建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵精選(九篇)

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第1篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

關(guān)鍵詞建設(shè)項(xiàng)目；成本控制；項(xiàng)目管理；研究分析

中圖分類(lèi)號(hào)：TL372+.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

自從我國(guó)改革開(kāi)放并且加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，各行各業(yè)均面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同樣的，在建設(shè)行業(yè)當(dāng)中，壓力也是與日俱增。所以，在新的發(fā)展時(shí)期當(dāng)中，合理的加強(qiáng)建筑的項(xiàng)目管理，對(duì)于提升建筑企業(yè)的綜合實(shí)力必將有著關(guān)鍵性的價(jià)值。但是，就現(xiàn)階段而言我國(guó)的建設(shè)項(xiàng)目依然屬于密集型的勞動(dòng)產(chǎn)業(yè)，在項(xiàng)目實(shí)施與開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，機(jī)械化的程度與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有著很大的差距，尤其是針對(duì)項(xiàng)目的成本管理水準(zhǔn)還需提升，所以，現(xiàn)今的主要問(wèn)題是項(xiàng)目質(zhì)量管理和成本費(fèi)用的控制。首先，需要明確的是工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵，深入的分析存在的問(wèn)題，依照既定的法案條例，提出合理化的建議來(lái)改進(jìn)工作水準(zhǔn)，通過(guò)這樣的方式來(lái)促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目施工水平和管理水平的提高。

工程建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵研究

工程項(xiàng)目，是在既定的法律以及地方政策約束的前提條件之下，針對(duì)工程項(xiàng)目的相關(guān)活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程、運(yùn)作的基本流程進(jìn)行精細(xì)化的管理，其中包含有項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、工程活動(dòng)的組織和開(kāi)展、各個(gè)細(xì)節(jié)工作的指揮以及建設(shè)工程的決策規(guī)劃等等，是針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的所有活動(dòng)的一個(gè)總稱(chēng)。工程項(xiàng)目管理的對(duì)象，是項(xiàng)目之中的所有流程，而核心的任務(wù)目標(biāo)，則是經(jīng)理責(zé)任機(jī)制，工作的紐帶是經(jīng)濟(jì)協(xié)議和簽訂的合同書(shū)，管理的依據(jù)和基本方案，是施工設(shè)計(jì)圖紙當(dāng)中的預(yù)算標(biāo)價(jià)，最終通過(guò)對(duì)各個(gè)流程的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)全面化的管理，建設(shè)出優(yōu)質(zhì)的工程項(xiàng)目。在針對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中，需要依照建設(shè)的實(shí)際狀況，對(duì)管理的方案、管理的模式和規(guī)劃的程序進(jìn)行全面的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，分步驟的、有計(jì)劃的開(kāi)展施工工作，達(dá)到全面管理的目的與效果。

工程建設(shè)項(xiàng)目管理之中的主要問(wèn)題及改進(jìn)的對(duì)策研究

對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵有著明晰的了解，有助于后續(xù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行。下文將針對(duì)現(xiàn)階段存在的項(xiàng)目管理主要問(wèn)題進(jìn)行探索，諸如工程監(jiān)督管理范圍不廣、合同簽訂和管理不夠規(guī)范化、針對(duì)投招標(biāo)文件的管理不規(guī)范等等，進(jìn)行研究，力求全面的剖析存在的缺陷，找到解決的途徑，最終提高建設(shè)和管理的水平。

（1）針對(duì)投招標(biāo)管理不規(guī)范。投招標(biāo)工作的基本目標(biāo)是為整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目確定一個(gè)客觀(guān)、公正并且合理的價(jià)格，進(jìn)而達(dá)到雙方共同贏利的目的。但是，現(xiàn)在許多建設(shè)項(xiàng)目在投招標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中違規(guī)的現(xiàn)象可謂是非常的嚴(yán)重，難以做到合理、客觀(guān)并且綜合性的評(píng)估，許多項(xiàng)目的業(yè)主僅僅重視的是標(biāo)價(jià)的高低，對(duì)于建設(shè)單位本身的能力、資質(zhì)等，并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的考慮，所以，其重視的是自身的利益。同時(shí)，承包商會(huì)壓低價(jià)格，將項(xiàng)目承包給其他的施工單位，最終導(dǎo)致建設(shè)項(xiàng)目在整個(gè)施工的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)嚴(yán)重的偷工減料的情況，質(zhì)量難以合乎實(shí)際的要求，使得整個(gè)建設(shè)工程的投招標(biāo)工作難以達(dá)標(biāo)。針對(duì)上述的情況，還需要不斷的完善投招標(biāo)的管理，為建設(shè)市場(chǎng)創(chuàng)造出一個(gè)更加有利的、更加公平和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，政府部門(mén)和地方有關(guān)部門(mén)需要大力的配合，增強(qiáng)市場(chǎng)的透明度，并且逐步的加大對(duì)于違規(guī)行為的懲處力度，最終打造出一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為項(xiàng)目實(shí)施雙方施加相應(yīng)的條款，為建設(shè)項(xiàng)目的穩(wěn)步開(kāi)展提供更加有力的保障，為建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)造出一個(gè)良好的氣氛，形成一個(gè)系統(tǒng)化的工作體系。

（2）合同的管理不夠規(guī)范。合同的規(guī)范化管理也是現(xiàn)階段的主要問(wèn)題。我國(guó)的建筑市場(chǎng)諸多企業(yè)僅僅是從自身角度出發(fā)，對(duì)利益進(jìn)行分析，所以在簽訂合同的過(guò)程當(dāng)中會(huì)擬定一些不合理的、不科學(xué)的規(guī)定，而施工的單位為了能夠得到建設(shè)項(xiàng)目，也必須要默認(rèn)這樣一種做法，同時(shí)，施工方面為了獲取利益的最大化，會(huì)采取各種各樣的方式降低工程建設(shè)的成本，偷工減料、減少施工方面的投入，法律意識(shí)和安全防護(hù)的觀(guān)念淡薄，最終使得建設(shè)的質(zhì)量難以得到有效的保證。針對(duì)目前的現(xiàn)狀，還需要完善建設(shè)市場(chǎng)的合同關(guān)咯體制和條例，逐步的建立起一個(gè)規(guī)范化的建筑市場(chǎng)，制定出相關(guān)的秩序，并且嚴(yán)格的施行。在相關(guān)工作當(dāng)中需要不斷的加大對(duì)于建設(shè)企業(yè)和項(xiàng)目業(yè)主的法律意識(shí)觀(guān)念，使得整個(gè)建設(shè)的管理過(guò)程更加公平和公正，各大監(jiān)督部門(mén)也需要加大監(jiān)督管理的力度，履行相關(guān)的條約，將建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量，放在最重要的位置，嚴(yán)格的按照公證、審查、監(jiān)督等流程來(lái)執(zhí)行，提升建設(shè)市場(chǎng)的項(xiàng)目管理水準(zhǔn)。

（3）工程項(xiàng)目監(jiān)督管理的范圍比較狹窄，并且在管理的素質(zhì)上存在有高低的差距。許多承包單位在進(jìn)行投招標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中，并沒(méi)有相應(yīng)的政策進(jìn)行指導(dǎo)，并且承包商的投入較低，難以起到監(jiān)督管理的效果，技術(shù)人員自身的素質(zhì)也較差，在項(xiàng)目管理的過(guò)程當(dāng)中意識(shí)觀(guān)念淡薄、缺乏風(fēng)向防范的思想理念，執(zhí)行的能力較差，最終導(dǎo)致整個(gè)建設(shè)市場(chǎng)管理秩序混亂，雜亂無(wú)章，在很大程度上阻礙了監(jiān)督管理事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與前進(jìn)。針對(duì)上述的現(xiàn)狀，還需要從現(xiàn)前的體制著手，進(jìn)行整改，完善工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理制度，將監(jiān)理的作用發(fā)揮到極致，提升技術(shù)人員的素質(zhì)，組織相應(yīng)的資質(zhì)考核，并且加上工齡、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的限制，逐步的擴(kuò)大工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作的范疇，將生產(chǎn)設(shè)備的招標(biāo)投標(biāo)、工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)以及進(jìn)度質(zhì)量指標(biāo)等控制工作，全部納入到管理的范疇之內(nèi)，使得整個(gè)市場(chǎng)可以良性的發(fā)展，提升監(jiān)理工作的積極性。

工程項(xiàng)目成本管理的方案研究

工程項(xiàng)目成本管理是根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和工程項(xiàng)目的具體要求，在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、控制、跟蹤、分析和考核等管理活動(dòng)，以達(dá)到加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，完善成本管理制度，提高成本核算水平，降低工程成本，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。由于施工準(zhǔn)備階段的成本預(yù)測(cè)是根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容來(lái)確定的，所以編制“施工組織設(shè)計(jì)”要針對(duì)工程的固有特點(diǎn)及影響工程施工的相關(guān)因素、實(shí)事求是地結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件，綜合籌劃分析，區(qū)別不同情況，采取相應(yīng)的預(yù)控措施。工程成本的預(yù)測(cè)是企業(yè)能夠提高自身利潤(rùn)的一個(gè)關(guān)鍵步驟。尋找降低成本的各種途徑，從而確定目標(biāo)成本。由此可見(jiàn)，施工項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成本控制是相輔相成的．只有加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理，才能控制項(xiàng)目成本：也只有達(dá)到項(xiàng)目成本控制的目的，加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理才有意義。從施工前，施工中，施工后三個(gè)階段介紹項(xiàng)目管理中的成本控制。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，根據(jù)對(duì)建設(shè)施工項(xiàng)目的管理和成本控制進(jìn)行全面的研究，旨在不斷的改進(jìn)工作當(dāng)中的缺陷和不足之處，為現(xiàn)代化的建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

王賢侄.淺議現(xiàn)代化工程建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及容易忽略之處【J】.現(xiàn)代工程建設(shè)施工，2010.11

第2篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

【關(guān)鍵詞】多項(xiàng)目管理；方法；建筑企業(yè)

1.建設(shè)多項(xiàng)目管理的內(nèi)涵和特征

建設(shè)工程多項(xiàng)目管理是站在企業(yè)的角度，以企業(yè)的整體發(fā)展為基礎(chǔ)，通過(guò)各種管理方法使企業(yè)的綜合收益及社會(huì)效益最大，實(shí)現(xiàn)分別進(jìn)行單個(gè)建設(shè)項(xiàng)目不能達(dá)到的目標(biāo)。與傳統(tǒng)的單項(xiàng)目管理不同，多項(xiàng)目管理更加偏重在企業(yè)各種資源有限的情況下，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)同管理，滿(mǎn)足建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要，滿(mǎn)足項(xiàng)目建設(shè)需要，滿(mǎn)足建筑企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需要。

建設(shè)工程多項(xiàng)目管理的主要特征有以下幾點(diǎn)：

（1）管理目標(biāo)的多樣性與統(tǒng)一性

在建設(shè)工程多項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目所處的外界環(huán)境、資源情況都不一樣，并且每個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)、建設(shè)目標(biāo)也都不一致，這是導(dǎo)致管理目標(biāo)多樣性的主要原因。而多項(xiàng)目管理是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)和社會(huì)效益最大化為基礎(chǔ)進(jìn)行的綜合管理，這體現(xiàn)了多項(xiàng)目管理目標(biāo)的統(tǒng)一性。

（2）管理過(guò)程的協(xié)調(diào)性和綜合性

建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)各不相同，需要針對(duì)各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目所處的環(huán)境，擁有資源的情況等進(jìn)行綜合管理。項(xiàng)目可調(diào)配的資源是有限的，需要考慮企業(yè)資源所擁有資源的情況，綜合考慮各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度、效益等情況，進(jìn)行綜合管理，協(xié)調(diào)分配；并且由于企業(yè)所擁有的資源是有限的，管理中需注意各個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性，要不斷調(diào)整各個(gè)項(xiàng)目之間的計(jì)劃和目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，這都需要對(duì)各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)管理和綜合管理。

