體系培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

一、校長要有教育思想，做學(xué)校文化建設(shè)的的引領(lǐng)者：

在學(xué)習(xí)期間，我們聆聽了多位專家教授的報告，內(nèi)容包括龔玲教授的《學(xué)校文化建設(shè)的理性審視和價值追求》、趙淮勝教授的《基于鄉(xiāng)土文化的農(nóng)村特色化辦學(xué)》、陳禹博士的《辦學(xué)思想體系話構(gòu)建與辦學(xué)實踐特色化探索》等精彩的報告，給我留下了深刻的印象。這些報告內(nèi)容博大精深，對于解決我們在教育教學(xué)及課改中的一些困惑，在工作中確定正確的辦學(xué)目標(biāo)、校園文化建設(shè)和樹立德育為先的理念，提高工作水平和管理層次，對今后的教育管理實踐中將會產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

二、校長要加強學(xué)習(xí)，深入思考，做終身學(xué)校的踐行者。

校長應(yīng)該是個學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)教育理論、教育規(guī)律和教育方法和義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高我們自身的理論水平，學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進經(jīng)驗和優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗，提高我們自身的管理水平、增加我們自身的經(jīng)驗積累。多看看，多想想，一些靈感不期而遇。如果不從事學(xué)習(xí)，就沒有可持續(xù)發(fā)展。校長自身不發(fā)展，學(xué)校更無新容顏。因此，校長要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。校長應(yīng)該具有思考力，對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究，隨時發(fā)現(xiàn)問題，思考解決問題，挖掘深層因素。因此，校長要學(xué)會時時反思、事事反思，通過反思找準(zhǔn)差距，及時總結(jié)和改進，我們就能不斷的積累經(jīng)驗和提高自己，向著引領(lǐng)型校長步步邁進。

三，校長要有讓人信服的人格魔力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

校長應(yīng)當(dāng)以完善的人格魅力去影響和帶領(lǐng)師生，運用感情的力量把大家凝聚在一起，使教師產(chǎn)生極大的積極性，從而為實現(xiàn)校長確立的辦學(xué)目標(biāo)進行有效的實踐和創(chuàng)造性的工作。從吉大附中慧谷學(xué)校周發(fā)校長的報告中使我明白：校長應(yīng)遵循對學(xué)校職能和管理職能的認(rèn)識，根據(jù)辦學(xué)規(guī)律，運用一定的手段和方法，消除管理障礙，創(chuàng)造多種條件，使學(xué)校的常規(guī)管理、教學(xué)管理和教師管理處于良性運行之中，使全校協(xié)調(diào)一致地完成學(xué)校工作的總體目標(biāo)。

四、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明確了今后的努力方向

（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)：教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展關(guān)鍵看校長。校長要善于學(xué)習(xí)，有獨特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機和活力。要當(dāng)好一名校長，首先必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進步的先導(dǎo)，不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育法規(guī)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、辦學(xué)有特色。

（二）、抓好學(xué)校細(xì)節(jié)管理，改進管理方法：校長工作的核心是抓好管理團隊。將逐步細(xì)化中層領(lǐng)導(dǎo)成員的責(zé)任分工，是學(xué)校的每一件事、每一項管理內(nèi)容都落實責(zé)任到人，依此提高管理工作效率，改變過去粗放的管理模式。同時及時做好跟蹤評估。這是新城學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子例會給我的啟示。

第2篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

企業(yè)教培綜合體系的實踐研究

專業(yè)管理的理念

為提高員工綜合素質(zhì)，打造高效一流的員工隊伍，我們秉承“全員培訓(xùn)，人人受益，追求實效，努力創(chuàng)新”的理念，結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)工作的實際，做到“有計劃，有執(zhí)行，有反饋，有總結(jié)，有提升”，積極探索建立有效的員工教育培訓(xùn)綜合體系。實踐證明，員工教育培訓(xùn)綜合體系的建立，充分發(fā)揮了教育培訓(xùn)對人才隊伍建設(shè)的積極作用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

專業(yè)管理的范圍

員工教育培訓(xùn)綜合體系主要包含以下幾個方面：重視新員工在見習(xí)期間的教育培訓(xùn)管理，引導(dǎo)幫助新員工快速成長成才；充分利用原有教學(xué)場地和退役設(shè)備，創(chuàng)建現(xiàn)場模擬實訓(xùn)室，開拓教育培訓(xùn)新平臺；豐富技術(shù)比武內(nèi)容，舉辦安全知識競賽，提高員工技能水平，鞏固安全知識掌握；有效采用多種培訓(xùn)方式，注重加強內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，鼓勵技術(shù)改革創(chuàng)新；努力完善閉環(huán)反饋機制，做到有總結(jié)，有考評，不斷提高員工教育培訓(xùn)質(zhì)量。

指標(biāo)體系及目標(biāo)值

根據(jù)教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)的要求，結(jié)合對員工教育培訓(xùn)實施的具體情況，菏澤供電公司制定了新員工教育培訓(xùn)覆蓋率、實訓(xùn)室建設(shè)達(dá)標(biāo)率、技術(shù)比武合格率、安全知識達(dá)標(biāo)率、外出培訓(xùn)綜合利用率、PPT示范授課受益率等指標(biāo)共計23項。其中，除教育培訓(xùn)優(yōu)秀率指標(biāo)目標(biāo)值為90%外，其它各項指標(biāo)目標(biāo)值均為100%。

教培綜合體系建設(shè)和實施的主要做法

組織機構(gòu)

為保障員工教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和相關(guān)方案的順利實施，確保對員工的教育培訓(xùn)取得實效，公司成立了員工教育培訓(xùn)委員會（簡稱教培委員會）。教培委員會下設(shè)四個培訓(xùn)管理組（新員工教育培訓(xùn)管理組、實訓(xùn)室綜合管理組、技能比武與安全知識競賽管理組、綜合教育培訓(xùn)管理組）和一個反饋總結(jié)組（教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組）。

教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實施

菏澤供電公司把教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實施分為五個方面：新員工教育培訓(xùn)、實訓(xùn)室建設(shè)、技術(shù)比武與安全知識競賽、綜合教育培訓(xùn)管理和信息反饋與評價。

新員工教育培訓(xùn)。新員工教育培訓(xùn)體系建設(shè)又可分為以下幾個方面：

（1）制定新員工的教育培訓(xùn)方案，報請教培委員會審核批準(zhǔn)。

（2）新員工教育培訓(xùn)管理的具體實施。包括：召開新員工見面會，進行入職前思想指導(dǎo)；集中學(xué)習(xí)《安規(guī)》等安全知識，為期二周；考試成績90分及格，合格后方可進入生產(chǎn)現(xiàn)場參加指定工作；進入基層班組見習(xí)，充分利用現(xiàn)場生產(chǎn)實踐機會，提升業(yè)務(wù)能力；輪崗鍛煉。

（3）將新員工教育培訓(xùn)管理信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。

（4）進行教育培訓(xùn)管理自我改進，編制新員工教育培訓(xùn)管理的改進方案。

實訓(xùn)室建設(shè)。實訓(xùn)室建設(shè)又分為以下幾個方面：

（1）研究制定實訓(xùn)室的建設(shè)方案和綜合使用管理方案，報請教培委員會審核批準(zhǔn)。

（2）“創(chuàng)建現(xiàn)場模擬實訓(xùn)室，開拓教育培訓(xùn)新平臺”具體方案的實施。包括：根據(jù)實訓(xùn)室建設(shè)方案，從退役設(shè)備中挑選出所需的可用設(shè)備，進行處理檢查，確保其達(dá)到培訓(xùn)要求；整理儲備實訓(xùn)室培訓(xùn)所需的原材料，充分利用廢舊原材料，既節(jié)約資源，又有效地儲備了生產(chǎn)培訓(xùn)所需的原材料；統(tǒng)一編排制定實訓(xùn)室管理使用規(guī)定，報經(jīng)本部門教培委員會審批后正式實施；統(tǒng)一編制教育培訓(xùn)計劃，報經(jīng)本部門教培委員會審批后正式實施。

（3）結(jié)合實訓(xùn)室建設(shè)及實訓(xùn)室綜合利用管理情況，將相關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。

（4）針對教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見進行自我改進，并整理提煉出優(yōu)秀經(jīng)驗，編制實訓(xùn)室綜合管理改進方案。

技術(shù)比武與安全知識競賽。具體內(nèi)容有：

（1）研究制定具體實施方案，報教培委員會審批。

（2）“技術(shù)比武與安全知識競賽”具體方案的實施。包括：精心策劃，集思廣益；技術(shù)比武，研究制定項目評分細(xì)則，報技能比武與安全知識競賽管理組審議確定；安全知識競賽，編制題庫，制定方案，采用知識競答方式，隨機抽取參賽人員和競答題目，提高參賽覆蓋面；制訂獎勵考核制度，凡獲得相應(yīng)名次者均有相應(yīng)的獎勵，對不達(dá)標(biāo)者，責(zé)令其認(rèn)真練習(xí)，務(wù)必合格。

（3）結(jié)合技術(shù)比武與安全知識競賽的實施情況，及時有效地將有關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。

（4）針對教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見進行自我改進，整理提煉優(yōu)秀經(jīng)驗，編制技術(shù)比武與安全知識競賽實施改進方案。

