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[關(guān)鍵詞] 職業(yè)教育 課堂教學(xué) 電話禮儀 教學(xué)設(shè)計 教學(xué)反思
一、引言
教師的工作并非只是傳授信息,甚至也不是傳授知識,而是以陳述問題的方式介紹這些知識,把他們置于某種條件中,并把各種問題置于其未來情景中,從而使學(xué)生能在其答案和更廣泛的問題之間建立一種聯(lián)系。(德洛爾)
二、教學(xué)基本設(shè)計
教學(xué)目標(biāo):通過模擬商務(wù)環(huán)境中的電話禮儀訓(xùn)練,學(xué)生掌握現(xiàn)代商務(wù)電話禮儀的知識和禁忌,培養(yǎng)學(xué)生真實商務(wù)場合下的禮儀意識,學(xué)會接電話、打電話和代轉(zhuǎn)接聽電話的禮儀和技巧
教學(xué)重難點:接聽電話的禮儀原則和撥打電話的注意事項
教學(xué)方法:通過情景設(shè)置法和任務(wù)導(dǎo)向法進(jìn)行教學(xué),以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生的主動性。主張從實踐中學(xué)。
課時安排:一課時
(課堂教學(xué)實錄)
環(huán)節(jié)一:課堂導(dǎo)入――好心辦壞事
師:情景介紹
張同學(xué)一直是班上學(xué)習(xí)成績的佼佼者,因此班主任一直很看中他,給他介紹了一份實習(xí)機(jī)會,去班主任朋友潘總開的外貿(mào)公司去上班,但是當(dāng)張同學(xué)和潘總通了電話之后,雙方都有了抱怨,張同學(xué)抱怨潘總不留情面的婉謝了實習(xí)的要求,而潘總也跟班主任抱怨張同學(xué)根本不具備來實習(xí)的資格。
(情境模擬)
潘:喂,你好,請問是張同學(xué)嗎?
張:喂,你是誰?
潘:我是你班主任的朋友,我姓潘,這個禮拜六上午8點,請到長江路15號歐寶外貿(mào)公司,我們當(dāng)面談?wù)劇?/p>
張:哦,恩……早上8點太早了,晚點好嗎?
潘:額……那9點吧
張:你那個長江路15號怎么走啊,遠(yuǎn)不遠(yuǎn)???
潘:乘24路長江路下就到。
張:24路哪里有坐啊,我不知道啊。
學(xué)生討論:請問潘老板為什么會拒絕張同學(xué)的面試?
小結(jié):沒有禮貌、給人很不踏實、不肯干的形象。
角色轉(zhuǎn)換,如果你是張同學(xué),你該怎么打這個電話?
小結(jié):導(dǎo)出打電話的禮儀和禁忌
環(huán)節(jié)二:項目設(shè)計
任務(wù)1:學(xué)會電話撥打禮儀
1.觀看視頻:打電話
2.根據(jù)視頻思考
(1)請寫出視頻里所有不當(dāng)?shù)拇螂娫捳Z言和行為
師生小結(jié):說話嗦、沒有重點、在電話中猜對方姓名、沒有禮貌、不自報家門等。
(2)商務(wù)禮儀中,撥打電話禮儀的禁忌
學(xué)生總結(jié),發(fā)言。
教師小結(jié):錯誤時間、錯誤地點,沒有自我介紹和禮貌,拖沓嘮叨、無重點,態(tài)度傲慢、勢利眼……
(3)正確的撥打電話禮儀
學(xué)生總結(jié),發(fā)言。
教師小結(jié):正確的電話禮儀應(yīng)該注意三個時間段:接通前、通話中和掛斷前。打前必須明確正確的時間和地點,做好準(zhǔn)備,說什么、怎么說。遵循“三分鐘原則”。
知識小結(jié):撥打電話禮儀注意點。
任務(wù)2:學(xué)會電話接聽禮儀
任務(wù)情境:根據(jù)以下商務(wù)信息,模擬去電和客戶來電情景。
南京A公司(客戶)將于2011年1月20號早上8點半從南京出發(fā)到常州歐寶外貿(mào)公司進(jìn)行商務(wù)拜訪。屆時南京A公司老板、總經(jīng)理兩人將乘黑色商務(wù)別克蘇AV3652到訪,將洽談2011年訂單事項。
具體要求:
以2人為一組,一人飾演南京A公司客戶,一人飾演外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員。
飾演客戶者:注意措辭,要求講明來貴公司拜訪的時間、人員等信息。
飾演秘書者:注意措辭,語氣、神態(tài)、問句、態(tài)度等。
請寫出表演過程中存在的問題。
商務(wù)禮儀中,接聽電話禮儀的禁忌有哪些?
以“喂”或者“你找誰”作為見面禮;勢利眼,無禮貌;談話離題、重點沒有記錄。
正確的接聽電話禮儀應(yīng)該是什么?
左手拿,右手記;切記“喂”,告知“誰”;知來者,明目的;注聲音,重表情;聽重點,不忘謝;待對方,先收線。
任務(wù)3:代轉(zhuǎn)接電話
任務(wù)情境:某客戶在發(fā)現(xiàn)你所在公司生產(chǎn)的產(chǎn)品(衣服)質(zhì)量不過關(guān)之后,打電話到公司要求直接找經(jīng)理投訴,并且態(tài)度非常惡劣,請問你該怎么處理這類電話?
要求:兩人一組,一人飾演客戶,一人飾演接話員。注意措辭。
思考:如果你是秘書,領(lǐng)導(dǎo)恰好不在,如何代聽領(lǐng)導(dǎo)的電話?
教師小結(jié):以禮相待;尊重隱私;傳達(dá)要及時;電話記錄;不輕易透露號碼。
環(huán)節(jié)三:真實體驗
撥打10086電話人工服務(wù)臺,假扮要投訴,觀察對方的禮儀和處理方式。
環(huán)節(jié)四:課堂小結(jié)
(教學(xué)啟示)
以學(xué)生為主體、以能力為本位的課堂設(shè)計是當(dāng)前職業(yè)教育專業(yè)課程改革的要求。電話禮儀課程的導(dǎo)入由一個面試電話導(dǎo)入,中間穿插一個電話視頻,學(xué)生模擬接電話、打電話等多個場景表演,教師飾演其中一角由此將課堂效果帶到預(yù)期的安排。學(xué)生充分參與到課堂,更容易引起共鳴。
教師需要有靈活的應(yīng)變能力和課堂駕馭能力。我們每一節(jié)課面對的是個性化的學(xué)生,教師無法預(yù)料到教學(xué)過程中所產(chǎn)生的全部結(jié)果,也無法預(yù)知課堂教學(xué)互動會產(chǎn)生怎樣的變化,怎樣的新問題。這就要求我們老師,在教學(xué)過程中能夠以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生,了解學(xué)生,運用我們的教學(xué)機(jī)智,冷靜面對,正確引導(dǎo),巧妙處理各種問題,在教學(xué)實踐中不斷提高我們駕馭課堂的能力。
關(guān)鍵詞 明確性質(zhì) 正確認(rèn)識 氛圍 價值 源頭活水 賞識 主體 多角度
口語交際是一門新興的課型,它不僅要求訓(xùn)練每個學(xué)生的聽說能力,而且要求在口語交際中規(guī)范口頭語言,培養(yǎng)語言交際、待人處事、臨場應(yīng)變等綜合能力。學(xué)生具備了較強(qiáng)的口語交際能力,將終生受益。那么,在口語教學(xué)中,我們該怎么做呢?
