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【關(guān)鍵詞】 市場營銷專業(yè);就業(yè)崗位;人才培養(yǎng)
企業(yè)對市場營銷人才的需求,一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看,市場營銷專業(yè)多年來一枝獨秀,幾乎是所有企業(yè)大量需求的崗位。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)長期發(fā)展壯大的需要,同時也因這類崗位流動性較高、年終獎比例較高,造成了大量營銷人員在節(jié)后選擇新的發(fā)展,企業(yè)也需要不斷招收新的人員來填補空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才,普遍存在招聘門檻都相對不高、專業(yè)、學歷等并不是最主要條件的現(xiàn)象,用人單位對求職者的要求,主要集中在求職者的綜合素質(zhì)、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多,在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養(yǎng)的營銷人才中,基礎(chǔ)銷售崗位是學生畢業(yè)后必須經(jīng)過的基層鍛煉,卻不是最主要的發(fā)展目標,因此高校培養(yǎng)的營銷人才應區(qū)別于人才市場的基層人才,培養(yǎng)具有高素質(zhì)、能力全面的營銷人才。
我們本次調(diào)研的時間是2016年1月-3月,研究對象來源于各大企業(yè)在招聘服務機構(gòu)公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進行了大量的分析和總結(jié)后,按照營銷崗位工作內(nèi)容和服務對象,將企業(yè)提供的市場營銷崗位歸納為四類:
第一類:市場調(diào)查類。這類崗位為企業(yè)提供準確的數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果,工作內(nèi)容主要集中在銷售數(shù)據(jù)的分析和整理,顧客銷售行為分析,商品數(shù)據(jù)分析以及未來市場預測等。工作崗位包括:市場調(diào)查專員、數(shù)據(jù)運營、戰(zhàn)略運營、消費分析等。
第二類:銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進行交流,為顧客提供直接服務,工作內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品的銷售和銷售各環(huán)節(jié)的服務為主,同時為公司內(nèi)部提供銷售數(shù)據(jù)的歸納和分析。這一類的工作崗位包括:銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān);銷售助理;客戶代表(售前、售后)、客戶主管、客戶經(jīng)理;渠道銷售;商務代表等。
第三類:市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產(chǎn)品宣傳和品牌推廣,間接影響顧客。工作內(nèi)容主要集中在制定企業(yè)市場宣傳策略和計劃,為品牌建設(shè)制定推廣和宣傳策略,宣傳策劃文案的寫作,各類市場促銷活動方案制定和執(zhí)行,間接銷售產(chǎn)品和營銷顧客。工作崗位包括:市場推廣、品牌專員-品牌運營主管-品牌經(jīng)理、產(chǎn)品專員-產(chǎn)品運營主管-產(chǎn)品經(jīng)理、市場文案、活動策劃與執(zhí)行、企劃專員-企業(yè)經(jīng)理、促銷-促銷管理等。
第四類:媒體崗位類。主要是企業(yè)品牌和產(chǎn)品宣傳,進行媒體合作以及媒體選擇。工作內(nèi)容包括媒體的分析和選擇,廣告制作和,廣告后宣傳效果分析和調(diào)整,制定公關(guān)計劃和活動執(zhí)行,為銷售產(chǎn)品提供更好的影響力。工作崗位包括:廣告制作、廣告創(chuàng)意、公關(guān)、媒體代表等。
在調(diào)查中,我們注意到,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)在對市場營銷人才的需求也產(chǎn)生了很大的變化,企業(yè)對能夠開展互聯(lián)網(wǎng)運營的人才,需求越來越迫切。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的營銷成為企業(yè)必須具備的競爭力。截至2015年12月,全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣(根據(jù)ITU《ICT核心指標》,互聯(lián)網(wǎng)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)手段開展營銷推廣活動,包括企業(yè)自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣,包括付費推廣和免費推廣)活動的企業(yè)比例為33.8%。與其他渠道相比,互聯(lián)網(wǎng)仍然是最受企業(yè)歡迎的推廣渠道。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中,35.5%通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣,其中有21.9%的企業(yè)使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動終端轉(zhuǎn)移,移動營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道。因此,具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才受到了企業(yè)的熱捧。
在對傳統(tǒng)的崗位分析后,我們也對該類崗位進行了分析:
這類工作崗位主要是以互聯(lián)網(wǎng)和各類移動終端作為營銷工具和平臺,為企業(yè)的產(chǎn)品和品牌開展宣傳和推廣,并和顧客進行直接溝通。工作崗位包括:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員(助理)-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,電子商務經(jīng)理/主管、電子商務專員/助理、網(wǎng)絡(luò)運營管理、網(wǎng)絡(luò)運營專員/助理、網(wǎng)站編輯、APP產(chǎn)品和運營等。
傳統(tǒng)的四類工作崗位和最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位,在不同的企業(yè)當中部門設(shè)置不同,崗位名稱也大相徑庭,但是大多數(shù)企業(yè)設(shè)置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養(yǎng)計劃制定時也大多參考了企業(yè)對人才的需求。作為應用本科的職業(yè)院校,在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案和方案執(zhí)行時,更多應該參考不同崗位的崗位職責和任職資格。企業(yè)對每個崗位的任職資格的要求,也從側(cè)面反映了市場營銷人才培養(yǎng)的方向。我們經(jīng)過對企業(yè)的招聘信息進行分析和總結(jié),得出上述5類崗位基本崗位職責和任職資格,具體內(nèi)容見下表:
從上表中可以看出:企業(yè)營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業(yè)畢業(yè)學生;市場調(diào)查類中的數(shù)據(jù)分析和運營崗位偏向數(shù)學專業(yè);互聯(lián)網(wǎng)運營崗位更偏向中文專業(yè)的學生。因此高校在學生培養(yǎng)時,培養(yǎng)方案應關(guān)注企業(yè)偏好,注重培養(yǎng)學生應具備的任職資格。以互聯(lián)網(wǎng)運營崗位為例,企業(yè)需要的運營人才應該具備:敏銳的市場應變能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的運營特點,豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。這些能力的培養(yǎng)在傳統(tǒng)的營銷課程中難以實現(xiàn)。目前傳統(tǒng)的高校市場營銷人才培養(yǎng)方案并沒有體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷課程,因此企業(yè)在尋找適合人才時不得不從其他專業(yè)中進行人才選拔。
高校中的人才培養(yǎng)方案也存在與社會脫節(jié)的問題,因此,為了更好的培養(yǎng)社會需要的人才應該定期對企業(yè)的工作崗位進行分析和研究。研究營銷人才就業(yè)崗位,了解企業(yè)需求,對學生而言,可以更好的進行市場營銷課程的學習。高校培養(yǎng)方案也更加符合企業(yè)對人才的要求。因此,北京市對各個院校實施項目資金支持,本次研究得到2015年北京市民辦促進項目(北京吉利學院-服務區(qū)域經(jīng)濟-大學生科研實踐項目)的支持。該項目為學校教師研究企業(yè)提供了便利,為學生的實踐提供了支持,在本次項目中北京吉利學院2014級本科班的學生們也做了大量的實地調(diào)研和資料整理工作,在研究中也獲益匪淺。
【參考文獻】
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的日新月異,由此衍生的新行業(yè)“電子商務”,也被眾多國際著名風投所重視,成為資本投資的新領(lǐng)域。我國的電子商務在近年來呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展趨勢,各種電子商務企業(yè)如雨后春筍般萌發(fā),尤其是07年馬云的阿里巴巴,在香港上市之后一鳴驚人,締造了“電子商務”行業(yè)的一個神話。而在剛剛過去的2010年,就有當當、麥考林、搜房網(wǎng)等國內(nèi)電子商務企業(yè)先后上市,對此很多業(yè)內(nèi)分析人士表示,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷催生的電子商務模式,正在引發(fā)一輪新的資本效應。
馬云曾經(jīng)談到阿里巴巴的成功經(jīng)歷時,曾得意的說到,“電子商務企業(yè)的發(fā)展,得中小企業(yè)者得天下”。阿里巴巴曾經(jīng)因為為無數(shù)中小企業(yè)客戶提供商機,而獲得了廣大中小商企的青睞,如今,在廣州、深圳、溫州等地,一個新型電子商務解決方案——“客多推廣”,引來了當?shù)厣碳业臒崤?,并大有席卷全球的趨勢。從會員管理到提升品牌影響力,從拓展企業(yè)渠道到提供精準營銷解決方案,“客多推廣”為當?shù)爻鞘猩倘?jīng)濟中的商家們提供各個方面的幫助,解決特別是中小商企面臨的經(jīng)營難題,為中小商企吸引客源并維護其對品牌的忠誠度。
