婦科護(hù)理安全隱患的分析
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【摘要】醫(yī)院的婦科一直是醫(yī)院主要的科室，婦科護(hù)理直接影響到了患者對(duì)于科室的滿意度，醫(yī)院的滿意度。日常由于一些婦科護(hù)理目前存在的安全隱患和現(xiàn)狀，對(duì)于滿意度造成了負(fù)面的印象。由于護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí)缺乏或者照顧的病患多，精力不足的情況，大大影響了醫(yī)院的婦科護(hù)理質(zhì)量。為了讓大部分的婦科護(hù)理病人滿意，提升病人對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的信任度，解決現(xiàn)有婦科護(hù)理質(zhì)量問題給予有效的解決辦法。
【關(guān)鍵詞】婦科護(hù)理、安全隱患的分析、針對(duì)安全隱患的對(duì)策研究
1醫(yī)院婦科護(hù)理中目前存在有哪些安全隱患，影響了護(hù)理質(zhì)量
1.1婦科護(hù)理專項(xiàng)護(hù)理知識(shí)缺乏，導(dǎo)致護(hù)理方式缺乏針對(duì)性
給婦科病人護(hù)理，是為了更好的幫助她進(jìn)行身體恢復(fù)，還原女性生理健康。一些婦科疾病尤其容易因?yàn)樽o(hù)理不當(dāng)，導(dǎo)致疾病感染或復(fù)發(fā)。由于醫(yī)院在護(hù)理培訓(xùn)上沒有專項(xiàng)的婦科護(hù)理培訓(xùn)，而是單純采用普適化護(hù)理，使得婦科護(hù)理缺乏專業(yè)度體現(xiàn)，讓病人與家屬產(chǎn)生不信任感。
1.2婦科病患多，護(hù)理人員工作壓力大，導(dǎo)致精力有限的情況
婦科科室病患比較多，由于護(hù)理人員需要同時(shí)照顧幾個(gè)幾個(gè)病人，造成病人照顧不周的情況。日常照顧需要很多精力，工作壓力也大，有時(shí)候病患多，就容易導(dǎo)致病患沒有辦法完全照料到?；颊弑緛砭蛯?duì)于自己的病情有心理顧慮，造成自己沒有被重視感。
1.3缺乏患者用藥的關(guān)注，對(duì)于不同婦科手術(shù)病人用藥沒有特別照護(hù)
婦科護(hù)理還需要配合用藥進(jìn)行康復(fù)，有時(shí)候醫(yī)生在給藥時(shí)給出了用藥建議并有在藥物上貼明每日服用次數(shù)，用量，但仍然會(huì)有患者忘記及時(shí)用藥。導(dǎo)致有的本來一周可以康復(fù)的病情，變成了兩三周才能康復(fù)?；蛘哂械脑斐蛇^度用藥，服錯(cuò)藥的情況。關(guān)注所護(hù)理病人的用藥情況，對(duì)于不同婦科手術(shù)病人沒有特別的進(jìn)行照護(hù)，容易影響滿意度。
1.4缺乏與患者間的溝通，造成護(hù)患矛盾，影響患者康復(fù)情緒
婦科患者在醫(yī)院康復(fù)的過程中，本來就存在有一定的焦慮感。對(duì)于自己病情的擔(dān)心，對(duì)于病情對(duì)自己工作影響的擔(dān)心，還有一些婦科病是因?yàn)橐恍╇y以啟齒的原因所得容易造成內(nèi)心被人知道的愧疚感。這個(gè)時(shí)候，如果護(hù)理人員在除了進(jìn)行相關(guān)的身體會(huì)護(hù)理外，還需要與患者多溝通，解決心理焦慮問題。否則很容易造成護(hù)患矛盾，由于情緒影響康復(fù)進(jìn)度。
2針對(duì)目前醫(yī)院婦科護(hù)理中存在的安全隱患，有哪些解決對(duì)策
就目前醫(yī)院中婦科護(hù)理存在的現(xiàn)有問題，需要針對(duì)目前醫(yī)院婦科護(hù)理中存在的安全隱患，需要給予有效的解決對(duì)策。
2.1對(duì)于護(hù)理人員進(jìn)行專項(xiàng)婦科護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)護(hù)理技能
在醫(yī)院里對(duì)于護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)的婦科護(hù)理培訓(xùn)，使其掌握一定的婦科護(hù)理專業(yè)性知識(shí)?？梢砸砸粋€(gè)月一到兩次培訓(xùn)的頻率進(jìn)行，強(qiáng)化現(xiàn)有的專業(yè)護(hù)理技能，讓婦科護(hù)理技術(shù)更精進(jìn)。例如在進(jìn)行子宮切除術(shù)前，需要在手術(shù)前一日和當(dāng)日晨間，應(yīng)用千分之一的洗液沖洗陰道、宮頸。手術(shù)前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行過敏源測(cè)試，且前一晚不要吃得太飽。
