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營銷課程精選(九篇)

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營銷課程

第1篇:營銷課程范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;課程改革;校企合作

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)面臨著巨大的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)的整個市場營銷戰(zhàn)略當(dāng)中變得越來越重要,同時也是現(xiàn)階段整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中發(fā)展速度最快、效益最高的環(huán)節(jié)。這幾年企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量也逐年上升?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》這門課是一門實踐性很強的課程,這門課的實踐技能會隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化而變化,所需要學(xué)習(xí)的技能更新的速度會非常快,因此需要教師使用合適的教學(xué)方法來進行課程教學(xué),這樣才能使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識掌握并用于實踐操作。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)方式的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐技能型課程,想要教會學(xué)生必須要選擇合適的教學(xué)方法。實踐課時的比例一定要大于理論課時的比例,這樣才更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能。各高校在選擇何種實踐教學(xué)方法上,出現(xiàn)了難題,因此為網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計一套網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)體系,提供學(xué)生解決問題的能力就顯得十分必要了。雖然現(xiàn)在市面上有很多利用軟件來模擬實戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)系統(tǒng),但是里面有一些虛擬的實訓(xùn)內(nèi)容及教學(xué)內(nèi)容與真實的企業(yè)崗位要求其實還存在著很大的偏差,很多高校使用這種平臺來進行教學(xué),但是教學(xué)效果都不是特別的好。其實教學(xué)方法的選擇才是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的最大問題,大多數(shù)高校花了大價錢來購買的教學(xué)平臺,其實教學(xué)效果和傳統(tǒng)的教學(xué)真的沒有太大的區(qū)別。有的高校將網(wǎng)絡(luò)營銷課程變成了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課,有的將網(wǎng)營銷課程變成市場營銷課程的拓展,有的將網(wǎng)絡(luò)營銷課程變成淘寶運營課,往往都偏離了網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識體系,當(dāng)然也就達不到要求的教學(xué)效果。

2.教學(xué)內(nèi)容的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門很雜的學(xué)科,課程當(dāng)中不僅包含了市場營銷知識,網(wǎng)絡(luò)營銷知識,還包含了計算機知識,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)知識,很多知識學(xué)生在上課之前都不是很了解,因此在教學(xué)的過程中,還必須要把這些基礎(chǔ)知識給他們進行普及,這樣才會有更好的教學(xué)效果。在現(xiàn)階段,基本上各大高校都沒有專門的開展對這門課程前序知識的專門學(xué)習(xí),往往都是利用專業(yè)的前序課程來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,這樣在整個教學(xué)過程中會影響到教學(xué)效果,也會使得學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程中,因為基礎(chǔ)知識的缺失而逐漸失去對本課程學(xué)習(xí)的興趣,不利于教學(xué)過程的實施。

3.考核方式的問題。傳統(tǒng)的試卷考核方法不適合這門課程的考核,試卷的考核只能了解到學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷課程基礎(chǔ)知識的掌握情況,并不能了解到學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力的掌握情況。因此在本門課程的考核過程中,不能只以課堂上的表現(xiàn)及試卷的筆試成績?yōu)橹鳎€要考察學(xué)生是否能將網(wǎng)絡(luò)營銷知識合理運用在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐過程中,現(xiàn)階段各院校所選擇的不管是試卷考試還是大作業(yè)考試,都并不能反映出學(xué)生的真實學(xué)習(xí)情況,非常容易打擊學(xué)生積極性。4.教學(xué)內(nèi)容選取問題。上這門課上了六年,在對各高校調(diào)研中發(fā)現(xiàn)各高校在上這門課的時候,教學(xué)內(nèi)容的選擇上都有一定的偏差,大多數(shù)高校都把這門課當(dāng)做市場營銷的拓展來上,往往在教學(xué)過程中側(cè)重對網(wǎng)絡(luò)營銷理論的教學(xué),而忽視網(wǎng)絡(luò)營銷技能的培養(yǎng)及企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革

1.課程教學(xué)體系的重建。在傳統(tǒng)的教學(xué)當(dāng)中,教學(xué)的主體是教師和學(xué)生,而這種模式在進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)過程中,效果并不好,使學(xué)生無法學(xué)到應(yīng)該去學(xué)的內(nèi)容。因此需要重新構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)體系,引進行業(yè)專家,企業(yè)老總,一線員工在內(nèi)的各界人士參與到課程體系的建設(shè)中,這樣才能設(shè)計出正確的教學(xué)體系,積極推動教學(xué)改革,促進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。

2.教學(xué)內(nèi)容的選取。從以前的以網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)為主的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)營銷就業(yè)崗位來制訂的教學(xué)內(nèi)容,比如以網(wǎng)絡(luò)營銷推廣崗位要求來選擇制訂教學(xué)內(nèi)容,將教學(xué)內(nèi)容的制訂交給企業(yè)、學(xué)校共同參與,以項目化教學(xué)的方式來進行教學(xué)設(shè)計。我們將網(wǎng)絡(luò)營銷課程的內(nèi)容進行項目化分解,分為網(wǎng)絡(luò)營銷的認知、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析五個教學(xué)模塊,以達到良好的教學(xué)的效果。

3.課程設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)營銷做為電子商務(wù)專業(yè)與市場營銷專業(yè)的核心課程,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)在商業(yè)中的重要性,我們將原來一周兩次課調(diào)整為一周三次課。同時整個課程標(biāo)準(zhǔn),課程大綱,課程授課計劃都按照項目化課程設(shè)計來制訂,課程的教學(xué)目的也從之前的基本掌握網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)知識改變?yōu)閷W(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力的掌握。先認識網(wǎng)絡(luò)營銷,了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論,再學(xué)習(xí)并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方式,同時學(xué)會對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果進行分析。課程設(shè)計主線根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的工作崗位任務(wù)情境來設(shè)計,同時在這整個課程設(shè)計中一定要更加強調(diào)教學(xué)的實踐內(nèi)容。

4.實訓(xùn)教材的設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐操作性很強的學(xué)科,它的實踐課與理論課的比例往往是六比四,因此實踐課程的設(shè)計要比理論課程的設(shè)計更加重要。所以一定要設(shè)計一本合適的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教材,這樣才能更有效的進行實踐教學(xué)。在設(shè)計實踐教材的時候一定要注意,實踐教材的內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的關(guān)鍵技能、工作流程一致,把整個實踐教材內(nèi)容分為幾大實訓(xùn)實踐任務(wù)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革是在對網(wǎng)絡(luò)營銷崗位所需能力的深入調(diào)查后,按照整個工作流程來開發(fā)教學(xué)項目,重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)目的。在教學(xué)方式上,選擇項目化教學(xué)法,重視以學(xué)生為教學(xué)主體,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性,同時完善考核制度,來培養(yǎng)出實戰(zhàn)技能型、復(fù)合型的高素質(zhì)學(xué)生。

參考文獻:

[1]陳法杰,劉曉芬.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)體系改革的若干思考,考試周刊,2013,(4).

[2]王麗君.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)的研究與探索[J].麗水學(xué)院學(xué)報,2008,(6).

[3]胡鈺.網(wǎng)絡(luò)營銷課程的多元化教學(xué)方法探討[J].中州大學(xué)學(xué)報,2011,(10).

第2篇:營銷課程范文

1.教學(xué)形式與方法不夠多樣化,課堂缺乏互動。汽車營銷目前在中職類學(xué)校主要采用的是傳統(tǒng)的講授式的授課方式。在這種授課形式下,教師旨在講完課程的相應(yīng)的知識點,學(xué)生則處于被動的聽課狀態(tài),有時教師為了完成理論授課目標(biāo),容易出現(xiàn)滿堂灌的現(xiàn)象,學(xué)生整體課堂參與的積極性略顯不足,互動性不多,這樣容易導(dǎo)致教與學(xué)相分離的現(xiàn)象,在這種情況下教師的預(yù)期教學(xué)效果很難達到。

2.實訓(xùn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足。汽車營銷課程是一門實踐性極強的課程,但目前實訓(xùn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足。當(dāng)前汽車營銷課程授課過程仍以理論教學(xué)唱主角,且缺乏具有汽車銷售與服務(wù)相關(guān)企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師;同時缺乏相應(yīng)的實踐基地,有部分學(xué)校雖有實踐基地,但流于形式?jīng)]有真正展開教學(xué)實施,此外,相應(yīng)的汽車營銷實訓(xùn)室的利用率也不高??傊瑢嵱?xùn)實踐環(huán)節(jié)的匱乏,會導(dǎo)致學(xué)生對所學(xué)理論知識無法很好地掌握,容易使理論與實踐脫節(jié),學(xué)無所用。