綜合教育培訓(xùn)管理。具體內(nèi)容有以下幾方面：

（1）研究制定綜合教育培訓(xùn)管理具體實施方案，報請教培委員會審核批準(zhǔn)。

（2）綜合教育培訓(xùn)管理具體方案的實施。包括：組織外出培訓(xùn)者做外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告，加大外出培訓(xùn)收益力度；指導(dǎo)員工借用白色寫字板，拓展現(xiàn)場培訓(xùn)新思路；積極開展PPT示范授課活動，形成一套實用性較強的培訓(xùn)教材；加強班組間交流學(xué)習(xí)，不定期開展優(yōu)秀經(jīng)驗交流座談會，提高公司內(nèi)部交流速度；積極鼓勵班組開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)作和QC活動；有效利用周安全生產(chǎn)分析會，開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（3）結(jié)合綜合教育培訓(xùn)管理的開展實施情況，做好相關(guān)信息反饋。

（4）編制綜合教育培訓(xùn)管理改進方案，自我改進。

信息反饋與評價。

（1）及時收集教培管理組反饋的信息，整理、分析，做好小組總結(jié)評價。

（2）做好整體總結(jié)評價，提煉優(yōu)秀經(jīng)驗，指出實施過程中的不足之處。

（3）編制綜合改進方案，報請教培委員會審閱，納入下一階段教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)。

績效考核與控制

教培委員會不定期收集各小組在各階段的工作目標(biāo)完成程度和工作方案實施進展情況，以此為依據(jù)進行相關(guān)的績效考核。

評估與改進

評估方法

在員工教育培訓(xùn)體系的建設(shè)和實施中，由教培委員會負(fù)責(zé)在流程管控中進行評估。教培委員會不定期檢查各管理組和反饋組的工作目標(biāo)完成情況和具體開展工作進程，結(jié)合績效考核的依據(jù)對各項目組進行評估，在此基礎(chǔ)上，總體評估員工教育培訓(xùn)體系的效果。

存在問題

一是員工教育培訓(xùn)體系涉及內(nèi)容較多，在專業(yè)管理流程方面顯得比較零散，這嚴(yán)重影響培訓(xùn)的質(zhì)量。

二是專業(yè)管理的內(nèi)容項目較多，不利于績效考核工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定，使得績效考核的工作有些粗放。

改進策略

一是對管控流程改進。結(jié)合員工教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)和實施的具體情況，進一步優(yōu)化教育培訓(xùn)的項目，對相關(guān)內(nèi)容進行整合，使管控流程更加合理、高效。

二是對績效考核改進。針對該體系建設(shè)的相關(guān)要求和開展工作的需要，進一步明確績效考核項目，完善考核評價指標(biāo)體系，優(yōu)化考評方法。

創(chuàng)建教育培訓(xùn)新平臺

我公司對原有教學(xué)場地進行了整理和改建，利用退役設(shè)備，建立了模擬實際變電站（不含變壓器）的教育培訓(xùn)實訓(xùn)室。利用該實訓(xùn)室，公司可以方便地對一線員工進行相關(guān)技能與實際操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不再受制于實際變電設(shè)備停電時間的影響，且安全性更高，實現(xiàn)了員工教育培訓(xùn)的實效性。

拓展現(xiàn)場培訓(xùn)

在工作現(xiàn)場，工作負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況，有效利用開工會時機，針對工作任務(wù)、工作內(nèi)容和工作要求，將工作范圍內(nèi)的一次接線圖畫在寫字板上，在圖中將所做的安全措施和注意點用不同顏色的筆跡予以標(biāo)明，實地將工作過程中存在的危險點和需要采取的安全措施向工作班成員交代清楚。這種方式有機地將現(xiàn)場工作和對員工的教育培訓(xùn)結(jié)合起來，提高了現(xiàn)場培訓(xùn)的針對性和實用性，加深了參培人員對相關(guān)知識的理解和認(rèn)知，同時有效地保障了現(xiàn)場工作的安全性，起到了事半功倍的作用。

第3篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn) 企業(yè)職工 構(gòu)建 實施

目前，在很多國企中，已經(jīng)開始構(gòu)建和實施企業(yè)職工的培訓(xùn)體系。讓企業(yè)職工的工作效率得到了全面的提升。但是在部分中小型企業(yè)，依舊處于無培訓(xùn)意識狀態(tài)。因此，企業(yè)很難留住人才。所以，一個完整的教育培訓(xùn)體系在企業(yè)職工中構(gòu)建和實施具有十分深遠(yuǎn)的意義。

一、教育培訓(xùn)體系在企業(yè)職工的構(gòu)建和實施意義

關(guān)于企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的研究，首先要讓員工認(rèn)識到培訓(xùn)的目的，培訓(xùn)的重要性，只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工主動接受培訓(xùn)的積極性，這也是最重要的一點。在進行企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)之前，一定要注意做好員工的調(diào)研工作，了解每個員工的興趣以及特長，這樣才能夠根據(jù)每個員工的能力以及當(dāng)前工作的需要，制定出適合每個員工的培訓(xùn)計劃，才能夠最大限度地利用培訓(xùn)的資源，以達(dá)到最終的目的。與此同時，在進行培訓(xùn)方面，也應(yīng)該有一定的創(chuàng)新，進行多元化的培訓(xùn)，不僅可以提高員工的專業(yè)技能，還能夠全面提高員工的素質(zhì)；除此之外，在正常的培訓(xùn)之余，各個參加培訓(xùn)的員工之間還可以利用信息網(wǎng)絡(luò)進行一定的交流，互相取長補短，這樣可以營造一個更加良好的學(xué)習(xí)氛圍。對于一個企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)來說，企業(yè)培訓(xùn)是一個非常系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)的過程中，還需要制定一些相應(yīng)的培訓(xùn)方法，以達(dá)到培訓(xùn)的目的，不斷完善培訓(xùn)的體系建設(shè)。

二、教育培訓(xùn)體系在企業(yè)職工構(gòu)建和實施的方法

（一）要明確培訓(xùn)的目的，因材施教

對于一個企業(yè)來說，企業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)工作也是企業(yè)管理工作的一部分，相對來說，企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)在管理方面也是一個比較創(chuàng)新的工作，需要員工和相應(yīng)的管理人員共同參與其中。使員工能夠更加深入地認(rèn)識到自己工作的位置以及重要性，明確培訓(xùn)的目的及意義，這樣才能夠使員工的學(xué)習(xí)更加主動，增強員工學(xué)習(xí)的積極性。

在進行企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作時，一定要始終明確培訓(xùn)的目的，制定適合的培訓(xùn)計劃。由于每個員工自身的特點都不盡相同，還有不同員工之間崗位的不同，因此在進行培訓(xùn)中間，一定要對每個員工作出相應(yīng)的了解，然后結(jié)合企業(yè)中相應(yīng)的工作崗位的需求，制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，因材施教，以達(dá)到最終的培訓(xùn)目的。

（二）要創(chuàng)新培訓(xùn)的模式，建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)

一般在進行培訓(xùn)的過程中，在滿足員工專業(yè)技能的同時，還可以通過一些靈活的方式，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，滿足員工其他方面的需求，全面提高員工的素質(zhì)。一般最先制定培訓(xùn)計劃的時候，主要是根據(jù)相關(guān)的崗位需求來制定的，但是在進行培訓(xùn)的過程中，就要有一定的側(cè)重點，例如：在進行培訓(xùn)的時候，可以在進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時，適當(dāng)?shù)剡M行一些其他方面的培訓(xùn)，這樣可以從整體上提高員工的素質(zhì)；在進行專業(yè)的崗位培訓(xùn)的同時，與工作相結(jié)合，這樣既達(dá)到了培訓(xùn)的目的，又完成了工作，省時又省力，還提高了員工工作和學(xué)習(xí)的熱情。

一般企業(yè)內(nèi)部的崗位分工是比較明確的，在進行企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)時，也一定要建立一個相應(yīng)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，便于各個參與培訓(xùn)的員工之間的交流。例如：“八學(xué)”系統(tǒng)，就是一個非常好的一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，非常便于學(xué)員之間的交流。此系統(tǒng)中對學(xué)習(xí)的分工非常明確，非常方便員工對學(xué)習(xí)內(nèi)容的了解，方便員工之間的交流探討。并且在該系統(tǒng)中，管理員可以非常清楚地看到員工之間的交流，掌握每個員工的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)實際的培訓(xùn)情況，來對學(xué)習(xí)體系進行相應(yīng)的調(diào)整，并不斷完善。這樣才能在培訓(xùn)的過程中，起到一個事半功倍的效果。

（三）要推行相應(yīng)的激勵機制，完善培訓(xùn)的體系

對于一些企業(yè)來說，員工的積極性是非常重要的，這是一個企業(yè)能否一直不斷進步的關(guān)鍵。因此，在進行企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)過程中，也要根據(jù)公司中相關(guān)的規(guī)定，在一定的工作階段內(nèi)進行員工的考評工作，對員工的學(xué)習(xí)效果以及員工的工作情況進行一個鑒定。在進行鑒定的過程中，也要建立一個相對比較公平的懲獎機制，這樣才能夠使員工對工作能夠更加積極，公平競爭，促使員工不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。

一般在學(xué)習(xí)的過程中，對學(xué)習(xí)的總結(jié)是非常重要的，由此可見，在進行企業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)工作時，相應(yīng)的總結(jié)工作也是非常重要的，不論是對員工，還是相應(yīng)的管理人員。只有做好了總結(jié)工作，才能發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并不斷加以完善。分階段地總結(jié)，才能夠在進行學(xué)習(xí)的過程中，不斷加強管理，不斷提高，不斷完善整個企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)，從而制定出更加合理的方案。

三、結(jié)語

教育培訓(xùn)體系在企業(yè)職工的構(gòu)建和實施對企業(yè)影響十分深遠(yuǎn)，它是決定企業(yè)能否留住人才的關(guān)鍵因素。所以，在進行教育體系培訓(xùn)的過程中，一定要結(jié)合實際情況，對職工做出合理的教育體系培訓(xùn)，讓員工在培訓(xùn)的過程中不斷的進步。只有這樣企業(yè)才能夠在激烈的競爭中不斷創(chuàng)新，不斷進步。

參考文獻：

[1]宋毅.試論企業(yè)職工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實施[J].科技風(fēng)，2015，（21）.