更為獨特的是,由客多公司提出的,打造“商圈異業(yè)消費鏈商盟”的獨特商業(yè)模式。作為商圈精準營銷的專家,商圈異業(yè)消費鏈商盟商業(yè)模式的倡導者、領(lǐng)先的城市消費行業(yè)精準營銷解決方案供應商,客多公司一方面憑借“客多推廣”將整合的商家及優(yōu)惠信息通過優(yōu)惠聯(lián)播網(wǎng)傳遞給目標消費者,從而幫助服務業(yè)商家實現(xiàn)“讓客戶來找您”的精準營銷效果;另一方面把消費鏈上構(gòu)成商圈異業(yè)商盟合作的多個獨立商家,通過客多獨特的推廣服務模式在無形中整合為一個堅固的聯(lián)合體,以協(xié)助服務業(yè)商家構(gòu)建異業(yè)消費鏈商盟合作關(guān)系,利用整合的優(yōu)勢,相互之間互通互聯(lián)的口碑相傳方式,在為消費鏈商盟中的盟友們贏得品牌知名度的同時,也拓寬了他們自身的營銷渠道,獲得了更大的商機。
“+”什么?這是個問題
今年的政府工作報告中提出,“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”。
對此,有業(yè)內(nèi)人士分析說,所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,就是互聯(lián)網(wǎng)加上各種新技術(shù)、新應用。而從三大管理軟件廠商的戰(zhàn)略看來,大致的思路亦是如此。早已經(jīng)積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的管理軟件廠商,在管理軟件+互聯(lián)網(wǎng)的同時,還加上了大數(shù)據(jù)分析、移動互聯(lián)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代制造等因素。
用友和浪潮給出的答案都是“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”,也就是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)運營管理的方方面面。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司執(zhí)行總裁章培林指出:“在大型企業(yè)這個層面,我們的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略就是基于在大型企業(yè)管理方面的深厚積累,充分利用物聯(lián)網(wǎng)、移動技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、云計算等新興技術(shù)來幫助大型企業(yè)更好地連接客戶、員工、合作伙伴和其他外部資源。”
作為企業(yè)管理信息化深化的必然趨勢,大數(shù)據(jù)分析早已吸引力管理軟件廠商們的關(guān)注。2013年,用友了“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”戰(zhàn)略,指出數(shù)據(jù)的價值已經(jīng)從原來只是說明過去演變?yōu)橹苯域?qū)動企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)和管理運營。浪潮也早已經(jīng)在管理軟件中納入大數(shù)據(jù)分析功能,作為其管理軟件的一大優(yōu)勢,并全力打造大數(shù)據(jù)服務平臺(DroData/BA),為企業(yè)提供基于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的智能決策服務。浪潮集團執(zhí)行總裁王興山指出,智能決策可以通過實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)的采集、整合、存儲,形成企業(yè)大數(shù)據(jù),然后利用分析模型,揭示數(shù)據(jù)規(guī)律,通過可視化工具向最終用戶直觀呈現(xiàn),在傳統(tǒng)的分析應用之外,提供了一些創(chuàng)新的數(shù)據(jù)服務。
“+”移動社交也是各大管理軟件廠商的共同選擇。諸如銷售易這樣的將移動、社交和管理軟件結(jié)合起來的新興移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)曾一度在管理軟件市場上沖鋒陷陣,雄心勃勃。這些新興的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)使得各大管理軟件廠商不得不加快向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐。在用友,2014年新組建的面向成長型企業(yè)的用友優(yōu)普的定位就是成為“具備移動互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)ERP管理軟件”提供商,并在構(gòu)建了企業(yè)社交平臺――“企業(yè)空間”;高端市場,用友網(wǎng)絡(luò)推出了移動平臺UAP Mobile平臺,作為用友移動戰(zhàn)略的基礎(chǔ);在中低端市場,CSP平臺是暢捷通基于移動互聯(lián)技術(shù)完全重構(gòu)的平臺。金蝶也提出了“雙核(指ERP和用戶體驗)驅(qū)動,加速向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略,推出了涵蓋EAS應用、K/3 Cloud應用、K/3 WISE應用、房地產(chǎn)應用、協(xié)同應用、KBI(關(guān)鍵行為指標)應用和HR應用在內(nèi)的金蝶移動應用。浪潮也推出了移動互聯(lián)網(wǎng)應用。
除此以外,浪潮在“中國制造2025@浪潮”戰(zhàn)略會上指出,要通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)鍵領(lǐng)域”等形成行業(yè)、領(lǐng)域的公有云應用,如互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+政務、互聯(lián)網(wǎng)+電子采購和互聯(lián)網(wǎng)+人力資本等。
這一段時間,互聯(lián)網(wǎng)+金融讓用友在股票市場上格外引人注目。用友于2014年提出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上提出把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務作為戰(zhàn)略業(yè)務之一。而企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),被王文京認為是管理軟件對“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個完美詮釋。
傳統(tǒng)優(yōu)勢仍在
不能忽略的是,在“互聯(lián)網(wǎng)+”陣營中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一支不容忽視的力量,也是管理軟件廠商們強有力的競爭對手。在政府工作報告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”之前,我們已經(jīng)可以看到很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極向企業(yè)級市場擴張。騰訊在“兩會”之前就已經(jīng)提“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。業(yè)界開始有人談論,管理軟件廠商們可能會半路遇到一個程咬金,而這個程咬金就是某個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
可以預見的是,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)將殊途同歸:一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來;另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)希望借助互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)簡化交易,提升用戶體驗。
不過章培林認為,在這個情況下,傳統(tǒng)管理軟件廠商長期積累的行業(yè)優(yōu)勢仍在,關(guān)鍵在于如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)強化已有的優(yōu)勢。他解釋說,盡管此時傳統(tǒng)管理軟件廠商對于互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊深感憂慮,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣面臨壓力,因為互聯(lián)網(wǎng)終究要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來才能落地,為客戶帶來價值。比如,再好的電子商務企業(yè)也需要優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務作為支撐才能滿足消費者的需求。而對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,產(chǎn)品、服務就是它們通往“互聯(lián)網(wǎng)+”的入口。它們要做的,是建立互聯(lián)網(wǎng)思維,利用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將產(chǎn)品、服務、業(yè)務運營和管理進行融合,簡化交易流程、提高用戶體驗。
借助在傳統(tǒng)管理軟件領(lǐng)域的深厚積累,并不斷融入互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),將前后臺打通,形成價值鏈全覆蓋的全面解決方案,成為用友網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵優(yōu)勢。比如,用友網(wǎng)絡(luò)較早就提出了數(shù)字營銷概念,也就是當前的全渠道營銷概念,形成涵蓋B2B電子商務、B2C商城、訂單服務中心、CRM、會員管理和移動應用等在內(nèi)的全渠道營銷解決方案。
王興山告訴記者,近期他在接觸一些央企時發(fā)現(xiàn),他們當前關(guān)注更多還是的傳統(tǒng)的財務等管理。和用友的觀點基本一致,在浪潮看來,在傳統(tǒng)管理軟件業(yè)務上積累的優(yōu)勢在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代格外重要。這種優(yōu)勢已經(jīng)體現(xiàn)在實際的用戶解決方案選型中。記者了解到,近日某企業(yè)就出于要將SaaS應用和后端的ERP打通的考慮,決定放棄原來供應商的解決方案,轉(zhuǎn)而選擇浪潮的解決方案。
“企業(yè)需要的是融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的ERP產(chǎn)品?!蓖跖d山說。
SaaS?混合云!
