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摘要:經(jīng)濟快速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏加快,快餐店受到人們青睞的同時,也帶來了很多問題,一次性餐具的使用對環(huán)境造成了巨大的污染與破壞。針對這種現(xiàn)狀,可食用一次性餐具的發(fā)明能夠有效地解決這方面的問題。但是因為可食用的一次性餐具成本高,銷售困難,導致可食用的一次性餐具市場普及率低。因此通過對其營銷策略的分析,能夠提高銷售量,盡快進入市場,為綠色健康生活出一份力。
關(guān)鍵詞:可食用;一次性餐具;營銷策略
0引言
餐具經(jīng)歷了漫長的發(fā)展,有著一定歷史,從遠古時代的石、木、青銅直至現(xiàn)在普遍使用的陶瓷及不銹鋼?,F(xiàn)如今,隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,技術(shù)不斷的更新?lián)Q代,人們需求的不斷提高,傳統(tǒng)的陶瓷、不銹鋼及非一次性硬質(zhì)塑料餐具的缺陷日益顯現(xiàn)。人們?nèi)粘I钪兴褂玫囊淮涡圆途咧泻性S多對身體有害的物質(zhì),如二氧化硫、重金屬以及大量工業(yè)碳酸鈣和石蠟等,而國家安全質(zhì)量部門也查出一次性餐具質(zhì)量的不合格?,F(xiàn)在國家倡導環(huán)保生活,綠色消費,可食用的一次性餐具屬于綠色餐具??墒秤玫囊淮涡圆途呤褂貌牧鲜菍θ梭w無害,無毒無味,易降解,生產(chǎn)制造、使用和回收銷毀過程均無污染,產(chǎn)品質(zhì)量完全符合國家食品衛(wèi)生要求。[2]然而現(xiàn)在市場上可食用的一次性餐具的普及率還是很低,大家對可食用的一次性餐具認知低,因此需要通過營銷策略迅速打開市場,相信通過對可食用的一次性餐具營銷策略的研究將引導環(huán)保餐具走上一條綠色環(huán)保的潮流之路。
1可食用的一次性餐具現(xiàn)狀
在當今社會,人們的生活水平迅速提高,外賣餐飲行業(yè)發(fā)展迅猛,一次性的飯盒、筷子、勺子、杯子消耗量與日俱增,聚苯乙烯為原材料的一次性高發(fā)泡塑料餐具在我國已經(jīng)占領(lǐng)了巨大市場,而且還在逐年增長,但是聚苯乙烯難回收,難處理,已成為全國乃至全世界的一個重大社會問題,因此發(fā)展可食用餐具將成為解決“白色污染”的一個關(guān)鍵。目前全國已經(jīng)有超過30個大中型城市明文規(guī)定禁止使用發(fā)泡塑料餐具,隨著人們文化水平的不斷增加和生活水平的提升,環(huán)保的概念已經(jīng)逐步深入尋常百姓家,新型環(huán)保餐具的出現(xiàn)也是勢不可當。隨著快餐業(yè)的發(fā)展,快餐具的用量肯定同比劇增,快餐容器的生產(chǎn)競爭也逐步加劇,但由于國家環(huán)境保護的要求,整體快餐容器的發(fā)展趨勢將向著更利于回收,更少污染的方向去發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,我國快餐用具年需求量在100億以上,其中聚苯乙烯為主的發(fā)泡塑料餐具約占80%,紙質(zhì)餐具約為10%,非發(fā)泡塑料餐具約10%,其他類餐具占比在1%以下,可食用餐具由數(shù)據(jù)看來是基本未進入市場,主要由于成本過高和技術(shù)無法達標造成。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和環(huán)保理念提高到國家戰(zhàn)略層面,可食用餐具發(fā)展前景已經(jīng)勢不可當,如何研發(fā)新工藝,減少成本,占領(lǐng)市場是可食用餐具所面臨的最大挑戰(zhàn)。