探討會(huì)計(jì)電算化下的學(xué)生情感變化
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一、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)教學(xué)與傳統(tǒng)課室教學(xué)的比較
會(huì)計(jì)電算化在機(jī)房的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，與傳統(tǒng)的課室環(huán)境教學(xué)相比，有一些明顯的特征與不同。
1.情感展現(xiàn)。在電腦前面獨(dú)立自主、循規(guī)蹈矩地安靜操作會(huì)計(jì)軟件，學(xué)生往往更疏于個(gè)人情感需求的表達(dá)，更疏于團(tuán)隊(duì)合作的溝通與交流。師生之間、學(xué)生之間的情感交流阻力更大，不易順暢。
2.反饋速度。學(xué)生在機(jī)房操作會(huì)計(jì)軟件，教師往往無(wú)法及時(shí)提供有效的指導(dǎo)幫助，學(xué)生在等待當(dāng)中會(huì)逐漸減少、喪失學(xué)習(xí)的熱情，更容易導(dǎo)致情感持續(xù)的滑坡。
3.內(nèi)心體驗(yàn)。會(huì)計(jì)軟件操作的個(gè)人色彩較濃，在獨(dú)立操作過(guò)程中情感世界更為孤獨(dú)。按圖索驥的學(xué)習(xí)過(guò)程使學(xué)生的情感體驗(yàn)更虛無(wú)、更單薄。
4.學(xué)習(xí)方式。面對(duì)會(huì)計(jì)電算化學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生擁有較大的自主決定權(quán)，能更自由地掌控實(shí)訓(xùn)的節(jié)奏、具體內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的自律性要求更高。
5.知識(shí)表現(xiàn)。會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)的成果，往往難以用一份合適的賬套資料或者以會(huì)計(jì)檔案材料遞交上去。與傳統(tǒng)的作業(yè)成果相比，它具有可抄襲性和時(shí)空滯后性。要保證教學(xué)效果，就要解決情感缺失問(wèn)題，找到原因，從根本上解決。
二、情感缺失的原因探究影響學(xué)生情感缺失的原因，主要有四大方面
(一)教師
1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織管理觀念陳舊，方法不科學(xué)，未能有效控制實(shí)訓(xùn)教學(xué)節(jié)奏、有效組織學(xué)生開(kāi)展操作，導(dǎo)致部分學(xué)生組織紀(jì)律散漫，實(shí)訓(xùn)效果不理想。
2.學(xué)生考試成績(jī)、技能考證通過(guò)率依然是衡量教師教學(xué)水平的一項(xiàng)重要因素，這種教育評(píng)價(jià)體制必然導(dǎo)致教師無(wú)形中重視知識(shí)技能認(rèn)知而忽略情感的塑造及發(fā)展。
3.教師無(wú)暇顧及會(huì)計(jì)電算化軟件操作出現(xiàn)的具體問(wèn)題，對(duì)各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題一知半解，或者將原因歸為“軟件兼容性問(wèn)題”。操作問(wèn)題得不到解決，直接打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心與興趣。
(二)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.會(huì)計(jì)電算化教材不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)性、前瞻性，未能同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐需要和學(xué)生考證備考的需要。
2.學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)重缺乏操作過(guò)程的細(xì)化指導(dǎo)，教材里邊對(duì)操作問(wèn)題的指導(dǎo)幾乎為零，學(xué)生得到的是“魚(yú)”而不是“漁”。
(三)學(xué)生
1.社會(huì)現(xiàn)實(shí)要求學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多知識(shí)，人們對(duì)技能的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)情感的需求，導(dǎo)致學(xué)生本身對(duì)情感獲得沒(méi)有足夠的重視。
2.學(xué)生的性情、學(xué)習(xí)的意志及自制力、學(xué)習(xí)情緒的穩(wěn)定性，都直接影響情感能量的大小及多少，直接影響學(xué)習(xí)的效率及質(zhì)量。
(四)實(shí)訓(xùn)環(huán)境
1.缺乏朝氣的計(jì)算機(jī)機(jī)房，造成暮氣沉沉的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生容易形成低落、抑郁的情緒。
2.會(huì)計(jì)軟件更新?lián)Q代比較頻繁，但機(jī)房各項(xiàng)硬件設(shè)備、線(xiàn)路鋪設(shè)，卻往往難以及時(shí)、有效地調(diào)整。經(jīng)常出現(xiàn)的死機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷等問(wèn)題，影響了實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展，學(xué)生怨聲連連，直接影響學(xué)習(xí)情緒，造成了情感缺失。
三、情感缺失的對(duì)策探討解決情感缺失問(wèn)題，要從態(tài)度上高度重視，更要借助于大量的實(shí)踐措施
(一)教師首先，教師必須改變?cè)械膫鹘y(tǒng)觀念，更多地關(guān)注培養(yǎng)“軟能力”，切實(shí)將“教書(shū)”與“育人”在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)，摒棄“重智商輕情商”的舊觀念。從備課環(huán)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)操作，到課后評(píng)價(jià)反饋環(huán)節(jié)，教師應(yīng)更多地著眼于創(chuàng)設(shè)融洽快樂(lè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)與人合作的工作態(tài)度、勇于鉆研的科學(xué)精神。其次，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，改變實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織管理觀念，結(jié)合本校實(shí)際、班級(jí)學(xué)生特征，靈活采用各種合適的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，有效掌控實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施高效教學(xué)與指導(dǎo)。筆者主要從以下幾點(diǎn)實(shí)施掌控:
(1)列隊(duì)進(jìn)入實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，以飽滿(mǎn)的精神和端正的態(tài)度展開(kāi)實(shí)訓(xùn);
(2)實(shí)訓(xùn)前先行檢查計(jì)算機(jī)各項(xiàng)配件、功能是否正常，親筆簽名確認(rèn)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)責(zé)任意識(shí);
(3)以3人組成學(xué)習(xí)小組，對(duì)實(shí)訓(xùn)難點(diǎn)及問(wèn)題先作小組內(nèi)的討論和處理，創(chuàng)造人際交往機(jī)會(huì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)的能力;
(4)由學(xué)習(xí)小組成員傳授、介紹解決問(wèn)題的步驟方法，提升成員的成功體驗(yàn)，培養(yǎng)個(gè)人榮譽(yù)感和集體歸屬感;
(5)培養(yǎng)幾名實(shí)訓(xùn)能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任“教師助理”，協(xié)助處理電腦故障、會(huì)計(jì)軟件操作以及實(shí)訓(xùn)管理等事務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生的工作體驗(yàn)，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)，積累實(shí)訓(xùn)成就感;
(6)適時(shí)、靈活地組織開(kāi)展小組內(nèi)部、班級(jí)內(nèi)部、不同班級(jí)之間的技能競(jìng)賽，激發(fā)良性競(jìng)爭(zhēng)，形成實(shí)訓(xùn)情感體驗(yàn)的良性循環(huán)。這樣，通過(guò)教師有效的組織管理，實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理順暢，氣氛融洽，效率高、效果好，學(xué)生們?cè)趫F(tuán)結(jié)和睦、快樂(lè)學(xué)習(xí)的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。其三，教師自身要勤于鉆研業(yè)務(wù)，靜下心來(lái)分析會(huì)計(jì)電算化操作出現(xiàn)的各種疑難問(wèn)題。歸納為兩大類(lèi):第一類(lèi)是會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)與電腦操作系統(tǒng)的銜接障礙，常見(jiàn)的有“軟件安裝問(wèn)題”、“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)丟失”、“文件沖突及丟失”等;第二類(lèi)是操作會(huì)計(jì)軟件過(guò)程中的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題，常見(jiàn)的有“賬套設(shè)置失誤”、“數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤”、“操作流程問(wèn)題”、“業(yè)務(wù)屬性錯(cuò)誤”等等，形式多樣，原因復(fù)雜，處理難度比較大。會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)教學(xué)的根本目的，應(yīng)該是授人以漁而不是授人以魚(yú)。筆者將多年積累的實(shí)訓(xùn)問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)，匯編整理成“會(huì)計(jì)電算化操作問(wèn)題匯總”文件。同時(shí)，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出一套“會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)模擬題庫(kù)”以及配套使用的“疑難問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)”。根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法理念，主要采用“任務(wù)教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“情景模擬教學(xué)法”，系統(tǒng)化、分批次地組織學(xué)生模擬處理企業(yè)實(shí)際工作中出現(xiàn)的各種操作問(wèn)題。教師指導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題的前因后果，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)啟心智，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。學(xué)生解決了操作難題，掌握了解決問(wèn)題的真本領(lǐng)，體驗(yàn)了成功，大大增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自信心，豐富了內(nèi)在的情感體驗(yàn)，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)的良性感受。
(二)學(xué)習(xí)內(nèi)容從“教材內(nèi)容的建設(shè)”、“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的充實(shí)”兩方面著手處理。
1.目前市場(chǎng)上會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材非常少。為了保證教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)立足“自編為主，購(gòu)買(mǎi)為輔”。教材建設(shè)可分兩階段進(jìn)行。首先選擇一套較好的手工賬套模擬資料，最好安排在手工賬套實(shí)訓(xùn)結(jié)束以后，進(jìn)行手工向電算化的轉(zhuǎn)換，使之應(yīng)用于電算化實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以組織一線(xiàn)教師編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材，最好是系列化教材。這樣的“校本化”教材，更具靈活性，更適應(yīng)本校的具體情況，當(dāng)然能更為學(xué)生所接受。
