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人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場(chǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為杭州奧特萊特品牌直銷廣場(chǎng)更輝煌的明天而奮斗。
一、中小企業(yè)新入職員工培訓(xùn)概述
(一)中小企業(yè)的界定
根據(jù)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)展改革委、財(cái)政部新研究并制定《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,分行業(yè)對(duì)各企業(yè)進(jìn)行了新的劃分,將中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型,具體的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。與以往相比,新的規(guī)定結(jié)合了我國(guó)的實(shí)際情況,在中型和小型企業(yè)的基礎(chǔ)之上,新增加了微型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),而且當(dāng)本規(guī)定并執(zhí)行之日起,同時(shí)會(huì)廢止2003年頒布的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》。
(二)新入職員工培訓(xùn)的含義
新入職員工培訓(xùn)是指企業(yè)對(duì)新招聘錄用的員工在進(jìn)入企業(yè)之前所進(jìn)行的一項(xiàng)必要的教育,這也是新員工將融入到一個(gè)新的團(tuán)體中的過(guò)程。企業(yè)需要給新入職員工提供與企業(yè)本身相關(guān)的一些基本背景資料,讓新入職員工能夠更好地理解公司理念還有企業(yè)文化等等其他方面的情況。通過(guò)新入職培訓(xùn)員工可以從中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到他們將從事的工作的基本內(nèi)容和方法,使員工可以明確自己的工作職責(zé)、工作程序以及工作標(biāo)準(zhǔn),與此同時(shí),向他們灌注企業(yè)所期望看到的價(jià)值觀和行為模式,幫助新入職員工在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)新環(huán)境和新的工作崗位,在工作當(dāng)中可以盡快地進(jìn)入自己的角色。新入職員工在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后會(huì)逐步熟悉并且適應(yīng)新的環(huán)境,新入職員工將成為企業(yè)的新鮮血液,而且通過(guò)新入職員工培訓(xùn),中小企業(yè)管理者能夠?qū)π氯肼毜膯T工認(rèn)識(shí)熟悉程度會(huì)更深一些,從而為今后的管理打下基礎(chǔ)。
二、中小企業(yè)新入職員工培訓(xùn)的重要性
(一)新入職員工培訓(xùn)可以提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
赫里奧特認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先取決于人才質(zhì)量,而非其他因素。為了提高員工素質(zhì)和員工的崗位技能,新入職員工培訓(xùn)在很大程度上可以為此進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),使員工在中小企業(yè)發(fā)展中可以得到更好的發(fā)揮展示,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
(二)新入職員工培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
在提高競(jìng)爭(zhēng)力方面,新入職員工培訓(xùn)有著不可或缺的地位。它有兩個(gè)方面的原因:一方面是新入職員工培訓(xùn)可以使得企業(yè)文化以及企業(yè)精神得到良好地滲透和傳承;另一方面可提高新入職員工對(duì)自身的認(rèn)識(shí),增加新入職員工的歸屬感、主人翁責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,提高中小企業(yè)的組織凝聚力和執(zhí)行力,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了一個(gè)便利的平臺(tái)。
(三)新入職員工培訓(xùn)是企業(yè)生存發(fā)展的需要
營(yíng)造企業(yè)文化,建立和提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑就是要進(jìn)行中小企業(yè)新入職員工培訓(xùn)。由于個(gè)人經(jīng)歷、價(jià)值觀、文化背景等方面的不同,因此,所錄用的新員工的理念文化等都與中小企業(yè)組織文化有一定的偏差,不可能完全一致。在招聘階段,所有的應(yīng)聘者都想進(jìn)入某個(gè)企業(yè)謀得一份工作,因此,在面試之前都會(huì)對(duì)企業(yè)的形象、產(chǎn)品、發(fā)展歷程等方面有一定的了解。但是,應(yīng)聘者畢竟沒(méi)有真正的在這家企業(yè)有工作的經(jīng)歷,他們所了解到的信息將會(huì)是片面的,所以當(dāng)任何新錄用者在進(jìn)入真正現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境時(shí),如果不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的話,結(jié)果必定會(huì)引起與企業(yè)文化的沖突,這種沖突會(huì)使得新入職員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種失落感。中小企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)的方式引導(dǎo)新入職員工統(tǒng)一思想,逐步形成適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力
中小企業(yè)對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)是打造企業(yè)品牌,樹(shù)立中小企業(yè)形象的有效武器。中小企業(yè)通過(guò)新入職員工培訓(xùn),可以使員工的價(jià)值觀與行為標(biāo)準(zhǔn)與中小企業(yè)的要求一致,有助于中小企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象,提高中小企業(yè)在公眾心里的美譽(yù)度,潛在性地幫助中小企業(yè)節(jié)約廣告成本等費(fèi)用。
三、中小企業(yè)新入職員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
(一)培訓(xùn)缺乏原則性和條理性
部分中小企業(yè)對(duì)新入職的員工所掌握的技能情況了解不夠深入,開(kāi)展新入職員工培訓(xùn)缺乏原則規(guī)范性和系統(tǒng)性,結(jié)果浪費(fèi)了培訓(xùn)資源,導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣,與期望相差甚遠(yuǎn)。據(jù)了解,目前90%以上的中小企業(yè)沒(méi)有建立一個(gè)完善的新入職員工培訓(xùn)體系,缺少相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)制度,甚至有一半左右的企業(yè)沒(méi)有設(shè)立自己的獨(dú)立培訓(xùn)部門。另外,部分中小企業(yè)直接忽視了培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)考核方法、跟蹤評(píng)價(jià)的重要性。
(二)培訓(xùn)體系缺乏動(dòng)力體制
帶動(dòng)新入職員工的工作積極性,發(fā)掘新入職員工的潛力,提升工作效率,是實(shí)施新入職員工培訓(xùn)的目的,而現(xiàn)有的培訓(xùn)體系缺少類似于獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度等方面的動(dòng)力機(jī)制,使得培訓(xùn)變成了新員工必須完成的一項(xiàng)政治性任務(wù),員工對(duì)這樣的培訓(xùn)缺乏興趣,導(dǎo)致員工參與不夠積極,結(jié)果培訓(xùn)的實(shí)際效果與期望有著天壤之別。
(三)培訓(xùn)缺乏追蹤管理
培訓(xùn)效果較差的原因有兩方面:一方面是培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化效果較差。受培訓(xùn)員工的懶惰性使員工難以在短時(shí)間內(nèi)擺脫傳統(tǒng)的行為模式,員工又不愿花費(fèi)時(shí)間和精力去尋找新的行為方式來(lái)替代傳統(tǒng)的行為模式。另外,中小企業(yè)的管理者也不給他們提供支持與幫助,得不到管理者的支持便沒(méi)有可以投入應(yīng)用的工作環(huán)境,受訓(xùn)員工在培訓(xùn)過(guò)程中獲得的知識(shí)和技能就無(wú)法在實(shí)際工作中得到實(shí)踐運(yùn)用,培訓(xùn)效果就無(wú)法顯現(xiàn)出來(lái),也就無(wú)法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益給公司帶來(lái)利益。另一方面,缺少相應(yīng)的激勵(lì)制度。中小企業(yè)沒(méi)有為培訓(xùn)合格的員工搭建一個(gè)良好的提升平臺(tái)和發(fā)展空間。正因?yàn)榧?lì)制度的缺失,這才出現(xiàn)了員工不想?yún)⒓优嘤?xùn)、企業(yè)蔑視培訓(xùn)的現(xiàn)象。