（3）信息處理的復(fù)雜性

傳統(tǒng)的單項(xiàng)目管理僅僅需要進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)的信息溝通，而多項(xiàng)目管理中需要進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)部的、項(xiàng)目與企業(yè)的、項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的、項(xiàng)目與職能部門(mén)之間的信息共享與溝通。這種眾多信息溝通和共享主體導(dǎo)致增加了信息處理的復(fù)雜性。但是有效地信息溝通和共享機(jī)制是保證多項(xiàng)目管理各項(xiàng)決策正確的前提和基礎(chǔ)，因此信息處理在多項(xiàng)目管理中十分必要。

2.提升多項(xiàng)目管理能力的重要性

2.1促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

建筑企業(yè)是以建設(shè)項(xiàng)目為主要工作開(kāi)展對(duì)象的企業(yè)，建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)完成的優(yōu)劣，建設(shè)項(xiàng)目效益的高低直接影響建筑企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而建設(shè)工程多項(xiàng)目管理能在保證項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合管理，保證項(xiàng)目之間的統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)；并且通過(guò)多項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目的評(píng)估、選擇、規(guī)劃和把控等工作，有效地進(jìn)行資源配置，減少管理費(fèi)用和建設(shè)成本，提升資源的利用率，從而增強(qiáng)建筑企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2傳統(tǒng)的工程管理模式不能適應(yīng)新環(huán)境

傳統(tǒng)的單項(xiàng)目管理通常是在施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成以后，經(jīng)過(guò)招投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行施工單位的選擇，各種計(jì)劃的安排，資源的調(diào)配和利用；這些工作中僅僅考慮了單個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃和資源分配；但建筑企業(yè)隨著建設(shè)項(xiàng)目的越來(lái)越多，并且由于資源的有限，可能造成項(xiàng)目之間由于資源的爭(zhēng)奪而導(dǎo)致個(gè)別能力強(qiáng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)所在項(xiàng)目資源供給充分而個(gè)別項(xiàng)目由于資源的緊缺而造成工期延誤和利益損失，進(jìn)而導(dǎo)致建筑企業(yè)的綜合效益最大化的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)甚至?xí)璧K企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這種情況使得建筑企業(yè)進(jìn)行多項(xiàng)目管理的必要性進(jìn)一步凸顯。

2.3項(xiàng)目人員管理水平不高

現(xiàn)階段多數(shù)項(xiàng)目管理人員綜合素質(zhì)不高，管理過(guò)程中的各項(xiàng)決策往往是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而不是綜合因素后的科學(xué)決策。各個(gè)項(xiàng)目人員由于缺乏綜合管理和協(xié)調(diào)意識(shí)，往往是以自身所在項(xiàng)目的利益最大化為基礎(chǔ)，而不是以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，這可能導(dǎo)致項(xiàng)目的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不一致。并且由于項(xiàng)目人員的流動(dòng)性較大，導(dǎo)致項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)無(wú)法很好地總結(jié)，還會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理缺乏連貫性，這也是現(xiàn)階段多項(xiàng)目管理無(wú)法有效開(kāi)展的主要因素。

3.提升建設(shè)項(xiàng)目管理能力的途徑

3.1多項(xiàng)目管理模式的建立

建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要重視多項(xiàng)目管理的重要性，傳統(tǒng)的建筑企業(yè)組織規(guī)模較小，建設(shè)項(xiàng)目也較少，因此對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的之間的綜合管理和協(xié)調(diào)性要求不高，企業(yè)的資源能充分供給各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也能把控各個(gè)項(xiàng)目；但是隨著建設(shè)項(xiàng)目的增多，資源的有限性、項(xiàng)目之間的沖突增多，單項(xiàng)目管理的不足就會(huì)充分顯現(xiàn)，這就需要形成有效的多項(xiàng)目管理模式。建設(shè)多項(xiàng)目管理模式的建立需要建筑企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，建設(shè)適合本企業(yè)的多項(xiàng)目管理制度和規(guī)范，有效地約束項(xiàng)目之間、項(xiàng)目與職能部門(mén)之間、項(xiàng)目與企業(yè)之間的各項(xiàng)工作。多項(xiàng)目管理模式的建立需要各個(gè)項(xiàng)目的工作開(kāi)展以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，這要求多項(xiàng)目管理模式的建立需要充分考慮企業(yè)所擁有資源利用效用提升，并且要根據(jù)項(xiàng)目的資源需求計(jì)劃和各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)行各個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃和資源分配，為實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的整體效益最佳打下基礎(chǔ)，也推進(jìn)建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

3.2完善建筑企業(yè)文化建設(shè)

建筑企業(yè)文化能在物質(zhì)、行文、制度和精神層面對(duì)多項(xiàng)目管理產(chǎn)生影響，推進(jìn)各項(xiàng)決策的正確制定，引導(dǎo)各項(xiàng)決策的順利執(zhí)行。建筑企業(yè)在一定程度上能提升建設(shè)工程的施工質(zhì)量和推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度。建筑企業(yè)文化能遵循企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展形成的核心價(jià)值觀(guān)念，以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，能在多項(xiàng)目管理中能進(jìn)行全面的、綜合地解決問(wèn)題；通過(guò)建筑企業(yè)文化的影響形成的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念能使各個(gè)項(xiàng)目和職能部門(mén)以企業(yè)利益為中心，保障各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。企業(yè)文化通過(guò)改變傳統(tǒng)的個(gè)人激勵(lì)方法變?yōu)槿后w激勵(lì)方法，進(jìn)而促進(jìn)員工形成正確的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀(guān)念，并深刻理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值體系，使員工正確認(rèn)識(shí)各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目之間的關(guān)系，在進(jìn)行建設(shè)工程多項(xiàng)目管理時(shí)通過(guò)建筑企業(yè)的精神文化的指引把各個(gè)項(xiàng)目看作一個(gè)整體進(jìn)行綜合管理，推進(jìn)多個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)管理。此外，良好的企業(yè)文化建設(shè)還能形成員工的責(zé)任意識(shí)、協(xié)同工作意識(shí)和企業(yè)利益優(yōu)先的意識(shí)，這些意識(shí)的形成能促進(jìn)資源在各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目之間的整合、分配，提升資源的利用效率；企業(yè)文化還能通過(guò)物質(zhì)層面、制度層面和精神層面的激勵(lì)，以使員工充分發(fā)揮自己的潛能，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，通過(guò)協(xié)同有效地多項(xiàng)目管理工作，進(jìn)行多項(xiàng)目管理模式創(chuàng)新，提升建設(shè)工程多項(xiàng)目管理的有效性，完善多項(xiàng)目管理模式，提升建筑企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和多項(xiàng)目管理水平，進(jìn)而降低管理成本、避免項(xiàng)目之間的沖突。

3.3進(jìn)行協(xié)同管理（或BIM）

目前，建筑工程的多項(xiàng)目管理的發(fā)展離不開(kāi)信息的支撐，BIM作為建筑信息管理模型，起到傳遞信息的重要作用，為建筑工程的多項(xiàng)目管理提供一個(gè)信息交流的平臺(tái)。能夠讓參與方了解項(xiàng)目的意義和價(jià)值。彌補(bǔ)項(xiàng)目各參與方之間信息閉塞的不足，提高項(xiàng)目的工作效率，節(jié)約工期，同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目在各個(gè)階段的溝通起到傳承作用。有利于項(xiàng)目各個(gè)階段信息的傳遞，避免一些信息溝通失誤造成的成本的損失和工期的延長(zhǎng)。從而來(lái)提高項(xiàng)目管理的能力。

4結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目多項(xiàng)目管理的重要性來(lái)分析，找出多項(xiàng)目管理能力提升的途徑是建立多項(xiàng)目管理模型、完善企業(yè)文化的建設(shè)和進(jìn)行協(xié)同管理這三個(gè)方面。如何進(jìn)行這三個(gè)方面的建設(shè)，這三個(gè)方面是如何影響建設(shè)項(xiàng)目管理的，也是我們?cè)谝院髮⒁芯康姆较蚝蛦?wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 常修澤.現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新論[M].天津：天津人民出版社，1994.

第3篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

【關(guān)鍵詞】建設(shè)工程；項(xiàng)目管理；信息化；管理體制

一、引言隨著建設(shè)工程項(xiàng)目的日趨大型化、復(fù)雜化和國(guó)際化，信息的交流與傳遞日趨頻繁，建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化已引起國(guó)家、政府部門(mén)和許多企業(yè)的高度重視，在這方面的投入也在逐年增加，使得近年來(lái)我國(guó)建設(shè)管理領(lǐng)域在這方面的研究和開(kāi)發(fā)水平在逐年提高，但實(shí)際應(yīng)用狀況卻并不樂(lè)觀(guān)，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理的促進(jìn)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。

出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因，筆者認(rèn)為既不是在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，也不是在項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)和方法上，而是在項(xiàng)目管理的系統(tǒng)的運(yùn)行、企業(yè)管理與項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)、企業(yè)的項(xiàng)目組織文化和人們的習(xí)慣勢(shì)力等方面。所以亟待解決的問(wèn)題已不是管理技術(shù)方面的障礙和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的障礙，而越來(lái)越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面障礙。有必要分析目前建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，就建設(shè)工程項(xiàng)目管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面存在的問(wèn)題和解決方法進(jìn)行探討研究，采取一定的策略，形成一套科學(xué)合理的建設(shè)工程項(xiàng)目組織管理體系，從而確保建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施。

二、建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

2.1建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的含意。建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化是指利用信息網(wǎng)絡(luò)作為項(xiàng)目信息交流的載體，從而使信息交流速度可以大大加快，減輕了項(xiàng)目參與人日常管理工作地負(fù)擔(dān)，加快了項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度，人們能夠及時(shí)查詢(xún)工程進(jìn)展情況的信息，進(jìn)而能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做出決策，提高了工作效率，以促進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平不斷提高的過(guò)程。由于信息技術(shù)的滲透性強(qiáng)、發(fā)展快，以及工程項(xiàng)目自身的復(fù)雜性，建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的內(nèi)涵極為豐富，信息交換網(wǎng)絡(luò)化，信息檢索工具化及信息利用科學(xué)化等特征。建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化不僅意味著利用信息設(shè)備替代手工方式的信息處理作業(yè)，更重要的是提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，達(dá)到工程項(xiàng)目增值的目的。

2.2建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀。近年來(lái)，信息技術(shù)在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用得到了長(zhǎng)足發(fā)展，已引起國(guó)家、政府部門(mén)和許多企業(yè)的高度重視，大部分大型企業(yè)建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并將其作為建設(shè)工程項(xiàng)目信息交流和管理不可缺少的工具，有的企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用了建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，有少數(shù)工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用了監(jiān)測(cè)和自動(dòng)控制技術(shù)，更多的企業(yè)則在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中使用了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)軟件、進(jìn)度計(jì)劃管理軟件、合同管理軟件、材料管理軟件等。具體而言，信息技術(shù)在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用體現(xiàn)在幾個(gè)方面：（1）基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。（2）信息門(mén)戶(hù)PIP（ProjectInformationPortal）的應(yīng)用。（3）自動(dòng)控制技術(shù)的應(yīng)用。（4）先進(jìn)檢測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用。（5）虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)的應(yīng)用。

2.3建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展中存在的問(wèn)題。隨著現(xiàn)代項(xiàng)目管理的推進(jìn)，我國(guó)的許多企業(yè)盡管在企業(yè)內(nèi)引進(jìn)項(xiàng)目管理方法，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造，建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)許多大型的企業(yè)，以及大型、特大型項(xiàng)目也在這方面有很大的投入，購(gòu)置了很先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目管理的應(yīng)用軟件，并應(yīng)用了很先進(jìn)的信息技術(shù)。但據(jù)筆者調(diào)查和與一些房地產(chǎn)公司、設(shè)計(jì)院、施工企業(yè)一起研究開(kāi)發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，其中成功的，即能夠有效運(yùn)行的并不多。

