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推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告精選(九篇)

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推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告

第1篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

一:實(shí)踐的目的

大學(xué)以前我都非??释罴俚牡絹?lái),向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部?;蛟S是責(zé)任的原因,我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂,我選擇了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力,首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。

二:實(shí)踐的經(jīng)歷

剛開(kāi)始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)該是不成問(wèn)題的,卻幾經(jīng)打擊,幾乎快到放棄的邊緣,但想想就這樣放棄,好像并不是我的風(fēng)格!我最后決定在試試,沒(méi)想到卻意外的成功了!在xx聯(lián)通公司找到了一份差事,雖然面對(duì)的條件是不包食宿,又沒(méi)底薪,多勞多得,當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實(shí)踐的一次機(jī)會(huì),心里告訴自己即使虧本也要好好把握!真有點(diǎn)喜出望的感覺(jué)!我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷(xiāo)聯(lián)通的電話卡,35元入網(wǎng)有270的花費(fèi),而我們賣(mài)出一張僅5元的提成,這好像并沒(méi)好大的利益誘惑,但我們很明白我們所需要的是無(wú)形資本!

找到了工作就正式成了上班族的一員,似乎有一點(diǎn)“日出而作,日落而息”的感覺(jué)!第一天6點(diǎn)就乘著聯(lián)通公司特有的下鄉(xiāng)專車(chē),穿著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證,真像一個(gè)真正的推銷(xiāo)人員,很有那點(diǎn)感覺(jué)!由于是下鄉(xiāng)推銷(xiāo),鄉(xiāng)下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒步,頭頂著炎炎烈日,真有種任重道遠(yuǎn)的感覺(jué),告訴自己只許成功,不許失敗!-

到了目的地,工作正式開(kāi)始 。一人手拿一疊宣傳單,開(kāi)始宣傳了!“您好,我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話卡嗎?還沒(méi)等我把話說(shuō)完,別人已不耐煩的說(shuō)出一句:“不要不要,別影響我們打牌。”當(dāng)時(shí)一聽(tīng),我簡(jiǎn)直是瞢了,連忙說(shuō)了一句對(duì)不起,打擾了,就快速的跑掉了,真是有一種從來(lái)都不曾有過(guò)的挫敗感!

靜了半天,才鼓足勇氣去尋找下一個(gè)客源,沒(méi)想到第二次竟意外得推銷(xiāo)出去并得到了顧客的認(rèn)可,心里甜滋滋的,說(shuō)不出的興奮!很能明白“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的感覺(jué)。

告訴自己,繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話題,解釋了一遍又一遍,成功或者是失敗,對(duì)我來(lái)說(shuō)都不是那么重要,關(guān)鍵是體驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺(jué),很珍貴!到21:00才回到我們出租的小房,又沒(méi)吃晚飯,又累,真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)!可是……終于明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理,人有時(shí)真是身不由己、迫于無(wú)奈!

第2篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】校報(bào) 高校 高教強(qiáng)省

受省教育廳和安徽省高校校報(bào)研究會(huì)委托,筆者作為安徽省高校校報(bào)工作評(píng)估專家組成員,對(duì)全省高校校報(bào)進(jìn)行了集中評(píng)審和檢查評(píng)估。現(xiàn)就評(píng)審、評(píng)估情況綜述如下。

一、安徽高校校報(bào)事業(yè)發(fā)展迅速,成績(jī)突出,為推動(dòng)高校事業(yè)又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)

1、高校黨委重視校報(bào)工作。我省各高校黨委都有專職書(shū)記分管校報(bào)工作;黨委書(shū)記、校長(zhǎng)都對(duì)校報(bào)工作非常關(guān)心,為校報(bào)撰稿和提供新聞線索,利用校報(bào)指導(dǎo)學(xué)校工作;黨委會(huì)每年都專題研究校報(bào)工作;每年的黨政工作要點(diǎn)中,都對(duì)發(fā)揮校報(bào)的宣傳輿論作用作了強(qiáng)調(diào);多數(shù)學(xué)校還以黨委名義制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)校報(bào)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,促進(jìn)了校報(bào)工作的發(fā)展。

2、輿論導(dǎo)向正確,辦報(bào)理念先進(jìn)。各高校校報(bào)始終堅(jiān)持正確的辦報(bào)方向和輿論導(dǎo)向,圍繞學(xué)校中心工作,服務(wù)學(xué)校工作大局,為高校的改革和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,形成了鮮明的辦報(bào)理念。如《合肥工大報(bào)》強(qiáng)化輿論監(jiān)督職能,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),釋疑解惑,拾遺補(bǔ)缺,為促進(jìn)學(xué)校管理、構(gòu)建和諧校園發(fā)揮了應(yīng)有作用。《安徽醫(yī)科大學(xué)報(bào)》注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)校重大事件的報(bào)道和典型報(bào)道,注重?zé)狳c(diǎn)引導(dǎo),能夠充分發(fā)揮言論的靈魂和旗幟作用。《滁州學(xué)院報(bào)》借鑒都市報(bào)辦報(bào)模式,實(shí)行“A、B、C”分類版塊式的報(bào)紙版面,新聞圖片現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng),視覺(jué)沖擊力大,備受讀者歡迎。同時(shí),該報(bào)還勇于改革創(chuàng)新,取得了安徽省高校校報(bào)第一張廣告經(jīng)營(yíng)許可證,實(shí)行市場(chǎng)化辦報(bào)模式,形成“以報(bào)養(yǎng)報(bào)”的良性循環(huán)?!栋不展こ炭萍紝W(xué)院報(bào)》短新聞多,信息量大,善于使用言論這個(gè)武器,善于發(fā)揮圖片在版面中的美化作用?!栋不展I(yè)大學(xué)報(bào)》“校園文化專刊”、“英語(yǔ)專刊”、“校報(bào)文叢”富有特色,凸顯校報(bào)工作創(chuàng)新性。同時(shí),各校報(bào)還注重發(fā)揮校報(bào)校園媒體主導(dǎo)地位作用,強(qiáng)化報(bào)網(wǎng)互補(bǔ),以深見(jiàn)長(zhǎng)、以活見(jiàn)優(yōu),以深度新聞報(bào)道的思想性、理論性和精粹性引導(dǎo)校園輿論。

3、重視特色欄目打造。各高校都注重改善辦報(bào)條件,辦報(bào)人員和辦報(bào)經(jīng)費(fèi)有保障,辦報(bào)體制和相關(guān)管理制度健全,整體水平較高。校報(bào)版面設(shè)計(jì)靈活大方,欄目多樣,內(nèi)容豐富,圖文并重,視覺(jué)沖擊力、可讀性都很強(qiáng),突出了“為師生辦,給師生看”的特點(diǎn)。立足校情,堅(jiān)持“三貼近”,重視對(duì)學(xué)校重大事件的深度報(bào)道、典型報(bào)道和政策解讀性報(bào)道,注重對(duì)學(xué)校改革發(fā)展成果、教育教學(xué)改革、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)等中心工作的宣傳和報(bào)道,注重發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。突出質(zhì)量意識(shí),校報(bào)稿件被校外媒體的采用率高,對(duì)外宣傳力度大,樹(shù)立了學(xué)校良好的社會(huì)形象。在為學(xué)??茖W(xué)發(fā)展鼓與呼的同時(shí),對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、校園焦點(diǎn)話題,適時(shí)開(kāi)辟專版、專欄、專題、專刊予以宣傳和報(bào)道,在樹(shù)立新風(fēng)、培養(yǎng)新人,引導(dǎo)輿論、交流信息、繁榮文化、傳承文明等方面發(fā)揮了不可替代的作用。如《中國(guó)科大報(bào)》開(kāi)設(shè)專欄,追蹤學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),介紹科技新成就,展現(xiàn)科大精神;《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)報(bào)》開(kāi)辟投資理財(cái)、財(cái)經(jīng)文摘、財(cái)經(jīng)時(shí)評(píng)等專版,聚焦財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),突出財(cái)經(jīng)特色;《皖西學(xué)院報(bào)》大力弘揚(yáng)紅色文化,凸顯革命老區(qū)高校特色;《安徽建工學(xué)院報(bào)》結(jié)合建筑院校特點(diǎn),強(qiáng)化“徽派建筑”文化特色,引領(lǐng)了校園文化走向。

4、辦報(bào)育人成效明顯。一是各校報(bào)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,報(bào)道學(xué)校改革發(fā)展的最新成果和師生中的先進(jìn)典型,對(duì)學(xué)生是一種很好的思想政治教育。二是各校報(bào)都堅(jiān)持讓學(xué)生在版面中唱主角,絕大多數(shù)版面刊登的都是學(xué)生的文章,這為培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作興趣和特長(zhǎng),起到了積極的促進(jìn)作用。三是各校報(bào)都注重學(xué)生記者隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn),學(xué)生記者在參與校報(bào)采寫(xiě)、組稿、編排、校對(duì)、發(fā)行等各個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程中,得到了鍛煉,增強(qiáng)了能力,提升了素質(zhì)。經(jīng)常舉辦學(xué)生記者隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)社會(huì)媒體編輯記者講學(xué),組織開(kāi)展新聞社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如《合肥學(xué)院報(bào)》組織創(chuàng)辦的“安徽省大學(xué)生記者論壇”已經(jīng)成為省內(nèi)高校校園文化知名品牌活動(dòng),2007年被教育部評(píng)選為“全國(guó)高校校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果”。四是各校報(bào)辦報(bào)育人成績(jī)較為明顯,有不少學(xué)生記者在校期間就成為社會(huì)媒體的骨干通訊員,有的文學(xué)稿件頻頻見(jiàn)諸各級(jí)報(bào)刊,許多學(xué)生記者畢業(yè)后,走上了專業(yè)新聞從業(yè)之路。

5、校報(bào)工作人員敬業(yè)樂(lè)業(yè)。在我省高校校報(bào)事業(yè)發(fā)展迅速的背后,有著一批敬業(yè)樂(lè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、甘為他人做嫁衣的校報(bào)編輯隊(duì)伍。他們?cè)谛?bào)編輯崗位上一干就是幾十年,為校報(bào)事業(yè)的發(fā)展傾注了大量心血。

二、安徽高校校報(bào)發(fā)展過(guò)程中存在的幾個(gè)比較突出的問(wèn)題

1、出版周期偏長(zhǎng)。根據(jù)教育部《高校校報(bào)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)評(píng)選“全國(guó)高校校報(bào)”設(shè)置了一個(gè)最低門(mén)檻,即本科院校校報(bào)出版周期應(yīng)為旬報(bào),高職高專院校校報(bào)出版周期應(yīng)為半月報(bào)。而我省校報(bào)出版周期普遍偏長(zhǎng),如2009年申報(bào)安徽省“高校校報(bào)工作優(yōu)秀單位”的20所高校中,僅《合肥工大報(bào)》、《安徽醫(yī)科大學(xué)報(bào)》、《中國(guó)科大報(bào)》為旬報(bào),其他17家高校校報(bào)中,半月報(bào)的7家、雙旬報(bào)的3家、月報(bào)的7家。

