用心服務(wù)演講稿精選(九篇)

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第1篇：用心服務(wù)演講稿范文

我是來自二樓視聽部山水音響的xx，今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務(wù)”的一點心得。

我們都知道xx家電是一家以零售與批發(fā)經(jīng)營的企業(yè)，但我想冒昧地問在做的大家一個問題，我們銷售行業(yè)核心的產(chǎn)品是什么？——那就是我們的服務(wù)

作為一個本土大型家電商場，我在xx家電學(xué)習(xí)了不少知識，但有一點是許多本地人都認(rèn)可的，“那就是在xx家電買東西買得放心”。

我還記得剛來xx家電的時候，因為是一個新進的品牌，許多地方自己還不是很清楚，有一次，我接待了一對老年的客戶姓林，因為他們的兒女都僑居在國外，兩老人家想買套音響在家里娛樂一下，放松一下心情，但又不知道怎么去購買，而他們對音樂對戲劇非常感興趣。

當(dāng)時我根據(jù)他們的需要，介紹了我們山水音響里面的ex-5系列產(chǎn)品，并針對產(chǎn)品功能操作等細(xì)節(jié)都作了詳細(xì)的講解及對比，特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點，把卡拉ok調(diào)解好，讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣，后來去他們家的時候，因為是老式的裝修，產(chǎn)品不方便擺放調(diào)試，林先生感到非常的為難找到xx家電，要求我們把他的問題幫忙解決一下，后來經(jīng)過與售后的協(xié)商，針對客戶家里的環(huán)境，我們又與林先生，把產(chǎn)品及擺位進行了更改，直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意，我們心里面才真正地感覺松了一口氣，后來林先生的兒女都從國外回來之后，也對我們的服務(wù)及效果感到非常地滿意，并介紹了好幾個朋友來購買我們的產(chǎn)品。

我一直記得，在整個事情結(jié)束后，林先生微笑地說了一句話，xx家電的服務(wù)就是好，信得過。

一句簡單的話語，就那么真心的一個微笑，就那么深切的一個希望，也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。

第2篇：用心服務(wù)演講稿范文

我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態(tài)的人，為了取得他們的認(rèn)可，在專業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴(yán)格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的，無論客戶是否永遠(yuǎn)是對的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時候會在說道歉時很不舒服，因為這似乎在承認(rèn)了自己有錯，其實說聲“對不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤，而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細(xì)小，但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度，當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時，接線員體貼的表示樂于提供幫助，自然會讓客戶感到有保障，從而進一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進了彼此的了解與信任，許多問題就迎刃而解了。

××保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展，有利的支持了地方經(jīng)濟建設(shè)，作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會聚，有著新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績，有的為了工作達(dá)到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展，最重要的東西是什么？答案是品質(zhì)與服務(wù)。

一般的商品交易，是在一定期限之內(nèi)，或者是無限期地給予品質(zhì)保障，提供最佳服務(wù)，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務(wù)是以最大誠信為基本原則的，這就是說，我們對待客戶應(yīng)以誠相見，以信為本，用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì)，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好，就會得到客戶的認(rèn)可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客戶也就贏得了市場，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果。所以，一份保單的簽出，不是服務(wù)的終結(jié)，而是服務(wù)的開始.

第3篇：用心服務(wù)演講稿范文

我來自××信用社，今天能在這個時刻在這個地方當(dāng)面向各位領(lǐng)導(dǎo)作個思想?yún)R報，與同仁們交流思想體會，我感到十分榮幸。在這里我代表我們××聯(lián)社向提供這次機會的市辦領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

工作一開始就不斷有人問我，你為什么選擇信用社？是啊，我為什么選擇她？其實幾個月來我一直在反復(fù)問自己相同的問題。我不知道該怎么回答，但我知道咱們的農(nóng)村信用社深深扎根于廣大的農(nóng)村沃土，致力于農(nóng)業(yè)的發(fā)展，成為緊密聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。農(nóng)村信用社不但有輝煌的過去，而且在目前的新農(nóng)村建設(shè)中正發(fā)揮著其他任何金融機構(gòu)都無法比擬的巨大優(yōu)勢和作用，況且咱們××農(nóng)信系統(tǒng)在全省乃至全國的銀行業(yè)都是有一定影響的。一方面，作為個人，我們要追求和實現(xiàn)人生的理想和價值，另一方面信用社已經(jīng)為我們提供了可以大有作為的廣闊天地。我為作一名信合人而驕傲，更為作一名××信合人而自豪！我覺得，自己選擇了信用社，就像春雨選擇了莊稼，蜜蜂選擇了花朵。實在地說，這是明智的正確選擇！

人是追求向上的，農(nóng)信社是追求發(fā)展的。我選擇了她，她會不會選擇我？我該怎樣做？思來想去，只有一條：愛崗敬業(yè)！簡單地說，就是要在思想認(rèn)識上強化“我是信合人”的新理念，在業(yè)務(wù)水平上體現(xiàn)“我是信合人”的高素質(zhì)，在日常生活中履行“我是信合人”的嚴(yán)要求，社會交往中樹立“我是信合人”的新形象。