(四)管理者對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視
在中小企業(yè)新入職員工培訓(xùn)中,企業(yè)管理者認(rèn)同新入職員工培訓(xùn)在提升員工整體素質(zhì)方面的作用。與此同時(shí),也認(rèn)為培訓(xùn)活動(dòng)不具針對(duì)性,不能夠解決企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,以至部分中小企業(yè)不做專門的技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)等培訓(xùn),而是很單純地運(yùn)用員工手冊(cè)、參觀等方式對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式使得新入職員工較難快速融入到企業(yè)環(huán)境中去。
四、中小企業(yè)新入職員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的解決對(duì)策
(一)管理者應(yīng)提高對(duì)新入職員工培訓(xùn)的重視程度
眾所周知,新入職員工培訓(xùn)是任何一個(gè)員工在進(jìn)入企業(yè)正式工作之前的第一個(gè)環(huán)節(jié),是員工從組織外部融入到組織內(nèi)部并且成為組織內(nèi)部成員的過(guò)程。通過(guò)新入職員工培訓(xùn),員工開(kāi)始熟悉并且快速適應(yīng)組織工作環(huán)境,明確自己的角色定位從而發(fā)掘自身內(nèi)在的潛力,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在新入職員工培訓(xùn)的過(guò)程中,新入職員工會(huì)受到中小企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀、管理理念、管理方式以及規(guī)章制度的陶冶,從而會(huì)慢慢在以后的工作當(dāng)中影響到各自的工作態(tài)度、工作行為以及工作績(jī)效。因此,中小企業(yè)的管理者應(yīng)高度重視新入職員工培訓(xùn)的重要性,幫助新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)良好績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(二)全面分析培訓(xùn)需求并確定針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)對(duì)新入職員工培訓(xùn)進(jìn)行全面分析,確定的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下三個(gè)方面的層次:公共知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。公共知識(shí)培訓(xùn)是新入職員工培訓(xùn)的第一層次,通過(guò)這一層次的培訓(xùn)有助于員工增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,減少在未來(lái)工作過(guò)程中由于知識(shí)欠缺而造成的理解障礙。培訓(xùn)的第二層次是技能培訓(xùn)培訓(xùn),這一層次的培訓(xùn)有利于幫助員工更快的熟悉企業(yè)的機(jī)器設(shè)備和新技術(shù)的使用。如果中小企業(yè)需要招聘技術(shù)類的新員工,那么這一層次的培訓(xùn)就是必不可少的。如今大部分中小企業(yè)會(huì)偏向于關(guān)注新入職員工培訓(xùn)之后所持有的技能的實(shí)用性,這不僅能看出新員工是否能夠迅速進(jìn)入自己的崗位角色,對(duì)提高企業(yè)的工作效率也具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。培訓(xùn)的第三層次是素質(zhì)培訓(xùn),也是最高的一個(gè)層次,這一層次的培訓(xùn)有利于幫助新入職員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及良好的思維習(xí)慣。
(三)強(qiáng)化對(duì)員工心理素質(zhì)的培訓(xùn)
以往,企業(yè)公司針對(duì)員工入職的培訓(xùn)以操作層次的基礎(chǔ)工作內(nèi)容培訓(xùn)為主,忽略了對(duì)員工心理素質(zhì)的關(guān)注。這導(dǎo)致培訓(xùn)出來(lái)的員工大多缺乏與企業(yè)共進(jìn)退的企業(yè)認(rèn)同感,同時(shí)也不具備靈活變通,參與企業(yè)日常工作的能力。為了改善這一問(wèn)題,未來(lái)企業(yè)公司的新入職員工培訓(xùn)必須強(qiáng)化對(duì)員工心理素質(zhì)的培訓(xùn),要將心理素質(zhì)層次的培訓(xùn)與基層的技能培訓(xùn)擺在同等重要的位置,以良好的員工心理素質(zhì)養(yǎng)成來(lái)維系員工長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作及貢獻(xiàn)效率,透過(guò)別致的心理素質(zhì)培訓(xùn),挑選出最能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求、滿足經(jīng)營(yíng)規(guī)劃變動(dòng)需要的高素質(zhì)人才,以此來(lái)保證企業(yè)公司擁有強(qiáng)有力的未來(lái)發(fā)展人力資源后盾。
(四)制訂計(jì)劃,幫助員工快速融入新環(huán)境
新入職員工進(jìn)入公司之后會(huì)跟其他員工之間有很大的隔閡感,難免產(chǎn)生緊張情緒,這種感覺(jué)讓他們行事膽戰(zhàn)心驚。如何來(lái)增強(qiáng)他們的歸屬感和認(rèn)同感,比較實(shí)用的方法是組織各種集體活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,這些方法既能營(yíng)造輕松熱情的氛圍,又可以在交流中增強(qiáng)與員工之間的感情。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以讓新入職員工在既陌生又新鮮的環(huán)境中感受團(tuán)隊(duì)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)新老員工之間的溝通和了解。中小企業(yè)管理者一定要做好對(duì)新入職員工的壓力管理工作。幫助員工制訂計(jì)劃應(yīng)該是最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作,它在很大的程度上可以幫助員工減少工作壓力,調(diào)整并改善員工的工作消極心理以及焦慮情緒,提高員工工作的積極性,增強(qiáng)員工工作的自信心,有效解決同事、客戶之間的關(guān)系等等。作為新員工的主管或者導(dǎo)師,應(yīng)該要支持和加入員工幫助計(jì)劃,協(xié)助新入職員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃;為他們提供專業(yè)的指導(dǎo),幫助他們調(diào)節(jié)好心理狀態(tài);營(yíng)造一個(gè)良好的組織氛圍,幫助他們調(diào)節(jié)并改善工作情緒;允許他們適當(dāng)犯錯(cuò)誤,心中懷揣著包容,以幫助他們提高自信心。
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xx年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,xx年已悄然走來(lái),
xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向
一、培訓(xùn)工作情況
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
撰寫人:___________
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2020年人事專員個(gè)人總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使__年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年___余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:___、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)(范本)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)(范本)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種___。
一、培訓(xùn)工作情況:
