帶新員工總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：帶新員工總結(jié)范文

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期，我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在2010年，我的工作個(gè)任總結(jié)：

一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息收回率達(dá)到0%；貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元，較上年增加0萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)00萬(wàn)元,同比增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)了00%；所有者權(quán)益達(dá)00萬(wàn)元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬(wàn)元和00萬(wàn)元。

2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到000萬(wàn)元,較年初增加000萬(wàn)元,增長(zhǎng)00%，完成上級(jí)分配任務(wù)的00%；存款月均余額達(dá)00萬(wàn)元，完成分配計(jì)劃的00%。

3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元, 較年初增長(zhǎng)了00%，各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元,較年初增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款00萬(wàn)元，占比00%，關(guān)注類(lèi)貸款00萬(wàn)元，占比00%，不良貸款00萬(wàn)元，占比00%。其中次級(jí)類(lèi)貸款00萬(wàn)元，占比00%，可疑類(lèi)貸款00萬(wàn)元，占比00%，損失類(lèi)貸款00 萬(wàn)元，占比00%。四級(jí)分類(lèi)與五級(jí)分類(lèi)相比，不良貸款下降00萬(wàn)元，占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。（不含央行票據(jù)置換部分）

二、主要工作措施

（一）加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類(lèi)試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類(lèi)工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類(lèi)推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類(lèi)認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類(lèi)別靠實(shí)的工作要求。

2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆，金額0萬(wàn)元，杜絕打回上報(bào)貸款0筆，金額0萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象；

3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬(wàn)元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社，涉及金額0 萬(wàn)元。

4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào)，以案說(shuō)教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí)，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶(hù)底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份，首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬(wàn)元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

（二）廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展

一年來(lái)，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每天入20個(gè)農(nóng)戶(hù)，收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止2010年12月末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額為  萬(wàn)元，比2010年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中，活期存款xx萬(wàn)元，比2010年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元；定期存款xx萬(wàn)元，比2010年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。

（三）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款  萬(wàn)元，為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款  萬(wàn)元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開(kāi)展好支農(nóng)專(zhuān)題活動(dòng)。一年來(lái)，認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)戶(hù)小額信貸活動(dòng)，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體，努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效，我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求，即牢固樹(shù)立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖；在工作中細(xì)致周到（建立農(nóng)戶(hù)檔案全面細(xì)心；評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致；發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款審查仔細(xì)；貸款檢查和管理周到細(xì)心；評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì)）；堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn)，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶(hù)的普遍歡迎與好評(píng)。年審《貸款證》0戶(hù)，復(fù)評(píng)農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)0戶(hù)，授信最高貸款金額0萬(wàn)元，其中一級(jí)信用戶(hù)0戶(hù)，金額0萬(wàn)元，二級(jí)信用戶(hù)0戶(hù)，金額0萬(wàn)元，三級(jí)信用戶(hù)0戶(hù)，金額0萬(wàn)元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個(gè)；授信企業(yè)0家，授信金額達(dá)到0萬(wàn)元；

3、在做好小額信貸工作的同時(shí)，針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時(shí)調(diào)整貸款投向。2010年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元，同比增投xx萬(wàn)元，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元，同比增投xx萬(wàn)元；

2010年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范, 強(qiáng)化監(jiān)督，力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應(yīng)該做好，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此，做事要認(rèn)真，不達(dá)到成功的彼岸，就不要放手，只要認(rèn)真努力了，就不會(huì)后悔，不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。

也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子，運(yùn)氣好的話，我也許可以升級(jí)，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒(méi)有什么怨言，我會(huì)平衡好自己的心態(tài)，知足長(zhǎng)樂(lè)，這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作，我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

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第2篇：帶新員工總結(jié)范文

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù)，客戶(hù)是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶(hù)，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶(hù)的還款意識(shí)好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢？因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對(duì)的放心。

第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人。 “要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作， 深深地感到肩負(fù)重任， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

第3篇：帶新員工總結(jié)范文

大家好！

今天能作為學(xué)生代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有剛剛加入都市麗人大家庭的同事們，向今天來(lái)參加閱兵式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

作為剛剛步入職場(chǎng)的的一名普通畢業(yè)生，我們懷著青春的夢(mèng)想以及對(duì)未來(lái)的憧憬，相聚在了都市麗人，在這短短的幾天軍訓(xùn)里，戰(zhàn)友伙伴們風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗，我們一起磨練了意志，鍛煉了體魄，更為重要的是，我們?cè)谶@奮斗中結(jié)下的最深厚友誼。烈日下，這訓(xùn)練場(chǎng)灑滿(mǎn)了我們奮斗的汗水，吶喊中，天空飄蕩的是我們不屈的意志，這一切的一切，都見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)，為我們未來(lái)的人生踏下了堅(jiān)實(shí)的一步。感謝教官們的辛勤付出，感謝公司對(duì)我們悉心的栽培，這些天的經(jīng)歷將會(huì)是我們未來(lái)人生中最為寶貴的財(cái)富。

都市麗人承載了我們的理想和未來(lái)，是我們奮進(jìn)前行的動(dòng)力和方向。“飲水思源”，我們應(yīng)該感謝公司,感謝公司的培養(yǎng),感謝公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。我們將與公司同成長(zhǎng)、共繁榮，為了公司和自己的明天，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，倍加努力。我們深知，新的征程在前方等待著我們，之前的一些成績(jī)與榮耀，反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號(hào)角。今后的工作中我們將會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，保持強(qiáng)烈的責(zé)任心和忘我的敬業(yè)精神，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有作為的都市麗人。

第4篇：帶新員工總結(jié)范文

時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人。

“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)村信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)村信用社就是我家，到農(nóng)村信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，

深深地感到肩負(fù)重任，

作為公司的窗口，

自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，

所以更要提高自身的素質(zhì)，

高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，

加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。

為了工作的順利進(jìn)行及與農(nóng)村信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合農(nóng)村信用社其他同事做好工作。

第5篇：帶新員工總結(jié)范文

近幾年來(lái)，農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)通過(guò)招聘考試，引進(jìn)了大批應(yīng)歷屆高校畢業(yè)生。如何讓新招員工在較短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到合格員工的轉(zhuǎn)變，成長(zhǎng)為農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的中堅(jiān)力量呢？我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：

一是要尊重新員工。要以積極的心態(tài)對(duì)待新員工。對(duì)新員工應(yīng)以鼓勵(lì)為主，工作做的好的，要表?yè)P(yáng)，樹(shù)立他們的自信心；做的不好，也要勉勵(lì)他們，并主動(dòng)幫他們找出原因改正錯(cuò)誤。不能一味地指責(zé)，過(guò)多的責(zé)怪只會(huì)增強(qiáng)他們的自卑心理，長(zhǎng)期下去，產(chǎn)生“破罐子破摔”的負(fù)面效應(yīng)；其次要以“老”帶“新”。國(guó)際著名4a廣告公司奧美在企業(yè)內(nèi)部推行“學(xué)長(zhǎng)制”，其本質(zhì)就是以“老員工”帶“新員工”，每一位新員工進(jìn)入企業(yè)都有老員工“幫助”。實(shí)行以“老”帶“新”，既賦予老員工帶領(lǐng)新員工成長(zhǎng)的責(zé)任，避免老員工對(duì)新員工排斥等不良現(xiàn)象的發(fā)生；也可以避免新員工進(jìn)行無(wú)謂的“摸索”，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

