新常態(tài)下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑淺議

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摘要：企業(yè)的工商管理主要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合實(shí)力的提升，而工商管理也必須和企業(yè)發(fā)展的環(huán)境相適應(yīng)，并進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和路徑創(chuàng)新。為此，本文論述經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的重要概念和企業(yè)工商管理進(jìn)行創(chuàng)新的重要意義，依據(jù)創(chuàng)新遵循的原則，提出企業(yè)工商管理的具體創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；企業(yè)；工商管理

引言

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，企業(yè)如果想要更好地發(fā)展，需要努力創(chuàng)新與進(jìn)步，還與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之后的經(jīng)濟(jì)特征具有緊密聯(lián)系，與企業(yè)自身的現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合從而得到高速發(fā)展。企業(yè)工商管理的主要工作就是利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)與管理學(xué)的知識(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，當(dāng)企業(yè)面對(duì)的壓力較大時(shí)，工商管理就能發(fā)揮出自身的作用，推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)步發(fā)展。因此，企業(yè)工商管理人員要和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的市場(chǎng)具有的特性相結(jié)合，逐步改革和優(yōu)化企業(yè)中工商管理的綜合職能，對(duì)企業(yè)的工商管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)得到高速發(fā)展，幫助企業(yè)解決內(nèi)部存在的經(jīng)濟(jì)困難，緩解企業(yè)內(nèi)部面臨的經(jīng)濟(jì)壓力，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效管控，為企業(yè)更好地發(fā)展奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)[1]。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)概念

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是指當(dāng)國(guó)家對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整或是發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，經(jīng)濟(jì)過渡的階段中呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，逐步向經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)和穩(wěn)定增長(zhǎng)的方向發(fā)展。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不斷加快，因此，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也要時(shí)刻與社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保持同步，并利用對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形式推動(dòng)企業(yè)的工商管理逐步向創(chuàng)新的階段高速發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有階段性的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展呈現(xiàn)出平緩和多元化等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，對(duì)于不同企業(yè)的發(fā)展也提供了很多機(jī)遇。

二、企業(yè)工商管理進(jìn)行創(chuàng)新的重要意義

（一）明確企業(yè)發(fā)展的方向

我國(guó)企業(yè)內(nèi)部的工商管理工作在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，能對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的主要方向進(jìn)行明確。企業(yè)通過開展工商管理的相關(guān)工作，能對(duì)企業(yè)自身運(yùn)行的現(xiàn)狀有效掌握，從而發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)在運(yùn)行過程中存在的一些問題。發(fā)現(xiàn)問題之后企業(yè)能針對(duì)存在的問題，采取相應(yīng)的措施予以解決，從而使企業(yè)運(yùn)行的情況得到優(yōu)化[2]。企業(yè)能依據(jù)存在的問題與解決的措施，確定企業(yè)管理工作未來發(fā)展的主要方向。企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)管理人員能結(jié)合運(yùn)行方面的相關(guān)資料，科學(xué)制定企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)，依據(jù)制定的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)相關(guān)管理制度與辦法進(jìn)行調(diào)整，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定且可持續(xù)地發(fā)展。

（二）降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)成本

我國(guó)的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下進(jìn)行工商管理，能降低企業(yè)在管理方面和運(yùn)營(yíng)方面支出的經(jīng)濟(jì)成本。開展工商管理的相關(guān)企業(yè)，一般具有非常強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)成本控制能力，基于工商管理的工作對(duì)企業(yè)在工商管理和運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行嚴(yán)格管控，能在很大程度上使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本得到降低[3]。企業(yè)開展工商管理工作在降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本的同時(shí)，還能使企業(yè)內(nèi)部的各種工作安排逐漸合理化，科學(xué)管理和分配企業(yè)部門中的配置管理相關(guān)工作，從而提升企業(yè)運(yùn)行的效率，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本降低和效率提高的快速發(fā)展的需求。

