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1.1一般資料
隨機(jī)抽取2013年5月-2014年6月我院心血管內(nèi)科收治的100例患者,分為對照組(風(fēng)險(xiǎn)管理前)和觀察組(風(fēng)險(xiǎn)管理后),每組為50例。對照組男24例,女26例;年齡50~82歲,平均(48.5±15.4)歲;觀察組男27例,女23例;年齡51~84歲,平均年齡(49.6±13.7)歲。兩組患者在性別、年齡等方面比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2護(hù)理方法
對照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理(識別護(hù)理過程風(fēng)險(xiǎn)),將風(fēng)險(xiǎn)管理措施應(yīng)用于同樣是心血管患者的觀察組。對兩組護(hù)理質(zhì)量評分、患者滿意率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率四個(gè)方面進(jìn)行對比分析。
1.3風(fēng)險(xiǎn)管理措施
1.3.1建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織明確風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)及程序成立風(fēng)險(xiǎn)管理小組及安全管理小組(均由具有經(jīng)驗(yàn)的人選組成);心血管患者大多使用藥物種類多,類型多,加上年齡一般較大,增加在服用藥物時(shí)錯(cuò)誤用藥的機(jī)率,針對這個(gè)問題,服藥護(hù)理組實(shí)行責(zé)任護(hù)士當(dāng)面給藥制度,避免了藥物使用不當(dāng)造成的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也及時(shí)了解患者的真實(shí)想法,能夠根據(jù)患者實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整模式。1.3.2提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)開展與護(hù)理工作相關(guān)的培訓(xùn)和講座向護(hù)理人員講解有關(guān)心血管疾病知識及工作技巧,并告知該項(xiàng)護(hù)理工作與其他護(hù)理工作的不同處,定期對培訓(xùn)人員進(jìn)行綜合技能考核,幫助他們提高自身護(hù)理水平。培養(yǎng)護(hù)理人員的職業(yè)道德,使其認(rèn)識工作的重要性及特殊性,對于護(hù)理人員護(hù)理水平及工作態(tài)度的考核可以通過對患者問卷調(diào)查來進(jìn)行。1.3.3建立健全的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度對各種設(shè)備的操作方法、使用流程要加強(qiáng)培訓(xùn),并建立健全的管理制度,同時(shí)對于管理者以及護(hù)理人員的監(jiān)督也是必不可少,對于使用過程中的錯(cuò)誤也要及時(shí)指導(dǎo)糾正;要想降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)率,就要大力加強(qiáng)對各種設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)及調(diào)試力度等。1.3.4對患者及家屬進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的宣傳對患者及家屬普及相關(guān)知識,增加患者及家屬對于心血管患者護(hù)理過程中的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識和預(yù)防意識,使患者能夠積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員治療,提高患者的遵醫(yī)行為。這些可降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率。
1.4管理效果評價(jià)指標(biāo)
主要包括以下指標(biāo):護(hù)理質(zhì)量評分、綜合滿意度、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率。采用SPSS19.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計(jì)量資料以xs表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料用百分比表示,采用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
兩組患者護(hù)理質(zhì)量評分、患者滿意率在風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施后增高;醫(yī)療糾紛發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況降低比較,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見表1。
3討論
臨床資料
我科2009年1月—2009年12月接收因新生兒缺氧缺血性腦病轉(zhuǎn)新生兒科治療患兒102例。對患兒家長采取交談的方式進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),焦慮93例,抑郁28例,消沉15例,情緒不穩(wěn)定29例。
1患兒家長主要心理問題的產(chǎn)生原因及表現(xiàn)分析
1.1緊張和焦慮因陌生的環(huán)境及對本病缺乏認(rèn)識以及患兒病情變化而產(chǎn)生緊張和焦慮;表現(xiàn)為反復(fù)詢問病情,要求醫(yī)護(hù)人員不斷觀察,擔(dān)心遺漏病情變化,希望得到肯定答案或不斷打聽醫(yī)護(hù)人員的情況,希望
1.2懷疑和不信任
1)對疾病的不了解引起對治療方案的懷疑,表現(xiàn)為拒絕配合醫(yī)護(hù)進(jìn)行治療,并使用自己所謂的辦法或上網(wǎng)查資料和醫(yī)生的診斷進(jìn)行對比,并以書上的方案為準(zhǔn)。
2)對醫(yī)護(hù)人員由于年齡、性別、言語、著裝等外在條件和表現(xiàn)引起的不信任,表現(xiàn)為對醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平的不信任,要求更換主管醫(yī)護(hù)人員。
3)對醫(yī)療設(shè)施和治療環(huán)境的局限引起的對治療能力和條件的懷疑,表現(xiàn)為挑剔住院環(huán)境和要求換到經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員所管的床位。
1.3恐懼與缺乏安全感
1)新生兒因突發(fā)疾病需要住院治療時(shí),其親屬會(huì)產(chǎn)生一種危機(jī)狀況。根據(jù)危機(jī)理論,在危機(jī)情況下,整個(gè)家庭將完全陷入混亂狀態(tài),嚴(yán)重地影響家屬對疾病的應(yīng)對能力。
2)家長因心疼孩子對各種注射和侵襲性的檢查產(chǎn)生的恐懼感,表現(xiàn)在患兒接受注射和檢查時(shí)家長不敢看、躲開、流淚的行為。
3)家長對疾病預(yù)后產(chǎn)生恐懼感,怕留后遺癥,表現(xiàn)為悲觀失望,對其他相同疾病患兒的預(yù)后敏感,尤其是危重患兒的家長說一些悲觀語言,對治療無信心。
1.4患兒家長其他表現(xiàn)
1)依賴感:表現(xiàn)在對自己缺乏信心,對患兒的生活護(hù)理及照顧也依賴于護(hù)理人員,害怕自己的動(dòng)作會(huì)傷及患兒
2)對患兒過分愛護(hù),,對醫(yī)護(hù)人員的正常治療護(hù)理操作表示不滿,提出一些不合理要求。
2患兒家長的心理護(hù)理
2.1對由于疾病不了解引起的焦慮,可以通過進(jìn)行介紹病情,講解原因,一般治療方案,護(hù)理措施,尤其對家長在平??梢宰龅降淖o(hù)理措施進(jìn)行講解、示范,使家長對疾病有所了解,并對自己可以為孩子所能做的事情有信心。同時(shí),護(hù)士也要加強(qiáng)巡視,多與患兒家長進(jìn)行溝通,緩解家長的緊張情緒