主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）有的設(shè)計(jì)院有完備的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有很強(qiáng)的項(xiàng)目管理與業(yè)務(wù)管理應(yīng)用軟件（如P3，EXP等），但管理狀況依然落后。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本作用仍然是郵路的功能，許多信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞后仍需要人工處理。院內(nèi)的職能部門(mén)之間依然相對(duì)封閉。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上項(xiàng)目管理的各個(gè)職能并沒(méi)有被集成起來(lái)，許多信息依然混亂。（2）有的大型建設(shè)項(xiàng)目投資近千萬(wàn)美元與國(guó)外某項(xiàng)目管理公司合作開(kāi)發(fā)了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，系統(tǒng)的功能是先進(jìn)的、完備的，但目前僅有約20％功能獲得使用，而且僅有一些單個(gè)功能的使用，并沒(méi)有在相應(yīng)程度上提高項(xiàng)目管理水平。（3）一些房地產(chǎn)公司、設(shè)計(jì)院、施工企業(yè)在開(kāi)始時(shí)，對(duì)項(xiàng)目管理的信息化充滿(mǎn)信心，但在系統(tǒng)的建立過(guò)程中又不能接受信息化所要求的對(duì)企業(yè)管理方式方法和對(duì)企業(yè)組織文化改進(jìn)的要求。結(jié)果有些企業(yè)在途中又回到原來(lái)的狀態(tài)；有的企業(yè)雖然努力向前走，投資購(gòu)置了設(shè)備、軟件系統(tǒng)，但效果不顯著。項(xiàng)目管理的信息化最終僅成為一種形式。所以，在現(xiàn)代社會(huì)，建設(shè)項(xiàng)目管理信息化問(wèn)題已不是管理技術(shù)方面的障礙和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的障礙，而越來(lái)越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面的障礙。

造成這些問(wèn)題的原因有：（1）許多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目管理的信息化存在偏見(jiàn)。他們認(rèn)為，項(xiàng)目管理信息化就是高級(jí)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以及購(gòu)買(mǎi)高級(jí)的項(xiàng)目管理的應(yīng)用軟件。而在企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、有效運(yùn)作、項(xiàng)目管理的規(guī)范化等方面不愿意花時(shí)間和費(fèi)用。（2）在企業(yè)內(nèi)和工程項(xiàng)目上尚沒(méi)有建立一個(gè)有效的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。許多企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上只引進(jìn)項(xiàng)目的管理模式，但在企業(yè)管理方面仍采用過(guò)去傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和管理方式運(yùn)行，企圖在企業(yè)組織保持不變的情況下引進(jìn)現(xiàn)代項(xiàng)目管理。（3）企業(yè)管理和項(xiàng)目管理工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，包括工作流程、組織責(zé)任、信息的整合等。（4）企業(yè)缺少現(xiàn)代項(xiàng)目組織運(yùn)作所必須的組織文化，如公開(kāi)化、公平、民主管理、透明度等。（5）人們?nèi)狈?duì)項(xiàng)目管理的知識(shí)、能力和素質(zhì)，沒(méi)有養(yǎng)成項(xiàng)目管理信息化運(yùn)行所必須的認(rèn)真的、按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。

三、達(dá)到建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化應(yīng)對(duì)策略在現(xiàn)代高科技時(shí)代，項(xiàng)目管理信息化的成敗，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)等已不是主要的因素。

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制、人們的組織行為、傳統(tǒng)文化方面的障礙反而影響更大。所以，更應(yīng)注重體制和組織文化方面的改進(jìn)。

3.1重構(gòu)企業(yè)管理系統(tǒng)，使之符合建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的要求。由于項(xiàng)目管理信息化是在一定的行業(yè)和企業(yè)中運(yùn)作的，特別是為企業(yè)開(kāi)發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多項(xiàng)目的管理系統(tǒng)和大型特大型項(xiàng)目的管理系統(tǒng)，必須解決企業(yè)的管理系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目的影響問(wèn)題，并且要將建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤(pán)考慮。那么就必須在企業(yè)內(nèi)和在大型項(xiàng)目?jī)?nèi)推行現(xiàn)代項(xiàng)目管理信息化方法和制度；必須改革企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，改革企業(yè)的管理組織和管理職能的分配，明確分離部門(mén)業(yè)務(wù)與項(xiàng)目業(yè)務(wù)，使之符合建設(shè)項(xiàng)目管理信息化的要求；必須對(duì)企業(yè)的管理系統(tǒng)最新構(gòu)造。

3.2建立科學(xué)的、規(guī)范化的建設(shè)項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)。建立科學(xué)的、規(guī)范化的建設(shè)項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，包括項(xiàng)目管理模式的確定、項(xiàng)目管理組織設(shè)置、項(xiàng)目管理組織職能分解、項(xiàng)目管理工作流程和項(xiàng)目管理信息流程。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的建設(shè)項(xiàng)目管理信息化還必須解決企業(yè)和項(xiàng)目的信息交換、企業(yè)和項(xiàng)目信息整合與標(biāo)準(zhǔn)化（如WBS、CBS、OBS編碼的標(biāo)準(zhǔn)化）問(wèn)題。這套系統(tǒng)有效的運(yùn)作是項(xiàng)目管理信息化的基礎(chǔ)工作，而不僅僅是先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和項(xiàng)目管理的應(yīng)用軟件。過(guò)于追求計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件的先進(jìn)性，而不在項(xiàng)目管理系統(tǒng)上花時(shí)間和費(fèi)用是無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化和建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的目標(biāo)的。

3.3建設(shè)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化。我國(guó)工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題已是抑制我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理信息化水平的提高，抑制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)項(xiàng)目管理的效率的主要因素。在發(fā)達(dá)國(guó)家，建設(shè)工程信息的標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)有許多年的歷史，例如德國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DIN273是建設(shè)工程費(fèi)用結(jié)構(gòu)的分解，它是德國(guó)最早頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在不僅形成了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而且有幾個(gè)國(guó)家統(tǒng)一的地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，如北美有統(tǒng)一的工程分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并將更進(jìn)一步地逐漸形成統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，如由ISO開(kāi)發(fā)建設(shè)信息分類(lèi)系統(tǒng)（CICS）的基準(zhǔn)體系的UNICLASS系統(tǒng)。而在我國(guó)，這方面的工作做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，連一些基礎(chǔ)性的建設(shè)工程項(xiàng)目信息標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有，如建設(shè)工程費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)、全國(guó)統(tǒng)一的建筑工程項(xiàng)目劃分方法和編碼標(biāo)準(zhǔn)都是沒(méi)有的。

3.4建立適合現(xiàn)代項(xiàng)目管理的組織文化。在建設(shè)項(xiàng)目管理信息化的過(guò)程中，企業(yè)的組織文化必須作相應(yīng)的改變?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理的模式、組織和運(yùn)作模式是基于現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀(guān)、文化和法律背景形成的，它們與中國(guó)的傳統(tǒng)文化存在著許多不相適應(yīng)的方面，這種不相適應(yīng)已形成我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代項(xiàng)目管理的最大障礙，而人們?cè)谶@方面還沒(méi)有引起足夠的重視。

四、結(jié)語(yǔ)

建設(shè)工程項(xiàng)目管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然越來(lái)越依賴(lài)于信息技術(shù)的應(yīng)用和信息資源的開(kāi)發(fā)。但目前，我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展的問(wèn)題已不是管理技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等信息資源方面的障礙，而越來(lái)越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面的障礙。亟待解決的問(wèn)題應(yīng)越來(lái)越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面。因此，有必要分析目前建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀，就建設(shè)工程項(xiàng)目管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面存在的問(wèn)題和解決方法進(jìn)行探討研究，采取一定的策略，形成一套科學(xué)合理的建設(shè)工程項(xiàng)目組織管理體系，從而確保建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施。提升建設(shè)工程項(xiàng)目管理的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，與國(guó)際建設(shè)工程項(xiàng)目管理水準(zhǔn)接軌。高標(biāo)準(zhǔn)、高效能地達(dá)到建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化。

參考文獻(xiàn)

第4篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

[關(guān)鍵詞]：工程;項(xiàng)目;管理

中圖分類(lèi)號(hào)：K878.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

工程項(xiàng)目是最為常見(jiàn)、最為典型的項(xiàng)目類(lèi)型，它屬于投資項(xiàng)目中最重要的一類(lèi)，是一種投資行為和建設(shè)行為相結(jié)合的投資項(xiàng)目。

工程項(xiàng)目系統(tǒng)由許多子系統(tǒng)組成，這些子系統(tǒng)由具有不同經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的主體實(shí)施，各個(gè)主體對(duì)不同的系統(tǒng)實(shí)施管理，這樣就出現(xiàn)了不同的項(xiàng)目管理類(lèi)型。每種類(lèi)型都是在特定的條件下實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目總目標(biāo)的一個(gè)管理子系統(tǒng)。

1施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)

由于施工方是受業(yè)主方的委托承擔(dān)工程建設(shè)任務(wù)，施工方必須樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，為業(yè)主提供建設(shè)服務(wù);另外，合同也規(guī)定了施工方的任務(wù)和義務(wù)，因此施工方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)主要參與方，其項(xiàng)目管理不僅應(yīng)服務(wù)于施工方本身的利益，也必須服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益。項(xiàng)目的整體利益和施工方本身的利益是對(duì)立的統(tǒng)一關(guān)系;兩者有其統(tǒng)一的一面，也有其矛盾的一面.

1.1施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)

施工的安全管理目標(biāo)；施工的成本目標(biāo)；施工的進(jìn)度目標(biāo)；施工的質(zhì)量目標(biāo).

如果采用工程施工總承包或工程施工總承包的管理模式，施工總承包方或施工總承包管理方必須按工程合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成建設(shè)任務(wù)。而施工總承包方或施工總承包管理方的成本目標(biāo)是施工企業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的情況自行確定的。分包方則必須按工程分包合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成建設(shè)任務(wù)，分包方的成本目標(biāo)是該施工企業(yè)內(nèi)部自行確定的。

按國(guó)際慣例，當(dāng)采用指定分包商時(shí)，不論指定分包商與施工總承包方，或與施工總承包管理方，或與業(yè)主方簽訂合同，由于指定分包商合同在簽約前必須得到施工總承包方或施工總承包管理方的認(rèn)可，因此，施工總承包方或施工總承包管理方應(yīng)對(duì)合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)最目標(biāo)負(fù)責(zé).

1.2施工方項(xiàng)目管理的任務(wù)

施工安全管理；施工成本控制；施工進(jìn)度控制；施工質(zhì)量控制；施工合同管理；施工信息管理；與施工有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)等。

施工方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但由于設(shè)計(jì)階段和施工階段在時(shí)間上往往是交叉的，因此，施工方的項(xiàng)目管理工作也會(huì)涉及設(shè)計(jì)階段。在動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期施工合同尚未終止，在這期間，還有可能出現(xiàn)涉及工程安全、費(fèi)用、質(zhì)量、合同和信息等方面的問(wèn)題，因此，施工方的項(xiàng)目管理也涉及動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。

在工程實(shí)踐中，一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的施工管理和該項(xiàng)目施工方的項(xiàng)目管理是兩個(gè)相互有關(guān)聯(lián)，但內(nèi)涵并不相同的概念。施工管理是傳統(tǒng)的較廣義的術(shù)語(yǔ)，它包括施工方履行施工合同應(yīng)承擔(dān)的全部工作和任務(wù)，既包含項(xiàng)目管理方面專(zhuān)業(yè)性的工作〔專(zhuān)業(yè)人士的工作)，也包含一般的行政管理工作.

2建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)

2.1建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)

由于建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方是受業(yè)主方的委托而承擔(dān)工程建設(shè)任務(wù)，建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方必須樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，為業(yè)主提供建設(shè)服務(wù)。另外，合同也規(guī)定了建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的任務(wù)和義務(wù)，因此，建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)重要參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方本身的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求，包括以下內(nèi)容;工程建設(shè)的安全管理目標(biāo); 項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的成本目標(biāo); 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的進(jìn)度目標(biāo); 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的質(zhì)量目標(biāo).

