發(fā)動機研發(fā)過程的安全文化建設(shè)
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摘要：本文首先論述了安全文化建設(shè)的重要性。提出了安全文化建設(shè)目前的狀態(tài)以及存在的問題，深入分析了安全文化建設(shè)的構(gòu)成要素，提出了進行廠級安全文化建設(shè)的思路。
關(guān)鍵詞：安全文化建設(shè)；意識提升；行為；零事故
1安全文化建設(shè)對于企業(yè)的重要性
1.1文化對于人的行為的影響
首先，文化對于人的行為有直接影響，日常生活中隨處可見，比如在某些張貼禁止吸煙的公共場所中不抽煙，是該處張貼文字提示了吸煙者不吸煙。這是文化的知識傳輸層面的影響；其次，文化對于人的行為有間接影響，比如在某些張貼禁止吸煙的公共場所中抽煙，周邊人員會對吸煙者表示厭惡和鄙夷，更有一定的人員遵從多數(shù)人的意愿，對吸煙者進行懲罰，從而使得吸煙者不吸煙。這是文化的價值觀認定層面的影響。以上可以看出，文化是可以影響人的行為的，并且是出于人的利益需求的。文化建設(shè)的重要性體現(xiàn)在基于人的意識改善，達成行為的改善，通過行為使多數(shù)人獲得共同利益。
1.2安全文化建設(shè)的重要性
安全生產(chǎn)主要由安全管理、安全技術(shù)、安全文化三方面構(gòu)成，其中安全管理是具體工作內(nèi)容，安全技術(shù)是工作依據(jù)，安全文化是工作的靈魂。安全文化引導(dǎo)人依據(jù)安全技術(shù)要求執(zhí)行安全管理任務(wù)，從而降低安全生產(chǎn)事故的發(fā)生幾率。安全文化建設(shè)在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中起主導(dǎo)性作用，相當(dāng)于人對于事物的認知、應(yīng)激反應(yīng)和價值觀，就像人出于對善惡的辨識，從而在生活與工作中做出各種各樣的反饋。
2安全文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題
2.1安全文化建設(shè)現(xiàn)狀——重視度不斷的提高
首先，在廣泛研究國外安全管理體系和國內(nèi)企業(yè)安全文化建設(shè)實踐探索成果的基礎(chǔ)上，國家安全監(jiān)管總局宣教中心先后起草了總局《安全文化建設(shè)“十二五”規(guī)劃》、《關(guān)于開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動的指導(dǎo)意見》、《國務(wù)院安委會辦公室關(guān)于大力推進安全生產(chǎn)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》；編輯出版了《企業(yè)安全文化建設(shè)理論與實踐》，使企業(yè)安全文化建設(shè)逐步統(tǒng)一到理念文化、制度文化、環(huán)境文化和行為文化框架內(nèi)開展；其次，加強了標(biāo)準研究，形成科學(xué)評價體系。制定了《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》、《企業(yè)安全文化建設(shè)評價準則》及《全國安全文化建設(shè)示范企業(yè)評價標(biāo)準》；最后，加強專家隊伍建設(shè)，形成服務(wù)支撐體系。建立了由國家安全生產(chǎn)監(jiān)管總局宣教中心安全文化研究所、科研院校、企業(yè)管理者組成的70名安全文化專家隊伍。通過國家層面的引導(dǎo)，各企業(yè)也在不斷的做出自我提升，形成了700多家企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫，總計有308家企業(yè)獲得全國示范企業(yè)榮譽。各全國示范企業(yè)，不斷探索，形成自身的企業(yè)安全文化，創(chuàng)建和帶動周邊企業(yè)提升管理水平，通過安全月、消防日等活動，系統(tǒng)的梳理了自身的問題，并積極解決。
2.2存在的問題
