網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下廣播電臺經(jīng)營與管理探析

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【摘要】本文從廣播電臺的發(fā)展經(jīng)營現(xiàn)狀出發(fā)，簡要分析了廣播電臺在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的發(fā)展方向與現(xiàn)狀，并著重對廣播電臺的經(jīng)營與管理思路進(jìn)行了探究，期望能為促進(jìn)我國廣播電臺事業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來一定的參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；廣播電臺；經(jīng)營；管理

自進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以來，傳統(tǒng)廣播電臺遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和發(fā)展壓力，但同時(shí)也為廣播電臺的進(jìn)一步發(fā)展帶來了全新的途徑和思路。在經(jīng)過一段時(shí)間的低潮期之后，我國的大多數(shù)廣播電臺已經(jīng)認(rèn)清了時(shí)展的形勢，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對后續(xù)發(fā)展策略與規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整。

一、廣播電臺的發(fā)展方向

自建國以來，廣播電臺成為國家在發(fā)展初期階段的主要宣傳媒介和途徑，且投入了大量的資源用于加強(qiáng)電臺建設(shè)工作。隨著我國的綜合實(shí)力不斷提升，廣播電臺事業(yè)逐步進(jìn)入了發(fā)展的高峰期，其業(yè)務(wù)范圍不僅僅局限于新聞?lì)I(lǐng)域，同時(shí)也進(jìn)一步向著經(jīng)濟(jì)、交通、教育、休閑娛樂、旅游等多領(lǐng)域發(fā)展。不可否認(rèn)的是，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而誕生的新媒體行業(yè)對傳統(tǒng)廣播電臺行業(yè)造成了直接的沖擊和影響，導(dǎo)致廣播電臺受眾數(shù)量和社會(huì)影響力嚴(yán)重下降，但只要廣播電臺能夠找準(zhǔn)經(jīng)營和發(fā)展方向，不斷強(qiáng)化媒體融合效果，即可再獲新生。

（一）注重節(jié)目質(zhì)量和品類多樣性

傳統(tǒng)廣播電臺的節(jié)目內(nèi)容較為單一，其主要以新聞、民生、交通內(nèi)容為主。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響之下，單一化的節(jié)目內(nèi)容顯然無法滿足廣播電臺的發(fā)展需求，更無法保障聽眾的基本需求?；诖?，廣播電臺需要積極將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用在發(fā)展和經(jīng)營過程當(dāng)中，依據(jù)聽眾需求和喜好生成內(nèi)容，加強(qiáng)與聽眾之間的雙向聯(lián)動(dòng)，注重聽眾的實(shí)際體驗(yàn)，并要堅(jiān)持碎片化的經(jīng)營理念，在保證節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富品類的多樣性。[1]

（二）加強(qiáng)聽眾分析

從以往的廣播電臺經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)角度來看，傳統(tǒng)的民生、新聞、旅游、交通等內(nèi)容具有自身獨(dú)有的優(yōu)勢性，且整體受眾群體較為穩(wěn)定。一般而言，受眾們習(xí)慣于在特定的環(huán)境下收聽廣播電臺，如汽車，故傳統(tǒng)內(nèi)容的占比長期高居不下。但不可否認(rèn)的是，音樂類節(jié)目逐步成為了廣播電臺的主導(dǎo)者，獨(dú)具特色的音樂廣播往往能更加收獲觀眾的喜愛。根據(jù)荔枝FM、新浪FM的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，廣播電臺音樂節(jié)目在同類型節(jié)目中占比最高，位居首位。因此，廣播電臺需要始終堅(jiān)持做好傳統(tǒng)節(jié)目和音樂類節(jié)目，并依據(jù)聽眾分析結(jié)果，調(diào)整各類節(jié)目的占比和播出時(shí)間。[2]