建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程，即設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。

1.2.建設(shè)項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的主要任務(wù)

安全管理。投資控制和總承包方的成本控制。進(jìn)度控制。質(zhì)量控制。合同管理。信息管理。與建設(shè)項(xiàng)目總承包方有關(guān)的組織和協(xié)調(diào).

2加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的措施

2.1要把選準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理，建好項(xiàng)目管理層，作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的“龍頭” 要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)、具有項(xiàng)目經(jīng)理資格證書(shū)的人員中選拔。要制定項(xiàng)目經(jīng)理任用制度，健全項(xiàng)目經(jīng)理管理制度，明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利、險(xiǎn)，遏制不良現(xiàn)象。同時(shí)要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理后備人選的培養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，讓他們有機(jī)會(huì)在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理助理或見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位上鍛煉，并不斷提高其思想政治水平和職業(yè)道德水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

要堅(jiān)持“精干高效，結(jié)構(gòu)合理、一崗多責(zé)、一專(zhuān)多能”的原則，做到對(duì)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制彈性化，對(duì)項(xiàng)目部管理層人員要根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)和不同階段的要求，在各項(xiàng)目之間合理組合和有效流動(dòng)，實(shí)行派遣與聘用相結(jié)合的機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目大小和管理人員性格、特長(zhǎng)、管理技能等因素合理組合。

2.2要把項(xiàng)目評(píng)估、合同簽訂，作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)實(shí)行項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是堵塞項(xiàng)目效益流失的第一道關(guān)口。當(dāng)前不少施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估、測(cè)算的地位和作用認(rèn)識(shí)不足；有的評(píng)估、測(cè)算的權(quán)限不明確，方法不科學(xué)；有的評(píng)估、測(cè)算滯后，激勵(lì)、約束不到位，缺乏動(dòng)態(tài)跟蹤考核，造成項(xiàng)目管理失控，項(xiàng)目盈虧到竣工時(shí)算總帳。

要解決這個(gè)問(wèn)題，必須抓好四個(gè)方面的工作：一是要提高認(rèn)識(shí)。在思想上切實(shí)把項(xiàng)目評(píng)估、測(cè)算作為加強(qiáng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，堵塞效益流失的第一道關(guān)口來(lái)認(rèn)識(shí)，自覺(jué)地搞好評(píng)估和測(cè)算。二要加強(qiáng)評(píng)估、測(cè)算的組織領(lǐng)導(dǎo)，要成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有科學(xué)的評(píng)估、測(cè)算指標(biāo)體系。三要依法簽訂承包經(jīng)營(yíng)合同，上繳風(fēng)險(xiǎn)保證金、委派主辦會(huì)計(jì)。四要認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行中的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核。幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)管理偏差，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2.3要把人力資源的優(yōu)化配置，作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，施工企業(yè)要根據(jù)工程項(xiàng)目對(duì)勞動(dòng)力的需求情況，在各項(xiàng)目之間，對(duì)現(xiàn)實(shí)的和潛在的勞動(dòng)力進(jìn)行周密計(jì)劃，有效流動(dòng)，合理調(diào)配，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)效率。項(xiàng)目經(jīng)理部要按照動(dòng)態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的原則，建立勞動(dòng)力整體優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供給與項(xiàng)目需求最佳組合的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制，對(duì)勞動(dòng)力的分配和流向做出總體安排，保證勞動(dòng)力與項(xiàng)目需求的總體平衡，并定期跟蹤檢查，進(jìn)行有效監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整，使勞動(dòng)力資源得到最大限度的利用。

[結(jié)束語(yǔ)]

工程項(xiàng)目管理具有鮮明的一次性特征.其明確的目標(biāo)(成本低、進(jìn)度快、質(zhì)量好)、限定的時(shí)間和資源消耗、既定的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，決定了約束條件的約束強(qiáng)度比其他管理更高。因此，工程項(xiàng)目管理是強(qiáng)約束管理。這些約束條件是項(xiàng)目管理的條件，也是不可逾越的限制條件。我們從業(yè)者需要知道，工程項(xiàng)目管理的重要性，在于項(xiàng)目管理者如何在一定時(shí)間內(nèi)，在不超過(guò)這些條件的前提下，充分利用這些條件，去完成既定任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鐘漢華.工程項(xiàng)目管理 .2008.

第5篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

關(guān)鍵詞：高職高專(zhuān)；教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理

1教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目質(zhì)量管理定義

高職高專(zhuān)院校不同于本科院校，質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)管理方面相對(duì)比較弱化，為了推動(dòng)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)深入實(shí)際，建出成效，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量方面的管理就顯得意義重大。教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包括項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)控，項(xiàng)目成員的質(zhì)量管理，項(xiàng)目資金使用的規(guī)范化管理。實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控是指從項(xiàng)目前期的培訓(xùn)孵化，到中間階段的項(xiàng)目申報(bào)、公示立項(xiàng)、中期檢查和最后的驗(yàn)收結(jié)題、成果鑒定及推廣，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到突出預(yù)防，嚴(yán)格建設(shè)，重在提高。項(xiàng)目組成員的質(zhì)量管理指的是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目組成員的工作態(tài)度，工作方法、工作成效以及責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。項(xiàng)目資金使用的規(guī)范化管理是指項(xiàng)目要有規(guī)范的資金使用規(guī)劃，能?chē)?yán)格按照質(zhì)量工程項(xiàng)目資金管理使用辦法，從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始資金使用就納入到管理范疇，到項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)驗(yàn)收每一步的使用既要符合單位的財(cái)務(wù)管理，又能發(fā)揮資金的最大效能，做到合理、合規(guī)、合法。

2教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目質(zhì)量管理內(nèi)涵

2.1項(xiàng)目管理的孵化和培育階段

首先，根據(jù)省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)的周期和項(xiàng)目特點(diǎn)，做好前期的孵化和培育工作。從提高教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)水平的方方面面出發(fā)，緊貼校情，整合優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，挖掘特色項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)，優(yōu)先建設(shè)。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省級(jí)項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，明確項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)涵，為更高級(jí)別質(zhì)量工程項(xiàng)目申報(bào)，提供優(yōu)質(zhì)的儲(chǔ)備項(xiàng)目群。最后，依照質(zhì)量工程項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo)體系，邀請(qǐng)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家，集體討論，制定科學(xué)合理的校級(jí)項(xiàng)目量化評(píng)審指標(biāo)體系，確保公平公正，選出最優(yōu)的項(xiàng)目上報(bào)。同時(shí)重視申報(bào)書(shū)的填寫(xiě)質(zhì)量，對(duì)申報(bào)書(shū)的填報(bào)內(nèi)容認(rèn)真論證，仔細(xì)推敲，對(duì)申報(bào)書(shū)的格式嚴(yán)格把關(guān)，精益求精，保證項(xiàng)目申報(bào)書(shū)的質(zhì)量，提高項(xiàng)目申報(bào)的命中率。

2.2項(xiàng)目管理的實(shí)施過(guò)程階段

項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)獲準(zhǔn)立項(xiàng)進(jìn)入實(shí)施階段后，按照量化管理原則，對(duì)照項(xiàng)目任務(wù)和建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真填寫(xiě)建設(shè)任務(wù)書(shū)。隨即召集項(xiàng)目組成員召開(kāi)項(xiàng)目座談會(huì)，制定實(shí)施方案，對(duì)建設(shè)過(guò)程進(jìn)行任務(wù)分解，明確小組成員各自承擔(dān)任務(wù)以及建設(shè)過(guò)程中各階段要取得的建設(shè)性成果。制定項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程檢查和結(jié)果驗(yàn)收的量化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量管理，為項(xiàng)目管理提供評(píng)價(jià)依據(jù)。同時(shí)，教務(wù)處組成經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家小組，聯(lián)合學(xué)校督查科和紀(jì)委，對(duì)各項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展定期與不定期檢查。定期檢查包括項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收，不定期檢查主要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)方案隨時(shí)抽查。通過(guò)檢查了解項(xiàng)目目前建設(shè)進(jìn)度情況和項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在和可能遇到的困難和問(wèn)題，做到及時(shí)協(xié)調(diào)、溝通和交流，為項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

2.3項(xiàng)目管理的驗(yàn)收階段

驗(yàn)收階段的管理主要是在結(jié)題前對(duì)項(xiàng)目的檢查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)暴露的問(wèn)題，制定出合理的整改方案，把對(duì)項(xiàng)目檢查結(jié)果的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，保證項(xiàng)目的完成質(zhì)量和效果。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足，做好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的推廣和應(yīng)用，為提高教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)。教務(wù)處要根據(jù)項(xiàng)目檢查結(jié)果，檢查通報(bào)，落實(shí)各項(xiàng)目整改情況，推廣和宣傳優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮其示范、輻射、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，為后續(xù)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)樹(shù)立標(biāo)桿，提供參考。

2.4重視人人參與

營(yíng)造和諧氛圍項(xiàng)目建設(shè)不是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一個(gè)人的工作，需要團(tuán)隊(duì)成員的積極參與。成員的個(gè)人素養(yǎng)、重視程度，合作能力，精神狀態(tài)與項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量密切相關(guān)。要充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性，最大限度的發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性，挖掘他們的最大潛力，形成“人人為項(xiàng)目、人人建項(xiàng)目、人人愛(ài)項(xiàng)目”的和諧氛圍，最終把質(zhì)量問(wèn)題上升為大家都關(guān)心、關(guān)注的共性問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人人做好建設(shè)工作，保證項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)期效果。

3教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的成效

3.1學(xué)校加強(qiáng)質(zhì)量管理的配套政策

為實(shí)施教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，立項(xiàng)建設(shè)更多更高級(jí)別的省級(jí)和國(guó)家級(jí)項(xiàng)目，學(xué)校分別于2015年6月和2018年6月下發(fā)了《南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目及資金管理暫行辦法》（宛醫(yī)專(zhuān)［2015］95號(hào)）和《南陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi)管理辦法（修訂）》（宛醫(yī)專(zhuān)［2018］66號(hào)），從項(xiàng)目類(lèi)別、建設(shè)內(nèi)容、管理職責(zé)、申報(bào)立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)管理、檢查驗(yàn)收等方面對(duì)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目做了更加明確而細(xì)致的固定，相比較于前期項(xiàng)目管理辦法，2018年6月的這次修訂在資金配置上有了更大的投入，管理上有了更加嚴(yán)格的規(guī)定。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)類(lèi)別，資金配置最高的是國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目為100萬(wàn)元，最低的省級(jí)基層教學(xué)組織類(lèi)項(xiàng)目也有5萬(wàn)元建設(shè)經(jīng)費(fèi)。在嚴(yán)格的質(zhì)量管理和積極的政策支持下，我校近年來(lái)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)成果突出。

3.2質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)具體成效

2016年學(xué)?！白o(hù)理專(zhuān)業(yè)”被評(píng)為河南省專(zhuān)業(yè)改革綜合試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，“中醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)”被國(guó)家教育部職成教司評(píng)為健康服務(wù)類(lèi)示范專(zhuān)業(yè)，“醫(yī)學(xué)影像專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)”被評(píng)為河南省專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目，《護(hù)理專(zhuān)業(yè)人體解剖學(xué)與組織胚胎學(xué)》教材榮獲河南省立體化教材建設(shè)項(xiàng)目。2017年《健康評(píng)估》課程榮獲國(guó)家首批精品在線(xiàn)開(kāi)放課程，同時(shí)《健康評(píng)估》教材也獲得河南省立體化教材建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)。在2015年—2018年國(guó)家創(chuàng)新行動(dòng)發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)中，我校在骨干專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)資源庫(kù)、精品在線(xiàn)開(kāi)放課程、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地等項(xiàng)目均有突破，共立項(xiàng)建設(shè)12項(xiàng)，建設(shè)數(shù)量位居河南省高職高專(zhuān)院校第二名。同年，“外科護(hù)理教研室”榮獲河南省優(yōu)秀基層教學(xué)組織建設(shè)項(xiàng)目。2018年至今，我校質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)也成績(jī)顯著，《全科醫(yī)學(xué)概論》和《診斷學(xué)》是河南省立體化教材建設(shè)項(xiàng)目，《傳染病護(hù)理》榮獲省精品在線(xiàn)開(kāi)放課程競(jìng)賽類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目，《體育與健康》教研室獲得省優(yōu)秀基層教學(xué)組織建設(shè)項(xiàng)目。

