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1.1檔案管理分散
由于每個(gè)學(xué)生歸檔時(shí)間不一致,導(dǎo)致他們的檔案有的存放在成教管理處,有的則在成教學(xué)生管理處,這種現(xiàn)象就造成了對(duì)檔案不能夠集中管理.再加上對(duì)學(xué)生檔案的歸檔采用的是年度制,然而像一些學(xué)生的成績(jī)表,是按照學(xué)制來劃分歸檔的,這就造成一些學(xué)生的資料無法按照年度來進(jìn)行歸檔.
1.2檔案管理的變動(dòng)比較頻繁
對(duì)學(xué)生檔案的查閱本來就是一件動(dòng)態(tài)的工作,成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)地點(diǎn)也經(jīng)常有變動(dòng),這就造成了學(xué)生學(xué)籍會(huì)時(shí)常發(fā)生變動(dòng),因而檔案也就隨之變化,由于近幾年學(xué)歷造假現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,因而全國性的學(xué)歷打假也在持續(xù)進(jìn)行中,企業(yè)單位對(duì)學(xué)生檔案的查閱就更加頻繁了,這樣相應(yīng)提高了成人教育學(xué)生檔案的作用.
2高校成人教育學(xué)生檔案管理工作中存在的一些弊端
2.1忽視檔案管理的重要性、管理制度不健全
由于歷史因素的限制,目前一些高校對(duì)于成人教育學(xué)生檔案管理工作的認(rèn)識(shí)存在一些問題,對(duì)成人教育定位的繼續(xù)教育以及崗位培訓(xùn)的重要性有所忽視,因而對(duì)于成人教育學(xué)生檔案管理工作有所欠缺,缺乏自主性和積極性.在2008年國家檔案局以及教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校檔案管理辦法》中雖然對(duì)學(xué)生檔案的管理做了明確的方向指示,但是并沒有提及具體的管理措施以及流程,因而就造成各高校在學(xué)生檔案管理制度上存在缺陷,導(dǎo)致一些高校的成教學(xué)生檔案管理工作存在隨意性,像一些工作人員就沒有把學(xué)生檔案管理當(dāng)作是一件必要的工作來做,他們自身就認(rèn)為這工作沒有意義,因?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)之后檔案就自然會(huì)轉(zhuǎn)走,所以根本不需要進(jìn)行管理,對(duì)學(xué)生自己來說,他們對(duì)個(gè)人檔案的重要性也認(rèn)識(shí)不足,以致他們?cè)谔顚懽约簷n案的時(shí)候也抱著無所謂、不認(rèn)真的態(tài)度.
2.2學(xué)生檔案管理工作人員缺乏專業(yè)性、檔案管理機(jī)構(gòu)不完善
對(duì)檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)不足這一現(xiàn)象普遍存在于各高校中,許多高校的教學(xué)系統(tǒng)中并沒有進(jìn)行檔案管理的專門部門,檔案管理的工作人員也并非專業(yè)人員,大多是由其他行政人員兼職的,他們對(duì)檔案管理工作既不具備檔案業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和使用信息化技術(shù)管理檔案的能力,也沒有經(jīng)過系統(tǒng)全面的專業(yè)培訓(xùn),因而在日常的學(xué)生檔案管理工作中也不會(huì)懂得專業(yè)化的管理,再加上他們有其他的工作事項(xiàng),這就導(dǎo)致在學(xué)生檔案管理過程中時(shí)常會(huì)發(fā)生一些問題,比如文件材料丟失等等,另外對(duì)學(xué)生檔案管理也不集中,一些成教學(xué)生的檔案還存放在不同的教學(xué)站點(diǎn),有的學(xué)生對(duì)個(gè)人檔案的重要性也認(rèn)識(shí)不足,在填寫個(gè)人檔案時(shí)態(tài)度比較隨意,學(xué)校的一些部門對(duì)學(xué)生填寫的檔案不加審查就進(jìn)行直接歸檔,極其不負(fù)責(zé)任.
2.3學(xué)生檔案管理不嚴(yán)謹(jǐn)、查閱和利用效率低下
一些高校成教對(duì)學(xué)生檔案的管理認(rèn)識(shí)不到位,沒有將學(xué)生檔案安置到專門的地方存放,只是隨意地與其他資料放在一起,造成學(xué)生檔案的丟失、損壞等,由于前期管理不嚴(yán),導(dǎo)致一些檔案的內(nèi)容不齊全、一些需要有公章的地方?jīng)]有蓋章等現(xiàn)象.加上如今社會(huì)科技化、信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用大大提高了辦工的效率,然而各高校對(duì)檔案的記錄仍停留在紙質(zhì)上,沒有利用信息化科技去管理學(xué)生檔案,因而在對(duì)學(xué)生檔案的查閱和利用效率上就有所影響,企業(yè)單位對(duì)學(xué)生檔案信息資源的發(fā)掘也存在困難,這就造成檔案管理者跟信息需求者之間不能有良好的互動(dòng).
3改進(jìn)高校成人教育學(xué)生檔案管理工作中存在問題的一些措施
3.1加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)的重視與否,直接關(guān)系到檔案管理工作的好壞.因而要想做好成人教育學(xué)生檔案管理工作,必須要加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它重要性的認(rèn)識(shí),這樣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)才能把檔案管理當(dāng)作是一項(xiàng)必要的工作來看待.學(xué)校服務(wù)的對(duì)象是學(xué)生,學(xué)生是檔案的主要對(duì)象,學(xué)生檔案能將學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的各方面信息記錄在冊(cè),因而學(xué)生檔案的重要性遠(yuǎn)超過學(xué)校的任何資料,學(xué)生檔案是學(xué)校教學(xué)管理中必不可少的一個(gè)組成部分,具備參考和保存價(jià)值.因而各高校領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生檔案的管理意識(shí).
3.2加大對(duì)學(xué)生檔案管理的宣傳力度、調(diào)動(dòng)全校師生參與檔案管理的積極性
學(xué)生檔案的內(nèi)容記載的是學(xué)生從小學(xué)、初中、高中、大學(xué)中的主要活動(dòng),這其中包括學(xué)生的考試成績(jī)、平時(shí)在校的表現(xiàn)等等,這些資料的記載,對(duì)于學(xué)生日后到社會(huì)上參加工作有非常重要的作用,因而對(duì)學(xué)生檔案的可靠性要求比較高,加強(qiáng)檔案管理的宣傳力度,不僅是讓老師,還要讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,讓他們積極主動(dòng)地參與到檔案管理中來.成人教育中的學(xué)生一般是社會(huì)上的在職人員或是一些從技校、中專畢業(yè)的學(xué)生,因而從其自身意識(shí)來說,他們認(rèn)為成教的含金量不高,自然對(duì)自己的個(gè)人檔案也不予重視,其實(shí)這樣的觀念是完全錯(cuò)誤的,學(xué)生檔案作為學(xué)生在校期間的重要憑證,其重要性不言而喻.學(xué)生要自覺認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,在檔案填寫時(shí)要抱著對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并且主動(dòng)配合老師對(duì)檔案進(jìn)行管理,讓完備的檔案成為自己進(jìn)入社會(huì)崗位的墊腳石.
3.3建立健全完善的檔案管理制度,完善成人教育檔案管理體系
加強(qiáng)學(xué)生檔案管理工作的前提是要建立健全檔案管理制度,要讓檔案管理工作有制度可依.目前各高校的檔案管理制度普遍存在不健全的現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生檔案的管理隨意化,很容易造成學(xué)生檔案的丟失、損壞等,另外對(duì)檔案的處理不完善,經(jīng)常出現(xiàn)檔案不齊全、歸檔不及時(shí)等現(xiàn)象,因而建立健全完善的檔案管理制度迫在眉睫.對(duì)于檔案的管理工作,首先要有專業(yè)的工作人員進(jìn)行收集整理、管理材料,其次要完善檔案管理工作的規(guī)章制度,加強(qiáng)檔案工作的保密性,最后要建立嚴(yán)格的檔案歸檔、借閱以及使用制度,全面提高成人教育學(xué)生檔案管理工作的質(zhì)量.