來自浪潮方面的解釋說,上述客戶決定選擇浪潮HCM(人力資本管理)云,是因為浪潮HCM云能夠與浪潮本地的HCM核心相結(jié)合,再與浪潮的ERP結(jié)合起來。
如果我們仔細觀察,就會發(fā)現(xiàn)加入管理軟件領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司或者移動互聯(lián)網(wǎng)往往是從某個應用點逐步發(fā)展開來,如CRM(客戶關(guān)系管理)、OA等,將這個應用做到極致,但是這些應用很難跟其他應用整合、協(xié)同起來。
王興山認為,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)需要的是混合云解決方案,而非單純的基于公有云的SaaS服務。王興山認為,這是因為在短期限內(nèi),大中型企業(yè),特別是央企,不可能將核心應用、核心信息放到公有云上,因而私有云應用將發(fā)揮巨大價值。正因為如此,浪潮要面向大中型企業(yè)大力發(fā)展GS(面向大中型企業(yè)的ERP)、BA(商業(yè)分析)、HCM(人力資本管理)、CRM、PS(面向中小企業(yè)的ERP)等私有云應用。
但是同時,企業(yè)需要充分利用公有云快速部署、靈活性大、易用等優(yōu)勢。基于這方面的考慮,浪潮在公有云方面也已經(jīng)有所布局。據(jù)悉,浪潮通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)鍵領(lǐng)域”等形成行業(yè)、領(lǐng)域的公有云應用,如互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+政務、互聯(lián)網(wǎng)+電子采購和互聯(lián)網(wǎng)+人力資本等,發(fā)展電子采購云SRM、企業(yè)電商云ECP、企業(yè)協(xié)同云ECM等公有云應用,以及HCM Cloud等SaaS應用。
浪潮希望將公有云、私有云結(jié)合起來,以混合云推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。在浪潮的混合云戰(zhàn)略中,浪潮GS將發(fā)揮重要作用。來自浪潮的資料顯示,浪潮GS是支持混合云模式的企業(yè)云應用平臺,充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時代的“精細、互聯(lián)、智能”管理思想,為企業(yè)提供各層級、全要素、完整的價值鏈管理,是中國制造2025@浪潮戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵支撐?;贕S,浪潮可提供“云+端”的混合云解決方案和公有云服務,支持私有云、浪潮公有云、第三方公有云的混合云部署模式,不同應用集成運行,并為用戶提供“透明”的多終端訪問能力。
盡管沒有明確提出來混合云戰(zhàn)略,但是用友也已經(jīng)關(guān)注到了這一點。用友優(yōu)普專家崔曉陽認為,在互聯(lián)網(wǎng)模式下,依托傳統(tǒng)的ERP應用形成的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同比以往更加重要,因為不管是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同還是社會化商業(yè),都需要連接企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)才能實現(xiàn)。
事實上,用友優(yōu)普的USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用架構(gòu)也是一個混合云架構(gòu)的思維。USMAC是用友優(yōu)普提出的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用模式。其中,U為U8+、U9,即優(yōu)普ERP產(chǎn)品;S為Social,即社交化;M為Mobile,即移動應用;A為Analyst,即數(shù)據(jù)分析;C為Cloud,即云計算。用友優(yōu)普基于USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用架構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開發(fā)接口服務OPEN API,一方面,保證平臺能夠接入更多優(yōu)秀的第三方企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用服務,如企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)差旅管理、企業(yè)薪酬、企業(yè)招聘、企業(yè)采購比價、企業(yè)社會化營銷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告等;另一方面,方便企業(yè)同時應用其他第三方企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)應用,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)的方便、快速的交換,徹底打通企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的最后一公里,將企業(yè)原有數(shù)據(jù)資源的價值最大化。
不能不重視的智能制造
政府工作報告在提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”的同時,還提出要實施“中國制造2025”。制造業(yè)的專業(yè)性很強,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較難深入進去的,這使得在管理軟件“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中,智能制造占有很重的份量。
“中國制造2025@浪潮”這一主題可以看到浪潮對智能制造的重視程度。浪潮指出,要積極應對“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)企業(yè)融合的挑戰(zhàn),抓住中國制造2025重大機遇,以混合云應用模式為主攻方向,以實現(xiàn)智能制造為目標,加快以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)云落地步伐,成為中國智能制造綜合解決方案領(lǐng)導廠商。
對于智能制造,浪潮不僅提出目標,還提出了具體的實施策略。在產(chǎn)品研發(fā)方面,浪潮成立智能制造工程技術(shù)中心,強化美國研發(fā)中心的實力,新建德國研發(fā)中心,建立“海外―國內(nèi)”協(xié)同研發(fā)機制,重點汲取德國工業(yè)4.0的理念精髓和實踐經(jīng)驗,加大GS6、GSP+的研發(fā)投入。浪潮還提出了“關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應用、整體技術(shù)應用、智慧企業(yè)”三步走的智能制造落地策略:關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應用階段,以精細化提高質(zhì)量和效益,用“互聯(lián)網(wǎng)+”改造關(guān)鍵業(yè)務環(huán)節(jié),開啟智能分析與決策應用;整體技術(shù)應用階段,實現(xiàn)從設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)計劃到售后服務的全生命周期應用集成,實現(xiàn)設(shè)備、產(chǎn)品、客戶的全面連接;智能企業(yè)階段,以智能優(yōu)化決策為核心,以大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務活動執(zhí)行,形成以智能工廠、智能生產(chǎn)、智能產(chǎn)品為標志的智慧企業(yè)。為此,浪潮著力打造精益運營管理平臺(GS6)、智能供應鏈平臺(SRM)、工業(yè)電商平臺(ECP)、智能制造集成平臺(GSP+)、大數(shù)據(jù)服務平臺(DroData/BA)和浪潮數(shù)據(jù)中心平臺(IOP)六大平臺。
用友也對智能制造寄予厚望。章培林說,工業(yè)4.0,或者說是智能制造是用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的戰(zhàn)略領(lǐng)域。章培林介紹,事實上用友網(wǎng)絡(luò)在智能制造領(lǐng)域無論在產(chǎn)品和解決方案上,還是在實際應用上,都已經(jīng)有所積累。除了核心的平臺iUAP和核心產(chǎn)品NC以外,用友網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)在2009年收購了重慶邁特,如此進入了PLM(產(chǎn)品生命周期)領(lǐng)域。隨著產(chǎn)品的逐步完善和與用友NC的不斷整合,如今用友PLM被認為已經(jīng)到了在智能制造領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用的時候了。
