互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；酒店；營銷

中圖分類號：TN711文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-02

一、前言

進(jìn)入21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得以飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的一部分，日益改變著傳統(tǒng)的生活方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)顯示，截至2011年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，并且還在不斷飛速地增長。人們利用互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊、娛樂、購物、交際、辦公等，篡改一句百度的宣布詞來形容就是——萬事不決問互聯(lián)網(wǎng)，這是我們現(xiàn)實(shí)生活的一個(gè)真實(shí)寫照。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也出現(xiàn)一些新的趨勢，如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展拓展了一塊新的空間和領(lǐng)地。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，商家都積極搶灘互聯(lián)網(wǎng)這塊陣地，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行有效推廣、對企業(yè)形象進(jìn)行展示。在“誰占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場、誰就將取得戰(zhàn)斗的決定性勝利”的網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代，酒店?duì)I銷也在積極響應(yīng)時(shí)代的號召，越來越重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣方式。積極展開網(wǎng)絡(luò)營銷，占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)陣地，可以為酒店的業(yè)務(wù)拓展和形象展示找到更加有效的辦法和途徑。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在酒店?duì)I銷中的意義

首先，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)重要的信息平臺。如今的時(shí)代是一個(gè)信息資訊時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)改變了人與人之間的溝通方式，加速了信息獲取的速度，誰用先進(jìn)的手段搶先掌握信息，誰就將在競爭中占據(jù)先機(jī)。酒店通過網(wǎng)絡(luò)平臺展示宣傳企業(yè)形象，比傳統(tǒng)的方式更快捷、更全面，受眾也較傳統(tǒng)的宣傳方式多幾何級的數(shù)量，互動(dòng)性也更強(qiáng)。同時(shí)，酒店通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供的各種技術(shù)支持，能將自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢最大限度地展示出來，這是傳統(tǒng)的宣傳方式所不能企及的。如，我們可以通過多媒體的技術(shù)，在網(wǎng)站上形象地展示酒店的設(shè)施、環(huán)境、特色服務(wù)等，通過動(dòng)畫視頻的方式，讓潛在顧客能直觀感受到酒店的風(fēng)格和優(yōu)勢，并可通過網(wǎng)上預(yù)訂的方式，促使生意的達(dá)成。

其次，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓酒店?duì)I銷更具有競爭性。相較于傳統(tǒng)的廣告投放方式，如電視、報(bào)紙、雜志等，網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)推廣窗口是一種成本更低廉、效率更高的營銷方式。客人可以在任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)終端的地方了解酒店的情況，并能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)性的網(wǎng)上預(yù)訂，在網(wǎng)絡(luò)上就完成客戶簽單，方便快捷，互動(dòng)性強(qiáng)，而成本則非常低廉。特別對于酒店這一特殊的行業(yè)，潛在顧客分布于全國甚至世界各地，傳統(tǒng)的宣傳方式往往在宣傳過程中“鞭長莫及”，互聯(lián)網(wǎng)則可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如魚得水。

另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為酒店客戶數(shù)據(jù)管理和維護(hù)提供了便捷的支持，為提高酒店的管理質(zhì)量發(fā)揮著越來越重要的作用。酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對客戶按自己的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級管理，通過積分和獎(jiǎng)勵(lì)刺激，讓酒店的營銷和服務(wù)產(chǎn)生巨大的粘性，加強(qiáng)了客戶的忠誠度和認(rèn)可度，也大大提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行酒店?duì)I銷

雖然，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著酒店的營銷方式，在很多方面對于傳統(tǒng)的營銷具有壓倒性的優(yōu)勢，但是，在實(shí)際的操作中，許多酒店在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)存在諸多的問題，致使網(wǎng)絡(luò)營銷并未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此，如何有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營銷，如何將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢最大化地發(fā)揮，需要講求一定的科學(xué)方式和技巧。

(一)酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的三種途徑

1.全球分銷系統(tǒng)

全球分銷系統(tǒng)是上個(gè)世紀(jì)90年代得以迅速發(fā)展的酒店及旅游管理網(wǎng)絡(luò)，由一些國際性的航空公司聯(lián)合組建，它將酒店、旅游目的地、租車公司、鐵路運(yùn)輸公司及旅行社進(jìn)行連接，提供旅游、住宿、租車等業(yè)務(wù)的綜合營銷服務(wù)的一個(gè)系統(tǒng)。通過加入這個(gè)全球分銷系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，可以為企業(yè)帶來全球性的客源。

2.網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)

作為酒店的一個(gè)預(yù)訂平臺，網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)近年來發(fā)展迅猛。在中國，以藝龍、攜程為代表的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺中異軍突起，顯示了較強(qiáng)的成長性和較快的業(yè)績增長。作為一種網(wǎng)絡(luò)旅行社，其主營業(yè)務(wù)的利潤在近幾年時(shí)間超過了多家傳統(tǒng)的旅行社。酒店可以將業(yè)務(wù)外包給這些網(wǎng)絡(luò)營銷中介商，從而達(dá)到提高訂房量的目的。這種方式的缺點(diǎn)是有一定的成本壓力。

3.專業(yè)的酒店網(wǎng)站

通過中介網(wǎng)絡(luò)營銷無法降低成本，一些有規(guī)模有實(shí)力酒店的往往采取自己建立專業(yè)化的網(wǎng)站進(jìn)行酒店網(wǎng)上直銷，這也是酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢。酒店網(wǎng)站不僅是酒店展示自身品牌形象的窗口，更重要的是酒店和客戶可以通過這個(gè)平臺進(jìn)行互動(dòng)交流。一方面，客人可以通過網(wǎng)站了解酒店的具體情況；另一方面，酒店也可以通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上客戶管理、信息等功能，這不僅可以直接帶來效益，降低成本，還可以提高管理水平和管理質(zhì)量，提升品牌形象和競爭力。

(二)酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念，盡快找到和建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，實(shí)現(xiàn)酒店的網(wǎng)絡(luò)推廣。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營銷和推廣是必然的趨勢，酒店管理者應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定網(wǎng)絡(luò)營銷的信念，制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，并將計(jì)劃落地，認(rèn)真實(shí)施。在實(shí)際的操作中，有些酒店的推廣者在具體實(shí)施當(dāng)中，由于初期效果不明顯，因挫折感導(dǎo)致信心下降，沒有持之以恒的精神，沒有按照既定的計(jì)劃一步一步的落實(shí)，這種情況下是不會分享到網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的成果的。另外，有的酒店只是把網(wǎng)站作為一種形象和窗口，花費(fèi)巨資建起網(wǎng)站之后，對網(wǎng)站的維護(hù)和運(yùn)營卻采取消極甚至是不聞不問的態(tài)度，這也不能讓網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到效果，反而是閑置了資源，造成不必要浪費(fèi)。所以，我們要在觀念上重視、并積極根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

2.將建立酒店自有專業(yè)網(wǎng)站和采用網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，讓客戶能夠通過訂房系統(tǒng)方便快捷地找到酒店，然后利用酒店的自有網(wǎng)站對自己的品牌和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，最大化地展示酒店的優(yōu)勢和特點(diǎn)，最終達(dá)到顧客訂房的目的。通過這種二元網(wǎng)絡(luò)營銷模式，可以最大限度地降低宣傳成本，最精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶，經(jīng)濟(jì)高效地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。在具體的操作中，酒店要主動(dòng)與一些知名網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)達(dá)成合作關(guān)系，從而吸收大批有效的客戶，提高自有網(wǎng)站的人氣。當(dāng)然，在與這些網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)合作時(shí)，要注意將成本控制在自己的接受范圍之內(nèi)。

3.要進(jìn)行多維度、全方位的網(wǎng)站推廣。在網(wǎng)絡(luò)訂房具備一定規(guī)模和成效、自己的網(wǎng)站有一定忠實(shí)的用戶群和點(diǎn)擊率之后，應(yīng)該對自有網(wǎng)站進(jìn)行長期的規(guī)劃，優(yōu)化推廣方式，擺脫對中間訂房系統(tǒng)的依賴，最終實(shí)現(xiàn)自建網(wǎng)站的直接營銷。首先，要對自建網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，將更多的訪客轉(zhuǎn)變成真正的預(yù)訂者。要對酒店自有網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)頁內(nèi)容和界面進(jìn)行優(yōu)化，使網(wǎng)頁更人性化，更符合目標(biāo)客戶的使用習(xí)慣和閱讀習(xí)慣，更能展示酒店的特點(diǎn)和優(yōu)勢。其次，要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的平臺，將酒店自有的網(wǎng)站最大限度在上面展示，讓更多的人知道，更多的人點(diǎn)擊瀏覽。我們需要通過專業(yè)人士利用專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化手段，將網(wǎng)站推廣出去。在這里，需要特別強(qiáng)調(diào)搜索引擎的巨大威力。酒店要盡可能多地借助搜索引擎對自己的網(wǎng)站進(jìn)行推廣，通過優(yōu)化排名、在世界著名的搜索引擎上注冊、鏈接等方式，提高酒店網(wǎng)站的訪問量，使酒店的網(wǎng)上直銷效果實(shí)現(xiàn)最大化。