[2]劉愛霞.電力教育培訓(xùn)體系設(shè)計研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012，（13）.

第4篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞 ：職業(yè)教育；師資培訓(xùn)；教學(xué)評價體系

中圖分類號：G717 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）03-0031-03

2007年《國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》明確提出加快發(fā)展職業(yè)教育，實施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃，支持師資培訓(xùn)工作，建立教師社會實踐制度，加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)。在教育部、財政部大力發(fā)展職業(yè)教育政策的推動下，在中央與地方財政的支持下，我國已在近百所高校設(shè)立了國家級職業(yè)教育師資培訓(xùn)基地或省級培訓(xùn)基地。以江西省為例，目前，江西有2個國家級職教師資培養(yǎng)基地、8個省級基地，相關(guān)的培訓(xùn)已開展6年并取得了一定成效，但系統(tǒng)完整的職業(yè)教育師資培訓(xùn)教學(xué)評價體系至今尚未形成。筆者依據(jù)教學(xué)評價的概念以及功能，對職業(yè)教育師資培訓(xùn)教學(xué)評價體系的構(gòu)建進行探討。

教學(xué)評價的概念

不同研究者對教學(xué)評價有著不同的理解。唐文中認(rèn)為，教學(xué)評價是指以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運用一切有效的評價技術(shù)手段，對教學(xué)活動的過程及其結(jié)果進行測定、衡量、分析、比較，并給以價值判斷的過程。吳文侃在《比較教學(xué)論》中指出，教學(xué)評價是依據(jù)一定教學(xué)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對教學(xué)活動結(jié)果進行價值判斷，為教學(xué)決策服務(wù)的一種活動。李秉德則認(rèn)為，教學(xué)評價就是通過各種測量，系統(tǒng)地收集證據(jù)，從而對學(xué)生通過教學(xué)發(fā)生的行為變化予以確定。

依據(jù)上述各學(xué)者的觀點可以歸納出，教學(xué)評價的過程具體涵蓋三個方面：一是教學(xué)評價以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，為檢驗?zāi)康模欢墙虒W(xué)評價需要通過有效的評價技術(shù)手段進行各種測量；三是教學(xué)評價的最終目的是提高教學(xué)質(zhì)量，更好地為教學(xué)活動服務(wù)。

筆者認(rèn)為，職業(yè)教育師資培訓(xùn)的教學(xué)目的是：通過職業(yè)教育師資培訓(xùn)的相關(guān)教學(xué)活動，使培訓(xùn)學(xué)員具備某專業(yè)課程任課教師的能力；職業(yè)教育師資培訓(xùn)的教學(xué)評價則是指通過各種有效的評價技術(shù)手段對培訓(xùn)后的學(xué)員是否具備某課程任課能力進行檢測，進而推動教學(xué)活動更好地開展。

教學(xué)評價的對象

職業(yè)教育師資培訓(xùn)宜采用以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的合作互動式教學(xué)模式，既能吸引培訓(xùn)學(xué)員參與到課程學(xué)習(xí)中來，又能發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性，克服自律性不高、理論基礎(chǔ)薄弱等問題。那么，整個教學(xué)活動就應(yīng)包含三個不同的評價對象：培訓(xùn)學(xué)員、授課教師以及課堂教學(xué)。

（一）培訓(xùn)學(xué)員

培訓(xùn)學(xué)員不僅是培訓(xùn)過程的主體，其行為變化更是教學(xué)效果的集中體現(xiàn)。故對培訓(xùn)學(xué)員進行全面評價是整個職業(yè)教育師資培訓(xùn)教學(xué)評價的核心。通過對培訓(xùn)學(xué)員的全面評價，可以使學(xué)員正確了解自身知識結(jié)構(gòu)的變化，也可以使學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)過程中存在的問題，明確努力方向，為今后的學(xué)習(xí)提供有益的參考。

（二）授課教師

授課教師在培訓(xùn)過程中起主導(dǎo)作用，同時也是教學(xué)評價中必不可少的重要方面。授課教師通過教學(xué)活動不僅能夠豐富學(xué)員的知識，而且能夠通過自身魅力改善培訓(xùn)學(xué)員的精神面貌、提升人格魅力。通過對授課教師的科學(xué)評價，一方面可以督促其了解在教學(xué)過程中的不足，進一步提高教學(xué)質(zhì)量；另一方面，評價結(jié)果也可以提高教師工作的積極性和創(chuàng)造性。

（三）課堂教學(xué)

課堂教學(xué)是教學(xué)工作的主要形式，課堂教學(xué)質(zhì)量是教師教學(xué)能力和效果的主要標(biāo)志，評價課堂教學(xué)質(zhì)量是衡量教學(xué)工作優(yōu)劣的主要方面。通過對職業(yè)教育師資培訓(xùn)課堂教學(xué)的評價，有助于針對實際情況選擇教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)效果。

教學(xué)評價的功能

教學(xué)評價是對教學(xué)過程的反饋，其結(jié)果集中體現(xiàn)了教學(xué)效果。教學(xué)評價對教和學(xué)的促進作用主要體現(xiàn)在以下三個方面。

（一）診斷功能

診斷功能是教學(xué)評價的基本功能。同醫(yī)生看病一樣，通過全面的總結(jié)性考查，不僅能夠了解培訓(xùn)學(xué)員對哪些知識已經(jīng)掌握，對哪些知識還需要進一步學(xué)習(xí)，而且還能發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題，為今后的教學(xué)工作提供借鑒和幫助。

（二）激勵功能

全面、科學(xué)的教學(xué)評價可以對教師和學(xué)生起到正面的激勵強化作用。研究表明，經(jīng)常進行記錄成績的測驗并加以評價，可以激發(fā)學(xué)習(xí)動機，推動課堂學(xué)習(xí)。

事實證明，沒有定期的評價，要讓學(xué)生一貫保持應(yīng)有的學(xué)習(xí)動力，是不切實際的。職業(yè)教育師資培訓(xùn)學(xué)員，自律性不高，而且培訓(xùn)時間又短，對其進行科學(xué)適用的教學(xué)評價不僅會成為培訓(xùn)學(xué)員努力學(xué)習(xí)的推動力，而且會對課堂效果起到較好的改善作用。同樣，對于授課教師而言，沒有科學(xué)的教學(xué)評價，就缺乏動力、缺乏激情。

（三）調(diào)控功能

評價的結(jié)果信息可以使教師及時知道自己的教學(xué)情況，也可以使學(xué)生得到學(xué)習(xí)成功或失敗的體驗，從而為師生調(diào)整教與學(xué)的行為提供客觀依據(jù)。授課教師可以根據(jù)教學(xué)評價的反饋信息及時調(diào)整教學(xué)計劃、改進教學(xué)方法、完善教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生可以根據(jù)測驗、考試等結(jié)果來調(diào)整學(xué)習(xí)方法、改變學(xué)習(xí)策略、增強學(xué)習(xí)自覺性。

當(dāng)前，職業(yè)教育師資培訓(xùn)的教學(xué)評價不僅為以后修改教學(xué)計劃、改善教學(xué)方法、豐富教學(xué)內(nèi)容提供科學(xué)、客觀的依據(jù)，同時也使教學(xué)活動越來越接近預(yù)期的目標(biāo)。

教學(xué)評價體系的構(gòu)建

其他培訓(xùn)有極強的針對性、目的性，即在培訓(xùn)結(jié)束后必須通過國家級或省級的某項考試，但職業(yè)教育師資培訓(xùn)沒有明確要求各培訓(xùn)基地如何進行科學(xué)、有效的教學(xué)評價。在目前的各級職業(yè)教育師資培訓(xùn)中，或多或少存在著學(xué)員上課不積極、培訓(xùn)結(jié)業(yè)容易等寬進寬出現(xiàn)象。

教學(xué)評價具有診斷、激勵以及調(diào)控的功能，而職業(yè)教育師資培訓(xùn)對象又有著自律性不高、理論基礎(chǔ)薄弱以及培訓(xùn)時間短等特征，那么構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)教育師資培訓(xùn)教學(xué)評價體系就是必然的趨勢。應(yīng)以不同的評價對象為切入點，構(gòu)建職業(yè)教育師資培訓(xùn)教學(xué)評價體系。如表1所示。

（一）以培訓(xùn)學(xué)員為對象開展教學(xué)評價

學(xué)生是教學(xué)活動評價的核心。他們不僅是培訓(xùn)過程中的主體，其行為的變化更是教學(xué)效果的集中體現(xiàn)。依據(jù)評價功能的不同，可以將教學(xué)評價分為診斷性評價（diagnostic evaluation）、形成性評價（formative evaluation）和總結(jié)性評價（summative evaluation）。診斷性評價，也稱前置性評價，一般是在教學(xué)活動開展之前對學(xué)生的知識、技能、智力和體力等狀況進行摸底測試，以便了解學(xué)生的實際水平和準(zhǔn)備狀況，判斷其是否具有實現(xiàn)新的教學(xué)目標(biāo)所必需的基本條件，為教學(xué)決策提供依據(jù)，使教學(xué)活動適合學(xué)生的需要和背景。