2.2對環(huán)境陌生引起的焦慮,護(hù)士可詳細(xì)介紹醫(yī)院環(huán)境和病區(qū)設(shè)施,住院期間需要遵守的各種規(guī)定及注意事項(xiàng),并對主管醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行介紹,如需要幫助時(shí)可以找誰等,幫助家長盡快熟悉就醫(yī)環(huán)境。
2.3住院費(fèi)用是家屬十分敏感且發(fā)生糾紛較多的問題,對由于經(jīng)濟(jì)原因引起焦慮,更易強(qiáng)化家屬對醫(yī)療護(hù)理過程的挑剔心理,對護(hù)理服務(wù)不滿意。護(hù)士可以通過健康教育,發(fā)放日費(fèi)用清單,加深患兒家長對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)過程及醫(yī)療收費(fèi)的了解,避免因不理解或理解錯(cuò)誤造成的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.4對家長恐懼心理的護(hù)理
1)對疾病預(yù)后的擔(dān)心引起的恐懼,護(hù)士應(yīng)向患者講解缺氧缺血性腦病治療和護(hù)理。本病多需按療程序貫治療,積極治療可避免和減少后遺癥的發(fā)生,使家長對孩子在治療期間可能發(fā)生的情況有所了解和準(zhǔn)備。
2)對因患兒進(jìn)行檢查或治療引起的恐懼,應(yīng)向家長講解各種治療護(hù)理操作的目的,必要性。做各項(xiàng)操作時(shí)動(dòng)作輕柔,操作熟練,盡量做到無痛注射,靜脈穿刺一針見血,減少患兒的病痛,增強(qiáng)患兒家長安全感和對護(hù)士的信任度。
2.3對家長懷疑與不信任心理的護(hù)理對于治療方案的懷疑,向患兒家長解釋治療要因人而異根據(jù)不同的情況給予不同的措施,通過患兒具體情況分析治療方案,從而消除家長的懷疑。護(hù)士要主動(dòng)與患兒家長進(jìn)行溝通,注意有技巧的交流,并不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平,樹立良好的形象來贏得家長的信任。超級秘書網(wǎng)
2.4對其他心理表現(xiàn)的護(hù)理對家長依賴心理的護(hù)理:可以利用家長對護(hù)士的依賴,建立良好的護(hù)患關(guān)系,護(hù)士應(yīng)教給家長正確的日常護(hù)理知識,如怎樣正確更換尿布,怎樣保持患兒皮膚清潔,如何正確喂養(yǎng)患兒,盡量滿足家長的合理要求,這樣做即使患兒得到了正確的護(hù)理,也增加了護(hù)患感情,縮短護(hù)患之間的距離,使患兒家長充分信任護(hù)士,有利于護(hù)理工作的開展。
1.1護(hù)理人員的招聘和選拔
在臨床護(hù)理工作環(huán)境面臨患者劇烈情緒反應(yīng)時(shí),能做到隨時(shí)應(yīng)用積極心理學(xué)理論調(diào)整心態(tài),心平氣和;善于調(diào)節(jié)、穩(wěn)定個(gè)人情緒;用自己的人格魅力來影響患者的情緒,達(dá)到良好的工作效率狀態(tài),利于患者的疾病恢復(fù)。她們能更輕松地應(yīng)對工作壓力與應(yīng)激狀態(tài),保持和維護(hù)個(gè)人的自尊、自信和幸福感并感染觸動(dòng)和輻射影響周圍的同事,形成良好的工作氛圍和積極的護(hù)理文化。
1.2護(hù)理人員的知識培訓(xùn)
1.2.1崗前培訓(xùn)新護(hù)士必須具備相當(dāng)強(qiáng)的情緒管理能力,心理學(xué)方面,尤其是積極心理學(xué)對護(hù)理工作的培訓(xùn)要嚴(yán)格加強(qiáng),考核合格者才能上崗。
1.2.2上崗后不斷提高情緒管理能力,需要分層次加強(qiáng)人文學(xué)科培訓(xùn),尤其是積極心理學(xué)知識培訓(xùn),特別是低年資護(hù)士培訓(xùn)低年資護(hù)士在工作中更傾向于采用表層扮演,對于新護(hù)士,更要加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是對于如何與患者進(jìn)行更好的交流以及應(yīng)對工作壓力的方法技巧培訓(xùn),她們情緒上會(huì)出現(xiàn)波動(dòng),處理情緒勞動(dòng)的策略還不成熟,重視情緒勞動(dòng)的深層表現(xiàn),加強(qiáng)模擬工作角色的演練操作,不斷強(qiáng)化,并成為定勢的工作習(xí)慣。張帆等指出ABC情緒管理訓(xùn)練(A因素:明確現(xiàn)實(shí)事件和情境;B因素:理性和非理性的信念和自言自語的述說;C因素:情緒和行為反應(yīng))可以在一定程度上減輕護(hù)士的不良情緒,增加其積極性情緒必要內(nèi)化自己的專業(yè)角色,提高情緒管理能力,提高了護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,以減少感覺被迫偽裝或隱藏真正情緒的需要管理的能力,利于護(hù)士深層次表演,利于護(hù)患溝通,提高護(hù)理工作滿意度。培訓(xùn)形式可采用:①加強(qiáng)職業(yè)自豪感的培訓(xùn)課,強(qiáng)化護(hù)理工作給護(hù)士帶來的良性情緒:如有親朋好友生病住院的優(yōu)越性,夜班護(hù)士時(shí)間的彈性,利于安排其他事務(wù),事業(yè)單位工資的保障,周圍人群的羨慕等。②學(xué)習(xí)神經(jīng)語言程序?qū)W(NLP)中情緒管理的方法,可以使護(hù)士掌握如何持樂觀情緒、正確認(rèn)識自我、實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新?lián)材匪沟睦碚?,與皺眉的人相比,微笑的人應(yīng)該感覺更快樂,更能傳遞正能量。
1.2.3定期對護(hù)士進(jìn)行心理咨詢與指導(dǎo)提供專門給護(hù)士做心理健康的咨詢場所,常年無假日開放咨詢熱線,隨時(shí)進(jìn)行心理指導(dǎo)與咨詢。告知每位護(hù)士,讓其了解、熟悉并習(xí)慣采用積極心理學(xué)提高情緒勞動(dòng)策略,適應(yīng)工作環(huán)境,來維持較好的工作狀態(tài)和心理健康狀態(tài)。提倡結(jié)合護(hù)士情緒勞動(dòng)的特點(diǎn),量身定做為護(hù)士提供適當(dāng)?shù)那榫w釋放或緩解壓力的方法或場所,定期鼓勵(lì)其多與同事或上級分享情緒體驗(yàn),降低可能出現(xiàn)的負(fù)面效應(yīng)在日常管理中,不斷強(qiáng)化塑造護(hù)士的陽光心態(tài)。達(dá)到護(hù)理職業(yè)自豪感的維持。
1.3管理者積極支持與鼓勵(lì)
建立積極性的不斷改進(jìn)的工作制度和授權(quán)與激勵(lì)機(jī)制,以保證充分的營養(yǎng)和休息,利于正性情緒的穩(wěn)定。實(shí)施一對一針對性干預(yù)措施,按照不同層次級別護(hù)士不同工作性質(zhì)的定位,建立包括管理、分配、晉升、休假等多方面的綜合激勵(lì)制度來滿足不同護(hù)士的不同心理需要;績效管理中,強(qiáng)調(diào)護(hù)士之間、團(tuán)隊(duì)之間的積極合作,個(gè)人績效與團(tuán)體績效的積極協(xié)調(diào);為護(hù)士提供足夠的組織支持達(dá)到充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性目的,增強(qiáng)護(hù)士的自尊心和自豪感。管理者應(yīng)建立針對護(hù)士與工作相關(guān)的情緒或心理問題的反應(yīng)隨時(shí)干預(yù)調(diào)節(jié),協(xié)助護(hù)士保持健康的心態(tài),使護(hù)士隨時(shí)保持以積極健康的身心投入到工作中。在階段總結(jié)中公平對待表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理人員,及時(shí)為她們提供個(gè)體化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制措施,并兌現(xiàn),使護(hù)理人員精神上滿足的效果。護(hù)理管理者要多以鼓勵(lì)、欣賞的態(tài)度,關(guān)注每一位護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)和符合期望的行為,及時(shí)給予表揚(yáng)和肯定,贊賞、激勵(lì)優(yōu)點(diǎn),忽視、遺忘缺點(diǎn)。幫助她們學(xué)會(huì)寬容和提高人際交往的技巧,提升愛自己、愛他人、敢于工作、善于生活的能力、毅力和勇氣,增強(qiáng)職業(yè)、生活幸福感和滿足感。
