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應(yīng)急管理工作座談會(huì)精神及貫徹意見匯報(bào)
應(yīng)急管理工作座談會(huì)精神及貫徹意見匯報(bào)3月8日,省應(yīng)急辦在**召開**五市應(yīng)急管理工作座談會(huì),省政府辦公廳副主任、應(yīng)急辦主任**,**五市應(yīng)急辦主任及工作人員參加了會(huì)議。會(huì)上,各市交流了工作情況和20xx年工作打算,**主任對今年應(yīng)急管理工作作了具體部署。會(huì)上獲悉,全省13個(gè)地級市今年有6個(gè)市突發(fā)事件信息報(bào)告出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)2次以上,5個(gè)市遲報(bào)、漏報(bào)1—2次,我市和**市未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)情況;我市在突發(fā)事件信息報(bào)送管理、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)貫徹意見出臺(tái)、應(yīng)急管理組織體系建設(shè)、省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)等方面走在**五市乃至全省前列。會(huì)議要求各地今年重點(diǎn)做好八個(gè)方面的工作:1.健全應(yīng)急管理體制。目前,省政府已經(jīng)成立省應(yīng)急管理委員會(huì),對應(yīng)急委人員組成、主要職責(zé)和工作機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)及其職能作出明確規(guī)定,省政府辦公廳的“三定”方案專門設(shè)立應(yīng)急管理職能的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化、固化了省應(yīng)急辦的職能和地位。各地要抓住省政府出臺(tái)這兩個(gè)文件和當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革契機(jī),多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)宣傳,加強(qiáng)應(yīng)急管理組織體系建設(shè),理順管理體制,推動(dòng)成立應(yīng)急委和政府辦設(shè)置應(yīng)急管理職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。2.推動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。該項(xiàng)為省政府50項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)之一。要求各地按照《省政府辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的意見》,一是盡快出臺(tái)具體的實(shí)施意見;二是就加強(qiáng)基層應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),組織調(diào)研,開展試點(diǎn),推動(dòng)落實(shí)。3.加快應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。該項(xiàng)為省政府50項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)之一。各地要加快市級綜合性應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),整合應(yīng)急管理資源,完善應(yīng)急平臺(tái)功能,盡早全面實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急平臺(tái)互聯(lián)互通。4.完善應(yīng)急預(yù)案體系。各地要做好前期調(diào)研工作,在國家和省總體預(yù)案修訂出臺(tái)后,立即對各市的總體預(yù)案進(jìn)行修訂,同時(shí)要按照國務(wù)院應(yīng)急辦《突發(fā)事件應(yīng)急演練指南》要求,組織開展預(yù)案演練。5.加強(qiáng)應(yīng)急值守工作。要求各地嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和節(jié)假日、雙休日領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度;實(shí)行每周五下午通過省市值班室視頻系統(tǒng)點(diǎn)名制度;進(jìn)一步抓好突發(fā)事件信息報(bào)送工作,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告信息。6.做好“十二五”規(guī)劃編制前期工作。各地在推進(jìn)“十一五”應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃實(shí)施,確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,要做好“十二五”應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃編制的前期調(diào)研工作,確保將應(yīng)急體系建設(shè)列入地區(qū)總體規(guī)劃的專項(xiàng)規(guī)劃。7.開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。要求各地應(yīng)急辦與當(dāng)?shù)亟M織、人事等部門共商培訓(xùn)計(jì)劃方案和操作辦法,運(yùn)用多種形式將應(yīng)急管理納入各級各類培訓(xùn)班計(jì)劃;積極開展宣傳活動(dòng),加大對基層應(yīng)急科普知識的宣傳力度。8.創(chuàng)新應(yīng)急工作機(jī)制。包括區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,與軍隊(duì)和武警、消防部隊(duì)?wèi)?yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制等。根據(jù)蘇北五市座談會(huì)要求,結(jié)合我市實(shí)際,下一階段我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:一、3月中旬召開一次縣(區(qū))應(yīng)急辦主任座談會(huì),交流各縣(區(qū))應(yīng)急管理工作開展情況,傳達(dá)蘇北五市座談會(huì)精神,通報(bào)當(dāng)前應(yīng)急管理工作重點(diǎn),研究落實(shí)今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作的措施。二、圍繞今年的市級十項(xiàng)重點(diǎn)工作逐項(xiàng)開展調(diào)研,提出方案報(bào)批,推動(dòng)工作落實(shí)。具體為:一是修訂市總體應(yīng)急預(yù)案;二是組建市綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍;三是市應(yīng)急平臺(tái)圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);四是組建市一級應(yīng)急專家?guī)?;五是組建基層信息員隊(duì)伍;六是組建志愿者隊(duì)伍;七是與軍分區(qū)、市武警支隊(duì)、市消防支隊(duì)建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制;八是建立區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制;九是建立市級有關(guān)部門移動(dòng)應(yīng)急指揮平臺(tái)急時(shí)調(diào)用機(jī)制;十是“十二五”應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃編制的前期工作。三、加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作。修訂、完善各項(xiàng)值班和突發(fā)事件信息報(bào)告制度,進(jìn)一步嚴(yán)肅值班紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,嚴(yán)格遵守省應(yīng)急辦關(guān)于政府系統(tǒng)值班工作視頻點(diǎn)名制度和突發(fā)事件信息報(bào)告制度,加強(qiáng)基層信息報(bào)送管理,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地向省政府報(bào)告突發(fā)事件信息。四、開展督促檢查,全力推動(dòng)面上工作開展。一是督促縣(區(qū))參照省、市盡快成立應(yīng)急管理委員會(huì),在政府辦增設(shè)應(yīng)急管理職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),完善和理順應(yīng)急管理組織體制;二是督促縣(區(qū))和市各有關(guān)部門按照省、市政府關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)要求,加快基層綜合性應(yīng)急隊(duì)伍和各專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè);三是按照國務(wù)院應(yīng)急辦《突發(fā)事件應(yīng)急演練指南》要求,組織和督促縣(區(qū))及市各有關(guān)部門開展應(yīng)急演練;四是組織和督促縣(區(qū))及市各有關(guān)部門開展應(yīng)急知識培訓(xùn)和科普訓(xùn)傳。
會(huì)議通訊稿范文一20Xx年6月29日至7月1日,陜西中川建筑工程有限公司在西安鳳城大酒店二樓會(huì)議室召開了一年一度的工作會(huì)議。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理,各項(xiàng)目管理人員及其公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)等50余人參加了此次會(huì)議。
會(huì)上,總經(jīng)理蘇建明做了題為《 統(tǒng)一認(rèn)識,調(diào)整思路,穩(wěn)步發(fā)展》的工作報(bào)告。報(bào)告分析了現(xiàn)在建筑市場諸多不利因素,全面總結(jié)了20xx年所作的工作,客觀的分析了工作中存在的問題,并依據(jù)20xx年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及工作中存在的問題對下一年的工作做了詳細(xì)的安排部署。會(huì)議指出:要牢牢把握公司發(fā)展大局,轉(zhuǎn)變公司發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)品質(zhì),實(shí)行多元化經(jīng)營,在發(fā)展公路、鐵路的前提下,也要進(jìn)入房建、水利、裝飾裝修等行業(yè),彌補(bǔ)橋梁單一性帶來的不足,倡導(dǎo)大家要充滿信心、統(tǒng)一思想、大膽嘗試,堅(jiān)持不懈,確保20xx年的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司副總及書記也對如何加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、成本、生產(chǎn)經(jīng)營、文化建設(shè)方面做了詳盡的報(bào)告。
會(huì)議結(jié)合公司目前的現(xiàn)狀,就如何進(jìn)入新的領(lǐng)域,開拓新市場;如何想辦法做好變更、索賠,怎樣加快項(xiàng)目結(jié)算、工程款的回收;如何提高項(xiàng)目的管理能力;如何留住人才等四個(gè)大議題進(jìn)行了激烈的研討,參會(huì)人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從公司的實(shí)際出發(fā),暢所欲言,進(jìn)言獻(xiàn)策,共同謀劃著公司的美好未來。
會(huì)議還評選了20xx年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組,對他們進(jìn)行了表彰,肯定了他們的工作,號召大家向他們學(xué)習(xí),由此調(diào)動(dòng)了員工、工班工作的積極性。此次大會(huì),始終貫穿著求真務(wù)實(shí)的精神,洋溢著濃厚的民主氣氛,這是一次團(tuán)結(jié)民主、集思廣益的大會(huì),必將引導(dǎo)和激勵(lì)公司員工以勇于創(chuàng)新、堅(jiān)定執(zhí)著的精神,開創(chuàng)公司更加輝煌的明天。
中川建筑20xx工作會(huì)議的召開,無疑為下一年的工作確定了工作目標(biāo),明確了工作任務(wù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和發(fā)展方向,為來年各部門、各項(xiàng)目完成生產(chǎn)計(jì)劃奠定良好的基礎(chǔ)。
會(huì)議通訊稿范文二12月21日,全市學(xué)校戰(zhàn)線工作會(huì)議在應(yīng)城召開。會(huì)上,吳X同志就全市學(xué)校戰(zhàn)線的團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行了總結(jié),并提出了XX年全市學(xué)校戰(zhàn)線工作計(jì)劃。
各區(qū)教育局團(tuán)委書記、少先隊(duì)總輔導(dǎo)員參加了本次會(huì)議。各區(qū)教育局團(tuán)委書記在會(huì)上暢所欲言、建言獻(xiàn)策,提出了許多建設(shè)性意見和建議,整個(gè)會(huì)議氣氛熱烈持續(xù)了4個(gè)多小時(shí)。
大家一致認(rèn)為:20**年,全市學(xué)校戰(zhàn)線工作緊扣中心,圍繞大局,緊密圍繞全團(tuán)工作重點(diǎn),取得突出成績和做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。大家決心在今年工作的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為實(shí)現(xiàn)全市學(xué)校戰(zhàn)線團(tuán)隊(duì)工作的新局面而努力奮斗!
