人工智能下智媒化新聞傳播分析

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摘要：智媒化是智能技術(shù)與媒介實(shí)踐深度融合的表現(xiàn)，人工智能下的新聞傳播開創(chuàng)了媒體新格局，“智媒化”傳播特征凸顯。目前，新聞傳播中對“智媒化”的應(yīng)用越來越多，由智能技術(shù)驅(qū)動的新聞傳播媒介變革勢在必行。本文以“智媒化”為切入點(diǎn)，闡述人工智能下“智媒化”新聞傳播的特點(diǎn)，重點(diǎn)探討人工智能下“智媒化”新聞傳播的困境與出路，旨在說明新聞傳播中“智媒化”應(yīng)用的重要性，以期指導(dǎo)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：人工智能；智媒化；新聞傳播；特點(diǎn)；困境與出路

一、人工智能下“智媒化”新聞傳播的特點(diǎn)

隨著智能技術(shù)不斷發(fā)展成熟，人工智能應(yīng)運(yùn)而生。人工智能下“智媒化”新聞傳播有三個特點(diǎn)：一是算法化推薦。算法是智能技術(shù)的“靈魂”，在智能技術(shù)的驅(qū)動下，通過一系列復(fù)雜的算法模型重塑媒體的分發(fā)機(jī)制，塑造傳媒業(yè)新的行業(yè)格局。智能技術(shù)集群構(gòu)成了智能媒體生態(tài)，得益于算法介入下精準(zhǔn)化的新聞推薦，其對圖像、語音和語言進(jìn)行向量化處理，大大推動了新聞傳播“智媒化”的程度［1］。二是數(shù)據(jù)化表達(dá)。在人工智能時代，運(yùn)用算法對輸入或收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，其中，通過數(shù)據(jù)的形式表達(dá)和呈現(xiàn)新聞內(nèi)容，這樣的新聞表現(xiàn)形式帶有明顯的數(shù)據(jù)化特征?！爸敲交钡男侣剛鞑セ谛侣勊夭?、內(nèi)容產(chǎn)品、用戶信息等數(shù)據(jù)，挖掘出數(shù)據(jù)在傳媒業(yè)中的價值，可以促進(jìn)新聞傳播“智媒化”。三是互聯(lián)網(wǎng)共享。人工智能的實(shí)現(xiàn)依托互聯(lián)網(wǎng)而生，智媒體集智能媒體和智慧媒體為一體，新聞傳播“智媒化”的發(fā)展中，萬物互聯(lián)時刻在生產(chǎn)著數(shù)據(jù)，人機(jī)協(xié)同與互構(gòu)離不開互聯(lián)網(wǎng)，智媒只有通過在線共享才能與世界萬物相連。

二、人工智能下“智媒化”新聞傳播的困境

當(dāng)前，人工智能下“智媒化”新聞傳播還面臨著諸多困境，主要表現(xiàn)在四個方面：

（一）算法缺乏價值判斷力算法缺乏價值判斷力是人工智能下“智媒化”新聞傳播的困境之一。如今，“智媒化”新聞傳播在算法化推薦模式下，通過數(shù)據(jù)分析推測用戶偏好推薦新聞，這種人工智能下的機(jī)器算法具有一種“擬主體性”，也就是說，模擬人的主體性意識、思維和行動，算法本身并不具備對信息的價值判斷能力，僅匹配媒介產(chǎn)品或服務(wù)與用戶之間的關(guān)系而存在，不能自主判斷新聞價值，機(jī)器只是部分取代人的工作，以數(shù)據(jù)和算法為主導(dǎo)的新聞生產(chǎn)有其自身局限性［2］。如從2017年末開始，以美國的臉書網(wǎng)為例，由于垃圾郵件增多，其投訴直線上升。在同一時間，我國多家社交媒體由于向用戶兜售精神劣品，也引起網(wǎng)民的極度不滿。

（二）假新聞與圈層化效應(yīng)假新聞與圈層化效應(yīng)制約著人工智能下“智媒化”新聞傳播的發(fā)展。就目前而言，人工智能下“智媒化”新聞傳播按照個人偏好推薦新聞信息，新聞信息推動的本身就有局限性，自動過濾篩選了一遍，非常容易形成圈層化效應(yīng)，傳受關(guān)系并不是發(fā)散態(tài)的，而是被限制在有限的新聞信息之中，推送內(nèi)容更加垂直，人們獲得的新聞報道不同觀點(diǎn)的機(jī)會變少，傳播格局的分化在所難免。此外，“智媒化”語境中，假新聞在內(nèi)容和形式上表現(xiàn)出更強(qiáng)的隱蔽性，如何堅(jiān)持新聞的真實(shí)性、堵截假新聞的漏洞也值得思考。如2016美國大選期間Facebook（臉書）假新聞事件，社交媒體的社會責(zé)任缺失，F(xiàn)acebook通過協(xié)同過濾機(jī)制，選擇性地決定民眾看到的資訊內(nèi)容，使之遭遇了一場形勢嚴(yán)峻的“假新聞風(fēng)波”。