1.4塑造一個(gè)從內(nèi)心熱愛護(hù)理工作的團(tuán)隊(duì)或中心人物
俗話說“火車跑的快,全靠車頭來帶”,要利用積極心理學(xué)理論,在滿足基本需要條件的前提下,塑造榜樣后能影響周圍的同事及患者的心理向積極方向發(fā)展,利于工作全面展開,形成一個(gè)積極正向的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的影響力是無窮的,中國人常說“近朱者赤”,為以后的護(hù)理管理工作的開展帶來積極的效果。
1.5加強(qiáng)與醫(yī)師、患者、家屬、社會(huì)的互動(dòng)合作
工作中利用所掌握的積極心理學(xué)理念與方法,做到與醫(yī)師、主任的良好溝通、協(xié)調(diào),通過良性互動(dòng)維護(hù)雙方尊重、友好的積極體驗(yàn),塑造良好工作氛圍,促進(jìn)合作與團(tuán)結(jié)及工作效率。在患者護(hù)理工作上完善護(hù)理常規(guī)工作流程,細(xì)化心理護(hù)理措施,積極體貼患者心情引導(dǎo)、化解患者及家屬消極、負(fù)面的情緒,鼓勵(lì)、支持患者及家屬克服疾病給工作、學(xué)習(xí)、生活所帶來的困擾,耐心引導(dǎo),走向積極面對疾病的心態(tài),從而達(dá)到增進(jìn)健康、增強(qiáng)自信,幫助其早日回歸正常的社會(huì)生活
1.6對醫(yī)院暴力的防治
最好的善后處理是不發(fā)生,評估暴力發(fā)生的高危人群,建立個(gè)體化預(yù)警方案,建立良好的護(hù)患關(guān)系,實(shí)施無縫隙的護(hù)理溝通,及時(shí)處理突發(fā)事件,最大程度提高患者滿意度。從而減少或避免醫(yī)院暴力的發(fā)生。
1.7提高不良情緒的自我管理能力,正確處理負(fù)性情緒狀態(tài)
可以通過正確識別個(gè)體自身情緒和他人情緒,先認(rèn)同后,協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,充分挖掘和培植情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而保持良好的情緒狀態(tài)。提高情緒的自我調(diào)控能力。這是控制自己的情緒活動(dòng)以及抑制情緒沖動(dòng)的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對情緒狀態(tài)的自我覺知的基礎(chǔ)上的,是有效地?cái)[脫焦慮、沮喪、激動(dòng)、憤怒或煩惱等。需要塑造終身自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提高自己。
2展望
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)文學(xué);文學(xué)理論;創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是一種利用電腦創(chuàng)作并在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,供網(wǎng)絡(luò)用戶瀏覽或參與的新型文學(xué)樣式。它是高新科技介入文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)物,是由網(wǎng)民綜合運(yùn)用文字、聲音、圖片、視頻等表達(dá)方式在網(wǎng)上的文學(xué)作品,一般沒有最終版本,由原始版本與其后的回應(yīng)和更新共同構(gòu)成一個(gè)整體,主要供網(wǎng)民在線瀏覽、賞鑒和參與。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)被稱為“文學(xué)”,就說明它具備文學(xué)的特質(zhì):以文學(xué)作品為審美對象,既是一種浸透著情感的審美活動(dòng),也是一種能動(dòng)的創(chuàng)造性活動(dòng);以藝術(shù)享受和精神愉悅為根本標(biāo)志,既是一種特殊的認(rèn)識活動(dòng)和精神文化享受,也是鑒賞主體和客體進(jìn)行心靈對話的雙向交流活動(dòng)。隨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)愛好者的關(guān)注和參與,網(wǎng)民的文學(xué)欣賞水平必將日益提高,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品也必將從粗糙走向精致,在消解傳統(tǒng)經(jīng)典的同時(shí)建構(gòu)自己的經(jīng)典,進(jìn)而得到更為廣泛的認(rèn)可。文學(xué)理論研究者應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)實(shí),超越傳統(tǒng),以積極應(yīng)戰(zhàn)的心態(tài)更新理論視野,引領(lǐng)文學(xué)理論的發(fā)展和進(jìn)步。
一、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)概述
如果以1991年4月5日創(chuàng)刊的全球第一家中文電子周刊《華廈文摘》第4期首發(fā)留學(xué)生小說《奮斗與平等》(作者馬奇)算起,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)剛剛走過不到20年的旅程,目前還很不成熟,很粗糙,總體水平還不高。正如任何新生的事物都是由不成熟走向成熟一樣,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。相應(yīng)地,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評論處在一種自發(fā)和無序的狀態(tài)中,有些網(wǎng)絡(luò)作者形成小團(tuán)體,互相吹捧。隨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評論者、研究者的介入,不少富有使命感和責(zé)任心的文學(xué)網(wǎng)站開始用更為積極的行動(dòng)提高網(wǎng)絡(luò)文學(xué)品位,促進(jìn)它健康地成長并步入良性循環(huán)。
時(shí)至今日,發(fā)表原創(chuàng)或轉(zhuǎn)載作品的文學(xué)網(wǎng)站猶如雨后春筍般蓬勃壯大起來,如“起點(diǎn)中文網(wǎng)”、“紅袖添香”、“齊齊,讀”、“雪人文學(xué)社”、“一刀中文網(wǎng)”、“找書網(wǎng)”、“小說下載網(wǎng)”等,均開辟有文學(xué)視窗,發(fā)表了大量的文學(xué)名著和網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)作品。筆者認(rèn)為,由“起點(diǎn)中文網(wǎng)” 于2009年發(fā)表的長篇小說《驚天靈怪傳奇》和“紅袖添香”發(fā)表的長篇小說《真愛有靈》,已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)文學(xué)推向了一個(gè)前所未有的高峰:兩部長篇小說所塑造的藝術(shù)形象異彩紛呈,故事情節(jié)引人入勝,藝術(shù)性地弘揚(yáng)了主旋律。作品中天人合一、生命至上的價(jià)值取向和自強(qiáng)不息、博愛進(jìn)取的人生理想,能夠綠化讀者的心靈家園,給人以有益的啟發(fā)。
從廣義上講,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)大致可分成三類:第一類是中外文學(xué)史上的文學(xué)作品,經(jīng)過電子化處理后到網(wǎng)絡(luò)上;第二類是文學(xué)網(wǎng)民創(chuàng)作的,在網(wǎng)絡(luò)上首發(fā)的作品,即網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué);第三類是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而創(chuàng)作的多媒體和超文本作品。從狹義上說,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)單指網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué),大致可分為五類:BBS網(wǎng)絡(luò)故事型;傳統(tǒng)文學(xué)型:大眾參與型:接龍游戲型;完全網(wǎng)絡(luò)型。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的特點(diǎn)是:交互性;大眾化;個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)語言(例如:“我Q你”表示找人,“我們?nèi)Q吧”表示聊天,“你愿與我共享一臺主機(jī)嗎”表示求愛,“我們終于聯(lián)網(wǎng)了”表示結(jié)婚,“我們還有些不兼容”表示吵架,等等)。另外,符號(字母、數(shù)字、象形符號)被活用,如:洲(妹妹),3ku(謝謝);“7456”表示(氣死我了,88(bye-bye),B4(before,以前)――這種簡約化和模糊性改變了傳統(tǒng)文本文學(xué)的語言風(fēng)格。