二要營(yíng)造寬松和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)與新員工的思想交流。采取與新員工交心談心的方式，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，面對(duì)面地答復(fù)和解決問(wèn)題，關(guān)心他們的生活，傾聽(tīng)他們的呼聲，盡力為他們排憂解難，做到“三心換一心”，即解決困難要熱心、批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心、做思想工作要知心，用“三心”換來(lái)新員工對(duì)農(nóng)村信用社的信心。為新員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。在員工生活區(qū)修建花園，種花養(yǎng)草，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境；投入資金修建員工食堂，方便員工生活，減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)，讓員工有更多的精力工作和學(xué)習(xí)；購(gòu)置體育器械，設(shè)置健身房、活動(dòng)室等，豐富員工業(yè)余生活。工作環(huán)境的改善，在讓新員工身心愉悅的同時(shí)，也給老員工增添了生活的樂(lè)趣。

三要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)和完善勞動(dòng)用工制度，建立合理的責(zé)任激勵(lì)機(jī)制。在合理制定工作目標(biāo)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化監(jiān)督考核，除正常的制度考核外，要著重對(duì)員工當(dāng)期目標(biāo)責(zé)任考核。在個(gè)人考核上，應(yīng)堅(jiān)持定性分析與定量考核、政治考核與業(yè)務(wù)考核、組織考核與群眾意見(jiàn)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合的原則，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的人才作用發(fā)揮情況；改革收入分配辦法，建立合理的利益分配機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)行工效掛鉤，把員工的工資報(bào)酬和經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)能力、貢獻(xiàn)大小掛起鉤來(lái)，不管是老員工還是新員工，一律獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，打破員工收入平均分配的舊體制，建立按勞分配，多勞多得，高效勞動(dòng)多收入的新體制，真正實(shí)現(xiàn)“增效憑效益，收入靠貢獻(xiàn)”的激勵(lì)機(jī)制，做到分配公開(kāi)、公正、公平、合理，通過(guò)改革分配機(jī)制，激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)新員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神，推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高信用社經(jīng)營(yíng)效益。

四是科學(xué)地實(shí)施壓力管理。過(guò)大的壓力對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，可能有兩個(gè)作用：一是努力；二是放棄。應(yīng)當(dāng)給新員工一個(gè)緩沖時(shí)間，科學(xué)施壓，而不能簡(jiǎn)單地以幾天的觀察來(lái)輕易認(rèn)可或否定一名新員工。新華信管理咨詢(xún)公司總結(jié)了一個(gè)“員工價(jià)值生命周期模型”，該模型將一個(gè)新員工在一個(gè)企業(yè)里某一崗位上的價(jià)值，按照每6個(gè)月為一個(gè)周期分為四個(gè)階段，這四個(gè)階段分別為學(xué)習(xí)投入階段、價(jià)值形成階段、能力發(fā)揮階段、價(jià)值提升階段。新員工進(jìn)入企業(yè)后，只有在充分了解企業(yè)的基礎(chǔ)上，才能把自己的學(xué)識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能和當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái)，并產(chǎn)生創(chuàng)造力。新員工在企業(yè)內(nèi)就如同一粒種子，只有具備溫度、濕度、陽(yáng)光才能生根、發(fā)芽乃至成長(zhǎng)，我們應(yīng)為他們創(chuàng)造和提供必要的條件，等到時(shí)機(jī)成熟，他們就能發(fā)光發(fā)熱，就能成為文明服務(wù)的標(biāo)兵、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的骨干、推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)發(fā)展的重要力量。

第6篇：帶新員工總結(jié)范文

自“十一五”以來(lái)，三鋼不斷引入大型生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)冶煉技術(shù)，產(chǎn)能規(guī)模逐年擴(kuò)大。集團(tuán)公司每年都有一批批不同學(xué)歷、不同專(zhuān)業(yè)的新員工充實(shí)到管理與生產(chǎn)崗位。由此，企業(yè)職工培訓(xùn)每年都面臨一個(gè)亟待解決的問(wèn)題：新員工崗位知識(shí)與操作技能如何才能和生產(chǎn)一線快速的生產(chǎn)節(jié)奏保持協(xié)調(diào)一致。針對(duì)這個(gè)課題，三鋼集團(tuán)公司狠抓青工人才工程建設(shè)，以“導(dǎo)師帶徒”為迅速提高青年職工職業(yè)素質(zhì)的著力點(diǎn)，持之以恒地實(shí)施“導(dǎo)師帶徒”培訓(xùn)機(jī)制，堅(jiān)持對(duì)生產(chǎn)一線新員工簽訂“導(dǎo)師帶徒協(xié)議”，充分發(fā)揮了企業(yè)自身人才資源的優(yōu)勢(shì)，為新員工走崗位成才之路成功搭建平臺(tái),,大大促進(jìn)了新員工崗位技能的提升，有效注入企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新鮮活力，取得了職工培訓(xùn)管理的可喜成果。幾年來(lái)，三鋼在深入開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)中主要抓好以下幾方面工作：

一、整合資源，健全“導(dǎo)師帶徒”運(yùn)行機(jī)制

企業(yè)開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)要得到預(yù)期的培訓(xùn)效果,首先必須在機(jī)制上不斷健全，在組織上得到堅(jiān)實(shí)的保障。三鋼集團(tuán)公司在深入調(diào)研各單位導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的基礎(chǔ)上，先后出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施導(dǎo)師帶徒試行辦法的通知》和《關(guān)于完善導(dǎo)師帶徒實(shí)施辦法的通知》等一系列文件，進(jìn)一步規(guī)范了導(dǎo)師帶徒的管理方法。各分廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)極為重視，成立了導(dǎo)師帶徒領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)方案的制定與實(shí)施、組織協(xié)調(diào)、考核驗(yàn)收、總結(jié)交流等各項(xiàng)工作, 在政策、人員、經(jīng)費(fèi)等方面給予大力支持，這樣就從制度上給“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)提供保障,為活動(dòng)的開(kāi)展提供了有效的組織保證。

在長(zhǎng)期的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)中，三鋼一直注重有效促進(jìn)青年員工早日成才。按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，各單位密切結(jié)合實(shí)際情況，建立完善了“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)的指導(dǎo)、檢查、考核等一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持日常抽查、月查和季度檢查等檢查評(píng)議活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全、活動(dòng)規(guī)劃具體、培訓(xùn)措施得力、考核嚴(yán)格規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，做到活動(dòng)有目標(biāo)、有檢查、有總結(jié)、有考核，使“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)取得明顯的成效，促進(jìn)了青年尤其是新員工的技能提升和崗位成才，為三鋼的跨越發(fā)展增添了后勁。

