生活中的風(fēng)險管理精選(九篇)

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第1篇：生活中的風(fēng)險管理范文

關(guān)健詞：燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)，風(fēng)險管理，分析

中圖分類號：K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷增長以及社會各界節(jié)能減排意識的增強(qiáng)，天然氣等燃?xì)庥昧咳找嫣岣撸寻l(fā)展為當(dāng)今城市生活的主要能源，與此同時燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)也得到了高速發(fā)展。燃?xì)庾鳛橐环N易燃，易爆物質(zhì)，其泄漏嚴(yán)重影響人民的生活。為促進(jìn)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的健康持續(xù)發(fā)展，需要大力發(fā)展安全、可靠且經(jīng)濟(jì)、實用的燃?xì)夤こ獭１疚闹饕治隽斯芫€施工過程中的風(fēng)險管理方法，以期為燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)企業(yè)提供借鑒。

1燃?xì)夤こ田L(fēng)險管理的定義

所謂燃?xì)夤こ田L(fēng)險管理，就是識別、分析燃?xì)鈮簹庹?、燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)等工程項目建設(shè)過程中的風(fēng)險，并按照分析結(jié)果制定相應(yīng)的處理辦法，科學(xué)合理的通過自留、減輕、規(guī)避、轉(zhuǎn)移或者分散等措施有效的控制面臨的風(fēng)險，安全、可靠的達(dá)到工程建設(shè)目標(biāo)的過程。

2燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)風(fēng)險管理方法

2.1風(fēng)險評價

根據(jù)實際情況可將燃?xì)夤こ谭殖扇齻€階段，及設(shè)計階段、新建成階段以及運行階段，各個階段的風(fēng)險狀況和風(fēng)險因素存在差異。科學(xué)系統(tǒng)的風(fēng)險評價就是要按照各個階段的具體特點展開評價。接下來筆者主要介紹建設(shè)階段的評價。

首先，對風(fēng)險來源進(jìn)行識別。燃?xì)夤芫€的主要風(fēng)險來源為損傷管線引起的泄漏或者爆燃，大多是由長時間運行過程中的物理損傷與化學(xué)腐蝕造成。在施工建設(shè)時期，主要風(fēng)險來源包括技術(shù)風(fēng)險，行為責(zé)任風(fēng)險以及自然風(fēng)險，具體說來有管坑挖掘填復(fù)、山體滑坡與施工者健康狀況等因素造成的工程質(zhì)量安全問題、機(jī)械設(shè)備安全隱患或者錯誤操作造成的項目安全問題、以及進(jìn)展中出現(xiàn)的矛盾等。以施工安全為前提進(jìn)行分析，管線損傷的出現(xiàn)在很大程度上與管線的種類和質(zhì)量、建設(shè)情況、運行和維修狀況以及物理損傷等條件相關(guān)。其中施工質(zhì)量問題，主要有管道在裝載、運輸中造成的損壞或者管節(jié)組對、焊接不當(dāng)?shù)?，?jīng)過長時間的腐蝕積累，最終造成管線泄露，成為燃?xì)夤芫€施工建設(shè)過程中的主要風(fēng)險來源。

其次，定性評價風(fēng)險。定性評價風(fēng)險主要是指對已識別風(fēng)險按照重要度進(jìn)行排序的方法，以采取進(jìn)一步行動。定性評估風(fēng)險對風(fēng)險發(fā)生的概率進(jìn)行分析，分析風(fēng)險發(fā)生后怎樣影響工程投資、質(zhì)量、進(jìn)度和工作人員安全，對已識別風(fēng)險的優(yōu)先級進(jìn)行評估。根據(jù)危險性分值主要分成四個等級，其中危險性的評分值小于2O，是安全的，沒有危險；危險性分值處于70到160范圍，說明存在顯著的危險，需要介入控制手段；危險分值處于160到320范圍，說明存在的危險性非常高，必須通過措施降低風(fēng)險或回避風(fēng)險；危險分值超過320，表明極度危險，需立刻停止施工，放棄施工。

再次，定量評估風(fēng)險。定量風(fēng)險分析就是說在定性評估中分析對項目目標(biāo)具有重大影響的風(fēng)險事件進(jìn)行排序，將排序在先的分配一個數(shù)值。定量評估風(fēng)險屬于在不確定前提下做出決策的一種量化方法。定量方法主要包括主觀概率法、區(qū)間指數(shù)法、故障樹法、模糊數(shù)學(xué)法、解析概率法等。除此之外，還包括兩種或者多種方法相組合的方法，例如模糊故障樹分析法（由故障樹分析模型與模糊數(shù)學(xué)方法結(jié)合而成），灰色-隨機(jī)風(fēng)險率法（概率論結(jié)合灰色系統(tǒng)理論而成）。首先要充分收集底事件的產(chǎn)生概率，再將頂事件的概求得出，然后把得到的頂事件的概率與預(yù)定的目標(biāo)值，也就是社會公認(rèn)或建設(shè)企業(yè)可以接受的頂事件產(chǎn)生的概率值，展開分析以及比較。要是超過社會或建設(shè)企業(yè)可接受范圍，就需著手進(jìn)行改進(jìn)，然后重新實施定量評估，對改進(jìn)后的效果進(jìn)行驗證，最后使其降的小于目標(biāo)值；要是安全質(zhì)量事故的概率及其產(chǎn)生的損失對社會或建設(shè)企業(yè)來說能夠接受，則不需對施工方法與計劃等進(jìn)行調(diào)整，可切實加強(qiáng)監(jiān)測的條件下推進(jìn)施工進(jìn)程。

2.2風(fēng)險控制

通過分析海因里希事故致因理論，發(fā)現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)為事故引發(fā)的直接原因，而人的缺點造成了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，而不良環(huán)境誘發(fā)或因為先天性遺傳因素造成了人的缺點。以該理論為基礎(chǔ)，細(xì)致分析工程建設(shè)各環(huán)節(jié)及存在的風(fēng)險，探明關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以建立科學(xué)完善的風(fēng)險管理與預(yù)控制度的方式管理與控制其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效的管理人的不安全行為，從而對事故的發(fā)生與發(fā)展進(jìn)行有效預(yù)防與控制，使控制風(fēng)險的目的得以實現(xiàn)。

工程建設(shè)中，將關(guān)鍵環(huán)節(jié)及風(fēng)險控制融入到日常生產(chǎn)管理工作當(dāng)中，通過培訓(xùn)與考核、在實施中適當(dāng)調(diào)險控制方法等措施，對風(fēng)險進(jìn)行控制。

首先，培訓(xùn)與考核。風(fēng)險管理工作中，經(jīng)由培訓(xùn)使廣大員工充分了解和掌握建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及存在風(fēng)險，認(rèn)識對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制的強(qiáng)制性。建設(shè)企業(yè)以考核的方式對施工人員掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)的程度進(jìn)行了解。針對考核中發(fā)現(xiàn)實際問題，展開針對性的培訓(xùn)員工，使生產(chǎn)者和管理者在上崗之前能夠?qū)⒆鳂I(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、風(fēng)險分析結(jié)果以及強(qiáng)制性要求全面掌握，為杜絕風(fēng)險控制的漏洞提供保障。

其次，在實施中適當(dāng)調(diào)險控制方法。經(jīng)由風(fēng)險管理培訓(xùn)以及考核之后，施工人員就可上崗進(jìn)行工作。在施工中，建設(shè)企業(yè)應(yīng)對操作者錯誤做法進(jìn)行制止，整頓管理者思想認(rèn)識，將項目實施中具體問題進(jìn)行匯總，通過風(fēng)險管理者展開風(fēng)險識別、分析，此外，還要根據(jù)工程進(jìn)展與工作者操作狀況進(jìn)行風(fēng)險預(yù)識別、分析建設(shè)中可能出現(xiàn)的問題，然后根據(jù)分析結(jié)果展開相關(guān)教育培訓(xùn)。保證管理者及施工者都能根據(jù)風(fēng)險控制要求行事，切實做好分內(nèi)之事，牢牢記住風(fēng)險分析結(jié)果和項目安全的剛性要求，并能身體力行，從而構(gòu)建出良性循環(huán)的風(fēng)險控制系統(tǒng)。

