營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文精選(九篇)

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第1篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，有了市場(chǎng)的需求作為指導(dǎo)，就應(yīng)對(duì)產(chǎn)品做出相應(yīng)的調(diào)整以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，包括產(chǎn)品的包裝、更新?lián)Q代、提高質(zhì)量、降低成本等。統(tǒng)計(jì)學(xué)在提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本方面也有重要的應(yīng)用。

例如，早年Ina瓷磚公司生產(chǎn)的瓷磚大小不一，尺寸波動(dòng)大，公司采取事后檢驗(yàn)，將不合格產(chǎn)品丟棄，成本很高，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)原因是磚窯內(nèi)部的溫度差異，在沒(méi)有放入瓷磚的情況下，磚窯內(nèi)部設(shè)計(jì)的加熱后溫度相同，但放入瓷磚后就不同了，解決這個(gè)問(wèn)題的直接方法是重新設(shè)計(jì)建造一個(gè)磚窯，這將花費(fèi)一大筆費(fèi)用，質(zhì)量小組使用穩(wěn)健性設(shè)計(jì)方法(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中提高產(chǎn)品穩(wěn)健性的設(shè)計(jì)方法)，從瓷磚的內(nèi)部結(jié)構(gòu)入手，調(diào)整了灰石的比例，不但降低了瓷磚尺寸的波動(dòng)，而且對(duì)瓷磚的質(zhì)量沒(méi)有不良影響。所以產(chǎn)品的調(diào)整可以多方面入手，不僅著眼于外在因素，也可從內(nèi)在因素入手，其中提高技術(shù)也是必不可少的。統(tǒng)計(jì)學(xué)在這一方面也有重要應(yīng)用，應(yīng)該受到重視。

另外，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括七大方面:第一，產(chǎn)品策略分析，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品技術(shù)含量、使用的主要原材料與部件、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品工藝水平、產(chǎn)品主要性能參數(shù)、產(chǎn)品的主要功能、產(chǎn)品主要賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品換代周期;第二，價(jià)格策略分析，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總體價(jià)格水平，各細(xì)分產(chǎn)品的不同價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整頻率，進(jìn)貨價(jià)、零售價(jià)與結(jié)算價(jià)、返利之間的相互關(guān)系等;第三，渠道策略分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道政策及其調(diào)整的頻率和力度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新建渠道與維護(hù)渠道的舉措;第四，促銷(xiāo)策略分析，促銷(xiāo)的頻率、力度、形式、內(nèi)容和成效，促銷(xiāo)對(duì)品牌提升的程度，促銷(xiāo)對(duì)企業(yè)員工和商家信心的提高程度等;第五，品牌傳播分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告宣傳中的投入，在終端賣(mài)場(chǎng)的陳列與展示，在當(dāng)?shù)鼐用裥哪恐械钠放菩蜗?第六，服務(wù)策略分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)政策、服務(wù)質(zhì)量等;第七，人力資源分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)和教育是否到位、規(guī)章制度是否完善、企業(yè)員工信心是否十足、廠(chǎng)商關(guān)系是否融洽等。全面深入地了解有助于企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更有利的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，更大限度地?fù)屨际袌?chǎng)。

第2篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化；行政倫理；消極影響；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：D921 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-2596（2013）01-0098-03

我國(guó)自從改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)上取得了巨大的成就，連續(xù)十幾年的高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率造就了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)神話(huà)，引起了世人的矚目和贊嘆。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以來(lái)三十多年的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變，初步建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。但是隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總值的增長(zhǎng)，隨著我國(guó)人民生活水平的提高，逐步開(kāi)放的世界帶來(lái)了許多新思想、新觀(guān)念。這些全新的觀(guān)念雖然在一定程度上沖擊著我國(guó)的行政倫理，但是歸根結(jié)底對(duì)我國(guó)行政倫理影響最深的還是我國(guó)的傳統(tǒng)文化。中國(guó)憑借著五千年文明歷史而傲立于世界之林，這五千的歷史積淀下來(lái)的文化傳統(tǒng)對(duì)日常生活、民族習(xí)性乃至行政倫理等都產(chǎn)生了根深蒂固的影響。“特定的文化內(nèi)涵反映了行政倫理發(fā)展的基本機(jī)制。”[1]而且這種影響是深入到民族性格中的，是深入到文化根基里的，不是一時(shí)半刻就能改變的。本文主要集中探討傳統(tǒng)文化對(duì)行政倫理消極影響的方面，并且給出相應(yīng)的解決對(duì)策。

一、傳統(tǒng)文化對(duì)行政倫理的消極影響

（一）“全能政府觀(guān)”阻礙行政職能的轉(zhuǎn)變

我國(guó)建國(guó)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，實(shí)行的都是高度集權(quán)的政治領(lǐng)導(dǎo)模式，國(guó)家的公共權(quán)力滲透到社會(huì)生活的方方面面。經(jīng)濟(jì)上實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，一切市場(chǎng)交易活動(dòng)都由國(guó)家統(tǒng)一的機(jī)關(guān)來(lái)計(jì)算和安排，甚至連人們的日常生活必需品也必須定額生產(chǎn)，定額分配。這時(shí)候的政府權(quán)力是無(wú)處不在的，權(quán)力的觸角可以到達(dá)社會(huì)的各個(gè)角落，因此這時(shí)候的政府是“全能政府”。政府的權(quán)力不僅是高度集中的，而且是無(wú)所不能的，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等等一切都打上了政治的烙印，留下了政治的屬性。行政機(jī)關(guān)人員不相信市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，他們盲目地認(rèn)為計(jì)劃可以解決一切問(wèn)題，并且認(rèn)為政府的計(jì)劃是比市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更完美的經(jīng)濟(jì)制度。在這種全能政府和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的雙重壓力下，本來(lái)就不甚完備的社會(huì)機(jī)制不斷地萎縮，市場(chǎng)被擠壓到了最小的程度，甚至一度都不存在了。這種全能型的政府觀(guān)導(dǎo)致的后果是嚴(yán)重的，一方面它使政府的行政官員認(rèn)為自己高高在上，由于手中權(quán)力過(guò)大，他們可以為所欲為，不但可以操控經(jīng)濟(jì)，也可以控制別的一切；另一方面，由于這種特權(quán)的存在，人們也對(duì)這種至高無(wú)上的權(quán)力產(chǎn)生了盲目崇拜和向往，人們加速去追求權(quán)力。雖然這種全能政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行之后已經(jīng)取消了，但是一種思想的存在和消亡有其自身的趨勢(shì)和時(shí)間。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行后許多政策都是在拿行政機(jī)關(guān)自己開(kāi)刀，出于自利目的的考慮，行政官員也沒(méi)有那么快就能完全轉(zhuǎn)變政府的行政職能。

（二）殘留的“官本位”思想不利于塑造廉潔的行政機(jī)關(guān)形象

“官本位”的含義就是社會(huì)的價(jià)值觀(guān)都是以官來(lái)作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和定位，官的大小決定了價(jià)值的大小，官做到多大價(jià)值就有多大。我國(guó)幾千年的封建文化，官一直是封建等級(jí)制度中很重要的等級(jí)代表，所以中國(guó)傳統(tǒng)文化中的官本位思想是非常濃厚的。在處理問(wèn)題時(shí)中國(guó)古代采取的是倫理道德的思維方式，政治是服從于親情倫理的，政治業(yè)績(jī)都是由道德來(lái)判定的[2]。自從中國(guó)建立第一個(gè)王朝開(kāi)始，做官就是民眾的最高理想，也是作為自己的終生奮斗目標(biāo)的。中國(guó)古代說(shuō)的“學(xué)而優(yōu)則仕”抑或是“一人得道，雞犬升天”就很好地解釋出了古人對(duì)做官的熱衷。做官一直受到中國(guó)人的熱捧是有其內(nèi)在原因的。第一，中國(guó)古代是農(nóng)業(yè)社會(huì)，社會(huì)民眾的主要生活收入來(lái)自農(nóng)田，而農(nóng)田勞動(dòng)是非常繁重的。然而當(dāng)官則不必從事繁重的體力活動(dòng)，而且當(dāng)官可以免除徭役，古人的苛捐雜稅是非常重的，當(dāng)官之后這些都可以減免。第二，當(dāng)官的收入不菲，農(nóng)民主要靠天吃飯，而且即便風(fēng)調(diào)雨順獲得了大豐收還要大部分上交給地主，更何況碰上災(zāi)年顆粒無(wú)收的時(shí)候。而做官就可以有穩(wěn)定的收入，不受天氣的影響，可以說(shuō)是旱澇保收。最后，也是最重要的就是官都具有非常大的特權(quán)，在古代這種特權(quán)是非常難以超越的。官在古代社會(huì)的地位是高人一等的，是高高在上的利益既得者。到了現(xiàn)代社會(huì)之后，雖然官的權(quán)力受到了削弱，不再有人認(rèn)為官員天生是高于眾人而存在的，但是官的權(quán)力依然還是很大的，社會(huì)上評(píng)價(jià)一個(gè)人的成就高低也是集中在官職的大小上。因此人們千方百計(jì)地要成為官，官成為人們謀取私利、行使特權(quán)的主要途徑。官掌握的是普通人所無(wú)法得到的社會(huì)稀缺資源，在某些特殊的情況下，官甚至可以決定一個(gè)人的生死。所以說(shuō)“官本位”的傳統(tǒng)文化思想是根深蒂固的，在今天仍然深刻地影響著我國(guó)的行政倫理建設(shè)。

第3篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的體制出現(xiàn)了較大的改變，企業(yè)想要更好的發(fā)展，必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新，要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)，要將傳統(tǒng)規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念轉(zhuǎn)化為個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念，要結(jié)合客戶(hù)的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善。無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)者的需求，為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須采用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，要根據(jù)不同消費(fèi)者的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，這樣才能提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，才能幫助企業(yè)更快的贏(yíng)得市場(chǎng)。在制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要采用“一對(duì)一”的原則，這樣可以為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的更新