這在實際應用方面,用友網(wǎng)絡(luò)與全球沖壓件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠商之一創(chuàng)美公司共建了智能工廠。在該項目中,用友網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)美公司提供用友NC產(chǎn)品和iUAP平臺作為智能工廠的系統(tǒng)支撐,創(chuàng)美公司則充分利用自身在設(shè)備數(shù)字化改造方面的能力,形成了能夠支撐C2B個性化生產(chǎn)、科學車間管控的智能工廠解決方案。據(jù)悉,用友網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)美公司還希望將該解決方案推廣到其他制造企業(yè)。
生態(tài)圈重構(gòu)
實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,對于管理軟件企業(yè)來說,也是一次大規(guī)模的轉(zhuǎn)型。這勢必關(guān)系到生態(tài)系統(tǒng)的重構(gòu),很多以前不相關(guān)的合作伙伴將被納入這些管理軟件廠商的生態(tài)系統(tǒng)中。
用友希望借助這次轉(zhuǎn)型,成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建者。用友董事長兼CEO王文京曾表示,用友希望在落實企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略背景下,以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建者為核心目標,強化軟件業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢,加速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務,把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務作為戰(zhàn)略業(yè)務之一加快布局、發(fā)展,實現(xiàn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務、金融服務業(yè)務的融合發(fā)展。
據(jù)悉,為了配合生態(tài)圈發(fā)展策略,用友采取兩個具體行動:一是在北京用友產(chǎn)業(yè)園建立用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化器,二是建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)基金,向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的各類服務商投資。此外,用友還牽頭與太極、京東、阿里云等20多家企業(yè)、協(xié)會與科研機構(gòu)聯(lián)合成立了“中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推進聯(lián)盟”。
在中端市場,用友優(yōu)普積極拓展新的生態(tài)鏈伙伴類型,而不僅局限于以往的基于傳統(tǒng)軟件的伙伴,如互聯(lián)網(wǎng)運營伙伴?;ヂ?lián)網(wǎng)運營伙伴原來從事的是互聯(lián)網(wǎng)運營業(yè)務,之前可能是百度等互聯(lián)網(wǎng)公司的伙伴。
浪潮也聯(lián)合20多家機構(gòu)發(fā)起成立了“中國智能制造信息化推進聯(lián)盟”。據(jù)了解,該聯(lián)盟致力于打造成協(xié)同創(chuàng)新平臺與成果產(chǎn)業(yè)化應用推廣聯(lián)合體,共同推動國家智能制造產(chǎn)業(yè)相關(guān)標準制定和推廣工作。
供應商將分化
從各個管理軟件廠商的策略中我們可以看到,盡管大家都是踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,但是加的內(nèi)容卻不盡相同。前幾年,管理軟件廠商的產(chǎn)品和解決方案同質(zhì)化都比較嚴重,如今看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”將把他們引向不同方向。
用友的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將關(guān)系企業(yè)運營的方方面面都考慮進去,其中包括以往幾乎未曾涉獵的互聯(lián)網(wǎng)金融、通信服務等。這使得用友擁有更多的發(fā)展空間,但是面對不熟悉的領(lǐng)域也將給用友帶來更大的挑戰(zhàn)和不確定性。
金蝶則更加側(cè)重于ERP云服務。4月22日,金蝶集團還和亞馬遜 AWS 簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議,金蝶希望基于 AWS 云服務平臺打造世界級的企業(yè) ERP 云服務平臺。
1、網(wǎng)站品牌化
品牌價值受到互聯(lián)網(wǎng)的猛烈沖擊,這讓很多傳統(tǒng)企業(yè)品牌感受創(chuàng)新改變的重要性。品牌策略的創(chuàng)新改變應該從哪里開始呢?一個品牌在互聯(lián)網(wǎng)時代應該如何與消費者接觸呢?
互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)正在用哪些形式與消費者互動呢?短信、電話語音、微博、博客、BBS、貼吧、水軍…別忘了,這些都是別人的平臺,利用這些渠道本身已經(jīng)降低了企業(yè)自身的品牌價值。
豪無疑問,商易通認為打造一個集視覺創(chuàng)意、資訊、互動、工具于一體的企業(yè)品牌網(wǎng)站將是未來趨勢,品牌網(wǎng)站將成為了品牌與消費者之間最重要的接觸平臺。
2、網(wǎng)站營銷化
搜索營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷最有效、最直接的方式。它打破一切新奇的、概念式的互聯(lián)網(wǎng)營銷理念,因為他們都建立在有效的搜索營銷的基礎(chǔ)上。
商易通深刻的認識到搜索營銷又是以內(nèi)容收錄、網(wǎng)站排名、有效點擊、在線邏輯、效果分析為一體的系統(tǒng)工程,企業(yè)實施搜索營銷戰(zhàn)略,必然建立在網(wǎng)站具有強大的營銷功能的基礎(chǔ)上來實現(xiàn),以實現(xiàn)對品牌、銷售的搜索營銷雙贏戰(zhàn)略。
3、加強客戶服務
目前市場競爭的激烈性導致產(chǎn)品的差異迅速縮小,從而售前、售中、售后服務的個性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強這方面的宣傳力度。網(wǎng)站是一個交互性極強、反應迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更好的效益。
4、展示產(chǎn)品及技術(shù)優(yōu)勢
在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢,一般的中、小型企業(yè)很難挖掘這方面的優(yōu)勢,不要緊,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是他的開放性和跨地域性,開放性決定了互諒網(wǎng)信息的共享,這一特點為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性:通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業(yè)營銷突破了傳統(tǒng)市場的地域限制,企業(yè)的収展方向和市場規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技”。
5、提高工作、提高效率
Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是產(chǎn)品展示的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的產(chǎn)品。測試產(chǎn)品市場
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反應,并得到即時的反饋。在商業(yè)活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過企業(yè)、產(chǎn)品、工程圖品及聲音、視頻等多媒體信息來服務客戶。
6、增進與客戶的溝通
客戶對公司產(chǎn)品及服務的意見、建議,通過網(wǎng)站您可以及時得到并迅速反應,然后通過網(wǎng)站或線下反饋給客戶。
第二部分:包包網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計方案
1、 欄目布置
2、 功能模塊圖
第三部分:網(wǎng)站推廣方案
1、 推廣平臺
主要針對BAIDU自然排名及百度地圖進行指定關(guān)鍵詞排名優(yōu)化。
2、 相關(guān)關(guān)鍵詞
以十三五規(guī)劃落實為指引,全面部署落實全省信息化工作
召開一次全省信息化領(lǐng)導小組工作會議,回顧五年多來《浙江省信息化促進條例》貫徹實施情況,統(tǒng)籌研究全省信息化發(fā)展工作;
做好國家信息化頂層――《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》和《“十三五”國家信息化規(guī)劃》在浙江省的宣貫工作;
做好《浙江省信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃(“數(shù)字浙江2.0”發(fā)展規(guī)劃)》和《浙江省信息化和工業(yè)化深度融合國家示范區(qū)建設(shè)“十三五”規(guī)劃(2016-2020年)》的實施工作,指導督促各地、各部門落實規(guī)劃目標任務相關(guān)工作,推進全省信息化領(lǐng)域中重大工程、重大平臺和重大項目的實施;