2011年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、2011年的培訓(xùn)工作比起2010年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:2011年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了2011年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書(shū)
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開(kāi)始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書(shū)
一、 新員工培訓(xùn)目的
1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)
4、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容
一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問(wèn)題。
二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
三、 培訓(xùn)對(duì)象
xxx公司全體新進(jìn)員工。
四、 新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章制度》
五、 培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、 培訓(xùn)時(shí)間
公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、 培訓(xùn)反饋與考核
1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、 訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次
20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書(shū)
㈠培訓(xùn)背景
xxx公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點(diǎn),給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實(shí)踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過(guò)這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在XX年伊始,人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計(jì)劃,在各大型人才市場(chǎng)招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對(duì)工作沒(méi)有興趣,對(duì)工作不熟悉,不安心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),及時(shí)的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問(wèn)題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實(shí)際情況,制定了一個(gè)詳細(xì)的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)書(shū)》。
㈡培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
⑴培訓(xùn)目標(biāo)
⒈通過(guò)培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡迎,體會(huì)到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
⒉通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識(shí),工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問(wèn)題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺(tái),幫助他更快地勝任本職工作;
⒊使員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中來(lái),建立主人翁意識(shí),為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識(shí)。
⑵培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個(gè)方面展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn):
⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)
在這個(gè)層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長(zhǎng)過(guò)程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價(jià)值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個(gè)環(huán)境中衡量自己的價(jià)值,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),將來(lái)的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。
⒉公司制度的培訓(xùn)
這個(gè)層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時(shí)間,薪酬和考核制度等激勵(lì)機(jī)制和壓力機(jī)制,讓員工明白,只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn),企業(yè)是不會(huì)虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。
⒊技能培訓(xùn)
主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對(duì)于專業(yè)性特別強(qiáng)的崗位,還要有針對(duì)性的展開(kāi)實(shí)際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。
⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)
主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識(shí),然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。
⑶培訓(xùn)資源
企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)
公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績(jī)突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)
職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)
⑷培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。
在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式
在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式
在技能培訓(xùn)主要是采用演示法,角色扮演法的方式
職業(yè)生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結(jié)合的方式
⑸培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備
在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場(chǎng)所展開(kāi)。因此,需要一個(gè)多媒體教室或者多功能會(huì)議廳。
企業(yè)新入職員工培訓(xùn)心得感悟
一個(gè)令人記憶猶新的活動(dòng),一個(gè)讓人激動(dòng)難忘的一天。一個(gè)分享成敗的體驗(yàn),一個(gè)感受團(tuán)隊(duì)力量的活動(dòng)。這是我們團(tuán)隊(duì)7個(gè)人通過(guò)一天的游戲、演講、分配等任務(wù)讓我們充分了解團(tuán)隊(duì)的重要性以及個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)調(diào)與發(fā)揮,同時(shí)也讓我們每個(gè)人都建立了深厚的友誼和令人愉快的回憶。
自從參加工作以來(lái),我們**新員工第一次參與團(tuán)隊(duì)合作,這是一個(gè)充滿智慧與實(shí)力的比拼模式,所有人都需要發(fā)揮自己的力量才可以在眾多團(tuán)隊(duì)當(dāng)中勝出。這是今后在我司的一個(gè)十分重要的課題,它不僅僅需要個(gè)人的能力和實(shí)力,還需要與團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)友的良好配合與協(xié)作,最重要的是能夠?qū)⒋蠹业牧α總鲗?dǎo)為一股勁,這樣團(tuán)隊(duì)之船才可以高速前進(jìn)。