（三）數(shù)字痕跡與隱私濫用數(shù)字痕跡與隱私濫用是人工智能下“智媒化”新聞傳播的瓶頸。人工智能讓計(jì)算機(jī)產(chǎn)生智慧，數(shù)字痕跡與隱私濫用的問題在新聞傳播中屢見不鮮，海量數(shù)據(jù)留存在計(jì)算機(jī)后臺，成為“數(shù)字痕跡”，個人基本信息、瀏覽記錄和行為軌跡等在人工智能的作用下被記錄下來，當(dāng)“大數(shù)據(jù)”和“智能”勾兌和發(fā)酵，大規(guī)模收集用戶信息，發(fā)掘、識別并判斷用戶的喜好、地理位置等。這種做法的弊端也非常明顯，個人隱私泄露的風(fēng)險增大。如2019年8月31日，朋友圈微博中大火的一款視頻換臉軟件，“ZAO”的AI換臉APP走紅，可以將個人照片的人臉替換到其他視頻中，換出來的造型非常逼真，影視劇主角的臉換成自己的臉，玩法豐富，以假亂真。

（四）智媒體人才供不應(yīng)求智媒體人才供不應(yīng)求也影響著人工智能下“智媒化”新聞傳播的發(fā)展。人工智能下“智媒化”新聞傳播具有其特殊性，不僅需要具備專業(yè)知識的新聞傳播人才，更對其掌握應(yīng)用智媒平臺的能力提出了要求。但就目前而言，在“智媒化”語境下的新聞傳播工作，智媒體人才的缺口仍然較大，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的特點(diǎn)，不能較好地發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢作用，使“智媒化”新聞傳播不得不陷入困境，影響新聞生產(chǎn)和分發(fā)效率，迫切要求解決智媒體人才供不應(yīng)求的問題。因此，探索人工智能下“智媒化”新聞傳播的出路勢在必行。

三、人工智能下“智媒化”新聞傳播的出路

在了解人工智能下“智媒化”新聞傳播的特點(diǎn)及其困境的基礎(chǔ)上，人工智能下“智媒化”新聞傳播的出路，可以從以下幾個方面入手：

（一）深入算法設(shè)計(jì)全過程深入算法設(shè)計(jì)全過程是人工智能下“智媒化”新聞傳播的關(guān)鍵。算法促進(jìn)了新聞生產(chǎn)者與用戶的相互融合，但算法限制了機(jī)器人寫作的新聞主題，形成了慣用的報道模板。為解決算法缺乏價值判斷力這一困境，新聞傳播在應(yīng)用人工智能技術(shù)對海量數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析、整合的時候，專業(yè)媒體人參與算法的設(shè)計(jì)，增強(qiáng)智媒體的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用效果，可以在一定程度上解決數(shù)據(jù)新聞的寫作創(chuàng)造性不足的問題，提高新聞傳播信息的質(zhì)量。與此同時，從增強(qiáng)人機(jī)對話的趣味性、及時捕捉頭條新聞、通過技術(shù)手段來豐富表達(dá)風(fēng)格等，發(fā)掘新聞故事背后更加豐富的內(nèi)容，更加有利于維系智媒體平臺與用戶之間的黏性。

（二）加強(qiáng)智媒體新聞把關(guān)加強(qiáng)智媒體新聞把關(guān)是人工智能下“智媒化”新聞傳播的重要環(huán)節(jié)。為避免人工智能下“智媒化”新聞傳播的假新聞與圈層化效應(yīng)，加強(qiáng)智媒體新聞把關(guān)，通過算法技術(shù)與人工把關(guān)的雙重保證，可以進(jìn)一步彌合虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的界限，減少對于孤立數(shù)據(jù)流的依賴。隨著VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)、3D（三維）技術(shù)等智能化技術(shù)的誕生，新聞事件和新聞現(xiàn)場的全景化和仿真度將得到提升，可以將新聞專業(yè)性真正堅(jiān)持下去，消減信息傳播中的“假新聞”現(xiàn)象。如2019年2月，新華社客戶端V6.0正式上線，這是新華社客戶端在人工智能技術(shù)下的一次改造升級，對新聞傳播的“智媒化”布局具有重要的參照意義。近年來，新華社在加強(qiáng)智媒體新聞把關(guān)方面表現(xiàn)突出，推出“現(xiàn)場云”新聞直播、動漫智能生產(chǎn)平臺、AI合成主播生產(chǎn)平臺等，其分眾化的精準(zhǔn)信息投遞、精彩紛呈的短視頻影音閱讀，在提升內(nèi)容供給、生產(chǎn)效率、閱讀體驗(yàn)方面成效顯著，逐步形成了連接多個客戶資源的新聞生產(chǎn)平臺，實(shí)現(xiàn)了用最低的交互成本獲取更多價值內(nèi)容。