開展信息化發(fā)展水平考核評價和全省區(qū)域兩化整合發(fā)展水平評估工作,繼續(xù)做好對全省各市、縣(市、區(qū))信息化發(fā)展水平評價工作。進一步完善指標體系,優(yōu)化工作流程,更加科學高效地開展區(qū)域兩化融合水平評估工作,以評估為抓手,形成地區(qū)間比學趕超發(fā)展氛圍。在此基礎(chǔ)上,年度信息化發(fā)展和全省區(qū)域兩化融合發(fā)展水平評估報告。
以制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合為主線,深入推進信息化與工業(yè)化深度融合國家示范區(qū)建設(shè)
深化“兩化”深度融合國家示范試點區(qū)域建設(shè)。抓好26個“兩化”深度融合國家示范區(qū)、6個試點區(qū)、160家兩化融合綜合示范試點企業(yè)建設(shè),進一步按照示范區(qū)建設(shè)實施方案的內(nèi)容加緊實施機聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字工廠、綠色制造等項目。加強對首批18個振興實體經(jīng)濟(傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造)財政專項激勵的工業(yè)大縣兩化融合推進工作的指導,確定兩化融合的相關(guān)考核內(nèi)容,推動示范區(qū)開展制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的相關(guān)示范試點工程。制定兩化深度融合國家示范區(qū)驗收管理辦法,并對首批8個兩化融合國家綜合示范區(qū)和4個專項示范區(qū)開展檢查驗收工作。組織開展示范試點典型案例總結(jié)宣傳推廣。
積極推動制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”平臺建設(shè)。引導大型制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營商開放技術(shù)、人才、渠道等資源,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)“雙創(chuàng)”新生態(tài),支持內(nèi)外部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。在全省創(chuàng)建20個制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”示范平臺,其中振興實體經(jīng)濟(傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造)財政專項激勵的工業(yè)大縣至少創(chuàng)建1個“雙創(chuàng)”示范平臺。引導龍頭企業(yè)結(jié)合特色小鎮(zhèn)、高新園區(qū)、開發(fā)區(qū),建設(shè)“雙創(chuàng)”空間,力爭創(chuàng)建1個國家級制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”示范平臺。組織舉辦中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”大賽。
大力發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)新模式。引導制造業(yè)企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)化制造資源協(xié)同平臺,開展協(xié)同制造;推動傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向大規(guī)模個性定制轉(zhuǎn)變,發(fā)展C2M個性化定制和柔性生產(chǎn)模式;推進企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展在線增值服務,鼓勵企業(yè)發(fā)展面向智能產(chǎn)品和裝備的產(chǎn)品全生命周期管理和服務。重點在服裝、家電、家具等消費品行業(yè)和汽車、機床、叉車、船舶、電梯等裝備制造行業(yè)培育100個個性化定制和一批協(xié)同制造、服務型制造等示范試點企業(yè)。鼓勵企業(yè)申報國家有關(guān)基于互聯(lián)網(wǎng)的制造新模式示范試點項目。
大力推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云和工業(yè)大數(shù)據(jù)應用。推進全省2000家重點工業(yè)企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云和工業(yè)大數(shù)據(jù)應用,發(fā)展智能制造。建成10個省級智能制造試點示范區(qū),培育100家數(shù)字工廠(智能制造)示范企業(yè)。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云、RFID(射頻識別)與圖像識別等智能識別技術(shù),實現(xiàn)工廠內(nèi)人與機器、機器與物料、機器與機器之間的互聯(lián)和數(shù)據(jù)實時采集,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)鏈,促進基于數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、物流、倉儲等環(huán)節(jié)高效協(xié)同,提升柔性化生產(chǎn)能力、精細化管控能力和智能化決策能力。
實施中小企業(yè)上云計劃。聚焦中小企業(yè)云應用,依托產(chǎn)業(yè)集群和龍頭企業(yè),建設(shè)一批專業(yè)或行業(yè)性云平臺,培育10萬家上云企業(yè)。鼓勵中小企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售、服務等環(huán)節(jié)使用云技術(shù),開展個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、服務型制造和網(wǎng)上銷售等活動,實現(xiàn)客戶、供應商資源共享和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。發(fā)展工業(yè)電子商務,推進中小制造企業(yè)與電商企業(yè)、物流企業(yè)和金融企業(yè)的合作,基于電商云平臺整合線上線下資源,打造制造、營銷、物流和金融服務等高效協(xié)同的一體化新生態(tài)。組織召開云計算應用和產(chǎn)業(yè)推進大會,辦好云棲大會,開展企業(yè)上云專項培訓。
深入推進“機器換人”和智能裝備發(fā)展。堅持“分類指導、典型示范、資金扶持、機制保障”的原則,大力推進機器換人、機器聯(lián)網(wǎng),推進30家機器換人行業(yè)試點,舉辦百場現(xiàn)場交流會,新增培育省級工程服務公司20家以上。落實“機器人+”行動計劃,編制重點行業(yè)機器人應用指導意見,完成新增工業(yè)機器人1萬臺目標任務。推進感知互聯(lián)的智能新產(chǎn)品新裝備的研發(fā),大力發(fā)展智能傳感器、網(wǎng)絡(luò)終端、工業(yè)機器人、數(shù)控裝備、智能成套裝等高端裝備產(chǎn)業(yè)。
繼續(xù)實施企業(yè)信息化“登高”計劃。推動企業(yè)信息化從單向應用向綜合集成、協(xié)同創(chuàng)新階段登高,從內(nèi)部縱向集成向企業(yè)之間橫向集成和產(chǎn)業(yè)價值鏈端到端集成延伸,提升全產(chǎn)業(yè)鏈的要素資源配置效率。全省2000家重點工業(yè)企業(yè)資源計劃普及率達到85%,制造執(zhí)行系統(tǒng)普及率達到50%,機器聯(lián)網(wǎng)率達到35%,供應鏈管理普及率達到70%,產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)普及率達到60%,裝備數(shù)控化率達到50%,企業(yè)電子商務采購額和銷售額占總采購額和總銷售額的比例分別達到40%和55%以上,進入兩化融合集成創(chuàng)新階段的企業(yè)達到35%以上。
扎實推進兩化融合管理體系貫標工作。重點抓好工信部批復的118家企業(yè)管理體系貫標試點,積極爭取新增30家企業(yè)列入今年的工信部貫標試點。在振興實體經(jīng)濟(傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造)財政專項激勵的工業(yè)大縣、兩化深度融合國家示范區(qū),分別確定10家和5家貫標試點企業(yè)。貫標通過評定的企業(yè)數(shù)力爭突破60家。加快培育互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)創(chuàng)新能力,依托兩化融合咨服務平臺,開展企業(yè)兩化融合自評估、自診斷、自對標,力爭在工信部的兩化融合發(fā)展地圖上有新突破。以兩化融合管理體系標準為指導,推動企業(yè)業(yè)務流程再造和組織方式變革,提升企業(yè)管理能力。
以應用需求為引向,大力發(fā)展軟件和信息技術(shù)服務業(yè)
