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一、學(xué)習(xí)型組織與思想政治工作的內(nèi)在聯(lián)系
1.企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵及其發(fā)展
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的一次革命。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式是以上下等級(jí)控制為基礎(chǔ),以權(quán)力控制為特征的“垂直單線型”的模式。它強(qiáng)調(diào)制度與權(quán)力的等級(jí)控制,促使職工“努力”工作,提高企業(yè)效率。但隨著信息與科技的發(fā)展,對(duì)人的創(chuàng)新能力的要求使企業(yè)走向了“以人為本”的管理道路,傳統(tǒng)的等級(jí)管理結(jié)構(gòu)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。所以,學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)成為當(dāng)前企業(yè)管理理論的一個(gè)方向。美國(guó)麻省理工大學(xué)佛瑞斯特教授于1965年發(fā)表《企業(yè)的新設(shè)計(jì)》,運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)原理構(gòu)想未來(lái)企業(yè)組織理想形態(tài)——層次扁平化、組織信息化、結(jié)構(gòu)開(kāi)放化,逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向?yàn)楣ぷ骰锇殛P(guān)系,不斷學(xué)習(xí),不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系。他的學(xué)生彼得•圣吉在分析世界一流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在《第五項(xiàng)修煉》中全面闡釋學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)理論。學(xué)習(xí)型組織管理框架是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的一次革命,是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
2.企業(yè)思想政治工作與學(xué)習(xí)型組織的關(guān)聯(lián)
思想政治工作一直是我國(guó)企業(yè)(尤其是公有制企業(yè))組織管理中的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。思想政治工作的開(kāi)展體現(xiàn)了黨與工會(huì)等對(duì)職工思想的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷,對(duì)于提高企業(yè)凝聚力與社會(huì)責(zé)任感做出了巨大貢獻(xiàn)。在我國(guó),未來(lái)企業(yè)思想政治工作仍然是企業(yè)文化中的核心內(nèi)容,也是完善企業(yè)管理、提高企業(yè)效率、加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的首要工作。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)思想政治工作都屬于管理范疇,二者有著密切關(guān)系。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該把提高思想政治工作水平作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要任務(wù)。思想政治工作要把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為企業(yè)思想政治工作的載體,將思想政治工作納入到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的框架之中。學(xué)習(xí)型組織與思想政治工作都把企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作為自己的任務(wù),都主張不斷學(xué)習(xí)新的思想和觀念來(lái)提高組織或企業(yè)生存與發(fā)展的核心力量。二者的工作對(duì)象都是企業(yè)的職工——“人”,二者都是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制,其目標(biāo)是一致的。
二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)思想政治工作存在的不足
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的思想政治工作存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在內(nèi)容、方法、結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題,已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與對(duì)外開(kāi)放中企業(yè)制度與文化的急劇變革的要求。主要問(wèn)題有:
1.企業(yè)思想政治工作消極被動(dòng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的加強(qiáng),企業(yè)決策者把所有的精力都放到了經(jīng)濟(jì)利益上面,企業(yè)黨組織與工會(huì)等部門(mén)的職能被淡化、形式化,導(dǎo)致工作消極被動(dòng)。企業(yè)具體思想政治工作滯后化,經(jīng)常把工作做在“問(wèn)題發(fā)生之后”,“做某人的思想工作”,出了問(wèn)題想到了思想政治工作,成為解決糾紛與矛盾的途徑之一,完全處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)。企業(yè)對(duì)職工的前景引導(dǎo)與激勵(lì),更高層次的價(jià)值觀追求,思想保證與精神動(dòng)力等,都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有積極的意義,思想政治工作如果不能夠在這些方面擔(dān)負(fù)起領(lǐng)航的責(zé)任,就無(wú)法把職工的愿景與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),就無(wú)法完成企業(yè)發(fā)展的責(zé)任,也無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)要求。
2.思想政治工作機(jī)制落后于時(shí)代