會(huì)議通訊稿范文三10月5日至7日集團(tuán)第二屆企業(yè)經(jīng)營管理工作會(huì)議在公司總部溫州召開,此次會(huì)議是為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)20xx年工作會(huì)議精神適時(shí)召開的重要會(huì)議,在總結(jié)1-8月公司經(jīng)營管理工作的基礎(chǔ)上,明確下半年乃至今后一段時(shí)間經(jīng)營管理工作思路、經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工作,創(chuàng)新的提出了大布局、小團(tuán)隊(duì)、精分工、再創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)。
集團(tuán)各分公司和部門負(fù)責(zé)人重點(diǎn)匯報(bào)了20xx年任務(wù)目標(biāo)完成情況、工作中存在的主要問題以及下半年的工作思路。1-8月份,各分公司和部門緊緊圍繞公司年初預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo),積極落實(shí)抓產(chǎn)品、抓管理、抓營銷、抓合作和抓隊(duì)伍的工作思路,規(guī)范經(jīng)營,創(chuàng)新舉措,深挖潛力,開源節(jié)流,進(jìn)一步提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,努力化解市場不利因素,積極做好項(xiàng)目的規(guī)劃落實(shí)和公司發(fā)展管理,科學(xué)制定完成經(jīng)營任務(wù)的舉措和方法,責(zé)任落實(shí)到人,任務(wù)層層分解,為公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
集團(tuán)董事長沈永賢在聽完各分公司和部門負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)發(fā)言后做了重要講話。他充分肯定了集團(tuán)1-8月份各項(xiàng)工作所取得的成就,并要求在已取得成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理,突出重點(diǎn),在節(jié)約成本的同時(shí)提高單位成本的產(chǎn)出率,并積極開拓市場,搶占資源,創(chuàng)造新的盈利點(diǎn)和閃光點(diǎn),積極完成公司下達(dá)的本年度經(jīng)營任務(wù)。沈董強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略決定成敗,細(xì)節(jié)成就完美,各分公司和部門要從公司發(fā)展、經(jīng)營效益、管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)等方面,努力提高核心競爭力和企業(yè)健康快速發(fā)展的后續(xù)動(dòng)力。各分公司負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步增強(qiáng)戰(zhàn)略決策能力,各部門要提高管理創(chuàng)新能力,從而保證中天昊宇富有創(chuàng)造力、影響力和戰(zhàn)斗力的現(xiàn)代化企業(yè)。
沈董指出,1-8月企業(yè)能在各種環(huán)境影響下取得又好又快發(fā)展,這說明經(jīng)過大家共同努力,戰(zhàn)略管控、科學(xué)發(fā)展在公司是富有成效的。這些成績的取得,得益于公司全體員工自強(qiáng)不息的奮進(jìn)努力和強(qiáng)烈的緊迫感和使命感;得益于我們堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、強(qiáng)化集團(tuán)管控能力,讓中天昊宇成為一個(gè)生命共同體;得益于公司經(jīng)營管理體制機(jī)制的改善,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)健康發(fā)展;得益于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理能力的提升。
沈董在總結(jié)成績的同時(shí),客觀地分析了公司發(fā)展存在的問題。他指出,當(dāng)前公司一是要抓住老客戶進(jìn)行大客戶營銷和開拓新客戶的營銷問題;二是要切實(shí)采取措施解決同質(zhì)化的企業(yè)發(fā)展問題,及其定位、規(guī)模效益問題;三是要解決分公司專業(yè)能力培養(yǎng)、專業(yè)化定位和綜合大型化定位的導(dǎo)向問題。
煙草內(nèi)管工作匯報(bào)
為落實(shí)省局“嚴(yán)格規(guī)范年”活動(dòng)關(guān)于內(nèi)管工作的要求,市局把加強(qiáng)行業(yè)自律作為重要課題,結(jié)合我市實(shí)際將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督做精做細(xì),向規(guī)范要效益、用自律出成效,確保了省局(公司)的部署落到實(shí)處,取得了顯著效果。
強(qiáng)化自律意識。局(公司)高度重視對全行業(yè)干部職工自律意識的培養(yǎng),切實(shí)提高各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工嚴(yán)格自律、遵紀(jì)守法的主動(dòng)性和自覺性。一是將《生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在問題的性質(zhì)界定》中關(guān)于商業(yè)企業(yè)的有關(guān)規(guī)定印制成《內(nèi)管學(xué)習(xí)手冊》,并要求營銷、配送等相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí),定期檢查;二是舉辦內(nèi)部專賣管理監(jiān)督培訓(xùn)班,加強(qiáng)對各縣級局內(nèi)管工作的指導(dǎo)和營銷、配送等部門的自律意識;三是加強(qiáng)對全市系統(tǒng)內(nèi)管相關(guān)人員的信息化培訓(xùn),充分利用信息化手段提高內(nèi)管管理水平。
工作做精做細(xì)。在強(qiáng)化全行業(yè)自律意識的基礎(chǔ)上,市局(公司)積極采取一系列有效措施加大內(nèi)部管理監(jiān)督力度,嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)審計(jì)、對外投資、基本建設(shè)和大宗物資采購等行為。一是結(jié)合我市行業(yè)工作情況,編制《市煙草專賣局日常監(jiān)管工作流程》,將內(nèi)管檢查任務(wù)層層分解,落實(shí)職責(zé),并用流程圖的方式明晰對營銷、稽查、配送、財(cái)務(wù)等同級部門的監(jiān)管程序。同時(shí)為使內(nèi)管工作進(jìn)一步精細(xì)化,我局將內(nèi)管資料的匯編要求制成完整詳細(xì)的體系框架,使內(nèi)管的痕跡管理更加規(guī)范、細(xì)致;二是制定《市煙草專賣局對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理辦法》,從貨源分配、客戶服務(wù)、零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)三方面加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的監(jiān)管,確?!鞍纯蛻粲唵谓M織貨源”工作在我市的有效開展;三是推行所屬縣級局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子月度業(yè)績考評制度,將內(nèi)管工作列為考核的重要內(nèi)容,充分發(fā)揮業(yè)績考核的導(dǎo)向作用;四是創(chuàng)辦《煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作動(dòng)態(tài)》,為全市內(nèi)管工作提供一個(gè)交流、學(xué)習(xí)、監(jiān)督的平臺(tái);
措施成效顯著。通過內(nèi)管工作的扎實(shí)推進(jìn),全行業(yè)干部職工規(guī)范、自律意識不斷加強(qiáng),經(jīng)營管理工作更加規(guī)范,內(nèi)管工作取得了顯著效果,推動(dòng)了我市煙草商業(yè)系統(tǒng)又好又快發(fā)展。在上半年市場客觀環(huán)境不太樂觀的情況下,完成了卷煙銷售計(jì)劃任務(wù),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高;在上半年的地方財(cái)務(wù)檢查和省局(公司)卷煙規(guī)范經(jīng)營檢查中得到了充分的肯定,為煙草系統(tǒng)的科學(xué)、規(guī)范發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我發(fā)言的題目是《以管理促經(jīng)營,抓服務(wù)求發(fā)展》。我們**縣供銷大廈于****年元月建成開業(yè),現(xiàn)有營業(yè)面積5000余平方米,下設(shè)**個(gè)商場,**個(gè)柜組,經(jīng)營品種*萬余個(gè),員工***余人,是目前我縣經(jīng)營規(guī)模最大,經(jīng)營設(shè)施最先進(jìn)的商品零售企業(yè)。[本文出自-]
開業(yè)以來,大廈全體員工在上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,克服市場競爭激烈的不利因素,始終以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)水平,企業(yè)各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展,銷售額每年以12的幅度遞增。企業(yè)先后榮獲省級“消費(fèi)者滿意單位”、“守合同重信用企業(yè)”、市級“百城萬店無假貨示范店”、“AAA級信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。我們的做法是:
一、增強(qiáng)競爭意識,圍繞市場抓經(jīng)營
近幾年來,各大連鎖超市紛紛登陸微山,各類業(yè)體采取多種手段搶灘**市場,原來供銷大廈“一枝獨(dú)秀”的狀況被打破。面對激烈的市場競爭,我們在嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)的前提下,進(jìn)行了大規(guī)模的經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整和營業(yè)設(shè)施改造。在開展市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,發(fā)掘潛在的消費(fèi)能力,不斷開辟新的貨源渠道,大膽引進(jìn)名優(yōu)商品,增加了花色品種。新上了一批總經(jīng)銷、總業(yè)務(wù),提高了進(jìn)銷差率。充分利用節(jié)假日,大打促銷牌,刺激銷售。利用各種媒體進(jìn)行廣告宣傳,聯(lián)合生產(chǎn)廠家舉辦各類節(jié)慶優(yōu)惠讓利活動(dòng),大造聲勢,吸引了眾多消費(fèi)者。每年舉辦的服裝節(jié)文藝晚會(huì),已成為微山消費(fèi)者的購物風(fēng)向標(biāo)。通過一系列的調(diào)整、充實(shí)、提高,使供銷大廈始終站在了時(shí)代流行潮的潮頭,在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的快速增長。
二、強(qiáng)化企業(yè)管理,搞好管理促經(jīng)營