3總結(jié)

作為燃?xì)庑袠I(yè)施工建設(shè)過程中的核心內(nèi)容，安全問題關(guān)系燃?xì)庀到y(tǒng)的健康運行，關(guān)乎人民群眾的身體健康安全，對社會穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的整體發(fā)展具有重要的影響。因此確保燃?xì)夤こ痰陌踩ㄔO(shè)屬于一項社會責(zé)任，具有著十分廣泛的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。鑒于這個原因，加強(qiáng)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)項目風(fēng)險管理工作，切實保障燃?xì)夤艿赖陌踩煽窟\行，需要在今后的生活中常抓不懈，使燃?xì)夤こ棠軌蛘嬲旄Ｓ谌嗣袢罕姟?/p>

第2篇：生活中的風(fēng)險管理范文

關(guān)鍵詞：金融改革 商業(yè)銀行 信用卡 風(fēng)險控制 信息技術(shù)

1 個人信用卡發(fā)展概述

信用卡進(jìn)入中國基本上是與中國的改革開放同時進(jìn)行的，但其后信用卡在中國的發(fā)展就一直落后于中國改革開放的步伐。從1995年到2000年五年的時間里，中國真正意義上的信用卡市場開始產(chǎn)生，并步入市場的初步啟動階段。2000年中國加入WTO后，面對中國信用卡市場開放趨勢的加速和外資金融機(jī)構(gòu)的潛在競爭，國內(nèi)主要商業(yè)銀行紛紛加大了在信用卡業(yè)務(wù)上的投入，中國信用卡市場開始進(jìn)入實質(zhì)性啟動階段。

2002年以來，我國信用卡市場的競爭開始加劇，除了國內(nèi)發(fā)卡行的增加外，中國信用卡市場也開始面對外資金融機(jī)構(gòu)的間接競爭。外資銀行在耐心等待中國信用卡市場全面開放的同時，也未雨綢繆地積極與中資銀行開展信用卡業(yè)務(wù)合作。目前已有“美國系”、“歐洲系”、“澳洲系”以及“大中華系”的眾多銀行頻繁地和中國的股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行商討信用卡業(yè)務(wù)合作。一些已經(jīng)獲得個人外幣金融服務(wù)執(zhí)照的外資金融機(jī)構(gòu)正在收購中國國內(nèi)銀行的少數(shù)股權(quán)，希望以合作方式把其在信用卡審批、結(jié)算、積分計劃等方面的經(jīng)驗轉(zhuǎn)讓到中資銀行，共同發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)，中國信用卡市場的競爭主體更加多元化起來。

2 信用卡使用中存在的問題

2.1 個人信用卡風(fēng)險越來越大

根據(jù)權(quán)威調(diào)查，從全國信用卡發(fā)卡規(guī)模來看，近年來由于市場競爭的加劇，國內(nèi)發(fā)卡銀行在信用卡市場紛紛“跑馬圈地”，搶占市場，無形之中忽視了業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中的風(fēng)險控制。前期盲目追求發(fā)卡量，肯定會導(dǎo)致一些惡果，如：金融風(fēng)險開始顯現(xiàn)；發(fā)卡市場惡性價格競爭，持卡人循環(huán)信用利用率過低；相關(guān)法律體系的完備性不足，信用卡產(chǎn)業(yè)風(fēng)險形勢日趨嚴(yán)峻；信用卡營銷模式存在諸多隱患。

2.2 個人信用卡風(fēng)險的隱藏性

真正的信用卡風(fēng)險反而是隱藏于合法、合規(guī)行為之中，是一種對信用卡的濫發(fā)以及民眾承受風(fēng)險能力的高估，從而引發(fā)社會風(fēng)險。亞洲金融危機(jī)后的韓國為了刺激消費，政府主導(dǎo)強(qiáng)推信用卡消費。短短的幾年時間里韓國個人債務(wù)占GDP的比重急劇上升為73%，在世界范圍內(nèi)僅次于美國。這樣激進(jìn)的操作方式，爆發(fā)大量的信用卡壞賬乃至最后形成全面的負(fù)債危機(jī)并不意外。這樣的危機(jī)并非由盜刷、欺詐等犯罪行為導(dǎo)致，更多的還是政府、銀行、企業(yè)、個人對風(fēng)險的判斷出了問題，并不存在犯罪的故意。

信用卡發(fā)卡數(shù)已達(dá)1.8億的中國信用卡市場的壞賬率開始顯著上升，截至2008年6月，中國信用卡信貸總額6931.73億元。隨著大量的卡發(fā)給“80后”的“高消費、低收入”人群，中國的信用卡不良率開始惡化，據(jù)估計2009年信用卡不良率上升至3%的水平。

3 信用卡的風(fēng)險防控措施

3.1 創(chuàng)新信用卡的風(fēng)險管理體系

堅持全面風(fēng)險管理的理念，將信用卡授信、風(fēng)險管理納入全行統(tǒng)一授信、風(fēng)險管理體系，實現(xiàn)了信用卡授信審批和風(fēng)險管控環(huán)節(jié)與全行風(fēng)險管理體系的統(tǒng)一。貫徹風(fēng)險管理前、中、后臺適度分離的原則，不斷創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制措施。將統(tǒng)一的風(fēng)險管理框架與專業(yè)的信用卡風(fēng)險管理理念相結(jié)合，將集中的風(fēng)險控制要求與分散的客戶需求相結(jié)合，根據(jù)信用卡客戶眾多、風(fēng)險分散的特點，依托強(qiáng)大的風(fēng)險管理系統(tǒng)，實現(xiàn)風(fēng)險防控與市場發(fā)展、客戶服務(wù)的完美統(tǒng)一。

3.2 信用卡授信模式的精確化

依靠自身領(lǐng)先的科技力量和海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、專業(yè)的風(fēng)險管理團(tuán)隊，致力于為客戶提供更為便捷的金融支持服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新授信管理理念和風(fēng)險管理手段，實現(xiàn)了信用卡授信由被動授信向主動授信、模糊授信向精確授信的躍遷，有效解決了優(yōu)質(zhì)客戶定位、“授信給誰”和差別化風(fēng)險控制的三大問題。信用卡授信業(yè)務(wù)通過系統(tǒng)處理，進(jìn)一步強(qiáng)化了系統(tǒng)對信用風(fēng)險的硬控制作用。

3.3 全方位的安全防范機(jī)制

建立一套涵蓋信用卡貸前、貸中、貸后的全流程風(fēng)險管理系統(tǒng)，信用卡風(fēng)險管理實現(xiàn)了向信息集成化、決策智能化、管理精細(xì)化方向的轉(zhuǎn)變。貸前通過對內(nèi)外部數(shù)據(jù)及信息的挖掘與分析，積極應(yīng)用內(nèi)部評級評分和申請反欺詐模型，提高風(fēng)險客戶的識別效率，有效防范偽冒、欺詐辦卡；貸中逐步構(gòu)建了監(jiān)控數(shù)據(jù)全面采集、監(jiān)控模型實時篩選、監(jiān)控大屏動態(tài)展現(xiàn)、高風(fēng)險任務(wù)自動干預(yù)的全球一體化監(jiān)控模式，有效防范交易欺詐，保障客戶用卡安全。此外，工商銀行借助網(wǎng)站、媒體等渠道，積極向客戶宣傳安全用卡知識，聯(lián)合公安司法部門打擊銀行卡犯罪，營造安全的用卡環(huán)境。

