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關(guān)鍵詞:電子商務(wù)人才需求 調(diào)查報(bào)告 職業(yè)資格證書
1.調(diào)查目的及方法
職業(yè)院校的教學(xué)應(yīng)與企業(yè)對(duì)人才的要求緊密結(jié)合,尤其是電子商務(wù)這一新興專業(yè),其發(fā)展迅速,實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)對(duì)職業(yè)院校的電子商務(wù)教學(xué)提出了更高的要求。為了達(dá)到能與企業(yè)的無縫對(duì)接的目標(biāo),讓學(xué)生掌握企業(yè)電子商務(wù)工作的基本能力,學(xué)校在教學(xué)過程中應(yīng)深入了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的能力要求,以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)職業(yè)資格證書的認(rèn)可程度。
為此,蘇州技師學(xué)院電子商務(wù)課題組于2012年6月至8月針對(duì)蘇州地區(qū)的100家已經(jīng)開展電子商務(wù)應(yīng)用的中小企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)研,采用問卷調(diào)查,企業(yè)走訪調(diào)研等等方法,希望通過此次調(diào)研,獲得企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的第一手資料,并且通過對(duì)資料的分析,為學(xué)校電子商務(wù)的教學(xué)提供一些幫助。
2.電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)持續(xù)、廣泛、深入的發(fā)展導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)人才的大量需求。據(jù)預(yù)計(jì),我國未來10年將有1萬億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示:在這未來10年,中國電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬,這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈上的諸多崗位人才需求。
2.1從應(yīng)用來看,電子商務(wù)行業(yè)在人才的需求上可以大致分為四種類型:
2.1.1技術(shù)型電子商務(wù)人才
這是基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才,其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù),掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展。這類人員應(yīng)著眼于技術(shù)層面,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建立、模塊設(shè)計(jì)等。從國內(nèi)現(xiàn)狀看,一般程序員和主頁制作人員已基本滿足需求,而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員(如網(wǎng)絡(luò)管理員、UNIX系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)管理員DBA)比較缺乏,且后者培訓(xùn)費(fèi)用較為昂貴。
2.1.2商務(wù)型電子商務(wù)人才
這是電子商務(wù)人才的主體,其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng),他們無須過多考慮技術(shù)層面的問題,只需要掌握如何在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行工作,懂得電子商務(wù)“能做什么”即可。據(jù)美國IDC估算,此類人員的培訓(xùn)需求量較大。目前對(duì)這類人才培養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富,但是能夠達(dá)到要求的人才數(shù)量依舊是有限的。
2.1.3綜合管理型電子商務(wù)人才
主要是針對(duì)企業(yè)和政府部門的高級(jí)管理人員,他們也應(yīng)該了解電子商務(wù)。對(duì)于這個(gè)層面,目前相當(dāng)一部分企業(yè)和部門重視不夠,就連開設(shè)相關(guān)專業(yè)的院校也往往由于各種因素忽視或放松這一層次人才的培養(yǎng)。
2.1.4高級(jí)電子商務(wù)師
這是高層次電子商務(wù)人才,其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局,具有前瞻性思維,懂得“為什么要做”電子商務(wù),熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用,能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。由于全國范圍內(nèi)電子商務(wù)人才緊缺,目前在IT市場(chǎng)上,電子商務(wù)師幾乎“千金難求”。
2.2 從層次上看,電子商務(wù)人才需求可以分為三個(gè)層次:
2.2.1操作層人才
對(duì)這類人員的要求是能綜合應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件、熟練使用互聯(lián)網(wǎng),具備文秘人員的基本素質(zhì);掌握電子商務(wù)的基本概念、基本模式;具備數(shù)據(jù)管理的觀念及基本知識(shí)。這類人員一般從事現(xiàn)代化文秘工作、網(wǎng)站維護(hù)工作、電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、初步加工、企業(yè)信息等基本工作,屬于電子商務(wù)最基礎(chǔ)的應(yīng)用。企業(yè)對(duì)這類人才的需求一般較少。
2.2.2實(shí)施層人才
這類人員能夠根據(jù)企業(yè)規(guī)劃實(shí)施電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、技術(shù)支持及其商務(wù)業(yè)務(wù)流程處理;主要從事數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)電子商平臺(tái)的運(yùn)作和管理等工作。目前政府及企業(yè)的系統(tǒng)管理一級(jí)人才非常缺乏,這應(yīng)是電子商務(wù)教育關(guān)注的熱點(diǎn)之一。
2.2.3戰(zhàn)略層人才
這類人員是企業(yè)中的中高層電子商務(wù)管理人員,主要從事電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程管理、組織人事安排和安全控制等工作。他們能夠運(yùn)用現(xiàn)代管理思想把信息技術(shù)與企業(yè)的營運(yùn)活動(dòng)有機(jī)地整合起來,并對(duì)電子商務(wù)的支持系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用協(xié)調(diào),對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行全面的優(yōu)化,從而提高企業(yè)的總體管理水平、營運(yùn)效益和服務(wù)質(zhì)量。
隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的完善,其它方面的人才需求量也在不斷增加,如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、物流配送系統(tǒng)人員。我們知道,電子商務(wù)是一個(gè)新專業(yè),每年有十萬學(xué)生畢業(yè),這樣的數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電子商務(wù)人才的需求,僅僅從這方面看,電子商務(wù)人才應(yīng)該是香餑餑的。但事實(shí)卻并非如此。電子商務(wù)在我國已經(jīng)推廣了十年之余,但畢業(yè)生就業(yè)成功率一直在20%上下徘徊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于普通高校70%的就業(yè)率,而實(shí)際電子商務(wù)人才需求的缺口卻達(dá)200萬,這是國內(nèi)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個(gè)尷尬局面。
3.面向蘇州中小企業(yè)電子商務(wù)人才核心崗位技能分析
3.1崗位設(shè)置調(diào)研
中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求是多樣性的。在本次調(diào)研中,我們選取100家有電子商務(wù)人才需求的蘇州中小企業(yè)作為樣本,調(diào)查分析蘇州中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求崗位以及具體崗位技能要求,在 100 家企業(yè)中,崗位需求數(shù)排在前 3 位是網(wǎng)絡(luò)銷售、 網(wǎng)絡(luò)策劃推廣、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作。樣本企業(yè)所需的電子商務(wù)人才總共涉及 8個(gè)崗位,根據(jù)這8 個(gè)崗位工作內(nèi)容的相關(guān)性,可以將蘇州中小企業(yè)所需的電子商務(wù)人才分成三類: 電話營銷人才、網(wǎng)絡(luò)營銷人才和網(wǎng)站建設(shè)與管理人才,具體見表1。
3.2能力要求
通過對(duì)蘇州中小企業(yè)所需電子商務(wù)人才崗位的分析,可以發(fā)現(xiàn)這些崗位所需的技能分成三類:基本技能、專業(yè)技能和發(fā)展技能。
基本技能包括:思維能力,口頭表達(dá)與溝通能力,書面語言表述能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,英語應(yīng)用能力,應(yīng)變能力,基本素質(zhì)(人文素質(zhì)、身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、美學(xué)素質(zhì))。
專業(yè)技能包括:市場(chǎng)營銷能力,網(wǎng)絡(luò)營銷能力,網(wǎng)絡(luò)信息搜集與分析能力,網(wǎng)絡(luò)策劃與推廣能力,網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作能力,網(wǎng)站運(yùn)營能力,企業(yè)管理能力。
發(fā)展技能包括:創(chuàng)新能力,供應(yīng)鏈管理能力,程序設(shè)計(jì)能力,客戶服務(wù)能力。
4.電子商務(wù)職業(yè)資格證書情況
目前主流的電子商務(wù)職業(yè)資格證書大致有三種。一是中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)組織的商業(yè)電子商務(wù)師認(rèn)證,二是國家人力資源和社會(huì)保障部組織的電子商務(wù)師認(rèn)證,三是阿里巴巴組織的阿里學(xué)院認(rèn)證。
結(jié)合我院學(xué)生的實(shí)際情況以及此前教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)此三款電子商務(wù)職業(yè)資格證書進(jìn)行了比對(duì)分析。見表二。
表2:目前主流電子商務(wù)職業(yè)資格證書比較
我院目前已經(jīng)組織過兩次中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)的助理電子商務(wù)師的教學(xué)考試,通過率均為100%??紤]到人社部證書的認(rèn)可程度,也在進(jìn)行人社部助理電子商務(wù)師認(rèn)證的教學(xué)準(zhǔn)備。
電子商務(wù)是一個(gè)新興專業(yè),無論是企業(yè)還是學(xué)校,對(duì)于電子商務(wù)的人才培養(yǎng)都還在探索實(shí)踐階段。作為職業(yè)院校,如何探索出一條適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,適應(yīng)企業(yè)需要的電子商務(wù)人才培養(yǎng)道路,我們依然任重而道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
[1]姚娟,王紅霞.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究――基于江蘇省13所高校的調(diào)查問卷[J].市場(chǎng)周刊:理論研究,2008(5):137- 138,107.
求職簡(jiǎn)歷是求職能否成功的一個(gè)重要因素。那關(guān)于制作簡(jiǎn)歷的技巧妙招有哪些呢?下面是小編為你整理的制作簡(jiǎn)歷的一些妙招,希望對(duì)你有幫助。
制作簡(jiǎn)歷的妙招 1、明確目的、詳略得當(dāng)簡(jiǎn)歷即不是展示才華的舞臺(tái)(1萬字的自述只會(huì)被直接刪除,無論我們敘述的是什么。),也不是一句話總結(jié)自己的便簽(有些簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)到只有基本信息,公司根本無法判斷候選人是否適合公司的職位),詳略得當(dāng)是最基本的原則。
詳寫:工作內(nèi)容(方便公司了解招聘的職位與我們是否匹配)、工作中的成績(jī)(體現(xiàn)我們的能力和努力程度)、自己在工作中的提高和成長(體現(xiàn)我們的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心)
略寫:個(gè)人成長史(看簡(jiǎn)歷的人不關(guān)心,我們大一至大四我們是怎么度過)、個(gè)人愛好
2、認(rèn)真檢查,減少錯(cuò)誤錯(cuò)別字
出現(xiàn)錯(cuò)別字會(huì)讓公司認(rèn)為我們工作不夠認(rèn)真。為了找工作,給自己找工作寫的簡(jiǎn)歷還有錯(cuò)字,那干什么工作能認(rèn)真呢???