二、中職汽車營銷課程教學(xué)中的對策

汽車營銷的教學(xué)主旨是理論知識與實踐技能并重,結(jié)合汽車營銷課程的教學(xué)需要,特提出以下幾點建議。

1.加強校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),提高學(xué)生整體素質(zhì)。學(xué)風(fēng)是一所學(xué)校的靈魂,中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)要結(jié)合學(xué)生的特點,提升學(xué)生的理想定位,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要開展一系列富有特色的工作,如為幫助新生盡早適應(yīng)中職學(xué)校生活,熱愛所學(xué)專業(yè),新生人校開始,就制定一系列新生人學(xué)教育工作,教育內(nèi)容包括“認識學(xué)校、熱愛專業(yè)、端正態(tài)度”等等;如以班級為單位開展學(xué)風(fēng)競賽等;營造校園學(xué)習(xí)氛圍,加強學(xué)校文化長廊建設(shè);召開學(xué)生座談會,提高對學(xué)風(fēng)建設(shè)的認識利用周末或課余時間組織主題班會活動等等,努力在學(xué)校營造你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍,以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和整體素質(zhì)。

2.積極開發(fā)校本教材與網(wǎng)絡(luò)教程,引導(dǎo)學(xué)生主動建構(gòu)自己所需要的知識。由于目前各出版社的汽車營銷教材都不能完全吻合各個學(xué)校的教學(xué)需求,所以各中職學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)校及學(xué)生的實際情況并結(jié)合當(dāng)今社會發(fā)展的形勢需要,有計劃的進行校本教材的研究,并結(jié)合不同教師的專長和興趣,明確職責(zé),廣泛搜集資料,去粗取精,按由淺入深的原則,選編難易適度、內(nèi)容豐富、新穎及時的營銷案例及方法,圖文并茂,最終形成系統(tǒng)的校本教材。還有必要把學(xué)校所在地的一些著名的營銷活動及時的補充到教學(xué)過程中,讓學(xué)生感覺到真實可信,增加校本教材的實用性,也為校本教材內(nèi)容的更新打下基礎(chǔ)。同時重視開發(fā)汽車營銷網(wǎng)絡(luò)教程,網(wǎng)絡(luò)教程的內(nèi)容遠比課堂講授的內(nèi)容豐富。采用圖文對照的方式,同時插入了大量的視頻信息,補充了汽車新技術(shù)、新結(jié)構(gòu);提供的自測題有評分功能,可以檢驗學(xué)習(xí)效果。這樣學(xué)生可以依據(jù)自身興趣、專業(yè)需要及就業(yè)需要,建構(gòu)與吸收所需的知識,為下一步專業(yè)課的學(xué)習(xí)及就業(yè)打基礎(chǔ)。

3.引入互動式的教學(xué)模式—項目教學(xué)法。“互動式教學(xué)模式”是指教師“教”和學(xué)生“學(xué)”兩個過程互相作用的整體性動態(tài)過程。具體表現(xiàn)為教師的主導(dǎo)施教和學(xué)生的主體認識相輔相成的課堂活動過程,即“教”和“學(xué)”之間相互聯(lián)系,相互促進,有序發(fā)展的整體性活動。在汽車營銷教學(xué)過程中可采用以下項目教學(xué)法。項目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,將一個相對獨立的項目交由學(xué)生自己處理,信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終評價,都由學(xué)生自己負責(zé),學(xué)生通過該項目的進行,了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。下面以項目教學(xué)法在汽車營銷教學(xué)過程中的“初次接待顧客”為例,描述其實施的主要過程。例:基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計對4S店里的初步接待工作過程作如下安排:確定項目任務(wù)—計劃—小組決策—執(zhí)行—檢查—效果評估。確定任項目任務(wù):教師根據(jù)汽車4S店銷售人員的實際工作設(shè)計出教學(xué)情境,并下發(fā)任務(wù)給各小組。草擬計劃:學(xué)生根據(jù)給定的任務(wù)情境、工具、資源條件等利用頭腦風(fēng)暴法總結(jié)出完成任務(wù)的2-3種方法。做出決策:計劃的方案有多種但真正付諸于實施的方案僅有一種,組長應(yīng)選擇出一個最佳方案,這這個決策過程旨在培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、分析能力、判斷能力與決策能力。執(zhí)行:根據(jù)最佳解決方案各組自主開展宮鎖,在實際實施過程中可能會與計劃有些偏差,關(guān)鍵在于對于發(fā)現(xiàn)的偏差進行及時糾正,并適時進行調(diào)整。檢查:整個檢查步驟主要由教師來完成,與以上完成的四步驟同時進行,教師來回巡視并予以指導(dǎo),確保每一組均按項目的進程進行。項目評估:可采用立體交叉式評估網(wǎng)絡(luò),主要由學(xué)生自我評價、小組內(nèi)互評、教師點評相結(jié)合的評價模式。在教師點評的環(huán)節(jié)需聯(lián)系汽車銷售顧問的實際工作內(nèi)容對項目結(jié)果進行多方位評價,評價的過程也是一個學(xué)習(xí)與提高的過程。

4.充分利用好多媒體進行教學(xué)。傳統(tǒng)的“一支粉筆,一塊黑板,三尺講臺”授課方式已經(jīng)遠遠滿足不了學(xué)生對于知識的渴求。多媒體輔助教學(xué)的產(chǎn)生能夠減輕教師板書的工作量,能讓教師有較多的時間去關(guān)注和把控學(xué)生的實時學(xué)習(xí)動態(tài),及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課程掌握情況從而有效地實施教學(xué)工作。在汽車營銷的授課過程中,教師長時間反復(fù)解釋說明不一定能夠達到較好的效果,若通過生動形象的多媒體課件表現(xiàn)出來更能引起學(xué)生的興趣。例如在理論講授“汽車六方位環(huán)繞介紹法”這一章節(jié)時,如果無法進行實物實地教學(xué),教師可以結(jié)合FLSH課件及視頻播放,讓學(xué)生了解汽車六方位環(huán)繞介紹法各方位的介紹要點。

第3篇:營銷課程范文

因為不同的行業(yè)以及不同的企業(yè)的工作環(huán)境不同,對于網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)工具的具體應(yīng)用也存在著一定的區(qū)別,通過老師來進行案例的指導(dǎo)和分析只能夠針對某個企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容進行進一步講解,并不能夠讓學(xué)生全面的學(xué)習(xí)到相關(guān)內(nèi)容,造成學(xué)習(xí)的局限性。所以在進行理論知識的實際教學(xué)中要加大調(diào)整案例的實際教學(xué)方法,改善以往老師講學(xué)生聽的教學(xué)模式,改變?yōu)橐孕〗M學(xué)習(xí)進行課程討論和學(xué)習(xí)的模式,學(xué)生可以四個人組成一個學(xué)習(xí)小組,借由網(wǎng)絡(luò)進行相關(guān)案例的組織,并且在實際教學(xué)中通過PPT或者多媒體的形式來進行講解和分析,與此同時接受學(xué)生以及老師的提問,并且通過全班學(xué)生的聽課理解程度來進行評分,將老師的主導(dǎo)位置轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo),讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)人員,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,并且學(xué)生在進行教學(xué)案例的采集、制作和整理的過程中能夠?qū)τ谒鶎W(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷的課程內(nèi)容有著進一步的深刻認識,擴大學(xué)生的思考范圍,并能夠通過評比的方式增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和趣味性。

在其學(xué)習(xí)過程中的試驗學(xué)習(xí)受到局限性,教師要根據(jù)組長的相關(guān)工具有針對性的進行企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站的分析;學(xué)生通過自己進行關(guān)鍵詞的查詢和采集作為其基礎(chǔ)讓學(xué)生逐步熟悉關(guān)鍵字的實際設(shè)定方法和技巧。其具體的教學(xué)方式是將學(xué)生進行小組劃分,并且換定某一項先關(guān)行業(yè),在百度中進行關(guān)鍵字的查詢,并選取在其第一頁以及第十頁企業(yè),并使用組長工具對這兩家的推廣的實際方法、反向鏈接、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、長尾關(guān)鍵字以及關(guān)鍵字設(shè)定等相關(guān)指標(biāo)進行分析對比和研究,找出這兩家公司排名產(chǎn)生差距的實際原因。對于排名比較考前的一些網(wǎng)站的原因進行分析和總結(jié),并設(shè)計出相關(guān)的優(yōu)化建議。通過這種將真實的學(xué)習(xí)場景作為其學(xué)習(xí)和實踐的基礎(chǔ)進行學(xué)習(xí)的時候,能夠極大的提高學(xué)習(xí)的趣味性,首先其整個的學(xué)習(xí)和實踐過程要與網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系起來,使得學(xué)生能夠感知到學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)的實際發(fā)展有著重要的聯(lián)系,再者就是要通過運用組長工具和網(wǎng)絡(luò)分析研究來讓學(xué)生直接性的了解到實際的網(wǎng)站推廣的方式以及企業(yè)網(wǎng)站自身的優(yōu)缺點。