（三）提升新聞媒體的素養(yǎng)提升新聞媒體的素養(yǎng)對人工智能下“智媒化”新聞傳播至關(guān)重要。人工智能加速了新聞媒體的智能化發(fā)展，人工智能下“智媒化”新聞傳播，不僅需要智能技術(shù)之間的匹配和銜接，更要在處理數(shù)字痕跡與隱私濫用方面進(jìn)行安全保護(hù)。2017年國務(wù)院了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，這一政策的出臺，部署了我國的人工智能發(fā)展規(guī)劃，表現(xiàn)出我國在人工智能領(lǐng)域政策法規(guī)的初步建立［3］。對人工智能下的新聞傳播而言，新聞媒體具有嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性等素養(yǎng)。在新聞傳播的過程中，提升新聞媒體的素養(yǎng)，要重新審視智媒技術(shù)的延伸價值與潛在生產(chǎn)力，理性對待人工智能下“智媒化”新聞傳播的“數(shù)字勞工”行為，反思新聞業(yè)“自我迷失”的技術(shù)邏輯，使傳播真正回歸到精神交往的本質(zhì)上。

（四）加強(qiáng)智媒體人才培養(yǎng)加強(qiáng)智媒體人才培養(yǎng)是人工智能下“智媒化”新聞傳播的有效舉措。智媒體人才是新聞傳播“智媒化”語境下發(fā)展的重要組成部分。沒有智媒體人才的支持，人工智能下“智媒化”新聞傳播單純依靠機(jī)器傳播新聞顯然無法實(shí)現(xiàn)，只有在人機(jī)互動的作用下，智媒體人才和智能化技術(shù)的有機(jī)融合，才能最大化發(fā)揮人工智能的作用，助力新聞傳播產(chǎn)生較大的新聞價值［4］。加強(qiáng)智媒體人才培養(yǎng)，一方面要革新新聞工作者的思想觀念，與時俱進(jìn)更新新聞工作者的思想意識，融入“智媒化”新聞傳播理念；另一方面，要加強(qiáng)對人工智能技術(shù)的滲透和培訓(xùn)，通過對新聞工作者人工智能技術(shù)的宣傳和培訓(xùn)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)，提升其對人工智能技術(shù)的應(yīng)用能力，這樣才能更好地在新聞傳播中游刃有余地運(yùn)用人工智能實(shí)現(xiàn)“智媒化”傳播，達(dá)到理想的傳播效果［5］。

四、結(jié)語

新媒介技術(shù)的迭代升級，使新聞傳播已經(jīng)呈現(xiàn)“智媒化”趨勢，引領(lǐng)著新聞傳播領(lǐng)域的深刻變革。人工智能下“智媒化”新聞傳播是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程，具有長期性和復(fù)雜性，對新聞傳播工作而言，要想最大化發(fā)揮“智媒化”的作用，應(yīng)結(jié)合“智媒化”應(yīng)用的特點(diǎn)，從深入算法設(shè)計(jì)全過程、加強(qiáng)智媒體新聞把關(guān)、提升新聞媒體的素養(yǎng)、加強(qiáng)智媒體人才培養(yǎng)等方面，積極探索人工智能下“智媒化”新聞傳播的有效途徑，只有這樣，準(zhǔn)確把握人工智能的特點(diǎn)與趨勢，才能不斷提高新聞傳播的智媒化水平，讓機(jī)器人新聞寫作、VR新聞、AI算法促進(jìn)新聞傳播實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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［2］彭蘭.萬物皆媒——新一輪技術(shù)驅(qū)動的泛媒化趨勢［J］.編輯之友，2016，0（3）：5-10.

［3］羅怡靜.政務(wù)新媒體中信息的傳播形態(tài)研究［J］.科技傳播，2019，11（8）：133-134.

［4］彭蘭.智媒化：未來媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢報告（2016）［J］.國際新聞界，2016，38（11）：6-24.

［5］夏雨禾.“智媒化”語境中的新聞傳播——對智能技術(shù)與新聞傳播關(guān)系的思考［J］.編輯之友，2019，0（5）：13-19.

作者：匡宇英 單位：無錫市廣播電視集團(tuán)