2、專職人員偏少。教育部《高校校報(bào)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)校報(bào)專職人數(shù)有個(gè)規(guī)定,即雙旬報(bào)2人以上,半月報(bào)4人以上,旬報(bào)6人以上,周報(bào)8人以上。對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我省高校校報(bào)少有能達(dá)要求的。因此,我省在對(duì)高校校報(bào)工作進(jìn)行檢查評(píng)估過(guò)程中,對(duì)評(píng)估指標(biāo)體系作了符合我省實(shí)際的微調(diào),允許將宣傳部長(zhǎng)或分管校報(bào)工作的領(lǐng)導(dǎo)加在一起算一個(gè)專職指標(biāo)。盡管如此,絕大多數(shù)仍不能達(dá)標(biāo)。這也是不少高校校報(bào)不能按時(shí)出版,出現(xiàn)拖期現(xiàn)象的一個(gè)重要原因。

3、報(bào)紙印刷不夠精美。在目前社會(huì)各家報(bào)紙競(jìng)相推出全彩印刷時(shí),高校校報(bào)在這方面卻顯得“步履輕緩”。我省高校校報(bào)平時(shí)基本上都只是套紅印刷(甚至還有單色印刷),只在逢重大活動(dòng)、重要節(jié)慶日或新生開(kāi)學(xué)或出版專刊時(shí),才偶爾出一期全彩報(bào)紙。高校校報(bào)之所以不能緊跟時(shí)代步伐印刷精美的彩報(bào),投入不足、經(jīng)費(fèi)有限是根本原因。

4、編輯業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。大多數(shù)校報(bào)編輯雖然不是科班出身,但是善于學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研新聞業(yè)務(wù),報(bào)紙的編輯水平和辦報(bào)質(zhì)量不斷提高。但也有少數(shù)校報(bào)編輯學(xué)習(xí)不夠,對(duì)新聞業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解,甚至連最基本的業(yè)務(wù)常識(shí)也在版面中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,嚴(yán)重影響了辦報(bào)質(zhì)量,也影響了“辦報(bào)育人”功能的發(fā)揮和學(xué)校的對(duì)外形象。

5、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分發(fā)揮。我省各家校報(bào)都以不同形式將新聞稿件在網(wǎng)絡(luò)。有的建立了校報(bào)網(wǎng)站,有的直接將稿件發(fā)到校園網(wǎng)主頁(yè)新聞欄目或?qū)W校新聞網(wǎng)站,有的則是借助“中國(guó)高校報(bào)網(wǎng)”平臺(tái)電子報(bào)等。這些形式最大的弊端,都是僅僅側(cè)重于對(duì)新聞消息的和少量文學(xué)稿件的刊登,都是僅僅停留在“紙質(zhì)”向“電子”的淺層次重復(fù),而沒(méi)有將網(wǎng)絡(luò)作為校報(bào)的延伸和補(bǔ)充。校報(bào)網(wǎng)絡(luò)版應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)快捷、容量大、不拘篇幅限制、圖文甚至聲像并茂的優(yōu)勢(shì),做到及時(shí)更新,將給校報(bào)的所有來(lái)稿(包括新聞、文學(xué)稿件和攝影、書(shū)畫(huà)等作品),盡量選用出來(lái)。校報(bào)網(wǎng)絡(luò)版的稿件量應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于紙質(zhì)校報(bào)的刊載量。這樣,不僅讓網(wǎng)絡(luò)成為報(bào)紙的延伸,而且網(wǎng)絡(luò)能更好地凝聚人氣,吸引更多的作者和讀者參與校報(bào),支持校報(bào)工作,關(guān)心校報(bào)發(fā)展。

三、對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安徽高校校報(bào)工作的幾點(diǎn)建議

今年4月2日,省委、省政府出臺(tái)了《關(guān)于建設(shè)高等教育強(qiáng)省的若干意見(jiàn)》。校報(bào)作為高校黨委、行政的重要輿論工具,在促進(jìn)高校自身科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)高教強(qiáng)省建設(shè)中,有著不可替代的作用。為更好地發(fā)揮這種宣傳作用,結(jié)合《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校校報(bào)工作的若干意見(jiàn)》(教社政[2005]13號(hào))的貫徹落實(shí),現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我省高校校報(bào)工作提出如下建議。

1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高校校報(bào)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我省高校校報(bào)工作一直是由省高校校報(bào)研究會(huì)在省教育廳思想政治工作處的領(lǐng)導(dǎo)下?tīng)款^協(xié)調(diào)推動(dòng)的。雖然做了大量工作,但校報(bào)研究會(huì)作為民間學(xué)術(shù)團(tuán)體,對(duì)有些工作的推動(dòng)難度很大,建議省委教育工委、省教育廳進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高校校報(bào)的宏觀管理和指導(dǎo)。可由省委教育工委會(huì)同省委有關(guān)部門(mén),共同制定出臺(tái)我省貫徹落實(shí)教社政[2005]13號(hào)文的實(shí)施意見(jiàn),充分發(fā)揮高校校報(bào)在推動(dòng)我省高等教育事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)方面的重要作用,從而使高校校報(bào)工作發(fā)展水平與我省高等教育事業(yè)發(fā)展速度相協(xié)調(diào)。

2、進(jìn)一步提高校報(bào)工作的水平和質(zhì)量。針對(duì)檢查評(píng)估中反映出的部分高校無(wú)校報(bào)編輯部建制、專業(yè)人員匱乏、校報(bào)質(zhì)量高低不一的情況,應(yīng)盡快根據(jù)教社政[2005]13號(hào)文中“校報(bào)編輯部應(yīng)是黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立機(jī)構(gòu)”的要求,明確校報(bào)編輯部機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化校報(bào)的輿論引導(dǎo)作用,使校報(bào)在高校思想政治教育、傳播先進(jìn)文化、塑造學(xué)校對(duì)外形象中發(fā)揮更大作用;進(jìn)一步強(qiáng)化校報(bào)的服務(wù)功能,發(fā)揮校報(bào)服務(wù)學(xué)校中心工作、大學(xué)生就業(yè)、心理健康的作用,密切聯(lián)系師生員工,在服務(wù)中彰顯校報(bào)特色;進(jìn)一步強(qiáng)化精品意識(shí),倡導(dǎo)寫(xiě)短新聞、加強(qiáng)言論寫(xiě)作等,嚴(yán)把策劃、采寫(xiě)、審稿、編排、校對(duì)、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié),努力把校報(bào)辦好辦活,切實(shí)提高我省高校校報(bào)的辦報(bào)質(zhì)量和水平。

3、加強(qiáng)校報(bào)隊(duì)伍建設(shè)。近年來(lái)我省高校校報(bào)人員變化較大、較頻繁,主要原因在于我省高校校報(bào)專職人員職稱評(píng)聘問(wèn)題一直沒(méi)有解決,辦報(bào)人員未能專業(yè)化、專職化成為阻礙校報(bào)工作發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。從穩(wěn)定和加強(qiáng)校報(bào)隊(duì)伍建設(shè)角度出發(fā),建議省教育廳借鑒山東、江蘇等省高校校報(bào)專職人員職稱評(píng)聘辦法,會(huì)同有關(guān)部門(mén)明確校報(bào)專職人員參加出版、新聞或研究等系列的職稱評(píng)審辦法。

4、充分發(fā)揮省高校校報(bào)研究會(huì)的作用。建議省委教育工委、省教育廳、安徽省新聞工作者協(xié)會(huì)等主管部門(mén),要進(jìn)一步支持省高校校報(bào)研究會(huì)開(kāi)展業(yè)務(wù)研究、人才培訓(xùn)、好新聞評(píng)選、報(bào)紙質(zhì)量評(píng)估等工作,充分發(fā)揮研究會(huì)在凝聚人心、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、繁榮學(xué)術(shù)、促進(jìn)工作方面的積極作用?!?/p>

第3篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化 高校 并軌 事業(yè)單位

養(yǎng)老保險(xiǎn)向來(lái)是國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定的基石,是關(guān)系到每一個(gè)公民晚年生活的大事。我國(guó)現(xiàn)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式是一種雙軌制模式,由于它所帶來(lái)的公平與效率不對(duì)稱問(wèn)題愈發(fā)突出,我國(guó)政府已經(jīng)明確了關(guān)于事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度要實(shí)行“并軌”的這一改革方向,并且在這個(gè)改革方向指導(dǎo)下我國(guó)已進(jìn)行過(guò)多次試水,建立過(guò)多個(gè)試點(diǎn)城市以求推進(jìn)“并軌”事業(yè),但均以失敗告終。高校在我國(guó)的行政體制中屬于事業(yè)單位,此次事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化改革與高校息息相關(guān)。高校養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化對(duì)于高校教職工、高校自身、國(guó)家和社會(huì)等多方面主體皆有重大影響和意義。本文將選擇中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)為例,在充分了解該校養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化推行過(guò)程的基礎(chǔ)上,探究阻礙推行過(guò)程的因素,提出解決對(duì)策及改進(jìn)意見(jiàn)。

一、現(xiàn)階段養(yǎng)老制度改革基本情況概述

不同于企業(yè)實(shí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,大多數(shù)事業(yè)單位沒(méi)有建立個(gè)人繳費(fèi)與養(yǎng)老金計(jì)發(fā)待遇直接接軌的辦法,退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)放扔按照其退休時(shí)工齡的長(zhǎng)短劃?rùn)n,根據(jù)退休時(shí)基本工資的一定比例計(jì)發(fā),退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的支付、發(fā)放等仍由原單位具體負(fù)責(zé)。就中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)而言,教職工的編制分為人事和非人事。2002年以后,新進(jìn)入高校的本科、碩士人員均為人事編制,而非人事一般則是由博士擔(dān)任。二者在薪酬方面是沒(méi)有區(qū)別的,他們的區(qū)別在于社保的參加和養(yǎng)老金的獲取方式有所不同。就人事而言,他們像企業(yè)員工一樣,都參加社會(huì)保險(xiǎn),養(yǎng)老金的提取比率與社會(huì)上普遍實(shí)行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是一致的,即大致為個(gè)人8%,企業(yè)20%。就非人事而言,他們的養(yǎng)老保險(xiǎn)來(lái)源于公費(fèi)醫(yī)療,即由國(guó)家財(cái)政統(tǒng)一支出,養(yǎng)老金不扣除社保和醫(yī)保的部分。盡管我國(guó)出臺(tái)的《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》決定于2014年7月1日開(kāi)始推行事業(yè)單位養(yǎng)老金社會(huì)化,但是但由于文件的實(shí)施需經(jīng)過(guò)先由中央出臺(tái)與下達(dá)各省份,各省份相關(guān)機(jī)構(gòu)制定計(jì)劃下發(fā)給各單位,各單位再結(jié)合自身發(fā)展情況制定計(jì)劃并實(shí)施這一流程,因此在具體實(shí)施需要一定的時(shí)間,具體的實(shí)施計(jì)劃也還未浮出水面。