1、制定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略在當(dāng)前市場(chǎng)體制下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)比較多，為了占領(lǐng)市場(chǎng)，企業(yè)管理人員必須制定出科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。價(jià)格戰(zhàn)與廣告戰(zhàn)是企業(yè)是贏(yíng)得市場(chǎng)的有效途徑，但是這兩種營(yíng)銷(xiāo)方法會(huì)花費(fèi)較多的資金，會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本，如果效果不佳，會(huì)對(duì)企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。所以，企業(yè)的管理人員要制定品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略，要打造自身的品牌，還要體現(xiàn)出企業(yè)的特色以及文化。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者首先要設(shè)計(jì)品牌名稱(chēng)，名稱(chēng)要通俗易懂，不能過(guò)于復(fù)雜、難記，還要提高企業(yè)的形象，在消費(fèi)者心中留下深刻的印象，這樣才能打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)為了打造強(qiáng)勢(shì)的品牌，必須加強(qiáng)技術(shù)的革新，要生產(chǎn)出先進(jìn)的產(chǎn)品，這樣才能贏(yíng)得市場(chǎng)，才能吸引更多的消費(fèi)者。

2、實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)比較多，為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，要為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。人們的生活質(zhì)量越來(lái)越好，消費(fèi)水平也越來(lái)越高，為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須結(jié)合消費(fèi)者的需求，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。在制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，企業(yè)可以實(shí)施顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略，要將顧客的需求放在第一位，要根據(jù)顧客的要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改，這樣才能提高顧客的滿(mǎn)意度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略可以發(fā)掘較多潛在的顧客，在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，要做到換位思考，多站在顧客的角度思考問(wèn)題，還要提高售后水平，要讓顧客感到放心，還要加強(qiáng)管理，提高企業(yè)服務(wù)水平。企業(yè)還要提供超值服務(wù)，要用愛(ài)心、耐心以及誠(chéng)心打動(dòng)顧客，提供全方位的服務(wù)，并以顧客為導(dǎo)向，要為其提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，保證售前、售后的服務(wù)態(tài)度。企業(yè)要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以保證服務(wù)人員與顧客溝通的愉悅性，服務(wù)人員要規(guī)范語(yǔ)言，還要有禮貌，要制定規(guī)范制度，還可以制定獎(jiǎng)勵(lì)政策，這樣可以提高服務(wù)人員的工作熱情。

3、實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)策略綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種可持續(xù)性營(yíng)銷(xiāo)策略，其可以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，企業(yè)要注意生產(chǎn)的環(huán)保性，要降低能源的消耗，還要采用節(jié)能環(huán)保的技術(shù)。實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)策略，需要在企業(yè)中建立綠色營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，其可以提供綠色技術(shù)、綠色消費(fèi)信息，還可以了解綠色文化、綠色價(jià)格等信息。企業(yè)的管理者要做好綠色信息的評(píng)估工作，要辨別具有價(jià)值的綠色信息，還要做好信息的傳遞工作，制定綠色產(chǎn)品，做好綠色服務(wù)理念的宣傳工作。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要表明綠色標(biāo)志，這可以使消費(fèi)者更加放心，可以提高企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值，在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，要考慮應(yīng)用節(jié)能環(huán)保技術(shù)、材料的成本。綠色產(chǎn)品可以滿(mǎn)足消費(fèi)者崇尚自然的心理，這些產(chǎn)品雖然價(jià)格更高，但是銷(xiāo)量卻比較好，而且在生產(chǎn)的過(guò)程中，不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。綠色產(chǎn)品吸引了更多的顧客，企業(yè)應(yīng)該拓展分銷(xiāo)渠道，對(duì)購(gòu)買(mǎi)量較大的顧客要給予一定價(jià)格優(yōu)惠，還可以開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品的流通，避免存貨積壓。

4、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，為了拓展銷(xiāo)售渠道，企業(yè)必須利用網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的方式提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要以消費(fèi)者的需求為中心，要滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，還要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的特點(diǎn)，為其提供個(gè)性化的服務(wù)，企業(yè)要培養(yǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，要保證網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的安全性。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè)，要提高服務(wù)的水平，避免顧客購(gòu)買(mǎi)重復(fù)的產(chǎn)品，這有助于提供顧客的忠誠(chéng)度，可以保證服務(wù)人員與消費(fèi)者關(guān)系的緊密性。企業(yè)還要做好市場(chǎng)調(diào)查工作，為顧客單獨(dú)設(shè)計(jì)、量身定制，才能真正使顧客滿(mǎn)意。其次，暫時(shí)把定價(jià)策略放到一邊，研究消費(fèi)者為滿(mǎn)足其需求所要付出的成本。到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)，甚至在產(chǎn)品制造之前就要考慮顧客為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品愿意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發(fā)點(diǎn)，確定相應(yīng)的生產(chǎn)成本和商業(yè)成本。

按照這種成本開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品和制訂出來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格，其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最小。因而，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下的定價(jià)模式不是成本定價(jià)模式而是滿(mǎn)足需求定價(jià)的模式:消費(fèi)者需求產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本市場(chǎng)可以接受的性能價(jià)格比。第三，拋開(kāi)促銷(xiāo)策略，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流。傳統(tǒng)的促銷(xiāo)策略的精髓是通過(guò)勸誘消費(fèi)者、刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，促銷(xiāo)手段的功能性明顯。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)只有真正“網(wǎng)”住網(wǎng)上沖浪者，才能讓其最終成為企業(yè)的顧客，而一旦沖浪者相信企業(yè)，他將會(huì)長(zhǎng)久地成為企業(yè)的忠誠(chéng)顧客，這種忠誠(chéng)能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。與消費(fèi)者的溝通和交流就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心。

三、結(jié)語(yǔ)

第4篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

企業(yè)要生存和發(fā)展，必須為企業(yè)的股東和其他利益集團(tuán)包括員工、顧客、供貨商以及所在地區(qū)和相關(guān)行業(yè)等創(chuàng)造價(jià)值。如果把“企業(yè)”這個(gè)“黑匣子”打開(kāi)，我們可以把企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，或者稱(chēng)之為“增值活動(dòng)”，其總和即構(gòu)成企業(yè)的“價(jià)值鏈”。任何一個(gè)企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、交貨和售后服務(wù)方面所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的聚合體。每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)就是這一價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的價(jià)值鏈及其進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)的方式，反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況。

價(jià)值鏈可以分為基本增值活動(dòng)和輔增值活動(dòng)兩大部分。企業(yè)的基本增值活動(dòng)，即一般意義上的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)”，如材料供應(yīng)、成品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)。這些活動(dòng)都與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān)。企業(yè)的輔增值活動(dòng)，包括組織建設(shè)、人事管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和采購(gòu)管理。這里的技術(shù)和采購(gòu)都是廣義的，既可以包括生產(chǎn)性技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性的開(kāi)發(fā)管理，例如，決策技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)；采購(gòu)管理既包括生產(chǎn)原材料，也包括其他資源投入的管理，例如，聘請(qǐng)有關(guān)咨詢(xún)公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、法律咨詢(xún)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃等。

價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)，相互影響。一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理的好壞可以影響到其他環(huán)節(jié)的成本和效益。比方說(shuō)，如果多花一點(diǎn)成本采購(gòu)高質(zhì)量的原材料，生產(chǎn)過(guò)程中就可以減少工序，少出次品，縮短加工時(shí)間。雖然價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)都與其他環(huán)節(jié)相關(guān)，但是一個(gè)環(huán)節(jié)能在多大程度上影響其他環(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng)，則與其在價(jià)值鏈條上的位置有很大的關(guān)系。根據(jù)產(chǎn)品實(shí)體在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)程序，企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以被分為“上游環(huán)節(jié)”和“下游環(huán)節(jié)”兩大類(lèi)。在企業(yè)的基本價(jià)值活動(dòng)中，材料供應(yīng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行可以被稱(chēng)為“上游環(huán)節(jié)”；成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)可以被稱(chēng)為“下游環(huán)節(jié)”。上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是產(chǎn)品，與產(chǎn)品的技術(shù)特性緊密相關(guān)；下游環(huán)節(jié)的中心是顧客，成敗優(yōu)劣主要取決于顧客特點(diǎn)。

不管是生產(chǎn)性還是服務(wù)性行業(yè)，企業(yè)的基本活動(dòng)都可以用上價(jià)值鏈來(lái)表示，但是不同的行業(yè)價(jià)值的具體構(gòu)成并不完全相同，同一環(huán)節(jié)在各行業(yè)中的重要性也不同。例如，在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)，由于產(chǎn)品本身相對(duì)簡(jiǎn)單，競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，一般較少需要廣告茗銷(xiāo)，對(duì)售后服務(wù)的要求也不是特別強(qiáng)烈，與之相應(yīng)，價(jià)值鏈的下游環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體效應(yīng)的影響相對(duì)次要；而在許多工業(yè)機(jī)械行業(yè)以及其他技術(shù)性要求較高的行業(yè)，售后服務(wù)往往是競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。

二、價(jià)值鏈與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

“價(jià)值鏈”理論的基本觀(guān)點(diǎn)是，在一個(gè)企業(yè)眾多的“價(jià)值活動(dòng)”中，并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng)；這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，尤其是能夠長(zhǎng)期保持的優(yōu)勢(shì)，說(shuō)到底，是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。而行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自于該行業(yè)的某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì)，抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。這些決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗和效益的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)，也可以是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)，或者認(rèn)識(shí)管理等等，視不同的行業(yè)而異。在高檔時(shí)裝業(yè)，這種戰(zhàn)略環(huán)節(jié)一般是設(shè)計(jì)能力；在卷煙業(yè)，這種戰(zhàn)略環(huán)節(jié)主要是廣告宣傳和公共關(guān)系策略（也就是如何對(duì)付各種政府和消費(fèi)者組織的戒煙努力）；在餐飲業(yè)，這種戰(zhàn)略環(huán)節(jié)主要是餐館地點(diǎn)的選擇。