3.3質(zhì)量工程項(xiàng)目管理的引領(lǐng)和帶動(dòng)

實(shí)施教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，不僅使我校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目數(shù)量不斷增多，還引導(dǎo)更多的一線(xiàn)教師關(guān)注質(zhì)量工程項(xiàng)目，積極參與項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)，同時(shí)也吸引一些兄弟院校前來(lái)我校就質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)與管理方面進(jìn)行取經(jīng)、學(xué)習(xí)和交流，增加了學(xué)校的知名度，擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。更為重要的是通過(guò)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)，提高了教育教學(xué)質(zhì)量，提升了人才培養(yǎng)水平，為社會(huì)培養(yǎng)了更多高素質(zhì)、實(shí)用性、技能型人才。學(xué)校先后獲得“河南省職業(yè)教育攻堅(jiān)工作先進(jìn)單位”“河南省職業(yè)教育先進(jìn)單位”“河南省高等教育教學(xué)工作先進(jìn)集體”“河南省職業(yè)教育品牌示范學(xué)?！薄昂幽鲜?yōu)質(zhì)高等職業(yè)院校建設(shè)院?！钡葮s譽(yù)稱(chēng)號(hào)，踐行了高校的社會(huì)服務(wù)功能。

第6篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

【關(guān)鍵詞】建設(shè)項(xiàng)目；管理；關(guān)鍵環(huán)節(jié)

引言

加強(qiáng)企業(yè)工程項(xiàng)目管理提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)最終追求的目標(biāo)之一。當(dāng)前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，施工企業(yè)要想始終立于不敗之地保持可持續(xù)的發(fā)展首先要不斷投標(biāo)找任務(wù)，另一方面要不斷地積累財(cái)富，提高經(jīng)濟(jì)效益。而提高經(jīng)濟(jì)效益，就必須加強(qiáng)項(xiàng)目管理。現(xiàn)就項(xiàng)目管理的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，淺談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

1 建設(shè)項(xiàng)目管理的基本內(nèi)涵

建設(shè)項(xiàng)目管理的真正內(nèi)涵就是建立起一個(gè)合理利用和優(yōu)化配置各個(gè)要素的機(jī)制體系，使人、機(jī)、料、法和環(huán)等五大要素達(dá)到合理配置、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的最佳狀況。

1.1 抓兩頭：即開(kāi)工和竣工。首先，開(kāi)工過(guò)程中，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。項(xiàng)目實(shí)施需要做好：“兩規(guī)劃、兩交底、一組織、一制度”。即項(xiàng)目管理規(guī)劃和實(shí)施規(guī)劃；合同交底和技術(shù)交底，這是項(xiàng)目成員能否全部理解項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、外延和技術(shù)的關(guān)鍵；項(xiàng)目管理組織、項(xiàng)目責(zé)任事項(xiàng)和相關(guān)的崗位制度；其次在竣工階段時(shí)，項(xiàng)目管理應(yīng)整理好所有的施工資料及安排好后期的工程回訪(fǎng)和保養(yǎng)工作。

1.2 帶中間。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中主要是：“三控制、五管理、一協(xié)調(diào)和一預(yù)防”。三控制即質(zhì)量控制、成本控制和進(jìn)度控制。五管理即安全、合同、資源、信息和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)等方面的管理。一協(xié)調(diào)即溝通協(xié)調(diào)，防范工程風(fēng)險(xiǎn)因素。

2 成立高效協(xié)作的項(xiàng)目管理部門(mén)

一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施必然包括項(xiàng)目前期階段（項(xiàng)目建議書(shū)階段、可行性研究階段、設(shè)計(jì)工作階段、建設(shè)準(zhǔn)備階段）、項(xiàng)目實(shí)施階段（施工安裝階段、生產(chǎn)準(zhǔn)備階段）、項(xiàng)目后期階段（竣工驗(yàn)收階段、后評(píng)價(jià)階段）。在實(shí)際工作中，對(duì)應(yīng)的工作部門(mén)也分為計(jì)劃綜合部門(mén)、工程技術(shù)部門(mén)和項(xiàng)目財(cái)務(wù)部門(mén)，這三個(gè)部門(mén)的工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)階段，他們的工作既有分工，又有合作。在項(xiàng)目前期階段，這三個(gè)部門(mén)的工作相對(duì)獨(dú)立，而到了項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目后期階段，在項(xiàng)目變更、項(xiàng)目進(jìn)度款和項(xiàng)目驗(yàn)收等方面，就需要三個(gè)部門(mén)通力協(xié)作，才能保證建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，不至于在某個(gè)問(wèn)題上相互推諉、相互扯皮，影響建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。另外，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不可避免和項(xiàng)目相關(guān)單位、部門(mén)、村組等打交道，這就要求和這些單位和個(gè)人搞好溝通，建立互利協(xié)作的關(guān)系，避免矛盾激化，以保證建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

任何一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程就是檢驗(yàn)項(xiàng)目管理體系建設(shè)是否完整和科學(xué)的過(guò)程，其管理的內(nèi)容是需要根據(jù)不同建設(shè)項(xiàng)目的具體情況而決定實(shí)施不同的項(xiàng)目管理措施。而建設(shè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)的核心和重點(diǎn)則是建立項(xiàng)目管理方法論，項(xiàng)目管理方法論是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法，就是目標(biāo)控制，根據(jù)具體的工程項(xiàng)目的施工工期、施工進(jìn)度、質(zhì)量和安全等方面的客觀(guān)要求，采取相應(yīng)的管理理念，以達(dá)到對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中的進(jìn)度、工期、質(zhì)量、成本、安全及文明施工等全方位的管理和控制。

3 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3.1 施工質(zhì)量的管理

項(xiàng)目實(shí)施階段是形成最終建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段，因此施工質(zhì)量的管理是施工管理的重點(diǎn)。

（1）參于一線(xiàn)施工的人員。直接參與現(xiàn)場(chǎng)施工的組織者、指揮者和操作者。要充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，盡量避免失誤，為此除了加強(qiáng)安全教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，健全崗位責(zé)任制，改善勞動(dòng)條件，進(jìn)行公平合理的激勵(lì)外，還要從確保工程質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、心理特點(diǎn)和意識(shí)等方面來(lái)管理和控制。（2）材料的管理與控制。對(duì)于原材料、成品、半成品和構(gòu)配件，要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，建立管理臺(tái)賬，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)和運(yùn)等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，避免混料和使用不合格的產(chǎn)品。（3）機(jī)械的管理和控制。選用合適的機(jī)械設(shè)備和儀器儀表，正確使用、管理和保養(yǎng)施工設(shè)備。（4）施工方法：切合工程實(shí)際情況，解決施工中遇到的疑難問(wèn)題，要求技術(shù)可行和經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度和降低成本。（5）環(huán)境的管理與控制。應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施，嚴(yán)加控制，為確保質(zhì)量安全創(chuàng)造良好的條件。

3.2 施工成本的管理

項(xiàng)目成本控制是保證在變化的條件下實(shí)現(xiàn)其預(yù)算目標(biāo)，按照事前擬定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，采用計(jì)劃、跟蹤、分析和實(shí)施等各種方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行檢查、歸集、對(duì)比、調(diào)節(jié)和監(jiān)督，及時(shí)揭示偏差并糾正，盡量使項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在計(jì)劃和預(yù)算之內(nèi)。成本控制除了常用的數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算方法外，更重要的是全員控制和全過(guò)程控制。成本的全員控制，成本費(fèi)用的發(fā)生涉及到整個(gè)項(xiàng)目的所有部門(mén)、班組和員工，并與每個(gè)員工的切身利益有關(guān)。施工階段按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工，確保工程質(zhì)量，減少返工費(fèi)和工程移交后的保修費(fèi)用，工程驗(yàn)收移交階段要及時(shí)追加合同索賠價(jià)款，辦理工程結(jié)算使工程成本自始至終處于可控之下。

3.3 工程進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)安全的管理

施工進(jìn)度管理與控制的主要任務(wù)是編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，控制其執(zhí)行，并按照計(jì)劃完成整個(gè)施工任務(wù)。必須確定項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)和分進(jìn)度目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)和班組之間的關(guān)系。由于在施工現(xiàn)場(chǎng)中從事生產(chǎn)作業(yè)的人員密集、機(jī)料集中，存在著多種危險(xiǎn)因素，因此管好施工現(xiàn)場(chǎng)人和物是施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重點(diǎn)。

3.4 施工合同的管理

合同管理是項(xiàng)目管理的組成部分，嚴(yán)格按合同規(guī)定進(jìn)行施工和購(gòu)買(mǎi)材料，可以合理地控制成本的進(jìn)度，確保施工質(zhì)量和施工安全。（1）施工合同、材料和設(shè)備采購(gòu)合同，應(yīng)由專(zhuān)職人員進(jìn)行統(tǒng)一管理和保存。（2）施工中發(fā)生的所有材料和設(shè)備采購(gòu)都應(yīng)選擇合格的廠(chǎng)家，簽訂采購(gòu)合同，納入合同管理范圍。嚴(yán)格按照合同中規(guī)定的價(jià)格，采購(gòu)工程材料和設(shè)備，嚴(yán)格控制設(shè)備材料成本。（3）合同中未明確、新增加和需要進(jìn)行設(shè)備變更的，必須經(jīng)過(guò)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位的考察、論證和研究通過(guò)，并辦理變更手續(xù)后，才能重新簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同購(gòu)料，并納入合同管理之中。

3.5 資源的有效管理

項(xiàng)目有效資源的管理是指對(duì)勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金和施工技術(shù)等形成生產(chǎn)力的各種要素。每一個(gè)項(xiàng)目都要制定有效合同的工期，項(xiàng)目資源管理也就是對(duì)這些生產(chǎn)要素的高效利用和優(yōu)化的配置，因此編制好施工組織、施工計(jì)劃方案十分重要。首先，要對(duì)項(xiàng)目中的資源投入量、投入時(shí)間和投入步驟進(jìn)行合理安排，對(duì)于施工過(guò)程中所涉及到的資源都必須按照施工準(zhǔn)備計(jì)劃、施工總進(jìn)度計(jì)劃、主要分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃和相應(yīng)的工作量，編制出詳盡的需要計(jì)劃表。其次，要根據(jù)每種資源的特性進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置和組合，不斷地糾正偏差，以盡可能少的資源滿(mǎn)足項(xiàng)目各個(gè)方面的需要。

3.6 信息化的管理

項(xiàng)目信息管理是指工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種信息和資料由專(zhuān)職人員統(tǒng)一管理、傳達(dá)和發(fā)放，避免信息、資料傳達(dá)不到位或漏傳，造成不必要的損失或工作失誤，同時(shí)將對(duì)項(xiàng)目有用的信息資料收集和存檔，便于以后使用。（1）建立信息管理制度，嚴(yán)格按照制度和規(guī)定執(zhí)行。（2）選派專(zhuān)職的資料管理人員負(fù)責(zé)工程信息和資料的收集、傳達(dá)和管理工作，并督促相關(guān)部門(mén)和單位及時(shí)處理與回復(fù)。（3）重點(diǎn)收集和整理在項(xiàng)目中使用的新材料、新設(shè)備和新工藝。