寫錯(cuò)公司名字
我偶爾會(huì)收到以如下文字開頭的簡(jiǎn)歷
“尊敬的人經(jīng)理,您好!我很高興應(yīng)聘XX公司的YY職位?!?/p>
這個(gè)XX公司不是我們公司,YY職位也不是我要招的職位。這種簡(jiǎn)歷會(huì)被馬上刪除。
3、別說謊包括虛構(gòu)工作經(jīng)歷、不會(huì)的技能非說自己會(huì),諸如類似情況,即使用簡(jiǎn)歷爭(zhēng)取到了工作機(jī)會(huì),也會(huì)被在面試中淘汰。
簡(jiǎn)歷技巧:好簡(jiǎn)歷要突出職業(yè)形象一些大學(xué)生認(rèn)為,簡(jiǎn)歷只是形式,只要自己優(yōu)秀,是金子下載個(gè)普通簡(jiǎn)歷也會(huì)發(fā)光的。殊不知,每年都有不少人因?yàn)楹?jiǎn)歷無法突出你的優(yōu)勢(shì),頻頻被HR“過濾”掉,連自己真正敗北的原因都找不到。
簡(jiǎn)歷技巧:職業(yè)形象不可或缺在浮躁而快速的現(xiàn)代社會(huì),形象非常重要。有調(diào)查顯示,一半以上人事經(jīng)理對(duì)求職者的形象十分看重,而更有甚者,只看看照片就進(jìn)行第一輪的簡(jiǎn)歷篩選。所以你再有本事,形象這一關(guān)過不了,還是英雄無用武之地。
事件A:
進(jìn)了拘留所,才知道自己不懂法
孩子自述:我叫安楠,2008年7月畢業(yè)于黑龍江省某大學(xué)藝術(shù)專業(yè),家在雙鴨山市。父母都是老師。2008年7月1日,是我正式從學(xué)校畢業(yè)的日子,從老師的手里拿到畢業(yè)證的那一刻,我突然感覺自己解放了。讀了十幾年的書,我徹底厭倦了上課、考試的日子,工作以后就可以擺脫家長的束縛,擺脫學(xué)校的管教了。
當(dāng)晚我和同班要好的六個(gè)同學(xué)聚在一起吃“散伙飯”。畢業(yè)了。各奔東西,不知道什么時(shí)候才能相聚。面對(duì)離別。大家都很惆悵,我們喝了很多酒,回憶初相識(shí)的那個(gè)時(shí)候,回憶校園里開心的往事……當(dāng)時(shí)酒勁上來了我們都很興奮,說話的聲音很大。由于飯店的包間都是拿屏風(fēng)擋住的。不隔音。隔壁突然有人喊了一句:“你們吃飯小點(diǎn)兒聲說話!”在興頭上的我們聽了這句話挺不爽的,我的好友李亮問了句:“你誰呀?管我們?!碑?dāng)時(shí)還罵了句粗話。隨后又繼續(xù)說著。不到一分鐘,過來個(gè)男的說:“你們能不能小點(diǎn)兒聲?”他語氣很不耐煩,看著這個(gè)破壞了我們的氣氛的人。我也不知道自己哪里來的沖動(dòng),一個(gè)酒瓶子就砸過去了??闯鍪铝?,隔壁的人也都沖了過來,我們打成了一團(tuán)。
后來警察來了,我們都被帶到了公安局。我們六個(gè)人中有兩個(gè)同學(xué)受了傷。被我們打的那兩個(gè)人頭部受傷也住進(jìn)了醫(yī)院。然而進(jìn)了拘留所我才意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。
我在拘留所呆了15天,在那里吃不好睡不了,出來的時(shí)候瘦了5公斤。還好只是給對(duì)方造成輕傷。沒被判刑,只做了經(jīng)濟(jì)賠償。但是,我們這幾個(gè)同學(xué)在公安局都有案底了。第一次覺得自己這么無知,還以為打了架挨頓批評(píng)就完事了。進(jìn)了拘留所才知道自己不懂法。本來順利畢業(yè)挺高興的,結(jié)果這件事弄得家里氣氛很緊張,雖然爸爸媽媽對(duì)我和以前一樣,但是,因?yàn)槟谴未蚣茏屛义e(cuò)過了找工作的最佳時(shí)機(jī)。我現(xiàn)在還整天無所事事。心里覺得特別愧疚和自責(zé)。
家長自述:安楠小的時(shí)候經(jīng)常打架,每次我們都只是批評(píng)一下,給挨打的小朋友賠禮道歉就算了。中學(xué)的時(shí)候我們也一直認(rèn)為青春期的小伙子打架是很平常的事。我們一直把他當(dāng)小孩子看,導(dǎo)致他法律意識(shí)淡薄。這件事情發(fā)生之后,我們才意識(shí)到他已經(jīng)是24歲的成年人了,要對(duì)自己的社會(huì)行為負(fù)全部的責(zé)任了。我?guī)状稳ゾ辛羲此?,他都懇求我想辦法把他弄出去,看著他難受的樣子,我心里也很難受。但我想這次是對(duì)他的教訓(xùn),也是對(duì)我們家長的教訓(xùn)。慶幸的是,這次只是造成對(duì)方的輕傷,如果不是有人及時(shí)報(bào)警。我想后果可能不堪設(shè)想。現(xiàn)在面對(duì)失落的他,我只能給他時(shí)間,我能看出來他對(duì)上次的事懊悔不已。作為家長我們也很后悔,在他的成長過程中。沒有給他更多的行為教育。
本刊觀點(diǎn):剛剛走出校門的大學(xué)生們,雖然即將踏入社會(huì)??墒撬麄?nèi)匀粵]有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),依然表現(xiàn)得非常任性、沖動(dòng)。男孩子在叛逆的青春期的時(shí)候,我們的家長應(yīng)該教育他們懂得社會(huì)的責(zé)任和義務(wù),不能把生活中的任性帶到社會(huì)這個(gè)大家庭里面來。
根據(jù)《刑法》第二百三十四條規(guī)定:故意傷害他人身體的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;犯前款罪,致人重傷的,處三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴(yán)重殘疾的。處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。
青少年在家長創(chuàng)造的沒有挫折的環(huán)境下成長。造成了易沖動(dòng)、任性妄為的性格。他們法律意識(shí)淡薄,做事不記后果。作為家長一定要強(qiáng)化自身和孩子的法制觀念,因?yàn)樵鰪?qiáng)法律意識(shí),才能避免孩子因?yàn)闊o知犯下大錯(cuò)而追悔莫及。
事件B:
出門在外,才知道想像和現(xiàn)實(shí)的區(qū)別
孩子自述:我叫王琪,2007年6月畢業(yè)于吉林省某大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),父母都是普通職工。大學(xué)畢業(yè)后我到長春市一家藥品銷售公司面試,老板說第一個(gè)月試用期1000元,如果表現(xiàn)得好,第二月會(huì)將工資提高到1300元并正式錄用,當(dāng)時(shí)對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說,能在畢業(yè)的時(shí)候順利地找到一份對(duì)應(yīng)本專業(yè)的工作,我已經(jīng)很滿意了。
第二天上班,我找老板簽臨時(shí)合同。老板答復(fù)我,試用期短不用簽合同。我平時(shí)和公司的銷售人員聊天,才知道自己竟然是公司中學(xué)歷最高的,令我更詫異的是,公司里所有的員工都沒有與公司簽訂合同,他們竟覺得這樣很正常。公司的賬很好做,閑暇時(shí)我很注重業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這些東西很簡(jiǎn)單,只要學(xué)會(huì)如何向客戶推銷解釋產(chǎn)品就可以了。由于公司大多數(shù)人都是跑業(yè)務(wù)的,經(jīng)常外出。一天來了一個(gè)客戶,銷售人員都不在,我就給他詳細(xì)介紹了產(chǎn)品,沒想到她很感興趣。隨即簽了一個(gè)大單子。
沒幾天,老板對(duì)我說,她覺得我很聰明、學(xué)歷又高,做會(huì)計(jì)不合適,問我想不想去廣州的總公司試一試。我回家跟父母商量,母親不同意,她覺得做銷售與我所學(xué)專業(yè)完全不同,而且一個(gè)女孩子在外面不安全,家人很不放心??墒俏矣X得這是個(gè)機(jī)會(huì),仔細(xì)詢問了老板在那邊的薪水之后我決定去。老板許諾我在那邊的工資底薪是2500。加上業(yè)務(wù)提成會(huì)達(dá)到5000以上,面對(duì)這么大的誘惑,我?guī)е鴿M滿的信心去了廣州。
下了火車來到公司,才知道沒有地方住,公司當(dāng)初承諾的住處就是公司的會(huì)議桌子。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),所以只能給我別人工資的一半,并承諾三個(gè)月之后我會(huì)和其他銷售人員的底薪拉齊。還稱因?yàn)槲业男剿粩嘧兓院贤瑳]法簽。老板還教育我不要總看底薪,銷售人員應(yīng)該把精力放在提成上。來到這里的第二天我就感覺到了不公平的待遇,我想走,可是我?guī)е胰说钠谕鰜?,不能稍有不順心就打退堂鼓,我告訴自己咬牙堅(jiān)持,也許一切慢慢都會(huì)改變,況且我本來就是個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生。
一直到一個(gè)多月之后才發(fā)了工資,最令人氣憤的是,只給了我1000元,當(dāng)我問老板原因的時(shí)候,老板矢口否認(rèn)當(dāng)初承諾的高薪。竟然輕蔑地說:“你想什么呢?你什么經(jīng)驗(yàn)都沒有,我憑什么給你那么高的工資?你來我這兒學(xué)習(xí)我的產(chǎn)品,我應(yīng)該收你的學(xué)費(fèi)。不信你去別的公司看看,沒經(jīng)驗(yàn)的員工都是要交押金的?!?/p>
那天我氣得發(fā)抖,回到住處,脆弱地哭了。我來公司半個(gè)月,就把所有的產(chǎn)品知識(shí)都學(xué)會(huì)了,我的成績(jī)有目共睹。甚至每次公司來新業(yè)務(wù)的時(shí)候都是我給他們講產(chǎn)品知識(shí),培訓(xùn)新的業(yè)務(wù)員。為什么把我的勞動(dòng)看得如此分文不值?第二天我抱著一絲希望再一次找到老板,希望從現(xiàn)在開始簽訂正式合同,仍然沒有得到認(rèn)同。當(dāng)天我就辭職回家了。
家長自述:王琪從小就沒有離開過家
人的身邊,在親人的庇護(hù)下長大,沒有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),起初我們并不贊同她做這份工作,但后來我們考慮到,這次對(duì)她來說算是一次鍛煉,在沒有受到傷害的前提下,她看到了社會(huì)的陰暗面,給剛剛踏入社會(huì)的她一點(diǎn)兒挫折,避免她在求職的過程中不切實(shí)際,盲目追求。希望她在今后的求職過程中能根據(jù)自己的特長,有目的、腳踏實(shí)地、努力地規(guī)劃好自己的未來。其實(shí),作為家長的我們當(dāng)時(shí)并沒有阻止王琪去廣州的做法是錯(cuò)誤的,作為家長要對(duì)孩子的一切負(fù)責(zé),尤其在女孩子的工作上更是要正確指導(dǎo),女孩子在異地工作一定要找一個(gè)有親戚或者有父母朋友居住的城市,如果當(dāng)時(shí)王琪在廣州和我們失去聯(lián)系,那將是我們家長后悔一輩子的事情。
本刊觀點(diǎn):像王琪這樣大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候把自己的姿態(tài)放低,并沒有一味地在找工作的時(shí)候?qū)で蟾咝剿?、高職位的做法是?duì)的。如果王琪在本職工作上努力工作,而不是因?yàn)橐淮闻既痪涂隙俗约?,不聽父母的勸告,也許就不會(huì)發(fā)生以后的事情。另根據(jù)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》:凡是產(chǎn)生勞動(dòng)關(guān)系的,雙方均需要簽訂勞動(dòng)合同。包括臨時(shí)用工。大中專生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,自我保護(hù)意識(shí)不夠,平時(shí)應(yīng)當(dāng)注意學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》等法律知識(shí),具備保護(hù)自己的知識(shí)和手段,避免一些單位利用大家急于找工作而不注重勞動(dòng)細(xì)節(jié)的心理,損害學(xué)生的利益。同時(shí)本刊建議,大家一方面應(yīng)當(dāng)按照具體的法律法規(guī)與用人單位協(xié)商簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同,寫明相關(guān)事宜,另一方面,還應(yīng)當(dāng)盡量多地保留與用人單位發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系的憑證,以保障自己的合法權(quán)益。
事件C:
一心想創(chuàng)業(yè),光有熱心還不夠
孩子自述:我是劉吳,2006年的畢業(yè)生,畢業(yè)后在一家復(fù)合地板公司做業(yè)務(wù)員,被公司派到西南地區(qū)跑銷售。在云貴,我接觸到很多千萬資產(chǎn)的老板,他們也沒什么文化,但是仍然可以把生意做得很大,看到這些我萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。
2007年,辭職在家的一個(gè)多月里,我全身心投入在網(wǎng)上找項(xiàng)目。我發(fā)現(xiàn)很多小區(qū)里都有地下車庫,可以在車主不用車的時(shí)候幫他們洗車。我認(rèn)定社區(qū)汽車美容是個(gè)商機(jī)。雖然父母強(qiáng)烈反對(duì),但我還是從家里借了3萬元錢,和一個(gè)好朋友一同創(chuàng)業(yè)。之前從沒做過洗車工作,對(duì)汽車的了解也不多,面對(duì)客戶的提問,回答通常很不專業(yè),而且不知道該如何留住客戶,1個(gè)多月時(shí)間,只開發(fā)了七八個(gè)客戶。這種狀況持續(xù)到去年10月,我們實(shí)在撐不下去了,最終放棄。后來發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了類似的公司,但人家的服務(wù)不僅專業(yè),而且規(guī)章制度齊全,所以運(yùn)行狀況良好。談起心得,我們創(chuàng)業(yè)失敗的最大原因是根本不了解市場(chǎng),也沒有經(jīng)過成熟的規(guī)劃,就是憑著沖動(dòng)做事?,F(xiàn)在想想,自己創(chuàng)業(yè)并不是那么簡(jiǎn)單。比如想做餐館,可以先去做傳菜工、迎賓人員,多了解、多實(shí)踐,只有準(zhǔn)備充分一些,勝算才更大一些。創(chuàng)業(yè)并不像找工作那樣,讓用人單位滿意就行,自己創(chuàng)業(yè)所有的事情都要自己做,比找工作要難得多。
家長自述:如今回頭看,在上世紀(jì)80年代,我們因?yàn)樽约簺]有走上創(chuàng)業(yè)之路而感覺惋惜。然而二十幾年過去了,隨著社會(huì)的發(fā)展和人們社會(huì)需求的變化,今日的創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的,而且現(xiàn)在的孩子。對(duì)于家長的忠告很不以為然,這讓我們?yōu)榱俗C明自己的忠告是對(duì)的,也付出了很大的代價(jià)。我希望劉吳的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)畢業(yè)生的一個(gè)忠告:腳踏實(shí)地的做事,務(wù)實(shí)工作。做事光有熱情是不夠的,需要你的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和智慧。家長們也一定要給孩子把好最后一道關(guān)。孩子的盲目和沖動(dòng)是錯(cuò)誤的,家長的嬌慣也是錯(cuò)誤的。在劉吳創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。作為家長的我們本來可以和孩子一起探討做項(xiàng)目的前景,也參與到他的創(chuàng)業(yè)中來。然而我們卻將自己身置度外,總是希望孩子在失敗中吸取教訓(xùn),反而浪費(fèi)了他的寶貴時(shí)間,讓我們辛苦積攢的積蓄打了水漂。