職業(yè)教育師資培訓(xùn)學(xué)員不同于在校學(xué)生。他們有不同的工作經(jīng)歷，在這個前提下，對其進行診斷性評價，因人施教、因材施教更有助于提升教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。通常情況下，各培訓(xùn)基地可以在培訓(xùn)初期通過填寫調(diào)查問卷來了解培訓(xùn)學(xué)員的基本情況及培訓(xùn)需求，以便更好地制定授課方案，確定教學(xué)方法。同時，也可以對培訓(xùn)學(xué)員進行難度較低的前期摸底測試，通過統(tǒng)計圖表等技術(shù)手段，分析確定培訓(xùn)學(xué)員的知識水平層次，為今后培訓(xùn)的重點指明方向。

在培訓(xùn)期間，宜采用形成性評價。形成性評價主要指在教學(xué)進行過程中為改進和完善教學(xué)活動而進行的對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的測定。非正式的單元測驗和作業(yè)是形成性評價的主要手段，在督促培訓(xùn)學(xué)員端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高自律性的同時，更重要的是能夠幫助調(diào)整教學(xué)方案，改進教學(xué)過程，提升學(xué)習(xí)效果。

有過工作經(jīng)歷的培訓(xùn)學(xué)員理解力強，更容易通過對案例材料的聯(lián)想、比較、分析、綜合、推理、抽象和概括，形成自己的判斷。通過案例討論、小組討論的形式布置作業(yè)，或以某個論題論述自身觀點作為小測試部分，都可以獲得良好的教學(xué)效果。筆者調(diào)查顯示，綜合運用案例分析加小組討論的教學(xué)方法在職業(yè)教育師資培訓(xùn)實踐中受到培訓(xùn)學(xué)員的普遍認(rèn)可。

最后，培訓(xùn)結(jié)束后宜采用總結(jié)性評價?？偨Y(jié)性評價又稱后置性評價，一般是在教學(xué)活動告一段落時為把握活動最終效果而進行的評價，通常以考試為具體形式。以江西省為例，2011年之前的職業(yè)教育師資培訓(xùn)基本是以崗位培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為主。2011年之后，職業(yè)教育師資培訓(xùn)由轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)為“雙師型”培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)要求?！半p師型”教師不僅需要具備教師的職業(yè)素質(zhì)和能力，又需要具有工程技師的職業(yè)素質(zhì)和能力。那么，“雙師型”師資培訓(xùn)的目的就是通過培訓(xùn)使培訓(xùn)對象具備教師和工程技師雙重職業(yè)素質(zhì)和能力。而對于檢驗培訓(xùn)是否能夠達(dá)到要求，最直接的方式就是培訓(xùn)學(xué)員通過考試獲取教師資格證和相關(guān)技能證書。在雙重考核下，不僅可以提高現(xiàn)有“雙師型”師資比例，還可以幫助改善當(dāng)前職業(yè)教育師資培訓(xùn)中存在的結(jié)業(yè)考試容易、考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。

（二）以授課教師為對象開展教學(xué)評價

授課教師在職業(yè)教育師資培訓(xùn)中起組織者、幫助者和促進者的作用。在培訓(xùn)結(jié)束后，采用問卷調(diào)查的形式對授課教師進行總結(jié)性教學(xué)評價，有利于授課教師在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)方法等方面的不足，為更好地開展后期培訓(xùn)提供有益的參考。

（三）以課堂教學(xué)為對象開展教學(xué)評價

教學(xué)工作的主要形式是課堂教學(xué)。在職業(yè)教育師資培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)采用問卷調(diào)查的形式對課堂教學(xué)進行總結(jié)性教學(xué)評價。由于課堂教學(xué)體現(xiàn)了教師教學(xué)能力和效果，因此是教師評價的重要組成部分。通常情況下，對于課堂教學(xué)和授課教師的調(diào)查可使用同一份問卷。

結(jié)語

在職業(yè)教育師資培訓(xùn)中構(gòu)建教學(xué)評價體系對增強培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量起著關(guān)鍵性的作用。依據(jù)職業(yè)教育師資培訓(xùn)的概念、教學(xué)評價的對象以及教學(xué)評價的功能，對不同的評價對象，采用的評價方法也應(yīng)有所不同。對培訓(xùn)學(xué)員，適合綜合運用診斷性評價、形成性評價以及總結(jié)性評價；對授課教師和課堂教學(xué)適合采用總結(jié)性評價。

參考文獻：

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[4]李如密.現(xiàn)代教學(xué)理論研究[M].長春：吉林人民出版社，2005．

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[6]巨瑛梅，劉旭東.當(dāng)代國外教學(xué)理論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2004．

第5篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展；HSE體系推進

中圖分類號：TU714文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：

近年來，管道四公司在不斷總結(jié)、深刻思考的基礎(chǔ)上，以推動科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展為宗旨，把安全環(huán)保作為公司發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，以HSE管理體系規(guī)范運行和持續(xù)改進為主線，以“轉(zhuǎn)變觀念、養(yǎng)成習(xí)慣、提高能力”為目標(biāo)，以完善HSE制度、改進HSE培訓(xùn)、規(guī)范HSE績效管理為重點，大力推進HSE管理體系建設(shè)，著力培育具有公司特色的安全文化，實現(xiàn)了安全環(huán)保形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。

一、HSE體系推進作為企業(yè)核心價值觀得到具體體現(xiàn)。

管道四公司作為管道局第一批HSE體系推進試點單位之一，自2010年3月以來，在管道局的總體部署下，完成了公司內(nèi)部試點單位推進、成果總結(jié)整理、第二批試點單位推進等前三個階段，2012年、2013年步入第四階段――全面推進HSE管理。

公司自2008年來，未發(fā)生等級傷亡事故或環(huán)境污染事故，未收到任何相關(guān)方關(guān)于HSE管理工作投訴。在公司及廣大員工的努力下，一線員工的生產(chǎn)、生活環(huán)境得到顯著改善；安全技術(shù)措施和物資保障不斷加強，生產(chǎn)風(fēng)險隱患管控力度持續(xù)加大；員工安全意識、知識和技能得到一定提升，管理層對安全重視程度不斷加強。

目前，管道四公司深入開展“23351”工程（“2”——深入開展全員HSE培訓(xùn)和全面HSE風(fēng)險識別工作；“3”——強化“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理”三項管理理念；“3”——改進HSE制度、培訓(xùn)和績效管理三個系統(tǒng)；“5”——推行安全經(jīng)驗分享、工作前安全分析、目視化管理、作業(yè)許可、安全觀察與溝通等五個HSE體系推進工具方法；“1”——培育一種管道特色的安全環(huán)保文化），在“抓兩頭，促中間；抓試點，帶全面”的基礎(chǔ)上，工作重點逐漸向促中間、帶全面轉(zhuǎn)移，重點抓機組HSE體系推進、HSE培訓(xùn)系統(tǒng)的改進，同時積極探索HSE績效系統(tǒng)優(yōu)化。在近兩年的HSE體系推進工作中，公司從上到下HSE理念不斷深化，HSE體系推進工具方法得到廣泛實施，公司層面的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍形成，一大批基層安全管理人員得到了提高和良好鍛煉。

二、將HSE管理體系落到實處，努力建設(shè)安全環(huán)保管理長效機制。

杜邦公司的安全管理經(jīng)驗告訴我們，安全管理貴在實施。管道四公司在實施中讓每一個員工樹立起每時每刻講安全的理念，通過廣大職工經(jīng)常性地開展群眾性的安全經(jīng)驗分享和風(fēng)險、危害識別活動，找出身邊存在的危害，提高全員的風(fēng)險意識，真正搞清安全施工、安全生產(chǎn)應(yīng)該怎樣做。通過開展風(fēng)險評估，加強監(jiān)控，落實防范，踏踏實實按照HSE體系文件去做，努力從實質(zhì)上提高安全管理水平。通過體系文件的運行，嚴(yán)格操作規(guī)程，克服工作隨意性大，安全監(jiān)督不到位、違章冒險作業(yè)等現(xiàn)象，真正把要我安全，變成我要安全。通過體系審核、定期考核，實現(xiàn)持續(xù)改進；通過專項檢查，以及第二、三方HSE管理體系審核，用專業(yè)化管理真正實現(xiàn)體系和業(yè)績持續(xù)改進，建立安全生產(chǎn)長效機制，全面提升安全生產(chǎn)監(jiān)管機制。

三、基礎(chǔ)不牢，地動山搖，以“三基”工作為載體，加強安全教育，提高員工安全素質(zhì)。

從杜邦公司的經(jīng)驗看，安全培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要一環(huán)。杜邦公司通過多年實踐總結(jié)了一套行之有效的安全培訓(xùn)機制，從教材、課件，到培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式都有規(guī)范，并形成了一套產(chǎn)品，這對我們是一種很好的借鑒。

在管道四公司，HSE體系推進工作是考核“三基”工作的一項重要內(nèi)容。基層既是各種防范措施的具體實施者，也是各類安全環(huán)保事故的直接引發(fā)者和承受者，所以基層始終是重點，做到安全環(huán)保工作重心下移、關(guān)口前移，立足基層基礎(chǔ)，加強基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練。

