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——履職盡責工作啟動大會講稿
各位領導、同志們:
過去的一年是可喜的一年,是我校各項工作取得巨大成績的一年。學??荚嚦煽冊俣容x煌,安全穩(wěn)定及其它方面的工作也取得了很好的成績,多次受到領導的好評,在社會上引起良好的反響。這些成績的取得,是我們?nèi)w教師共同努力的結果,它凝聚著和平小學每位同志的心血,同時也展示了我們和平小學是一個團結戰(zhàn)斗的整體,是一個敢打敢拼能夠使和平小學走向輝煌的一個整體。作為一名校長,我為有這樣的團隊感到自豪。有人說,一名好校長就是一所好學校,這句話雖然有一定的道理,但是一個好漢三個幫,沒有同志們的配合,沒有大家的共同努力,僅靠校長一個人是辦不好學校的,所以,成績是大家的,它屬于我們和平小學每一位同志。成績畢竟是過去,面對新的一年,我們還應該再接再勵,我們更應該跟上形勢的要求,借履職盡責活動的東風,進一步明確自己的職責,履行好自己的職責,下面我就工作職責、重點工作及目標以及工作措施來談一下,請學區(qū)領導和全體教師監(jiān)督。
一、職責
校長是學校行政的負責人,是學校法定代表人,是學校安全管理的責任人,一切工作都要對上級負責,在學區(qū)的領導下,負責領導和主持全校教育、教學和行政工作,其主要職責是:
1.執(zhí)行國家法律、法規(guī)以及規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行國家的教育方針和政策,執(zhí)行上級領導的指示和完成上級下達的各項任務,堅持正確的辦學方向,制定和組織實施學校的發(fā)展規(guī)劃,制定學年、學期工作計劃,組織實施學校教育教學活動。
2.主持校長辦公會議和行政辦公會議,研究學校工作決定重大事項,并經(jīng)常向學區(qū)領導請示、報告工作。
3.抓好思想政治工作,建立強有力的思想政治工作隊伍。
4.領導和管理學校的教學工作。
5.抓好學校財務工作,堅持勤儉辦學原則,審核學校收支預決算,認真對學校的財務開支進行審批檢查,管理學校的財物。
6.建立健全學校的各項規(guī)章制度,樹立良好校風、教風和學風。
7. 認真執(zhí)行國家有關法規(guī),維護師生合法權益,開展普法教育,搞好校園治安,加強安全保衛(wèi)工作,確保穩(wěn)定的教學秩序。
二、本學期重點工作及目標
1.認真謀劃,搞好學校的整體規(guī)劃,同時,以此為契機認真落實定崗定職定責指導思想,使每一位教師進一步明確自己的職責。
2.扎扎實實抓好備考工作,力爭在今年的考試中取得優(yōu)異成績,再度輝煌。
3.結合我校實際集思廣益,研究制定一套教學成績管理辦法,公平公正的反映每位同志的工作實績。
4.牢牢抓住安全穩(wěn)定工作不放松,對學校食堂建筑設施要定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時整改,建立健全各種預案和應急措施,確保學校不發(fā)生一起責任事故
5.堅持政治學習,搞好業(yè)務培訓,抓好校園管理,使我校的各項工作走在學區(qū)前列。
三、主要措施
隨著我校規(guī)模的擴大,我校也會越來越引起各級領導和社會的關注,領導及社會對我們的期望值也會越來越高,這可以說是我們學校做大做強最好的機遇,也是我們每一個同志充分發(fā)揮自己能力最好的機遇。我們都應該強抓機遇,找準自己的位置,自我加壓,干出成績,用工作實績來回報領導的關懷;用工作實績來回應社會的關注;用工作實績來證明我們的存在;用工作實績來鞏固我們的位置,把我們學校辦成領導放心、群眾滿意的全縣一流名校,為保障這一目標順利實現(xiàn),特定以幾點措施:
1.分工明確,責任到人。
我們學校對各項工作分工是很明確的,我們總體分工不變,通過“履職盡責”活動,我們各位領導班子成員進一步明確自己的職責,精心謀劃,創(chuàng)造性的把各項工作做好。
2.健全制度,嚴格考核。
進一步完善我們的各項制度,尤其是我們的學校質量管理制度。認真用制度去規(guī)范我們的行為,嚴格考核,把各項制度真正地落到實處。
3.率先垂范,模范帶頭。
過去我就提出“全體教師看領導,領導班子成員看我”的口號,身教勝于言教,我們做為學校的一名領導,都應該嚴格要求自己,要求教師做到的,我們首先做到,做教師的表率。領導帶了頭,群眾才有勁頭,只要我們心往一起想,勁往一處使,上下一心,眾志成城,就沒有我們辦不好的事,就沒有我們做不好的工作。
4.務實平常,嚴格督查。
學校的管理工作有連續(xù)性,遵循量變到質變規(guī)律,沒有平常的努力,是做不好工作的,所以務實于平常,對完成一項工作是非常重要的,同時管理和督查,也是完成各項工作的有力保證。
5.規(guī)范管理,存檔備案。
各項工作要規(guī)范管理,把各項記錄存檔備案,做為考評的主要依據(jù)。
6.公平公正,不徇私情。
【關鍵詞】信托公司 內(nèi)部治理 獨立董事 投資者利益保障 機制完善
在我國經(jīng)濟保持持續(xù)高增長的背景下,國民財富得到迅速的積累,公眾對投資理財?shù)男枨笠踩沼黾?,特別是最近幾年來在寬松貨幣政策的影響下,內(nèi)生性和輸入性通脹交互作用,CPI指數(shù)保持高位,使得公眾對持有資產(chǎn)保值增值的投資理財需求更為迫切。近兩三年來在我國居民有限的投資渠道中,傳統(tǒng)的房產(chǎn)投資和股市投資由于住房政策的調(diào)控和經(jīng)濟危機的影響,不再受到青睞,資金紛紛撤離樓市和股市,另覓具有穩(wěn)定收入的投資品種。在我國目前有限的主要投資理財產(chǎn)品中,唯有信托產(chǎn)品的平均收益率,超越CPI指數(shù),基本上信托產(chǎn)品實現(xiàn)的預期收益率均在7%-13%之間,甚至更高。據(jù)信托協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,至2012年上半年,短短的兩年間,全國范圍內(nèi),廣大投資者購買的集合資金信托理財產(chǎn)品的發(fā)行量,從3499.58億元增長到15882.26億元,增長了4.5倍。信托產(chǎn)品從不為公眾所熟悉,迅速發(fā)展到受到廣大投資者的熱烈追捧,投資信托產(chǎn)品的投資者(自然人和機構)數(shù)量和資金急劇增長。
對于投資信托產(chǎn)品,相當多的自然人投資者雖說購買信托理財產(chǎn)品時有被要求閱讀風險揭示書、簽訂閱讀確認函及閱讀各種說明書、協(xié)議等,但由于信托產(chǎn)品是一種高度技術化、多樣化和復雜化的金融產(chǎn)品以及其本人的能力或其他原因,大多數(shù)對產(chǎn)品風險不甚理解,并不十分關注信托產(chǎn)品本身的風險收益特征以及信托經(jīng)理的履職能力,只關注信托產(chǎn)品的高收益和信托公司的實力,風險識別完全依賴于信托公司,期待風險由信托公司負責或承擔;另一方面,由于負責信托項目投資的信托經(jīng)理缺少動力對信托項目進行細致甄別,可能為做成項目而做項目,從而在有意無意之中強化了項目篩選過程中的逆向選擇,以致項目整體風險特征以高風險項目為主。因此,在被扭曲的投資者信任委托信托公司,信托公司信任委托信托經(jīng)理的連環(huán)委托關系中,信托公司承擔了更大的風險,從而有必要對其內(nèi)部治理結構提出更高要求。
我國絕大都數(shù)信托公司為國有或國有控股。而在我國國有或國有控股公司天然地存在著所有權缺位的狀況,因為作為控股股東的國家并不具有人格屬性,國家必然要將所有權委托其指定的人來代行國有股股東的權利,這些人并不是財產(chǎn)的最終所有者,但他們作為決策者、經(jīng)營者成為了企業(yè)的實際控制者,自覺不自覺地把大股東人和內(nèi)部人利益最大化作為企業(yè)決策的基準。但是信托公司它不僅僅是國有的公司,還是一個公眾公司,除了對國家、股東負責外,還應對社會對廣大的投資者負責。信托業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,全國64家的信托公司,截止2012年上半年,股東權益總額1806.83億元,管理的信托資產(chǎn)總額為55382.20億元,管理資產(chǎn)為自有資產(chǎn)的30倍以上。信托公司若具有片面追求股東收益和內(nèi)部人利益極大化的傾向,就有可能忽視眾多投資者(委托人、受益人)的利益,使其面臨或承受了不匹配的風險,并可能將造成社會安定問題。從這點上說,信托公司治理結構中必須具有有效防止大股東操縱和內(nèi)部人控制、維護投資者(委托人、受益人)和小股東利益的制度安排。