本刊觀點(diǎn):據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率達(dá)70%,而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率僅為2%~3%,雖然國家和地方政府出臺(tái)了很多鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,但大學(xué)生由于社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、盲目、思想單一而導(dǎo)致成功比率小之又小。而很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)失敗后,又重新回到人才市場(chǎng)去找工作。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì),但并不是找不到好工作才考慮創(chuàng)業(yè),而應(yīng)該從開始就要下定自己創(chuàng)業(yè)的決心。很多同學(xué)咨詢?nèi)绾蝿?chuàng)業(yè),但大部分人連商業(yè)計(jì)劃書都沒有。即使有,也是過多描述項(xiàng)目前景,對(duì)具體如何操作想得很少。大學(xué)生是特殊的群體,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)顧客都不太了解。創(chuàng)業(yè)首先要選擇有商業(yè)價(jià)值的點(diǎn)子。盈利是最終的目標(biāo);其次要有完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,將各個(gè)時(shí)期的任務(wù)及目的清晰化:再次是周密的資金運(yùn)作計(jì)劃保證資金運(yùn)作順暢:還要營造比較好的氛圍,如取得家人支持、廣交朋友;最后,要有承擔(dān)失敗的勇氣。
【關(guān)鍵詞】電視求職;影響力;擇業(yè)觀;價(jià)值觀
一、電視求職節(jié)目的發(fā)展背景
電視已成為當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)不可或缺的大眾傳播媒介,它不僅能夠在一定程度上及時(shí)迅速的反映社會(huì)現(xiàn)實(shí),并且也滿足了受眾的社會(huì)心理需求。電視求職是指利用電視做媒介進(jìn)行的求職秀。電視求職節(jié)目在給受眾帶來娛樂享受的同時(shí),更能夠起到教化大眾的目的,即所謂的寓教于樂。
電視求職并非熒屏新鮮產(chǎn)物。國外有老牌求職節(jié)目《學(xué)徒》,央視早年也推出過《勞動(dòng)就業(yè)》、《贏在中國》和《絕對(duì)挑戰(zhàn)》,但因沒有達(dá)到預(yù)期效果,退出江湖。2010年末,隨著就業(yè)求職越來越成為社會(huì)關(guān)注的話題,添加了新元素的電視求職類節(jié)目高調(diào)亮相我國電視熒屏。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年應(yīng)屆畢業(yè)生將達(dá)歷史新高650萬,就業(yè)壓力也將到達(dá)史無前例的地步,求職成為全社會(huì)集中關(guān)注的話題。各大衛(wèi)視于2011年初推出“電視求職”,《職來職往》、《非你莫屬》等電視求職類節(jié)目就在此基礎(chǔ)上因運(yùn)而生,將提供給參與者一個(gè)新的尋求就業(yè)的平臺(tái),其節(jié)目影響力尤為突出。湖北經(jīng)視2011年3月底推出《天生我才》,每個(gè)周末熒屏召開“招聘會(huì)”,也已形成一定的影響。另外,針對(duì)此前電視真人秀節(jié)目過于娛樂化,國家出臺(tái)“限娛令”對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行限制。各家衛(wèi)視加緊整改真人秀節(jié)目,爭(zhēng)奪受眾吸引力,推出創(chuàng)新節(jié)目。針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)實(shí)而又嚴(yán)峻的問題――就業(yè)問題,運(yùn)用電視手法將招聘求職現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了媒介環(huán)境里的再現(xiàn)和展示,將就業(yè)問題與真人秀節(jié)目相結(jié)合,推上電視熒幕,使其富有電視節(jié)目的生動(dòng)性、趣味性、娛樂性,吸引觀眾眼球,掙得收視率和經(jīng)濟(jì)利潤。
二、電視求職類節(jié)目的特色
電視求職節(jié)目除了具有電視節(jié)目普遍具有的特征之外,還具備吸引受眾眼球的自身特色。
1、滿足受眾的娛樂化需求。傳播學(xué)的“使用與滿足”理論告訴我們,媒體受眾是有著特定需求的人,他們使用媒介的過程是滿足自身需求的過程。在如今這個(gè)娛樂化的時(shí)代,受眾不再是被動(dòng)的接受者,而是以更加積極主動(dòng)的心態(tài)參與到電視節(jié)目中去。受眾傾向于找到具有認(rèn)同感的電視節(jié)目,并積極參與到過程之中,討論、發(fā)表個(gè)人見解,進(jìn)而與電視節(jié)目形成互動(dòng)參與。所以,傳統(tǒng)的講授型的節(jié)目沒有良好的互動(dòng)性,不能滿足受眾需求。與此同時(shí),面對(duì)信息碎片化的時(shí)代,受眾渴望在觀看節(jié)目的同時(shí),獲得知識(shí)和對(duì)自己有益的信息,即受眾存在有求知欲望。電視求職類節(jié)目正是滿足了時(shí)下大眾的娛樂化需求,寓教于娛樂。
2、環(huán)節(jié)設(shè)置新穎,添加時(shí)代新元素?!堵殎砺毻贰ⅰ斗悄隳獙佟返日嫒诵闱舐毠?jié)目中,求職者在經(jīng)歷了自我描述,充分表達(dá)自己的求職意向之后,要面對(duì)由企業(yè)高管組成的職場(chǎng)達(dá)人面試團(tuán)的提問,不滿意將被滅燈,只要能夠贏得職場(chǎng)達(dá)人們的認(rèn)可,有權(quán)選擇自己中意的企業(yè)所提供的職位和薪資待遇,在這其中往往還可以獲得職場(chǎng)達(dá)人的建議。諸如這類的求職節(jié)目添加了時(shí)下流行的“選秀”因素,采用VCR自述、亮燈、滅燈的形式,流程設(shè)置新穎獨(dú)特,節(jié)目風(fēng)格輕松愉悅,求職者風(fēng)格各異、評(píng)委點(diǎn)評(píng)辛辣、主持人幽默風(fēng)趣,更加迎合觀眾的口味。
三、電視求職節(jié)目對(duì)中國年輕人的影響
隨著近期電視求職節(jié)目引發(fā)的觀看熱潮,其在社會(huì)上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,對(duì)于中國年輕人的擇業(yè)觀、價(jià)值觀也產(chǎn)生了巨大的影響。
電視求職節(jié)目激發(fā)了中國年輕人的求職欲望。在電視求職中學(xué)歷、背景甚至外形都不再重要,企業(yè)更看重的是,你的能力和未來的發(fā)展前景。求職降低了門檻,年輕人都想在電視求職的舞臺(tái)上,挑戰(zhàn)自我,展現(xiàn)自己的才華。有些求職者并非國家重點(diǎn)院校畢業(yè),卻得到了多位老板的認(rèn)可,甚至出現(xiàn)爭(zhēng)搶人才的局面,求職者充分展現(xiàn)了自己的才華,用自己的實(shí)力證明了一切。求職節(jié)目給了年輕人一個(gè)自由展示和學(xué)習(xí)提升的舞臺(tái)。
電視求職節(jié)目影響了中國年輕人的價(jià)值取向,求職不再僅僅局限于薪資和金錢,而更加看重有前景、有自我提升的職位。有許多求職者出于自己的興趣和理想,更加在乎職業(yè)發(fā)展的未來和前景,薪資不再成為求知主要的因素。
電視求職節(jié)目能反射年輕人的求職心態(tài),如驕傲或者自卑、沒有目標(biāo)、沒有準(zhǔn)備等,求職者在今后求職面試中更加注意職場(chǎng)禮儀和應(yīng)聘準(zhǔn)備。有些求職者過于自大,給人以不真誠的態(tài)度;有些則由于準(zhǔn)備不夠充足,顯得迷茫、沒有方向;更有些人由于緊張,心理素質(zhì)過低,出現(xiàn)語無倫次甚至?xí)灥沟痊F(xiàn)象。這些都是求職者在未來求職道路上所需要注意的。
《職來職往》、《非你莫屬》等電視求職類節(jié)目以創(chuàng)新的形式給予參與者一個(gè)新的尋求就業(yè)的平臺(tái),職場(chǎng)行業(yè)內(nèi)擁有發(fā)言權(quán)的職場(chǎng)達(dá)人,深知本行業(yè)內(nèi)的精髓所在,有行業(yè)外人士及基層員工所不及的視角、觀點(diǎn)、心態(tài)、經(jīng)驗(yàn),對(duì)本行業(yè)的規(guī)律了如指掌,對(duì)行業(yè)內(nèi)的人生百態(tài)了然于胸,以職業(yè)前輩的姿態(tài)鼓舞認(rèn)可,以真實(shí)經(jīng)驗(yàn)的方式詮釋感悟。場(chǎng)外指導(dǎo)老師以“旁光者清”的角度,給予求職者以中肯的建議。與此同時(shí),主持人也在其中起到穿針引線的作用,及時(shí)給求職者以指導(dǎo)性的建議。他們給出的建議也將對(duì)社會(huì)上各層次人,尤其是走出校門的年輕人的就業(yè)產(chǎn)生指導(dǎo)作用,在社會(huì)上將產(chǎn)生積極的影響和導(dǎo)向作用。但是,值得思考的是,此類電視求職節(jié)目所傳達(dá)出的信息內(nèi)容與價(jià)值觀念,是否有利于年輕人擇業(yè)觀、價(jià)值觀的良好發(fā)展?是否對(duì)受眾起到有效的引導(dǎo)?
有些年輕人會(huì)對(duì)電視求職節(jié)目產(chǎn)生依賴性,單一地從節(jié)目尋求求職信息,對(duì)職場(chǎng)達(dá)人盲目崇拜,過于相信節(jié)目中職場(chǎng)達(dá)人的建議和場(chǎng)上指導(dǎo)老師的點(diǎn)評(píng),以致于完全依賴電視求職節(jié)目,想僅僅通過這類節(jié)目為其指點(diǎn)迷津,成為了所謂的“電視人”,從而忽略了自我能力的鍛煉和實(shí)踐。
另外,身處娛樂化的時(shí)代,電視求職節(jié)目的參與者中也不乏有刻意炒作、作秀的行為。有些求職者試圖”一夜成名“,躥紅網(wǎng)絡(luò);而對(duì)于職場(chǎng)達(dá)人來說,憑借電視求職節(jié)目來宣傳自己的企業(yè),但這其中難免會(huì)有夸大、虛無的成分,讓人難以辨別。這些都可能對(duì)年輕人產(chǎn)生不良的導(dǎo)向作用。
結(jié)語:
大眾傳播理論認(rèn)為,電視節(jié)目以受眾為中心,電視節(jié)目對(duì)受眾心理具有導(dǎo)向作用,這種作用是電視節(jié)目本身的一種功能體現(xiàn),它具有兩面性,即正面導(dǎo)向功能和負(fù)面導(dǎo)向功能。受眾心理本身也有很多的層次和要素組成,電視節(jié)目在滿足這些心理需求的同時(shí)也會(huì)對(duì)具體的心理要素產(chǎn)生不同的影響。電視節(jié)目要發(fā)揮自身的導(dǎo)向作用,需要了解受眾心理的作用機(jī)制,尊重受眾心理現(xiàn)實(shí)和變化規(guī)律,平衡各個(gè)階層的節(jié)目比例,并且應(yīng)該在電視節(jié)目策劃和制作過程中得到有效體現(xiàn)。
電視求職節(jié)目給予求職者展示自己才華的舞臺(tái),在一定程度上對(duì)于年輕人的擇業(yè)觀、求職意向和價(jià)值觀產(chǎn)生了影響。電視求職節(jié)目對(duì)于年輕人產(chǎn)生了重要的影響,但是并非所有傳播出的信息都是積極的影響。在某些條件下,產(chǎn)生的影響是消極的,值得我們反思。
【參考文獻(xiàn)】
[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社,2002.
看點(diǎn)一:擴(kuò)大了勞動(dòng)者選擇職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)的范圍
新《辦法》第十九條規(guī)定:“勞動(dòng)者可以選擇用人單位所在地、本人戶籍所在地或者經(jīng)常居住地的職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)病診斷?!?/p>
在以前,勞動(dòng)者要想診斷職業(yè)病,必須回到原戶籍所在地或者用人單位所在地,而勞動(dòng)者經(jīng)常居住地有可能既不是戶籍所在地,也不是用人單位所在地,這樣一來,勞動(dòng)者難免來回奔波,也不方便進(jìn)行維權(quán)。而新《辦法》在勞動(dòng)者選擇職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)的范圍內(nèi)增加了“本人戶籍所在地”和“經(jīng)常居住地”兩項(xiàng),更加體現(xiàn)了便民性。
看點(diǎn)二:取消了職業(yè)病診斷受理環(huán)節(jié)
新《辦法》第二十二條規(guī)定:“勞動(dòng)者依法要求進(jìn)行職業(yè)病診斷的,職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接診,并告知?jiǎng)趧?dòng)者職業(yè)病診斷程序和所需材料?!?/p>
以往勞動(dòng)者要進(jìn)行診斷,首先填寫申請(qǐng)書,經(jīng)過審核,符合條件后下發(fā)受理通知書,然后指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)醫(yī)學(xué)檢查,同時(shí)提供職業(yè)病診斷相關(guān)資料。而新《辦法》則簡(jiǎn)化了診斷流程與鑒定申請(qǐng)手續(xù),勞動(dòng)者可直接提供職業(yè)病診斷相關(guān)資料即可進(jìn)行診斷。
看點(diǎn)三:勞動(dòng)者可自行選擇專家鑒定
新《辦法》第四十一條規(guī)定:“參加職業(yè)病鑒定的專家,應(yīng)當(dāng)由申請(qǐng)鑒定的當(dāng)事人或者當(dāng)事人委托的職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)從職業(yè)病鑒定專家?guī)熘邪凑諏I(yè)類別以隨機(jī)抽取的方式確定。抽取的專家組成職業(yè)病鑒定專家組?!边@意味著:勞動(dòng)者有自行選擇專家的權(quán)利,或委托職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)從專家?guī)煺{(diào)出專家來鑒定。
相對(duì)以往,新《辦法》規(guī)定:“如果當(dāng)事人對(duì)職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)做出的職業(yè)病診斷結(jié)論有異議的,可以在接到職業(yè)病診斷證明書起一個(gè)月內(nèi),向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)鑒定?!?/p>
如果勞動(dòng)者對(duì)市級(jí)職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)之鑒定結(jié)論依然不服,可以在接到鑒定書之日起十五日內(nèi),向原鑒定組織所在地省級(jí)衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)?jiān)勹b定。職業(yè)病鑒定實(shí)行兩級(jí)鑒定制,省級(jí)職業(yè)病鑒定結(jié)論為最終鑒定。同時(shí),新《辦法》還明確規(guī)定,職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)不能作為職業(yè)病鑒定辦事機(jī)構(gòu)。
答疑解惑
問:職業(yè)病診斷需要哪些資料?應(yīng)該由誰來提供?