管道四公司從崗位安全教育、三級教育培訓(xùn)入手，逐漸形成了一套系統(tǒng)的、規(guī)范化的培訓(xùn)機制。公司以管道局HSE培訓(xùn)矩陣為基礎(chǔ)，完善HSE培訓(xùn)管理辦法，組織專業(yè)人員對35個公共培訓(xùn)課件進行編制、評審。通過的課件在試點單位培訓(xùn)試用1個月后，納入標(biāo)準(zhǔn)課件庫，并在全局范圍內(nèi)推廣使用。

四、以 “有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理”三大推進理念為基點，深入開展HSE體系建設(shè)，不斷形成公司安全文化積淀。

對照杜邦公司安全文化的四個發(fā)展階段，大部分石油企業(yè)的安全文化尚處于第二、第三階段。企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的，是以人為本，保護人的身心健康、尊重人的生命、實現(xiàn)人的安全價值的文化，是企業(yè)安全形象的重要標(biāo)志。管道四公司在提高領(lǐng)導(dǎo)干部安全管理領(lǐng)導(dǎo)力方面，大力提倡有感領(lǐng)導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)干部可視、可感、可悟的具體個人安全行動，引領(lǐng)全體員工作好安全環(huán)保工作。

在明確安全環(huán)保管理責(zé)任主體方面，認(rèn)真落實直線責(zé)任。各級分管領(lǐng)導(dǎo)、各級相關(guān)職能部門對分管工作、分管領(lǐng)域的安全環(huán)保管理工作負(fù)責(zé)，做到誰管理誰負(fù)責(zé)、誰工作誰負(fù)責(zé)、誰組織誰負(fù)責(zé)。在落實基層崗位安全環(huán)保責(zé)任制方面，屬地管理是落實公司HSE方針中“全員參與”的主要抓手，崗位HSE職責(zé)是“全員參與”安全管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

明確公司員工崗位HSE職責(zé)，在各層級落實“大小”屬地管理是貫徹公司HSE方針的重要載體，是公司安全管理落地的基石。在事故管理方面，公司積極樹立事故是一種資源的觀念，正面激勵員工上報事故事件，做到一切事故事件都及時上報、分析和共享，以小見大，舉一反三。

五、突出重點，明確思路，進一步強化形成體系推進的整體合力。

我們必須清醒地看到，開展HSE體系推進兩年多來，盡管四公司的安全環(huán)保工作取得了長足進步，但“三違”現(xiàn)象遠(yuǎn)未杜絕，“低老壞”現(xiàn)象仍然普遍存在，重大險情、未遂事件時有發(fā)生，安全環(huán)保的基礎(chǔ)仍然薄弱。

HSE體系推進是多層次的，也是全方位的，同生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系。管道四公司首先必須以認(rèn)真貫徹落實HSE管理原則、反違章禁令和管道局“金規(guī)鐵律”為重要抓手，堅持嚴(yán)格管理不放松，堅持推進體系建設(shè)不折騰，結(jié)合實際，突出重點，控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次，要按照直線責(zé)任和屬地管理要求，充分發(fā)揮公司職能部門與項目部和機組三個層面的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和聯(lián)動作用，確保相關(guān)職能部門和普通員工能夠深度參與。再次， HSE體系推進工作不能流于形式、浮于表面，要針對公司安全管理現(xiàn)狀，在各個層面推廣體系標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，切實解決目前執(zhí)行力層層衰減和管理空檔問題。同時，要大力培養(yǎng)員工的執(zhí)行能力和崗位技能，以HSE培訓(xùn)矩陣為主要載體，以操作規(guī)程為主體內(nèi)容，建立符合崗位基本需求的基層HSE培訓(xùn)機制，使每個員工都能有效避免在工作中犯低級錯誤、犯重復(fù)錯誤，更不要犯大錯誤。

結(jié)語：HSE體系建設(shè)不是一次性的工作和活動，也不僅僅是一個簡單的項目和任務(wù)。安全發(fā)展任重道遠(yuǎn)，我們應(yīng)立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，將HSE體系推進作為一項長效機制來不斷豐富和完善，并采取切實措施，夯實基礎(chǔ)，推動管道四公司安全環(huán)保狀況的穩(wěn)定與持續(xù)好轉(zhuǎn)。

參考文獻

第6篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：ISO9000 學(xué)校管理 規(guī)范管理

IS09(X)0是ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)頒布的國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它提供了一整套科學(xué)的工作思路和方法，是國際上公認(rèn)的一套科學(xué)管理體系，具有廣泛的適用性。本文跟蹤蘇州某高等職業(yè)技術(shù)院校實施ISO9000族質(zhì)量管理體系全過程，對體系實施過程進行記錄，并總結(jié)體系對學(xué)校所產(chǎn)生的影響。

一、引入ISO9000族質(zhì)量管理體系的目的

某高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院為一所2005年由中專升為高職的院校，某校引入ISO9000族質(zhì)量管理體系，旨在形成一個以人才培養(yǎng)質(zhì)量為中心的管理體系，并按照嚴(yán)格的操作程序，加強制度執(zhí)行力，促進教育教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益、人才培養(yǎng)工作水平全面提升，促進課程建設(shè)和教學(xué)改革、師資隊伍和管理隊伍建設(shè)等各項工作規(guī)范進行，促進人事制度和分配制度改革不斷深入，促進學(xué)校各項事業(yè)真正沿著內(nèi)涵發(fā)展的軌跡，增強學(xué)校的核心競爭力。

二、ISO9000族質(zhì)量管理體系在學(xué)校實施的具體過程

ISO9000族質(zhì)量管理體系在某校的實施過程主要包括如下階段：

(一) 質(zhì)量管理體系策劃階段

某校聘請的認(rèn)證機構(gòu)組成專家組到校系統(tǒng)地調(diào)查學(xué)校的組織機構(gòu)與各部門職能及學(xué)校的發(fā)展規(guī)模和生源情況，了解學(xué)?，F(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)圖并總結(jié)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題；對學(xué)院現(xiàn)有的規(guī)章制度、文件進行收集、歸納及整理，系統(tǒng)地總結(jié)現(xiàn)有文件及管理制度存在的問題；為學(xué)院提供系統(tǒng)的診斷報告。進而結(jié)合學(xué)校的實際情況，安排詳細(xì)的取證咨詢時間表。

(二) 貫標(biāo)階段

認(rèn)證機構(gòu)提供貫標(biāo)的培訓(xùn)教材，向全體教職員工宣傳貫ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，通過對ISO9000族質(zhì)量管理體系管理實施的重要性和標(biāo)準(zhǔn)的描述以及講解質(zhì)量管理原則，加強教職工的質(zhì)量意識；培訓(xùn)完畢，由校方組織質(zhì)量管理體系文件編寫小組；由認(rèn)證機構(gòu)幫助學(xué)院制訂質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

(三)文件編寫階段

確定文件編寫的責(zé)任部門并對文件編寫人員進行文件編寫培訓(xùn)，文件包括：質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄；文件編寫小組進行文件編寫；各相關(guān)部門傳閱文件，提出修改意見；由文件編寫小組和咨詢方討論決定最后訂稿內(nèi)容；質(zhì)量手冊由校長審批后進行。

(四)學(xué)習(xí)文件階段

組織全體教職工進行文件學(xué)習(xí)，使全體員工樹立以學(xué)生、家長、社會為關(guān)注焦點的質(zhì)量意識，持續(xù)不斷的滿足其需求和期望，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(五)質(zhì)量記錄的填寫及體系運行階段

各部門將本部門使用的記錄表格的格式進行整理、修改、完善、補充，形成本部門使用的《記錄清單》， 匯總交交校辦，形成學(xué)校ISO9000族質(zhì)量管理體系工作的《總記錄清單》。在日常工作中，按程序文件的要求保留相關(guān)工作記錄。

(六)內(nèi)審員培訓(xùn)階段

學(xué)校任命內(nèi)審員，由認(rèn)證機構(gòu)的專家負(fù)責(zé)對學(xué)院的內(nèi)審員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括審核的策劃、實施，審核報告的填寫及不合格的確認(rèn)，跟蹤審核，內(nèi)部審核的基本要求和審核重點等。

(七)內(nèi)部審核階段

認(rèn)證機構(gòu)的專家?guī)ьI(lǐng)內(nèi)審員小組進行第一次內(nèi)審，并針對所發(fā)現(xiàn)的不合格項，協(xié)助學(xué)校校長進行管理評審，對體系持續(xù)的適宜性和有效性進行評估，制定糾正措施、預(yù)防措施和改進方案。

(八)向認(rèn)證中心提交申請階段

(九)模擬審核階段

由認(rèn)證機構(gòu)派出二到三名有經(jīng)驗的國家注冊的外審員對校方進行模擬審核，審核方式完全按照外審模式進行。

(十)第三方認(rèn)證機構(gòu)現(xiàn)場審核

三、ISO9000族質(zhì)量管理體系對學(xué)校的影響

（一）使學(xué)院管理更加科學(xué)化、法制化

貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，要求建立規(guī)范的、文件化的質(zhì)量管理體系。某校借此機會，初步完成了各項規(guī)章制度的起草和修訂，以發(fā)文的形式下發(fā)，并形成《某校規(guī)章制度匯編》，一方面明確了權(quán)責(zé)，一定程度上避免了推諉扯皮；另一方面，也使辦事者一目了然，減少不必要程序，提高辦事效率。

（二）促進教育觀念和管理思想的轉(zhuǎn)變

貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，提高教職員工的素質(zhì)，促進管理水平的提高，促進教育觀念和管理思想的轉(zhuǎn)變。