管理是企業(yè)永恒的主題,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,企業(yè)經(jīng)營情況的好壞,管理是最重要的因素。我們一是加大了勞動(dòng)人事制度改革的力度。根據(jù)德、能、勤、績的標(biāo)準(zhǔn),對中層以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行了民主測評、競爭上崗。對職工實(shí)行星級考評,從綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)方面,將員工劃分為五個(gè)等級,實(shí)行末位內(nèi)部待崗制。建立了工資能上能下,分配與表現(xiàn)掛鉤的競爭機(jī)制,提高了工作的積極性。
二是定期對商品進(jìn)行全面排查。對排查出的問題,逐一進(jìn)行解決和落實(shí)。理清了進(jìn)貨渠道,優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu),使庫存商品有效率達(dá)96以上。堅(jiān)決杜絕假冒偽劣、質(zhì)次價(jià)高的商品進(jìn)入大廈,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。商品質(zhì)量百分之百合格,也正是我們供銷大廈制勝的法寶。
三是加強(qiáng)對各類費(fèi)用開支的管理。大廈財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室對各類費(fèi)用支出嚴(yán)格審核,對不合理的開支不予審核報(bào)銷。開展了一系列增收節(jié)支活動(dòng),杜絕跑冒滴漏,為企業(yè)節(jié)約了大量的開支。
四是對微機(jī)收款系統(tǒng)進(jìn)行了升級,收款、刷卡、記賬、核算、報(bào)表全部實(shí)行微機(jī)化管理,大大提高了管理效能,使整體經(jīng)營管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
五是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。把安全生產(chǎn)當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重來抓,進(jìn)一步加大了安全管理力度,經(jīng)常對全體員工進(jìn)行安全教育。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,定期對供電線路、照明燈具、中央空調(diào)等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,堅(jiān)持每天下班后的“二次清場”制度。加大安全消防設(shè)施的投入,更新了消防栓、滅火器、應(yīng)急燈等消防器材,對消防水泵進(jìn)行了檢修,改造了部分老化線路和配電盤,做到了“防患于未然”,全年未發(fā)生一起安全事故,從而保證了企業(yè)經(jīng)營的正常有序進(jìn)行。[本文出自-]
三、重視員工教育,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)整體素質(zhì)
大廈開業(yè)九年來,堅(jiān)持每天的班前會(huì)學(xué)習(xí)制度,定期舉辦新職工培訓(xùn)班,從思想道德、業(yè)務(wù)技能、法制教育等三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)新職工“規(guī)范服務(wù)、真情服務(wù)、滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。經(jīng)常組織中層以上負(fù)責(zé)人赴南京、濟(jì)南等地大型商場參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念和服務(wù)方式,接受現(xiàn)代先進(jìn)商業(yè)文明的熏陶。還先后邀請了張霓、王傳憲等商業(yè)戰(zhàn)線上的全國勞模到供銷大廈傳經(jīng)送寶。大力開展文化娛樂活動(dòng),利用文藝晚會(huì)、演講比賽等形式,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,活躍職工的業(yè)余文化生活。
以“創(chuàng)造一流的社會(huì)信譽(yù)、一流的服務(wù)規(guī)范、一流的工作效益和一流的員工隊(duì)伍”為目標(biāo),經(jīng)常開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。并且利用定期上門回訪消費(fèi)者和召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)等方式,摸清社會(huì)各界對大廈商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的反映。組織評選出了“服務(wù)標(biāo)兵”和“十佳營業(yè)員”,
用好的典型教育和引導(dǎo)員工,掀起了一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新,員工的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的改進(jìn)和提高。
四、積極開展社會(huì)公益活動(dòng),樹立企業(yè)良好形象
開業(yè)以來,大廈還經(jīng)常積極組織各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。與團(tuán)縣委、老齡委、縣教委、文化局等部門聯(lián)合舉辦中老年太極拳、劍比賽和老年人運(yùn)動(dòng)會(huì),舉辦科普圖片展和“企業(yè)風(fēng)采”攝影大賽、兒童繪畫大賽等。特別是開展的評選“十大孝星”和慰問百歲老人等活動(dòng),在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。大廈還經(jīng)常組織職工到敬老院走訪慰問孤寡老人,送去禮品和生活用品;資助我縣老年人福利事業(yè),捐款1萬余元;捐資營造“供銷大廈青年林”;去年我縣遭受多年未遇的洪澇災(zāi)害,我們又把1萬多元的救災(zāi)物資及時(shí)送到受災(zāi)群眾手中。通過這些活動(dòng)的開展,有力地宣傳了企業(yè),塑造了大廈“來自社會(huì),回報(bào)社會(huì)”的良好形象,提高了企業(yè)的美譽(yù)度。供銷大廈已成為微山消費(fèi)者心目中的一個(gè)著名的“文化品牌”。
2019年以來,本站所堅(jiān)持以黨的最新科學(xué)理論為指引,緊緊圍繞經(jīng)管工作的四大要點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)農(nóng)經(jīng)站及辦事處黨工委部署的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性工作有新拓展,重點(diǎn)性工作有新成效,探索性工作有新突破?,F(xiàn)將2019年上半年工作匯報(bào)如下:
一、2019年上半年工作總結(jié)
1、積極推進(jìn)“三資”管理規(guī)范化工作
嚴(yán)格按照區(qū)農(nóng)經(jīng)站的要求建立健全三資管理平臺(tái),及時(shí)督促村財(cái)務(wù)人員過賬審賬,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)上傳三資平臺(tái)。在農(nóng)經(jīng)站的監(jiān)管下,2019年1至6月,辦事處7各村均按時(shí)過賬,認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。農(nóng)經(jīng)站嚴(yán)格審賬程序,按時(shí)上傳賬目數(shù)據(jù)。嚴(yán)格按照民主決策,民主管理的要求,執(zhí)行民主理財(cái)制度,做到了集體資產(chǎn)取之于民,用之于民。切實(shí)加大對村財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,每筆業(yè)務(wù)明明白白,增強(qiáng)了經(jīng)辦人員的責(zé)任感,較好的維護(hù)了農(nóng)村集體資產(chǎn)。
2、強(qiáng)化村財(cái)務(wù)審計(jì),嚴(yán)格履行監(jiān)督職能
辦事處堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,落實(shí)民主管理,促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。全面推行村組財(cái)務(wù)公開、民主管理工作,辦事處把這項(xiàng)工作作為村組財(cái)務(wù)管理的經(jīng)常性工作,常抓不懈,起到了推進(jìn)民主管理,消除群眾疑慮,密切干群關(guān)系,起到維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的作用。在具體操作上,以村為單位健全民主理財(cái)小組,參與村級財(cái)務(wù)管理工作,對本村財(cái)務(wù)日常收支實(shí)施監(jiān)督,定期、及時(shí)、完整的公開村、組財(cái)務(wù)收支情況,接受群眾監(jiān)督。
3、進(jìn)一步完善股改工作
按照區(qū)農(nóng)經(jīng)站的安排,進(jìn)一步完善了7各村的股份制改革工作,完善整理各村股改資料,接受區(qū)農(nóng)經(jīng)站審核。目前各村資料進(jìn)一步完善,以便進(jìn)一步辦理農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)登記證書。
4、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),組織村會(huì)計(jì)培訓(xùn)
針對財(cái)務(wù)審計(jì)中存在的財(cái)務(wù)人員變動(dòng)頻繁,會(huì)計(jì)核算不規(guī)范,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低的現(xiàn)狀。濮東辦組織各村會(huì)計(jì)參加培訓(xùn)。提高了財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),堅(jiān)持原則,秉公辦事的能力。
二、 存在問題
1、三資管理不夠完善
辦事處農(nóng)經(jīng)工作曾一度中斷,使原來多年收集的各種財(cái)務(wù)檔案嚴(yán)重丟失,農(nóng)經(jīng)站工作人員人手不足,使農(nóng)經(jīng)站正常的管理制度和工作秩序造成一定的混亂?,F(xiàn)在無論從基層干部的思想狀況還是從農(nóng)經(jīng)工作的實(shí)際情況來講都是百廢待興,因此要想全面走上正軌,既要有一定的時(shí)間和過程,去解決積壓的各種問題和矛盾,更重要的是農(nóng)經(jīng)管理工作不能只理解是農(nóng)經(jīng)站的工作,它是關(guān)系農(nóng)村基層的穩(wěn)定與發(fā)展、公平與公正、矛盾與和諧的多方關(guān)系的集中表現(xiàn),所以要得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到廣大村隊(duì)干部的大力支持,得到廣大的干部群眾的監(jiān)督,只有多方統(tǒng)一協(xié)調(diào)和共同努力,才能解決重重困難,真正使農(nóng)經(jīng)工作走向正軌。
2、村級專業(yè)知識水平欠缺
現(xiàn)在的村級干部中鮮有會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員,加之對財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)肅性認(rèn)識不夠,導(dǎo)致廣大的村干部也只能“跟著緊急工作走”了,于是村干部觀念上輕視三資管理也就不足為奇了。
3、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)急需發(fā)展