3.4 “以人為本”的風(fēng)險管理理念

依托大數(shù)據(jù)時代背景，充分挖掘應(yīng)用內(nèi)外部數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)對持卡人用卡行為的動態(tài)跟蹤，及時對額度進(jìn)行調(diào)整，有效滿足持卡人用卡需求，并開發(fā)了個性化分期還款等功能，提升個性化服務(wù)水平，充分踐行“以人為本”的風(fēng)險管理理念。

4 加快信用卡業(yè)務(wù)信息化建設(shè)的基本思路

第3篇：生活中的風(fēng)險管理范文

此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險管理”短期培訓(xùn)，時間雖短，但感覺獲益良多，尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。

一、做好信息收集，多角度分析問題，理性決策。人的一生總是要做出各種不同的決策，學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的，很可能一個決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路，因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢？第一要針對問題收集相關(guān)的信息，而且要盡可能的收集全面，第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案，第三要做好方案的評估，第四要選出最佳方案。在做決策的過程中，要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng)，多換位思考。做好了這四步，就能更好地應(yīng)對處理過程中的許多不確定性，減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉(zhuǎn)折點，如果沒有做出正確的決策，陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫?！蔽覀円惨粯?，在每個轉(zhuǎn)折點，我們都要理性的分析和判斷，慎重決策，這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ)，才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。

二、避免判斷與決策偏差，做好風(fēng)險管理。在工作中，由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現(xiàn)各種偏差，有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會出現(xiàn)“一葉障目，不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”，而這些都有可能導(dǎo)致錯誤的決策及風(fēng)險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個案例中，我再次感受到風(fēng)險的管理是多么的重要。肇事者尼克.里森違規(guī)操作，加之嚴(yán)重的賭徒心理，過于樂觀地估計形式，然后又隱瞞重要信息，在利益驅(qū)動下，完全忽視了風(fēng)險的存在，再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施，使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會，最終導(dǎo)致百年銀行毀譽一旦。因此，我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險意識，在與市場的博奕過程中，將風(fēng)險鎖定在一個可控的范圍，做好風(fēng)險管理。

三、按照三參照點理論，做好底線調(diào)控與目標(biāo)調(diào)控，管理好日常生活中的風(fēng)險決策。我們常常會給自己制定一些奮斗目標(biāo)，以此來不斷激勵自己為著既定的目標(biāo)而努力，可我們可能很少考慮過自己的底線是什么，有時還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo)，也因此無法管理好日常生活中的風(fēng)險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候，就要充分了解客戶的需求，他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案，告之客戶在何種情況下可獲得高的收益，在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設(shè)定益目標(biāo)，那么在出現(xiàn)風(fēng)險狀況時，客戶將很難接受和認(rèn)同。

決策和風(fēng)險一樣，無處不在，怎樣管理好風(fēng)險，做出正確的決策，我想是仁者見仁、智者見智的，因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得?！?/p>

第4篇：生活中的風(fēng)險管理范文

關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理；骨科護(hù)理管理；應(yīng)用價值及分析

隨著人們生活水平以及國民素質(zhì)的不斷提高，人們對于護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高，因此，醫(yī)院如何提高護(hù)理人員的護(hù)理管理質(zhì)量也成為現(xiàn)在臨床中應(yīng)當(dāng)十分重視的一個問題。風(fēng)險管理是指對患者、環(huán)境、設(shè)備、護(hù)理技術(shù)、醫(yī)務(wù)人員以及護(hù)理程序等的風(fēng)險因素的管理。針對各種風(fēng)險因素，護(hù)理人員如何確定正確的回應(yīng)及制定相應(yīng)的防治措施，使問題消滅于萌芽中。本文選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的骨科患者100例為研究對象，探討風(fēng)險管理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用及分析，現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的患者100例為研究對象，年齡23～70歲，將其隨機(jī)分為對照組及觀察組，各50例。對照組男30例，女20例，平均年齡（41.00±7.52）歲；觀察組男30例，女20例，平均年齡（41.67±7.65）歲。兩組間患者的年齡、性別等方面比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。對照組護(hù)理人員8名，均為女性，年齡24～35歲，平均年齡（27.80±0.92）歲，工作時間1～8年，平均時間（5.5±0.8）年；觀察組護(hù)理人員8名，均為女性，年齡22～36歲，平均年齡（26.89±1.11）歲，工作時間1～8年，平均時間（5.4±0.9）年，兩組間護(hù)理人員的年齡、性別、工作時間等方面比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2方法

對照組給予常規(guī)的骨科護(hù)理；觀察組在常規(guī)骨科護(hù)理的基礎(chǔ)上，加用風(fēng)險管理的護(hù)理。具體措施有：①加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)及考核，增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平；②推行人性化護(hù)理，并制定措施促進(jìn)護(hù)理人員的工作積極性；③骨科患者因身體多有疼痛，大多有較為消極的狀態(tài)，在接受治療的過程中常會出現(xiàn)情緒激動，因此在護(hù)理的過程中應(yīng)當(dāng)掌握溝通的技巧，避免醫(yī)患間的糾紛導(dǎo)致患者延誤病情；④大多數(shù)骨科患者行動不便，或借助拐杖的支持才能行走，地面的不平坦及濕滑也是造成患者再次摔倒骨折，因此病床前要有護(hù)欄，避免患者的下床活動造成再次傷害；⑤交接班嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對于患者的各種輸液管道是否通暢以及骨折處的變化及時做好記錄并告知醫(yī)生做進(jìn)一步處理；⑥護(hù)理記錄書寫要規(guī)范，護(hù)理記錄是患者接受治療過程的一個重要文件，也是重要的法律文書，因此丙戌客觀、準(zhǔn)確。

1.3觀察指標(biāo)

觀察兩組患者意外情況的發(fā)生率，患者對于護(hù)理人員的滿意度以及護(hù)理人員對風(fēng)險知識的掌握程度。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計量資料采用t檢驗；計數(shù)資料采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

過對護(hù)理人員的滿意度度的評價，對照組很滿意的有27例，滿意的有13例，不滿意的有10例；觀察組很滿意的有38例，滿意的有11例，不滿意的有1例.

3討論

護(hù)理安全隱患存在于護(hù)理工作中的各個環(huán)節(jié)，因此護(hù)理人員必須時時刻刻認(rèn)真、小心，保證護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量。骨科的突發(fā)事件尤為多，而護(hù)理人員作為和患者接觸的第一線，因此風(fēng)險管理也尤為重要，這就要求護(hù)理人員不僅能夠具備敏銳的觀察力，同時還要具有一定的預(yù)見性，將護(hù)理工作中的風(fēng)險事件下降到最低[1]。護(hù)理風(fēng)險是指患者在住院的過程中可能發(fā)生的風(fēng)險，一般也就是指不安全事件。作為護(hù)理人員，首先要從患者的角度出發(fā)，及時給予患者醫(yī)學(xué)及生活中的幫助及關(guān)心，讓患者在平素的過程中更加的相信患者。其次，護(hù)理人員平時應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，定期的組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓護(hù)理人員掌握一定的風(fēng)險管理的知識及法律法規(guī)，在使其遇到一定的狀況時可以預(yù)知病情的發(fā)展，將風(fēng)險扼殺在萌芽中[2]。其次護(hù)理工作中的護(hù)理操作貫穿于患者住院的始終，即使十分簡單的護(hù)理操作也是存在著一定的風(fēng)險，特別是對于骨科這樣的手術(shù)科室[3]。再次護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)無菌操作的意識，對于骨科患者的換藥等操作，其無菌操作能夠促進(jìn)切口的愈合。綜上所述，風(fēng)險管理在骨科護(hù)理管理中發(fā)揮了十分重要的作用，本實驗證實無論是在意外事件的發(fā)生情況，還是患者對于護(hù)理人員的滿意度都取得了良好的效果，值得在臨床中推廣應(yīng)用。

作者:陳陶 單位:宜興市善卷骨科醫(yī)院

參考文獻(xiàn):

[1]陳世云.風(fēng)險管理在骨科護(hù)理灌籃中的應(yīng)用[J].中國實用醫(yī)藥,2012,7(11):259-260.