那么，怎樣在思想上強化“我是信合人”的新理念？我知道農(nóng)村“信合”這個職業(yè)的神圣，知道“信合人”這個稱號的光榮，更知道職業(yè)和稱號后面的意義重大，責(zé)無旁貸。前不久參加咱們聯(lián)社系統(tǒng)的軍訓(xùn)，我更加深刻地感受到：只有時刻繃緊思想這根弦，才能把信用社的經(jīng)來念；只有處處糾正思想上的偏，才能保證信用社的經(jīng)營安全無風(fēng)險。作為“三農(nóng)”的貼心人，只有把農(nóng)民當(dāng)成衣食父母，農(nóng)民才會捧出心來支持咱；只有把顧客當(dāng)上帝，顧客才會把錢拿出來交給咱。其實思想上的保持并不難，我們在吃飯時想想碗里的飯是誰給的，這舒適的生活是誰保障的，離開信用社我們的這一切還能不能實現(xiàn)？進而在每月領(lǐng)工資的時候再想想自己這個月有沒有好好干，又做出了多少貢獻？等等。這樣不斷地反思，我們就能不斷地堅守為信用合作事業(yè)奮力拼搏的信念！

怎樣在業(yè)務(wù)水平上體現(xiàn)“我是信合人”的高素質(zhì)？我們的服務(wù)對象主體是廣大農(nóng)民，正因為他們在總體上文化素質(zhì)較低，更需要我們有更高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、更實的工作作風(fēng)、更細(xì)的工作步驟，更大的工作氣力為他們提供更周到的服務(wù)。我們不能滿足于能提供服務(wù)，而要求自己能提供更高層次的服務(wù)。我們要不斷地熟悉新業(yè)務(wù)、新制度、新辦法，不斷學(xué)習(xí)，充實自己，熟悉經(jīng)濟，熟練地掌握各項專業(yè)知識的和業(yè)務(wù)流程，在實際工作中學(xué)習(xí)成長，真正成為行家里手。業(yè)務(wù)水平高了，農(nóng)民都稱贊，咱們有笑臉，誰的生活都美滿。

那么怎樣在日常生活中履行“我是信合人”的嚴(yán)要求呢？“信合人”不是說的，是要做出來給人看的，是要表現(xiàn)出來能夠示范的?！靶藕先恕边@個詞背后凝結(jié)了很多的嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，滲透在我們工作和生活的方方面面。平時我們要養(yǎng)成好的工作和生活習(xí)慣，讓習(xí)慣把我們帶向明天；我們要學(xué)會善待時間，要讓寶貴的時間轉(zhuǎn)化為金錢；我們要學(xué)會適應(yīng)挑戰(zhàn)，在能在挑戰(zhàn)中不斷向前；我們要能踏實苦干，在苦干中創(chuàng)造工作的亮點；我們要能從小事做起，讓小事成為大事的起點；我們更要學(xué)會拒腐防變，能夠邁得過金錢、榮辱和人情關(guān)；我們也要善于思考，學(xué)會思辨，盡量對工作有關(guān)的事都能作出自己獨立的判斷。

怎樣在社會交往中樹立“我是信合人”的新形象呢？信合工作需要我們跟社會上不同的人打交道，需要我們在不同的場合宣傳我們的金融服務(wù)產(chǎn)品，在不同的談話中傳遞我們的信合精神，在不同的迎來送往中傳播我們的信合理念。在農(nóng)民眼中，我們就是他們的致富后盾；在工商戶眼中，我們就是他們的“加油站”；在機關(guān)干部眼中，我們就是經(jīng)濟建設(shè)的生力軍。我們每個人的一舉一動都時時處處關(guān)切著咱信合的社會形象。所以我們要和他們多聯(lián)系，常溝通，處處展現(xiàn)一個信合人的新面貌；要向他們勤學(xué)習(xí)，建立關(guān)系，時時折射咱們信合企業(yè)的新理念?？傊痪?，我們的人到哪，信用社的影子就隨到哪。

二篇：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，可以說在目前的市場競爭和體制改革中，我們的工作還只是剛起步，咱農(nóng)村信用社的階段性發(fā)展也只是剛開局。我相信，我們一旦以信念和行動選擇了信用社，信用社就會對我們張開擁抱的雙臂，提供廣闊的天地，全力再造一個全新的我和你。讓我們攜起手來共同地流汗出力，為我們共同的信合事業(yè)再開新局！

離開了大學(xué)的校門，我有幸成為了信合的一員。剛參加工作的時候，我對信用社的一切都充滿了好奇，但我懂得要真正當(dāng)好一名信合人也絕非輕而易舉之事，我更懂的作為一個信合人就應(yīng)該有為信合事業(yè)奉獻的責(zé)任和義務(wù)。直到有一天，我和同事們接待了一位來存款的老奶奶，我才意識到要做好信用社的工作，光有奉獻的決心還不夠，更要掌握奉獻的本領(lǐng)。

這是發(fā)生在××縣聯(lián)社古渡分社的一件真實的事。2009年5月的一天早上，天陰沉沉的，空氣很悶。8點左右，營業(yè)廳里走進一位老奶奶。我問她：“奶奶，有什么可以幫您的？”她看著我，低聲地說：“我想存錢?！闭f著，她拿出了一個紅布包，一層一層地剝開，我一看，里邊全是零鈔。老奶奶邊遞邊說：“老伴癱瘓了，我眼睛也不好，就指望開個小賣部糊口，賣下的錢我拿去銀行換過幾次，人家都嫌臟不給我換，這些錢我攢了很久了，我數(shù)過，是800塊。我想存，就來這兒試試?！笨粗@一堆，帶著難聞氣味的破舊零鈔，我微笑著對老奶奶說：“您放心，我們給您存?！痹谕聜兊膸椭?，我把殘幣粘粘貼貼，弄平弄整齊，半個小時后，我把存單遞給了老奶奶。老奶奶眼里閃著淚光，激動地說：“還是咱信用社好??！”

