融媒時(shí)代主持人語言能力提升研究
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一、前言
語言運(yùn)用的方式理應(yīng)與媒體呈現(xiàn)形式相匹配，廣播電視播音員、主持人通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行新聞事件的現(xiàn)場直播時(shí)，平臺(tái)受眾與傳統(tǒng)媒體受眾未必重合。作為“報(bào)道主理人”的語言特色既應(yīng)順應(yīng)傳統(tǒng)廣電的發(fā)展訴求，又應(yīng)加入新媒體屬性，遷就原本只嘗試用新媒體與社會(huì)交互的人們，讓新聞及時(shí)觸達(dá)?！叭诿襟w”基本能實(shí)現(xiàn)將“廣播的輕巧”“電視的直觀”“網(wǎng)絡(luò)的便捷”融在一起，表達(dá)手法上體現(xiàn)了“小屏”“快捷”的特點(diǎn)。媒介融合時(shí)代，主持人在渠道變化、受眾變化、認(rèn)知變化的過程中也獲得了身份及定位的變化。以往傳統(tǒng)廣播電視“轉(zhuǎn)瞬即逝”的劣勢在現(xiàn)今融媒體時(shí)代已不復(fù)存在，任何時(shí)間受眾都可在“云端”尋找自己需要查看的，可能已經(jīng)成為過往的“新聞報(bào)道”。
二、融媒體時(shí)代主持人地位的變化及其重要性的提升
在傳統(tǒng)的廣播電視新聞傳播活動(dòng)中，主持人起到了“喉舌”的作用和輿論引導(dǎo)的功能，其重要性不言而喻，“融媒體”主持人的呈現(xiàn)平臺(tái)更加廣闊。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大眾獲取信息渠道更為多元，有發(fā)達(dá)的觸及渠道，平臺(tái)之間、主播之間的激烈競爭，提升自我修養(yǎng)，在“開口”間即展示深厚功底，讓聲音和語言成為直播中的亮點(diǎn)以保持觀眾的注意力十分必要。部分“廣電”類“融媒體”平臺(tái)在策劃直播過程中，采用傳統(tǒng)的電視新聞直播中偶爾出現(xiàn)的“固態(tài)思維”，主持人與受訪對象在直播活動(dòng)中呈現(xiàn)“念對白”的“偽交流”狀態(tài)，整體直播表象即為“死板”“自動(dòng)化”。這樣的展現(xiàn)形式無法發(fā)揮“融媒體”平臺(tái)優(yōu)勢，更無法俘獲全新受眾關(guān)注，進(jìn)而無法提升在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸時(shí)代中爭搶受眾的能力，也無法提升受眾與本“融媒體”平臺(tái)的附著力和黏性。事實(shí)上，傳統(tǒng)的新聞主播過渡到融媒體時(shí)代后應(yīng)是傳播媒介中更重要的角色，部分甚至可能是引導(dǎo)新聞事件報(bào)道進(jìn)程的核心和關(guān)鍵人物，這主要是在“融媒”時(shí)代各大平臺(tái)的“自媒體”屬性和“輕操作”的慣用做法中進(jìn)行體現(xiàn)。
三、把握好直播狀態(tài)是融媒體時(shí)代主持人的基本功
（一）主持人要具備較好的工作態(tài)度
融媒體時(shí)代的主持人要想把握好直播狀態(tài)首先要做到的就是具備良好的工作態(tài)度。在直播工作開始之前要提前到達(dá)直播場地，做好事先準(zhǔn)備工作，同時(shí)還要與采訪嘉賓進(jìn)行事前的溝通交流，并對直播稿件做到爛熟于心，只有這樣才能確保直播能夠順利進(jìn)行。
（二）主持人要注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的積累
由于直播工作是一項(xiàng)具有創(chuàng)作性的工作，需要主持人在開展直播工作的過程中對文字稿件進(jìn)行二次創(chuàng)作，這就需要主持人平時(shí)要注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的積累，要不斷地提升自己的文化素養(yǎng)和專業(yè)能力，同時(shí)還需要不斷地提升自己的語言運(yùn)用能力，因?yàn)橹挥芯邆漭^強(qiáng)的文化素養(yǎng)和具有豐富閱歷并且注重業(yè)務(wù)素質(zhì)積累的主持人才能靈活應(yīng)對直播工作開展過程中出現(xiàn)的意外情況，才能游刃有余的把控直播的節(jié)奏，使直播取得更好的效果。