第5篇：生活中的風(fēng)險管理范文

電力行業(yè)所面臨的金融風(fēng)險按照不同的驅(qū)動因素可以分為市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。其中匯率、利率等金融市場變量的變化或波動而引起的指的是市場風(fēng)險，在日常生活中由于電力企業(yè)涉及到的原材料和機(jī)電等產(chǎn)品是受到進(jìn)出口業(yè)務(wù)比較多的，其要更多的關(guān)注匯率波動的變化，對此帶來的影響。由于市場利率水平的變動而引起企業(yè)未來收益的變化的不確定性是利率風(fēng)險，很多電力企業(yè)都是通過銀行借貸來進(jìn)行融資，由于很多用戶付款不及時造成了電力企業(yè)無法及時讓款項到賬，這就會影響電氣日?，F(xiàn)金流的流動，如果這些呆賬、壞賬一旦形成就十分不李云上游電力企業(yè)的經(jīng)營，進(jìn)而就會使得整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈爆發(fā)行業(yè)信用危機(jī)，影響和危害巨大。由于內(nèi)控機(jī)制不健全所產(chǎn)生的違規(guī)操作行為的可能性指的是電力行業(yè)的操作風(fēng)險，操作風(fēng)險大部分是和內(nèi)部控制制度的建設(shè)聯(lián)系起來的，虛假的財務(wù)報告、不真實的會計信息、電力項目投標(biāo)的商業(yè)賄賂等各種違規(guī)行為是操作風(fēng)險導(dǎo)致的結(jié)果。這又主要是由于相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制不到位，沒有嚴(yán)格、完善的審計監(jiān)督體制就不能有效形成相關(guān)的制度約束，自然在執(zhí)行上也會存在很多的問題。

二、我國電力行業(yè)金融風(fēng)險管理的現(xiàn)狀及問題

(一)沒有在電力行業(yè)形成長期的金融風(fēng)險管理觀念

由于金融類企業(yè)的其經(jīng)營的產(chǎn)品多和金融投資息息相關(guān)，但是電力企業(yè)作為非金融企業(yè)其主要經(jīng)營的產(chǎn)品與之有十分巨大的區(qū)別。在現(xiàn)實工作中，很對電力企業(yè)的相關(guān)上級和領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠的意識到金融風(fēng)險管理的好壞對企業(yè)的重要性，在日常的工作中對這一塊就存在一些盲區(qū)和不足。這主要表現(xiàn)在兩個方面:首先，是沒有足夠的金融風(fēng)險防范觀念，對于金融風(fēng)險對企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的重要影響很多電力企業(yè)管理者沒有足夠的認(rèn)識。在企業(yè)風(fēng)險管理的過程中沒有充分的重視金融風(fēng)險管理。然后表現(xiàn)在對金融風(fēng)險的認(rèn)識能力上，在金融知識的積累方面很多的電力企業(yè)管理人員缺乏，從而不能讓相關(guān)的專業(yè)人士對企業(yè)實現(xiàn)有效的金融風(fēng)險管理。

(二)在金融風(fēng)險避險工具方面很多電力企業(yè)沒有足夠的了解

金融類企業(yè)在進(jìn)行日常管理中主要追求收益，而非金融企業(yè)則并非如此，尤其在中國作為壟斷的電力行業(yè)，電力企業(yè)在金融管理過程中的主要目標(biāo)是實現(xiàn)保值。目前在電力行業(yè)沒有充分的應(yīng)用用于防范金融市場風(fēng)險的套期保值工具。一方面電力企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對金融風(fēng)險管理的重要性認(rèn)識不深刻全面，導(dǎo)致自己的認(rèn)識盲區(qū)，從而帶動下面員工也是這種狀態(tài);另外一個方面則是，商業(yè)銀行所提供的金融衍生產(chǎn)品過分單一，這又主要是因為我國當(dāng)前金融市場整體發(fā)展不協(xié)調(diào)造成的。

(三)信用風(fēng)險控制工具的可靠性太差

在國內(nèi)電力企業(yè)中目前還沒有進(jìn)行有效的商賬管理，在國內(nèi)剛剛形成企業(yè)資信評估的觀念，高銷售額是很多電力企業(yè)主要追求的目標(biāo)，在訂單簽署之前并沒有對客戶進(jìn)行信用狀況的調(diào)查，這就會造成收款時的各種問題。另外，只有有限的渠道幫助企業(yè)獲取客戶和供應(yīng)商信用狀況，這主要是因為我國還沒有成熟的信用評級體制，沒有完善的評級機(jī)制，這樣就會使電力企業(yè)在對自己的客戶劃分信貸等級存在一定的困難。

(四)沒有將電力行業(yè)金融風(fēng)險管理的內(nèi)控體系的作用充分發(fā)揮出來

傳統(tǒng)的國有工業(yè)企業(yè)構(gòu)成了我國主要的電力支柱企業(yè)，改革開放以來的股份制對于我國的制度建設(shè)有很強(qiáng)的促進(jìn)作用，但是目前我國的電力企業(yè)在金融風(fēng)險的評估、審計方面還沒有較強(qiáng)的能力。總的來說，電力企業(yè)的內(nèi)控功能弱化以及內(nèi)部審計功能弱化造成了風(fēng)險管理責(zé)任的弱化，這樣就無法有效的提升風(fēng)險管理能力。其中內(nèi)部審計部門存在審計人員工作素質(zhì)不高，能力不強(qiáng)，工作狀態(tài)懶散等問題，造就當(dāng)前國有企業(yè)內(nèi)部審計功能弱化的主要表現(xiàn)。

三、建設(shè)我國電力行業(yè)金融風(fēng)險管理的主要措施

(一)通過電力企業(yè)經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變增強(qiáng)金融風(fēng)險管理意識

要加強(qiáng)我國電力企業(yè)金融風(fēng)險管理就必須要轉(zhuǎn)變原有的傳統(tǒng)觀念，應(yīng)當(dāng)像重視生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險一樣重視金融風(fēng)險管理，應(yīng)當(dāng)從全局的角度長期的進(jìn)行金融風(fēng)險管理工作。因此企業(yè)的管理人員應(yīng)做好風(fēng)險管理文化的帶頭作用，通過險管理方面的培訓(xùn)和溝通來逐步的增強(qiáng)風(fēng)險意識，這樣能夠使員工不斷的從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)。同時在金融風(fēng)險管理文化宣傳方面電力企業(yè)也要加強(qiáng)，企業(yè)文化對于員工的影響是潛移默化的，任何一個員工都會受到自身企業(yè)文化的熏陶。

(二)對電力行業(yè)金融風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)進(jìn)行完善

應(yīng)當(dāng)對金融風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)行完善，主要包括規(guī)范相關(guān)部門的管理責(zé)任，引進(jìn)和培養(yǎng)合格的風(fēng)險管理專業(yè)人才等，這樣能夠使電力企業(yè)管理及時的作出風(fēng)險控制決策，對企業(yè)金融風(fēng)險管理的具體職責(zé)進(jìn)行明確。