答:職業(yè)病診斷需要以下資料:①勞動(dòng)者職業(yè)史和職業(yè)病危害接觸史(包括在崗時(shí)間、工種、崗位、接觸的職業(yè)病危害因素名稱等);②勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查結(jié)果;③工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)結(jié)果;④職業(yè)性放射性疾病診斷還需要個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)檔案等資料;⑤與診斷有關(guān)的其他資料。
上述資料主要由用人單位和勞動(dòng)者提供,也可由有關(guān)機(jī)構(gòu)和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門提供。勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)病診斷時(shí),當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)關(guān)系、工種、工作崗位或者在崗時(shí)間等職業(yè)史、職業(yè)病危害接觸史有爭(zhēng)議的,可向用人單位所在地勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。其他資料,如勞動(dòng)者不掌握,可由職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)書面通知用人單位提供。用人單位未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供的,職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)可以依法提請(qǐng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門督促用人單位提供。
勞動(dòng)者對(duì)用人單位提供的工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)結(jié)果等資料有異議,或者因勞動(dòng)者的用人單位解散、破產(chǎn),無用人單位提供上述資料的,職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法提請(qǐng)用人單位所在地的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行調(diào)查。
問:職業(yè)病鑒定需要哪些資料?應(yīng)該由誰來提供?
答:職業(yè)病鑒定需要以下資料:①職業(yè)病鑒定申請(qǐng)書;②職業(yè)病診斷證明書,申請(qǐng)省級(jí)鑒定的還應(yīng)當(dāng)提交市級(jí)職業(yè)病鑒定書;③衛(wèi)生行政部門要求提供的其他有關(guān)資料。
申請(qǐng)職業(yè)病鑒定的當(dāng)事人應(yīng)該提供職業(yè)病鑒定申請(qǐng)書和職業(yè)病診斷證明書(已做首次鑒定的需要提供鑒定書)。職業(yè)病鑒定辦事機(jī)構(gòu)根據(jù)需要可以向原職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)或者首次職業(yè)病鑒定的辦事機(jī)構(gòu)調(diào)閱有關(guān)的診斷和鑒定材料。也可以向有關(guān)單位調(diào)取與職業(yè)病診斷、鑒定有關(guān)的材料。
問:用人單位不提供或者勞動(dòng)者對(duì)用人單位提供的相關(guān)材料有異議的怎么辦?
答:針對(duì)用人單位不提供或者不如實(shí)提供相關(guān)材料的問題,衛(wèi)生部曾發(fā)文要求職業(yè)病診斷、鑒定機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人的自述材料和相關(guān)人員的證明材料等做出診斷和鑒定結(jié)論,這在一定程度上解決了上述問題。
新修改的《職業(yè)病防治法》從四個(gè)方面采取措施
一是第二十三條規(guī)定:“在確認(rèn)勞動(dòng)者職業(yè)史、職業(yè)病危害接觸史時(shí),當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)關(guān)系、工種、工作崗位或者在崗時(shí)間有爭(zhēng)議的,可向用人單位所在地的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁?!?/p>
二是第二十五條規(guī)定:“用人單位未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供職業(yè)病診斷所需要的材料時(shí),職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)可以提請(qǐng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門督促用人單位提供。”
一、研究背景
特定的教育背景及考試文化是進(jìn)行反撥作用研究的重要因素(Bush,1998;Read,1999)?!叭粢獧z測(cè)特定的考試對(duì)教學(xué)的影響就必須充分理解該考試的教育背景”(Cheng & Curtis,2004:11)。本部分簡(jiǎn)要介紹本文的研究對(duì)象、適合中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的考試類型及質(zhì)量檢測(cè)的基本情況。
(一)中職商務(wù)英語學(xué)生的基本情況
長期以來中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生被看作是中學(xué)教育的失敗者,他們的自信心與學(xué)習(xí)能力與同齡高中生相比確實(shí)存在差距。中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生雖然是英語專業(yè),但英語水平并不高。由于生源的原因,不少學(xué)校對(duì)讀該專業(yè)的學(xué)生沒有特別的英語水平要求,因此導(dǎo)致英語水平參差不齊。學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)也各不相同,有出自內(nèi)心想學(xué)好英語的,也有應(yīng)父母要求而來,把商務(wù)英語專業(yè)班當(dāng)作是英語補(bǔ)習(xí)班打發(fā)日子的??傮w英語學(xué)習(xí)的積極性和熱情也不是特別高。加上沒有目標(biāo),沒有努力的方向,不少學(xué)生在中專學(xué)習(xí)的過程中慢慢地失去英語學(xué)習(xí)的熱情,英語教學(xué)成效不高。
(二)適合中等職業(yè)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的考試類型
目前適合中專英語專業(yè)學(xué)生水平的考試主要有公共英語一級(jí)、二級(jí)考試,但該類考試不是職業(yè)能力考試,只是一般的英語知識(shí)水平考試,對(duì)學(xué)生今后求職就業(yè)的幫助不大。而專門的職業(yè)考試如BEC,對(duì)于中職學(xué)生來說,高不可攀,以學(xué)生的英語知識(shí)與專業(yè)水平,通過的可能性極小。
(三)目標(biāo)考試
廣州市中職商務(wù)英語質(zhì)量檢測(cè)考試始于2006年,由廣州市教育局組織進(jìn)行。該考試是學(xué)業(yè)考試也是能力考試,考查的不僅是學(xué)生兩年中專業(yè)英語學(xué)習(xí)的情況,還檢測(cè)學(xué)生在商務(wù)場(chǎng)景下英語聽、說、讀、寫綜合運(yùn)用的能力??紤]到中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生無適合的職業(yè)證書可考的情況,2008年廣州市中職商務(wù)英語課程教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)與LCCI認(rèn)證接軌。接軌后,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生如果檢測(cè)成績(jī)及格,可直接申請(qǐng)LCCI商務(wù)英語一級(jí)證書,優(yōu)秀考生可獲得LCCI推薦就業(yè)(Deng,2009)。此舉解決了中職商務(wù)英語學(xué)生無證可考的問題,在一定意義上增強(qiáng)了中職學(xué)生學(xué)習(xí)英語的動(dòng)力和英語學(xué)習(xí)和運(yùn)用的自信心,提高了商務(wù)英語的教學(xué)效果,拓寬了該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)渠道。
二、理論綜述
(一)反撥的定義
從應(yīng)用語言學(xué)的角度,“反撥”指的是“考試對(duì)教與學(xué)的影響”(Wall,1997:291)。許多研究者對(duì)“反撥”都提出了各自不同的見解。Hughes認(rèn)為反撥就是考試對(duì)教與學(xué)的影響(Hughes,1989:1)。而對(duì)于Shohamy而言,反撥作用是因于外部權(quán)威性考試而產(chǎn)生的對(duì)學(xué)校外語學(xué)習(xí)的影響與推動(dòng)作用,以及考試對(duì)考生生活帶來的巨大影響(Shohamy,1992:513)。Messick則將反撥作用解釋為“考試影響語言教者與習(xí)者去做他們?cè)緹o需去做之事的程度”(Messick,1996:241)。而Bachman和Palmer指出反撥作用也可被看作是考試對(duì)社會(huì)及教育系統(tǒng)所產(chǎn)生的作用的一部分(Bachman & Palmer,1996)。Bailey在綜合各研究者對(duì)反撥作用定義的基礎(chǔ)上對(duì)反撥作用作出了以下的結(jié)論(Bailey,1996:259):1)反撥作用通常被看作是考試對(duì)教與學(xué)的影響;2)該作用被廣泛認(rèn)為是存在著并且重要的;3)然而對(duì)其準(zhǔn)確的本質(zhì)及工作機(jī)制的實(shí)證研究卻相對(duì)較少。
(二)反撥作用的種類
反撥作用可為積極亦可為消極,取決于它對(duì)學(xué)習(xí)者的教育目標(biāo)完成情況的促進(jìn)或損害程度(Bailey,1996:268)。積極的反撥作用指考試給考生帶來的好處。如果教師與學(xué)生對(duì)考試持有肯定的態(tài)度并且愿意為之而共同努力,反撥作用則為積極的(Cheng&Curtis,2004:11)。如Buck所言,當(dāng)考試明確了教育目標(biāo)要取得的成果時(shí),“它迫使師生專注于這些目標(biāo)而此時(shí)考試對(duì)課堂產(chǎn)生的反撥作用就非常有益”(Buck,1988:17)。
對(duì)教學(xué)產(chǎn)生的負(fù)面影響則是消極的反撥作用(Cheng&Curtis,2004:9)。其實(shí)對(duì)考試的控訴自考試產(chǎn)生以來就沒有停止過。原因在于教師和學(xué)生總會(huì)自覺或不自覺地被考試所引導(dǎo),多少都會(huì)在教學(xué)上強(qiáng)調(diào)考試的內(nèi)容,以及如何通過考試。這在某種程度上導(dǎo)致“忽略對(duì)通過考試沒有直接幫助的科目和活動(dòng)”造成對(duì)“課程的扭曲”(Vernon,1956:166)。
三、本文的研究方法
本文的研究對(duì)象是本校08商務(wù)英語班的52位學(xué)生,他們于今年6月28日參加了市中職商務(wù)英語質(zhì)量檢測(cè)。在本文調(diào)研進(jìn)行時(shí)他們已經(jīng)學(xué)完了Business Startup,商務(wù)英語函電,仍然在學(xué)的是商務(wù)英語閱讀與寫作及商務(wù)英語聽說。
本文采取的研究方法有兩種,問卷調(diào)查與訪談。數(shù)據(jù)收集于5月底6月初,收集數(shù)據(jù)之時(shí)學(xué)生已經(jīng)備考了3個(gè)月左右,距離考試時(shí)間一個(gè)月左右。問卷調(diào)查在筆者授課的課堂進(jìn)行,當(dāng)天發(fā)出問卷50份收回50份,無廢卷。筆者詳細(xì)介紹了本問卷的目的,并告訴學(xué)生問卷的結(jié)果僅供研究使用,不會(huì)對(duì)他們的成績(jī)?cè)斐扇魏斡绊憽?/p>
訪談在問卷調(diào)查之后進(jìn)行,在自愿報(bào)名的前提下,根據(jù)學(xué)生自述的考試態(tài)度及備考情況結(jié)合任課教師的評(píng)價(jià)將學(xué)生分成A,B,C共3組,每組2名學(xué)生。其中A組為考試動(dòng)機(jī)很明顯的學(xué)生,他們表達(dá)了要通過考試的強(qiáng)烈愿望,任課教師對(duì)他們的評(píng)價(jià)也為學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦。B組的學(xué)生表達(dá)了要通過考試熱切希望,但據(jù)任課教師觀察并沒有付出足夠的努力。C組的學(xué)生對(duì)通過考試的愿望不是特別強(qiáng)烈。附表二提供了各組學(xué)生的自述動(dòng)機(jī)及任課教師的一般評(píng)價(jià)。除了與學(xué)生的訪談之外,筆者還與主要科目的任課教師進(jìn)行了訪談。
四、研究結(jié)果
(一)總體上學(xué)生對(duì)該考試持有積極的看法
根據(jù)表1可見學(xué)生非常重視該檢測(cè),多數(shù)學(xué)生希望能通過考試獲得認(rèn)證。他們中多數(shù)人認(rèn)為通過考試不僅是英語能力的證明,也是未來工作的敲門磚。在訪談中受訪的學(xué)生無一例外地表達(dá)了希望能通過考試的愿望,并表示通過考試就是對(duì)他們英語能力的證明,對(duì)他們今后的求職有幫助。如B2說:“作為一個(gè)英語專業(yè)的學(xué)生,學(xué)了那么多年英語,怎么說都要拿個(gè)證吧。一個(gè)英語證書都拿不到的話也太對(duì)不起自己了?!?/p>
盡管每個(gè)學(xué)生都希望能通過考試,但并不是每個(gè)學(xué)生都愿意為考而付出努力。在學(xué)生的愿望與行動(dòng)間仍然存在一些的差距。根據(jù)任課教師的觀察,仍然有少部分的學(xué)生上課不聽講、課后也不練習(xí)。理想的反撥作用應(yīng)如Alderson & Wall所推斷的能對(duì)學(xué)生的動(dòng)機(jī)與行為產(chǎn)生影響的(1993:119)。但并非所有人都能按其動(dòng)機(jī)行事,畢竟動(dòng)機(jī)與行為之間還存在許多其他的影響因素,如教師怎么教,或者是學(xué)生本身對(duì)自己未來的看法。如在訪談中C1提到:“我覺得我今后不會(huì)從事與英語相關(guān)的工作。所以我沒有其他人那么在乎這場(chǎng)考試。當(dāng)然了,能通過考試拿個(gè)證最好,但是如果拿不到我也無所謂?!边@也驗(yàn)證了Alderson and Wall所提出的反撥作用并非對(duì)所有學(xué)生都有影響的假設(shè)。
(二)考試促使學(xué)生增加了英語學(xué)習(xí)的時(shí)間
從下表可見與上學(xué)期相比,學(xué)生本學(xué)期花在英語學(xué)習(xí)上的時(shí)間顯著增加。不花時(shí)間學(xué)習(xí)英語的比率由20%下降到8%。花半小時(shí)到一小時(shí)學(xué)習(xí)英語的比例由12%增加到46%。92%的學(xué)生花時(shí)間學(xué)習(xí)英語,較前增長了12%。