雖然如前所述不同行業(yè)有不同的價(jià)值鏈，同一環(huán)節(jié)在各行業(yè)的作用也不相同，但是，對(duì)于具有較大規(guī)模的企業(yè)，例如跨國(guó)公司則可以通過(guò)價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也就是核心能力在相關(guān)行業(yè)中進(jìn)行擴(kuò)散和移植，從而提高企業(yè)尤其是跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？鐕?guó)公司在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中擁有全球跨行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。這種范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是跨國(guó)公司通過(guò)最佳廣度（范圍）地使用通用型要素和資源而獲得的。這種通用型要素可以是通用的生產(chǎn)設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和研究開(kāi)發(fā)能力。由于在價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都能發(fā)現(xiàn)通用型要素的存在，那么，當(dāng)兩個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也就是核心能力需要相同的通用型要素時(shí)，跨國(guó)公司就將自己在一個(gè)行業(yè)中的核心能力擴(kuò)散到另一個(gè)相關(guān)行業(yè)，使得范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)轉(zhuǎn)化為范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。因此，跨國(guó)公司在一個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)溝通活動(dòng)中獲得的先進(jìn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，可以不需要很大的追加投資就能轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)行業(yè)。如美國(guó)的菲利浦一莫利斯公司是著名的煙草商，創(chuàng)造了萬(wàn)寶路這樣的全球性香煙品牌，該公司進(jìn)入食品行業(yè)后，帶入了其卓越的廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣等營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧，使得像米勒啤酒等品牌也迅速成為美國(guó)的領(lǐng)先品牌，并走向世界。

當(dāng)跨國(guó)公司進(jìn)行全球營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)又可以同時(shí)轉(zhuǎn)移到新進(jìn)入的國(guó)別市場(chǎng)。根據(jù)該國(guó)的特定市場(chǎng)環(huán)境，跨國(guó)公司有計(jì)劃地選擇相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品相繼導(dǎo)入，在市場(chǎng)研究、促銷(xiāo)技巧和共同渠道等方面形成范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，尤其是促銷(xiāo)行為的協(xié)同效應(yīng)對(duì)樹(shù)立跨國(guó)公司在當(dāng)?shù)氐恼w形象具有重要的戰(zhàn)略意義。如飛利浦公司在包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家都引入其照明、微電子、計(jì)算機(jī)硬件、家用電器等相關(guān)行業(yè)的多種產(chǎn)品，并使用相同的廣告語(yǔ)“讓我們做得更好”，使得公司形象非常鮮明。盡管其多年?duì)I運(yùn)狀況不佳，但據(jù)調(diào)研顯示在中國(guó)市場(chǎng)上飛利浦公司的知名度要遠(yuǎn)高于通用電氣等強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其他如日用消費(fèi)品行業(yè)的跨國(guó)公司在各國(guó)市場(chǎng)上都如出一轍地引入家用洗滌劑、消費(fèi)紙品、個(gè)人護(hù)理用品和食品保健品，這些都是跨國(guó)公司獲得范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的例證。

很顯然，要保持企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品的壟斷優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是保持這一產(chǎn)品價(jià)值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì)，并不需要在所有的價(jià)值活動(dòng)上都保持壟斷優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)要緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部，很多非戰(zhàn)略性的活動(dòng)則完全可以通過(guò)合同的方式承包出去，盡量利用市場(chǎng)以減低成本，增加靈活性。對(duì)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷可以采取許多形式，既可以是壟斷關(guān)鍵原材料，壟斷關(guān)鍵人才，也可以是壟斷關(guān)鍵銷(xiāo)售渠道、關(guān)鍵市場(chǎng)，等等。比如說(shuō)，在很多靠特殊技能競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，例如廣告業(yè)、表演業(yè)、體育業(yè)，這種壟斷優(yōu)勢(shì)通常來(lái)自于對(duì)若干關(guān)鍵人才的壟斷；在很多靠產(chǎn)品特色競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，這種壟斷優(yōu)勢(shì)往往是來(lái)自于對(duì)關(guān)鍵技術(shù)或原料配方的壟斷，例如可口可樂(lè)的配方，麥當(dāng)勞“巨無(wú)霸”漢堡包的專(zhuān)用調(diào)料配方，都是絕密級(jí)別的商業(yè)秘密。在高科技產(chǎn)品行業(yè)，這種壟斷優(yōu)勢(shì)通常來(lái)自于對(duì)若干關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)，例如對(duì)計(jì)算機(jī)的芯片生產(chǎn)技術(shù)的壟斷造就了全球芯片巨頭IN-TEL公司。而微軟（Microsoft）則在電腦軟件領(lǐng)域擁有無(wú)與倫比的創(chuàng)新能力。廣州寶潔從成立開(kāi)始就以“世界一流產(chǎn)品，美化您的生活”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“寶潔公司，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的形象。為了維護(hù)其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品概念，公司動(dòng)用其在全世界擁有的超過(guò)100名的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，每年都花費(fèi)其銷(xiāo)售額的8％-10％（約5億到7億元）的費(fèi)用進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品研究，寶潔認(rèn)為，只有不斷開(kāi)發(fā)產(chǎn)品功能，提高科技含量，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品概念不等同于國(guó)家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。為了開(kāi)發(fā)一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品概念，寶潔每年花費(fèi)銷(xiāo)售額的1％－3％進(jìn)行各方面的市場(chǎng)研究，用寶潔的話(huà)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品必須是消費(fèi)者合同的產(chǎn)品，產(chǎn)品核心功能和功能都成為滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

上面這種種建筑在與產(chǎn)品直接相關(guān)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的壟斷有時(shí)是很容易理解的。相對(duì)來(lái)說(shuō)，鮮為人知的是各種建筑在價(jià)值鏈“輔增值活動(dòng)”環(huán)節(jié)上的壟斷優(yōu)勢(shì)。下面我們?cè)囈試?guó)際商用計(jì)算器（IBM）在組織結(jié)構(gòu)上的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)討論。IBM在世界計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，在很大的程度上來(lái)自于IBM的價(jià)值鏈布局所形成的強(qiáng)大組織體系，這種組織體系是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和維修大型商業(yè)計(jì)算機(jī)的長(zhǎng)期過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。就個(gè)人電腦的生產(chǎn)而言，IBM是相當(dāng)落后的；個(gè)人電腦的關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)都不在IBM手里。但是，IBM的遍及全球的組織結(jié)構(gòu)和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及多年來(lái)建立起來(lái)的“高質(zhì)量服務(wù)”的信譽(yù)卻是其他公司難以企及的。盡管IBM并不生產(chǎn)任何個(gè)人電腦的關(guān)鍵部件，標(biāo)有IBM牌號(hào)的個(gè)人電腦內(nèi)部所用的原器件都是IBM向其他公司采購(gòu)來(lái)的，但I(xiàn)BM牌個(gè)人電腦仍然受到消費(fèi)者的偏愛(ài)，售價(jià)高于其他各種質(zhì)量相同的“雜牌”電腦。這里的原因主要在于，IBM的聲譽(yù)和覆蓋全球的銷(xiāo)售、維修、服務(wù)的組織體系，為消費(fèi)者提供了購(gòu)買(mǎi)技術(shù)復(fù)雜產(chǎn)品是極為需要的質(zhì)量保證。由于這種質(zhì)量保證是個(gè)人電腦產(chǎn)銷(xiāo)價(jià)值鏈上的一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，而IBM在這一環(huán)節(jié)上占有壟斷優(yōu)勢(shì)，這就使得并不生產(chǎn)個(gè)人電腦的IBM成為在個(gè)人電腦行業(yè)舉足輕重的行業(yè)巨頭。三、價(jià)值鏈與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇

由價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成分析我們知道，企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以被分為“上游環(huán)節(jié)”和“下游環(huán)節(jié)”兩大類(lèi)。在企業(yè)的基本價(jià)值活動(dòng)中，材料供應(yīng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行可以被稱(chēng)為“上游環(huán)節(jié)”；成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)可以被稱(chēng)為“下游環(huán)節(jié)”。上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中心是產(chǎn)品，與產(chǎn)品的技術(shù)特性緊密相關(guān)，其效益高低影響到整個(gè)價(jià)值鏈體系。例如，新產(chǎn)品、新工藝一旦開(kāi)發(fā)出來(lái)，可以在許多市場(chǎng)許多地區(qū)應(yīng)用，其優(yōu)勢(shì)具有普遍意義。

相應(yīng)來(lái)說(shuō)，如果對(duì)于某一產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，占關(guān)鍵地位的是上游環(huán)節(jié)，取決于產(chǎn)品技術(shù)和大規(guī)模生產(chǎn)，其競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)很可能表現(xiàn)為“全球市場(chǎng)”型的全方位的立體競(jìng)爭(zhēng)，大型商用客機(jī)、小汽車(chē)、計(jì)算機(jī)都屬于這一類(lèi)。因此，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)如果主要靠的上游環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，則可以采取“全球性”的營(yíng)銷(xiāo)策略。而國(guó)際市場(chǎng)的某些消費(fèi)需求的同質(zhì)化趨勢(shì)也支持這一策略。

雖然各國(guó)市場(chǎng)的文化背景有很大的差異，但各國(guó)市場(chǎng)以產(chǎn)品和服務(wù)的要求卻表現(xiàn)出趨同性。各國(guó)消費(fèi)者都在從其他社會(huì)汲取他們?nèi)藶槭呛玫臇|西，從精神的到物質(zhì)的產(chǎn)品，一種新的消費(fèi)現(xiàn)象——跨越文化界定的消費(fèi)趨勢(shì)——正在形成。這種情況，很大程度來(lái)源于教育，來(lái)源于知識(shí)的傳遞，教育導(dǎo)致更高水平的技術(shù)成就，同時(shí)也會(huì)消除在生活方式上的差別。另外，傳媒，特別是電視的推廣和普及，以及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也加速了這一趨勢(shì)的發(fā)展。因?yàn)檫@些現(xiàn)代傳媒手段的發(fā)展，使人們能夠立即分車(chē)到世界上現(xiàn)代生活中的各種信息。政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流壁壘的大大降低，各種層次的國(guó)際交流愈來(lái)愈多，愈來(lái)愈密切，世界正在變小。丹麥、德國(guó)、日本、美國(guó)的年輕人都是吃漢堡包、穿牛仔褲、彈吉他長(zhǎng)大的，他們的生活方式、抱負(fù)和愿望都十分相似。