在完成上述內(nèi)容之后,學(xué)生能夠熟悉企業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站的推廣和診斷以及其相關(guān)工具的實際使用技能等。在進行實際訓(xùn)練的過程中主要是對于這些技能能夠熟練的應(yīng)用,并在這個基礎(chǔ)上能夠進一步積累其電子商務(wù)工作的相關(guān)經(jīng)驗。其主要做法是首先要讓學(xué)生搜索規(guī)模相對比較大的一些民營企業(yè)的網(wǎng)站,不能夠?qū)ζ渚W(wǎng)站以及阿里巴巴店鋪來進行診斷和分析,并找出存在的問題,提出進行推廣和優(yōu)化的方案;再者就是要主動與企業(yè)取得聯(lián)系,將相關(guān)方案提交上去。第三就是接受相關(guān)企業(yè)的委托,為其網(wǎng)站的優(yōu)化以及推廣進行工作。

進行網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)改革不僅能夠進一步幫助學(xué)生了解和明確自己學(xué)習(xí)專業(yè)的定位,加強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,并且能夠進一步幫助相關(guān)企業(yè)能夠運用低成本來進行電子商務(wù)相關(guān)工作,并且進行電子商務(wù)實際需求的進一步拓展和挖掘。并且學(xué)生能夠在校園內(nèi)就實現(xiàn)對于社會相關(guān)工作的了解,并積累一定的工作經(jīng)驗,為以后步入社會、進入企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

(本文作者:張迪單位:呼倫貝爾學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院)

第4篇:營銷課程范文

關(guān)鍵詞:《汽車營銷與實務(wù)》;課程設(shè)計;學(xué)習(xí)情境

隨著社會的不斷進步,汽車行業(yè)的市場競爭也越來越激烈,汽車行業(yè)對高技能應(yīng)用型人才的需求也越來越迫切。由于《汽車營銷與實務(wù)》課程的社會實踐性較強,所以在教學(xué)過程中,實踐性教學(xué)占據(jù)了重要地位。另外,《汽車營銷與實務(wù)》課程不僅要傳授給學(xué)生全面的理論知識,還要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,挖掘?qū)W生的創(chuàng)新意識。因此,《汽車營銷與實務(wù)》課程的基本設(shè)計理念是將理論知識與實踐能力培養(yǎng)相結(jié)合,培養(yǎng)崗位急需的專業(yè)人員,將實際汽車營銷工作內(nèi)容作為教學(xué)重點,教給學(xué)生汽車理論基礎(chǔ)知識和較強的汽車營銷手段。對于《汽車營銷與實務(wù)》課程理論知識的教學(xué),教師可以運用傳統(tǒng)的教學(xué)方式;對于《汽車營銷與實務(wù)》課程的實踐教學(xué),教師要結(jié)合校內(nèi)外實訓(xùn)基地來完成,將學(xué)生掌握的理論知識運用到實踐中去,做到理論與實踐的有機結(jié)合。

一、根據(jù)就業(yè)崗位需求培養(yǎng)學(xué)生的能力

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,汽車行業(yè)比較緊缺的就業(yè)崗位是銷售顧問、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場策劃專員、市場主管和經(jīng)理等。這幾個崗位的工作人員需要具備說、做、寫三項基本能力,即要善于組織語言表述市場情況,還要能分析市場,撰寫報告分析書。這就要求學(xué)生應(yīng)遵循市場的要求,正確運用所學(xué)知識解決銷售中遇到的問題,做出合理的市場促銷方案。

二、《汽車營銷與實務(wù)》課程授課過程分析

在《汽車營銷與實務(wù)》課程授課過程中,教師應(yīng)采用情景模擬的方法,在課堂上模擬可能會遇到的實際問題。因此,教師應(yīng)將工作任務(wù)放在首位,在學(xué)生自主研究學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,開展小組合作學(xué)習(xí),重點培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)技能?!镀嚑I銷與實務(wù)》課程的教學(xué)目標(biāo)是與學(xué)生今后的工作任務(wù)緊密相關(guān)的。教師可以將學(xué)生分成不同的小組,共同完成任務(wù)。這樣一來,不僅有利于學(xué)生提高解決實際問題的能力,還有利于培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識,訓(xùn)練和提高學(xué)生的表達能力、溝通能力和協(xié)作能力。在上課前,教師應(yīng)和學(xué)生共同做好《汽車營銷與實務(wù)》課程的備課和預(yù)習(xí)工作,在課堂伊始階段回顧上節(jié)課已經(jīng)學(xué)過的內(nèi)容,并通過視頻和圖片引出本節(jié)課程的主要內(nèi)容,最后布置課后作業(yè)和布置小組合作任務(wù),讓學(xué)生共同解決問題,提高學(xué)生的綜合能力。

三、《汽車營銷與實務(wù)》課程授課設(shè)計評價

在《汽車營銷與實務(wù)》課程設(shè)計中,教師用到了很多方法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。如教師首先運用了情景教學(xué)模式,模擬4S店內(nèi)的銷售流程,讓學(xué)生把學(xué)到的六方位介紹法、SPIN提問技巧、FAB法則運用到介紹汽車中;其次,教師利用小組合作的形式,突出學(xué)生的課堂主體地位,并評價其他小組的表現(xiàn),以促進學(xué)生的自我發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)的快樂。

四、結(jié)語

《汽車營銷與實務(wù)》課程具有其特有的實用性,所以在教學(xué)過程中,教師和學(xué)生要互相配合,共同完成課程的教學(xué)任務(wù),以便對社會中急需的銷售人員起到很好的補充作用,促進我國汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻:

第5篇:營銷課程范文

設(shè)計課程應(yīng)考慮的問題:步驟:核心崗位行動領(lǐng)域典型工作任務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)學(xué)習(xí)情景(課程內(nèi)容)設(shè)計最后教學(xué)組織設(shè)計。汽車銷售顧問崗位能力分析:專業(yè)能力:能夠熟練駕駛汽車;能夠制定汽車營銷方案;能夠很好的與客戶溝通;能夠解讀汽車的技術(shù)數(shù)據(jù);能夠用六方位介紹法對整車進行繞車介紹;具備一定的汽車營銷企業(yè)管理能力;考取駕駛執(zhí)照,并能考取汽車營銷師職業(yè)資格證書。社會能力:具有良好的職業(yè)道德和科學(xué)的創(chuàng)新精神;工作中的與他人的合作能力、交流與協(xié)商能力;具有決策能力和執(zhí)行能力;社會責(zé)任心和環(huán)境保護;語言及文字表達能力。方法能力:利用網(wǎng)絡(luò)、文獻等獲取信息的能力;終身學(xué)習(xí)的能力;自我控制與管理能力;制定工作計劃的能力;評估工作結(jié)果(自我、他人)的能力。行動領(lǐng)域:現(xiàn)將汽車營銷崗位能力典型的工作任務(wù)進行分解汽車營銷崗位典型工作任務(wù)任務(wù)一:汽車的基本結(jié)構(gòu)及性能(72學(xué)時);任務(wù)二:汽車駕駛(26學(xué)時);任務(wù)三:汽車營銷禮儀(16學(xué)時);任務(wù)四:顧客心理分析(16學(xué)時);任務(wù)五:汽車營銷策略(16學(xué)時);任務(wù)六:營銷方案制定(16學(xué)時);任務(wù)七:汽車銷售展廳布局和環(huán)境保護(16學(xué)時);任務(wù)八:汽車技術(shù)數(shù)據(jù)解讀(72學(xué)時);任務(wù)九:六方位說車技能(16學(xué)時);任務(wù)十:成交技巧及價格商談(16學(xué)時);任務(wù)十一:交車手續(xù)辦理(8學(xué)時);任務(wù)十二:家用汽車的使用與維護(30學(xué)時)。學(xué)習(xí)領(lǐng)域:根據(jù)以上行動領(lǐng)域典型工作任務(wù)可將汽車營銷崗位分為三個項目項目一:汽車結(jié)構(gòu)性能與使用維護(含任務(wù)一、二、十二);項目二:汽車營銷與4S店管理(含任務(wù)三、四、五、六、七、十、十一);項目三:汽車配置單解讀(含任務(wù)八、九)。學(xué)習(xí)情境舉例———以汽車配置單解讀為例汽車配置單解讀包含以下學(xué)習(xí)情境:情境1.掌握汽車相關(guān)技術(shù)術(shù)語及對整車性能的影響;情境2.掌握汽車品牌文化及各大品牌代表車型;情境3.掌握汽車整體構(gòu)造;情境4.掌握各品牌車型先進技術(shù);情境5.掌握六位說車技巧;情境6.熟練地解析汽車技術(shù)數(shù)據(jù)。在以工作任務(wù)為載體的學(xué)習(xí)情境創(chuàng)設(shè)中,主要運用的教學(xué)方法有案例教學(xué)法、角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動法、小組討論法、主題辯論法等。每一個學(xué)習(xí)情境都是一個子項目,學(xué)生以這一個個子項目為任務(wù)逐一完成,最后會形成能夠熟練地解讀汽車配置單的能力。即針對與專業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)“行動領(lǐng)域”的工作過程,按照“資訊———決策———計劃———實施———檢查———評價”完整的工作模式來進行教學(xué),從專業(yè)理論知識轉(zhuǎn)向工作過程知識〔2〕。那么我在汽車配置單解讀這一技能培養(yǎng)的過程中,先給學(xué)生布置任務(wù)(對某一品牌車型進行系統(tǒng)地介紹,含品牌文化、代表車型、先進技術(shù)等),學(xué)生通過各種渠道進行信息收集,在這個過程中,教師要對學(xué)生的任務(wù)進行指導(dǎo),主要包括以下方面:①教學(xué)資源的準(zhǔn)備和提供;②把學(xué)生引入到教學(xué)過程中,幫助組建學(xué)習(xí)小組;③必要的講解;④在制定計劃和做出決定階段中,為學(xué)生提供幫助;⑤建立信息交流平臺(可通過QQ群),監(jiān)督學(xué)生工作過程,必要時進行干預(yù);⑥及時將對學(xué)生進行評估的成績反饋給學(xué)生。