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學(xué)生的訪談結(jié)果也表明自備考以來,學(xué)生花在英語學(xué)習(xí)上的時(shí)間明顯增加。時(shí)間主要花在預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)上,當(dāng)然每人所花的時(shí)間長短不一。如A1說:“我以前放學(xué)后很少摸書的。但是現(xiàn)在每天會(huì)花半個(gè)小時(shí)左右復(fù)習(xí)一下那天學(xué)的內(nèi)容。然后晚自習(xí)的時(shí)候我會(huì)預(yù)習(xí)一下第二天要上課的內(nèi)容,尤其是商務(wù)英語閱讀。因?yàn)椴粡?fù)習(xí)的話我聽不懂老師說什么?!盉2說:“當(dāng)你看到大家那么認(rèn)真復(fù)習(xí),自己不努力一點(diǎn)會(huì)覺得不好意思。”C2則說:“以前基本不練習(xí)口語的?,F(xiàn)在放學(xué)后有時(shí)就會(huì)和舍友練一下簡(jiǎn)單的口語。然后我還會(huì)背背課后的對(duì)話,我以前是不做這些事的。和我自己比,我覺得自從知道要參加這個(gè)考試,我花在英語學(xué)習(xí)上的時(shí)間多了。當(dāng)然和其他好同學(xué)比起來,還是不夠多。”
在中職英語教學(xué)的背景下,對(duì)于這些中低等英語水平的學(xué)生來說,能促使他們多花些時(shí)間在英語學(xué)習(xí)上是一件好事。正如該班的任課老師說,以前放學(xué)后要留下來讀書都很難,現(xiàn)在他們不少人都會(huì)自覺留下10到15分鐘練習(xí)口語或做作業(yè)。哪怕不是為了考試,這也是件好事。這事實(shí)上符合了Messick所描述的反撥作用,即能讓學(xué)生做他們?cè)静粫?huì)去做的事情。
(三)導(dǎo)致學(xué)習(xí)范圍與學(xué)習(xí)內(nèi)容縮小
備考以來,學(xué)生英語學(xué)習(xí)的范圍與內(nèi)容有一定范圍的縮小。如表3所示,90%的學(xué)生將課本作為備考的唯一學(xué)習(xí)資料。只有10%的學(xué)生同時(shí)使用其他的學(xué)習(xí)材料。英語學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵其實(shí)不僅僅是在英語考試中取得成功,更重要的是能在今后的工作中成為流利的英語使用者(Cheng,2008:34)??s小的學(xué)習(xí)范圍與內(nèi)容實(shí)際上沒有達(dá)到聽、說、讀、寫均衡發(fā)展的培養(yǎng)目的。在學(xué)習(xí)中學(xué)生的聽與說的訓(xùn)練被或多或少地忽視了。教師教的和學(xué)生學(xué)的多是基于課本并以考試為中心。但考慮到中職英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀,在一定范圍內(nèi)縮小學(xué)習(xí)內(nèi)容未必是件壞事。畢竟過猶不及,與其多而泛,不如少而精,把握好重點(diǎn)。
(四)學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)更加清晰,懂得為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)
盡管考試給學(xué)生帶來了一定的壓力,但不至于大到讓他們無法承受,因此這種壓力其實(shí)是動(dòng)力。它有助于學(xué)生更清晰個(gè)人學(xué)習(xí)的目標(biāo),明白學(xué)習(xí)為自己的道理也促進(jìn)其更加積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)中。表5的數(shù)據(jù)驗(yàn)證了Von Elek(1985)的看法,即考試能讓學(xué)生對(duì)個(gè)人的進(jìn)步以及熟練程度的評(píng)價(jià)承擔(dān)更大的責(zé)任;考試促使學(xué)生學(xué)會(huì)判斷不足,對(duì)個(gè)人總體的能力和技能有更清晰的認(rèn)識(shí);有助于激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)。如訪談中B2說道:“知道通過考試的話拿到一個(gè)職業(yè)證書,我學(xué)習(xí)的干勁更足了。可能別人不覺得我有很明顯的進(jìn)步,但是我自己能感受到在學(xué)習(xí)上發(fā)生的變化。比如上課更認(rèn)真聽講,課后能更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)。主動(dòng)性和積極性都有了很大的提高?!痹摪喟嘀魅我脖硎?,自從備考以來班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛發(fā)生了較大的變化。以前晚自習(xí)的時(shí)候還有不少學(xué)生講話或無所事事,現(xiàn)在這種狀況比較少見。學(xué)生們要么看書,要么做閱讀或?qū)懽骶毩?xí),有的練習(xí)聽力,有的練習(xí)口語。
五、結(jié)語與教學(xué)啟示
總體上看,與LCCI證書接軌后的中職商務(wù)英語質(zhì)量檢測(cè)給學(xué)生的英語學(xué)習(xí)帶來了不少積極的反撥作用。
1)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更為強(qiáng)烈,有了更為明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)與努力的方向。
2)多數(shù)學(xué)生能更清晰地意識(shí)到個(gè)人在學(xué)習(xí)中該承擔(dān)的責(zé)任,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性有所提高。
3)對(duì)于不同的語言技能,學(xué)生在態(tài)度上及學(xué)習(xí)策略上有所改變。
4)根據(jù)考試的內(nèi)容,學(xué)生對(duì)某些語言技能的關(guān)注度比其他技能高。比如對(duì)寫作的關(guān)注明顯高于聽說技能。
5)有助于提高學(xué)生的語言技能尤其是閱讀與寫作的技能。
6)總體上有利于促進(jìn)班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛,尤其是晚自習(xí)期間的學(xué)習(xí)氛圍。
但該考試也帶來了一些消極的反撥作用。如縮小的學(xué)習(xí)范圍及內(nèi)容在一定程度上導(dǎo)致學(xué)習(xí)的趣味性有所降低,有些有利于提高學(xué)習(xí)興趣與積極性的課堂活動(dòng)被忽略了。過于關(guān)注考試導(dǎo)致課堂相對(duì)枯燥乏味,容易導(dǎo)致一些意志力不夠強(qiáng)的學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。單一的學(xué)習(xí)策略和題海戰(zhàn)術(shù)讓學(xué)習(xí)變得比較枯燥。過于關(guān)注考試的內(nèi)容導(dǎo)致了部分語言技能沒有受到足夠的關(guān)注,如聽說技能,影響了學(xué)生語言四大技能的均衡發(fā)展。通過考試獲得資格證書是重要的,但更重要的是獲得真正的語言技能與技巧,并能將之運(yùn)用到今后的工作與生活中去。所以在今后的教學(xué)中教師要注意引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待考試,正確理解考試的目的與意義,不要為了考試而學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要注意正確看待考試不能因?yàn)榭荚嚩雎粤四承┘寄艿慕虒W(xué)和教法,只有正確理解該考試的目的,才能更有效地利用考試帶來更多積極的反撥作用。
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一、跨文化與隱蔽文化
跨文化主要是指對(duì)本民族文化有一定差異性或者沖突性的文化內(nèi)容、習(xí)慣及現(xiàn)象具備正確的認(rèn)識(shí),同時(shí)具備包容的態(tài)度來接受這種異域文化。跨文化交際(cross-cultural communication)是在跨文化的基礎(chǔ)上形成lunwen. 1KEJI AN.COMlunwen. 1KEJI AN. COM提供寫作論文和發(fā)表服務(wù),歡迎您的光臨的一種本族語者與非本族語者之間進(jìn)行的交際。事實(shí)上,跨文化包括兩層含義,即公開文化與隱蔽文化,隱蔽文化構(gòu)成跨文化的重要組成部分,與公開文化是不同的,公開文化一般是指那些能夠直觀看到的文化,而隱蔽文化更多的是看不見摸不著的,甚至一些接受過專門訓(xùn)練的人都難以發(fā)現(xiàn)。在跨文化中,這種隱蔽文化所占的比例相對(duì)較大,構(gòu)成文化中最深層、最具有內(nèi)涵的部分。
現(xiàn)階段,文化學(xué)領(lǐng)域及語言學(xué)領(lǐng)域?qū)﹄[蔽文化均沒有統(tǒng)一的歸納,很多學(xué)者認(rèn)為隱蔽文化所包含的人生觀、世界觀及價(jià)值觀等深層次的文化內(nèi)涵是其重要表現(xiàn)方面,也是其核心組成部分?,F(xiàn)階段,只有不斷發(fā)現(xiàn)文化中的隱蔽文化,才能有效了解文化,因此,在進(jìn)行跨文化交際過程中,應(yīng)該重點(diǎn)研究目標(biāo)文化中的隱蔽文化,將隱蔽文化研究滲透在跨文化交際障礙過程中。雖然隱蔽文化位于一文化的最底層,一般很難被發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí),但仍然有很多物質(zhì)層面的東西可以被發(fā)現(xiàn),最終成為人們了解隱蔽文化的載體。通過對(duì)這些暴露在外面的物質(zhì)層面文化進(jìn)行分析與挖掘,才能分析出深層次的文化及隱蔽文化。
二、電影中的跨文化與隱蔽文化
(一)電影中的跨文化
電影中的跨文化主要表現(xiàn)在精神溝通層面,比如影片中反射出來的美國圓夢(mèng)精神文化,這種文化通過影片描述充分展現(xiàn)出來,在文化傳播過程中通過與不同區(qū)域文化的有效結(jié)合,成功實(shí)現(xiàn)了文化的跨域溝通。
圓夢(mèng)文化是美國文化的重要組成部分,實(shí)際上也構(gòu)成了大多數(shù)國家的重要文化精神。在歐洲的啟蒙運(yùn)動(dòng)與美國夢(mèng)的文化遙相呼應(yīng),將機(jī)會(huì)均等的理念貫穿到文化中,認(rèn)為不管是何種膚色、何種出身,每個(gè)人都有努力實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的權(quán)力。在電影中,加德納作為一位僅具有高中學(xué)歷的醫(yī)療器械推銷員,他身上所具有的樂觀、勤勞的精神給觀眾留下了深刻的印象。他將全部的積蓄投入到掃描儀中,結(jié)果投資失敗,妻子棄之而去,他只好帶著兒子到教堂門口等待收容。而這些困境并沒有影響到他去追逐自己的夢(mèng)想。相反,他開始勇敢地去面對(duì)生活中的挑戰(zhàn),最終成為美國一名成功的證券經(jīng)紀(jì)人。[1]從對(duì)加德納個(gè)人的性格與愛好進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),他身上的勤奮、自信、堅(jiān)持、熱情,他愛玩模仿、他對(duì)兒子的責(zé)任意識(shí)等都構(gòu)成了他成功lunwen. 1KEJI AN.COMlunwen. 1KEJI AN. COM提供寫作論文和發(fā)表服務(wù),歡迎您的光臨的重要因素。另外他還懂得抓住機(jī)會(huì)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),比如他特意和證券公司的主管搭同一輛出租車,并利用自己的魔方表演來展現(xiàn)自己的思維能力,從而為自己進(jìn)入證券行業(yè)爭(zhēng)取了機(jī)會(huì)。這種個(gè)人能力的表現(xiàn)以及在圓夢(mèng)過程中所展現(xiàn)出來的多種特點(diǎn)事實(shí)上并不僅僅是美國文化的組成部分,更多的是通過影片文化的傳播實(shí)現(xiàn)了跨文化的宣傳,并與多種異域文化進(jìn)行結(jié)合,成為跨文化的重要表現(xiàn)。
(二)電影中的隱蔽文化
電影事實(shí)上是一種融合多種文學(xué)、藝術(shù)、建筑、音樂及科技等因素在內(nèi)的綜合性藝術(shù)表現(xiàn)形式,能夠集中展現(xiàn)出某種文化的行為特點(diǎn)??梢哉f每一部?jī)?yōu)秀的影視作品均包含了多種文化,尤其是精華文化,影視作品中的場(chǎng)景、人物、行為、對(duì)話、情節(jié)等各個(gè)方面均能體現(xiàn)出濃縮的文化素材。呈現(xiàn)在銀幕上供觀眾觀察和欣賞的文化交際行為實(shí)際上展現(xiàn)了跨文化領(lǐng)域中的深層次文化內(nèi)涵,即隱蔽文化。因此可以說電影作品呈現(xiàn)了更多的文化信息與文化內(nèi)涵。
事實(shí)上,在《當(dāng)幸福來敲門》中,父子文化及信仰文化均構(gòu)成了隱蔽文化的組成部分。影片雖然以加德納的奮斗歷程為主要描寫內(nèi)容,但如果觀眾深入研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)影片中還有一條線索,即父子情,[2]在加德納生活最窘迫的時(shí)候,他始終都與兒子一起,兒子給予了他生活的勇氣,即便在最困難的時(shí)候,他也沒有忘記通過自己的言行來引導(dǎo)兒子形成正確的價(jià)值觀。比如在一次父子打籃球時(shí),兒子說以后想成為籃球員,但加德納認(rèn)為基本上不可能,當(dāng)他看到兒子沮喪地走開時(shí),加德納似乎看到了那個(gè)被社會(huì)不斷排斥的自己,因此他告訴兒子,一些事情別人做不到時(shí),他們也會(huì)對(duì)你說你也做不到,但如果你有夢(mèng)想,就一定去捍衛(wèi)它并實(shí)現(xiàn)它。從這段話語中觀眾可以感受到美國文化教育中對(duì)平等觀念的重視,即每個(gè)人都有追求夢(mèng)想的權(quán)利。
另外,在影片中還表現(xiàn)出來對(duì)個(gè)體信仰的描述,影片中加德納無數(shù)次問自己為什么幸??偸桥c他背道而馳,在他幾近崩潰絕望的時(shí)候,他帶著兒子到救濟(jì)院唱詩班,在教堂中與不同膚色的人一起唱圣歌,鼓勵(lì)自己。這種內(nèi)在的精神信仰層面的文化也構(gòu)成了文化發(fā)展的一部分,可以說沒有人能夠否認(rèn)美國的基督教,基督教存在于美國社會(huì)的任何角落,無論在什么情況下,是戰(zhàn)爭(zhēng)還是和平,是幸福還是災(zāi)難,他們都相信這一切都來源于上帝,他們對(duì)上帝充滿著感恩,在感恩中不斷渡過自己人生中的難關(guān)。
三、《當(dāng)幸福來敲門》中的跨文化與隱蔽文化解析
《當(dāng)幸福來敲門》是一部具有重大教育意義的電影作品,而且是根據(jù)真人(Christ Gardner)故事改編的一個(gè)描寫艱苦奮斗從窮困中走出來最終成為股票經(jīng)紀(jì)人的生活歷程。[3]《當(dāng)幸福來敲門》中豐富的文化表現(xiàn)形式為觀眾提供了了解美國隱蔽文化的重要線索與途徑。