對(duì)那些在國(guó)際上享有盛名的大公司來(lái)說(shuō)，這樣一種消費(fèi)趨勢(shì)是求之不得的機(jī)會(huì)，也是他們?nèi)杖找挂乖谂Υ龠M(jìn)的。需求的同質(zhì)化，可以使廠(chǎng)商的庫(kù)存、采購(gòu)及生產(chǎn)成本都大為減少，而更增加他們的競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)創(chuàng)名牌，并促使全球不同文化背景的消費(fèi)者去追逐名牌，這些企業(yè)就可以得到巨額的銷(xiāo)售收入和可觀(guān)的利潤(rùn)。美國(guó)一家咨詢(xún)公司對(duì)美國(guó)、日本和歐洲14個(gè)國(guó)家的9萬(wàn)名消費(fèi)者的調(diào)查表明，世界知名度最高的10種名牌商標(biāo)是：可口可樂(lè)、萬(wàn)寶路、IBM、麥當(dāng)勞、迪斯尼、索尼、柯達(dá)、摩托羅拉、吉列和耐克，而這些品牌都是屬于頂尖跨國(guó)公司的。

跨國(guó)公司一旦認(rèn)識(shí)到國(guó)文化交叉而產(chǎn)生的某些共性，就可以設(shè)計(jì)全球通用產(chǎn)品，用同樣的廣告制作知識(shí)變更說(shuō)明文字，以跨國(guó)公司的盛名和信譽(yù)，以自己的渠道，向世界各個(gè)市場(chǎng)推進(jìn)。“跨國(guó)公司產(chǎn)品”不僅是一種滿(mǎn)足人們物質(zhì)需要的具有使用價(jià)值的物品，而且是一種能滿(mǎn)足人們精神和感觀(guān)需求的價(jià)值復(fù)合體，一種文化感受。

與此相反的是下游環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。下游環(huán)節(jié)的中心是顧客，各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（如廣告宣傳、渠道策略、促銷(xiāo)手段等）都與消費(fèi)者特性緊密相關(guān)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根據(jù)所在市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐墓┣笄闆r、風(fēng)俗文化為轉(zhuǎn)移。例如，強(qiáng)有力的銷(xiāo)售渠道，膾炙人口、不脛而走的廣告語(yǔ)言往往具有地方性的特點(diǎn)，很難簡(jiǎn)單地照搬和移植。如果對(duì)于某一產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，下游環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)占主導(dǎo)地位，則該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)很可能是“多國(guó)市場(chǎng)”型的相互獨(dú)立的局部競(jìng)爭(zhēng)模式。憑借下游環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略往往帶有鮮明的局部性、地區(qū)性色彩，在本地成功的策略未必能給其他市場(chǎng)帶來(lái)成功。在這方面，世界兩大日用消費(fèi)品巨頭英國(guó)聯(lián)合利華和美國(guó)寶潔公司都有過(guò)類(lèi)似的教訓(xùn)。

聯(lián)合利華進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，吃了不少苦頭，總結(jié)了不少教訓(xùn)：不要把中國(guó)當(dāng)作單一的市場(chǎng)，各地區(qū)間在收入、風(fēng)俗、政策、商業(yè)存在很大差異。全國(guó)統(tǒng)一的戰(zhàn)略難以實(shí)施，要學(xué)會(huì)思考，因地制宜。是否進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，戰(zhàn)略基石不能寄放在政策和跟政府關(guān)系上，盡可能跟上中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的變化。不論你的產(chǎn)業(yè)模式在別處多么成功。

美國(guó)嬰兒尿布頭號(hào)生產(chǎn)商，世界知名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之王寶潔公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)嬰兒尿布的

第5篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

無(wú)論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電企業(yè)還是我國(guó)整個(gè)供電企業(yè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理，都面臨著以下幾個(gè)問(wèn)題：加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理意識(shí)的首要問(wèn)題是明確電力企業(yè)的核心任務(wù)是電力營(yíng)銷(xiāo)，在此基礎(chǔ)上電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要從市場(chǎng)的需要出發(fā)。由于我國(guó)供電企業(yè)長(zhǎng)期處于壟斷地位，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)比較淡薄，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工思想上仍習(xí)慣于“靠上級(jí)、靠政策、靠行政手段”的方法來(lái)處理電力市場(chǎng)中遇到的問(wèn)題。這就導(dǎo)致了供電企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位、無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量差、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)困難，不能適應(yīng)快速增長(zhǎng)的電力市場(chǎng)要求，嚴(yán)重制約著供電企業(yè)的電力銷(xiāo)售，導(dǎo)致供電企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中不能主動(dòng)出擊，處處受制于人，處于劣勢(shì)地位。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)之間優(yōu)勝劣汰，電力企業(yè)要生存和發(fā)展，必須為客戶(hù)提供無(wú)微不至的服務(wù)。由于歷史原因，我國(guó)供電企業(yè)長(zhǎng)期作為政府的職能部門(mén)，政企不分，導(dǎo)致了供電企業(yè)常常以管理者的身份面對(duì)消費(fèi)者，不能主動(dòng)地為消費(fèi)者服務(wù)，服務(wù)觀(guān)念淡薄，服務(wù)手段落后，服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn)。隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，要求供電企業(yè)必須樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)觀(guān)念，拓展服務(wù)手段，由過(guò)去的管理消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)消費(fèi)者。這種情況下，若供電企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)工作中仍以自我為中心，這種服務(wù)意識(shí)將會(huì)嚴(yán)重影響其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。現(xiàn)階段的電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)來(lái)說(shuō)主要分為三大類(lèi)：（1）違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)。這一風(fēng)險(xiǎn)主要是指?jìng)€(gè)別系統(tǒng)的操作及工作人員在日常工作中利用職務(wù)之便，通過(guò)隱蔽性的技術(shù)手段，對(duì)某些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行人為的修改所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。（2）誤操作風(fēng)險(xiǎn)。這一風(fēng)險(xiǎn)主要是由于操作人員或者維護(hù)人員在注意力不集中的情況下進(jìn)行了誤操作而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，例如經(jīng)常發(fā)生的由于電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置錯(cuò)誤而出現(xiàn)的電費(fèi)誤算現(xiàn)象。（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。這主要是由于電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)自身所存在的安全漏洞，系統(tǒng)存在較多的安全漏洞或者不穩(wěn)定因素，從而給黑客或者不法用戶(hù)以可乘之機(jī)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

要始終堅(jiān)持“客戶(hù)就是上帝”的服務(wù)宗旨，始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意。要采用快速化、簡(jiǎn)單化、保障化、多樣化、情趣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)，向客戶(hù)提供高效率、不間斷、十分方便的服務(wù)，盡可能做到“只要您一個(gè)電話(huà)，剩下的事情我們來(lái)做”。電能質(zhì)量是電力營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)保證。要通過(guò)城網(wǎng)改造和戶(hù)表改造，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性，改善電能質(zhì)量。要以用電需求為基礎(chǔ)，適度超前發(fā)展電網(wǎng)，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)供電質(zhì)量、供電可靠性不斷提高的要求，以此來(lái)保證服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，通過(guò)完善電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)，以提供各項(xiàng)供電服務(wù)為手段，擴(kuò)大電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，以市政、商業(yè)、居民用電市場(chǎng)為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng)用電為重點(diǎn)，以提高電力在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的比例為目標(biāo)，積極開(kāi)拓其他可替代能源市場(chǎng)。企業(yè)品牌是一種文化，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的資產(chǎn)。供電企業(yè)要在服務(wù)市場(chǎng)上贏(yíng)得并捍衛(wèi)自己的一席之地，必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的自覺(jué)行為，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)點(diǎn)，與客戶(hù)建立并保持共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系，牢固樹(shù)立形象就是生命，形象就是效益，形象就是品牌的思想。

本文作者：成永貴工作單位：江蘇省電力公司泰興市供電公司

第6篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

目前我國(guó)的節(jié)事旅游在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面的能力不足，深度不夠。具體表現(xiàn)為，雖然旅游節(jié)事活動(dòng)，由某些企業(yè)承辦或舉辦，但是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠，缺乏專(zhuān)家指導(dǎo)，對(duì)旅游節(jié)事的專(zhuān)業(yè)策劃能力和實(shí)際運(yùn)作能力有所欠缺，營(yíng)銷(xiāo)策劃的深度不夠，沒(méi)有很好地利用節(jié)事帶來(lái)的旅游契機(jī)，節(jié)事旅游活動(dòng)的作用沒(méi)有被完全的挖掘發(fā)揮出來(lái)。此外，旅游節(jié)事活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，包含活動(dòng)策劃、具體運(yùn)作等大大小小的各項(xiàng)事宜，這些都需要與各方進(jìn)行仔細(xì)協(xié)商，共同努力，才能收獲預(yù)期效果。但是在實(shí)際操作時(shí)，各相關(guān)企業(yè)、單位為了謀取和保證自己的利益，經(jīng)常各自為政，活動(dòng)落實(shí)后缺乏創(chuàng)新，無(wú)法吸引游客的關(guān)注，使得活動(dòng)收益平平。

二、我國(guó)節(jié)事旅游營(yíng)銷(xiāo)的“三大利器”