首先,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一定有一名值得大家信任的團(tuán)長(zhǎng)。開(kāi)展這個(gè)課題的第一項(xiàng)任務(wù)便是大家通過(guò)身高體重眼神等等方面選出一位組長(zhǎng),這個(gè)任務(wù)是十分關(guān)鍵重要的,它決定了每個(gè)小組之后的分配任務(wù)以及協(xié)調(diào)和溝通的流暢性以及小組能否成功完成任務(wù)的決心。作為一個(gè)組長(zhǎng),他的任務(wù)不僅僅是展現(xiàn)自己的個(gè)人實(shí)力,還要有良好的溝通能力和良好的心理素質(zhì),還要有鼓勵(lì)隊(duì)友打擊對(duì)手的能力,這樣才可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出正確的決斷并且分配好組員的任務(wù)從而打敗對(duì)手。
第二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的每個(gè)細(xì)節(jié)都是由每一位組員積累起來(lái)的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的勝利一定不是靠一兩個(gè)人可以做到的。例如,在活動(dòng)中,我們需要在一張紙當(dāng)中找出100個(gè)數(shù)字中缺少的一個(gè)。這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有幾個(gè)人分工,需要的時(shí)間是非常久的,而且會(huì)非常沒(méi)有效率,這時(shí)候就需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。還有,需要在15個(gè)物件中選出最值得留下的物件以便于逃生的題,這個(gè)時(shí)候我們的組員魯尚林進(jìn)行了一一舉例討論,但是一個(gè)人的思維總會(huì)有漏洞,而這時(shí),我還有團(tuán)隊(duì)中其他成員如李明娜、吳帥軍、張立嘉可以通過(guò)思考彌補(bǔ)他們沒(méi)有想到的漏洞。同時(shí),由大家探討最合適的選擇,最終我們?nèi)〉昧说诙某煽?jī),而這次任務(wù)讓我們的隊(duì)伍瞬間反超成為第二名。
第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作中在需要個(gè)人實(shí)力時(shí),在某方面有優(yōu)勢(shì)的成員需要站出來(lái)展現(xiàn)自己在這方面的才華,這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)更上一層樓。在活動(dòng)當(dāng)中,有一項(xiàng)是選擇兩個(gè)話題進(jìn)行討論,分別論述話題的觀點(diǎn)是否正確,并需要舉例。在這樣一個(gè)任務(wù)里,我選擇讓孫宵和皮程里進(jìn)行這次觀點(diǎn)的論述。孫宵十分擅長(zhǎng)剖析舉例,他將:“人力”到“人手”,“人才”到“人物”進(jìn)行了剖析總結(jié)了4個(gè)觀點(diǎn),并且對(duì)4個(gè)觀點(diǎn)分別進(jìn)行了論述,每個(gè)論述都入木三分,十分精彩。而皮程里擅長(zhǎng)討論一個(gè)話題,他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x了話題的概念,并且講它口頭化,利用博大精深的漢語(yǔ)中平平仄仄,使得話題當(dāng)中重要的內(nèi)容簡(jiǎn)單又好記。這個(gè)時(shí)候隊(duì)員的個(gè)人實(shí)力就十分重要了。
在活動(dòng)最后,領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)了獎(jiǎng)品給大家,我們小組獲得了6組中的第二名,這個(gè)成績(jī)是團(tuán)隊(duì)努力得到的。在最后獎(jiǎng)品分給大家的時(shí)候,每個(gè)人的臉上掛滿了喜悅的笑容。在打開(kāi)獎(jiǎng)品分享喜悅的同時(shí)也分享了團(tuán)隊(duì)最核心的精神:共同進(jìn)退,勇于擔(dān)當(dāng),不怕困難,永爭(zhēng)先進(jìn)。
企業(yè)新入職員工培訓(xùn)心得
七月流火,在這個(gè)炎炎夏日,我滿懷激動(dòng)地步入了**供電公司的大門。7月**日是個(gè)值得永遠(yuǎn)紀(jì)念的日子,在這一天的下午2點(diǎn)半,在**供電公司的大廳,我見(jiàn)到了一張張青春的面孔。大家從校園走出,選擇這里并齊聚此地,興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱,卻擋不住熱情似火,我們來(lái)至五湖四海,在這個(gè)充滿希望的巨輪上,即將起航。
在為期一周的時(shí)間里,我們先后接受了安全生產(chǎn)、新員工團(tuán)課、緊急救護(hù)、**地區(qū)電網(wǎng)分布與發(fā)展、消防知識(shí)、廉政建設(shè)、企業(yè)文化和績(jī)效管理的培訓(xùn),并在最后一天進(jìn)行了參觀工作,在這次培訓(xùn)中受益頗多。
安全生產(chǎn)是前提,是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險(xiǎn)和帶電工作的安全防護(hù)措施,然后陶所長(zhǎng)教會(huì)我們緊急救護(hù)。他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的叮囑使我懂得了:關(guān)于安全的問(wèn)題都不是小問(wèn)題。我們是學(xué)電的,用電的,一生都會(huì)和電打交道,而電也是危險(xiǎn)的,所以我們要懂電,要學(xué)會(huì)駕馭它。首先,我們要學(xué)會(huì)預(yù)防危險(xiǎn),把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對(duì)任何可能出現(xiàn)的危險(xiǎn),多么小心都不為過(guò)。其次,當(dāng)事故已經(jīng)發(fā)生,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),爭(zhēng)取以最小的代價(jià)解決問(wèn)題。
企業(yè)文化是向?qū)?,是公司的風(fēng)向標(biāo)。袁老師將**供電公司的歷史娓娓道來(lái),一步步的腳印里,前輩先驅(qū)們將自己的一生投入其中,才成就了如今的輝煌。公司的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字,它將長(zhǎng)期指導(dǎo)著我們的職業(yè)生涯。誠(chéng)信是根本,它需要我們踏實(shí)做好每一個(gè)任務(wù),不投機(jī)取巧,講誠(chéng)信是對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。責(zé)任意味著有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,只要是分內(nèi)的事,不論是多么困難,咬緊牙關(guān)也要做完做好。創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,前輩們?cè)诩夹g(shù)上屢屢取得新的成就,我們年輕人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鮮活力。最后是奉獻(xiàn),哪里需要我,我就在哪,常懷一顆感恩的心,肩負(fù)起公司發(fā)展壯大的使命。企業(yè)文化凝聚著大家共同的信念,在同一個(gè)大的目標(biāo)下,我們共同奮斗,往一處使力,將公司建設(shè)得更加美好。
績(jī)效管理是核心,它貫穿我們的整個(gè)職業(yè)生涯。當(dāng)今的企業(yè),不再單單講究個(gè)人業(yè)績(jī),更多的是團(tuán)隊(duì)合作。在課堂上,彭老師將我們分組來(lái)完成任務(wù),生動(dòng)活潑地教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好,就需要合理的分工,有效的溝通???jī)效管理需要溝通,對(duì)集體而言能夠提高效率,對(duì)個(gè)人能夠及時(shí)完善和提高自我。彭老師的課堂,體現(xiàn)了今后工作的縮影,它教會(huì)我融入團(tuán)隊(duì),精誠(chéng)合作,在集體中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
工作實(shí)踐是根本。星期五,黃師傅和彭老師帶領(lǐng)我們參觀調(diào)度大廳、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅了解了各部門的發(fā)展現(xiàn)狀和職權(quán)所在,更是清晰的建立了輸電-變電-配電的大流程,明確了各部門的緊密聯(lián)系,為接下來(lái)的工作樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
最后,我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝黃師傅、龍菲老師、占旺國(guó)前輩,還有各位培訓(xùn)老師,感謝你們的教導(dǎo)和幫助,讓我們順利的完成了公司的第一輪培訓(xùn)!
