符合禮儀的行為精選(九篇)

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第1篇：符合禮儀的行為范文

[關(guān)鍵詞] 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電力行業(yè)

一、當(dāng)前優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的重要性和面臨的問題

優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)早已在業(yè)內(nèi)達(dá)成共識,但大多基層電力企業(yè)對電力服務(wù)定位不夠準(zhǔn)確,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念仍然停留在行風(fēng)建設(shè)的層面上,尚未形成以市場需求為導(dǎo)向以客戶為中心的思想意識。更多的基層單位對于優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等還沒有明確的可操作性規(guī)定,從而使得電力服務(wù)承諾難以全面落實(shí)。雖說各基層供電企業(yè)一致推行“首問負(fù)責(zé)制”的服務(wù)承諾,但在履行服務(wù)的具體細(xì)節(jié)上卻備受爭議,部門與部門之間的步伐不協(xié)調(diào),承諾往往成了一句空話。此外,由于上級單位對于有償服務(wù)與無償服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,在執(zhí)行服務(wù)時(shí)片面追求做到高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),或者超出責(zé)任范圍提供無償服務(wù),也在一定程度上增加了供電企業(yè)的負(fù)擔(dān)。可以說,優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)關(guān)系到群眾和用戶的切身利益,關(guān)系到電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也同樣關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定,十分重要、一刻不可忽視,必須系統(tǒng)地對優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的主要內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制度建設(shè)和輿論宣傳做深入研究和設(shè)計(jì),方能更有效地提升電力服務(wù)以及電力行業(yè)綜合建設(shè)水平。

二、以電力客戶為重點(diǎn),建立符合市場需求的服務(wù)理念

國家電網(wǎng)不僅僅是全國資金密集、人才密集、科技密集的重要國有企業(yè),同時(shí)也是客戶數(shù)量最大、涵蓋面最全、服務(wù)層次最多、服務(wù)要求最高的企業(yè)。在科技高速發(fā)展的今天,電能已經(jīng)成為全社會不可或缺的重要產(chǎn)品,電力供應(yīng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),也是衡量民眾幸福感和滿意度的一個(gè)重要指標(biāo)。同時(shí)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高將更加依賴于電力企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,電力企業(yè)自身發(fā)展與電力服務(wù)實(shí)現(xiàn)的社會效益相輔相成,可以說也是一榮俱榮、一損俱損,因此,必須以電力客戶為重點(diǎn),建設(shè)符合市場需求的服務(wù)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力企業(yè)持之以恒的工作。電力服務(wù)具體到最末梢的執(zhí)行單位,其發(fā)展是緊緊依附于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的,并非獨(dú)善其身就可以贏得高速發(fā)展,因此,電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)要充分發(fā)揮電力企業(yè)與地方政府緊密聯(lián)系的優(yōu)勢,要保持與地方政府的溝通,了解地方經(jīng)濟(jì)動向,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動承擔(dān)必要的社會責(zé)任,積極協(xié)助地方政府解決發(fā)展過程中遇到的問題,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng),在切實(shí)有效地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上獲得自身的發(fā)展。

三、優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的主要內(nèi)容

1.提高電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。電力供應(yīng)安全可靠是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),只有力保生產(chǎn)安全、設(shè)備安全、供應(yīng)穩(wěn)定,才能使得優(yōu)質(zhì)服務(wù)底氣十足。例如08年的1月中旬至2月初,我國南方地區(qū)遭遇大雪、覆冰凝雪等極端惡劣的冰凍雨雪災(zāi)害氣候的突然襲擊,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),遭到破壞的電力、交通等直接經(jīng)濟(jì)損失過千億元。所以保證電力運(yùn)行安全性和穩(wěn)定性,無比重要。在提高電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性方面,重點(diǎn)要解決以下兩個(gè)問題:一是要建設(shè)特高壓電網(wǎng),完善能源輸配送管理體制。電力發(fā)展的瓶頸在于電網(wǎng)長期投入不足、發(fā)展滯后,導(dǎo)致優(yōu)化能源配置能力不足。建設(shè)特高壓電網(wǎng)則是高效配送、提高能源利用效率的一個(gè)有效方式。特高壓電網(wǎng)具有大容量、長距離及低損耗送電等優(yōu)點(diǎn),有了特高壓電,堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)就可以為水電、火電及核電技術(shù)的升級改造提供一個(gè)有保障的平臺,從而不斷將電網(wǎng)技術(shù)提高和創(chuàng)新到新的發(fā)展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)整體技術(shù)升級;二是加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急體系建設(shè),有效防范影響電網(wǎng)運(yùn)行的惡劣氣候條件。首先要加強(qiáng)氣象預(yù)測、分析和預(yù)報(bào)體系,使應(yīng)急工作建立在科學(xué)預(yù)報(bào)的基礎(chǔ)上。其次是建立從中央到地方的應(yīng)急決策與指揮系統(tǒng),科學(xué)總結(jié)歷次自然災(zāi)害的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定具有可操作性的應(yīng)急預(yù)案。再次,建立必要的資金與物質(zhì)儲備,也是電網(wǎng)應(yīng)急體系的重要環(huán)節(jié)。結(jié)合考慮建設(shè)成本的制約因素,啟動一個(gè)資金、物質(zhì)儲備體系,可在極低的概率事件出現(xiàn)的時(shí)候進(jìn)行必要的預(yù)防并減少災(zāi)害的受損程度,特別是針對歷次災(zāi)害的重災(zāi)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)防治,加強(qiáng)該地區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),依托其他地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輻射,增強(qiáng)電網(wǎng)的整體穩(wěn)定性,是一個(gè)切實(shí)可行的節(jié)約型措施。

2.提高電力行業(yè)公信力和美譽(yù)度。近年來,電力行業(yè)與電力消費(fèi)者之間所產(chǎn)生的矛盾使得電力企業(yè)在公眾心目中的形象欠佳,“電老虎”就是人們對電力行業(yè)形象的戲謔。只要一限電,人們立即聯(lián)想到刻意制造的“電荒”,甚至把拉閘限電的現(xiàn)象理解成一種模仿性的“逼宮”行為,旨在電力漲價(jià)。這樣的猜測雖然缺乏切實(shí)可靠的依據(jù),但仍可從側(cè)面反映出電力行業(yè)公信力的缺失、社會美譽(yù)度的下降。有鑒于此,早在2006年初,國家電網(wǎng)在全國范圍內(nèi)開展了以“奉賢愛心、營造和諧”為主題的“愛心活動”,同時(shí)由中國電力出版社發(fā)行一本名為《愛心平安發(fā)展》的讀本,在各電力公司廣泛學(xué)習(xí)。以民為本,開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”的時(shí)代意義極為深遠(yuǎn)。新世紀(jì)的第二個(gè)十年是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時(shí)期,也是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”(電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀)現(xiàn)代公司的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)歷史階段,要大力弘揚(yáng)“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)文化和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,在全系統(tǒng)開展‘愛心活動’,全面實(shí)施‘平安工程’, 提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,切實(shí)提高電力企業(yè)的社會凝聚力。

3.提高電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度建設(shè)水平。要將優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等,建設(shè)成可操作性的規(guī)定,形成制度和規(guī)范,在全行業(yè)實(shí)施比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和承諾,同時(shí)公之于眾接受社會監(jiān)督,并切實(shí)加強(qiáng)業(yè)內(nèi)督查和績效考核,以強(qiáng)有力手段推行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行制度,方能迅速發(fā)展并鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,制度的東西,最高形態(tài)就是形成文化,使電力企業(yè)每個(gè)從業(yè)者潛移默化自覺遵守。文化建設(shè)對一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展同樣重要。作為社會主義文化重要組成部分的企業(yè)文化,是激發(fā)和凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的強(qiáng)大思想基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的精神動力。電力行業(yè)要大力加強(qiáng)企業(yè)治理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制,突出服務(wù)意識,加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),努力提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場競爭力,加快企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展的步伐,建立一套完整的“服務(wù)文化”使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“有法可依、有章可循”,也才能使電力企業(yè)的文化建設(shè)成為有源之水,有本之木。

4.提高電網(wǎng)為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的水平。普遍服務(wù)是電力企業(yè)的一項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容。國家政策是確保所有用戶都能以合理的價(jià)格獲得可靠的、持續(xù)的基本電力服務(wù)。在新形勢下,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)是體現(xiàn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。在新農(nóng)村建設(shè)中,優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的有力保障,改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施需要強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè),改善農(nóng)村發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村社會事業(yè)進(jìn)步需要電力支撐,提高農(nóng)民生活水平需要更高的電力服務(wù)水平。因此,全面服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),供電企業(yè)承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任,同時(shí)也是供電企業(yè)自身加快發(fā)展的客觀要求和必然選擇。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度明確所肩負(fù)的歷史責(zé)任,建設(shè)適應(yīng)新農(nóng)村發(fā)展需要的農(nóng)村電網(wǎng),建立與新農(nóng)村相適應(yīng)的農(nóng)電管理體制、農(nóng)村電力服務(wù)體系,為農(nóng)村電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。