（一）明確市場(chǎng)客源

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力和方向，確立目標(biāo)客戶(hù)群，引導(dǎo)市場(chǎng)走向。當(dāng)消費(fèi)者踏入經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)時(shí)，企業(yè)盈利的機(jī)會(huì)也就來(lái)了。旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)象是游客，所有景區(qū)景點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以此為中心展開(kāi)的，明確客源市場(chǎng)，是景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)能夠持續(xù)獲利的前提。以九寨溝景區(qū)的旅游營(yíng)銷(xiāo)為例，雖然在汶川地震中也有震感，仍有80%以上的人愿意到九寨溝旅行，而九寨溝的客源市場(chǎng)，絕大部分是集中在70后、80后的年輕人群體中，其他年齡段的人群所占比例較低，且這其中旅游的群體有一半以上的游客是公司或事業(yè)單位的工作人員，女性游客相比男性游客較多。所以由此可以明確九寨溝的客源市場(chǎng)是集中在70后、80后的人群中，公司及事業(yè)單位職員為主。不言而喻，這樣的一個(gè)客源主體，其購(gòu)買(mǎi)力是可觀(guān)的。就假日休閑購(gòu)物餐飲上看，節(jié)事拉動(dòng)購(gòu)物、餐飲等市場(chǎng)的消費(fèi)，城市內(nèi)大型的貿(mào)易和餐飲業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售額相比平時(shí)都有一定水平的增長(zhǎng)。而近年來(lái)，隨著九寨溝客源市場(chǎng)的確立，其營(yíng)銷(xiāo)力度加強(qiáng)，更是實(shí)行了具有特色的冬季營(yíng)銷(xiāo)方案，有效加強(qiáng)了九寨溝冬季旅游對(duì)游客的吸引力，一份數(shù)據(jù)顯示，這一年冬季九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增長(zhǎng)了三倍以上。如此游客增加了，景區(qū)的收入效益也就提高了。

（二）提升品牌知名度

品牌對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策有著極大地影響，往往一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是打造一個(gè)好的品牌。在各類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的情況下，旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是頗為激烈，各景區(qū)為了全面發(fā)展，增強(qiáng)旅游競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，努力提升自己的品牌知名度。以常州中華恐龍園為例，自2000年創(chuàng)立至今，是國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，創(chuàng)造性地提出涵蓋主題教育、主題游樂(lè)、主題環(huán)藝、主題演藝、主題商業(yè)以及主題公園等發(fā)展模式的經(jīng)營(yíng)策略，很好地把科普與旅游融合在一起，獲得過(guò)“全國(guó)科普教育基地”、“中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”等多項(xiàng)殊榮。此外，重大的事件、活動(dòng)，也是一種天然的品牌，比如奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等，這種特殊的事件和活動(dòng)，只要旅游目的地做好充分的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，在前期做好投資和宣傳工作，保證活動(dòng)期間的正常運(yùn)作，后期的收益一般來(lái)講都十分可觀(guān)，且還可以提升一個(gè)城市的品牌知名度。所以也可以發(fā)現(xiàn)，此類(lèi)事件品牌經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)一方面是事件的主題品牌，如2008年北京奧運(yùn)會(huì)的主題“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”，并且提出“北京歡迎你”的口號(hào)，從而引起另一方面對(duì)城市品牌的建設(shè)，由此將重大事件的品牌旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的兩個(gè)品牌很好的整合在一起。實(shí)現(xiàn)旅游目的地對(duì)品牌的準(zhǔn)確定位，系統(tǒng)策劃，通過(guò)品牌之間的整合，將品牌形象傳達(dá)出去，再將營(yíng)銷(xiāo)策略落到實(shí)處，提升品牌形象，從而獲得收益。

（三）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)渠道，是成功營(yíng)銷(xiāo)的重要因素之一。旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)渠道是指，旅游景區(qū)景點(diǎn)的使用權(quán)轉(zhuǎn)移的途中，從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的渠道和方法，也就是旅游景區(qū)景點(diǎn)從旅游生產(chǎn)者向旅游消費(fèi)者轉(zhuǎn)變過(guò)程所經(jīng)過(guò)的所有環(huán)節(jié)連接成的一個(gè)通道。景區(qū)為了能夠形成一定的旅游市場(chǎng)，滿(mǎn)足游客的旅游需要，最終達(dá)成景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)，則需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，成功轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)的模式。青島國(guó)際啤酒節(jié)，國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)渠道地點(diǎn)，可以選擇北京、上海、廣州、南京、成都、武漢、杭州等一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，區(qū)域位置優(yōu)越的中心城市，且具體的營(yíng)銷(xiāo)位置可以是城市熱鬧的商業(yè)區(qū)和居民住宅區(qū)附近，方便青島啤酒節(jié)的相關(guān)事宜可以更加便捷的被人們了解到。而青島國(guó)際啤酒節(jié)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道，則可以參照歷年來(lái)的國(guó)際客源市場(chǎng)，主要在日韓和港澳臺(tái)地區(qū)，選擇中間商和商。對(duì)于歐美市場(chǎng)商的選擇也要慎重全面，比如美國(guó)人是啤酒產(chǎn)量與啤酒消費(fèi)最多的國(guó)家，德國(guó)是青啤的創(chuàng)始者之一，同時(shí)青啤深受歐洲消費(fèi)者的青睞，如此則需要注重在這兩國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)渠道是可以不斷新建的，而且可以從不同角度，借助不同媒體進(jìn)行拓展，從而提高青島啤酒節(jié)的國(guó)際化發(fā)展速度。

第7篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，電力產(chǎn)業(yè)得到了高效、健康、快速發(fā)展，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也隨之逐漸發(fā)展、完善，我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成和需求方向主要有：

1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成主要有兩大體系：（1）以民用電力營(yíng)銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)體系。民用電力主要是指針對(duì)我國(guó)居民用電為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)體系，由于需求目標(biāo)以居民為主，在電力營(yíng)銷(xiāo)策略上，營(yíng)銷(xiāo)策略構(gòu)成中執(zhí)行者為電力公司，目標(biāo)為區(qū)域內(nèi)的居民，手段為繳費(fèi)優(yōu)惠、禮品回饋等；（2）以商業(yè)用電營(yíng)銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)體系。商業(yè)用電主要對(duì)象是從事商品生產(chǎn)為主的社會(huì)企業(yè)，企業(yè)的用電量較大，且用電時(shí)間較長(zhǎng)，針對(duì)此類(lèi)形式的營(yíng)銷(xiāo)策略主要集中于繳費(fèi)優(yōu)惠這一環(huán)節(jié)，并制定有完善的優(yōu)惠體系，便于電力營(yíng)銷(xiāo)與推廣的實(shí)施。

2、電力市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)電力市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有著密切關(guān)系，就我國(guó)的電力市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)來(lái)看，其基本我分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是以民用為主的電力需求，該需求主要以民用生活用電為主，包含有少量的服務(wù)行業(yè)用電，例如：旅行服務(wù)行業(yè)、小商品交易行業(yè)等為主的用電形勢(shì)，一類(lèi)是以商業(yè)為主的電力需求，該需求主要以大中型企業(yè)為主，表現(xiàn)為電力需求較大，用電時(shí)間較長(zhǎng)等，在商業(yè)用電中，其需求結(jié)構(gòu)也有差異，其主要細(xì)分為高耗能產(chǎn)業(yè)的電力需求和低耗能產(chǎn)業(yè)的用電需求，高耗能用電產(chǎn)業(yè)主要包括機(jī)床生產(chǎn)、汽車(chē)生產(chǎn)等為主的大型、重型工業(yè)，低耗能用電產(chǎn)業(yè)主要包括電子產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)部門(mén)。

二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和需求協(xié)調(diào)分析

從我國(guó)電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和電力需求結(jié)構(gòu)中可以發(fā)現(xiàn)，電力市場(chǎng)中電力營(yíng)銷(xiāo)和需求是一個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的統(tǒng)一整體，協(xié)調(diào)電力營(yíng)銷(xiāo)和電力需求，將有助于高效、節(jié)能、減排、降耗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有重要意義。

1、民用電力需求與電力營(yíng)銷(xiāo)策略的協(xié)調(diào)性分析在電力需求中，民用電力營(yíng)銷(xiāo)策略是最有難度的，一般，民用電力的需求具有覆蓋面廣、組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理難度較大、分散性強(qiáng)等特點(diǎn)，因此在電力營(yíng)銷(xiāo)策略上應(yīng)該結(jié)合民用電力需求的相關(guān)特征，有方向，有結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)電力需求與電力營(yíng)銷(xiāo)策略的立體協(xié)調(diào)，其主要包含以下方面：1）針對(duì)民用電力覆蓋面廣、分散性強(qiáng)的特點(diǎn)，電力營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)從各地、各區(qū)電力公司入手，劃分不同區(qū)域，安排專(zhuān)門(mén)的電力營(yíng)銷(xiāo)人員，使專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員與分散的實(shí)際電力需求客戶(hù)相結(jié)合，在電力營(yíng)銷(xiāo)中更多地推廣符合民眾利益的營(yíng)銷(xiāo)手段，是民眾能夠積極參與到電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，從而實(shí)現(xiàn)電力需求與營(yíng)銷(xiāo)策略的協(xié)調(diào)。2）針對(duì)針對(duì)民用電力組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理難度大的特點(diǎn)，在電力營(yíng)銷(xiāo)策略中，在保證電力收入的同時(shí)，更多的為民用客戶(hù)提供符合其利益，具有較強(qiáng)吸引力的電力營(yíng)銷(xiāo)手段，如：繳費(fèi)優(yōu)惠、繳費(fèi)有禮等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有步驟的解決民用電力組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理難度大對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)策略帶來(lái)的影響，使電力營(yíng)銷(xiāo)策略與需求能夠?qū)崿F(xiàn)夠好的協(xié)調(diào)。