我剛要轉(zhuǎn)身記帳，突然老奶奶提高了嗓門說：“姑娘別走，我家里還有，也都存這兒了，我這就回去拿去?！闭f完，還沒等我們開口，她一轉(zhuǎn)身好像腿腳多了勁兒似的，快步走出了營業(yè)廳。等她又一次進來營業(yè)廳的時候，背上多了一只麻袋。這時候，我們分社主任慌忙把她讓進了休息室，并給她倒了一杯熱水。我們打開麻袋一看便傻眼了，里邊花花綠綠的全是毛票。當(dāng)我們滿頭大汗地清點完以后，已經(jīng)到了下班的時分，出納員龐姐笑著說：“足足3萬元?！?/p>

我被震撼了！我們的一張簡單的笑臉，卻贏得了客戶的如此信賚；我被感動了！我們的一次真誠的服務(wù)，卻換來了意想不到的成果。正是因為有了這些點滴的小事，才成就了××信合的今天：××信合在聯(lián)社新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的率領(lǐng)下，全體員工在激烈的競爭中勵精圖治，百折不撓，使得各項存款余額達(dá)到了15億元，占同行業(yè)市場份額的%；各項貸款余額達(dá)到億元，有戶農(nóng)戶依托信用社走上了脫貧致富之路。從學(xué)習(xí)“八榮八恥”到實踐“科學(xué)發(fā)展觀”，從“五講五樹五跨越”到“合規(guī)文化建設(shè)”，從“創(chuàng)建信用工程”到“支農(nóng)惠民工程”，到處都體現(xiàn)出在支持地方經(jīng)濟發(fā)展的過程中，包括××在內(nèi)的××信合經(jīng)營實力不斷增強，財務(wù)狀況迅速好轉(zhuǎn)，企業(yè)形象快速提升，社會地位明顯提高。身為一名普通員工，我為××信合而驕傲！為××信合而驕傲！

第4篇：用心服務(wù)演講稿范文

大家好，我演講的題目是“立足農(nóng)信、服務(wù)三農(nóng)”。

農(nóng)信，中國農(nóng)村信用合作社，從五十年代立社之初開始，農(nóng)信幾易其主，但無論在誰的領(lǐng)導(dǎo)下，土里生土里長的農(nóng)信支農(nóng)像幫親兄弟，堅持為農(nóng)服務(wù)路線始終不變.吸收居民手中零散余錢，積極支持國家建設(shè)，累積人民財富；發(fā)放不同額度貸款，解生活燃眉之急，興廠礦輝煌之峰。作為共和國建立后農(nóng)村推行的三大合作制的產(chǎn)物,唯有農(nóng)信挺過了幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,一路走來,已成為農(nóng)村金融當(dāng)之無愧的主力軍，1994年，改革春雷平地起，不斷發(fā)展壯大的農(nóng)信社終于走上了現(xiàn)代合作化道路，以獨立的姿態(tài)躋身于金融之林。摸索中，經(jīng)驗與智慧與日俱增，抵抗風(fēng)險的能力不斷加大，有效地作到了合作雙贏。面對科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的新時代，農(nóng)信及時調(diào)整目光，順應(yīng)形勢:電腦儲蓄、聯(lián)網(wǎng)儲蓄、同城清算、縣轄匯兌、天地對接，不因我們立足農(nóng)村而落伍；服務(wù)，不因我們面對農(nóng)民而打折！****年，又一個改革的契機置于眼前，合作銀行之改，無疑是歷史對我們的一種認(rèn)證。面對黨和國家負(fù)于的殷殷厚望，面對九億農(nóng)民兄弟給予的深深信任，我們農(nóng)信人一定會不辱使命與時俱進，為“城鄉(xiāng)一體化”“共建和諧社會”的歷史篇章再譜新歌！

在立足上，我們支農(nóng)；在服務(wù)上，我們以助農(nóng)為任。鈔幣，是冰冷無情，但傳遞鈔幣的手，卻可以是暖人心肺的?！笆治帐值某兄Z，心貼貼心的服務(wù)”，這絕不是一句簡單的標(biāo)語教條的口號，這是幾代農(nóng)信人堅持不懈的服務(wù)理念。在我們****信用社的儲蓄專柜，有著一位特殊的客戶，她經(jīng)營著一個小型*****廠，加工****的產(chǎn)品，價格都在幾毛，于是就有了大量的零幣收入。生意進入旺季時，她隔三差五就攜包拎箱地出現(xiàn)在柜臺外。一千、兩千，金額不大，可那些皺皺巴巴的紙幣零零散散的硬幣所占的體積和所需的工作量卻大的驚人：分類、清點、整理、核對、入庫、上繳……常常是舊的未完新的又來。如果有時你來我們這里，看到靠墻的桌子圍滿了人，你千萬不要奇怪，那是加派的款車人員在協(xié)助整理破幣。

我們的努力沒白費，從她不斷增加的零幣數(shù)額上，從她節(jié)節(jié)攀升的帳面余額上，從她日漸光鮮的衣著上，我們都能感受到那種變化的欣喜。其實，通過我們的雙手，富足起來的何止是一人一戶？工廠里轟鳴的馬達(dá)、馬路上飛馳的汽車、大棚里沉甸甸的果實、圈里膘肥體壯的奶牛，和我們?nèi)諠u增加的業(yè)務(wù)筆數(shù)，日益上漲的存款余額，無不在訴說現(xiàn)今一片大好的形勢。

有了成績，我們自豪，但不能自傲，更該尋根究源，總結(jié)經(jīng)驗，去粗取精，把我們的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚光大。農(nóng)信，做足了“農(nóng)”，更要做足“信”。我們掌管的錢，是一個人、一個家庭、一個廠礦企業(yè)的命脈與希望，無論存錢，還是貸款，他們交予我們的都是一份信任，而我們更要以誠信為根本，用好權(quán)，管好錢，做到無愧于社會，無愧于人民！