首先,影片中的時(shí)間概念。在電影《當(dāng)幸福來敲門》中,畫面開始就是美國街頭行色匆匆的行人,突出了美國的生活節(jié)奏,之后加德納出場(chǎng)自述自己的生命中有很大一部分在奔跑,跑著接兒子放學(xué)、跑著去面試、lunwen. 1KEJI AN.C OMlunwen. 1KEJI AN. COM提供寫作論文和發(fā)表服務(wù),歡迎您的光臨跑著去趕地鐵等,給觀眾一種快節(jié)奏的生活印象。在整部影片中,觀眾都能發(fā)現(xiàn)對(duì)時(shí)間的描述,每個(gè)人都有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,每個(gè)人都在精打細(xì)算自己的時(shí)間,比如加德納拼命擠出時(shí)間,哪怕是一分鐘,可以更好地與別人競(jìng)爭(zhēng);在上班的時(shí)間不喝水,以此來節(jié)省下上廁所的時(shí)間來聯(lián)系更多的客戶;下班后迫不及待去推銷自己的醫(yī)學(xué)器材來掙外快;晚上又開始看書充實(shí)自己。另外一方面關(guān)于時(shí)間的描述表現(xiàn)為守時(shí),比如加德納在與客戶約好之后因?yàn)閯e的原因沒能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到,客戶沒有停留來等他。在對(duì)美國文化進(jìn)行描述與分析的過程中,影片使用的是單向性的敘述方式,將事件看做一條線,在不同的時(shí)間內(nèi)關(guān)注不同的事情,每個(gè)人都是按照時(shí)間來做自己的事情,這樣能夠充分保證自己的活動(dòng)。守時(shí)是美國文化中的重要內(nèi)容,也是美國人生活中的重要原則。
其次,影片中的金錢概念。在美國文化中,物質(zhì)文化一直構(gòu)成文化的重要組成部分,而物質(zhì)本位也構(gòu)成了美國隱蔽文化的重要組成部分。在美國,追求物質(zhì)構(gòu)成每個(gè)人的權(quán)力,享受物質(zhì)是個(gè)人幸福感的重要表現(xiàn),而對(duì)物質(zhì)的占有狀況也在很大程度上體現(xiàn)出個(gè)體的成就感。影片中加德納不斷去奮斗、去追求職業(yè)的根本動(dòng)機(jī)也在于想要占有更多的物質(zhì)財(cái)富。在整部影片中有大部分情節(jié)中均滲透出了對(duì)金錢的重視,同時(shí)也是在對(duì)金錢問題的描述中將美國文化中不同關(guān)系的人物個(gè)體之間的關(guān)系滲透出來。加德納的妻子因?yàn)椴荒苋淌茇毟F的生活而離開了他和兒子,這個(gè)情節(jié)一方面反映了夫妻之間的物質(zhì)性關(guān)系,另外也強(qiáng)調(diào)了美國文化中,即便是夫妻之間,也依然強(qiáng)調(diào)個(gè)體的獨(dú)立,因此婚姻基本上不構(gòu)成牽制個(gè)體追求物質(zhì)的因素。另外,在影片中,主人公加德納在物質(zhì)窘迫的時(shí)候曾經(jīng)不斷催朋友來還錢,但他萬萬沒有想到朋友認(rèn)為幫他搬家的勞動(dòng)已經(jīng)抵消了他的欠款,這一情節(jié)又將美國社會(huì)中的所認(rèn)為的追債作為保障個(gè)體利益的重要舉動(dòng),即便在朋友圈子中。而這種文化現(xiàn)象也有很大一部分因素在于美國社會(huì)的流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng),因此個(gè)體的朋友也不斷發(fā)生變換,因此朋友之間事實(shí)上并不愿意承擔(dān)過多的義務(wù)與責(zé)任,相反,即便是朋友,也會(huì)為自己的勞動(dòng)來向朋友索要報(bào)酬。從平等的角度分析,美國的社會(huì)文化中社會(huì)等級(jí)觀念相對(duì)較差,大家尊重個(gè)體間的平等,因此雇員可以直呼雇主的姓名,雇主對(duì)所欠雇員的錢也需要清楚償還。這充分說明了在美國社會(huì)中,同事、朋友甚至親人之間基本上是不會(huì)互相談及各自的困難并以此為借口來尋求接濟(jì)的,這也是美國隱蔽文化的重要表現(xiàn)。
最lunwen. 1KEJI AN.COMlunwen. 1KEJI AN. COM提供寫作論文和發(fā)表服務(wù),歡迎您的光臨后,從電影的片名中也能夠感受到美國的隱蔽文化。比如男主角加德納在故事開始時(shí)對(duì)“人人生而平等”的認(rèn)識(shí)將美國文化中關(guān)于平等、個(gè)體本位及物質(zhì)本位的價(jià)值觀念展現(xiàn)出來。首先平等是個(gè)體實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的前提,只有在平等的社會(huì)背景中,個(gè)人才能通過自己的不懈努力來獲取最終的成功;在對(duì)夢(mèng)想與幸福追求的過程中,事實(shí)上也是個(gè)體奮斗的一個(gè)歷程,男主人公通過不懈的努力來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,實(shí)際上體現(xiàn)了一種個(gè)體本位的思想,懷揣著這種夢(mèng)想不斷去實(shí)現(xiàn)個(gè)體的目標(biāo);對(duì)金錢的追逐是個(gè)體奮斗的最終目標(biāo),而主人公加德納也正是因?yàn)橄胍@得豐厚的收入才堅(jiān)持努力,最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。事實(shí)上影片的片名“The Pursuit of Happyness”中的happyness是故意拼錯(cuò)的,目的在于男主人公講出“There is no Y in‘happiness’.Its an I”,將美國文化中的隱蔽部分充分地展現(xiàn)了出來。[4]
四、結(jié)語
《當(dāng)幸福來敲門》這部電影中很多的情節(jié),包括找工作、面試、人際交往、工作態(tài)度等各方面,均能體現(xiàn)出美國文化中的跨文化現(xiàn)象及隱蔽文化內(nèi)涵,通過對(duì)這部電影進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),美國文化中的跨文化現(xiàn)象十分顯著,且實(shí)現(xiàn)文化在不同區(qū)域之間的有效傳播對(duì)一文化的持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。另外,美國文化中的隱蔽性文化也通過影片得到了很好的詮釋,隱蔽性文化也構(gòu)成了美國文化中的最核心組成部分。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 盧軍,朱奎峰.從文化模式上解讀《當(dāng)幸福來敲門》[J].電影文學(xué),2010(22).
[2] 胡智萍.解讀《當(dāng)幸福來敲門》中的美國文化價(jià)值觀[J].時(shí)代文學(xué),2011(07).
[3] 周玉梅.個(gè)人主義:析美國電影《當(dāng)幸福來敲門》[J].電影文學(xué),2012(22).
(一)優(yōu)化課程內(nèi)容
根據(jù)對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和對(duì)畢業(yè)生在各工作崗位所遇到的真實(shí)寫作案例分析,課程內(nèi)容應(yīng)整合為“基礎(chǔ)能力、專業(yè)技能、能力拓展”三大模塊,并合理設(shè)計(jì)教學(xué)步驟,從而構(gòu)建完善的應(yīng)用寫作課程體系。
1.教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)知識(shí)、能力和素質(zhì)教學(xué)目標(biāo)要求,英語應(yīng)用寫作課程的教學(xué)內(nèi)容分為三大模塊:第一模塊是基礎(chǔ)能力模塊,目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生英語基礎(chǔ)寫作能力,對(duì)前導(dǎo)課程“基礎(chǔ)寫作”進(jìn)行復(fù)習(xí)及提高,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。內(nèi)容包括寫作基礎(chǔ)、句子、段落,英語信函格式及構(gòu)成,四六級(jí)考試作文三部分。第二模塊是專業(yè)技能模塊,目標(biāo)是使學(xué)生熟練掌握將來工作中可能遇到的各種應(yīng)用文體的相關(guān)知識(shí),了解寫作規(guī)范,培養(yǎng)學(xué)生在特定語境中準(zhǔn)確地用英語語言進(jìn)行書面表達(dá)的能力,培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和互助合作的團(tuán)隊(duì)精神。內(nèi)容包括電子郵件、傳真,個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職信,個(gè)人自述,名片,單位介紹,產(chǎn)品介紹,合同等八部分。第三模塊是能力拓展模塊,目標(biāo)是拓展學(xué)生的國際貿(mào)易知識(shí),培養(yǎng)專業(yè)的商務(wù)信函寫作能力,進(jìn)一步提升學(xué)生的寫作水平。內(nèi)容包括建立貿(mào)易關(guān)系,詢盤函、報(bào)盤函、索賠投訴函等商務(wù)寫作內(nèi)容。
2.課程設(shè)計(jì)
英語寫作訓(xùn)練最重要的是:開動(dòng)腦筋,嘗試百方;學(xué)生為主,能力為要;學(xué)有所得,苦中作樂。因此,應(yīng)用英語寫作課程在做設(shè)計(jì)時(shí),要充分考慮開拓思維、調(diào)動(dòng)積極性、提高主體性、注重能力培養(yǎng)、營造輕松環(huán)境等要素,依據(jù)循序漸進(jìn)的原則安排教學(xué)步驟。
(1)導(dǎo)入是對(duì)前次課程的復(fù)習(xí),也是本次課程內(nèi)容的導(dǎo)入活動(dòng),需要充分利用多媒體設(shè)備,吸引學(xué)生興趣與注意力,為下階段教學(xué)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。例如電子郵件寫作課,任課教師直接打開自己的郵箱,把外教寫給任課教師的一封郵件展示給學(xué)生,真實(shí)生動(dòng)。在個(gè)人簡(jiǎn)歷寫作課上,選擇上一屆某學(xué)生做的英文簡(jiǎn)歷作為糾錯(cuò)案例。在產(chǎn)品介紹的導(dǎo)入部分可為學(xué)生播放IPHONE5的英文介紹視頻。名片寫作課則可要求學(xué)生為10年后的自己寫一張中文名片,并在后續(xù)的課堂實(shí)訓(xùn)過程中隨機(jī)分配名片,要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)對(duì)名片內(nèi)容進(jìn)行修改補(bǔ)充。
(2)要點(diǎn)介紹包括討論講解應(yīng)用文體的基本格式、內(nèi)容,以及常用詞匯、詞組、句型等。通過導(dǎo)入部分的鋪墊,學(xué)生已基本了解該應(yīng)用文體的基本情況,這時(shí)教師可采用討論的方式總結(jié)出該應(yīng)用文體的格式、內(nèi)容、常用語句等。老師在課堂上應(yīng)堅(jiān)決避免照本宣科的講解形式,注重學(xué)生的參與度。
(3)模板示例階段,教師從各教材或相關(guān)參考資料、權(quán)威網(wǎng)絡(luò)資料中挑選樣例模板展示給學(xué)生,結(jié)合“要點(diǎn)講解”中的格式、內(nèi)容等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并展開問答,分析重點(diǎn)要點(diǎn),進(jìn)一步加深印象。
(4)課堂小組實(shí)訓(xùn)階段,根據(jù)課程內(nèi)容主題布置小組任務(wù),小組成員根據(jù)不同角色完成小組寫作任務(wù),要求課堂內(nèi)提交。這樣可以鍛煉學(xué)生敏捷的思維和合作能力。例如電子郵件課,小組成員分別扮演采購方、經(jīng)銷商、廠家等角色,根據(jù)某一訂單情況通過電子郵件形式進(jìn)行溝通。
(5)課后練習(xí)布置,課后完成主題任務(wù)并通過冰果作文系統(tǒng)提交批閱。課后練習(xí)是鞏固所學(xué)內(nèi)容的重要階段,因?yàn)槭钦n后完成,所以存在較多不可控因素,教師應(yīng)遵循趣味性、實(shí)用性原則,精挑細(xì)選作業(yè)主題。如單位介紹課課后練習(xí)可要求學(xué)生任意挑選當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè),對(duì)其進(jìn)行企業(yè)介紹。學(xué)生通過作業(yè)序列號(hào)登錄冰果網(wǎng)查詢布置的任務(wù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向冰果智能寫作評(píng)閱系統(tǒng)提交,冰果會(huì)根據(jù)提供的模板及設(shè)定的分?jǐn)?shù)等級(jí)在規(guī)定的時(shí)間做批改評(píng)分,隨后任課老師再做人工批改。
(二)創(chuàng)新教學(xué)方法
在英語應(yīng)用寫作教學(xué)過程中要廣泛采用新的教學(xué)方法,突破傳統(tǒng)“紙質(zhì)書寫”方式,將寫作課的教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)作業(yè)、課后作業(yè)等提升為“電子書寫”,以進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和未來就業(yè)崗位需求,并利用“冰果智能寫作批閱系統(tǒng)”進(jìn)行電子批改,結(jié)合人工批閱,有效提高學(xué)生寫作水平。首先,改變教學(xué)環(huán)境。應(yīng)用英語寫作課程改革必須打破傳統(tǒng)的黑板粉筆、白紙鋼筆的教學(xué)模式,將課堂轉(zhuǎn)移到有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)訓(xùn)教室,每人均有一臺(tái)可上網(wǎng)的電腦,學(xué)生可在特定的教學(xué)環(huán)節(jié)中上網(wǎng)搜索資料完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)并通過網(wǎng)絡(luò)提交。這是實(shí)現(xiàn)“紙質(zhì)書寫”模式向“電子書寫”模式轉(zhuǎn)變的硬件基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,教學(xué)過程也要打破寫作的傳統(tǒng)授課模式,充分利用實(shí)訓(xùn)室優(yōu)勢(shì)及冰果智能作文批閱系統(tǒng)的便捷,將網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)教學(xué)的教學(xué)模式添加到課程教學(xué)過程中。通過網(wǎng)絡(luò)布置教學(xué)任務(wù),提交實(shí)訓(xùn)成果及課后作業(yè),實(shí)現(xiàn)電子批改和人工批改的有效結(jié)合。根據(jù)學(xué)生生活習(xí)慣,建立微信學(xué)習(xí)群,隨時(shí)隨地通過手機(jī)信息、交流心得。網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)教學(xué)能使學(xué)生更熟悉英文電子書寫模式,更符合學(xué)生將來的崗位要求。同時(shí),通過電腦智能批閱能更客觀地評(píng)分,既方便教師批閱修改,也有利于保存學(xué)生寫作原始資料,促進(jìn)語料庫建設(shè)。其次,英語應(yīng)用寫作課程強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用能力,這就需要靈活運(yùn)用其他教學(xué)方法,如項(xiàng)目化教學(xué)法、仿真教學(xué)法、多媒體教學(xué)法、案例教學(xué)法等。項(xiàng)目化教學(xué):教學(xué)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需求設(shè)計(jì),每次課程都安排一個(gè)專題項(xiàng)目,進(jìn)行小組合作訓(xùn)練,實(shí)行項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng),讓學(xué)生置身于職場(chǎng)情境之中,真刀真槍、真題真做,感受到職場(chǎng)的情趣。仿真教學(xué)、案例教學(xué):教學(xué)案例要貼近生活,來源于實(shí)際工作。布置的任務(wù)也以真實(shí)案例為模板。如選取義烏企業(yè)及其產(chǎn)品作為單位介紹的教學(xué)案例,讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練,使學(xué)生在完成寫作任務(wù)之后更有親切感和成就感。多媒體教學(xué):以傳媒藝術(shù)為手段,在教學(xué)過程中植入媒體視頻、圖片、PPT課件等,添加流行元素,結(jié)合時(shí)事新聞,突破寫作課的“僅以寫為手段和目標(biāo)”的傳統(tǒng)模式,使課堂更生動(dòng)立體。