3.4提高成人教育學(xué)生檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)
學(xué)生檔案的管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,對(duì)于其進(jìn)行管理的工作人員必須要具備專業(yè)的素質(zhì),學(xué)校要選擇專業(yè)、優(yōu)秀的檔案管理人員來任職這項(xiàng)工作,而不能為了減少成本,選擇一些其他崗位上的人員來兼任,學(xué)生檔案管理工作需要工作人員具備較高的熱情以及業(yè)務(wù)能力,因而學(xué)校要對(duì)檔案管理的工作人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn),提高他們工作的積極性,加強(qiáng)他們管理檔案的能力.另外學(xué)校要針對(duì)檔案管理人員建立相對(duì)應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)體系,通過對(duì)檔案管理人員工作的監(jiān)督檢查,來提高他們工作的質(zhì)量,對(duì)于工作效率高的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),然后按照優(yōu)上劣下的原則,根據(jù)工作質(zhì)量的高低來決定工作人員的職務(wù)與職稱,通過這三種方式來激發(fā)工作人員的工作積極性,提高他們工作的效率,從而推動(dòng)整個(gè)檔案管理隊(duì)伍整體專業(yè)素質(zhì)的提高.
3.5完善檔案管理方式,創(chuàng)新檔案管理方法
隨著社會(huì)信息化、科技化的發(fā)展,成人教育學(xué)生檔案管理中以紙質(zhì)形式記載學(xué)生信息的方式已不能滿足高校對(duì)檔案的管理需求,因而對(duì)于成人教育學(xué)生檔案管理應(yīng)在紙質(zhì)形式保存的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮信息化科技的作用,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化、電子化、科學(xué)化.
4結(jié)語
關(guān)鍵詞 幼兒 安全教育 工作 認(rèn)識(shí)
活潑、好動(dòng),有強(qiáng)烈的好奇心是所有孩子的共性,他們對(duì)事物具有濃厚的興趣,什么都想看一看、摸一摸。但是,他們的能力和體力卻十分有限,動(dòng)作的靈敏性和協(xié)調(diào)性較差,又缺乏生活經(jīng)驗(yàn),因此,常常不能清楚地預(yù)見自己行為的后果,對(duì)突發(fā)事件不能作出準(zhǔn)確的判斷,當(dāng)處于危險(xiǎn)之中時(shí),也缺乏保護(hù)自己的能力。
在活動(dòng)中他們不能自己{節(jié)活動(dòng)量,感到不舒服時(shí)不是哭就是什么也不說,走路時(shí)總喜歡跑,下臺(tái)階時(shí)喜歡往下跳等。由此看來,作為教師,不僅有責(zé)任保護(hù)幼兒的生命安全,避免讓幼兒接觸不安全的環(huán)境,更應(yīng)該對(duì)幼兒進(jìn)行初步的、最基本的安全指導(dǎo)和教育,來逐步提高幼兒預(yù)見危險(xiǎn)、排除危險(xiǎn),保護(hù)自己的能力。
1精心設(shè)計(jì)教育活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)
對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)能力的培養(yǎng),必須設(shè)計(jì)好教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)中,筆者充分運(yùn)用繪畫、音樂、手工、情景表演、故事、兒童圖片等多種教學(xué)手段。如:當(dāng)你獨(dú)自在家時(shí),有陌生人來敲門,你會(huì)怎么辦?有人自稱是你爸爸或媽媽的同事來接你回家時(shí),你跟他走嗎?當(dāng)你在超市、公園或街上與爸爸媽媽走散時(shí),你會(huì)請(qǐng)誰來幫助你呢?通過活動(dòng),幼兒明白了不能輕信陌生人的話,不隨便吃陌生人的東西,不跟陌生人走,在家不隨便開門,遇到困難請(qǐng)警察或商場(chǎng)營業(yè)員幫忙等。
(1)讓幼兒掌握基本的安全常識(shí)。安全用電的注意事項(xiàng);安全防火知識(shí);注意保護(hù)自己,不能讓硬物、銳氣損傷任何部位;不能亂攀、亂爬,以免摔傷、碰傷等。利用圖片、談話、講故事等形式,向幼兒講一些因?yàn)槿狈Π踩庾R(shí)而釀成災(zāi)禍的實(shí)例。
(2)教給幼兒意外發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施。在區(qū)域活動(dòng)中設(shè)置電話,教幼兒模仿打電話回家,撥打110、119、120等,讓幼兒懂得遇到意外時(shí),可以采取應(yīng)急措施,撥打報(bào)警電話、急救電話。在室內(nèi)外進(jìn)行自護(hù)自救演練,讓幼兒學(xué)到一些自護(hù)自救方法,防止遇到危險(xiǎn)時(shí),進(jìn)行自護(hù)自救。
(3)將安全教育滲透在幼兒一日生活中。讓幼兒在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中,感知、操作、領(lǐng)悟、建構(gòu)生存安全能力,并讓幼兒在生活中參與安全管理,為他們提供交流、交往的機(jī)會(huì)和環(huán)境,滿足他們的成就感,充分體驗(yàn)生命的意義,這樣既鍛煉了幼兒的能力,培養(yǎng)了品質(zhì),又維護(hù)了秩序,保證了安全。實(shí)踐告訴我們:幼兒一日生活是增強(qiáng)幼兒安全防范意識(shí)的必要環(huán)節(jié)。
(4)在幼兒安全教育中,做到有目的、有計(jì)劃地滲透到幼兒的日常生活之中,根據(jù)幼兒生活需要和社會(huì)化人的素質(zhì)要求,在生理和心理上確立了幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。幼兒在他們感興趣的實(shí)踐活動(dòng)中不斷掌握自我保護(hù)的知識(shí),提高自我保護(hù)的能力。其次要讓幼兒掌握一些簡(jiǎn)單的安全技巧。在幼兒成長(zhǎng)過程中,我們?cè)偌?xì)心也無法預(yù)見到孩子可能面臨的危險(xiǎn),所以安全教育中最好的辦法是讓幼兒掌握一些避開、應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的技巧和方法。
2加強(qiáng)戶外體育活動(dòng)中的自我安全防護(hù)教育
戶外體育活動(dòng)不僅能鍛煉幼兒身體,而且有利于幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育和身心健康。幼兒可根據(jù)自己的興趣、愛好和能力自由選擇游戲,老師可根據(jù)幼兒活動(dòng)量的大小隨時(shí)組織幼兒玩一些情節(jié)較為復(fù)雜的游戲,如“小兔回家”、“老狼老狼幾點(diǎn)了”等等,幼兒百玩不厭。由于幼兒玩得非常專注、非常投入,跑、跳的動(dòng)作較多,更容易發(fā)生一些碰撞、擦傷等現(xiàn)象。為了更好地開展好活動(dòng),對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)的教育就顯得尤為重要。如:在組織幼兒進(jìn)行四散跑、快速跑時(shí),老師先示范奔跑動(dòng)作,再提醒幼兒奔跑時(shí),不能低頭猛沖,眼睛要學(xué)會(huì)觀察周圍情況,要注意不要和別的幼兒碰撞,要學(xué)會(huì)躲避和閃讓,避免相互碰撞而跌倒等等。追逐跑時(shí),要求幼兒拍到對(duì)方即可,不要抓住不放,另一方被拍到后也應(yīng)立即停止,不再奔跑。又如:在玩球類游戲時(shí),老師先和幼兒討論玩法,注意不讓球砸到自己,也不能把球踢到別人的頭上、身上等,要把握方向;在拋接球、滾球和踢球中,要注意速度和力度,以防韌帶和關(guān)節(jié)扭傷等。幼兒在練習(xí)拋接物體活動(dòng)時(shí),告訴幼兒應(yīng)保持一定的距離,防止物體落在周圍同伴的身上。另外,在幼兒活動(dòng)時(shí),更要密切觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,隨時(shí)提醒幼兒,逐漸提高幼兒自我保護(hù)的意識(shí)。
3家園配合,共同對(duì)幼兒實(shí)施安全教育
幼兒園、家庭和社會(huì)有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)幼兒的安全并對(duì)其進(jìn)行安全方面的教育,不要認(rèn)為把孩子送進(jìn)幼兒園,就萬事大吉了。家庭是幼兒生活的主要場(chǎng)所,父母是孩子的第一任教師,所以教師在幼兒園對(duì)幼兒進(jìn)行安全意識(shí)培養(yǎng)的同時(shí),還應(yīng)該利用班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)園地等,向家長(zhǎng)宣傳安全教育的重要性,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全防范意識(shí),讓家長(zhǎng)主動(dòng)參與對(duì)孩子自我保護(hù)能力的培養(yǎng),經(jīng)常給孩子講一些自救的典型事例。如美國六歲小女孩撥報(bào)警電話救護(hù)犯心臟病的母親的事例,不失時(shí)機(jī)地教育孩子,不攀爬陽臺(tái),不到危險(xiǎn)的地方去玩,不用其他東西挖鼻孔、耳孔等。同時(shí)利用散步、游玩進(jìn)行隨機(jī)教育,如帶孩子外出時(shí),可以問:“你找不到家怎么辦?被別人拐騙怎么辦?”給孩子提供一個(gè)能提出許多“為什么”的機(jī)會(huì),進(jìn)而引導(dǎo)他們自己去發(fā)現(xiàn),去學(xué)習(xí),去尋求答案,從而提高幼兒的自我保護(hù)能力。
總之,對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育是多方面的,教師還應(yīng)隨時(shí)隨地的注意周圍環(huán)境中有關(guān)安全方面的不利因素,消除隱患。如:教室門窗是否有損壞,鐵定是否暴露于外,大型玩具是否固定好,電插座是否用膠帶遮住等等,幼兒教師一定抱有一顆真誠的愛心,才能切實(shí)做好安全,確保幼兒的身心健康。
參考文獻(xiàn)
[1] 郭靜靜.淺談?dòng)變簣@安全教育[J].淮陰師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2011(01).
