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關(guān)鍵詞:工商管理;研究?jī)?nèi)容;比較分析
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,國(guó)內(nèi)對(duì)工商管理的研究在深度和廣度上都有了很大進(jìn)展,與國(guó)外學(xué)術(shù)界的交流也逐漸增多,及時(shí)把握國(guó)外工商管理研究的最新動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì),將對(duì)我國(guó)工商管理的研究有一定的指導(dǎo)與啟發(fā)作用。
工商管理學(xué)是研究營(yíng)利組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理理論和實(shí)踐的學(xué)科。本文按照學(xué)科代碼將工商管理學(xué)科分為十個(gè)研究領(lǐng)域,對(duì)90年代國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界工商管理各領(lǐng)域的研究方向與研究熱點(diǎn)進(jìn)行了分析與比較,以發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)、外研究的差異,更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)工商管理研究的發(fā)展。
1國(guó)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)
本文在檢索國(guó)外工商管理論文數(shù)量時(shí),選擇了SCI和SSCI中影響因子大于0.5的59種管理類期刊,時(shí)間范圍是從1990年到2000年。通過關(guān)鍵詞檢索,發(fā)現(xiàn)人力資源管理的研究論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,故將其他九個(gè)領(lǐng)域按檢索到的論文篇數(shù)做出趨勢(shì)圖。
從縱向來看,1990~2000年人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論的研究呈明顯上升趨勢(shì);而企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)理論與方法、企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究則一直處于穩(wěn)定狀態(tài),沒有明顯的增長(zhǎng)。其中對(duì)人力資源管理的研究在90年代一直呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。在某些年份,市場(chǎng)營(yíng)銷研究雖有下降,但整體趨勢(shì)是上升的;從圖1中還可以看出技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理在近5年內(nèi)發(fā)展很快;而運(yùn)作管理的研究在突破最高點(diǎn)后開始逐漸持平甚至下降;不能忽視的是對(duì)項(xiàng)目管理的研究也一直處于上升趨勢(shì)。
從橫向看,人力資源管理的論文數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他領(lǐng)域,可見近十年來人力資源管理在國(guó)外是一個(gè)熱點(diǎn)研究領(lǐng)域。從其他9個(gè)領(lǐng)域的論文數(shù)量排序中可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論、運(yùn)作管理也是研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。在分析各研究領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容時(shí)的1997-2000年進(jìn)入SCI檢索的文章,對(duì)其中有代表性的論文進(jìn)行分析,得出如下關(guān)于國(guó)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)的基本結(jié)論(見表1):
2國(guó)內(nèi)工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)
對(duì)國(guó)內(nèi)工商管理的研究過程中,從中國(guó)期刊網(wǎng)中篩選出44種學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的管理類期刊,根據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)各二級(jí)科目的論文進(jìn)行檢索,將各領(lǐng)域檢索得到的論文數(shù)量進(jìn)行趨勢(shì)描述
從此趨勢(shì)圖縱向比較,幾乎每一個(gè)領(lǐng)域的研究在近7年中都是呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),論文數(shù)量逐年增加,這表明國(guó)內(nèi)工商管理各領(lǐng)域的研究力度在加強(qiáng),這也與國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)程和力度有一定關(guān)系。橫向比較,研究成果較多的是市場(chǎng)營(yíng)銷,說明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革及國(guó)企改革的力度加強(qiáng),企業(yè)不再只靠抓生產(chǎn)提高企業(yè)利潤(rùn),而是越來越注重市場(chǎng)對(duì)企業(yè)自身的影響;同時(shí),技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理也是研究較多的領(lǐng)域,相比而言在工商管理研究范圍內(nèi)國(guó)內(nèi)近幾年對(duì)會(huì)計(jì)理論、財(cái)務(wù)管理的研究論文相對(duì)較少。從代表性文章中,得出國(guó)內(nèi)工商管理各領(lǐng)域研究熱點(diǎn)如下:
3國(guó)內(nèi)外工商管理研究?jī)?nèi)容與熱點(diǎn)的比較及結(jié)論
3.1工商管理研究的國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析
從國(guó)內(nèi)外的研究趨勢(shì)比較過程中可以看出,國(guó)外人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理等領(lǐng)域的研究增長(zhǎng)速度較快;項(xiàng)目管理的研究在持續(xù)增加;企業(yè)戰(zhàn)略管理的論文數(shù)量曾在1995年左右達(dá)到最多,隨后又有所減少。國(guó)內(nèi)則對(duì)運(yùn)作管理研究較多,企業(yè)文化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、人力資源也是理論界研究較多的領(lǐng)域。
從國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量的排名次序角度看,國(guó)內(nèi)論文數(shù)量較多的是市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)作管理、項(xiàng)目管理,而國(guó)外的排名為人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)理論。
國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn)存在必然的交集,但側(cè)重點(diǎn)仍有不同,國(guó)內(nèi)理論研究滯后于國(guó)際的理論研究,國(guó)內(nèi)的研究熱點(diǎn)往往是國(guó)外前幾年的研究熱點(diǎn),而國(guó)外正在形成的熱點(diǎn)在國(guó)內(nèi)往往是剛剛涉足或者還未涉足。
4結(jié)論
從上面的比較可以看出,我國(guó)的工商管理研究從整體上落后于國(guó)際水平,這與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀有一定關(guān)系,但是也要求此領(lǐng)域的學(xué)者們能把握工商管理的最新研究方向,以加強(qiáng)我國(guó)的工商管理研究,更好地為企業(yè)服務(wù)。
在研究?jī)?nèi)容與形式上存在差別:國(guó)外在理論研究的同時(shí),注重將理論運(yùn)用于管理實(shí)踐;而國(guó)內(nèi)的研究經(jīng)常停留在理解國(guó)外理論研究的層面上,對(duì)一些較新的管理問題介入較少。鑒于工商管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),國(guó)內(nèi)此領(lǐng)域?qū)W者們應(yīng)注重研究形式的改進(jìn),注重對(duì)管理問題深層面的研究。
研究方法上也存在差別:國(guó)外注重規(guī)范研究,有嚴(yán)密的邏輯推理體系,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;而國(guó)內(nèi)多是思辯研究,研究?jī)H根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),或是雖有理論基礎(chǔ)但是缺乏嚴(yán)密的推理。國(guó)外使用實(shí)證研究方法較多,通過案例、實(shí)驗(yàn)、非實(shí)驗(yàn)、實(shí)地等方法對(duì)所研究問題進(jìn)行充分的論證,而國(guó)內(nèi)則不重視實(shí)證的研究。這與各國(guó)間的文化傳統(tǒng)有一定的關(guān)系,但是管理學(xué)科的本質(zhì)特點(diǎn)決定了在進(jìn)行管理研究時(shí),應(yīng)該多作些實(shí)證的工作來充實(shí)我們的理論研究。
參考文獻(xiàn):
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論文關(guān)鍵詞:我國(guó)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新問題研究進(jìn)展—基于中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)查
黨的十七大報(bào)告明確提出要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提高服務(wù)業(yè)比重和水平?,F(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,不僅可以帶動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,而且可以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展,對(duì)于社會(huì)就業(yè)、國(guó)民福利及城市發(fā)展也有著重大貢獻(xiàn)。[1]改革開放以來,我國(guó)流通服務(wù)業(yè)雖然獲得了巨大發(fā)展,但是“還不夠快”,并且流通產(chǎn)業(yè)集中度低,流通費(fèi)用高,流通方式陳舊,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后,帶來了全局性的不良后果,如制造業(yè)資本周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)節(jié)奏放緩,城鄉(xiāng)居民消費(fèi)受到非收入方面嚴(yán)重制約等。[2]尤其是近年來,隨著流通服務(wù)業(yè)對(duì)外開放程度的提高,外資在中國(guó)流通領(lǐng)域的加速擴(kuò)張企業(yè)管理論文,已經(jīng)使缺乏創(chuàng)新能力的本土流通服務(wù)業(yè)遭遇嚴(yán)重威脅,而且容易引發(fā)政府調(diào)控能力弱化、上游產(chǎn)業(yè)失控,導(dǎo)致國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全等問題。[3]在這樣的背景下,中國(guó)流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展面臨復(fù)雜而嚴(yán)峻的形勢(shì),如何實(shí)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展已經(jīng)成為關(guān)乎國(guó)家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略問題。黨的十七大高度重視自主創(chuàng)新,為我國(guó)現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。但是恰恰當(dāng)前我國(guó)流通服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍缺失,這和該領(lǐng)域理論研究嚴(yán)重滯后有密切關(guān)系,已經(jīng)嚴(yán)重制約著流通服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提升自主創(chuàng)新能力,已成為我國(guó)流通服務(wù)業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存,打造并保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一砝碼。在這樣的背景下,我們嘗試著對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)者在流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行歸納總結(jié),并梳理分析其理論脈絡(luò),以便更好的了解該領(lǐng)域研究進(jìn)展和尚未解決的問題,為流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的理論研究與實(shí)踐發(fā)展指明方向。
“自主創(chuàng)新”是我國(guó)在特定歷史背景下提出的新概念,路風(fēng)將“自主創(chuàng)新”界定為一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)國(guó)家堅(jiān)持技術(shù)學(xué)習(xí)主導(dǎo)權(quán),并且把發(fā)展技術(shù)能力作為競(jìng)爭(zhēng)力或經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針,但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實(shí)上,對(duì)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關(guān)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國(guó)內(nèi)流通研究領(lǐng)域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見,我們?cè)谘芯恐袑⒘魍ǚ?wù)業(yè)及其所包含的四個(gè)子行業(yè)(零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè))創(chuàng)新的研究成果均視為研究對(duì)象。
二、研究方法
中國(guó)期刊網(wǎng)是我國(guó)最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫(kù),是目前世界上最大的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù),其收錄的核心期刊對(duì)行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對(duì)我國(guó)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索,具體包括:(1)在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)上,搜索篇名中含有“創(chuàng)新”,同時(shí)
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章,期刊年限選擇2000-2009年,來源類別選擇核心期刊。(2)剔除其中的書評(píng)、新聞、會(huì)議等非學(xué)術(shù)論文,并且剔除文章核心研究?jī)?nèi)容不是流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊(如《特區(qū)經(jīng)濟(jì)》等)上的論文。按以上標(biāo)準(zhǔn),共得到論文樣本330篇。(3)分別按照三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)論文樣本進(jìn)行分類,即按研究主題進(jìn)行分類、按年份進(jìn)行分類、按流通服務(wù)業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個(gè)子行業(yè)進(jìn)行分類。根據(jù)以上三種分類,本文從三個(gè)視角對(duì)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析(圖1)。
圖1 分析框架圖
三、文獻(xiàn)回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標(biāo)準(zhǔn),我們可以把研究樣本劃分為9個(gè)研究主題,分布結(jié)果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新,即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究,共105篇;其次是流通模式創(chuàng)新,共55篇;再次是組織創(chuàng)新(以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多)企業(yè)管理論文,共40篇。
1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章,涉及流通服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時(shí)間消滅空間。[7]
2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章,很多文章在充分分析我國(guó)流通組織存在問題的基礎(chǔ)之上,從不同角度提出了流通組織措施的對(duì)策。關(guān)于我國(guó)流通組織的現(xiàn)狀,主要觀點(diǎn)認(rèn)為我國(guó)流通組織規(guī)范化、組織化程度較低;管理手段、管理技術(shù)和管理水平落后;增長(zhǎng)模式仍屬于粗放型;專業(yè)化分工協(xié)作水平低,各自盲目發(fā)展;流通組織間的競(jìng)爭(zhēng)仍停留在低水平的過度競(jìng)爭(zhēng),且競(jìng)爭(zhēng)不充分和過度競(jìng)爭(zhēng)并存。[8]孟鐵和張殿波總結(jié)了流通產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇,即堅(jiān)決打破行業(yè)壟斷、部門分割和地區(qū)封鎖;制定適度市場(chǎng)壁壘政策;流通產(chǎn)業(yè)有效競(jìng)爭(zhēng)政策;制定跨區(qū)域集團(tuán)化的催化政策,以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關(guān)于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新,如李飛認(rèn)為零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素就是零售營(yíng)銷中產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、店址、環(huán)境和溝通6個(gè)組合要素,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖,6個(gè)要素中24個(gè)細(xì)節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內(nèi)容。[10]此外,還有一些研究涉及了農(nóng)產(chǎn)品流通組織的創(chuàng)新,如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業(yè)運(yùn)銷合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章,研究?jī)?nèi)容比較分散,包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等,表明我國(guó)的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問題,并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過推進(jìn)供應(yīng)鏈管理模式,積極探索電子商務(wù)批發(fā)交易,向現(xiàn)代物流中心過渡以及發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)等途徑來實(shí)現(xiàn)。[12]
4. 營(yíng)銷創(chuàng)新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發(fā)上面,大都從企業(yè)營(yíng)銷手段中存在的具體問題入手,探討了如何創(chuàng)新改進(jìn)營(yíng)銷方式。很多學(xué)者強(qiáng)調(diào)零售企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的正確選擇。[13]范增認(rèn)為營(yíng)銷創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇,營(yíng)銷方法的創(chuàng)新應(yīng)包括綠色營(yíng)銷,情感營(yíng)銷和導(dǎo)入CIS推廣形象營(yíng)銷等方面。[14]
5. 技術(shù)創(chuàng)新。該部分共24篇文章,主要研究了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)流通服務(wù)業(yè)的重要性,如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新等。如張宏以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ),提出了改進(jìn)的A—U模型,流通產(chǎn)業(yè)的升級(jí)可以是跳躍式的,發(fā)展具有可跨越性的,而這都是由又是由技術(shù)創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)從宏觀層面加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的政策地位,強(qiáng)化對(duì)加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的政策支持,積極引導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)參與流通技術(shù)創(chuàng)新,提高流通企業(yè)對(duì)流通技術(shù)的認(rèn)知和掌握程度,加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等角度進(jìn)行改進(jìn)。[15]