提升兩化融合的服務支撐能力。以提升行業(yè)系統(tǒng)解決方案設(shè)計、集成和應用能力為重點,支持重點行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息物理系統(tǒng)(CPS)開發(fā)和應用試點。培育一批行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商,加快優(yōu)秀解決方案的推廣普及;培育一批服務于重點行業(yè)智能工廠建設(shè)的工業(yè)信息工程公司,新創(chuàng)建10家云工程云服務和工業(yè)信息工程省級重點企業(yè)研究院。加強兩化融合產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的合作,構(gòu)建服務于兩化融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。發(fā)展集聚工業(yè)信息工程公司的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)。配合工信部召開全國兩化融合系統(tǒng)解決方案現(xiàn)場會。
加快軟件和信息技術(shù)服務業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。抓好《浙江省“十三五”軟件和信息服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的實施,出臺支持軟件業(yè)發(fā)展的政策意見,落實好軟件企業(yè)和軟件產(chǎn)品稅收優(yōu)惠政策,完善產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計制度。加快推進軟件和信息服務業(yè)9個示范基地、10個特色基地和15個創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),提升杭州中國軟件名城建設(shè)水平。加強工業(yè)軟件支撐能力建設(shè),開展工業(yè)技術(shù)軟件化行動,重點發(fā)展以自動控制與感知技術(shù)、核心工業(yè)軟硬件、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云和智能服務平臺“新四基”為核心的技術(shù)體系,推進人工智能、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等新興產(chǎn)業(yè)的培育,全面提升制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的有效供給能力。
培育大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。貫徹落實《浙江省促進大數(shù)據(jù)發(fā)展實施計劃》,扶持并培育一批大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應用服務的龍頭企業(yè)、一批創(chuàng)新型大數(shù)據(jù)應用類中小企業(yè),加快形成協(xié)調(diào)發(fā)展的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)體系。組織開展第二批大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應用示范企業(yè)培育試點工作,建立一批大數(shù)據(jù)省級重點企業(yè)研究院,推動創(chuàng)建一批大數(shù)據(jù)應用示范工程,拓展大數(shù)據(jù)應用領(lǐng)域。培育數(shù)據(jù)資源交易市場試點。
加強工業(yè)控制信息安全保障。按照《工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全防護指南》,指導企業(yè)做好工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全防護,明確工業(yè)企業(yè)主體責任,提高安全防護意識,細化信息安全防護措施。加快完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)設(shè)施,研究建立面向工業(yè)領(lǐng)域的信息安全技術(shù)支撐、檢查評估綜合保障體系,開發(fā)并鼓勵企業(yè)使用自主可控、安全可靠的工業(yè)控制系統(tǒng)。開展工業(yè)領(lǐng)域重點行業(yè)工業(yè)控制系統(tǒng)及相關(guān)信息系統(tǒng)安全檢查和風險評估。
深化智慧城市建設(shè)與農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展
組織開展對20個省級智慧城市示范試點項目的檢查驗收及績效評價工作。重點加快智慧政務、智慧高速、智慧交通、智慧車聯(lián)網(wǎng)、智慧安防、智慧安監(jiān)、智慧環(huán)保、智慧能源、智慧旅游、智慧健康服務、智慧物流、智慧消防等示范試點項目在全省推廣與覆蓋。
加快9個省級農(nóng)業(yè)信息化示范試點建設(shè),并籌備建O一批示范試點區(qū)。重點圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)與現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)建設(shè),在溫室大棚、畜禽養(yǎng)殖、大田生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境監(jiān)控等重點領(lǐng)域與關(guān)鍵環(huán)節(jié),推進信息技術(shù)應用。引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立一批農(nóng)業(yè)銷售服務平臺,加強產(chǎn)銷銜接。
強化城鎮(zhèn)光網(wǎng)覆蓋,城市全面具備100M以上接入能力。4G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋,爭取5G試驗網(wǎng)建設(shè)。實施農(nóng)村海島“掃盲除點”工程,基本具備50M以上接入能力。推進中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心浙江分中心建設(shè)。細化落實省政府與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通和中國鐵塔的戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進新技術(shù)產(chǎn)業(yè)應用示范項目,推進杭州國家互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點建設(shè)。全面推進全省三網(wǎng)融合。推進數(shù)據(jù)中心集約化綠色化,推廣公眾云計算和大數(shù)據(jù)服務。推進中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)提速降費。
以營造發(fā)展氛圍為目標,積極組織各類活動
牽頭做好第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會信息化工作部工作,組織籌備好大會期間的新技術(shù)新產(chǎn)品、浙江分論壇和互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會、雙創(chuàng)熱土項目對接活動等重大活動;
籌辦好中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會,充分發(fā)揮制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)雙重基礎(chǔ)優(yōu)勢,力爭把大會打造為國內(nèi)外有影響力的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新平臺。
籌辦好中國工業(yè)大數(shù)據(jù)(蕭山)峰會等,通過活動平臺制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的前沿技術(shù),推出一批典型企業(yè)和創(chuàng)新項目,宣傳一批行業(yè)解決方案和商業(yè)新模式。
互聯(lián)網(wǎng)+銷售合作方案
二〇二一年四月
當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入在產(chǎn)前,產(chǎn)中,產(chǎn)后的分別有幾種類型的企業(yè),產(chǎn)前集中在農(nóng)資電商,土地信息,農(nóng)業(yè)金融等。產(chǎn)中集中在農(nóng)業(yè)種植技術(shù),農(nóng)機具設(shè)備等。產(chǎn)后則主要集中在農(nóng)產(chǎn)品流通。
一、項目建設(shè)背景及意義
(一)項目建設(shè)背景
在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下,為響應國家號召,積極貫徹國家出臺的一系列針對“三農(nóng)”發(fā)展相關(guān)政策,隨著電子商務發(fā)展的廣泛應用,應抓住主線即以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主,圍繞農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化目標,積極調(diào)研市場需求,尋找當前市場關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展帶來的問題,不僅僅考慮線下交易,線上交易也要融合進去,實現(xiàn)生產(chǎn)、流通、消費快速銜接的新型農(nóng)產(chǎn)品供應鏈體系。