(三)建構(gòu)立體互動(dòng)
互動(dòng)是一種新型的教學(xué)環(huán)境?;?dòng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程中一切與之相關(guān)的人和物的相互作用與影響,強(qiáng)調(diào)教學(xué)參與對(duì)象的平等交流、互相尊重。實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)環(huán)境有助于建構(gòu)立體互動(dòng)的教學(xué)模式?;?dòng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師與教師之間的互動(dòng)、教師與學(xué)生之間的互動(dòng)、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)、教師與所教內(nèi)容之間的互動(dòng)以及學(xué)生與所學(xué)內(nèi)容之間的互動(dòng)等。
1.師師互動(dòng)
師師互動(dòng)主要體現(xiàn)在教師之間的合作備課、相互聽課、評(píng)課的過程中。合作備課為教師提供了一個(gè)資源共享、信息互通、開拓思維、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的機(jī)會(huì)。通過共同設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、選擇合適的教學(xué)方法、交流學(xué)生情況等能進(jìn)一步提高教學(xué)效果。尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用寫作課程教學(xué),由于教師興趣愛好及自身精力的差異性,每位教師所收集到的教學(xué)資源不盡相同,合作備課、共享資源有利于優(yōu)化教學(xué)資源,相互聽課、評(píng)課有助于汲取他人的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)教學(xué)方法。英語寫作課一直是公認(rèn)難教難學(xué)的課程之一,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,如何有效組織課堂活動(dòng)是最受教師關(guān)注的要點(diǎn),相互聽課、評(píng)課有助于發(fā)現(xiàn)彼此教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn),有效提高教學(xué)效果。
2.師生互動(dòng)
師生互動(dòng)是整個(gè)立體互動(dòng)中最頻繁出現(xiàn)的互動(dòng)模式。教師不能一味地灌輸理論、知識(shí)給學(xué)生,而應(yīng)該多提問多回答多討論,充分展開師生間的互動(dòng)。應(yīng)用寫作是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的課程,它不僅是寫,更是一個(gè)復(fù)雜的思維過程、創(chuàng)造過程。教師要多提問多引導(dǎo),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和思考熱情,對(duì)寫作過程加以指導(dǎo),加強(qiáng)課堂、課后的交流溝通,并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源及移動(dòng)資源建立QQ群、微信群,加強(qiáng)教師與學(xué)生在課后的溝通,及時(shí)有效地幫助學(xué)生解決疑問困難,也可以通過共享比較熱點(diǎn)時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)資源作為互動(dòng)話題,促進(jìn)學(xué)生開拓思維,展開互動(dòng)討論。
3.生生互動(dòng)
英語應(yīng)用寫作課堂有一個(gè)小組實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了“生生互動(dòng)”。在給定一個(gè)任務(wù)的前提下,小組學(xué)生參與討論,自主分配任務(wù),合作完成任務(wù)。例如,公司將要召開年終答謝會(huì),邀請(qǐng)公司客戶參加,需要小組中的學(xué)生A作為公司員工寫邀請(qǐng)郵件,其余學(xué)生對(duì)邀請(qǐng)郵件進(jìn)行答復(fù)。這是一個(gè)開放性話題,關(guān)于答謝會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式以及客戶的回復(fù)類別等都需要小組學(xué)生進(jìn)行討論分工,并確定具體細(xì)節(jié)。另外,學(xué)生對(duì)彼此的作業(yè)進(jìn)行討論點(diǎn)評(píng)的過程也是生生互動(dòng)的體現(xiàn)。手機(jī)微信群的建立,可以方便學(xué)生在課后對(duì)課堂知識(shí)、作業(yè)的疑問進(jìn)行語音或書面討論,也是順應(yīng)科技發(fā)展的需要。
4.教學(xué)互動(dòng)
教師與教學(xué)內(nèi)容的互動(dòng)主要體現(xiàn)在教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的不斷更新和充實(shí)上。如前文所提,英語應(yīng)用寫作課的教學(xué)內(nèi)容來源于教材、參考資料與網(wǎng)絡(luò)資源。因此,教師要不斷更新充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整課程內(nèi)容。教師可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源挑選適應(yīng)學(xué)生水平及崗位要求的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容;通過調(diào)研畢業(yè)生工作過程中涉及較多的寫作內(nèi)容,選取更多的真實(shí)案例進(jìn)一步充實(shí)課堂教學(xué)內(nèi)容;根據(jù)學(xué)生的興趣愛好,選擇多樣、及時(shí)的網(wǎng)絡(luò)資源以發(fā)揮學(xué)生的認(rèn)知主體作用。教師與教學(xué)內(nèi)容之間的互動(dòng)程度影響教學(xué)資源質(zhì)量的優(yōu)劣,好的教學(xué)互動(dòng)是提高教學(xué)效果的基礎(chǔ)。教師在教學(xué)過程中應(yīng)重視與教學(xué)資源之間的互動(dòng)。
5.生學(xué)互動(dòng)
學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容之間的互動(dòng)主要體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的接受過程中,它在一定程度上影響著教學(xué)效果。應(yīng)用寫作課程通常圍繞某一主題設(shè)計(jì)導(dǎo)入、要點(diǎn)講解、模板式例、小組實(shí)訓(xùn)、課后練習(xí)等環(huán)節(jié)。教師應(yīng)充分引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)內(nèi)容的各項(xiàng)活動(dòng)中,使學(xué)生能最大限度地接受教學(xué)內(nèi)容中所包含的知識(shí),鍛煉寫作技能。
二、結(jié)語
關(guān)鍵詞: 穆藕初;職業(yè)發(fā)展思想;大學(xué)生;就業(yè)教育;時(shí)代價(jià)值
中圖分類號(hào):G529 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-0829(2013)06-0045-04
穆藕初(1876~1943),名湘,上海浦東人,我國近代著名的愛國實(shí)業(yè)家,中國現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)的先驅(qū)。1909年,穆藕初赴美國留學(xué),先后獲得理學(xué)學(xué)士和農(nóng)學(xué)碩士學(xué)位。1914年學(xué)成回國后開始自主創(chuàng)業(yè),相繼創(chuàng)辦德大、厚生、豫豐紗廠,發(fā)起組織上海華商紗布交易所、上海勸工銀行,將泰羅的著作《學(xué)理管理法》一書譯為中文,并結(jié)合中國民族工業(yè)發(fā)展實(shí)際予以創(chuàng)新和發(fā)展。作為一名實(shí)業(yè)家,穆藕初卻對(duì)職業(yè)教育情有獨(dú)鐘。他不僅將創(chuàng)辦企業(yè)的利潤所得用以資助教育事業(yè),而且對(duì)當(dāng)時(shí)職業(yè)教育的現(xiàn)狀和發(fā)展有著深入的思考。穆藕初的職業(yè)發(fā)展思想是其職業(yè)教育思想的重要組成部分,具有豐富而深刻的內(nèi)涵、鮮明的個(gè)性特質(zhì)和時(shí)代特征,集中體現(xiàn)在職業(yè)定位、就業(yè)觀念、職業(yè)道德、職業(yè)保障、職業(yè)發(fā)展等方面。在高等教育后大眾化的今天,探尋穆藕初的職業(yè)發(fā)展思想,對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生就業(yè)教育,具有重要的借鑒和啟迪價(jià)值。
一、職業(yè)定位:個(gè)體職業(yè)發(fā)展目標(biāo)既要立足自身實(shí)際,又要符合社會(huì)發(fā)展趨向
穆藕初對(duì)“職業(yè)”概念的理解有自己獨(dú)到之處。他認(rèn)為,所謂“職業(yè)”,是需傾其一生的精力來完成的事業(yè),“必須勞其心智,竭盡所能,日夜孜孜,以從事于業(yè)務(wù),終身由之,設(shè)非有萬不獲己之大變更起,則斷乎未可改弦易轍也?!盵1]137職業(yè)定位是職業(yè)成功的前提,正確的個(gè)體職業(yè)發(fā)展目標(biāo)建立在對(duì)自我和社會(huì)的正確認(rèn)知之上。職業(yè)具有穩(wěn)定性特征,職業(yè)選擇對(duì)人的發(fā)展具有重大意義,因而確立職業(yè)目標(biāo),應(yīng)該格外審慎。對(duì)此,穆藕初提出,應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展:一是職業(yè)須合于個(gè)人之性情,二是職業(yè)須合于個(gè)人及家族之程度,三是職業(yè)須合于社會(huì)之需要。只有這樣,才能夠使人安于其位,在未來的職業(yè)發(fā)展過程中事半功倍,且歷久不變。
在當(dāng)下的高校就業(yè)教育中,對(duì)大學(xué)生職業(yè)定位的引導(dǎo)往往是通過職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)現(xiàn)的。作為舶來品的職業(yè)生涯規(guī)劃理論被引進(jìn)國門以后,逐漸成為中國大學(xué)生正確認(rèn)知自我和社會(huì)的一種有效方式,在幫助大學(xué)生樹立正確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等方面發(fā)揮了重要的作用,應(yīng)當(dāng)給予高度的贊許和充分的肯定。但是,隨著職業(yè)生涯規(guī)劃教育在我國高校的深入普及,其水土不服的特征愈發(fā)顯現(xiàn)??傮w來看,教學(xué)形式呆板,教育針對(duì)性缺乏,教學(xué)實(shí)效性低下,不僅“一對(duì)一”的有效輔導(dǎo)難以實(shí)現(xiàn),依據(jù)學(xué)生個(gè)性特征的不同,利用現(xiàn)代測(cè)評(píng)手段為學(xué)生量身打造職業(yè)生涯規(guī)劃更成為一種奢望。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。走出當(dāng)前高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的困境,必須首先實(shí)現(xiàn)其理論的突破。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃理論如何更緊密結(jié)合當(dāng)代中國大學(xué)生思想和生活實(shí)際,實(shí)現(xiàn)與中國傳統(tǒng)文化的深度融合,更具吸引力和影響力,真正為更多的中國大學(xué)生自覺喜歡和自愿接受,無疑是擺在高等教育管理者和教育者面前的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。
二、就業(yè)觀念:“畢業(yè)日”即為“始業(yè)日”
青年學(xué)生就業(yè)難的狀況并非今日中國所獨(dú)有。如何看待就業(yè)難的狀況?如何有效解決就業(yè)難的社會(huì)難題?穆藕初對(duì)此曾進(jìn)行理性的分析。1937年,穆藕初在《青年之友》第一期所刊《對(duì)于求業(yè)青年的忠告》一文,集中體現(xiàn)了其就業(yè)觀。他一針見血地指出,失業(yè)現(xiàn)象“這的確在目前不但是一個(gè)教育問題,而且是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。”[1]351穆藕初認(rèn)為,破解就業(yè)難的社會(huì)難題,有賴于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和學(xué)校教育的改進(jìn)。只有社會(huì)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,才能夠?yàn)榘ㄇ嗄陮W(xué)生在內(nèi)的求職者提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。就學(xué)校教育層面而言,他認(rèn)為學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)際需求相脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生初到社會(huì)服務(wù),往往格格不入,是一般求業(yè)青年最大的難關(guān)。穆藕初諄諄告誡青年學(xué)生,“畢業(yè)日”實(shí)際上是“始業(yè)日”,是為社會(huì)服務(wù)的開始,由此“開始進(jìn)入一段新的生活,開始撐起自己的肩膀來挑自己的擔(dān)子?!盵2]59他強(qiáng)調(diào)說,青年學(xué)生剛剛步出校門,首先要端正就業(yè)態(tài)度,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,放下架子,虛心向社會(huì)學(xué)習(xí),牢固樹立為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任意識(shí),立志從社會(huì)基層做起是破解就業(yè)難的唯一選擇。這樣,“自然能夠得到更大的進(jìn)步”,“這一種人才正是現(xiàn)在實(shí)業(yè)界急需用的人才?!盵1]351