四、配合國家戰(zhàn)略推行節(jié)能減排,整體提升電力行業(yè)綜合建設(shè)水平

我國是一個(gè)以煤炭為主要能源的國家,人均資源擁有量僅有世界平均水平的40%左右,能源利用效率與發(fā)達(dá)國家相比差距更大。而煤炭加工過程中的煤煙污染是我國目前大氣污染的主要因素之一,小火電機(jī)組比重偏大則是加劇這一污染的重要原因。可以說,節(jié)能減排是未來關(guān)系子孫后代生存的大事,也是我國需要面對的國際責(zé)任,更是科學(xué)發(fā)展無可回避的課題。從全局來說,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù),也應(yīng)將節(jié)能減排防止污染作為必備內(nèi)容,有效提高能源利用效率并達(dá)到降耗減排的目的,就是電力行業(yè)綜合建設(shè)上水平的標(biāo)志。電力資源的協(xié)調(diào)與發(fā)展一方面需要政府積極建立和培育節(jié)能市場,敢于對高能耗、高污染的企業(yè)說不,發(fā)揮政府在能源配置中的指導(dǎo)作用。要在法律保障的基礎(chǔ)上采取各種方式的政策激勵(lì),進(jìn)行行之有效的經(jīng)濟(jì)調(diào)度,對需要淘汰的小機(jī)組,不是用傳統(tǒng)方法劃清界線了事,而要采取分區(qū)、分省、分機(jī)組進(jìn)行排序,分步解決,盡量做到解決一個(gè),完善一個(gè),不留隱患于未來。同時(shí),政府也要協(xié)調(diào)好電源的跨區(qū)域平衡和就地平衡問題。地方電網(wǎng)的管理水平和應(yīng)急能力方面和國家電網(wǎng)仍存在著較大差距,需要加強(qiáng)并且縮小地方電網(wǎng)與主干電網(wǎng)之間的差距,在主干電網(wǎng)出現(xiàn)問題的情況下,地區(qū)電網(wǎng)可以承擔(dān)設(shè)計(jì)系數(shù)之內(nèi)的應(yīng)急需求。

參考文獻(xiàn):

第2篇：符合禮儀的行為范文

關(guān)鍵詞：契訶夫；農(nóng)民；漠視；粗魯

安東?巴甫洛維奇?契訶夫是俄國文學(xué)史上最著名的短篇小說大師。他的小說創(chuàng)作可分為三個(gè)階段：1886年以前屬于契訶夫文學(xué)創(chuàng)作的早期，作家以“契洪特”為筆名在幽默刊物上發(fā)表了一系列風(fēng)趣逗樂、淺顯易懂的小故事；1886年至1892年屬于契訶夫的創(chuàng)作中期，此時(shí)他的作品沉穩(wěn)內(nèi)斂，題材嚴(yán)肅，逐漸步入成熟階段；1892年至1903年是契訶夫創(chuàng)作的晚期，同時(shí)也是作家創(chuàng)作的頂峰時(shí)期。

契訶夫的早期創(chuàng)作緊緊圍繞幽默刊物所設(shè)定的要求和傳統(tǒng)而進(jìn)行。他的“小文章”，通常非常淺顯易懂，而且作家也善于巧妙地根據(jù)時(shí)令生活來安排自己的作品。在契訶夫的早期作品中既沒有對丑陋現(xiàn)象的激烈揭示和抨擊，也沒有為了營造喜劇效果而對其進(jìn)行的直接評價(jià)。作家對事物的嘲諷采用了審慎的態(tài)度，盡力對事物進(jìn)行客觀寫作，避免給自己的作品賦予社會政治傾向。幽默、諷刺性地模擬、笑話、雜糅喜劇成為了契訶夫早期創(chuàng)作所具有的特征。在早期創(chuàng)作中作家還非常重視對生活細(xì)節(jié)的描寫，因此小人物（通常是小官吏）成為其此時(shí)作品中的主角。

在1880-1884年期間契訶夫創(chuàng)作的小說中幾乎沒有對農(nóng)民生活的描寫，作家向我們講述了無知的、不學(xué)無術(shù)的地主、小官吏、演員、神職人員、醫(yī)生 、教授、檢察官、家教老師以及中小學(xué)生等形形的人物。而農(nóng)民形象只是偶爾出現(xiàn)在這一時(shí)期的作品中。

短篇小說《太太》成文于1882年。該故事情節(jié)取材于普通人的日常生活，講述了年輕的農(nóng)民斯捷潘?茹爾金和他的妻子瑪利亞的悲慘命運(yùn)。戲劇性沖突緊緊圍繞著農(nóng)民們所處的無權(quán)無勢的社會地位而開展。地主太太為了滿足自己任性的要求而破壞了年輕農(nóng)奴的家庭，違反了生活中的道德規(guī)范，將年輕的農(nóng)奴變成了為自己解悶的。值得指出的是，作家不僅描寫了富裕的地主太太喪失了道德準(zhǔn)則，同時(shí)指出青年農(nóng)奴們自己也喪失了道德標(biāo)準(zhǔn)。在這篇小說中契訶夫不止一次地強(qiáng)調(diào)斯捷潘父親那雙近似茨岡人、閃爍著狡猾神情的眼睛，借此埋下伏筆，暗示老茹爾金骨子里潛藏著的狡猾、陰險(xiǎn)、為自身利益不擇手段的性格。

在小說中契訶夫?qū)⑺菇菖撕椭x苗兩兄弟作了比較，這個(gè)比較是建立在兩兄弟完全對立的基礎(chǔ)之上的。斯捷潘長相俊美、擁有一頭漂亮的金發(fā)，而他的兄弟謝苗臉龐又紅又瘦，鼻子很長而且有麻點(diǎn)，眼睛油亮，相貌酷似他們的父親。作家不斷地提醒讀者注意謝苗以及他們父親老茹爾金，因?yàn)樗麄冊谒枷肷鲜墙^對不道德的人。他們出于自身利益的考量決定犧牲掉斯捷潘的家庭幸福，甚至最后在必要時(shí)刻可以犧牲掉斯捷潘的性命。在描述父親強(qiáng)迫斯捷潘去找地主太太、充當(dāng)她的這一場景時(shí)，契訶夫強(qiáng)調(diào)此刻馬克西姆這個(gè)一家之主已經(jīng)完全沒有了任何道德觀念。對于馬克西姆?茹爾金和謝苗?茹爾金來說只要能夠撈錢，能夠獲取即得利益，那么任何行為都是沒有罪過的。作家描繪了在農(nóng)民世界中普遍存在的粗魯、混亂、冷酷無情。甚至連斯捷潘本人，雖然他明白自己深愛著妻子，但受制于在地主太太面前所處的尷尬地位，也無法找到可以向瑪利亞進(jìn)行解釋的話語。于是拳頭成為斯捷潘與瑪利亞交談的唯一工具。契訶夫?qū)⑦@一情景復(fù)雜化，就是為了描寫主人公如何備受痛苦和折磨。但是作家并沒有直接描寫主人公的內(nèi)心感受，即使是斯捷潘本人也未必能清楚地表達(dá)出折磨他的思想和情感。作家在這篇文章里采用了隱性心理描寫的手法，通過斯捷潘的一個(gè)手勢來講述農(nóng)民內(nèi)心深深的苦楚：當(dāng)斯捷潘出于心里痛苦而一拳打在瑪利亞的肚子后，自己也舉起兩個(gè)拳頭抵住了雙鬢，頭也不回地往院子里走去，回到了馬廄?！八氐今R廄里，倒在長凳上，拿起枕頭來壓在頭上，死命咬著他那只打人的手”[1，261]。格?別爾德尼科夫認(rèn)為：“家庭基礎(chǔ)的解體會使傳統(tǒng)家庭關(guān)系的維護(hù)復(fù)雜化--首先是家長的權(quán)利，借助這一權(quán)利父親不僅能夠勸誡自己的小兒子，而且可以“教導(dǎo)”他，也就是說切實(shí)地鼓勵(lì)兒子去做父親認(rèn)為有利的和正確的行為。這樣就形成了最終導(dǎo)致悲劇結(jié)局的故事情節(jié)。[2，47]”

有別于自己的前輩們，安?巴?契訶夫在自己的小說中不僅塑造了多樣化的人物性格，還指出即便是處在同一農(nóng)民階層中的人們也具有不同的道德觀念。謝苗和斯捷潘兩兄弟對于善與惡的觀念就是截然不同的、完全對立的。對于斯捷潘來說罪惡和羞恥的事情，在謝苗眼里只不過是能夠擺脫貧窮、使生活變得更好的方式。契訶夫向讀者講述了一個(gè)在道德上被無知所碾壓、被不正常的生活狀態(tài)所扭曲的人。他塑造的主人公斯捷潘金非常愛自己的妻子，同時(shí)他也為自己在地主太太面前所處的雙重身份感到羞愧，他可憐并心疼瑪利亞，但他所有的感情都是通過極端粗魯和原始的方式展現(xiàn)出來――透過自己的拳頭。在這個(gè)故事中契訶夫不H描寫了人民生活中的家庭悲劇，他還從整體上向讀者展示了農(nóng)民階層。作家并沒有細(xì)膩地、詳盡地去刻畫和描繪農(nóng)民的性格特點(diǎn)和農(nóng)村生活，他只是簡單地提及了斯捷潘的生活是多么地艱難：他沒有可以用來建造房屋的木材，在地主太太面前他也沒有任何權(quán)利可言，一切都完全取決于太太那既不道德又有限的任性要求。契訶夫在此篇文章中不僅描寫了農(nóng)民的貧困處境，還向讀者展示了農(nóng)民的無知、粗魯以及野蠻。這些特征無論是在斯捷潘和他父親馬克西姆的形象中，還是在講述小酒館里農(nóng)民舉止行為的場景中都得到了充分的展示。在描寫斯捷潘兩兄弟吵架并被其他農(nóng)民嘲笑這一情景時(shí)，契訶夫在文章中使用了粗俗的、但詞義表達(dá)更為準(zhǔn)確的“臉”（рожа）：“鐘樓上敲響了《應(yīng)當(dāng)》的樂聲。斯捷潘往四下里看。他四周凈是一張張笑臉，一張比一張醺醉而歡樂。那些臉好多呀！謝苗從地上爬起來，蓬頭散發(fā)，血跡斑斑，他捏緊拳頭，面容兇惡得像野獸。瑪納富伊洛夫躺在塵土里，不住地哭?；覊m迷了他的眼睛。在斯捷潘周圍，鬼才知道出了什么樣的事！”[1， 266]。