為彌補所有權制度環(huán)境缺陷、完善公司治理結構、維護投資者(委托人、受益人)的權益、救濟中小股東利益,有關監(jiān)管部門借鑒英美國家的公司治理經(jīng)驗,從2007年開始在信托公司的治理結構中強制性引入獨立董事制度,《信托公司治理指引》第十九條明確規(guī)定:“信托公司設立獨立董事。獨立董事要關注、維護中小股東和受益人的利益”,第二條特別強調(diào):“信托公司治理應當體現(xiàn)受益人利益最大化的基本原則。股東(大)會、董事會、監(jiān)事會、高級管理層等組織架構的建立和運作,應當以受益人利益為根本出發(fā)點。公司、股東以及公司員工的利益與受益人利益發(fā)生沖突時,應當優(yōu)先保障受益人的利益”。由此,信托公司獨立董事?lián)撝S護保障投資者(委托人、受益人)利益的特殊而有重大的責任。信托公司獨立董事的設立,完善其公司的治理結構,其:
1.可以制衡大股東的濫權和侵權,最大程度地避免大股東對公司行為的扭曲,有效改善了國有大股東一股獨大的局面,防止不正當?shù)年P聯(lián)交易;
2.可以在維護投資者(委托人、受益人)的權益、保護企業(yè)員工和小股東利益發(fā)面發(fā)揮較大的能效作用,且最大限度地遏制“內(nèi)部人控制”不良現(xiàn)象的發(fā)生;
3.由于獨立董事較高的教育素養(yǎng)、職業(yè)背景、專業(yè)技能,優(yōu)化了董事會的業(yè)務、知識、經(jīng)驗結構,提高了董事會的綜合決策能力;
4.可以督促公司規(guī)范信息管理,真實、準確、及時、完整地進行信息披露,使投資者(委托人、受益人)充分了解相關信息;
5.可以有效地對內(nèi)部董事和高級管理人員績效考核,不斷適時地完善薪酬考核辦法,確保公司履行受托人的忠實義務和謹慎管理義務,激勵經(jīng)營者提高識別、測量、監(jiān)控和控制投資行為中固有風險的能力,以實現(xiàn)股東和投資者的利益雙贏。
雖然獨立董事制度是解決國有或國有控股信托公司有關公司治理中諸多問題的有效制度設計,是建設規(guī)范董事會工作的支撐性制度安排。然而該制度并不是一貼包治百病的萬能良藥,其引入我國也僅短短的十幾年時間,最早是在資本市場得以應用,后逐步推廣并強制性地應用到具有公眾性質的金融公司中,信托公司便是其中之一。獨立董事制度在信托公司的實際實踐中,和在上市公司的實踐類似,也同樣存在著需要創(chuàng)新完善的薄弱環(huán)節(jié),即:履職不到位,成為“花瓶”,功能作用失效的問題:
1.獨立董事的選聘機制問題。我國現(xiàn)行的《公司法》規(guī)定董事應由股東大會選出,但由于信托公司的國有股或國有法人股占有絕對或者相對的控股地位,所以獨立董事的選舉難免為大股東的人所決定,在中國這樣的人情觀念太重、法制環(huán)境又不太好的社會環(huán)境中,“人情董事”在所難免,從而在一定程度上削弱了獨立董事的獨立性,因此獨立董事某種程度上在信托公司中無法擔負起維護投資者(委托人、受益人)和代表中小股東的社會責任。
2.獨立董事的日常管理問題。通常被選聘的獨立董事是在某一專業(yè)領域(例如:會計、法律、財務、金融、管理等)具有專長或權威的人士,是專家名人。獨立董事的工作過程,既需要對信托公司的整體情況有所了解和掌握,還需要審閱眾多繁浩復雜的文件資料,參與開會審議,提出建議和意見,作出決策。其工作并不是簡單地聽聽匯報、發(fā)表一下意見、舉下手就可以的。專家名人他們大多工作繁忙,獨立董事是兼職的,不可能在公司坐班。因此,如何保證獨立董事能及時掌握和熟悉公司情況?有否足夠的時間履職?便需要公司有個日常的服務管理機制。
3.獨立董事的薪酬考核問題。獨立董事一方面時間、精力不夠,另一方面職責權利不對等、激勵不夠、動力不足。相關監(jiān)管部門賦予信托公司獨立董事?lián)撝S護投資者(委托人、受益人)的權益、保護中小股東利益,監(jiān)督公司關聯(lián)交易,關切內(nèi)部董事和高級管理人員績效的重大責任。其權力很大,風險也很大。通常信托公司獨立董事的津貼報酬也就幾萬到十幾萬不等,與其對幾十億甚至上千億資產(chǎn)的監(jiān)督責任相比,確實所承擔的風險責任(其法律風險責任包括行政責任、民事責任甚至刑事責任)和所獲得的津貼比例不對等。若沒有與其責任相匹配的、對等的利益,激勵的效果就不起作用,是否會勤勉盡責幾乎依賴于獨立董事本身的忠誠、責任感與自覺自愿,設立獨立董事的重要作用及有效性就具有很大的不確定性并大打折扣,更談不上追究相關的責任。
如何使信托公司獨立董事勤勉盡責、有效地發(fā)揮其相關監(jiān)管部門所賦予的維護投資者(委托人、受益人)的權益、保護中小股東利益,監(jiān)督公司關聯(lián)交易的重大責任呢?如何使其穩(wěn)妥有效地整合大股東、中小股東和投者(委托人、受益人)之間的利益關系,實現(xiàn)他們?nèi)咧g的利益共享和多贏。筆者認為,需要從制度安排和機制建立上著手,對信托公司獨立董事制度加于創(chuàng)新和完善。
首先,完善《信托公司治理指引》。2007年初出臺的《信托公司治理指引》至今已實行5年多的時間,5年來我國信托業(yè)發(fā)生了從謀求生存、粗放發(fā)展,到現(xiàn)在生機勃勃、規(guī)范發(fā)展的巨大變化,在行業(yè)規(guī)模上已超越保險業(yè),成為繼銀行業(yè)之后的第二大金融行業(yè)。該指引很多方面已經(jīng)需要調(diào)整和完善,在規(guī)范獨立董事方面,鑒于證券投資基金管理公司與信托公司一樣基于信托原理設立的公司,可以參照有關規(guī)范證券投資基金管理公司獨立董事的規(guī)定,加于細化,使其更具有導向性。
其次,建立獨立董事的激勵與問責機制。信托公司獨立董事的報酬一般采用固定的年薪制津貼,其固定本身就難以量化考核獨立董事是否盡心盡力、勤勉盡責地履職。對此,筆者建議信托企業(yè)要改變以往上市公司所采用的獨立董事固定收入體系,可在大幅度提高津貼的基礎上,收入半數(shù)以上采用期權或期股的形式支付,待任期屆滿由監(jiān)管機構(或信托業(yè)協(xié)會)和中小股東綜合評價后再予以兌現(xiàn),由此建立收入與業(yè)績、風險與收益掛鉤的獨立董事激勵機制。有此激勵的利益機制,將來追究責任才有基礎。
再次,完善獨立董事的選聘機制。首先獨立董事要具備有專業(yè)特長、人品端正、責任感強、有豐富的履職經(jīng)驗、有風險意識??梢杂尚磐袠I(yè)協(xié)會牽頭,建立“獨立董事池”,向社會公開招募或由相關人士推薦,進行遴選組成。在信托公司選聘獨立董事時,由信托業(yè)協(xié)會從“獨立董事池”以差額方式推薦獨立董事候選人,再由信托公司股東會來選舉產(chǎn)生,大股東須回避表決。這樣產(chǎn)生的獨立董事在上述激勵機制下才有可能盡心盡責地以投資者(委托人、受益人)和中小股東的利益為重,使大股東、中小股東和投者(委托人、受益人)三者之間的利益實現(xiàn)共享和多贏。
最后,完善信托公司治理機制。規(guī)定獨立董事一年內(nèi)到公司履職的時間不得少于10個工作日,保證獨立董事對公司真實情況的了解。建立獨立董事資料閱讀制度,成立專門機構或委托相關部門定期向獨立董事報告政策信息、行業(yè)和公司信息,并提高董事會的開會頻率,加強與公司管理層聯(lián)系和溝通,使其熟悉并了解公司情況,提高履職能力。另一方面,獨立董事也應當定期地向監(jiān)管部門、投資者(委托人、受益人)和股東報告其參與重大事項決策的情況和個人履職的情況,以便對其進行評價。
總之,只要有好的制度約束、有責任感的專業(yè)人才、正確的履職目標、有效的激勵機制,有對信托行業(yè)政策的基本了解和對公司情況的熟悉,獨立董事便能更好地履職,更有效地發(fā)揮其在信托公司治理中不可或缺的維護、保障投資者(委托人、受益人)利益的重要作用。
參考文獻
[1]陳若華,申富平,吳清華,殷俊明,沈俊偉.獨立董事制度之弱化治理效應:一種理論假說及其證據(jù)[J].西安交通大學學報(社會科學版),2010,12(01):2716-2718.