事實(shí)上,無論是“端正態(tài)度”也好,“放下架子”也好,立足基層也好,還是“畢業(yè)日”即為“始業(yè)日”也好,穆藕初所強(qiáng)調(diào)的無不是就業(yè)觀念的正確轉(zhuǎn)變。不能否認(rèn),盡管我國改革開放已有三十多年,我國高等教育的發(fā)展早已步入后大眾化階段,但是仍有相當(dāng)一部分學(xué)生及其家長的就業(yè)觀念和就業(yè)意識(shí)依舊停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,停留在高等教育的“精英化”教育階段,個(gè)別人的陳舊理念甚至根深蒂固。毫無疑問,落后的就業(yè)觀念嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生職業(yè)發(fā)展及其自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),不利于緩解當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)狀。所以,在引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)知自我和社會(huì)的前提下,加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)觀念教育,引導(dǎo)大學(xué)生端正就業(yè)心態(tài),主動(dòng)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,是青年學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)的重要前提,也是高校重要的教育內(nèi)容。
三、職業(yè)道德:“德性者,乃人生堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固之根基也”
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們?cè)谄渎殬I(yè)活動(dòng)中所遵循的道德規(guī)范及該職業(yè)所要求的道德原則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。[3]22良好的職業(yè)道德是個(gè)體正確的世界觀、人生觀、道德觀在其職業(yè)發(fā)展方面的綜合體現(xiàn)。穆藕初非常重視道德品質(zhì)之于人生成長和職業(yè)發(fā)展的重要作用。他在《今日青年之任務(wù)》一文中強(qiáng)調(diào)道德品質(zhì)修養(yǎng)是“成完全人格”的根本,[1]66他以建筑作比喻,認(rèn)為要建成“莊嚴(yán)宏達(dá)”之住宅,必須先奠定堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的地基,“而德性者,乃人生堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固之根基也”,青年學(xué)生要獲得人生事業(yè)的成功,就必須摒棄“奢侈”、“蹉跎”、“欺詐”、“傲慢”等不良行為,培養(yǎng)“儉樸”、“精勤”、“誠實(shí)”、“謙恭”等優(yōu)良品德,“須陶熔超越群眾之德性。”[1]67穆藕初認(rèn)為,以服務(wù)社會(huì)為職志是職業(yè)道德在職業(yè)發(fā)展過程中的重要體現(xiàn),廉潔奉公是職業(yè)道德在職業(yè)發(fā)展過程中的基本要求。
在職業(yè)道德品質(zhì)養(yǎng)成方面,穆藕初高度重視道德主體在完善自身過程中的能動(dòng)作用,強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)的知行統(tǒng)一。他認(rèn)為良好職業(yè)道德的養(yǎng)成,“知”并非難事,“行”則實(shí)為不易,由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化才最為可貴。他在《實(shí)業(yè)上之職業(yè)教育觀》一文中指出,“育之為業(yè),不尚口而尚躬行,不限之于講堂以內(nèi),而講堂以外至廣至繁之地方存在皆為育人之事業(yè)活動(dòng)之范圍?!盵1]721941年6月9日,穆藕初在以《做事與為人》為題的演講中,再次強(qiáng)調(diào)這一思想,認(rèn)為當(dāng)時(shí)的學(xué)校教育“太偏重教而忽視了育,因此學(xué)校常易成為知識(shí)的販賣場(chǎng)所而缺少人格感化的機(jī)會(huì)。做事與為人,不但重言,尤在重力行?!盵1]410
穆藕初的“德性,乃人生堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固之根基”思想、“教”、“育”并重思想、“知行統(tǒng)一”思想對(duì)大學(xué)生就業(yè)教育具有深刻啟迪價(jià)值。當(dāng)前,大學(xué)生中知而不行、知而錯(cuò)行的現(xiàn)象十分普遍,“知道”卻很難“做到”。因此,改變知行脫節(jié)現(xiàn)象成為錘煉大學(xué)生思想道德品質(zhì)、有效提升大學(xué)生職業(yè)道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵。簡(jiǎn)言之,第一,高度重視大學(xué)生德育教育,注重大學(xué)生職業(yè)道德品質(zhì)的提升。第二,在就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)中滲透思想政治理論教育。通過理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等不同教學(xué)方式的運(yùn)用,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生這個(gè)“學(xué)”的主體的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)、積極地認(rèn)知和踐行思想政治理論和道德規(guī)范要求。第三,牢固樹立“全員育人”、“全方位育人”、“全過程育人”的“大德育”教育觀,凈化育人環(huán)境?;诖?,必然要求高校教育工作者嚴(yán)格要求自己,全面提升自身素質(zhì),既當(dāng)“業(yè)師”,以豐厚的學(xué)識(shí)、堅(jiān)定的人生信仰傳播真理,教育、引導(dǎo)學(xué)生;又當(dāng)“人師”,以高尚的人格魅力贏得尊重,感染、感化學(xué)生。第四,依據(jù)教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,研究、制定和完善相關(guān)監(jiān)督考核機(jī)制,既注重思想政治理論和學(xué)生日常行為表現(xiàn)的有機(jī)結(jié)合,又注重教學(xué)管理與學(xué)生行為管理的有機(jī)結(jié)合,督促學(xué)生堅(jiān)守正確,修正錯(cuò)誤,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)良好職業(yè)道德規(guī)范由“內(nèi)化于心”向“外化于行”的轉(zhuǎn)變。
四、職業(yè)保障:強(qiáng)健的體魄是“一個(gè)不可忽視的非常重要的問題”
穆藕初非常注重身體健康之于職業(yè)發(fā)展的重要意義,認(rèn)為健康的身體是職業(yè)成功的重要保障,強(qiáng)健的體魄是“一個(gè)不可忽視的非常重要的問題?!盵1]252他指出“健全的體格是一切學(xué)問、事業(yè)的基礎(chǔ)。有健全的體格,方才有健全的事業(yè)”,[1]259他諄諄告誡青年學(xué)子,一個(gè)人只有擁有強(qiáng)健的體魄,“才有充足的精神”,[1]265體育鍛煉是強(qiáng)健身體的有效方法。穆藕初指出,“知道身體不好要練,沒有練不好的?!盵1]265“要養(yǎng)成一種習(xí)慣,不僅在學(xué)校時(shí)候要運(yùn)動(dòng),尤其在離校以后,也要繼續(xù)不斷地練習(xí),避免一切不良嗜好的引誘,始終保持或改進(jìn)健全的體格。這是成功事業(yè)又一個(gè)重要條件?!盵1]252
穆藕初如此強(qiáng)調(diào)身體健康的重要意義,或與其幼年體質(zhì)羸弱有關(guān)。他后來在其《五十自述》一文中曾經(jīng)回憶道:“余體質(zhì)素弱,三歲時(shí)大病多月,幾不救,幸得存活。然自幼至壯,精神頹唐,絕少活潑氣象。膽小如鼷,聞雷聲輒掩耳欲泣,偶有談及妖狐鬼怪等事,輒驚駭至不能成寐。事后亦自知虛驚之無謂,然臨境終不能自主也?!盵1]4
尤為可貴的是,穆藕初不僅關(guān)注到人的身體健康,也同時(shí)關(guān)注到人的心理健康,注重心理健康調(diào)節(jié)方法在日常工作、生活中的運(yùn)用。他認(rèn)為,開朗的性格、積極樂觀的處世態(tài)度和豁達(dá)包容的氣概是保持身心健康的重要方法,“一個(gè)人做生意,絕不會(huì)幾十年都是一往順利,沒有失敗的時(shí)候?!盵1]265遇到挫折,愁眉苦臉是無濟(jì)于事的,反而使身體垮了,失敗更轉(zhuǎn)不過來,“愈是在艱難困苦的時(shí)候,愈要擺出精神來,要想法應(yīng)付?!盵1]265
強(qiáng)健的身體是大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的重要保障,良好的心理素質(zhì)是大學(xué)生就業(yè)能力的重要體現(xiàn)和健康成長的前提條件。指出:“體者,載知識(shí)之車而寓道德之舍也。”[4]66“德智皆寄于體,無體是無德智也?!盵4]67在大學(xué)生就業(yè)教育中,第一,要教育和引導(dǎo)學(xué)生積極鍛煉身體,養(yǎng)成良好的生活、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。第二,重視大學(xué)生心理健康教育。借助新生入學(xué)教育平臺(tái),積極開展心理健康普及教育,引導(dǎo)學(xué)生掌握心理調(diào)適的常規(guī)方法。第三,結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè),在畢業(yè)班中開展專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)際和專業(yè)發(fā)展的了解,及時(shí)化解學(xué)生在就業(yè)方面的思想困惑。第四,借助飛信、QQ和微信等網(wǎng)絡(luò)資源,建構(gòu)班級(jí)心理健康信息服務(wù)和反饋體系,準(zhǔn)確把握學(xué)生就業(yè)心理問題成因,提高心理疏導(dǎo)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。第五,大力推進(jìn)“文明宿舍”、“和諧班級(jí)”建設(shè),營造有益于學(xué)生心理健康發(fā)展的外部環(huán)境。
五、職業(yè)發(fā)展:社會(huì)適應(yīng)能力的本質(zhì)是職業(yè)生存和發(fā)展能力
社會(huì)適應(yīng)能力主要包括“社會(huì)認(rèn)知能力、客觀的社會(huì)角色定位、實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色的基本技能、某種或某幾種獲取生存與發(fā)展的職業(yè)技能、社會(huì)交往的能力、自我完善與適應(yīng)環(huán)境及其變化的能力等”,[5]142其本質(zhì)上是職業(yè)生存和職業(yè)發(fā)展能力。青年學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力對(duì)其職業(yè)發(fā)展有著重要影響。在這方面,穆藕初的論述很多,思想豐富而深刻,今天讀來,仍覺獲益良多。
首先,要學(xué)會(huì)做人。學(xué)會(huì)做人既是職業(yè)道德的基本要求,也是個(gè)體社會(huì)適應(yīng)能力的重要體現(xiàn)。穆藕初提出,青年學(xué)生步入職場(chǎng),首先要做一個(gè)遵守法律法規(guī)的人、一個(gè)講求誠信的人、一個(gè)虛心的人、一個(gè)廉潔的人,把道德品質(zhì)的表現(xiàn)提升到衡量“人格的權(quán)度”的認(rèn)識(shí)高度。
其次,要學(xué)會(huì)“讀人”?!白x人”是個(gè)體融入社會(huì)、獲得職業(yè)成功的一種重要能力,是社會(huì)適應(yīng)能力的重要內(nèi)容和體現(xiàn)。在許多場(chǎng)合,穆藕初都反復(fù)強(qiáng)調(diào),學(xué)會(huì)“讀人”是青年學(xué)生離開學(xué)校后在社會(huì)上的重要一課。事實(shí)上,“讀人”能力的養(yǎng)成絕非一朝一夕之功,而是一個(gè)人長期學(xué)習(xí)和參加社會(huì)實(shí)踐的結(jié)果。穆藕初認(rèn)為,“讀人”能力的獲得需要隨時(shí)留心,冷靜觀察,長此以往,總會(huì)有所收獲。
“做人”和“讀人”是穆藕初對(duì)青年學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的高度概括和通俗表述。穆藕初把“做人”提升到衡量“人格的權(quán)度”的認(rèn)識(shí)高度,既說明了“做人”是人的社會(huì)適應(yīng)能力的重要內(nèi)容,又突出了其根本性地位,這與當(dāng)代教育所提倡的“要學(xué)做事,先學(xué)做人”的教育理念完全相通。當(dāng)前,部分大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力不足對(duì)其職業(yè)發(fā)展的影響日漸顯現(xiàn),不僅增加了他們完成從學(xué)生到職業(yè)人的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的難度, 延長了他們?nèi)谌肷鐣?huì)的周期,影響了他們對(duì)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的把握和職業(yè)能力的迅速提高,同時(shí)造成了人才資源的極大浪費(fèi);[5]142而且也是大學(xué)生步入工作崗位之后頻繁跳槽的根源所在。因此,增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力,必然要求高校秉承以人為本的理念,既重視大學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,又重視大學(xué)生職業(yè)發(fā)展?jié)撃艿呐囵B(yǎng),從專業(yè)培養(yǎng)方案的制訂、課程設(shè)置、社團(tuán)活動(dòng)組織等諸多方面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),為提升大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力提供和創(chuàng)造各種有利條件。這既符合黨的教育方針,也是高校承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的應(yīng)有之意。
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