二、廣播電臺的發(fā)展現(xiàn)狀

廣播電臺在早期發(fā)展階段憑借自身的特殊優(yōu)勢在全國范圍內(nèi)迅速普及，并長期占據(jù)著傳媒行業(yè)的首把交椅。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高和進(jìn)步以及電視媒體的飛速發(fā)展，電視媒體開始逐步取代廣播電臺媒體的原有的地位，但廣播電臺依然能夠在一些特殊場合下得到較高的使用頻率，如行車過程等，且電視媒體與廣播電臺媒體本身就互不沖突，彼此之間構(gòu)成了一種相對較為穩(wěn)定的和諧狀態(tài)。而在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下所誕生的新媒體和移動(dòng)媒體開始對傳統(tǒng)媒體行業(yè)造成了重大沖擊，無論是電視媒體還是廣播電臺，其市場份額均出現(xiàn)了顯著下降。此外，廣播電臺在車載環(huán)境下的獨(dú)特性也受到了影響，越來越多的汽車司機(jī)開始使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，廣播電臺也嘗試著逐步進(jìn)行改變，我國的廣播電臺普遍強(qiáng)調(diào)媒體融合的作用和效果，并依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)性實(shí)現(xiàn)了媒體升級，其推出的廣播節(jié)目無論是在質(zhì)量還是在內(nèi)容豐富性方面均獲取了本質(zhì)上的提升。從我國廣播電臺的整體發(fā)展趨勢來看，廣播電臺目前最大的發(fā)展問題在于人才培養(yǎng)和人才保留方面，這主要是因?yàn)樾旅襟w的普及降低了“傳媒”行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，這不僅吸引了一批傳媒愛好者涌入其中，甚至不乏專業(yè)人士選擇辭職創(chuàng)業(yè)，進(jìn)而導(dǎo)致廣播電臺普遍存在著人才匱乏的局面。[3]

三、廣播電臺的經(jīng)營管理新思路

（一）迎合聽眾需求

從某種角度來看，收聽率的高低將直接影響到廣播電臺的經(jīng)濟(jì)營收效果，這也意味著提升收聽率是廣播電臺的根本經(jīng)營目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，廣播電臺需要始終從聽眾角度出發(fā)，既要迎合聽眾的口味，又要展示廣播節(jié)目的實(shí)用性特點(diǎn)。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，民生信息節(jié)目是廣大聽眾最喜歡的節(jié)目類型，但其整體地位并不穩(wěn)固，諸如音樂等娛樂節(jié)目在整個(gè)市場中的占比不斷提升。基于此，廣播電臺需要積極嘗試在內(nèi)容層面做出調(diào)整和改變，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的媒體傳播特點(diǎn)和廣播電臺自身的基本特征，選擇符合自身發(fā)展與生存需求的經(jīng)營策略。廣播電臺需要不斷向著服務(wù)化、娛樂化和本土化的角度持續(xù)發(fā)展，為廣大聽眾提供高質(zhì)量、具有本土特色、實(shí)用性的信息內(nèi)容，最終達(dá)到提高收聽率的目的。

（二）強(qiáng)化廣播的專業(yè)性

從目前廣播行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，廣播電臺需要借助媒介新技術(shù)的推動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)頻道專業(yè)化、經(jīng)營特色化的調(diào)整和改革。目前廣播行業(yè)的市場分化較為明顯，廣播電臺應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)自身的專業(yè)性，找準(zhǔn)市場定位，明確發(fā)展道路，注重打造特色化廣播節(jié)目。在這一過程中，廣播電臺首先需要找準(zhǔn)受眾目標(biāo)人群，結(jié)合受眾目標(biāo)人群的基本需求，精心進(jìn)行廣播節(jié)目設(shè)計(jì)，只有在目標(biāo)受眾人群準(zhǔn)確的情況下，才能夠確保廣播節(jié)目能夠獲取穩(wěn)定的收聽率。不可否認(rèn)的是，新媒體的出現(xiàn)對廣播電臺所造成的沖擊不容忽視，但是新媒體也加劇了市場分化程度，導(dǎo)致目前的市場分化層次明顯，這反而有利于廣播電臺的發(fā)展。因?yàn)槭袌龇只潭仍矫黠@，各個(gè)傳播媒介所獲取的穩(wěn)定性就相對較強(qiáng)，但同時(shí)也對廣播電臺節(jié)目類型化程度提出了一定的要求。

（三）堅(jiān)持創(chuàng)新性原則

廣播電臺目前所面臨的競爭并非不同媒介之間的競爭，而是相同媒介之間的內(nèi)部競爭。習(xí)慣于收聽廣播電臺的人群數(shù)量有限，且在節(jié)目類型固定化的情況下，節(jié)目內(nèi)容的質(zhì)量將直接決定廣播電臺的市場競爭力。對于廣播電臺而言，其不僅需要始終堅(jiān)持節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)新原則，更要積極塑造個(gè)性化、特色化的節(jié)目風(fēng)格，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)廣播內(nèi)容與風(fēng)格之間的高度融合。只有當(dāng)廣播電臺擁有了鮮明的特征，才能夠在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出。[4]