2.2在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施婦科護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)，進(jìn)行護(hù)理把控
在醫(yī)院內(nèi)部對(duì)于現(xiàn)有婦科護(hù)理人員的護(hù)理人員進(jìn)行評(píng)測(cè)，可以由醫(yī)院院長(zhǎng)、婦科科室主任、優(yōu)秀護(hù)理人員代表組成專業(yè)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)測(cè)小組。對(duì)于醫(yī)院婦科護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量，還可以通過與病人間的溝通，對(duì)于護(hù)理人員進(jìn)行評(píng)比，通過患者的感受評(píng)價(jià)了解現(xiàn)有的護(hù)理質(zhì)量。例如，從護(hù)理人員哦的服務(wù)熱情，專業(yè)性護(hù)理操作技能，與患者的溝通這些維度等等進(jìn)行滿意度評(píng)比[1]。
2.3對(duì)于一些醫(yī)院的新藥及時(shí)進(jìn)行用藥培訓(xùn)，與醫(yī)生溝通做好用藥提醒
醫(yī)院常常會(huì)上一些新藥，除了藥房人員、科室醫(yī)生外，婦科護(hù)理人員也需要對(duì)用藥知識(shí)有一定了解。在護(hù)理過程中，將患者的用藥提醒作為婦科護(hù)理中較為關(guān)鍵性的一環(huán)予以重視，包括內(nèi)用藥和外用藥的提醒。例如宮頸糜爛的功能需要口服婦科千金片用藥，護(hù)理人員需要事先與醫(yī)生了解所護(hù)理病人的用藥需求，醫(yī)院則用新藥進(jìn)來時(shí)提前進(jìn)行培訓(xùn)。
2.4增加心理護(hù)理培訓(xùn)，與醫(yī)患間建立良好溝通，拉近心理距離
定期對(duì)于醫(yī)院的婦科護(hù)理人員，進(jìn)行患者心理健康建設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)。學(xué)會(huì)平時(shí)與患者間能夠多多溝通，了解病人對(duì)于目前康復(fù)治療的感受，把病人當(dāng)成朋友交心交流病情和內(nèi)心感受，也可以從病人口中直接了解到一些患者的康復(fù)情況[2]。可以適當(dāng)將其進(jìn)行記錄，可作為病情觀察者與醫(yī)生及時(shí)溝通，為醫(yī)生調(diào)整康復(fù)治療方式提供參考，幫助病人更快康復(fù)。同時(shí)，學(xué)會(huì)安撫婦科病人，讓她們把一些因?yàn)樗矫芨腥镜牟“Y用樂觀直視的情緒去對(duì)待，緩解羞愧和焦慮的心理。
3結(jié)語
婦科科室病人的護(hù)理需要護(hù)理人員用專業(yè)、愛心、用心、細(xì)致的護(hù)理態(tài)度，去服務(wù)好每一位需要被照料的病人。平時(shí)院內(nèi)要通過組織專業(yè)的護(hù)理培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)的用藥知識(shí)，需要進(jìn)行患者心理建設(shè)的培訓(xùn)，不斷進(jìn)行全方位的護(hù)理技能精進(jìn)。服務(wù)好每一位患者，讓醫(yī)院婦科科室的滿意度再創(chuàng)新高。
參考文獻(xiàn)
[1]徐燕飛.婦產(chǎn)科護(hù)理工作中常見安全隱患分析及防范對(duì)策探究[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2017,67(12):192-193.
[2]楊艷.分析婦科護(hù)理安全隱患的現(xiàn)狀和對(duì)策[J].實(shí)用婦科內(nèi)分泌雜志(電子版),2017,34(27):192-192.
作者：鄒希貞 單位：山東省青島市即墨區(qū)第二人民醫(yī)院