二、高校推行養(yǎng)老金社會(huì)化的阻滯性影響因素

學(xué)者趙欣龍從事業(yè)單位人員的角度出發(fā),在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)普遍比較淡薄,沒(méi)有能夠了解到社會(huì)保障的重要性。秦學(xué)義從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的角度出發(fā),認(rèn)為事業(yè)單位的管理和服務(wù)仍然有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影子,缺乏“上帝”意識(shí),服務(wù)質(zhì)量不能滿足廣大離退休人員的要求。本文從微觀角度出發(fā),提出以下幾點(diǎn)阻礙高校推行養(yǎng)老金社會(huì)化的因素。

(一)資金問(wèn)題――龐大的資金缺口浮上水面

長(zhǎng)期以來(lái), 高校教職工的離退休費(fèi)一直由國(guó)家和高校統(tǒng)包,每年列入國(guó)家和高校財(cái)政預(yù)算, 實(shí)行現(xiàn)收現(xiàn)付, 沒(méi)有建立基金積累制度?,F(xiàn)在要把高校從財(cái)政統(tǒng)一支付的體制中剝離出來(lái),教職工的基本養(yǎng)老費(fèi)由高校和個(gè)人共同承擔(dān),那么必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)龐大的資金缺口。資金缺口如何填補(bǔ)、錢(qián)從哪來(lái),這是阻礙高校順利實(shí)行改革的經(jīng)濟(jì)方面的難題。

(二)公平問(wèn)題――從一個(gè)不公走向另一個(gè)不公

“并軌”改革之前,按照我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定養(yǎng)老保險(xiǎn)由個(gè)人繳納8%,企業(yè)繳納20%,那么合理的養(yǎng)老金替代率應(yīng)為84%左右,但我國(guó)現(xiàn)階段的養(yǎng)老金替代率已經(jīng)跌破國(guó)際55%的警戒線。與此形成鮮明對(duì)比的是,事業(yè)單位養(yǎng)老金替代率大大高于同期的企業(yè)職工,達(dá)到90%甚至更高。顯然,改革之前的養(yǎng)老保險(xiǎn)雙軌制是我國(guó)社會(huì)的典型不公問(wèn)題。

“并軌”改革之后,若國(guó)家和事業(yè)單位自身拿不出相應(yīng)的措施來(lái)解決過(guò)渡階段即將產(chǎn)生的一系列問(wèn)題,那么退休人員的養(yǎng)老金可能會(huì)出現(xiàn)一定幅度的波動(dòng)。就目前而言,事業(yè)單位職工的養(yǎng)老金雖普遍比企業(yè)職工的養(yǎng)老金豐厚,但是事業(yè)單位職工掙得的工資卻未必能與企業(yè)職工的相比,尤其是那些績(jī)效優(yōu)秀的企業(yè)職工的工資。

面對(duì)這樣的利益機(jī)制的改變,高校教職工難免產(chǎn)生困惑的心理甚至是抵觸的情緒。社會(huì)心理學(xué)的研究表明, 社會(huì)心理就像一面凹凸鏡,會(huì)把社會(huì)影響放大或縮小。如若高校教職工的不滿情緒得不到疏導(dǎo),養(yǎng)老金社會(huì)化在高校的推行必將被阻礙。

(三)實(shí)施辦法不明――無(wú)具體政策引導(dǎo)“并軌”改革

盡管2014年5月國(guó)務(wù)院出臺(tái)了我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范事業(yè)單位人事管理的行政法規(guī)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》,但后續(xù)相關(guān)的具體政策尚未出臺(tái),目前高校要實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革尚無(wú)制度可依。

(四)高校現(xiàn)有人員激勵(lì)制度與未來(lái)“并軌”之后的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度不相匹配

高校的任職人員中有許多是社會(huì)上的高級(jí)精英人才,他們供職于高校的部分原因通常含有高校屬于事業(yè)單位,能在自己不必繳納費(fèi)用的前提下提供充裕的養(yǎng)老金,晚年物質(zhì)生活得到保障使得他們可以專心于學(xué)術(shù)研究,無(wú)后顧之憂。

但以后,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的費(fèi)用繳納將不再由財(cái)政統(tǒng)一支付,而是由國(guó)家、學(xué)校、個(gè)人三方面共同承擔(dān)。這意味著我國(guó)高校失去了一個(gè)吸引人才的砝碼,舊有激勵(lì)制度的激勵(lì)效果減弱,使得校方在執(zhí)行改革時(shí)缺少動(dòng)力,半推半就,阻礙高校推行養(yǎng)老金社會(huì)化。

(五)缺乏執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)管

有高校教師表示,現(xiàn)在高校存在著行政人員專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)欠缺、行政監(jiān)督制度相對(duì)不完善等問(wèn)題,在政策執(zhí)行的過(guò)程中,容易出現(xiàn)執(zhí)行偏差和資金動(dòng)向不透明等問(wèn)題,這無(wú)疑會(huì)損害高校老師的利益,易引發(fā)老師們的不滿情緒,阻礙養(yǎng)老金社會(huì)化的推進(jìn)。

三、高校推行養(yǎng)老金社會(huì)化的改進(jìn)意見(jiàn)

針對(duì)資金問(wèn)題,高校可以從多角度填補(bǔ)養(yǎng)老金的巨大缺口。首先,高校一般都擁有校辦企業(yè),如屬于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的湖北中大建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司、武漢財(cái)大廣告裝飾發(fā)展有限公司、武漢財(cái)法商貿(mào)公司、武漢財(cái)達(dá)商貿(mào)公司、武漢財(cái)經(jīng)書(shū)店。我們可探討留存一部分校辦企業(yè)利潤(rùn),作為職業(yè)年金儲(chǔ)備。同時(shí),提高行政效率以減輕高校財(cái)政負(fù)擔(dān),進(jìn)一步加強(qiáng)高校后勤社會(huì)化的改革,在保障師生日常生活的前提下縮減支出,盈余注入“養(yǎng)老金水池”;精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),定崗定員,減少養(yǎng)老金資金需求。特別提出一點(diǎn),當(dāng)國(guó)家財(cái)政對(duì)高校職工養(yǎng)老補(bǔ)貼力度減小時(shí),作為非義務(wù)教育階段的高等教育,提取一定比例的學(xué)費(fèi)作為職工養(yǎng)老補(bǔ)充的方式是否有效值得探究。

針對(duì)公平問(wèn)題,在養(yǎng)老金社會(huì)化以后,如若要避免過(guò)多詬病,我校相關(guān)部門(mén)必須針對(duì)校情,給出切實(shí)可行方案。為改革當(dāng)中利益受到損害的高知識(shí)分子提供完善的利益補(bǔ)償機(jī)制,補(bǔ)償他們的利益損失是緩和不公矛盾的有效措施。

針對(duì)實(shí)施辦法不明問(wèn)題,盡管“并軌”改革應(yīng)該把事業(yè)單位職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)推向市場(chǎng),國(guó)家少干預(yù)或不干預(yù),但在此之前,事業(yè)單位和市場(chǎng)都需要政府的引導(dǎo)。政府能做的和該做的有很多,除開(kāi)完善立法,建立系統(tǒng)的規(guī)章制度,還應(yīng)將目前尚未完成的省級(jí)統(tǒng)籌做好,努力做到全國(guó)統(tǒng)籌等等,為這一改革鋪好路。

針對(duì)高校現(xiàn)有人員激勵(lì)制度與未來(lái)“并軌”之后的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度不相匹配的問(wèn)題,可以借鑒國(guó)外高校相應(yīng)的激勵(lì)制度,根據(jù)自身實(shí)情來(lái)設(shè)計(jì)一套新的激勵(lì)制度。其次,完善教職工福利保障制度,提升其工作認(rèn)同感、滿意度。如思考轉(zhuǎn)化高校校醫(yī)院職責(zé),探索高校輔助護(hù)理保險(xiǎn)制度,以良好的校醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)彌補(bǔ)教職工心理落差。

針對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的缺乏監(jiān)管問(wèn)題,因?yàn)楝F(xiàn)階段高校養(yǎng)老保險(xiǎn)仍由財(cái)政供養(yǎng),高校內(nèi)部并沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。為推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化進(jìn)程,高校應(yīng)該設(shè)置一個(gè)專門(mén)的管理機(jī)構(gòu),由其專職負(fù)責(zé)養(yǎng)老金監(jiān)管。高校管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到退休教職工為學(xué)校作出的巨大貢獻(xiàn),完善對(duì)退休教職工的社會(huì)化服務(wù)。對(duì)于許多組織架構(gòu)設(shè)置的盲點(diǎn),高校可多考察效仿國(guó)外高校的做法,借鑒國(guó)外的成熟經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出符合我國(guó)國(guó)情的一套體系。

四、結(jié)語(yǔ)

事業(yè)單位養(yǎng)老金并軌是我國(guó)常年面臨的難題,其難處在社會(huì)抵觸情緒會(huì)因利益受到觸動(dòng)而風(fēng)起云涌,執(zhí)政者對(duì)舊有體制無(wú)從下手。盡管如此,高校等機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化改革的緊逼性和必要性不容忽視。由于數(shù)據(jù)的限制,本文僅從微觀角度出發(fā)探索出高校推行養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化有可能遇到的阻滯性因素,并就其給出改進(jìn)意見(jiàn),望為這一場(chǎng)牽動(dòng)數(shù)萬(wàn)人的“并軌”改革提供一些借鑒。

參考文獻(xiàn):

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[2]秦學(xué)義.養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].新疆農(nóng)墾經(jīng)濟(jì),2005,(06).

[3]梁存新,王立寶.機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放探討[J].沿海企業(yè)與科技,2008,(04).

[4] 周思當(dāng).高校養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革試點(diǎn)的問(wèn)題與對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊, 2010,(07).