一、明確性質(zhì),形成正確認(rèn)識。
首先,理論熏陶。讓學(xué)生明白談心、打電話、開會、做報告、找工作、交朋友等都需要有良好的口語交際能力,而且許多組織和人事部門都把口語交際能力作為考察干部、選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)之一,口語交際能力的培養(yǎng)已是刻不容緩,勢在必行。
其次,一些形象、生動以及貼近生活的事例, ,比單一的說理更有說服力,更容易引起學(xué)生的共鳴。比如在教學(xué)中,我把一些大學(xué)生求職的相關(guān)視頻放給他們看,他們會為那些如愿以償找到工作的畢業(yè)生鼓掌,大發(fā)贊美之詞;同時也為吃閉門羹的畢業(yè)生感到可惜,我想此時學(xué)生已經(jīng)領(lǐng)悟到“一人之辯重于九鼎,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”的道理。這樣學(xué)生才真正明白口語的重要性,從而端正學(xué)習(xí)口語的態(tài)度。
二、營造氛圍,激發(fā)“說”的興趣。
(一)營造 “說”的氛圍?!耙环莞?,一份獲”,讓每一位學(xué)生都積極、主動地參與到口語交際中來,是口語交際教學(xué)的難點所在。因此在小學(xué)語文口語交際教學(xué)中,要充分結(jié)合小學(xué)生的年齡特點,給他們創(chuàng)造一個熱情洋溢的“說”的氛圍,使他們產(chǎn)生說的自信和興趣。低年級學(xué)生年齡小,好動,他們往往善于把自己看到的,觀察到的東西用自己的語言表達(dá)出來。老師在課堂上可以利用實物、圖片,課件等為學(xué)生營造一個“說”的氛圍,讓他們有話可說。如第二冊語文課本中有“說說自己喜歡的小動物的樣子”,我利用電子白板把一只真實活潑可愛的小白兔呈現(xiàn)于學(xué)生面前,學(xué)生們個個眼前一亮,隨著我的點撥,他們紛紛舉手發(fā)言,氣氛非常熱烈。同時我對學(xué)生說話的內(nèi)容給予了充分的肯定,讓他們產(chǎn)生成功的喜悅與自信。而高年級的學(xué)生,他們往往比較愛面子,沒信心怕開口。因而在高年級語文課堂教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)借助’榜樣”的力量,采取激勵性的語言鼓勵學(xué)生舉手發(fā)言。學(xué)生的回答,不管對與否,都以微笑面對,這樣就消除了恐懼感。只有在學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己還行、能行,開口說話的同學(xué)就會不斷增加,良好的氛圍就會漸漸形成。
(二)體會“說”的價值。
我們創(chuàng)設(shè)的交際情境,不應(yīng)該是對生活的簡單復(fù)制,否則就達(dá)不到提高學(xué)生口語交際能力的目的。以話題 “打電話”為例,它課堂活動的主體部分,就應(yīng)該是一系列反思性的教學(xué)活動而是不應(yīng)該是模擬打電話??梢酝ㄟ^一些案例,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)打電話過程中的典型問題,并歸結(jié)出打電話的一般性原則:給別人打電話,應(yīng)該先介紹自己是誰,而不應(yīng)該先問別人是誰;要使用禮貌用語;別人午睡時間或不方便的時間不應(yīng)該打電話……這樣學(xué)生就明白了這一交際的的關(guān)鍵點在于打電話的普遍規(guī)則,而不在于這次打電話都說了什么,是不是說清楚了。唯有這樣,圍繞生活類話題展開的口語交際課才是有教學(xué)意義、有遷移價值的。
(三)創(chuàng)設(shè)機(jī)會、拓展空間。
語文教學(xué)的每一堂課都應(yīng)該為學(xué)生口語能力的發(fā)展提供機(jī)會,首先要把口語訓(xùn)練融于教學(xué)的各環(huán)節(jié)中。如課文《我的戰(zhàn)友》中寫烈火在他身上燒了整整半個多鐘頭,他怎么能忍受得了呢?書上沒有寫,我讓學(xué)生在精讀課文的基礎(chǔ)上,想象的心理活動,組織學(xué)生進(jìn)行口語交際實踐,既加深了對課文內(nèi)容的感悟,又融口語交際于閱讀教學(xué)中,使學(xué)生口語交際能力得到培養(yǎng)。
其次,應(yīng)結(jié)合日常生活開展各種活動,為口語交際的教學(xué)提供源頭活水。如(1)夸夸我自己。在每周的周會課上我都要讓學(xué)生夸夸自己這一周的表現(xiàn),長期堅持不僅提高了口語水平,還能培養(yǎng)他們積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)。(2)口述所見所聞。在語文課前三分鐘,開展新聞傳真活動,天天堅持還能培養(yǎng)學(xué)生觀察生活、體驗生活的良好習(xí)慣。(3)互夸互獎。如向?qū)W習(xí)進(jìn)步的同學(xué),過生日的朋友、做了好事、被表揚(yáng)的同學(xué)等表示祝賀,并要求受到祝賀的同學(xué)說幾句感謝的話。(4)競選演講。組織班級的同學(xué)參加班干部的競選活動,既讓學(xué)生感到有責(zé)任管理班級,又讓他們有機(jī)會鍛煉自己的口語能力。(5)暢所欲言。老師根據(jù)訓(xùn)練的要求,選擇學(xué)校近期發(fā)生的某一件事或一種現(xiàn)象,讓學(xué)生自由發(fā)表看法,以提高口語交際與明辨是非的能力。
三、重賞識、促主體。
教育心理學(xué)認(rèn)為教師的欣賞是學(xué)生發(fā)展的原動力,教師的鼓舞激勵往往能挖掘?qū)W生的巨大潛力。在教學(xué)過程中,教師要給予學(xué)生正面的引導(dǎo),評價話語以鼓勵、表揚(yáng)為主,切忌打擊、諷刺、嘲笑學(xué)生,要在激勵中幫助學(xué)生認(rèn)識自我,建立自信,走向成功。 同時,老師的指導(dǎo)要適時、適度,盡量不要當(dāng)“第三者”,不要插足,要放手讓孩子自己主講,自己主持。
四、多角度化的口語交際評價。
一、操作感悟
“感悟”,就是有所感觸而領(lǐng)悟的意思。感悟來源于人們的親身經(jīng)歷與感受,有的是漸漸領(lǐng)悟,有的是瞬間開悟。“感”就是感知,是感受、實踐的過程;“悟”就是領(lǐng)會、理解、覺悟,是一個思考的過程;活動生“感”,反思得“悟”;“感”得越多,“悟”得越透。為學(xué)生安排有價值的數(shù)學(xué)活動,讓學(xué)生在活動中去“感悟”數(shù)學(xué)內(nèi)涵,勢必會提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的效率。
【案例】五下“打電話”片段一
師:臺風(fēng)即將來襲,老師想打電話盡快通知我們?nèi)?2名同學(xué)不用到校上課了。但老師身邊只有一臺電話機(jī)。假如每個學(xué)生身邊也只有一臺電話機(jī),打電話通知一名同學(xué)需要1分鐘,通知到我們?nèi)嗤瑢W(xué)需要幾分鐘?
學(xué)生回答需要52分鐘后,老師追問:有沒有更快的方法?如果讓你當(dāng)小老師,負(fù)責(zé)去通知你們組里另外7名同學(xué),需要多長時間?怎樣才能把你的想法清楚地表示出來呢?
學(xué)生陷入思考,紛紛在紙上畫起示意圖……
在這個環(huán)節(jié),教師沒有用過多的手段展開教學(xué),只是通過語言創(chuàng)設(shè)情境,緊扣“化繁為簡”這個教學(xué)目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生先從“通知7名學(xué)生”去思考,學(xué)生一下子就想到,應(yīng)該畫圖幫助梳理,通過畫圖、觀察、分析,自己感悟出可以讓自己的同學(xué)同時通知其他人。但是,這種感悟,只是一種直覺,如何能讓這種直覺符合數(shù)學(xué)的邏輯,并形成學(xué)生的科學(xué)認(rèn)知呢?我們可以繼續(xù)通過交流匯報,探究方案的最優(yōu)化,讓學(xué)生繼續(xù)感悟,感得越多,悟得越真,用才靈活。
二、碰撞醒悟
“醒悟”從詞義來看,是在意識上由模糊而清楚、由錯誤而正確的意思。有時,學(xué)生的認(rèn)知并不需要教師“迫不及待”的指點,他們需要經(jīng)歷從混沌到清晰的過程、正確與錯誤的考驗,教師更多的是應(yīng)該為學(xué)生提供自主探索的時空、思維碰撞的機(jī)會。交流、質(zhì)疑、評價等等都是一種思維的碰撞,要讓學(xué)生在碰撞中醒悟,在碰撞中生成智慧。
【案例】五下“打電話”片段二
在學(xué)生通過畫圖初步感知后,教師讓學(xué)生交流匯報各小組的方案。其中,分組通知的方案引起了大家的興趣。
師:應(yīng)該怎么分組通知呢?