總之，在契訶夫的早期創(chuàng)作中對于農(nóng)民題材的描寫只是偶然的、片斷性的，具有穿插作用。作家沒有刻意地去搭造文章的架構(gòu)，也沒有強(qiáng)烈地抨擊和譴責(zé)地主太太、老茹爾金和謝苗道德觀念的敗壞，他只是淡淡地描述了發(fā)生在青年農(nóng)民家庭中的不幸。但作家也一針見血地指出了農(nóng)民世界中普遍存在的粗魯、混亂、冷酷無情等等特點(diǎn)，以及農(nóng)民間不同的道德觀念。在后續(xù)的散文作品中契訶夫?qū)u漸地轉(zhuǎn)向?qū)r(nóng)民更連貫、更深入地描寫。

參考文獻(xiàn)：

[1]А.П.Чехов.Полн.собр.соч.и писем.CМ.：Наука.C1977.

第3篇：符合禮儀的行為范文

關(guān)鍵詞：認(rèn)知行為護(hù)理療法；抑郁癥；負(fù)性情緒；應(yīng)對方式

作為一種心理障礙性的疾病，抑郁癥的發(fā)病原因主要是處于長期處在焦慮和壓抑情況下患者的這種心理狀況與實(shí)際遭遇有很明顯的不同，從而引起抑郁癥的產(chǎn)生[1]。目前對于抑郁癥的治療，除了進(jìn)行藥物干預(yù)治療以外，同時(shí)需要糾正患者的認(rèn)知情況，使其能夠保持積極樂觀的心態(tài)來看待事物。認(rèn)知行為干預(yù)療法是精神科的一種護(hù)理干預(yù)模式，目前在精神科抑郁癥患者的護(hù)理療法中得到了廣泛的應(yīng)用[2]。本文以我院2012年1月～2013年1月收治的100例抑郁癥患者作為研究對象，進(jìn)一步探討認(rèn)知行為護(hù)理療法對抑郁癥患者負(fù)面情緒和應(yīng)對方式的影響效果，以對患者的治療手段進(jìn)行改善。

1 資料與方法

1.1 一般資料 以我院2012年1月～2013年1月收治的100例抑郁癥患者作為研究對象，同時(shí)對下列相關(guān)疾病進(jìn)行了排除：精神分裂癥、嚴(yán)重的腦部病變、精神發(fā)育障礙等。將上述患者隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對照組，每組各有患者50例。其中實(shí)驗(yàn)組中23例男性患者，27例女性患者，其年齡29～56歲，平均（34.2±4.5）歲，該組患者病程范圍為5～30年，平均（18.1±2.9）年。實(shí)驗(yàn)組中25例男，25例女，其年齡28～55歲，平均（32.9±3.7）歲，該組患者病程范圍為7～28年，其平均（17.3±1.5）年。進(jìn)一步比較發(fā)現(xiàn)，兩組患者在性別、年齡以及病程間差異性均沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 在兩組患者都給予抗抑郁藥物治療的基礎(chǔ)之上，對照組50例患者給予常規(guī)精神科護(hù)理療法，而實(shí)驗(yàn)組50例患者給予認(rèn)知行為護(hù)理療法，其方法概括如下：①健康教育：針對患者不同的文化程度，制定出不同的健康教育的方案，有利于患者能夠更好的理解和洗手健康教育的內(nèi)容。在整個(gè)健康教育的過程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該盡量使用通俗易懂的語言，其講解內(nèi)容包括抑郁癥的概念、治療的手段以及治療的效果等方面。同時(shí)還應(yīng)該向患者講述良好的心理情緒和應(yīng)對方式對于抑郁癥的治療有著重要的正面效應(yīng)；②心理護(hù)理：根據(jù)每一位患者自身的情況，同時(shí)結(jié)合他們的病史和發(fā)病的經(jīng)歷，為每個(gè)患者制定出詳細(xì)的交流方案，以對他們進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)。在整個(gè)交流過程中，護(hù)士應(yīng)該態(tài)度和藹，保持平易近人的形象，建立良好的護(hù)患關(guān)系，從而保證交流能夠取得很好的效果，改善他們的負(fù)面心理狀態(tài)。同時(shí)護(hù)士應(yīng)該與患者家屬進(jìn)行及時(shí)有效的交流，確保準(zhǔn)確掌握患者的心理情況，從而采取有效措施。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法分析 按照文獻(xiàn)報(bào)道自行設(shè)計(jì)抑郁評分量表、焦慮評分量表以及應(yīng)對方式評分量表[3]。使用SPSS 19.0軟件對兩組患者的評分值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。計(jì)量數(shù)據(jù)采用（ x±s）表示，采用t檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，如果P

2 結(jié)果與分析

在抑郁評分和焦慮評分方面，實(shí)驗(yàn)組患者的評分明顯低于對照組患者，實(shí)驗(yàn)組和對照組抑郁評分值分別為（48.5±2.1）與（59.3±1.9），實(shí)驗(yàn)組和對照組焦慮評分值分別為（51.3±1.5）與（60.1±2.4），經(jīng)過統(tǒng)計(jì)學(xué)比較其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

通過本文的研究結(jié)果表明，對于抑郁癥患者，認(rèn)知行為護(hù)理干預(yù)療法能夠有效減少患者的疑慮和焦慮等負(fù)性情緒，同時(shí)也能夠改善患者的應(yīng)對方式，因此該干預(yù)療法值得在臨床上進(jìn)一步推廣和應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：符合禮儀的行為范文

[關(guān)鍵詞] 初始聯(lián)合治療；拉米夫定；阿德福韋酯；慢性乙型肝炎；療效

[中圖分類號] R512.6+2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-4721（2013）04（b）-0078-02

慢性乙型肝炎病毒感染是我國慢性肝病最主要的病因，最終可導(dǎo)致肝硬化，甚至肝癌的發(fā)生。乙型肝炎病毒對核苷（酸）類藥物的耐藥變異是臨床一個(gè)棘手的問題，不同的核苷（酸）類抗HBV藥物聯(lián)合，可提高抗病毒效果，減少耐藥的產(chǎn)生。本研究觀察了初始阿德福韋酯聯(lián)合拉米夫定治療HBeAg陽性慢性乙型肝炎患者96W的生化學(xué)、病毒學(xué)和血清學(xué)應(yīng)答情況，現(xiàn)報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 病例選擇

選擇2010年1月～2010年12月本院就診的HBeAg陽性慢性乙型肝炎患者49例，其中，男35例，女14例；患者年齡28～47歲；平均（33±11）歲。診斷符合2000年西安會議中華醫(yī)學(xué)會傳染病與寄生蟲病學(xué)分會、肝病學(xué)分會制定的《病毒性肝炎防治方案》中的診斷標(biāo)準(zhǔn)[1]。所有患者HBsAg和HBeAg陽性，血清HBVDNA定量>1.0×107拷貝/mL，并持續(xù)6個(gè)月以上，既往未進(jìn)行過抗病毒治療，丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶（ALT）持續(xù)升高超過6個(gè)月。并排除同時(shí)感染HIV、HCV、HDV，及失代償期肝硬化，合并酒精性肝炎、自身免疫性肝炎、妊娠及哺乳期婦女。

1.2 治療方法

所有患者給予拉米夫定片（商品名銀丁，安徽貝克生物制藥有限公司生產(chǎn)）100 mg，每日1次口服；阿德福韋酯片（商品名阿甘定，福建廣生堂制藥公司生產(chǎn)）10 mg，每日1次口服。對ALT超過正常值10倍以上者，給予口服多烯磷脂酰膽堿膠囊護(hù)肝治療。

1.3 觀察項(xiàng)目

血清HBV-M，檢測采用ELISA法，試劑由上?？迫A公司提供。血清HBVDNA，檢測采用實(shí)時(shí)熒光定量PCR法，試劑由湖南圣湘生物工程有限公司提供，最低檢出限為500拷貝/mL。肝功能指標(biāo)ALT檢測，試劑采用寧波瑞源提供的生化試劑（正常值