3.7 施工技術(shù)知識(shí)的管理

項(xiàng)目施工技術(shù)知識(shí)的管理是將科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目最重要的資源，充分挖掘、創(chuàng)造和傳播各種有利于項(xiàng)目管理水平提高的知識(shí)。對(duì)知識(shí)資源的共享、創(chuàng)新和應(yīng)用等過(guò)程進(jìn)行組織、控制和管理，以期達(dá)成增強(qiáng)和提高項(xiàng)目部核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，以取得最佳的項(xiàng)目管理成效。

項(xiàng)目施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)的管理最關(guān)鍵的是對(duì)員工和活動(dòng)的管理。（1）積累項(xiàng)目管理所需的施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)，通過(guò)對(duì)知識(shí)有用性的辯識(shí)、收集和存儲(chǔ)，積累有用的項(xiàng)目知識(shí)，而隱性知識(shí)的存儲(chǔ)要靠溝通和知識(shí)的共享活動(dòng)來(lái)完成。（2）施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)的共享。通過(guò)各種交流方式，在最佳時(shí)機(jī)和最佳地點(diǎn)，以最合適的形式將最合適的知識(shí)傳遞給最合適的人的過(guò)程，使知識(shí)在需用的人那里得到有效地發(fā)揮，創(chuàng)造價(jià)值和社會(huì)財(cái)富。（3）施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)的創(chuàng)新。對(duì)已有的知識(shí)資源進(jìn)行加工、總結(jié)和開(kāi)發(fā)，創(chuàng)建新知識(shí)摸型，使之成為具有先進(jìn)性和使用性的新知識(shí)過(guò)程，再在實(shí)踐中對(duì)新知識(shí)加以檢驗(yàn)，使之不斷完善。（4）建立項(xiàng)目施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)圖表，通過(guò)施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)圖表可以尋找有用的知識(shí)及其分布狀況，以便需要者按圖索引，找到其需要的知識(shí)來(lái)源。知識(shí)圖表所顯示的內(nèi)容不包含知識(shí)的內(nèi)容本身，只是指南和向?qū)?。?）建立施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)庫(kù)，將有用的知識(shí)以較易取得和獲得的形式呈現(xiàn)給項(xiàng)目參于人員。（6）開(kāi)展施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)性社群活動(dòng)，隱性知識(shí)是不可能或者是不易形成可視化的知識(shí)。知識(shí)社群就是指自發(fā)組成的知識(shí)分享團(tuán)體，其凝聚力是人與人之間的交情及信任或者是共同的愛(ài)好。施工科學(xué)技術(shù)知識(shí)管理就是希望能通過(guò)對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的保留和傳承，使項(xiàng)目部的其他人受益。

3.8 及時(shí)溝通管理

項(xiàng)目的及時(shí)溝通管理就是要保證項(xiàng)目信息及時(shí)和正確地收集、傳播和最終處理，保證項(xiàng)目各個(gè)方面信息的暢通。項(xiàng)目的溝通關(guān)系到項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理的復(fù)雜性、臨時(shí)性和系統(tǒng)性決定了溝通在項(xiàng)目管理中的重要地位。（1）復(fù)雜性，每一個(gè)項(xiàng)目的建立都與大量的公司、社區(qū)和政府機(jī)構(gòu)等密切相關(guān)，是在一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的。（2）臨時(shí)性，項(xiàng)目都是由特意為項(xiàng)目建立的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施的，因此項(xiàng)目必須協(xié)調(diào)各部門(mén)、部門(mén)與部門(mén)之間和各個(gè)成員之間的關(guān)系，以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。（3）系統(tǒng)性，項(xiàng)目是開(kāi)放的復(fù)雜系統(tǒng)，項(xiàng)目的確立將全部或局部地涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化等諸多方面，對(duì)生態(tài)環(huán)境和能源將產(chǎn)生或大或小的影響，這就決定了項(xiàng)目溝通管理應(yīng)從整體利益出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)的思想和分析方法，全過(guò)程和全方位地進(jìn)行有效管理。由此可見(jiàn)，項(xiàng)目溝通管理就是保證項(xiàng)目信息合理收集、正確傳輸和最終處理實(shí)施的一系列過(guò)程，項(xiàng)目溝通管理是采用各種溝通手段在盡早溝通和主動(dòng)溝通的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)有效溝通。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，做好項(xiàng)目部管理是一個(gè)建筑施工企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展壯大的根本保證，因此，研究和探討做好建設(shè)工程項(xiàng)目管理措施問(wèn)題是非常重要的。

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第7篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

論文關(guān)鍵詞:建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制決策機(jī)制溝通機(jī)制合作機(jī)制激勵(lì)與約束機(jī)制

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，以及專(zhuān)業(yè)化分工的深人發(fā)展，現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目越來(lái)越趨向大型化、復(fù)雜化，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法和理念已逐漸不能滿(mǎn)足建設(shè)項(xiàng)目管理的需要，迫切需求一種新的觀(guān)念和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理應(yīng)運(yùn)而生，而建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于協(xié)調(diào)管理機(jī)制的建立。

目前，有關(guān)協(xié)調(diào)管理機(jī)制的研究主要集中在多(Mufti-Agent)協(xié)調(diào)機(jī)制和調(diào)模型設(shè)計(jì)等方面。張青山和游明忠在基于信息平臺(tái)的協(xié)調(diào)管理構(gòu)架的基礎(chǔ)上提出了目標(biāo)機(jī)制、信任機(jī)制、群體協(xié)商機(jī)制構(gòu)成了虛擬企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制內(nèi)容體系;盧少華從協(xié)商層、協(xié)作層和信息層3個(gè)層次討論虛擬企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制;李剛，程國(guó)平從界面設(shè)計(jì)、信息技術(shù)、知識(shí)管理、跨文化管理的角度提出虛擬企業(yè)界面協(xié)調(diào)機(jī)制。但這些研究都是以供應(yīng)鏈和虛擬企業(yè)為對(duì)象開(kāi)展的，而對(duì)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制的研究卻鮮有涉及。本文擬從分析建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制的內(nèi)涵著手，提出建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的幾大機(jī)制，并給出協(xié)調(diào)管理機(jī)制的運(yùn)行模式，以期對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)提供參考。

1建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制的內(nèi)涵

由于建設(shè)項(xiàng)目不同于一般的科層結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目的一次性、參與方的多樣性、信息的不對(duì)稱(chēng)、利益的不一致、溝通的障礙以及機(jī)會(huì)主義的存在等因素使得建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中容易產(chǎn)生各種沖突和摩擦。因此，為了保證各參與方能夠順利完成各自的工作以實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)，協(xié)調(diào)管理是一項(xiàng)非常重要的活動(dòng)，而協(xié)調(diào)管理活動(dòng)的順暢開(kāi)展則是通過(guò)一系列科學(xué)的協(xié)調(diào)管理機(jī)制予以實(shí)現(xiàn)。在管理學(xué)中，管理機(jī)制是指系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各要素之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約的形式及其運(yùn)動(dòng)原則和內(nèi)在的、本質(zhì)的工作方式。從這個(gè)意義上說(shuō)，建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制是指為了組織與控制項(xiàng)目各參與方達(dá)成協(xié)調(diào)一致，確保項(xiàng)目目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)而設(shè)計(jì)或安排的且必須遵循的一定的程序與規(guī)則，用以解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中各利益方之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約關(guān)系的所有手段、方式和方法。要保證建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，外來(lái)的強(qiáng)制干預(yù)和控制是毫無(wú)益處的，反而會(huì)激發(fā)出沖突和矛盾。但是為了避免在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)阻礙項(xiàng)目建設(shè)的因素，建立協(xié)調(diào)管理機(jī)制是必不可少的，以此可以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

2建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制

建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制應(yīng)該包括兩部分:一是項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，它是事先主動(dòng)型的制度設(shè)計(jì)與安排。另一部分是建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各種協(xié)調(diào)管理機(jī)制的具體運(yùn)行，可以用于指導(dǎo)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理活動(dòng)。完善的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，不僅可以確保建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)管理活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化，而且還能提高建設(shè)項(xiàng)目組織的工作效率和敏捷度，降低由于協(xié)調(diào)管理困難而導(dǎo)致的諸多風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制主要包括決策機(jī)制、合作機(jī)制、溝通機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制等。

2.1決策機(jī)制

管理就是決策，提高決策效率與水平，提高決策的科學(xué)性，一直是管理者追求的目標(biāo)。對(duì)于參與方眾多的建設(shè)項(xiàng)目而言，如何有效地決策依然是需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。項(xiàng)目各參與方都擁有相對(duì)充分的知識(shí)與信息，尤其是與自身所承擔(dān)任務(wù)相關(guān)的知識(shí)與信息，這就使得決策環(huán)境和決策條件各異。換言之，參與各方分別向?qū)I(yè)化縱深發(fā)展導(dǎo)致了知識(shí)的分裂。因此，建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理中的決策權(quán)是分散的，但又是在合作中行使的。這種合作基礎(chǔ)上的分散決策是一種決策的均衡，也是提升建設(shè)項(xiàng)目組織運(yùn)行效率的基礎(chǔ)。而從建設(shè)項(xiàng)目本身的角度看，盡管建設(shè)項(xiàng)目的參與方來(lái)自不同的組織，但由于各參與方的相對(duì)獨(dú)立性，導(dǎo)致了在利益和行動(dòng)上都不會(huì)自動(dòng)地趨向一致，當(dāng)涉及到需要協(xié)調(diào)管理的事務(wù)時(shí)，參與者需要聯(lián)合決策。這種分散一聯(lián)合決策機(jī)制是對(duì)傳統(tǒng)決策模式的超越，是專(zhuān)業(yè)化分工所導(dǎo)致知識(shí)的分裂以及相應(yīng)的分散決策重新在建設(shè)項(xiàng)目體系內(nèi)整合到一起，是分散與集中的辯證統(tǒng)一。

2.2合作機(jī)制

建設(shè)項(xiàng)目是由眾多不屬于同一個(gè)企業(yè)的參與方共同完成，當(dāng)這些參與方為了某個(gè)建設(shè)項(xiàng)目走到一起時(shí)，即展開(kāi)了合作對(duì)策過(guò)程，各個(gè)參與方之間通過(guò)合作機(jī)制，達(dá)到多贏的目標(biāo)。由于建設(shè)項(xiàng)目的復(fù)雜性，不是某一個(gè)企業(yè)所能完成的，必須通過(guò)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。但是在合作過(guò)程中，由于合作各方的能力不均衡可能導(dǎo)致合作各方間產(chǎn)生沖突和矛盾，這種能力的不均衡主要是因?yàn)楦骱献鞣剿鶕碛械馁Y源不均衡。合作機(jī)制是一種調(diào)整參與方間行為和資源配置的一種結(jié)構(gòu)性機(jī)制，這種機(jī)制不僅對(duì)參與方的行為產(chǎn)生約束，同時(shí)也對(duì)能力不均衡提供一種補(bǔ)償。因此，參與方間的合作機(jī)制對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理活動(dòng)具有非常重要的意義。在建立合作機(jī)制的過(guò)程中，應(yīng)該以建設(shè)項(xiàng)目的整體目標(biāo)為目的，通過(guò)協(xié)調(diào)矛盾、資源共享，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和各參與方利益的多贏局面。建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制中的合作機(jī)制主要包括信任機(jī)制、信息共享機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益分配機(jī)制3部分內(nèi)容。