站在今天的這方農(nóng)信土地，我們?yōu)椤稗r(nóng)”而感動，因“信”而驕傲。追溯過去，再看今朝，信合經(jīng)過幾十年的風(fēng)雨滄桑，幾代人的奮斗歷程，不僅令人感慨，令人振奮，更令所有信合人感到自豪。我們信合人頑強拼搏，始終本著為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營方向不變，讓信合茁壯的成長起來。信合人不斷組織學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，組建了一支強大的高素質(zhì)的信合隊伍；提高服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大顧客的信賴與支持；多方面的服務(wù)對象，大大推進了經(jīng)濟發(fā)展的新步伐，得到社會各界的關(guān)注和認(rèn)可；真誠的承諾，積極宣傳，換來人們一片呼聲－－信用社是農(nóng)村金融的主力軍，信用社是農(nóng)民自己的銀行；業(yè)務(wù)電腦化管理，有效率、增效益，準(zhǔn)確無誤的計算，令儲戶貸戶放心，經(jīng)過信合人堅持不懈的努力，顧客與信合人之間建成了互助互利的強大氛圍，只要不斷的努力，以奉獻信合為己任，信合的明天會更美好。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，風(fēng)潮洶涌，自當(dāng)破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬加鞭。如果把信合事業(yè)比作海上航行的巨輪，那么，省聯(lián)社就是這艘巨輪的舵手，我們都是船上的船員，而科學(xué)發(fā)展觀則是遠(yuǎn)方璀燦生輝的導(dǎo)航燈啊。我們有理由相信，有了燈塔的指引，有了舵手的領(lǐng)導(dǎo)，有了船員的協(xié)作，我們信合事業(yè)這艘巨輪必定能乘風(fēng)破浪，昂首前行。

立足農(nóng)信，服務(wù)三農(nóng)，我們將交黨政以政治效益，交地方以社會效益，交人民以經(jīng)濟效益。

立足農(nóng)信，服務(wù)三農(nóng)，我們會使人民滿意，讓國家放心。

第5篇：用心服務(wù)演講稿范文

       銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿   尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：大家好！

         首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。

  “用心”服務(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。

  誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。

  最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

  銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

  大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。

  作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道。

  只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

  那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。

  隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

  我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

  為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

  攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝。

       銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿   大家好！

  首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機會！

  **年，我來到了**商業(yè)銀行**支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時候，給我們上課的老師反復(fù)強調(diào)兩個詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義，也逐漸明白了**商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。

  俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。

  在現(xiàn)代社會里面，團隊合作非常重要，組織的目標(biāo)能否順利地實現(xiàn)，很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關(guān)愛，團結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。

  在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經(jīng)驗很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

  當(dāng)時，負(fù)責(zé)帶我的**師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

  在工作的時候，**師傅總是把我?guī)г谏磉?，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù)；在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止；甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。

  就這樣，經(jīng)過**師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

  榜樣的力量是無窮的，在**師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。

  讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

  人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。

  為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們**商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。

  為了促進**地方經(jīng)濟發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。

  十年來，**商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

第6篇：用心服務(wù)演講稿范文

在我們的生活中，大家可能會發(fā)現(xiàn)工地上寫著“閑人免進，進入工地必須戴安全帽”等警示語;馬路邊樹著“少喝一口酒，家人就多些歡笑”等宣傳牌;汽車后面貼著“保持車距，小心追尾”等各式各樣的粘貼畫……，這些都證明了安全就在我們的生活中。有的同學(xué)認(rèn)為“安全”離我們小學(xué)生很遠(yuǎn)，其實不然，安全就在我們身邊。例如，有一次我在吃糖的時候蹦著下樓梯，糖就卡在了嗓子里，幸虧被媽媽發(fā)現(xiàn)，及時把糖從嗓子眼里摳了出來，如果當(dāng)時媽媽不在，后果真是不堪設(shè)想。奶奶家所在的小區(qū)，有一個小孩獨自在陽臺上玩，一不小心從六樓掉了下來，當(dāng)時就摔死了。有些同學(xué)之間為一點小事發(fā)生爭吵，因此動手打起來造成事故等等。同學(xué)們，在我們的上學(xué)路上，你有沒有想過走路不專心會被車撞傷呢?在上科學(xué)課時，如果試管破碎被化學(xué)試劑誤傷呢?當(dāng)你在上下樓擁擠時，有沒有想過踩踏事故呢?當(dāng)你上體育課玩單杠想做幾個比別人優(yōu)美的動作，有沒有想過摔傷呢?在馬路邊的小攤點上吃了不衛(wèi)生的食品，發(fā)生食物中毒呢?其實安全問題與我們的生活息息相關(guān)，形形的安全事故，大部分都是由于粗心大意、違規(guī)操作、有法不依、有章不循等原因造成的。只要平時多注意一點，認(rèn)真一點，專心一點，就會避免很多事故的發(fā)生。我們小學(xué)生要從自己做起，自覺遵守《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，加強對各種安全常識的學(xué)習(xí)，提高自我保護意識，時刻牢記：安全就在我身邊!

記得小時候我學(xué)過一首兒歌，內(nèi)容是這樣的：“小竹板，叮當(dāng)響。第一條，最關(guān)鍵，不碰插座不玩電。星期天，去郊游，小河邊上不能走。你的家，住高樓，不爬陽臺翻筋斗。煤氣灶，有危險，千萬不能去開關(guān)。一不小心漏了氣，全家中毒去醫(yī)院。水果刀，大人用，等我長大才能用。家里人，都不在，誰叫我，不離開。我是媽媽的乖寶寶，自我保護最重要!”