(三)完善電力企業(yè)金融風(fēng)險管理工具

通過電力企業(yè)金融風(fēng)險管理工具的完善來提高企業(yè)的風(fēng)險管理人力是很重要的，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)在與金融企業(yè)合作的過程中通過對金融衍生工具的充分應(yīng)用來規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險。另外，也需要電力企業(yè)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)足夠重視這一塊的建設(shè)，堅持對形式的把握，不斷的改進(jìn)相關(guān)的制度完善，加強(qiáng)電力行業(yè)金融風(fēng)險管理的控制制度建設(shè)，是金融風(fēng)險管理部門有效的對電力企業(yè)的金融風(fēng)險進(jìn)行管理。

四、總結(jié)

第6篇：生活中的風(fēng)險管理范文

戰(zhàn)略風(fēng)險管控。在2015-2017年的三年發(fā)展規(guī)劃中，該行前瞻性地明確了全面風(fēng)險管理戰(zhàn)略。為保證戰(zhàn)略實施生根落地，董事會通過授權(quán)以及對行長室下達(dá)經(jīng)營管理目標(biāo)考核辦法，經(jīng)營層通過轉(zhuǎn)授權(quán)以及對各單位、部室下達(dá)年度具體的目標(biāo)責(zé)任制考核，實現(xiàn)經(jīng)營、風(fēng)險管理責(zé)任的逐層分解與考核評價傳導(dǎo)。在2015年度風(fēng)險管理工作中，董事長、行長結(jié)合省聯(lián)社、銀監(jiān)部門年度風(fēng)險管理內(nèi)容，親自組織召開條線風(fēng)險分析會4次，研究制訂風(fēng)險管理重點、面臨的主要問題及防控措施，并針對經(jīng)濟(jì)下行對本行帶來的沖擊和影響，積極調(diào)整經(jīng)營思路，嚴(yán)格控制1000萬元以上公司類和300萬元以上自然人新增貸款的投放；對目前經(jīng)營正常，且效益較好的企業(yè)，出臺“轉(zhuǎn)續(xù)貸”貸款品種，減輕企業(yè)的融資資金成本；對已形成的公司類不良貸款，依法保全欠款企業(yè)或擔(dān)保企業(yè)的資產(chǎn)，通過訴訟、拍賣等方式，提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

信用風(fēng)險管控。一是轉(zhuǎn)授權(quán)授信機(jī)制，明確基層行行長僅對5萬元以下“陽光信貸”產(chǎn)品進(jìn)行授信，其余均上收總行授信評審部與貸審會審議；二是行業(yè)限額管理，對造船、紡織、化工、冶金等七大國家嚴(yán)控行業(yè)實行限額授信，制訂年度壓降計劃；三是實行集中管理，針對公司類貸款金額大，風(fēng)險集中度高的特點，專門成立企業(yè)貸款營銷中心，與陳港支行負(fù)責(zé)全行的公司類貸款的營銷拓展與管理；四是組織壓力測試。計劃財務(wù)部通過對存款結(jié)構(gòu)的分析，合理設(shè)置流動性測試模型，根據(jù)測試結(jié)果，出具測試報告報經(jīng)營管理層決策參考。

聲譽風(fēng)險防控。該行規(guī)范工作流程，明確工作要求，制定材料模板，及時處置事件，側(cè)重規(guī)范員工自身行為，避免引發(fā)外部問題。于lO月份對歷史上假冒名貸款進(jìn)行徹底清查，對涉及的員工按《響水農(nóng)村商業(yè)銀行管理規(guī)定》嚴(yán)格問責(zé)，絕不手軟。把日常工作中違規(guī)問題處罰、處理情況流程銀行辦公平臺上進(jìn)行公布，并對違規(guī)積分、經(jīng)濟(jì)處罰前十名員工、違規(guī)問題出現(xiàn)頻次達(dá)5次以上的分別進(jìn)行誡勉談話。2015年，共處罰違規(guī)責(zé)任人員642人次，違規(guī)積分882分，經(jīng)濟(jì)處罰242955元，紀(jì)律處分13名員工，其中2名給予警告處分，9名給予通報批評，1名給予記大過處理，1名解除勞動合同，同時對1名違規(guī)積分超30分的員工向所在單位發(fā)出約談提示。截至2015年末，共收到件53起，均已成功辦結(jié)，沒有發(fā)生一起輿情事件，樹立了響水農(nóng)商行規(guī)范發(fā)展的良好形象。

科技風(fēng)險防控。該行強(qiáng)化科技支撐，通過互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋、內(nèi)外網(wǎng)交換安全防護(hù)、信貸無紙化、客戶風(fēng)險管理系統(tǒng)、電子驗印系統(tǒng)、眼虹膜等系統(tǒng)的運行，實現(xiàn)了風(fēng)險管控由“人防”向“技防”的轉(zhuǎn)變，并根據(jù)風(fēng)險管理要求及時對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶風(fēng)險系統(tǒng)等系統(tǒng)進(jìn)行更新維護(hù)，充分保證風(fēng)險防范全方位、零遺漏、無死角。

第7篇：生活中的風(fēng)險管理范文

關(guān)鍵詞:財務(wù)風(fēng)險 成因 控制 防范

一、財務(wù)風(fēng)險的概念以及相關(guān)研究成果

財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)在財務(wù)活動中由于各種不確定因素的影響,使企業(yè)的實際財務(wù)收益與預(yù)期的收益發(fā)生偏離,進(jìn)而造成企業(yè)蒙受損失的機(jī)會和可能。

山西中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的李燕在2008年第5期的會計之友上發(fā)表《企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的成因分析及其控制》,她認(rèn)為由于財務(wù)環(huán)境復(fù)雜多變,企業(yè)本身的資本結(jié)構(gòu)不合理,管理者盲目擴(kuò)大規(guī)模導(dǎo)致決策失誤使得企業(yè)產(chǎn)生了財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)該從完善財務(wù)管理系統(tǒng)提高決策的科學(xué)化,建立高效的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和分析指標(biāo),并且強(qiáng)化財務(wù)管理人員的財務(wù)風(fēng)險意識這三個方面來控制企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

青島科技大學(xué)的于新花在《會計之友》2009年第二期中發(fā)表了《企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理與控制策略》。她分析了財務(wù)風(fēng)險的影響因素和控制原則,進(jìn)而提出了防范和化解企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的對策并結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)談了該行業(yè)應(yīng)采取的措施。她認(rèn)為風(fēng)險的產(chǎn)生是由于資本結(jié)構(gòu)不合理特別是債務(wù)水平高,企業(yè)資產(chǎn)的流動性弱,及財務(wù)決策失誤和財務(wù)環(huán)境復(fù)雜多變并提出了通過建立合理的資本結(jié)構(gòu),進(jìn)行多元經(jīng)營,制定合理的風(fēng)險決策,建立財務(wù)預(yù)警機(jī)制等方式防范財務(wù)風(fēng)險。

東北林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的岳上植,遼寧石油化工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的張廣柱在2009年會計之友第一期下發(fā)表了《上市公司財務(wù)危機(jī)預(yù)警模型構(gòu)建研究》。他們以中國滬深兩市的a股上市公司資料為基礎(chǔ),利用距離判別分析法建立了一個既可以預(yù)測財務(wù)危機(jī),又可以分析其成因的預(yù)警模型組,包括:預(yù)測企業(yè)整體危機(jī),經(jīng)營效率,財務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理的模型;預(yù)測企業(yè)是否具有成長能力以及償債能力是否存在問題的模型。這些模型可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的財務(wù)危機(jī)并查出其產(chǎn)生的原因,有利于將財務(wù)危機(jī)控制在萌芽狀態(tài)。他們指出在運用模型時同時運用經(jīng)營效率、償債能力、盈利能力、成長能力四個預(yù)警模型。