2.3溝通機(jī)制

溝通是一個(gè)過(guò)程，在溝通過(guò)程中，參與溝通的諸多要素之間在建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境下相互作用，相互影響，最后產(chǎn)生出溝通的結(jié)果。溝通結(jié)果如何直接受到溝通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)要素之間的作用影響。有效的溝通是使不協(xié)調(diào)關(guān)系得以協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。溝通機(jī)制的構(gòu)成要素包括:溝通理念、溝通內(nèi)容、溝通渠道和溝通反饋等。這些構(gòu)成要素受到工程項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境中的諸多因素影響。該機(jī)制運(yùn)作是否有效取決于溝通過(guò)程中的技術(shù)層面要素，它包括各參與者的參與程度，整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目體系內(nèi)溝通氛圍的營(yíng)造，溝通制度的制定，各溝通主客體溝通策略與技能的應(yīng)用及建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理信息溝通平臺(tái)的建設(shè)。溝通機(jī)制的運(yùn)作是動(dòng)態(tài)的，其運(yùn)作過(guò)程和方式需要不斷的完善與改進(jìn)，溝通機(jī)制各要素的內(nèi)涵也需要不斷提升和深化。首先，溝通機(jī)制必須與建設(shè)項(xiàng)目組織相匹配，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)管理建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的運(yùn)作，達(dá)成為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)的目的。第二，溝通機(jī)制內(nèi)部各個(gè)部分需要協(xié)調(diào)一致，使其運(yùn)作順暢有效。第三，外部環(huán)境的多變性和不可預(yù)測(cè)性，必須根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制的溝通機(jī)制處在不斷變化的建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境中，同樣需要不斷變化來(lái)適應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的需要。

2.4激勵(lì)與約束機(jī)制

激勵(lì)與約束是建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)管理活動(dòng)的手段，而手段發(fā)揮作用的載體是機(jī)制。在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，為了降低項(xiàng)目各參與方道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，就需要有效的激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)保證項(xiàng)目各參與方利益的最大化與項(xiàng)目目標(biāo)一致。由于項(xiàng)目各參與方承擔(dān)的任務(wù)不一樣，各專(zhuān)業(yè)參與方在自己所承攬的任務(wù)內(nèi)所獲得的信息與知識(shí)比他方要多.而利用這些富余的信息與知識(shí)量就有可能獲得更多額外利益，從而就會(huì)增加項(xiàng)目的建設(shè)成本或?qū)е马?xiàng)目失敗。因此，在建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理活動(dòng)中，只有建立和形成了一套有效的激勵(lì)約束機(jī)制，激勵(lì)與約束手段才具有了賴(lài)以運(yùn)用的載體，才可能將其作用持續(xù)地、良好地發(fā)揮出來(lái)。根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制的內(nèi)涵，激勵(lì)約束機(jī)制就是為了實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)，以項(xiàng)目參與方的需求和動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)資源的合理配置以及協(xié)調(diào)管理方式的優(yōu)化組合，制定必要的監(jiān)控手段及可實(shí)施、執(zhí)行的制度，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中形成相對(duì)固定化、規(guī)范化的能促使各參與方行為趨向和目標(biāo)一致的激勵(lì)與約束手段、方式、方法、程序、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。在激勵(lì)與約束機(jī)制中，激勵(lì)機(jī)制以人性化為本，利用參與方追求自身效益最大化的特性，通過(guò)制定明確的合同來(lái)劃分各方的利益和責(zé)任，提高行為主體的努力度;約束機(jī)制則以有限理性人為對(duì)象，利用參與方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)厭惡的特性，提高行為主體的忠誠(chéng)度。同時(shí)，通過(guò)聲譽(yù)模型起作用也可以約束參與方為追求長(zhǎng)期利益而避免道德風(fēng)險(xiǎn)。因此，建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)必須建立約束機(jī)制，兩者互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)。

3.建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制運(yùn)行模式

根據(jù)上面論述的5種建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制，本文認(rèn)為可以從3個(gè)層次上探討它們的運(yùn)行模式，即決策層、執(zhí)行層、信息層，外加一個(gè)無(wú)處不在的技術(shù)支持平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)各協(xié)調(diào)管理機(jī)制的功能，如圖1所示。

3.1決策層

決策層包括決策機(jī)制，著重于制定項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)分解，處理建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部之間的有關(guān)事務(wù)。由建設(shè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)管理，如有關(guān)規(guī)則的制定、參與方的選擇與淘汰、重大沖突與矛盾的消解等活動(dòng)，其形式是定期或特定的協(xié)調(diào)管理會(huì)議，一般以合同、規(guī)章制度、參與方的責(zé)權(quán)利等方式明確下來(lái)，對(duì)所有成員具有強(qiáng)制性。

3.2執(zhí)行層

執(zhí)行層包括合作機(jī)制、溝通機(jī)制、激勵(lì)與約束機(jī)制，是建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理最為關(guān)鍵的部分，也是最為復(fù)雜的部分，由項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理委員會(huì)通過(guò)這些機(jī)制去執(zhí)行具體的協(xié)調(diào)管理活動(dòng)，如各參與方的實(shí)施進(jìn)度協(xié)調(diào)、材料設(shè)備供應(yīng)協(xié)調(diào)、合同的具體實(shí)施協(xié)調(diào)等。采用的形式可以多種多樣，可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)也可采用會(huì)議協(xié)調(diào)，可由事務(wù)雙方協(xié)調(diào)也可通過(guò)第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3.3信息層

信息層是前面兩個(gè)層次予以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，為協(xié)調(diào)管理活動(dòng)提供各種數(shù)據(jù)和信息支持，完成相關(guān)信息和資源的集成與優(yōu)化調(diào)度，以更利于各種協(xié)調(diào)管理機(jī)制的貫徹實(shí)施，同時(shí)也可將協(xié)調(diào)管理機(jī)制產(chǎn)生的效用進(jìn)行反饋，便于協(xié)調(diào)管理者判斷機(jī)制是否適宜以及有無(wú)改進(jìn)完善之處。

3.4技術(shù)支持層

建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)制是基于并行工程環(huán)境的分布式協(xié)調(diào)管理模式，由各參與方按某種方式組成協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，通過(guò)計(jì)算機(jī)協(xié)同工作環(huán)境、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供基本的協(xié)調(diào)管理功能。由于這些技術(shù)支持的保障，建設(shè)項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)各參與方之間、人員之間的一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多等多形態(tài)的協(xié)調(diào)管理方式。電話(huà)、傳真、遠(yuǎn)程文件傳輸、網(wǎng)頁(yè)瀏覽公告版、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議可分別實(shí)現(xiàn)這幾種不同的功能，而且網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也為各參與方之間的協(xié)調(diào)管理提供了安全保障。

第8篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

目前許多高職院校都大力建設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心。但高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，其項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)需要同時(shí)考慮眾多因素，主要是教學(xué)需求和教師科研需求，特別是在當(dāng)前各院校都實(shí)行二級(jí)管理的情況下，財(cái)政資源更是該建設(shè)項(xiàng)目不得不考慮的一個(gè)約束項(xiàng)。因此，探討如何將項(xiàng)目管理的理論與方法應(yīng)用于高職院核實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)管理的實(shí)際工作中，充分發(fā)揮其獨(dú)特的管理功能與效益，使實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)在有限的經(jīng)費(fèi)資源下更具科學(xué)性、合理性，最大限度地提高投資效益和實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平就具有了非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)中項(xiàng)目管理的基本內(nèi)涵

項(xiàng)目管理[1]是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一門(mén)管理科學(xué)的分支學(xué)科，在近幾十年發(fā)展過(guò)程顯現(xiàn)出獨(dú)特功能與管理效益，其理論與方法不受行業(yè)界限約束，因此被廣泛應(yīng)用于各行業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮很好的效用。將高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)視為一項(xiàng)工程項(xiàng)目，從項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，將項(xiàng)目管理的理論及方法應(yīng)用到其中：通過(guò)項(xiàng)目策劃，制定項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目正式開(kāi)始，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程控制到項(xiàng)目完成的過(guò)程，這一系列的過(guò)程管理得當(dāng)，不僅可以節(jié)約開(kāi)支，縮短工期，還可以提高自主開(kāi)發(fā)研究能力，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研的完美結(jié)合。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)項(xiàng)目[2-5]主要包括以下幾個(gè)部分： 項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)審；項(xiàng)目的立項(xiàng)；設(shè)備的申購(gòu)；項(xiàng)目的完成驗(yàn)收及考核評(píng)價(jià)。一個(gè)項(xiàng)目的全壽命周期包括以下幾個(gè)階段：決策階段、實(shí)施階段和使用階段，其中實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。如圖1所示。

對(duì)于圖1所示的各個(gè)階段，對(duì)應(yīng)的管理人員角色主要有以下幾個(gè)：具體子項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心管理員、二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)、二級(jí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)小組、校級(jí)評(píng)審委員會(huì)。以上各角色對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)如下：①具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（相當(dāng)于工程中的項(xiàng)目經(jīng)理）：負(fù)責(zé)該子項(xiàng)目的策劃及申報(bào)書(shū)面材料的準(zhǔn)備，申報(bào)書(shū)需寫(xiě)明申請(qǐng)理由、該相關(guān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的現(xiàn)狀、即將建設(shè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的規(guī)劃概要、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃以及項(xiàng)目完成后實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的預(yù)期利用率等；②實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人（相當(dāng)于工程中的承包人）：負(fù)責(zé)組織所在的二級(jí)學(xué)院的相關(guān)申報(bào)工作，主要是籌建二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)并對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審；③實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心管理員：負(fù)責(zé)二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)項(xiàng)目評(píng)審的工作準(zhǔn)備，如會(huì)議安排，人員通知等，以及評(píng)審結(jié)束之后的相關(guān)資料整理工作，并將評(píng)審意見(jiàn)、論證報(bào)告及擬建項(xiàng)目申報(bào)書(shū)整理好報(bào)送學(xué)校，參加校級(jí)評(píng)審；④二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)： 按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)申報(bào)項(xiàng)目的評(píng)估審核工作并做出書(shū)面評(píng)審報(bào)告；⑤二級(jí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)小組（相當(dāng)于工程中的總承包人）：依據(jù)二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目做出的書(shū)面評(píng)審報(bào)告進(jìn)行集中會(huì)議討論并投票表決；⑥校級(jí)評(píng)審委員會(huì)：對(duì)于二級(jí)學(xué)院評(píng)審、表決通過(guò)并上報(bào)校級(jí)的項(xiàng)目，進(jìn)行再評(píng)審，并做出書(shū)面評(píng)審報(bào)告。

2 實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)施路徑

項(xiàng)目管理的理念必須貫穿于項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，從進(jìn)度、成本、質(zhì)量三個(gè)方面進(jìn)行定期檢查、評(píng)分，討論項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題和對(duì)策，以使項(xiàng)目順利達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

2.1 項(xiàng)目的進(jìn)度管理。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)過(guò)程中[6]，對(duì)各個(gè)子項(xiàng)目實(shí)行實(shí)時(shí)的過(guò)程控制，定期檢查進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，控制的最終目標(biāo)是在同等經(jīng)費(fèi)的條件下最短的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目工程。一般在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)人為因素、資金因素及管理水平等這樣或那樣的影響進(jìn)度的狀況，因此有必要定期檢查進(jìn)度，實(shí)時(shí)監(jiān)督，以便于實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，這些工作需要角色崗位以及學(xué)校的相關(guān)職能部門(mén)之間相互配合、協(xié)調(diào)，所以每個(gè)階段檢查完成的情況不僅體現(xiàn)了該子項(xiàng)目組的工作情況，更體現(xiàn)了以上角色定位后的相互合作默契程度。

2.2 項(xiàng)目的成本管理。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)項(xiàng)目的成本主要是設(shè)備購(gòu)置的成本，關(guān)于這方面的管理，其主要環(huán)節(jié)是設(shè)備的選型環(huán)節(jié)和招標(biāo)采購(gòu)環(huán)節(jié)。設(shè)備的選型應(yīng)以該子項(xiàng)目立項(xiàng)的目的及教學(xué)實(shí)際需要為依據(jù)，參照其他高等院校類(lèi)似項(xiàng)目的建設(shè)情況，結(jié)合市場(chǎng)行情的變化而確定。對(duì)于具體購(gòu)買(mǎi)由學(xué)校招投標(biāo)中心根據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心提請(qǐng)的申購(gòu)設(shè)備型號(hào)，嚴(yán)格按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，確保所購(gòu)置儀器設(shè)備的品質(zhì)。招標(biāo)過(guò)程采用規(guī)定的合法方式，在采購(gòu)過(guò)程中，財(cái)務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察需全程參與，以壓縮成本，提高成本管理效率[7]。