生1:可以把除我之外的7個人分成三組,我只要通知四個人,其中三個人再同時通知另外三個就可以了,這樣,只需要4+1=5分鐘就可以了。
生2:不對,這樣你通知第二個人的時候,第一個人就空著了。應(yīng)該讓第一個人也馬上通知別的人。
生3:對,而且在你通知好第二個人準(zhǔn)備通知第三個人的時候,第二個人也馬上應(yīng)該通知另外的人,這樣最省時間。
教室里議論紛紛,教師笑而不語。
有學(xué)生舉手說:老師,我們可以模擬一下,喊八個人到前面一試就知道了。
師:好,就請第一小組八個人到前面來模擬一下,其他同學(xué)注意觀察、思考。
(學(xué)生組織活動)
學(xué)生活動后匯報:老師,只要3分鐘就行了。其實不管怎么分組,只要沒人閑著就行了。
水嘗無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而發(fā)靈光。在合作交流中,學(xué)生想到“只要沒人閑著就行了”,說得多好啊,這不正是“最優(yōu)思想”的本真體現(xiàn)嗎?學(xué)生通過綜合考慮整體問題,得出了一個最佳的方案,圓滿解決了問題。正是這種“笑而不語”,使學(xué)生的思維在碰撞中螺旋上升,學(xué)生對“打電話”問題的理解才一步步走向深入。
三、體驗頓悟
“頓”的詞義是立即、忽然。有心理學(xué)家指出人類解決問題的過程就是頓悟。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過程中,不能把所有的“悟”稱為頓悟。頓悟往往在難以解決問題時才會產(chǎn)生,或者教師巧妙的講解正好刺激了學(xué)生時才會產(chǎn)生??傊?,頓悟離不開靈感,老師要創(chuàng)設(shè)情景誘發(fā)學(xué)生的靈感。列賓說:“靈感就是由于頑強(qiáng)的勞動而獲得的獎賞?!蔽覀兂Uf,當(dāng)人們對問題百思不得其解時,突然看出問題情境中的各種關(guān)系就會產(chǎn)生頓悟和理解。這說明“百思”是非常重要的,沒有“百思”,就不可能有“突然”。又有人說“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫”。這里的“踏破”也是相當(dāng)重要的,沒有“踏破”,就沒有“得來”。
【案例】五下“打電話”片段三
師:8個人只需要3分鐘!這里面有什么規(guī)律嗎?我們用數(shù)學(xué)的眼光來研究研究,為了更透徹地了解它,我們借助一下表格。
(學(xué)生獨立探究――填表)
請同學(xué)們獨立思考填表,然后集體交流。
(學(xué)生思考、填表)
生1:第1分鐘時知道情況的師生人數(shù)有2人。
生2:第2分鐘時知情的師生人數(shù)是4人,因為2個人又通知了2個人。
生3:第3分鐘時知情的師生人數(shù)是8人,因為剛才4個人又通知了4個人。
生4(頓悟):老師,我知道了,人數(shù)是一倍倍往上漲的。規(guī)律就是第1分鐘2個人,第2分鐘是2個2,第三分鐘是2×2×2,依此類推……
師:那按照上面的方式,5分鐘最多可通知多少人?你是怎么想的?
生:5分鐘最多可通知的人數(shù),就是2×2×2×2×2-1=31人,太簡單了。
師:通知咱們?nèi)?2名同學(xué),至少需要幾分鐘?
生:再加1分鐘唄,因為6分鐘就可以通知(64-1)=63個人,7分鐘就是64×2=128人知道臺風(fēng)消息,8分鐘是256人,乖乖,速度太快了。
師:是啊,運用優(yōu)化的數(shù)學(xué)思想方法,通知我們五年級的全體同學(xué)也只需短短的9分鐘。若要都是由老師用一個一個打電話的方法,通知完我們?nèi)嗤瑢W(xué)就需要52分鐘啊!
生:老師,您可以發(fā)“家校通”(短信)啊,這樣速度更快!
關(guān)鍵詞:小學(xué);數(shù)學(xué);課堂;教學(xué);有效性
一 、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,培養(yǎng)數(shù)學(xué)興趣
興趣是最好的老師,因此在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,根據(jù)小學(xué)生好動、好奇的心理特點,結(jié)合教材的內(nèi)容,教師可設(shè)計與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的引人入勝的故事、笑話等,來優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,促使兒童能積極主動地融入活動, 也可以組織一些活動,使學(xué)生在操作活動中盡情展現(xiàn)自己的才能,認(rèn)識和掌握探索知識的方法和途徑,以增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行實踐探究的欲望,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,提高其操作能力,從而有助于促進(jìn)學(xué)生主動探索,變“學(xué)會”為“會學(xué)”。
二、加強(qiáng)動手實踐操作,加深學(xué)生印象
根據(jù)小學(xué)生好動、好奇、愛玩的心理特征,同時小學(xué)生對抽象問題的理解和分析能力還有待發(fā)展,因而在教學(xué)中,我根據(jù)此階段學(xué)生的心理特點,在教學(xué)中試圖將抽象的知識直觀化,讓學(xué)生借助實踐操作來理解問題,提高感性認(rèn)識,然后在操作中進(jìn)一步擴(kuò)展知識。學(xué)生通過親身經(jīng)歷,可以體驗知識的構(gòu)建過程,從而去發(fā)現(xiàn)問題,探究問題,最終解決問題,不僅能提高學(xué)生的注意力,還能增強(qiáng)學(xué)生的理解能力與觀察能力。這樣的教學(xué)效果會更好,也更容易被學(xué)生接受。新課程改革指出:“數(shù)學(xué)教學(xué)時,教師要積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材,鼓勵學(xué)生動手實踐,自主探索,激發(fā)學(xué)生設(shè)計適合自己發(fā)展的學(xué)習(xí)方式?!奔訌?qiáng)動手實踐操作,有利于將可操作的抽象知識轉(zhuǎn)化生成直觀的數(shù)學(xué)知識,使學(xué)生了解概念的形成過程,掌握探究規(guī)律的技巧。在教學(xué)中教師要切實組織好學(xué)生的課堂活動,要讓學(xué)生真正經(jīng)歷觀察、想象的過程,實實在在地操作,而不能由老師的演示或少數(shù)學(xué)生的活動來代替每一位學(xué)生的親自動手、親自體驗和獨立思考。
三、培養(yǎng)學(xué)生主動探究的精神
傳統(tǒng)數(shù)學(xué)教學(xué)比較重視得出結(jié)論,注重學(xué)生接受的知識過程,這嚴(yán)重阻礙了學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展,導(dǎo)致學(xué)生實踐能力低下。讓學(xué)生通過主動探索、經(jīng)歷和體驗,學(xué)會對大量的信息進(jìn)行處理、分析、判斷,從而增強(qiáng)思考力和創(chuàng)造力。例如,在教學(xué)“打電話”時,我提出一個問題讓學(xué)生去探究:一個合唱團(tuán)共有15人,暑假期間有一個緊急演出,老師需要盡快通知到每一個學(xué)生。如果用電話通知的方式,每分鐘通知一個,請你設(shè)計一個打電話的方案。學(xué)生開始探究,有的學(xué)生的設(shè)計方案是:一個一個通知。我問學(xué)生:“如果每人一分鐘,需要多少分鐘呢,有沒有更省時間的方法呢?”大部分學(xué)生設(shè)計了分組通知方案,有的設(shè)計分成5組,每組3人,需要7分鐘;有的設(shè)計分成3組,每組5人,需要7分鐘。我繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生探究,有沒有比這些更省時的方案呢?學(xué)生經(jīng)過探討,設(shè)計出一個全員參與的方案。學(xué)生設(shè)計出方案圖,并通過實踐,算出完成時間為4分鐘。我繼續(xù)引導(dǎo):“有沒有比這更省時的方案呢?”“沒有了。”“為什么?”“因為老師和學(xué)生全員參與了?!苯又易寣W(xué)生說出各種方案的優(yōu)劣。這樣的探究使學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、理解并最終掌握數(shù)學(xué)優(yōu)化過程,可培養(yǎng)學(xué)生勇于探索、樂于創(chuàng)新的精神。