（三）強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，我國(guó)企業(yè)開展工商管理，具有加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理的重要作用。財(cái)務(wù)是每個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要指標(biāo)，企業(yè)財(cái)務(wù)工作會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力產(chǎn)生直接影響，為此，任何企業(yè)都希望自身財(cái)務(wù)方面不會(huì)出現(xiàn)任何問題，企業(yè)的相關(guān)管理人員都對(duì)財(cái)務(wù)管理的工作予以高度重視，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行掌握和嚴(yán)格的管控。由此看出，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推進(jìn)作用。企業(yè)內(nèi)部的工商管理工作能充分地掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，并對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行嚴(yán)格的管控，因此，企業(yè)開展工商管理，能有效加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的工作，通過工商管理工作人員的科學(xué)管理，確保企業(yè)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和運(yùn)行發(fā)展能匹配出更具合理性的方案，推動(dòng)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)向科學(xué)化的方向發(fā)展，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供有效保障[4]。

（四）提高企業(yè)人力資源管理的效率

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，我國(guó)企業(yè)開展工商管理，能有效提高企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的效率。企業(yè)采用工商管理的模式，能科學(xué)地對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不同工作進(jìn)行管理。因此，企業(yè)的工商管理在一定程度上會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作產(chǎn)生直接影響，利用產(chǎn)生的積極影響提高企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的成效。企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生影響，因此，企業(yè)開展工商管理，能有效提高企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的效率，是企業(yè)未來發(fā)展的重要需求[5]。企業(yè)發(fā)展主要源于內(nèi)部每個(gè)員工努力工作，因此，企業(yè)借助工商管理工作和管理模式，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工具有的潛能進(jìn)行深入挖掘，可為企業(yè)的高速發(fā)展提供有效保障。企業(yè)管理人員針對(duì)人力資源的管理制定科學(xué)的管理方法，使企業(yè)的員工在自己的工作崗位上積極主動(dòng)地投入工作，從而提升工作的效率和效益，推動(dòng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、企業(yè)工商管理必須遵循的原則

（一）標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則

標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則主要指企業(yè)進(jìn)行工商管理必須與理論知識(shí)和企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的思維，使企業(yè)內(nèi)部所有部門建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，有助于依據(jù)企業(yè)部門與崗位標(biāo)準(zhǔn)建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制。

（二）信息化的基本原則

因?yàn)楫?dāng)前是信息化的社會(huì)，信息數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)要素，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策具有決定作用，所以需要遵循信息化的基本原則，確保企業(yè)內(nèi)部的不同部門以及不同工作崗位間進(jìn)行有效溝通，實(shí)現(xiàn)信息的共享。這有助于根據(jù)企業(yè)制定的總體規(guī)劃對(duì)不同部門以及不同崗位分配工作任務(wù)，確保工作的步調(diào)保持一致，攜手共進(jìn)[6]。

（三）精細(xì)化的基本原則

標(biāo)準(zhǔn)化的管理就是規(guī)范化的管理，而企業(yè)在第二階段就必須實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，每個(gè)崗位都有自身獨(dú)特的管理方式，精細(xì)化管理的核心就是責(zé)任的有效落實(shí)，確保每個(gè)員工能在自身責(zé)任的驅(qū)動(dòng)下積極工作。這樣既要求各個(gè)崗位具有獨(dú)立性，同時(shí)還能追求崗位之間的聯(lián)動(dòng)，而最終的目的就是降低企業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)成本。

（四）創(chuàng)新性的基本原則

企業(yè)的工商管理會(huì)涉及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)方面的管理，因此決定了工商管理具有動(dòng)態(tài)的發(fā)展規(guī)律，對(duì)內(nèi)部的各種元素進(jìn)行整合，逐步突破各種阻礙，堅(jiān)持創(chuàng)新原則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。

（五）規(guī)劃性的基本原則

企業(yè)內(nèi)部的工商管理是將計(jì)劃、組織以及領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)、指揮等職能進(jìn)行集合。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來說，企業(yè)工商管理需要具有規(guī)劃性，只有進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)劃，才能保證企業(yè)資源的合理整合。