2.從原有教材有限的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)生只能學(xué)到一些基本原理和簡(jiǎn)單操作，根本談不上系統(tǒng)掌握和熟練操作，難以達(dá)到對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的喜愛(ài)。如前所述，教師有針對(duì)性地根據(jù)不同班級(jí)、不同層次學(xué)生的特點(diǎn)，貫徹實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些合適的、有梯度的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，包括EXCEL軟件的操作和使用。充實(shí)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，能讓學(xué)生不斷產(chǎn)生成就感和愉悅感，在任務(wù)的完成、項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中不斷地挑戰(zhàn)自我、體會(huì)成功、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(三)學(xué)生學(xué)生是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主體。關(guān)注“生本”的教育，才是成功的教育。
1.實(shí)施“生本教育”，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，采用自主探究、合作交流的學(xué)習(xí)方式，建構(gòu)積極、歡樂(lè)、高效的課堂。它的核心就是“一切為了學(xué)生，高度尊重學(xué)生，全面依靠學(xué)生”，是以生命身心健康為本，關(guān)注學(xué)生的終身發(fā)展。實(shí)訓(xùn)教師可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)，合理地布置實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容，通過(guò)有效的組織，巧妙引導(dǎo)，激勵(lì)學(xué)生勇于鉆研問(wèn)題，敢于采用新方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。學(xué)生在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地挑戰(zhàn)自我、鞭策自己、超越自己、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種來(lái)自?xún)?nèi)心的情感體驗(yàn)，要比外來(lái)事物的影響來(lái)得更持久、更穩(wěn)定，影響更深遠(yuǎn)。
2.學(xué)生應(yīng)客觀了解自我，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，充分意識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的要求，端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)及方向，規(guī)范自己的學(xué)習(xí)行為，增強(qiáng)在不同環(huán)境下學(xué)習(xí)情緒的穩(wěn)定性。通過(guò)個(gè)體主觀的努力，勤于思考、勇于探索發(fā)現(xiàn)，提升觀察能力、邏輯思維能力;通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，學(xué)會(huì)大膽主動(dòng)地表達(dá)自己，學(xué)會(huì)交際的方法技巧，提升社交能力、心理調(diào)適能力。這樣，學(xué)生不斷地調(diào)適心理狀態(tài)，主動(dòng)或被動(dòng)地、持續(xù)地得到積極、正面的心理強(qiáng)化，性格更開(kāi)朗、心靈更陽(yáng)光，精神飽滿(mǎn)、情感愉悅，學(xué)習(xí)效果會(huì)更好。
(四)實(shí)訓(xùn)環(huán)境實(shí)訓(xùn)環(huán)境同樣影響學(xué)生的情緒，流暢高效的軟硬件條件為實(shí)訓(xùn)操作提供了環(huán)境支持。
1.讓實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所更有朝氣活力。師生共同營(yíng)造窗明幾凈的場(chǎng)所，光線(xiàn)充足、地面干凈、設(shè)備整齊。增設(shè)一些室內(nèi)花草植物，墻上張貼一些標(biāo)語(yǔ)、畫(huà)幅、名人介紹甚至一些哲理小句，文化味更濃、人性化更多。生氣勃勃、和諧融洽的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，讓學(xué)生心情更放松，精神更集中，性格更開(kāi)朗。
2.實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的合理性。選用會(huì)計(jì)軟件，應(yīng)該重點(diǎn)考慮兼容性強(qiáng)、設(shè)計(jì)縝密周全、安全性能可靠、更新?lián)Q代簡(jiǎn)單易行;硬件設(shè)備及線(xiàn)路鋪設(shè)應(yīng)當(dāng)從長(zhǎng)計(jì)議，權(quán)衡經(jīng)濟(jì)投資與維護(hù)、改造的成本，采用易于組合優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案。
四、結(jié)束語(yǔ)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境下，教師既要傳授知識(shí)技能，更要重視情感體驗(yàn)的發(fā)展需要。我們從教師、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生、實(shí)訓(xùn)環(huán)境四個(gè)角度關(guān)注、改善學(xué)生的情感缺失問(wèn)題，學(xué)生得到的不僅是“知識(shí)、技能”這些顯性的成果，更重要的是得到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的肯定，增強(qiáng)了心理感受，使得情緒積極自信、興趣高昂、精神集中、思緒活躍，從而更加樂(lè)觀自信，心靈更敞亮，人性更純凈，情感更高尚。這些隱性成果，是學(xué)生成長(zhǎng)成材不可或缺的重要因素。
作者：招戈 單位：廣州市輕工技師學(xué)院