第4篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

一、工作介紹

在造紙廠的第一個(gè)月的工作中,我參加了廠里組織的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,我相信只要自己找準(zhǔn)方向,采取正確的方法,堅(jiān)定不移的走下去,我就一定會(huì)找到屬于自己的那一份天地。

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第5篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》;實(shí)驗(yàn)課程;項(xiàng)目制教學(xué)方法

中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)33-0286-02

收稿日期:2013-09-20

作者簡(jiǎn)介:張翠英(1978-),女,陜西大荔人,副教授,碩士,從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)與研究。

前言

《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的專業(yè)課程,在浙江水利水電??茖W(xué)校安排在學(xué)生大二上學(xué)期,在修過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程之后學(xué)習(xí)。浙江水利水電??茖W(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程共安排45學(xué)時(shí),其中理論學(xué)習(xí)為35學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)課程10個(gè)學(xué)時(shí)。

該課程的主要內(nèi)容分為兩部分,前一部分是推銷(xiāo)理論,主要是學(xué)科概述、理論知識(shí)及相關(guān)內(nèi)容,后一部分主要通過(guò)對(duì)推銷(xiāo)過(guò)程、推銷(xiāo)禮儀和典型推銷(xiāo)形式的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握推銷(xiāo)實(shí)際操作的技能和技巧。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),力求使學(xué)生能做到在推銷(xiāo)實(shí)際中正確使用所學(xué)知識(shí),完成推銷(xiāo)任務(wù)。

一、項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容和設(shè)計(jì)思想

(一)傳統(tǒng)的推銷(xiāo)學(xué)實(shí)驗(yàn)課

根據(jù)作者對(duì)多所高校的調(diào)查,推銷(xiāo)學(xué)課程的開(kāi)課方式可以分為單獨(dú)開(kāi)課和與商務(wù)談判綜合開(kāi)課兩種。單獨(dú)開(kāi)課的課程名稱包括《推銷(xiāo)學(xué)》、《產(chǎn)品推銷(xiāo)學(xué)》、《現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)》、《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》等,與商務(wù)談判綜合在一起開(kāi)課的課程名稱往往是《談判與推銷(xiāo)技巧》、《推銷(xiāo)與談判策略》等。而無(wú)論是這兩種開(kāi)課方式的哪一種,或者沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課,具體的實(shí)驗(yàn)由任課老師自行掌握;或者開(kāi)設(shè)了獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課。多數(shù)實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容大多數(shù)為案例分析、觀看教學(xué)錄像或者教學(xué)片等,由于推銷(xiāo)是一門(mén)操作性非常強(qiáng)的課程,簡(jiǎn)單的案例分析和討論,往往難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,而觀看教學(xué)錄像的又讓學(xué)生感覺(jué)離實(shí)際有一段距離,對(duì)推銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)缺乏切身體會(huì)和認(rèn)識(shí),所以這樣的教學(xué)效果基本上都不理想。

(二)項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容

項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課的主要內(nèi)容是對(duì)該課程理論教學(xué)中涉及的推銷(xiāo)禮儀、推銷(xiāo)程序、推銷(xiāo)策略和技巧、典型推銷(xiāo)形式等以項(xiàng)目為導(dǎo)向進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)和訓(xùn)練,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)、鞏固理論知識(shí),為以后應(yīng)用增加推銷(xiāo)技能。

具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容分別如下:推銷(xiāo)禮儀、推銷(xiāo)洽談、顧客異議處理實(shí)驗(yàn)、店堂推銷(xiāo)、電話行銷(xiāo)等共5個(gè)實(shí)驗(yàn),每個(gè)實(shí)驗(yàn)可獨(dú)立為一個(gè)項(xiàng)目;而每個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目綜合起來(lái)又構(gòu)成了一個(gè)綜合的推銷(xiāo)項(xiàng)目,這樣每個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)安排2學(xué)時(shí),5個(gè)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目綜合組成的推銷(xiāo)項(xiàng)目共10個(gè)學(xué)時(shí),構(gòu)成一個(gè)完整的系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

該實(shí)驗(yàn)課要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)前做好準(zhǔn)備,實(shí)驗(yàn)中認(rèn)真參與并仔細(xì)觀察,做好實(shí)驗(yàn)記錄,實(shí)驗(yàn)結(jié)束后及時(shí)分析總結(jié)并提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。同時(shí)指導(dǎo)老師也要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督。

(三)項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》設(shè)計(jì)思想

該項(xiàng)目制實(shí)驗(yàn)課的設(shè)計(jì)以理論課的講述為基礎(chǔ),以實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容為依據(jù),以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力為目標(biāo),以可操作性和促進(jìn)學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí)為原則,設(shè)計(jì)中充分將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、消費(fèi)者等課程的知識(shí)融入實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,強(qiáng)調(diào)了學(xué)科的整體性、一致性,并體現(xiàn)了課程之間的融會(huì)貫通。

實(shí)驗(yàn)形式為分組實(shí)驗(yàn),將學(xué)生分成小組后,以小組為單位在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案(推銷(xiāo)方案或推銷(xiāo)場(chǎng)景等);在學(xué)生撰寫(xiě)的實(shí)驗(yàn)方案通過(guò)老師審核后,小組成員將在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中扮演推銷(xiāo)員、顧客、購(gòu)買(mǎi)的倡議者、影響者等角色,通過(guò)角色扮演的方法,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)的演示當(dāng)中運(yùn)用推銷(xiāo)知識(shí),體會(huì)顧客和推銷(xiāo)員分析問(wèn)題的不同角度,較好地解決顧客異議,完成推銷(xiāo)過(guò)程。

這種教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性,同時(shí)兼顧教學(xué)互動(dòng)性和項(xiàng)目的完整性。在實(shí)驗(yàn)中學(xué)生是主體,無(wú)論是推銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)還是實(shí)驗(yàn)的演示、觀眾提問(wèn)和評(píng)價(jià),都是由學(xué)生作為主角完成;指導(dǎo)教師在實(shí)驗(yàn)中起答疑解惑和指導(dǎo)監(jiān)督的作用。

二、項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課的程序

(一)分配實(shí)驗(yàn)任務(wù)

組織項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課,第一步首先在實(shí)驗(yàn)前2周向?qū)W生公布并講解實(shí)驗(yàn)任務(wù),以下將以推銷(xiāo)禮儀實(shí)驗(yàn)為例,在講授完推銷(xiāo)禮儀理論知識(shí)之后,由學(xué)生按照學(xué)期初組成的小組分別做好實(shí)驗(yàn)方案。該實(shí)驗(yàn)的具體要求如下:

實(shí)驗(yàn)類別:分組實(shí)驗(yàn)(以5~6人一組為宜)

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模赫莆胀其N(xiāo)中的個(gè)人禮儀、交往禮儀;能在推銷(xiāo)交往中正確地運(yùn)用禮儀;能對(duì)推銷(xiāo)中的不恰當(dāng)禮儀作出判斷和糾正。

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和過(guò)程:小組成員結(jié)合指導(dǎo)老師的意見(jiàn)確定推銷(xiāo)產(chǎn)品;根據(jù)小組的推銷(xiāo)程序和產(chǎn)品的實(shí)際情況,思考并設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)耐其N(xiāo)禮儀;撰寫(xiě)含臺(tái)詞、過(guò)程和進(jìn)度的詳細(xì)推銷(xiāo)方案;模擬演示(小組成員在正式表?yè)P(yáng)前進(jìn)行演練);在實(shí)驗(yàn)課時(shí)由小組成員扮演推銷(xiāo)方案中的角色向全班同學(xué)演示并進(jìn)行總結(jié);接受其他小組同學(xué)和老師的提問(wèn)、評(píng)價(jià)和指導(dǎo);提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

(二)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)

項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)共有兩個(gè)階段,一是實(shí)驗(yàn)前的指導(dǎo),二是實(shí)驗(yàn)中和實(shí)驗(yàn)后的指導(dǎo)。

實(shí)驗(yàn)前的指導(dǎo)要求指導(dǎo)老師和學(xué)生在實(shí)驗(yàn)前共同確定推銷(xiāo)的產(chǎn)品,指導(dǎo)老師要掌握好產(chǎn)品的種類和特征,在實(shí)驗(yàn)前指導(dǎo)學(xué)生(無(wú)論是推銷(xiāo)員還是顧客)熟悉產(chǎn)品,設(shè)計(jì)好推銷(xiāo)過(guò)程,在推銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)中對(duì)個(gè)人禮儀和交往禮儀都有所體現(xiàn)。同時(shí)指導(dǎo)老師應(yīng)協(xié)助學(xué)生做好角色分配工作,努力追求模擬推銷(xiāo)中的形象逼真,強(qiáng)調(diào)推銷(xiāo)的真實(shí)性。

指導(dǎo)老師在實(shí)驗(yàn)中和實(shí)驗(yàn)后主要應(yīng)注意對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的控制,督促學(xué)生按照設(shè)計(jì)好的實(shí)驗(yàn)時(shí)間和過(guò)程完成實(shí)驗(yàn),指導(dǎo)老師在實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意實(shí)驗(yàn)小組的準(zhǔn)備、表演,觀眾同學(xué)的組織和協(xié)調(diào)。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)的最后一個(gè)階段——小組演示并總結(jié)后,指導(dǎo)老師應(yīng)組織同學(xué)進(jìn)行討論、點(diǎn)評(píng),給予演示小組以鼓勵(lì)和建設(shè)性意見(jiàn)。

(三)實(shí)驗(yàn)演示與總結(jié)

實(shí)際的項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課演示主要是指導(dǎo)老師組織各個(gè)小組逐一對(duì)各自實(shí)驗(yàn)進(jìn)行表演,在實(shí)際組織實(shí)驗(yàn)時(shí),各個(gè)小組將派出一名代表作為評(píng)委對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分按照指導(dǎo)老師實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的表格中的項(xiàng)目逐一打分,綜合各位評(píng)委的打分得到最終得分,評(píng)分表和最終得分將和實(shí)驗(yàn)報(bào)告一起作為教學(xué)資料保存,這樣的做法彌補(bǔ)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中教學(xué)資料和成果的隱蔽性,也突出了學(xué)生參與評(píng)分的主體性,讓學(xué)生在參與中學(xué)習(xí)和思考,可謂一舉多得。

實(shí)際操作中,針對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)都有不同的考核項(xiàng)目,具體的考核項(xiàng)目根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?,指?dǎo)老師將在每次實(shí)驗(yàn)前公布考核項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)評(píng)分表。仍以推銷(xiāo)禮儀項(xiàng)目為例,該實(shí)驗(yàn)的考核項(xiàng)目及分值如下:推銷(xiāo)中有產(chǎn)品實(shí)體(15分)、個(gè)人禮儀恰當(dāng)(20分)、交往禮儀是否恰當(dāng)(20分)、推銷(xiāo)態(tài)度積極(15分)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備充分、恰當(dāng)(15分)、實(shí)驗(yàn)表演和總結(jié)(15分),滿分100分。