大學(xué)生安全演講稿范文(二)

各位領(lǐng)導(dǎo)老師：

大家好!常為這樣的畫面感動：草坪上，朝氣的孩子在嬉戲打鬧;海灘邊，年經(jīng)的情侶牽手過身旁;夕陽里，老人們在公園悠閑漫步;一家三口圍坐著享用晚餐……這讓我不禁感嘆，生命是多少美好和溫馨。

誠然，生命是美好的，但生命也是脆弱的。據(jù)統(tǒng)計：20xx年，全國共發(fā)生各類事故504952起，死亡98340人;20xx年，全國共發(fā)生各類事故413752起，死亡91172;20xx年一季度，全國共發(fā)生各類事故97991起，死亡18501人

面對這此以鮮血乃到生命的代價換來的數(shù)字，你是否想過，多少原本溫馨幸福的家庭從此不在?事實勝于雄辨!從火災(zāi)現(xiàn)場的焦灼煙到交通事故的血肉模糊，從食品安全問題到工礦企業(yè)事故，第一次災(zāi)難的發(fā)生，都伴隨著多少溫馨的畫面從此將殘缺不全。災(zāi)難給我們敲響了安全的警鐘!一次!一次!又一次!

安全是種意思?？稍?，在這些發(fā)生的事故中，有多少是由于安全意識的缺乏和淡薄而造成的呢，忽視安全，哪怕只是一個小小的意念，就能讓操作中的生命處于危險;忽視安全，哪怕只是一小小的一根煙頭就有可能讓一座廠房毀于一旦;忽視安全，哪怕只是個不經(jīng)意的轉(zhuǎn)彎，就能讓一個鮮活的生命在你的車輪下消失。還記得第一天上班實習(xí)，走進生產(chǎn)車間，抬頭第一眼看見的就是白色墻壁上“安全第一，預(yù)防為主”八個紅色大字。我想，對于我們從事客車制造行業(yè)的第一個員工來說，如果沒有“安全第一”的意識，那么，不僅企業(yè)沒有“安全，平穩(wěn)，長期”發(fā)展的可能，而且這于員工本身也是一種失職，甚至還會對別人造成不可挽回的損失和傷害。因此，我們本著“安全第一”的原則，用心造車，以精益求精的質(zhì)量來回饋和保障第一位用戶的安全出行。

安全是種責(zé)任。如果你是位設(shè)計工程師，那么請您校準(zhǔn)設(shè)計的強度的風(fēng)度;如果您是閏普通工人，那么請認(rèn)真地按操作規(guī)范進行生產(chǎn);如果您是司機，那么請您控制好的中的方向盤;即使您只是位過馬路的行人民，也請您“紅燈停，綠燈行”……生命是寶貴而短暫的，“安全防范，人人有責(zé)”，這不應(yīng)該只是口號。

作為制造企業(yè)，安全生產(chǎn)、制造出優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品更是責(zé)無旁貸?！翱茖W(xué)管理創(chuàng)金龍精品，感心服務(wù)奉優(yōu)質(zhì)汽車”是我們金旅客車的宗旨，也是我們對于安全生產(chǎn)理念的集中體現(xiàn)?！翱茖W(xué)管理創(chuàng)金龍精品”，就是以科學(xué)的管理、嚴(yán)格的制度，創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境，讓每一位員工能高高興興上班，平平安安回家，這是我們對員工的負(fù)責(zé);“感心服務(wù)奉優(yōu)質(zhì)汽車”，就是用心造車，竭誠服務(wù)，讓每一位使用我們產(chǎn)品的朋友都能順順當(dāng)當(dāng)出門，安安全全回家，這是我們對客戶的負(fù)責(zé)。

大學(xué)生安全演講稿范文(三)

我是來自09級班的，今天我演講的題目是《安全護航幸福生活》

安全對我們生活的意義，就好比羅盤對航船的意義一樣，沒有羅盤，在茫茫大海上航行的船便難以到達(dá)成功的彼岸，而沒有安全的保障，我們何以談幸福的生活?

“孩子，繞過前面的石子”，這是母親在我蹣跚學(xué)步時的指點;

“當(dāng)心路上的汽車呀”，這是父親在我飛車上學(xué)時身后的叮嚀;

“珍愛生命，安全第一”，這是我現(xiàn)在恪守的信念。

從我們離開母親的懷抱，搖搖晃晃行走在人生道路上時，我們一直依賴著“安全”這個拐杖。沒有它，我們可能會摔得頭破血流;沒有它，我們可能走不過風(fēng)風(fēng)雨雨;沒有它，我們更不可能到達(dá)人生輝煌的頂峰。誰若忽視安全，誰就將付出慘痛的代價!

你看，寬闊的馬路上，一騎車男子抱著僥幸的態(tài)度闖紅燈，結(jié)果與一輛從側(cè)面駛來的大卡車相撞，騎車人因搶救無效當(dāng)場死亡;放學(xué)路上，兩名小學(xué)生一路上追趕嬉戲，在過馬路時不幸被撞，造成一死一傷的慘劇。逝者已往，而留與生者的，該是何等的悲痛與無奈?

青年朋友們，當(dāng)你看到一個個鮮活的生命消失于車輪之下，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的剎車聲中，當(dāng)你面對那些觸目驚心的場景時，難道不感到痛心疾首嗎?