2、商用電力需求與電力營(yíng)銷(xiāo)策略的協(xié)調(diào)性分析商業(yè)用電有別于居民用電，其具有用電量大、用電時(shí)間長(zhǎng)、覆蓋集中、組成穩(wěn)定等特點(diǎn)，因此在商用電力需求與營(yíng)銷(xiāo)策略協(xié)調(diào)上，就應(yīng)該結(jié)合商業(yè)用電的特點(diǎn)，從營(yíng)銷(xiāo)手段上來(lái)實(shí)現(xiàn)兩者的完美結(jié)合。1）商業(yè)用電在用電量和用電時(shí)間上都較大，所以，要實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)，就應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略上以?xún)?yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)等手段，督促企業(yè)節(jié)能、減排、降耗，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)電力供應(yīng)的保障和電力企業(yè)的收益，同時(shí)，也為電力產(chǎn)業(yè)的有序、健康發(fā)展提供必要保證，促進(jìn)商業(yè)用電與電力營(yíng)銷(xiāo)策略的協(xié)調(diào)發(fā)展。2）商業(yè)用電主要集中于從事商業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)，其具有覆蓋集中，組成穩(wěn)定的特點(diǎn)，因此在電力營(yíng)銷(xiāo)策略中，應(yīng)構(gòu)建起完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，如梯級(jí)電價(jià)、節(jié)能優(yōu)惠，時(shí)間段優(yōu)惠等營(yíng)銷(xiāo)策略，以降低電力產(chǎn)業(yè)負(fù)荷量過(guò)了大、實(shí)際收益較低等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)電力需求與電力營(yíng)銷(xiāo)策略的協(xié)調(diào)。

三、總結(jié)

第8篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

（一）節(jié)目?jī)?nèi)容為王整合營(yíng)銷(xiāo)的核心是以受眾為中心，以受眾為導(dǎo)向。從電視節(jié)目而言，就是要考慮觀(guān)眾的興趣和需求，在此基礎(chǔ)上打造品牌?！栋职秩ツ膬骸饭?jié)目以明星親子為主題，給觀(guān)眾不僅僅呈現(xiàn)的是五位可愛(ài)的萌娃和及其帥氣的老爸。節(jié)目中除了展現(xiàn)幽默搞笑、孩子的可愛(ài)，給觀(guān)眾娛樂(lè)消遣，也展現(xiàn)孩子成長(zhǎng)中的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)每位老爸的教育觀(guān)念，將“父親”這一角色推到聚光燈下。節(jié)目很注重對(duì)爸爸教育孩子鏡頭的特寫(xiě)，善于展現(xiàn)父子（女）之間的溫情畫(huà)面，讓觀(guān)眾在歡笑的同時(shí)，也十分感動(dòng)，并且引起共鳴，引發(fā)對(duì)教育方式的思考。畢淑敏在評(píng)論時(shí)說(shuō)，“《爸爸去哪兒》的走紅正是得益于生動(dòng)活潑、真實(shí)感人的鏡頭。它嘗試回答怎樣做父親的問(wèn)題，讓人們?cè)谖⑿透袆?dòng)的同時(shí)陷入思考?！?/p>

（二）社交媒體傳受雙方的互動(dòng)在新媒體時(shí)代，信息不再是稀缺資源，受眾在琳瑯滿(mǎn)目的媒介產(chǎn)品中注意力易分散，成為媒體追逐的稀缺資源。例如，互動(dòng)媒體的大戶(hù)新浪微博，用戶(hù)加關(guān)注和取消關(guān)注都在一念之間，一旦發(fā)現(xiàn)媒體的信息和心中期望不匹配，就很容易地取消關(guān)注。在這樣的媒介環(huán)境下，媒體要想獲得持續(xù)的關(guān)注度就要持續(xù)更新，并且和受眾進(jìn)行深入互動(dòng)?！栋职秩ツ膬骸返墓俜轿⒉┰诠?jié)目之前和節(jié)目之后都會(huì)多條微博，與觀(guān)眾進(jìn)行互動(dòng)，引發(fā)觀(guān)眾討論。與此同時(shí)，幾乎每發(fā)一條微博，都至少@一位其他相關(guān)的微博用戶(hù)。它充分利用在微博上策劃的小活動(dòng)，使得它不僅在微博上瘋傳，更被轉(zhuǎn)載到各大貼吧、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等。例如，參加節(jié)目的5個(gè)孩子的頭像PS圖片影響頗為廣泛。這5個(gè)孩子被PS成《還珠格格》、《紅樓夢(mèng)》、好萊塢大片等劇中人物，后來(lái)村長(zhǎng)PS頭像的加入又推向，逗樂(lè)觀(guān)眾。網(wǎng)友們看到這些會(huì)覺(jué)得很有趣，轉(zhuǎn)發(fā)并參與討論的心情就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。隨著節(jié)目的播出，涌現(xiàn)出更多粉絲的原創(chuàng)作品，如《爸爸去哪兒2》中貝兒對(duì)著費(fèi)曼碎碎念被改編成歌曲，并被傳頌好幾個(gè)版本，能夠讓看過(guò)節(jié)目的人引發(fā)共鳴，更易明白其中隱藏的幽默點(diǎn)。這些都把粉絲從被動(dòng)旁觀(guān)拉入深層互動(dòng)，增強(qiáng)了受眾的忠誠(chéng)度，這對(duì)于培育節(jié)目受眾忠誠(chéng)度和美譽(yù)度是大有裨益的。

（三）整合其他節(jié)目資源宣傳自己有效地利用其他娛樂(lè)節(jié)目的宣傳和推動(dòng)，是《爸爸去哪兒》進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。湖南衛(wèi)視本身的娛樂(lè)節(jié)目做得很有影響，在觀(guān)眾市場(chǎng)上占有很大份額，最典型的就是《快樂(lè)大本營(yíng)》和《天天向上》?！栋职秩ツ膬骸窂墓?jié)目開(kāi)始到節(jié)目播出后，積極通過(guò)這兩檔節(jié)目進(jìn)行配合宣傳，尤其是第二季的宣傳，更在《快樂(lè)大本營(yíng)》和《天天向上》上是未播先火。第一季的《爸爸去哪兒》（下文簡(jiǎn)稱(chēng)《爸爸1》）獲得很大成功，觀(guān)眾對(duì)于第二季的家庭人選，很是期待。《爸爸去哪兒》并不是直接公布結(jié)果，而是在《快樂(lè)大本營(yíng)》制作了好幾期以明星親子為主題的節(jié)目，作為第二季的候選家庭。例如在《快樂(lè)大本營(yíng)》4月19日的節(jié)目中，楊威父子特別是萌娃楊陽(yáng)洋的表現(xiàn)很受歡迎，既使得當(dāng)期的《快樂(lè)大本營(yíng)》收視火熱，也使得楊陽(yáng)洋成為熱門(mén)活題，并且成為第二季的嘉賓。這種預(yù)熱的方式，讓觀(guān)眾十分期待明星父子的表現(xiàn)，為第二季的開(kāi)播打下基礎(chǔ)。

（四）持續(xù)不斷的后續(xù)宣傳品牌知名度和美譽(yù)度的打造之后，便要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度。否則，在娛樂(lè)節(jié)目泛濫的今天，一檔節(jié)目很容易退出觀(guān)眾視野，進(jìn)而被遺忘。從《爸爸去哪兒》第一季12月份結(jié)束，到第二年6月份第二季的開(kāi)播，《爸爸去哪兒》并沒(méi)有退出觀(guān)眾視野，而是依然進(jìn)行間歇式的宣傳推廣。首先是《爸爸去哪兒》大電影的制作，讓《爸爸1》節(jié)目在結(jié)束之后，延續(xù)火熱一個(gè)多月。其次，還有五位明星家庭的互動(dòng)以及出鏡，都讓觀(guān)眾保持著這檔節(jié)目的記憶。例如，湖南衛(wèi)視很多檔節(jié)目依舊會(huì)邀請(qǐng)這些明星家庭做嘉賓，像在湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)、元宵喜樂(lè)會(huì)等重磅節(jié)目都會(huì)出現(xiàn)這些明星家庭的身影；《爸爸去哪兒》的官方微博依然經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)五個(gè)家庭的動(dòng)態(tài)，以及他們之間的聚會(huì)。另外，上文所說(shuō)的在其他以親子為主題的節(jié)目都冠以《爸爸2》的標(biāo)識(shí)，也是一種持續(xù)的宣傳手段。

（五）節(jié)目品牌的產(chǎn)業(yè)鏈延伸1《.爸爸去哪兒》大電影的制作。以一檔電視節(jié)目為內(nèi)容，用原班人馬拍攝電影，這可謂是湖南衛(wèi)視一大創(chuàng)新。雖然，電影受到很多電影專(zhuān)業(yè)人士的批評(píng)，但不可否認(rèn)的是它的票房和賣(mài)座率。電影的主題依舊是親子旅行，傳播的觀(guān)念和電視節(jié)目一樣。2.手機(jī)APP的火熱是當(dāng)前的一大特點(diǎn)，制作《爸爸去哪兒》同名游戲也是一大成功。游戲中也是爸爸帶著孩子去旅行，然后進(jìn)行闖關(guān)，節(jié)目在游戲世界的一個(gè)延伸。3《.爸爸去哪兒》同名圖書(shū)，記錄了該節(jié)目的制作過(guò)程及幕后花絮，并詳盡呈現(xiàn)出不同家庭的教育理念，以文字的方式，延續(xù)電視節(jié)目的感動(dòng)。

二、結(jié)語(yǔ)

第9篇：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)策論文范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；融資；決策

中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著十分重要的地位。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、增加就業(yè)機(jī)會(huì)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等各個(gè)方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的85%，上繳稅收占75%左右，商品出口額已占全部商品出口額的75%以上，吸納就業(yè)人數(shù)估計(jì)占城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的80%。但是，在當(dāng)前金融危機(jī)形勢(shì)下，我國(guó)中小企業(yè)的融資問(wèn)題，已經(jīng)成為制約廣大中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要瓶頸。