企業(yè)新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)
8月25日晚上,是整個(gè)培訓(xùn)期間最有趣、最刺激、最快樂(lè)的時(shí)光,六個(gè)幾近陌生的年輕人陰差陽(yáng)錯(cuò)的聚集到了一起,一起游戲,一起準(zhǔn)備演講,短短的幾個(gè)小時(shí),瞬間拉近了彼此之間的距離。這一次簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷讓我們充分了解到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性以及在團(tuán)隊(duì)中如何發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)增光添熱,也增進(jìn)了我們隊(duì)員之間的友情,留下了不少愉快的回憶。在這次活動(dòng)中,身為組長(zhǎng)的我也有不少感悟和收獲。
首先是感受到身為組長(zhǎng)的職責(zé)很重要。組長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與團(tuán)隊(duì)工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響團(tuán)隊(duì)管理的成敗。所以,組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)組長(zhǎng)要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。身為組長(zhǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行老師給的任務(wù)上我覺(jué)得我還是有很多不足的,比如我在找數(shù)字的游戲環(huán)節(jié),一開(kāi)始不能合理周到的分工,快速有效的帶領(lǐng)組員完成老師交代的小游戲,雖然在完成途中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,對(duì)組員進(jìn)行了簡(jiǎn)要分組,節(jié)省了一部分時(shí)間,但是和其他團(tuán)隊(duì)相比,我們的速度還是偏慢的。造成這個(gè)結(jié)果的原因是我太急于追求勝利,拿到游戲要求沒(méi)有冷靜思考、分析、制定計(jì)劃,就急于開(kāi)始,導(dǎo)致我們花費(fèi)了更多的時(shí)間卻做了低效的工作。在后面的游戲中,我立刻反思,拿到游戲要求后先冷靜思考,合理分組,讓我們團(tuán)隊(duì)在后面的游戲中都完成的很好。
其次是感受到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的積極參與很重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以稱之為團(tuán)隊(duì)是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都積極參與團(tuán)隊(duì)中的每一件事,積極的為整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,每個(gè)人的目標(biāo)都一致,讓團(tuán)隊(duì)的力量更大更強(qiáng)更有凝聚力。這一點(diǎn)在我們團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)的很明顯,老師布置的每一個(gè)任務(wù)大家都積極的參與,發(fā)表自己的意見(jiàn),在完成任務(wù)時(shí),大家不論誰(shuí)有問(wèn)題,其他人都會(huì)積極的指出來(lái),幫助改正,所以我們最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
新入職員工培訓(xùn)心得范文1新教師入職培訓(xùn)心得體會(huì)
在8月13日上午開(kāi)始的高新區(qū)新教師入職培訓(xùn)啟動(dòng)儀式是由高新區(qū)教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老師給大家介紹了整個(gè)成都高新區(qū)的概況,分析了高新區(qū)“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、高效率”的體制特點(diǎn)以及教師人事管理的具體4點(diǎn)特點(diǎn),分別是:1、全員聘用管理;2、績(jī)效工資制;3、崗位設(shè)置管理;4、與高新區(qū)體制相適應(yīng)。高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局教育處的楊處長(zhǎng)還對(duì)我們新老師提出了“立師德,樹(shù)師愛(ài),強(qiáng)師能,穩(wěn)心態(tài),習(xí)常規(guī),擅創(chuàng)新,求發(fā)展”的七點(diǎn)希望,表達(dá)了對(duì)所有新老師們殷切的關(guān)懷。
入職培訓(xùn)題正式開(kāi)始,首先是由來(lái)自電子科立大學(xué)的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說(shuō)是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個(gè)下馬威,真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個(gè)發(fā)言中,著重強(qiáng)調(diào)了4點(diǎn)內(nèi)容:第一,清空歸零。所謂不破不立,剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,要盡快放下自己以前的成績(jī),從自己之前的生活中走出來(lái),走出之前的思維和做事的定式,融入到新的工作和生活環(huán)境;第二,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。切記不要對(duì)外講自己團(tuán)隊(duì)的壞話,要真正地以團(tuán)隊(duì)為榮;第三,教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè),做到“量、現(xiàn)、德、才”四個(gè)字。教師的立身之本就是自己的專業(yè),無(wú)論對(duì)自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)課老師;第四,教育是一項(xiàng)講心的事業(yè),具有巖壁的過(guò)程。這一點(diǎn)不難理解,我們也聽(tīng)過(guò)很多,但對(duì)我而言,無(wú)論重復(fù)多少遍都是有必要的。之后,來(lái)自芳草小學(xué)的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教20xx年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)她的每一個(gè)學(xué)生都如數(shù)家珍地展示給我們,讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無(wú)悔的成長(zhǎng)歷程,也讓我真正明白了作為教師最大的成功,莫過(guò)于像先生說(shuō)的“爭(zhēng)取學(xué)生熱愛(ài)你的學(xué)科”。
