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1網(wǎng)絡(luò)金融的特點(diǎn)
1.1虛擬化和網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)金融由于借助了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,因而網(wǎng)絡(luò)金融在存在形式上則是虛擬化的,正是基于這樣的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)金融擁有了無限的運(yùn)作空間,這為金融企業(yè)創(chuàng)造高效便捷的金融服務(wù)提供了廣闊的空間條件,促使金融企業(yè)能夠提高企業(yè)效益。
1.2投入成本低
互聯(lián)網(wǎng)能夠被廣泛地應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域就在于其較低的投資成本,金融行業(yè)就其發(fā)展模式而言就是網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,在傳統(tǒng)金融行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展中,金融企業(yè)要想擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面,就必須設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營業(yè)點(diǎn),而每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營業(yè)點(diǎn)的建設(shè)都需要較高的資金成本和人力成本,投入與產(chǎn)出的比例較小,而互聯(lián)網(wǎng)的引入正好迎合了金融企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的模式,通過互聯(lián)網(wǎng)不僅能夠擴(kuò)展金融企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋面,降低了業(yè)務(wù)擴(kuò)展的成本。
1.3效率高
由于網(wǎng)絡(luò)金融的諸多工作流程均通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來完成,這就提高了金融企業(yè)的業(yè)務(wù)辦理速度,這樣一來就能在很短的時(shí)間內(nèi)完成客戶的需求,從而提高網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的工作效率。
1.4覆蓋面廣
網(wǎng)絡(luò)金融最大的特點(diǎn)就在于能很快的形成覆蓋面,而且覆蓋面更加廣泛,能有效避免傳統(tǒng)意義上的金融盲區(qū),從而使金融資源能夠得到合理配置,這樣一來就能夠聯(lián)系到更多的客戶,從而打下良好的客戶基礎(chǔ)。
2網(wǎng)絡(luò)金融級計(jì)算機(jī)存在的問題
2.1網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)較大
網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)一來自金融企業(yè)內(nèi)部,二來自金融企業(yè)外部,來自金融企業(yè)內(nèi)部主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)內(nèi)部管理不力,對于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及軟件設(shè)置維護(hù)不夠,安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng),違規(guī)操作等。來自外部則主要是因?yàn)橄嚓P(guān)開發(fā)商在提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)本身自帶的網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備缺陷及相關(guān)客戶資源在接受網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)是有可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2計(jì)算機(jī)內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)
不少網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)網(wǎng)上操作系統(tǒng)都存在漏洞,而這些漏洞在很大程度上都來自于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身,不可避免地會給金融企業(yè)的日常操作及經(jīng)營帶來一定風(fēng)險(xiǎn),首先是系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)存在缺陷,系統(tǒng)糾錯(cuò)措施設(shè)計(jì)不足,這就不可避免地會給網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)帶來安全隱患。
2.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身存在缺陷
網(wǎng)絡(luò)金融中的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)議缺少安全性是系統(tǒng)自身存在的最大弊病,除此之外,防毒軟件和殺毒軟件又不具備較強(qiáng)的功能,這就給病毒和黑客的攻擊創(chuàng)造了條件,就目前世界范圍而言,有40%的黑客攻擊都來自于金融系統(tǒng),而在我國高達(dá)60%。
2.4交易系統(tǒng)存在缺陷
相關(guān)金融企業(yè)為了使自身盡快地適應(yīng)金融網(wǎng)絡(luò)化,從而獲得更高的企業(yè)效益,便自行設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng),但在我國有明文規(guī)定,金融企業(yè)自行設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)必須符合標(biāo)準(zhǔn),必須要通過正規(guī)檢測,正是因?yàn)橹T多金融企業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)時(shí)沒有執(zhí)行國家規(guī)定,這就為網(wǎng)絡(luò)金融安全留下了隱患。
3網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的技術(shù)防范措施
3.1加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理
網(wǎng)絡(luò)金融的安全風(fēng)險(xiǎn)雖然主要是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問題,但內(nèi)部管理上存在的缺陷也對網(wǎng)絡(luò)金融帶來了隱患。因此,網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)必須健全內(nèi)部管理制度,建立安全監(jiān)管機(jī)制,建立網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理,以避免不法分子對于網(wǎng)絡(luò)金融系的攻擊,從而保證網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的正常運(yùn)行,并以此來獲得客戶信任,保證客戶的忠誠度,以進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
為客戶提供網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)雖然是網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的主要產(chǎn)品,金融專業(yè)人才是網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的主要力量,但是多數(shù)金融專業(yè)人才往往對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)卻是一個(gè)空白,許多網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)人員只能進(jìn)行簡單的網(wǎng)頁操作或基本的工作流程操作,因此,網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)還是需要打造一批專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理和專業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)團(tuán)隊(duì),以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)防范的空白,只有專業(yè)的人才隊(duì)伍才能保證網(wǎng)絡(luò)金融計(jì)算機(jī)技術(shù)得到正常運(yùn)用,也能保證相關(guān)軟件和硬件得到及時(shí)的維修和升級。
3.3加強(qiáng)內(nèi)部管理
為了保證網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就必須要在以客戶利益為中心的原則上,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的內(nèi)部管理,完善內(nèi)部管理制度,提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保證網(wǎng)絡(luò)企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)問題不在內(nèi)部出現(xiàn),在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),還要加強(qiáng)安全監(jiān)管與預(yù)警管理,對于可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行防范,并以此來提高網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的應(yīng)急能力。
作者:李堅(jiān) 單位:杭州師范大學(xué)