四、注重教與學(xué)的反思,保證數(shù)學(xué)教學(xué)更有成效
教師每上完一節(jié)課,都要進(jìn)行深入剖析交流反思,要了解每一個教學(xué)環(huán)節(jié)是否處理得當(dāng),是否有更好的處理方案。要對教學(xué)的重、難點的突破、課堂生成狀況、學(xué)生的掌握情況、學(xué)習(xí)方法等方面認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),找出有價值的線索,并將其作為今后的教學(xué)資源。同時讓學(xué)生在課后反思,理清課堂思路,反思整個探索過程和所獲得結(jié)論的合理性,以獲得成功的體驗。
總之,教師在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,要善于創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,做到心中有學(xué)生,保證學(xué)生學(xué)得高效,學(xué)得深入,就一定能創(chuàng)設(shè)高效、成功的數(shù)學(xué)課堂。
參考文獻(xiàn):
一、正確認(rèn)識小學(xué)語文口語交際的意義
談到口語交際,它離不開聽和說。因此曾經(jīng)有人作出這樣的結(jié)論:任何一個正常人干任何一樣工作,都離不開聽和說;離開了聽和說,他將寸步難行,一事無成! 口語交際,是人們未來高效率工作和高質(zhì)量生活的基本能力。教育心理學(xué)工作者的有關(guān)調(diào)查表明,在人們的日常交際過程中,聽占45%,說占30% (讀占16%,寫占9%);75%的比例,顯示出了口語交際的重要地位和重要意義 。聽說讀寫是小學(xué)語文素質(zhì)中的基本能力,口語交際訓(xùn)練是聽說讀寫四項任務(wù)中不可分割的一部分,口語交際不同于寫文章,字斟句酌,有時要邊想邊說,或者不加思索脫口而出,要想口語交際中言之有理,甚至出口成章,不經(jīng)過認(rèn)真訓(xùn)練是不行的。然而,長期以來,在應(yīng)試教育的影響下,我們語文教學(xué)“重文輕語”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,教師對學(xué)生的讀寫訓(xùn)練抓得很緊,對學(xué)生的聽說訓(xùn)練基本放任不管,從而導(dǎo)致學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能脫節(jié),語文能力跛腿,高分低能。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,電話在生活中的廣泛運用,人們生活結(jié)業(yè)對工作的尋找,人們之間的相互交流都與口語交際息息相關(guān)。
二、創(chuàng)設(shè)適合的交際情境
創(chuàng)設(shè)的交際情境,不能完全等同于生活,不應(yīng)該是對日常生活的簡單復(fù)制。如果只是簡單重復(fù)生活,不但達(dá)不到提高學(xué)生口語交際能力的目的,反而是對語文課程資源的巨大浪費。以教材中的生活類話題“打電話”為例,其課堂操作模式,其課堂活動的主體部分,不應(yīng)該是模擬打電話,而應(yīng)該是一系列反思性的教學(xué)活動。教師可以通過案例教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)打電話過程中的典型問題,并歸結(jié)出打電話的一般性原則。如給別人打電話,應(yīng)該先介紹自己是誰,而不應(yīng)該先問別人是誰;要使用禮貌用語;別人午睡時間或不方便的時間不應(yīng)該打電話……圍繞這一交際話題進(jìn)行教學(xué),關(guān)鍵點在于打電話的普遍規(guī)則,而不在于這次打電話都說了什么,是不是說清楚了。唯有這樣,圍繞生活類話題展開的口語交際課才是有教學(xué)意義、有遷移價值的。如果僅僅是模擬教學(xué),學(xué)生扮演不同的角色互相打電話,是嚴(yán)重缺失語文課程價值的。我們的口語交際課一定要避免這種“生活秀”,避免這種不真實的“偽交際”。又如“學(xué)會向別人解釋”專題訓(xùn)練,教師可以提供案例。小紅吃早點時服務(wù)員不小心把湯潑到了她的身上,小紅無奈之下只好回家換衣服。等她到校時課已經(jīng)開始了,老師馬上當(dāng)眾批評了小紅。下面的做法怎樣,請學(xué)生評一評。①小紅馬上哭了起來,一句話也不說就回到了自己的座位上;小紅馬上大聲爭辯道:“我不是故意的,你不該責(zé)備我,要不你去問我媽媽?”③小紅馬上輕聲說:“老師,吃早點時服務(wù)員弄臟了我的衣服,我回家換衣服才遲到了。”通過案例比較,學(xué)生能領(lǐng)悟在解釋原因時不但要說清理由,還要講文明,態(tài)度要和藹,語氣要合適等。
三、教師參與,榜樣示范
口語交際訓(xùn)練,不光訓(xùn)練學(xué)生說話,還要使學(xué)生學(xué)會傾聽和應(yīng)對,要讓學(xué)生既會語言表達(dá)清楚自己的思想,還要使學(xué)生聽了別人的講話以后,了解基本內(nèi)容和應(yīng)對。教學(xué)中,教師應(yīng)把自己置于學(xué)生中的一員才,給學(xué)生以榜樣和示范。榜樣的力量是無窮的。教師的行為表現(xiàn),會起到潛移默化作用,學(xué)生將自覺或不自覺的模仿教師的行為。因此,口語交際訓(xùn)練中,教師是指導(dǎo)者,更是一名參與者,是榜樣,是示范。例如在教學(xué)《坐井觀天》這課,教師扮演青蛙,同學(xué)們扮演小鳥,我入情地朗讀,讀活了這個故事,生動的表演,演活了故事,最后讓同學(xué)們想象,跳出井口的“我”高興嗎?同學(xué)們從我的動作想象我看到了美麗的景象,從我的表情想象我說了:天真的無邊無際呀!小鳥說得對,我真應(yīng)該早出來看看,現(xiàn)在我知道了,我高興極了!?!庇捎谖业谋硌荩尯⒆痈胝f了,說的面也廣了。然后讓學(xué)生進(jìn)行交流,自愿上臺把自己的想法說給大家聽。在學(xué)生說話的時候,教師注視說話人,耐心而認(rèn)真地傾聽。從而提高了學(xué)生的口語交際機(jī)會,
四、在課外活動中訓(xùn)練口語交際
口語交際訓(xùn)練不能空對空,要使學(xué)生說起來言之有物,教師必須組織引導(dǎo)學(xué)生觀察周圍的人和事。這樣就要求我們把口語交際訓(xùn)練與多姿多彩的語文課外活動結(jié)合起來。我們可以先活動后說,如開展語文游戲之后口語交際。如校外參觀訪問,校內(nèi)外重大慶祝紀(jì)念活動都是進(jìn)行口語交際訓(xùn)練的好契機(jī)?;顒又?,老師要提出學(xué)生觀察的要求,活動之時要指導(dǎo)學(xué)生觀察,活動結(jié)束后要馬上組織學(xué)生口語交際。如,我校開運動會之后,教師第二天組織了口語交際課。由于學(xué)生有親身的生活體驗,活動中又有意識地進(jìn)行了觀察,所以這次口語交際家爭先恐后的發(fā)言,有的同學(xué)幾乎出口成章。有些語文課外活動本身就是極好的口語交際訓(xùn)練方式.如:故事會、小型辯論會、普通話比賽等。要多開展一些這樣的活動,盡量給學(xué)生創(chuàng)造口語交際訓(xùn)練的機(jī)會。
五、關(guān)注生活,利用一切機(jī)會練習(xí)口語交際
生活是口語交際的內(nèi)容,教師要善于捕捉現(xiàn)實生活中的精彩畫面,創(chuàng)設(shè)口語交際的情境,利用一切機(jī)會,對學(xué)生進(jìn)行口語交際訓(xùn)練。
1、在課間交流中進(jìn)行對話訓(xùn)練