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

應(yīng)用SPSS 15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

2.1 治療前基線情況

49例患者治療前ALT為（230.2±200.3） U/L，AST為（140.0±110.3） U/L，HBV DNA為（7.20±1.12）lg拷貝/mL。

2.2 治療后ALT復(fù)常、HBV DNA陰轉(zhuǎn)、HBeAg消失和HBeAg血清學(xué)轉(zhuǎn)換情況

各項(xiàng)觀察指標(biāo)在12、24、48、96周的應(yīng)答情況見表1。 2.3 不良反應(yīng)

治療過程中無嚴(yán)重不良反應(yīng)發(fā)生。

3 討論

乙型肝炎病毒（HBV）感染在全世界流行，但不同地區(qū)HBV的感染率有很大差異。全球約20億人曾感染過HBV，其中3.5億人為慢性HBV感染者，每年約有100萬人死于HBV感染所導(dǎo)致的肝功能衰竭、肝硬化和原發(fā)性肝癌[2-3]。

慢性乙型肝炎的治療，抗病毒是關(guān)鍵，通過最大限度地長期抑制HBV，減輕肝細(xì)胞的炎性壞死及肝纖維化，從而可延緩和減少功能失代償、肝硬化、原發(fā)性肝癌的發(fā)生[4]。然而目前應(yīng)用核苷（酸）類藥物抗病毒治療，多種因素導(dǎo)致病毒耐藥變異的出現(xiàn)，包括應(yīng)用核苷（酸）類藥物的種類、初始治療時(shí)HBVDNA水平和ALT水平、有肝臟纖維化/肝硬化基礎(chǔ)存在、曾接受過核苷（酸）類藥物抗病毒治療等[5]。

拉米夫定抗病毒作用起效快，抗病毒作用較強(qiáng)，但治療過程中病毒耐藥變異發(fā)生率較高[6-7]，而阿德福韋酯雖然起效較慢，抗病毒作用較弱，但病毒耐藥變異率低于拉米夫定[8]。阿德福韋酯與拉米夫定的耐藥位點(diǎn)無交叉，從而可提高耐藥基因屏障，減少耐藥的發(fā)生。HBV難以被清除決定了慢性乙型肝炎患者必須長期治療，而單藥治療容易引起耐藥，于2007年Keeffe最早提出Roadmap（路線圖）概念[9]，強(qiáng)調(diào)早期病毒學(xué)應(yīng)答的重要性。所以初始聯(lián)合治療越來越被關(guān)注，它提高了HBVDNA的轉(zhuǎn)陰率，可顯著減少耐藥的發(fā)生。

本組研究中，在12、24、48、96周時(shí)患者HBeAg血清轉(zhuǎn)換率分別為10.20%、24.49%、32.65%和40.82%；HBVDNA轉(zhuǎn)陰率分別為46.94%、65.31%、71.43%和81.63%；ALT復(fù)常率分別為48.98%、69.39%、73.47%和79.59%?；颊哐鍖W(xué)轉(zhuǎn)換率較高，抗病毒作用較強(qiáng)，耐藥發(fā)生率較低。

本研究表明，根據(jù)本地區(qū)患者經(jīng)濟(jì)情況特點(diǎn)，針對HBeAg陽性慢性乙型肝炎初治患者，選用國產(chǎn)之阿德福韋酯聯(lián)合拉米夫定治療，既提高了療效，又減少了耐藥的發(fā)生，與服用恩替卡韋相比較降低了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，該聯(lián)合治療值得進(jìn)一步研究與探討。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 中華醫(yī)學(xué)會傳染病與寄生蟲病學(xué)分會、肝病學(xué)分會. 病毒性肝炎防治方案[J]. 中華肝臟病雜志，2000，8（6）：324-329.

[2] Ganem D，Prince AM. Hepatitis B virus infection--natural history and clinical consequences[J]. N Engl J Med，2004，350（11）：1118-1129.

[3] World Health Organization. Hepatitis B[EB/OL]. http：// who. int/mediacentre/factsheets/fs204/en/，2008.

[4] Pollicino T，Saitta C，Raimondo G. Hepatocellular carcinoma： the point of view of the hepatitis B virus[J]. Carcinogenesis，2011，32：1122-1132.

[5] European Association for the Study of the Liver. EASL Clinical Practice Guidelines： Management of chronic hepatitis B virus infection[J]. J Hepatol，2012，57：167-185.

[6] Lok AS，Lai CL，Leung N，et al. Long-term safety of lamivudine treatment in patients with chronic hepatitis B[J]. Gastroenterology，2003， 125（6）：1714-1722.

[7] 姚光弼，王寶恩，崔振宇，等. 拉米夫定治療慢性乙型肝炎三年療效觀察[J]. 中華內(nèi)科雜志，2003，42（6）：382-387.

[8] Marcellin P，Chang TT，Lim SG，et al. Long-term efficacy and safety of adefovir dipivoxil for the treatment of hepatitis B e antigen-positive chronic hepatitis B[J]. Hepatology，2008，48（3）：750-758.

第5篇：符合禮儀的行為范文

關(guān)鍵詞：青島市圖書館 閱讀推廣活動 志愿者服務(wù)

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2015）11-0068-01

圖書館作為社會教育的第二課堂，是人類知識文化積累的寶庫，是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的“精神土壤”。青島市圖書館在面向市民開展的閱讀推廣活動中充分發(fā)揮圖書館自身的優(yōu)勢，積極開展了市民喜聞樂見的各種活動，并且積極為廣大市民創(chuàng)造志愿服務(wù)和社會實(shí)踐的機(jī)會，把加強(qiáng)未成年人閱讀工作滲透到讀者工作中，把志愿服務(wù)與未成年閱讀推廣活動相結(jié)合，吸引了更多的青少年走進(jìn)圖書館，在文化的氛圍中健康的成長。

一、開展閱讀推廣活動的必要性與重要性

讀書決定一個(gè)人的修養(yǎng)和境界，關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量，影響一個(gè)國家的前途和命運(yùn)，一個(gè)不讀書的人，不讀書的民族，是沒有希望的?！睍侨祟愔R的總匯，是文明進(jìn)步的階梯。閱讀是人們學(xué)習(xí)知識、接受教育、發(fā)展智力、獲得教養(yǎng)的最根本途徑。一個(gè)人閱讀能力的大小，直接影響到他的個(gè)人成長和他對社會的貢獻(xiàn)?！伴喿x不能改變?nèi)松拈L度，但可以改變?nèi)松膶挾龋喿x不能改變?nèi)松钠瘘c(diǎn)，但可以改變?nèi)松慕K點(diǎn)”。閱讀可以開發(fā)智力，開闊視野，提高人的自信心，同樣也是青少年成長中的一個(gè)重要組成部分。

二、青島市圖書館開展閱讀推廣活動的實(shí)踐舉措

1.充分發(fā)揮圖書館知識寶庫的優(yōu)勢，組織閱讀主題活動

以2014年為例，青島市圖書館舉辦了“名家薦書 共品書香”閱讀推廣活動，并且和青島市報(bào)業(yè)集團(tuán)在閱讀季里重點(diǎn)打造了“好書大家談 ―文化青島從閱讀開始”活動。少兒部主辦的“小貝殼親子讀吧”活動定期為廣大市民組織親子讀書活動，小貝殼“四季閱讀夜”活動，引導(dǎo)孩子們交流讀書心得和閱讀方法;“激情學(xué)外語 快樂求發(fā)展公益”外語沙龍活動在2014年也連連推出了針對性較強(qiáng)的讀書活動，少兒板塊中的“Happy Reading Corner”定期舉辦原版繪本閱讀活動， 2014年5月份舉辦的“品西方兒童經(jīng)典 薦文學(xué)優(yōu)秀之作”活動，帶領(lǐng)孩子們閱讀英文原版圖書的同時(shí)向孩子們推薦了青島市圖書館館藏的優(yōu)秀的原版繪本;成人版塊中的“我愛讀書，書香青圖” ―贈書助讀活動，“情系你我，精彩共享” ―我喜歡的圖書推薦活動，也讓讀者更多地走進(jìn)圖書館，了解圖書館。

2.發(fā)揮陣地作用，舉辦大型活動，吸引市民走進(jìn)圖書館

以2014年為例，青島市圖書館外文部舉辦的大型活動“走馬觀燈”新春英語燈謎喜樂會，邀請市民到圖書館參與燈謎答題活動;為給廣大島城人們提供一個(gè)展示自我，提高英語口語水平的平臺，在五一國際勞動節(jié)來臨之際，青島市圖書館外文部為廣大市民舉辦了一場主題為“The Holiday of Labors’ Day―英文詩歌朗誦會”大型廣場活動，活動以“領(lǐng)略詩歌魅力，感受詩歌韻味美，提高英語口語水平”為宗旨，分為少兒組和成人組，最終由圖書館頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書;為進(jìn)一步滿足廣大市民的文化和精神需求，更大限度的發(fā)揮青島市圖書館社會第二課堂功能，為市民提供展示自我的平臺和提高英語學(xué)習(xí)的興趣，在2014年上半年青島市圖書館外文部還籌辦了第一屆英語才藝大賽，大賽分為預(yù)賽、決賽和總決賽三個(gè)階段，經(jīng)過緊張的預(yù)賽和決賽環(huán)節(jié)青島市圖書館第一屆英語才藝大賽“貝諾杯”少兒口語大PK總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮;紀(jì)念黨的生日特別活動：大型公益講座：《寫好規(guī)范漢字 傳承中華文明》在清明節(jié)期間，為在緬懷與敬意中認(rèn)知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，豐富清明節(jié)文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，同時(shí)為配合“第九屆全省讀書朗誦大賽”，我館在清明節(jié)期間舉辦的“清明憶前輩，經(jīng)典頌深情”清明詩文朗誦大賽”暨“第九屆全省讀書朗誦大賽青島地區(qū)選拔賽”活動，邀請青島市十區(qū)市公共圖書館共同參與，大賽在全市范圍內(nèi)展開，活動設(shè)置一二三等獎(jiǎng)若干名，并頒發(fā)精美獎(jiǎng)品和證書，通過選拔賽最終確立3名優(yōu)秀選手參加了全省總決賽。