下午被請(qǐng)來(lái)給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對(duì)從教者提出了“知、情、意、行”四個(gè)方面的要求,即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實(shí)踐,并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述,深入淺出,有理有據(jù)。整個(gè)講座中,氣氛十分親近,馮老師通過(guò)劉翔受傷、體育教學(xué)、《窗邊的小豆豆》等生動(dòng)的例子,引起來(lái)大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實(shí)的知識(shí)引導(dǎo)我們,同時(shí)她平易近人的謙和態(tài)度以及樂(lè)觀豁達(dá)的處事風(fēng)度也讓我們受益匪淺。在講座的最后,馮老師還對(duì)我們新老師提出來(lái)自己的建議:1、正確的價(jià)值觀、責(zé)任感、使命感;2、堅(jiān)持師德規(guī)范、行為規(guī)范;3、不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新;4、堅(jiān)持夢(mèng)想,走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學(xué)校的楊校長(zhǎng)講的題為“站在學(xué)校文化的‘肩膀上’”的報(bào)告。在報(bào)告中,楊校長(zhǎng)首先要注重對(duì)學(xué)校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學(xué)校文化的各個(gè)組成部分,感知學(xué)校的規(guī)章制度,感知領(lǐng)導(dǎo)的只言片語(yǔ),感知師生的行為習(xí)慣,感知同行的交流學(xué)習(xí);然后對(duì)所感知到的一切做出選擇,選擇遵守制度,選擇遵從領(lǐng)導(dǎo),選擇尊重同行,選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上,新教師要領(lǐng)會(huì)和融入學(xué)校的文化大環(huán)境,高新區(qū)的學(xué)校有這樣一些共同的文化氛圍:激昂奮進(jìn)的辦學(xué)追求;求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新的教改精神;團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學(xué)校文化之后,要爭(zhēng)取和學(xué)校的文化產(chǎn)生良性的互動(dòng)關(guān)系,積極參與到學(xué)校文化的建設(shè)中。對(duì)于楊校長(zhǎng)在報(bào)告中提到的“云技術(shù)”、“電子書(shū)包”等新鮮名詞,引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報(bào)告人是成都大學(xué)的張教授。張教授首先是用個(gè)人端莊得體的言談舉止來(lái)詮釋今天報(bào)告的主題的。張教授的報(bào)告可以說(shuō)是讓我茅塞頓開(kāi),原來(lái)自己一直以來(lái)的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方,問(wèn)題雖然看似不大,但有時(shí)候這些小問(wèn)題卻可以毀掉大家長(zhǎng)時(shí)間的努力。張教授所講的見(jiàn)面、餐廳、語(yǔ)言、握手等各方面的社交禮儀在實(shí)際的工作和會(huì)客中都十分有用。最后,張教授還送給我們?nèi)齻€(gè)主題詞作為忠告,分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天,是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報(bào)告開(kāi)始的。因?yàn)槲乙彩且幻磥?lái)的語(yǔ)文教師的緣故,我感覺(jué)劉老師所說(shuō)的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會(huì)開(kāi)始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》,我會(huì)重讀周國(guó)平,我會(huì)盡力捍衛(wèi)孩子的童年,我會(huì)關(guān)注兒童文學(xué),我會(huì)努力實(shí)行“不言之教”·····下午,高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個(gè)從大學(xué)生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長(zhǎng)路徑,指出教師作為一份職業(yè),首先是讓我們用以謀生的手段。大學(xué)生剛從象牙塔中走出而步入社會(huì),不缺知識(shí),缺乏的是方法和技巧,我們需要熟悉、把握教材,從而駕馭課堂,要重視“師傅”的指點(diǎn),順利地渡過(guò)職業(yè)倦怠期,掌握先進(jìn)的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師,他必須具備先進(jìn)的教育思想;較強(qiáng)的科研能力;終生學(xué)習(xí)并影響學(xué)生的習(xí)慣,最終達(dá)到“道法自然”的境界,時(shí)刻了解到學(xué)生在想什么,需要什么,我能為他們做些什么。最后,唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們新教師提出來(lái)寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩,各有千秋。針對(duì)我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題都提出了相當(dāng)有價(jià)值并極具實(shí)用性的意見(jiàn)和建議,使我有醍醐灌頂之感,真是字字珠璣,發(fā)人深省。當(dāng)然,我的從教之路才剛剛開(kāi)始,在以后漫長(zhǎng)的教師生涯中,我必將“如臨深淵,如履薄冰”,把我的最美好的時(shí)光獻(xiàn)給教育,獻(xiàn)給孩子們,做一個(gè)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子王!