二、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)對于傳統(tǒng)文學(xué)理論的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的文學(xué)理論研究,受到了新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)――網(wǎng)絡(luò)文學(xué)悄然登上文壇并得到迅猛發(fā)展,導(dǎo)致文學(xué)的創(chuàng)作主體、創(chuàng)作方式、存在形態(tài)和傳播媒介都發(fā)生了深刻的變化。
(一)文學(xué)的創(chuàng)作主體發(fā)生了變化
從創(chuàng)作方面來講,傳統(tǒng)文學(xué)作品是由社會(huì)分工和角色定位比較明確的作家來完成的。而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)則是由鐘情于網(wǎng)上漫游的網(wǎng)民來完成,有些作品甚至沒有確定的作者,可以是某個(gè)匿名或化名的“網(wǎng)蟲”的率性而為,也可能是由許多彼此并不相識的網(wǎng)上沖浪者共同完成。其創(chuàng)作動(dòng)機(jī)的超功利性、創(chuàng)作心態(tài)的自由性和創(chuàng)作身份的平民化,使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有可能真正成為公眾的、張揚(yáng)個(gè)性的文學(xué)樣式。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者在創(chuàng)作過程中所得到的也許僅僅是文學(xué)表達(dá)的話語權(quán),這些無名者的鍵盤正在嘗試著把往昔作家頭頂上神圣的光環(huán)慢慢地?fù)羲椤?/p>
(二)文學(xué)的創(chuàng)作方式發(fā)生了變化
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)帶來了文學(xué)創(chuàng)作方式的巨大變化。主要表現(xiàn)為:以機(jī),過去艱苦的“爬格子”變成輕松的鍵盤輸入、語音輸入或手寫輸入;需要表達(dá)的內(nèi)容可以運(yùn)用多媒體方式全方位、多途徑地予以立體化展示;可以隨心所欲地制作出“視窗中的視窗”、“文本間的文本”,以形成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的復(fù)合文本;可以利用計(jì)算機(jī)的機(jī)器語言、匯編語言和高級語言設(shè)計(jì)文學(xué)創(chuàng)作軟件,以實(shí)現(xiàn)程序創(chuàng)作;開發(fā)專門用于文學(xué)創(chuàng)作的電腦。
(三)文學(xué)的存在形態(tài)由書面向電腦網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變
網(wǎng)上視頻等音像視聽藝術(shù)以其快捷、直觀、休閑乃至媚俗的方式迎合受眾,不斷擠占以文本閱讀為基本特點(diǎn)的傳統(tǒng)文學(xué)欣賞的空間,使語言藝術(shù)受到音像藝術(shù)的排擠,純文學(xué)作品日益邊緣化。圖像和聲音加入到文本中以后,文學(xué)就不單純是由文字組成的了,而成了多媒體藝術(shù),文學(xué)的存在形態(tài)就發(fā)生了本質(zhì)的變化。文學(xué)和影視作品產(chǎn)生了融合,這是一種涅粲,它表明網(wǎng)絡(luò)中的文學(xué)和藝術(shù)趨于同一。
(四)文學(xué)的傳播媒介由單純的語言媒介向多元媒介轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代通信傳媒,把文字閱讀與音樂、圖片、視頻等視聽觀賞結(jié)合起來,不僅拓寬了欣賞者的選擇渠道,而且改變了許多人的欣賞習(xí)慣,甚至培養(yǎng)了日漸龐大的“網(wǎng)民”隊(duì)伍,使得傳統(tǒng)文學(xué)欣賞的局限性漸漸凸現(xiàn)出來。譬如從文學(xué)欣賞的方面來講,傳統(tǒng)的文學(xué)理論稱欣賞者為“讀者”,這個(gè)概念對于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)而言基本上已經(jīng)不適用,因?yàn)椤皺C(jī)讀”并不純粹是對文本的閱讀。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)欣賞可以是多感覺通道的全方位接納,遠(yuǎn)比傳統(tǒng)文學(xué)單純的文字閱讀來得直觀、過癮和爽快。
(五)文學(xué)欣賞的過程由書面欣賞向機(jī)讀化欣賞轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)欣賞是在互聯(lián)網(wǎng)上相互溝通的機(jī)讀化欣賞。和傳統(tǒng)的書面文學(xué)欣賞比較起來,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)欣賞具有字號可調(diào)、圖文并茂、易于檢索、信息實(shí)時(shí)更新等特點(diǎn)。先進(jìn)的機(jī)讀軟件還可以選擇語種、自動(dòng)翻譯、由電腦朗讀、用耳機(jī)助聽,甚至用電子工業(yè)筆在頁邊作注等,這都是書面文學(xué)欣賞所望塵莫及的。并且,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)還出現(xiàn)了交互欣賞的全新方式:一是欣賞者與創(chuàng)作者交流,如向作者提出對作品的意見和建議;二是欣賞者與作品中人物交流,如把小說中的人物做成多媒體文本放進(jìn)視窗界面,欣賞者可以通過鼠標(biāo)和鍵盤走進(jìn)去與之對話:三是欣賞者之間的交流,如讀者彼此就某作品交換意見、進(jìn)行討論等。可見,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)欣賞過程比傳統(tǒng)的書面文學(xué)欣賞具有多方面的優(yōu)勢。
1.1一般資料
于2013年5月~2014年6月,共收集72例心臟大血管外科患者,隨機(jī)分為對照組和實(shí)驗(yàn)組,各36例,年齡26~74歲,平均年齡(57.31±12.32)歲。兩組排除年齡、性別、病情嚴(yán)重程度等其他干擾因素的干擾。1.2方法對照組采取常規(guī)護(hù)理。而實(shí)驗(yàn)組則在對照組常規(guī)護(hù)理措施的基礎(chǔ)上采取針對性的心臟大血管外科護(hù)理模式。根據(jù)不同級別的護(hù)士,負(fù)責(zé)和管理不同的患者或事情,具體如下。
1.2.1專家級護(hù)士
除了負(fù)責(zé)普通的護(hù)理工作,還要指導(dǎo)和解決工作中出現(xiàn)的疑難問題,同時(shí)還要監(jiān)督各級護(hù)士的工作情況。另外還要定期檢查儀器和急救藥品,使急救患者時(shí)所需的物品得到保證。另外,還要參與臨床醫(yī)師的查房工作,還要及時(shí)匯報(bào)患者的病情,并定期召開討論會(huì),討論護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題或者所需要注意的地方。
1.2.2高級護(hù)士
需要負(fù)責(zé)一定數(shù)量的病情較重的患者,同時(shí)還要負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)和監(jiān)督下級護(hù)士的具體工作,以及做好交班工作的匯報(bào)。對緊急情況及時(shí)向上級匯報(bào)。