上海第二工業(yè)大學(xué)的徐繼紅在會計之友2008年第四期中發(fā)表《知識經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理》。他指出,我國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了高財務(wù)風(fēng)險時期,應(yīng)充分認(rèn)識到各種風(fēng)險對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的影響,更新對財務(wù)管理思想的認(rèn)識。他分析了企業(yè)財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的客觀原因和主觀原因,他指出應(yīng)該從全面提高財務(wù)人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)防范意識;根據(jù)相應(yīng)政策,緩解企業(yè)壓力;建立健全適合市場經(jīng)濟(jì)要求的約束機(jī)制;加強(qiáng)財務(wù)活動的風(fēng)險管理這幾個方面來應(yīng)對企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

李媛在2006年第六期的工業(yè)審計與會計中發(fā)表了《加強(qiáng)財務(wù)管理降低財務(wù)風(fēng)險》,她指出資產(chǎn)狀況不佳、融資困難、投資能力差,財務(wù)管理能力薄弱都是目前企業(yè)財務(wù)管理面臨的問題,降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險非常重要。她認(rèn)為企業(yè)可以通過加強(qiáng)內(nèi)控制度的落實,加強(qiáng)資金管理,加強(qiáng)成本管理,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,推進(jìn)財務(wù)管理信息化,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等幾方面來降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

于富生、張敏、姜付秀、任夢杰在2008年的會計研究上發(fā)表了《公司治理影響公司財務(wù)風(fēng)險嗎?》?？冃Ш凸緝r值往往為學(xué)術(shù)界和實務(wù)界所重視,而風(fēng)險這一反映企業(yè)行為的經(jīng)濟(jì)后果以及企業(yè)質(zhì)量的重要指標(biāo)往往被忽視。他們認(rèn)為,公司治理應(yīng)該具有風(fēng)險效應(yīng),即它可能影響到公司的風(fēng)險。他們以2002-2005年的上市公司為研究對象,把董事會特征、高管激勵及股權(quán)結(jié)構(gòu)這三個方面作為公司治理涉及的變量,主要從這三個方面對公司治理與企業(yè)財務(wù)風(fēng)險之間的關(guān)系進(jìn)行了考察。結(jié)果表明,我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)對財務(wù)風(fēng)險具有一定的影響。他們的研究為人們深入認(rèn)識公司治理的作用以及通過合理構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)來有效降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險具有一定的啟示意義。

二、對財務(wù)風(fēng)險研究成果的基本評價

縱觀大多數(shù)學(xué)者對財務(wù)風(fēng)險的研究,他們定義了財務(wù)風(fēng)險的概念,有的提出了新的財務(wù)管理的概念,都分析了企業(yè)財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的原因和提出了防范和控制財務(wù)風(fēng)險的措施。其別提到了建立財務(wù)預(yù)警機(jī)制來防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,如李燕就提出了建立財務(wù)預(yù)警機(jī)制來控制財務(wù)風(fēng)險。從影響財務(wù)風(fēng)險的因素來看,于富生、張敏、姜付秀、任夢杰從實證研究的角度提出了公司治理影響財務(wù)風(fēng)險的觀點,并用模型得出了相關(guān)結(jié)論。這些研究結(jié)果大多數(shù)從理論上分析了財務(wù)風(fēng)險的成因,研究了降低財務(wù)風(fēng)險的對策,對實際經(jīng)濟(jì)生活中的企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險有一定的理論指導(dǎo)作用。但從實證角度研究和從集團(tuán)公司研究的角度比較少,如何建立有效的財務(wù)預(yù)警機(jī)制在企業(yè)實施起來比較有難度。

三、繼續(xù)研究的價值和方向

基于大多數(shù)學(xué)者都重視財務(wù)風(fēng)險的成因分析,注重如何防范和控制企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,在當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)生活中,影響企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的原因越來越復(fù)雜和多變,如何認(rèn)識清楚這些因素,如何控制好企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)生存的必要條件。因此財務(wù)風(fēng)險的研究還是要在企業(yè)的實際財務(wù)管理活動和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和挑戰(zhàn)的前提下,分析財務(wù)風(fēng)險的成因,建立適合企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,著重研究集團(tuán)公司的財務(wù)風(fēng)險問題,結(jié)合集團(tuán)公司財務(wù)控制問題和內(nèi)部資本市場研究。

參考文獻(xiàn):

[1]李燕,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的成因分析及其控制,會計之友,2008,5.

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[3]岳上植、張廣柱,上市公司財務(wù)危機(jī)預(yù)警模型構(gòu)建研究,會計之友,2009,1.

[4]李媛,加強(qiáng)財務(wù)管理降低財務(wù)風(fēng)險,工業(yè)審計與會計,2006,6.

第8篇：生活中的風(fēng)險管理范文

[關(guān)鍵詞] 行為科學(xué) 員工操作風(fēng)險 風(fēng)險管理

一、銀行操作風(fēng)險概述

操作風(fēng)險是指在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)由于工作人員的行為錯誤、不完善的內(nèi)部控制、系統(tǒng)錯誤,以及不可控制的事件所引起的收入或者現(xiàn)金流的波動。操作風(fēng)險可以分內(nèi)部操作風(fēng)險和外部操作風(fēng)險。內(nèi)部操作風(fēng)險分為員工風(fēng)險、流程風(fēng)險和系統(tǒng)風(fēng)險。員工風(fēng)險又分為操作失誤、員工內(nèi)部欺詐和內(nèi)外勾結(jié)、越權(quán)行為、違反用工法、關(guān)鍵人員流失。本文所研究的操作風(fēng)險指的是員工操作風(fēng)險。員工操作風(fēng)險是我國商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險之一，其在商業(yè)銀行風(fēng)險中的比重遠(yuǎn)大于國際同行的水平。 近幾年我國的商業(yè)銀行員工操作損失頻發(fā)，已經(jīng)引起了我國金融界高度重視。因此，員工操作風(fēng)險管理的研究在我國有著重要的現(xiàn)實意義。

二、基于行為科學(xué)的商業(yè)銀行員工操作風(fēng)險管理分析

1.組織價值觀在商業(yè)銀行員工操作風(fēng)險管理中的應(yīng)用

現(xiàn)代行為科學(xué)理論認(rèn)為組織價值觀是規(guī)范和管理人員行為的核心。根據(jù)行為科學(xué)理論，人的一切行為都出自于人的心理活動，即人的動機(jī)、態(tài)度，而動機(jī)、態(tài)度又受制于人的需求和環(huán)境的刺激這兩大因素。環(huán)境是一種客觀事物，人無法選擇，而需求則是主觀的東西。因此為了控制人的行為，就要對人的需求進(jìn)行調(diào)節(jié)。由于價值觀對人的需求具有巨大的作用，因此就可以成為行為的控制器，也自然成為了員工操作風(fēng)險管理的核心內(nèi)容。所以要對員工行為進(jìn)行有效的約束，使得員工按照銀行的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，使得員工時刻保持以銀行利益最大化的自覺性，就必須從員工的職業(yè)觀、價值觀著手，努力營造全體員工團(tuán)結(jié)一致、共創(chuàng)銀行業(yè)績的氛圍。同時，對員工操作風(fēng)險的管理不是通過強(qiáng)迫命令、硬性服從來統(tǒng)一員工的行為，而是用柔性化的手段對人的心理進(jìn)行改造。通過樹立正確的價值觀，使它內(nèi)化為員工的意識、觀念、態(tài)度和習(xí)慣，自覺地將自己的行為與組織的目標(biāo)保持一致，使員工有歸屬感和價值認(rèn)同感，進(jìn)而使得銀行員工始終按照銀行的規(guī)則和程序來操作，減少操作失誤。這還可以減少監(jiān)督成本，提高銀行業(yè)績。