安全意識的淡薄總是能讓我們聽到一次次血的教訓(xùn)，讓我們看到一幕幕人間慘劇。但你們想過嗎，其實，80%的意外傷害事故是可以避免的。紅燈短暫而生命長久，當(dāng)我們過馬路時，多一份謙讓與耐心，我們會收獲更多美好。我始終堅信，安全重于一切，而我們，是安全的第一責(zé)任人。

第7篇：用心服務(wù)演講稿范文

——“打造滿意窗口，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師、以及現(xiàn)場各位朋友：

大家上午好！

我叫xxx，是來自中國電信xx公司的一名普通營業(yè)員。今天，我演講的題目是《讓青春的花朵在電信窗口綻放》。

秋高天氣爽，棉白地披紗。我們滿懷激情迎來了黨的十的勝利召開，在這個美好的日子里，我有幸站在這演講臺上，心情有如疾風(fēng)掠過靜海。借此，我要感謝市委、市政府和大賽組委會給了我一個難得的展示機會，與大家一起分享我在工作中的愉悅和感悟，和大家一同在市委市政府“兩個城市一起創(chuàng)”的號角聲中，唱響打造滿意窗口，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的主旋律。讓我們一起向為兩城建設(shè)辛勤勞作的建設(shè)者們致敬，為創(chuàng)造和諧xx、幸福xx、宜居xx吶喊，為美麗津城再添新綠喝彩。

寒來暑往，花謝花開，不知不覺我進入電信工作已有x年。踏出校門，步入社會，我和所有的熱血青年一樣，渴望人生價值地體現(xiàn)，期盼事業(yè)取得成功?，F(xiàn)在的我，站在寬敞明亮的營業(yè)大廳，身穿亮麗的工作服，一種使命感和責(zé)任感攸然而逝。

朋友，當(dāng)您步入寬敞明亮的電信營業(yè)廳，聽到客戶業(yè)務(wù)引導(dǎo)員一聲“您好！歡迎光臨，請問有什么可以幫您”，一定覺得多么溫馨和親切吧，那么，您是否留意到，電信企業(yè)率先將營業(yè)柜臺降至三尺以下，率先拆除了那一道與客戶隔離的護欄，您是否感到與我們的距離更接近，與我們的交流更貼心，與我們的暢談更投緣，給您感覺更溫馨嗎？

今天，我選擇了電信營業(yè)柜臺，眼觀熒屏，輕擊鍵盤，辛勤收獲每一份訂單，耐心解答客戶的每一個疑惑，為客戶解決每一個細(xì)小的難題，以發(fā)自內(nèi)心的微笑換來客戶的贊許和抱以同樣真誠微笑的回報，就有一種無比喜悅的成就感和滿足感。我知道，只要心有民眾，人生的夢想才不會在迷茫中丟失，只要心系民眾，縱使在眾聲喧嘩中也不會迷失自我；只要心懷民眾，即使身處北風(fēng)呼嘯，萬物凋零的數(shù)九寒冬，我的心中洋溢著的依然是生機盎然。在通信市場競爭炙熱的當(dāng)今時刻，我將和我的兄弟姐妹一道以溫馨的、體貼的、周到的、積極的工作態(tài)度，為xx大眾提供完美服務(wù)；用堅實的、切實的、夯實的、優(yōu)質(zhì)的規(guī)范行為，把我們的窗口打造成為行業(yè)的標(biāo)桿窗口，全面展示電信企業(yè)的窗口風(fēng)采。

作為新世紀(jì)的青年人，我們希望看到家鄉(xiāng)興旺發(fā)達(dá)、人民安居樂業(yè)、生活幸福安康；我們希望看到公共秩序一片井然，人人都有一張燦爛的笑臉。作為新世紀(jì)的青年人，我們對生活滿懷激情，對未來充滿了渴望，我們希望在社會的大舞臺上演繹我們無悔的人生。然而對于我們來說，要學(xué)習(xí)的東西又實在是太多，如是，我堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊進步，無時無刻不在享受著工作給我?guī)淼目鞓?，一點一滴地體會著為客戶服務(wù)的那份神圣和榮耀。我不停地告誡自己：每一天，我都要盡職盡責(zé)，讓每一分鐘都過的充實而有意義；每一天，我都要勤奮刻苦，讓所有努力的結(jié)果都得到肯定；每一天，我都要對自己說，別忘記了肩上的責(zé)任，別辜負(fù)了客戶的信任。

第8篇：用心服務(wù)演講稿范文

大學(xué)生安全演講稿范文1各位領(lǐng)導(dǎo)老師：

安全對我們生活的意義，就好比羅盤對航船的意義一樣，沒有羅盤，在茫茫大海上航行的船便難以到達(dá)成功的彼岸，而沒有安全的保障，我們何以談幸福的生活?

“孩子，繞過前面的石子”，這是母親在我蹣跚學(xué)步時的指點;

“當(dāng)心路上的汽車呀”，這是父親在我飛車上學(xué)時身后的叮嚀;

“珍愛生命，安全第一”，這是我現(xiàn)在恪守的信念。

從我們離開母親的懷抱，搖搖晃晃行走在人生道路上時，我們一直依賴著“安全”這個拐杖。沒有它，我們可能會摔得頭破血流;沒有它，我們可能走不過風(fēng)風(fēng)雨雨;沒有它，我們更不可能到達(dá)人生輝煌的頂峰。誰若忽視安全，誰就將付出慘痛的代價!

你看，寬闊的馬路上，一騎車男子抱著僥幸的態(tài)度闖紅燈，結(jié)果與一輛從側(cè)面駛來的大卡車相撞，騎車人因搶救無效當(dāng)場死亡;放學(xué)路上，兩名小學(xué)生一路上追趕嬉戲，在過馬路時不幸被撞，造成一死一傷的慘劇。逝者已往，而留與生者的，該是何等的悲痛與無奈?

青年朋友們，當(dāng)你看到一個個鮮活的生命消失于車輪之下，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的剎車聲中，當(dāng)你面對那些觸目驚心的場景時，難道不感到痛心疾首嗎?

安全意識的淡薄總是能讓我們聽到一次次血的教訓(xùn)，讓我們看到一幕幕人間慘劇。但你們想過嗎，其實，80%的意外傷害事故是可以避免的。紅燈短暫而生命長久，當(dāng)我們過馬路時，多一份謙讓與耐心，我們會收獲更多美好。我始終堅信，安全重于一切，而我們，是安全的第一責(zé)任人。

沒有安全，就談不上生存，更談不上發(fā)展!試問，保證不了安全，我們談什么家庭幸福?談什么個人理想?又談什么創(chuàng)造生活，擔(dān)負(fù)其使他人幸福，同時也使自己幸福的事業(yè)?親愛的同學(xué)們，如果我們現(xiàn)在還沒有安全第一的意識，那么，請從此刻開始樹立這個意識吧!個人不僅僅是個人，因為個人的幸福與家庭的幸福息息相關(guān)，同時也與每個人的未來緊密相連，為了家庭的幸福，同時也為了我們自己，讓我們共筑身體與心理的安全長城吧!

最后，祝大家永遠(yuǎn)與平安相伴，與幸福相隨!謝謝大家!

大學(xué)生安全演講稿范文2各位領(lǐng)導(dǎo)老師：

大家好!常為這樣的畫面感動：草坪上，朝氣的孩子在嬉戲打鬧;海灘邊，年經(jīng)的情侶牽手過身旁;夕陽里，老人們在公園悠閑漫步;一家三口圍坐著享用晚餐……這讓我不禁感嘆，生命是多少美好和溫馨。

誠然，生命是美好的，但生命也是脆弱的。據(jù)統(tǒng)計：20xx年，全國共發(fā)生各類事故504952起，死亡98340人;20xx年，全國共發(fā)生各類事故413752起，死亡91172;20xx年一季度，全國共發(fā)生各類事故97991起，死亡18501人

面對這此以鮮血乃到生命的代價換來的數(shù)字，你是否想過，多少原本溫馨幸福的家庭從此不在?事實勝于雄辨!從火災(zāi)現(xiàn)場的焦灼煙到交通事故的血肉模糊，從食品安全問題到工礦企業(yè)事故，第一次災(zāi)難的發(fā)生，都伴隨著多少溫馨的畫面從此將殘缺不全。災(zāi)難給我們敲響了安全的警鐘!一次!一次!又一次!

安全是種意思。可曾知道，在這些發(fā)生的事故中，有多少是由于安全意識的缺乏和淡薄而造成的呢，忽視安全，哪怕只是一個小小的意念，就能讓操作中的生命處于危險;忽視安全，哪怕只是一小小的一根煙頭就有可能讓一座廠房毀于一旦;忽視安全，哪怕只是個不經(jīng)意的轉(zhuǎn)彎，就能讓一個鮮活的生命在你的車輪下消失。還記得第一天上班實習(xí)，走進生產(chǎn)車間，抬頭第一眼看見的就是白色墻壁上“安全第一，預(yù)防為主”八個紅色大字。我想，對于我們從事客車制造行業(yè)的第一個員工來說，如果沒有“安全第一”的意識，那么，不僅企業(yè)沒有“安全，平穩(wěn)，長期”發(fā)展的可能，而且這于員工本身也是一種失職，甚至還會對別人造成不可挽回的損失和傷害。因此，我們本著“安全第一”的原則，用心造車，以精益求精的質(zhì)量來回饋和保障第一位用戶的安全出行。

安全是種責(zé)任。如果你是位設(shè)計工程師，那么請您校準(zhǔn)設(shè)計的強度的風(fēng)度;如果您是閏普通工人，那么請認(rèn)真地按操作規(guī)范進行生產(chǎn);如果您是司機，那么請您控制好的中的方向盤;即使您只是位過馬路的行人民，也請您“紅燈停，綠燈行”……生命是寶貴而短暫的，“安全防范，人人有責(zé)”，這不應(yīng)該只是口號。

作為制造企業(yè)，安全生產(chǎn)、制造出優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品更是責(zé)無旁貸。“科學(xué)管理創(chuàng)金龍精品，感心服務(wù)奉優(yōu)質(zhì)汽車”是我們金旅客車的宗旨，也是我們對于安全生產(chǎn)理念的集中體現(xiàn)。“科學(xué)管理創(chuàng)金龍精品”，就是以科學(xué)的管理、嚴(yán)格的制度，創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境，讓每一位員工能高高興興上班，平平安安回家，這是我們對員工的負(fù)責(zé);“感心服務(wù)奉優(yōu)質(zhì)汽車”，就是用心造車，竭誠服務(wù)，讓每一位使用我們產(chǎn)品的朋友都能順順當(dāng)當(dāng)出門，安安全全回家，這是我們對客戶的負(fù)責(zé)。

大學(xué)生安全演講稿范文3各位領(lǐng)導(dǎo)老師：

學(xué)校是少年兒童最為密集的場所，為學(xué)生提供安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使之健康成長是全社會的責(zé)任，是學(xué)生家長的責(zé)任，更是每個教育工作者的重要職責(zé)。抓好學(xué)生的安全工作是涉及千家萬戶，人命關(guān)天的大事，歷來是黨和政府及教育主管部門非常重視的熱點問題，搞好安全工作也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。因此，學(xué)校各班、各科教師，都要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，將安全工作列入重要議事日程，將安全管理滲透到教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)，常抓不懈，持之以恒。教育學(xué)生樹立強烈的安全防范意識，掌握安全常識，盡可能遠(yuǎn)離危險，防止意外傷害事故的發(fā)生，確保學(xué)生有一個安全、穩(wěn)定、和諧的教育教學(xué)環(huán)境。

近期以來，市教育局、市委就安全工作召開了好幾次會議，強調(diào)了中小學(xué)安全工作的重要性，要求各校對學(xué)生集中開展一次安全教育講座。為了強化學(xué)校安全穩(wěn)定工作，構(gòu)建和諧的教育環(huán)境，學(xué)校決定在全校廣泛開展創(chuàng)建平安和諧校園活動。我校為使更多同學(xué)便于學(xué)習(xí)、了解和掌握青少年安全知識，利用校園廣播的形式，作安全教育講座，希望同學(xué)們能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講、做好筆記，以積極的態(tài)度將安全防范落實到日常行動中去。

一、交通安全

交通安全意識是同學(xué)們應(yīng)該隨時銘記在心的。同學(xué)們要切實樹立交通安全意識，掌握必要的交通安全知識，確保交通安全。一旦發(fā)生交通事故，要立即撥打“122”急救電話。

(一)行走時怎樣注意交通安全?

同學(xué)們上學(xué)和放學(xué)的時候，正是一天中道路交通最擁擠的時候，人多車輛多，必須十分注意交通安全。

1、在道路上行走時要走人行道;沒有人行道的道路要靠路邊行走。

2、集體外出時，要有組織、有秩序地列隊行走;結(jié)伴外出時不要相互追逐、打鬧;行走時要專心，注意周圍情況。

3、要學(xué)會避讓機動車輛，不與機動車輛爭道搶行。

4、穿越馬路，要遵守交通規(guī)則，做到“紅燈停、綠燈行”，走路要走人行橫道線。

5、注意不要突然橫穿馬路，特別是馬路對面有熟人或朋友呼喚時，更不可過于盲目的橫穿。

(二)騎自行車要注意哪些安全事項

1、要經(jīng)常檢修自行車，保持車況完好。車閘、車鈴都要靈敏。

2、自行車的車型大小要合適，不要騎兒童玩具車，也不要人小騎大型車。 <蓮山課 件>

3、騎自行車要在非機動車道上靠右行駛，不逆行;轉(zhuǎn)彎時不搶行猛拐，要提前減慢速度，以明確的手勢示意后再轉(zhuǎn)彎。

4、經(jīng)過交叉路口，要減速慢行，注意來往的行人、車輛;不闖紅燈，待綠燈亮?xí)r再繼續(xù)前行。

第9篇：用心服務(wù)演講稿范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志：

大家早上好！ 今天能在這里演講，我感到非常榮幸，借此機會我將我工作的感想和體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個匯報，請予批評指正。我演講的題目是《選擇辦公室，就是選擇奉獻》。

今年2月，在全縣交通工作會議上，縣委書記羅平烺發(fā)表了書面講話，副縣長梅常春對交通局2008年工作提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上，縣交通局黨組書記、局長余志訓(xùn)號召，2008年在全縣交通系統(tǒng)開展創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動，即在全縣交通系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、效能型機關(guān)創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)建，使隊伍素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進，創(chuàng)新意識明顯增強，勤儉節(jié)約明顯自覺，工作效能明顯提升。光陰荏苒，我懷揣夢想，憧憬未來，有幸成為辦公室的一員。我驕傲，我光榮，同時也感到一種沉甸甸的責(zé)任。十幾年的工作經(jīng)歷，使我逐步認(rèn)定了一種信念：選擇了辦公室，就是選擇了奉獻；選擇了奉獻，就是選擇了無怨無悔。年輕的我曾經(jīng)以為奉獻是個很大氣的詞匯，是需要作出驚天地的大業(yè)績才能夠提及的贊美。然而工作以來，雖然辛苦卻充實的工作，讓我感覺到“奉獻”，曾經(jīng)那么要遙不可及的兩個字，原來就蘊藏在平日里真實而又細(xì)小的事情里邊。也許只是在辦公室里打打字整理文件，也許只是為需要幫忙的群眾送上一份微薄的援助和祝福，也許只是為人們送去一個溫暖的眼神和一句信任的囑托。但所做的一切都是為了讓自己的知識得到發(fā)揮和應(yīng)用，都是要用自己熱情的雙手和真誠的心靈換取人們生活的改善，正是在基層工作的這些細(xì)微小事，叫我懂得了責(zé)任的含義，理解了奉獻的價值。

辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料；也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而我們還要工作。大家可曾記得，有多少次，在加了一夜班以后，第二天一早我們又接受了新的任務(wù)；大家又可曾想到，有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志說，又要加班了。辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛煉了自己的能力；辛苦中，我們充實了奉獻的人生。

辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項工作順利完成時，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什么；當(dāng)某個會議勝利召開，人們又何曾想到，小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放，都需要辦公室的同志一一做好；當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時，人們又何曾想到，這花費了同志們多少個日夜！辦公室的工作就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進步。

辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為人民服務(wù)。德國詩人歌德曾說過這樣一句話：我們?yōu)樽鎳?wù)，用心和靈魂為人民服務(wù)。是啊，用心服務(wù)昭示其熱情，用靈魂服務(wù)彰顯出忠誠！我們做每一件事情，都直接或間接地，在人民服務(wù)。正是基于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是基于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作；正是基于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。