（六）人性化的基本原則

企業(yè)的工商管理要在尊重人以及了解人和激勵(lì)人的情況下，嚴(yán)格遵循以人為本的核心原則，利用人性化的管理對(duì)員工進(jìn)行約束和激勵(lì)，激發(fā)員工的積極性，將企業(yè)利益與個(gè)人利益相連接，以此使員工更好地為企業(yè)服務(wù)。

四、企業(yè)工商管理的主要?jiǎng)?chuàng)新路徑

（一）樹立正確的工商管理觀念

企業(yè)的管理思維和管理模式的轉(zhuǎn)換會(huì)經(jīng)歷過渡期，從當(dāng)前情況來看，很多企業(yè)還是保持傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式，還沒有意識(shí)到工商管理對(duì)于企業(yè)快速發(fā)展的重要性。這個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生主要和企業(yè)的管理觀念有關(guān)，企業(yè)必須從上至下樹立正確的工商管理觀念，利用一系列的手段推動(dòng)企業(yè)工商管理工作的創(chuàng)新。比如，借助工商管理的作用在企業(yè)的不同部門之間構(gòu)建交流協(xié)作的關(guān)系，使企業(yè)的管理層能獲取不同部門的反饋信息，對(duì)不同部門運(yùn)行的狀態(tài)進(jìn)行有效掌握，從而制定出具有針對(duì)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理手段，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，從而提升企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。對(duì)之前的管理制度和管理思維具有的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成果對(duì)傳統(tǒng)的管理方式存在的不足進(jìn)行分析，通過進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研，對(duì)當(dāng)前的管理方式進(jìn)行合理的調(diào)整，使管理方式能和企業(yè)的發(fā)展需求與新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境相互適應(yīng)。

（二）對(duì)工商管理的體系進(jìn)行逐步完善

1.對(duì)工商管理的觀念進(jìn)行逐步更新。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要勇敢打破傳統(tǒng)的管理觀念和發(fā)展模式存在的限制，積極進(jìn)行變通，與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì)相結(jié)合，創(chuàng)新企業(yè)管理的思想。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要逐步對(duì)自身具有的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行更新，與企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合將新思維與新觀念有效融入企業(yè)的工商管理中，明確企業(yè)定位，強(qiáng)化企業(yè)文化的培育和企業(yè)的自主品牌構(gòu)建，有助于企業(yè)在社會(huì)環(huán)境中建立較好的企業(yè)形象，打造出良好的市場(chǎng)口碑，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造較好的外部環(huán)境。企業(yè)形象建立是打通企業(yè)和社會(huì)環(huán)境信息交互的重要渠道，能將社會(huì)資源引入企業(yè)內(nèi)部，主動(dòng)向企業(yè)發(fā)出合作機(jī)會(huì)，利用資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力進(jìn)行有效提升。2.完善企業(yè)的管理制度。管理制度是企業(yè)工商管理理論的重要依據(jù)，主要是工商管理的規(guī)范化發(fā)展，應(yīng)在管理制度中針對(duì)工商管理的方式以及流程和管理的相關(guān)要求進(jìn)行明確規(guī)定，對(duì)管理的任務(wù)和管理的職能進(jìn)行劃分，并有效制定階段性以及長(zhǎng)期性的管理目標(biāo)，使企業(yè)中的不同管理活動(dòng)做到有據(jù)可依。3.對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)組織架構(gòu)的優(yōu)化就是與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)和崗位的配備進(jìn)行合理的調(diào)整?，F(xiàn)代化的企業(yè)一般采用扁平化組織結(jié)構(gòu)，能加強(qiáng)不同崗位之間的交流，在企業(yè)的內(nèi)部形成高效順暢的數(shù)據(jù)信息共享通道，從而降低企業(yè)運(yùn)行管理的經(jīng)濟(jì)成本。但不管是采取哪種組織形式，企業(yè)必須對(duì)不同的崗位工作的具體內(nèi)容以及工作要求和職責(zé)進(jìn)行劃分，要求崗位員工必須對(duì)自身崗位工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)，還要和其他崗位的工作人員之間相互配合，有效發(fā)揮出企業(yè)工作人員的職能，從而營(yíng)造高效的工作氛圍。在具體崗位設(shè)置上，崗位人員工作的能力以及人員的數(shù)量必須與企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求相適應(yīng)，保證企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和財(cái)務(wù)管理等的職位人員配備，盡量減少低效率的工作崗位設(shè)置，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)成本。4.加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新是獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的主要途徑，企業(yè)如果想要在該行業(yè)內(nèi)占有一席之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，需要掌握該行業(yè)的核心技術(shù)，并通過不斷創(chuàng)新，向市場(chǎng)輸送具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或是服務(wù)，從而培養(yǎng)出穩(wěn)定的消費(fèi)群體。工商管理中對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新管理就是確定技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展過程中具有的核心作用，確定企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況與資源的存量，合理制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將更多資源與精力投放至工藝的創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)等活動(dòng)中，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。做好市場(chǎng)消費(fèi)的相關(guān)分析以及消費(fèi)群體的細(xì)分，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量。