6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章,主要從政府企業(yè)管理論文,企業(yè)以及社會(huì)組織等角度探討了如何健全我國(guó)流通市場(chǎng)的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產(chǎn)業(yè)天然就是低進(jìn)入壁壘產(chǎn)業(yè),要防止流通產(chǎn)業(yè)過度進(jìn)入,今后我國(guó)必須加快流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章,如宋則提出要確保流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)地位, 充分認(rèn)識(shí)流通和流通創(chuàng)新在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的應(yīng)有地位和作用。[17]黃國(guó)雄認(rèn)為流通是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點(diǎn)出發(fā),對(duì)商業(yè)的本質(zhì)、商業(yè)城市建設(shè)、商業(yè)信譽(yù)、商業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)利潤(rùn)、商業(yè)文化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。[18]
8. 服務(wù)創(chuàng)新。這部分共18篇文章,主要研究了我國(guó)流通業(yè)服務(wù)中的不足,并提出了適應(yīng)新時(shí)期流通業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的若干措施。如許彩國(guó)和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍,完善服務(wù)設(shè)施,更新服務(wù)內(nèi)容,通過服務(wù)創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)顧客滿意,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文,凡是不能歸入以上類別的學(xué)術(shù)論文歸入該類,合計(jì)共16篇學(xué)術(shù)論文。
(二) 時(shí)間序列分析
為了更好了解最近十年國(guó)內(nèi)學(xué)者們?cè)诹魍▌?chuàng)新方面的研究,我們對(duì)論文樣本進(jìn)行了時(shí)間序列分析,對(duì)總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時(shí)間序列進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,以便更好的得出學(xué)者們研究重點(diǎn)的變化。
圖2 流通創(chuàng)新論文時(shí)間分布圖
從圖2可以看出,近十年里,國(guó)內(nèi)學(xué)者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升,在2003、2007年達(dá)到兩個(gè)峰值。2001年末中國(guó)入世之后,外資流通企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的速度加快,此時(shí)的本土流通業(yè)迫切的需要?jiǎng)?chuàng)新理論支持,在這樣的背景下,流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多,所以考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性,在2003年流通創(chuàng)新達(dá)到一個(gè)相對(duì)峰值是符合實(shí)際的,但是這種研究態(tài)勢(shì)并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對(duì)外開放以后,本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個(gè)更高的程度,這使得通過創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力的研究成果應(yīng)需要而增多,同樣考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性,所以在2006-2007年間才達(dá)到另一個(gè)更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象,直到2008年金融危機(jī)的爆發(fā),在流通服務(wù)業(yè)受到?jīng)_擊的背景下,自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關(guān)注。總之,流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動(dòng),這表明學(xué)者們?cè)谠擃I(lǐng)域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文,并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)局面,同時(shí)也表明一直致力于該領(lǐng)域的學(xué)者有限,更多只是在某一段時(shí)間關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。
(三)流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的研究文獻(xiàn)分析
以下我們對(duì)流通服務(wù)業(yè)4個(gè)子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇,研究的焦點(diǎn)集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,營(yíng)銷創(chuàng)新等。值得注意的是,在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的,論文樣本中僅有5篇是專門研究農(nóng)村零售創(chuàng)新的,主要研究了農(nóng)村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農(nóng)民消費(fèi)行為偏好視角對(duì)農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進(jìn)行了探究,通過探索農(nóng)民消費(fèi)行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農(nóng)村現(xiàn)代綜合商場(chǎng)”,這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農(nóng)村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿(mào)市場(chǎng)等的優(yōu)勢(shì),并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個(gè)方面具有典型的農(nóng)村化特征。[20]張蓓從綠色營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、定制營(yíng)銷、整合營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式出發(fā),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品超市的營(yíng)銷方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]
2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇,研究?jī)?nèi)容包括物流服務(wù)模式創(chuàng)新,供應(yīng)鏈創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新等。張光明認(rèn)為物流服務(wù)創(chuàng)新模式主要包括跟隨競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新、顧客需求主導(dǎo)創(chuàng)新、物流技術(shù)創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、增值物流服務(wù)創(chuàng)新等,各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn),選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術(shù)創(chuàng)新涉及經(jīng)營(yíng)管理和工具、裝備、設(shè)施等領(lǐng)域,物流技術(shù)與裝備的發(fā)展趨勢(shì)是先進(jìn)性,信息化,多樣性與專業(yè)性,標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化,系統(tǒng)性與可擴(kuò)展性,智能性與人性化,綠色化與節(jié)能化。[23]總體來講,我國(guó)物流也起步較晚,無論在技術(shù)還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達(dá)國(guó)家有顯著差異,關(guān)于這幾方面的研究還很不成熟,多數(shù)的設(shè)計(jì)和建議還都停留在紙面上,這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究,同時(shí)也要結(jié)合國(guó)情逐步健全我國(guó)的還很不完善的物流系統(tǒng)。
3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇,具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場(chǎng)的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國(guó)農(nóng)村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問題,指出由于農(nóng)村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)組織化程度低,批發(fā)商業(yè)功能萎縮,批發(fā)成本過高,流通效率低下等問題,所以農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷一體化,批零一體化企業(yè)管理論文,產(chǎn)銷地一體化,批發(fā)與物流配送一體化,貿(mào)工農(nóng)一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的創(chuàng)新策略,即組建批發(fā)商群,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模;通過創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)間的橫向整合;通過打造龍頭,實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇,與其他幾個(gè)流通子行業(yè)相比,餐飲業(yè)創(chuàng)新相對(duì)較少,這些論文集中在研究餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對(duì)餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系進(jìn)行了設(shè)計(jì),認(rèn)為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點(diǎn)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個(gè)子系統(tǒng),各個(gè)子系統(tǒng)之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。[26]于干千從中國(guó)餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動(dòng)力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā),分析了不同餐飲企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇。[27]
四、結(jié)論
本文在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)中,對(duì)我國(guó)2000-2009年流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了檢索,研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面:(1)通過研究主題內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果,但總體來說比較分散,而且大多側(cè)重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面,對(duì)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新科學(xué)內(nèi)涵的理解不夠深入,研究主要集中在流通組織創(chuàng)新,流通服務(wù)方式創(chuàng)新,流通技術(shù)創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒有學(xué)者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的整個(gè)全局,并深入探究現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)律,這將成為流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究的重點(diǎn)。(2)通過時(shí)間序列分析,可以看到學(xué)者們?cè)诹魍ǚ?wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢(shì)態(tài),有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新問題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升,而是折線上升,表明在這一領(lǐng)域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,對(duì)某一方面問題的研究往往集中在某些時(shí)間段,如何全面,系統(tǒng)并且有層次的對(duì)流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行研究,是亟待解決的問題。(3)通過對(duì)4個(gè)子行業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的側(cè)重點(diǎn)差異很大,零售和物流領(lǐng)域創(chuàng)新的研究比較多,而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文,是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的環(huán)節(jié),理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖艿礁嗟年P(guān)注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯,也得到了人們的不斷關(guān)注,其創(chuàng)新研究也涉及到各個(gè)方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè),則很容易被人們忽視,從商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)看,多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實(shí)行產(chǎn)銷一體化,零售連鎖公司實(shí)行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間,使許多人質(zhì)疑批發(fā)業(yè)存在的價(jià)值,批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少,主要是因?yàn)楦叩仍盒?duì)餐飲相關(guān)專業(yè)的設(shè)置起步較晚,從事餐飲研究的學(xué)者非常稀少,以及餐飲企業(yè)長(zhǎng)期漠視創(chuàng)新所致,但是隨著餐飲業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來越大,餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問題將會(huì)越來越被關(guān)注。此外,需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領(lǐng)域,但是隨著城市零售業(yè)在城市競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,可以預(yù)見未來會(huì)有更多的零售商進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),而對(duì)于農(nóng)村零售創(chuàng)新的研究將成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。
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論文摘要:知識(shí)管理是當(dāng)前一種新的管理理念和管理方法, 成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界研究的重要課題。文章對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)于知識(shí)管理的理論研究和實(shí)踐研究進(jìn)行了綜述和對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)國(guó)外對(duì)知識(shí)管理的研究已趨于和成熟,而國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚,還處于起步和發(fā)展階段。
從人類社會(huì)開始,知識(shí)就隨著人類社會(huì)的演進(jìn)而不斷積累。因此廣義地說,人類社會(huì)的發(fā)展史就是一部知識(shí)發(fā)展的歷史,一部知識(shí)管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務(wù)實(shí)踐,知識(shí)從上世紀(jì)50~60年代才開始植根于受過教育的勞動(dòng)力中。知識(shí)管理的本源可以追溯到上世紀(jì)50~60年代北美洲的商務(wù)實(shí)踐中。而中國(guó)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚。中國(guó)知識(shí)管理理論研究始于1998年。
一、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理理論的演進(jìn)
1.國(guó)外知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。知識(shí)管理作為人類的一個(gè)活動(dòng),早已存在,但是正式用“知識(shí)管理”這個(gè)詞來形容企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)過程,還得始于美國(guó)的管理大師彼得·F·德魯克。1959年,彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow)一書中創(chuàng)造了“知識(shí)工人”(knowledge worker)這個(gè)新詞匯,他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)工人中出現(xiàn)了一種新型的勞動(dòng)力階層,這些工人接受了大量的正規(guī)教育,具備獲得與應(yīng)用理論和分析知識(shí)的能力。同時(shí),德魯克在上世紀(jì)60年代還提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認(rèn)的當(dāng)代最偉大的管理宗師,也是最早提出知識(shí)社會(huì)和知識(shí)管理的人。
盡管上世紀(jì)50~60年代國(guó)外學(xué)者就已經(jīng)提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“知識(shí)工人”等概念。但是國(guó)外對(duì)知識(shí)管理的深入研究和實(shí)踐,始于20世紀(jì)80年代后期。1989年美國(guó)成立了知識(shí)資產(chǎn)管理研究會(huì),對(duì)知識(shí)管理專項(xiàng)進(jìn)行深入研究;20世紀(jì)90年代初期,美國(guó)的一些咨詢公司知識(shí)非常密集,開展了卓有成效的內(nèi)部知識(shí)管理活動(dòng)。這一時(shí)期,國(guó)外學(xué)者寫了許多關(guān)于知識(shí)管理的論著。比如:日本的野中郁次郎(Nonaki,Ikujiro)發(fā)表了《知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中,他指出:在一個(gè)“不確定”是唯一可確定之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識(shí)無疑是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。那個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了世界上第一位知識(shí)主管(CKO),他就是雷夫·埃德文森(Leif Edvinsson),成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識(shí)主管。雷夫·埃德文森成立了知識(shí)資本研究課題的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),代表作有《發(fā)掘隱藏的智力,實(shí)現(xiàn)公司的真實(shí)價(jià)值》。