新入職員工培訓(xùn)心得范文2教師入職培訓(xùn)心得體會(huì)
在大學(xué)畢業(yè)之際,很榮幸能作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生留校工作。7月3日至7日,在學(xué)院人事處的組織下,進(jìn)行了為期五天的20xx年新進(jìn)教職工入職培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,投資集團(tuán)就在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)問(wèn)題方面為我們做了培訓(xùn),接著人事處的尹處長(zhǎng)就人事管理制度及師資建設(shè)情況做了介紹。學(xué)工處何處長(zhǎng)作了學(xué)院學(xué)生工作概述的報(bào)告。教務(wù)處李慶副處長(zhǎng)就教學(xué)管理制度及基本常識(shí)與大家作了交流。接下來(lái)幾天時(shí)間,學(xué)院培訓(xùn)中心的郭主任帶領(lǐng)大家進(jìn)行素質(zhì)拓展,在有戲與趣味中提升新進(jìn)職工的團(tuán)隊(duì)精神,合作思想,責(zé)任意識(shí)等綜合素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己對(duì)工作制度,崗位職責(zé),個(gè)人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)與提高,總結(jié)一下,主要有一下三個(gè)心得:
一、學(xué)習(xí)集團(tuán)辦學(xué)理念奉獻(xiàn)社會(huì) 努力提升自我素質(zhì)有所作為
培訓(xùn)第一天,投資集團(tuán)的老師為我們作了關(guān)于在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)的報(bào)告。主要講到了我國(guó)民辦高等教育面臨新的發(fā)展機(jī)遇;民營(yíng)企業(yè)的投入為高等教育注入活力;學(xué)校發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)這三個(gè)方面的內(nèi)容。聽(tīng)了老師的報(bào)告,是我對(duì)獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展歷史及過(guò)程;投資集團(tuán)的發(fā)展及對(duì)教育板塊的投資,江城學(xué)院的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)都有了較深入的認(rèn)識(shí)。
特別是老師講到投資集團(tuán)把投資于汽車、金融、地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的資金拿來(lái)投入高等教育領(lǐng)域,反哺社會(huì)。投資集團(tuán)目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有6所經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的民營(yíng)獨(dú)立學(xué)院,與國(guó)立高校共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高校,目前在校生總規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)人,為我國(guó)民辦高等教育的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。責(zé)任是企業(yè)立足社會(huì)的基本保證,而個(gè)人而言,教師又是人間最美的職業(yè)。我作為江城學(xué)院的一名新進(jìn)教職工,應(yīng)該更加努力,工作盡職盡責(zé),勤奮學(xué)習(xí),努力提升自己,爭(zhēng)取有所作為,為江城學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、學(xué)以致用盡職盡責(zé)快樂(lè)工作 寓學(xué)于樂(lè)有感有悟開(kāi)心生活
凡事在經(jīng)歷后才會(huì)懂得的更多。在學(xué)院培訓(xùn)中心郭主任的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,通過(guò)這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我受益匪淺,感受頗深。在這次拓展中,既有個(gè)人項(xiàng)目又有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,但所有的個(gè)人項(xiàng)目也都是和團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退的。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好完成的項(xiàng)目。它的最大特點(diǎn)就是群策群力,團(tuán)結(jié)互助,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中,隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好,團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
讓我深有感觸的是“信任背摔”這個(gè)游戲,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,最重要的就是要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔臺(tái)上摔下來(lái),雖說(shuō)下面有人擋著,而且是三重防護(hù),但還是有人沒(méi)有完全放開(kāi)心中的恐懼。從這個(gè)游戲中,我也有很深的體會(huì):要相信自己、相信自己的隊(duì)友,要敢于克服心中的恐懼,懷揣一顆堅(jiān)強(qiáng)勇敢的心;還要學(xué)會(huì)換位思考。
為期幾天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練結(jié)束了,雖然大家都很累,但是素質(zhì)拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到有益的人生感悟。在這幾天時(shí)間里,感悟最深的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的意識(shí),從一個(gè)人到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)飛躍,在團(tuán)隊(duì)的范疇里,我們不能僅僅考慮到自己個(gè)人的利益,而是應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)的利益為中心。
再回頭,每一個(gè)游戲都有它在現(xiàn)實(shí)生活中,工作中的意義。每個(gè)人循規(guī)蹈矩的生活,很難有機(jī)會(huì)重新思考與認(rèn)識(shí)自己,拓展便為我們開(kāi)啟了這道門,使我們親身體會(huì)到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的認(rèn)識(shí)自我,勇于挑戰(zhàn)新事物,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。并充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)中角色的合理利用,資源的合理分配的重要性。
決不輕言放棄,堅(jiān)決堅(jiān)持到底,絕不脫離團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,我在今后的工作生活中會(huì)團(tuán)結(jié)合作,盡職盡責(zé),快樂(lè)工作,在游戲中體味人生道理,寓學(xué)于樂(lè),開(kāi)心生活。
三、回顧過(guò)去有得有失無(wú)不受益 展望未來(lái)美好明天再接再厲
今年三月份,我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運(yùn)加入了學(xué)院教職工這一個(gè)光榮的隊(duì)伍。剛剛進(jìn)入崗位實(shí)習(xí),緊張而忙碌地開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)工作生涯。在四個(gè)月的時(shí)間里,從學(xué)院的學(xué)士學(xué)位評(píng)估整理文檔到維護(hù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及打掃衛(wèi)生;從清理實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)到完善實(shí)驗(yàn)室相關(guān)制度;從申報(bào)采購(gòu)實(shí)驗(yàn)材料到發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材;從期末考試監(jiān)考到實(shí)驗(yàn)室搬家等。在管老師的帶領(lǐng)下,一路走來(lái),成長(zhǎng)了許多,完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的轉(zhuǎn)變。今后,我會(huì)繼續(xù)沿著實(shí)驗(yàn)室和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、以及自己制定的規(guī)劃前行,爭(zhēng)取在各方面有所提高。