任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)能為學(xué)生提供體驗(yàn)實(shí)踐的情境和感悟問題的情境,圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí),以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過程,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),使學(xué)生建構(gòu)起“探究―實(shí)踐―思考―運(yùn)用―解決”的自主學(xué)習(xí)體系。
一、高職課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案設(shè)計(jì)
(一)課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)
教學(xué)方案又稱為教學(xué)計(jì)劃,是教師在制定全面的具體的教學(xué)工作計(jì)劃時(shí),經(jīng)常使用的一種應(yīng)用文樣式。教學(xué)方案可以把一些教學(xué)問題系統(tǒng)化、條理化,為教師制定教學(xué)進(jìn)程表和填寫教案提供依據(jù)。實(shí)踐證明,制定一個(gè)好的教學(xué)方案,是順利開展課堂教學(xué)的有效措施。
要做好教學(xué)方案設(shè)計(jì),教師首先要熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),包括培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)制、課程設(shè)置、教學(xué)實(shí)踐、時(shí)間安排等。同時(shí),還要掌握教學(xué)方案的結(jié)構(gòu)。教學(xué)方案設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、課型、課時(shí)安排、教學(xué)器具、教學(xué)方式、教學(xué)過程、板書設(shè)計(jì)、課后小結(jié)(或布置作業(yè))等。
(二)驅(qū)動(dòng)任務(wù)設(shè)計(jì)
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)是以學(xué)生完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索,把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中,學(xué)生自己或者在教師的指導(dǎo)下提出解決問題的思路和方法,再進(jìn)行具體操作?!叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)”主要結(jié)構(gòu)是:呈現(xiàn)任務(wù)―明確任務(wù)―完成任務(wù)―任務(wù)評(píng)價(jià)。
在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中,“任務(wù)”的提出是最重要的,將決定這節(jié)課學(xué)生是主動(dòng)學(xué)習(xí)還是被動(dòng)學(xué)習(xí)。首先,任務(wù)的提出要具有綜合性。應(yīng)該把學(xué)過的知識(shí)和即將要學(xué)的知識(shí)綜合進(jìn)去,這樣學(xué)生既能學(xué)到新知識(shí)又能復(fù)習(xí)舊知識(shí),同時(shí)學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用知識(shí)。其次,任務(wù)要具有實(shí)踐性。任務(wù)必須能夠通過實(shí)踐來完成,應(yīng)盡量避免抽象和完全理論化的任務(wù)出現(xiàn)。再次,任務(wù)要有吸引力。興趣對(duì)學(xué)生來說是最重要的,如果學(xué)生對(duì)教師提出的任務(wù)沒有興趣,那任務(wù)也是失敗的。最后,要有創(chuàng)新性。在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要考慮留給學(xué)生一定的創(chuàng)新空間,這樣才會(huì)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式課程教學(xué)方案的PDCA優(yōu)化
(一)PDCA的原理與特點(diǎn)
PDCA循環(huán)也稱戴明循環(huán)。其是一個(gè)由“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理(Plan-Do-Check/Study-Action)”四環(huán)節(jié)構(gòu)成的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)模型。
PDCA循環(huán)可以使思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。具有如下特點(diǎn):其一,大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進(jìn),推動(dòng)大循環(huán);其二,PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動(dòng)一周,質(zhì)量就提高一步;其三,PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán),四個(gè)階段是相對(duì)的,之間不是截然分開的;其四,推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是處理階段。在處理階段,對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),并把未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),如此階梯式上升。
(二)課程教學(xué)方案的PDCA優(yōu)化
以《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案為例,簡(jiǎn)述在教學(xué)循環(huán)過程中如何不斷優(yōu)化教學(xué)方案和教學(xué)過程。
PDCA優(yōu)化過程可分8個(gè)步驟:
步驟一,分析現(xiàn)狀,找出問題。強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)、能力,發(fā)掘問題是解決問題的第一步,是分析問題的條件。以《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)方案的前期實(shí)施效果看,教學(xué)效果并不理想。為此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研總體方案由課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)擬定,其他部門協(xié)調(diào)配合。采用問卷調(diào)查、面對(duì)面調(diào)查、自由式調(diào)查方法。
步驟二,分析產(chǎn)生問題的原因。從教師方面看,存在的問題主要包括:現(xiàn)有教師隊(duì)伍人員素質(zhì)不高,選拔不出更優(yōu)秀的教師;沒有教師選拔任用的合理通道;學(xué)校沒有對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn);沒有對(duì)教師的授課質(zhì)量做出客觀有效的評(píng)價(jià);對(duì)教師授課中發(fā)現(xiàn)的問題沒有給予及時(shí)反饋與修正等。從學(xué)生方面看,存在的問題主要包括:學(xué)生基礎(chǔ)較差;學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚;學(xué)生對(duì)該課程重視程度不夠。從教學(xué)條件方面看,存在的問題主要是教學(xué)設(shè)施不完備等。
步驟三,要因確認(rèn)。區(qū)分主因和次因是最有效解決問題的關(guān)鍵。經(jīng)過調(diào)研分析,《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)效果較差的主要原因是:學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚、學(xué)生基礎(chǔ)較差和教師教學(xué)方法不當(dāng)。