1.2.3中級護(hù)士
觀察患者情況,并做好護(hù)理記錄,同時(shí)負(fù)責(zé)夜班工作的安排和開展。保證病房和值班室的環(huán)境安靜和干凈,及時(shí)準(zhǔn)備醫(yī)療藥品和設(shè)備,并做好交班工作。
1.2.4初級護(hù)士
做好患者的基本護(hù)理工作的同時(shí),還要配合上級護(hù)士的工作,出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)匯報(bào)。
1.3觀察指標(biāo)
1.3.1生活質(zhì)量
即對患者生理和心理領(lǐng)域進(jìn)行評估,生理領(lǐng)域主要包括疼痛、胸悶等身體感覺、行動(dòng)工作能力等,而心理領(lǐng)域積極心態(tài)、思想的活躍程度等。
1.3.2積極性
對患者在合理膳食、堅(jiān)持用藥、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)以及認(rèn)識危險(xiǎn)因素等的積極性進(jìn)行評估。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
應(yīng)用SPSS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組生活質(zhì)量比較
采取針對性的心臟大血管外科護(hù)理措施前,兩組的生活質(zhì)量差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);采取針對性的心臟大血管外科護(hù)理措后,兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=9.3、9.7,P<0.05)。見表1。
2.2兩組積極性比較
兩組在措施前,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);措施后,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。
3小結(jié)
1.1研究對象
本次研究選取2013年3月至2015年3月間我院收治的100例缺氧缺血性腦病新生兒患者作為臨床研究對象,①所有患兒均均經(jīng)CT檢查和臨床診斷確診;②患兒家屬均同意參與本次研究,且簽署《知情同意書》。使用隨機(jī)數(shù)字列表法將本組100例患兒隨機(jī)分為研究組(n=50例)和對照組(n=50例)。對照組中,男性27例,女性23例;胎齡37~42周,平均胎齡39.86±1.23周;出生時(shí)體重1.1~4.8kg,平均2.95±0.87kg。研究組中,男性29例,女性221例;胎齡38~42周,平均胎齡40.21±1.44周;出生時(shí)體重1.3~5.1g,平均3.27±0.96kg。兩組患兒在性別、胎齡及出生時(shí)體重等一般資料上具有可比性(P>0.05)。
1.2方法
(1)對照組患兒采用循證護(hù)理干預(yù),具體包括:注意保暖,給予營養(yǎng)支持,吸氧、配合治療及高顱壓等措施,同時(shí)密切觀察患者的病情變化情況、意識及各項(xiàng)生命體征變化情況。(2)研究組患兒在對照組的護(hù)理基礎(chǔ)上采用循證護(hù)理干預(yù),具體包括以下內(nèi)容:①認(rèn)知護(hù)理:護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與患兒家屬的溝通和交流,以便及時(shí)了解患兒的病情變化情況,并分析患兒病情發(fā)展的影響因素,同時(shí)盡力獲得患兒家屬的支持及信任,以有效提高患兒的營養(yǎng)支持和依從性。②刺激干預(yù):通過在患兒的病房中播放輕柔的音樂的方式刺激患兒的聽覺,通過在病房中懸掛鮮艷氣球的方式刺激患兒的視覺。同時(shí)給予患兒早期聽力干預(yù),以防患兒出現(xiàn)聽力障礙。③給予患兒全身按摩,以刺激患兒的神經(jīng),護(hù)理人員需要確保雙手的溫暖及動(dòng)作的輕柔,通過指腹及掌心按摩患兒的全身,每天2次。④對于早產(chǎn)兒,護(hù)理人員需要密切觀察患兒的病情變化,并給予針對性的護(hù)理,在其胎齡達(dá)到40周后,給予仰臥位抬頭訓(xùn)練、肢體功能訓(xùn)練,以確保肢體功能的正常。⑤出院指導(dǎo):患兒出院時(shí),護(hù)理人員應(yīng)指導(dǎo)家屬注意保持患兒的正確,并定期檢查患兒的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)功能。
1.3效果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
①顯效:患兒的臨床癥狀及臨床體征均全部消失,包括意識障礙、肌張力異常及腦水腫等;②有效:患兒的臨床癥狀及臨床體征均有一定的緩解;③無效:患兒的臨床癥狀及臨床體征無明顯變化或惡化。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
將本組數(shù)據(jù)納入SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,其中的計(jì)數(shù)資料采用x2比較方法進(jìn)行比較,以率(%)進(jìn)行表示,計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)進(jìn)行比較,以(x—±s)進(jìn)行表示,當(dāng)(P<0.05)時(shí),代表差異明顯具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
兩組患兒的護(hù)理效果對比。經(jīng)護(hù)理干預(yù)后,研究組患兒的總有效率(94.0%)明顯高于對照組(76.0%),(P<0.05)差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3討論
本院自2008-2009年收治行心血管病介入治療患者96例,男41例,女55例。年齡17~85歲。均為擇期手術(shù)患者。
2.術(shù)前護(hù)理
2.1需掌握患者的資料,了解患者的全面情況,了解相關(guān)檢查結(jié)果,對患者現(xiàn)狀進(jìn)行評估。
2.2術(shù)前教育
根據(jù)患者情況,重復(fù)講解指導(dǎo)有關(guān)內(nèi)容,直到術(shù)前訓(xùn)練滿意為止;評估患者心理狀況,做好心理護(hù)理,詳細(xì)介紹監(jiān)護(hù)病房的環(huán)境、特點(diǎn)、作用、以消除患者的顧慮,使患者盡快適應(yīng)環(huán)境;術(shù)前囑患者排盡尿液,少喝水,術(shù)后應(yīng)告訴患者飲水的重要性,并督促患者多飲水,以利造影劑的排出,鼓勵(lì)患者有尿意時(shí)及時(shí)排尿。
2.3心理護(hù)理
每位患者都存在憂慮、恐懼、緊張心理。對術(shù)后發(fā)生并發(fā)癥無心理準(zhǔn)備,產(chǎn)生焦慮、恐懼,甚至瀕死感,以及對手術(shù)操作可能帶來的不適,潛在危險(xiǎn)擔(dān)心;還有就是對自己病情與手術(shù)的不了解所造成的。在救治的同時(shí)做好心理護(hù)理,消除顧慮,盡快使情緒穩(wěn)定,配合搶救。護(hù)士操作要迅速、輕穩(wěn),避免神色慌張、情緒急躁。護(hù)士應(yīng)主動(dòng)與患者交談,進(jìn)行心理溝通,向患者介紹擬行檢查和治療的方法、目的,可能出現(xiàn)的反應(yīng),緩解和消除患者緊張情緒。同時(shí),也要讓家屬了解,得到家屬的支持。因?yàn)橛H情這時(shí)候?qū)颊呤中g(shù)的成敗也同樣至關(guān)重要。
3.術(shù)后護(hù)理
3.1觀察病情
術(shù)后注意患者的體溫、脈搏、血壓、神志的變化,如血壓<90/60mmHg或伴惡心、嘔吐、大汗應(yīng)立即遵醫(yī)囑處理。觀察患者穿刺局部情況:術(shù)后囑患者保持術(shù)側(cè)肢體伸直,并注意觀察局部有無敷料滲血。同時(shí)術(shù)后要及時(shí)補(bǔ)水,若不及時(shí)補(bǔ)充水,血容量不足,不僅本身易引起低血壓,容易誘發(fā)血管迷走神經(jīng)反射。注意拔管時(shí)壓迫適度,應(yīng)用特殊機(jī)械壓迫裝置可明顯減少迷走反射發(fā)生。術(shù)后患者應(yīng)在監(jiān)護(hù)室行心電監(jiān)護(hù)24h,嚴(yán)密監(jiān)測血壓、心律、心率,心電等的變化。對于高血壓、高齡、極低心功能患者,須認(rèn)真對照其基礎(chǔ)血壓及脈壓,綜合分析整體狀況,準(zhǔn)確判斷早期低血壓。