近年來,環(huán)保餐具在市場上的表現(xiàn)五花八門,各展風采。但是現(xiàn)在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展,如何在眾多激烈的競爭中勝出,顯得至關(guān)重要。可食用餐具最主要的特色是可以被直接食用,被丟棄也能非??斓慕到?,不會對環(huán)境造成任何影響,同時也能回收作為飼料使用。[2]在追求低碳消費的今天,可食用餐具不僅僅是一個減少環(huán)境污染的重要手段,也具有巨大的商業(yè)發(fā)展前景,從以下三點做出分析:
1.1原材料充足,產(chǎn)地來源廣
在我國,玉米和小麥的產(chǎn)量十分充足,在當?shù)刭徣氩⑥D(zhuǎn)化為原料即滿足了國家對于糧食加工和二次轉(zhuǎn)化的需求,也能夠促進當?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展,同時還能夠讓企業(yè)以較低的成本獲取原材。
1.2市場需求大,競爭不激烈
世界各國政府對于減少碳排放已經(jīng)擺上了戰(zhàn)略性地位,不論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,從需求上到政策上都迫切希望可食用餐具的發(fā)展,可食用餐具的需求也每年以數(shù)倍增長,但是由于制造技術(shù)難度大,成本高,導致市場競爭并不激烈,讓整個可食用餐具處在一個低速發(fā)展的水平上,只要以適當?shù)姆绞浇槿脒@個市場,將會擁有巨大的商機。
1.3環(huán)保大勢所趨,政策優(yōu)勢明顯
可食用餐具以淀粉為原料進行生產(chǎn),不會產(chǎn)生過多的排放,也不污染環(huán)境,屬于國家審定的無公害綠色環(huán)保產(chǎn)品。因為可食用餐具的種種特性,國家必然會對生產(chǎn)企業(yè)進行補貼,并提供政策需求,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供良好的社會環(huán)境,雖然一次性餐具成本低廉、市場占有率高,但是隨著人們環(huán)保意識的增加以及科技的進步,可食用餐具會逐漸占領(lǐng)市場。
2可食用一次性餐具營銷存在的問題
2.1可食用一次性餐具的產(chǎn)品問題
可食用一次性餐具的質(zhì)量問題。主要銷售點是綠色環(huán)保,安全健康,所以可食用一次性餐具的質(zhì)量就成為了產(chǎn)品特點的重要之處。然而可食用一次性餐具在質(zhì)量上還是很多有待提高的地方。[3]可食用一次性餐具的外觀問題。產(chǎn)品的外觀對于銷售來說是不可或缺的,消費者第一眼看中的也是產(chǎn)品的外觀,產(chǎn)品定位是較為高端的,可其包裝并沒有做到它應達到的水準。簡單普通的包裝不能跟其他一次性餐具區(qū)別開,沒有自己的特色,滿足不了消費者購買需求??墒秤靡淮涡圆途叩钠放茊栴}。產(chǎn)品擁有鮮明的特點,而一個好的品牌形象對產(chǎn)品來說是非常重要的,可食用一次性餐具沒有足夠的重視品牌的運用。很多企業(yè)和商家會很容易忽視產(chǎn)品品牌的建立,更重視產(chǎn)品的銷售和盈利問題??墒秤靡淮涡圆途叩姆諉栴}。在銷售過程中,營銷人員并沒有針對產(chǎn)品的特點進行良好的介紹,沒有吸引消費者的注意,對產(chǎn)品售前服務沒有進行積極引導,沒有針對消費者的需求為其推薦適合的產(chǎn)品。
2.2可食用一次性餐具的價格問題