2.教學(xué)過程以工學(xué)交替為特征

在完成汽車配置單解讀這項教學(xué)任務(wù)的過程中,采取階段性的校外集中實訓(xùn)的工學(xué)交替方式。學(xué)生通過汽車4S店校外集中頂崗實訓(xùn),可將自己的理論知識進一步升華,充分運用到實際的工作中,而且通過每次學(xué)生校外實訓(xùn)回來的表現(xiàn),可以看出校外頂崗實訓(xùn)能很好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓他們更愛自己的學(xué)科、更愛自己的專業(yè),在使教學(xué)形成一個良性循環(huán)的同時,也驗證了當(dāng)初教師給學(xué)生分配的典型工作任務(wù)的價值。5、教學(xué)組織以學(xué)生(學(xué)徒)為主體在平時課堂教學(xué)中以學(xué)生為主體,教師為導(dǎo)演,學(xué)生是演員,讓他們登上講臺,展示自己的作品,最后通過技能大賽對學(xué)生所完成的任務(wù)進行檢查,給出每個學(xué)生作品的評價。

3.關(guān)于課程開發(fā)的一些感悟

第6篇:營銷課程范文

關(guān)鍵詞:市場營銷學(xué) 信息產(chǎn)品營銷 改革

中圖分類號:G642 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.17.010

1 引言

傳統(tǒng)的《市場營銷學(xué)》是以實體產(chǎn)品營銷為主線構(gòu)建其課程內(nèi)容體系的,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的實體產(chǎn)品營銷學(xué)理論已無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求和人才培養(yǎng)的需要,傳統(tǒng)的《市場營銷學(xué)》中關(guān)于信息產(chǎn)品營銷的內(nèi)容明顯不足;而在應(yīng)用型市場營銷人才的培養(yǎng)中,通常缺少企業(yè)真實環(huán)境的營造和實踐教學(xué)環(huán)節(jié),《市場營銷學(xué)》課程理論與實踐嚴重脫節(jié);同時,為體現(xiàn)我校信息科學(xué)技術(shù)的專業(yè)特色建設(shè),也須對《市場營銷學(xué)》課程進行大膽改革,培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型市場營銷急需人才。

2 以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向,確立《市場營銷學(xué)》課程改革理念

營銷職能是企業(yè)中最重要的一項職能,《市場營銷學(xué)》是培養(yǎng)各個層次管理人員的必修課?!妒袌鰻I銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性和實踐性的特點。通過本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握營銷分析的基本方法,能熟練地運用營銷學(xué)的基本理論分析和解決企業(yè)市場營銷中的實際問題。

信息產(chǎn)品強調(diào)信息服務(wù),其作用是傳遞信息,產(chǎn)生效用但并不產(chǎn)生有形的產(chǎn)品,信息產(chǎn)品具備服務(wù)的一般特點,即無形性、不可分割性和不可儲存性。因此,信息產(chǎn)品營銷與傳統(tǒng)的實體產(chǎn)品營銷具有較大的差別。

信息技術(shù)的日新月異、互聯(lián)網(wǎng)的飛速成長以及經(jīng)濟全球化的縱深發(fā)展引發(fā)了營銷方式的重大變革,服務(wù)營銷將成為市場營銷的主流。在信息時代背景下,各個行業(yè)和領(lǐng)域開展形式多樣的市場營銷活動,使整個社會對營銷人才的需求日益迫切,尤其是對既掌握市場營銷理論知識又精通信息技術(shù)的專業(yè)化人才更是急需。因此,傳統(tǒng)的實體產(chǎn)品營銷學(xué)理論已無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求和人才培養(yǎng)的需要,培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型營銷人才能彌補目前市場的空白。

重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院以信息科學(xué)技術(shù)為特色和優(yōu)勢,但是在信息產(chǎn)業(yè)營銷人才的培養(yǎng)中,《市場營銷學(xué)》課程中的信息產(chǎn)品營銷內(nèi)容明顯不足。因此,為體現(xiàn)我校專業(yè)特色建設(shè),須對《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容進行大膽改革,培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型市場營銷急需人才,即培養(yǎng)具備信息行業(yè)特色,具備一定的通信技術(shù)基礎(chǔ),掌握過硬營銷理論及方法,能將現(xiàn)代信息產(chǎn)品與市場融會貫通的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

3 以“信息產(chǎn)品營銷”為主線,改革《市場營銷學(xué)》教學(xué)內(nèi)容

信息服務(wù)產(chǎn)品幾乎已成為當(dāng)代個人消費的必需品,如全球通、動感地帶、天翼、彩信、彩鈴等信息產(chǎn)品或品牌風(fēng)靡全球,為大眾所熟知和喜愛。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對市場營銷的沖擊,我們在研究信息產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,依照我校人才培養(yǎng)定位和信息技術(shù)特色優(yōu)勢,確立了以現(xiàn)代信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的《市場營銷學(xué)》知識為主線的課程改革體系。傳統(tǒng)營銷課程內(nèi)容體系以實體產(chǎn)品營銷為主線,這已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求和人才培養(yǎng)的需要,因此,必須以“信息產(chǎn)品營銷”為主線來構(gòu)建課程內(nèi)容體系,將信息產(chǎn)品營銷案例融入到教學(xué)內(nèi)容中,改革《市場營銷學(xué)》教學(xué)內(nèi)容,主要包括以下內(nèi)容:

①在對市場及市場營銷的介紹中融入通信市場及服務(wù)營銷的內(nèi)容,將網(wǎng)絡(luò)營銷作為推動市場營銷學(xué)發(fā)展和深化的新概念引入到基本理論的概述中。

②信息產(chǎn)品飛速發(fā)展,在宏微觀營銷環(huán)境、消費者市場、組織市場、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等市場營銷環(huán)境分析中,應(yīng)將信息產(chǎn)品作為核心內(nèi)容之一。

③在市場營銷基礎(chǔ)理論中融入信息服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,以非傳統(tǒng)的方式將信息產(chǎn)品營銷融入到企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略和市場競爭戰(zhàn)略中。

④以信息產(chǎn)品為主線,確立產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略為一體的市場營銷組合策略。

⑤為體現(xiàn)我校信息技術(shù)的特色,增加通信運營管理與營銷管理的內(nèi)容,主要介紹通信運營管理的內(nèi)容、通信網(wǎng)及其業(yè)務(wù)、通信營銷戰(zhàn)略管理、通信客戶管理、通信產(chǎn)品與業(yè)務(wù)管理。

4 以通信運營與營銷管理的需要,創(chuàng)新《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革

隨著通信技術(shù)的迅速發(fā)展和信息服務(wù)新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),通信企業(yè)面臨著非常激烈的市場競爭,經(jīng)營管理工作變得更加復(fù)雜,掌握管理知識和信息技術(shù)的復(fù)合型人才越來越受到通信企業(yè)的歡迎。為發(fā)揮我校信息技術(shù)的特色優(yōu)勢,我們將信息產(chǎn)業(yè)及通信行業(yè)的運營管理和業(yè)務(wù)營銷作為我校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心內(nèi)容之一。我們將通信業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織、業(yè)務(wù)生成、運營管理、營銷管理等作為《市場營銷學(xué)》課程的重要內(nèi)容,不僅在每一章融入信息服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容,而且專門增加一個篇章為“通信運營管理與營銷管理”,實現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新。通信運營管理主要介紹通信網(wǎng)絡(luò)運行、技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)運營方面的基本知識,但不關(guān)注技術(shù)細節(jié),而是以運營管理為出發(fā)點,介紹相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的基本概念和思想,使經(jīng)濟管理類專業(yè)的學(xué)生能夠掌握通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的組織方式,理解通信業(yè)務(wù)運營的過程,關(guān)注通信業(yè)的新發(fā)展。通信營銷管理則主要運用市場營銷的一般理論和方法,討論通信企業(yè)營銷管理的一些具體問題,如營銷戰(zhàn)略管理、客戶管理、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)管理等。

為適應(yīng)通信運營與營銷管理的需要和人才市場的需求,滿足工學(xué)類專業(yè)學(xué)生獲取市場營銷學(xué)知識的強烈需要,我們已將《市場營銷學(xué)》課程輻射到我校所有工學(xué)類專業(yè)。以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的《市場營銷學(xué)》更貼近我校工學(xué)類學(xué)生的專業(yè)方向,使學(xué)生更容易接受、理解和掌握市場營銷知識,能夠培養(yǎng)其適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力,完成從具有傳統(tǒng)的工程師技能到具有適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的綜合素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

5 以信息產(chǎn)品實戰(zhàn)案例為依托,改革教學(xué)方法和教學(xué)手段

《市場營銷學(xué)》是一門實踐性很強的課程,但在傳統(tǒng)的教學(xué)中普遍存在以下問題:重理論、輕實踐,教學(xué)內(nèi)容過于理論,導(dǎo)致理論與實踐脫節(jié);講授內(nèi)容以教材為中心,封閉性較強,與實際應(yīng)用聯(lián)系較少;教學(xué)方法落后,課堂講授過多,缺乏互動,學(xué)生的主體意識不夠;學(xué)生社會實踐機會少,體現(xiàn)實際操作能力的環(huán)節(jié)較少;授課教師實踐教學(xué)素質(zhì)相對較低,沒有企事業(yè)單位的實戰(zhàn)經(jīng)驗和社會工作閱歷,難以指導(dǎo)學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)。這些將導(dǎo)致畢業(yè)生社會適應(yīng)性不強,不能滿足社會對市場營銷應(yīng)用型人才的需求。解決理論與實踐脫節(jié)的可行方法就是在教學(xué)中大力推廣案例教學(xué)。

我們的教學(xué)團隊走進企業(yè),收集信息產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)案例,在研究國際國內(nèi)信息服務(wù)產(chǎn)品的特點和營銷案例的基礎(chǔ)上,總結(jié)其共同特點和個性特征,總結(jié)市場成功案例的秘訣,精選48個信息產(chǎn)品營銷案例作為教學(xué)內(nèi)容,同時,優(yōu)選100多個小案例作為課堂討論與課后練習(xí)。在課程教學(xué)中,課堂的案例教學(xué)和課堂討論達到課時量的一半以上,課后練習(xí)以閱讀案例、提出營銷策略為主,課后網(wǎng)絡(luò)與書籍閱讀按課時量的2倍布置,練習(xí)和課后閱讀均有嚴格的考核標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了市場營銷能力提升的全面創(chuàng)新。

我們采取獨具創(chuàng)新的實踐教學(xué)方法和手段,改革《市場營銷學(xué)》中傳統(tǒng)的“灌輸式”和過分偏重理論講授的教學(xué)方法,通過“做中學(xué)”,在教學(xué)中采用“案例教學(xué)互動”、“經(jīng)營情景模擬”、“管理崗位實習(xí)”等實戰(zhàn)教學(xué)方法,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位。在課堂內(nèi)外,通過虛擬項目和實際項目相結(jié)合的方法,將案例教學(xué)貫穿于整個教學(xué)過程中。以提高實踐能力為目標(biāo)實戰(zhàn)案例教學(xué)法因其真實性、生動性、綜合性、啟發(fā)性、實踐性、動態(tài)性等特點,極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性與主動性,快速提升了學(xué)生的市場營銷能力。

在應(yīng)用型營銷人才的培養(yǎng)中,通常缺少企業(yè)真實環(huán)境的營造和實踐教學(xué)環(huán)節(jié),《市場營銷學(xué)》教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革不僅要以實戰(zhàn)案例為主,而且應(yīng)當(dāng)建立仿真的營銷環(huán)境。為此,我們增加了以信息產(chǎn)品營銷策劃為主的課程設(shè)計環(huán)節(jié),讓學(xué)生走進企業(yè),分析企業(yè)面臨的市場營銷環(huán)境、營銷問題和機會,確定目標(biāo)市場并進行市場定位,提出產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略,并確定市場營銷的具體步驟、時間安排、費用預(yù)算等,能夠更加有效地引導(dǎo)和促進企業(yè)市場營銷活動的開展和進行。

同時,為了給學(xué)生營造仿真的企業(yè)運營環(huán)境,我們大力建設(shè)實驗室,高度重視校內(nèi)外實踐基地建設(shè),不斷改善實驗教學(xué)條件,具體措施包括:①建成電子商務(wù)實驗室、經(jīng)濟管理綜合實驗室、ERP實驗室,先進、完備的教學(xué)實驗儀器設(shè)備較好地滿足了人才培養(yǎng)的需要。②在實驗教學(xué)內(nèi)容的安排上,我們嘗試以仿真軟件為基礎(chǔ)的課程群實驗方法,即營銷類課程群、管理類課程群以及經(jīng)濟運行和分析類課程群,各課程群在原有的原理型實驗基礎(chǔ)上發(fā)展為更加貼近經(jīng)濟管理實際的仿真實驗。營銷類課程群軟件平臺包括市場營銷、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場調(diào)查等仿真教學(xué)軟件;管理類課程群軟件平臺包括工商管理、人力資源管理、物流管理等仿真實驗軟件和ERP沙盤模擬實驗系統(tǒng);經(jīng)濟運行和分析類課程群軟件平臺包括會計模擬實驗、運籌學(xué)實驗、計算機財務(wù)分析實驗、計算機統(tǒng)計模擬實驗、證券實務(wù)仿真實驗等項目。③在加強校內(nèi)實習(xí)基地建設(shè)的同時,我們積極開拓校外實習(xí)基地,與重慶移動公司、重慶電信公司、重慶聯(lián)通公司等多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系,形成了一個有機循環(huán)的實習(xí)實訓(xùn)基地網(wǎng),較好地滿足了實踐教學(xué)的需要,使學(xué)生的實踐能力得到了明顯的提高。

另外,我們在新進教師的招聘中,優(yōu)先考慮有企業(yè)實務(wù)工作經(jīng)驗者,堅持不懈地建立雙師型教師隊伍。

6 以《市場營銷學(xué)》課程改革為抓手,推進經(jīng)濟管理類專業(yè)建設(shè)

以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的《市場營銷學(xué)》課程改革,通過融合市場營銷知識和信息產(chǎn)品知識,體現(xiàn)了管理學(xué)科和信息學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)特色優(yōu)勢,也推進了其他經(jīng)濟管理類課程體系的重組、教學(xué)內(nèi)容的精選和優(yōu)化、教學(xué)手段和方法的更新,加強了實踐環(huán)節(jié),促進了有特色的專業(yè)主干課程建設(shè)。我們以《市場營銷學(xué)》課程改革為抓手,帶動了整個經(jīng)濟管理類專業(yè)建設(shè)。

我們以“信息產(chǎn)品營銷”為理念,將《市場營銷學(xué)》課程改革的經(jīng)驗推廣到其他核心課程,在管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)的基礎(chǔ)理論中融入信息服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化經(jīng)濟管理類核心課程。例如,將信息產(chǎn)品的需求和供給、均衡價格、替代和收入效應(yīng)、成本與利潤、通信運營商的生產(chǎn)函數(shù)和均衡條件、通信行業(yè)市場結(jié)構(gòu)等融入到《宏微觀經(jīng)濟學(xué)》的課程內(nèi)容中;通過融合管理學(xué)知識和信息通信知識,將通信企業(yè)的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理環(huán)節(jié)結(jié)合《管理學(xué)原理》基礎(chǔ)理論進行講授;在《基礎(chǔ)會計學(xué)》的課程內(nèi)容中,將會計學(xué)知識與信息技術(shù)相結(jié)合,提出大量實際工作中會計信息化的案例,突出了基于信息環(huán)境考慮會計數(shù)據(jù)管理的特點。優(yōu)化后的核心課程以信息行業(yè)和信息產(chǎn)品為主線,充分發(fā)揮我校信息技術(shù)的特色優(yōu)勢,將信息產(chǎn)業(yè)及通信行業(yè)的經(jīng)營管理作為我校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心內(nèi)容,并以信息行業(yè)經(jīng)濟管理實戰(zhàn)案例為依托,改革了教學(xué)方法和教學(xué)手段。

我們培養(yǎng)的經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性顯著提高,知識結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,實踐能力和創(chuàng)新能力進一步增強,整體綜合素質(zhì)得到巨大提高。以提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)改革,使我校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生被社會廣泛認可。

7 結(jié)語

我們將繼續(xù)在《市場營銷學(xué)》課程內(nèi)容的創(chuàng)新和改革上開展新的工作,在“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)道路上進行新的探索,培養(yǎng)出將現(xiàn)代信息產(chǎn)品與市場融會貫通的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,以適應(yīng)信息化社會的需要。

作者簡介:孫璽(1973-),女,漢族,重慶人,碩士,副教授,重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院工商管理系系主任,研究方向為通信市場營銷管理、消費者行為,重慶 401520

第7篇:營銷課程范文

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門集理論性與實踐性為一體的學(xué)科,也是電子商務(wù)的核心課程之一。如何培養(yǎng)能夠被企業(yè)、被社會接納的網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才是從事電子商務(wù)教學(xué)的教育工作者不得不思考的問題?,F(xiàn)行的教學(xué)方法在教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)實踐等方面都存在一些弊端,筆者通過有針對性地提出相應(yīng)的對策和建議,以期為今后的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)提供一定的參考和借鑒作用。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法

1、引言

在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,作為電子商務(wù)重要環(huán)節(jié)之一的網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越受到人們的重視。網(wǎng)絡(luò)營銷課程是電子商務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)課,對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識以及專業(yè)技能非常重要;對于學(xué)校,尤其是對從事電子商務(wù)教學(xué)工作的老師而言,研究如何培養(yǎng)合格的、能夠被企業(yè)、被社會接納的網(wǎng)絡(luò)營銷人才也是需要認真思考的一個課題。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)專業(yè)的必修課,其任務(wù)是研究網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論、方法和應(yīng)用技巧,從實踐的角度分析和把握網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用規(guī)律和操作機制。通過本課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生不僅能掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,還要在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)中具備一定的實際應(yīng)用能力。本文分析了網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點,探討了網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中存在的問題,并給出了改進的對策和建議。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的課程特點

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷交叉性強。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)進行的,以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒體,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷涉及到市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等學(xué)科知識,是一門交叉學(xué)科。其培養(yǎng)目標(biāo)是希望學(xué)生既懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論又具有實際操作的能力。目前的學(xué)生在理論知識的學(xué)習(xí)以及實踐能力上都存在一定的問題,在教學(xué)過程中必須引起重視。

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐性強。實踐性強是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征之一,對網(wǎng)絡(luò)營銷基本原理、方法以及技巧的學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是為了在實踐中應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的一些工具及使用方法只有通過親身實踐才能有深刻的體會,否則單靠課堂的“紙上談兵”難以培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。

(3)網(wǎng)絡(luò)營銷對教師的業(yè)務(wù)水平要求高。作為電子商務(wù)的核心課程之一,網(wǎng)絡(luò)營銷的手段方法是伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的。這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷的任課老師能及時更新知識,不斷捕捉電子商務(wù)領(lǐng)域以及網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的新動態(tài),跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐,不斷把最前沿最新鮮的資訊傳遞給學(xué)生,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)科的發(fā)展變化。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題

(1)對實驗教學(xué)重視不夠。對于網(wǎng)絡(luò)營銷這樣一門實踐性很強的學(xué)科而言,培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力很重要。因此,實驗教學(xué)環(huán)節(jié)必須引起重視。通過相應(yīng)模擬軟件的實驗可以讓學(xué)生親身體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的實施方法和步驟,然而,很多高校網(wǎng)絡(luò)營銷的課程設(shè)置中,實驗課的課時比重都偏少;有的高校雖然有實驗室,但是實驗室的設(shè)施并不健全,設(shè)備設(shè)施陳舊,模擬教學(xué)軟件缺乏,達不到實驗的要求。

(2)實踐環(huán)節(jié)薄弱。通過網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件一定程度上可以幫助學(xué)生親身體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的操作方法,但是這些模擬的軟件系統(tǒng)因為沒有真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,結(jié)果是將所有的商業(yè)行為都固化,不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)的商業(yè)環(huán)境。因此可以鼓勵學(xué)生自己動手利用淘寶的免費平臺開設(shè)網(wǎng)上店鋪,通過實際的經(jīng)營管理,從實踐中摸索經(jīng)驗,或者真正到企業(yè)中去鍛煉實習(xí),把平時實驗課上學(xué)到的技巧真正用到實處。

(3)考核方式單一?,F(xiàn)行的對學(xué)生考核的方法是平時成績占30%,期末考試成績占70%。而平時成績主要是依據(jù)出勤率、課上回答問題情況、作業(yè)完成情況等來評定;期末考試采取的是閉卷作答的形式,主要偏重理論知識的考核。這種考核體系無形中強化了理論知識的地位,弱化了實驗實踐所占比重,不利于激起學(xué)生們對實驗、實踐環(huán)節(jié)的重視,不利于網(wǎng)絡(luò)營銷良好教學(xué)效果的達成。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改進的對策建議

(1)重視實驗及實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。首先要改進教學(xué)設(shè)備,優(yōu)化實驗室的設(shè)施,營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)環(huán)境。其次,增加實驗課的課時。目前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)普遍是重理論輕實驗,實驗課時少不能達到使學(xué)生充分利用模擬教學(xué)軟件進行學(xué)習(xí)的目的。建議增加實驗課時,最好能一次理論課,一次實驗課,這樣更利于學(xué)生在練中學(xué),學(xué)中練,領(lǐng)悟能更加深刻。實踐方面,可以通過校企合作的模式給學(xué)生搭建一個實習(xí)實踐的平臺,讓學(xué)生有機會參與到真實的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中去。鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生在淘寶開設(shè)自己的店鋪,在店鋪推廣、供應(yīng)商的選擇、商品交易過程等一系列的實戰(zhàn)當(dāng)中掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧。

(2)改革考核方式?,F(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷考核方式主要以理論考試為主,學(xué)生的識記背誦能力得到了提高,而動手實踐能力沒有得到重視,導(dǎo)致理論與實踐脫節(jié),達不到應(yīng)有的教學(xué)效果。因此,筆者建議加大實驗及實踐考核所占的比重,把學(xué)生平時完成實驗的情況、實驗報告的書寫情況以及網(wǎng)店經(jīng)營情況、課外參賽情況等考慮進去,與期末考試一起共同作為對學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(3)提高教師的專業(yè)水平。教師教學(xué)水平的高低對學(xué)生知識的獲取有最直接的影響,可以從以下兩個方面來提升教師的專業(yè)水平。一方面,教師自身要不斷加強專業(yè)知識的補充和更新,關(guān)注該領(lǐng)域發(fā)展的最前沿信息,跟上學(xué)科的發(fā)展變化步伐,不斷提升業(yè)務(wù)能力;另一方面,教師可以積極參加一些專業(yè)的教學(xué)培訓(xùn)及國內(nèi)較高層次的教學(xué)經(jīng)驗交流會議,或者去企業(yè)掛職鍛煉,充分與外界接觸和交流,而不是“關(guān)起門來造車”。

5、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的學(xué)習(xí),對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生專業(yè)方向的形成以及今后就業(yè)方向的選擇都有重要作用。由于網(wǎng)絡(luò)營銷處在一個動態(tài)的發(fā)展過程中,因而仍然有許多問題需要繼續(xù)探討,這將激勵我們不停地思考和探索,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,為培養(yǎng)更多符合社會要求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才而努力。

參考文獻

第8篇:營銷課程范文

1.現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)方法

1.1以教師為主導(dǎo)

現(xiàn)有的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程普遍采用的是以教師為主導(dǎo),理論知識傳授為主要方式的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式強調(diào)知識體系的完整性,重視學(xué)生對課程知識體系的掌握和理解。通過這種模式的教學(xué),學(xué)生雖然掌握了系統(tǒng)的理論知識,但卻沒有掌握一定的實踐技能,從而導(dǎo)致學(xué)校的供給和企業(yè)的需求脫節(jié),與高職高專教育的要求背道而馳。

1.2理論教學(xué)與實踐教學(xué)分離

通過瀏覽眾多《網(wǎng)絡(luò)營銷》精品課程網(wǎng)站和調(diào)查分析部分院?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》開課狀況,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)一些高職高專院校也非常注重《網(wǎng)絡(luò)營銷》的實踐教學(xué),在課程設(shè)置中加大了實訓(xùn)和實驗的力度。比如增加實驗實訓(xùn)課程,使用網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)平臺,讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等,但總體來說理論與實踐結(jié)合較少,實用型網(wǎng)絡(luò)營銷教育渠道較少,實戰(zhàn)操作大多處于起步嘗試階段。學(xué)生在實訓(xùn)的過程中也可能被要求以小組為單位開設(shè)開設(shè)網(wǎng)店,但因為實訓(xùn)的時間是很短的,一般只有一周到兩周的時間,學(xué)生可能剛按照老師的要求把網(wǎng)店建設(shè)好,實訓(xùn)就結(jié)束了,網(wǎng)店的后期的運作得不到老師的指導(dǎo)與監(jiān)督,導(dǎo)致學(xué)生為了建網(wǎng)店而建網(wǎng)店,效果不理想。

2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的可行性分析

2.1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景

近年來,隨著信息科技的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用。據(jù)CNNIC的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2011年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模超過5億,較2010年底增加5580萬人;網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1.94億,使用率提升至37.8%,用戶年增長率為20.8%。2008-2010年,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付等商務(wù)類應(yīng)用每年以50%左右的速度持續(xù)快速增長,雖然這一數(shù)字于2011年有所下降,但網(wǎng)絡(luò)購物等應(yīng)用依然處于較快發(fā)展趨勢。據(jù)淘寶網(wǎng)站官方數(shù)據(jù)顯示,2011年11月11日“光棍節(jié)”期間淘寶商城訂單數(shù)突破了2000萬,當(dāng)日銷售額高達33.6億元,是2010年同日交易額的近4倍;當(dāng)日淘寶網(wǎng)、淘寶商城“支付寶”的交易總額突破了52億,這個數(shù)字超過香港6天的日均零售總額。由此可見,近幾年網(wǎng)購的發(fā)展趨勢使得利用網(wǎng)絡(luò)進行創(chuàng)業(yè)具有廣闊的市場前景,同時也給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺和契機。

2.2高校能提供的資源

目前,一些高校尤其是高職類院校出臺了積極的鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策,并在校園內(nèi)創(chuàng)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、孵化園,為大學(xué)生在校期間就有機會進行創(chuàng)業(yè)計劃及實際運作提供很大的幫助,這為大學(xué)生開網(wǎng)店長期經(jīng)營提供了有力的保障。還有一些高職高專院校在課程體系建設(shè)中增加了各種各樣的創(chuàng)業(yè)項目課程,例如“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程。指導(dǎo)學(xué)生運用“校內(nèi)網(wǎng)”或其他網(wǎng)絡(luò)平臺,如淘寶網(wǎng)、eBay、拍拍等在網(wǎng)上開店,給學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機會。

2.3大學(xué)生的特點

相對而言,在校大學(xué)生沒有經(jīng)驗、沒有資金、沒有人脈,然而,他們熟悉網(wǎng)絡(luò)、有較強的網(wǎng)絡(luò)知識和技能,能夠快速接受新事務(wù),思維相當(dāng)活躍,并且有濃厚的創(chuàng)業(yè)激情。他們不喜歡一味的理論學(xué)習(xí),渴望盡快的把自己所學(xué)的專業(yè)知識服務(wù)于社會,實現(xiàn)自身的價值。成本低,風(fēng)險小,簡單靈活的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),成為越來越多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站正式對外的淘寶網(wǎng)就業(yè)指數(shù)看,截至2010年4月30日,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬直接且充分就業(yè)機會,這106萬人中有一半以上人年齡在20至32歲之間,有越來越多的大學(xué)生投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的行列之中。根據(jù)上述分析,筆者認為可以把網(wǎng)上開店貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的理論教學(xué)過程中去,這樣既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,又能對學(xué)生的實戰(zhàn)操作給予長期指導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生的實際動手能力和解決問題的能力。

3.網(wǎng)上開店貫穿到網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的應(yīng)用分析

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是一門應(yīng)用性很強的科學(xué),網(wǎng)絡(luò)營銷理論具有較強的實踐性和應(yīng)用性。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還需要通過實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)來理解、解析、認知專業(yè)知識。筆者通過多年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)實踐,把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程各個章節(jié)的教學(xué)中。以網(wǎng)上開店為例,網(wǎng)店的訂單分析、用戶分析;網(wǎng)店支付工具的選擇;網(wǎng)店的建設(shè)和優(yōu)化;網(wǎng)店推廣等都可以和網(wǎng)絡(luò)營銷理論一一對應(yīng)。在本課程的教學(xué)過程中,筆者以淘寶網(wǎng)真實網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ),把網(wǎng)上開店貫穿整個教學(xué)過程的始終。讓學(xué)生以團隊形式分析目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,最主要的是網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,選擇熟悉并且感興趣的商品,開展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營,解決在實際運營過程中所遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷等各種問題,并有效掌握網(wǎng)店的訂單分析、用戶分析;對網(wǎng)店進行優(yōu)化和推廣等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。具體安排如下:

3.1網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識部分

在對網(wǎng)絡(luò)營銷概念講述的基礎(chǔ)上,以某網(wǎng)店為例,分析該網(wǎng)店與傳統(tǒng)的實體店有什么區(qū)別,并對其所面臨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行分析,從而掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境知識點。讓學(xué)生在掌握網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法的基礎(chǔ)上,對淘寶網(wǎng)站熱銷產(chǎn)品進行一手和二手調(diào)研,通過問卷星或其他途徑發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,了解顧客需求,為網(wǎng)店開設(shè)做準(zhǔn)備,讓學(xué)生開展實際的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和來掌握和鞏固網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法。

3.2網(wǎng)站建設(shè)部分

讓學(xué)生瀏覽一些網(wǎng)上商城和皇冠店鋪,對網(wǎng)店的模板、布局、商品排列和色彩搭配有一個簡單的認識,為接下來的店鋪建設(shè)做準(zhǔn)備。對淘寶網(wǎng)所賣產(chǎn)品的銷售狀況進行分析,讓學(xué)生了解哪類產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售,結(jié)合前面的調(diào)研報告,決定自身店鋪賣什么類別的產(chǎn)品。根據(jù)域名的規(guī)則和特點,結(jié)合所賣產(chǎn)品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。學(xué)生利用課余時間去現(xiàn)實中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源,找到自己想要售賣的產(chǎn)品,鑒于大學(xué)生沒有資金和經(jīng)驗的特點,建議學(xué)生選擇最實惠與方便的淘寶分銷平臺進貨。然后,對產(chǎn)品拍照、進行描述,信息至網(wǎng)上,組建完整的網(wǎng)上商店,并美觀自己的網(wǎng)上商店。

3.3網(wǎng)絡(luò)營銷策略部分

以實際產(chǎn)品為例,分析淘寶網(wǎng)和網(wǎng)上商城這類產(chǎn)品的定價方法,指導(dǎo)學(xué)生采用一種或幾種網(wǎng)絡(luò)定價方法對自己的網(wǎng)店進行定價。利用課余時間開始進行銷售活動,嘗試進行第一次交易。讓學(xué)生利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷廣告宣傳和市場推廣方法促進銷售增長,例如去BBS上發(fā)帖子,SOHU上免費廣告,利用阿里媽媽網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等,讓學(xué)生通過實際的網(wǎng)店推廣掌握網(wǎng)站推廣的方法。一學(xué)期課程結(jié)束后,根據(jù)每個小組的收入與利潤總額和一系列的實戰(zhàn)過程來對各小組的表現(xiàn)進行評價。

第9篇:營銷課程范文

上世紀(jì)90年代以來,我國高職教育事業(yè)快速發(fā)展,成為社會關(guān)注的熱點,國家經(jīng)濟發(fā)展也對高職教學(xué)模式提出了更高的要求。高職教育一直以服務(wù)區(qū)域和地方行業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以提高高職學(xué)生綜合質(zhì)量為手段,以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的,不斷創(chuàng)新教學(xué)模式,適應(yīng)社會對高職人才的需求。教育部在2000年印發(fā)的《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出“高職教育是我國高等教育的重要組成部分,培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的應(yīng)用型專門人才;學(xué)生應(yīng)在具備基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上,重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能?!备鶕?jù)《意見》中的定義,高職教育和傳統(tǒng)高等教育是兩種不同的高等教育類型,高職教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)第一線工作崗位需要的應(yīng)用型人才。從高職人才培養(yǎng)方案來看,學(xué)生應(yīng)掌握一定的理論知識,同時具備一門專業(yè)技能從事某種崗位或工作,能夠熟練掌握實操技能解決工作中出現(xiàn)的問題。因此,在高職課程的教學(xué)模式運用上,主要以知識的掌握與應(yīng)用為目的,突出帶有職業(yè)化特征的技能訓(xùn)練,同時遵循專業(yè)基礎(chǔ)知識“有用、夠用”的原則,注重理論知識的實用性和針對性。