首先，樹立服務(wù)意識。某校作為第三產(chǎn)業(yè)的學(xué)校，其任務(wù)就是為社會的需要和人的發(fā)展服務(wù)，而服務(wù)的主體一方面是學(xué)生，一方面是社會。這就要求管理人員和老師，緊跟社會需求辦學(xué)、教學(xué)，從學(xué)生的差異化入手，滿足不同學(xué)生在學(xué)業(yè)上的差異化需求。某校結(jié)合ISO9000族質(zhì)量管理體系的要求，不僅在教育改革等方面下大工夫，還對特殊群體的學(xué)生格外關(guān)注。積極解決學(xué)生的實際問題，加強對經(jīng)濟困難大學(xué)生的資助工作，高度重視心理有障礙學(xué)生的心理健康教育，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，提供補課、重修、補考等機會，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

第二，注重過程?！百|(zhì)量來自于管理過程”，認(rèn)識到只有重視過程并使其科學(xué)化，才能產(chǎn)生理想的結(jié)果。

第三，持續(xù)改進。作為一個升格不久的高校，必須直面自己的不足、不斷改進才能不斷取得發(fā)展，而ISO9000族質(zhì)量管理體系的引入營造了學(xué)校的這種氣氛。

（三）促進學(xué)校人才培養(yǎng)工作水平的提高，工作重點向教學(xué)一線傾斜

學(xué)校的“產(chǎn)品”就是教育、教學(xué)、管理和服務(wù)等過程的結(jié)果，即“教育服務(wù)”。具體來講，學(xué)校向?qū)W生提供了在校學(xué)習(xí)、生活和設(shè)施、設(shè)備，通過教職工的教育、教學(xué)、管理和服務(wù)過程，為學(xué)生提供了知識、信息、方法和技能，這種幫助學(xué)生提高素質(zhì)、能力，增長知識的服務(wù)過程的結(jié)果，就是教育的產(chǎn)品。ISO9000族質(zhì)量管理體系注重產(chǎn)品質(zhì)量，因此特別關(guān)注對學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，促進了學(xué)院人才培養(yǎng)水平的提高。而“教育服務(wù)”的最中心環(huán)節(jié)就是教學(xué)工作，因此也促使學(xué)院工作重點向教學(xué)一線傾斜。

自2007年ISO9000族質(zhì)量管理體系引入之后，學(xué)校人才培養(yǎng)工作水平得到有效提高。四年來，學(xué)生評教達(dá)100%，滿意度達(dá)85%，學(xué)生報到率達(dá)92%，學(xué)生就業(yè)率達(dá)99.31%，社會影響力顯著增大，學(xué)院獲評江蘇省示范院校建設(shè)單位。

參考文獻：

[1]程鳳春.《教學(xué)全面質(zhì)量管理》[M].教育科學(xué)出版社，2004

第7篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 培訓(xùn)體系 建立

企業(yè)、特別是國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的主體力量，在經(jīng)歷了我國經(jīng)濟發(fā)展進程中的種種考驗后，仍繼續(xù)發(fā)揮支撐國民經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展的重要作用。但是，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，面對國際國內(nèi)復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢，和我國現(xiàn)在所處的經(jīng)濟發(fā)展特定階段，企業(yè)能否持續(xù)、健康、又好又快地發(fā)展直接影響到我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和抵御經(jīng)濟危機的能力，而作為企業(yè)核心競爭力的人才隊伍的培養(yǎng)更是直接關(guān)系到企業(yè)未來的長足發(fā)展。

如何提高企業(yè)的競爭力，為未來的發(fā)展奠定良好的人力資源優(yōu)勢呢？我認(rèn)為建立科學(xué)、系統(tǒng)、完善、有效的企業(yè)培訓(xùn)體系尤為重要。下面我就如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系談?wù)勎覀€人的觀點。

一、企業(yè)培訓(xùn)情況現(xiàn)狀分析

1.對培訓(xùn)的重視程度不夠。近年來，以人為本、加強人才資源開發(fā)等理念正在被越來越多的企業(yè)所接受，許多企業(yè)開始大力引進各類人才、特別是專業(yè)技術(shù)型和復(fù)合型管理人才，但卻往往忽視企業(yè)自身內(nèi)部人才的儲備和培養(yǎng)，更多情況下主要是通過招聘等直接途徑進行選拔和任用，很少在企業(yè)內(nèi)部進行規(guī)范化的全面培養(yǎng)，甚至包括已經(jīng)招聘進入本單位工作的人才，一旦引入，一般就不再進行全面、系統(tǒng)的提升性培訓(xùn)。往往是以業(yè)務(wù)性培訓(xùn)為主，干什么學(xué)什么，學(xué)什么干什么。還少進行全面、系統(tǒng)的科學(xué)規(guī)劃。

2.培訓(xùn)的經(jīng)費投入不足。在經(jīng)費投入上，許多企業(yè)在人力、財力、物力等資源投入方面，更加注重財力、物力等有形資產(chǎn)的投入，相對于人力資源的無形價值，財力、物力的投入和產(chǎn)出效能可以更加直接地反映，人力資源的投入效果在短期內(nèi)很難用量化的數(shù)據(jù)加以準(zhǔn)確地證明，這也是為什么培訓(xùn)經(jīng)費投入不足的重要原因。許多企業(yè)每年用于培訓(xùn)的費用占全年利潤的1%至2%之間，平均到每個人少之又少。

3.培訓(xùn)的專業(yè)化程度低、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。另外，還有一些企業(yè)，從表面上看，非常重視培訓(xùn)，但是往往是業(yè)務(wù)知識、短期性培訓(xùn)、崗位化培訓(xùn)為主，忽視培訓(xùn)的專業(yè)性和系統(tǒng)性，缺乏長效機制。培訓(xùn)沒有專門機構(gòu)和人員，缺乏專業(yè)的方法和手段，不能進行科學(xué)有效地評估，不能有效地促進員工的個人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，不能很好地儲備和培養(yǎng)人力資源。

二、轉(zhuǎn)變觀念，重視培訓(xùn)的地位和作用

總結(jié)以上企業(yè)培訓(xùn)存在的主要問題，我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)在思想上、觀念上正確對待培訓(xùn)的地位和作用，只有明確培訓(xùn)的重要地位和重要作用，才是做好企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提。重視培訓(xùn)不能僅僅依靠企業(yè)個別領(lǐng)導(dǎo)或部分員工，而應(yīng)該是把培訓(xùn)作為企業(yè)營造整體學(xué)習(xí)型組織的重要表現(xiàn)形式和內(nèi)容。自上而下，給予培訓(xùn)正確的認(rèn)識。

1.企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮培訓(xùn)的主導(dǎo)性作用。高層管理人員對于培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的建立、培訓(xùn)經(jīng)費的投入等方面給予足夠的重視和支持，同時注意建立內(nèi)部良好的溝通交流機制，更有助于提高培訓(xùn)的效果。

2.中層管理人員應(yīng)發(fā)揮紐帶作用。而作為培訓(xùn)具體的實施者和管理者，同時又是承上啟下的中層管理人員要發(fā)揮良好的紐帶作用，更好地配合完成企業(yè)內(nèi)部橫向、縱向、長期、短期等多種維度的培訓(xùn)實施工作、及時反饋培訓(xùn)實施過程中的問題，及時搜集實際工作的培訓(xùn)需求。

3.通過內(nèi)部溝通及時反饋員工建議。普通員工作為培訓(xùn)的接受者，更多情況下是被動接受，可能由于培訓(xùn)設(shè)計本身的原因，存在比如占用員工的休息時間，或是將培訓(xùn)結(jié)果與薪酬收入關(guān)聯(lián)從而引起員工不滿等等阻力，可以通過內(nèi)部溝通交流機制及時反饋員工建議，并對員工的培訓(xùn)給予相應(yīng)的激勵，以培訓(xùn)促工作，以工作促發(fā)展。

在企業(yè)內(nèi)部上下一心，從思想認(rèn)識上轉(zhuǎn)變觀念，將培訓(xùn)無用論的企業(yè)氛圍轉(zhuǎn)變?yōu)榕I造學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化和工作氛圍之后，這就給培訓(xùn)體系的建立構(gòu)建了一個思想基礎(chǔ)。與此同時，企業(yè)要給予培訓(xùn)相應(yīng)的經(jīng)費支持、鼓勵培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。日本松下電器總裁松下幸之助曾經(jīng)說過：“培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴?！备嗥髽I(yè)往往忽視培訓(xùn)的經(jīng)費投入，直接原因就在于培訓(xùn)不像其它方面的成本投入，能夠立竿見影、產(chǎn)生效能。但是，可以通過選擇科學(xué)、有效、適合的培訓(xùn)評估體系，對培訓(xùn)的效果進行評價。另外，即使企業(yè)投入培訓(xùn)經(jīng)費，但是由于員工的流失率、特別是專業(yè)技術(shù)人員的流失率較高等原因，給企業(yè)考慮投入較大成本進行培訓(xùn)方面也帶來了一定影響。

在思想上轉(zhuǎn)變觀念、在經(jīng)費上合理支持，就為培訓(xùn)體系的建立和正常運行建立良好的前提和保障。

三、企業(yè)培訓(xùn)體系的建立

要改善企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀，建立科學(xué)、合理的企業(yè)培訓(xùn)體系。我認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個方面建立、健全企業(yè)培訓(xùn)體系：