企業(yè)的思想政治工作完全歸口到黨組織與工會(huì)等機(jī)構(gòu),沒(méi)有納入到企業(yè)的整體管理范疇中,職工認(rèn)為思想政治工作只是某些領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)的事情。很多企業(yè)不存在“思想政治的學(xué)習(xí)”,只存在思想政治的“說(shuō)服與接收”,職工在對(duì)待思想政治問(wèn)題態(tài)度被動(dòng),學(xué)習(xí)提升意識(shí)淡薄。一方面,忽視了長(zhǎng)期的思想政治教育的機(jī)制建立,企業(yè)的思想學(xué)習(xí)成為“饑一頓、飽一頓”的應(yīng)付狀態(tài)與臨時(shí)狀態(tài),沒(méi)有實(shí)際效果;另一方面,企業(yè)思想政治學(xué)習(xí)計(jì)劃及制度不適應(yīng)學(xué)習(xí)型組織管理的框架結(jié)構(gòu),沒(méi)有融入企業(yè)的組織創(chuàng)新、績(jī)效管理等工作當(dāng)中,沒(méi)有形成與企業(yè)科技創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步共成長(zhǎng)的企業(yè)思想成長(zhǎng)動(dòng)力機(jī)制。思想政治工作只有納入到企業(yè)科學(xué)發(fā)展的機(jī)制中,才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力,否則就容易成為一種活動(dòng)的形式而已,成為解決矛盾的臨時(shí)措施。最終也不能納入到企業(yè)的管理框架之中。
3.思想政治工作方法簡(jiǎn)單機(jī)械
思想政治工作只有走進(jìn)職工的心靈,形成職工自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我管理、自我約束、自我提高的機(jī)制。但是我們目前的思想政治工作沒(méi)有真正把職工當(dāng)成工作的主體,職工還處于被吸引、被感染、被說(shuō)服的位置,這樣的教育嚴(yán)格來(lái)講不能稱之為“發(fā)展”。同時(shí),思想政治工作形式主義嚴(yán)重,說(shuō)教的味道太濃,學(xué)習(xí)過(guò)程中政治味與大道理過(guò)多,枯燥的文件學(xué)習(xí)與脫離實(shí)際的教育內(nèi)容與形式,無(wú)法真正貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活要求,無(wú)法步入不斷自我完善的良性循環(huán)。價(jià)值觀、思想境界、信念、是非標(biāo)準(zhǔn)、道德情操等內(nèi)容應(yīng)該是思想政治工作重點(diǎn),但如何去掌握正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、和方法呢?目前我們思想政治工作在這方面是“目標(biāo)多,要求多,方法少”。這些目標(biāo)遠(yuǎn)離員工,“虛、空、高”,導(dǎo)致員工產(chǎn)生“厭食與排斥”反應(yīng)。在今天的社會(huì),人的成長(zhǎng)除了道德素養(yǎng)、政治品質(zhì)外,還取決于他獲取知識(shí)的能力、思考的能力、應(yīng)對(duì)變化和處理問(wèn)題的能力。思想政治工作不僅是解決目標(biāo)問(wèn)題,更要解決途徑和方法的問(wèn)題。
三、在學(xué)習(xí)型組織框架中優(yōu)化思想政治工作
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)企業(yè)建立精簡(jiǎn)、扁平化、彈性因應(yīng)、終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新和具備核心競(jìng)爭(zhēng)能力的機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,最大限度地發(fā)揮各自的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。該組織有以下特點(diǎn):有共同愿景、樂(lè)于不斷學(xué)習(xí),具有創(chuàng)造性和主動(dòng)性。企業(yè)的思想政治工作要融入到學(xué)習(xí)型組織框架當(dāng)中,才能夠贏得生存的空間,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。思想政治工作必須從建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的任務(wù)中尋找自身的責(zé)任,從責(zé)任出發(fā)重建自己的工作內(nèi)容、方法與機(jī)制。
1.構(gòu)建企業(yè)職工共同價(jià)值觀
學(xué)習(xí)型組織以企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)為中心,構(gòu)建企業(yè)、職工、社會(huì)共同愿景。要做到這一點(diǎn),需要職工形成共同價(jià)值追求,所以思想政治工作首先要構(gòu)建起職工與企業(yè)、社會(huì)和諧的成長(zhǎng)目標(biāo),確定企業(yè)共同的價(jià)值管理,讓職工圍繞基本價(jià)值觀進(jìn)行自我提升與學(xué)習(xí)。美國(guó)著名的強(qiáng)生公司《我的信條》作為企業(yè)的基本價(jià)值觀為強(qiáng)生公司發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),這是企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)典范。強(qiáng)生的發(fā)展與其具有社會(huì)責(zé)任感的共同價(jià)值觀密切相關(guān)。它把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行職業(yè)生涯的選擇和規(guī)劃,同時(shí)把企業(yè)目標(biāo)中包含的價(jià)值觀演繹為各個(gè)方面的主導(dǎo)理念,用學(xué)習(xí)型組織所強(qiáng)調(diào)的使命故事、實(shí)際案例來(lái)詮釋引導(dǎo),逐步達(dá)到以理念來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范行為的境界。所以,要構(gòu)建共同價(jià)值觀,就要把構(gòu)建職工的共同愿景與團(tuán)隊(duì)意識(shí)作為企業(yè)思想政治工作首要任務(wù)。企業(yè)圍繞基本價(jià)值觀開(kāi)展活動(dòng),積極轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,形成共同的愿景目標(biāo),盡量實(shí)現(xiàn)員工自我的超越和發(fā)展,最終共同營(yíng)造一個(gè)相互合作學(xué)習(xí)、共同發(fā)展的企業(yè)團(tuán)隊(duì)??梢越⒓?lì)機(jī)制,激發(fā)員工學(xué)習(xí)和工作的激情;把價(jià)值觀融入到企業(yè)規(guī)章制度中,嚴(yán)格要求員工,學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己;定期開(kāi)展活動(dòng),員工進(jìn)行思想交流,相互幫助和理解。