步驟四,擬定措施、制定計(jì)劃(5W1H)。包括:為什么制定該措施(Why),達(dá)到什么目標(biāo)(What),在何處執(zhí)行(Where),由誰負(fù)責(zé)完成(Who),什么時(shí)間完成(when),如何完成(How)。措施和計(jì)劃是執(zhí)行力的基礎(chǔ),要盡可能使其具有可操性。一是更新教育觀念。教師必須重新認(rèn)識(shí)高職教育的性質(zhì)和特征,樹立正確的人才觀、質(zhì)量觀和教學(xué)觀。二是改革教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)。在《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)內(nèi)容改革時(shí),重點(diǎn)考慮教學(xué)內(nèi)容的前沿性和實(shí)用性。隨著調(diào)研的深入,結(jié)合調(diào)研結(jié)果,更新教學(xué)內(nèi)容。三是改善教學(xué)條件,應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)?!缎畔①Y料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)一改過去在普通教室上課的做法,改到多媒體教室上課,教師運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段實(shí)施教學(xué),取得了良好的教學(xué)效果。四是優(yōu)化教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)。高職院校教師應(yīng)成為教育觀念新、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、師德高尚、教學(xué)水平高超的“雙師型”人才。這就要求原來的專業(yè)理論教師要最大限度地提高自身的實(shí)踐技能,取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書,成為“雙師型”教師。五是改革教學(xué)方法,引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”,以學(xué)定教,學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新。實(shí)踐表明,“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。
步驟五,執(zhí)行措施、執(zhí)行計(jì)劃。高效的執(zhí)行力是組織完成目標(biāo)的重要一環(huán)。
步驟六,檢查驗(yàn)證、評(píng)估效果。經(jīng)過新一輪的循環(huán),根據(jù)學(xué)校數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)中的學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)結(jié)果,《信息資料統(tǒng)計(jì)分析》課程教學(xué)效果較以前都有了明顯提高。
步驟七,標(biāo)準(zhǔn)化,固定成績(jī)。標(biāo)準(zhǔn)化是維持組織治理現(xiàn)狀不下滑,積累、沉淀經(jīng)驗(yàn)的最好方法,也是組織治理水平不斷提升的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:甄選 人事 檔案管理
中圖分類號(hào):C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)02-249-01
人事檔案是組織在人事管理活動(dòng)中直接產(chǎn)生的,反映個(gè)人經(jīng)歷、德才能績(jī)、工作表現(xiàn)的,以個(gè)人為單位集中保存起來以備查考的歷史記錄。人事檔案曾一度是人員甄選的重要依據(jù)。然而隨著我國改革開放的不斷推進(jìn),人事檔案在人力資源管理中的作用不斷弱化,很難發(fā)揮其參考價(jià)值。
一、人事檔案作用弱化的原因分析
我國改革開放的推進(jìn)和多種所有制經(jīng)濟(jì)形式的蓬勃發(fā)展,促使人事體制改革不斷深入,用人方式的轉(zhuǎn)變打破了人員流動(dòng)的桎梏,使人員流動(dòng)成為一種常態(tài)。與之相適應(yīng),人事檔案管理也由以前的單位管理轉(zhuǎn)變?yōu)閱挝还芾砗土鲃?dòng)人員檔案管理兩種方式并存:即由有人事管理權(quán)的單位獨(dú)立管理本單位職工的人事檔案;由縣以上(含縣)黨委組織部門和政府人事行政部門所屬的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理流動(dòng)人員人事檔案。
對(duì)于有人事管理權(quán)的單位而言,檔案在人員的錄用甄選等方面仍然具有較大的參考價(jià)值,是人事檔案現(xiàn)階段發(fā)揮作用的主要場(chǎng)所。但是也存在不少單位人事檔案管理意識(shí)薄弱,相關(guān)人事檔案資料歸檔不及時(shí),整理不規(guī)范,缺乏對(duì)檔案資料的有效鑒別等情況,使人事檔案的價(jià)值降低。
對(duì)于流動(dòng)人員人事檔案而言,現(xiàn)階段主要特征是人檔分離。對(duì)于寄放在人才交流中心的檔案,由于人才交流中心與用人單位之間缺乏信息數(shù)據(jù)的交換,致使檔案內(nèi)容缺乏延續(xù)性。人才交流中心僅僅是一個(gè)保管單位,對(duì)檔案資料沒有實(shí)現(xiàn)及時(shí)更新,使檔案在很大程度上喪失了反映個(gè)人經(jīng)歷、德才能績(jī)、工作表現(xiàn)和以備查考的實(shí)踐意義。
二、現(xiàn)階段人員甄選的方式及其存在的問題
1.現(xiàn)階段人員甄選主要采取的方式有:初步篩選、面試、筆試、評(píng)價(jià)中心、背景調(diào)查等。一般而言只有初步篩選通過的,才會(huì)進(jìn)入面試、筆試、評(píng)價(jià)中心等環(huán)節(jié),有時(shí)在確定錄用人選后還要進(jìn)行背景調(diào)查,進(jìn)一步確認(rèn)其是否符合公司要求。由此可見初步篩選是人員甄選的首要環(huán)節(jié),其質(zhì)量高低直接對(duì)甄選后續(xù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響,并由此影響整個(gè)招聘錄用效果。
2.現(xiàn)階段人員甄選存在的問題:個(gè)人簡(jiǎn)歷缺乏有效證明材料,真?zhèn)坞y以鑒別。
現(xiàn)階段對(duì)人員進(jìn)行初步篩選的依據(jù)主要是應(yīng)聘人員填寫的求職申請(qǐng)表或個(gè)人簡(jiǎn)歷。由于求職申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷由求職者個(gè)人填寫,求職者在趨利性誘導(dǎo)下,對(duì)其個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷、能力和過往表現(xiàn)往往會(huì)有夸大潤色傾向,甚至出現(xiàn)偽造學(xué)歷、工作經(jīng)歷等現(xiàn)象,而用人單位由于缺乏有效的個(gè)人簡(jiǎn)歷證明資料進(jìn)行參考,因此很難鑒別簡(jiǎn)歷內(nèi)容的真?zhèn)巍?/p>
在人力資源實(shí)踐中,個(gè)人簡(jiǎn)歷容易出現(xiàn)以下幾方面問題:
第一,文過飾非,簡(jiǎn)歷中只突出自己以往學(xué)習(xí)工作中的成績(jī),對(duì)工作中曾經(jīng)出現(xiàn)的事故或過錯(cuò)避而不談,從而給有效招聘甄選帶來一定的障礙。
第二,簡(jiǎn)歷往往突出其業(yè)績(jī)、能力部分,而無法體現(xiàn)其職業(yè)道德。盡管其能力和業(yè)績(jī)是真實(shí)有效的,同時(shí)也能輔以相關(guān)的能力業(yè)績(jī)支撐證明材料,但是簡(jiǎn)歷中卻無法體現(xiàn)應(yīng)聘者的道德品質(zhì),有可能使企業(yè)招聘到有能力但缺乏職業(yè)道德的員工,從而給企業(yè)帶來損失。
第三,偽造經(jīng)歷。從2001年起,我國開始對(duì)高等教育學(xué)歷證書實(shí)行電子注冊(cè)制度。一般來說,只要在網(wǎng)上能通過姓名、畢業(yè)證編號(hào)查到畢業(yè)證信息,就能證明存在其學(xué)歷,因此學(xué)歷造假現(xiàn)象相對(duì)減少。然而工作經(jīng)歷偽造現(xiàn)象依然存在,并且缺乏有限的監(jiān)管方式。
3.失敗的招聘甄選對(duì)企業(yè)的影響。由于缺乏有效的證明材料對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)行鑒別參考,招聘甄選的有效性大多時(shí)候只能通過實(shí)際聘用以后才能檢驗(yàn),如果招聘的僅是能崗不符的人員,企業(yè)損失的主要是招聘成本。如果招聘的是欠缺職業(yè)道德的人員,則可能給企業(yè)帶來巨大損失。
當(dāng)然現(xiàn)階段招聘甄選中背景調(diào)查對(duì)簡(jiǎn)歷真?zhèn)舞b別具有一定輔助作用,但背景調(diào)查本身具有難度,同時(shí)也會(huì)增加招聘甄選的成本,從而影響用人單位招聘甄選的有效性。
三、改變現(xiàn)有人事檔案管理方式是提高人員甄選有效性的途徑
從第二點(diǎn)的分析可以看出,從源頭上確保個(gè)人簡(jiǎn)歷的真實(shí)性是提高人員甄選效果的有效途徑。因此人員招聘甄選亟需可供鑒別人事檔案真?zhèn)蔚膮⒖疾牧希耸聶n案就成了不二之選。
從人事檔案的本質(zhì)意義來說,它應(yīng)該是反映個(gè)人經(jīng)歷、德才能績(jī)和工作表現(xiàn)的。只是由于現(xiàn)階段人事檔案多頭管理以及人檔分離的管理方式,造成了人事檔案內(nèi)容和個(gè)人實(shí)際情況的脫節(jié),從而使人事檔案喪失了以備查考的實(shí)踐意義,因此,需要改變現(xiàn)有的人事檔案管理方式,發(fā)揮人事檔案應(yīng)有的價(jià)值。
改變現(xiàn)有人事檔案管理方式的具體思路是:建立起社會(huì)化、信息化的人事檔案管理模式。