教師可以引導(dǎo)學(xué)生在課間交流中,要求學(xué)生對個話題的表述盡量做到說流利、有條理、說準(zhǔn)確,并注意選擇恰當(dāng)?shù)膶υ挿绞剑纬闪己玫挠?xùn)練氛圍和說話習(xí)慣,進(jìn)行對話訓(xùn)練。久而久之,學(xué)生就會在對話中不斷糾正錯誤,提高說話質(zhì)量。
2、活動之后話活動
在活動之后,學(xué)生往往還沉浸在快樂之中,余興未盡,在這種時候,每位學(xué)生都有“一吐為快”的欲望。教師可趁機(jī)組織學(xué)生把活動過程中自己最感興趣、最有意義或最能給自己帶來快樂的情節(jié)說給大家聽,這樣,學(xué)生說話的興趣盎然,而且有話可說。這時,教師要提醒他們注意自己口述的條理是否清楚,用詞是否恰當(dāng),語言是否流暢等。
3、利用電影、電視節(jié)目進(jìn)行說話訓(xùn)練
有經(jīng)驗的教師深知備課有所舍,才能有所獲。在有限的課時內(nèi),不可能也不應(yīng)該面面俱到,而要根據(jù)教學(xué)要求,割舍次要的,講清主要的,把課上得樸實一些,精練一點,盡量讓學(xué)生在課堂上多想一想,多議一議。任何知識只有通過學(xué)生自己思考鉆研練習(xí)才能學(xué)到手。品德課堂的活動設(shè)計就在于啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自己去學(xué),有計劃有步驟地調(diào)動學(xué)生的積極性,扎扎實實地加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和基本技能的訓(xùn)練。由于當(dāng)前的品德教材存在著滯后性,課堂教學(xué)的設(shè)計就要求教師有整合教材的能力,這樣的整合又考驗著教師對教學(xué)目標(biāo)理解的程度,由于教材選擇和活動設(shè)計得不得當(dāng),所以當(dāng)前的品德課堂教學(xué)普遍存在著過度或低度的教學(xué)現(xiàn)狀。
【案例】
活動一:了解古今的主要通信方式和發(fā)展歷史
師:(出示iphone手機(jī)圖片)大家認(rèn)識它嗎?
生:是iphone手機(jī),是美國蘋果公司生產(chǎn)的。
師:(播放iphone手機(jī)廣告),它向我們介紹的是哪項功能?
生:是視頻通話功能。
師:能聽到聲音,又能看到樣子,視頻通話算比較先進(jìn)的聯(lián)系方式了。在生活中,你是怎樣聯(lián)系別人的呢?
學(xué)生交流匯總:打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)發(fā)電子郵件、聊QQ。
師:把信息從一個地方傳到另一個地方,就是通信。
師:從古到今,通信方式經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程,我們來回顧一下吧。(播放通信歷史發(fā)展短片)你看到了古代有哪些通訊方式?
學(xué)生交流匯總:飛鴿傳書,烽火傳軍情,吹號角傳遞訊息,郵驛傳遞信息。
師:這都是古代常用的聯(lián)系方式。和剛才的廣告相比,大家有什么感受?
生:現(xiàn)在的通訊很方便。古人聯(lián)系又費時又麻煩,還不一定能聯(lián)系上,現(xiàn)在只要打個電話就能了解到情況,速度很快。
師:我們來算一算。在古代,從范陽到陜西臨潼相隔1500千米,驛站的快馬一天要跑300千米,那么最快幾天時間才能收到信息?
生:5天。
師:在今天,多少時間就可以得到消息?
生:打個電話馬上就能得到消息了。
生:發(fā)郵件只需要幾分鐘。
師:了解了通信的發(fā)展,大家想說些什么?
生:我們生活在現(xiàn)代太幸福了。
生:科技的發(fā)展給我們的生活帶來了很多便利。
活動二:了解現(xiàn)代通信分類
師:出示調(diào)查表,小組共同勾出生活中最常用的三種聯(lián)系方式。
師:這些大家最常用的QQ、發(fā)電子郵件、打電話等聯(lián)系方式,都有一個共同的特點,你發(fā)現(xiàn)了嗎?
生:方便快捷。
生:通過網(wǎng)絡(luò)。
師:構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的就是一些電信信號,用電信信號傳遞聲音、文字和圖像信息就叫電信通信。
師:爸爸要給遠(yuǎn)在北京的奶奶送點特產(chǎn),怎樣才能收到?
生:到郵局去寄給奶奶。
生:寄快遞。
師:這樣,利用汽車等交通工具傳遞信件、包裹和報刊等,稱作郵政通信。
師:郵政通信與電信通信是兩個不同種類,正因為電信通信比較方便快捷,所以我們相對用得多一些,不過,郵政通信也有自己的優(yōu)勢。遇到不同的情況時,怎樣選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛣e人聯(lián)系呢,咱們一起來討論討論。
活動三:學(xué)會使用恰當(dāng)?shù)穆?lián)系方式
出示情境:
1.一天晚上,媽媽突然暈倒了,爸爸在外地出差,我要和急救中心聯(lián)系派救護(hù)車來……
2.今年九月,小敏要上一年級了,媽媽帶他報名時缺了戶口本,而戶口本還在湖北老家……
3.小青的好朋友在山東,他們約好每年暑假聯(lián)系,告訴對方各自一年的學(xué)習(xí)生活……
4.2014年,青奧會將在南京舉行,我想邀請外國小朋友來看青奧會……
(學(xué)生匯報)
總結(jié):在生活中,怎樣和別人聯(lián)系要根據(jù)實際情況有所選擇,有時注重快捷方便,有時注重溝通的充分性,有時還要考慮到經(jīng)濟(jì)實惠,適合的才是最好的。
【反思】
一、情境適度
融入情趣重要,落實理趣也很重要。手機(jī)中著名的品牌就是iphone了。它強(qiáng)大的功能也是很多人所鐘愛的,它的視頻通話是較為先進(jìn)的聯(lián)系方式。教學(xué)伊始植入手機(jī)廣告,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增加了教學(xué)情趣。教學(xué)融入了情趣,落實理趣也不可忽略。本課中“通信”和“通信分類”的概念是理解的難點,抓住傳遞方法和傳遞內(nèi)容的不同,設(shè)計了全班學(xué)生調(diào)查和爸爸要寄特產(chǎn)給奶奶的情境,使學(xué)生清晰了概念,明確了分類,理清了范疇,既落實了課堂教學(xué)的理趣,也為后面聯(lián)系方式的正確選擇奠定了基礎(chǔ)。
二、過程適當(dāng)
充分經(jīng)歷重要,回顧品味也很重要。教學(xué)設(shè)計由淺入深,層層推進(jìn)。先明確什么是通訊,再了解通訊的發(fā)展,感受科技進(jìn)步為人類做出的貢獻(xiàn),最后引導(dǎo)不同情況選擇聯(lián)系方式的要領(lǐng)。學(xué)生在循序漸進(jìn)的活動中體驗感知,充分經(jīng)歷了自學(xué)自悟的過程,這樣的體驗才能更深入學(xué)生心田,轉(zhuǎn)化為今后的技能?!氨纫槐取薄八阋凰恪眱蓚€操作環(huán)節(jié)讓學(xué)生深切感受到現(xiàn)代通訊的快捷便利,與教學(xué)設(shè)計相呼應(yīng),目標(biāo)達(dá)成度也較高。
三、實踐適切
教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的,還要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
不知不覺,進(jìn)入到新的工作崗位已經(jīng)一學(xué)年了,時間過的真的很快!回過頭來想一想,這一年的時間,收獲真是不小,酸甜苦辣都有了。
工作是繁忙的,任務(wù)是繁重的,無論是工作方法、工作經(jīng)驗還是工作效率都有著明顯的改善。在教學(xué)方面,我嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求,每上一節(jié)課,都做好充分的準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n。記得剛到學(xué)校時,分配我教一年級兩個班的數(shù)學(xué),并帶班主任,但是就感到自己的責(zé)任重大。徐師一附小時一所全市聞名的學(xué)校,家長把孩子送到這個學(xué)校里來,說明了家長的期望很高,那自然老師的壓力也很大!