1.健全、完善企業(yè)培訓(xùn)制度

通過建立培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)考核制度、培訓(xùn)工作流程等制度，將培訓(xùn)工作在企業(yè)運營管理中所處的地位、應(yīng)發(fā)揮的作用和職責(zé)、培訓(xùn)工作的主導(dǎo)思想、工作內(nèi)容等進行明確。

2.建立、健全企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)

培訓(xùn)機構(gòu)的建立和發(fā)展是一個隨企業(yè)的發(fā)展而動態(tài)變化相互關(guān)聯(lián)的，培訓(xùn)機構(gòu)功能的有效發(fā)揮可以更好地促進和推動企業(yè)的發(fā)展，同時企業(yè)的發(fā)展也將更大地促進培訓(xùn)工作的進行和開展，從而建立良性的企業(yè)培訓(xùn)運行機制。

通過對企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展、培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀分析等工作，建立與企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展相匹配的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，如人力資源部所屬培訓(xùn)中心、培訓(xùn)管理中心、培訓(xùn)部等機構(gòu)。同時，這些機構(gòu)將隨著企業(yè)的發(fā)展變化而不斷調(diào)整優(yōu)化。

3.建立培訓(xùn)體系的模型和結(jié)構(gòu)

通過對培訓(xùn)體系的分析研究，我認(rèn)為主要分為以下幾種：

（1）按類別、分層次建立培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)。通過對企業(yè)所處行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展等信息的分析，可以進行分類別、分層次培訓(xùn)體系的建構(gòu)。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)對象因素，可以將培訓(xùn)類別分為企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)繼續(xù)教育、專項主題培訓(xùn)、在職學(xué)歷教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。

結(jié)合類別再進行分層次培訓(xùn)體系的建構(gòu)：根據(jù)公司實際工作需要，結(jié)合員工的成長階段，專業(yè)發(fā)展方向、能力層次情況等可分為新員工崗前培訓(xùn)、在崗員工培訓(xùn)、專業(yè)發(fā)展與能力培養(yǎng)等。下面我就以上觀點，繪制了企業(yè)培訓(xùn)體系簡圖。

培訓(xùn)體系簡圖：

（2）按培訓(xùn)工作流程建立培訓(xùn)工作運行體系。第一、培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析就是對員工的工作能力、績效與工作要求及標(biāo)準(zhǔn)之間的差距進行深入分析。企業(yè)培訓(xùn)就是為了通過各種手段縮小員工之間能力的差距。培訓(xùn)的需求分析就是建立在完善的培訓(xùn)體制的基礎(chǔ)和前提下，通過組織需求分析、崗位需求分析、員工個人需求分析，從而形成較為完整需求分析報告，作為培訓(xùn)計劃制定和實施的依據(jù)。第二、制定培訓(xùn)計劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)任務(wù)等制定與之相適應(yīng)的年度培訓(xùn)計劃、專項培訓(xùn)計劃等，可以進行日常常規(guī)性培訓(xùn)、專項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、普及性培訓(xùn)、小范圍人員培訓(xùn)等針對性的培訓(xùn)。第三、通過專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)和方法實施培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合，第一種是內(nèi)訓(xùn)。通過建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，選拔內(nèi)部的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員、專家型員工建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)組織和培訓(xùn)隊伍，通過一定的激勵手段，可能進行新聘員工崗前培訓(xùn)或相應(yīng)專業(yè)技能性培訓(xùn)。第二種是外訓(xùn)。也就是送出去培訓(xùn)或請外部專家來到企業(yè)進行專項或短期培訓(xùn)。由企業(yè)請各大院校的教授或?qū)ｉT從事培訓(xùn)的專家到企業(yè)來，對企業(yè)管理人員與技術(shù)骨干進行專門培訓(xùn)。第四、科學(xué)的培訓(xùn)評估和總結(jié)。培訓(xùn)是否有效，發(fā)揮的作用如何量化，目前重要的手段之一就對培訓(xùn)結(jié)果進行科學(xué)評估和總結(jié)。員工培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn)可參考可卡帕切可提出的四個標(biāo)準(zhǔn)：①學(xué)員對整個培訓(xùn)過程的意見或看法；②知識標(biāo)準(zhǔn)即員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得的知識、技術(shù)、技能、態(tài)度等；③行為標(biāo)準(zhǔn)即員工在培訓(xùn)后的行為變化；④成果即培訓(xùn)對企業(yè)產(chǎn)生的影響。這四項標(biāo)準(zhǔn)可以從不同的角度提供培訓(xùn)信息，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問題，檢驗培訓(xùn)項目是否符合企業(yè)的實際需要。在設(shè)立培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)積極主動地采取各種培訓(xùn)評估方法和手段。具體的評估方法有：控制小組法；事前事后測試法；成本收益分析法；目標(biāo)評價法等，企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的實際情況，選擇合適的評估方法。在進行評估時，應(yīng)采取多種多樣的培訓(xùn)評估手段，如直接向上匯報、調(diào)查問卷評估、檢查培訓(xùn)記錄、跟蹤調(diào)查等，在這些評估手段中，我們尤其要注重培訓(xùn)記錄系統(tǒng)的建立，它往往是培訓(xùn)評估系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是整個培訓(xùn)體系中必不可少的部分。 第五、建立適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)激勵機制。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授在對激勵問題進行專題性研究后提出，“如果沒有激勵，一個人的能力僅能發(fā)揮20%～30%，如果加以激勵，則可發(fā)揮到80%～90%”。培訓(xùn)激勵主要可以分為物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。一方面可以通過授予榮譽稱號、給予企業(yè)內(nèi)部的相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)、外出學(xué)習(xí)等手段進行精神激勵，另一方面可以通過培訓(xùn)與考核相結(jié)合、獎勵、獎金獎品等方式進行物質(zhì)獎勵。 轉(zhuǎn)貼于

總而言之，經(jīng)濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷追蹤日新月異的先進技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是，增加對人力資源不斷的投資，加強對員工的教育培訓(xùn)，建立健全企業(yè)的培訓(xùn)體系，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，才能更好地促進企業(yè)未來長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻：

[1]孫健敏：人力資源開發(fā)與管理[M].北京: 中國人民大學(xué)出版社，1999

[2]西三角人事技術(shù)研究所：外企薪酬調(diào)查浮出水面[J].中國勞動，2000，(1)

[3]Charlene Marmer Solomon，Continual learning:racing just to keeping [J].Workorce，1999，(4)

第8篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 人力資源 管理開發(fā)

一、科學(xué)的職位分析和人才配置體系

職位分析是人才配置的前提和基礎(chǔ)，“職位分析說明書”是職位分析的書面結(jié)果。通常情況下，職位分析一般包括基本內(nèi)容、工作內(nèi)容和匹配要素。分析方法可以采用工作日志法、多矩陣計點法、要素計點法等。日益深入的人事制度改革和事業(yè)單位職工聘任制、崗位競聘的推進，將職位分析這一基礎(chǔ)人力資源工作推向了重要的日程表。重新審核職位和職務(wù)配備貫徹“按需設(shè)崗”、“因崗用人”的原則，職位設(shè)置和職務(wù)配備的合理性是人才配置的基礎(chǔ)。

依據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果，采用結(jié)構(gòu)化面試、職業(yè)化人格測試、心理測試、情景模擬、文件筐等現(xiàn)代人力資源測評篩選方法，進行人才篩選和匹配，重要的是關(guān)鍵勝任能力點的測試和匹配，達(dá)到“人盡其才、才盡其能”的效果，最大限度發(fā)揮人力資源的潛能。

二、激勵性薪酬福利體系

薪酬福利體系是人力資源管理與開發(fā)的重要內(nèi)容之一，是職工崗位價值的體現(xiàn)和績效激勵的手段、評價結(jié)果之一。事業(yè)單位績效工資持續(xù)的進行，但是收效并不是很大。事業(yè)單位的多數(shù)機構(gòu)都是窗口單位，例如文、教、衛(wèi)生。通過薪酬體系來實現(xiàn)人力資源管理和開發(fā)，就應(yīng)以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，專業(yè)與服務(wù)并舉。弱化職稱和職務(wù)的工資結(jié)構(gòu)占比，加大工資福利、增強專業(yè)服務(wù)績效的工資比例。

三、科學(xué)的人才評價（績效考核）體系

人才評價（績效考核）體系是人力資源管理的核心部分，也是人力資源機制建設(shè)的重要內(nèi)容。人員任用的標(biāo)淮是德才兼?zhèn)洌瓌t是因事?lián)袢?，用人所長，揚長避短?！罢J(rèn)識不到位，操作不規(guī)范，考核內(nèi)容量化不夠，不重視考核總結(jié)”，是當(dāng)前事業(yè)單位績效考核普遍存在的問題。

績效考核是獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的重要依據(jù)。作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性工作，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從以人為本的理念出發(fā)，營造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境，構(gòu)建績效考核科學(xué)化、規(guī)范化的機制，最大限度地發(fā)揮人才的積極性。

1.明確考核內(nèi)容，量化、硬化考核指標(biāo)。以崗位所需具備的素質(zhì)和完成工作目標(biāo)需具備的條件為基本依據(jù)，根據(jù)事業(yè)單位自身特點、人員結(jié)構(gòu)，對德、能、勤、績、廉五個考核要素進行具體的細(xì)化、量化，多方面、多角度制定詳盡的細(xì)則，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化指標(biāo)，防止一把尺子量人的粗放式考核管理。