20世紀(jì)90年代中后期,管理界的精英們開始認(rèn)識(shí)到知識(shí)是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新很快被當(dāng)作企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。20世紀(jì)90年代末期,知識(shí)管理理念開始在中國(guó)傳播。從那時(shí)起國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的研究和實(shí)踐發(fā)展迅速,知識(shí)管理成為國(guó)內(nèi)企業(yè)家和學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
樸素的知識(shí)管理階段:1997年兩會(huì)召開之前,兩會(huì)代表的桌前都收到了科技部的一個(gè)報(bào)告《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中關(guān)村》。這份報(bào)告在當(dāng)時(shí)引起了很大反響。從1995年開始,經(jīng)過兩年的關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的討論,在1997年的兩會(huì)上,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的探討直接引申到中關(guān)村關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資、知識(shí)型企業(yè)、知識(shí)資產(chǎn)等中國(guó)實(shí)際問題的探討。在這些探討中,知識(shí)管理是其中的一個(gè)重要的內(nèi)容,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。
進(jìn)入1999年,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和實(shí)踐逐漸從宏觀層次轉(zhuǎn)向了微觀領(lǐng)域,學(xué)術(shù)界開始研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)知識(shí)管理等問題,企業(yè)界也在積極探索如何進(jìn)行知識(shí)管理以面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和大好機(jī)遇。1999年,許多國(guó)外知識(shí)管理研究的著作被翻譯出版,國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也敏捷地投入該領(lǐng)域的研究,發(fā)表了一系列的學(xué)術(shù)文章。以國(guó)家自然科學(xué)基金管理科學(xué)部將“企業(yè)知識(shí)管理問題研究”作為2000年鼓勵(lì)研究領(lǐng)域?yàn)闃?biāo)志,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于知識(shí)管理的研究掀起一個(gè),并將波及到企業(yè)界,引發(fā)一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐的。
長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)王德祿在2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專家研討會(huì)上提出了樸素的知識(shí)管理思想。其主要的含義是:在企業(yè)中,認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作所發(fā)生的一切事情都是在處理、創(chuàng)造新的知識(shí),知識(shí)無處不在。第二,知識(shí)能夠不斷的重用,而且在重用中創(chuàng)造新的知識(shí)。企業(yè)要不斷地提煉自己的知識(shí),要不斷地推導(dǎo)積累的知識(shí)之間的關(guān)系,不斷地整理已有的知識(shí),使得知識(shí)在重用中創(chuàng)新。樸素知識(shí)管理主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面:組織分析、信息技術(shù)、人。
《IT經(jīng)理世界》、計(jì)算機(jī)世界、《首席財(cái)務(wù)官》雜志、計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)等媒體與國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊深圳藍(lán)凌公司在京共同舉辦了“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”。本次論壇獨(dú)家推出了“2005中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查報(bào)告”。該報(bào)告重點(diǎn)調(diào)查研究了中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理的成熟度現(xiàn)狀分析以及中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查趨勢(shì)的分析。報(bào)告顯示,從整體上來看,中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理水平并不樂觀。“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”的召開成為中國(guó)知識(shí)管理發(fā)展歷史中一個(gè)里程碑,對(duì)知識(shí)管理應(yīng)用和實(shí)踐將帶來巨大的推動(dòng)作用。
在改革開放30年和中國(guó)知識(shí)管理10年的節(jié)點(diǎn)上,在全球面臨金融危機(jī)威脅的情況下,2008年中國(guó)知識(shí)管理論壇年度盛會(huì)的召開,將為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力支持。會(huì)議探討了知識(shí)管理實(shí)施和戰(zhàn)略層面上的問題,并探討了知識(shí)管理的評(píng)估問題。
知識(shí)管理方面的論著大部分是國(guó)內(nèi)學(xué)者翻譯國(guó)外知識(shí)管理研究學(xué)者的著作。國(guó)內(nèi)學(xué)者比較有代表性的著作有:烏家培的《信息管理與知識(shí)管理》、王德襪的《知識(shí)管理:競(jìng)爭(zhēng)力之源》以及王方華的《知識(shí)管理論》等。
二、國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)管理的定義
1.國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理的含義有多種解釋。如:美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)認(rèn)為:知識(shí)管理是以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的識(shí)別、獲取和利用知識(shí)的戰(zhàn)略和過程,這個(gè)動(dòng)態(tài)過程的第一階段主要是創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和收集公司內(nèi)部的知識(shí)與技能,第二階段主要是共享和理解收集來的知識(shí)與技能以便利用,第三階段主要是修正這些知識(shí)和技能并將其運(yùn)用于新的環(huán)境中。
Wiig認(rèn)為:知識(shí)管理是有計(jì)劃地、詳盡地、慎重地對(duì)知識(shí)進(jìn)行架構(gòu)、更新以及應(yīng)用,以將組織內(nèi)部知識(shí)相關(guān)的效率以及知識(shí)資產(chǎn)的獲利最大化的過程。Carl Frappaolo認(rèn)為:知識(shí)管理就是通過集體智慧的杠桿效益達(dá)到增強(qiáng)響應(yīng)能力與創(chuàng)新能力的學(xué)科。
2.國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理的內(nèi)涵有多種表述。王方華認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是把知識(shí)作為最重要的資源,把知識(shí)和知識(shí)活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心,對(duì)信息的獲取和傳播、知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、知識(shí)的創(chuàng)新和傳播、知識(shí)交換及企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享和共享的結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平的提高進(jìn)行管理,發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧,在知識(shí)創(chuàng)新中謀求生存和發(fā)展。江文年,楊建梅等認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)系統(tǒng)體系,具體地說就是管理者通過創(chuàng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)中的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復(fù)使用企業(yè)中的顯性和隱性知識(shí),以形成個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí),并由此推動(dòng)企業(yè)中知識(shí)的創(chuàng)造和傳播,在充分肯定知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過支持、激勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中去,最終提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。陳銳認(rèn)為:知識(shí)管理是一種綜合了多學(xué)科知識(shí)與方法的,通過系統(tǒng)管理組織的知識(shí)資源來提高組織效率、反應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力和資本價(jià)值的信息管理理論與方法,是人類信息管理活動(dòng)迄今為止最高級(jí)的形式和最新的發(fā)展階段。
三、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理會(huì)議
1.世界知識(shí)管理會(huì)議。20世紀(jì)90年代末,知識(shí)管理成為信息學(xué)家和管理學(xué)家共同關(guān)注的焦點(diǎn)。第一、二、三屆世界知識(shí)管理會(huì)議分別于1997年、1998年、1999年召開。第一次會(huì)議主要集中于技術(shù)問題;第二次會(huì)議則主要重視和強(qiáng)調(diào)管理問題;第三次年會(huì)的主題是:利用最佳的技術(shù)和管理使企業(yè)價(jià)值最大化,評(píng)估知識(shí)管理對(duì)組織的影響。
2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理會(huì)議。在1997年的兩會(huì)上,國(guó)內(nèi)學(xué)者和專家首次對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理進(jìn)行了探討,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。
2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專家研討會(huì)勝利召開。研討會(huì)上專家們主要研討了知識(shí)管理的發(fā)展、知識(shí)管理的實(shí)踐及信息化等幾個(gè)方面的問題。“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”學(xué)者和企業(yè)家對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理的應(yīng)用水平進(jìn)行了探討。此次高峰論壇側(cè)重于研究國(guó)內(nèi)知識(shí)管理在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體中的應(yīng)用和實(shí)踐。
“2008知識(shí)管理實(shí)施論壇”于2008年5月23日在北京順利舉辦。論壇總結(jié)了中國(guó)知識(shí)管理十年的成敗得失。就知識(shí)管理實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)、問題和未來的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)、展望,推動(dòng)中國(guó)知識(shí)管理的實(shí)施。知識(shí)管理中心(Knowledge Management Center)和中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院主辦的“2008中國(guó)知識(shí)管理論壇”于2008年12月27日順利舉辦。會(huì)議主要探討中國(guó)知識(shí)管理的未來路徑和發(fā)展軌跡,涉及到知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理實(shí)施、知識(shí)管理案例、知識(shí)管理評(píng)估等多個(gè)方面。
四、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理研究述評(píng)
通過以上分析不難發(fā)現(xiàn),國(guó)外的知識(shí)管理研究主要是在基于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷提煉出的。而國(guó)內(nèi)的知識(shí)管理研究則更多的是在基于引進(jìn)國(guó)外知識(shí)管理的相關(guān)研究。國(guó)外知識(shí)管理始于20世紀(jì)50~60年代,在20世紀(jì)80~90年代達(dá)到高峰,而中國(guó)則是在20世紀(jì)90年代末才開始關(guān)注和探索知識(shí)管理的理論與實(shí)踐。國(guó)外不僅學(xué)者非常重視知識(shí)管理的研究,而且很多企業(yè)已經(jīng)付諸行動(dòng),并取得良好的效果。一些知名的大學(xué)和研究所都成立了知識(shí)管理研究機(jī)構(gòu)。而中國(guó)的知識(shí)管理還停留在學(xué)術(shù)研究上,企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的實(shí)踐少之又少。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將取代傳統(tǒng)的土地、資本、勞動(dòng)力等資源成為重要的生產(chǎn)資源,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。從管理緯度來看,知識(shí)管理已經(jīng)成為優(yōu)化和提升企業(yè)管理的新的管理思想、管理工具。不論對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)持何種態(tài)度,在管理領(lǐng)域中,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。知識(shí)管理成為現(xiàn)代管理的主題,越來越多的人開始介入對(duì)知識(shí)和知識(shí)管理的研究,包括學(xué)者、專家、企業(yè)家等,為知識(shí)管理理論的發(fā)展和促進(jìn)知識(shí)管理的具體實(shí)施作出積極的貢獻(xiàn)。
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財(cái)務(wù)關(guān)系的內(nèi)容
1.企業(yè)與國(guó)家之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
國(guó)家作為社會(huì)管理者,擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)正常秩序、保衛(wèi)國(guó)家安全、組織和管理社會(huì)活動(dòng)等任務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和公共設(shè)施等條件,為此所發(fā)揮的“社會(huì)費(fèi)用”,須從受益企業(yè)的生產(chǎn)費(fèi)用中扣除,從而形成具有強(qiáng)制性的納稅義務(wù)。
因此,國(guó)家以收繳各種稅費(fèi)的形式,與企業(yè)之間產(chǎn)生財(cái)務(wù)關(guān)系,企業(yè)應(yīng)照章納稅。是一種強(qiáng)制性分配關(guān)系
2.企業(yè)與出資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指投資者向企業(yè)投入資金,企業(yè)向其支付投資報(bào)酬所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
企業(yè)的所有者要按照投資合同、協(xié)議、章程的約定履行出資義務(wù)以便及時(shí)形成企業(yè)的資本,同時(shí),擁有參與或監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)、參與企業(yè)剩余權(quán)益分配,并承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn);管理企業(yè)利用資本進(jìn)行營(yíng)運(yùn),對(duì)出資者有承擔(dān)資本保值、增值的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)后,應(yīng)該按照出資比例或合同、章程的規(guī)定,向其所有者支付報(bào)酬。一般而言,所有者的出資不同,他們各自對(duì)企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任也不同,相應(yīng)對(duì)企業(yè)享有的權(quán)利和利益也不相同。
因此,企業(yè)與所有者之間的關(guān)系是風(fēng)險(xiǎn)與共和以資本保值、增值為核心的剩余權(quán)益分配關(guān)系,體現(xiàn)著一種經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)關(guān)系。
3.企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)向債權(quán)人借人資金,并按借款合同的規(guī)定按時(shí)支付利息和歸還本金所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
企業(yè)除利用資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)外,還要借入一定數(shù)量的資金,以便降低企業(yè)資金成本,擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。企業(yè)利用債權(quán)人的資金,要按約定的利息率,及時(shí)向債權(quán)人支付利息;債務(wù)到期時(shí),要合理調(diào)度資金,按時(shí)向債權(quán)人歸還本金。
因此,企業(yè)與債權(quán)人之間的關(guān)系是建立在契約之上的債務(wù)----債權(quán)關(guān)系。
4.企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是企業(yè)以購(gòu)買股票或直接投資的形式向其他企業(yè)投資形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系.
是體現(xiàn)所有權(quán)性質(zhì)的投資與受資的關(guān)系。
5.企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)將其資金以購(gòu)買債券、提供借款或商業(yè)信用等形式出借給其他單位所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。企業(yè)將資金借出后,有權(quán)要求其債務(wù)人按約定的條件支付利息和歸還本金。
企業(yè)與債務(wù)人之間的關(guān)系也就是債權(quán)----債務(wù)關(guān)系。
6.企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)內(nèi)部各單位之間在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)中相互提品或勞務(wù)所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
企業(yè)在實(shí)行廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算制和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的條件下,企業(yè)供、產(chǎn)、銷各個(gè)部門以及各個(gè)生產(chǎn)單位之間,相互提供勞務(wù)和產(chǎn)品要計(jì)價(jià)結(jié)算。
這種在企業(yè)內(nèi)部資金使用中的權(quán)責(zé)關(guān)系、利益分配關(guān)系與內(nèi)部結(jié)算關(guān)系,體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各單位之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
7.企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)向職工支付勞動(dòng)報(bào)酬過程中所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
職工是企業(yè)的勞動(dòng)者,他們以自身提供的勞動(dòng)作為參加企業(yè)分配的依據(jù)。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的職務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)能力高低,根據(jù)一般職工業(yè)務(wù)能力和勞動(dòng)業(yè)績(jī)大小,用其收入向職工支付工薪、津貼和獎(jiǎng)金,并按規(guī)定提取公益金等。
企業(yè)與職工之間是以權(quán)、責(zé)、勞、績(jī)?yōu)橐罁?jù)的在勞動(dòng)成果上的分配關(guān)系。
8.企業(yè)與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的財(cái)務(wù)關(guān)系