一、加強學習主動作為,迅速完成角色轉換。
我認真學習了黨和國家對農(nóng)村的方針、路線、政策,尤其是十精神,深刻領會其內(nèi)涵,積極參加精準扶貧業(yè)務培訓等,通過實地走訪調(diào)研,向老黨員、老干部請教、與領導溝通,同事交流,群眾座談等形式,完成了到村后的村情調(diào)研報告、年度工作計劃,村集體建設規(guī)劃等。
二、履行村第一書記職責,黨建工作卓有成效。
作為第一書記,我深知支部戰(zhàn)斗堡壘作用的重要性,通過堅持“”制度,健全和落實議事、學習、辦事公開等多項制度,在黨員發(fā)展、村級項目建設和低保評議等重大事項上都嚴格按照“四議兩公開”的步驟實施。為此我認真準備每一次學習材料,精心制作每一堂會議課件,周密組織每一次議事會議。經(jīng)過一年來的努力堅持,我村的黨建工作特色明顯,卓有成效。
作為駐村扶貧工作隊隊長,我緊緊圍繞改善村級基礎設施建設和提高群眾生活水平開展工作,全面推進村集體建設發(fā)展。為此我嚴格按照“四議兩公開”和組織程序上報實施扶貧項目,親自起草每一個扶貧項目方案,全程參與每一個上報實施環(huán)節(jié),做到項目有計劃方案和公示招標,財務有預算監(jiān)督,確保項目質量和服務群眾。
三、嚴守黨風廉政紀律,廉潔自律不觸紅線。
一年來,我在工作中嚴格按程序、按規(guī)矩辦事,通過與組織簽訂廉潔自律責任書,向全體黨員作公開承諾,自覺接受黨內(nèi)和群眾監(jiān)督、使自己處于全方位、公開、透明的監(jiān)督之下。生活上嚴格遵守各級關于廉潔自律的有關紀律規(guī)定,堅決抵制各種歪風邪氣,心中始終牢記為民服務的宗旨和踏實做事的原則,自覺繃緊“紅線”意識,做到干凈做人,明白做事,問心無愧。
四、存在的主要問題和今后的努力方向
回顧過去的一年的工作,有收獲也有遺憾。成績的取得是村兩委共同辛勤工作的結果,不足的存在則是我個人努力不夠的必然。主要表現(xiàn)在農(nóng)村工作知識欠缺,對當前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多,農(nóng)村工作經(jīng)驗不足,工作方法和點子不多,創(chuàng)新能力不強等。
按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領導下,在各相關部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結帶領中心全體干部職工,以“服從領導、團結同事、扎實工作”為準則,以優(yōu)質高效服務學生為努力方向,不斷增強安全意識、服務意識,提高工作效率和服務質量,圓滿完成年度各項工作任務?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:
一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質和品德修養(yǎng)進一步提高
我始終堅持把終身學習作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學習,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務實,業(yè)務工作能力進一步增強
新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務工作能力和管理水平,才能適應形勢發(fā)展的需要。為此,我認真鉆研工作業(yè)務,不斷拓寬視野,擠時間學習與自身工作密切相關的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,增強適應新變化的能力。同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)溝通藝術等管理知識的學習,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務的圓滿完成。
三、考勤紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度
我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務,始終任勞任怨,盡職盡責,力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
四、工作業(yè)績方面——盡職盡責,開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績
一年來,團結中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務實的工作態(tài)度,加強協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質、保量完成了各項工作,達到了預期的效果。一是強化規(guī)章制度建設,規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責,強化內(nèi)部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質量意識,促使工作效率顯著提高。二是加強防火防盜,確保宿舍安全。加強了樓棟巡查,規(guī)范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學生、輔導員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學習消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強信息庫建設,規(guī)范學生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學生公寓信息庫,宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動,促進互動交流。開展了“學生之家”服務活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務質量 “崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務質量。五是嚴格財務管理,規(guī)范收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理,按規(guī)定將學生住宿收入如實回籠上繳集團財務,并厲行節(jié)約,確保了財務管理規(guī)范有序。
五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
關鍵詞:獨立董事;獨立董事制度;獨立性;保障機制
基金項目:河南省社會科學規(guī)劃項目(2008FJJ023)。
作者簡介:李培林(1966~)。男,河南鹿邑人,管理學博士,河南財經(jīng)學院工商管理學院副教授,主要從事公司治理與人力資源管理研究。
中圖分類號:F271 文獻標識碼:A 文章編號:1006-1096(2009)02-0087-04 收稿日期:2008-01-12
獨立董事制度最早起源于美國。1940年,美國頒布的《投資公司法》中,就有“至少需要40%的董事由獨立人士擔任”的規(guī)定。1956年,紐約證券交易所(NYSE)規(guī)定公開上市公司至少必須選任兩位外部董事。而后的幾十年里,這一制度模式被世界上許多國家引入,其中大部分國家都把建立獨立董事制度作為完善公司治理結構的重要舉措。
我國于1999年從境外上市的公司開始引入獨立董事制度。2001年8月16日,證監(jiān)會正式了《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),要求在2003年6月30日前,上市公司董事會成員中應當至少包括三分之一獨立董事。此舉被認為是“為進一步完善上市公司治理結構,促進上市公司規(guī)范運作”的重要舉措。2002年,我國證監(jiān)會正式了《上市公司治理準則》,進一步推動了獨立董事制度的發(fā)展與完善。2006年1月1日開始實施的新《公司法》,第一次從法律層面上明確了獨立董事制度。以往的研究大多集中在“獨立董事制度的比較”和對“獨立董事難以獨立”等問題發(fā)出呼吁,對于如何保障獨立董事獨立性的制度設計研究得較少。本文通過對獨立董事制度的價值及本質和我國獨立董事獨立性制度缺陷的分析,基于法人治理和經(jīng)濟人假設理論,構建維系獨立董事“獨立性”保障機制的制度設計。
一、獨立董事制度的價值與本質
獨立董事制度是一項旨在解決現(xiàn)代公司內(nèi)部成本的公司治理機制。從本源上看,獨立董事的根本使命在于維護公司董事會決策的“健康性”,即建立起有利于大股東、中小股東、顧客與非股東人群的合理的利益關系模式,有效抑制和約束某方利益群體壟斷企業(yè)控制權帶來的機會主義(馬金城,2002)。公司引入獨立董事實際上是關于控股股東與中小股東的利益協(xié)調(diào)問題。當內(nèi)部控股股東在公司治理結構中具有絕對控制地位時,公司多數(shù)董事實際上聽命于內(nèi)部股東,甚至會做出有損于外部股東利益的行為。因而,引入獨立董事這一無偏袒的仲裁人,可以使大股東和中小股東的非合作均衡轉化為合作均衡(張巍,2002)。
國外關于獨立董事制度的構建主要是基于委托理論。按照契約規(guī)則,傳統(tǒng)的治理結構將企業(yè)的控制權通過委托―關系鏈分解為若干組成部分,分別由股東、董事和經(jīng)理人行使,使其各自的權力范圍在契約中予以明確界定。但是通過實踐檢驗與理論發(fā)展,這種傳統(tǒng)法人治理結構的制度安排被認為存在內(nèi)部治理缺陷和外部治理缺陷(郭強等,2003)。其內(nèi)部治理缺陷主要表現(xiàn)為兩個方面:一是人的機會主義既不可避免,也無法約束;二是不能有效抑制少數(shù)大股東操縱企業(yè)、濫用有限責任的行為。因此。有必要在公司治理結構中引入獨立董事制度,賦予獨立董事監(jiān)督董事會和管理層的職能,并從任職資格和制度安排方面來保證其獨立性,以期彌補公司治理結構的缺陷。也可以說,獨立董事制度的價值在于引入與公司內(nèi)部控制者無利害關系的董事會成員來防止“內(nèi)部人”控制,監(jiān)控和平衡執(zhí)行董事及經(jīng)理人的權力。
二、獨立董事“獨立性”的內(nèi)涵和價值
獨立董事(independent director)原指外部董事(outsidedirector)或非執(zhí)行董事(non―executive director)。前者是美國公司法的稱謂,后者為英聯(lián)邦國家的用語,是指那些不在公司全天工作或不受雇于一家公司的董事。上述稱謂在香港演變成“獨立的非執(zhí)行董事”。按照《指導意見》的規(guī)定,獨立董事是指不在公司擔任除董事以外的其他職務,并與其所聘的上市公司及其主要股東不存在可能妨礙其進行獨立客觀判斷的關系的董事。
美國證券交易委員會主要從雇傭關系、親屬關系、支付關系、服務關系等方面詳細定義和公司有“重要關系”的董事,只有那些不具備其所列關系的董事才能擔任“獨立”外部董事。英國著名的Hermes投資基金管理公司在《公司治理聲明》中,從雇傭關系、任職年限、代表關系、財務利益關系及私人關系等方面強調(diào)獨立董事的獨立性(李立新,2008)。我國證監(jiān)會《指導意見》對獨立董事的任職資格、提名程序、意思表示、行使職權等方面做出了具體的規(guī)定。例如,在身份方面對我國獨立董事的消極適格標準做出了規(guī)定,具體列出了7類人員不得擔任上市公司的獨立董事。我們認為,獨立董事“獨立性”的關鍵在于經(jīng)濟的獨立、人格的獨立、選任的獨立、行權的獨立和責任的獨立。
從上述有關規(guī)定可以看出,獨立董事區(qū)別于其他董事的根本特征是其“獨立性”。獨立董事獨立性價值的核心在于獨立董事的獨立意見對董事會的團體意志如何發(fā)生影響。或者說獨立意見如何增進公司利益(徐金海,2008)。
三、我國獨立董事獨立性現(xiàn)狀及制約因素
(一)獨立董事“獨立性”現(xiàn)狀
經(jīng)過7年多的實踐,獨立董事在出席董事會會議、對公司重大事項提出異議等方面有了顯著的改善。但是,由于獨立董事制度在我國建立的時間不長,各種配套制度和外部環(huán)境還不十分完善,獨立董事并沒有發(fā)揮其應有的作用。據(jù)統(tǒng)計,約有5%的獨立董事本人坦承是“花瓶”,不能發(fā)揮作用;60%的獨立董事無暇顧及上市公司的經(jīng)營狀況,只是象征性出席股東大會;同時,70%以上的投資者認為獨立董事基本沒用,而上市公司對獨立董事作用發(fā)揮情況的評價也不高。根據(jù)楊宇東、李彬策劃的中國內(nèi)地媒體首次對上市公司獨立董事的抽樣調(diào)查顯示,63%的獨立董事為上市公司董事會提名選舉產(chǎn)生,超過36%的獨立董事由上市公司第一大股東提名選舉產(chǎn)生,由上市公司監(jiān)事會和其他持有上市公司已發(fā)行股份1%以上的股東提名產(chǎn)生的獨立董事人選所占比例非常小(童穎,2004)。
另據(jù)有關調(diào)查顯示?!蔼毩⒍轮笖?shù)”不及格。“獨立董事指數(shù)”從“獨董比例、獨立性、參與治理時間、激勵和功能”五個方面進行的評測顯示:目前我國上市公司獨董平均指數(shù)為53.23,最高分為85(李維安等,2004)。這表明,中國上市公司獨立董事制度建設離理想的水平還存在一定的距離。問題的焦點在于目前獨立董事的“獨立性”不足。
(二)獨立董事不“獨立”的制約因素
為什么獨立董事沒有在公司治理中發(fā)揮實質性作用?為什么獨立董事會成為“花瓶”?美國等發(fā)達國家獨立董事制度發(fā)揮了有效治理作用的事實證明了獨立董事制度本身不存在問題,關鍵是我們在借鑒過程中沒有結合我國的具體情況加以調(diào)整,制度設計有待完善。獨立董事缺乏獨立性是當前我國獨立董事制度未能在公司治理中發(fā)揮實質性作用的關鍵原因(支曉強等,2005)。我們認為,獨立董事不獨立的主要原因在于現(xiàn)行獨立董事制度設計方面的缺陷。
1 有關獨立董事制度的法律法規(guī)不健全。權責機制不完善。2005年我國新《公司法》第123條雖然明確規(guī)定了上市公司設獨立董事。但又明確獨立董事具體辦法由國務院規(guī)定。該條款是一個授權性立法條款,但是國務院作為被授權機關至今仍未出立董事具體辦法,致使獨立董事權利和責任不明確,履職和行權無法可依。因缺乏相關的法律責任約束,獨立董事難以做到勤勉、盡責來制衡大股東和保護中小股東的利益?!吨笇б庖姟?、《上市公司治理準則》等部門規(guī)章層級較低,而且凸顯一定的局限性和滯后性。
2 獨立董事的選任機制存在缺陷。我國上市公司股權分散、“一股獨大”現(xiàn)象較為嚴重,大股東事實上控制了董事會,獨立董事的提名權實際上也被大股東操縱。由于選任機制問題,獨立董事的人格難以獨立,極有可能異化為大股東利益的代言人,并且易產(chǎn)生大量的“人情董事”,進而使“道德風險”加大,這樣就很難使獨立董事獨立于大股東和管理層。
3 獨立董事的任職資格和履職要求不完善。我國的法律、法規(guī)和《指導意見》沒有對獨立董事的任職資格和履職要求做出明確和硬性的規(guī)定,導致獨立董事難以獨立和盡責?!吨笇б庖姟窂姆e極條件和消極條件兩方面對任職資格做出了規(guī)定。但是,消極條件并不排除公司的債權人、債務人、構成同業(yè)競爭關系從業(yè)人員、上下游產(chǎn)品的供應商或采購商、借款或貸款人等可以擔任獨立董事。在履職方面。絕大多數(shù)獨立董事是兼職,有的在多家上市公司擔任獨立董事,很難保證履職所需的時間和精力。有的獨立董事不具備相關業(yè)務能力,缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗,他們當中具有經(jīng)濟、管理、法律綜合能力的相當缺乏。據(jù)上海證券報的一項調(diào)查顯示:43.5%的獨立董事來自高?;蚩蒲性核?,26.1%的獨立董事來自于會計師、律師等中介機構,另有26.1%的獨立董事來自于企業(yè)經(jīng)營管理人士(吳東梅等。2006)。
4 獨立董事的激勵機制不健全。首先,《指導意見》第七條第五款規(guī)定“上市公司應當給予獨立董事適當?shù)慕蛸N”。津貼是物質方面的激勵,激勵方式過于單一,缺乏聲譽激勵機制。其次,《指導意見》又規(guī)定“津貼的標準應當由董事會制定方案,股東大會審議通過并在公司年報中進行披露”。這說明證監(jiān)會缺乏關于獨立董事津貼的具體標準,而由各上市公司根據(jù)自身經(jīng)營狀況決定獨立董事津貼標準。這造成實踐中獨立董事的津貼從幾千到幾十萬元不等。津貼的過低和過高都會對獨立董事獨立履職產(chǎn)生影響。
5 獨立董事獨立性要求與所聘公司報酬支付機制存在悖論。獨立董事的使命在于維持董事會決策的“公正性”、“科學性”,有效制約某方利益群體壟斷企業(yè)所帶來的機會主義行為。但是,目前的制度安排是獨立董事直接接受上市公司的委托(一般是大股東提名)而為上市公司提供服務,上市公司直接向其支付津貼,獨立董事在經(jīng)濟方面不能夠獨立于上市公司。這種機制不可避免會產(chǎn)生以下問題:由于獨立董事直接與上市公司建立起經(jīng)濟關系,獨立董事為保住自身經(jīng)濟利益而在關鍵問題上依附董事會或大股東,不敢或不愿發(fā)表客觀、公正的獨立意見,可能采取道德風險行為。由此產(chǎn)生了獨立董事獨立性要求與其報酬支付之間的邏輯悖論。我們認為,產(chǎn)生這種悖論的主要原因是現(xiàn)有制度安排中沒有能從根本上構建一個獨立于上市公司和獨立董事的“獨立第三方”來保障獨立董事執(zhí)業(yè)的獨立性。
四、獨立董事“獨立性”保障機制設計
一種制度的移植和構建是一個不斷完善的過程。我國獨立董事制度建設也在不斷的探索之中。針對目前獨立董事不“獨立”的問題,我們認為。在“獨立性”保障機制制度設計方面應重點解決以下幾個方面的問題。
(一)完善獨立董事相關法律和制度,明確獨立董事的權利和責任
對《公司法》第123條進行修改和完善,將獨立董事的權利、責任、義務、任職資格、選聘程序、津貼、作用等在《公司法》中做出明確和具體的規(guī)定。例如,在權利方面,應賦予獨立董事訴權。在英國和美國。執(zhí)行董事違法侵害公司或中小股東利益時,獨立董事可以公司名義向執(zhí)行董事提訟,以救濟公司利益或股東利益。我國可以借鑒英美立法例,賦予獨立董事對違法侵害公司利益的執(zhí)行董事直接的訴權,這將有利于發(fā)揮獨立董事在公司治理中的監(jiān)督和制衡作用。在責任方面,應明確獨立董事的民事和刑事責任。也可以采取出臺《獨立董事條例》的方式,細化獨立董事的權利、責任、義務等,使獨立董事行權和履職有法可依,這是獨立董事獨立性的根本保證。
(二)改進和完善獨立董事的選任機制
英美國家獨立董事選任過程采取以下幾種方式以保證獨立董事任命程序的公正、公平。維護獨立董事的“獨立”:(1)由董事會下設的提名委員會行使獨立董事的提名權;(2)由獨立的中介機構或組織推薦獨立董事人選;(3)在股東大會選舉獨立董事時采用累積投票制。
借鑒英美國家的經(jīng)驗,結合我國的具體情況,我們認為。獨立董事的選任機制可以考慮以下幾種方式:第一,實行獨立董事提名的大股東回避制度和獨立董事的競聘制度,逐步將現(xiàn)有的提名制改為選聘制。由上市公司自律組織建立獨立董事人才庫。成立全國性的上市公司獨立董事協(xié)會,讓上市公司獨立董事協(xié)會負責獨立董事的任職資格管理。由獨立董事協(xié)會來推薦、選派獨立董事,將市場選拔與大股東提名相結合。第二,在獨立董事的選舉中采用差額選舉和累積投票制。證監(jiān)會可以對獨立董事候選人的人數(shù)比例作出明確的強制性要求,從而避免獨立董事候選人的提名權被內(nèi)部董事或大股東壟斷。采用累計投票制可以避免大股東利用資本優(yōu)勢控制董事會席位。使持少數(shù)股的股東也能在董事會中獲得發(fā)言權。第三,建立獨立董事提名程序的監(jiān)控機制。要求上市公司披露獨立董事的提名程序及結果等等(汪燕芳,2008)。在具體操作層面,可以要求上市公司建立獨董選舉提名的說明程序,如果董事會未將被提名人提交股東大會選舉表決,要作出說明,以防止中小股東提名的獨董人選受到不公平對待。
(三)完善獨立董事的任職資格和履職要求
在任職資格方面,排除利害關系人的任職資格。除了《指導意見》規(guī)定的關于獨立董事獨立性的七項規(guī)定外,獨立董事還應排除公司的債權人、債務人、主要供應商、經(jīng)銷商等,也就是說獨立董事除了不與公司、公司股東及其高層管理人員存在雇傭關系、親屬關系外。還不應與公司存在重大交易關系、債權債務關系。
在履職要求方面,應做好以下幾個方面的工作:(1)嚴
格獨立董事的任職條件,實行任職資格考核與認定制度。在獨立董事經(jīng)過培訓并取得結業(yè)證書之后,增加相關專業(yè)知識(如會計、金融、法律、經(jīng)濟、管理等)、專業(yè)技能、企業(yè)倫理和管理知識的資格測試。(2)要求具備相應的專業(yè)知識和綜合能力。專業(yè)知識和綜合能力是確保獨立董事對所議事項作出獨立判斷的必要條件。應在獨立董事中逐步增加具有法律、管理、財務等綜合知識和業(yè)務能力的人士。(3)提高獨立董事在董事會成員中所占比例。借鑒英美國家成功的經(jīng)驗,建議逐步將這一比例提高到三分之二左右。(4)加強獨立董事的敬業(yè)精神、道德素養(yǎng)和后續(xù)培訓工作,幫助獨立董事熟悉上市公司發(fā)生的典型案例。(5)加強獨立董事的履職時間管理和誠信建設。要求獨立董事按時出席董事會會議,主動了解公司情況,并向年度股東大會報告其履職情況。同時逐步建立獨立董事誠信檔案。加強對獨立董事履職情況的動態(tài)監(jiān)管。
(四)完善獨立董事的激勵機制
首先,建議《公司法》制定明確、具體、科學與合理的獨立董事津貼標準。經(jīng)濟學認為,人是理性的,人們在從事某項活動時。總是會為了某種目的和追逐某種利益。Hermalin和Weisbach(1998)的研究表明,以激勵為基礎的報酬能提高獨立董事監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營的效率?!吨笇б庖姟窇鶕?jù)工作量、努力程度、服務水平等制定科學、合理、靈活的獨立董事任職考評獎懲制度,“適當”做出一個明確的范圍界定。
其次,應建立獨立董事聲譽激勵機制。在經(jīng)濟學中,聲譽是一種無形資產(chǎn),其價值來自未來收益的貼現(xiàn)。Fama(1980)、Fama和Jensen(1983)認為,獨立董事本身要受到外部勞動力市場的約束和監(jiān)督。該市場根據(jù)獨立董事的表現(xiàn)來給他們的服務收費定價。因此。獨立董事會因顧及自身的聲望和信譽,不與管理者共謀,而是通過其占有的董事職位向外界傳遞自身價值的信號。這就是說,獨立董事必須努力維護并能勝任其作為企業(yè)經(jīng)營監(jiān)督者的聲譽。譚勁松(2003)認為,用聲譽機制激勵同時也約束獨立董事,通常被認為是對獨立董事獲得較低的固定報酬并保持獨立性的一種很有效的手段。我們認為,要想使聲譽激勵取得效果,應積極培育獨立董事“聲譽”市場,形成市場選擇機制和相應的信用評價體系,定期對獨立董事進行評價與考核。對那些獨立性差、責任心不強或存在欺詐、合謀等敗德行為的獨立董事公開予以披露和譴責,使市場具有內(nèi)在區(qū)分“優(yōu)質”和“劣質”獨立董事的作用,避免“劣幣驅逐良幣”現(xiàn)象的發(fā)生。為上市公司選擇獨立董事提供廣闊的平臺。
(五)“獨立第三方”制度設計――改變現(xiàn)有獨立董事津貼支付方式
為使獨立董事在經(jīng)濟上獨立于上市公司,解決獨立董事獨立性要求與報酬支付之間的邏輯悖論,建議成立全國性的上市公司獨立董事協(xié)會(獨立第三方),由協(xié)會來推薦、選派獨立董事;改變上市公司直接支付獨立董事津貼的方式,由獨立董事協(xié)會向上市公司收取相關費用,并向獨立董事發(fā)放津貼或報酬,使獨立董事在經(jīng)濟上獨立于上市公司,這可以從根本上保證獨立董事的獨立性。
“獨立第三方”制度設計的目的和意義在于通過建立新的關系模式,使獨立董事有可以歸屬的組織――獨立董事協(xié)會,以確保獨立董事在經(jīng)濟方面能夠獨立于其所服務的上市公司。從經(jīng)濟關聯(lián)的視角改變獨立董事與上市公司之間直接建立津貼或報酬支付關系,能夠為獨立董事執(zhí)業(yè)理性的保持提供保障。這種制度設計有利于獨立董事充分發(fā)揮獨立性和能動性,有利于獨立董事職業(yè)隊伍建設,有利于上市公司及其利益相關者權益的保護,有利于使獨立董事接受獨立董事協(xié)會和社會各界的監(jiān)督,從而真正達到獨立董事制度運行的目的和運作的效果。當然,這種新的制度設計需要建立一個健全、有效和開放的獨立董事人才市場。
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財務半年述職報告1過去的半年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職狀況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標狀況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一就是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二就是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三就是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四就是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五就是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一就是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二就是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三就是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2、345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四就是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導帶給各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五就是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
六就是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一就是部門之間相互溝通的還不夠;二就是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三就是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況;四就是我本人工作作風還有待改善。
四、財務工作的初步設想:
財務除在原先的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一就是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二就是要強化總部對資金的集中調(diào)控潛力;
三就是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;
四就是要強化財務管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一就是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二就是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
財務半年述職報告2來到公司財務部已經(jīng)半年之久,下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。
嚴格按公司的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的`工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在以后,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
財務半年述職報告3__年上半年,按照年初目標責任制和局黨組整體工作要求,財務股主要完成以下工作:
一、及時完成各類在建水利水保工程項目的財務核算、賬務處理和竣工決算審計工作。主要完成二期防洪工程項目完工核算和竣工財務決算工作,十個全覆蓋人飲工程決算審計工作,__年牧區(qū)節(jié)水增效、重點縣項目財務核算和審計工作,__年以來淤地壩、返還治理、坡耕地、淤地壩除險加固等水土保持完工項目的財務核算和竣工決算審計工作,__年公益性水利設施維修養(yǎng)護項目的審計工作等。上半年共爭取到位專項資金8842萬元,累計撥付專項資金2470萬元。
二、按要求完成政府債務化解日報、周報、月報統(tǒng)計上報工作,臺賬登記工作,“一單三帳”審核確認和債務鎖定審計工作。按時完成農(nóng)工部十個全覆蓋人飲工程債務審核上報工作,及時鎖定十個全覆蓋工程債務,配合局領導通過各種渠道,超額完成化債任務,受到旗委政府的表揚。
三、牽頭各業(yè)務股室,完成了中央水利發(fā)展資金績效考核自評上報工作,為下一步財政專項資金爭取奠定基礎。
四、完成各類報表的填報工作。
一是完成__年財政資金預算編制上報工作;
二是完成全系統(tǒng)固定資產(chǎn)清查統(tǒng)計上報工作。
三是完成水利信息系統(tǒng)水利服務業(yè)統(tǒng)計報表、地方財務信息報表、財政專項資金預算執(zhí)行情況報表;
四是完成財政三公經(jīng)費統(tǒng)計信息系統(tǒng)報表及公開公示工作;
五是完成單位公用耗能情況信息系統(tǒng)上報工作;
六是完成單位內(nèi)部控制監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的上報工作;
七是完成清理償還政府欠款報送表;
八是完成財政三保支出統(tǒng)計報表上報工作;
九是完成__年經(jīng)濟建設口項目申報報表工作等等。
五、牽頭做好上半年農(nóng)民工工資保障、治欠保支工作。
按照杭政辦法[__年初簽訂責任狀完成年內(nèi)工作任務。
一是配合領導全面完成限額內(nèi)債務和十個全覆蓋債務的化解任務;
二是配合領導積極籌措項目資金,做好財政資金兌付工作;
三是做好各類水利水保項目的財務核算和竣工決算審計工作。
總之,財務股將極力增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,積極踐行“求真、務實、獻身”的水利精神,緊緊圍繞“水潤杭錦、福澤百姓”的初心,在本職崗位上盡職盡責,作出自己最大的貢獻。
財務半年述職報告4各位領導、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝包裝印刷總廠的領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向兩個月來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,兩個月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現(xiàn)就我這兩個來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的兩個月的時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的兩個月,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,各位同事,回顧自己這兩個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長___,副科長___。還有帶我的師傅___大哥。是你們把我領進了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。
財務半年述職報告5財務工作是學校管理工作的一項重要內(nèi)容。如何搞好財務管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費,使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規(guī)范財務管理,合理使用經(jīng)費,促進了小學教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底,落實科學規(guī)范財務管理工作措施
我拿出一個月的時間,通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學財務管理和經(jīng)費開支的基本情況:一是開支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達萬元。根據(jù)存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財務管理工作的實處。一是修訂財務管理制度,嚴格收支兩條線,日清月結,張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務,接受群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。
三是節(jié)約開支,把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關鍵處,精打細算,決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標準報銷行政辦公經(jīng)費,杜絕公車私用,限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節(jié)約財務、廉政財務。五是重大建設,采購項目,均經(jīng)集體研究,指定專人負責辦理,校長堅決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務,本著因財辦事、量力面行的原則,嚴格規(guī)定只準省錢還賬,減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務,采取硬性手段,消除擴大開支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務的傾向。任職期間,由于我堅決地執(zhí)行了上級有關財務管理規(guī)定,嚴肅了財經(jīng)紀律,嚴格了財務管理制度,從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規(guī)范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼
經(jīng)費來源枯竭,數(shù)百萬元的債務,就像一座無形的大山,時時刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費,連教育工作正常運轉都很難保障,更何談償還如此數(shù)額巨大的債務
三、努力改善辦學條件,大力推進教育現(xiàn)代化
任職幾年間,我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上,目標瞄準在實現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學條件的關鍵在經(jīng)費,但我沒有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學合理支配資金,努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準,全鎮(zhèn)小學辦學條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進了一大步。
我把財務管理和經(jīng)費使用始終重點放在科學規(guī)范合理上、盡力實現(xiàn)消除債務上、努力改善辦學條件上,充分發(fā)揮了財務的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展提供了堅實有效地物質財力支撐。
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關鍵詞:軍隊財務;依法理財;財務安全
財務安全作為后勤安全的重要組成部分,是部隊安全穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展大環(huán)境對部隊的影響不斷加深,各級財務部門必須適應多種理財環(huán)境,進一步端正科學理財思想,強化依法管理,構建財務安全管理長效機制,全力打造安全財務。
一、強化教育防范機制,筑牢以廉政守紀為根本的思想防線
一是在教育對象上要突出重點。要堅持把分管財務工作的領導、財務部門負責人、關鍵崗位人員作為重點。各級分管財務工作的領導,只有樹立正確的政績觀和廉政觀,強化按法規(guī)、按標準制度辦事的觀念,才能防止問題發(fā)生,減少財經(jīng)資源的損失和浪費。財務負責人肩負著理財當家的重任,只有做勤政廉政的表率,才能抓好本單位財務部門的廉政建設。在一些關鍵崗位,如負責出納、審核等工作人員,易受物質利益和不良風氣影響誘惑,需要經(jīng)常性的教育引導,堅定正確理想信念,防止失管失控問題發(fā)生。
二是在教育內(nèi)容上要做到實在管用。要積極適應財經(jīng)法規(guī)、財經(jīng)變革和人員現(xiàn)實思想要求,提高教育的針對性和有效性。把廉政教育與財經(jīng)紀律要求統(tǒng)一起來,把財經(jīng)紀律十不準、財經(jīng)違法行為處理規(guī)定納入到廉政教育內(nèi)容中,營造學法、知法、守法的良好氛圍。要把社會經(jīng)濟發(fā)展變化、軍隊財務管理改革和經(jīng)費管理保障要求納入到廉政教育內(nèi)容中,使廉政教育更加符合部隊財經(jīng)工作需要。針對人員思想實際,及時調(diào)整財務廉政教育內(nèi)容,講清利害關系,把握長遠發(fā)展,不講空洞的大道理,不唱漂浮的高調(diào),確保廉政教育更加實在管用。
三是在教育形式上要發(fā)揮各自優(yōu)勢。要充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,堅持把廉政教育作為團隊學習的重要內(nèi)容,采取個人自學、集體學習、檢查考評等形式,健全學習教育機制。要充分發(fā)揮警示教育的優(yōu)勢,采取觀看反面典型案例教育光盤,請先進典型專題授課,組織到駐地檢察院、法院、監(jiān)獄現(xiàn)場參觀等形式,使大家“聽有所警、學有所悟”,從中汲取沉痛教訓。要充分發(fā)揮集中培訓優(yōu)勢,利用年度工作會議、業(yè)務培訓、座談研討等時機,開展專題教育和研討交流,努力營造人人重視廉政教育、人人遵守廉政法規(guī)的良好氛圍。
四是在教育時機上要抓住工作關鍵。抓住財經(jīng)制度標準更新調(diào)整、重大軍事行動保障、人員調(diào)整和崗位輪換關鍵時機,開展針對性廉政教育,能達到事半功倍的效果。財經(jīng)制度出臺時,往往關系到官兵的切身利益,關系到巨額資金的流動,需要在這個時機加強管理教育,堵塞財務管理漏洞。重大軍事行動保障時,工作任務重,時限要求嚴,在制度落實上容易缺乏監(jiān)督檢查,必須適時抽查督導,在保障任務順利完成的同時,確保經(jīng)費使用科學有效。人員調(diào)整和崗位輪換時,容易造成立場不堅定的人員違規(guī)操作,必須嚴密交接手續(xù),確保財務工作健康有序開展。
二、健全責任約束機制,規(guī)范以黨委理財為核心的財經(jīng)秩序
一要嚴格財經(jīng)決策程序。要充分發(fā)揚經(jīng)濟民主,特別是對于重大經(jīng)費開支項目,應按照調(diào)研論證、申請立項、明確目標、制訂方案、實施決策的步驟進行,把財務決策的風險降到最低限度。要加強項目評估論證,對未經(jīng)事業(yè)部門論證和財務部門評估的重大投資項目,黨委一律不予審議,切實避免決策失誤造成重大經(jīng)濟損失。要堅持質量效益的原則,廣泛征求有關方面的意見,把定量與定性相結合,比較與分析相結合,進行科學合理的分析判斷。要注意堅持定期分析情況,及時收集決策執(zhí)行過程中的反饋信息,適時調(diào)整決策部署,做到?jīng)Q策有據(jù)有理、實事求是、客觀公正,以規(guī)范的決策程序,確保經(jīng)費使用高效。
二要嚴格黨委理財制度。要充分發(fā)揮黨委理財?shù)暮诵淖饔?,把財?jīng)工作納入到黨委重要工作議程,堅持重大財經(jīng)事項集體審議,明確經(jīng)費審批權限、開支范圍和經(jīng)費標準,財務部門要認真執(zhí)行這些制度規(guī)定,認真履行集體議財管財職能,按照黨委成員分工,各司其職、各負其責。要嚴格落實財務集中統(tǒng)管,把住經(jīng)費支出總閥門。要加強預算管控力度,定期向本級黨委、領導報告預算執(zhí)行情況,對無預算、超預算、超標準的經(jīng)費支出項目,堅決不予審議和經(jīng)費保障,確保經(jīng)費使用管理規(guī)范有序。(下轉第58頁)(上接第56頁)
三是嚴格目標責任管理。按照“任期有目標、管理有責任、年度有考評、離任有評價”的原則,逐級制定經(jīng)費管理目標,明確經(jīng)費達標使用效能,明確達標計劃措施,用管理責任約束管理者,構建橫向到邊、縱向到底的責任管理體系。堅持樹立正確的政績觀、經(jīng)費使用效益觀,嚴格考查經(jīng)費保障效益,家底結余數(shù)和經(jīng)費投入投向、投量是否合理,平超、降超目標是否實現(xiàn),不能以簡單的收、支、余,來界定考評效果,更要看實際完成事業(yè)任務多少,任務完成效果,建立健全與責任制相配套的獎懲制度,確保經(jīng)費管理目標管理責任有效落實。
三、健全監(jiān)督檢查機制,構建以財務安全為目標的防控體系
一是要構建內(nèi)部控制管理體系。規(guī)范內(nèi)部控制管理,就是要堅持管事與管錢分開、計劃擬制與執(zhí)行分開、業(yè)務承辦與審核分開,不相容崗位相互分離、相互制約。做到資金收付必須由兩人以上經(jīng)手,銀行預留印鑒必須由兩人以上分管,各類票據(jù)的請領、發(fā)放、繳驗要與使用和保管嚴格分離。要嚴格落實會計、出納業(yè)務分管制度,凡是不符合要求的,必須及時在崗位設置和工作分工上做出調(diào)整。財務部門的負責人要切實負起內(nèi)部稽核的職責,堅持定期對會計憑證、賬簿、報表以及銀行存款和庫存現(xiàn)金進行檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,建立定期核對報告制度,以便單位領導和上級財務部門及時掌握情況,確保內(nèi)部控制管理嚴密規(guī)范。
一、加強自己業(yè)務知識的學習,提高綜合素質
在日常工作及生活中勤奮學習,刻苦鉆研,在實踐中不斷充實、完善自己。學習是迅速成長,走向成熟的重要途徑。當前,我們國家進入全面建設小康社會和社會主義和諧社會的新時期,市場經(jīng)濟發(fā)展很快,法律關系、經(jīng)濟關系、社會關系更加紛繁復雜,不學習就難以適應形勢,不用心就必然做不好工作,不上進就要遭受淘汰。XX年我深知監(jiān)察工作的重要性,作為一名合格的監(jiān)察人員知識結構不可以單一,應具備法律、財務、管理等綜合知識,只有通過不斷的汲取各類知識,才可以更加有效的做好的監(jiān)督工作。這一年認真研究了集團公司紀檢監(jiān)察工作的相關規(guī)定、公司內(nèi)部管理制度、iso相關知識、5s、6西格瑪、初級會計、勞動合同法、合同法等知識,參加了公司的iso培訓、集團法務部的合同法培訓,通過學習自己的業(yè)務能力有了明顯提高。
二、加強自身及我室人員愛崗敬業(yè)的教育,增強我室工作人員的責任心和使命感,以企業(yè)當家人的態(tài)度進行監(jiān)督管理工作,切實履行公司財產(chǎn)的守護責任。主要是培養(yǎng)新員工,使其盡快熟悉業(yè)務,勝任角色,通過到基層學習實際操作業(yè)務,并加強與集團公司監(jiān)察審計室領導、同事交流,經(jīng)過充分的溝通交流,不斷積累知識、經(jīng)驗,業(yè)務能力、視野有所提升。
三、加強公司員工思想政治教育工作,依法履職。
為加強廉政教育工作,做到事前監(jiān)督,防微杜漸,警鐘長鳴,我室組織部門主管以上員工簽訂廉政責任狀,市場部全體員工簽訂廉政自律書。通過建立上級領導對下級領導廉政責任制,層層抓落實,保證廉政教育工作得到有效貫徹落實。
四、充分發(fā)揮監(jiān)察審計的監(jiān)督作用,盡職盡責的做好監(jiān)督工作,保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展壯大。
1、物資采購及工程項目驗收監(jiān)督
XX年度共組織對502項,涉及金額共計約24463.5萬元的物資采購合同(訂單)、原料采購、外貿(mào)合同及其它合同項目審查;參與市場詢價共計94件,涉及金額446.1萬;參與招投標、采購商務談判共計11次價值1625.3萬元。包括:脫脂清洗線招標及商務談判工作、機修車間設備、佛洛林公司調(diào)試延期費用商務談判、公司財產(chǎn)保險詢價、公司物流供應商招標等。通過對加強各類合同審計監(jiān)督管理,有效規(guī)避經(jīng)營風險,降低了采購成本,避免了合同糾紛和招投標違規(guī)違紀情況的發(fā)生。截至今日未發(fā)生較大違規(guī)案件。參與門衛(wèi)室門窗、日本生田雙面銑邊機、水平連鑄除塵設備、公司環(huán)保新設工程等6項驗收工作。本年度所有原輔料到貨基本全程參與驗收,確保原料安全入庫。定期參加車間生產(chǎn)消耗、固定資產(chǎn)等盤點工作,確保盤點工作的公正性。
五、完善公司管理制度。通過組織學習制度,狠抓落實,保證制度的合理性、科學性,并做到持續(xù)改進。本年度先后組織了對公司以下制度進行完善和增設。
(1)會同人力資源部對《勞動人事制度》的修訂和增加條款共計38項,主要對工作紀律、員工守則、員工儀表、著裝以及薪資保密等。
(2)為加強了對公司保安隊伍管理工作,提高安全保衛(wèi)工作的工作效能,我們擬定并試行了《保安管理規(guī)定》《保安人員績效考核辦法》《保安班長權責》。經(jīng)過制定制度將職責明確,責任到人,保安隊伍的工作效率和責任心得到明顯提高,為公司及員工的人身財產(chǎn)安全提供保障。
(3)擬定并下發(fā)《員工著裝和廠區(qū)車輛停放管理通知》規(guī)范廠區(qū)摩托車、小車、自行車的停放區(qū)域,明確員工進入生產(chǎn)區(qū)域的著裝規(guī)定,提高企業(yè)形象。
(4)擬定并試行《監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》,確定監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護規(guī)定。
(5)擬定《原輔材料驗收程序》,規(guī)范原輔料自過磅到驗收入庫程序,明確驗收人員的權責,將過磅、檢驗、復磅等工作進行標準化,防止發(fā)生數(shù)據(jù)記錄錯誤,并明確物流公司在驗收過程的責任權限。
(6)擬定《物資采購程序文件》《關于規(guī)范物資采購的管理辦法》
明確各部門的職責、權限;規(guī)范了使用部門對物資使用情況的跟蹤與反饋;由于使用需求不同將采購程序進行分類,分為普通、緊急、特殊采購,以保證不同性質的采購能夠按照時間和其他特殊要求及時采購到位;明確了公司領導及相關部門主管審批時間、責任權限并制定跟蹤監(jiān)督辦法,避免審批效率不高,而影響采購物資供應;提出減少緊急采購的建議,規(guī)范了申購程序,降低采購成本。
(7)擬定并發(fā)文《關于禁止員工參與“地下”的通知》,通過管理通知告知全體員工要知法、遵法,維護企業(yè)形象,防止參與“”免于被騙取錢財。
(8)根據(jù)iso要求,修訂了監(jiān)察審計室程序文件和作業(yè)指導書,為規(guī)范監(jiān)督打下基礎。
六、案件調(diào)查和違紀處理
1、設立舉報投訴電話、信箱和電子信箱,拓寬監(jiān)督渠道。受理投訴舉報案件5件,通過及時展開調(diào)查,查清事實,發(fā)文公布,維護了員工權益,監(jiān)察審計室部門的公平、公正、公開處理違紀行為的職能得到員工認可和信任,提升了監(jiān)督部門嚴肅執(zhí)行的工作形象。
2、其他違規(guī)事件調(diào)查分析報告共計8件。為領導決策提高數(shù)據(jù)支持。
3、狠抓制度落實,規(guī)范員工行為,為企業(yè)創(chuàng)造一個井然有序,和諧共進的工作環(huán)境,保證企業(yè)高效率的運營。本年度處理員工舉報信件13件,處理關于違反勞動紀律、生產(chǎn)違規(guī)操作、責任事故等案24件,處理違紀員工34名,其中受行政警告處分有4人、辭退1人。
六、審計工作
全年完成審計工作3項,重點開展了對在制品浮虧分析、物流運輸?shù)荣Y金的審計,通過審計,促進了公司廉政建設。為領導管理決策提高相關數(shù)據(jù)。
七、法律事務
1、關于違規(guī)發(fā)貨至樂清富泰問題、屋頂通風器供應商催款律師函問題、綠化工程供應商催款、員工工資索賠糾紛等6項工作進行全面調(diào)查分析,并積極協(xié)調(diào)處理,免遭訴訟之苦。
2、修訂了《物資采購合同》、《勞動合同》、《勞動服務協(xié)議》等,通過對物資采購合同的修訂,完善了采購物資質量、違約責任等條款,并得到集團監(jiān)察審計室的肯定。
八、通過與集團監(jiān)察審計室領導溝通交流,不斷提高了本部門的業(yè)務能力,并積極配合集團監(jiān)察審計室對我司年度審計工作,并跟蹤落實審計報告要求的整改情況。不斷完善企業(yè)風險控制管理制度,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
九、其他工作:
除認真完成本部門的日常工作外,積極配合、協(xié)助其他職能完成相關工作,主要有參與績效考核的落實、協(xié)調(diào)工作,加速了績效考核工作的推進。協(xié)助辦公室做好重要客戶的接待工作,從中也學到社會知識,為后續(xù)合作談判起了一定的作用。本年度除了完成部門日常工作,將效能監(jiān)督也納入年度計劃中,主要是協(xié)助公司領導監(jiān)督會議紀要議定的事項和各部門工作計劃的落實情況,有效地改變了執(zhí)行力疲軟,確定的事項不執(zhí)行或執(zhí)行不到位的狀態(tài)。
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
柜員主管述職報告:20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財務部xx女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一, 人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門,從縱向來看也將xx的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的`教導。謝謝大家!
第二, 人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在xx負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面,
第三, 隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系,尤其是??图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在xx領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四, 在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié),并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五, 出任xx主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分,20xx年的工作目標;
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進行:
第一, we將致力于維護浴園賓客關系,積極建立VIP客戶的關系管理,通過we的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二, 樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三, 一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
新柜員述職報告:時光荏苒,轉眼間,我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
銀行柜員述職報告二
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十七大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標,