1.實(shí)行人事檔案集中統(tǒng)一管理,由各地人才服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)人事檔案社會(huì)化管理。從人事檔案管理機(jī)構(gòu)來看,自1996年我國確立流動(dòng)人員人事檔案管理的基本制度以來,全國縣級(jí)以上政府人事部門所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)中普遍設(shè)立了流動(dòng)人員人事檔案管理部門,配備了專門的人員和設(shè)施,形成了一套較為完整的流動(dòng)人員人事檔案管理體系。經(jīng)過多年的建設(shè),各地人才中心檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施也有了長(zhǎng)足發(fā)展,無論是從技術(shù)、管理還是人員上,都具備了人事檔案社會(huì)化管理的基礎(chǔ)。因此應(yīng)該改變現(xiàn)有人事檔案多頭管理的局面,將所有人員的人事檔案都集中交由各地人才中心統(tǒng)一管理。
2.管理方式上,建立人事檔案信息采集制度,通過用人單位和人才交流中心的數(shù)據(jù)交互傳輸,實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理。在人事檔案管理上,各地人才交流中心可以借鑒社會(huì)保險(xiǎn)的管理方式。允許個(gè)人根據(jù)戶籍或工作地選擇人才交流中心托管其人事檔案。人才交流中心依據(jù)個(gè)人身份證號(hào),為個(gè)人建立終身唯一的人事檔案賬號(hào)。同時(shí)人才交流中心應(yīng)該搭建全國聯(lián)網(wǎng)的人事檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息在全國范圍內(nèi)的共享。
在人事檔案數(shù)據(jù)交換方面應(yīng)該建立起人事檔案信息收集制度,要求各用人單位按規(guī)定定期向當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行膫鬟f人事檔案數(shù)據(jù),人才交流中心負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的監(jiān)督和管理工作。
3.提供利用上,建立人事檔案開放查詢平臺(tái),實(shí)現(xiàn)檔案信息查詢和信息監(jiān)督功能。通過簡(jiǎn)歷人事檔案開放查詢平臺(tái),針對(duì)企業(yè)的利用需求,在保護(hù)個(gè)人隱私和審核企業(yè)利用需求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)選人用人提供及時(shí)的信息幫助。
同時(shí)個(gè)人也可以輸入自己的檔案賬號(hào)查閱自己的人事檔案,通過人事檔案信息的公開透明,避免檔案暗箱操作及無中生有現(xiàn)象。同時(shí)建立人事檔案申訴機(jī)制,當(dāng)個(gè)人查詢到單位檔案信息與事實(shí)不符時(shí),可以進(jìn)行申訴,確保檔案信息的真實(shí)可靠。
綜上,通過建立社會(huì)化、信息化人事檔案管理模式,可以實(shí)現(xiàn)人事檔案內(nèi)容的不斷更新,充分反映個(gè)人的德能勤績(jī),確保人員信息的真實(shí)有效性,為企業(yè)進(jìn)行人員甄選提供可靠的依據(jù),從而提高人員甄選的有效性。
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關(guān)鍵詞:成人教育;學(xué)籍檔案;存在問題;解決措施
一、成人教育學(xué)籍檔案的特點(diǎn)
1、學(xué)籍檔案本身對(duì)外提供的資料應(yīng)具有真實(shí)可靠的特點(diǎn),成人教育學(xué)籍檔案以其特有的原始性,真實(shí)性記錄了學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)發(fā)展全過程,它不僅記錄了這一階段的成功和失敗,而且是成人教育教學(xué)和學(xué)生管理工作的重要組成部分[1]。用人單位可以通過學(xué)籍檔案來了解學(xué)生的基本學(xué)習(xí)情況及品德狀況,第一時(shí)間客觀的了解學(xué)生的相關(guān)信息和資料,以此作為基本依據(jù)來選拔人才及培養(yǎng)人才。
2、成人教育的學(xué)生教育層次高低不同,有本科生可能還有高中生,年齡結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,有青年人甚至還有老年人,對(duì)于不同領(lǐng)域,不同階段的學(xué)生,學(xué)校開設(shè)了相應(yīng)的課程,而這些課程種類繁多,致使所學(xué)教材不同,教學(xué)方式難以統(tǒng)一,學(xué)籍檔案的管理也很難統(tǒng)一化。
3、有很多成人教育學(xué)校是附屬于普通成人高校的,這些學(xué)校比較重視普通高校的學(xué)籍檔案,忽略成人教育學(xué)生的檔案,再加上地理位置距離本部學(xué)校比較遠(yuǎn),所以管理方面比較松散,管理措施相對(duì)落后,使成人教育學(xué)籍檔案比較混亂且不規(guī)范。
4、成人教育的辦學(xué)形式多樣化,自考、函授、夜大等均屬于成人教育的辦學(xué)模式,各種方式下的學(xué)院入學(xué)時(shí)間、教育方式以及畢業(yè)時(shí)間等都不統(tǒng)一,導(dǎo)致學(xué)籍檔案的記載較為片面,內(nèi)在聯(lián)系不強(qiáng)。
5、現(xiàn)今存在一些用人單位在選拔及培養(yǎng)人才時(shí)過分注重學(xué)歷,常常忽略一個(gè)人的過去的學(xué)習(xí)情況及工作水平,使學(xué)生的學(xué)籍檔案利用率降低,沒有對(duì)學(xué)籍檔案管理提出需求,極大地影響檔案工作者的積極性,降低了學(xué)籍檔案管理的效率。
二、成人教育學(xué)籍檔案管理中主要的問題
1、未認(rèn)識(shí)到學(xué)籍檔案的重要性,缺乏管理意識(shí)
我國成人教育的起步較晚,由于社會(huì)當(dāng)時(shí)正處于教育改革的初級(jí)階段并且本身教學(xué)模式的復(fù)雜性,使得成人教育學(xué)籍檔案管理系統(tǒng)一直未完善。成人教育開展的初級(jí)階段,由于對(duì)成人教育缺乏重視以及資金、管理的不到位,很多學(xué)籍檔案沒有及時(shí)整理、歸檔并移交檔案管理部門,長(zhǎng)久下來越積越多,檔案管理人員意識(shí)單薄,沒有認(rèn)真處理,導(dǎo)致很多學(xué)生的檔案混亂、零散、記載不全,使得檔案沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮它的潛在價(jià)值,檔案管理工作無法順利進(jìn)行。由此可見,提高對(duì)檔案的重視度,加強(qiáng)檔案管理意識(shí)對(duì)檔案的合理管理是至關(guān)重要的。有人認(rèn)為,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下檔案作用不大,這種觀點(diǎn)顯然對(duì)成人教育學(xué)籍檔案的重要性缺乏認(rèn)識(shí),在一定程度上制約檔案管理工作的開展和有效利用[2]。
2、學(xué)籍檔案管理的模式阻礙教育改革發(fā)展
隨著我國信息化和經(jīng)濟(jì)化時(shí)代的飛速前進(jìn),傳統(tǒng)的成人教育學(xué)籍檔案管理模式及制度已經(jīng)跟不上新時(shí)期的教育改革政策的腳步,隨著教育改革的不斷深化,成人教育高校對(duì)其教育計(jì)劃及專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行全新調(diào)整,同時(shí)不斷探索、實(shí)施新的檔案管理技術(shù),新的檔案管理模式的研發(fā)迫在眉睫,只有建立新的檔案管理模式,形成新的檔案管理制度及政策才能從根本上保證學(xué)籍檔案的質(zhì)量,提高學(xué)籍檔案的利用價(jià)值,只有推出新的檔案管理手段及方法才可以杜絕檔案在送往檔案管理部門或人事部門的時(shí)候拆檔、泄密等不合規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生。
3、用人單位對(duì)學(xué)籍檔案的重視度不夠,學(xué)籍檔案的潛在價(jià)值無法開發(fā)
很多用人單位在招納選拔人才時(shí),都把目光主要投放在畢業(yè)證及學(xué)位證上,狹隘的認(rèn)為得到這兩個(gè)證的學(xué)生就是相對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生了,常常忽略學(xué)籍檔案的存在價(jià)值。其實(shí),這兩個(gè)證只是完成教育的必要憑證,并不能證明該學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及專業(yè)水平,這種“重證”的風(fēng)氣就無形中為那些假證的經(jīng)營者提供了平臺(tái),有些學(xué)生想不勞而獲,花些錢做了假的畢業(yè)證、學(xué)位證來作為參加工作的敲門磚,由于用人單位沒有真的證件在手與之相比較且現(xiàn)在的造假手段越來越高明,根本沒有辦法客觀的判別人才的真?zhèn)渭傲私馑恼娌艑?shí)學(xué),可是,用人單位很少能考慮到通過學(xué)生的學(xué)籍檔案來對(duì)其核查,致使學(xué)籍檔案的潛在價(jià)值沒有得到發(fā)揮。
三、成人教育學(xué)籍檔案管理的有效措施
1、強(qiáng)化檔案管理意識(shí),提高檔案管理水平