(二)項目建設(shè)意義及實施必要性
隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)不斷更新,在提高農(nóng)產(chǎn)品物流效率、促進農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進農(nóng)民增收等方面發(fā)揮了重要的作用。隨著農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流體系逐步完善,農(nóng)產(chǎn)品多元化的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品物流的基礎(chǔ)設(shè)施的不斷改進,交易方式向現(xiàn)代化方向發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品物流管理效率也明顯提升。
二、項目的主要內(nèi)容
為響應國家關(guān)于農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展,xx集團實施開展了兩項互聯(lián)網(wǎng)+銷售模式,即:
一、成立了“xxxx”,“xx”隸屬于xx農(nóng)產(chǎn)品物流股份有限公司,是xxxx于2016年投資創(chuàng)辦的線上線下結(jié)合的B2B2C模式農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”整合xxxx產(chǎn)品市場及涉農(nóng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,打造一站式農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售在線交易平臺。但是“xxxx”官網(wǎng)顯示很多上架商品處于缺貨狀態(tài),且顯示出的成交量也不大;
二、建立線上品牌“xx生鮮線上商城”,“xx生鮮線上商城”是xx商業(yè)連鎖有限公司下屬專營鮮活農(nóng)副產(chǎn)品的電子商務網(wǎng)站。面向家庭用戶及線上消費群體,提供一個直接便利地購買平臺,方便用戶直接在網(wǎng)上、手機上直接采購蔬果、鮮肉、禽蛋、水產(chǎn)、凍品、熟食、烘焙干果、零食、油鹽醬醋等日常消耗商品,并提供送貨上門服務。目前手機微信關(guān)注的公眾號“xx生鮮”顯示xx生鮮商城已打樣,且公眾號內(nèi)的產(chǎn)品更新時間為2015年10月12日。
XX科技有限公司在xx集團現(xiàn)有的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”模式之外,結(jié)合當前“互聯(lián)網(wǎng)+銷售”的環(huán)境發(fā)展,提供兩項新的業(yè)務模式,即:
(一)公域流量平臺開店銷售(拼多多,抖音)
(二)商戶私域平臺搭建方案(微信小程序/微信公眾號)
(一)公域流量平臺開店銷售(拼多多,抖音)
即開設(shè)xx拼多多專賣店,抖音藍v認證專賣店
1、xx集團授權(quán)xx科技有限公司為xx農(nóng)產(chǎn)品專賣店(拼多多平臺和抖音平臺),在上述平臺銷售農(nóng)副產(chǎn)品;
2、xx科技有限公司負責流量導入,廣告推廣,提供主播和運營團隊;
3、xx集團篩選有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品在線銷售;
4、前期資金投入,主要是共域流量推廣費用和運營團隊工資由雙方共同商議解決;
5、xx集團和xx科技有限公司一起處理農(nóng)產(chǎn)品快遞價格問題。重點是發(fā)往全國且重量超3公斤快遞。
(二)商戶私域平臺搭建方案(微信小程序/微信公眾號)
1、經(jīng)初步調(diào)研,目前已經(jīng)入駐xx農(nóng)貿(mào)市場的商戶有自己的客戶群體和微信聯(lián)絡(luò)方式,部分xx商戶找到我們探討開發(fā)基于微信私域流量的小程序,來解決自身客戶管理,運營管理等問題;
2、目前的商戶在erp管理軟件系統(tǒng)的缺失下,很多還是在做傳統(tǒng)的用筆記賬記貨款記庫存的方式,新型erp軟件的引入會減輕商戶的運營負擔;
近日,諾普信公司宣布全面推動田田圈互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,并正式啟動田田圈互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。此舉再一次在業(yè)界引起震驚。諾普信公司董事長盧柏強說:“諾普信扎根農(nóng)村20多年,更接地氣。今天我們必將抓住這一歷史機遇,將田田圈打造成為中國最具影響力的大三農(nóng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈?!?/p>
田田圈研究院院長李廣澤表示,未來田田圈將與全國最優(yōu)秀的經(jīng)銷商合作,共同打造服務平臺,建立10萬家以上的田田圈服務中心店,發(fā)展100萬種植達人,服務1億農(nóng)戶,并以開放的方式影響和服務數(shù)億農(nóng)業(yè)種植戶。
近日,江蘇輝豐農(nóng)化股份有限公司攜手國內(nèi)首家農(nóng)藥網(wǎng)上直銷平臺――農(nóng)一網(wǎng),開始試水農(nóng)藥電商。農(nóng)一網(wǎng)通過發(fā)展村級代購員,幫助農(nóng)民在線下單購買、農(nóng)藥品牌推廣及產(chǎn)品知識的普及、植保信息及方案的推廣實施等,實現(xiàn)電商落地和線下服務。目前,他們已建立工作站700余家、村級代購員點約4000人。這種接地氣的運作模式,確保了農(nóng)藥進村入戶的渠道暢通。
目前,多家農(nóng)藥巨頭進軍“互聯(lián)網(wǎng)+”進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,有意參與互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)資服務平臺建設(shè)的農(nóng)藥企業(yè)還有不少。廣東長青(集團)股份有限公司也有籌備發(fā)展農(nóng)藥電商的打算,目前還處于前期階段。
“這種方式一是作物解決方案完備、科學,產(chǎn)品齊全,線上線下互動,農(nóng)化服務更快捷;二是改變了以往各級層層加價的模式,廠家、經(jīng)銷商、零售商共同把以往中間環(huán)節(jié)的差價讓利給農(nóng)民?!焙咸飯@牧歌植??萍挤沼邢薰究偨?jīng)理鐘瑛說。
根據(jù)光大證券研究所估算,國內(nèi)農(nóng)資市場容量超過1.5萬億元,其中化肥8000億元,農(nóng)藥3000億元,農(nóng)機4000億元。業(yè)內(nèi)人士認為,無論對農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè),還是經(jīng)銷商來說,農(nóng)資電商變革意味著挑戰(zhàn)和機遇并存,行業(yè)會加速實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰?!拔磥?~10年中國農(nóng)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)將實現(xiàn)升級重組,整個農(nóng)資市場將轉(zhuǎn)型,農(nóng)藥平臺競爭將日益激烈?!币晃粚<冶硎?。
湖南農(nóng)業(yè)大學李曉剛教授認為,在農(nóng)資電商新藍海的背景下,農(nóng)藥電商市場值得期待。農(nóng)藥是一種特殊商品,農(nóng)民不僅需要產(chǎn)品,更需要農(nóng)化技術(shù)服務。農(nóng)藥電商必須向標準化、規(guī)?;?、專業(yè)化、科技化、社區(qū)化轉(zhuǎn)型,通過各種互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備,為農(nóng)業(yè)種植戶提供從種到收、科學施肥、精準施藥、栽培管理、農(nóng)產(chǎn)品銷售、信貸保險等全鏈條服務,建設(shè)農(nóng)戶互動社區(qū),將農(nóng)藥產(chǎn)品進村入戶,把農(nóng)化服務延伸到田間地頭,才是未來的出路。
湖南省植保植檢站副站長唐會聯(lián)也認為,農(nóng)藥作為防治有害生物不可或缺的重要工具,是一種物技結(jié)合、關(guān)乎農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量安全的特殊商品,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,技術(shù)服務甚至比產(chǎn)品更重要。
這次更名顯然不僅是對MSN中國的一次“改頭換面”,對微軟而言,這更像是其自身的一次“改頭換面”。微軟在線代表的已不再是微軟的“一張牌”,而是微軟的一張“新面孔”。
走谷歌之路的關(guān)鍵一步
表面上看是MSN中國“更名”,其實是微軟繼續(xù)以堅持互聯(lián)網(wǎng)廣告為商業(yè)模型的一次轉(zhuǎn)型――微軟在線總經(jīng)理劉振宇在會后的采訪環(huán)節(jié)曾如是表示,這次更名有眾多微軟對產(chǎn)品、業(yè)務和戰(zhàn)略布局的考慮。