2.3 項(xiàng)目的質(zhì)量管理。項(xiàng)目質(zhì)量管理首先要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定立要以該項(xiàng)目策劃階段的規(guī)劃目標(biāo)為總體要求，以階段目標(biāo)及具體建設(shè)要求為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確立，在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中都必須遵照?qǐng)?zhí)行。在項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程，實(shí)時(shí)監(jiān)控特定項(xiàng)目的進(jìn)展以及成果，判斷是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，若發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)，查找問(wèn)題原因，提出解決方法，消除此問(wèn)題對(duì)后續(xù)工程質(zhì)量的不良影響。

3 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)中項(xiàng)目管理的竣工驗(yàn)收、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)

每個(gè)項(xiàng)目完成后，必須及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)估[8-9]，即按照立項(xiàng)的目標(biāo)和任務(wù)對(duì)已完成的項(xiàng)目從項(xiàng)目建設(shè)的目的、過(guò)程、效益、作用和影響等幾個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)、客觀(guān)的分析、評(píng)價(jià)并做出書(shū)面的評(píng)價(jià)報(bào)告。同時(shí)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目經(jīng)理需提交一份關(guān)于該項(xiàng)目的結(jié)題報(bào)告（書(shū)面形式），內(nèi)容包括項(xiàng)目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理的總結(jié)情況以及該項(xiàng)目管理的特色等，總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，指出項(xiàng)目存在的問(wèn)題和可能改進(jìn)的途徑以及在以后投入使用的階段應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展的知識(shí)和提高的技能。績(jī)效考核[10]是項(xiàng)目管理的重要一環(huán)，項(xiàng)目驗(yàn)收合格投入運(yùn)行半年至一年期間進(jìn)行效益評(píng)審。首先，由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向?qū)W校提請(qǐng)績(jī)效考核申請(qǐng)，再由學(xué)校組織實(shí)驗(yàn)教學(xué)及設(shè)備管理處、國(guó)有資產(chǎn)處、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、審計(jì)處等相關(guān)職能部門(mén)及專(zhuān)家組進(jìn)行考核。

第9篇：建設(shè)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵范文

摘要：積極向業(yè)主方提供項(xiàng)目管理增值服務(wù)是新形勢(shì)下建筑企業(yè)的必由發(fā)展之路。本文以建筑服務(wù)企業(yè)的角度，介紹了建筑領(lǐng)域增值服務(wù)的內(nèi)涵和意義，分析了建筑增值服務(wù)提高的措施，同時(shí)又以實(shí)際案例闡釋了建筑企業(yè)提供增值服務(wù)所帶來(lái)的巨大收益，對(duì)建筑服務(wù)企業(yè)如何提供增值服務(wù)也有一定的指導(dǎo)意義。

Abstract: Positive value added services to the owner to provide project management of construction enterprises in the new situation will be by the road of development. The paper is based on the construction enterprises, describes the meaning and significance of the construction sector value added services, and the measure to improve value added services, especially practical case illustrates the construction enterprises to provide value-added services to the enormous benefits, certain guiding s how to provide value-added services for construction services companies.

關(guān)鍵詞：建筑服務(wù)企業(yè)；增值服務(wù)

Key words: construction service enterprise；value added service

0引言

隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的變化，建筑工程項(xiàng)目逐漸增加，建筑市場(chǎng)調(diào)查研究表明，目前大多數(shù)工程項(xiàng)目的業(yè)主希望建筑服務(wù)企業(yè)能夠提供增值服務(wù)，即在滿(mǎn)足項(xiàng)目建設(shè)工期、進(jìn)度和質(zhì)量等目標(biāo)的前提下，能夠?yàn)轫?xiàng)目業(yè)主提供項(xiàng)目的各種相關(guān)延伸服務(wù)。

1 建筑增值服務(wù)的內(nèi)涵和意義

建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。這就意味著“服務(wù)能力”是建筑企業(yè)發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。如果建筑企業(yè)能夠提供超出常規(guī)業(yè)務(wù)的增值服務(wù)，例如施工企業(yè)提供設(shè)計(jì)優(yōu)化等服務(wù)，監(jiān)理企業(yè)提供設(shè)計(jì)監(jiān)理、造價(jià)咨詢(xún)和項(xiàng)目信息管理平服務(wù)，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲得項(xiàng)目業(yè)主信任的能力和項(xiàng)目效益最大化的能力無(wú)疑將得到極大的提升。

向項(xiàng)目業(yè)主提供增值服務(wù)也是項(xiàng)目業(yè)主的需要。盡管項(xiàng)目業(yè)主是建設(shè)項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者和建設(shè)項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總組織者，但由于很多項(xiàng)目業(yè)主并非建筑行業(yè)出身（尤其是政府項(xiàng)目），業(yè)主管理者對(duì)建筑行業(yè)和項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏；而隨著現(xiàn)代建筑技術(shù)、管理等的發(fā)展，建筑產(chǎn)品卻越來(lái)越復(fù)雜，建筑項(xiàng)目全壽命周期的管理任務(wù)繁多而艱巨，單靠項(xiàng)目業(yè)主的人員力量、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)是難以解決的。建筑服務(wù)企業(yè)如果從項(xiàng)目全壽命周期出發(fā)，以建設(shè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化為準(zhǔn)則，向項(xiàng)目業(yè)主提供管理和技術(shù)的增值服務(wù)，無(wú)疑能夠獲得業(yè)主的肯定和長(zhǎng)期合作的愿望。

2 如何提高建筑服務(wù)企業(yè)增值服務(wù)

不同的工程項(xiàng)目、不同的業(yè)主對(duì)項(xiàng)目增值服務(wù)的需要是不一樣的，但總的來(lái)說(shuō)，建筑服務(wù)企業(yè)應(yīng)以項(xiàng)目業(yè)主的角度出發(fā)，以項(xiàng)目效益最大化為準(zhǔn)則，結(jié)合自身企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，向項(xiàng)目業(yè)主提供增值服務(wù)，拓展自己的價(jià)值服務(wù)鏈。一般來(lái)講，建筑服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

2.1確定增值服務(wù)的內(nèi)容，提高該項(xiàng)增值服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力

根據(jù)不同的業(yè)主和項(xiàng)目特點(diǎn)，建筑服務(wù)企業(yè)應(yīng)確定增值服務(wù)的方向，例如業(yè)主要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行信息化管理，企業(yè)就應(yīng)增加信息工程師，增強(qiáng)信息管理，建立項(xiàng)目網(wǎng)站，便于業(yè)主方及時(shí)查看工程進(jìn)展情況，以及通過(guò)該網(wǎng)站平臺(tái)達(dá)到各方信息互通的效果。總之，企業(yè)應(yīng)努力培養(yǎng)各方面的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)人員，并根據(jù)具體項(xiàng)目特點(diǎn)選派合適人員，滿(mǎn)足業(yè)主方對(duì)增值服務(wù)的需求。

2.2樹(shù)立項(xiàng)目管理服務(wù)觀(guān)念，確立以業(yè)主為中心的項(xiàng)目管理原則

以項(xiàng)目業(yè)主為中心，不僅是建筑服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目管理的原則，更應(yīng)該是建筑服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理原則。對(duì)于建筑服務(wù)企業(yè)而言，項(xiàng)目業(yè)主的需要以及他們的認(rèn)知價(jià)值才是最重要的，一個(gè)典型的工程建設(shè)項(xiàng)目往往包括立項(xiàng)決策、方案、設(shè)計(jì)、建設(shè)、移交和運(yùn)行等階段，其實(shí)質(zhì)是將項(xiàng)目業(yè)主的需求和意愿實(shí)體化、具體化。建筑服務(wù)就是在這實(shí)體化過(guò)程中圍繞項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)，對(duì)多種資源的利用和整合。因此，建筑服務(wù)企業(yè)必須明確項(xiàng)目業(yè)主的核心地位。

2.3 正確處理業(yè)主利益和項(xiàng)目利益矛盾，維護(hù)企業(yè)自身利益

以項(xiàng)目業(yè)主為中心提供相關(guān)建筑服務(wù)，并不意味著完全遵從項(xiàng)目業(yè)主意志，放棄項(xiàng)目利益。項(xiàng)目利益依然是建筑服務(wù)的基本原則，當(dāng)項(xiàng)目利益和業(yè)主利益產(chǎn)生矛盾時(shí)，應(yīng)以良好的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)應(yīng)對(duì)，采取一定的溝通技巧，使業(yè)主認(rèn)識(shí)到“只有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益，才更好實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益”的道理，這樣才能更好地獲得業(yè)主的認(rèn)可，也必將有利于后續(xù)項(xiàng)目的承接和良好口碑的獲得，維護(hù)企業(yè)的自身利益。

2.4 勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)建筑服務(wù)手段，拓寬服務(wù)外延

建筑服務(wù)企業(yè)應(yīng)注重現(xiàn)代新思維、新技術(shù)、新方法的運(yùn)用，為項(xiàng)目業(yè)主提供創(chuàng)新增值服務(wù)，最大化項(xiàng)目業(yè)主利益和項(xiàng)目?jī)r(jià)值。實(shí)踐證明，誰(shuí)能最大限度的提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)，誰(shuí)就能贏得最后的勝利，而勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)服務(wù)手段既是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求，也是向業(yè)主方提供滿(mǎn)意增值服務(wù)的基礎(chǔ)。

3 某一建筑服務(wù)企業(yè)向業(yè)主方提供管理增值服務(wù)案例

某政府部門(mén)的一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，是集會(huì)議、外事接待、培訓(xùn)、休閑度假等為一體的會(huì)議型酒店，建設(shè)用地面積50000平方米，建筑面積約60000平方米，投資約4億元人民幣，建設(shè)工期24個(gè)月。

作者所在單位承擔(dān)本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和監(jiān)理服務(wù)，我們成立了項(xiàng)目部，每人分工明確，同時(shí)又團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向業(yè)主方提供增值服務(wù)。

a、安排管理人員和監(jiān)理人員常駐現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展需要，及時(shí)調(diào)換相應(yīng)人員，例如在項(xiàng)目前期階段派人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)前期手續(xù)辦理，在工程招投標(biāo)階段派招標(biāo)部門(mén)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，隨后增加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員以增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理力量；b、增加設(shè)計(jì)監(jiān)理服務(wù)，提供設(shè)計(jì)優(yōu)化服務(wù)，節(jié)約了項(xiàng)目資金；c、編制與政府相關(guān)部門(mén)的往來(lái)函件，為爭(zhēng)取政府的支持、配合征地工作和辦理前期手續(xù)奠定了良好基礎(chǔ)；d、為本項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)建立了信息平臺(tái)，便于參建各方即時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展和各方工作情況，并提供信息控制系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù)服務(wù)；e、支持和幫助項(xiàng)目業(yè)主采用新技術(shù)、新工藝等，并幫助業(yè)主獲取科技獎(jiǎng)項(xiàng)。

我方的各項(xiàng)管理服務(wù)不僅得到現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主的認(rèn)可，而且得到了項(xiàng)目業(yè)主的上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可，且使我公司在總公司獲得了良好的口碑，實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

4結(jié)語(yǔ)

波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出：產(chǎn)品服務(wù)增值是重要的企業(yè)價(jià)值服務(wù)。建筑服務(wù)企業(yè)管理應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，大力培養(yǎng)各方面專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，以更富創(chuàng)新和更有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目管理和增值服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足項(xiàng)目業(yè)主需求，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；同時(shí)依靠管理增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)建筑服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目業(yè)主和項(xiàng)目本身的各方的共贏局面，將是新形勢(shì)下建筑服務(wù)企業(yè)的有效發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)：

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