實(shí)驗(yàn)總結(jié)是實(shí)驗(yàn)演示小組同學(xué)對(duì)自己的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、表演和有關(guān)情況的說(shuō)明、表現(xiàn)總結(jié)和自我評(píng)價(jià),這也是實(shí)驗(yàn)不可或缺的一部分。有了這里的自我總結(jié)和評(píng)價(jià),再結(jié)合評(píng)委、觀眾和指導(dǎo)老師的提問(wèn)及演示小組的答辯、教師和觀眾點(diǎn)評(píng),學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)又深刻了一層。

三、教學(xué)中的注意事項(xiàng)

(一)注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

實(shí)際教學(xué)中,除了應(yīng)當(dāng)注意實(shí)驗(yàn)的選題、設(shè)計(jì)和表演外,還要注意指導(dǎo)老師和同學(xué)之間的溝通交流,特別值得一提的是推銷(xiāo)方案應(yīng)該是小組成員集體智慧的結(jié)晶,即在項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)中,小組就是一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),小組成員就是項(xiàng)目組成員,各位成員之間應(yīng)當(dāng)充分溝通、相互協(xié)調(diào)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步,實(shí)際上這個(gè)溝通協(xié)調(diào)過(guò)程也是對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)過(guò)程,實(shí)驗(yàn)也是合作精神的培養(yǎng)途徑。這也是項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課的特色之一。

(二)明確學(xué)生的主體地位

教學(xué)中指導(dǎo)老師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的主體地位,強(qiáng)調(diào)啟發(fā)式教學(xué),堅(jiān)決杜絕“越徂代庖”,要明確實(shí)驗(yàn)課的本身就是讓學(xué)生去動(dòng)手操作,學(xué)生在這里不僅是活動(dòng)的參與者,準(zhǔn)確地說(shuō)學(xué)生是實(shí)驗(yàn)的主角,是導(dǎo)演也是演員,而指導(dǎo)老師只起監(jiān)督和答疑角色,因此,老師要充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性,鼓勵(lì)創(chuàng)新,要充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和激情。

(三)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的整體性

項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課中,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的整體性有兩層含義,一是強(qiáng)調(diào)單個(gè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)過(guò)程完整,資料完備。完整的步驟由選題、準(zhǔn)備推銷(xiāo)方案、模擬推銷(xiāo)、推銷(xiāo)演示和總結(jié)、回答評(píng)委和同學(xué)提問(wèn)、上繳報(bào)告等過(guò)程組成。經(jīng)過(guò)多年來(lái)在浙江水利水電??茖W(xué)校進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用,這些過(guò)程環(huán)環(huán)相扣又圍繞實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼归_(kāi),因此每個(gè)步驟都不可或缺。

項(xiàng)目的整體性第二個(gè)要求是5個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)完整的構(gòu)成了《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》的主要內(nèi)容,在實(shí)際中鼓勵(lì)學(xué)生5個(gè)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)盡可能?chē)@同一個(gè)主體產(chǎn)品進(jìn)行,因此要注意不同小組選題應(yīng)有所差別,盡可能選擇不同行業(yè)的不同產(chǎn)品,這樣全班同學(xué)綜合起來(lái)就可以了解不同行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí);而同一小組的5個(gè)實(shí)驗(yàn)從各個(gè)角度、不同階段去反映同一產(chǎn)品的推銷(xiāo)問(wèn)題,聯(lián)合起來(lái)則組成了一個(gè)完整的綜合推銷(xiāo)項(xiàng)目。

四、教學(xué)結(jié)果和建議

經(jīng)過(guò)多年來(lái)在本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)對(duì)《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課的改革,目前在該課程教學(xué)中已經(jīng)積累了較為系統(tǒng)的教學(xué)模式和完備的資料,實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明學(xué)生能夠掌握《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧,學(xué)生能在歡樂(lè)愉快的氣氛中完成實(shí)驗(yàn)任務(wù),達(dá)成實(shí)驗(yàn)?zāi)康?,用學(xué)生自己的話來(lái)說(shuō)“這樣的教學(xué)方式比較新鮮,我們比較喜歡”。

總體來(lái)說(shuō),這一課程的教學(xué)過(guò)程實(shí)際上也是項(xiàng)目制《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)課不斷的摸索和完善的過(guò)程,在教學(xué)過(guò)程中老師之間的交流和學(xué)習(xí)、學(xué)生的配合、學(xué)校方面的支持和鼓勵(lì)也非常重要。一門(mén)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的改革,不僅需要學(xué)校的大力倡導(dǎo)、指導(dǎo)老師的努力創(chuàng)新,同樣也需要學(xué)校、老師和學(xué)生三方之間長(zhǎng)期的合作和反復(fù)的摸索、積累,唯有如此,才能取得更好的結(jié)果,培養(yǎng)出更優(yōu)秀的學(xué)生。

參考文獻(xiàn):

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第6篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

2016年6月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)《2016中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告》,該報(bào)告顯示,從2015年下半年到2016年上半年的一年間,我國(guó)網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)915億元。

據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心副主任郝智超介紹,2016年上半年以來(lái),我國(guó)網(wǎng)民平均每周收到垃圾郵件18.9封、垃圾短信20.6條、騷擾電話21.3個(gè),其中騷擾電話是網(wǎng)民最為反感的騷擾來(lái)源。

報(bào)告顯示,84%的網(wǎng)民曾親身感受到由于個(gè)人信息泄露帶來(lái)的不良影響。近一年來(lái),我國(guó)網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟(jì)損失為人均133元,同比增加9元,因此而消耗的時(shí)間人均達(dá)3.6小時(shí)。其中,9%的網(wǎng)民經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上。

2016年10月,網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商觸寶電話了《2016年中國(guó)騷擾電話形勢(shì)分析報(bào)告》。報(bào)告顯示,從2015年8月至2016年7月,觸寶電話共為用戶攔截騷擾電話數(shù)量達(dá)到322億次,平均每天產(chǎn)生大概9000萬(wàn)個(gè)騷擾電話。

據(jù)統(tǒng)計(jì),在眾多的騷擾電話中,平均每個(gè)騷擾電話號(hào)碼的“壽命”僅為6.61天。而在此期間,每個(gè)騷擾電話號(hào)碼的平均通話次數(shù)為328次,每次通話的平均時(shí)長(zhǎng)為29秒。值得一提的是,雖然只有短短的6.61天的存活期,但每個(gè)騷擾電話平均騷擾用戶竟多達(dá)255個(gè),而最厲害的騷擾電話則騷擾了1207534個(gè)用戶。數(shù)據(jù)顯示,從騷擾電話類型上看,廣告推銷(xiāo)已經(jīng)成為手機(jī)用戶最主要的騷擾類型,占比30.1%。用戶不僅受到了騷擾,還要為此支付不菲的話費(fèi)。

問(wèn)題及分析

當(dāng)前我國(guó)的民眾已經(jīng)深為騷擾電話所苦,尤其是廣告推銷(xiāo)類的騷擾電話。更可怕的是,隨著大數(shù)據(jù)行業(yè)的深入發(fā)展,現(xiàn)在很多廣告推銷(xiāo)電話能夠準(zhǔn)確定位需求者,根據(jù)對(duì)象當(dāng)前的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的推銷(xiāo)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于:

首先,信息泄露的源頭沒(méi)有得到有效控制。隨著科技的日新月異,對(duì)于公民個(gè)人信息的獲取變得更加簡(jiǎn)單;精準(zhǔn)的定位和追蹤技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析也使得公民的需求和購(gòu)物傾向很容易被獲知。很多商家愿意花不高的成本以獲取這些信息,從而進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。

其次,對(duì)電信行業(yè)的監(jiān)管存在缺失。我國(guó)的電信行業(yè)被幾大運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勢(shì)分割,他們?cè)诙▋r(jià)、服務(wù)模式等方面都具備極強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。與此同時(shí),對(duì)其設(shè)定的監(jiān)管義務(wù)卻很少。經(jīng)常有接到騷擾電話的消費(fèi)者向運(yùn)營(yíng)商舉報(bào)騷擾電話,他們均以沒(méi)有監(jiān)管義務(wù)為由拒絕。普通消費(fèi)者只能依靠在手機(jī)上安裝相關(guān)APP以實(shí)現(xiàn)對(duì)騷擾電話的攔截。

再次,對(duì)于騷擾電話沒(méi)有處罰規(guī)定。美國(guó)、加拿大都有相關(guān)法律,可以登記電話拒絕推銷(xiāo)電話,如果再接到推銷(xiāo)類騷擾電話,就可以申對(duì)撥打者進(jìn)行重罰,美國(guó)是罰1.1萬(wàn)美元,加拿大是罰1.5萬(wàn)加元,最厲害的是新加坡,發(fā)一條騷擾短信罰1萬(wàn)新幣。而我國(guó)對(duì)于騷擾電話的懲處規(guī)定只有《治安管理處罰法》第四十二條中規(guī)定對(duì)“多次發(fā)送、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的”行為,可以進(jìn)行行政處罰。由于這一條文規(guī)定必須“多次”,造成了舉證的困難,因而在實(shí)踐中運(yùn)用并不多。

建議

針對(duì)以上情況,建議出臺(tái)地方性法規(guī)對(duì)騷擾短信和電話進(jìn)行規(guī)制:從個(gè)人信息泄露的源頭抓起,強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù),嚴(yán)防個(gè)人信息泄露;同時(shí),從電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商和發(fā)送短信、撥打電話的商戶兩個(gè)口徑對(duì)騷擾短信和電話進(jìn)行控制和監(jiān)管;此外,明確騷擾短信和電話的法律后果,加大對(duì)此類行為的打擊力度。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。即將于2017年6月1日生效的《網(wǎng)絡(luò)安全法》中明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息;任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息,不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息。建議上海出臺(tái)更加細(xì)致的地方性法規(guī),將這些規(guī)定落到實(shí)處,嚴(yán)格控制好信息泄露的源頭。

2.強(qiáng)化電信運(yùn)營(yíng)商的保護(hù)和監(jiān)管義務(wù)。在地方性法規(guī)中詳細(xì)規(guī)定電信運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管義務(wù),要求實(shí)現(xiàn)所有電話的實(shí)名制;基于現(xiàn)有技術(shù),建立全國(guó)范圍內(nèi)的騷擾電話黑名單,設(shè)立舉報(bào)騷擾電話的專門(mén)熱線;并且嚴(yán)格限制網(wǎng)絡(luò)電話的運(yùn)用,嚴(yán)格限制來(lái)電號(hào)碼的設(shè)定,對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話也應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名登記和其他監(jiān)管。

第7篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】情景表演法 推銷(xiāo)實(shí)務(wù) 教學(xué)