董事會(huì)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,制定企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、利潤(rùn)分配、彌補(bǔ)虧損和增減注冊(cè)資本等方案,企業(yè)要為董事會(huì)支付董事會(huì)經(jīng)費(fèi),因此,企業(yè)與董事會(huì)之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)檢查企業(yè)財(cái)務(wù),企業(yè)執(zhí)行董事會(huì)決議的一切財(cái)務(wù)收支,都要接受監(jiān)事會(huì)的檢查監(jiān)督,同時(shí)企業(yè)也要支付一部分監(jiān)事會(huì)經(jīng)費(fèi),因此,也與企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展規(guī)律
1.財(cái)務(wù)關(guān)系的基本規(guī)律
在財(cái)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行過程中,有諸多規(guī)律在其中發(fā)生作用,推動(dòng)著財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展。其中必有一種規(guī)律是基本規(guī)律,它的存在和發(fā)展決定和影響著其他規(guī)律發(fā)生作用程度。財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展規(guī)律的基本內(nèi)容是:在充分協(xié)調(diào)和發(fā)揮廣大投資者、債權(quán)人及相關(guān)財(cái)務(wù)關(guān)系,主體積極性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上,構(gòu)建科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理體制,努力實(shí)現(xiàn)資本的保值增值,在堅(jiān)持客觀公正的前提下,切實(shí)維護(hù)各方主體的利益,不斷增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這個(gè)規(guī)律主要包括以下幾層含義。一是構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體制。二是確定效益最大化的目標(biāo)。三是堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
2.財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展的具體規(guī)律
財(cái)務(wù)關(guān)系的形成、運(yùn)作、發(fā)展有其特定的具體規(guī)律,這些具體規(guī)律反映財(cái)務(wù)關(guān)系的基本規(guī)律。
(1)財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系完善規(guī)律。財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展變化通過經(jīng)濟(jì)體制反映生產(chǎn)關(guān)系的特定內(nèi)容和要求。財(cái)務(wù)關(guān)系的處理為經(jīng)濟(jì)體制和生產(chǎn)關(guān)系的健全和完善起著積極的作用。隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離,國(guó)家與企業(yè)的財(cái)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,國(guó)家作為財(cái)務(wù)主體建立新的財(cái)務(wù)體制和運(yùn)行機(jī)制,作為財(cái)務(wù)權(quán)利的代表承擔(dān)監(jiān)督管理宏觀和微觀財(cái)務(wù)活動(dòng),推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(2)財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展適應(yīng)理財(cái)環(huán)境變化規(guī)律。財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展要與特定的理財(cái)環(huán)境相適應(yīng),理財(cái)環(huán)境是財(cái)務(wù)活動(dòng)賴以生存和發(fā)展的客觀條件。宏觀環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系影響是廣泛的、間接的,而微觀環(huán)境尤其是企業(yè)內(nèi)部理財(cái)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系的影響則是直接的、具體的。不同理財(cái)環(huán)境因素對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系影響的程度、范圍、方式和方向各不相同。
(3)財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展一定要適應(yīng)財(cái)務(wù)活動(dòng)變化規(guī)律。財(cái)務(wù)關(guān)系是資本金運(yùn)動(dòng)過程中形成的特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,財(cái)務(wù)活動(dòng)的價(jià)值形成、實(shí)現(xiàn)、增值的活動(dòng)是借助于籌資、耗資、收入、分配等具體環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的。
財(cái)務(wù)關(guān)系與財(cái)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,緊密相連,構(gòu)成現(xiàn)代財(cái)務(wù)的基本內(nèi)涵。財(cái)務(wù)關(guān)系受制于財(cái)務(wù)活動(dòng)。財(cái)務(wù)關(guān)系對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的變化具有反作用。
(4)財(cái)權(quán)與物權(quán)的統(tǒng)一與背離規(guī)律。財(cái)權(quán)與物權(quán)是從兩個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行管理,即實(shí)物形態(tài)上的財(cái)產(chǎn)管理和價(jià)值形態(tài)上的財(cái)產(chǎn)管理,而財(cái)務(wù)管理側(cè)重于對(duì)價(jià)值形態(tài)上的財(cái)產(chǎn)管理。財(cái)權(quán)與物權(quán)既統(tǒng)一、又分離,獨(dú)立財(cái)權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的根本標(biāo)志。財(cái)權(quán)是前導(dǎo),物權(quán)是基礎(chǔ),財(cái)權(quán)與物權(quán)適當(dāng)背離的現(xiàn)象有利于協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系,促進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)行的良性循環(huán)與周轉(zhuǎn)。
(5)財(cái)務(wù)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的規(guī)律。投資者、經(jīng)營(yíng)者等各方主體要求企業(yè)財(cái)責(zé)、財(cái)權(quán)、財(cái)利相統(tǒng)一,在責(zé)權(quán)利中責(zé)是核心,利是動(dòng)力,權(quán)是保證。這一規(guī)律要求建立科學(xué)的財(cái)務(wù)體制,對(duì)于各個(gè)財(cái)務(wù)主體的責(zé)權(quán)利關(guān)系給出明確而合理的規(guī)范;適應(yīng)財(cái)務(wù)體制制定具體的財(cái)務(wù)制度,使各方責(zé)權(quán)利關(guān)系的處理具有詳細(xì),具有可操作性;適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及財(cái)務(wù)關(guān)系的變化調(diào)整,改革財(cái)務(wù)體制使財(cái)務(wù)責(zé)權(quán)利關(guān)系協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);要建設(shè)適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的財(cái)務(wù)法律、法規(guī)制度。
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論文關(guān)鍵詞:企業(yè),財(cái)務(wù)管理,理念
一、目標(biāo)導(dǎo)向理念 有目標(biāo)才有方向,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是財(cái)務(wù)管理工作的總方向。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)總目標(biāo)制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo),并根據(jù)財(cái)務(wù)部目前具體情況和財(cái)務(wù)管理目標(biāo),進(jìn)一步制定出相應(yīng)的長(zhǎng)期與短期計(jì)劃,如五年規(guī)劃,年、季、月度計(jì)劃等。長(zhǎng)期規(guī)劃如:按上市公司要求規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面,短期計(jì)劃如:第一年強(qiáng)化內(nèi)部控制制度的規(guī)范、執(zhí)行與反饋,第三季度規(guī)范往來賬的核算流程等,從而履行好企業(yè)財(cái)務(wù)管理決策、計(jì)劃和控制的職能。只有堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向的管理理念才能確保“做正確的事”,在“企業(yè)價(jià)值(即股東財(cái)富)最大化”目標(biāo)的引導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理效益最大化。
在管理中存在二八定律:80%的利潤(rùn)來自20%的關(guān)鍵業(yè)務(wù),同樣也適用于財(cái)務(wù)管理80%的效率提升可以來自20%的關(guān)鍵環(huán)節(jié)改進(jìn)。在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中要時(shí)刻用二八定律提醒自己,堅(jiān)持聚焦財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的理念,用80%的精力去聚焦關(guān)注20%的關(guān)鍵因素。
二、人本化管理理念
在傳統(tǒng)管理中,機(jī)器大生產(chǎn)是以機(jī)械為中心,企業(yè)管理以機(jī)械為主要對(duì)象,而工作人員被視為機(jī)械系統(tǒng)中的附屬配件。隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展,特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)管理理念不斷進(jìn)步,管理的重心也從物轉(zhuǎn)移到人. 在現(xiàn)代企業(yè)中,股東、經(jīng)營(yíng)者和債權(quán)人之間構(gòu)成了企業(yè)最重要的財(cái)務(wù)關(guān)系,企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的實(shí)現(xiàn)得由人去完成,故在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中堅(jiān)持以人為本的理念非常重要。20世紀(jì)末,聯(lián)合國(guó)的發(fā)展觀認(rèn)為,發(fā)展是人類的最終目標(biāo),人是發(fā)展的動(dòng)力和最終體驗(yàn)者,從而把人類發(fā)展提到了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心地位。重視人的發(fā)展與管理,是現(xiàn)代管理發(fā)展的基本趨勢(shì),也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的客觀要求。
財(cái)務(wù)管理需要兼具極強(qiáng)的專業(yè)性和極高的管理性于一體,每一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)又都是由人操作或者按人的思維操作和管理的,其結(jié)果也是取決于人的知識(shí)智慧和努力程度,因此,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)貫徹“人本化管理觀念”,協(xié)調(diào)以財(cái)務(wù)關(guān)系為表現(xiàn)的人的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì),從而過到企業(yè)創(chuàng)利和個(gè)人發(fā)展的雙贏局面。
三、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)創(chuàng)新思維的理念
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的重大挑戰(zhàn)是全球信息化浪潮。近幾年我們也切身感受到這種變化,2006年以來財(cái)務(wù)管理論文,企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法、公司法等均發(fā)生了巨大的變化,如果財(cái)務(wù)管理人員不能與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)掌握新的會(huì)計(jì)方法及相關(guān)法律法規(guī),就會(huì)被現(xiàn)代企業(yè)所淘汰怎么寫論文?,F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度加快。有專家估計(jì),人類可運(yùn)用的知識(shí)有90%尚未創(chuàng)造出來,而今天的大學(xué)生到畢業(yè)時(shí)所學(xué)的知識(shí)就有60%~70%已經(jīng)過時(shí)??梢?,企業(yè)更需要的是創(chuàng)新型人才,如果一個(gè)企業(yè)及職工不能隨著社會(huì)知識(shí)水平及結(jié)構(gòu)的變化而相應(yīng)地調(diào)整其知識(shí)結(jié)構(gòu),就會(huì)處于被動(dòng)地位,就不能快速適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化,從而也會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
四、價(jià)值最大化的理念 企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)整體運(yùn)作的一部分,企業(yè)的終極目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,也就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)。財(cái)務(wù)部的所有工作均須圍繞這一中心展開,為這一目標(biāo)服務(wù)。無論是從財(cái)務(wù)管理日常工作的安排上,還是財(cái)務(wù)人員的配置上,財(cái)務(wù)管理人員都應(yīng)先從自身部門做起,節(jié)省成本、創(chuàng)造利潤(rùn)。同時(shí),財(cái)務(wù)決策方面更是要嚴(yán)格遵守價(jià)值最大化的理念,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和盈利能力進(jìn)行最佳的平衡,在保證資金盡可能安全的前提下,選擇最優(yōu)的融資方案、最賺錢的投資方案、最佳的管理方案,追求最大的經(jīng)濟(jì)利益。
五、獨(dú)立思考的理念
我們?cè)谧鲐?cái)務(wù)管理決策時(shí)通常是在理論原則的指導(dǎo)下進(jìn)行的,但在實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)這些理論原則,如風(fēng)險(xiǎn)―報(bào)酬權(quán)衡原則、資本市場(chǎng)有效原則會(huì)出現(xiàn)階段性偏差。這提醒我們?cè)诂F(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中不能完全奉行“拿來主義”,盲目照搬理論,而應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立思考的理念,具體問題進(jìn)行具體分析。正如美國(guó)“股神”巴菲特提出的巴菲特定律:在其他人都投資的地方去投資,你是不會(huì)發(fā)財(cái)?shù)?。這說明在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中要善于走自己的路,走別人沒走過的路,不要迷信理論和經(jīng)驗(yàn),特色不特,優(yōu)勢(shì)無優(yōu)。而在信息時(shí)代的今天,堅(jiān)持獨(dú)立思考的理念尤其重要。今日社會(huì),各種信息鋪天蓋地,信息來源有時(shí)模糊難辨,真假程度甚至有時(shí)不能確定,如果不堅(jiān)持獨(dú)立思考的理念,就可能取用虛假錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致決策失誤,給公司造成巨大損失。
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近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化逐漸推進(jìn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)面臨著不得不不斷創(chuàng)新的局面,企業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理也對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起著不可忽視的作用。
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)
改革開放解放了生產(chǎn)力,推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,并取得了世界聞名的成績(jī)。自此以后,我國(guó)積極參與一些國(guó)際活動(dòng),但是在08年的金融危機(jī)中,中國(guó)也遇到了較為嚴(yán)重的損害,整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都受到了一定程度的阻礙,出口減少,失業(yè)率增加,一些創(chuàng)新力不夠的企業(yè)面臨著倒閉的局面,整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不樂觀。但是,即使經(jīng)濟(jì)并不穩(wěn)定的情況下,我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值依舊保持著良好的上升勢(shì)頭。國(guó)家相關(guān)部門也積極從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀
經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅蕭條了經(jīng)濟(jì),也給我國(guó)各大企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)與壓力。近年來,企業(yè)生產(chǎn)的成本不斷增加,又加上各種形式的行政收費(fèi),企業(yè)面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,然而為了維系客戶資源,企業(yè)又不能隨意調(diào)整價(jià)格,最終導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題,嚴(yán)重的就會(huì)破產(chǎn),因此,企業(yè)的資金管理至關(guān)重要。
首先,縱觀我國(guó)目前的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理情況,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)分配方面都存在著不同程度的分工不明確問題,最終導(dǎo)致員工積極性不夠,企業(yè)資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
其次,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系不完善。一個(gè)企業(yè)如果沒有一個(gè)完整的管理體系,也就是指沒有制度制約員工,那整個(gè)企業(yè)就會(huì)如同一盤散沙,運(yùn)作不順。企業(yè)的管理體系與員工的利益息息相關(guān),因此,企業(yè)必須建立一套完整的體系,確保員工的合理利益,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。
再者,企業(yè)缺乏穩(wěn)定的目標(biāo)。企業(yè)是以經(jīng)營(yíng)為目的的,追求正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益理所當(dāng)然,但是我國(guó)有一些企業(yè)只顧追求經(jīng)濟(jì)利益,甚至不惜破壞公共利益,這是堅(jiān)決不值得提倡的。
最后,財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠。目前,我國(guó)部分企業(yè)深受傳統(tǒng)思想觀念的影響,經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)混在一起,經(jīng)濟(jì)管理概念不清楚,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)中管理混亂,人才培養(yǎng)不力,缺乏創(chuàng)新的能力。
三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,主要涵蓋技術(shù)、管理、體制以及思想等方面,為企業(yè)提供新的活力。比如,技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率;體制創(chuàng)新可以使企業(yè)顛覆傳統(tǒng)的束縛;管理創(chuàng)新可以改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想與觀念??萍嫉倪M(jìn)步,企業(yè)內(nèi)部改革的深化等促使著我國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行管理的創(chuàng)新。
面臨著日新月異的形勢(shì),怎樣做好創(chuàng)新呢?首先,要先弄清楚,什么是“新形勢(shì),,。新形勢(shì)可以用‘舊新月異”四個(gè)字概括,經(jīng)濟(jì)全球化逐漸深入,資源和環(huán)境日益發(fā)揮著制約作用。在這樣的新形勢(shì)之下,企業(yè)必須不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,才能增加自身面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),才能在當(dāng)今世界上立足。
首先,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)的創(chuàng)新。從始至終,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理注重利益的追求,長(zhǎng)期以來堅(jiān)持追求最大化的利益,甚至忽視其他的社會(huì)責(zé)任。但是,結(jié)合目前的實(shí)際情況,追求正當(dāng)?shù)睦胬硭?dāng)然,但是一味追求利益并非企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),因此,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理的目標(biāo),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,將企業(yè)的發(fā)展上升到一定高度,并且能夠持續(xù)發(fā)展。
其次,創(chuàng)新企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開良好的資本結(jié)構(gòu)的支持,但是,資本結(jié)構(gòu)也是企業(yè)面臨的另一個(gè)管理瓶頸。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的完善創(chuàng)新。當(dāng)資本不夠時(shí),我們可以采取多元的方式進(jìn)行補(bǔ)充,并且使用創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方法來優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。有效的資本結(jié)構(gòu)是提升企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵,能夠幫助企業(yè)規(guī)避倒閉的風(fēng)險(xiǎn)用。因此,為了確保企業(yè)的安全,必須加強(qiáng)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。
再者,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的創(chuàng)新。近些年,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化多端,風(fēng)險(xiǎn)也隨處可見。面對(duì)這多樣化的風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)企業(yè)必須加強(qiáng)識(shí)別能力以及建立健全抵御風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。
[論文摘要]現(xiàn)有的行政關(guān)系有陷于失序的隱患,應(yīng)該引起關(guān)注。研究者針對(duì)行政關(guān)系調(diào)整所提出的不同思路,平衡論更切合中國(guó)的實(shí)際。但是,平衡論忽視了績(jī)效管理的功能。參與式績(jī)效管理對(duì)行政主體和相對(duì)方都是兼具控制和激勵(lì)作用,而且有助于形成行政共識(shí)。
行政過程屬于公共管理的微觀范疇,主要表現(xiàn)為行政主體與相對(duì)方之間的互動(dòng)。這種互動(dòng)關(guān)系在形式上體現(xiàn)為管制、指導(dǎo)、協(xié)商、控制及監(jiān)督等,在過程中表現(xiàn)為相對(duì)平衡與絕對(duì)失衡的不斷轉(zhuǎn)化,在本質(zhì)上存在著許多種矛盾和悖論。如何通過科學(xué)的機(jī)制設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)行政過程的動(dòng)態(tài)平衡,既有效地維持公共秩序,又能切實(shí)維護(hù)公眾權(quán)利,是調(diào)整行政關(guān)系所要面臨的主要問題。
一、警惕行政關(guān)系的失序
經(jīng)過30多年的改革開放,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)歷了巨大變遷,但目前仍然面臨多重轉(zhuǎn)型的任務(wù)。在這段歷史性的發(fā)展時(shí)期,新情況和新現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),新問題層出不窮。為了抓住關(guān)鍵時(shí)期的發(fā)展機(jī)遇,在欣喜于取得的巨大成績(jī)的同時(shí),也不能忽視一些值得引起關(guān)注的問題,比如行政關(guān)系有陷于失序的隱憂。
(一)失序與失衡
“失序”不同于行政關(guān)系的“失衡”。失衡是指行政主體與相對(duì)方在行政過程中的不對(duì)等關(guān)系?!耙话闱闆r下,在實(shí)體行政法律關(guān)系中,行政主體和相對(duì)方形成行政機(jī)關(guān)為優(yōu)勢(shì)主體、相對(duì)方為弱勢(shì)主體的不對(duì)等關(guān)系;在程序法律關(guān)系和司法審查關(guān)系中,則形成另一種反向的不對(duì)等關(guān)系”…。失衡有可能是有序的,也有可能是失序的。如果行政過程中的主體都認(rèn)可行政關(guān)系的失衡,或者如果不認(rèn)可這種失衡,但局限于采取合法合理的方式尋求調(diào)整失衡狀態(tài),那么行政過程會(huì)呈現(xiàn)出有序性。但如果行政過程的主體不認(rèn)可行政關(guān)系的失衡,并且訴諸于不符合法治要求的方式尋求調(diào)整失衡狀態(tài),那么行政過程會(huì)表現(xiàn)出“失序”。
在目前的行政過程中,行政主體在大部分情境中仍處于強(qiáng)勢(shì)地位,但這種相對(duì)優(yōu)勢(shì)面臨越來越大的公眾壓力,甚至是(暴力)對(duì)抗,而且社會(huì)對(duì)行政行為的信任度在不斷下降,以致在某些領(lǐng)域出現(xiàn)了政府的公信力危機(jī)。另一方面.相對(duì)方的權(quán)利意識(shí)在不斷增強(qiáng),維權(quán)技能在不斷提高,但現(xiàn)有制度框架內(nèi)的參與機(jī)制和維權(quán)渠道尚不健全,使得一些本屬正常的政治參與和利益表達(dá)容易訴諸于極端之舉。面對(duì)越來越頻繁發(fā)生的對(duì)抗行為,公信力不斷下降的行政主體為了維護(hù)公共秩序.往往選擇以危機(jī)管理的名義去強(qiáng)力控制。
在強(qiáng)制與對(duì)抗的互動(dòng)中,如果上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為下屬部門的行為有悖于公共管理的政治要求,會(huì)以指示、批示、批評(píng)、懲罰等方式介入行政過程,從而使行政關(guān)系的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向相對(duì)方。在整個(gè)過程中,行政關(guān)系的調(diào)整既不是自我糾正式的,也不是有序的,往往取決于特定問題、特定領(lǐng)導(dǎo)以及特定情形。
(二)行政關(guān)系失序的表現(xiàn)
以上海某些區(qū)出現(xiàn)的“釣魚式執(zhí)法”為例。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,面對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的不正當(dāng)執(zhí)法方式,處于弱勢(shì)地位的相對(duì)方大多選擇忍氣吞聲,因?yàn)楸磉_(dá)訴求的渠道非常有限,而且成本高昂。行政關(guān)系的失衡格局縱容了一些行政主體更加毫無顧忌地選擇執(zhí)法手段,這也為互動(dòng)關(guān)系的逆轉(zhuǎn)埋下了伏筆。當(dāng)個(gè)別相對(duì)方選擇極端的方式表達(dá)抗議時(shí),其他感同身受的相對(duì)方即刻予以響應(yīng),社會(huì)公眾由于驚詫于行政主體的肆無忌憚而為指責(zé)行政主體的公共輿論奠定了社會(huì)基礎(chǔ)。于是,行政主體至少處于輿論上的弱勢(shì)地位。在該事例中,行政關(guān)系調(diào)整的直接起因是個(gè)別相對(duì)方的極端行為,而非有序的參與和表達(dá);實(shí)現(xiàn)行政關(guān)系調(diào)整的直接動(dòng)力來自于上級(jí)部門的關(guān)注,而非相關(guān)主體的協(xié)商與討論。
又比如,近年來各地的城市管理執(zhí)法工作(“城管”)普遍面臨一個(gè)三元困境:城管如何執(zhí)法,才能既維護(hù)城市的市容市貌,又能讓城市小商小販合理生存。城市環(huán)境屬于公共產(chǎn)品,其供給要依靠行政主體的強(qiáng)制手段;小商販的存在既是民生需求,也滿足了一些社會(huì)需求;而對(duì)于小商販提供的商品和服務(wù),社會(huì)公眾本身也是矛盾著的,在享用這些服務(wù)時(shí)會(huì)贊成小商販存在的合理性,而在其它時(shí)間,則希望小商販盡量不影響自己的工作和生活。在行政實(shí)踐中,這些矛盾都集中到行政主體和相對(duì)方的行政關(guān)系上,造成城管工作“一管就死、一放就亂”的局面,甚至出現(xiàn)“一管就有沖突、一放就有投訴”的現(xiàn)象。如此周而復(fù)始,不僅未能解決城市管理的根本問題,反而影響行政執(zhí)法的公信力。
如果不正視行政過程中的關(guān)鍵問題,仍然以危機(jī)管理的思維沿用個(gè)案處理的方式,行政關(guān)系將會(huì)陷入失序的境地,其表現(xiàn)就是行政主體或者不作為,一旦作為就是強(qiáng)力控制,而相對(duì)方要么不參與,一旦參與就會(huì)釀成。
二、調(diào)整行政關(guān)系的不同思路
如何防范行政關(guān)系陷于失序,既使行政主體依法行政維護(hù)公共秩序,又能切實(shí)保障相對(duì)方的權(quán)利?在相關(guān)研究中,先后出現(xiàn)過管理論、控權(quán)論和平衡論等理論。
(一)管理論
管理論主張維護(hù)行政主體的優(yōu)勢(shì)地位,認(rèn)為行政過程的有序來自于行政主體的指導(dǎo)和相對(duì)方的服從。應(yīng)該指出的是,管理論并非完全排斥對(duì)相對(duì)方權(quán)利的保障,而是將保障從屬于對(duì)行政秩序的追求。另外,也不能簡(jiǎn)單地將管理論視為行政特權(quán)的等價(jià)物。因?yàn)槿绻ㄖ蜗鄬?duì)健全,并且在行政過程之外設(shè)計(jì)了有效的利益表達(dá)機(jī)制,相對(duì)方的權(quán)益可以通過其他的渠道得到保護(hù),那么行政主體的優(yōu)勢(shì)地位依然是面臨實(shí)質(zhì)約束的。
在實(shí)踐中,歐洲大陸一些法團(tuán)主義文化的國(guó)家的行政管理過程更接近于管理論。在這些國(guó)家,行政主體在法定職責(zé)權(quán)限內(nèi)享有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),管理過程中的自由裁量權(quán)受到較為廣泛的認(rèn)可。在政治運(yùn)行中,致力于維護(hù)公眾利益的組織和集團(tuán)是由國(guó)家和政府所創(chuàng)造并規(guī)范的。一方面,這些利益表達(dá)組織具有壟斷性,另一方面,這些組織在與行政主體的互動(dòng)過程中享有較大的話語權(quán)。因而,行政主體在行政過程的優(yōu)勢(shì)地位受到政治過程的約束,這也意味著行政關(guān)系的失衡由政治關(guān)系來調(diào)整。
(二)控權(quán)論
控權(quán)論主張限制或取消行政主體的主導(dǎo)地位,從而彰顯相對(duì)方的權(quán)利優(yōu)勢(shì)。這種理論認(rèn)為在大多數(shù)行政實(shí)踐中,行政主體不僅不能有效地解決公共問題,反而會(huì)滋生一系列問題,比如權(quán)力濫用、腐敗、限制相對(duì)方的自由等。所以,控權(quán)論主張政府最小化,認(rèn)為大多數(shù)公共事務(wù)都可通過市場(chǎng)和私人組織得到解決。另外,控權(quán)論的基本假設(shè)是,行政過程是由各種利益集團(tuán)相互博弈的活動(dòng)所組成的,國(guó)家不具有主體性,只是一個(gè)各種勢(shì)力互爭(zhēng)雌雄的競(jìng)技場(chǎng)。
自20世紀(jì)70年代末以來,一場(chǎng)被命名為“新公共管理”的運(yùn)動(dòng)席卷全球,一度壟斷了公共管理研究和實(shí)踐的所有話語資源。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的基本思路就是控權(quán)論,主張公共管理的市場(chǎng)化、私有化和自由化。經(jīng)過30多年的實(shí)踐,如今人們?cè)絹碓缴羁痰卣J(rèn)識(shí)到,這股潮流并不是放之四海而皆準(zhǔn)的真理,它有其情境性,有其局限性。尤其對(duì)于眾多發(fā)展中國(guó)家而言,國(guó)家的空心化、公共管理的市場(chǎng)化和公共服務(wù)的私有化,并沒有實(shí)質(zhì)性地促進(jìn)公共福利的改善,反而引發(fā)了一系列嚴(yán)重問題,比如公共服務(wù)的有效供給不足、公共服務(wù)分配結(jié)構(gòu)失衡等。
控權(quán)論在多元主義文化的英美國(guó)家(包括澳大利亞、新西蘭、加拿大等英語國(guó)家)較為盛行。在這些國(guó)家,政治活動(dòng)的主體是各種利益集團(tuán),行政主體的管理行為受到多種主體的限制和監(jiān)督。主流的社會(huì)文化和法律體系都主張對(duì)公共權(quán)力保持質(zhì)疑和挑戰(zhàn)的態(tài)度,因而行政主體的自由裁量權(quán)是一種被普通公眾所廣泛擔(dān)憂的存在物。如何限制行政主體的權(quán)力,確保相對(duì)方的權(quán)益免受行政主體的肆意侵害,是這些國(guó)家在行政管理方面的主要議題。
(三)平衡論
平衡論是中國(guó)行政法學(xué)界的創(chuàng)新,認(rèn)為無論對(duì)行政主體還是對(duì)相對(duì)方,都應(yīng)在法治原則的統(tǒng)治下加以制約和激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)兩者在利益關(guān)系上、法律地位上,以及在制度、機(jī)制的構(gòu)建和運(yùn)作等方面的平衡。從理論上說,平衡論主張既要保障行政管理的有效實(shí)施,又要防止公民權(quán)利的濫用或違法行使。具體而言,平衡論“既不同意控權(quán)論過分強(qiáng)調(diào)行政程序、司法審查的作用,也不同意管理論過分強(qiáng)調(diào)命令、強(qiáng)制手段的作用,……主張綜合運(yùn)用行政法的各種手段:既在必要的場(chǎng)合運(yùn)用命令、強(qiáng)制手段,同時(shí)在大多數(shù)場(chǎng)合盡量避免采用行政命令、行政制裁、行政強(qiáng)制手段,淡化權(quán)力色彩”。
作為一項(xiàng)本土化的創(chuàng)新,平衡論在中國(guó)行政關(guān)系的研究中得到了廣泛關(guān)注。從文化角度看,平衡論的思路符合中國(guó)的中庸文化,主張通過調(diào)和來解決矛盾,而不是訴諸于零和的博弈與對(duì)立。從社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐來看,平衡論試圖在政府與市場(chǎng)、行政主體與相對(duì)方之間取得平衡,符合中國(guó)在轉(zhuǎn)型時(shí)期的政治社會(huì)生態(tài)。
盡管平衡論的響應(yīng)者眾,但質(zhì)疑聲也不少。其中與管理實(shí)踐關(guān)聯(lián)度最高的質(zhì)疑來自于具體的平衡機(jī)制:如何既制約行政主體濫用權(quán)力(相對(duì)方濫用權(quán)利),又激勵(lì)行政主體積極作為(相對(duì)方積極參與)。主張平衡論的研究者詳細(xì)探討過公務(wù)員制度、行政指導(dǎo)等具體的平衡機(jī)制。在此,筆者著重分析參與式績(jī)效管理作為一種平衡機(jī)制。
三、參與式績(jī)效管理
要實(shí)現(xiàn)行政關(guān)系的有序調(diào)整,既不能只突出行政主體的權(quán)力優(yōu)勢(shì),也不能只強(qiáng)調(diào)相對(duì)方的權(quán)利本位。就此意義上,我們贊成平衡論兼顧制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的觀點(diǎn)。不過,行政法領(lǐng)域的研究者忽視了績(jī)效管理的平衡功能。
(一)績(jī)效管理的發(fā)展與不足
績(jī)效管理是管理實(shí)踐的重要工具,也是現(xiàn)代管理學(xué)的重要議題。比如,早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,紐約市就嘗試用現(xiàn)代方法測(cè)量和評(píng)估行政部門的績(jī)效。但是,由于行政行為具有目標(biāo)多樣性,行政過程的委托關(guān)系具有多層次性,不同行政主體的產(chǎn)出難以橫向比較,以及公共產(chǎn)品缺乏類似市場(chǎng)這樣的價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制,因而相比企業(yè)績(jī)效管理,政府績(jī)效管理實(shí)踐進(jìn)展更為緩慢。在新公共管理運(yùn)動(dòng)的影響下,政府績(jī)效管理廣泛地采用企業(yè)績(jī)效管理的理念、方式和工具,比如顧客導(dǎo)向、平衡計(jì)分卡、績(jī)效合同、績(jī)效規(guī)劃等。不過,從已有的案例材料看,這些工具的引人并未顯著改善政府績(jī)效管理的實(shí)踐。
近些年來,研究者逐漸認(rèn)識(shí)到,績(jī)效測(cè)評(píng)工具的有效性在很大程度上取決于工具是否與問題以及環(huán)境相匹配。如果政府績(jī)效問題主要表現(xiàn)為公共服務(wù)供給不足,大規(guī)模地采用績(jī)效合同,并推行公共服務(wù)的市場(chǎng)化,那么不僅不能改善公共服務(wù)的供給,反而可能導(dǎo)致公共服務(wù)“嫌貧愛富”,使公共服務(wù)喪失應(yīng)有的公益性。如果整個(gè)國(guó)家所處的階段是快速發(fā)展時(shí)期,一味地模仿其他國(guó)家的限制政府活動(dòng)范圍的績(jī)效管理方式,不僅不能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,反而會(huì)使整個(gè)社會(huì)陷于斷裂,因?yàn)檫@些國(guó)家的社會(huì)組織尚無法承接起政府轉(zhuǎn)移出的功能。
(二)參與式績(jī)效管理
自20世紀(jì)80年代以來,中國(guó)的政府績(jī)效管理先后采取過崗位責(zé)任制、目標(biāo)管理、效能監(jiān)察、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、服務(wù)承諾等形式。這些做法在提高行政效率、健全行政監(jiān)督等方面取得了一定的成效,但是也存在諸多尚待改進(jìn)之處。比如,大多數(shù)績(jī)效管理形式都是封閉性的,沒有設(shè)計(jì)公眾參與的渠道。近年來,一些地方政府在公眾參與政府績(jī)效管理方面做了一些有益的探索,比如群眾評(píng)議政府、社會(huì)滿意度調(diào)查等。在目前中國(guó)的政府績(jī)效管理中,公眾參與最多的環(huán)節(jié)是對(duì)具體行政部門的評(píng)估。以南京市為例,該市自1999年以來,一直堅(jiān)持“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”的做法。每年年底,南京市政府向市民發(fā)放評(píng)議問卷,要求對(duì)所有的政府機(jī)關(guān)進(jìn)行打分排名。北京、珠海、杭州、??凇y川、昆明等城市都先后開展過“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”的活動(dòng)。
作為政府績(jī)效管理的一種理念,參與式績(jī)效管理主張社會(huì)公眾應(yīng)有效地參與到對(duì)政府績(jī)效的測(cè)評(píng)和管理過程。公眾參與績(jī)效管理的方式有很多種,比如對(duì)施政目標(biāo)的討論,對(duì)評(píng)估體系的建議,對(duì)具體行政主體的評(píng)估,對(duì)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的監(jiān)督。所以,參與式績(jī)效管理并不僅僅局限于“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”的形式。從行政關(guān)系的有效調(diào)整角度看,公眾對(duì)具體行政主體的評(píng)測(cè)僅僅是一個(gè)起點(diǎn),并沒有窮盡參與式績(jī)效管理的內(nèi)涵。
如果缺乏政府信息公開作為配套工作,公眾的評(píng)測(cè)失去了基本的信息基礎(chǔ),只能依據(jù)感性認(rèn)識(shí).不僅不利于行政主體改進(jìn)工作,反而可能消耗公眾的參與熱情。比如在不少地方的“萬人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)中,將所有行政部門不分類別地排列在一起,導(dǎo)致直接提供公共服務(wù)的部門普遍得分較低,而主要服務(wù)于政府內(nèi)部的部門得分較高。南京市2001年群眾評(píng)議政府的活動(dòng)中,得分第一的部門是市委辦公廳,得分最低的部門分別是市政公用局、市房地產(chǎn)局、市容局、市規(guī)劃局等;北京市2003年群眾評(píng)議政府的活動(dòng)中,得分最高的部門是市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,得分最低的部門分別是市交通委、市建設(shè)委、市城管執(zhí)法局、市政管理委、市規(guī)劃局等;昆明市2008年群眾評(píng)議政府的活動(dòng)中,得分第一的部門是市政協(xié)辦公廳,得分最低的部門分別是市規(guī)劃局、市城管局、市建設(shè)局等。
由于各個(gè)行政主體的工作難以進(jìn)行簡(jiǎn)單的橫向比較,因而群眾的評(píng)議大多數(shù)只能作為評(píng)估各個(gè)部門實(shí)際工作的參考材料,這就引發(fā)了一個(gè)如何對(duì)群眾評(píng)議做出反饋的問題。如果給出積極反饋,比如南京市2002年根據(jù)群眾評(píng)議結(jié)果調(diào)整了幾個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子,就會(huì)面臨“群眾感知是否為充分統(tǒng)計(jì)量”的問題,畢竟各個(gè)部門的法定職責(zé)對(duì)群眾感知有直接影響。但如果不對(duì)群眾評(píng)議結(jié)果做出積極反饋,那么群眾對(duì)評(píng)議活動(dòng)的參議熱情就會(huì)快速消退,從而使評(píng)議活動(dòng)陷入名存實(shí)亡的尷尬處境。
所以,參與式績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單地將公眾動(dòng)員起來定期為行政主體給出評(píng)測(cè)分?jǐn)?shù),而是包括目標(biāo)設(shè)定、體系設(shè)計(jì)、信息生產(chǎn)、結(jié)果使用等環(huán)節(jié)的全過程參與。那么,為什么說參與式績(jī)效管理有助于行政關(guān)系的有序調(diào)整?
(三)參與式績(jī)效管理促進(jìn)行政關(guān)系的調(diào)整
1.參與式績(jī)效管理對(duì)行政主體而言,既是控制機(jī)制,又是激勵(lì)機(jī)制???jī)效目標(biāo)為行政主體的管理行為設(shè)定了目標(biāo),指標(biāo)體系則引導(dǎo)行政主體按照預(yù)定方向?qū)嵤┕芾?。如果公眾的合理訴求能夠被納入到政府績(jī)效管理體系中,行政主體的管理行為對(duì)公眾需求的回應(yīng)度就大大提高。不過,應(yīng)該指出的是,行政主體的管理目標(biāo)應(yīng)該融合公眾需求和部門法定職責(zé),即行政主體在開放性條件下保持相對(duì)的管理自主。其中原因在于,公共需求的表達(dá)有其內(nèi)在矛盾性,而且正如“阿羅不可能定理”所揭示的,多種多樣的公眾需求應(yīng)該有一種提煉和合成過程,才能形成真正的社會(huì)公共利益。
在具體操作上,可以根據(jù)脆弱性和敏感度的強(qiáng)弱程度,將行政主體的行為分為四種類別,每一種類別所對(duì)應(yīng)的公眾參與形式分別是:廣泛協(xié)商、自主決策、自由裁量和聽證會(huì)。如果某一公共問題的敏感度強(qiáng)但脆弱性較低,則可以考慮召集相關(guān)公眾的代表參與討論,比如舉行聽證會(huì)。這樣既可以節(jié)約管理成本,也能滿足公眾參與的需求,而且將行政關(guān)系的矛盾控制在一定范圍之內(nèi)。這一類管理行為包括價(jià)格管制、區(qū)域性的環(huán)境問題、城市市容管理等。如果某一公共問題的敏感度和脆弱性都很強(qiáng),就必須預(yù)先準(zhǔn)備好公眾廣泛和深度參與的方案,因?yàn)檫@一類問題往往是引發(fā)行政關(guān)系失序的主要領(lǐng)域。這一類管理問題主要涉及社會(huì)治安、動(dòng)拆遷、民生問題等。所以,對(duì)于公眾參與,行政主體應(yīng)該在開放性條件下保持相對(duì)的管理自主,既充分了解各種公共需求,吸納其中合理之處,又要主動(dòng)建立有效的利益合成機(jī)制,避免行政過程的不連貫性。從這種意義上說,參與式績(jī)效管理既有助于控制行政主體的方向,又能使行政主體保持一定的自主性。
2.對(duì)相對(duì)方而言,參與式績(jī)效管理既是控制機(jī)制,又是激勵(lì)機(jī)制。通過設(shè)定相應(yīng)的渠道,將公眾訴求的表達(dá)引導(dǎo)到討論績(jī)效目標(biāo)和監(jiān)督績(jī)效結(jié)果等方面,使公眾參與呈現(xiàn)出有序性。
在城市管理中有一個(gè)著名的“垃圾桶問題”。在扔生活垃圾時(shí),居民通常都希望垃圾桶離住所越近越好,因?yàn)榉奖憧旖?;而在扔完垃圾之后,居民又通常都希望垃圾桶離住所越遠(yuǎn)越好,這是出于衛(wèi)生和環(huán)境等方面的考慮。如果只注重部門的法定職責(zé),即便科學(xué)合理的垃圾桶設(shè)置有時(shí)也無法獲得相關(guān)居民的理解;而如果只注重居民的訴求表達(dá),垃圾桶可能無立足之地。實(shí)際上,不僅僅垃圾桶的設(shè)置,包括公交車站、通信基站、電力設(shè)施等許多公共產(chǎn)品的規(guī)劃選址都面臨類似的問題。對(duì)于這些問題,如果沒有合理的參與途徑,行政相對(duì)方的訴求表達(dá)很容易演變?yōu)?,使行政關(guān)系面臨嚴(yán)重考驗(yàn)。換一個(gè)角度看,如果設(shè)計(jì)了有效的參與途徑,公眾有序地表達(dá)利益訴求,不僅能激勵(lì)公眾參與公共管理過程,而且也能避免行政過程的沖突。
會(huì)計(jì)理論論文2100字(一):探究會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系論文
摘要:如今,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,人們的經(jīng)濟(jì)意識(shí)也在不斷增強(qiáng),企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)部門的管理,創(chuàng)新了管理模式。其中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為提高企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量的重要因素之一,要想進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理體系,就要不斷提高會(huì)計(jì)人員的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能。因此,在這樣的背景下,本文對(duì)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行了全面的分析,希望能夠給相關(guān)的學(xué)者提供幫助。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)理論;會(huì)計(jì)實(shí)務(wù);關(guān)系
會(huì)計(jì)工作是企業(yè)在社會(huì)發(fā)展的主要內(nèi)容,更是財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的重要部分。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,雖然我國(guó)當(dāng)前會(huì)計(jì)體系已經(jīng)得到了一定的完善,但是在實(shí)際的發(fā)展過程中,由于部分人員對(duì)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)不清,所以在實(shí)際的會(huì)計(jì)管理工作中,會(huì)計(jì)理論與實(shí)際不能進(jìn)行最大程度的融合?;诖?,本文對(duì)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系以及會(huì)計(jì)理論的基本內(nèi)容進(jìn)行了全面的研究。
一、清楚會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系
企業(yè)要想在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)部門的管理,就要認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)理論的基本內(nèi)容和方法,這樣才能對(duì)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行全面的理解。所以,這就要求相關(guān)的會(huì)計(jì)人員在具體的工作過程中,不僅需要深厚的知識(shí),還要具有堅(jiān)實(shí)的應(yīng)用能力,清楚會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)在處理過程中的問題。
由于會(huì)計(jì)理論是會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)施的依據(jù),所以會(huì)計(jì)人員在具體的工作過程要具備基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),這樣才能體現(xiàn)出會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的價(jià)值。在具體的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中,要想有效地對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行處理,會(huì)計(jì)人員就要分析會(huì)計(jì)理論中的基本內(nèi)容,認(rèn)識(shí)到二者之間的相互促進(jìn)關(guān)系。此外,還要結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論,服務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),創(chuàng)新性思維,從而不斷提高會(huì)計(jì)理論的實(shí)用性,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)在社會(huì)中的創(chuàng)新和改革。
但是,在目前來看,我國(guó)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)較差,沒有豐富的會(huì)計(jì)理論知識(shí),不能清楚的認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系。根據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),我國(guó)國(guó)有單位會(huì)計(jì)人員約7300萬人,大專以上的僅有20%,會(huì)計(jì)師以上專業(yè)資格的人員更是少之又少,僅占9%,這些人員的專業(yè)技能較低,嚴(yán)重影響了會(huì)計(jì)事業(yè)的促進(jìn),也嚴(yán)重影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,在這樣的背景下,為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行了分析,結(jié)合會(huì)計(jì)理論的基本內(nèi)容對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),為完善我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系提供了保障。
二、會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的融合措施
(一)結(jié)合時(shí)展,創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論內(nèi)容
在會(huì)計(jì)工作的發(fā)展過程中,我國(guó)產(chǎn)權(quán)會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)內(nèi)容帶了一定的影響。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,要想跟上時(shí)展的潮流,就要對(duì)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容進(jìn)行分析,結(jié)合實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)展情況,創(chuàng)新和完善會(huì)計(jì)理論內(nèi)容,提高檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的效率,進(jìn)而不斷促進(jìn)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的相互融合。
此外,企業(yè)還要結(jié)合財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際情況,開拓會(huì)計(jì)理論內(nèi)容,這樣有利于拓展會(huì)計(jì)理論的功能性,促進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。在時(shí)代的發(fā)展背景下,企業(yè)要想完善財(cái)務(wù)體系,需積極變革會(huì)計(jì)部門工作,創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論內(nèi)容,加強(qiáng)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的融合,從而提高企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)完善企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度
在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,部分企業(yè)為了在實(shí)際的發(fā)展過程中獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,沒有對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行控制,也沒有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間關(guān)系的重要性,從而嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。因此,在這樣的背景下,要想防止經(jīng)濟(jì)問題的出現(xiàn),就要完善會(huì)計(jì)管理制度,嚴(yán)格檢查會(huì)計(jì)工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來制定內(nèi)容管理制度,這樣不僅可以約束會(huì)計(jì)人員的行為,還可以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功效。
此外,在完善內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度的過程中,企業(yè)管理人員還要根據(jù)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的管理,減少財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)造假現(xiàn)狀,讓財(cái)務(wù)管理體系在實(shí)際的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮最大的作用,會(huì)計(jì)人員還要定期對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢驗(yàn),從而加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)資金的合理管理。
(三)充分發(fā)揮會(huì)計(jì)理論在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的作用
在財(cái)務(wù)管理的過程中,由于會(huì)計(jì)理論是會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ),更是提高會(huì)計(jì)人員管理水平的關(guān)鍵。因此,要想讓企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中獲得最大經(jīng)濟(jì)效益,就要采取措施讓會(huì)計(jì)理論在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作發(fā)揮作用,更好的服務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),將會(huì)計(jì)理論知識(shí)進(jìn)行具體化,然后落實(shí)和運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作中,這樣不僅可以加強(qiáng)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,還可以有效避免理論資源浪費(fèi)。此外,還可以通過會(huì)計(jì)理論指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),會(huì)計(jì)人員在這個(gè)過程中,可以判斷理論研究的準(zhǔn)確性,然后對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的具體情況進(jìn)行總結(jié),從而為完善會(huì)計(jì)理論體系提供保障。
三、結(jié)束語
綜上所述,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷變化的背景下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,進(jìn)行了一定的改革,企業(yè)要想在這樣的背景下快速發(fā)展,就要對(duì)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行分析,對(duì)會(huì)計(jì)理論的基本內(nèi)容進(jìn)行分析,認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的作用,進(jìn)而不斷完善我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體系。
會(huì)計(jì)理論畢業(yè)論文范文模板(二):會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)中的偏差研究論文
在社會(huì)的不斷發(fā)展之下,各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域中企業(yè)的發(fā)展也逐漸加快。在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中,會(huì)計(jì)是一項(xiàng)十分重要的工作,其主要內(nèi)容是財(cái)務(wù)管理工作,這對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而言,是十分關(guān)鍵的存在。會(huì)計(jì)實(shí)際工作的開展需要有會(huì)計(jì)理論的支撐,而會(huì)計(jì)理論的實(shí)踐也需要會(huì)計(jì)實(shí)踐工作來呈現(xiàn)。但是在會(huì)計(jì)的現(xiàn)實(shí)情況中,會(huì)計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)中的會(huì)計(jì)工作存在偏差,影響到企業(yè)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。因此,分析會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)系,總結(jié)存在的偏差,提出會(huì)計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)的發(fā)展措施具有一定現(xiàn)實(shí)的重要意義。
一、會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系
會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)系是十分緊密的,主要體現(xiàn)在下面幾點(diǎn):其一兩者之間相輔相成,會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)是相互依賴的關(guān)系,會(huì)計(jì)理論在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中起到了引導(dǎo)性作用,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了總結(jié)。經(jīng)過整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之下的先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用,可以獲得有效的發(fā)展方案策略實(shí)施理論,并且還可以提升會(huì)計(jì)理論知識(shí)水平。會(huì)計(jì)理論是會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作實(shí)施的條件和基礎(chǔ),為了可以保障會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作的可操作性和可行性,一些企業(yè)會(huì)使用會(huì)計(jì)理論來評(píng)價(jià)與考核會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的工作;其二會(huì)計(jì)理論引導(dǎo)會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作,在最近幾年中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展出現(xiàn)了很多多元化項(xiàng)目,會(huì)計(jì)工作所創(chuàng)造的成績(jī)也體現(xiàn)在企業(yè)多元化的經(jīng)營(yíng)方面。對(duì)于剛剛接觸到會(huì)計(jì)工作的人員來說,無法便捷性掌握會(huì)計(jì)工作的實(shí)際工作事項(xiàng),因此要有會(huì)計(jì)專業(yè)理論的指引,通過理論引導(dǎo)會(huì)計(jì)工作人員可以更好地解決工作中存在的問題,可以更加有效的完成會(huì)計(jì)實(shí)務(wù);其三會(huì)計(jì)理論為會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作發(fā)展指明方向,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,會(huì)計(jì)理論也會(huì)隨著發(fā)展和提升。會(huì)計(jì)理論的發(fā)展一直都需要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,并且要處在社會(huì)發(fā)展的前端。因此,在會(huì)計(jì)工作存在問題時(shí),會(huì)計(jì)理論可以對(duì)實(shí)際問題做全方位的分析。經(jīng)過對(duì)實(shí)際情況和問題發(fā)生做全面的概括,對(duì)于會(huì)計(jì)工作有著一定的價(jià)值和極強(qiáng)的引導(dǎo)作用,并且也為會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)性工作發(fā)展指出了方向,從而控制了會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作中沒有目標(biāo)而盲目開展工作的行為和現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)中的偏差
在財(cái)政相關(guān)的法規(guī)中,企業(yè)的主要目的是營(yíng)利,會(huì)計(jì)人員是可以根據(jù)財(cái)政相關(guān)法規(guī)做合理評(píng)估性質(zhì)進(jìn)行賬務(wù)處理的,理論上把這種行為稱之為職業(yè)判斷。但是在稅收上的法規(guī)是不允許這種職業(yè)判斷行為出現(xiàn)的,稅收主要是經(jīng)過核算獲得精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)信息,若是存在會(huì)計(jì)估算,其結(jié)果則會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的失真,進(jìn)而影響到稅收工作的落實(shí)。比如在財(cái)務(wù)法規(guī)之中,對(duì)規(guī)定資產(chǎn)使用年限并沒有實(shí)際規(guī)定,因此會(huì)計(jì)人員能夠經(jīng)過合理判斷預(yù)估。但是在稅收法中,對(duì)規(guī)定資產(chǎn)有最低使用年限的限制,以限制職業(yè)判斷。因?yàn)槎愂罩袑?shí)際規(guī)定是以核算內(nèi)容為主要的,若是職業(yè)判斷存在,則讓企業(yè)運(yùn)用此職能來擴(kuò)大企業(yè)折舊費(fèi)用,從而抵扣企業(yè)所得稅。
(一)理論差異
會(huì)計(jì)理論上與會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生差異主要是源自于財(cái)政和稅法這兩種法規(guī)上的差異,兩者之間很大部分內(nèi)容都一樣和協(xié)調(diào),但是部分內(nèi)容的差異還是會(huì)讓會(huì)計(jì)人員在工作時(shí)陷入兩難境地,理論和現(xiàn)實(shí)之間存在很多差異,而這是因?yàn)檫@種差異,讓會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)有所降低。在現(xiàn)實(shí)工作中,兩個(gè)法規(guī)差異并不是同時(shí)適用的,有時(shí)候還會(huì)有偏高會(huì)計(jì)法規(guī)和準(zhǔn)則的現(xiàn)象。在現(xiàn)實(shí)工作之中,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為了稅收法規(guī)“讓路”的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(二)現(xiàn)實(shí)差異
除開理論上的差異之外,導(dǎo)致會(huì)計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)工作存在差異的還有現(xiàn)實(shí)方面的因素。盡管理論已經(jīng)逐漸完善,但是在現(xiàn)實(shí)工作之中,企業(yè)管理方式不規(guī)范或是不到位,或是企業(yè)的管理模式無法跟上理論發(fā)展腳步,這樣也會(huì)出現(xiàn)偏差。比如在對(duì)低值易耗品做五五攤銷的時(shí)候,低值易耗品運(yùn)用報(bào)廢攤銷50%,在領(lǐng)用時(shí)攤銷50%,在這種模式之下攤銷產(chǎn)品可以更加合理的控制成本。然而在現(xiàn)實(shí)情況中,企業(yè)會(huì)計(jì)人員在做低值易耗品領(lǐng)用時(shí)的攤銷工作,但是報(bào)廢時(shí)會(huì)讓使用部門或是人員直接處理。而會(huì)計(jì)人員在編輯使用報(bào)告的時(shí)候,卻因?yàn)闊o法及時(shí)獲得攤銷情況,進(jìn)而遲遲無法處理報(bào)廢所需攤銷價(jià)值,這就是因?yàn)槠髽I(yè)管理工作無法有效銜接理論而形成偏差的原因。
三、會(huì)計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)發(fā)展的措施
(一)與產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)一同發(fā)展,加強(qiáng)人力資源會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中,會(huì)計(jì)工作有效實(shí)施和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度之間有著十分緊密的關(guān)系,國(guó)家產(chǎn)權(quán)改革對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的修訂工作有一定的影響。因此,會(huì)計(jì)理論要更加深入研究,擴(kuò)展其覆蓋度,這樣有利于財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)工作的開展。為了能夠劃分清楚產(chǎn)權(quán)關(guān)系的界限,保障企業(yè)的產(chǎn)權(quán),產(chǎn)權(quán)會(huì)計(jì)需立足于會(huì)計(jì)理論,把產(chǎn)權(quán)意識(shí)與會(huì)計(jì)理論有效總額合在一起,給予產(chǎn)權(quán)會(huì)計(jì)知識(shí)理論更新的內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)權(quán)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的引導(dǎo)性,從而確定產(chǎn)權(quán)會(huì)計(jì)理論在會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作中的理論指導(dǎo)范疇。自改革開放以后,我國(guó)正在脫離傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的限制,形成了一種新型的知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系。目前,很多企業(yè)會(huì)計(jì)計(jì)量與明確的工作、人力資源管理工作中計(jì)量與確認(rèn)的工作存在難題,人力資源管理與傳統(tǒng)物質(zhì)資源靜態(tài)管理存在很大的差異,都需要有效解決。在面對(duì)經(jīng)濟(jì)要素時(shí),人們可以經(jīng)過構(gòu)成便捷的發(fā)明性知識(shí),構(gòu)成關(guān)鍵的知識(shí)組成部分。經(jīng)過逐漸加強(qiáng)人本管理意識(shí),讓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中逐漸成熟,把中心從以往的物資資源依賴轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在的物質(zhì)、知識(shí)的雙重依賴。經(jīng)過企業(yè)資源的重新組建,提升無形資產(chǎn)的重要性。人力資源是流動(dòng)性極強(qiáng)的資源,其不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造出極大的經(jīng)濟(jì)效益,并且還可能為企業(yè)形成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)于人力資源轉(zhuǎn)移與流動(dòng)性問題,企業(yè)商業(yè)信息等關(guān)鍵的虛擬資產(chǎn)也有轉(zhuǎn)移的可能性。
(二)綜合信息時(shí)代特征,創(chuàng)新會(huì)計(jì)報(bào)告形式
各種不同的財(cái)務(wù)管理方式、人力資源和信息資源等都是企業(yè)會(huì)計(jì)份工作有效實(shí)施的基礎(chǔ)。在信息社會(huì)快速發(fā)展之下,我國(guó)的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論受到了很大的沖擊和影響,這些影響對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)權(quán)劃分工作、會(huì)計(jì)假定范圍與歷史本線準(zhǔn)繩基礎(chǔ)等形成了動(dòng)搖。在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展之下,建設(shè)及信息技術(shù)被廣泛使用在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域之中,現(xiàn)在很多企業(yè)都開始使用電子商務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)路上的虛擬企業(yè)信息也逐漸增多,在這種變化莫測(cè)的局勢(shì)中,會(huì)計(jì)的現(xiàn)實(shí)管理工作面臨了更多問題,為企業(yè)的發(fā)展、責(zé)權(quán)劃分以及生產(chǎn)運(yùn)作等帶去了更多挑戰(zhàn)。會(huì)計(jì)理論知識(shí)與會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作要想有效結(jié)合,消除其中存在的差異,就需要結(jié)合信息時(shí)代的要求,要滿足社會(huì)時(shí)展需要,在面對(duì)逐漸出現(xiàn)的新事物時(shí)發(fā)揮出會(huì)計(jì)理論的實(shí)際作用。企業(yè)對(duì)外提供呈現(xiàn)企業(yè)在一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營(yíng)成果等,這些內(nèi)容就是會(huì)計(jì)報(bào)告。以往的會(huì)計(jì)報(bào)告主要提供的時(shí)企業(yè)在會(huì)計(jì)結(jié)算階段中的不同數(shù)據(jù)信息,財(cái)務(wù)報(bào)表是經(jīng)過數(shù)據(jù)信息的方式來滿足使用者的各種需求。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈之下,會(huì)計(jì)報(bào)告形成也需要緊跟時(shí)代變化而進(jìn)行變化。當(dāng)前會(huì)計(jì)信息使用者要隨時(shí)獲得財(cái)務(wù)報(bào)告,迅速掌握企業(yè)運(yùn)行情況和資金流量,以此來對(duì)分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況。要適應(yīng)這個(gè)變化,會(huì)計(jì)報(bào)告要逐漸轉(zhuǎn)變成為實(shí)時(shí)報(bào)告,以此便于企業(yè)部門的管理,提升企業(yè)各個(gè)部門數(shù)據(jù)信息中有價(jià)值信息的選擇性,從而提升數(shù)據(jù)信息傳輸效率,在會(huì)計(jì)報(bào)告中所提供的信息基礎(chǔ)上,滿足企業(yè)數(shù)據(jù)信息使用者的多樣化需求。
(三)加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,以會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)促使理論發(fā)展
理論體系的創(chuàng)新和發(fā)展需要有科學(xué)的運(yùn)用和驗(yàn)證。會(huì)計(jì)理論作為企業(yè)內(nèi)部管理工作實(shí)施的支撐性基礎(chǔ),在各個(gè)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中都有廣泛使用。在現(xiàn)實(shí)情況之中,會(huì)計(jì)理論在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中還未能夠完整的開展和落實(shí),但是企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況與相關(guān)資料,對(duì)于理論體系的發(fā)展而言有著極高的參考價(jià)值。所以,在會(huì)計(jì)理論發(fā)展和優(yōu)化之中,相關(guān)人員還需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的探索和研究,并且要客觀記錄好管理會(huì)計(jì)的實(shí)施情況,然后在會(huì)計(jì)理論于企業(yè)中運(yùn)行的缺點(diǎn)來所深入的研究,明確理論會(huì)計(jì)發(fā)展方向和側(cè)重點(diǎn),用現(xiàn)實(shí)實(shí)踐工作來檢驗(yàn)和證實(shí)理論的發(fā)展,用實(shí)踐工作來促使理論的優(yōu)化,從而讓會(huì)計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)工作可以有效銜接,為企業(yè)的管理工作和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(四)以會(huì)計(jì)核算為基本前提,創(chuàng)新會(huì)計(jì)目標(biāo)
在社會(huì)的發(fā)展之下,互聯(lián)網(wǎng)的普及也逐漸擴(kuò)大。在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,會(huì)計(jì)理論要和現(xiàn)實(shí)工作有效結(jié)合,需要企業(yè)重新確定會(huì)計(jì)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠及時(shí)呈現(xiàn)各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息,并且實(shí)現(xiàn)對(duì)信息會(huì)計(jì)使用這查詢了解會(huì)計(jì)信息的可能。從這方面就可以看出,財(cái)會(huì)人員要在掌握會(huì)計(jì)信息使用者的需要之后,為其提供相關(guān)的會(huì)計(jì)信息,并且要經(jīng)過對(duì)先進(jìn)通信技術(shù)的使用,做好雙方之間的交流。在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,會(huì)計(jì)目標(biāo)就不再限制在提供決策信息中,還需要考慮到受托責(zé)任信息。而會(huì)計(jì)核算基本前提,就是會(huì)計(jì)基本假設(shè),這是會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐的關(guān)鍵處理。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之中,部分企業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)模式一本都是呈現(xiàn)外在虛擬化的狀態(tài),這樣會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)主體可變性和不穩(wěn)定性。所以會(huì)計(jì)人員需要做好會(huì)計(jì)主體的延展工作。會(huì)計(jì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè),是以一個(gè)會(huì)計(jì)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為依據(jù)并制定目標(biāo)開展下去,并且可預(yù)見未來不會(huì)有破產(chǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)被定義成為與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的組織,在成立到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是一個(gè)存續(xù)期間。會(huì)計(jì)分期假設(shè),是針對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)提出的,主要是為了及時(shí)提供會(huì)計(jì)信息。互聯(lián)網(wǎng)背景之下會(huì)計(jì)系統(tǒng)為會(huì)計(jì)信息使用者實(shí)施查詢,實(shí)現(xiàn)了其對(duì)會(huì)計(jì)信息的掌握,提升了會(huì)計(jì)信息保真性。所以,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施會(huì)計(jì)分期假設(shè)意義重大?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了時(shí)間與空間兩個(gè)維度的局限,可以經(jīng)過網(wǎng)上銀行、虛擬貨幣等形式來開展交易行為,這些交易行為大大豐富了貨幣的計(jì)量方式。所以,企業(yè)和財(cái)會(huì)人員需要優(yōu)化計(jì)量方式,擴(kuò)大會(huì)計(jì)報(bào)告信息容量,以此為會(huì)計(jì)信息使用者提供更加真實(shí)客觀的會(huì)計(jì)信息。
關(guān)鍵詞:物流;成本管理;核算方法。
一、物流成本管理的涵義。
物流成本管理(Logistics Cost Management)是指企業(yè)物流活動(dòng)中所發(fā)生的管理費(fèi)用方面工作的總稱,具體來說,是指從物流設(shè)計(jì)到物流運(yùn)行再到物流結(jié)算的整個(gè)過程中,對(duì)物流成本進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制以及對(duì)物流活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)。物流成本管理的內(nèi)容具體包括:物流成本預(yù)測(cè)、物流成本決策、物流成本計(jì)劃、物流成本控制、物流成本核算、物流成本分析和物流成本檢查六個(gè)方面。
物流成本管理是物流管理的核心,其實(shí)質(zhì)是依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)和客戶的需求,以成本為手段管理企業(yè)物流,最終目標(biāo)和最基本的研究課題在于利用成本指標(biāo)控制物流活動(dòng),實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)系統(tǒng)合理化,進(jìn)而降低物流成本,改善服務(wù)質(zhì)量,以最具經(jīng)濟(jì)效益的物流活動(dòng)達(dá)到預(yù)定的服務(wù)水平。物流成本管理能夠有效地把握企業(yè)物流成本的內(nèi)涵和構(gòu)成,合理利用物流的效益背反規(guī)律,科學(xué)、高效地組織物流活動(dòng),有效控制物流活動(dòng)中發(fā)生的費(fèi)用支出,從而降低物流總成本,提高企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、我國(guó)物流成本管理現(xiàn)狀分析。
我國(guó)對(duì)物流管理的研究起步較晚,物流概念最初出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代末。由于物流成本的復(fù)雜性以及其極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,我國(guó)尚未能根據(jù)本國(guó)的實(shí)際情況建立出一套適合國(guó)情的物流成本管理理論體系,而對(duì)物流成本管理理論的研究大多在于介紹國(guó)外物流成本管理的研究成果,尚未能認(rèn)識(shí)到物流成本管理理論的戰(zhàn)略重要性,也未能從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需求戰(zhàn)略層面的角度出發(fā)深入研究物流成本管理。隨著現(xiàn)代物流及其相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展,作為企業(yè)“第三利潤(rùn)源”的物流成本已變得越來越重要。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)陸江在答記者問時(shí)指出,2008年,我國(guó)社會(huì)物流總額高達(dá)89.89萬億元,社會(huì)物流總費(fèi)用占GDP的比重為18.1%,而發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)物流費(fèi)用與GDP的比率一般在9%~10%左右,我國(guó)高出發(fā)達(dá)國(guó)家將近一倍。這種狀況表明,我國(guó)企業(yè)有很大的降低物流成本的空間,因此,加強(qiáng)物流成本管理,降低物流成本勢(shì)在必行。
三、我國(guó)物流成本管理存在的缺陷。
目前,我國(guó)企業(yè)在對(duì)物流成本管理中存在著許多亟待解決的問題,具體來說,可以表述為以下幾個(gè)方面:
(一)物流成本賬務(wù)單獨(dú)核算難度大。
長(zhǎng)期以來,我國(guó)尚沒有成型的物流成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),物流成本核算處于雜亂無章的狀態(tài)。對(duì)物流成本的計(jì)算和控制,每個(gè)企業(yè)都是分散進(jìn)行的,他們都是根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和理解來把握物流成本。2006年9月國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)物流成本構(gòu)成與計(jì)算》,該標(biāo)準(zhǔn)明確了物流成本的構(gòu)成和核算方法。
但是,由于物流成本構(gòu)成的復(fù)雜性以及其核算的實(shí)際操作難度大,目前我國(guó)真正全面貫徹落實(shí)2006年新頒布的物流國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物流成本單獨(dú)分類核算記賬的企業(yè)為數(shù)不多,大多數(shù)制造企業(yè)仍沒有在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表中單獨(dú)設(shè)立物流成本項(xiàng)目,而是將企業(yè)的物流成本列在制造成本和其他費(fèi)用一欄中,因此,企業(yè)仍無法掌握物流成本的構(gòu)成,也較難對(duì)企業(yè)物流活動(dòng)發(fā)生的全部費(fèi)用做出確切、全算與分析,造成物流成本信息的失真,形成“經(jīng)濟(jì)黑大陸”和“物流冰山”增加了物流成本管理的難度。
同時(shí),在我國(guó)現(xiàn)行的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等其他會(huì)計(jì)制度中沒有專門的物流費(fèi)用項(xiàng)日,或是有的幾個(gè)項(xiàng)日不能全面概括物流費(fèi)用。一方面,物流活動(dòng)在企業(yè)會(huì)計(jì)制度中沒有單獨(dú)的項(xiàng)目,一般所有成本都列在費(fèi)用一欄中,費(fèi)用被歸集為諸如工資、租金、公共設(shè)施和折舊等。這種歸集方法存在的問題是無法確認(rèn)和分配運(yùn)作的責(zé)任。如果將一個(gè)企業(yè)的報(bào)表細(xì)分為發(fā)生在管理責(zé)任領(lǐng)域的費(fèi)用和發(fā)生于組織領(lǐng)域的費(fèi)用兩部分,以獲得組織與各個(gè)單位相關(guān)的財(cái)務(wù)信息,這也只能是有助于而仍不能滿足總成本分析的需要。而企業(yè)的損益表,更是沿著組織預(yù)算的思路,對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分類和歸集。它無法克服許多與物流績(jī)效相結(jié)合,而通常又跨組織單位發(fā)生的費(fèi)用間的矛盾。另一方面,在通常的企業(yè)財(cái)務(wù)決算表中,物流費(fèi)核算的是企業(yè)向外部運(yùn)輸業(yè)者所支付的運(yùn)輸費(fèi)及向倉(cāng)庫(kù)支付的商品保管費(fèi)等傳統(tǒng)的物流費(fèi)用。對(duì)于企業(yè)內(nèi)與物流中心相關(guān)的人員費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、固定資產(chǎn)稅等各種費(fèi)用則與企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用統(tǒng)一計(jì)算。據(jù)有關(guān)資料,先進(jìn)國(guó)家企業(yè)的實(shí)踐表明:實(shí)際發(fā)生的物流成本往往要超過外部支付額的5倍以上。
由此可見,僅靠常用的會(huì)計(jì)方法,難以取得所需的足夠數(shù)據(jù)來核算物流成本。從現(xiàn)代物流管理的角度來看,企業(yè)難以正確把握實(shí)際的企業(yè)物流成本。
(二)物流成本核算方法不合理。
正是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)會(huì)計(jì)制度中沒有對(duì)物流成本設(shè)立單獨(dú)的會(huì)計(jì)科目來進(jìn)行核算,而是將與物流活動(dòng)相關(guān)的各種支出列示于企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi),或者僅僅將部分的物流成本隨材料、制造費(fèi)用等計(jì)入產(chǎn)品的制造成本中。另外,人們往往比較重視運(yùn)輸費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等顯性成本,對(duì)于物流環(huán)節(jié)所消耗的資金利息、設(shè)備折舊、人員培訓(xùn)等隱性成本特別是物流活動(dòng)組織不當(dāng)所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和由于效率低下而增加的時(shí)間成本,還缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。日常采用的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)成本法一般沒有將與庫(kù)存有關(guān)的成本,諸如保險(xiǎn)和稅收、租金、存貨占用的資金及建設(shè)倉(cāng)庫(kù)所需的資本費(fèi)用等計(jì)算在庫(kù)存成本內(nèi),導(dǎo)致其被低估或模糊。而先進(jìn)國(guó)家的實(shí)踐證明,對(duì)于自營(yíng)物流的成本支出而言,實(shí)際發(fā)生的物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部支付額數(shù)倍以上。所以,從現(xiàn)代物流管理的角度來看,企業(yè)還沒有真正把握實(shí)際的物流成本,決策者也很難從現(xiàn)行的會(huì)計(jì)系統(tǒng)中獲得物流成本數(shù)據(jù)。
一方面,我國(guó)企業(yè)對(duì)物流的核算,從范圍來看,著重于核算采購(gòu)環(huán)節(jié)的物流成本,而忽視其他物流環(huán)節(jié);從核算內(nèi)容看,大部分企業(yè)只列物流費(fèi)用,即支付給企業(yè)外部的運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)的物流費(fèi)用,而忽視企業(yè)內(nèi)部物流費(fèi)用,并將企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流費(fèi)用與企業(yè)的生產(chǎn)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等混在一起,這使得企業(yè)不能從外部準(zhǔn)確地把握其實(shí)際發(fā)生的物流成本。另一方面,我國(guó)制造企業(yè)之間一般是分散計(jì)算和控制物流成本,各個(gè)據(jù)本企業(yè)不同的理解和認(rèn)識(shí)來把握、核算物流成本。由于企業(yè)之間的物流核算沒有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,就無法比較分析企業(yè)間物流成本,無法真正體現(xiàn)企業(yè)之間的相對(duì)物流績(jī)效,進(jìn)而不能對(duì)企業(yè)之間物流進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
(三)物流成本管理不夠系統(tǒng)。
中國(guó)由于縱向行政體制的影響,物流研究和信息數(shù)據(jù)分析處于一個(gè)個(gè)“孤島狀態(tài)”。在物流統(tǒng)計(jì)方面,分別有物資統(tǒng)計(jì)、商業(yè)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、交通運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)、儲(chǔ)運(yùn)統(tǒng)計(jì)等,行業(yè)劃分過細(xì)、核算口徑不一,與現(xiàn)代物流成本的概念差距較大,無法綜合反映宏觀物流活動(dòng)。就宏觀物流成本而言,到目前為止,中國(guó)只有基本的貨物運(yùn)輸量和貨物周轉(zhuǎn)量的統(tǒng)計(jì),其他相關(guān)指標(biāo)均沒有公開的統(tǒng)計(jì)資料,或零散、分散在眾多的機(jī)構(gòu)組織當(dāng)中。同時(shí)各研究機(jī)構(gòu)和職能部門之間各自為政,缺乏科學(xué)合理的宏觀物流成本分析框架,各研究機(jī)構(gòu)的低水平重復(fù),統(tǒng)計(jì)口徑相互矛盾,這就使得國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對(duì)物流成本的概念和核算方法了解不多,少數(shù)先進(jìn)的企業(yè)雖然知道物流成本的重要性,但卻沒有掌握正確的核算方法,即使勉強(qiáng)算出來,也不能有效地為企業(yè)所用。
企業(yè)的物流活動(dòng)是由供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢流等子系統(tǒng)共同組成的一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng),各個(gè)物流子系統(tǒng)間以及系統(tǒng)個(gè)要素間往往存在著相互聯(lián)系、此消彼長(zhǎng)的“效益背反”關(guān)系。目前,我企業(yè)的物流活動(dòng)存在著沒能從物流整體這一系統(tǒng)性的角度出發(fā),只是片面某一單個(gè)物流職能部門的成本或某一職能部門的某一項(xiàng)物流費(fèi)用,違背了物流整體系統(tǒng)和“效益背反”規(guī)律,從而引起物流總成本的增加或降低物流服務(wù)水平,導(dǎo)致降低企業(yè)的利潤(rùn)和整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)物流成本管理的重視程度不夠。
企業(yè)一直將注意力集中在生產(chǎn)成本的控制上,制定了許多管理措施與方法并收到了很好的成效。但對(duì)于物流過程中的費(fèi)用卻研究較少,缺乏物流成本意識(shí),看不到物流成本的作用,因而物流成本管理基礎(chǔ)工作薄弱,很少研究降低企業(yè)內(nèi)部物流費(fèi)用的途徑,特別是對(duì)物流活動(dòng)的全過程缺乏有效和全面的控制,造成此低彼高,物流系統(tǒng)整體效益不佳。目前,我國(guó)大多數(shù)制造企業(yè)仍然對(duì)企業(yè)物流活動(dòng)中存在的“第三利潤(rùn)源”視而不見,粗放地進(jìn)行物流成本管理,既沒有設(shè)置和配備正規(guī)的負(fù)責(zé)物流管理的機(jī)構(gòu)和人員,也沒有制訂培養(yǎng)物流管理工作人員的計(jì)劃和機(jī)制,有的企業(yè)甚至想把降低物流成本的工作完全寄希望與他人。這導(dǎo)致了整個(gè)社會(huì)物流成本的專業(yè)管理人員相對(duì)比較缺乏,物流管理水平較為低下。
企業(yè)計(jì)算物流成本只是單純地想了解物流費(fèi)用,沒有達(dá)到怎樣利用已知的物流成本信息進(jìn)行有效的物流管理,也就是說要利用物流成本核算會(huì)計(jì)這種內(nèi)部管理會(huì)計(jì)的思想和方法為企業(yè)的決策服務(wù)。企業(yè)的物流成本核算管理不只是企業(yè)物流管理部門的事情,應(yīng)該貫穿于企業(yè)每位員工的思想中,涉及到企業(yè)的每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)階段、生產(chǎn)工序等角落。
(五)物流成本管理對(duì)供應(yīng)鏈應(yīng)用不夠。
現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)只停留在依靠企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)的分析,尋求降低物流成本的方法和措施,注重單個(gè)成本的降低,很少注意外部環(huán)境的變化,也不考慮從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度去增加績(jī)效,諸如與生產(chǎn)和銷售部門共同去研究物流成本問題,解決機(jī)構(gòu)之間的壁壘問題,仍是一個(gè)較為封閉的內(nèi)部決策支持系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)必將面臨多變的市場(chǎng)環(huán)境和更大的生存風(fēng)險(xiǎn),有些企業(yè)重業(yè)務(wù)發(fā)展、忽視風(fēng)險(xiǎn)防范,增加了風(fēng)險(xiǎn)防范的成本。同時(shí),在成本信息交流、反饋以及監(jiān)督評(píng)價(jià)中,重視有形成本動(dòng)因,忽視無形成本動(dòng)因,不能完整地反映新形勢(shì)下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及戰(zhàn)略思想?,F(xiàn)今在我國(guó)制造企業(yè)內(nèi)部,一方面缺乏各個(gè)職能部門之間的有效溝通的機(jī)制,部門經(jīng)理很可能為了本部門的利益而做出損害企業(yè)整體利益的選擇,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部物流運(yùn)作效率低下;另一方面,物流供應(yīng)鏈上下游間也缺乏溝通、協(xié)調(diào)與合作,不能利用物流供應(yīng)鏈的整合效益來提升企業(yè)流運(yùn)作的效率和效益,上述兩方面的原因?qū)е缕髽I(yè)物流運(yùn)作效率低下,物流成本居高不下,企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)成本較高。
參考文獻(xiàn):
[1]萬蘭芳。企業(yè)物流成本管理存在問題及對(duì)策[J].物流管理,2008,(04)。
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