二、精心組織，深抓活動(dòng)落實(shí)

長(zhǎng)期以來(lái)，“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)是三鋼青工崗位練兵的重要載體。集團(tuán)公司要求各單位開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)要緊密?chē)@生產(chǎn)實(shí)際，突出提高青工業(yè)務(wù)素質(zhì)。各生產(chǎn)單位在活動(dòng)過(guò)程中做到精心組織，深抓活動(dòng)落實(shí)，持久跟蹤，適時(shí)調(diào)整，取得了良好的培訓(xùn)效果。

第一，認(rèn)真篩選導(dǎo)師人選。成功開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”的關(guān)鍵是選拔優(yōu)秀的師傅，師傅的綜合素質(zhì)對(duì)徒弟的成長(zhǎng)有著直接的影響。三鋼強(qiáng)調(diào)在活動(dòng)前認(rèn)真做好導(dǎo)師的選拔工作。各單位從平時(shí)工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等方面入手，挑選綜合素質(zhì)較好的員工作為師傅。其中有“先進(jìn)技術(shù)發(fā)明者”“ 金銀牌工人”和“崗位能手”，又有技師和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等，由此建立了一支支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛，覆蓋了各個(gè)崗位的導(dǎo)師隊(duì)伍。同時(shí)，分廠組織的導(dǎo)師帶徒領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)師徒進(jìn)行雙向檢查，特別要求師傅從思想上、工作上關(guān)心徒弟的學(xué)習(xí)、工作和成長(zhǎng)，并要求師傅及時(shí)向徒弟推薦與崗位有關(guān)的書(shū)籍和培訓(xùn)資料。

第二，明確師徒職責(zé)。隨著“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)在公司范圍內(nèi)全面展開(kāi)，各基層單位因勢(shì)利導(dǎo)，有計(jì)劃地落實(shí)師徒合同。其重點(diǎn)是要求師徒雙方在“包?！眳f(xié)議書(shū)上簽字，明確“二包一?！眱?nèi)容?！岸本褪枪靖鲉挝粸榍嗄瓿刹艅?chuàng)造良好的外部環(huán)境，每位導(dǎo)師負(fù)責(zé)對(duì)徒弟進(jìn)行認(rèn)真的職業(yè)素質(zhì)的綜合培養(yǎng)；“一保”就是徒弟要保證自己虛心求教，學(xué)有所成，并在本崗工作中做出成績(jī)。通過(guò)“導(dǎo)師帶徒協(xié)議”的簽定，就把師徒雙方的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)的責(zé)任和義務(wù)量化起來(lái)，成為一項(xiàng)可考核的硬指標(biāo)。做為師傅感到了肩上擔(dān)子的份量，在工作中必須想方設(shè)法給青年職工講技術(shù)、講知識(shí)、講操作要領(lǐng)。有的導(dǎo)師還在工作實(shí)踐中出一些考題，檢查徒弟學(xué)習(xí)情況以針對(duì)性地加強(qiáng)培訓(xùn)力度。近幾年，三鋼又將“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)內(nèi)容向縱深推進(jìn)，有些單位結(jié)合工作需要，已經(jīng)把“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)從“有專(zhuān)業(yè)就有師徒，有崗位就有目標(biāo)”的鋪面普及階段，進(jìn)入到“明確專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，要求出專(zhuān)項(xiàng)研究成果”的抓點(diǎn)提高階段。這樣就把“帶徒”向“帶研”上加深，進(jìn)一步和公司發(fā)展需求緊密結(jié)合起來(lái)。

三、分層次開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)

為了使導(dǎo)師帶徒活動(dòng)能順利開(kāi)展，形成公司全員參與、全方位傳幫帶的青工培養(yǎng)態(tài)勢(shì)，各主要生產(chǎn)單位根據(jù)師徒雙向選擇的原則，靈活采取多種方式，分層次培養(yǎng)青工成長(zhǎng)成才。

第一，崗位培訓(xùn)法。積極促成關(guān)鍵崗位新員工與水平高、素質(zhì)好的師傅結(jié)成師徒對(duì)子。近幾年，三鋼有許多新進(jìn)廠大學(xué)生簽訂了師徒合同。師傅們起了積極的導(dǎo)向作用，著重培養(yǎng)崗位操作技能。新員工很好地將理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，既發(fā)揮了自身的專(zhuān)業(yè)理論優(yōu)勢(shì)，又能夠很快彌補(bǔ)了實(shí)踐方面的欠缺。

第二，角色換位法。首先，師傅言傳身教，身體力行，徒弟當(dāng)助手。通過(guò)師傅一段時(shí)間的傳幫帶，使徒弟了解并熟悉該崗位（項(xiàng)目）的基本工作程序和要求。在下一階段的帶徒工作中，師傅把徒弟推上前臺(tái)，再進(jìn)行指導(dǎo)講解，新員工就很好地把師傅的經(jīng)驗(yàn)融到具體工作實(shí)踐中，起到了事半功倍的培養(yǎng)效果。

第三，定向培養(yǎng)法。選拔素質(zhì)較高、基礎(chǔ)較好的青年為培養(yǎng)對(duì)象，請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)、有較高水平和知名度的技術(shù)人才發(fā)揮傳幫帶作用，結(jié)成對(duì)子，把多年積累的理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能傳授給青年，盡快縮短“磨合”期，實(shí)現(xiàn)新老人員能力對(duì)接。

四、深化考核激勵(lì)機(jī)制 豐富培養(yǎng)方式

三鋼開(kāi)展師傅傳、幫、帶活動(dòng)有著深厚的群眾基礎(chǔ)。各基層單位為了防止活動(dòng)流于形式，堅(jiān)持從簽訂合同書(shū)抓起，從形式到內(nèi)容加以豐富和拓展，并采取有力措施，加強(qiáng)監(jiān)督考核，促進(jìn)活動(dòng)水平的提高。

第一，多渠道、多形式開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。三鋼針對(duì)新工程投產(chǎn)所帶來(lái)的崗位人員調(diào)動(dòng)變化大的情況，及時(shí)為上（轉(zhuǎn)）崗員工挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅，重新簽訂師徒合同。保證做到師徒合同不因崗位調(diào)整受到影響，師徒培訓(xùn)不因崗位調(diào)整中斷活動(dòng)。同時(shí)，積極拓展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)運(yùn)行方式，確保青工培養(yǎng)工作持續(xù)深入。如煉鐵廠編寫(xiě)“高爐典型生產(chǎn)故障排除案例”，由師傅對(duì)徒弟進(jìn)行分析講授；燒結(jié)廠、煉鋼廠推出“十大工種技能大賽”“技術(shù)比武”，為員工提供展示自身能力的平臺(tái)，不但提升了青工的專(zhuān)業(yè)技能，也是對(duì)導(dǎo)師帶徒活動(dòng)成果的成功檢驗(yàn)。

第二，以國(guó)家職業(yè)技能鑒定和職稱(chēng)評(píng)聘考核為切入點(diǎn)，深化“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。三鋼每年都組織電工、鉗工、焊工及燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、焦化、軋鋼、化驗(yàn)、火車(chē)、汽車(chē)、起重等數(shù)十個(gè)通用技術(shù)工種和普通工種進(jìn)行職業(yè)技能鑒定考核，崗位理論和技能考核合格者都發(fā)給相應(yīng)等級(jí)資格證書(shū)。公司每年有相當(dāng)數(shù)量的通用技術(shù)工種和普通工種青年職工在“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)中虛心拜師、學(xué)有所成，以?xún)?yōu)異的成績(jī)順利通過(guò)國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試，取得初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)工資格證書(shū)，并享受相應(yīng)的崗位工資待遇，其中不乏在生產(chǎn)一線獨(dú)當(dāng)一面的生產(chǎn)骨干和技術(shù)能手。同時(shí)，三鋼把“導(dǎo)師帶徒” 納入工程技術(shù)人員年度職稱(chēng)評(píng)聘考核范疇，明確將培養(yǎng)指導(dǎo)低一級(jí)技術(shù)人員列入《工程技術(shù)人員綜合評(píng)價(jià)表》的七項(xiàng)考核內(nèi)容之一，進(jìn)一步發(fā)揮了工程技術(shù)人員在“導(dǎo)師帶徒”中的師資作用。

第7篇：帶新員工總結(jié)范文

專(zhuān)業(yè)管理的目標(biāo)描述

當(dāng)前，隨著“三集五大”體系的全面建設(shè)，智能電網(wǎng)建設(shè)步伐的加快推進(jìn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的日益精細(xì)，新設(shè)備、新技術(shù)、新系統(tǒng)在基層一線得到應(yīng)用和普及，迫切需求大量知識(shí)型的新員工充實(shí)到基層一線。通過(guò)形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式，采用生動(dòng)、靈活的模擬訓(xùn)練，使員工在培訓(xùn)中更加直觀、形象地接受知識(shí)，更加明確作業(yè)方法和手段，增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果，變以往被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與，加速新員工成長(zhǎng)。

專(zhuān)業(yè)管理的范圍和目標(biāo)

（1）專(zhuān)業(yè)管理的目標(biāo)

1）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，搭建雙向化學(xué)習(xí)平臺(tái)。公司深化師帶徒工作，讓老員工和新員工結(jié)對(duì)幫帶對(duì)子，采取“個(gè)人自學(xué)，師徒互學(xué)”的方式，充分發(fā)揮老員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富且具有一套完整的技能體系、新員工理論儲(chǔ)備充分思維活躍的各自?xún)?yōu)勢(shì)，促進(jìn)師徒互幫互學(xué)、共同提高。

2）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，搭建立體化實(shí)踐平臺(tái)。公司以技能競(jìng)賽為契機(jī)，積極將新進(jìn)大學(xué)生納入競(jìng)賽過(guò)程，分批分階段安排其參加公司層面的技能競(jìng)賽強(qiáng)化訓(xùn)練，增加系統(tǒng)化認(rèn)知。充分發(fā)揮競(jìng)賽工作對(duì)新員工的培養(yǎng)作用，將新進(jìn)人員培訓(xùn)與公司層面的技能競(jìng)賽強(qiáng)化訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。

3）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，搭建互動(dòng)化培訓(xùn)平臺(tái)。公司結(jié)合各類(lèi)典型工作的特點(diǎn)、難點(diǎn)選定課題，搭建技術(shù)培訓(xùn)講壇。按照“分工協(xié)作，能者為師”的原則，在生產(chǎn)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專(zhuān)職及青年員工中選定培訓(xùn)主講人，系統(tǒng)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。將以往傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式下受訓(xùn)者被動(dòng)接受的情況變?yōu)橹鲃?dòng)參與，鍛煉員工學(xué)習(xí)能力、組織能力和解決問(wèn)題的綜合能力，力爭(zhēng)在“學(xué)習(xí)-實(shí)踐-學(xué)習(xí)”的雙向優(yōu)化機(jī)制中培養(yǎng)綜合性人才，著力提升員工綜合業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)各項(xiàng)工作的科學(xué)有機(jī)推進(jìn)。

4）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，搭建復(fù)合化專(zhuān)業(yè)平臺(tái)。

公司以專(zhuān)業(yè)復(fù)合化的思路打破傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)壁壘，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)家授課、技術(shù)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)，深化專(zhuān)業(yè)融合人員理論知識(shí)的提高，通過(guò)模擬操作、現(xiàn)場(chǎng)傳幫帶等培訓(xùn)活動(dòng)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作的掌握，通過(guò)開(kāi)展跨專(zhuān)業(yè)填報(bào)單元制培訓(xùn)、組織師帶徒、互幫互學(xué)等培訓(xùn)活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)融合人員由理論向?qū)嵺`的過(guò)渡，提高專(zhuān)業(yè)融合速度。

專(zhuān)業(yè)管理的主要做法

崗位實(shí)習(xí)

入職第一年，結(jié)合新員工工作崗位，由新員工所在部門(mén)組織實(shí)施崗位實(shí)習(xí)，原則上安排到一線班組的核心生產(chǎn)崗位鍛煉。在本部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí)的，新員工所在部門(mén)為其確定具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任指導(dǎo)老師，為其制定有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃；委托建安施工單位或公司兼職培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的，新員工所在部門(mén)明確培養(yǎng)的具體要求、目標(biāo)和考核辦法，受托單位制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃，確定具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任指導(dǎo)老師。委托培養(yǎng)的方案、計(jì)劃均報(bào)人力資源部備案。專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí)期間，新員工所在部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查，通過(guò)班組長(zhǎng)或?qū)Ｂ毜亩ㄆ跈z查，確保各項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃得到全面落實(shí)，確保培養(yǎng)過(guò)程的效果和質(zhì)量。

導(dǎo)師帶徒

入職第二年，新員工的培養(yǎng)立足于崗位培養(yǎng)，主要采用師帶徒的方式。根據(jù)《常州供電公司師徒管理辦法（試行）》，每個(gè)新員工都必須簽訂《師徒合同》，新員工所在部門(mén)根據(jù)新員工具體情況，選擇品德優(yōu)、技能高、業(yè)績(jī)好的優(yōu)秀員工擔(dān)任師傅，以師徒合同形式明確師傅和徒弟的任務(wù)，師徒合同為期兩年，其中明確技能培養(yǎng)目標(biāo)需達(dá)到高級(jí)工技能等級(jí)要求。新員工所在部門(mén)優(yōu)先安排各級(jí)專(zhuān)家擔(dān)任師傅，師傅是新員工本階段的職業(yè)導(dǎo)師，負(fù)責(zé)培養(yǎng)和引導(dǎo)新員工掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。員工所在工區(qū)的主任、班組長(zhǎng)是員工培養(yǎng)的責(zé)任人，全過(guò)程參與和督查新員工的培養(yǎng)情況，并著手幫助新員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃，努力為新員工發(fā)展創(chuàng)造各種有利條件。

參與競(jìng)賽

入職第三年，新員工要快速成長(zhǎng)，最需要的就是全方位、多層次、系統(tǒng)性的培訓(xùn)，而競(jìng)賽強(qiáng)化訓(xùn)練正是最佳的選擇。公司在《2011年崗位練兵、知識(shí)技能競(jìng)賽工作意見(jiàn)》中首次明確提出：“為充分發(fā)揮競(jìng)賽集訓(xùn)工作對(duì)青年員工的培養(yǎng)作用，對(duì)于部分理論基礎(chǔ)扎實(shí)、具有較大潛力的新進(jìn)畢業(yè)生，可有意識(shí)地安排參加公司層面的技能競(jìng)賽集訓(xùn)”。近幾年，各競(jìng)賽專(zhuān)業(yè)組積極將新進(jìn)大學(xué)生納入競(jìng)賽過(guò)程，分批分階段安排其參加公司層面的技能競(jìng)賽強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮競(jìng)賽工作對(duì)青年員工的培養(yǎng)作用，將新進(jìn)人員培訓(xùn)與公司層面的技能競(jìng)賽強(qiáng)化訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。

負(fù)責(zé)課題

入職第四年，公司為充分發(fā)揮新員工的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“一個(gè)大學(xué)生一個(gè)課題”活動(dòng)，以問(wèn)題作課題，以學(xué)習(xí)促創(chuàng)新，將課題交由新員工負(fù)責(zé)，由他們領(lǐng)銜組成課題團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)和技術(shù)骨干給他們當(dāng)副手，以課題研究為抓手，與群眾性創(chuàng)新、班組QC小組活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新、促成果。

專(zhuān)業(yè)融合

入職第四年，公司為進(jìn)一步挖掘新員工的內(nèi)在潛力，實(shí)施“一專(zhuān)多能”和“專(zhuān)業(yè)融合”的培養(yǎng)模式，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)家授課、技術(shù)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)，深化專(zhuān)業(yè)融合人員理論知識(shí)的提高，通過(guò)模擬操作、現(xiàn)場(chǎng)傳幫帶等培訓(xùn)活動(dòng)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作的掌握，通過(guò)開(kāi)展跨專(zhuān)業(yè)填報(bào)單元制培訓(xùn)、組織師帶徒、互幫互學(xué)等培訓(xùn)活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)融合人員由理論向?qū)嵺`的過(guò)渡，提高專(zhuān)業(yè)融合速度。通過(guò)復(fù)合型人才培養(yǎng)舉措和激勵(lì)政策的實(shí)施，極大地緩解了基層單位部分工種嚴(yán)重緊缺的問(wèn)題，員工的積極性進(jìn)一步提高，尤其是工作的主動(dòng)性和個(gè)人的潛能得到最大的發(fā)揮。

確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證

機(jī)制保證

公司決策層高度重視人才培養(yǎng)工作，公司主要領(lǐng)導(dǎo)在多次提出“要樹(shù)立人才在一線培養(yǎng)、人才在一線使用、人才在一線提拔、讓一線留住人才的理念”“要推行培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的做法”，“要落實(shí)政治上給榮譽(yù)，經(jīng)濟(jì)上給待遇，發(fā)展上給機(jī)遇的激勵(lì)措施”等等，更讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到人才培養(yǎng)工作的緊迫性。公司陸續(xù)出臺(tái)了師徒合同管理辦法、培訓(xùn)考核管理辦法、知識(shí)技能競(jìng)賽考核辦法、崗位成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法等一系列管理辦法，制定了知識(shí)技能競(jìng)賽實(shí)施方案、新員工培養(yǎng)工作實(shí)施方案等，機(jī)制的健全全面提升了人才培養(yǎng)工作水平。

組織保證

近年來(lái)，員工的教育培訓(xùn)工作在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則實(shí)施，全面形成單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、人力資源部集中統(tǒng)籌管理、教培中心分工協(xié)作、專(zhuān)業(yè)部門(mén)深度參與、全體員工共同參與的人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)工作格局。

資源保證

（1）場(chǎng)所保證。近年來(lái)，公司加大培訓(xùn)投入，優(yōu)化培訓(xùn)資源，2009年3月投入使用的龍虎培訓(xùn)基地所設(shè)的6個(gè)實(shí)訓(xùn)室以及2012年建成的電纜實(shí)訓(xùn)室能較大程度地滿(mǎn)足公司包括農(nóng)電人員在內(nèi)大部分員工的生產(chǎn)技能培訓(xùn)需求，網(wǎng)絡(luò)多媒體教室可進(jìn)行包括網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)在內(nèi)的多種上機(jī)培訓(xùn)及考試，從硬件、軟件方面保證了公司培訓(xùn)條件。

（2）師資保證：公司已組建了一支適合公司發(fā)展需要的、迎合員工實(shí)際需求的、貼近生產(chǎn)實(shí)際的師資隊(duì)伍，在承擔(dān)培訓(xùn)授課、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課件制作、青年人才指導(dǎo)等人才培養(yǎng)的任務(wù)中充分發(fā)揮作用。

（3）系統(tǒng)保證：除了傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式外，公司充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、仿真技術(shù)的發(fā)展成果，克服傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式在執(zhí)行上可能存在的不統(tǒng)一、不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范等問(wèn)題。公司變電工區(qū)建立一套110KV變電站單兵演練評(píng)估系統(tǒng)，包括常規(guī)站和智能站的倒閘操作或事故異常處理，操作演練畫(huà)面按現(xiàn)場(chǎng)一致的原則進(jìn)行繪制，能在系統(tǒng)中形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作步驟和處理方法，值班員在平臺(tái)演練后能根據(jù)倒閘操作的原則和運(yùn)行管理規(guī)定由系統(tǒng)智能判分，提交后能直觀查看與標(biāo)準(zhǔn)步驟的差異，并應(yīng)用于2013年工區(qū)新進(jìn)員工的培訓(xùn)和測(cè)試。同時(shí)，各生產(chǎn)單位充分利用局域網(wǎng)等便捷平臺(tái)，在服務(wù)器上建立專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)，上傳作業(yè)知識(shí)點(diǎn)、典型案例、員工技術(shù)總結(jié)和學(xué)習(xí)心得等大批“電子教材”，方便新員工隨時(shí)學(xué)習(xí)取用，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

保證流程正常運(yùn)行的專(zhuān)業(yè)管理的績(jī)效考核與控制

轉(zhuǎn)正定級(jí)考核

新員工入職一年后，所在單位按照中級(jí)工技能等級(jí)要求組織開(kāi)展崗位能力考核，公司成立考評(píng)小組對(duì)每一位新員工進(jìn)行答辯，答辯內(nèi)容包括新員工在培養(yǎng)期間應(yīng)掌握的安全生產(chǎn)技能、基本專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和學(xué)習(xí)報(bào)告相關(guān)內(nèi)容等，新員工所在部門(mén)及有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人全過(guò)程參與答辯。答辯結(jié)束后考評(píng)小組結(jié)合崗前教育、輪崗見(jiàn)習(xí)、專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)四個(gè)階段考核情況和員工學(xué)習(xí)報(bào)告、 崗位能力考核情況，對(duì)每一位新員工進(jìn)行綜合評(píng)定。評(píng)定等級(jí)與成績(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系為：成績(jī)90分及以上為優(yōu)秀，成績(jī)80-89分為良好，成績(jī)70-79為合格，成績(jī)60-69分為基本合格，成績(jī)60分以下為不合格。綜合評(píng)定取所有構(gòu)成考核項(xiàng)的最低成績(jī)，綜合評(píng)定為優(yōu)秀的新員工，公司給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于綜合評(píng)定不合格人員，需對(duì)其實(shí)行延期轉(zhuǎn)正，延期時(shí)間為3個(gè)月，考核合格后方可轉(zhuǎn)正。新員工所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子要結(jié)合員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核情況，與每位新員工進(jìn)行一次談話，明確努力方向。

師徒合同履行情況考核

考核以一年為周期，徒弟的考評(píng)結(jié)果以當(dāng)年度的生產(chǎn)技能人員動(dòng)態(tài)考評(píng)結(jié)果為準(zhǔn)；工區(qū)、公司對(duì)師傅一方盡責(zé)情況進(jìn)行評(píng)定（考評(píng)內(nèi)容：授業(yè)態(tài)度15%、培訓(xùn)方法及內(nèi)容15%、徒弟考評(píng)結(jié)果50%、培訓(xùn)目標(biāo)完成情況20%以及徒弟獲得技能等級(jí)資格情況等）；考評(píng)等級(jí)均分為優(yōu)秀、良好、合格與不合格，綜合評(píng)分90分及以上為優(yōu)秀，80至89分為良好、60至79分為合格，60分以下不合格。師、徒考評(píng)等級(jí)均為良好以上的，可以全額兌現(xiàn)帶徒津貼，合同期滿(mǎn)后師傅可以繼續(xù)保持帶徒資格；師傅考評(píng)等級(jí)連續(xù)兩年為合格或當(dāng)年度為不合格的，工區(qū)、公司建議終止合同，暫停其帶徒資格一年，同時(shí)為徒弟另行選擇師傅；徒弟考評(píng)等級(jí)僅為合格的，其師傅帶徒津貼按70%兌現(xiàn)；徒弟考評(píng)等級(jí)為不合格的，扣除其師傅帶徒津貼的50%，同時(shí)扣除徒弟本人月度綜合獎(jiǎng)的50%，師傅未盡到傳授責(zé)任和義務(wù)，造成徒弟考評(píng)等級(jí)不合格的，全部扣除其帶徒津貼。師傅或師傅團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)年度的生產(chǎn)技能人員動(dòng)態(tài)考評(píng)結(jié)果為不合格的，工區(qū)、公司建議終止合同，暫停其帶徒資格一年，同時(shí)為徒弟另行選擇師傅。合同期滿(mǎn)一年內(nèi)，徒弟未能獲得高一級(jí)技能等級(jí)資格證書(shū)的，對(duì)已經(jīng)核準(zhǔn)發(fā)放的合同期間帶徒津貼，按30%予以扣回。

生產(chǎn)技能人員動(dòng)態(tài)考評(píng)

公司倡導(dǎo)“讓事實(shí)說(shuō)話、用業(yè)績(jī)證明”的能力評(píng)價(jià)理念，建立以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，能力測(cè)試、職業(yè)素養(yǎng)測(cè)評(píng)為核心內(nèi)容的考核模式，落實(shí)以能力為導(dǎo)向、業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的能力評(píng)價(jià)機(jī)制。近年，研究并采用科學(xué)的評(píng)價(jià)手段，不斷完善技能水平動(dòng)態(tài)考核，考評(píng)形式包括技能水平占80%，其中應(yīng)知測(cè)試成績(jī)占20分，應(yīng)會(huì)測(cè)試成績(jī)占60分，其他方面占20%，其中職業(yè)道德占10分、人才培養(yǎng)占10分、加分內(nèi)容最高10分、安全生產(chǎn)為否決項(xiàng)。考評(píng)結(jié)果采用百分制，60分以下為不合格，60-79分為合格，80-89分為良好，90分及以上為優(yōu)秀。其中：當(dāng)年度績(jī)效考核成績(jī)列所在考核單位的后10%的員工，其考評(píng)得分在70分及以上才能視作考評(píng)結(jié)果合格；考評(píng)內(nèi)容中應(yīng)會(huì)部分成績(jī)低于36分的（折算后），考評(píng)結(jié)果視為不合格。

第8篇：帶新員工總結(jié)范文

論文关鍵詞：雙導(dǎo)師制；新員工；培訓(xùn)；供電企業(yè)

　為了適應(yīng)電網(wǎng)的高速發(fā)展，加快人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程，國(guó)內(nèi)各供電企業(yè)根據(jù)每年人才需求計(jì)划招聘優(yōu)秀大學(xué)應(yīng)屆毕業(yè)生入企，優(yōu)化調(diào)整企业的青年人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為企业的發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)智力資源。然而，隨著市場(chǎng)竞爭(zhēng)的加劇，電網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展，供電企業(yè)對(duì)技能人才的需求急劇增加，每年引進(jìn)的新員工數(shù)量也不断攀升，如何快速有效提升新員工的專(zhuān)業(yè)技术水平和實(shí)際操作技能水平一直是供電企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域探討的課題。

陽(yáng)江供電局借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的成功案例，并結(jié)合自身实際，推行雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式，取得了良好實(shí)踐经驗(yàn)。下面以陽(yáng)江供電局為例，探討雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)人才培養(yǎng)中的意義，并為雙導(dǎo)師制在供電企业的實(shí)踐應(yīng)用提供參考意見(jiàn)。

一、國(guó)內(nèi)供電企業(yè)新員工培訓(xùn)問(wèn)題現(xiàn)状

近年來(lái)，各供電企业非常重視新員工的培訓(xùn)工作，根據(jù)自身實(shí)際需求制定相關(guān)計(jì)劃不斷加大培訓(xùn)師資建設(shè)和資金投入，開(kāi)展多樣化的專(zhuān)業(yè)和技能培訓(xùn)，取得一定成效，但普遍存在以下问題。

1.培訓(xùn)體系方面

現(xiàn)有培訓(xùn)體系中新員工培訓(xùn)部分欠缺統(tǒng)籌的規(guī)劃性、培訓(xùn)目标不明確、培訓(xùn)內(nèi)容淺泛、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊。培訓(xùn)项目繁雜且項(xiàng)目之間銜接性較小，也缺乏對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的有效監(jiān)督措施，沒(méi)有形成一體化的培训體系。

2.培养模式方面

為了讓新員工熟悉企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作，供電企業(yè)一般會(huì)采取定期輪崗制的粗放新员工培養(yǎng)模式。該模式主要靠新員工的主動(dòng)性學(xué)習(xí)為主，過(guò)于開(kāi)放自由，缺乏具體目标。短暫的輪崗周期使得新員工未能深入了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，技能難以得到持續(xù)的鍛煉，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣減小，技能提高水平期望值降低。此外，生產(chǎn)一線的新員工因未具上崗操作資格，加之缺乏實(shí)操培訓(xùn)基地，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程局限于以理論學(xué)習(xí)為主，观摩技能實(shí)操演示為輔的形式，較少通過(guò)親自操作深刻體會(huì)設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、運(yùn)行和操作要領(lǐng)，技能水平提高較為緩慢。

3.師資条件方面

目前，各供電企業(yè)已經(jīng)建立內(nèi)训師體制，并具備了一定数量的內(nèi)訓(xùn)師，滿(mǎn)足了企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能方面一般性培訓(xùn)需求，但是部分中小型供電企業(yè)的中級(jí)职稱(chēng)以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人员缺乏，覆蓋面窄，直接面向新员工的授課較少、調(diào)動(dòng)實(shí)踐引導(dǎo)性不强；高級(jí)工以上的技能人員雖覆蓋面廣，也存在個(gè)別基层班組缺乏高級(jí)工以上技能等級(jí)資格人員的情況?？傮w來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)師資水平參差不齊，未能形成師者與學(xué)徒一對(duì)一的緊密關(guān)系。

4.新員工自身方面

新員工在經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的入職培訓(xùn)后分配至各實(shí)習(xí)崗位，由于對(duì)所在崗位專(zhuān)業(yè)、技能人才晉升渠道不甚了解，職業(yè)生涯規(guī)劃不明确，也沒(méi)有得到所在部門(mén)個(gè)性化培養(yǎng)和引導(dǎo)，往往會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展道路產(chǎn)生困惑，出現(xiàn)迷惘甚至焦慮的不良情緒。因此，需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師幫助新員工樹(shù)立科學(xué)、適合自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

二、雙導(dǎo)師制概念及其優(yōu)勢(shì)

導(dǎo)師制起源于英國(guó)牛津大學(xué)，它通過(guò)在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，指导學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。这種差異化的導(dǎo)學(xué)關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式，并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)中，發(fā)展成為企業(yè)導(dǎo)師制，即将企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)经驗(yàn)和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專(zhuān)家，與年輕員工或經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)技能以適應(yīng)崗位工作的需要。導(dǎo)師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。

本文提及的雙導(dǎo)師制是以南方電網(wǎng)公司人才晉升渠道為依据，實(shí)行“專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師”和“技能导師”制度，分別從管理層面和技術(shù)層面建立導(dǎo)師與新員工的“导學(xué)”關(guān)系。目的是調(diào)動(dòng)企業(yè)的资深技術(shù)管理者或技能專(zhuān)家、新員工教與學(xué)的積极性，通過(guò)簽訂師徒關(guān)系合同建立新员工培養(yǎng)新模式，以快速有效提升新員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能水平，全面提高員工的整體素質(zhì)的目標(biāo)。它具有以下明顯優(yōu)勢(shì)。

（1）清晰員工职業(yè)發(fā)展道路，幫助新員工樹(shù)立正確職業(yè)生涯目标。該制度貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合本局實(shí)際情況提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能兩條職業(yè)發(fā)展道路，對(duì)正處于职業(yè)初期的新員工起著重要的指導(dǎo)作用。

（2）改進(jìn)新員工培養(yǎng)方式，實(shí)行差異化、一對(duì)一的精细化培養(yǎng)模式。雙導(dǎo)師制度的實(shí)施，整合和調(diào)動(dòng)供電企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)師資參與人才培养，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)，通過(guò)一對(duì)一的師徒關(guān)系實(shí)現(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的傳承，能更快更好地培养新員工成為專(zhuān)業(yè)技能人員。同時(shí)，通過(guò)不脫產(chǎn)培訓(xùn)達(dá)到專(zhuān)業(yè)技能人才培训目的，節(jié)約外出培訓(xùn)時(shí)間，降低培訓(xùn)成本。

（3）提升企業(yè)管理人員的管理水平。導(dǎo)師制的實(shí)施不僅促進(jìn)了導(dǎo)師本身的管理技能和专業(yè)水平的提升，也可以培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀管理者隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)雙贏，具有較大的人才開(kāi)發(fā)意義。 　　三、雙導(dǎo)師制的创新實(shí)踐應(yīng)用

陽(yáng)江供電局在新員工培養(yǎng)體制探究過(guò)程中，積極推進(jìn)雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實(shí)踐应用，2011年4月制定了《陽(yáng)江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則（試行）》（下稱(chēng)《細(xì)則》）、《陽(yáng)江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(shū)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師使用）》、《陽(yáng)江供電局实習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(shū)（技能导師使用）》，以及《員工輔导記錄表》，建立起有特色的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式并首次實(shí)施。指定人力資源部作為新員工实習(xí)期間的管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制度落实、過(guò)程監(jiān)控、效果评估、考核和反饋等重要環(huán)節(jié)的管控，角色履行的主要工作如下。

1.建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師庫(kù)和技能導(dǎo)師庫(kù)

導(dǎo)師對(duì)新員工的培養(yǎng)不僅僅在于技術(shù)或業(yè)務(wù)方面，還需要能夠有效地激勵(lì)新員工，解決新員工在職場(chǎng)中遇到的問(wèn)題和與人溝通等問(wèn)題，因此還需要導(dǎo)師具有責(zé)任心和充裕時(shí)間。在過(guò)往導(dǎo)師制實(shí)踐中，由部門(mén)指定人選作為新員工導(dǎo)師的方式效果不理想，原因是選定人員通常因工作繁忙無(wú)暇對(duì)新員工進(jìn)行悉心指導(dǎo)，往往委派部門(mén)的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干來(lái)代替自己指導(dǎo)新員工，而替代者由于并没有導(dǎo)師的責(zé)任制，對(duì)于指导新員工不一定會(huì)盡心盡力，致使導(dǎo)師制流于形式。為了避免出現(xiàn)此類(lèi)情況，首先根據(jù)細(xì)则要求篩選符合基本条件的人員，建立初步的雙导師庫(kù)。然后分發(fā)至各部門(mén)负責(zé)人及導(dǎo)師本人征求意見(jiàn)，綜合考慮初選人員的講授能力和工作時(shí)間，保證導(dǎo)師有能力、有時(shí)間勝任新員工的培養(yǎng)工作?？山?#21463;并嚴(yán)格審核由部門(mén)或班組人員三人以上聯(lián)名推薦工齡达到一定年限，技能水平達(dá)到一定要求的員工入選技能導(dǎo)師庫(kù)，做到每一班组都有技能導(dǎo)師，構(gòu)建全面的技能培訓(xùn)網(wǎng)。最后，由人力資源部匯總審核并雙導(dǎo)師庫(kù)以供新員工自主選擇，并每年根據(jù)人員变化和考核結(jié)果進(jìn)行动態(tài)管理。

2.簽訂双導(dǎo)師帶徒合同書(shū)

新員工进入全新的工作環(huán)境，需經(jīng)过一定時(shí)間的適應(yīng)期去熟悉崗位業(yè)務(wù)規(guī)范和技能要求，充分了解部門(mén)班組文化，建立起與人溝通的關(guān)系。在相互了解的前提下，新員工按照《細(xì)則》要求自主分別选擇與崗位、工種相對(duì)应的專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師和技能導(dǎo)師簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書(shū)。導(dǎo)師則分析新员工特點(diǎn)和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力，因材施教，制定符合實(shí)际的個(gè)性化、詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃和具體目標(biāo)，交給所在部門(mén)初審后由人力資源部最終審核確認(rèn)備案。

為了保證培養(yǎng)效果，双導(dǎo)師制定的培訓(xùn)計(jì)劃中应有具體化的內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法，分別從專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理和技能方面加以側(cè)重，設(shè)立適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目标，作為導(dǎo)師成果考核内容之一。如設(shè)立生产一線本科學(xué)歷新員工可實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后通過(guò)助理工程師資格認(rèn)定、技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專(zhuān)業(yè)高級(jí)工技能鑒定水平的目標(biāo)；非生產(chǎn)一線崗位的本科新員工實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后通過(guò)助理工程師資格認(rèn)定，技能水平达到相當(dāng)于本專(zhuān)業(yè)的崗位任職資格的目標(biāo)；碩士學(xué)歷新員工期满轉(zhuǎn)正后，技能水平通過(guò)本專(zhuān)业高級(jí)工技能鑒定目標(biāo)，再經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，專(zhuān)业技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專(zhuān)業(yè)中級(jí)技術(shù)資格水平的目标。

此外，《细則》規(guī)定不允許一師帶三徒或以上情況出現(xiàn)，不允許跨崗位、跨工种建立師徒關(guān)系。同時(shí)，要求導(dǎo)師做好實(shí)習(xí)過(guò)程輔導(dǎo)記錄，客觀反映各新員工的技能水平存在的問(wèn)題，以便做好針對(duì)性專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，弥補(bǔ)短板，使新員工技能得以全面發(fā)展。

3.實(shí)施監(jiān)督機(jī)制

新員工簽訂双導(dǎo)師合同后，培養(yǎng)工作進(jìn)入實(shí)践階段，也是決定培養(yǎng)成效的關(guān)鍵過(guò)程。因此，我們采取了多样化、容易操作、施行有效的措施對(duì)培養(yǎng)工作進(jìn)行全程管控，保证制度落地和培養(yǎng)效果，具體如下。

（1）實(shí)行隨訪制度。相關(guān)管理人員通过即時(shí)隨訪和短期隨訪制度，以面談、電話訪談等方式與新員工、導(dǎo)師及归口管理部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況和新员工的學(xué)習(xí)近況。雙導(dǎo)師制首次實(shí)施過(guò)程中，教育培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)在双導(dǎo)師合同簽訂兩個(gè)星期后，對(duì)制度落實(shí)情況分別對(duì)導(dǎo)師和新員工进行首次隨訪，結(jié)果顯示各導(dǎo)師都能按照細(xì)則要求履行導(dǎo)師職責(zé)，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)崗前知識(shí)培訓(xùn)磨合師徒關(guān)系，增强交流效果。新員工表示自實(shí)行雙導(dǎo)师制度后，有了經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩作為專(zhuān)門(mén)老師作為督導(dǎo)，平時(shí)羞于問(wèn)怯于主動(dòng)學(xué)习的情況得以較大改善，避免了形成松散的工作习慣，日常工作的目標(biāo)性更强并能夠在符合自身實(shí)際條件下設(shè)立短期專(zhuān)業(yè)技能提升目標(biāo)。

（2）定期回顧，形成一體化的培訓(xùn)體系。每3月進(jìn)行一次全面的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式的效果評(píng)估，檢查培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)際落實(shí)情況和目標(biāo)兌現(xiàn)情況，收集實(shí)施意見(jiàn)并加以分析總結(jié)，不斷完善計(jì)劃和制度，實(shí)行PDCA闭環(huán)管理。

　?。?）實(shí)施導(dǎo)師考核和人才激勵(lì)。在合同期滿(mǎn)后，組織專(zhuān)家委員會(huì)根據(jù)合同制定的培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)雙導(dǎo)師的工作進(jìn)行評(píng)審，對(duì)于完成目標(biāo)兌现的導(dǎo)師，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)并作为崗位競(jìng)崗選聘的優(yōu)選考慮人選。另外，如期間新员工在導(dǎo)師指導(dǎo)下取得技能競(jìng)賽成績(jī)、通過(guò)專(zhuān)業(yè)職業(yè)考試，則給予適當(dāng)?shù)?#22870;勵(lì)。對(duì)于未完成培訓(xùn)计劃的新員工或未能兌现既定目標(biāo)的導(dǎo)師則采取新員工延期轉(zhuǎn)正和延長(zhǎng)師徒合同期限的懲罰性措施，直至計(jì)劃完成和目標(biāo)兌現(xiàn)，不斷激發(fā)廣大專(zhuān)业人員的積極性和創(chuàng)造性，形成學(xué)习型企業(yè)。

第9篇：帶新員工總結(jié)范文

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心（公司）崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門(mén)中心（公司）集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

企業(yè)新員工培訓(xùn)方案（二）

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé) ，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo) 及一對(duì)一輔導(dǎo) 形式。

五、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工

六、培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀）

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）

4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

5、績(jī)效管理制度

6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等）

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

八、培訓(xùn)考核

1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試 受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

企業(yè)新員工培訓(xùn)方案（三）

一、新員工培訓(xùn)目的

1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一）、就職前的培訓(xùn)（由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)）

主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問(wèn)題。

二）、部門(mén)崗位培訓(xùn)（新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)）

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三）、公司整體培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)）

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）

三、培訓(xùn)對(duì)象

XXX公司全體新進(jìn)員工。

四、新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《XXX公司規(guī)章制度》

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

七、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

2、盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)1次（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)），然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)），公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、培訓(xùn)反饋與考核

1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。