三、青島市圖書館引入志愿者服務(wù)的舉措

1.協(xié)助館員完成日常工作以及特殊讀者群服務(wù)工作

近些年，我館引進(jìn)志愿者服務(wù)協(xié)助館員進(jìn)行日常工作管理，例如：我館少兒部招收的小貝殼志愿者，招募條件為：年滿11至16周歲，身體健康，自愿參加“小貝殼志愿者社會實(shí)踐活動”;具有志愿服務(wù)崗位必備的綜合素質(zhì);能夠遵守青島市圖書館規(guī)章制度，并能夠保證出勤時(shí)間，能夠保證自身安全，具備一定的獨(dú)立能力。這些小志愿者主要在寒暑假期間到到少兒部幫助完成日常工作，例如：書籍的整理與排架以及衛(wèi)生的清潔等工作，大大減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)。

另外，我館還面對一些包括盲人、智障人士、老年人等社會特殊群體的讀者服務(wù)工作，招募一些懂得特殊群體教育的志愿者，例如懂得啞語和盲文的志愿者參與到為特殊讀者服務(wù)的工作中去，對書籍以及資料有實(shí)際需要的老人和殘疾人，由青年志愿者主動送書上門等。

2.參與圖書館的公益性活動

圖書館都會舉辦一些公益性的活動， 以青島市圖書館為例，目前我館有閱讀推廣服務(wù)品牌，如：“青島文化大講堂”、“驛動書香”、“小貝殼快樂營”、“青圖外語沙龍”、“小小莫扎特故事音樂會”，這些活動品牌展現(xiàn)了圖書館的多彩神韻，同樣也為我館深化服務(wù)模式、拓展服務(wù)外延探索了新路，在活動日益受到上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定，活動形式日益多樣化的情形下，引進(jìn)志愿者參與到活動中來，有益于活動的創(chuàng)新和發(fā)展，其中以外文部舉辦的“激情學(xué)外語 快樂求發(fā)展”公益外語沙龍活動為例，自2006年便開始招募志愿者參與活動，招募條件為：年齡在18歲至50周歲，身體健康;外語水平在專業(yè)四級以上，或者英語水平六級以上，熱愛外語，志愿參與志愿者服務(wù);能夠遵守青島市圖書館規(guī)章制度，并且能夠保證服務(wù)時(shí)間。這些外語志愿者或參與活動的組織與協(xié)調(diào)，或在活動中做外教的助教，或自己開展某一主題的講座，在活動中興致勃勃、不斷發(fā)揮作用，

總之，我館引進(jìn)志愿者參與日常工作或是活動組織， 一定程度上既減輕了我館人手方面的壓力， 又讓志愿者對圖書館工作有更深刻的體驗(yàn)，加深市民與圖書館的聯(lián)系，使圖書館的服務(wù)更加深入人心。

參考文獻(xiàn)

第6篇：符合禮儀的行為范文

1.1 變量的選擇和說明

為了保持?jǐn)?shù)據(jù)的可靠性和統(tǒng)計(jì)口徑的一致性， 實(shí)證研究采用中國大陸30 個(gè)省( 自治區(qū)、直轄市) 1998-2006年的面板數(shù)據(jù)( 西藏自治區(qū)除外)。數(shù)據(jù)來源于《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國財(cái)政年鑒》、中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。實(shí)證研究中，所有變量都作對數(shù)處理，以使模型估計(jì)結(jié)果不會隨變量測度單位的變化而改變， 同時(shí)以緩和變量出現(xiàn)異方差和偏態(tài)性的趨勢。

1.1.1 財(cái)政分權(quán)變量的選擇和說明

財(cái)政分權(quán)是本文重點(diǎn)考察的一個(gè)變量，但是如何選擇衡量財(cái)政分權(quán)變量的指標(biāo)是一個(gè)存在很多爭議的問題。其中，Davoodi and Zou( 1998) 認(rèn)為除了從收入和支出角度設(shè)計(jì)財(cái)政分權(quán)指標(biāo)，還可以引入財(cái)政獨(dú)立性指標(biāo)( 自給程度指標(biāo)) ，用地方自由收入占地方總收入( 總支出) 的比重來刻畫財(cái)政分權(quán)。認(rèn)為用地方政府本級財(cái)政收入占本級財(cái)政總支出的比重( 財(cái)政獨(dú)立性) 衡量財(cái)政分權(quán)所引起的誤差較小，能夠相對準(zhǔn)確地衡量地方政府對財(cái)政資金自由裁量權(quán)的大小。因?yàn)榈胤秸蓜佑玫呢?cái)政資源包括本級收入和中央的轉(zhuǎn)移支付，而對于轉(zhuǎn)移支付資金( 特別是專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付) ，地方政府擁有較小的自由裁量權(quán);同時(shí)，地方政府對部分轉(zhuǎn)移支付資金( 稅收返還) 可以自由支配，但考慮到地方政府本級收入中部分資金是受中央政府控制( 法定支出、專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金要求地方政府資金配套等) 。而且，Akai and Sakata( 2002) 認(rèn)為即使地方政府的財(cái)政收入規(guī)模不高， 但是只要其財(cái)政收入的自治性比較高，也可以認(rèn)為地方政府實(shí)現(xiàn)了較高的財(cái)政分權(quán)水平。所以，基于本文的研究主題，用地方政府本級財(cái)政收入占本級財(cái)政總支出的比重來衡量財(cái)政分權(quán)。

1.1.2 其他變量的選擇和說明

由于地方政府轄區(qū)的基礎(chǔ)教育主要由地方政府負(fù)擔(dān)，教育支出與適齡兒童的規(guī)模直接相關(guān);而各地區(qū)的行政管理支出完全由地方政府負(fù)擔(dān)，行政管理支出與行政人員規(guī)模直接相關(guān)。所以，本文將兒童撫養(yǎng)比作為影響地方政府教育支出的一個(gè)重要變量;而將行政人員規(guī)模作為影響地方政府行政管理支出的一個(gè)重要變量。同時(shí)，將兒童撫養(yǎng)比作為影響行政管理支出的控制變量，可以考察地方政府面臨的教育支出壓力對行政管理支出的影響;將行政人員規(guī)模作為影響教育支出的控制變量，可以考察地方政府面臨的行政管理支出壓力是否對教育支出存在 擠出效應(yīng)。

何夢筆( 2001) 、張晏和龔六堂( 2005) 等將我國地方政府財(cái)政支出結(jié)構(gòu)差異的原因歸結(jié)為：地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、要素稟賦、社會結(jié)構(gòu)的差異，財(cái)政分權(quán)下各地方政府官員所受的激勵(lì)和約束有所不同，因此，不同的地方政府會表現(xiàn)出不同的行為方式。所以，本文也將各省份的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、資源稟賦、社會結(jié)構(gòu)等因素納入實(shí)證模型中。其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、財(cái)政支出規(guī)模更多能夠反映各省份資源稟賦的差異;城市化水平、市場化水平、人口密度、城鄉(xiāng)收入差距等變量能夠反映省份社會結(jié)構(gòu)的差異。需要說明的是，本文的市場化水平是用國有企業(yè)的改革狀況來衡量;在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，國有企業(yè)不但是經(jīng)濟(jì)組織，而且是行政組織( 企業(yè)辦社會) ，我國的市場化改革導(dǎo)致了地方政府的職能的變化。除了以上解釋變量外，本文還控制了基本建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等公共支出的影響。

這一做法有兩方面的含義：

第一， 地方政府出于競爭的壓力或?qū)ぷ獾膭恿? Mauro，1998) ，對基本建設(shè)支出存在強(qiáng)烈的偏好。同時(shí)，在我國公共財(cái)政體制改革的背景下，或者源于化解社會矛盾的壓力和滿足不同利益群體的需求，基本建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障也是地方政府需要加大投入的重點(diǎn)領(lǐng)域。所以，在地方政府財(cái)政支出總量一定或者財(cái)力有限的情況下，不同的公共支出項(xiàng)目之間可能存在競爭關(guān)系或攀比關(guān)系。

第二，由于模型可能存在內(nèi)生性問題，而本文無法找到合適的工具變量進(jìn)行檢驗(yàn);而靜態(tài)面板數(shù)據(jù)模型內(nèi)生性問題更多是由遺漏變量造成，所以采用引入間接控制變量來解決可能的遺漏變量而導(dǎo)致的內(nèi)生性問題。至于變量衡量指標(biāo)的選擇，用基本建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生支出的現(xiàn)狀來衡量其與教育、行政管理支出的影響。由于我國大部分省份社會保障統(tǒng)籌范圍還在縣一級政府，而且廣大農(nóng)村地區(qū)存在大規(guī)模應(yīng)該享受社會保障而沒有納入社會保障體系之內(nèi)的群體，所以，用地區(qū)社會保障支出現(xiàn)狀來衡量其對教育、行政管理支出的影響，意義不大，效果肯定不明顯。所以，本文用老年撫養(yǎng)比來反映各省份面臨社會保障的壓力。