（三）主持人在直播過程中要集中注意力，摒除雜念
每個(gè)人都擁有復(fù)雜的情感，都容易受到外部和內(nèi)部的刺激發(fā)生情感變化，主持人也同樣如此。但是要想成為一名優(yōu)秀的主持人在開展直播過程中就不能被情緒所控制，不能受到個(gè)人情感的影響。在直播過程中，主持人需要控制自己的個(gè)人情感，集中注意力于直播中，要摒除一切雜念，以直播工作為重。如果主持人在直播的過程中走神或者開小差，就會(huì)影響直播的節(jié)奏和直播的效果，這也是不專業(yè)的表現(xiàn)。當(dāng)主持人在直播的過程中受到了雜念干擾時(shí)可以集中注意力于稿件和話筒上，將注意力轉(zhuǎn)移到自己所需要說出的主持詞上，只有這樣才能及時(shí)地將自己的思緒引導(dǎo)到自己的主持中來，主持人只要明確自己的責(zé)任和義務(wù)就能夠在直播的過程中不被雜念和外部因素影響，就能夠很好地完成直播工作。
（一）做到適時(shí)、適度、適量、適情
參與融媒體新聞直播過程中，說在該說時(shí)，止在該止處。部分媒體主持人喜歡在媒體前充分表現(xiàn)自己，如學(xué)識、經(jīng)歷等。傳統(tǒng)媒體過渡到融媒體時(shí)代時(shí)，單次節(jié)目時(shí)長一定程度上可任由主創(chuàng)人員設(shè)計(jì)，但這并不是肆意擴(kuò)張篇幅，加大語言量，任意展示自己的理由。在新聞直播環(huán)節(jié)，一切有益于新聞事件直播工作推進(jìn)的語言才是該直播中主持人應(yīng)進(jìn)行的表達(dá)。表達(dá)應(yīng)適可而止、應(yīng)得體，絕不該進(jìn)行“個(gè)人表演”。新聞事件直播中的適度，應(yīng)該是根據(jù)不同場合把握言談的尺度和分寸，單純?nèi)斡勺约号d之所至的習(xí)慣不僅不益于傳播，甚至可能會(huì)適得其反。
（二）主持人個(gè)人風(fēng)格的“盡情”展示
融媒體直播活動(dòng)主持人的語言除了應(yīng)做到表達(dá)意思之外，還應(yīng)充分展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，這容易讓受眾及受訪者對主持人及融媒體平臺(tái)產(chǎn)生情感附著。互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的媒體平臺(tái)——“融媒體”本應(yīng)該是充分展現(xiàn)媒體個(gè)性、個(gè)人個(gè)性的平臺(tái)，這將增強(qiáng)該平臺(tái)的受眾黏性，大幅度提升傳播效力。情感輸出方面，主持人作為傳播者，充分運(yùn)用情感表達(dá)，節(jié)目中將話語說透，將情感表達(dá)到位，也可以助力造就一場成功的直播活動(dòng)。
（三）主持人與受眾的良性互動(dòng)
任何環(huán)境下主持人都是以自身語言作為媒介，向受眾傳達(dá)信息，并用情感充沛的語言與受眾進(jìn)行溝通交流?！叭诿襟w”環(huán)境下，主持人除了與新聞事件受訪者交流之外，還不可匱乏與受眾進(jìn)行交互式的交流，如“留言互動(dòng)”，這與多年前廣播電視短信互動(dòng)或微信平臺(tái)互動(dòng)不同，融媒體平臺(tái)的公共屏幕的留言不光作為主導(dǎo)的主持人可以瀏覽，普通受眾也能輕而易舉地捕獲這些消息，為拉近與受眾的距離，主持人在直播中直接與受眾交流變得十分必要。主持人以語言表達(dá)，受眾以文字表達(dá)的方式十分特殊，此刻，主持人既不應(yīng)將兩者之間的心理距離拉得太遠(yuǎn)，也應(yīng)盡量避免全然“零距離”接觸。居高臨下和失去“自我”的方式都不可取。作為主持人在語言風(fēng)格方面不可放棄親切、自然、真誠的特點(diǎn)，更應(yīng)做到不亢不卑、不肆意流露情感，努力嘗試與受眾之間完善舒適、合時(shí)宜的共鳴，避免出現(xiàn)交流的隔閡和斷裂。