2.突出職工的主體性與自主力
學(xué)習(xí)型組織框架下的企業(yè)思想政治工作,打破過(guò)去把思想政治工作僅僅當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任的觀念,提出員工是企業(yè)的主人,也是思想政治工作的主體。學(xué)習(xí)型組織理論強(qiáng)調(diào)以人為本,實(shí)現(xiàn)職工的自我超越與自我發(fā)展,強(qiáng)調(diào)事物發(fā)展中內(nèi)因的作用。學(xué)習(xí)型組織管理強(qiáng)調(diào)尊重人的個(gè)性,激發(fā)人的能動(dòng)性與創(chuàng)造力,通過(guò)一個(gè)個(gè)富有創(chuàng)新能力的個(gè)人打造具有可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)。企業(yè)思想政治工作的最終目的是要建設(shè)一流的員工隊(duì)伍,員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高的過(guò)程正是自我超越、激發(fā)創(chuàng)造性的過(guò)程。組織的責(zé)任是創(chuàng)造環(huán)境,營(yíng)造氛圍,建立機(jī)制,確立導(dǎo)向,通過(guò)外部環(huán)境激發(fā)員工內(nèi)在力量。學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們,自主管理需要建立在自我超越和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。自我超越首先要認(rèn)識(shí)自我;其次要學(xué)會(huì)自己確立目標(biāo);第三要學(xué)會(huì)自我檢驗(yàn)。企業(yè)思想政治工作要使用學(xué)習(xí)型組織框架,轉(zhuǎn)變那種員工只是執(zhí)行者、被教育對(duì)象的局面,促使員工及其所在的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵(lì)、自我教育、自我領(lǐng)導(dǎo),自我發(fā)展。思想政治工作要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員間相互的交流和幫助,通過(guò)反思、反饋和共享,使員工之間能夠共同探討真理,開(kāi)展思想互助,進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,集思廣益,形成員工自己教育自己的有利局面,使自律和他律能在真正意義上結(jié)合起來(lái),產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
3.改革企業(yè)思想政治工作的方法
首先,在方法上突出平等互動(dòng)溝通。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部成員是平等的合作伙伴關(guān)系,傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的變化,領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師與引導(dǎo)者,員工是企業(yè)的主人翁。企業(yè)組織者要設(shè)計(jì)企業(yè)的理念與機(jī)制,充分發(fā)揮所有職工的積極性與潛能。平等意味著交流,在學(xué)習(xí)型組織中,溝通包括:學(xué)會(huì)傾聽(tīng),換位思考,清晰表達(dá)自己的想法。這些也是思想政治工作的重要原則,只是學(xué)習(xí)型組織理論進(jìn)一步深化了這方面的認(rèn)識(shí),豐富具體的做法。思想政治工作的任務(wù)就是要解決思想問(wèn)題,但是如何解決人的思想問(wèn)題,方法不同,效果也很不相同。學(xué)習(xí)型組織理論為思想政治工作打開(kāi)了新的思路,學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為:性格由習(xí)慣養(yǎng)成,習(xí)慣由行動(dòng)積累,行動(dòng)受觀念支配,觀念由思維決定,可見(jiàn)職工的思維方式?jīng)Q定了職工的行動(dòng)方式。思想政治工作要從職工的思維方式、行動(dòng)模式開(kāi)展心智教育與訓(xùn)練,改善職工的思維方式。引導(dǎo)職工反思自己,控制自己的情緒與心態(tài),學(xué)會(huì)用以聯(lián)系的、發(fā)展的觀點(diǎn),以大局為重,以積極的心態(tài)立己立人,這是思想政治工作更高的境界和成就。
4.構(gòu)建以人為本的終身學(xué)習(xí)機(jī)制
黨的十六大報(bào)告把“形成全民學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的重要組成部分;黨的十七大提出“建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”,確立了三個(gè)方面的主要目標(biāo),“基本建成學(xué)習(xí)型社會(huì)”是其中之一。未來(lái),信息與知識(shí)的更新加快,企業(yè)必須構(gòu)建職工終身學(xué)習(xí)的理念,不斷接受新知識(shí)與理念,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力,讓企業(yè)始終走在社會(huì)發(fā)展的前列。企業(yè)思想政治工作要把終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)職工的內(nèi)在需要,通過(guò)思想政治工作的開(kāi)展?jié)M足員工在思想、道德、知識(shí)、人格等方面的需求,從而促進(jìn)員工自我的全面發(fā)展。要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工思想和知識(shí)素質(zhì),解決某些員工職業(yè)道德素質(zhì)不高、自我管理能力差和勞動(dòng)紀(jì)律性差等問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,提高員工思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)型組織理論與企業(yè)思想政治工作具有內(nèi)在統(tǒng)一性。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,對(duì)于在當(dāng)今新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作新突破,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。