去年,微軟向業(yè)界宣布了自己向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的決心,但隨后不斷因其“互聯(lián)網(wǎng)基因不足”而備受質(zhì)疑。廣告,是互聯(lián)網(wǎng)公司的基本盈利模式,雖然微軟旗下的很多產(chǎn)品和服務都有實現(xiàn)廣告營銷的能力,但它一直沒有一個統(tǒng)一的“平臺”能夠讓其像谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司那樣在多種產(chǎn)品上實現(xiàn)多維度的廣告營銷、數(shù)據(jù)營銷,而其現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務,也因為缺乏一個“平臺”而難以與互聯(lián)網(wǎng)用戶形成緊密關(guān)聯(lián)。構(gòu)建“平臺”,其實是微軟完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大棋局的關(guān)鍵一步。從這個角度看,微軟在線的出現(xiàn)并不讓人意外。
此次更名,微軟在線特意整合了眾多微軟的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務,再加上微軟本身也有強大的云計算平臺、操作系統(tǒng)和移動終端生態(tài)圈作支撐,這種布局不免會讓人聯(lián)想到微軟的轉(zhuǎn)型是以谷歌為范本的。劉振宇承認,微軟確實在向谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭“學習”。微軟目前的策略是:借由一個平臺支持微軟所有的在線產(chǎn)品,完成對不同產(chǎn)品線的整合和不同產(chǎn)品線的互相拉動,擺脫過去按照單一產(chǎn)品線經(jīng)營企業(yè)的路數(shù)。與此同時,通過互聯(lián)網(wǎng)廣告模式實現(xiàn)商業(yè)化。
“讓最終用戶去消費微軟的在線產(chǎn)品和服務肯定是有幫助的。對廣告主而言,通過精細化的用戶群區(qū)分和用戶行為分析,也有利于廣告主達到更精準的投放和更有效的投入產(chǎn)出的目的?!眲⒄裼畋硎荆④涍@次調(diào)整會讓微軟在線獲得更寬泛的用戶基礎(chǔ),用戶不再僅來自大家熟悉的傳統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域,而是所有使用微軟產(chǎn)品和在線產(chǎn)品的用戶群。
為何選MSN中國
打造一個“平臺”,微軟沒有另立“門戶”,卻選擇將MSN更名,這似乎有些蹊蹺。事實上,將MSN中國更名為微軟在線,確實有其考量。
關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 制造 無錫路徑
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”制造的發(fā)展模式
(一)智能化生產(chǎn)、綠色制造
從目前情況看,主要有兩種路徑:一是局部智能化改造。通過添加嵌入式設(shè)備和新型網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)基于車間現(xiàn)場數(shù)據(jù)的設(shè)備性能感知、過程優(yōu)化、智能排產(chǎn)等智能化制造。二是全面智能化重構(gòu)。新建數(shù)據(jù)集成平臺,全面集成設(shè)備單元、生產(chǎn)監(jiān)控、制造執(zhí)行等各類系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨系統(tǒng)流動、優(yōu)化與智能生產(chǎn)和管理。
綠色制造是指推動制造業(yè)的綠色化改造與全產(chǎn)業(yè)流程的綠色發(fā)展,今后將加大綠色產(chǎn)品研發(fā)應用的力度,重點推廣輕量化、低功耗、易回收等技術(shù)工藝,加速落后機電產(chǎn)品和技術(shù)的淘汰進程。
(二)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同
借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或工業(yè)云平臺,發(fā)展企業(yè)間協(xié)同研發(fā)、眾包設(shè)計、供應鏈協(xié)同等新模式,有效降低資源獲取成本、大幅延伸資源利用范圍,打破封閉疆界,加速從“單打獨斗”向產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)變,促進產(chǎn)業(yè)整體競爭力提升。
(三)個性化定制
產(chǎn)能問題,實現(xiàn)產(chǎn)銷動態(tài)平衡。一是眾創(chuàng)定制。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,大眾發(fā)起、參與企業(yè)新產(chǎn)品研制。二是深度定制。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,用戶與企業(yè)一對一交互產(chǎn)品設(shè)計元素和細節(jié),企業(yè)根據(jù)用戶個性化需求利用柔性生產(chǎn)線定制生產(chǎn)。
(四)服務化延伸
服務化延伸是指企業(yè)通過添加智能模塊和通信模塊,實現(xiàn)產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)采集,利用大數(shù)據(jù)分析延展提供多樣化智能服務,優(yōu)化存量的同時帶動利潤增長。
二、無錫“互聯(lián)網(wǎng)+”制造的發(fā)展路徑
與大多城市面臨的困境一樣,無錫市過去制造業(yè)依賴的土地資源、勞動力成本等漸行漸遠,工業(yè)建設(shè)用地開發(fā)強度幾近極限,再走過去的老路,注定沒有成長空間。
(一)堅持揚長避短,大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
一是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)體系。借助無錫物聯(lián)網(wǎng)研究中心、集成電路國家級設(shè)計園、大數(shù)據(jù)中心等平臺,運用工業(yè)無線網(wǎng)等新技術(shù)改造工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò), 推動工廠外部網(wǎng)絡(luò)改造升級。二是鼓勵本地企業(yè)建立生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的綠色體系。學習借鑒海爾等公司的經(jīng)驗,鼓勵其攻關(guān)建立“無人車間”等技改項目,使生產(chǎn)工藝流程智能化。
(二)狠抓重點支撐,加強關(guān)鍵軟硬件研發(fā)
“兩個重點”:一是以無錫(國家)科技支撐計劃“數(shù)控一代”機械產(chǎn)品創(chuàng)新應用示范工程項目為載體,加強高檔數(shù)控系統(tǒng)、工控計算機、高端服務器等核心整機系統(tǒng)自主化水平。二是加強制造業(yè)對無錫市自主技術(shù)產(chǎn)品的需求引導。發(fā)揮無錫智慧園區(qū)──曙光云商城的輻射功能,組織上下游企業(yè)聯(lián)合開展“互聯(lián)網(wǎng)+”制造關(guān)鍵平臺、技術(shù)、產(chǎn)品的試驗與應用。
“兩個支撐”:一是鞏固提速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)推進全光纖網(wǎng)絡(luò)城市、下一代互聯(lián)網(wǎng)、信息物理系統(tǒng);二是突破關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品。學習浙江經(jīng)驗,發(fā)揮江南大學等科技園孵化作用,積極發(fā)展信息技術(shù)新產(chǎn)業(yè)。
(三)注重內(nèi)外結(jié)合,開展應用試點示范
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”長三角城市合作與發(fā)展共同宣言平臺,對外開展應用試點合作示范。在新吳區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)等基礎(chǔ)條件較好的地區(qū),開展集群化試點示范,為其他地區(qū)提供經(jīng)驗。同時應進一步完善現(xiàn)有試點示范評估機制,加快形成以效果為導向的試點示范制度安排。
(四)多措并舉強服務,構(gòu)建綜合保障體系
一是提升解決方案服務能力。推廣無錫市智能裝備產(chǎn)業(yè)配套交流活動的經(jīng)驗,鼓勵更多企業(yè)自身提供解決方案服務,壯大一批行業(yè)綜合集成解決方案供應商,幫助更多企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級。二是強化綠色監(jiān)管。發(fā)揮無錫綠色發(fā)展評估報告的引導作用,完善企業(yè)社會責任報告制度,形成一套嚴整而富有約束力的綠色評價體系。三是將高層次、急需緊缺專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新型人才,納入年度緊缺人才目錄。發(fā)揮國家技能大師工作室的平臺作用,培育“互聯(lián)網(wǎng)+”制造的人才成長環(huán)境。
(作者單位為無錫市信息中心)
[作者簡介:張捷(1983―),男,江蘇泰州人,碩士,高級人力資源管理師(高級經(jīng)濟師級別)及經(jīng)濟師,研究方向:宏觀經(jīng)濟計量及法律。]
參考文獻