3.2術(shù)后并發(fā)癥的觀察與護(hù)理
3.2.1心血管介入術(shù)后心包填塞
心包穿刺和引流患者術(shù)后有心包填塞征象時(shí),應(yīng)立即備好心包穿刺引流物品、除顫儀及急救藥等。超聲定位后配合醫(yī)生心包穿刺引流積血。采用常規(guī)心包穿刺,留置豬尾導(dǎo)管引流,導(dǎo)管連接普通靜脈輸液延長管再連接負(fù)壓引流袋,引流心包積血,便于觀察和更換。引流袋每日更換一次。對難以控制的出血,經(jīng)穿刺引流后心包內(nèi)仍不斷積血,患者生命體征未恢復(fù)正常者,應(yīng)急診送手術(shù)室行心包開窗減壓或冠狀動(dòng)脈縫合術(shù)。
3.2.2心血管介入術(shù)后尿潴留
不習(xí)慣臥床排尿,是尿潴留發(fā)生的主要原因。環(huán)境不適感及情緒緊張等精神因素也是尿潴留發(fā)生的常見原因,術(shù)后飲水少也會(huì)引起尿潴留,介入術(shù)后患者覺得排尿不方便,飲水少甚至不飲水,以減少排尿,導(dǎo)致膀胱輸入輸出感覺障礙,導(dǎo)致尿潴留加強(qiáng)術(shù)前排尿訓(xùn)練和術(shù)后指導(dǎo)是預(yù)防尿潴留發(fā)生的主要措施。在臨床觀察中發(fā)現(xiàn)患者不習(xí)慣在床上平臥位排尿,尤其是男性患者因排尿姿勢改變不能適應(yīng),患者因術(shù)后穿刺部位疼痛或不敢移動(dòng)而不主動(dòng)排尿,以致膀胱過度充盈,造成排尿無力,造成不同程度的排尿困難。通過術(shù)前干預(yù)做好患者心理護(hù)理,緩解患者緊張情緒,有利于術(shù)后預(yù)防尿潴留的發(fā)生。
3.2.3心血管介入術(shù)后患者睡眠障礙
心血管介入術(shù)后患者因肢體制動(dòng)、腰背酸痛、排尿困難、環(huán)境因素、精神心理因素、病情惡化等因素常導(dǎo)致睡眠障礙。睡眠障礙是失眠癥的主要表現(xiàn),可為入睡困難、睡眠淺、易醒早醒,也可為多夢、噩夢、無睡眠感、睡后不解乏等。術(shù)后探視者較多、監(jiān)護(hù)儀報(bào)警等噪音、冷熱不適、轉(zhuǎn)入監(jiān)護(hù)室環(huán)境不熟、醫(yī)護(hù)操作影響等原因也是患者發(fā)生睡眠障礙的主要因素,要有針對性的進(jìn)行睡前放松訓(xùn)練,如按摩、聽輕音樂等;用溫水擦浴,可增加交感神經(jīng)的緊張度,要利用失眠癥的發(fā)生。
3.2.4血管夾層
夾層指血管擴(kuò)張部位造影可見的管腔內(nèi)充盈缺損、管腔外造影劑滯留或內(nèi)膜片。造影發(fā)現(xiàn)率20%~40%,IVUS發(fā)現(xiàn)率60%~80%。特別是抗凝、抗血小板藥物應(yīng)用后,血栓致亞急性閉塞率明顯降低。與血管夾層,冠狀動(dòng)脈痙攣有關(guān)。處理原則為穩(wěn)定血液動(dòng)力學(xué)狀態(tài)與恢復(fù)血運(yùn)同時(shí)進(jìn)行。
1.1研究對象
選取2012級中級護(hù)理專業(yè)(中職二年級)的班級2個(gè),其中1202班的62人(男生2名)按照常規(guī)教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué),作為對照組,1203班的64人(男生3名)加用信息化教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué),作為觀察組。兩個(gè)班級的學(xué)生在年齡上無明顯差異,醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程成績經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)差異無顯著性(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1教學(xué)方法
對照組班級學(xué)生采用常規(guī)多媒體演示的形式進(jìn)行授課,即以課堂為中心,主要采用講演法進(jìn)行教學(xué),在教學(xué)過程中教師根據(jù)內(nèi)容尋找典型病例,然后教師利用自己的臨床經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生進(jìn)行病例分析。觀察組班級在常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)上加用信息化方式進(jìn)行教學(xué),特別注意以下幾個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié):
(1)將本教研組精心準(zhǔn)備的相關(guān)教學(xué)資料進(jìn)行歸納整理,上傳到學(xué)校網(wǎng)站。教師在上第一堂課時(shí),告訴學(xué)生學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)址,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行注冊和瀏覽。同時(shí),將學(xué)生分為10組,每組6~7名學(xué)生,選一名各方面能力均較強(qiáng)的擔(dān)任組長。
(2)每講述完一個(gè)內(nèi)容都要求學(xué)生登陸學(xué)校網(wǎng)站的試題中心進(jìn)行單元自測,然后組長將公認(rèn)的難題進(jìn)行匯總并及時(shí)反饋給教師,以便教師在合適的時(shí)間進(jìn)行解答與釋疑。
(3)每開始講述一個(gè)疾病都先進(jìn)行任務(wù)布置,要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等資源搜集相關(guān)的病例資料,以組為單位將資料匯總?cè)诤铣梢粋€(gè)盡可能復(fù)雜的病例,在組內(nèi)進(jìn)行分析討論,同時(shí)組長將該組的最終病例資料通過QQ、微信或Email傳送給教師。教師先將各組的病歷資料進(jìn)行整合,然后以整合后的病例為藍(lán)本,添加一定的劇情和某些意外情景,編寫成簡單的標(biāo)準(zhǔn)化病人劇本,在疾病內(nèi)容講述完之后,請組內(nèi)另外的老師進(jìn)行劇本演示,同時(shí)提出問題,要求學(xué)生在下次課前利用各種信息資源,以組為單位制定出最佳的處理方案。教師會(huì)在下次課上對學(xué)生的方案進(jìn)行點(diǎn)評,并作出系統(tǒng)的總結(jié)。
1.2.2教學(xué)效果觀察指標(biāo)
分別以兩個(gè)班學(xué)生對教學(xué)的滿意度及教學(xué)結(jié)束后考核成績作為觀察指標(biāo)。其中最終考核包含理論知識和操作能力兩個(gè)部分,這兩部分的考核均采用百分制,其中理論知識包括專業(yè)實(shí)務(wù)和實(shí)踐能力,各占50%;操作中的常見護(hù)理技術(shù)操作能力占70%,應(yīng)急思維處理能力占30%。
2結(jié)果
比較結(jié)果顯示:觀察組班級的教學(xué)滿意度明顯高于對照組班級。觀察組班級在常見護(hù)理技術(shù)操作能力得分與對照組班級無明顯差異(P>0.05),在專業(yè)實(shí)務(wù)考核上有一定差異(P<0.05),但實(shí)踐能力及應(yīng)急能力得分明顯高于對照組班級學(xué)生(P<0.00)。
3討論
常規(guī)的兒科護(hù)理教學(xué)模式主要“以教師為中心”,教師充當(dāng)知識的傳播者和灌輸者,學(xué)生處于被支配的地位,是被動(dòng)的接收者和灌輸對象,其學(xué)習(xí)質(zhì)量主要取決于教師教學(xué)的優(yōu)劣。大多數(shù)學(xué)生常常只會(huì)將教師教的知識進(jìn)行機(jī)械復(fù)制,然后在測試中學(xué)著應(yīng)用,對知識的掌握空洞、片面。信息化教學(xué)則注重“以學(xué)生為中心”,教師則充當(dāng)學(xué)生主動(dòng)獲取知識的幫助者和促進(jìn)者。學(xué)生在教師創(chuàng)建的情境、協(xié)作與對話等學(xué)習(xí)環(huán)境中充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性與積極性,對當(dāng)前所學(xué)知識進(jìn)行意義建構(gòu),并用所學(xué)知識解決臨床實(shí)際問題。這樣,學(xué)生對所學(xué)知識有了具體、全面的認(rèn)識,提高了學(xué)生掌握知識和應(yīng)用知識的能力,有助于臨床思維能力的形成與提高。