4.不能忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大力量。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來越表現(xiàn)出了自身的成長性和快速發(fā)展的力量。如今，許多運(yùn)用于手持終端、特別是手機(jī)上的即時(shí)交流工具、移動(dòng)客戶端迅速發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一方向。我們要積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“隨時(shí)隨地、便攜”的特點(diǎn)，在上面對酒店進(jìn)行宣傳和推廣。具體操作上，我們可以和一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較有影響力的團(tuán)購網(wǎng)站合作，利用這些平臺進(jìn)行宣傳推廣；同時(shí)，如果有實(shí)力，我們可以自建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或者應(yīng)用客戶端，與PC終端互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合，體現(xiàn)酒店無處不在的力量。當(dāng)然，我們也不能忽視了微博、QQ等交流工具的作用，在適當(dāng)時(shí)候，利用適應(yīng)的方法，我們也能找到比較有效的推廣方式。

5.基于手機(jī)這們平臺，我們還可以在電信增值業(yè)務(wù)方面大做文章。我們可以通過與電信運(yùn)營商或者服務(wù)提供商(SP)進(jìn)行合作，通過短信、彩信、WAP、語音增值服務(wù)系統(tǒng)(IVR)和手機(jī)報(bào)等方式，實(shí)現(xiàn)對酒店的營銷和推廣，實(shí)現(xiàn)推廣方式的網(wǎng)絡(luò)化和多樣化。電信增值業(yè)務(wù)的推廣方式的優(yōu)點(diǎn)是針對性強(qiáng)、受眾巨大且屬于強(qiáng)迫性接受，但也容易對酒店的品牌產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，因此我們在操作過程中要注意與一些比較正規(guī)的SP商合作，通過一些正規(guī)的渠道進(jìn)行宣傳。在宣傳過程中，要注意客戶的接收感知，以免給客戶帶來不必要的打擾。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)越來越顯示出了其在宣傳和推廣上的優(yōu)越性，它已經(jīng)有超越電視、廣播、報(bào)紙雜志、戶外廣告等傳統(tǒng)的推廣模式的趨勢。酒店經(jīng)營者應(yīng)該認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷方式帶來的變革，改變宣傳推廣理念，自覺運(yùn)用新媒體的宣傳方式，讓自己的酒店宣傳模式始終處于一種先進(jìn)的位置。如此，才能在新形式下，占據(jù)宣傳的主流陣地，為酒店實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)奠定宣傳推廣的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多網(wǎng)絡(luò)分銷商也開始從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一嶄新銷售渠道的出現(xiàn)，也將酒店和網(wǎng)絡(luò)分銷商拉回起跑線，從而給新酒店創(chuàng)造了新的機(jī)遇。酒店也應(yīng)快速建立自己的直銷系統(tǒng)，培養(yǎng)客戶的品牌忠誠度，將客戶及定價(jià)權(quán)從OTA手中搶占回來。

（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，即移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，已成為當(dāng)今發(fā)展最快、市場潛力最大的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。而中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模也呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢。2013年，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)1059.8億元，同比增速81.2%，2014年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模同比增長115.5%，達(dá)到2134.8億元。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大背景下，隨著無線通信技術(shù)的發(fā)展以及智能終端客戶（特別是智能手機(jī)用戶）的快速增加，傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在產(chǎn)品開發(fā)、渠道建設(shè)以及營銷手段上與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大的客戶終端，進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型或升級。移動(dòng)用戶數(shù)量的增加也引發(fā)了酒店業(yè)的變革。根據(jù)PhoCusWright的調(diào)查報(bào)告，2012年，30%的手機(jī)網(wǎng)站用戶曾使用其手機(jī)設(shè)備預(yù)訂和（或）購買旅游產(chǎn)品，如酒店客房或機(jī)票，而在2011年僅為26%。手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要載體，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)既具有桌面互聯(lián)網(wǎng)的開放協(xié)作特征，又具有手機(jī)的實(shí)時(shí)性、隱私性、便攜性、準(zhǔn)確性和可定位性等特性。而酒店業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，它集住、食、行、娛等多功能于一體，是眾多旅游者的家外之家，也是商貿(mào)會務(wù)者的重要社交公務(wù)活動(dòng)場所。酒店客戶對隱私性、可定位性等方面的需求恰好與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn)不謀而合。

（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下酒店的營銷渠道創(chuàng)新

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店客戶將會通過微博討論并進(jìn)行酒店的選擇、預(yù)訂以及分享入住酒店的感受等全過程。酒店客戶的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣、市場環(huán)境正在發(fā)生著明顯改變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不但會給用戶帶來更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，也給酒店?duì)I銷帶來新的發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)的酒店?duì)I銷渠道，其客源結(jié)構(gòu)主要來自于線下的協(xié)作單位、旅行社以及第三方分銷等渠道。這幾種渠道在給酒店帶來穩(wěn)定客源的同時(shí)，也導(dǎo)致酒店喪失了定價(jià)自，增加了酒店的營銷成本。面對這些分銷商對酒店利潤的壓榨，酒店必須建立自己的直銷渠道體系，一方面降低分銷商高額的傭金，另一方面可以建立官網(wǎng)并發(fā)展線上會員體系。當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給酒店直銷帶來的巨大新機(jī)遇已使許多酒店管理者開始嘗試建立自己的移動(dòng)端直銷和分銷渠道，但由于缺少專業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才、推廣的方式方法不夠清晰等問題，其結(jié)果還不盡如人意。與此同時(shí)，也有酒店利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道，迅速崛起，布丁酒店就是成功的典型例子之一。

二、布丁酒店的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的轉(zhuǎn)型升級剖析

PODINN布丁酒店創(chuàng)立于2007年12月，短短的7年時(shí)間里，酒店規(guī)模迅猛發(fā)展，2014年已在包括北京、上海、廣州、杭州、西安等在內(nèi)的全國40多個(gè)城市擁有380余家門店（其中開業(yè)酒店276家，籌建門店104家，開業(yè)酒店房量2萬余間）。布丁酒店連鎖品牌推崇時(shí)尚、個(gè)性、溫馨與環(huán)保并重，以18至35歲之間的年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士及個(gè)性化人群為主要消費(fèi)群體。

（一）布丁酒店?duì)I銷渠道轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)狀分析

作為經(jīng)濟(jì)型酒店的后起之秀，布丁酒店在傳統(tǒng)營銷渠道上與其他經(jīng)濟(jì)型酒店相比并無優(yōu)勢，在成立之初，也面臨著營銷難、推廣難的問題，曾經(jīng)一度客房入住率不足20%。隨后，布丁酒店迅速建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，2012年11月，布丁酒店成為全球首家實(shí)現(xiàn)在線直連微信訂房的酒店，2013年10月就已擁有58萬名微信會員；2013年布丁酒店成為首家上線支付寶錢包公眾服務(wù)酒店，成功實(shí)現(xiàn)了線上支付功能；2014年，布丁酒店又與小米電視合作，入駐小米電視，實(shí)現(xiàn)了電視預(yù)訂房間。隨著布丁酒店移動(dòng)直銷體系的建立，其市場份額迅速擴(kuò)大。截止到2013年，布丁酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店中已占據(jù)5.32%的市場份額，其中僅有5%至10%的客戶來自于OTA，絕大部分客戶都來自于直銷平臺，中央在線預(yù)訂平臺的在線預(yù)訂量已經(jīng)占酒店全部訂單的35%。另外移動(dòng)端的APP、WAP網(wǎng)站、微信訂單占全部訂單的15%左右。

（二）布丁酒店移動(dòng)端平臺建設(shè)的成功推廣經(jīng)驗(yàn)

1、建立簡單便捷的直銷平臺

布丁酒店屬于新晉酒店，比其他傳統(tǒng)酒店更能快速地融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場。布丁酒店依靠其自身強(qiáng)大的技術(shù)能力及對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的敏銳觸覺，從顧客需求出發(fā)，改變傳統(tǒng)酒店移動(dòng)直銷平臺操作復(fù)雜的問題，切實(shí)打造操作簡單、快速的平臺。用戶在第一次關(guān)注或下載布丁酒店的直銷平臺后，便可在其平臺上預(yù)訂客房，只需要三步就可預(yù)定成功。用戶還可以根據(jù)自身的需實(shí)際要，自由選擇房間的類型，這種簡便、快捷的體驗(yàn)方式使布丁酒店迅速贏得了客戶的好感，為布丁酒店后期推廣、客戶再此入住奠定了牢固基礎(chǔ)。