2.加強平時考核資料的積累，充分考慮平時考核的比重。解決年終考核與平時考核脫節(jié)的問題，可以采取科室為單位每月進行一次考核，并將考核結(jié)果累積起來。全單位每季考核一次，拉開科室之間的檔次，年終由全單位進行總考核，評出科室、職工年終考核檔次。

3.嚴(yán)格考核程序，充分重視民主評議和民主測評工作。被考核者與所在部門的職工長期工作、學(xué)習(xí)和生活在一起，職工對被考核者的思想素質(zhì)、學(xué)習(xí)情況、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績、遵紀(jì)守法等有直接的接觸和了解，考核時可采取職工座談會、找有關(guān)人員面談等民主評議形式，充分聽取群眾的意見，避免以偏概全、主觀主義等問題。

4.做好考核工作總結(jié)，加強績效考核的反饋工作。首先，考核工作結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真及時地總結(jié)經(jīng)驗、不足，以利于今后考核工作的改進。同時根據(jù)考核結(jié)果，分析職工隊伍現(xiàn)狀，分類排隊，找出不足，提出整改意見。其次，加強績效考核的反饋工作，使被考核者了解自身表現(xiàn)與組織期望之間的差距，給被考核者申辯說明或改進的機會，從而通過考核對被考核者起到激勵和鞭策作用。

四、完善的培訓(xùn)體系

培訓(xùn)作為職工的一項福利，應(yīng)該長期的開辦。事業(yè)單位的培訓(xùn)大多集中于知識類或取證類培訓(xùn)，而勵志類、心態(tài)類、技能類的培訓(xùn)較少。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)使員工樂在其中，使其愿意參加，通過參加培訓(xùn)能夠獲得知識，提升成長的感受。

因此，培訓(xùn)就需要以需求為導(dǎo)向。事業(yè)單位的培訓(xùn)體系要想發(fā)揮其應(yīng)用的效用，首先應(yīng)做好培訓(xùn)需求的收集與分析工作；其次，實施課程的采購、組織、評估等工作。培訓(xùn)的對象應(yīng)當(dāng)多元化，培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)多元化。既有職位培訓(xùn)，也有非職位培訓(xùn)，如廚藝培訓(xùn)等。

培訓(xùn)的評估應(yīng)與任職人員的崗位績效掛鉤，提高培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用性。

總之，人力資源管理是事業(yè)單位當(dāng)前選用人才的核心部分，只有充分運用好人力資源，切實發(fā)揮人力資源的創(chuàng)新能力，才能激發(fā)員工的潛在能力，為構(gòu)建和諧環(huán)境添磚加瓦。

參考文獻

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[2]績效考核存在的問題及對策[J].中小企業(yè)管理及科技（上旬刊）2009（11）：46

[3]藍(lán)淑華.高職院校人事管理模式探尋[J].漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009（3）：116-118

第9篇：體系培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高效教育技術(shù)培訓(xùn)；培訓(xùn)評估；評估體系

隨著高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)工作如火如荼地進行，對其培訓(xùn)效果的評估也越來越受到人們的重視。本文嘗試著在借鑒柯氏四層次評估模型的基礎(chǔ)上構(gòu)建一套高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評估體系，希望能為高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果的評估工作提供一些思路和啟示。

一、柯氏四層次評估理論簡介

美國威斯康星大學(xué)的唐納德?柯克帕特里克（Donald Kirkpatrick）教授從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為四個遞進層次―反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果。

表1 柯克帕特里克四層次評估模型

二、培訓(xùn)效果評估指標(biāo)選取的程序

建立一套層次清晰、結(jié)構(gòu)合理的評估指標(biāo)體系，是保證高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評估成功的前提。本文中高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評估體系的構(gòu)建是以應(yīng)用為目的，將客觀上存在聯(lián)系的、反映高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果某一方面的若干個指標(biāo)科學(xué)地加以分類和組合而形成一種指標(biāo)體系的過程。本文對指標(biāo)的選擇包括以下兩個步驟：

1.根據(jù)經(jīng)驗預(yù)選指標(biāo)

通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻的研究，參考大量關(guān)于培訓(xùn)效果評估的研究成果，結(jié)合我國高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)的特點，預(yù)選出符合本指標(biāo)體系構(gòu)建目的和原則的一些有代表性的指標(biāo)，構(gòu)成預(yù)選指標(biāo)集。

2.用德爾菲法確定指標(biāo)

采用匿名方式征詢專家意見，各專家不得相互討論，不得發(fā)生橫向關(guān)系，只與調(diào)查人員有聯(lián)系，他們根據(jù)自己的經(jīng)歷、知識和經(jīng)驗背對背地確定各評價指標(biāo)之間的重要程度，多輪次地對預(yù)選指標(biāo)集提出自己的看法，經(jīng)過反復(fù)思考、歸納和總結(jié)，最后匯總成基本一致的看法，從而確定培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)。

三、培訓(xùn)效果評估指標(biāo)體系的構(gòu)成

本文以柯克帕特里克的四層次評估模型為依據(jù)，將高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評估指標(biāo)分為培訓(xùn)反應(yīng)、學(xué)習(xí)收獲、行為變化和培訓(xùn)成果四個一級指標(biāo)，在一級指標(biāo)下設(shè)立了10個二級指標(biāo)，并在二級指標(biāo)下又設(shè)立了32個三級指標(biāo)。具體見下表。

表2 高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評

1.反應(yīng)層評估指標(biāo)體系

培訓(xùn)反應(yīng)主要指受訓(xùn)教師對培訓(xùn)項目的喜歡程度，具體指受訓(xùn)教師對培訓(xùn)教師、教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和環(huán)境設(shè)施等方面的評價情況。本體系將培訓(xùn)反應(yīng)層細(xì)劃為3個二級指標(biāo)，分別是培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)形式。

培訓(xùn)內(nèi)容的評估主要包括實用性、有效性和興趣性三方面；培訓(xùn)師資的評估主要包括培訓(xùn)教師的工作態(tài)度、教學(xué)能力、溝通能力和組織能力四個方面；培訓(xùn)形式的評估主要包括培訓(xùn)安排、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)資源。

2.學(xué)習(xí)層評估指標(biāo)體系

學(xué)習(xí)收獲評估主要是測量受訓(xùn)教師在參加完培訓(xùn)后其態(tài)度、知識和技能的改變狀況，分為3個二級指標(biāo)，分別是意識與責(zé)任、知識、技能。

意識和責(zé)任主要指高校教師應(yīng)認(rèn)識到教育技術(shù)對高校教學(xué)的重要性，從意識層面認(rèn)可教育技術(shù)的價值，并有利用教育技術(shù)改進自身教學(xué)實踐的意愿；知識只要是指對教育技術(shù)的基本理論的認(rèn)識，對知識的評估主要包括教育技術(shù)的基本理論與方法、教學(xué)設(shè)計的一般模式與方法；教育技術(shù)是利用技能來促進教學(xué)的理論與實踐的。

3.行為層評估指標(biāo)體系

行為變化的評估主要側(cè)重于受訓(xùn)者能否將培訓(xùn)中獲得的態(tài)度、知識和技能轉(zhuǎn)化為良好的工作表現(xiàn)，評估培訓(xùn)最終目標(biāo)是否實現(xiàn)。一般來說，行為變化的評估一般要在培訓(xùn)結(jié)束后的3到6個月，由上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、專家和學(xué)生等通過觀察記錄等方法，考察受訓(xùn)教師在培訓(xùn)中獲得的知識和技能的理解程度，以及在實際工作中的應(yīng)用情況和由此引起的業(yè)績變化情況。本層次綜合考慮了教師工作的特殊性及指標(biāo)的可取性，分為兩個二級指標(biāo)：教學(xué)實施、科研與創(chuàng)新。

教師實施是評估受訓(xùn)教師行為變化的一個重要指標(biāo)，包括三方面的評估：確定合理的教學(xué)目標(biāo)、選擇有效的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)資源和教學(xué)環(huán)境，評價學(xué)習(xí)與教學(xué)過程；科研與創(chuàng)新是國家賦予高校教師的責(zé)任，是評估受訓(xùn)教師行為變化的重要指標(biāo)，主要包括：關(guān)注新技術(shù)和方法并應(yīng)用其改進教學(xué)、借助技術(shù)工具開展學(xué)術(shù)交流與合作、利用教育技術(shù)提高科研項目的管理水平和研究團隊的工作效率。

4.結(jié)果層評估指標(biāo)體系

培訓(xùn)結(jié)果的評估上升到組織的高度，即判斷培訓(xùn)對受訓(xùn)教師所在學(xué)校相關(guān)部門工作的改善是否起到了一定的作用。培訓(xùn)成果的評估一般由人事部門及受訓(xùn)教師所在學(xué)校的上級領(lǐng)導(dǎo)施行，由于該層面主要是通過觀察和考核受訓(xùn)教師在培訓(xùn)后工作表現(xiàn)和工作業(yè)績給所在組織帶來的長期影響，因此一般需要在培訓(xùn)結(jié)束半年后進行。該指標(biāo)可以細(xì)分為兩個二級指標(biāo)，分別是教師、學(xué)生。

教師主要評估教師的教學(xué)成果、管理成果和科研成果。學(xué)生主要評估受訓(xùn)教師所教授學(xué)生的學(xué)業(yè)能力、交流與合作和創(chuàng)新能力。

本文總結(jié)相關(guān)文獻，運用德爾菲法確定了高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)，構(gòu)建了評估的支撐體系，從而完善了高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評估體系，以期為高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果評估工作提供一些借鑒和參考。

參考文獻：