學(xué)生的學(xué)籍檔案是學(xué)生參加工作時(shí)的一個(gè)基本資料,它能客觀、真實(shí)的反應(yīng)學(xué)生的綜合能力及素養(yǎng),作為用人單位考察的憑證。學(xué)生的檔案管理水平不僅影響著用人單位對(duì)所需人才的了解認(rèn)識(shí)及合理使用,同時(shí)影響整個(gè)學(xué)校的檔案管理完整度。因此,檔案管理人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》及有關(guān)政策法規(guī),加大檔案法規(guī)的宣傳教育力度,充分樹立檔案意識(shí),真正從思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)籍檔案管理工作的重要性[3],糾正對(duì)檔案管理工作的偏見和誤解,積極利用檔案資源推進(jìn)高校成人教育的發(fā)展。
2、優(yōu)化并統(tǒng)一成人教育檔案管理制度
任何制度的實(shí)行及舉措的實(shí)施若想成功,都必須達(dá)到系統(tǒng)的統(tǒng)一,只有上下一致、全局統(tǒng)一的執(zhí)行該制度,此項(xiàng)措施在得以真正的落實(shí)。因此,成人教育學(xué)籍檔案主管部門應(yīng)該制一套系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),將各個(gè)檔案管理部門的基礎(chǔ)工作、技術(shù)水平以及操作程序統(tǒng)一化、明朗化,大到何種資料以何種方式收入檔案,小到檔案歸檔后所用紙張的材料及大小、表格的形式及規(guī)格,健全檔案管理所有程序的相關(guān)制度,讓管理人員不再無章可循、無據(jù)可依,在遵從規(guī)定、服從整體的思想下合理管理成人教育的學(xué)籍檔案,實(shí)現(xiàn)檔案管理模式的最優(yōu)化。
3、用現(xiàn)代化手段管理成人教育學(xué)籍檔案
成人教育學(xué)籍檔案具有資料容量大、種類多、程序繁瑣的特點(diǎn),隨著信息時(shí)代的到來,把信息技術(shù)引入學(xué)習(xí)工作的各個(gè)領(lǐng)域是我們適應(yīng)信息社會(huì)的必要手段。高等成人教育學(xué)籍檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極開發(fā)一項(xiàng)先進(jìn)的檔案管理軟件,該軟件應(yīng)該具有存儲(chǔ)、傳遞及保密的功能,設(shè)置不同的權(quán)限,將學(xué)生的學(xué)籍信息傳到檔案管理軟件上,檔案管理部門可以通過軟件隨時(shí)管理學(xué)生檔案,學(xué)生和用人單位可根據(jù)需要通過該軟件了解相關(guān)信息,利用自動(dòng)化手段實(shí)現(xiàn)成人教育學(xué)籍檔案管理的高效率。
四、結(jié)束語
知識(shí)改變命運(yùn)的今天,我們要重視人才,保護(hù)人才,教育改革在重視普通高校的同時(shí)應(yīng)該提高對(duì)成人教育的重視。成人教育學(xué)籍檔案管理的科學(xué)、合理化是保證接受成人教育學(xué)員資料的完整性及有效性的主要措施,學(xué)籍檔案管理部門應(yīng)該采取各種手段提高成人教育高校的檔案事業(yè),使學(xué)籍檔案為每位接受成人教育的學(xué)生提供走向工作崗位的有力保障,使其與學(xué)校的各項(xiàng)事業(yè)同步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1].楊曙光.成人教育學(xué)籍檔案的特點(diǎn)、問題及有效管理[J].繼續(xù)教育研究.2005(4)
申請(qǐng)人:萬玉寧,男,47歲。
1993年10月24日下午,申請(qǐng)人萬玉寧由成都市城北體育館返家,途經(jīng)刀具廠農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)時(shí),一歹徒從左后方撲上前,用利器割斷申請(qǐng)人背在左肩上的布包帶,將布包搶走。申請(qǐng)人雖奮力追趕,但未將其抓獲。隨即,申請(qǐng)人到公安機(jī)關(guān)報(bào)案,但案件一直未能偵破。
申請(qǐng)人萬玉寧向成都市成華區(qū)人民法院申請(qǐng)公示催告,稱:被搶布包中裝有戶名為李卿榮的四川第一紡織股份有限公司股票持有卡1000股,系自己在1993年9月29日在成都市城北體育公園(自發(fā)的股票交易市場(chǎng))所購?,F(xiàn)因被搶,故申請(qǐng)公示催告。
「審判
成華區(qū)人民法院受理申請(qǐng)后查明:四川第一紡織股份有限公司確有股東姓名記載為李卿榮、股東編碼為TL0009738的1000元股票持有卡,但無交易或過戶的記載。而據(jù)李卿榮稱,其從未購買過四川第一紡織股份有限公司的股票。
此類案件有很大的代表性,目前法院對(duì)此類案件的處理也有不同的意見,最高人民法院也尚未就此作出明確的司法解釋。筆者認(rèn)為,從現(xiàn)有法律規(guī)定及法律適用原則分析,對(duì)《道路交通安全法》所稱的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)按照國務(wù)院規(guī)定的辦法實(shí)行以前,依投保人與保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定而產(chǎn)生的保險(xiǎn)事故理賠案件,法院判決由保險(xiǎn)公司在第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任限額內(nèi)直接賠償?shù)缆方煌ㄊ鹿适芎θ巳松頁p害的各項(xiàng)費(fèi)用,與法律原意不符,訴訟程序有欠適當(dāng)。
筆者認(rèn)為,有關(guān)《道路交通安全法》實(shí)施后第三者責(zé)任險(xiǎn)賠付的法律問題,有以下幾個(gè)方面應(yīng)予澄清:
1、應(yīng)堅(jiān)持不同的法律關(guān)系作為不同的訴處理的民事訴訟原則
在國家按照《道路交通安全法》實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度前,或著說,在國務(wù)院就機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度的實(shí)行辦法作出規(guī)定前,保險(xiǎn)公司承保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)是保險(xiǎn)合同關(guān)系,因此產(chǎn)生的保險(xiǎn)事故賠償屬于保險(xiǎn)人的合同義務(wù),因而其賠付應(yīng)遵循合同相對(duì)性原則,賠償請(qǐng)求權(quán)限于投保人或保險(xiǎn)合同約定的受益人。而道路交通事故受害人與道路交通事故責(zé)任人之間是侵權(quán)法律關(guān)系,其提出賠償請(qǐng)求訴訟的被告應(yīng)為侵權(quán)人。保險(xiǎn)人與道路交通事故受害人之間并無直接法律關(guān)系,將保險(xiǎn)人與道路交通事故責(zé)任人列為共同被告,將兩種不同的法律關(guān)系放在一個(gè)訴中處理,違背了民事訴訟法的基本原則。而且,這種處理還導(dǎo)致法院在對(duì)保險(xiǎn)合同關(guān)系沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查的情況下,直接以判決結(jié)果對(duì)保險(xiǎn)合同義務(wù)作出認(rèn)定,實(shí)際上剝奪了保險(xiǎn)人在該合同義務(wù)承擔(dān)方面的實(shí)體抗辯權(quán)和程序訴權(quán)。
2、對(duì)《道路交通安全法》第七十五條、七十六條應(yīng)作正確、合理的理解
不應(yīng)孤立地理解這兩個(gè)條款,應(yīng)結(jié)合本法第十七條的規(guī)定理解。第十七條是引導(dǎo)性立法,是對(duì)政府在實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度方面提出的要求,該條款還包括要求政府設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金。并且明確由中央政府即國務(wù)院規(guī)定具體實(shí)行辦法。也就是說,本法所稱的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是在本法實(shí)施后,在國務(wù)院規(guī)定了具體辦法后,要實(shí)行的一種制度。因此,在此前由投保人與保險(xiǎn)人以保險(xiǎn)合同約定的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn),不論是投保人自愿投保,還是地方公安部門采取措施促其投保,自然均不屬于《道路交通安全法》所稱的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。
3、在法理上正確區(qū)分《道路交通安全法》所稱的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與此前投保人與保險(xiǎn)人以保險(xiǎn)合同約定的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)
首先,區(qū)分二者的核心標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是二者的法律性質(zhì)是法定的還是約定的,而不是看投保人投保時(shí)的心理狀態(tài)是自愿的還是受到“強(qiáng)制”的。