2.行為激勵功能在商業(yè)銀行員工操作風(fēng)險管理的作用

由誘因觸發(fā)動機(jī)，再由動機(jī)到達(dá)目標(biāo)的過程就稱為激勵過程。根據(jù)行為科學(xué)理論，銀行員工風(fēng)險的激勵功能可以從以下方面解釋。從“目標(biāo)理論”看，目標(biāo)是引發(fā)人的動機(jī)誘因，是一種極其有效的激勵因素，缺乏目標(biāo)激勵的行為將是低效率的。應(yīng)該將員工的理想追求與銀行的目標(biāo)結(jié)合起來，使雙方為了共同的目標(biāo)奮斗。這種共同目標(biāo)的形成不能只是對員工進(jìn)行價值觀培養(yǎng)，更重要的是要建立一整套的規(guī)章制度，在制度中實現(xiàn)二者目標(biāo)的統(tǒng)一。在銀行內(nèi)部設(shè)置完善的獎懲制度，使員工受到激勵，這樣可以使員工盡量減少操作失誤，從根本上降低員工操作風(fēng)險。同時銀行良好的激勵機(jī)制，使得員工增加自我意識，使得員工更加認(rèn)真工作以爭取獎勵，盡量減少操作失誤以避免懲罰，透明的獎懲制度還可以減少關(guān)鍵員工的流失風(fēng)險。

三、從行為科學(xué)的角度對加強(qiáng)商業(yè)銀行員工操作風(fēng)險管理的研究

根據(jù)行為科學(xué)理論，可以從價值觀和激勵功能角度來加強(qiáng)員工操作風(fēng)險管理。具體可以從以下幾個方面來加強(qiáng)員工操作風(fēng)險的管理。

1.在銀行內(nèi)構(gòu)建全體員工與銀行共同發(fā)展的價值觀。行為科學(xué)告訴我們，共同的價值觀能很好地團(tuán)結(jié)全體員工為銀行的利潤和聲譽共同努力。首先，要構(gòu)建商業(yè)銀行內(nèi)部的企業(yè)文化，形成一種為抑制操作風(fēng)險共同努力的氛圍。其次，要在平時的工作中加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，員工之間形成一種分工協(xié)作的關(guān)系。再次，要把這種共同的價值觀體現(xiàn)在銀行的規(guī)章制度中。這種共同價值觀會增加員工的責(zé)任感，降低操作風(fēng)險。

2.完善銀行風(fēng)險管理規(guī)章制度。首先，銀行內(nèi)部要建立一個全面的、系統(tǒng)的操作風(fēng)險管理的規(guī)章制度，員工要按照此規(guī)章的要求有計劃、有步驟地進(jìn)行金融業(yè)務(wù)操作。其次，對于一些難以規(guī)定、時效性較強(qiáng)的金融業(yè)務(wù)要有一個大致的應(yīng)急方案。再次，要提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，面對一些特殊情況能隨機(jī)應(yīng)變，做出最合適的選擇。風(fēng)險管理規(guī)章制度可以使員工進(jìn)行金融業(yè)務(wù)時有據(jù)可依，降低操作風(fēng)險。

3.加強(qiáng)員工風(fēng)險意識。隨著金融全球化和金融衍生工具的出現(xiàn)，金融市場充滿著風(fēng)險。由于一些體制上的原因我國商業(yè)銀行員工風(fēng)險意識淡薄，這無疑增加了商業(yè)銀行在金融交易中風(fēng)險。根據(jù)行為科學(xué)理論，行為在很大程度上是自身意識的體現(xiàn)。所以要在平時的工作生活中，注意培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識。通過對員工進(jìn)行以一些金融風(fēng)險的案例等為內(nèi)容的培訓(xùn)，使員工具有強(qiáng)烈的風(fēng)險意識。只有具有了風(fēng)險意識才能使其在行動上注重操作風(fēng)險控制。

4.完善銀行激勵與約束機(jī)制。根據(jù)行為科學(xué)理論可知激勵與約束機(jī)制可以有效規(guī)范員工行為，使其在主觀上注意降低操作風(fēng)險。首先，要明確操作失誤界定的范圍，把操作失誤帶來的損失與由于金融業(yè)務(wù)本身特點難以避免的操作損失區(qū)分開來。其次，要建立一整套的后評價機(jī)制對員工的操作進(jìn)行評價，根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行獎懲。再次，要把獎懲落實到實處，激勵與約束機(jī)制可以通過獎金、精神獎勵和人動等方式實現(xiàn)。合理的激勵與約束機(jī)制可以使銀行的利益與每一個員工的利益相結(jié)合，有效避免由于道德風(fēng)險產(chǎn)生的操作風(fēng)險。

參考文獻(xiàn)：

[1]水:管理心理學(xué)[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2002

[2]胡宇辰:組織行為學(xué)[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002

第9篇：生活中的風(fēng)險管理范文

關(guān)鍵詞：風(fēng)險管理；內(nèi)部控制

一、企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的概念比較

美國COSO委員會1992年的《內(nèi)部控制整體框架》是用于指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制的指導(dǎo)文件。2004年，COSO委員會出臺了新的COSO報告———《企業(yè)風(fēng)險管理整體框架》，拓寬了內(nèi)部控制的含義，同時對企業(yè)風(fēng)險管理進(jìn)行了詳細(xì)的說明?！镀髽I(yè)風(fēng)險管理整體框架》中對企業(yè)風(fēng)險管理的定義為“由企業(yè)的董事會、管理層和其他員工共同參與，應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略制定和企業(yè)內(nèi)部各個層次和部門的，貫穿整個企業(yè)旨在識別影響組織的潛在事件，為組織目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保證”?！秲?nèi)部控制整體框架》將內(nèi)部控制定義為“由企業(yè)董事會、經(jīng)理階層和其他員工實施的，為營運的效率效果、財務(wù)報告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的大成而提供合理保證的過程”。在這兩個《框架》的基礎(chǔ)上，可以從企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制概念的定義、主要目標(biāo)以及構(gòu)成要素等幾方面做如下比較：

（一）企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的定義

比較二者的定義可以看出二者的相同點有：企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的實施主體相同，都需要企業(yè)的決策、管理以及執(zhí)行各方階層的參與，而不是企業(yè)某一層級的特權(quán)；風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的最終目的都是為企業(yè)的平穩(wěn)運行保駕護(hù)航，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)提供合理保障。細(xì)分之下，二者也存在一些不同之處：內(nèi)部控制更強(qiáng)調(diào)財務(wù)方面的可靠性以及企業(yè)管理的效率提升，而風(fēng)險管理除了主要財務(wù)報告的可靠性之外更一步確保企業(yè)非財務(wù)信息的準(zhǔn)確真實；內(nèi)部控制只針對企業(yè)內(nèi)部，風(fēng)險管理則同時兼顧內(nèi)部和外部風(fēng)險。

（二）企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制主要目標(biāo)

《企業(yè)風(fēng)險管理整體框架》中指出風(fēng)險管理服務(wù)的目標(biāo)為戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)，報告目標(biāo)以及合規(guī)目標(biāo)；《內(nèi)部控制整體框架》中則提到內(nèi)部控制的主要目標(biāo)為經(jīng)營目標(biāo)，財務(wù)報告目標(biāo)，合規(guī)目標(biāo)[1]?？梢钥闯?，風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的最終目標(biāo)基本相近，二者間最明顯的區(qū)別是風(fēng)險管理比內(nèi)部控制多了一個戰(zhàn)略目標(biāo)。內(nèi)部控制注重在經(jīng)營過程中為了實現(xiàn)目標(biāo)采取的一種控制的管理職能，保障日?；顒硬幻撾x目標(biāo)軌跡，而風(fēng)險管理更側(cè)重事前預(yù)測和發(fā)現(xiàn)，但也不忽略事后采取相應(yīng)的措施，使損失降到最低；企業(yè)風(fēng)險管理是包括內(nèi)外風(fēng)險的全面管理，既關(guān)心由于組織結(jié)構(gòu)、制度變革、人員變換等導(dǎo)致的內(nèi)部風(fēng)險，又關(guān)心由于外部政治經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境等引起的外部風(fēng)險，而內(nèi)部控制則是在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險的評估和監(jiān)控，范圍相對狹窄。