一、金融危機(jī)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)融資的影響

2008年3月，美國(guó)第五大投資銀行貝爾斯登因次級(jí)抵押貸款無(wú)法支持債券而轟然倒下，由此拉開(kāi)了局部金融風(fēng)暴的序幕。同年9月，美國(guó)政府宣布接管房地美和房利美，由次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴逐步升級(jí)為金融海嘯，隨即這股金融海嘯以旋風(fēng)般的迅速卷及美國(guó)第四大投資銀行雷曼兄弟。僅僅用了一周時(shí)間，雷曼兄弟宣布破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)，美林公司被美國(guó)銀行收購(gòu)，美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）被美國(guó)政府接管。隨著三大投行的倒閉，金融風(fēng)暴已經(jīng)演變?yōu)榻鹑趧?dòng)蕩，整個(gè)美國(guó)華爾街一片哀鴻遍地。9月底，高盛和摩根士丹利被迫轉(zhuǎn)型為銀行控股公司。全球金融業(yè)最著名的華爾街上的五大投行全部倒下，這場(chǎng)百年不遇的金融動(dòng)蕩進(jìn)而波及全球，并向美元危機(jī)和全球金融危機(jī)發(fā)起沖擊。自次貸危機(jī)引發(fā)金融風(fēng)暴以來(lái)，金融危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重沖擊了全球經(jīng)濟(jì)，使得世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)而言，曾作為“三駕馬車(chē)”之一的出口首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊，直接影響到了我國(guó)的外向型企業(yè)，出口增速回落，貿(mào)易順差下降，進(jìn)而導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩，2008年我國(guó)GDP增長(zhǎng)已經(jīng)回落至9%。大量的中小企業(yè)為了生存和持續(xù)發(fā)展的需要，渴望疏通融資渠道，解決困局。如何做好融資決策，選擇融資方式，成為中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

二、中小企業(yè)融資難的主要表現(xiàn)

目前，我國(guó)中小企業(yè)融資難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，融資方式比較單一，缺乏直接的市場(chǎng)融資渠道，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)中小企業(yè)有85%存在資金不足的情況，需要進(jìn)行再融資。從籌資方式上看，有70%的企業(yè)資金來(lái)源于銀行，20%通過(guò)民間資本等自籌形式取得，7%通過(guò)內(nèi)源性籌資，只有3%的企業(yè)通過(guò)直接融資。從銀行貸款投放量總量上來(lái)看，銀行對(duì)中小企業(yè)的投放量不到總量的10%。中小企業(yè)強(qiáng)大的資金需求與十分有限的資金供給之間的矛盾非常突出。

第二，借貸期限和方式、數(shù)量的局限性。目前中小企業(yè)貸款的一個(gè)突出問(wèn)題是銀行貸款期限結(jié)構(gòu)不能滿(mǎn)足中小企業(yè)對(duì)資金的需求。在現(xiàn)行的銀行信貸授權(quán)授信制度下，地市級(jí)和區(qū)縣級(jí)基層銀行機(jī)構(gòu)授權(quán)很小，大部分沒(méi)有固定資產(chǎn)貸款投放權(quán)，而只有小規(guī)模的流動(dòng)資金貸款權(quán)限。通常情況下，銀行借貸期限較短且數(shù)量普遍不多，主要是用于解決臨時(shí)性的流動(dòng)資金，而對(duì)固定資產(chǎn)貸款控制十分嚴(yán)格，難以開(kāi)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。貸款方式上，主要以抵押和擔(dān)保為主，只有極少數(shù)企業(yè)才能享受信用貸款。

第三，現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)包括許多商業(yè)銀行信貸觀(guān)念還跟不上目前發(fā)展形勢(shì)，對(duì)中小企業(yè)缺乏必要的了解和足夠的重視，普遍認(rèn)為將資金投向中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、成本高、工作量大且收效不大。

三、金融危機(jī)下中小企業(yè)融資難的成因分析

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)的融資一直高度依賴(lài)于自有資金或內(nèi)源性融資。根據(jù)權(quán)威金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，在中美兩國(guó)中小企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)中，中國(guó)的自有資金占比60%，而美國(guó)只有30%；中國(guó)的銀行貸款占比僅為20%，而美國(guó)為42%。近年來(lái)，中國(guó)中小企業(yè)快速發(fā)展，所占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例大幅提高，而中小企業(yè)的信貸比例卻基本維持在5%左右，一直沒(méi)有明顯改觀(guān)。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的銀行信貸額度非常低。當(dāng)前中小企業(yè)融資的現(xiàn)實(shí)情況就已經(jīng)表明，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的中小企業(yè)金融服務(wù)解決不了中小企業(yè)擴(kuò)張時(shí)期的資金需求，也無(wú)力在危機(jī)時(shí)期實(shí)施救援以幫助他們擺脫財(cái)務(wù)困境。

分析中小企業(yè)融資難或金融服務(wù)不足，主要原因：一是由于在國(guó)內(nèi)金融部門(mén)中，相對(duì)于傳統(tǒng)的面向大企業(yè)與國(guó)內(nèi)統(tǒng)一市場(chǎng)的金融服務(wù)與政策相比，在面向中小企業(yè)與國(guó)內(nèi)區(qū)域市場(chǎng)的金融服務(wù)與政策方面，存在著致命的“短板效應(yīng)”。過(guò)去在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，一些問(wèn)題因在大金融浪潮的掩蓋下沒(méi)有顯露出來(lái)。

但是，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境中，短板的存在及其經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系已經(jīng)格外清晰；二是當(dāng)前我國(guó)的融資服務(wù)鏈還不完善，融資體系尚不健全。在當(dāng)前金融服務(wù)體制中，大型或全國(guó)性商業(yè)銀行占據(jù)主導(dǎo)地位，所制定與執(zhí)行的金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是全國(guó)統(tǒng)一的。在這類(lèi)機(jī)構(gòu)的硬尺度下，與個(gè)性化較強(qiáng)的中小企業(yè)在金融服務(wù)需求方面通常存在諸多抵觸，其中的甄別成本也非常高昂，從而在中小企業(yè)或區(qū)域金融服務(wù)方面缺乏經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。三是我國(guó)的中小企業(yè)本身也存在許多不足和先天的缺陷，由于大多中小企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)階段，它的弱、小及其管理不規(guī)范等特點(diǎn)難于達(dá)到融資要求。

同時(shí)，宏觀(guān)風(fēng)險(xiǎn)加劇形勢(shì)下銀行更加“惜貸”。當(dāng)前，銀行貸款仍然是中小企業(yè)融資的主渠道。據(jù)中國(guó)人民銀行的一份調(diào)查顯示，中國(guó)中小企業(yè)融資大部分來(lái)自銀行貸款。但由于金融危機(jī)造成整個(gè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了明顯變化，對(duì)于中小企業(yè)的不利影響除了境內(nèi)外的需求下降之外，最終都主要表現(xiàn)為供給層面上的資金成本與生產(chǎn)成本的增加，以及可貸資金的減少，再加上央行的信貸規(guī)模控制，中小企業(yè)的融資渠道被大幅收窄。隨著中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)水平的大幅度上升，信貸配給現(xiàn)象將更加嚴(yán)重，可貸資金可能發(fā)生絕對(duì)性的削減。

四、要?jiǎng)?chuàng)新融資方式，構(gòu)建有效的、多層次的融資體系

當(dāng)前，中央提出“建立多層次資本市場(chǎng)體系，完善資本市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，豐富資本市場(chǎng)產(chǎn)品”的主張，這是推動(dòng)我國(guó)資本市場(chǎng)改革開(kāi)放和穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措。建立多層次資本市場(chǎng)可以有效、更大程度地滿(mǎn)足多元化市場(chǎng)主體特別是廣大中小企業(yè)對(duì)資本的需求，有利于推動(dòng)各類(lèi)資本流動(dòng)和重組，為建立歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)造條件；有利于通過(guò)多元化的渠道促進(jìn)儲(chǔ)蓄并向投資轉(zhuǎn)化，降低金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，減少因投資引發(fā)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。中小型企業(yè)融資問(wèn)題主要表現(xiàn)在融資渠道狹窄方面，因此在解決中小企業(yè)融資困難的時(shí)候，要著眼于整個(gè)資本市場(chǎng)，努力構(gòu)建有效的、多層次的融資體系，努力改善中小企業(yè)的融資環(huán)境，通過(guò)金融制度創(chuàng)新和金融工具創(chuàng)新，為中小企業(yè)開(kāi)拓融資渠道，以籌措更多的資金，促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)更好的發(fā)展。

（一）要大力加強(qiáng)和完善間接融資渠道，不斷創(chuàng)新融資方式，豐富融資途徑

間接融資主要指?jìng)鶛?quán)融資，它是在一定期限滿(mǎn)后企業(yè)必須償還本金并支付利息的資金。中小企業(yè)在利用傳統(tǒng)的抵押貸款外，要加強(qiáng)和完善以下融資方式：

1．綜合授信。銀行對(duì)于工商登記年檢合格、管理有方、信譽(yù)可靠、有較長(zhǎng)期銀企合作關(guān)系的企業(yè)，可以授予一定時(shí)期內(nèi)一定金額的信貸額度，企業(yè)在有效期與額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用，可以根據(jù)自己的營(yíng)運(yùn)情況分期用款，隨借隨還，不僅借款十分方便，而且也節(jié)約了融資成本。

2．信用擔(dān)保貸款。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)建立了許多中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)大多實(shí)行會(huì)員制管理的形式，屬于公共服務(wù)性、行業(yè)自律性、自身非盈利性的組織。會(huì)員企業(yè)可以通過(guò)中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保向銀行借款。另外，中小企業(yè)也可以向?qū)ｉT(mén)開(kāi)展中介服務(wù)的擔(dān)保公司尋求擔(dān)保服務(wù)。

3．無(wú)形資產(chǎn)擔(dān)保貸款。依據(jù)《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》的有關(guān)規(guī)定，依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)作為貸款質(zhì)押物。

4．票據(jù)貼現(xiàn)融資。商業(yè)票據(jù)主要是指銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票。票據(jù)貼現(xiàn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是“用明天的錢(qián)賺后天的錢(qián)”，這種融資方式值得中小企業(yè)廣泛、積極地利用。