1.2 計(jì)量模型的選擇及檢驗(yàn)

對于面板數(shù)據(jù)回歸模型的選擇， 根據(jù)F 檢驗(yàn)和LM檢驗(yàn)結(jié)果確定與混合回歸模型相比， 面板模型都更加適合;同時(shí)，Hausman 檢驗(yàn)結(jié)果表明固定效應(yīng)模型與隨機(jī)效應(yīng)模型的估計(jì)系數(shù)沒有系統(tǒng)性差異， 應(yīng)該選擇固定效應(yīng)模型。但模型中可能還存在異方差及自相關(guān)問題，導(dǎo)致估計(jì)結(jié)果的偏誤：LR 檢驗(yàn)、Wooldridge 檢驗(yàn)、Pesaran 檢驗(yàn)結(jié)果表明兩個(gè)模型都存在組間異方差、組內(nèi)一階自相關(guān)和組間截面相關(guān)等問題。所以，最后選擇可行廣義最小二乘法( FGLS) 進(jìn)行估計(jì)，以控制殘差的異方差、組內(nèi)相關(guān)性和組間相關(guān)性。同時(shí)，由于教育和行政管理支出都是地方政府不同公共支出項(xiàng)目的測量指標(biāo)，由于同一省份的不可觀測因素同時(shí)對教育和行政管理支出水平造成影響，故兩個(gè)方程的擾動項(xiàng)有可能是相關(guān)的，如果將這兩個(gè)方程同時(shí)進(jìn)行聯(lián)合估計(jì)，則可以提高估計(jì)效率。而且，由于兩個(gè)模型的解釋變量也相同，表示加在兩個(gè)模型上的限制相同，對兩個(gè)模型進(jìn)行單獨(dú)估計(jì)會浪費(fèi)掉這些限制提供的信息( Green，1993) 。所以，本文采用似不相關(guān)回歸模型( SUR) 進(jìn)行估計(jì)，以期獲得更有效率的估計(jì)結(jié)果。

1.3 估計(jì)結(jié)果及解釋

根據(jù)表3 模型選擇及檢驗(yàn)結(jié)果，進(jìn)行FGLS 估計(jì)( 結(jié)果1 和2) 。同時(shí)進(jìn)行SUR 估計(jì)( 結(jié)果3 和4) ; 而且，從SUR 估計(jì)的BP 檢驗(yàn)結(jié)果( p=0.0168) 來看，可以在5%顯著性水平上拒絕兩模型的擾動項(xiàng)相互獨(dú)立的原假設(shè)，SUR 估計(jì)方法確實(shí)提高了模型估計(jì)的效率。根據(jù)表3 模型的估計(jì)結(jié)果( 結(jié)果3 和4) ，得出以下結(jié)論：財(cái)政分權(quán)與教育支出顯著負(fù)相關(guān)、與行政管理支出顯著正相關(guān)。說明了在中國特色的財(cái)政分權(quán)模式下，地方政府在財(cái)政支出自由裁量權(quán)擴(kuò)大時(shí)，總體效應(yīng)是減少了教育投入力度，而擴(kuò)大了行政管理支出規(guī)模。驗(yàn)證了Litvack etal.( 1998) 、Shah et al.( 2004) 等的研究成果：財(cái)政分權(quán)的后果取決于現(xiàn)實(shí)的制度安排。兒童撫養(yǎng)比作為影響地方政府教育支出的重要變量，與教育支出顯著正相關(guān);行政人員規(guī)模作為影響地方政府行政管理支出的重要變量，與行政管理支出水平顯著正相關(guān)。

這個(gè)結(jié)論符合我們的預(yù)期。同時(shí)，從兩個(gè)自變量對因變量的交叉影響結(jié)果看：地方政府行政人員規(guī)模的膨脹對教育支出產(chǎn)生了顯著的 擠出效應(yīng)，而地方政府面臨的教育支出壓力對行政管理支出沒有產(chǎn)生顯著的影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與教育支出顯著正相關(guān)、與行政管理支出顯著負(fù)相關(guān)。驗(yàn)證了Cai and Treisman( 2005) 等的研究成果，說明了以GDP 為主要政績的考核機(jī)制，造成一種反向的激勵(lì)效應(yīng)：經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū)，地方政府在加大教育支出的同時(shí)，減少了行政管理支出的規(guī)模;而經(jīng)濟(jì)相對落后的地區(qū)，地方政府在擴(kuò)張行政管理支出的同時(shí)，減少了教育支出的規(guī)模。財(cái)政支出規(guī)模與教育和行政管理支出都呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。由于兩類支出剛性較強(qiáng)，地方政府對其控制力相對較弱( 鄭新業(yè)和張莉，2009) ，地方政府在可控財(cái)力增長時(shí)，源于其他支出的壓力，都相對減小二者的支出規(guī)模;但由于地方政府官員的偏好，在財(cái)力增長時(shí)對教育支出規(guī)模減少的幅度更大。城市化水平與教育支出顯著負(fù)相關(guān)、與行政管理支出顯著正相關(guān)。由于我國公共支出存在嚴(yán)重向城市傾斜的現(xiàn)實(shí)，但教育支出存在較大的 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，所以城市化水平的提高反而導(dǎo)致了教育支出的較少;而由于我國城市化進(jìn)程存在過多的政府主導(dǎo)的成分，政府對農(nóng)村和城市的治理成本也存在差異，城市化水平的提高導(dǎo)致了行政管理支出的增長。市場化水平與教育支出負(fù)相關(guān)，但影響不顯著;與行政管理支出顯著正相關(guān)。

說明了我國的市場化改革，導(dǎo)致原有的 企業(yè)辦社會模式的退出，原來由企業(yè)承擔(dān)的行政管理職能回歸到地方政府，導(dǎo)致了行政管理支出的增長。同時(shí)，由于教育和行政管理支出特點(diǎn)的差異和公共支出 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，導(dǎo)致人口密度變量與教育支出顯著正相關(guān)、與行政管理支出顯著負(fù)相關(guān)。城鄉(xiāng)收入差距的擴(kuò)大顯著的刺激了教育和行政管理支出的規(guī)模。一方面，在公共服務(wù)均等化背景下，基礎(chǔ)教育支出能夠向弱勢群體傾斜;同時(shí)，城鄉(xiāng)收入差距的擴(kuò)大導(dǎo)致不穩(wěn)定的因素增大，地方政府出于維持社會穩(wěn)定的目標(biāo)加大了行政管理支出的規(guī)模?；窘ㄔO(shè)支出與教育和行政管理支出都存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。說明基本建設(shè)支出對教育和行政管理支出都存在顯著的 擠出效應(yīng)，主要由于基本建設(shè)支出提供的是生產(chǎn)性公共品， 實(shí)踐中地方政府對其存在明顯的偏好，財(cái)政支出總量既定時(shí)，基本建設(shè)支出的增長導(dǎo)致教育和行政管理支出的同步下降。醫(yī)療衛(wèi)生支出與教育支出顯著正相關(guān)、與行政管理支出存在不顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。由于醫(yī)療衛(wèi)生支出屬非生產(chǎn)性支出，也是公共財(cái)政體制改革地方政府需加大支出的項(xiàng)目，故其與教育支出存在顯著的 攀比關(guān)系。而老年撫養(yǎng)比對教育支出的影響不顯著，但是顯著的刺激的行政管理支出的增長， 驗(yàn)證了龔鋒和盧洪友( 2009) 的研究結(jié)論：我國人口的老齡化對社會管理和服務(wù)提出了更高的要求。

1.4 計(jì)量結(jié)果的穩(wěn)健性

檢驗(yàn)本文重點(diǎn)考察財(cái)政分權(quán)變量對教育和行政管理支出的影響，借鑒不同研究者的研究成果，財(cái)政收入分權(quán)變量還可以用各省份本級人均財(cái)政收入占本級人均財(cái)政支出與中央政府財(cái)政支出人均值之和的比重( 表4 用財(cái)政分權(quán)2 表示) 來衡量。同時(shí)，實(shí)證研究中，本文發(fā)現(xiàn)上海、北京和天津三個(gè)直轄市行政管理支出水平較低，或者是由于它們在中國經(jīng)濟(jì)和政治方面的特殊地位，可能使得三個(gè)直轄市成為研究中的異常值，故將其剔除進(jìn)行模型的穩(wěn)健性檢驗(yàn)。對照回歸結(jié)果表4 和表3，表明本文實(shí)證研究結(jié)果具有良好的穩(wěn)健性。

第7篇：符合禮儀的行為范文

關(guān)鍵詞 2型糖尿病并骨折 圍手術(shù)期 胰島素治療應(yīng)用 胰島素輸注系統(tǒng)治療應(yīng)用

AbstractObjective:To find out the effect on the patients suffering from type 2 diabetes with fracture in control of high blood sugar by giving perioperative aspartinsulin infusin.Methods:Divide 40 patients at random into two groups-Group CSⅡ and Group MSⅡ（20 cases in each group）.During the perioperative period.Group CSⅡ uses aspart while Group MSⅡ novolinR.Then compare the control of high blood sugar ，the waiting time for Surgery and the rate of low blood sugar.Results:Two groups can control high blood sugar but Group CSⅡ is better （P＜0.01），Besides Group CSⅡ.can shorten the adjustment time and reduce the incidence of low blood sugar.Conclusion:Continuous subcntaneous insulin aspart Pump can control blood sugar rapidly effectively and smoothly.It is the preferred program for the patients with diabetes to control blood sugar in the perioperative period.