（三）企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的構(gòu)成要素

內(nèi)部控制包括五個組成要素：控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督，而風(fēng)險管理的構(gòu)成要素為八個：內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督檢查。通過以上比較可以看出，企業(yè)風(fēng)險管理拓展了內(nèi)部控制中的“風(fēng)險評估”要素，將其演化為目標(biāo)設(shè)定、事項識別、風(fēng)險評估及風(fēng)險應(yīng)對。這四個要素是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而增加的內(nèi)容。

（四）企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的實現(xiàn)方法

內(nèi)部控制主要對公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行定性分析，設(shè)計指導(dǎo)性的對策，而風(fēng)險管理則是側(cè)重量的分析，通過定量分析來評估風(fēng)險發(fā)生的可能性是多少和對企業(yè)影響程度大小。內(nèi)部控制和企業(yè)風(fēng)險管理從不同的兩個方面對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行管理，相對內(nèi)部控制評定的方法，企業(yè)風(fēng)險管理會更加準(zhǔn)確地判斷出風(fēng)險的大小。

二、風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的關(guān)系

（一）傳統(tǒng)理論觀點

從上一節(jié)的討論中可以看出，企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的概念十分相似，二者的目標(biāo)與構(gòu)成要素也有很大部分的重疊，在理論應(yīng)用中十分容易出現(xiàn)混淆。剖析過去對企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制關(guān)系的研究，目前對二者的關(guān)系問題有以下三種主流觀點：1．內(nèi)部控制是風(fēng)險管理的一部分：《企業(yè)風(fēng)險管理整合框架》中明確指出：“內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險管理不可分割的一部分”?！犊蚣堋肥嵌x企業(yè)風(fēng)險管理的權(quán)威參考之一，因此在理論研究中，將內(nèi)部控制劃入風(fēng)險管理范圍內(nèi)的觀點被廣泛接受；2.內(nèi)部控制包括風(fēng)險管理：不同于美國COSO委員會，加拿大COSO委員會在其報告中指出：“風(fēng)險評估和風(fēng)險管理是內(nèi)部控制的關(guān)鍵要素”；3.內(nèi)部控制與風(fēng)險管理本質(zhì)上是相同的：英國特恩布爾報告認(rèn)為健全的內(nèi)部控制制度必須建立在對公司所面臨風(fēng)險全面、綜合分析的基礎(chǔ)上。

（二）風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的關(guān)系

具體到在理論實踐應(yīng)用中，常更傾向于實踐第三種觀點：即內(nèi)部控制與風(fēng)險管理本質(zhì)相同，二者在指導(dǎo)企業(yè)管理中相輔相成，共同為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。如今以風(fēng)險為導(dǎo)向的內(nèi)部控制機(jī)制在實踐中已經(jīng)得到普遍認(rèn)可，有力的說明了風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的可兼容性。1.風(fēng)險管理體系是內(nèi)部控制的前提：不同于內(nèi)部控制，風(fēng)險管理是管理活動，設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并圍繞這一目標(biāo)對環(huán)境存在的風(fēng)險進(jìn)行評估，是其開展管理過程的前提。而內(nèi)部控制框架中沒有企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)這一要素，風(fēng)險評估的標(biāo)準(zhǔn)沒有明確與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤，其特定目標(biāo)是維護(hù)企業(yè)的經(jīng)營和效率、財務(wù)報告的可靠性及經(jīng)營活動的合法合規(guī)性，這些目標(biāo)服務(wù)于實現(xiàn)價值創(chuàng)造和企業(yè)戰(zhàn)略的終極目標(biāo)。2.內(nèi)部控制體系依賴于風(fēng)險管理體系：內(nèi)部控制體系的關(guān)注重點在財務(wù)方面，在實現(xiàn)內(nèi)部控制的過程中，自身的風(fēng)險需要其他管理體系加以識別和評估。風(fēng)險管理體系除關(guān)注財務(wù)外，同時強(qiáng)調(diào)其他方面的管理，并且可以對內(nèi)部控制體系自身的風(fēng)險進(jìn)行防范，建立完善的風(fēng)險應(yīng)對體系。3.內(nèi)部控制與企業(yè)風(fēng)險管理是有機(jī)的整體：二者的目標(biāo)都是為了實現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展，二者雖然側(cè)重點不同，但在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)方面相輔相成，是一個有機(jī)的整體——內(nèi)部控制與企業(yè)風(fēng)險管理是公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境兩個方面管控風(fēng)險的不同框架。企業(yè)所處的市場及社會環(huán)境的不斷變化，企業(yè)面對的風(fēng)險是一個動態(tài)概念，經(jīng)常處于變化之中，只有把握風(fēng)險管理先機(jī)，才能收到實效，及時掌握盡可能真實、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)動態(tài)信息。而動態(tài)風(fēng)險管理過程的順利實現(xiàn)必須依賴于內(nèi)部控制，在內(nèi)部控制的有效框架下對企業(yè)內(nèi)部存在的風(fēng)險進(jìn)行治理，而對于內(nèi)部控制無法掌握的外部環(huán)境，應(yīng)在風(fēng)險管理的框架下及時采取有效措施，內(nèi)外雙管齊下，避免企業(yè)運行偏離原定目標(biāo)。

三、建立基于企業(yè)風(fēng)險管理整合框架的內(nèi)部控制體系

建立基于企業(yè)風(fēng)險管理整合框架的內(nèi)部控制體系，即在風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，科學(xué)設(shè)計內(nèi)部控制制度，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提供合理的保障。首先，所有的經(jīng)營活動必須在不觸犯相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行，將兩者管理方法結(jié)合應(yīng)用，使企業(yè)健康快速發(fā)展。其次，為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，內(nèi)部控制必須確保企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行，有效地執(zhí)行每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。最后，內(nèi)部控制通過對風(fēng)險的識別、評估、找到行之有效的方法，在管理過程中將兩者進(jìn)行融合。以啟明信息技術(shù)股份有限公司為例[3]，通過生產(chǎn)生活中經(jīng)驗的積累，啟明信息技術(shù)股份有限公司建立了完備的基于企業(yè)風(fēng)險管理的內(nèi)部控制體系：一方面在實施風(fēng)險控制時，通過將風(fēng)險管理工作落實到內(nèi)部控制制度上，來提高企業(yè)風(fēng)險評估的水平，另一方面通過內(nèi)部控制來優(yōu)化企業(yè)的管理功能，從而更好的進(jìn)行風(fēng)險管理，分析制定風(fēng)險管理方案。通過將企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制相結(jié)合，企業(yè)最大化的實現(xiàn)了對風(fēng)險的防范，提高了經(jīng)營管理效率。在新的復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨巨大的內(nèi)外部各類風(fēng)險，以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制管理模式會更利于企業(yè)的發(fā)展。內(nèi)部控制和企業(yè)風(fēng)險管理在企業(yè)管理中起著等同的重要作用，因此在企業(yè)風(fēng)險管理整合框架的基礎(chǔ)上，建立完善的內(nèi)部控制體系，從而使企業(yè)更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，以增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險能力，將是未來風(fēng)險管理與內(nèi)部控制融合發(fā)展的方向。

參考文獻(xiàn)

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