二、高職院校市場營銷課程教學(xué)模式改革的必要性

1、高職市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)我國高職市場營銷課程開設(shè)時間與本科等層次相近,雖然高職教育與本科等層次培養(yǎng)目標(biāo)不同,但市場營銷課程開設(shè)存在著趨同的勢頭,具體表現(xiàn)為相似的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念以及教材等。而區(qū)別可能僅停留在教授的內(nèi)容少一點,淺一點,考試簡單一點,儼然成為本科等層次市場營銷課程的簡化版,難以體現(xiàn)應(yīng)有的“高職”特征。根據(jù)上述的《意見》以及產(chǎn)學(xué)研部門的基本共識,高職市場營銷課程著重培養(yǎng)應(yīng)用型營銷人才。所謂的應(yīng)用型營銷人才,在市場營銷課程教學(xué)目標(biāo)中就是要為用人單位培養(yǎng)掌握市場營銷第一線必備的知識和技能,適合第一線崗位的學(xué)生。這與本科等層次以培養(yǎng)掌握市場營銷所需的高級理論進而從事高層市場營銷管理工作的教學(xué)目標(biāo)存在很大的差距。

2、滿足高職學(xué)生培養(yǎng)的需要高職教育屬于??茖哟?,學(xué)生錄取分數(shù)偏低,普遍存在缺乏自信心,文化理論水平不高,缺乏有效的學(xué)習(xí)方法,自我管理能力差等特點。傳統(tǒng)的“被動填鴨式”教學(xué)模式對于這些學(xué)生來說,已不能起到很好的教學(xué)效果。由此可見,探索新的符合高職學(xué)生特點的教學(xué)模式成為迫切需要完成的工作。新的教學(xué)模式應(yīng)能激發(fā)和利用學(xué)生對知識的興趣,把被動的灌輸變成主動的學(xué)習(xí),并能在將理論聯(lián)系實際貫穿于整個教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的課堂參與程度,培養(yǎng)學(xué)生在第一線工作崗位熟練解決問題的能力。

3、適應(yīng)市場經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐我國市場經(jīng)濟日益發(fā)展,市場營銷領(lǐng)域的變化令人應(yīng)接不暇,新的營銷理論、手段以及技術(shù)不斷出現(xiàn),高職市場營銷的教學(xué)模式應(yīng)該做出相應(yīng)的改變,與時俱進,讓市場營銷教學(xué)與市場經(jīng)濟的發(fā)展相互融合。市場營銷課程有很強的實踐特征和時代特征,是市場營銷活動的總結(jié),又反過來指導(dǎo)市場營銷活動。而高職市場營銷教材編寫、更新相對滯后,教材內(nèi)容無法呈現(xiàn)最新的市場營銷知識,加上學(xué)校屬于封閉空間,學(xué)生在校期間也不能置身于真實的市場環(huán)境中體驗市場營銷,市場營銷教學(xué)效果因此大打折扣。如何使學(xué)生在課堂上收獲基礎(chǔ)理論的同時,了解適合第一線崗位的市場營銷知識以及當(dāng)今市場營銷發(fā)展的趨勢,從而進一步鞏固所學(xué)到的知識,是市場營銷課程教學(xué)模式改革需要回答的問題。

三、當(dāng)前高職院校市場營銷課程教學(xué)模式存在的問題

1、傳統(tǒng)教學(xué)模式仍占主導(dǎo)地位,脫離實踐教學(xué)現(xiàn)象突出由于高職院??衫玫慕虒W(xué)資源相對有限,市場營銷課程教學(xué)過程將教學(xué)內(nèi)容程序化,借助課本,粉筆,幻燈片等教具進行“灌輸”授課,缺乏互動,教師常?!耙谎蕴谩钡姆绞浇Y(jié)束整節(jié)課,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣受到較大壓制,于是出現(xiàn)了教師教理論、學(xué)生學(xué)理論這樣不利于高職學(xué)生培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。從市場營銷本質(zhì)來看,市場營銷理論與其實踐有著較為緊密的聯(lián)系,理論指導(dǎo)實踐的同時,實踐還反過來對理論進行更全面的完善。目前用人單位越來越重視員工的實際運作能力,因此培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實踐能力往往是衡量教學(xué)效果的關(guān)鍵指標(biāo),教師必須改變重理論輕實踐的教學(xué)觀念,增加實踐教學(xué)在整體教學(xué)中的比重,使其在市場營銷課程教學(xué)中扮演主要角色,不再成為輔的教學(xué)手段。毫無疑問,實踐教學(xué)能讓學(xué)生運用學(xué)到的知識去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,在拓展其理論的基礎(chǔ)上多掌握些實際解決問題的能力,提高就業(yè)市場上的競爭力。

2、缺少市場營銷實訓(xùn)場地要想讓高職學(xué)生具備從事市場營銷第一線崗位的職業(yè)能力,僅僅依靠課堂教學(xué)是很難實現(xiàn)的,必須建立校內(nèi)或校外的市場營銷實訓(xùn)場地,積極探索工作與學(xué)習(xí)結(jié)合的教學(xué)模式。從當(dāng)前來看,高職院校對市場營銷實訓(xùn)場地的建設(shè)重視不夠、投入不足,即便是有開設(shè)市場營銷專業(yè)的學(xué)校也并不能滿足教學(xué)對實訓(xùn)場地的需求。學(xué)生缺少接近真實市場營銷環(huán)境的平臺,只能得到理論知識的感性認識,難以把理論知識運用到實踐中,不可能獲得符合第一線崗位需求的實踐能力。

3、雙師型市場營銷教師隊伍建設(shè)有待加強由于市場營銷課程的特殊性質(zhì),授課教師不僅要有過硬的理論知識,還要有從事市場營銷實戰(zhàn)的經(jīng)驗,既能勝任理論教學(xué),又能指導(dǎo)學(xué)生實踐的雙師型教師,而這類教師在高職院校中較為稀缺。在高職院校講授市場營銷課程的教師中,年輕教師所占比重較大,他們普遍缺乏一線市場營銷工作經(jīng)驗,通過企業(yè)頂崗掛職提升自身閱歷的渠道少,導(dǎo)致無論是講授理論知識還是課本上的案例,都缺乏時代氣息,課程內(nèi)容早已脫離快速發(fā)展的營銷環(huán)境,學(xué)生的求知欲望得不到滿足。

四、高職市場營銷課程教學(xué)模式改革的思路

1、提升實踐教學(xué)地位,使其成為支柱型教學(xué)模式通過實踐教學(xué),讓學(xué)生通過模擬演練、案例分析、真實體驗等方式,以親身經(jīng)歷加深對理論知識的理解并掌握市場營銷的實戰(zhàn)技能。(1)模擬演練。模擬演練是教師在課堂上打造一個與教學(xué)主題相關(guān)的市場營銷虛擬環(huán)境,使學(xué)生對所學(xué)的營銷理論知識形成系統(tǒng)知識體系,培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。在虛擬環(huán)境中,學(xué)生可以分為數(shù)個模擬小組,可以扮演商業(yè)環(huán)境中的不同角色,模擬在不同角色的思想、行為及需求情況下,完成某個市場營銷任務(wù)的過程。運用這種教學(xué)模式,學(xué)生成為課堂的主角,調(diào)動了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,而教師在活動結(jié)束后可以對模擬活動中存在的問題進行總結(jié)和點評。(2)案例分析。案例分析是以案例作為教學(xué)工具,通過引導(dǎo)學(xué)生對市場營銷事件進行客觀分析和討論,對案例中出現(xiàn)的問題提出解決方案的教學(xué)模式。這種起源于哈佛大學(xué)的教學(xué)模式,案例來自時代特征強的市場營銷實踐,并經(jīng)過精心的加工處理,使之符合教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。案例分析將理論知識和案例有機結(jié)合,有利于學(xué)生通過案例描述的實踐場景鞏固和加深了對抽象理論知識的認知和理解,也有利于避免傳統(tǒng)教學(xué)模式的枯燥。由于案例分析答案的多元化,教師通過針對性的案例教學(xué),可以培養(yǎng)學(xué)生獨立思考,創(chuàng)造性解決問題的能力。(3)真實體驗。所謂的真實體驗是指將學(xué)生安排在校外真實的市場營銷環(huán)境體驗相關(guān)崗位,鍛煉學(xué)生營銷技能的教學(xué)模式。為了培養(yǎng)能勝任第一線營銷崗位的學(xué)生,高職市場營銷課程應(yīng)該具備真實體驗環(huán)節(jié),在每一門市場營銷課程中安排一定的真實體驗課時非常重要。市場營銷教學(xué)歸根結(jié)底是為了讓學(xué)生能夠勝任用人單位的各類市場營銷崗位,所以真實體驗的內(nèi)容可以是市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳等方面,教師在真實體驗過程中應(yīng)關(guān)注學(xué)生遇到的問題并及時給予指導(dǎo)。