《道路交通安全法》所稱的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是一種法定保險(xiǎn)。法定保險(xiǎn)只能通過立法設(shè)立,它產(chǎn)生的是機(jī)動(dòng)車所有人、管理人的法定投保義務(wù)和保險(xiǎn)人的法定賠付義務(wù)。對(duì)保險(xiǎn)公司賠償責(zé)任的規(guī)定則是基于該法定保險(xiǎn)的設(shè)立。而此前的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)則是由投保人與保險(xiǎn)人以保險(xiǎn)合同約定的,由此產(chǎn)生的是投保人與保險(xiǎn)人的合同義務(wù)。
其次,二者所形成的賠償請(qǐng)求權(quán)是不同的。
原告:張申林。
被告:南京金中富國際期貨交易有限公司(下稱金中富)。
1993年3月2日,張申林與金中富簽訂顧客契約,在金中富開戶從事日盤期貨交易,帳號(hào)J1592.同日,張申林與金中富經(jīng)紀(jì)人汪俊簽訂客戶授權(quán)委托書一份,授權(quán)汪俊代辦遞送交易單據(jù)、簽收帳單、簽收保證金催繳通知書等手續(xù)。張申林出具的另一份書面委托書聲明,J1592客戶的交易單據(jù)委托經(jīng)紀(jì)人汪俊或張東升代填,由張東升簽字后交易單生效。張東升系張申林之弟,1993年1月已在金中富公司參加交易。張申林于1993年3月2日存入保證金人民幣16萬元,3月16日存入保證金人民幣2萬元,3月26日從J1381帳戶上轉(zhuǎn)入保證金25萬日元,4月14日存入保證金6400日元。張申林從1993年3月3日起開始日盤紅豆期貨交易,至1993年6月7日,帳上存入的保證金共計(jì)2772076日元全部虧損。
此外,在1993年2月24日、25日,金中富的日盤副總經(jīng)理王建國在公司交易大廳對(duì)經(jīng)紀(jì)人就日盤紅豆期貨的價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行行情分析,認(rèn)為:“日本紅豆期貨價(jià)格正處于上升楔形,出現(xiàn)旗桿,還有一段距離要漲,要注意倉內(nèi)的客單及砍單,倉內(nèi)空單該砍則砍,不砍要鎖上”等。1993年2月23日至25日,日盤紅豆期貨價(jià)格持續(xù)上升,2月26日價(jià)格開始下跌。
1993年7月10日,原告張申林以金中富日盤負(fù)責(zé)人王建國副總經(jīng)理誤導(dǎo),金中富曾以口頭表示愿意賠償因誤導(dǎo)過錯(cuò)而致原告損失為理由,向南京市中級(jí)人民法院提起訴訟,請(qǐng)求判令金中富賠償經(jīng)濟(jì)損失2772076日元。
被告金中富辯稱,王副總經(jīng)理對(duì)價(jià)格走勢(shì)的技術(shù)分析不是誤導(dǎo),金中富不存在違約、侵權(quán)或不履行其他民事義務(wù)的行為,對(duì)原告的虧損不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
「審判
南京市中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,期貨交易中的誤導(dǎo)行為是指期貨經(jīng)紀(jì)公司制造、散布虛假的或容易使人誤解的信息。被告金中富的日盤副總經(jīng)理王建國在1993年2月24日、25日就日盤紅豆期貨的價(jià)格走勢(shì)所作的市場(chǎng)行情分析,對(duì)期貨交易投資者只能是一種參考,具體交易行為應(yīng)由期貨交易投資者本人或其人決定。且原告張申林的實(shí)際損失發(fā)生在1993年3月3日以后,王建國的行為與原告張申林的損失結(jié)果之間不存在事實(shí)上的因果關(guān)系。原告張申林訴訟請(qǐng)求認(rèn)為被告金中富誤導(dǎo)而造成其經(jīng)濟(jì)損失的證據(jù)不足。此外,原告張申林提出,原、被告之間存在有口頭賠償協(xié)議,亦無事實(shí)根據(jù),本院均不予認(rèn)可。依照《中華人民共和國民法通則》第一百零六條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
駁回原告張申林的訴訟請(qǐng)求。
原、被告對(duì)此判決均未提出上訴。該判決自1994年6月30日生效。
「評(píng)析
期貨交易具有很強(qiáng)的投機(jī)性和風(fēng)險(xiǎn)性。從事期貨買賣既能帶來豐厚的利潤,亦會(huì)帶來巨額的虧損。客戶在入市前,除與期貨經(jīng)紀(jì)公司簽署《顧客契約》、《客戶授權(quán)委托書》外,還須簽訂《風(fēng)險(xiǎn)公開聲明》,并存入必要的保證金,作為期貨買賣風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的資金保證。這一點(diǎn)是每個(gè)從事期貨交易的客戶必須清醒地認(rèn)識(shí)到的。
此案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是,金中富日盤副總經(jīng)理王建國對(duì)日盤紅豆期貨價(jià)格走勢(shì)的技術(shù)分析,是不是法律所禁止的誤導(dǎo)行為?對(duì)此存有不同看法。
一種意見認(rèn)為:王建國的行為構(gòu)成誤導(dǎo)。理由是:王建國是日盤負(fù)責(zé)經(jīng)理,是期貨業(yè)務(wù)專家,對(duì)日盤的價(jià)格走勢(shì)分析具有權(quán)威性。其對(duì)價(jià)位分析的行為,是金中富公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職責(zé)范圍以內(nèi)的職務(wù)行為,作用不僅僅是提供參考,而是具有重要的指導(dǎo)性。在眾多客戶乃至經(jīng)紀(jì)人期貨業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技術(shù)十分貧乏笨拙的狀態(tài)下,這種對(duì)價(jià)格走勢(shì)的分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單純的“技術(shù)性”,容易使人產(chǎn)生誤解。而且,王副總的價(jià)格走勢(shì)分析,是嚴(yán)重脫離了價(jià)格實(shí)際走勢(shì)的,故在其行為上具有了“制造與散布”的特征。這種誤導(dǎo)行為是原告人張申林虧損的主要原因,所以,金中富理應(yīng)賠償客戶因其誤導(dǎo)而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(一)成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)打破了員工參加培訓(xùn)的種種限制
據(jù)調(diào)查顯示,約有39%員工認(rèn)為接受培訓(xùn)時(shí)面臨的主要困難是“工作忙沒時(shí)間”。其次,費(fèi)用問題一直是制約員工繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要因素。約有33%的員工認(rèn)為“培訓(xùn)費(fèi)用過高”是接受培訓(xùn)面臨的主要困難。與培訓(xùn)需求受到時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本雙重制約相對(duì)應(yīng)的是,員工普遍認(rèn)為單位培訓(xùn)需要改進(jìn)的主要方面是“增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)”。可見,時(shí)間不夠、費(fèi)用過高、機(jī)會(huì)缺乏仍是制約我國企業(yè)員工參與培訓(xùn)的主要因素。成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有較大的靈活性,員工在進(jìn)行人力資源開發(fā)時(shí)不用擔(dān)心因?yàn)闀r(shí)間、空間的限制而無法參加培訓(xùn),它使員工隨時(shí)上網(wǎng)學(xué)習(xí)、隨地上網(wǎng)學(xué)習(xí)成為可能。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)每一個(gè)人來說都是均等的,無論對(duì)從業(yè)者還是準(zhǔn)備就業(yè)以及處于暫時(shí)失業(yè)狀態(tài)的成人,網(wǎng)絡(luò)資源都機(jī)會(huì)同等地向所有人開放。
(二)網(wǎng)絡(luò)提供的各種實(shí)用的學(xué)習(xí)資源滿足了成人的信息需求
為了適應(yīng)時(shí)代潮流,企業(yè)和組織對(duì)人的素質(zhì)的要求也不斷提高,獲取大量信息和知識(shí)成為個(gè)人和組織的迫切需要。信息催化原理告訴我們,在人力資源開發(fā)過程中,要注意給員工不斷地注入新信息,不斷地更新原有的知識(shí)體系,激活、改造與促進(jìn)原有的人力資源。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的綜合性和實(shí)用性滿足了人力資源開發(fā)的這一需要。人力資源開發(fā)可利用的網(wǎng)絡(luò)資源主要是指網(wǎng)絡(luò)課程,網(wǎng)絡(luò)課程包含了大量實(shí)用的信息與知識(shí),使成人自主獲取知識(shí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。另外,網(wǎng)絡(luò)課程不僅具備網(wǎng)絡(luò)教育的特征,還具備學(xué)科的基本特征。網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)性地把科學(xué)系統(tǒng)編制為學(xué)科系統(tǒng),適合了不同的教育對(duì)象的認(rèn)知特點(diǎn),注重了跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的知識(shí)的呈現(xiàn)。同時(shí),一些生活知識(shí)、工作知識(shí)、社會(huì)知識(shí)等豐富的內(nèi)容都融入了課程內(nèi)容之中。網(wǎng)絡(luò)課程還具有簡(jiǎn)約性,能高效率地傳遞人類千百年的文化精華,滿足了成人學(xué)習(xí)者快速地、有針對(duì)性地獲取大量信息的需要。