雖然各層面均在不斷建設(shè)安全文化，但是由于過程時間短，各方面問題也在活動中暴露，研究表明，安全管理狀況相對于經(jīng)濟社會發(fā)展水平，呈非對稱拋物線函數(shù)關(guān)系，例如走過這些路程的美國和日本，故此，安全管理的程度與生產(chǎn)經(jīng)營情況是有密切關(guān)系的，遵循一定的特殊規(guī)律。在不斷的摸索中，漸漸的在廠層級做了大量的工作，但很多是憑借策劃人的感覺和上級的要求而推進的，存在著局限性。在安全文化建設(shè)上，我們經(jīng)歷的時間較短，目前廠級工作執(zhí)行文件存在著兩層次問題：第一，如何去做。關(guān)系到落實下來的工作是否能產(chǎn)生效果，或者正面作用；第二，做到什么程度。在達標(biāo)標(biāo)準中，國家出臺《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》、《企業(yè)安全文化建設(shè)評價準則》及《全國安全文化建設(shè)示范企業(yè)評價標(biāo)準》，但基本屬于較為寬泛的概念，在廠級這個注重簡單、高效率、執(zhí)行力的層級上以上各標(biāo)準不能有效的進行指導(dǎo)，為此，需要對安全文化建設(shè)由哪些方面構(gòu)成，如何對其構(gòu)成的要素進行操作，操作到什么程度進行分析和解決。
3安全文化建設(shè)的構(gòu)成要素
經(jīng)過多年的安全管理經(jīng)驗，本文認為安全文化建設(shè)需要從意識引導(dǎo)、組織體系化建設(shè)、全面目視化管理、全員參與、專項攻關(guān)等五個方面進行開展。
3.1意識引導(dǎo)
文化，最重要的是對意識的引導(dǎo)作用，是通過意識來指揮行動，從而得到結(jié)果。故而意識引導(dǎo)是安全文化建設(shè)的重中之重，意識引導(dǎo)包含以下幾個方面。領(lǐng)導(dǎo)作用：在企業(yè)推行某一方面工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的認同與支持，活動需要各項資源支持，資源的調(diào)配需要領(lǐng)導(dǎo)來決策，若領(lǐng)導(dǎo)認為不重要，則一定不會給于充足的資源，從而造成活動的失敗。其次，在安全文化建設(shè)本身，領(lǐng)導(dǎo)也擔(dān)當(dāng)著許多工作，包括各項策劃的審批、活動過程的指導(dǎo)、活動后的評價與意見統(tǒng)一等。更重要的是，領(lǐng)導(dǎo)有著榜樣的力量，領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格會影響其直接下屬，從而影響各層級人員意識行為。比如，在假設(shè)某公司沒有不準在辦公室吸煙的規(guī)定，但若領(lǐng)導(dǎo)認為在辦公室吸煙是一項不能容忍的惡習(xí)，那么就會直接對其下屬在辦公室吸煙的習(xí)慣表露出不喜，進而會造成領(lǐng)導(dǎo)對其印象的損毀，那么這種情緒會潛移默化的傳達到辦公室其他員工身上。同時，因領(lǐng)導(dǎo)掌握利益分配權(quán)，也會影響到吸煙員工的實際利益，潛在的會使其他人員去杜絕此行為，從而帶動各級員工同樣減少此行為，從而形成該單位系統(tǒng)性的傳統(tǒng)，或者稱為文化。這是文化受物質(zhì)激勵影響的表現(xiàn)。系統(tǒng)培訓(xùn)：在意識引導(dǎo)上，培訓(xùn)起著至關(guān)重要的作用，主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，培訓(xùn)是一項行之有效的能傳遞“是與非”信號的工作，而“知道是與非”是改善意識的前提條件，也可以稱此部分功能屬于告知功能；第二，培訓(xùn)也具有感性認知傳遞的能力，通過遵循邏輯的漸進式講述，可以促使員工認同被告知的那部分知識，讓其符合道德、環(huán)境、人性，讓員工更加愿意接受與執(zhí)行，更能互相督促。這兩個部分，是意識引導(dǎo)的重點?；顒娱_展：開展各式各樣的其他活動，是對培訓(xùn)活動的有效補充，培訓(xùn)是側(cè)重理論，而活動則側(cè)重實踐，實踐是檢驗效果、增強影響的有效手段，所以開展活動也很重要。在活動中，因為有各種接觸第一現(xiàn)場的機會，對意識的強化將更加有效，雖然存在一定得局限（比如資源的局限，一項活動需要比一場培訓(xùn)耗費更多的資源），但在有條件的情況下還是很能起到一定的作用的。
3.2體系化建設(shè)
安全文化建設(shè)，需要有執(zhí)行單元和執(zhí)行框架，所以體系化建設(shè)也是其重要組成部分，體系化建設(shè)分為組織機構(gòu)建設(shè)和制度約束兩個方面。組織機構(gòu)建設(shè)：建設(shè)安全文化因其涵蓋范圍較廣，靠無序的個人是不能完成的，故此，需要一個有效的組織機構(gòu)來作為執(zhí)行單元，組織的力量在于：第一，組織是涵蓋了各層級的意志和能量的，在互動協(xié)調(diào)的過程中能將每個人的功能調(diào)配發(fā)揮出來；第二，組織非個人，其制定的策略是經(jīng)過研討確認的，減少了出錯的可能；第三，組織較個人意志能更堅定，很少受情緒的影響，能將一件事情更堅持的做下去。所以組織的保障對于安全文化建設(shè)很重要。