4結(jié)語
【文章編號】0450-9889(2016)06C-0051-02
護(hù)理心理學(xué)是護(hù)理學(xué)與心理學(xué)相結(jié)合而形成的一門交叉學(xué)科,是研究護(hù)理人員和護(hù)理對象心理現(xiàn)象及其心理活動(dòng)的規(guī)律、特點(diǎn),解決護(hù)理實(shí)踐中的心理問題,以實(shí)施最佳護(hù)理的一門應(yīng)用性學(xué)科。護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為護(hù)理心理學(xué)教學(xué)中重要環(huán)節(jié),有助于促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,幫助學(xué)生更好地實(shí)施整體護(hù)理服務(wù),全面提高護(hù)理質(zhì)量。當(dāng)前,護(hù)理心理學(xué)教學(xué)過程中存在著對護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)與護(hù)理崗位的職業(yè)要求不完全一致,理論、實(shí)訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié)銜接不夠緊密等問題,不利于護(hù)理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。因此,為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理崗位需求,課題組嘗試建構(gòu)以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,探討對高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果,以期為探索培養(yǎng)臨床實(shí)用型人才的教育方式提供參考。
一、對象和方法
(一)對象。2014年9月初,采用方便取樣,在廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級護(hù)理專業(yè)平行班級中隨機(jī)選取4個(gè)班級,其中兩個(gè)班為對照組,另外兩個(gè)班為實(shí)驗(yàn)組,對照組117人,年齡(20.14±0.73)歲,實(shí)驗(yàn)組118人,年齡(20.10±0.66),兩組均為女生,學(xué)生在性別、年齡方面差別無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
(二)方法。具體如下:
1.對對照組實(shí)施傳統(tǒng)模式的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué),即對照組先進(jìn)行理論學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí),再安排實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)8學(xué)時(shí)。實(shí)訓(xùn)分為若干項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、操作流程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。例如在放松訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)中,老師提出學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握放松訓(xùn)練的原理和操作方法,給學(xué)生進(jìn)行操作演示后讓學(xué)生分組練習(xí)。
2.對實(shí)驗(yàn)組實(shí)施以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過與臨床護(hù)理專家溝通調(diào)研,總結(jié)出醫(yī)院相關(guān)護(hù)理崗位職業(yè)能力要求護(hù)士具備護(hù)理專業(yè)操作技能、健康教育、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人文關(guān)懷等能力,結(jié)合護(hù)理執(zhí)業(yè)資格考試大綱要求,將護(hù)理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整改,分為基礎(chǔ)心理學(xué)知識、心理護(hù)理知識、護(hù)士職業(yè)心理知識三個(gè)模塊,每個(gè)知識模塊設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,分別為:基礎(chǔ)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)、心理護(hù)理技術(shù)、護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練三個(gè)模塊,即完成知識模塊的理論授課后進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)。每個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊包括若干實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目包括任務(wù)引領(lǐng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、操作流程、情境操作、注意事項(xiàng)、評分標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)均按護(hù)理崗位需求進(jìn)行設(shè)計(jì),并遵照心理護(hù)理的工作過程“評估―計(jì)劃―實(shí)施―評價(jià)”四個(gè)步驟,組織“教、學(xué)、做”一體化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。例如在心理護(hù)理干預(yù)技術(shù)模塊的放松訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)中,課前由教師根據(jù)崗位需求,設(shè)計(jì)典型病例的劇本,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化病人;上課時(shí)先由教師模擬臨床情境,按照心理護(hù)理工作的過程,對標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行“評估病人―護(hù)理計(jì)劃―放松訓(xùn)練―評價(jià)病人”的規(guī)范示教,并給學(xué)生提出與護(hù)理工作崗位有關(guān)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)及學(xué)習(xí)目標(biāo):要求學(xué)生學(xué)會(huì)放松訓(xùn)練的心理護(hù)理操作技能、能順利與患者進(jìn)行溝通、能對患者進(jìn)行人文關(guān)懷等;隨后學(xué)生3人為一小組進(jìn)行角色扮演操作的分組練習(xí),熟練操作的流程;練習(xí)期間,老師進(jìn)行巡視,及時(shí)糾正學(xué)生操作過程中遇到的問題,提高操作的質(zhì)量;學(xué)生分組練習(xí)后,再對標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行放松訓(xùn)練的操作練習(xí),由標(biāo)準(zhǔn)化病人給出反饋和意見,老師亦進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié),指出學(xué)生是否完成護(hù)理崗位需求的任務(wù)和目標(biāo),學(xué)生進(jìn)行反思和分享;課后學(xué)生完成與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相關(guān)的作業(yè)。