（四）注重影響力

從廣播電臺的創(chuàng)建初衷來看，廣播電臺存在的主要意義在于為地方人民群眾提供信息服務(wù)，其包括新聞信息、民生信息、交通信息和天氣信息等。信息服務(wù)的推廣可以進(jìn)一步提高廣播電臺的影響力和實(shí)用性，這本身就是廣播電臺的最大優(yōu)勢和作用。不可否認(rèn)的是，在媒體行業(yè)泛娛樂化的背景之下，部分廣播電臺可以大幅度推廣娛樂性節(jié)目，反而忽視了基本的信息服務(wù)。廣播電臺方面需要充分認(rèn)識到信息服務(wù)所創(chuàng)造的影響力優(yōu)勢，堅(jiān)持為廣大聽眾提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到不斷擴(kuò)張影響力的根本目的。

（五）堅(jiān)持多種經(jīng)營管理模式相結(jié)合

對于廣播電臺而言，其主要的營收方式為廣告投放，地方性廣播電臺的廣告內(nèi)容以地方產(chǎn)品、服務(wù)為主。廣播電臺在經(jīng)營過程中需要不斷擴(kuò)寬自己的經(jīng)營合作范圍，多與當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)構(gòu)建合作關(guān)系，推送商家的優(yōu)惠性信息。此外，廣播電臺還應(yīng)當(dāng)嘗試在不同的時(shí)間段為廣大聽眾推送不同的廣告內(nèi)容，如在就餐階段推送餐廳廣告等，從而切實(shí)提高廣告的有效性，吸引更多的本地企業(yè)和商家選擇廣播廣告。[5]

（六）多維度展示廣播魅力

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，廣播電臺能夠重新綻放生機(jī)的主要原因在于媒體融合和對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。不可否認(rèn)的是，目前廣播電臺與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之間的融合效果尚未達(dá)到理想狀態(tài)，依然需要不斷在實(shí)踐當(dāng)中探索。目前，在廣播電臺基礎(chǔ)上發(fā)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是一種行之有效的發(fā)展方式，這主要是因?yàn)閺V播已經(jīng)無需通過收音機(jī)進(jìn)行傳播，可以直接通過手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。這一模式已經(jīng)經(jīng)過了實(shí)踐檢驗(yàn)，國內(nèi)也涌現(xiàn)出了一批高水平手機(jī)APP，如蜻蜓FM、荔枝FM等。部分廣播電臺也正是通過對這種時(shí)代性特點(diǎn)的應(yīng)用，開辟出了一條廣播電臺在新時(shí)代的發(fā)展途徑。此外，部分廣播電臺還嘗試?yán)眯旅襟w來進(jìn)一步擴(kuò)展自身的影響力，如新浪微博、微信公眾號等，這種多領(lǐng)域、跨渠道的信息傳播體系將在未來成為廣播電臺的核心發(fā)展方向。

四、結(jié)語

綜合來看，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，廣播電臺已經(jīng)成為了傳統(tǒng)媒體中發(fā)展最慢、形式最簡單、受眾流失最嚴(yán)重的媒介。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的負(fù)面影響不容忽視，但同時(shí)也帶來了一定的發(fā)展機(jī)遇。廣播電臺需要積極利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的時(shí)代特點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)一步發(fā)揮自身特點(diǎn)，加強(qiáng)與受眾之間的互動(dòng)交流，強(qiáng)調(diào)自身的實(shí)用性和服務(wù)性作用，讓受眾認(rèn)識到廣播電臺的便利性。同時(shí)，廣播電臺還應(yīng)當(dāng)高度重視節(jié)目創(chuàng)新和風(fēng)格塑造，通過打造富有地方特色的廣播風(fēng)格來獲取穩(wěn)定的受眾群體。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦娜，周媛，鄧鈺凡.面向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的廣播電臺經(jīng)營與管理新思路分析[J].傳播與版權(quán)，2019(4):137-138.

[2]高光奇，殷建萍.從太原交通廣播發(fā)展軌跡看廣播媒體管理和經(jīng)營的辯證創(chuàng)新[J].中國廣播，2011(12):48-51.

[3]吳丹丹.融媒體時(shí)代地方廣播電視臺的經(jīng)營管理[J].西部廣播電視，2020,470(6):205-206.

[4]韓溟.地市級廣播電臺廣告的經(jīng)營與管理[J].新聞愛好者，2011(14):48-49.

[5]郭華省.廣播媒介的經(jīng)營與管理[J].中國廣播電視學(xué)刊，2002(8):25-26.

作者:李雪慧 單位:駐馬店廣播電視臺