現(xiàn)代推銷(xiāo)是推銷(xiāo)員在幫助客戶認(rèn)識(shí)和了解商品的基礎(chǔ)上激發(fā)客戶的需求和欲望,引導(dǎo)其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程??梢?jiàn),現(xiàn)代推銷(xiāo)作為職業(yè)院校的一門(mén)實(shí)務(wù)課程,其實(shí)踐性要求很強(qiáng)。學(xué)生不僅要了解商品本身,而且要掌握相應(yīng)的推銷(xiāo)技巧,時(shí)刻抓住客戶的心理變化,能夠激發(fā)其需求和欲望。而目前傳統(tǒng)的教學(xué)方法——課堂講義法,“重傳授、輕參與”,“重課堂、輕現(xiàn)場(chǎng)”,“重分析、輕綜合”,使學(xué)生無(wú)法達(dá)到上述要求?!锻其N(xiāo)實(shí)務(wù)》的應(yīng)用性特點(diǎn)也并沒(méi)有很好地發(fā)揮,學(xué)生的參與性得不到提高,使理論與實(shí)際相脫節(jié)。為了解決這一問(wèn)題,筆者在《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》的教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用情景表演法,實(shí)現(xiàn)杜威的“從做中學(xué)”,加強(qiáng)《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》的實(shí)踐性。

一 情景表演法概述

情景是人與外部事物互動(dòng)聯(lián)系時(shí),所感知到的外部事物的景象,是外部事物在人腦中的反映,它具有直觀而形象的特點(diǎn)。情景教學(xué),是指教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和要求,充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,利用各種媒體創(chuàng)設(shè)出模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的一種互動(dòng)教學(xué)模式。一般的情景教學(xué)法則是利用情景圖片、情景片段以及情景劇來(lái)達(dá)到教學(xué)的目的。其中,情景圖片的展示雖然有很好的視覺(jué)效果,但圖片的獲取必須深入推銷(xiāo)一線,比較困難;情景片段的播放雖然比圖片形式更直觀、形象、生動(dòng),但拍攝成本高,后期制作難度較大。且上述兩種方式仍然不能提高學(xué)生的參與性。而情景劇表演,學(xué)生可以直接參與到情景中,通過(guò)角色扮演,直接獲得情感體驗(yàn),較前兩種方式都要易于教學(xué)。因此,筆者更重視情景劇的展示,即情景表演法的運(yùn)用。

情景表演是教師根據(jù)課文所提出的任務(wù),創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的動(dòng)作,再現(xiàn)課文所描繪的情景表象,組織學(xué)生表演,仿制或復(fù)制出事物的狀態(tài)和所處的境況,師生就在此過(guò)程中進(jìn)行情景交融的教學(xué)活動(dòng)。

二 情景表演法運(yùn)用的可行性及意義

作為現(xiàn)代教育的代言人,杜威主張教育為當(dāng)下的生活服務(wù),主張教育即生活,教育也是生長(zhǎng),主張“從做中學(xué)”,在問(wèn)題中學(xué)習(xí)。但是,現(xiàn)實(shí)的學(xué)校教育由于受到硬件方面的限制,“從做中學(xué)”也受到了較大的阻礙。但是推銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的教學(xué),由于硬件條件的要求較低,人的因素比較重要,其實(shí)踐性可以通過(guò)“情景模擬”實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“從做中學(xué)”。其價(jià)值就在于使學(xué)生在思維活動(dòng)中獲得“有意義的經(jīng)驗(yàn)”,將模糊、疑難、矛盾的情景轉(zhuǎn)化為清晰、確定、和諧的情景。通過(guò)情景表演法在推銷(xiāo)實(shí)務(wù)教學(xué)中的運(yùn)用,可實(shí)現(xiàn)如下具體的目的:

1.情景表演法是實(shí)現(xiàn)《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程特點(diǎn)的主要途徑

《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》是中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課,該課程重在培養(yǎng)學(xué)生良好的推銷(xiāo)職業(yè)能力,具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式以課堂教學(xué)為主,側(cè)重專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué),往往將預(yù)先設(shè)定的較為理想的假設(shè)作為學(xué)習(xí)前提,學(xué)生很少甚至沒(méi)有獨(dú)立思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的空間,培養(yǎng)的學(xué)生缺乏創(chuàng)造性和應(yīng)變能力。情景表演法針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的弊病,通過(guò)學(xué)生參與模擬并展現(xiàn)推銷(xiāo)情景,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,切實(shí)體現(xiàn)了《推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程應(yīng)用性質(zhì)的特點(diǎn)。通過(guò)情景表演法,學(xué)生可以很好地鍛煉其知識(shí)應(yīng)用能力。

2.情景表演法是新課程改革的重要手段

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》指出:“教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)與學(xué)生積極互動(dòng),共同發(fā)展,要處理好傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力的關(guān)系?!币簿褪钦f(shuō),新課程改革把教學(xué)過(guò)程定位為師生交往,共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程。在互動(dòng)的課堂教學(xué)過(guò)程中,教師不再是單純的知識(shí)傳授者,而是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者、參與者,學(xué)生也不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者,而是新課程的開(kāi)發(fā)者、研究者和實(shí)踐者。因此,教師要積極創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、合作學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)境。情景表演法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的高度參與,其恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用可以促使教師在教學(xué)活動(dòng)中作為教學(xué)組織者進(jìn)行有效調(diào)控。教師引導(dǎo)學(xué)生的互動(dòng)行為,注意學(xué)生的反饋信息,并在學(xué)生參與的情景表演中構(gòu)建一個(gè)有序的課堂教學(xué)狀態(tài)。因此,情景表演法可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)中師生、生生之間的交互性。

3.情景表演法是市場(chǎng)需求的必然結(jié)果

在營(yíng)銷(xiāo)組織中,團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)組織成長(zhǎng)與發(fā)展的靈魂。成功實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)于提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效具有根本性的作用。因此,學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)也是課程教學(xué)的重要任務(wù)之一。學(xué)生從情景劇的表演過(guò)程中體驗(yàn)合作的過(guò)程與成功的喜悅,從而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。此外,學(xué)生還要通過(guò)自主創(chuàng)設(shè)情景鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,增加思維與想象力的空間。這對(duì)于學(xué)生立足于社會(huì)時(shí)的創(chuàng)造能力有極大的提高。

目前,學(xué)校和企業(yè)都面臨著這樣矛盾的情形:企業(yè)急需大量的推銷(xiāo)人才;學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生因沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)被企業(yè)拒之門(mén)外。學(xué)校畢竟不是企業(yè),所以也只有創(chuàng)設(shè)模擬的工作情景讓學(xué)生體驗(yàn)。在情景模擬中,情景表演法則可以使學(xué)生不出校門(mén)而獲得相應(yīng)的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。

三 情景表演法在課程各環(huán)節(jié)中的應(yīng)用與實(shí)施

1.情景表演法的具體應(yīng)用

(1)推銷(xiāo)準(zhǔn)備階段的情景表演。推銷(xiāo)準(zhǔn)備階段包括了學(xué)生對(duì)現(xiàn)代推銷(xiāo)的整體了解、尋找客戶、制定推銷(xiāo)計(jì)劃以及接近客戶的準(zhǔn)備工作。這些準(zhǔn)備工作決定了推銷(xiāo)員給客戶的第一印象,第一印象的好壞直接決定了推銷(xiāo)的成功與否。如讓學(xué)生理解推銷(xiāo)模式的時(shí)候,可以讓學(xué)生按照推銷(xiāo)模式的幾個(gè)步驟進(jìn)行角色扮演,進(jìn)一步理解推銷(xiāo)的經(jīng)典模式。此外,還讓學(xué)生以自己的思路結(jié)合經(jīng)典的推銷(xiāo)模式自主創(chuàng)設(shè)推銷(xiāo)情景,進(jìn)一步形成獨(dú)有的推銷(xiāo)模式。結(jié)合筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生對(duì)推銷(xiāo)模式都有各自獨(dú)有的深入理解。

又如,在制定推銷(xiāo)計(jì)劃的教學(xué)環(huán)節(jié)中,可以讓學(xué)生以小組為單位,自行分配不同的角色,進(jìn)行部門(mén)推銷(xiāo)計(jì)劃的編制。學(xué)生依據(jù)推銷(xiāo)計(jì)劃的編制程序分析現(xiàn)狀、確定推銷(xiāo)目標(biāo)、分配推銷(xiāo)任務(wù)以及編制綜合推銷(xiāo)計(jì)劃。由其中若干組進(jìn)行計(jì)劃分享,其他小組進(jìn)行觀察并予以評(píng)價(jià)。最后以小組為單位遞交推銷(xiāo)計(jì)劃的報(bào)告書(shū)。這樣,學(xué)生體驗(yàn)了教學(xué)計(jì)劃的編制過(guò)程,增強(qiáng)了參與性,提高了學(xué)習(xí)的積極性。

(2)推銷(xiāo)溝通階段的情景表演。溝通階段是推銷(xiāo)員真正面對(duì)客戶的階段,也是決定推銷(xiāo)成敗最為關(guān)鍵的一個(gè)階段。此階段包括了推銷(xiāo)洽談、處理客戶異議和促成交易等環(huán)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以安排不同的情景劇。如推銷(xiāo)洽談階段可以安排學(xué)生先自己確定角色(推銷(xiāo)員和客戶)以及推銷(xiāo)的產(chǎn)品,然后以自己的方式進(jìn)行推銷(xiāo)洽談。其他學(xué)生則仔細(xì)觀察并予以評(píng)價(jià),教師也提出相應(yīng)的建議。最后要求學(xué)生再次進(jìn)行情景表演,并運(yùn)用提問(wèn)、答復(fù)、傾聽(tīng)、敘述、報(bào)價(jià)以及說(shuō)服的相應(yīng)技巧,以加深理解。又如,在促成交易的環(huán)節(jié)中,有11 種促成交易的方法,則讓11 名學(xué)生分別展現(xiàn)不同的方法,其他學(xué)生可以協(xié)助。

(3)推銷(xiāo)管理階段的情景表演。推銷(xiāo)管理一方面是對(duì)客戶關(guān)系的管理,另一方面也是對(duì)推銷(xiāo)員的管理。在此階段可以讓全班學(xué)生都嘗試建立客戶檔案,可以選擇班級(jí)中若干名同學(xué)作為客戶對(duì)象。通過(guò)訪問(wèn)、調(diào)查、記錄等過(guò)程搜集相關(guān)信息,填寫(xiě)客戶資料卡。最后,同學(xué)間相互交換資料卡,轉(zhuǎn)換角色進(jìn)行資料管理。此外,在對(duì)推銷(xiāo)員的管理中,也可以讓學(xué)生扮演業(yè)務(wù)主管或培訓(xùn)專員的角色,利用環(huán)境激勵(lì)法、目標(biāo)激勵(lì)法、物質(zhì)激勵(lì)法和精神激勵(lì)法,分別對(duì)其他同學(xué)進(jìn)行推銷(xiāo)激勵(lì)工作。