（四）準(zhǔn)備好必要的訪問心態(tài)
新聞事件當(dāng)事人無疑是新聞事件現(xiàn)場直播活動(dòng)中的關(guān)鍵一環(huán)，作為直播活動(dòng)中的主持人，與當(dāng)事人進(jìn)行必要溝通，從而實(shí)現(xiàn)在鏡頭、話筒前的完美傳達(dá)是直播活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，“樂意傾聽”就是與其必要溝通的關(guān)鍵。即使在推進(jìn)困難的、雙方對立的環(huán)境中，真正的“樂意傾聽”可以換來語言交流的發(fā)展。這就要求作為“訪問者”的“融媒體”現(xiàn)場直播活動(dòng)的主持人能夠真正做好準(zhǔn)備工作，尤其是準(zhǔn)備好必要的訪問心態(tài)——“樂意傾聽”。威廉·里弗斯在《尋找事實(shí)：采訪、觀察、使用參考消息來源》中曾經(jīng)說過，“一個(gè)真誠尋找真理的人，可以通過冷靜的自我審視糾正一些偏見?！弊鳛橹鞒秩?，現(xiàn)場直播活動(dòng)前自然少不了與新聞事件親歷者進(jìn)行必要的溝通，對直播活動(dòng)中鏡頭或話筒前必要傳達(dá)的細(xì)節(jié)達(dá)成共識。因“融媒體”有重要特性——“快”“近”?！翱臁笔侵浮叭诿襟w”傳播形式的便捷，“近”是指與受眾觸達(dá)通道的通暢。因此，作為“融媒體”平臺(tái)的主持人，完成這項(xiàng)準(zhǔn)備工作更應(yīng)該遵循以下前提：實(shí)現(xiàn)“先觀察，后確定”，切不可采用“先確定，后觀察”的方式，形成思維定式會(huì)給對事件的還原帶來障礙，更會(huì)為整體直播活動(dòng)的推進(jìn)和呈現(xiàn)造成影響。這也體現(xiàn)了以上“樂意傾聽”所體現(xiàn)的“人文關(guān)懷”氣質(zhì)。
五、融媒體時(shí)代主持人暨平臺(tái)自身公信力的確立
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，在“守舊”的傳統(tǒng)媒體與新階段新媒體高下難分的背景下，“融媒體”時(shí)代正式開啟了。新聞傳播主體的多元化帶給受眾的除了有豐富的渠道，更有新聞傳播主體的“第一形象”即“融媒體”主持人多樣化的選擇。部分劣質(zhì)平臺(tái)通過歪解“標(biāo)題”等形式完成了虛假新聞、低俗文化的傳播，“融媒體”公信力岌岌可危。因此，在“融媒”環(huán)境下，平臺(tái)主持人為樹立媒體“公信力”的方式應(yīng)盡量“守舊”，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體主持人固有的新聞倫理原則，不報(bào)未經(jīng)核實(shí)的新聞，不報(bào)播虛假新聞等。這樣的職業(yè)操守對于打造“融媒體”公信力品牌，提升自身的社會(huì)形象和競爭力具有積極的社會(huì)意義。
六、結(jié)語
“融媒體”的“融”其實(shí)是將多種媒介方式融合起來，共同發(fā)展。這其中包括了網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)等新媒體和廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體兩大類。就傳播效力而言，融媒體依托簡單的手機(jī)或APP、PC電腦客戶端實(shí)現(xiàn)了觸達(dá)的最大化，極大提高了消息傳播能力。這樣的背景下，廣播電視等傳統(tǒng)媒體的播音員、主持人的工作范疇出現(xiàn)變化，除了傳統(tǒng)的口播稿、串聯(lián)節(jié)目之外，還增加了一些互聯(lián)網(wǎng)屬性，因而對其能力要求也產(chǎn)生了一些新的變化?！叭诿襟w”時(shí)代播音員、主持人勢必需要跟隨“融媒體”的發(fā)展潮流，不斷豐滿和提升自己，實(shí)現(xiàn)主持工作“融”的創(chuàng)新。
作者:明亮 單位:杭州文化廣播電視集團(tuán)