制度約束：想要建設(shè)安全文化，需要在執(zhí)行時不斷的對工作進行標(biāo)定，形成一定的制度、標(biāo)準，并實時更新。有了這些，就可以讓工作流程更加順利，不至于系統(tǒng)性的偏離目標(biāo)。為有效的約束各層級工作的落實，需要建立了相關(guān)安全制度。包含了對“是與非”界定的獎懲類制度以及對責(zé)任劃定的流程類制度。包括《員工獎懲規(guī)范》，《安全檢查制度》，《三廢處理制度》，《非常態(tài)作業(yè)安全管理制度》，《各級安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《相關(guān)方管理制度》、《安全教育制度》、《消防管理制度》等。其中，界定“是與非”能有效的形成對員工的意識改善和價值同化，責(zé)任劃定則是對系統(tǒng)運行起到保障作用。例如，安全檢查制度中，對領(lǐng)導(dǎo)、安全員、班組長檢查現(xiàn)場的活動均做了具體的要求，那么就能保證現(xiàn)場的不斷發(fā)現(xiàn)問題和水平提升，而在員工獎懲制度中，對問題進行了分類分層級考核，那么就能在員工心里留下什么事能做、什么事不能做、什么事做了會收到什么樣的處罰。如此，就能系統(tǒng)的保障工作的不斷推進，新進員工的不斷被同化觀念。形成自己特殊的文化和認知。
3.3全面目視化管理
為提升宣傳效果，需注重看板管理，每年均應(yīng)設(shè)有專項的看板制作費用，內(nèi)部設(shè)立專人負責(zé)對接，看板類型包括：警示類看板、指示類看板、宣教類看板、工作輔助類看板。這些看板在用色、用詞、張貼位置、篇幅等均有著認同的范圍，形成自身的看板文化。為了更好的控制這樣的范圍，還需做出以下的措施：第一，選擇專業(yè)與企業(yè)合作多年的看板制作商，制作商的專業(yè)程度對風(fēng)格的統(tǒng)一較為重要，制作過程可以大大減少信息傳遞的效率和準確度；第二，對于看板制作，形成內(nèi)部的組織記憶，編制內(nèi)部看板制作的規(guī)范，在系統(tǒng)上保證了風(fēng)格的統(tǒng)一。在日常工作中，注重看板的維護，對于老舊、破損的看板及時更換，對于工具類看板定期進行檢查，保持看板內(nèi)容的時效性和實用性。
3.4全員參與
安全文化建設(shè)需要發(fā)揮全體員工的智慧和熱情，每年要求現(xiàn)場員工提出身邊的安全隱患并提出相關(guān)的預(yù)防措施，同時在改善系統(tǒng)中設(shè)定由安全員承擔(dān)的專業(yè)初審人，防止因技能不足好心辦壞事。其次，設(shè)定鼓勵措施，各部門在提交安全改善時，若通過審核，則對其部門績效給予一定的加分和獎勵，調(diào)動了各層級人員的積極性，全員參與，發(fā)現(xiàn)身邊的問題，解決身邊的問題，從而系統(tǒng)性的改善了作業(yè)環(huán)境。也在潛移默化的提升了員工的意識。
3.5重點問題專項攻關(guān)
在重點問題上，成立攻關(guān)小組，按照“QC”的形式攻克難題，解決重點風(fēng)險，有效的解決了現(xiàn)場燃油管腐蝕、電器線路老化、臺架油氣飄散、臺架抱死風(fēng)險等重點難點安全風(fēng)險，加強了小組成員之間的認識，也被動學(xué)習(xí)了安全技能。同時，在活動結(jié)束時會進行表彰、獎勵，如此就可以讓小組成員成為其他員工的榜樣，帶動更多的人參與進來，最終形成不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的團隊。
4結(jié)論
根據(jù)馬斯洛理論，安全是人除了生理需求之外的第二層次需求，特別是當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展到一定程度后尤為重要，本論文強調(diào)了文化對于人的行為的影響以及安全文化建設(shè)對于企業(yè)安全工作的意義，通過對安全文化建設(shè)的解析，論述了安全文化建設(shè)由意識引導(dǎo)、體系保障等要素組成，提出了聯(lián)合自己工作實際的解決方案，提出了包括安全培訓(xùn)、安全活動、目視管理、全員安全改善、安全攻關(guān)等工作側(cè)重點，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
參考文獻：
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4.國家安生生產(chǎn)監(jiān)督管理總局宣傳教育中心[S].企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則.AQ-T9004-2008:11-27.
作者:陳健 王善強 周聰 解劉振 張林 單位:安徽江淮汽車集團股份有限公司