2.情景表演法的實(shí)施

在開(kāi)展情景表演教學(xué)時(shí),要將理論還原為實(shí)際的推銷(xiāo)情景,指導(dǎo)學(xué)生在推銷(xiāo)情景中扮演某一特定角色,在身份上實(shí)施認(rèn)同轉(zhuǎn)換,站在不同的角色位置思考推銷(xiāo)問(wèn)題,提出推銷(xiāo)建議,進(jìn)行推銷(xiāo)決策,承擔(dān)責(zé)任享受效益。在實(shí)施過(guò)程中,讓學(xué)生對(duì)原理有初步認(rèn)識(shí)后再設(shè)置特定情景,讓學(xué)生參與其中加深體驗(yàn)和理解;也可以先設(shè)置特定的推銷(xiāo)情景,讓學(xué)生以已有的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)進(jìn)行情景表演,然后由教師進(jìn)行總結(jié)并引出相應(yīng)的推銷(xiāo)理論。在開(kāi)展教學(xué)之前,教師應(yīng)先做好情景模擬方案的設(shè)計(jì),然后再按照方案向?qū)W生下達(dá)模擬任務(wù),大體可以分為以下四個(gè)階段:

(1)前期準(zhǔn)備階段。這一階段主要是界定情景模擬的目的、素材和環(huán)境。確定情景表演需要用到的理論知識(shí),學(xué)生通過(guò)情景表演掌握的理論知識(shí)和實(shí)施時(shí)所需的各種物質(zhì)工具,以及情景劇中涉及的角色等。

(2)具體實(shí)施階段。在這一階段主要完成任務(wù)的布置和引導(dǎo)工作。注意分配角色,讓學(xué)生熟悉模擬的情景以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。在學(xué)生表演過(guò)程中,教師不能打斷學(xué)生的演練,注意控制場(chǎng)上氣氛,對(duì)整個(gè)表演過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控、指導(dǎo)。

(3)學(xué)生評(píng)議階段。在學(xué)生表演結(jié)束后先由學(xué)生相互評(píng)議,相互鼓勵(lì),提供協(xié)助。沒(méi)有直接參與情景表演的學(xué)生也通過(guò)這樣的方式進(jìn)行間接體驗(yàn)。

(4)教師總結(jié)階段。教師要對(duì)學(xué)生的表演、理解和評(píng)議進(jìn)行理論知識(shí)、技能和態(tài)度的講評(píng),肯定成功之處,補(bǔ)充不足的方面。在此階段,教師可根據(jù)情景表演法應(yīng)用的不同方式,或作總結(jié),或引出原理。如果是引出原理,也可以再回到實(shí)施階段,讓學(xué)生在理解原理的基礎(chǔ)上再次組織情景表演,以加深理解。

四 結(jié)束語(yǔ)

總之,情景表演法作為情景模擬教學(xué)法的一種,越來(lái)越被大家所重視。它可以最大限度的利用校園資源,讓學(xué)生最大限度的參與教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高參與教學(xué)的積極性。情景表演法的應(yīng)用也將有助于改善教育與社會(huì)脫節(jié)的現(xiàn)實(shí),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生能更快地適應(yīng)社會(huì)并投入到社會(huì)工作中。

參考文獻(xiàn)

[1]安翔、楊潔.情景模擬法在營(yíng)銷(xiāo)類課程教學(xué)中的應(yīng)用[M].西安航空技術(shù)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2009

第8篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù);改革;創(chuàng)新

1引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,高職教育教學(xué)模式不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,越來(lái)越多的課程從線下走到線上。面對(duì)新的教學(xué)模式,教師應(yīng)如何改革教學(xué)方法和內(nèi)容,該如何實(shí)施線下課程,筆者在“現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)”混合式課程的建設(shè)和實(shí)施過(guò)程中,不斷創(chuàng)新與改進(jìn),針對(duì)混合式課程的線下教學(xué)的有效性進(jìn)行了一些研究和探索。

2反思教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化整合教材,教學(xué)素材與時(shí)俱進(jìn)

一門(mén)課程要想講得好,首先要有一本好教材,這對(duì)于教師和學(xué)生來(lái)說(shuō)都是非常重要的,但是教師絕不能拘泥于一本教材,也不能生搬硬套地按照教材內(nèi)容講,大量的案例分析和實(shí)踐活動(dòng)是必不可少的,因此教師至少要參考4~5本教材,從眾多教材中取其精華,提煉出每一堂課最需要的素材。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,我們有更多的信息可以學(xué)習(xí)和掌握,教師可以有針對(duì)性地收集和篩選經(jīng)典案例充實(shí)教材,讓課堂教學(xué)內(nèi)容得到充分深入和拓展,這些素材要典型而新穎,要與時(shí)俱進(jìn),要抓住時(shí)事熱點(diǎn),也可關(guān)乎娛樂(lè)新聞,既可以是阿里巴巴、騰訊等大企業(yè)的推銷(xiāo)案例,大師、企業(yè)家、娛樂(lè)明星的經(jīng)典推銷(xiāo)案例,也可以是身邊的小商鋪推銷(xiāo)案例;既可以是線下的經(jīng)典推銷(xiāo)案例,也可以是線上線下充分融合的典型推銷(xiāo)案例,只有教師進(jìn)行科學(xué)合理的補(bǔ)充,才能夠彌補(bǔ)教材本身的不足。同時(shí)要對(duì)授課所用教材的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,在分析人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)、職業(yè)崗位能力需求、學(xué)生后續(xù)學(xué)科的基礎(chǔ)上對(duì)課程體系進(jìn)行深入反思,整合優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,才能提高教學(xué)效果。

3注重學(xué)生差異化,因地制宜,因材施教

在課堂教學(xué)中,組織大量的實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生來(lái)參與,這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力很有幫助。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些性格內(nèi)向、靦腆、膽小的學(xué)生參與度不高,有些學(xué)習(xí)態(tài)度散漫、不認(rèn)真對(duì)待課程的學(xué)生會(huì)拒絕參加,那么提高這部分同學(xué)的推銷(xiāo)能力就有困難,同時(shí)對(duì)整個(gè)課堂的活動(dòng)氣氛也有影響(有時(shí)會(huì)影響到其他同學(xué)的積極性)。在不斷地嘗試和改進(jìn)中,筆者發(fā)現(xiàn),不能強(qiáng)制要求同學(xué)來(lái)參加,但是可以從側(cè)面去引導(dǎo)他,設(shè)計(jì)的活動(dòng)要因人而異。比如,在訓(xùn)練同學(xué)們尋找客戶的方法這一實(shí)踐技能的時(shí)候,可以設(shè)計(jì)2~3種活動(dòng)方案:方案A是根據(jù)給定的任務(wù),通過(guò)情景劇的方式把尋找客戶的方案表演出來(lái),選擇這一方案的同學(xué)加分最高(假設(shè)10分);方案B是根據(jù)給定的任務(wù),把尋找客戶的方案寫(xiě)出來(lái),然后在課堂上講出來(lái),選擇這一方案的同學(xué)加分次之(假設(shè)6分);方案C是根據(jù)給定的任務(wù),把尋找客戶的方案寫(xiě)出來(lái)就可以了,選擇這一方案的同學(xué)加分最少(假設(shè)2分)。這樣一來(lái),同學(xué)們就會(huì)根據(jù)各自的能力與需求選擇方案,無(wú)論選擇哪一種都會(huì)加分,當(dāng)然加分越高難度越大。但是他們也會(huì)發(fā)現(xiàn)方案A和B雖然也差4分,但是在課堂上把自己的方案講一下并不是很難,這同方案A表演出來(lái)相比,太容易做到了,于是很多靦腆的同學(xué)也躍躍欲試,選擇方案B,最后方案選擇完之后,全班只有極個(gè)別同學(xué)選擇方案C,絕大部分同學(xué)都選擇了方案A和B。經(jīng)過(guò)幾次的演講,那些曾經(jīng)選擇方案B的同學(xué)們積極性提高了,有不少同學(xué)在接下來(lái)的活動(dòng)中去挑戰(zhàn)難度更大的A,那些曾經(jīng)選擇方案C的同學(xué),在大家的影響下,也開(kāi)始嘗試方案B了,所以因地制宜,因材施教十分重要,教學(xué)不能急于求成,找對(duì)方法,每一個(gè)學(xué)生都會(huì)有所進(jìn)步。

4教學(xué)方法靈活多樣,不斷創(chuàng)新

“現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)”是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,一周當(dāng)中,應(yīng)至少安排1~2次的課堂活動(dòng),一個(gè)學(xué)期下來(lái),這樣的課堂活動(dòng)累計(jì)至少也有十五六次,如此大量的實(shí)踐活動(dòng),怎么能讓同學(xué)們一直保持積極性、新鮮感、活躍度、參與度是一件很難的事情。經(jīng)過(guò)不斷地探索和創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和推進(jìn)新的教學(xué)方法,在原有的理論講解、案例分析和情景模擬、小組討論的基礎(chǔ)上,教師可以創(chuàng)新更多的方法,如挑戰(zhàn)訓(xùn)練、對(duì)抗訓(xùn)練、實(shí)踐推銷(xiāo)、角色表演、趣味活動(dòng)等新的教學(xué)方法,同學(xué)們?cè)陟`活多樣的教學(xué)活動(dòng)中學(xué)習(xí)推銷(xiāo)技能,既能提高自己的推銷(xiāo)能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和思維能力。

5注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

“推銷(xiāo)有方法,推銷(xiāo)無(wú)定法”,雖然學(xué)習(xí)了經(jīng)典的推銷(xiāo)技巧和方法,但是教師應(yīng)給學(xué)生補(bǔ)充大量的其他方法,例如接近顧客的方法,教材上講了8種,我又給大家補(bǔ)充了8種,同時(shí)也會(huì)告訴同學(xué)們接近客戶的方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,方法都是有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員不斷總結(jié)和創(chuàng)新出來(lái)的,幾乎每天都會(huì)有新的方法誕生,每一位推銷(xiāo)員都要結(jié)合自身的特點(diǎn),找到或者創(chuàng)新出最合適自己的方法。在接下來(lái)的實(shí)踐活動(dòng)中,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新自己的方法,只要你的方法行之有效,就全組成員分上加分。在這樣的激勵(lì)下,同學(xué)們?cè)谛〗M討論的時(shí)候特別積極,經(jīng)常會(huì)看到他們爭(zhēng)得面紅耳赤,甚至還主動(dòng)找老師進(jìn)行辯論,在同學(xué)們的帶動(dòng)下,經(jīng)常會(huì)有新的方法誕生,用新思維去解決傳統(tǒng)的問(wèn)題,這樣的課堂效果是筆者所預(yù)期的,也是同學(xué)們喜愛(ài)的。除此之外,課堂講授環(huán)節(jié)中,教師應(yīng)經(jīng)常設(shè)問(wèn),讓大家去思考,然后找到更新的推銷(xiāo)手段來(lái)解決問(wèn)題,筆者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維活躍的同學(xué)經(jīng)常不按套路出牌,舉一反三,但是解決問(wèn)題的效果卻很好,在這樣的訓(xùn)練下,同學(xué)們的創(chuàng)新思維也鍛煉出來(lái)了。