新入職員工培訓(xùn)心得范文3一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了。這段時(shí)間,我開(kāi)始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。
我在剛來(lái)的2天里,一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開(kāi)始有些焦慮,畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門工作的無(wú)知而拖累本部門的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
我覺(jué)得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。
關(guān)鍵詞:電企員工 交叉培訓(xùn) 問(wèn)題 對(duì)策
一、現(xiàn)今電企員工培訓(xùn)中所遇的問(wèn)題
1.電企領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)觀念存在誤區(qū)。員工成長(zhǎng)受限于電企傳統(tǒng)的資源管理模式,積極性和潛能得不到開(kāi)發(fā),無(wú)法得到自身設(shè)定的職業(yè)目標(biāo),因此員工流失量大。對(duì)員工培訓(xùn)投入大量精力和物力卻無(wú)法挽留人才,成為一些電企領(lǐng)導(dǎo)忽視員工培訓(xùn)的重要原因。企業(yè)忽視培訓(xùn),對(duì)人才長(zhǎng)期性培養(yǎng)和未來(lái)專業(yè)人才需求缺乏預(yù)測(cè)。上行下效,企業(yè)培訓(xùn)缺乏整體規(guī)劃。
2.師資力量薄弱,激勵(lì)機(jī)制不完善。電企決策層、管理層對(duì)企業(yè)培訓(xùn)缺乏認(rèn)識(shí),故在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)多會(huì)流于形式。培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,培訓(xùn)方式單一,使培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)。電企員工培訓(xùn)上理論課內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng),實(shí)用性差。培訓(xùn)的師資力量明顯不足,電企能夠投入培訓(xùn)的軟硬件力量不一,在邀請(qǐng)的專職培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)不高這方面尤為明顯。
3.缺乏效果反饋和評(píng)估,評(píng)估制度不健全。及時(shí)反饋培訓(xùn)效果和評(píng)估對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),這對(duì)培訓(xùn)體系的有效運(yùn)作起到激勵(lì)和約束的作用。但是很多企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中未對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和繼續(xù)追蹤,或即使有培訓(xùn)效果測(cè)評(píng),但方法單一和評(píng)估指標(biāo)與重點(diǎn)停留在初級(jí)層面,也都致使培訓(xùn)效果大打折扣。
二、電企員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的對(duì)策建議
1.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程要加強(qiáng)管理。第一,在培訓(xùn)中要不斷總結(jié),及時(shí)反饋培訓(xùn)效果評(píng)估并隨之應(yīng)用。兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)有賴于反饋的培訓(xùn)信息促進(jìn),在豐富培訓(xùn)手段時(shí)要注意修訂培訓(xùn)考核目標(biāo),改進(jìn)和完善培訓(xùn)教材的編寫時(shí)要注意結(jié)合培訓(xùn)需求分析電企發(fā)展?fàn)顩r。第二,在培訓(xùn)安排上要調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。要兼顧員工工作和生活上的各種合理要求,對(duì)專業(yè)技術(shù)帶頭人在薪資、住房等方面的待遇進(jìn)行傾斜;同時(shí),員工在規(guī)定的工作年限必須達(dá)到相應(yīng)的學(xué)歷和技能要求,增加培訓(xùn)使其成為員工普遍提升自身福利的途徑。讓每個(gè)員工都對(duì)職業(yè)提升有規(guī)劃,使其能看到職業(yè)前景。總而言之,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施全過(guò)程的管理,使其成為一個(gè)完整的循環(huán)管理體系,有益于電企內(nèi)員工學(xué)習(xí)氛圍,有益于員工提高綜合素質(zhì),也有益于員工與電企的和諧關(guān)系與可持續(xù)發(fā)展。
2.改進(jìn)培訓(xùn)方式。第一,在電企新入職員工的培訓(xùn)上使用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)講解等培訓(xùn)形式,培訓(xùn)內(nèi)容既可有團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的培養(yǎng)等,也可有電企文化、管理制度、安全教育。在培訓(xùn)方式上改變以往填鴨式呆板的灌輸式培訓(xùn),讓多媒體教學(xué)、開(kāi)放式討論、培訓(xùn)課上與電企高層交流等方式將其取而代之。電企必須要擁有真正熟悉崗位工作的人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)不能急功近利,將長(zhǎng)期的企業(yè)培訓(xùn)衍生成企業(yè)文化,在一定程度上也會(huì)提高企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。第二,不定期安排技術(shù)講座,針對(duì)電企運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),讓相關(guān)員工接受有針對(duì)性、明確性強(qiáng)的培訓(xùn)。與此同時(shí)也可將培訓(xùn)內(nèi)容修訂成資料,有針對(duì)性地讓參加培訓(xùn)的員工使用不同的培訓(xùn)資料,真正做到理論結(jié)合實(shí)際,讓員工學(xué)以致用。電企要將培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容深入研究和實(shí)踐,深刻理解關(guān)鍵部分,找到誘發(fā)問(wèn)題發(fā)生的真正原因。第三,交叉培訓(xùn)。企業(yè)的交叉培訓(xùn)即指員工在本職工作崗位以外,依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略要求,結(jié)合本企業(yè)人力資源部門的培訓(xùn)計(jì)劃,到該企業(yè)其他部門接受短期的培訓(xùn)。電企內(nèi)的各部門應(yīng)針對(duì)本部門的專業(yè)知識(shí)開(kāi)展公開(kāi)課,讓員工能夠熟練操作從事本職工種的基礎(chǔ)上掌握新的職業(yè)技能,相近的工種通過(guò)這種交叉培訓(xùn)交匯融合,能夠提高員工的綜合知識(shí)。電企的某些崗位在交叉培訓(xùn)后,會(huì)讓人才有發(fā)揮更大作為的空間。如生產(chǎn)崗位的技術(shù)技能骨干可經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后回到單位擔(dān)任培訓(xùn)師,也可推選出部門的技術(shù)能手擔(dān)任本部門的培訓(xùn)師。員工在進(jìn)行交叉培訓(xùn)后要立足新崗位,突出差別化。培訓(xùn)要結(jié)合實(shí)際,新知識(shí)、新技術(shù)、新技能都是培訓(xùn)中要突出的與之前的不同點(diǎn)。第四,加強(qiáng)對(duì)智能化電網(wǎng)人才的培養(yǎng)。中國(guó)電網(wǎng)未來(lái)數(shù)年內(nèi)發(fā)展的主要方向是建設(shè)智能電網(wǎng),而這急需大批能夠適應(yīng)智能電網(wǎng)發(fā)展要求、掌握智能電網(wǎng)相關(guān)知識(shí)技能和了解其新技術(shù)方向的應(yīng)用型人才,電企對(duì)基層員工應(yīng)該進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)資源利用的有效性、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的可行性、培訓(xùn)效果的反饋等都是審視培訓(xùn)工作的內(nèi)容。只有經(jīng)過(guò)全方位的審視,電企管理者從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的培訓(xùn)效果達(dá)到提升才是成功的。
總之,電企應(yīng)著眼企業(yè)文化、戰(zhàn)略和管理機(jī)制等各個(gè)方面確保員工向最優(yōu)化發(fā)展,及時(shí)解決在人力資源管理中遇到的問(wèn)題,只有這樣才能使企業(yè)價(jià)值最大化。
參考文獻(xiàn):
[1]劉曉宇.電力企業(yè)員工培訓(xùn)管理模式的改進(jìn)[J].硅谷,2009,24