目前辦事處7各村已全部完成股改工作,成立股份經(jīng)濟(jì)合作社,但經(jīng)過一年的發(fā)展均未實(shí)現(xiàn)分紅,探索發(fā)展出路,振興農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)成為了辦事處7各村面臨的緊要問題。
三、2019年的工作謀劃及工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念
在區(qū)委區(qū)政府及辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大村干部的大力支持和共同努力下,我們農(nóng)經(jīng)站要認(rèn)清形勢發(fā)展日新月異,加強(qiáng)學(xué)習(xí)時(shí)不我待。進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和理論水平,更好的為農(nóng)經(jīng)工作服務(wù)。
2、三資管理逐步完善
三資管理工作剛剛走上正軌,農(nóng)經(jīng)站要不斷完善提高,建章立制,嚴(yán)格審賬流程,完善賬目及用章監(jiān)管,做到工作順暢、規(guī)范完整、管理科學(xué)。
3、切實(shí)做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作
關(guān)鍵詞:煤炭;基建投資;管理體制
作者簡介:馮戰(zhàn)選(1972―),男,焦作煤業(yè)(集團(tuán))白云煤業(yè)有限公司新河礦井項(xiàng)目指揮部經(jīng)濟(jì)師,研究方向:工商管理。
中圖分類號:F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.02.09 文章編號:1672-3309(2012)02-19-02
煤炭企業(yè)基建工作對其發(fā)展水平提升具有十分重要的作用,當(dāng)前需要建立完善的投資管理體制,從而能夠保證投資各項(xiàng)機(jī)制能夠科學(xué)合理的運(yùn)行,調(diào)動(dòng)各級經(jīng)營管理者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。對煤炭基建投資單位更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益奠定重要的基礎(chǔ)。當(dāng)前煤炭企業(yè)基建投資管理需要進(jìn)一步完善企業(yè)管理機(jī)制、財(cái)務(wù)制度、科技創(chuàng)新水平、投資風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,提升煤炭企業(yè)基建投資的整體效益。
一、需要建立科學(xué)合理的組織架構(gòu)
通過建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),形成完整的組織體系,對整個(gè)基建投資管理會(huì)產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)能夠完善各種體制,推動(dòng)煤炭基建投資管理水平步入一個(gè)新的階段。煤炭行業(yè)發(fā)展過程中有其自身的特點(diǎn),一方面,需要發(fā)揮資源的供給作用;另一方面,自身需要不斷實(shí)現(xiàn)效益,才能實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與社會(huì)需求緊密結(jié)合在一起,從而推動(dòng)煤炭行業(yè)的發(fā)展[1]。煤炭基建工作對煤炭行業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。因此基建投資管理體制對整個(gè)煤炭行業(yè)發(fā)展不容忽視,需要不斷優(yōu)化體制策略,實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新,推動(dòng)煤炭基建投資管理各項(xiàng)工作進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。煤炭基建投資管理部門需要建立科學(xué)合理的組織架構(gòu),通過完善組織架構(gòu),達(dá)到優(yōu)化投資資源的整體目標(biāo)。
(一)需要逐步完善投資核算制度
煤炭企業(yè)投資核算部門工作對組織投資項(xiàng)目順利實(shí)施具有十分重要的意義,工作人員需要煤炭基建管理部門進(jìn)行直接委派,對部門的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行綜合分析,發(fā)揮核算職能部門的整體作用。煤炭基建投資核算部門需要按照相關(guān)事務(wù)的處理辦法,參與受委單位的產(chǎn)權(quán)變動(dòng)和投資活動(dòng)。對資產(chǎn)處置的整體狀況進(jìn)行決策管理工作,同時(shí)能夠?qū)ν顿Y進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性論證,為煤炭基建投資管理部門科學(xué)投資奠定重要的基礎(chǔ)[2]。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,保證投資的資產(chǎn)管理更具合理性、科學(xué)性。對投資核算、財(cái)務(wù)支出、資產(chǎn)使用和財(cái)產(chǎn)保管等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)建設(shè),完善計(jì)量、檢驗(yàn)、收發(fā)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等方面的工作,保證煤炭基建投資管理體制更加完善,各項(xiàng)政策的執(zhí)行力更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。
(二)需要逐步完善財(cái)務(wù)管理體制和人員委派制度
煤炭基建投資管理體制完善過程中需要涉及財(cái)務(wù)往來,因此財(cái)務(wù)管理制度對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的影響,同時(shí)也關(guān)系到投資管理的成敗。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要對會(huì)計(jì)核算機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化,通過建立完善的監(jiān)督和指導(dǎo)制度,可以保證財(cái)務(wù)管理具體工作和企業(yè)投資管理的控制、規(guī)劃、預(yù)測和評價(jià)模式結(jié)合在一起,為制定科學(xué)合理的投資經(jīng)營辦法奠定重要的基礎(chǔ)。煤炭基建投資管理體制內(nèi)容建設(shè)過程中需要編制符合本行業(yè)發(fā)展要求的經(jīng)營預(yù)算,同時(shí)能夠向相關(guān)的管理科室下達(dá)經(jīng)營管理整體目標(biāo),保證基建投資的各項(xiàng)考核目標(biāo)能夠兌現(xiàn)。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào),對企業(yè)會(huì)計(jì)核算情況和投資管理活動(dòng)進(jìn)行指標(biāo)考核,提高投資的整體效益,為煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。煤炭基建投資管理部門需要建立完善的人員委派制度,保證投資的科學(xué)性、有效性和實(shí)用性。為了提高煤炭企業(yè)整體投資信息質(zhì)量,增強(qiáng)投資人員的使命感和責(zé)任感。需要從相關(guān)職能部門的投資試點(diǎn)開始,同時(shí)逐步推行人員委派管理制度,從而能夠形成完善的管理網(wǎng)絡(luò),對人力資源調(diào)度具有十分重要的作用。
二、需要建立完善的管理環(huán)境
管理環(huán)境對煤炭基建投資管理各項(xiàng)任務(wù)順利完成產(chǎn)生重要的影響,當(dāng)前需要對加強(qiáng)或者消弱特定政策和程序需要進(jìn)行規(guī)定,加強(qiáng)管理主體職能建設(shè),同時(shí)需要依據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際狀況,建立完善的董事會(huì)和股東大會(huì)制度,充分發(fā)揮董事會(huì)的潛能和作用,從根本上提高煤炭基建投資管理者的能力和素質(zhì)。煤炭基建投資管理環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量,對企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有十分重要的影響,煤炭基建投資管理內(nèi)部環(huán)境建設(shè)需要從幾個(gè)方面加強(qiáng)工作。
(一)需要完善法人治理結(jié)構(gòu)
煤炭基建投資管理體制完善過程中需要加強(qiáng)煤炭企業(yè)的管理建設(shè),不斷強(qiáng)化相關(guān)管理主體職能,依據(jù)煤炭企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn),從實(shí)際情況出發(fā)逐步完善法人治理結(jié)構(gòu),提升基建投資的整體效益。煤炭基建投資管理過程中需要對股東或者相關(guān)利益集團(tuán)進(jìn)行全面的保護(hù),避免主體管理職能逐步弱化的局面,提升基建投資的科學(xué)性、針對性和有效性,為煤炭企業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供重要的投資策略支持?;ㄍ顿Y管理過程中需要把管理職能逐步向下延生,對投資經(jīng)營管理制定科學(xué)合理的博弈規(guī)則,把管理控制的整體模式進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),建立良性循環(huán)的投資經(jīng)營管理策略,同時(shí)需要對相關(guān)投資部門建立完善的準(zhǔn)入和推出機(jī)制,提升企業(yè)管理的水平和質(zhì)量。
(二)需要建立完善的責(zé)任和信用機(jī)制
信用對當(dāng)前商業(yè)社會(huì)的影響非常之大,同時(shí)也是煤炭基建投資管理工作能夠順利開展的基石,煤炭基建投資管理體制建設(shè)過程中需要完善信用機(jī)制,提高信用管理的水平和質(zhì)量,為企業(yè)的全面發(fā)展奠定重要的信用基礎(chǔ)。責(zé)任是信用的基礎(chǔ),煤炭基建投資管理部門需要樹立責(zé)任意識,不論是從管理者與被管理者之間的關(guān)系看,還是從崗位與崗位的關(guān)系看,其二者之間都是一種責(zé)任關(guān)系,煤炭基建投資管理體制建設(shè)過程中需要把責(zé)任意識融入到體制模式中,充分發(fā)揮責(zé)任、信用作用,提升投資管理水平,為企業(yè)獲取更多的效益奠定重要的基礎(chǔ)。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要建立責(zé)任可傳遞性的思想,保證投資管理部門的每一個(gè)人都要對內(nèi)部控制負(fù)有相關(guān)責(zé)任,同時(shí)體制建設(shè)過程中需要根據(jù)工作性質(zhì)、職責(zé)大小、標(biāo)準(zhǔn)要求逐步傳遞,從而能夠形成完善的責(zé)任流程和責(zé)任體系,對煤炭基建投資管理部門的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極的影響。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要樹立責(zé)任可量化的思想,煤炭投資管理責(zé)任的實(shí)質(zhì)是保證投資戰(zhàn)略目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn),經(jīng)營管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)煤炭投資管理部門才能獲取更多的效益。煤炭基建投資管理部門需要對目標(biāo)進(jìn)行逐級量化,保證責(zé)任的可傳遞性得到量化,為投資管理更好的實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)奠定重要的基礎(chǔ)。責(zé)任的可追溯性對煤炭基建投資管理體制完善具有十分重要的作用,煤炭企業(yè)發(fā)展過程中任何的過失行為都是由此產(chǎn)生的,因此需要建立完善的責(zé)任主體和責(zé)任人的追究制度,同時(shí)還需要包括過失行為和過失責(zé)任制度建設(shè)。