Key WordsType 2 diabetes and fracture.perioperative insulin therapeutic use,therapeutic use of insulin infusion system.

觀察40例糖尿病并骨折患者在圍手術(shù)期采用胰島素諾和銳持續(xù)皮下注射（CSⅡ）和每天多次胰島素諾和靈注射（MSⅡ）的方法對血糖水平控制情況，安全性等方面的差異，現(xiàn)報(bào)告如下。

資料與方法

一般資料：2006年1月～2010年9月收治2型糖尿病并骨折患者40例，入選標(biāo)準(zhǔn)：①T2DM診斷符合第6版內(nèi)科學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)［1］；②骨折患者均行X光線照片、CT等影像學(xué)診斷；③患者術(shù)前無糖尿病各類急性并發(fā)癥，手述均屬擇期手術(shù)，其中腰椎骨折4例，髖骨骨折2例，股骨頭骨折6例，其余28例均屬四肢長骨骨折，男22例，女18例，年齡38～72歲，平均66.5歲，病程2個(gè)月～15年，按自愿原則，隨機(jī)分CSⅡ（20例），MSⅡ組20例。兩組患者年齡、性別和飲食結(jié)構(gòu)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），合并高血壓者12例，合并微量蛋白尿者6例，心肌缺血者10例，經(jīng)飲食控制，口服降糖藥或曾短時(shí)間注射胰島素，血糖控制不良。

治療方法：在控制飲食糖尿病宣教基礎(chǔ)上胰島素泵CSⅡ組采用507C型胰島素泵，胰島素為諾和銳（門冬胰島素300U、3ml）綜合患者體重、血糖、應(yīng)激狀態(tài)等，胰島素總量予以0.4～0.8U/（kg?日），按總劑量45%～50%基礎(chǔ)量（BR），50%～60%為餐前大劑量，全天BR分為三個(gè)時(shí)間段：2.0～8.0，8.0～20.0，20.0～2.0。

BR值0.5～2.0U/小時(shí)，平均值1.2。三餐前大劑量6～18U/次，平均9.2U/次，在血糖控制平穩(wěn)（空腹血糖＜7.0mmol/L，餐后2小時(shí)血糖＜8.0mmol/L）后行擇期手術(shù)，術(shù)中及術(shù)后未進(jìn)食階段，以胰島素泵胰島素基礎(chǔ)量，嚴(yán)密觀察血糖指標(biāo)，必要時(shí)通過胰島素調(diào)整血糖，靜脈補(bǔ)液按葡萄糖：胰島素4:1給予。MSⅡ組使用諾和靈R筆蕊及諾和筆皮下注射，4次/日，調(diào)整藥物用量至血糖平穩(wěn)（空腹血糖＜7.0mmol/L，餐后2小時(shí)血糖＜8.0mmol/L）后擇期手術(shù)，術(shù)中及術(shù)后未進(jìn)食階段靜脈補(bǔ)液按葡萄：胰島素4:1給予，每天補(bǔ)充葡萄糖150～200g，根據(jù)血糖變化及時(shí)調(diào)整胰島素用量。術(shù)后患者飲食恢復(fù)后，兩組停用胰島素泵，兩組均予以常規(guī)皮下胰島素注射控制血糖至傷口愈合出院。

觀察指標(biāo)：兩組均用強(qiáng)生穩(wěn)步型血糖儀測定末梢手指血糖，7次/日（三餐前后加夜間12點(diǎn)血糖），觀察兩組患者血糖控制情況，血糖控制時(shí)間，低血糖的發(fā)生情況（末梢指血糖＜3.0mmol/L，有無癥狀均定義為低血糖），同時(shí)觀察傷口愈合情況。

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：所得數(shù)據(jù)以（X±S）表示，組間數(shù)據(jù)比較用t檢驗(yàn)，低血糖發(fā)生率采用四格表資料，F(xiàn)isher確切概率法。

結(jié) 果

兩種方法均能有效地控制高血糖與治療前比較（P＜0.01），但CSⅡ組血糖達(dá)標(biāo)時(shí)間較MSⅡ組明顯縮短（P＜0.01），且血糖控制更滿意（P＜0.01），CSⅡ組無1例低血糖，MSⅡ組有6例9次發(fā)生低血糖，全部病例手術(shù)過程順利，術(shù)后病情平穩(wěn)，CSⅡ組傷口均一期愈合，MSⅡ組2例傷口延期愈合，見表1。

討 論

據(jù)報(bào)道,在中國>20歲的成年人2型糖病發(fā)病率9.7%，由此推算出在中國>20歲T2DM患者約9240萬人［2］，>60歲者約50%糖尿病人一生中會經(jīng)受一次手術(shù)［3］。隨著糖尿病史延長，各種并發(fā)癥逐漸增多，如骨質(zhì)疏松、微血管病變，神經(jīng)病變等，由于臟器功能低下，伴發(fā)疾病多，增加了患者術(shù)中及術(shù)后治療難度，極易產(chǎn)生并發(fā)癥導(dǎo)致死亡率上升。圍手術(shù)期，臥床、感染、疼痛及手術(shù)所導(dǎo)致應(yīng)激使用胰島素拮抗激素升高，導(dǎo)致血糖升高，同時(shí)對糖代謝障礙導(dǎo)致機(jī)體細(xì)胞吞噬功能下降，易出現(xiàn)頑固性感染，脂肪蛋白分鮮糖原異生，膠原蛋白合成減少造成傷口裂開難愈，老年糖尿病患者由于肝腎功能減退低蛋白血癥，游離胰島素增多，易發(fā)生低血糖，尤其是非感知性低血糖，從而引起腦血管意外、心律失常、心衰等嚴(yán)重后果，因此血糖控制水平可直接影響術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生及傷口愈合，本文結(jié)果顯示CSⅡ組血糖達(dá)標(biāo)時(shí)間較MSⅡ組明顯縮短（P＜0.01），且血糖控制更滿意（P＜0.01），因?yàn)镃SⅡ組給藥方式模擬生理性胰島素分泌時(shí)相同，且胰島素注射追加均易于調(diào)節(jié)可滿足無法預(yù)測胰島素需要量，更有效控制高血糖、使血糖短期內(nèi)接近正常，便于手術(shù)。本研究選用諾和銳是因?yàn)樗且环N速效的重組人胰島素類似物，由于將人胰島素B鏈上第28位脯氨酸改為天冬氨酸，使其六聚體或二聚體能迅速解離成單體發(fā)揮作用，可以較好地模擬和替代餐時(shí)胰島素分泌。它具有如下特點(diǎn)：①起效快，皮下注射后15分鐘起效，可在餐前，餐時(shí)，甚至餐后立即注射，注射時(shí)間靈活、患者依從性好。②達(dá)峰值快，注射后15分鐘起效，30～60分鐘達(dá)到藥效高峰，符合生理性胰島素分泌時(shí)相與餐后血糖高峰時(shí)間相匹配，達(dá)到控制餐后血糖效果。③藥效維持時(shí)間短，大約3小時(shí)（2～4小時(shí)），因其藥代動力學(xué)特點(diǎn)與進(jìn)食后人體內(nèi)源性胰島素分泌時(shí)相似，所以能夠最大限度地控制高血糖，避免低血糖發(fā)生，減少心臟血管病發(fā)病率，降低死亡率。本文中CSII組低血糖發(fā)生率（0%）較MSII組（32.5%），明顯減少（P＜0.01）。

綜上所述，CSⅡ使用方便，短期內(nèi)胰島素強(qiáng)化治療能有效解除胰島素抵抗［4］。且隨時(shí)根據(jù)血糖變化調(diào)整胰島素用量，較MSⅡ更靈活安全、有效，是2型糖尿病患者尤其是老年患者圍手術(shù)期控制血糖首選治療方法，這與國內(nèi)類似研究結(jié)果一致［5］。

參考文獻(xiàn)

1 葉任高,陸再英.內(nèi)科學(xué).北京:人民衛(wèi)生出版社,2004.

2 楊文英,等.中國人的糠尿病患病率.中國醫(yī)學(xué)論壇報(bào),2010,3:25.

3 彭淑牖,李江濤.并存糖尿病老年病人手術(shù)體會.臨床外科雜志,2003,11（2）:68-69.

4 翁建平,李延兵,許雯,等.短期持續(xù)胰島素輸液治療對初診2型糖尿病患者胰島素B細(xì)胞功能的影響.中國糖尿病雜志,2003,11:10-15.

5 李兵魏.諾和銳與諾和靈R應(yīng)用胰島素泵控制血糖療效比較.實(shí)用糖尿病雜志,2007,3（3）:49.