6采用混合式教學(xué),線上線下相結(jié)合,溫故而知新

“現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)”課程是一門(mén)在線開(kāi)放課程,2017年被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀雙創(chuàng)在線開(kāi)放課程。筆者要求同學(xué)們?cè)谄脚_(tái)上自學(xué)下次課的知識(shí)點(diǎn),同學(xué)們通過(guò)學(xué)習(xí)微課視頻和在線資料,不僅能對(duì)下次課的知識(shí)點(diǎn)有所了解,同時(shí)如果課堂上掌握不太好,也可以在課下反復(fù)學(xué)習(xí),溫故而知新。有了在線開(kāi)放課程,線下課程的教學(xué)就壓縮了理論知識(shí)的講解,用大量的時(shí)間來(lái)實(shí)踐、來(lái)演練。例如,教師可以布置實(shí)踐推銷(xiāo)的任務(wù),要求大家利用每堂課的前10分鐘,在班上進(jìn)行真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo),每次限定2~3名同學(xué),一個(gè)學(xué)期下來(lái)每一名同學(xué)都必須參與。推銷(xiāo)效果最好,出單率最高的前三組同學(xué)會(huì)加平時(shí)成績(jī)。每一次推銷(xiāo),教師應(yīng)花3~5分鐘進(jìn)行點(diǎn)評(píng),和大家一起總結(jié)這次推銷(xiāo)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因,在不斷地總結(jié)中,同學(xué)們?cè)诿看握n堂上的推銷(xiāo)小活動(dòng)就會(huì)越來(lái)越好,懂得分析客戶的需求,活學(xué)活用最近學(xué)習(xí)的推銷(xiāo)方法,這不僅提高了同學(xué)的推銷(xiāo)興趣和推銷(xiāo)技能,也為接下來(lái)的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。利用在線開(kāi)放平臺(tái),這門(mén)課程的作業(yè)形式也進(jìn)行了改革,小組討論的作業(yè),我會(huì)要求大家在課堂完成,并書(shū)寫(xiě)在實(shí)驗(yàn)報(bào)告紙上。個(gè)人作業(yè)我會(huì)布置在平臺(tái)上,根據(jù)課程進(jìn)度依次作業(yè),同學(xué)們可以利用個(gè)人的業(yè)余時(shí)間隨時(shí)隨地去完成。鼓勵(lì)同學(xué)在平臺(tái)上互相討論推銷(xiāo)技能和方法,在線提問(wèn)、在線答疑也成為教師和同學(xué)們線下互動(dòng)的一種形式。

第9篇:推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告范文

教師根據(jù)所教內(nèi)容需要,從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題,其目的就是集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。比如在講授營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,假如我們學(xué)校內(nèi)的小商店效益不好,怎樣扭虧為盈呢?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,培養(yǎng)了實(shí)踐運(yùn)用能力。在講到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析時(shí),教師呈現(xiàn)已經(jīng)準(zhǔn)備的不同漫畫(huà)提問(wèn):在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理是不是都是一樣的?夫妻二人去買(mǎi)空調(diào),請(qǐng)說(shuō)出他們最關(guān)注哪一方面的性能。通過(guò)這些情景問(wèn)題,學(xué)生通過(guò)思考、回答等各種途徑主動(dòng)地研究問(wèn)題、自主探索、培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)造力,達(dá)成認(rèn)知目標(biāo)。加深對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)理解。

2運(yùn)用多媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,開(kāi)拓學(xué)生視野

好的教學(xué)模式最重要的是能夠創(chuàng)造出激動(dòng)高昂,活潑有趣的教學(xué)環(huán)境,使教與學(xué)始終處于活化狀態(tài)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,多媒體的使用使情景創(chuàng)設(shè)多了一些手段,直觀、動(dòng)感設(shè)計(jì),合適的配聲、愉悅的色彩和豐富的教學(xué)案例,增強(qiáng)了教學(xué)的趣味性。例如,在講授“推銷(xiāo)策略”和“市場(chǎng)定位”等知識(shí)點(diǎn)時(shí),我給學(xué)生播放了我國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)專家韓慶祥教授的《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》光盤(pán),影響力很大,說(shuō)服力很強(qiáng),并且播放完之后再給學(xué)生講解,給學(xué)生留下了深刻的印象。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)多媒體向?qū)W生播放幾則廣告,如尿不濕廣告、安踏的廣告,化妝品的廣告,五糧液的廣告等,通過(guò)教師的評(píng)析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。

3創(chuàng)設(shè)故事情景,加深知識(shí)點(diǎn)的理解

在課堂教學(xué)中,如果一成不變的全堂灌輸理論知識(shí),學(xué)生對(duì)這門(mén)課程就很快喪失了學(xué)習(xí)的興趣。在不脫離教材基本內(nèi)容的前提下,適當(dāng)?shù)闹v一些經(jīng)典故事,創(chuàng)設(shè)一些故事情景,能夠?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)奠定基礎(chǔ),并且可以活躍課堂氣氛,鞏固所學(xué)知識(shí)。比如廣州某外資公司招聘營(yíng)銷(xiāo)員,工薪豐厚,應(yīng)者云集,但一看到要求應(yīng)聘者向“某寺廟推銷(xiāo)梳子”這樣的考題時(shí),許多考生望而卻步。在組織學(xué)生討論中,大多數(shù)學(xué)生能積極大膽地發(fā)表各自的見(jiàn)解,靈活運(yùn)用所掌握的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),緊緊圍繞“怎樣向寺廟推銷(xiāo)梳子?”這個(gè)中心展開(kāi)討論,在教師的引導(dǎo)下,通過(guò)闡述、提問(wèn)、爭(zhēng)論,思路越辯越清晰,留給學(xué)生的啟示也慢慢呈現(xiàn)出來(lái)。

故事給我們的啟發(fā)是營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)市場(chǎng),要隨機(jī)應(yīng)變,透過(guò)市場(chǎng)表面現(xiàn)象去抓住潛在的機(jī)會(huì),挖掘市場(chǎng)創(chuàng)造市場(chǎng)。用小故事來(lái)講述營(yíng)銷(xiāo)的大道理,以輕松、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,容易獲得苦于學(xué)習(xí)枯燥理論學(xué)生的喜愛(ài)。

4創(chuàng)設(shè)模擬情景,加強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練

創(chuàng)設(shè)模擬情景,通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進(jìn)行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)科目的內(nèi)在含義。

比如推銷(xiāo)這一節(jié),由于推銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)的專業(yè)技能。僅靠“說(shuō)”和“聽(tīng)”是學(xué)不到真正本事的,必須讓學(xué)生親自去操作。所以在講授這這節(jié)時(shí),讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用各種方法、技巧,我不斷地模索和總結(jié)了以下新的方法。①實(shí)地考察、帶領(lǐng)學(xué)生分組到商場(chǎng)、超市考察,寫(xiě)報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)觀摩,并參觀商品陳列,推銷(xiāo),這對(duì)課堂教學(xué)是很好的補(bǔ)充。②分組推銷(xiāo),每節(jié)課讓學(xué)生自備商品,分別扮演買(mǎi)方和賣(mài)方,在課堂進(jìn)行商品推銷(xiāo),賣(mài)方伶牙俐齒,采用多種推銷(xiāo)技巧說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi),而顧客也是很刁鉆,千方百計(jì)刁難賣(mài)方,推銷(xiāo)場(chǎng)面非常精彩,學(xué)生評(píng)委在現(xiàn)場(chǎng)打分,通過(guò)這種方式,提高了學(xué)生的推銷(xiāo)技能。③問(wèn)題多元化教學(xué),全班學(xué)生紛紛以顧客的身份來(lái)提出許多問(wèn)題,再讓某個(gè)學(xué)生以推銷(xiāo)員的身份來(lái)逐一解答,這樣鍛煉了學(xué)生隨機(jī)應(yīng)變的能力,也加強(qiáng)了對(duì)課本內(nèi)容的鞏固和反思。

總結(jié)課上,同學(xué)們針對(duì)推銷(xiāo)內(nèi)容相互切磋,互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),仔細(xì)安排籌劃下次的推銷(xiāo)行動(dòng)。這樣,課上理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,迅速反饋回來(lái),課堂上進(jìn)行有針對(duì)性的處理和解決。通過(guò)多次反復(fù),同學(xué)們普遍認(rèn)為:這樣授課,針對(duì)性、目的性強(qiáng),聽(tīng)得有趣,學(xué)得有勁,比起單純的理論教學(xué),效果要好得多。

5營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué),達(dá)到學(xué)習(xí)與就業(yè)零距離

結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管的角色,從各個(gè)角度分析營(yíng)銷(xiāo)案例,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷(xiāo)的方式,既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量,又避免了實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。這種模擬營(yíng)銷(xiāo)的方式,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點(diǎn)是“在參與中學(xué)習(xí)”。在實(shí)際演練中,學(xué)生們對(duì)自己有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這些感受和經(jīng)歷,對(duì)他們畢業(yè)后的擇業(yè)和工作都將會(huì)大有幫助。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科教學(xué)中,靈活運(yùn)用情景教學(xué)法,降低了教學(xué)難度,有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生更加積極參與教學(xué)活動(dòng)。教師在創(chuàng)設(shè)情景時(shí)要注意必須根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求創(chuàng)設(shè),使學(xué)生明確具體的教學(xué)要求,通過(guò)引導(dǎo),調(diào)控來(lái)使學(xué)生與教師積極性協(xié)調(diào)一致。創(chuàng)設(shè)的情景要生動(dòng),富有啟發(fā)性,可以根據(jù)不同的教學(xué)條件選擇不同的情景創(chuàng)設(shè)方法。總之,情景教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂中運(yùn)用產(chǎn)生了良好的效果,培養(yǎng)了學(xué)生的觀察能力和表達(dá)能力,充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。