由于傳統(tǒng)的一次性餐具成本非常低,在市場上每只出售價格均在0.10元以下,其配套售價不超過0.50元,企業(yè)為了追求較高的市場利潤,大部分都會選擇成本低的傳統(tǒng)一次性餐具,而放棄成本較高的可食用一次性餐具。如果選擇可食用的一次性餐具,在保證利潤的前提下,商家只能提高銷售成本,但這也會使銷售變得困難,這也是至今為止,可食用一次性餐具銷售停滯不前的原因之一。
2.3可食用一次性餐具的促銷問題
可食用一次性餐具在促銷活動中沒有得到好的效果,沒有對其行進有針對性的宣傳,在電視、報紙、雜志、宣傳海報等方式中很少看到相關(guān)的宣傳,這使得可食用一次性餐具在市場上的信息變得很少,很多消費者都不知道它的存在,這也增加了可食用一次性餐具的銷售難度。沒有好的促銷活動,不能吸引到消費者的目光,在促銷活動、新品促銷、團購優(yōu)惠等方面沒有取得好的突破。營銷人員應該更深入地了解可食用一次性餐具的生產(chǎn)理念,企業(yè)需要注重工作人員的營銷技巧培訓。
3可食用一次性餐具營銷對策
3.1可食用一次性餐具產(chǎn)品對策
可食用一次性餐具的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是進行營銷活動的基礎(chǔ)。可食用一次性餐具的產(chǎn)品質(zhì)量不夠理想是因為相關(guān)部門對于這塊的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管沒有發(fā)揮足夠的重視。要提高可食用餐具的質(zhì)量,就要求企業(yè)應該在生產(chǎn)的過程中就嚴格把關(guān),運用相關(guān)的科學理論,提高可食用一次性餐具的質(zhì)量??墒秤靡淮涡圆途叩耐庥^。加大創(chuàng)新能力,運用當下新穎的設計風格設計可食用餐具的外觀,讓產(chǎn)品可以迅速抓取消費者的眼球??墒秤靡淮涡圆途叩钠放?。一個好的品牌就是一個掌舵手,可以帶領(lǐng)產(chǎn)品在市場上遨游,它也是一個保障,在選購時可以取得一個品牌優(yōu)勢,讓消費者信任和放心的購買產(chǎn)品。產(chǎn)品的服務。提高對產(chǎn)品售前售后的服務,售前對產(chǎn)品進行全方面的介紹,讓客戶可以產(chǎn)生消費的欲望,售后要耐心聽取客戶的意見,及時幫客戶解決疑問。
3.2可食用一次性餐具的價格策略
可食用一次性餐具的價格對于普通的一次性餐具來說是相較較貴的,在成本可以保證的情況下,我們可以采用一個較低的價格水平,這樣可以增加銷量也有利于可食用一次性餐具快速打開市場,占領(lǐng)市場份額。
3.3可食用一次性餐具的促銷策略
在廣告的選擇上應該選用相對宣傳效果較好的形式。例如社交購物軟件等,在廣告宣傳上著重說明產(chǎn)品本身的特點。在保障資金運行的情況下,可以請明星或者網(wǎng)紅為產(chǎn)品代言,這樣可以迅速地提高知名度和產(chǎn)品的可信度。在促銷的活動中,給消費者留下一個好的第一印象是非常重要的,要對促銷的人員進行培訓,提升銷售人員的儀表和談吐,讓他們可以更有效率地進行銷售活動。還要對銷售人員進行可食用一次性餐具相關(guān)的知識培訓,讓他們可以給消費者提供一個人性化的服務,為消費者挑選最適合的產(chǎn)品。最后,應當多舉辦促銷活動,吸引客戶,同時提高對可食用一次性餐具的知名度,迅速打開市場。
參考文獻:
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[2]李宛勍,石巖濤.我國一次性餐具研究綜述[J].合作經(jīng)濟與科技,2017,(05):122-123.
[3]丁少卿.智能手機網(wǎng)絡營銷策略優(yōu)化研究[D].北京:中國政法大學,2017.
作者:黃曉丹 林巧梅 葉玲 單位:福州外語外貿(mào)財金學院