第8篇：符合禮儀的行為范文

一、主題班會案例描述

（一）班主任組織，揭示班會主題

（二）主持人開場白

（三）表演小品“我的一天”，現(xiàn)場表演或事先剪切成視頻。展示校園情景，然后按照個(gè)人文明禮儀、校園文明禮儀、食堂文明禮儀、課堂文明禮儀幾個(gè)校園情景文明禮儀進(jìn)行討論。

（四）情景文明禮儀

個(gè)人文明禮儀

1.第一小組為主，評價(jià)小品“我的一天”中涉及個(gè)人的文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將校園個(gè)人文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第一小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級個(gè)人文明禮儀規(guī)范：言談禮貌、儀態(tài)舉止、談話姿勢、個(gè)人及宿舍衛(wèi)生習(xí)慣。

校園文明禮儀

1.第二小組為主，評價(jià)小品“我的一天”中涉及校園文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將校園文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第二小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級校園文明禮儀規(guī)范：同學(xué)交往的禮儀、尊師的禮儀。

食堂文明禮儀

1.第三小組為主，評價(jià)小品“我的一天”中涉及食堂文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將食堂文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第三小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級食堂文明禮儀規(guī)范

課堂文明禮儀

1.第四小組為主，評價(jià)小品“我的一天”中涉及食堂文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將食堂文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第四小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級課堂文明禮儀規(guī)范。

（五）主持人總結(jié)

二、案例分析

大學(xué)生學(xué)習(xí)“禮儀”，首先要以學(xué)會尊重他人為起點(diǎn)，禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式，“禮儀”從話里來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會有得體的禮儀言行，尊重他人是人與人接觸的必要和首要態(tài)度?！皠淙櫭]”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。

其次，學(xué)習(xí)“禮儀”，要以提高本人自尊心為基礎(chǔ)。自尊，即自我尊重，是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節(jié)，也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態(tài)，是人的自我意識的表現(xiàn)，并以特定的方式指導(dǎo)人的行動，是一種積極的行為動機(jī)。正確的自尊心應(yīng)具有待人謙遜、不驕不躁的品格。大學(xué)生在學(xué)會尊重他人時(shí)，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同時(shí)，其內(nèi)心的道德要求也在提高。

再次，學(xué)習(xí)“禮儀”要重在實(shí)踐。一個(gè)人的禮儀只能在言行中才能反映出來，不說不動就不能說某個(gè)人有沒有“禮儀”，每個(gè)人都要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上，敢于在日常的言行中、平時(shí)的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。學(xué)校作為社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地，也是大學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌行為的重要場所，所以禮儀教育是學(xué)校德育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是提高學(xué)生全面素質(zhì)的教育手段之一。

三、指導(dǎo)建議

大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)職業(yè)人”，還不是真正意義上的社會人。他們有一種強(qiáng)烈的走向社會的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑。比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而，大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力的人，在交際活動中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭取主動。對大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會化；還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。

禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富學(xué)生的禮儀知識，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)際生活中如何按照禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德和外在的禮儀有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

四、資源拓展

目前，由于國內(nèi)外形勢的變化、市場經(jīng)濟(jì)的沖擊、家庭環(huán)境的影響、個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的差異及學(xué)校禮儀教育的不足等因素，出現(xiàn)了某些大學(xué)生禮儀行為不文明的現(xiàn)象。學(xué)校和有關(guān)部門應(yīng)齊抓共管，通過各種途徑加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，提高大學(xué)生的綜合人才素質(zhì)。禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義文明道德規(guī)范以及相應(yīng)的禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人、人與社會達(dá)到高度的和諧與有序，努力推進(jìn)整個(gè)社會精神文明程度的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]金正昆.大學(xué)生禮儀.高等教育出版社，2004.

[2]黃菊良.大學(xué)生禮儀修養(yǎng).華東師范大學(xué)出版社，2007.

第9篇：符合禮儀的行為范文

關(guān)鍵詞：德育教育；禮儀培養(yǎng)；提高素質(zhì)；構(gòu)建體系

文明禮儀是人類精神文明的重要方面，是個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是衡量一個(gè)人所受教育程度高低的尺度，同時(shí)文明教育對個(gè)人的成長具有重要意義。因此，加強(qiáng)文明德育教育，是一個(gè)國家教育事業(yè)的根基。采用何種方法培養(yǎng)學(xué)生的文明意識，這是一個(gè)值得深究的問題。

一、挖掘文明禮儀內(nèi)涵，開設(shè)行為禮儀課程

為提高學(xué)生的文明意識，理解文明知識，教師可以通過課堂教授、活動開展等形式 ，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀德育方面的教育，使學(xué)生通過課堂了解相關(guān)禮儀知識，并引導(dǎo)其進(jìn)行禮儀實(shí)踐。在親身實(shí)踐中，學(xué)生可以更好地體會禮儀行為，做到知行統(tǒng)一。同時(shí)，學(xué)?？梢蚤_設(shè)專門的禮儀課程，由專業(yè)老師為同學(xué)講解禮儀基本內(nèi)容，如進(jìn)行站、坐、行的行為示范，并對學(xué)生的姿勢進(jìn)行糾正。除此以外，教師與學(xué)生可在課堂進(jìn)行有趣的禮儀小游戲互動，如設(shè)置學(xué)生日常生活情境，進(jìn)行角色扮演，使學(xué)生在潛移默化中學(xué)會禮貌文明用語。禮儀課程的開展能夠使學(xué)生對禮儀課程產(chǎn)生興趣。最終，教育者能夠看到學(xué)生禮儀行為的規(guī)范與提高。

二、緊密聯(lián)系學(xué)科，滲透行為禮儀教育

學(xué)校的教育絕大多數(shù)都是通過課堂傳遞給學(xué)生的。因此，我們必須要把握好課堂教育，充分利用課堂教育的有利資源，將禮儀知識盡量與各個(gè)學(xué)科聯(lián)系起來。在日常教學(xué)中，逐步滲透文明禮儀知識，在不經(jīng)意間對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，使學(xué)生對禮儀文明產(chǎn)生深刻印象。如：語文課上，引導(dǎo)同學(xué)對所學(xué)內(nèi)容中的任務(wù)活動進(jìn)行評價(jià)，判斷其是否符合禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)；在思想與品德課程中，設(shè)置討論內(nèi)容，如家庭禮儀、校園禮儀等，使學(xué)生在討論中認(rèn)識到文明禮儀的重要性。

三、樹立榜樣，引導(dǎo)行為禮儀方向

列寧曾經(jīng)說過“榜樣的力量是無窮的?！闭n堂教育結(jié)合榜樣的事例，對學(xué)生進(jìn)行教育，有利于將榜樣的高尚情操、美好品質(zhì)傳遞給學(xué)生，使教育形象化?！皩W(xué)為人師，行為示范”教師本身要以身作則，通過深邃雋永的思想、平易近人的態(tài)度、彬彬有禮的語言給學(xué)生做出良好示范，努力為學(xué)生做出榜樣。此外，學(xué)校可制定“文明禮儀評分準(zhǔn)則”，在全校開展“文明禮儀標(biāo)兵”“文明班級”評選活動，對獲得此稱號的個(gè)人和班級進(jìn)行表彰，以此激發(fā)學(xué)生爭做文明標(biāo)兵，間接達(dá)到開展禮儀文明教學(xué)的目的。

四、加強(qiáng)檢查評比，激勵(lì)學(xué)生自我改進(jìn)

定期開展檢查評比活動，有利于增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，激勵(lì)其更加注重自身禮儀行為。若學(xué)生表現(xiàn)出良好的文明行為，正確使用文明用語，教師應(yīng)給與其精神上的鼓勵(lì)，不僅使學(xué)生有良好的感受，還能夠強(qiáng)化學(xué)生的文明行為。此外，由于小學(xué)生年齡還小，出現(xiàn)文明行為不規(guī)范的情況也是正常的。因此，這就需要教師對其不規(guī)范行為加以引導(dǎo)和監(jiān)督。同時(shí)，學(xué)?？梢蚤_展“文明崗位”“今天我值日”等活動，安排文明標(biāo)兵值日，檢查同學(xué)的行為是否符合規(guī)范。檢查評比活動的舉辦，有利于學(xué)生在此活動中加強(qiáng)自身規(guī)范，完善自身行為，更快更好地提高自身素質(zhì)，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。

五、多搞陣地活動，加強(qiáng)行為禮儀實(shí)踐

我國著名教育家陶行知先生說過“生活無時(shí)不含有教育的意義”因此，教師要從學(xué)生的實(shí)際日常生活出發(fā)，密切聯(lián)系實(shí)際，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的教育。在校園生活中，教師要時(shí)刻提醒學(xué)生，講文明，懂禮貌，盡量使用文明用語。除了在生活中實(shí)踐外，還可以開展例如文明禮儀板報(bào)屏蔽，文明禮儀知識競賽等，有利于學(xué)生在查找資料，準(zhǔn)備比賽的過程中深化文明禮儀及德育知識。組織學(xué)生到社會上，如到敬老院、幼兒園等，開展服務(wù)活動，有利于學(xué)生將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合，既培養(yǎng)文明禮儀，又服務(wù)社會，實(shí)現(xiàn)一舉兩得。

六、注重家校互動，拓寬禮儀教育途徑