3.實(shí)施教學(xué)的場所及人員。對實(shí)驗(yàn)組與對照組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的場所均為廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理學(xué)實(shí)訓(xùn)室,實(shí)訓(xùn)室配備了模擬病床單位、心理測評軟件、生物反饋儀等儀器設(shè)備,并裝有攝像頭、音響、電腦、大屏幕液晶顯示器等多媒體設(shè)備,教師可利用多媒體設(shè)備組織學(xué)生開展單向觀察、開展影像資料播放等多手段的教學(xué)活動(dòng)。
進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教師為具有國家二級心理咨詢師及高校教師資格的“雙師型”教師、骨干教師,并定期到醫(yī)院進(jìn)行臨床實(shí)踐,具有豐富的臨床心理工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)能力。
(三)教學(xué)效果評價(jià)。采用過程性考核和終結(jié)性考核對實(shí)驗(yàn)組與對照組的實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果進(jìn)行評價(jià)。過程性考核為學(xué)生課堂表現(xiàn)、考勤情況及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)后作業(yè)完成情況,作業(yè)包括完成基礎(chǔ)心理實(shí)驗(yàn)報(bào)告、心理測量自評報(bào)告和護(hù)理人員心理素質(zhì)培養(yǎng)的論文各一份,評分由授課教師來完成,總分為40分。終結(jié)性考核由學(xué)生抽取考核題目進(jìn)行操作,考核成績由考核教師進(jìn)行評分,總分為50分。考核后學(xué)生需完成與操作考核相關(guān)的理論知識問題,回答問題總分為10分??己送瓿珊蟛捎米灾茊柧韺?shí)驗(yàn)組進(jìn)行教學(xué)效果的調(diào)查。
(四)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。使用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計(jì)數(shù)資料用率描述;計(jì)量資料用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差表示(±s);采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)對實(shí)訓(xùn)前后兩組過程性考核分、操作考核分、回答問題分,教學(xué)效果問卷調(diào)查進(jìn)行組間比較,以P?0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
二、結(jié)果
(一)兩組過程性考核分、操作考核分、回答問題分比較。教學(xué)后,實(shí)驗(yàn)組過程性考核分、操作考核分、回答問題分均高于對照組(P?0.05或P?0.001)。
(二)實(shí)驗(yàn)組對教學(xué)效果評價(jià)。實(shí)驗(yàn)組118人,發(fā)放問卷118份,回收問卷118份,有效問卷118份(100%)。實(shí)驗(yàn)組80%以上的學(xué)生認(rèn)為以崗位需求為導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)習(xí)的積極性和興趣、提高操作能力、語言表達(dá)及溝通能力、人文關(guān)懷能力,有利于加強(qiáng)對護(hù)理心理學(xué)知識的理解,有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)精神,有利于促進(jìn)心理健康。
三、討論
(一)以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于加強(qiáng)學(xué)生對護(hù)理心理學(xué)知識的理解,提高學(xué)生的操作能力。在以往的教學(xué)中,學(xué)生反映護(hù)理心理學(xué)這門課程教學(xué)內(nèi)容理論性強(qiáng)、抽象枯燥,不易理解。很多實(shí)習(xí)護(hù)生及畢業(yè)護(hù)生反映,雖然學(xué)習(xí)了護(hù)理心理學(xué)這門課程,但在臨床工作中不知如何與患者交流,不知道心理護(hù)理如何開展。說明學(xué)生對心理護(hù)理的學(xué)習(xí)還停留在理論層面,難以應(yīng)用到實(shí)踐中。在對實(shí)驗(yàn)組的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,模擬臨床心理護(hù)理工作過程及情境,使得抽象的心理護(hù)理工作更直觀,易于學(xué)生理解,同時(shí)老師通過規(guī)范化的示教及直接糾正學(xué)生練習(xí)中的不足之處,讓學(xué)生對標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行操作以檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,使得操作技能得到練習(xí)和強(qiáng)化記憶,進(jìn)一步提高了學(xué)生的操作能力。同時(shí),在與操作相關(guān)的理論知識考核中,實(shí)驗(yàn)組回答問題的分?jǐn)?shù)高于對照組,說明以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于學(xué)生更好地理解護(hù)理心理學(xué)知識。
(二)以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、積極性和促進(jìn)心理健康。對照組的實(shí)訓(xùn)教學(xué)在理論授課結(jié)束后進(jìn)行,使得理論和實(shí)踐脫節(jié),增加了學(xué)生在實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的難度,學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)驗(yàn)組在完成知識模塊的理論授課后安排相應(yīng)模塊的實(shí)訓(xùn)課教學(xué),使理論和實(shí)踐不脫節(jié),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和效率。同時(shí),教師課前精心準(zhǔn)備案例,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化病人,模擬臨床情境進(jìn)行示教,讓教學(xué)更接近臨床護(hù)理崗位的工作過程,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。在教學(xué)中學(xué)生通過角色扮演等環(huán)節(jié),掌握心理評估和心理干預(yù)的方法,也學(xué)會(huì)了解自己、自我心理調(diào)節(jié)的方法,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性,同時(shí)促進(jìn)了心理健康。
(三)以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于提高學(xué)生語言表達(dá)及溝通能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教師要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演練習(xí),并按護(hù)理職業(yè)崗位需求,模擬臨床情境對標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行心理護(hù)理的操作,使得學(xué)生通過護(hù)患對話的練習(xí),更好地學(xué)習(xí)如何接觸和了解病人,提高了學(xué)生語言表達(dá)能力和溝通交流能力。
(四)以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教師提出學(xué)習(xí)任務(wù),要求學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演練習(xí),學(xué)生在練習(xí)中通過分工與合作,相互接納和支持,彼此指出不足之處,共同完成任務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。