5．BOT項(xiàng)目融資。BOT（BUILD—OPERATE—TRANSFER）即建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓。企業(yè)投資公共工程時(shí)，政府給予企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的特許權(quán)時(shí)，通常采用這種方式。采用BOT方式比較容易得到一些財(cái)團(tuán)的支持，其在融資時(shí)主要是將項(xiàng)目抵押給財(cái)團(tuán)或金融機(jī)構(gòu)，然后進(jìn)行建設(shè)，建設(shè)后用經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)來(lái)還款，或賣(mài)掉某個(gè)經(jīng)營(yíng)期給金融機(jī)構(gòu)或財(cái)團(tuán)。這種方式比較適合投資規(guī)模較大的公共工程設(shè)施，比如公路、橋梁、大型電站等，公司可以采用股份制的形式吸收財(cái)團(tuán)作為股東，然后以這個(gè)公司為工程建設(shè)承建主體，并與當(dāng)?shù)卣炗唴f(xié)議。政府通過(guò)銀行給予一定的金融支持，并給公司一定的經(jīng)營(yíng)期限進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期限滿(mǎn)后，整個(gè)項(xiàng)目工程就歸政府所有。

6．融資租賃。融資租賃是設(shè)備購(gòu)買(mǎi)企業(yè)向租賃公司提出融資申請(qǐng)，由租賃公司進(jìn)行融資，向供應(yīng)廠(chǎng)商購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)設(shè)備然后將設(shè)備租給企業(yè)使用，從而以“融物”代替“融資”，承租人按期交納租金，在整個(gè)租賃期間，承租人享有使用權(quán)，同時(shí)承擔(dān)維修和保養(yǎng)義務(wù)。融資租賃是一種以融資為直接目的的信用方式，它表面上是借物，而實(shí)質(zhì)上是借資，并將融資與融物二者結(jié)合在一起。它為我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新和技術(shù)改造提供了一種全新方式，可以減輕由于設(shè)備改造帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)壓力，避免支付大量現(xiàn)金，而租金的支付可以在設(shè)備的使用壽命內(nèi)分期攤付而不是一次性?xún)斶€，使得企業(yè)不會(huì)因此產(chǎn)生資金周轉(zhuǎn)困難，同時(shí)也可以避免由于價(jià)格波動(dòng)和通貨膨脹而增加資本成本。

7．典當(dāng)融資。典當(dāng)融資是以實(shí)物為抵押，以實(shí)物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移取得臨時(shí)性貸款的一種融資方式。與銀行貸款相比，典當(dāng)貸款成本高、貸款規(guī)模小。

8．買(mǎi)方貸款。如果企業(yè)的產(chǎn)品有可靠的銷(xiāo)路，但在自身資本金不足、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)較差、可以提供的擔(dān)保品或?qū)で蟮谌綋?dān)保比較困難的情況下，銀行可以按照銷(xiāo)售合同，對(duì)其產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)方提供貸款支持。賣(mài)方可以向買(mǎi)方收取一定比例的預(yù)付款，以解決生產(chǎn)過(guò)程中的資金困難?；蛘哂少I(mǎi)方簽發(fā)銀行承兌匯票，賣(mài)方持匯票到銀行貼現(xiàn)。

9．政府基金。對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)，無(wú)論從企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況等各個(gè)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到銀行融資或證券市場(chǎng)的要求，但這些企業(yè)的融資要求往往十分迫切，然而其融資渠道卻并不多。為此，為了支持中小企業(yè)的發(fā)展建立了許多基金，比如中小企業(yè)發(fā)展基金、創(chuàng)業(yè)基金、科技發(fā)展基金、扶持農(nóng)業(yè)基金、技術(shù)改造基金等。這些基金的特點(diǎn)是利息低，甚至免利息，償還的期限長(zhǎng)，甚至不用償還。如科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金是一項(xiàng)政策性風(fēng)險(xiǎn)基金，它不以自身盈利為目的，它在企業(yè)發(fā)展和融資過(guò)程中主要起一個(gè)引導(dǎo)作用。

10．民間資本。目前，我國(guó)民間資本總額十分龐大，僅浙江省民間資本已高達(dá)6000億元。民間資本介入融資市場(chǎng)一方面豐富了中小企業(yè)的融資渠道，并且具有融資速度快、資金調(diào)動(dòng)方便、門(mén)檻低等優(yōu)勢(shì)；但另一方面由于現(xiàn)階段各種相關(guān)制度和法律法規(guī)的不完善，也加大了民間融資行為的金融風(fēng)險(xiǎn)和金融欺詐的可能。為此，政府應(yīng)該采取相應(yīng)措施鼓勵(lì)和保護(hù)民間資本介入融資市場(chǎng)。為避免金融風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范管理，應(yīng)引導(dǎo)建立一批實(shí)力雄厚、運(yùn)作規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的投資基金組織，統(tǒng)一管理分散的民間資金，作為政府投資的有效補(bǔ)充，政府還應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，加大對(duì)民間資本的監(jiān)管力度，有效防止金融欺詐，降低金融風(fēng)險(xiǎn)。

（二）要大力發(fā)展直接融資渠道

直接融資主要指股權(quán)性直接融資，是公司的股東投資到公司的資本。

股權(quán)在不同的財(cái)產(chǎn)組織形式上有著不同的體現(xiàn)方式，具有資本融集速度快，流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種較好的融資選擇。由于股份是按股份公司的全部資本等額劃分的，它的實(shí)物表現(xiàn)形式就是股票，由于每一股份都是等額的且金額很小，使得小的投資者也能投資，為此，可以加速資本的集中。同時(shí)，股票經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后可以上市流通，流動(dòng)性大，使得股票成為一種融資工具，發(fā)行股票可以籌集不用承擔(dān)償還風(fēng)險(xiǎn)的融資方式。為此，在拓展傳統(tǒng)的間接融資渠道的同時(shí)，要充分重視直接融資渠道的拓展。

要充分利用國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板等融資渠道。中小企業(yè)國(guó)內(nèi)上市基本上集中于深圳的中小企業(yè)板，自2004年6月成市，到2008年的四年多的時(shí)間里，累計(jì)已有上市公司270多家。對(duì)中小企業(yè)而言，公開(kāi)發(fā)行上市，是迅速發(fā)展壯大的主要途徑。中小企業(yè)公開(kāi)發(fā)行上市，有利于提高企業(yè)的自有資本的比例，改進(jìn)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)自身抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁；有利于企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)并購(gòu)與重組等資本運(yùn)作；有利于股權(quán)的增值和企業(yè)整體市場(chǎng)價(jià)值的提升。根據(jù)《中華人民共和國(guó)證券法》的規(guī)定，公司公開(kāi)發(fā)行新股，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：具備健全且運(yùn)行良好的組織機(jī)構(gòu)；具有持續(xù)盈利能力，財(cái)務(wù)狀況良好；最近三年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件無(wú)虛假記載，無(wú)其他重大違法行為。除了滿(mǎn)足上述條件外，還需滿(mǎn)足中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的合規(guī)性要求，如最近三個(gè)會(huì)計(jì)年度凈利潤(rùn)均為正數(shù)且累計(jì)超過(guò)人民幣3000萬(wàn)元；最近三個(gè)會(huì)計(jì)年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~累計(jì)超過(guò)人民幣5000萬(wàn)元，或者最近三個(gè)會(huì)計(jì)年度營(yíng)業(yè)收入累計(jì)超過(guò)人民幣3億元；發(fā)行前股本總額不少于人民幣3000萬(wàn)元；最近一期末無(wú)形資產(chǎn)(扣除土地使用權(quán)、水面養(yǎng)殖權(quán)和采礦權(quán)等后)占凈資產(chǎn)的比例不高于20％；最近一期末不存在末彌補(bǔ)虧損。對(duì)于高科技領(lǐng)域中運(yùn)作良好、發(fā)展前景廣闊、成長(zhǎng)性較強(qiáng)的新興中小型公司，今年國(guó)內(nèi)又推出了創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)，上市條件相比中小企業(yè)板有所降低，要求最近兩年連續(xù)盈利，最近兩年凈利潤(rùn)累計(jì)不少于一千萬(wàn)元，且持續(xù)增長(zhǎng)；或者最近一年盈利，且凈利潤(rùn)不少于五百萬(wàn)元，最近一年?duì)I業(yè)收入不少于五千萬(wàn)元，最近兩年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率均不低于百分之三十，發(fā)行前凈資產(chǎn)不少于兩千萬(wàn)元。對(duì)于符合上述條件的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，聘請(qǐng)保薦機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所等上市中介機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)改制輔導(dǎo)、上市材料申報(bào)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核、路演詢(xún)價(jià)定價(jià)、發(fā)行上市等程序，向公開(kāi)市場(chǎng)募集資金增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。

要積極開(kāi)拓國(guó)際資本市場(chǎng)。中小企業(yè)國(guó)際資本市場(chǎng)主要集中于香港的創(chuàng)業(yè)板、美國(guó)的NASDAQ、英國(guó)的AIM、新加坡和日本等交易所。香港創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)設(shè)立于1999年，截至2008年歷時(shí)九年，上市公司近300家；成立于1971年的美國(guó)納斯達(dá)克上市的公司有5000多家，約有近2000家高科技公司；英國(guó)AIM市場(chǎng)自1999年發(fā)展進(jìn)入正軌以來(lái)，已有上市公司1000家以上，近年來(lái)每年上市200家以上；新加坡SESDAQ市場(chǎng)也是170家左右；日本新興企業(yè)市場(chǎng)設(shè)立于1999年，至今上市公司130家左右。由于這些國(guó)際資本市場(chǎng)發(fā)展比較成熟，市場(chǎng)資金充裕，上市程序相對(duì)簡(jiǎn)單、時(shí)間短、操作方便，因此近年來(lái)一些國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛選擇國(guó)外市場(chǎng)上市，并且通過(guò)上市實(shí)現(xiàn)了自身的快速發(fā)展。對(duì)于國(guó)內(nèi)快速成長(zhǎng)、盈利能力強(qiáng)的企業(yè)，特別是有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)，去海外上市也是一種良好的選擇。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

（三）要繼續(xù)完善中小企業(yè)融資體系