(三)需要完善人力資源管理實(shí)務(wù)和政策
煤炭基建投資管理需要建立以人為本、知人責(zé)任的理念,按照人力資源管理實(shí)務(wù)進(jìn)行制度建設(shè),提高人力資源的管理水平,對提升投資效益具有十分重要的作用。管理者的素質(zhì)在煤炭企業(yè)基建投資管理中發(fā)揮關(guān)鍵性作用,因此管理者的素質(zhì)直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),對煤炭基建投資的效果和效率會(huì)產(chǎn)生重要的影響?;ㄍ顿Y工作人員能夠勝任投資管理工作,對企業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。因此基建投資管理制度建設(shè)過程中需要加強(qiáng)人力資源管理制度建設(shè),建立完善的福利、培訓(xùn)、雇傭、薪酬、業(yè)績考核、晉升政策,對企業(yè)實(shí)現(xiàn)投資效益會(huì)產(chǎn)生有利的影響。針對當(dāng)前煤炭基建投資人才缺乏的局面,需要建立完善的人才引進(jìn)機(jī)制,保證各個(gè)投資管理崗位能夠擁有合適的人才。
三、需要建立有效的控制制度
煤炭基建投資管理過程中需要完善管理環(huán)境,同時(shí)相關(guān)管理部門需要嚴(yán)格執(zhí)行各種控制活動(dòng),從而能夠保證控制活動(dòng)能夠與管理層業(yè)績緊密結(jié)合在一起,保證各種政策和活動(dòng)能夠得到有效的執(zhí)行。煤炭基建投資管理過程中需要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效性控制,具體實(shí)施過程中需要采取必要的行動(dòng),煤炭基建投資管理活動(dòng)需要和實(shí)際戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起。
(一)建立獨(dú)立內(nèi)部審計(jì)制度
煤炭基建投資管理過程中需要對審計(jì)工作進(jìn)行全面研究,對有價(jià)證券、貨幣資金、賬簿記錄、憑證、物資采購、定額消耗標(biāo)準(zhǔn)、工資管理、付款流程、賒銷流程、客戶信用等級進(jìn)行綜合分析,建立完善的內(nèi)部審計(jì)制度,保證投資的科學(xué)性、合理性、有效性。投資賬務(wù)管理過程中需要堅(jiān)持準(zhǔn)確性、真實(shí)性的基本原則。
(二)完善內(nèi)部檢測制度
煤炭基建投資管理內(nèi)部控制是一個(gè)過程,在此過程中需要納入管理的大量制度和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。因此需要通過內(nèi)部控制制度把各種投資活動(dòng)監(jiān)測好,可以更好的提升投資的針對性。煤炭基建投資的內(nèi)控活動(dòng)需要能夠不斷適應(yīng)新情況和新環(huán)境的基本要求。投資內(nèi)部控制必須能夠得到有效的監(jiān)測,同時(shí)保證內(nèi)部檢測核心管理目標(biāo)能夠順利實(shí)施,通過對日常工作進(jìn)行逐步完善,可以保證內(nèi)部監(jiān)測制度能夠更加科學(xué)、合理。煤炭基建投資檢測活動(dòng)需要和企業(yè)內(nèi)部管理制度形成促進(jìn)機(jī)制,通過完善的評估制度,可以對煤炭基建投資管理活動(dòng)進(jìn)行綜合評價(jià),保證降低投資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)更多的投資效益。煤炭基建投資管理過程中需要從自身實(shí)際出發(fā),同時(shí)需要考慮投資的成本和效益管理,建立完善的投資管理制度,提升投資管理水平。
參考文獻(xiàn):
大家好!光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就匆匆過去了。自2009年我擔(dān)任中恒國際酒店商務(wù)俱樂部營業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年了。2014年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下,我?guī)ьI(lǐng)營業(yè)部全體同事圍繞俱樂部年初制定的經(jīng)營目標(biāo)開展工作,通過相關(guān)部門的通力協(xié)作和大力支持,營業(yè)部全體同事的共同拼博,圓滿地完成了年初酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。我始終努力拼搏,嚴(yán)格貫徹酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)方針及目標(biāo),對每一項(xiàng)工作都全力以赴,盡職盡責(zé)堅(jiān)持,并以服務(wù)VIP客戶為己任,認(rèn)真做好VIP客戶接待及應(yīng)酬工作,做好跟進(jìn)市場客源分析和客源拓展拜訪工作,協(xié)助總監(jiān)跟進(jìn)日常突發(fā)事件處理和跟進(jìn)投訴事件,協(xié)助監(jiān)督酒店各分部的服務(wù)質(zhì)量,較好完成了工作,履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)對2014年的工作匯報(bào)如下:
一、精心做俱樂部的經(jīng)營計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定俱樂部的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施
俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,有時(shí)經(jīng)營的情況不容樂觀,2014年制定的年度發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況,留住VIP客戶和發(fā)展新VIP客戶進(jìn)行的。為此,2014年來,我緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作部署,自覺踐行娛樂部以人為本的經(jīng)營理念,以服務(wù)VIP客戶為己任為重點(diǎn),認(rèn)真做好VIP客戶接待及應(yīng)酬工作。并立足于提高客戶滿意率,協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)協(xié)助處理日常突發(fā)事件,認(rèn)真跟進(jìn)投訴事件,自覺做娛樂部優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)的代言人,維持了優(yōu)質(zhì)的管理效益。還輔以俱樂部一流的設(shè)施和一流的服務(wù),加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高品位,從而提高了俱樂部整體盈利能力,使VIP客戶得到了一流的享受,同時(shí)也贏得了客戶青睞,穩(wěn)定了老客戶,發(fā)展了新的VIP客戶,為娛樂部經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、協(xié)助制定和完善俱樂部各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門工作
為使俱樂部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將俱樂部計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,我協(xié)助總監(jiān)建立明確的工作目標(biāo),并要求俱樂部各部門建立了計(jì)劃性的工作制度,通過每月的總結(jié)、計(jì)劃,對俱樂部各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。同時(shí),為了營造良好的娛樂環(huán)境,使VIP客戶高興而來、滿意而歸,我主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好場所各項(xiàng)管理工作,能以有彈性、有技巧的方式進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)了各部門間的配合工作,融洽了各部門間的關(guān)系,還協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,有效提升了各部門的工作效率,活躍了各部門的工作積極性。
三、負(fù)責(zé)對俱樂部員工的培養(yǎng),督導(dǎo)俱樂部的培訓(xùn)工作
目前俱樂部采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,同時(shí)本著對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。由于這些年來,同業(yè)競爭日益激烈,這對我們娛樂部經(jīng)營發(fā)展提出了十分嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。培訓(xùn)工作對于俱樂部適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升俱樂部的效益都具有十分重要的意義。為了提高員工的素質(zhì),提高員工的服務(wù)水平,使大家更好地為VIP客戶提供一流的服務(wù)和一流的享受,一方面,我通過培訓(xùn),加強(qiáng)了對員工的市場拓展方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,擴(kuò)大了娛樂部客源;一方面自己則率先垂范,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)公關(guān)技能,主動(dòng)出擊,做好了跟進(jìn)市場客源分析和客源拓展拜訪工作。通過培訓(xùn),使我們娛樂部市場客源占有率、老客戶回頭率有效的提升,經(jīng)營業(yè)績也逐月穩(wěn)步攀升。全年分月業(yè)績初步統(tǒng)計(jì)為:一月:元,總業(yè)績?yōu)樵?。二月:元,總業(yè)績?yōu)樵?。三月:元,總業(yè)績?yōu)樵?。四月:元,總業(yè)績?yōu)樵?。五月:元,總業(yè)績?yōu)樵?。六月:元,總業(yè)績?yōu)樵F咴拢涸?,總業(yè)績?yōu)樵0嗽拢涸?,總業(yè)績?yōu)樵>旁拢涸?,總業(yè)績?yōu)樵?。十月:元,總業(yè)績?yōu)樵?。十一月:元,總業(yè)績?yōu)樵?/p>
努力為***經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)
——農(nóng)行***市支行二00四年度工作匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
首先,我謹(jǐn)代表***市支行黨委、行政及全行干部職工向百忙之中光臨我行的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