（三）培養(yǎng)大量工商管理方面的人才

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，人才與知識(shí)是社會(huì)生產(chǎn)的重要因素，人才競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的比重逐漸提升，工商管理的開展也需要高素質(zhì)的管理人才。因此，在進(jìn)行工商管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理積累更多的人才儲(chǔ)備。比如，企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí)，必須擇優(yōu)錄取，提升人才學(xué)歷以及教育背景的相關(guān)要求，對(duì)人才的創(chuàng)新能力以及綜合的素質(zhì)和跨學(xué)科掌握知識(shí)的程度進(jìn)行考查，并提供較好的福利待遇與晉升的渠道，吸引高素質(zhì)人才，并且留住高素質(zhì)人才。對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的工作人員，必須完善人員的培訓(xùn)機(jī)制以及相關(guān)考核制度，利用對(duì)工作人員日常工作的監(jiān)督，對(duì)不同員工的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合分析，從而為工作人員提供符合自身能力的崗位，在最大程度上發(fā)揮出員工的價(jià)值。比如，根據(jù)企業(yè)屬性以及員工的個(gè)人意愿，提供輪換崗位的培訓(xùn)，在這個(gè)過程中，相關(guān)人員能去企業(yè)內(nèi)部的不同部門進(jìn)行輪換崗位實(shí)習(xí)，對(duì)不同崗位工作的流程以及模式與要求進(jìn)行了解。然后由企業(yè)人力資源部門對(duì)進(jìn)行輪換崗位的相關(guān)人員進(jìn)行綜合評(píng)估，依據(jù)評(píng)估的結(jié)果，對(duì)員工的崗位重新進(jìn)行分配，定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)該崗位的新知識(shí)和新技術(shù)，培訓(xùn)完之后進(jìn)行考核，將考核的結(jié)果與薪資福利相結(jié)合，以此激發(fā)員工工作的積極性。

（四）創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷管理模式

市場(chǎng)化體系在企業(yè)發(fā)展的過程中具有的作用進(jìn)一步展現(xiàn)，企業(yè)想適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，就要在提升自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力和完善工商管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，將企業(yè)營(yíng)銷管理放在較高的戰(zhàn)略位置上。通過對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理模式的不斷創(chuàng)新，將企業(yè)的新理念以及新技術(shù)和新產(chǎn)品推向更廣闊的市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。在企業(yè)對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行加強(qiáng)的條件下，企業(yè)營(yíng)銷管理還要對(duì)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)獲取予以重視，從市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，對(duì)營(yíng)銷管理的先進(jìn)方法進(jìn)行分析與提取，加以利用改進(jìn)和借鑒，將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)融入企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)中，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新。

五、結(jié)論

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，企業(yè)對(duì)工商管理進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)提升企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。一是工商管理的創(chuàng)新能使企業(yè)消除傳統(tǒng)管理存在的弊端，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，提出建設(shè)性的指引；二是能讓企業(yè)樹立正確的工商管理觀念，推動(dòng)企業(yè)走可持續(xù)的發(fā)展道路。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)工商管理的創(chuàng)新，就要采取相應(yīng)的管理措施，推進(jìn)新型人才的培養(yǎng)，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

作者:張玨 單位:安徽安天利信工程管理股份有限公司