(三)成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)便于員工進(jìn)行自我開發(fā)
促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)《終身教育引論》指出,我們可以把教育當(dāng)前的責(zé)任確定如下:首先,組織恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)和方法,幫助人在一生中保持學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的連續(xù)性。其次,培養(yǎng)每個(gè)人通過多種形式的自我教育在真正意義上和充分程度上成為自己發(fā)展的對(duì)象和手段。因而,引導(dǎo)在工作生涯過程中的成人持續(xù)地進(jìn)行自我教育和學(xué)習(xí)成為成人教育的重要責(zé)任。如果成人不能夠持續(xù)地自我學(xué)習(xí)的話,就難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的飛速變化,難以在社會(huì)中生存。另外,美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的成長(zhǎng)源于個(gè)體實(shí)現(xiàn)的需要。所謂自我實(shí)現(xiàn)的需要,就是“人對(duì)于自我發(fā)揮和完善的欲望,也就是一種使他的潛力得以實(shí)現(xiàn)的傾向”。為了追求自我實(shí)現(xiàn),成人也會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)行自我開發(fā)。自我開發(fā)是人力資源開發(fā)中一個(gè)新型的開發(fā)模式,人力資源的能動(dòng)性決定了人力資源的內(nèi)在主體是被開發(fā)者自我。自我開發(fā)是被開發(fā)者向開發(fā)目標(biāo)自我努力的過程,也是被開發(fā)者自我學(xué)習(xí)與自我發(fā)展的過程。外在主體的開發(fā)必須通過內(nèi)在主體的開發(fā)才能發(fā)揮效用,而成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是自我開發(fā)的重要形式。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以讓成人按照自己的喜好、自己的步驟和目標(biāo)選擇自己適合的課程,自由自主地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取自己發(fā)展的資源,最終促進(jìn)其自我實(shí)現(xiàn)。
(四)成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是人力資源持續(xù)開發(fā)的必要手段
從組織方面來講,人力資源持續(xù)開發(fā)原理揭示出:人力資源開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和目的,是解決人與事的矛盾,使人適其事,人盡其用。然而,矛盾是具有普遍性的,矛盾無時(shí)不在、無處不在。所以,人與事的適應(yīng)是暫時(shí)的、相對(duì)的,矛盾是長(zhǎng)期的、絕對(duì)的。要想適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,利用成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)來維持持續(xù)開發(fā)是必要的。成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自主性、隨時(shí)性、資源的豐富性能夠使員工及時(shí)地更新知識(shí)、不斷地提升自我,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量的提高。因此,無論對(duì)于個(gè)人還是組織來說,都必須利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)的人力資源開發(fā)。
二、利用成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)進(jìn)行人力資源開發(fā)的相關(guān)建議
(一)人力資源開發(fā)應(yīng)結(jié)合成人的興趣和需求
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最主要的特點(diǎn)就是主動(dòng)性和自由性,因而,學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)前激發(fā)起求知欲和學(xué)習(xí)興趣在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中尤為重要。人力資源開發(fā)過程中,培養(yǎng)被開發(fā)者的興趣應(yīng)注意結(jié)合被開發(fā)者的需求。針對(duì)不同的職業(yè)、不同的職位和不同的個(gè)人,應(yīng)確定不同的開發(fā)方向及開發(fā)內(nèi)容,從而有針對(duì)性地選擇網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí),要把個(gè)人的需求和組織的需求結(jié)合起來。只顧及個(gè)人需求而忽略組織需求的人力資源開發(fā),對(duì)組織而言沒有價(jià)值。反之,只考慮組織的需求而忽略自我需求的開發(fā),則會(huì)減弱個(gè)人主動(dòng)進(jìn)行開發(fā)的動(dòng)力。
(二)人力資源開發(fā)應(yīng)結(jié)合成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
成人的學(xué)習(xí)往往是因在現(xiàn)實(shí)工作或生活中遇到了問題或阻力而訴諸于網(wǎng)絡(luò),對(duì)于學(xué)習(xí)的結(jié)果不希望得到延遲的效應(yīng)。針對(duì)成人這一學(xué)習(xí)特點(diǎn),我們既要對(duì)成人的學(xué)習(xí)目標(biāo)加以細(xì)分并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的循序漸進(jìn)性,又要幫助成人及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),積極進(jìn)行外部強(qiáng)化,從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。當(dāng)成年人參加網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)時(shí),公司或者組織不僅應(yīng)該鼓勵(lì)成人明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、細(xì)化問題、一步步地尋找答案,不要因過于急于求成而喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力,還應(yīng)注意運(yùn)用各種外部手段如獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)、學(xué)分積累、競(jìng)賽等方法,讓成人看到自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果,從而更好地強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為。網(wǎng)絡(luò)情景中的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),不僅可以采取自我評(píng)價(jià),還可以請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)伙伴或者現(xiàn)實(shí)中的教師評(píng)價(jià),或者采取網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)評(píng)鑒軟件幫助評(píng)價(jià)。良好的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)對(duì)增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心和激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有重要作用。
(三)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師需提高自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素質(zhì)