“一定要虛心的向老教師請教!”這是我的想法。努力在工作中向老教師學(xué)習(xí)。經(jīng)驗是新教師所最為匱乏的東西之一,它是需要用時間來慢慢積累的。為了更快地積累經(jīng)驗,用到實戰(zhàn)中去,我努力去了解每一個學(xué)生,去觀察每個學(xué)生,揣摩學(xué)生的心理。平時看看每個學(xué)生都是很簡單的個體,但她們都有自己的思想和個性,每一個個體都是相當(dāng)復(fù)雜的,真正接觸,從她們身上真的學(xué)到了很多,這些對我處理學(xué)生之間的煩瑣事情幫助很大。也真正懂得因材施教的重要性。老教師經(jīng)驗豐富,所以我會經(jīng)常地問她們一些教學(xué)上面的問題。她們處理事情的方法作為我處理類似事件的參考,但我不會一味的照搬。
一年級的小學(xué)生年齡比較小,還沒有完全從幼兒園轉(zhuǎn)換過來,上課肯定是坐不住的,而且小學(xué)課堂與幼兒園的課堂是不一樣的,對學(xué)生的要求也不一樣,這就需要老師一步一步的交給學(xué)生,帶一年級的老師,不僅要有足夠的耐心,還要在上課的時候能聲情并茂,聲音抑揚(yáng)頓挫,這樣才能吸引一年級的學(xué)生的注意,心理學(xué)上講,因為孩子還比較小,課堂上孩子大部分都是利用無意注意來聽講,那老師就只能利用這來吸引學(xué)生的無意注意。
學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)都非常注重對我們的培養(yǎng),在剛開始上課時,葉校長和袁主任分別來聽了我的課,給我提了很多寶貴的意見。也許是我性格的原因,我的課堂缺少了激情,而低年級教學(xué),正需要這樣的激情。由于教學(xué)經(jīng)驗不足,我對教材把握的也不是很透徹,對于教材的編排,往往不能很好的挖掘出其題目的深刻用意,發(fā)揮不出題目好的作用,以題講題。為了改變這個非常不好的現(xiàn)狀,我在課堂上特別注意自己的一言一行,努力做到在講課的時候把語速放慢,聲音抑揚(yáng)頓挫,更具活力,更貼近孩子。
學(xué)校為了使我們新教師能更快的成長,為我們挑選了學(xué)校里的優(yōu)秀骨干教師,并且在同一年級組,更方便我們成長。每周,我們都會去聽師父是怎么上課的,不僅學(xué)習(xí)師父的教學(xué)思路,更是學(xué)習(xí)師父組織課堂教學(xué)的能力,而師父,更是盡職盡責(zé),經(jīng)常聽我們上課,給我們耐心的指導(dǎo)。在師父的教導(dǎo)下,我們漸漸步入正軌。俗話說:“師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。”師父能教給我們的只是表面上的,真正對教材的感悟和把握,以及課堂上出現(xiàn)的一些問題,怎么樣解決,還需要我們自己去探索、領(lǐng)悟!通過這一年的學(xué)習(xí),我對課堂教學(xué)行為也有了重新的認(rèn)識與思考。課堂是教師教學(xué)生命力的所在地,也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時反思自己的教學(xué)
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學(xué)生聽,老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣,也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時,只是一味怨學(xué)生,很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點,激發(fā)了學(xué)生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點之一,就是每節(jié)課后及時反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學(xué)生思考的空間和時間
學(xué)生獲取知識的結(jié)果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn),有所體驗,重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間,這樣,他的體驗才是幸福而自信的。如:小組合作學(xué)習(xí)就是一個很好的形式。
(三)要學(xué)會欣賞學(xué)生
教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機(jī)會。做到這一點,教師要學(xué)會欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上積極表現(xiàn),快樂愉快地去學(xué)習(xí)。
作為新教師,我們沒有多少教學(xué)經(jīng)驗,理論水平低,對自己的工作不善于總結(jié)歸納,現(xiàn)在,通過對教育研究的理解,基本上能用理論來指導(dǎo)自己的實踐活動。在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下,把握了教改方向,堅定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識,認(rèn)識到不能只做教書匠,而要做新時期的教育家。
這次培訓(xùn),就自身更新優(yōu)化而言,樹立了終身教育的思想。通過培訓(xùn),感覺以前所學(xué)的知識太有限了,看問題的眼光也太膚淺了。過去,我們常說:“要給學(xué)生一杯水,教師就得有一桶水。”但是,經(jīng)過培訓(xùn)后,我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單,它應(yīng)該是一條有源頭的溪流。我認(rèn)為,教師只有樹立“活到老,學(xué)到老”的終身教育思想,才能跟上時代前進(jìn)和知識發(fā)展的步伐,才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”只有不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,擁有的知識才能像“泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。
教學(xué)是重要的,但我也很想成為一位出色的班主任,讓孩子和家長都對我完全的認(rèn)同。因為一年級的孩子剛從幼兒園升入小學(xué),根據(jù)幼兒園的習(xí)慣,學(xué)生比較依賴?yán)蠋?。為了使學(xué)生更快的融入到小學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境里,我覺得,應(yīng)該讓孩子覺得小學(xué)的生活是快樂的。同時我也認(rèn)為,身為班主任,不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,還要關(guān)心孩子的生活以及與人交往的能力。