***年以來,在市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市人行和農(nóng)行***市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各級部門的大力支持和密切配合下,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)金融工作會(huì)議和省市分行行長會(huì)議精神,圍繞支行年初提出的"創(chuàng)建全省綜合評價(jià)考核A類行"和“內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行”目標(biāo),以開展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)為保障,全面加強(qiáng)“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以強(qiáng)化資金組織,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張為手段,創(chuàng)新管理,加快發(fā)展,使全行的業(yè)務(wù)發(fā)展和盈利水平得到了快速提升,物質(zhì)文明、精神文明和政治文明得到了協(xié)調(diào)發(fā)展,為***經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
下面,我將***農(nóng)行***年度的主要工作及***年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要匯報(bào):
一、現(xiàn)有機(jī)構(gòu)人員概況
我行現(xiàn)轄屬16個(gè)營業(yè)所(部、分理處),3個(gè)儲(chǔ)蓄所,機(jī)關(guān)設(shè)7部1室;全行現(xiàn)有在崗職工262人,其中:銀行長期合同職工170人,儲(chǔ)蓄合同工92人;離退休78人、內(nèi)部退養(yǎng)62人,共計(jì)402人。
二、***年業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
在市委、市政府和市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全行干部員工一年的辛勤工作,***年我行全面完成和超額完成了上級行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。各項(xiàng)存款比年初凈增26323萬元,余額達(dá)188053萬元。加上保險(xiǎn)費(fèi)收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1:1.5折合為儲(chǔ)蓄1578.7萬元),共計(jì)凈增32903萬元,完成全年任務(wù)的102.3%,余額達(dá)到194633萬元;各項(xiàng)貸款余額26537萬元,比年初凈增15153萬元,同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元,完成全年任務(wù)的385.1%,盤活2371萬元,完成全年任務(wù)的198%,全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%,下降了25個(gè)百分點(diǎn)(五級分類);中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)401.4萬元,完成全年任務(wù)的167.3%,同比多增287.6萬元;實(shí)現(xiàn)帳面利潤4171.2萬元,完成全年任務(wù)的261%,同比增盈1358.2萬元。向***地方財(cái)政上繳稅金70萬元。在***年綜合考核中列***分行第一名,并在***分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營主要措施
***年,我行按照商業(yè)銀行的經(jīng)營思路和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求,“樹立了一個(gè)觀念,增強(qiáng)了一種意識,抓住了四個(gè)重點(diǎn)”。即牢固樹立了發(fā)展觀念,增強(qiáng)了服務(wù)意識,抓住了“負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個(gè)重點(diǎn)。經(jīng)過對“加快發(fā)展”的具體嘗試,全行上下基本認(rèn)識到了“發(fā)展”對***農(nóng)行的重要性和緊迫性,深刻體會(huì)到了發(fā)展“快”與“慢”對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營工作中,我行堅(jiān)持“發(fā)展”觀念不動(dòng)搖,進(jìn)一步增強(qiáng)營銷意識和服務(wù)意識,加快有效發(fā)展,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了良好成效。
(一)強(qiáng)化宣傳抓服務(wù),各項(xiàng)存款快速增長
***年,我行把組織存款作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主要工作來抓。一是注重宣傳引路,以春季和夏秋季業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)等為主體開展多種形式的宣傳;二是大力開展公關(guān)工作;三是加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施改造,提升服務(wù)手段;四是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年競賽活動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。五是抓住元旦春節(jié)和***市舉辦“首屆**美食節(jié)”等時(shí)機(jī),全方位、多渠道組織資金,取得了顯著成效。***年我行各項(xiàng)存款余額已達(dá)到了18.8億元,比年初凈增2.6億元,在***4大商業(yè)銀行的市場份額達(dá)46%。
(二)調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),擴(kuò)張優(yōu)良資產(chǎn),支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
***年,我行針對信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營環(huán)境狀況,及時(shí)提出了全年貸款營銷目標(biāo),進(jìn)一步加大對全市支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)和優(yōu)良企業(yè)的信貸支持力度。一是從加強(qiáng)對企業(yè)評級授信等信貸基礎(chǔ)管理工作著手,為支持***企業(yè)加快發(fā)展做了必要準(zhǔn)備。對***市18戶優(yōu)良企業(yè)進(jìn)行了評級授信,其中被上級行認(rèn)定為AAA級以上企業(yè)2戶,AA級以上企業(yè)14戶,A級以上企業(yè)2戶,總授信金額達(dá)17550萬元。二是加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張,支持企業(yè)做大做強(qiáng)。我行堅(jiān)持實(shí)施積極審慎的信貸策略,緊緊抓住***擁有全***80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢,繼續(xù)維護(hù)和扶持老客戶,著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級行的支持下,抓住**集團(tuán)入駐**集團(tuán)及擴(kuò)產(chǎn)這一大好時(shí)機(jī),主動(dòng)出擊,超常規(guī)運(yùn)作,及時(shí)搶占市場份額,向***集團(tuán)投放貸款12350萬元,凈增貸款11950萬元,為加快企業(yè)80套***生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場起到“催化”作用;積極扶持四川**教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)加工與***南駿汽車配套產(chǎn)品;還累計(jì)發(fā)放貸款2800萬元支持**、**、**等一批老企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量,提高科技含量,增強(qiáng)競爭力。另外,我行抓住***市政府召開企業(yè)現(xiàn)場會(huì)的契機(jī),重點(diǎn)營銷四川**醫(yī)療器械有限公司。三是開辦信貸新品種,突出拓展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我行積極向上級行爭取政策,向四川**農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬元,有力地促進(jìn)了該企業(yè)支農(nóng)產(chǎn)品——“保鮮劑、膨脹素、高效低毒殺菌劑、殺蟲劑、植物生長調(diào)節(jié)劑、微肥”等在小麥、水稻、果樹、花生、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品上的進(jìn)一步開發(fā)利用,由此農(nóng)作物可提高產(chǎn)量15%以上,可增加農(nóng)民直接收入60萬元,并可帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)如:養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨、養(yǎng)魚等迅速發(fā)展,可使720余戶農(nóng)民脫貧致富。為支持丘區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,受***市“**工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬元、100萬元;大力拓展票據(jù)業(yè)務(wù),為***華仁飼料藥業(yè)有限公司、四川***有限公司、**集團(tuán)等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬元(其中為***集團(tuán)試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬元),貼現(xiàn)750萬元。同時(shí),積極創(chuàng)新管理與服務(wù),向***集團(tuán)派駐專職客戶經(jīng)理提供個(gè)性化差別服務(wù)。全行累計(jì)發(fā)放各類貸款28278萬元,余額比年初凈增15154萬元。四是實(shí)施不良貸款盤活方案,扶持企業(yè)發(fā)展。***年我行對**、**等企業(yè)貸款分別實(shí)施了減息和轉(zhuǎn)債式盤活方案,共盤活2371萬元不良貸款。既優(yōu)化了我行資產(chǎn)結(jié)構(gòu),又減少了企業(yè)包袱,支持了***經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(三)全面拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高
***年,我行在中間業(yè)務(wù)上,分階段實(shí)施了營銷激勵(lì)措施,突出了銀行卡、保險(xiǎn)、基金銷售等業(yè)務(wù)拓展,促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。全年銀行卡發(fā)行新增43480張,卡余額131182張,卡存款凈增2788萬元,卡存款余額達(dá)21020萬元;新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬元,其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到238萬元,同比多增216萬元;保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬元,同比多增66.4萬元。目前中間業(yè)務(wù)收入已成為我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益新的增長點(diǎn)。
四、內(nèi)部改革與管理狀況