2、多渠道推廣移動(dòng)直銷平臺

由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場門檻低，目前已經(jīng)有很多酒店引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道。但推廣難、運(yùn)營難等問題也使多數(shù)酒店移動(dòng)端渠道容易成為擺設(shè)。其原因一方面有移動(dòng)平臺本身是否便捷、可操作等因素，也有酒店對移動(dòng)平臺的運(yùn)營能力高低。運(yùn)營能力的高低在移動(dòng)端市場爭奪中發(fā)揮關(guān)鍵作用。布丁酒店在這方面無疑處于酒店行業(yè)中的佼佼者。首先，無孔不入的線下推銷。布丁酒店內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，為顧客提供了一個(gè)良好的移動(dòng)上網(wǎng)條件。在酒店的每一個(gè)角落都貼有標(biāo)簽，顧客無論在哪里都可以隨時(shí)掃描關(guān)注、下載。在顧客入住時(shí)，工作人員的引導(dǎo)也是布丁酒店線下推廣的一個(gè)重要方式。這種線下推廣方式為布丁帶來了相當(dāng)大部分的會員。其次，豐富的線上推廣內(nèi)容。除線下推廣方式外，布丁酒店也通過線上平臺（如微博、人人網(wǎng)、官網(wǎng)等）進(jìn)行推廣，這種方式也使得布丁構(gòu)建起了規(guī)模更為強(qiáng)大的會員系統(tǒng)。借助微信及APP平臺，布丁酒店根據(jù)客戶所提出的問題來推送客戶需要的信息并及時(shí)與客戶溝通，深入了解客戶的個(gè)別特殊需要。如顧客可通過平臺將自己的位置發(fā)送給酒店，方便酒店提供禮賓服務(wù)；在客人入住當(dāng)天，自動(dòng)推送酒店所在城市的天氣、酒店地址并推薦周邊的娛樂地點(diǎn)；在客戶離店時(shí)，后臺還會向客戶推送滿意度調(diào)查，做完調(diào)查的客戶將會獲得下次入住時(shí)的優(yōu)惠券；同時(shí)酒店還會通過微信人工回復(fù)客戶提出的問題。酒店的這些貼心服務(wù)舉措，一方面提升了客戶對酒店服務(wù)的好感，實(shí)際增加了二次購買的機(jī)率，增強(qiáng)了客戶對酒店品牌的忠誠度，另一方面酒店也掌握了完備的客戶資料，在今后的營銷過程中，切實(shí)做到精準(zhǔn)營銷?？傊级【频甑闹变N渠道所得的巨大成功，除了其移動(dòng)端平臺的便捷性、人性化服務(wù)所贏得的顧客好感外，其線上線下的引導(dǎo)性推廣方式以及移動(dòng)端的強(qiáng)大運(yùn)營能力和對不同推廣平臺的有機(jī)整合都是重要原因。雖然布丁酒店的這種推廣方式具有一定的可復(fù)制性，但其他酒店在效仿的同時(shí)，仍有必要根據(jù)自身的定位、消費(fèi)群體的需求，與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通交流，并根據(jù)客戶的實(shí)際需求來制定自身的推廣運(yùn)營計(jì)劃。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的酒店?duì)I銷渠道創(chuàng)新建議

酒店首先需要建立自己的移動(dòng)端直銷平臺，這一平臺需要符合酒店自身的發(fā)展定位、目標(biāo)顧客以及潛在顧客群體的個(gè)性化需求。其次，注重培養(yǎng)運(yùn)營推廣人才，在實(shí)際運(yùn)營推廣中要強(qiáng)調(diào)以顧客的需求為主，根據(jù)顧客的喜好來推廣平臺并注重引導(dǎo)客戶的使用習(xí)慣，并結(jié)合推廣活動(dòng)來維護(hù)已有客戶與酒店的穩(wěn)定關(guān)系，同時(shí)也吸引新客戶的關(guān)注。再次，根據(jù)酒店現(xiàn)有的資源，整合現(xiàn)有渠道資源深入推廣移動(dòng)端平臺。最后，酒店要注重與客戶的及時(shí)溝通互動(dòng)，維護(hù)客戶與酒店長久互信的關(guān)系，增強(qiáng)客戶對酒店品牌的忠誠度。

（一）集團(tuán)連鎖酒店需注重線下和線上的聯(lián)動(dòng)營銷

連鎖酒店集團(tuán)往往擁有眾多門店以及龐大的會員體系。這些線下門店和會員是推廣移動(dòng)端直銷平臺的最大優(yōu)勢。相對于單體酒店來說，集團(tuán)連鎖酒店有著相對健全、完善的管理系統(tǒng)和一定的客戶基礎(chǔ)。因此應(yīng)注重借用這種線下的優(yōu)勢再結(jié)合線上資源進(jìn)行多元化推廣，培養(yǎng)客戶形成移動(dòng)端預(yù)訂習(xí)慣，并注意經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通交流，與客戶建立起良好的關(guān)系。

（二）單體酒店需注意建立“分銷”+“直銷”的營銷渠道

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)互動(dòng)信息傳輸通道，突破了傳統(tǒng)營銷方式的單向性，互動(dòng)性極強(qiáng)。也正是基于這種極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣為企業(yè)品牌宣傳助航，SEO信息傳播網(wǎng))為你提供國內(nèi)最權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)資訊。及各種新聞營銷與品牌傳播。

互動(dòng)性，在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí)，消費(fèi)群體也正通過互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)，對產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注與討論。而這種通過消費(fèi)者的反響所產(chǎn)生的口碑傳播方式，是消費(fèi)群體自發(fā)間進(jìn)行的，消費(fèi)者口口相傳，企業(yè)形象與品牌就像病毒一樣迅速蔓延，在短時(shí)間達(dá)到人盡皆知的地步，對于企業(yè)品牌的推廣，效率極高。

持續(xù)時(shí)間長

網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓企業(yè)面對全世界舉辦24小時(shí)不間斷的品牌秀，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷將企業(yè)產(chǎn)品到互聯(lián)網(wǎng)上，可以讓企業(yè)產(chǎn)品的瞬間展示變?yōu)橛篮?。不同于?bào)紙雜志以及電視廣播的簡短推廣方式，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣，企業(yè)品牌可以長時(shí)間的在互聯(lián)網(wǎng)上停留，從而避免消費(fèi)群體因一時(shí)不察而忽略了整個(gè)品牌。

宣傳范圍廣

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球普及的網(wǎng)絡(luò)平臺，它不在局限于某一地區(qū)或某一國家，而是將其宣傳推廣力度發(fā)展是全世界的范圍中來，使企業(yè)品牌超越空間的限制進(jìn)行傳播。在傳統(tǒng)的市場營銷中，企業(yè)品牌大多數(shù)是以一個(gè)區(qū)域作為主要宣傳點(diǎn)，這樣就造成了品牌推廣的局限性，而選擇網(wǎng)絡(luò)營銷手段，則可以有效的解決品牌推廣地區(qū)局限性這一難題。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)推廣是無區(qū)域，無國界的。

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣 搜索引擎推廣

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，現(xiàn)在企業(yè)的營銷模式也逐漸從單純傳統(tǒng)營銷開始轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合。搜索引擎已經(jīng)成為不少人生活中或者是工作中不可缺少的互聯(lián)網(wǎng)的工具，成為企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的新平臺。作為新興的搜索引擎推廣其重要性到底如何？這就是本論文所要探討的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡而言之，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景

在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，到1996年才開始被我國企業(yè)嘗試。2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告不斷創(chuàng)新，營銷工具與手段不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。到2010年6月，總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，到2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，截至2013年12月，總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.18億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民5358萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升了3.7個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)國外媒體報(bào)道，2013年中國網(wǎng)民人數(shù)世界第一，普及率世界第一。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量的激增，互聯(lián)網(wǎng)的普及率的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，正異常活躍地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國外，80%的個(gè)人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營銷”的人只有7～8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這個(gè)選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個(gè)人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的強(qiáng)大力量，得以在與對手的競爭中嶄露頭角、贏得商機(jī)。

綜上可以看出，隨著網(wǎng)民數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)營銷概念地不斷深入，以及目前一些成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例，這些都將會成為推動(dòng)企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣的原因，這也意味著網(wǎng)絡(luò)營銷將逐漸成為重要的營銷推廣方式。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段，進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)。從廣義上講，企業(yè)從開始申請域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站到網(wǎng)站正式上線開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法很多，通常較為常見的是展示廣告、電子郵件推廣、社區(qū)營銷、B2B網(wǎng)站推廣、搜索引擎推廣。其中搜索引擎推廣是指企業(yè)付費(fèi)，將推廣信息放在搜索結(jié)果頁面進(jìn)行展現(xiàn)的一種推廣方式。在幾種推廣方法中，搜索引擎推廣的精準(zhǔn)、按效果付費(fèi)、效果可控等優(yōu)點(diǎn)，都是較之其他方法來說對企業(yè)來說更為有效的一種方法。

二、搜索引擎市場的發(fā)展?fàn)顩r

（一）搜索引擎產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)

在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《2011年中國搜索引擎市場研究報(bào)告》中指出根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，截至2011年6月，79.6%的網(wǎng)民都會訪問搜索引擎，即3.96億網(wǎng)民都會使用搜索引擎。目前中國搜索引擎的發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.搜索引擎產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值巨大。搜索引擎產(chǎn)業(yè)價(jià)值不菲，目前搜索引擎為中國網(wǎng)絡(luò)廣告貢獻(xiàn)了近一半的營收規(guī)模。2013年通過搜索引擎投放的廣告規(guī)模達(dá)到約170億元人民幣左右。

2.搜索引擎行業(yè)成本和技術(shù)門檻高。搜索引擎需要投入大量的金錢去解決服務(wù)器資源消耗巨大的問題，同時(shí)搜索引擎的技術(shù)含量很高，這也是搜索引擎推廣的劣勢。

3.不同搜索引擎流量來源各異。搜索引擎往往不單獨(dú)提供搜索引擎服務(wù)，一般還會有包含其他的產(chǎn)品以及服務(wù)。例如我們熟知的百度，除了他的搜索引擎服務(wù)，它還包含如百度知道、百度貼吧等其他的產(chǎn)品和服務(wù)，這些都是搜索引擎流量的來源。

4.網(wǎng)民網(wǎng)頁搜索使用慣性已經(jīng)養(yǎng)成。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們習(xí)慣性地使用搜索引擎去搜索相關(guān)的網(wǎng)頁獲取信息。比如，現(xiàn)在幾乎成為大家口頭禪的“百度一下，你就知道”，這就是人們對于搜索引擎的熱衷以及一個(gè)使用習(xí)慣的表現(xiàn)。

5.垂直搜索引擎正在興起。隨著中國網(wǎng)民的日益成熟，網(wǎng)民在是綜合搜索引擎用戶的同時(shí)，更多細(xì)分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足。

（二）搜索引擎滲透情況

截至2013年，搜索引擎用戶規(guī)模已達(dá)到4.5億，而在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的報(bào)告中指出2011年百度用戶滲透率達(dá)到98.3%，高居市場第一位，搜狗的用戶滲透率居第二位，為45.8%。從這些數(shù)據(jù)都可以看出搜索引擎對于網(wǎng)民的影響已經(jīng)是不可忽視的了。

（三）搜索引擎用戶的行為習(xí)慣

1.使用搜索的習(xí)慣。網(wǎng)民進(jìn)入搜索引擎的方式多種多樣，較多的是直接上專業(yè)的搜索網(wǎng)站首頁搜索或者在瀏覽器地址欄輸入關(guān)鍵詞搜索，除了以上這兩種外，導(dǎo)航網(wǎng)站、經(jīng)常訪問的網(wǎng)站、聊天工具、輸入法工具等都是網(wǎng)民進(jìn)入搜索引擎的重要入口。

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)營銷；互聯(lián)網(wǎng)+；精準(zhǔn)客戶

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，它是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新態(tài)勢，利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺，深度融合互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)，以實(shí)現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置，提高社會生產(chǎn)力。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代，市場變化是徹底性的，如果企業(yè)不能從傳統(tǒng)商業(yè)思維中跳出來，那么就極有可能被市場淘汰。因此，必須要以全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來做好企業(yè)營銷挖掘精準(zhǔn)客戶。

一、中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模及精準(zhǔn)營銷

2011年，中國互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模接近400億元，同比增長97.5%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境在不斷改善，智能手機(jī)用戶規(guī)模增長迅速。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參與者越來越多，移動(dòng)營銷、手機(jī)視頻等領(lǐng)域在持續(xù)增長，這些細(xì)分領(lǐng)域共同促進(jìn)，且在2012年到達(dá)了一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)（如表1）。

表1 2006-2015年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)世界是個(gè)信息傳播渠道極其開放的環(huán)境，任何企業(yè)都能在互聯(lián)網(wǎng)上傳播信息。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，企業(yè)的精準(zhǔn)營銷就是通過數(shù)據(jù)分析移動(dòng)用戶，基于用戶價(jià)值、偏好、穩(wěn)定等因素形成用戶標(biāo)簽庫，然后構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像，形成智能推薦營銷策略，同時(shí)在線上線下通過渠道推送有目的性地進(jìn)行市場營銷與配套服務(wù)（目標(biāo)用戶標(biāo)簽化+營銷策略智能化+線上線下一體化=精準(zhǔn)化營銷）。企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值則按照精準(zhǔn)和營銷方法論獲得指導(dǎo)（目標(biāo)用戶+標(biāo)簽化產(chǎn)品+營銷策略+線上線下渠道=業(yè)務(wù)價(jià)值）。所以，企業(yè)必須借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展思潮，認(rèn)真制定符合本企業(yè)的精準(zhǔn)營銷策略，才能迅速找到目標(biāo)客戶，從而有針對性地開展產(chǎn)品營銷措施。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)如何通過精準(zhǔn)營銷挖掘客戶

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息成為了企業(yè)在競爭中制勝的一大重要法寶。傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需要，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行精準(zhǔn)營銷成為了越來越多企業(yè)的選擇。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷可以彌補(bǔ)企業(yè)在競爭中的劣勢，幫助它們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（一）技術(shù)定向人群

“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展使得搜索引擎快速崛起，搜索營銷變成了互聯(lián)網(wǎng)的重要營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷伴隨著精準(zhǔn)營銷概念出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)媒體有更準(zhǔn)確的監(jiān)測能力，互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷正經(jīng)歷巨變。過去，門戶網(wǎng)站使得互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)入啟蒙階段，而奠定精準(zhǔn)營銷基礎(chǔ)的則是垂直網(wǎng)站的出現(xiàn)。以垂直網(wǎng)站為主，鎖定目標(biāo)人群，確定企業(yè)傳播的目標(biāo)人群。利用云計(jì)算技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)人群進(jìn)行跟蹤和定向，使得企業(yè)精準(zhǔn)營銷能夠以精確到個(gè)人的方式去做廣告推送。根據(jù)ookies做標(biāo)簽對用戶行為進(jìn)行追蹤，在海量運(yùn)算和存儲中得到cookies的綜合數(shù)據(jù)，企業(yè)則能夠按照這些標(biāo)簽對目標(biāo)客戶進(jìn)行尋找，從而讓產(chǎn)品營銷更細(xì)化、更有針對性。

（二）導(dǎo)入位置精確模式

每個(gè)企業(yè)都有自身的銷售半徑，所以位置對消費(fèi)范圍產(chǎn)生了決定作用，企業(yè)根據(jù)人群的消費(fèi)半徑范圍里的目標(biāo)客戶發(fā)送廣告，營銷效果會更好。自從O2O模式出現(xiàn)后，移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢日益明顯。企業(yè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來提供營銷信息，把線下商務(wù)營銷和線上營銷有機(jī)聯(lián)系起來，以吸引更多的有效購買群體，同時(shí)在線支付相關(guān)費(fèi)用，然后利用不同的憑據(jù)到線下完成商品或者服務(wù)消費(fèi)。從企業(yè)來看，自身的銷售半徑多是基于商圈以及周邊區(qū)域的消費(fèi)者。所以，企業(yè)運(yùn)用O2O模式尋找銷售半徑中的有效客戶，然后利用互聯(lián)網(wǎng)把促銷與商業(yè)信息傳遞給客戶，利用商業(yè)優(yōu)惠提高營銷推廣效果。

（三）平臺化搜索營銷

企業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下生存立足，就必須要讓搜索營銷管理更為高效。企業(yè)可以利用搜索引擎“推廣助手”，借助翔實(shí)而便捷的數(shù)據(jù)下載、、高級搜索、數(shù)據(jù)處理、優(yōu)化統(tǒng)計(jì)等處理信息，在海量的信息中以高效率的方式做好搜索營銷。通過搜索營銷研究客戶群體，了解自身的推廣目標(biāo)，分析目標(biāo)受眾的在線搜索與瀏覽行為，從而深入挖掘精準(zhǔn)客戶。另外，企業(yè)還需要按照客戶性質(zhì)來分類產(chǎn)品，確定目標(biāo)受眾群體分類。注意根據(jù)潛在酷虎多元化選擇關(guān)鍵詞，覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)的所有關(guān)鍵詞匯，從而吸引更多客戶。

結(jié)語

總的來說，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的日益深入發(fā)展，企業(yè)營銷策略也在跟著改變。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)必須要形成目標(biāo)用戶標(biāo)簽化、營銷對策智能化、線上線下一體化的理念去挖掘精準(zhǔn)客戶。唯有據(jù)此制定科學(xué)的營銷對策，與時(shí)俱進(jìn)地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，讓營銷信息更為精準(zhǔn)地迅速傳播，從而提高營銷效果，挖掘出更多的精準(zhǔn)客戶，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃楚新，.“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著什么――對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認(rèn)識[J].新聞與寫作，2015（05）：59.

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;小微企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷策略

在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)背景下，營銷的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的存亡，無論是大中型企業(yè)還是小微企業(yè)，甚至是個(gè)體戶，只有將自身的產(chǎn)品營銷出去才能獲得長足的發(fā)展。就小微企業(yè)而言，競爭力明顯弱于大中型企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為小微企業(yè)的營銷帶來了轉(zhuǎn)機(jī)，但是由于受到自身意識以及資金、技術(shù)等問題的限制，小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷仍然明顯滯后于大中型企業(yè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，使得小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，為小微企業(yè)做大做強(qiáng)提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。各小微企業(yè)要充分把握住這一次機(jī)會，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心營銷理念，主動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略，為做大做強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、小微企業(yè)的定義

中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授曾經(jīng)指出小微企業(yè)主要是指微型企業(yè)、小型企業(yè)、個(gè)體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)，在有的文件中也指出小微企業(yè)主要是指小型微型企業(yè)或者小型微利企業(yè)。2013年1月開始實(shí)施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》中根據(jù)企業(yè)的行業(yè)類別員工總數(shù)、資產(chǎn)總額、銷售利潤等對小微企業(yè)進(jìn)行了明確的劃分，如表1-1所示。當(dāng)前，我國的小微企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的80%以上，解決了大量的社會就業(yè)問題，受到了社會各界和政府部門的廣泛關(guān)注，但是管理不規(guī)范、競爭力薄弱、營銷技巧缺失、融資困難等問題依然成為制約小微企業(yè)發(fā)展的阻礙。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代核心營銷理念

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的核心是價(jià)值觀營銷。每個(gè)企業(yè)都有不同的價(jià)值定位，產(chǎn)品就是企業(yè)價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)，營銷方法則是企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，只有贏取眾多志同道合的客戶，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中繼續(xù)運(yùn)作，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的基本邏輯。在傳統(tǒng)的營銷體系中，企業(yè)對于消費(fèi)者的定位大多都是高消費(fèi)、高學(xué)歷以及高素質(zhì)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，價(jià)值觀則成為企業(yè)營銷的關(guān)鍵，收入、學(xué)歷及素質(zhì)的高低并不會過多的影響消費(fèi)者的購買欲望，只要有鮮明的價(jià)值觀就會有一批忠實(shí)的粉絲，消費(fèi)者借錢也會購買產(chǎn)品，相反的如果沒有鮮明的價(jià)值觀，企業(yè)就不會有忠實(shí)的消費(fèi)者粉絲，客戶就不會喜歡企業(yè)背后的價(jià)值觀，有錢也不會購買產(chǎn)品。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的核心就是價(jià)值觀營銷。(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營銷的關(guān)鍵是消費(fèi)者的信任。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，產(chǎn)品五花八門，宣傳途徑多種多樣，品牌宣傳效應(yīng)越來越低，客戶的忠誠度也越來越低，客戶的信任和忠誠成為一種非常稀缺的資源，取得消費(fèi)者信任的成本也越來越高。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷中，免費(fèi)大行其道，很多企業(yè)都以免費(fèi)作為博取大家眼球的重要手段，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代，僅靠吸引大家的注意力無法取得品牌建設(shè)的成功。品牌的成功關(guān)鍵還在于消費(fèi)者的信任和信心，這將直接影響到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑和長遠(yuǎn)發(fā)展，取得消費(fèi)者的信任之后消費(fèi)者就會自然而然的成為品牌的代言者，為企業(yè)無償進(jìn)行宣傳和推廣。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

(一)強(qiáng)化小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”營銷不是傳統(tǒng)的營銷，而是借助于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷平全顛覆傳統(tǒng)的價(jià)值需求和價(jià)值創(chuàng)造技術(shù)的營銷方式。因此，小微企業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下要取得網(wǎng)絡(luò)營銷的成功，首要的就是要樹立網(wǎng)絡(luò)營銷意識，離開網(wǎng)絡(luò)營銷，“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷也不能成為現(xiàn)實(shí)。小微企業(yè)的管理層和工作人員要主動(dòng)強(qiáng)化自身網(wǎng)絡(luò)營銷意識，要意識到網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性和機(jī)遇，要加大對網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)站建設(shè)方面的投資，聘請專人優(yōu)化網(wǎng)站，優(yōu)化產(chǎn)品，這樣做的效果往往好于廣告投入效益。(二)注重客戶的維護(hù)與互動(dòng)，提高產(chǎn)品的評價(jià)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，取得客戶的信任成為營銷取得成功的關(guān)鍵，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，主動(dòng)維護(hù)與客戶的關(guān)系，用事實(shí)說服客戶，不斷提高客戶對于產(chǎn)品的評價(jià)成為重要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。因此，小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系，主動(dòng)回訪客戶或者回饋客戶，取得客戶的好感和信任。(三)明確客戶群體和價(jià)值定位，創(chuàng)新營銷策略。小微企業(yè)要取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，至關(guān)重要的就是要明確自身的價(jià)值定位，不能隨波逐流，盲目追隨市場。在網(wǎng)絡(luò)營銷上，小微企業(yè)要結(jié)合自身特色和價(jià)值定位進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，在網(wǎng)站上要對企業(yè)的文化、價(jià)值理念、規(guī)模大小、成長歷程等進(jìn)行簡述，對于企業(yè)的產(chǎn)品要以圖片、文字、視頻等信息進(jìn)行描述和展示，要充分展現(xiàn)企業(yè)的營銷理念和經(jīng)營宗旨(四)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式，確保網(wǎng)絡(luò)營銷效果。很多小微企業(yè)片面地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是簡單的優(yōu)化搜索引擎，或者通過聊天軟件與客戶進(jìn)行交流，沒有意識到在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷還應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)宣傳、資源整合、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等，不能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對于網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。因此，小微企業(yè)要不斷創(chuàng)新營銷方式，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)優(yōu)勢，利用微博、微信、論壇、博客、qq、郵箱、網(wǎng)站鏈接等方式，拓寬營銷渠道和范圍，保障網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳和推廣取得良好的效果。

四、結(jié)語

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，小微企業(yè)要主動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以鮮明的價(jià)值定位，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及多樣化的營銷方式取得新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷革命的勝利。

作者:黃勤芳 單位:廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的概念

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷是金融組織營銷系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分，根據(jù)市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、金融營銷、電子商務(wù)的相關(guān)定義，互聯(lián)網(wǎng)金融營銷可以具體描述為：互聯(lián)網(wǎng)金融營銷是指通過非直接物理接觸的電子方式，營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境，創(chuàng)造并交換客戶所需要的金融產(chǎn)品，構(gòu)建、維護(hù)以及發(fā)展各個(gè)方面關(guān)系，從而獲取利益的一種營銷管理過程。從概念邏輯上看，完整的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷含義，包括傳統(tǒng)金融產(chǎn)品與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)的市場營銷兩個(gè)層面的內(nèi)容，而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)的市場營銷又包括線上營銷和線下營銷兩個(gè)方面。本文所研究的就是基于這種完整含義的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的主體

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的主體就是進(jìn)行金融交易的雙方甚至三方，不包括金融服務(wù)及商品本身。主體分為：賣方、買方、第三方交易中介。

賣方一般就是金融組織，傳統(tǒng)金融組織按其承擔(dān)職能的簡易被分為三類：經(jīng)紀(jì)人組織、基金組織和銀行機(jī)構(gòu)。而互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)推動(dòng)了金融混業(yè)經(jīng)營（包含了非主營業(yè)務(wù)）和綜合經(jīng)營（包含了新興的信息業(yè)務(wù)），網(wǎng)上銀行一般實(shí)行混合經(jīng)營，它們可以作為互聯(lián)網(wǎng)金融營銷賣方的典型代表。

買方主要是政府、企業(yè)和消費(fèi)者等金融產(chǎn)品需求者。

第三方交易中介是指在互聯(lián)網(wǎng)金融市場上充當(dāng)交易媒介，從事交易或促使交易完成的組織和個(gè)人，例如支付寶等。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷者可以是賣方，也可以是買方或者第三方。誰更積極、主動(dòng)尋求交換，誰就是營銷者。互聯(lián)網(wǎng)金融營銷如果按主體分類可以分為六種模式：賣方對買方、賣方對第三方、買方對賣方、買方對第三方、第三方對賣方、第三方對買方，每一種模式可以包括中間交易平臺，也可以有自己的網(wǎng)站不需要中立的交易平臺。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷系統(tǒng)是指構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)金融營銷整體的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷主體、電子貨幣和網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)金融營銷信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)金融營銷風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)等各要素之間相互關(guān)聯(lián)、相互作用的結(jié)構(gòu)、關(guān)系及方式。電子貨幣和網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)金融營銷系統(tǒng)的中心，是互聯(lián)網(wǎng)金融營銷主體之間相互交換的核心價(jià)值，包括電子金融產(chǎn)品開發(fā)與銷售、互聯(lián)網(wǎng)金融品牌推廣、互聯(lián)網(wǎng)金融營銷工具和互聯(lián)網(wǎng)金融客戶關(guān)系管理等內(nèi)容；互聯(lián)網(wǎng)金融營銷信息系統(tǒng)和營銷風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)是制訂互聯(lián)網(wǎng)金融營銷戰(zhàn)略和策略的基礎(chǔ)，也是把握市場機(jī)會、規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷系統(tǒng)的發(fā)展要以培育和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品為基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品包括電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)信用產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)金融信息產(chǎn)品等。發(fā)展電子貨幣就是要加快現(xiàn)實(shí)貨幣向虛擬貨幣的轉(zhuǎn)化，努力發(fā)展電子貨幣、電子交易憑證等資源。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信用產(chǎn)品就是營造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融信用環(huán)境，對互聯(lián)網(wǎng)金融客戶和機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用評估和分級，科學(xué)地設(shè)計(jì)和規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)金融信用體系，加大對互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管和控制力度。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系就是在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)客戶基礎(chǔ)上，提高金融服務(wù)質(zhì)量，做好宣傳工作，努力擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)空間和客戶資源，實(shí)現(xiàn)公共信息和客戶信息傳遞的擴(kuò)散效應(yīng)，真正把互聯(lián)網(wǎng)金融的方便快捷帶給客戶，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融營銷觀念深入人心。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融信息產(chǎn)品就是拓寬互聯(lián)網(wǎng)金融信息的獲取渠道，擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫的信息容量，同時(shí)對信息來源和信息質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的識別，加快信息處理和傳遞，確保有價(jià)值的信息能夠及時(shí)轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷主體的發(fā)展

從買方來看，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的第30次統(tǒng)計(jì)報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.87億，網(wǎng)上支付巨大的市場空間，以及在產(chǎn)業(yè)鏈中的重要地位，吸引著網(wǎng)上支付服務(wù)提供商不斷進(jìn)行創(chuàng)新和拓展，新支付產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)更多用戶更加頻繁地使用網(wǎng)上支付。另外隨著智能手機(jī)的普及應(yīng)用，手機(jī)在線支付近年來日益得到重視，2012年上半年手機(jī)在線支付用戶數(shù)增加了1382萬，增長率為45.2%，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整體網(wǎng)上支付。截至2012年6月30日，手機(jī)銀行iPhone版、Android版客戶端累計(jì)下載量超過400萬次，客戶美譽(yù)度及市場評價(jià)位居同業(yè)前列；手機(jī)銀行簽約客戶數(shù)已達(dá)709.03萬戶，累計(jì)交易（不含手機(jī)支付）375.28萬筆，同比增長429.01%；累計(jì)交易金額達(dá)1281.01億元，同比增長185.00%；手機(jī)支付累計(jì)交易1361.45萬筆，同比增長230.00%；累計(jì)交易金額為36.46億元，同比增長309.20%。

從賣方來看，目前國內(nèi)十五家全國性商業(yè)銀行、絕大多數(shù)城市商業(yè)銀行都建立了獨(dú)立網(wǎng)站，具備了網(wǎng)絡(luò)支付、賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬等基本網(wǎng)絡(luò)銀行功能，最新版本的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上匯兌、網(wǎng)上信用證等業(yè)務(wù)，極大地方便了個(gè)人和企業(yè)用戶。2011年中國網(wǎng)上銀行市場全年交易額達(dá)到780.94萬億元，截至2011年底注冊用戶數(shù)達(dá)到4.34億。2012年前兩季度中國網(wǎng)上銀行市場交易額分別達(dá)到218.58萬億元和228.87萬億元。另根據(jù)各上市銀行的2012上半年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，多家銀行網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)量已遠(yuǎn)超柜臺業(yè)務(wù)量，有些上市銀行的網(wǎng)上銀行占比超過總業(yè)務(wù)量的60%，甚至70%。未來，網(wǎng)上銀行將成為銀行的主渠道，傳統(tǒng)銀行將全面融入網(wǎng)上銀行，甚至不再單獨(dú)區(qū)分網(wǎng)上銀行。

從第三方市場來看，我國第三方支付業(yè)務(wù)蓬勃興起，第三方支付組織從提供簡單的資金結(jié)算，發(fā)展成可連接產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)和行業(yè)上下游的多元化資源整合機(jī)構(gòu)。第三方支付組織通過靈活多樣的方式為社會提供支付服務(wù)，滿足了社會公眾的支付需求，促進(jìn)了支付服務(wù)市場競爭，逐步成為互聯(lián)網(wǎng)金融市場的重要參與者。截至2011年底，全國共有第三方支付組織437家，其中全國性法人機(jī)構(gòu)172家，占39.36%；地方性機(jī)構(gòu)265家，占60.64%，日交易金額達(dá)60億元，這些第三方支付與網(wǎng)上銀行共同支撐著中國的網(wǎng)上金融市場。從市場集中度看，支付寶以49.0%的市場份額居于市場首位，占據(jù)了第三方支付市場的半壁江山；財(cái)付通以20.4%的市場份額位居第二；銀聯(lián)在線、快錢、匯付天下、易寶、環(huán)迅，分別以8.4%、7.5%、7.4%、3.0%和2.7%的市場占比分居第三位至第七位，這前7家占據(jù)的市場份額達(dá)到98.3%，因此其他第三方支付組織份額很少，市場集中度較高。從行業(yè)競爭來看，第三方支付機(jī)構(gòu)加速洗牌，市場面臨優(yōu)勝劣汰，各類支付企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢，呈現(xiàn)出不同的發(fā)展模式，未來將朝著全面型和專業(yè)型兩個(gè)方向發(fā)展，專業(yè)化分工會越來越明確。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷工具的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)營銷工具如搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博等在互聯(lián)網(wǎng)金融市場應(yīng)用都比較廣泛。首先，網(wǎng)站在同質(zhì)化競爭日趨嚴(yán)重的金融市場上成為企業(yè)提高顧客忠誠度和滿意度的有力武器，是互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)完美結(jié)合。相比傳統(tǒng)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)而言，網(wǎng)站不但是網(wǎng)上金融的應(yīng)用渠道，更是企業(yè)重要的營銷平臺。網(wǎng)站作為有效的品牌傳播窗口，在金融組織推廣自身業(yè)務(wù)與金融產(chǎn)品的過程中蘊(yùn)含著重大價(jià)值。一個(gè)好的品牌塑造效果與宣傳力度將有助于提高產(chǎn)品附加值與親和力，能激發(fā)更多潛在客戶的消費(fèi)和投資欲望。其次，金融組織在網(wǎng)絡(luò)廣告投放方面也是非常慷慨，網(wǎng)絡(luò)廣告形式包括展示類廣告、搜索排名廣告、電子郵件廣告、視頻廣告和文字鏈接廣告等，投入大多集中在門戶網(wǎng)站和財(cái)經(jīng)網(wǎng)站。這表明，國內(nèi)金融業(yè)的傳播已經(jīng)從傳統(tǒng)媒介營銷的競爭如平面、廣播、電視等領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)。例如，中國銀行的網(wǎng)絡(luò)推廣選擇了在阿里巴巴網(wǎng)站的首頁投放其贊助奧運(yùn)的品牌廣告，使其贊助商品牌形象的美譽(yù)度得到最大程度的提升。第三，自從微博興起，各家金融組織紛紛在各門戶網(wǎng)站開通自己的官方微博，各種網(wǎng)絡(luò)流行語信手拈來，微博開始成為新的營銷方式。2010年，光大銀行領(lǐng)先業(yè)內(nèi)首開微博，之后各家企業(yè)的官方微博如雨后春筍，經(jīng)過兩年的發(fā)展，各家機(jī)構(gòu)的粉絲數(shù)最低都是數(shù)十萬計(jì)，招行更是以190萬的粉絲數(shù)遙遙領(lǐng)先，產(chǎn)品營銷、活動(dòng)介紹、財(cái)經(jīng)信息、理財(cái)常識等等應(yīng)有盡有。最后，交互式營銷成為競爭的常用工具。為了以人們樂于接受的方式推廣傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)，各大金融網(wǎng)站不斷推陳出新，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，與更多的企業(yè)跨行業(yè)運(yùn)作，試圖開創(chuàng)一種全新的網(wǎng)絡(luò)合作營銷模式。如中國民生銀行與小熊在線攜手，通過大型益智線上游戲“創(chuàng)智大富翁”活動(dòng)的運(yùn)作，推廣該行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，就是一個(gè)互利共贏、新型網(wǎng)絡(luò)營銷的良好范例。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷存在的問題

營銷主體的觀念陳舊

首先，營銷認(rèn)識不全面。在金融組織的營銷活動(dòng)中，有的人把營銷看做推銷互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，有的人把金融營銷片面地理解為做網(wǎng)絡(luò)廣告，也有人把網(wǎng)絡(luò)營銷看作僅僅是營銷部門的事，沒有認(rèn)識到營銷的全面性。其次，缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)。目前的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷普遍缺乏從長遠(yuǎn)角度來把握對市場的分析、定位與控制，在改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平等方面缺乏針對性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。第三，顧客觀念有待加強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)金融交易中，相對于金融組織而言，消費(fèi)者處于弱勢地位，權(quán)益容易受到侵害?；ヂ?lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)容易利用技術(shù)和信息上的優(yōu)勢損害消費(fèi)者權(quán)益。如支付寶發(fā)生的“一元秒殺”事件，實(shí)質(zhì)上是后臺技術(shù)故障造成的貨品價(jià)格變成一元，消費(fèi)者交易后，全部交易被支付寶取消，消費(fèi)者權(quán)益受損?；ヂ?lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)掌握了大量的客戶信息也可能使客戶信息容易泄露。最后，品牌形象沒有得到充分重視。擁有市場必須首先擁有一個(gè)占市場優(yōu)勢的品牌。域名是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的永久性標(biāo)識，是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，具有極高的商業(yè)價(jià)值。目前很多金融組織還沒有意識到品牌形象的重要性。如有的商業(yè)銀行合理的域名被搶注，有的商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)各自設(shè)立推廣自己的網(wǎng)站，各網(wǎng)站之間又相互孤立、互不關(guān)聯(lián)，這些都不利于整體品牌形象的建立，系統(tǒng)內(nèi)的整體網(wǎng)絡(luò)資源沒有得到充分利用，不能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳效果。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷體制不健全

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷涉及眾多的參與主體，僅靠市場體制自發(fā)調(diào)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，目前互聯(lián)網(wǎng)金融營銷體制不健全主要表現(xiàn)在監(jiān)管主體缺位和專業(yè)人才缺乏兩方面：

首先，互聯(lián)網(wǎng)金融最大的瓶頸就是安全與風(fēng)險(xiǎn)控制，我國對金融營銷監(jiān)管長期以來嚴(yán)格實(shí)行“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”，而互聯(lián)網(wǎng)金融這種融合性的經(jīng)營模式在傳統(tǒng)監(jiān)管體制下，會導(dǎo)致監(jiān)管和合作方面的困難，增加交易成本，造成重復(fù)監(jiān)管和監(jiān)管真空，降低監(jiān)管效率。

其次，互聯(lián)網(wǎng)金融作為信息時(shí)代特有的產(chǎn)物，其技術(shù)含量是不容小看的，要想發(fā)展和維護(hù)好互聯(lián)網(wǎng)金融營銷業(yè)務(wù)，這就需要懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融知識和營銷能力的復(fù)合型人才。目前金融企業(yè)的員工知識構(gòu)架基本是金融專業(yè)，特別缺少既精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又熟悉銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理決策的，又能夠把握顧客需求特點(diǎn)的“新型復(fù)合型人才”，企業(yè)在招聘和選拔的過程中也大多偏向金融專業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的競爭實(shí)質(zhì)上就是人才的競爭，互聯(lián)網(wǎng)金融營銷核心人才的極度匱乏已經(jīng)影響了我國互聯(lián)網(wǎng)金融的深入發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷方式較單一

大多數(shù)金融組織開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)主動(dòng)營銷意識不強(qiáng)，沒有充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式積極尋找客戶群，開展主動(dòng)的產(chǎn)品推介和促銷。甚至有的金融網(wǎng)站上，竟然找不到企業(yè)的聯(lián)系方式，郵箱地址、服務(wù)熱線、交換鏈接、電子郵件、網(wǎng)頁廣告等多種已經(jīng)成熟有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式在商業(yè)銀行營銷中未得到充分運(yùn)用。經(jīng)營策略上雖然借用了營銷概念， 但錯(cuò)把營銷當(dāng)推銷， 只是在推銷產(chǎn)品時(shí)才使用廣告宣傳和公共關(guān)系， 網(wǎng)絡(luò)營銷意識差， 對金融產(chǎn)品信息化的重要性沒有給予足夠的重視， 還只是停留在理論界的探討階段。

金融產(chǎn)品組合的廣度和深度有限

目前，在國外互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)已經(jīng)進(jìn)入了為大眾量身定做的階段。而我國有的互聯(lián)網(wǎng)金融更多的只是將傳統(tǒng)銀行已有的業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上來處理，還不能根據(jù)每一個(gè)客戶的偏好、個(gè)性為其提供個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)上金融的最高形式是通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，把一些傳統(tǒng)銀行中無法進(jìn)行的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)最大可能地整合在一起。我國互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)品種相對匱乏，這主要是因?yàn)橐环矫嫖覈W(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的時(shí)間較晚；另一方面我國法律規(guī)定只能分業(yè)經(jīng)營，不能直接參與證券、期貨等其他一些基本操作，而眾多非金融機(jī)構(gòu)從事金融業(yè)務(wù)還存在較高的進(jìn)入門檻，這在一定程度上限制了網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的對策

更新營銷觀念

首先要樹立以客戶為中心的營銷理念。無論是金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營還是第三方中介都要以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)市場拓展，挖掘客戶需求，重視對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融組織可以通過建立更加透明的信息披露制度、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)爭端解決機(jī)制建設(shè)、建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制以及制訂責(zé)任追究的管理辦法等措施，保護(hù)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)權(quán)力。要建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，有計(jì)劃、分步驟地主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷，設(shè)計(jì)特色產(chǎn)品，推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，以不同的金融產(chǎn)品滿足不同層次的消費(fèi)需求。

其次創(chuàng)建網(wǎng)上金融服務(wù)的品牌。開展互聯(lián)網(wǎng)金融營銷既可以采取統(tǒng)一品牌策略，網(wǎng)上品牌與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的品牌一致，也可以采取不同品牌策略，創(chuàng)建一個(gè)全新的品牌。互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的建設(shè)需要不遺余力地塑造和提升各自的核心品牌，要注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃，要大力推進(jìn)品牌家族化建設(shè)，還要重視以品牌為中心的整合營銷傳播運(yùn)作。

建立完善的金融營銷體制

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷作為互聯(lián)網(wǎng)金融整體系統(tǒng)的子系統(tǒng)，是在一定金融區(qū)域范圍內(nèi)，代表金融機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)與廣大社會客戶直接溝通的橋梁，其組織體系創(chuàng)新的完善要求互聯(lián)網(wǎng)金融組織在現(xiàn)有的組織框架中重新定位，協(xié)調(diào)處理好與其他機(jī)構(gòu)的分工合作關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)金融管理者要摒棄過去重業(yè)務(wù)、輕素質(zhì)，重使用、輕培養(yǎng)的陳舊觀念， 樹立起科學(xué)的人才觀，大力培養(yǎng)集金融業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、市場營銷技能、網(wǎng)絡(luò)工具運(yùn)用技能等多種知識技能于一體的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷復(fù)合型人才，加大對網(wǎng)絡(luò)信息收集、處理、分析方面的人才和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)人才的營銷培訓(xùn)，促進(jìn)員工由傳統(tǒng)的操作型向營銷管理型轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)一支既懂網(wǎng)絡(luò)原理和網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)又懂金融管理，還能熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)工具開展市場營銷，具備引導(dǎo)客戶、培育客戶和留住客戶工作能力的人才隊(duì)伍，使銀行永遠(yuǎn)保持發(fā)展的活力。

整合網(wǎng)絡(luò)營銷方式

網(wǎng)絡(luò)營銷方式的整合一是綜合各種營銷方式，綜合運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，比如廣告宣傳可以選擇電子郵件、門戶廣告、博客軟文、網(wǎng)絡(luò)視頻等，將自己的品牌影響力最大化，新產(chǎn)品信息可以選擇在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等平臺。二是整合傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡(luò)營銷方式，發(fā)揮各自優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足。傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道的結(jié)合，可以通過演示光盤、FAQ、在線問答、熱線電話等方式。這些方式交叉使用效果會更好，比如在在線問答的頁面上標(biāo)示熱線電話或網(wǎng)上預(yù)約。還可以和其他金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)合，與各金融機(jī)構(gòu)的交易系統(tǒng)建立網(wǎng)站鏈接，綜合多家金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上服務(wù)，建立綜合金融服務(wù)網(wǎng)站。

加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著客戶對新技術(shù)接受程度的逐漸提高，他們對金融產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化需求和期望越來越高，為了滿足客戶的需求，擴(kuò)大市場份額和增強(qiáng)競爭實(shí)力，互聯(lián)網(wǎng)金融營銷必須重視新產(chǎn)品開發(fā)。

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

博客推廣

在10年前，博客的威力不亞于現(xiàn)在的微信，當(dāng)時(shí)博客造就了一大批網(wǎng)絡(luò)名人，如果那個(gè)時(shí)候開設(shè)博客，現(xiàn)在依舊沒有關(guān)閉，更新維護(hù)的話，善于利用關(guān)鍵詞的話，很容易排在搜索引擎首頁。因?yàn)椴┛鸵栏接诖笮途W(wǎng)站，從出生開始就有很高的權(quán)重，“天生的富二代”，并且博客的發(fā)言比較自由，基本上都是一些大白話，如果知名博主說某個(gè)某個(gè)產(chǎn)品，那么，其關(guān)注度相當(dāng)高。而且從博客到微博再到微信，其推廣手法如出一撤，可謂源遠(yuǎn)流長!

一位成功逃脫本次股災(zāi)的股民表示，他看了2007年某個(gè)博客，從中受到了啟發(fā)，2007年股市大熱的時(shí)候，在5-6月份也有一次大的調(diào)整，“和今年很像!”這或許有一些主管的因素，但不能否認(rèn)，歷史是最好的老師。雖然現(xiàn)在博客影響力因?yàn)槲⑿?、微博、移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷有一些減弱，但是，作為口碑營銷，依舊有不可忽視的威力。

論壇推廣

論壇曾經(jīng)以某種話題獲得廣泛推廣，很多爆炸性新聞最初都是從論壇開始發(fā)酵醞釀的，以最近的優(yōu)衣庫事件為例，其營銷手段完全是借助曾經(jīng)論壇營銷方式，只不過這次事件的爆發(fā)點(diǎn)不是論壇，而是微信朋友圈。對于一些高權(quán)重的論壇來說，對有鏈接的新聞審核十分苛刻，但是，如果在一個(gè)論壇有足夠的流量，完全可以通過爭議話題獲得點(diǎn)擊量，當(dāng)然，想要一某個(gè)話題獲得網(wǎng)友共鳴，因?yàn)闆]有鏈接的局限，只能通過其他手段達(dá)到口碑營銷的目的，比如將某個(gè)關(guān)鍵詞做到搜索引擎首頁，然后讓看到論壇文章的網(wǎng)友通過搜索引擎輸入關(guān)鍵詞尋找網(wǎng)站，從而達(dá)到口碑營銷的目的。

信息平臺

在O2O領(lǐng)域，信息平臺是最直接的營銷方式，和團(tuán)購網(wǎng)站比較，在分類信息網(wǎng)站信息進(jìn)行營銷推廣成本要少了很多，而且信息平臺很直接，是傳統(tǒng)信息營銷和互聯(lián)網(wǎng)信息的無縫對接，最近BAT都看好了這平臺，頻頻大資本運(yùn)作，投資信息平臺，而58同城和趕集網(wǎng)的合并，一度引起大家熱議，分類信息網(wǎng)站啥都有，而且一個(gè)電話，就可以讓用戶直接和自己聯(lián)系，甚至一些傳統(tǒng)行業(yè)，完全不需要網(wǎng)站、平臺這些互聯(lián)網(wǎng)媒體，就能直接和客戶直接對話。相對來說，信息平臺之后的團(tuán)購網(wǎng)站，營銷要高明一些，通過低價(jià)消費(fèi)，然后用戶評語，這種互動(dòng)的營銷，提高商家的知名度，但是，團(tuán)購網(wǎng)站局限性太強(qiáng)，目前只有服務(wù)業(yè)獲得用戶認(rèn)可，至于一些制造業(yè)卻很難在團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)力!

視頻網(wǎng)站

視頻網(wǎng)站的競爭也是特別劇烈的，包括傳統(tǒng)電視媒體和大型視頻網(wǎng)站之爭，大型視頻網(wǎng)站之間的競爭，在社交化媒體的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，視頻比文字、圖片更有說服力，視頻可以將文字無法描述的內(nèi)容一覽無余的展現(xiàn)給用戶，不過想要制作出精良的視頻內(nèi)容，對于企業(yè)來說還是有一些吃力，很多視頻營銷都是建立在一些經(jīng)典視頻基礎(chǔ)之上進(jìn)行文字對白、配音進(jìn)行營銷。在微信朋友圈，新形式的視頻營銷正在逐漸形成，考慮到移動(dòng)流量收費(fèi)，一般特制的視頻內(nèi)容在1分鐘左右，如果制作精良或者營銷巧妙，會獲得不錯(cuò)的點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)度。和傳統(tǒng)的企業(yè)介紹的視頻的比較，這種視頻的口碑營銷效果要好很多，不過，還沒有達(dá)到最佳效果，視頻口碑營銷又很強(qiáng)的市場潛力，關(guān)鍵是相對其他口碑營銷，視頻網(wǎng)站的成本相對要高很多，以后會出現(xiàn)專業(yè)的視頻營銷團(tuán)隊(duì)，專業(yè)為企業(yè)和產(chǎn)品制作精良視頻作品!

問答平臺

問答平臺的威力并沒有因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起而減弱，反而持續(xù)走強(qiáng)，包括百度問答、搜搜問答以及之后的360問答，問答平臺是最直接的口碑營銷了，可以快捷簡單的解決用戶亟需解決的問題，包括百度作業(yè)幫，百度經(jīng)驗(yàn)這些衍生品，都是問答平臺的一個(gè)衍生，對于企業(yè)來說，口碑營銷如果沒有在問答平臺上留下痕跡，就不算是一次成功的互聯(lián)網(wǎng)推廣。

門戶網(wǎng)站

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式范文

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營銷 應(yīng)用與策略 發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),起源于1969年,到今天的數(shù)以百萬計(jì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模的全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),僅僅用了幾十年的時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)應(yīng)用很多,主要的功能有:電子郵件,可隨時(shí)隨地傳送文字、聲音、圖形檔給全球的電腦網(wǎng)點(diǎn);遠(yuǎn)端登錄,可連接遠(yuǎn)端的電腦主機(jī),使遠(yuǎn)游者如同回到主機(jī)室工作一般;檔案傳輸協(xié)定,規(guī)范電腦間相互傳送大量檔案,可用于自全球伺服器獲取所需的公用軟件;網(wǎng)絡(luò)論壇,一個(gè)提供全球網(wǎng)絡(luò)使用者共同討論議題的園地,目前已形成數(shù)萬個(gè)討論群;全球網(wǎng)可以將網(wǎng)絡(luò)上的信息以多媒體互動(dòng)的方式顯示出來,是目前使用最廣泛的一項(xiàng)功能;其他還有電子布告欄等。就是這些連接、傳輸、互動(dòng)存取種類形式訊息的功能,使得互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具備商業(yè)交易與互動(dòng)溝通的能力,并逐漸成為企業(yè)經(jīng)營上不可或缺的工具。

網(wǎng)絡(luò)營銷成本低、且有全球營銷的效果,由當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速成長趨勢,顯然電子網(wǎng)絡(luò)全球化與跨國公司全球營銷,已經(jīng)不是海市屋樓,因此企業(yè)界如不及時(shí)認(rèn)識這項(xiàng)新媒體,恐怕將會失去許多的商機(jī)。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特性

營銷的定義是指為創(chuàng)造個(gè)人與組織的交易活動(dòng),所計(jì)劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣、渠道等過程。由這個(gè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上具備許多營銷的特質(zhì):互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無遠(yuǎn)不及,其超越時(shí)空限制與多媒體聲光功能,正可發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)意;互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通、可以收集市場情報(bào)、可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具;互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是種低成本與人性化的促銷。因此,符合直銷的發(fā)展趨勢;互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn),因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此,也是意種全程的營銷渠道。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用與策略

1.網(wǎng)絡(luò)營銷在4P的應(yīng)用

我們針對營銷組合的4P,分別說明互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在營銷上可以發(fā)揮的功能與常見的應(yīng)用:

產(chǎn)品/服務(wù)。一般而言,適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品通常具有下述特點(diǎn):(1)具有高科技感或與電腦相關(guān);(2)以網(wǎng)絡(luò)群族為目標(biāo)市場;(3)市場需要涵蓋較大的地理范圍;(4)不太容易設(shè)店販賣的特殊商品;(5)網(wǎng)絡(luò)上銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他的渠道;(6)消費(fèi)者可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)上信息,即做出購買決策的產(chǎn)品。

價(jià)格。雖然網(wǎng)絡(luò)交易的成本較低廉,但因?yàn)榻灰仔问蕉鄻踊?價(jià)格的彈性主也大,企業(yè)的彈性業(yè)敦大,企業(yè)應(yīng)充分檢視所有渠道的價(jià)格結(jié)構(gòu)后,再設(shè)計(jì)合理的線上交易價(jià)格。因?yàn)榫€上交易能充分互動(dòng)溝通,并完全掌握消費(fèi)者的購買信息,所以比較容易以理性的方式擬價(jià)格策略。

推廣。線上推廣與促銷具有一對一與消費(fèi)者需求導(dǎo)向的特色,除了可以做為公司廣告外,同時(shí)也是發(fā)掘潛在顧客的最佳管道。但因?yàn)榫€上促銷基本上是被動(dòng)的推廣,因此,如何吸引消費(fèi)者上線,并且能夠提供具有價(jià)值誘因的商品信息,對于企業(yè)將是一大挑戰(zhàn)。

渠道。毋庸置疑,線上交易的產(chǎn)生對于企業(yè)現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)將是一大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)直通消費(fèi)者,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問,并接受顧客訂單。這種直接互動(dòng)與超越時(shí)空的電子購物,無營銷渠道上的革命。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢在于能夠?qū)a(chǎn)品說明、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)……各種營銷活動(dòng)整合在一起,進(jìn)行對一的溝通,真正達(dá)成營銷組合所追求的綜合效益。這些營銷活動(dòng)不受與地域的限制,結(jié)合文字、聲音、影像、圖片、及視訊,用動(dòng)態(tài)或表態(tài)的方式展現(xiàn),并能輕易迅速地更新資料,同時(shí)消費(fèi)者也可重復(fù)的上線瀏覽查詢。綜合這些功能,相當(dāng)于創(chuàng)造了無數(shù)的經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)代表,亦即所謂虛擬經(jīng)銷商與虛擬業(yè)務(wù)代表嗎不需付房租,不需付薪水,還可利用消費(fèi)者秘提供的信息,造就出最佳的經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)代表所省下來的營銷與渠道成本,也能使企業(yè)因此具有低成本的競爭優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)經(jīng)營的影響

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能與聯(lián)網(wǎng)數(shù)量近年來急劇提高,尤其在商業(yè)與營銷上的應(yīng)用更是快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷可以擴(kuò)大企業(yè)的視野,重新界定市場的范圍,拉近消費(fèi)者的距離,到取代人力溝通與單向媒體的促銷方式,改變市場的競爭形態(tài)。因此,這項(xiàng)所謂20世紀(jì)90年代超級科技與管理工具,已逐漸對于傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式帶來沖擊與影響。其主要影響歸納如下:

1.傳統(tǒng)營銷風(fēng)貌的改變;

2.企業(yè)組織的重整;

3.競爭形態(tài)的轉(zhuǎn)變。

四、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展趨勢

網(wǎng)絡(luò)使用者持續(xù)快速成長,全世互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者的年成長率,大致維持在50%。網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展一日千里,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的主要兩項(xiàng)硬件設(shè)備――電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,單位功能的成本將呈指數(shù)下降,使用率就會擴(kuò)及社會大眾。商業(yè)交易成為網(wǎng)絡(luò)的主流,雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起始于學(xué)術(shù)應(yīng)用,但最為蓬勃發(fā)展的還是商業(yè)交易的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估計(jì),網(wǎng)絡(luò)上的交易成本約等于傳統(tǒng)營銷成本的1/10,未來普及化后,這項(xiàng)成本比例還會降低。因此,世界各國政府均將發(fā)展電子商業(yè)交易應(yīng)用,視為投資國家信息網(wǎng)絡(luò)的主要目的?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)、家庭與教育上應(yīng)用日愈普遍,新興虛擬社會將逐漸形成。在這個(gè)虛擬社會中,使用將更人性化,應(yīng)用更生活化?，F(xiàn)今社會所需處理的各項(xiàng)實(shí)際事物均將可超越時(shí)空距離,而被瞬間平等移轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)上,使未來的社會更為方便高效與多彩多姿。

總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,IT技術(shù)發(fā)展特別是Internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)“以顧客為中心”的時(shí)代,它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行。一個(gè)致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實(shí)現(xiàn)對客戶個(gè)性化需求快速響應(yīng)的企業(yè),才是這個(gè)時(shí)代最有活力的企業(yè),最有發(fā)展前途的企業(yè)。

參考文獻(xiàn):