學(xué)生有家住的比較遠(yuǎn),中午在學(xué)校吃小飯桌,四班和五班合在一間教室一起吃飯,老師輪流值班看護(hù)。一天,中午不該我值班,我便回家休息,結(jié)果下午來到后,孩子們便告訴我,說我們班的劉子豪把四班的李嘉誠的臉給抓破了。我一聽,大吃一驚!這個劉子豪長得高高壯壯,特別調(diào)皮,今天不是用惹這個,明天就是打那個,經(jīng)常有小朋友來告狀,今天到好,居然把別的班的小朋友的臉給抓破了。因為當(dāng)時我不在校,別的老師已經(jīng)幫我處理過了,我想這是我們班的孩子闖的禍,我當(dāng)班主任的應(yīng)該要好好處理一下,便給他家長打了電話,讓雙方家長見下面,處理一下。下午放學(xué)的時候,我正在校門口帶著幾個孩子等家長來接,那個被抓的四班的李嘉誠的媽媽帶著孩子氣沖沖的來找我,我當(dāng)時正和家長說話,便對她說:“請等一下?!蹦俏患议L就直接帶著孩子回到學(xué)校,正好和劉子豪還有他媽媽見面了,我回到學(xué)校看見了,就走了過去,給他解釋一下情況,可是李嘉誠的媽媽不分青紅皂白地把我訓(xùn)了一頓,當(dāng)時我就感覺自己特別委屈,雖然我年齡比家長小,但我畢竟是孩子的老師,而且我只是來處理一下,有什么可以好好說,慢慢商量,當(dāng)時眼淚就很不爭氣的在眼眶里打轉(zhuǎn)?;氐睫k公室以后就流了下來。現(xiàn)在想想,自己真是太不成熟了,還缺少磨練,缺少與家長溝通交流的能力。雖然自己很年輕,但一定不能讓家長懷疑自己的能力,否則,自己的工作會很不好做。
都說現(xiàn)在的家長非常重視孩子的學(xué)習(xí),但我發(fā)現(xiàn),孩子還應(yīng)該是父母自己帶比較好,交給爺爺奶奶,就會出現(xiàn)比較多的問題,首先,爺爺奶奶的年齡比較大,思想也是老一輩的思想,和現(xiàn)在的教育理念不相符,會有一些出入,再加上老人疼愛自己的孫子孫女,甚至達(dá)到了溺愛的程度,把孩子的一些壞習(xí)慣都培養(yǎng)出來了,偏護(hù)孩子缺點,讓孩子認(rèn)識不到自己的錯誤,不利于老師的教育,甚至與老師的教育背道而馳。就有一位這樣的爺爺,讓我非常不解。因為孩子的成績非常不好,在學(xué)校里的表現(xiàn)也很差,快到期末考試了,語文老師想留孩子放學(xué)后補(bǔ)習(xí),把孩子留在了教室,去放學(xué)了,教室里還有其他的孩子,那個孩子的爺爺來了,看見語文老師,有很不滿的大聲對老師說:“你去哪了,把我們的孩子自己留在教室!”語文老師給那個爺爺解釋,去放學(xué)了,正好主任打電話找有事,沒有及時趕過來,留孩子是想讓孩子把試卷上的錯題改過來,因為全班就他自己沒有改。誰知那個爺爺根本不聽,直接對著語文老師說:“我看見了,你一直在那打電話,是打電話玩去了,我們學(xué)不會,是你們老師不會教,不會教就不要教,回家玩去?!边€一個勁的說,把那個語文老師氣的不行,但因為是老師,而對方又是老年人,那語文老師便對他爺爺說:“行行行,這樣吧,你們先走,我給他媽媽打電話!”看來,遇到這樣的家長,絕對不可以意氣用事,一定要冷靜,如果一時沖動,原本坐的是好事,卻變成了壞事,那就不好了??磥?,這要當(dāng)一名好的班主任,不僅要有優(yōu)秀的教學(xué)水平,還要會與家長交流。
她,就是2011年自治區(qū)優(yōu)秀班主任、來賓市象州縣城東小學(xué)教師羅蘭斌。
給學(xué)生一縷陽光
羅蘭斌出生于來賓市象州縣中平鎮(zhèn)的一個小村子,家里生活并不富裕,父母省吃儉用供姐弟倆上學(xué)。在讀小學(xué)時,羅蘭斌的班主任對她很關(guān)愛,每當(dāng)外出聽課,都讓她代管班級。班主任的信任點燃了羅蘭斌的夢想:長大后也要當(dāng)一名老師。1992年7月,為了心中的“教師夢”,她毫不猶豫地填報了柳州地區(qū)民族師范學(xué)校。3年后,她順利畢業(yè),同年8月被分配到象州縣中平鎮(zhèn)中心校任教,由于成績突出,2001年8月,又被調(diào)入象州縣城東小學(xué)任教至今。
羅蘭斌說:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我很榮幸成了一名教師?!倍绾巫鲆幻细竦慕處?,羅蘭斌認(rèn)為,愛是做好工作的前提,教師對學(xué)生的愛就如冬天里的一縷陽光,能給人溫暖,能喚醒學(xué)生身上一切美好的東西,激發(fā)他們前進(jìn)。10多年來,羅蘭斌遇到過各種學(xué)生,她用愛讓他們的夢想起飛,讓他們健康成長。
羅蘭斌曾帶過一名叫小麗(化名)的學(xué)生,她學(xué)習(xí)成績不好,經(jīng)常不做作業(yè),容易跟同學(xué)吵架,平時又不怎么注意衣著的整潔,同學(xué)都不喜歡跟她一起玩。羅蘭斌經(jīng)過家訪后得知,原來小麗從小就缺少父母的關(guān)愛,姐弟三人跟著年邁的奶奶過日子。奶奶年紀(jì)大,對他們的學(xué)習(xí)根本沒法管,奶奶講的話他們也幾乎不聽。為了轉(zhuǎn)變小麗,羅蘭斌苦苦思索著有效的方法。
有一天,羅蘭斌正在辦公室批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)剛上完體育課的小麗站在辦公室門口,似乎有話想說。羅蘭斌就問她:“是不是有事跟老師說呀?”小麗吞吞吐吐地說:“老師,我……我口渴?!碑?dāng)時,辦公室里沒有多余的杯子,羅蘭斌就把自己的水杯遞給小麗。小麗愣了一下,低下了頭,不敢接,羅蘭斌溫和地說:“看你渴的,快喝吧!”小麗接過水一口氣喝光了?;蛟S是羅蘭斌的親切感染了小麗,第二天,小麗穿著干凈整潔的衣服來上學(xué)了。于是,羅蘭斌及時在班上特別表揚(yáng)了她,課后還找她談話:“奶奶年紀(jì)大,帶你們不容易,你要聽話,好好學(xué)習(xí),才對得起奶奶??!其實,你是個聰明的孩子,只要認(rèn)真學(xué)習(xí),你會學(xué)得好的,以后有不懂的,可以隨時來找老師哦?!毙←慄c了點頭。此后,羅蘭斌在課堂上特意多叫小麗起來回答問題,并鼓勵、表揚(yáng)她;課余時間,還幫小麗補(bǔ)習(xí)功課,平時也經(jīng)常關(guān)心小麗的生活。小麗也很刻苦,成績從不及格到及格,再到后來的70多分。漸漸地,小麗臉上出現(xiàn)了燦爛的笑容,性格也變得開朗起來。
這樣的事情還有很多。當(dāng)學(xué)生遇到困難時,羅蘭斌會熱心幫助他們解決;當(dāng)學(xué)生身體不舒服時,她會第一時間將學(xué)生送去醫(yī)務(wù)室或者醫(yī)院;當(dāng)學(xué)生行動不方便時,她會主動掏錢讓他們坐車回家或者親自送他們回家……羅蘭斌對學(xué)生的關(guān)愛體現(xiàn)在一件件小事上,用一縷縷陽光溫暖了他們幼小的心靈,給他們以光明。
“小主任需大作為”
羅蘭斌從事了18年的班主任工作。她認(rèn)為,班主任是世界上“最小的主任”,可是“小主任需大作為”。
為了在班主任工作方面“有所為”,羅蘭斌采取深入了解、分析學(xué)生思想狀況的方式,結(jié)合實際,有針對性地進(jìn)行班級管理。2008年,羅蘭斌所帶的班級有一個學(xué)生叫覃欣,該學(xué)生父母都在廣東打工,她跟爺爺奶奶生活。當(dāng)年的新學(xué)期開始之初,她各方面表現(xiàn)都不錯,可是過了一段時間后就經(jīng)常不做作業(yè)了。為掌握覃欣的思想狀況,并幫她解決問題,羅蘭斌決定在平時多找她拉家常,還通過多次家訪,深入了解了她的情況。原來,覃欣的爸媽在廣東打工很忙,很少給她打電話。她為了能聽到爸媽的聲音,就常常不做作業(yè),想讓爺爺奶奶告訴爸媽,這樣爸媽就打電話回來了。為此,羅蘭斌主動聯(lián)系上覃欣的爸媽,把情況告知他們,希望他們工作之余多關(guān)心孩子的生活和學(xué)習(xí),讓孩子體會到父母的愛。羅蘭斌同時告訴覃欣,爸媽不給她打電話,并不是不想她、不愛她,而是忙于工作才沒時間給她打電話。之后,覃欣變得懂事了,理解了爸媽,還經(jīng)常幫爺爺奶奶做家務(wù),學(xué)習(xí)上更努力了,上課專心聽講,作業(yè)寫得非常工整。
羅蘭斌說:“與家長溝通,講究一個‘誠’字。只有誠心誠意,才能打動家長,使學(xué)校和家庭形成有效的教育合力。”羅蘭斌常常通過家訪、打電話、寫條子、發(fā)短信等形式,與學(xué)生家長聯(lián)系,總是用平和的語氣與他們深入交談,共同尋找教育孩子的最佳方法。
2004年,羅蘭斌所帶的四(2)班有一個男生叫小磊,他上課不專心聽講,課堂作業(yè)能拖則拖,家庭作業(yè)干脆不做,學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣很不好。通過家訪和打電話,羅蘭斌得知他父母都在農(nóng)場里上班,他跟著外婆和舅舅、舅媽生活,外婆已經(jīng)70多歲了,管不住他,舅媽的話他不聽,舅舅忙也沒時間管他。他父母也因為工作忙,很少管他。了解情況后,羅蘭斌特意找到他父母,首先對他們工作的不易表示理解,然后真誠地與他們溝通:“你們這么辛苦地做工,花錢讓他讀書不就是想他能多學(xué)些知識嗎?但是學(xué)校教育也是需要家長的配合才能收到良好效果的。”經(jīng)過多次交流,小磊父母決定花更多的時間教育孩子。最后,在老師和家長的共同努力下,小磊的成績上去了,不良的行為習(xí)慣也慢慢改變了:作業(yè)按時按量完成,與同學(xué)友好相處,老師讓做的事也樂意去做。
肩擔(dān)責(zé)任身作則
羅蘭斌說:“責(zé)任也是一種愛,正如歌德所說,‘責(zé)任就是對自己要求去做的事情有一種愛’?!痹?8年的工作實踐中,凡是要求學(xué)生做到的,羅蘭斌都會首先帶頭做到。她平時教育學(xué)生要保護(hù)環(huán)境,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)地面上有垃圾時,會主動撿起來,或者拿掃把將垃圾掃干凈;要求學(xué)生講文明懂禮貌,她首先做到尊重每一位學(xué)生,不挖苦、諷刺學(xué)生;要求學(xué)生書寫認(rèn)真、工整,她會在板書時做到書寫規(guī)范認(rèn)真;教育學(xué)生學(xué)會關(guān)心、幫助他人,她平時會多關(guān)心、幫助學(xué)生。
2009年秋季學(xué)期的一節(jié)體育課上,有一個其他班的學(xué)生小晴突然肚子疼得厲害,在操場上蹲著走不動了。一名學(xué)生急急忙忙跑到辦公室找小晴的班主任,碰巧她不在。羅蘭斌問清情況后,二話沒說,急忙扔下手上的工作,沖到操場把小晴背上三樓。剛放下,小晴就忍不住嘔吐了。這時,羅蘭斌眉頭都不皺一下,就掏出紙巾把小晴的嘴巴擦干凈,再倒來一杯溫開水,讓小晴喝下,然后及時聯(lián)系到小晴的班主任,并主動打電話告知小晴的家長。做完這一切后,羅蘭斌還動手打掃嘔吐物。當(dāng)家長趕到學(xué)校里看到這一切時,感動得連聲道謝。這件事在學(xué)校傳開了,師生們都稱贊羅蘭斌主動關(guān)心、幫助學(xué)生的行為。
正是羅蘭斌事事以身作則的作風(fēng),對學(xué)生產(chǎn)生了潛移默化的影響,學(xué)生也學(xué)會了去關(guān)心、幫助他人。例如在為有困難的學(xué)生、教師捐款時,在羅蘭斌的帶動下,學(xué)生們也紛紛慷慨解囊。
《Doing housework》是牛津小學(xué)英語 5A 第六單元第一課時的教學(xué)內(nèi)容。本單元圍繞“做家務(wù)”和“做功課”的話題展開教學(xué)活動,重點介紹了現(xiàn)在進(jìn)行時。教學(xué)這部分內(nèi)容時,提倡學(xué)生在整體教學(xué)情境中理解和運用語言,借助于游戲、對話等教學(xué)方式,學(xué)生邊學(xué)邊練,教師邊導(dǎo)邊教。學(xué)生興趣盎然,積極參與各項教學(xué)活動,聽、說、讀、寫訓(xùn)練步步為營;教師充當(dāng)?shù)氖且龑?dǎo)者、組織者的角色,與學(xué)生進(jìn)行平等的對話與交流,示范引領(lǐng),關(guān)注課堂教學(xué)中的動態(tài)生成。
【片斷一】
T: Shall we play a game? Now let’s play a guessing game. I act and you guess.
(演示讀書動作)Right. I’m reading.
(聽音樂)Great! I’m listening to music.
When you’re doing something, you can say: I’m…ing. (課件屏幕出示)I’m…ing.
I’m singing. Read after me. I’m listening to music.
當(dāng)你想知道對方正在干什么事時, you can ask:(屏幕出示)What are you doing? Read after me.
What are you doing? I’m reading. Please ask me.
What are you doing? I’m listening to music.?。▽W(xué)生一邊練說,一邊做動作。)
Now ask and answer in pairs.
What are you doing? I’m…
【反思】
文學(xué)家高爾基曾經(jīng)說過:“兒童通過游戲,可以非常簡單,非常容易地去認(rèn)識周圍的世界”。游戲活動是兒童喜歡并向往的教學(xué)形式,學(xué)生在游戲中都會表現(xiàn)出異常的興奮。運用英語小游戲的方式引入新課的學(xué)習(xí),不僅可以幫助學(xué)生復(fù)量的詞匯和句子,還可以為新課的開展做必要的鋪墊。學(xué)生手腦并用,演一演、猜一猜、說一說,讓抽象的語言知識變得鮮活、豐盈起來。這樣,學(xué)生多感官參與到教學(xué)活動中來,活而不亂,動靜有序,全神貫注,多元智能可以得到發(fā)展與提升。
【片斷二】
Step 4 Tasks
1. T: Can you make a dialogue according to these sentences?
(屏幕呈現(xiàn)情景和可用句型)Look, it is Saturday morning. You’re doing homework. But you can’t finish it. So you want to call your good friend for help.
T: Who wants to try with me?
(示范對話)
T: Hi. Is that …? S: Yes, this is…
T: Hello, Are you free now? S: Yes./ No.
T: What are you doing? S: I’m…
T: I’m doing my homework. Can you come and help me with my Chinese?
S: Sure. How about this afternoon?
T: No. How about this morning? S: OK.
T: See you. S: See you.
T: Do you understand? Now practice in pairs. (巡視給予個別指導(dǎo))
2. T: Well done! Now look at this, think and talk.
想一想,說一說,星期天的下午,電話響了……
Don’t forget these sentences, at the same time, you can use some sentences we learned before. How are you? I’m OK. And you? Shall we go to…
OK. Go!
【反思】
學(xué)習(xí)語言的目的是運用,只有通過反復(fù)的練習(xí),知識才能不斷內(nèi)化,轉(zhuǎn)化為能力,日積月累,形成素養(yǎng)。教育家蘇霍姆林斯基指出:“兒童是用情感來認(rèn)識世界的?!痹谶@個環(huán)節(jié)中,教師抓住英語交際的契機(jī),創(chuàng)設(shè)了打電話的情境,引發(fā)了學(xué)生積極的情緒態(tài)度與學(xué)習(xí)動機(jī)。學(xué)生在角色體驗中,自覺地用所學(xué)的語言進(jìn)行口語交際,由易到難,由控制性的任務(wù)到半開放的任務(wù),樂此不疲。學(xué)生在自主運用中拓展了思維空間,挖掘了英語學(xué)習(xí)的潛能。教師還可以準(zhǔn)備一些簡單的道具,讓表演更加逼真、有趣。