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),通過送知識、送觀念下鄉(xiāng),以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、各營業(yè)機(jī)構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以支助貧困中小學(xué)生助推社會(huì)學(xué)習(xí)互動(dòng)等形式,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺(tái)。一是注重對各類人才實(shí)施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng),并從強(qiáng)化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手。先后組織員工參加“保險(xiǎn)、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓(xùn),收看現(xiàn)代經(jīng)營管理講座錄像,致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的新型銀行家。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè),支行出臺(tái)了多種激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底,先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí),占全行人數(shù)的18%,已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過深入扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動(dòng),員工綜合素質(zhì)有較大提高,團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)。
(二)實(shí)施持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,健全考核激勵(lì)機(jī)制
我行堅(jiān)持實(shí)施持續(xù)發(fā)展經(jīng)營管理戰(zhàn)略目標(biāo),制定了資金組織工作三年發(fā)展規(guī)劃,推行業(yè)務(wù)經(jīng)營的“工量、工效”掛鉤考核辦法,健全考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了全行員工的工作積極性,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。
(三)深化內(nèi)部改革,提升管理層次
為實(shí)現(xiàn)“跨入全省A類行”目標(biāo),我行積極深化內(nèi)部改革,提升經(jīng)營管理層次。一是調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),創(chuàng)新管理思路。對城區(qū)3個(gè)儲(chǔ)蓄所實(shí)行單列管理,將個(gè)貸中心與個(gè)人客戶部分設(shè),并將支行個(gè)貸中心遷入城區(qū)新民街分理處營業(yè)大廳,既方便了客戶又促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。二是加大網(wǎng)點(diǎn)改造,美化營業(yè)環(huán)境。先后對6個(gè)高柜臺(tái)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施墊高改造,并統(tǒng)一規(guī)范了全行對外宣傳標(biāo)識,美化了環(huán)境,提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。三是加大科技投入,提升電子化服務(wù)手段,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理程序的升級改造和系統(tǒng)內(nèi)部辦公電子化、網(wǎng)絡(luò)化,提高了農(nóng)行的服務(wù)水平和效率。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,防范案件事故
為實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行”目標(biāo),支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和制度建設(shè)工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)部門自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查,提升內(nèi)控管理層次。切實(shí)開展整肅行風(fēng)行紀(jì)教育活動(dòng),整肅了行風(fēng),嚴(yán)明了行紀(jì),全行干部員工牢固樹立了求真務(wù)實(shí)精神,進(jìn)一步提高了員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)控制度建設(shè)和監(jiān)督管理,保證了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營安全穩(wěn)健發(fā)展,在***市農(nóng)行內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行”目標(biāo)。
(五)加強(qiáng)黨建、文明建設(shè),保證業(yè)務(wù)快速發(fā)展
在經(jīng)營管理工作中,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想。始終堅(jiān)持在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,民主決策、科學(xué)管理。注重加強(qiáng)黨的“組織、思想、作風(fēng)”三大建設(shè)。通過召開員工大會(huì)、座談會(huì)等形式開展面對面的員工思想教育,并在系統(tǒng)內(nèi)外聘請35名專(兼)職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員,加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)督管理,杜絕了違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,樹立了黨員干部的良好形象,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。同時(shí),我行注重精神文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我行計(jì)劃生育、綜合治理、愛國衛(wèi)生等工作都創(chuàng)建為市級以上先進(jìn)單位,并且連續(xù)11年保持了市級文明行業(yè)稱號。加強(qiáng)了對黨員干部的監(jiān)督管理。
****年主要工作思路
***年我行的工作指導(dǎo)思想是:牢固樹立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營思想,以效益增長為目標(biāo),以資金組織為重點(diǎn),著力消化不良貸款,擴(kuò)張優(yōu)良資產(chǎn),拓展中間業(yè)務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部管理,鞏固內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行的成果,向全省綜合考核A類行目標(biāo)奮斗。主要抓好以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化宣傳創(chuàng)新服務(wù),狠抓資金組織工作。***年,我行在全面提升電子化服務(wù)手段的基礎(chǔ)上,將通過多種形式突出宣傳我行的各類金融業(yè)務(wù),特別是業(yè)務(wù)新品種和服務(wù)新項(xiàng)目,以此提升農(nóng)業(yè)銀行在***的知名度和影響力。繼續(xù)強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)知識、技能的培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),開展勞動(dòng)服務(wù)競賽,全面提升機(jī)關(guān)為基層服務(wù),一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,力爭全年人均存款達(dá)到800萬元。
二、擴(kuò)張優(yōu)良資產(chǎn),支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。***年,我行將繼續(xù)實(shí)施積極審慎的信貸政策,在防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加快優(yōu)良資產(chǎn)擴(kuò)張步伐,力爭年末貸款余額達(dá)到4個(gè)億。一是以效益為中心,進(jìn)一步加大對“三農(nóng)”的信貸投入,大力支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。二是圍繞***、******年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn),優(yōu)先支持支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。集中力量支持***集團(tuán)220萬條**生產(chǎn)線、**二期技改、**集團(tuán)兩大技改擴(kuò)能等,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁和市場競爭能力,提升企業(yè)品牌、檔次和效益。三是圍繞***建設(shè)中等城市目標(biāo),優(yōu)先支持城市建設(shè)的優(yōu)勢項(xiàng)目,強(qiáng)力推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。繼續(xù)支持交通、能源、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四是加強(qiáng)學(xué)校、醫(yī)院、旅游等事業(yè)法人客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷。按照上級行的規(guī)定和要求,以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為營銷介入點(diǎn),帶動(dòng)事業(yè)法人客戶的綜合業(yè)務(wù)發(fā)展。五是強(qiáng)化授信管理,加大個(gè)人消費(fèi)信貸的營銷力度。根據(jù)市場和客戶的需求,圍繞個(gè)人消費(fèi)貸款和小額質(zhì)押貸款開展市場營銷,積極開辦個(gè)人住房、旅游消費(fèi)、汽車消費(fèi)、門面抵押貸款等,六是大力開辦低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購業(yè)務(wù)等。努力加大優(yōu)良信貸資產(chǎn)擴(kuò)張,助推***經(jīng)濟(jì)騰飛。
三、抓中間業(yè)務(wù),培育新的效益增長點(diǎn)。一是以信貸業(yè)務(wù)為工具,向教育、通訊、醫(yī)院、交通、水、電、氣等壟斷行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)滲透代收代付業(yè)務(wù),拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二是加大保險(xiǎn)營銷,狠抓銀行卡發(fā)行,力爭全年發(fā)行銀行卡5萬張,營銷保險(xiǎn)7500萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬元。
四、規(guī)范管理抓防范,強(qiáng)化依法治行觀念。第一,在加大貸款營銷的同時(shí),強(qiáng)化貸后管理,建立健全信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,杜絕形成新的不良貸款;第二,加強(qiáng)內(nèi)部管理,特別是內(nèi)控監(jiān)管,杜絕案件、事故的發(fā)生。第三,牢固樹立“依法治行”的思想,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī),依法維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的合法經(jīng)營管理權(quán)。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治”,提高執(zhí)行規(guī)章制度和依法治行觀念。第四,加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,堵塞業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理中的漏洞,確保全行業(yè)務(wù)經(jīng)營安全、穩(wěn)健發(fā)展,鞏固內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行的成果。
五、抓精神文明建設(shè),塑造良好社會(huì)形象。第一、在全轄繼續(xù)深入開展以“愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育工作。堅(jiān)持“一手抓職業(yè)道德教育,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,確保職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)工作兩不誤。第二,強(qiáng)化精神文明建設(shè),樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象。在抓精神文明建設(shè)中,堅(jiān)持理論指導(dǎo)與具體建設(shè)相結(jié)合,確保全行精神文明建設(shè)達(dá)到省級最佳文明單位要求。整治所容所貌,美化營業(yè)環(huán)境,樹立良好的社會(huì)形象。
二〇〇×年度安全保衛(wèi)部經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書
為確?!痢痢痢廖飿I(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人安全保衛(wèi)部經(jīng)理共同商討,已確定××××物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部二〇〇×年年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表安全保衛(wèi)部簽署確認(rèn)。
一、責(zé)任目標(biāo)
1、管理目標(biāo)
1)遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2)全年不因本部門的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故?!爸卮蟀踩?zé)任事故”是指:
因失職或引發(fā)的員工死亡事故;
因失職或引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;
因失職或引發(fā)的火災(zāi)事故;
因失職或引發(fā)的水浸事故;
因失職或引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或引發(fā)的業(yè)主/使用人重傷、死亡事件。
3)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100,員工上崗培訓(xùn)合格率100;
4)抽、檢查員工對安全保衛(wèi)部工作的滿意率達(dá)90以上;
5)員工績效考評合格率98;
6)服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、投訴記錄為準(zhǔn))98;
7)工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零,輕微不合格10項(xiàng)以下,觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下;
8)工作的操作規(guī)程抽檢合格率92;
9)消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率為100;
10)普通治安案件的發(fā)生全年不超過4起,有效處理率100;
11)其他各類突發(fā)事件的有效處理率100;
12)滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率100;
13)訓(xùn)練考核達(dá)標(biāo)率98;
14)各類值班記錄(含消防監(jiān)控報(bào)警記錄、值守記錄)、服務(wù)總臺(tái)非工作時(shí)間段人員進(jìn)出大廈登記抽檢合格率100。
2、服務(wù)目標(biāo)
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主(使用人)對本部門安全護(hù)衛(wèi)以及消防工作的滿意率97。
3、經(jīng)營目標(biāo)
1)全部配員××人。其中:部門經(jīng)理×人、安護(hù)主管×人、監(jiān)控班××人、巡護(hù)班××人、城管隊(duì)員×人、車輛管理××人。
2)配合總經(jīng)理辦公室將全年屬本部門的各項(xiàng)開支控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。
3)收入指標(biāo)
收入指標(biāo)明細(xì)表
序次
費(fèi)用項(xiàng)目
年定額數(shù)(元)
備注
1
寄車費(fèi)用
2
汽車停車費(fèi)
合計(jì)
二、責(zé)任人的權(quán)利
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),責(zé)任人(安全保衛(wèi)部經(jīng)理)的權(quán)利如下:
1、人事管理權(quán)
1)對安全保衛(wèi)部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2)對安全保衛(wèi)部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)
4)主持安全保衛(wèi)部的日常管理工作。
5)組織實(shí)施安全保衛(wèi)部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
6)主持召開安全保衛(wèi)部的各類工作會(huì)議。
3、申請支持權(quán)
1)依據(jù)安全保衛(wèi)部的工作進(jìn)展情況,申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。
2)申請修改安全保衛(wèi)部的組織架構(gòu)和人員定編。
3)申請業(yè)務(wù)支持。
三、責(zé)任人的義務(wù)
1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2)向公司作工作匯報(bào)。
3)確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4)自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。
5)每月27號前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
6)每月2號前組織目標(biāo)評估,質(zhì)量評審,進(jìn)度、質(zhì)量考評。
7)每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。
8)積極配合公司完成其他專項(xiàng)工作。
9)保證安全保衛(wèi)部的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
10)保證安全保衛(wèi)部的操作不違背國家的法律、法規(guī)。
11)保證員工的生活、工作秩序。
12)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
13)為公司培養(yǎng)人才。
四、公司的權(quán)利
1、有對安全保衛(wèi)部的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對目標(biāo)責(zé)任人及以下各級員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記
錄的權(quán)利。4、有對安全保衛(wèi)部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
五、公司的義務(wù)
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標(biāo)考評
公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評??荚u標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績效考評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書。
七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰
1、目標(biāo)責(zé)任人(安全保衛(wèi)部經(jīng)理)必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成,則安全保衛(wèi)部可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配(兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金)。
3、如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成,則,每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo),扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金,直至扣除全部獎(jiǎng)金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書失效,遺留問題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
八、其他事項(xiàng)
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式肆份,公司存檔兩份,目標(biāo)責(zé)任人一份,安全保衛(wèi)部經(jīng)理存檔一份。
2、未盡事宜,由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。
3、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司。
目標(biāo)責(zé)任人簽署:總經(jīng)理簽署:
日期:日期: