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興趣是學(xué)生發(fā)展思維的巨大推動力,是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的起點,是學(xué)習(xí)成功的秘訣。有興趣地學(xué)習(xí)能使人全神貫注,積極思考,使學(xué)生沉浸在活躍的氛圍中,受到潛移默化的熏陶。在教學(xué)中,教師要注意挖掘教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在樂趣,依據(jù)學(xué)生心理特征認(rèn)識規(guī)律挖掘教材中的誘導(dǎo)因素。激發(fā)學(xué)生用自己的思維能力來體驗探知的全過程,體驗教學(xué)美;要善于開發(fā)和利用學(xué)生的好奇心,有意識地創(chuàng)設(shè)特定的學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望,推動學(xué)習(xí)的進(jìn)程。
(一)以懸念激趣。在市場營銷課堂教學(xué)中,要讓學(xué)生以一個探索者、發(fā)現(xiàn)者的身份投入學(xué)習(xí)的思維活動中,以求不斷獲得新知識,迸發(fā)創(chuàng)新因素。這就要求教師在教學(xué)過程中巧設(shè)疑問,以懸念來激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。如教授市場定位的方法時,我就向?qū)W生提出“:萬寶路”香煙從一個名不見經(jīng)傳的小品牌一舉成為全世界香煙第一品牌,它是怎樣創(chuàng)造最富戲劇性也最能給人以啟迪的企業(yè)神話的呢?這樣就在學(xué)生頭腦中形成懸念,喚起學(xué)生的好奇心,大家的學(xué)習(xí)熱情,興趣自然而然提高。
(二)以情境激趣。市場營銷學(xué)是一門理論性很強的學(xué)科,單從課本來看,極其枯燥乏味。在課堂教學(xué)中,我有意識地創(chuàng)設(shè)情境,通過提出一些與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的富有啟發(fā)性的問題,將學(xué)生引入情境之中,激發(fā)起學(xué)習(xí)的動機,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。在市場營銷教學(xué)中,我把教學(xué)與實際相結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實際進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。如我讓學(xué)生按小組分別成立一家“企業(yè)”,于是學(xué)生們便成為了保健食品廠、玩具廠、手機廠、機器人公司等企業(yè)的市場營銷人員,我在教學(xué)過程中講授的理論,都要求他們結(jié)合自己“企業(yè)”的實際進(jìn)行實踐活動,如:你們企業(yè)的供應(yīng)商有哪些?你們企業(yè)的產(chǎn)品針對的是哪些消費者群(目標(biāo)市場)?企業(yè)將采用何種戰(zhàn)略來推出自己的新產(chǎn)品?通過聯(lián)系實際情況,對學(xué)生進(jìn)行敢于想象,敢于創(chuàng)新,敢于打破成規(guī)的訓(xùn)練。經(jīng)過這樣的訓(xùn)練,喚起了學(xué)生豐富的想象,拓展了學(xué)生的思維空間,實現(xiàn)了認(rèn)識能力的飛躍和突破,使學(xué)生的創(chuàng)新思維更符合現(xiàn)實。
二、注重教學(xué)實踐性,重點采用案例教學(xué)法
對于市場營銷課的教學(xué)來說,關(guān)鍵在于讓學(xué)生實際參與營銷活動,積累經(jīng)驗,只有在實踐中鍛煉和積累,才能形成一整套分析問題、解決問題的辦法。但是,作為在校學(xué)生,他們參加實際營銷活動的機會畢竟有限。而案例教學(xué)是通過對企業(yè)實際營銷活動的再現(xiàn),為學(xué)生提供應(yīng)用所學(xué)理論分析實際問題的機會。而且案例教學(xué)法與傳統(tǒng)的以知識傳授為主的教學(xué)法相比,具有特殊的優(yōu)勢。
(一)以案論理,直觀形象。通常的教學(xué)方法是先抽象地講述某個市場營銷的基本原理,然后再用實例予以說明。以案論理則是從具體案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行思考、總結(jié),然后再上升到理論的高度,從而闡明某個市場營銷的基本原理。由于市場營銷案例的基本素材來自于市場營銷的實踐活動,且案例具有反映事物本質(zhì)的典型性和代表性等特點,因此,市場營銷案例本身就蘊含著豐富的市場營銷理論思想。通過對案例進(jìn)行分析與研究,我們可以透過現(xiàn)象看本質(zhì),從個別到一般,從具體案例活動中總結(jié)出帶有普遍指導(dǎo)意義的內(nèi)在規(guī)律,加深對市場營銷理論的認(rèn)識與理解。例如在講解“市場細(xì)分-目標(biāo)市場選擇-市場定位”這部分內(nèi)容時,我列舉樂凱膠卷參與國際競爭的例子。樂凱公司把新產(chǎn)品銷往世界膠卷霸主美國柯達(dá)和日本富士的后院本土爭得市場先機,然而隨后柯達(dá)公司的低價傾銷策略使樂凱公司又面臨嚴(yán)峻考驗。由此,讓學(xué)生分析樂凱公司在激烈競爭的市場中是如何選擇市場,并進(jìn)行市場定位的。事實證明,這種案例誘學(xué)的教學(xué)方法,確實能幫助學(xué)生從具體上升到抽象,從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,并且大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
(二)有利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì)。案例教學(xué)在幫助學(xué)生理解理論的同時,能夠有效提高學(xué)生解決實際問題的能力和分析問題的能力。案例教學(xué)法強調(diào)歸納推理,通過對案例的思考尋求現(xiàn)實生活中復(fù)雜問題的解決思路,沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案。例如“為利華2000條形肥皂確定市場位置”這個案例,學(xué)生可以選擇低質(zhì)量———低價格市場、高質(zhì)量———低價格市場、高質(zhì)量———高價格市場。只要學(xué)生根據(jù)資料和所學(xué)原理提出可信的理由,就可以視為正確。案例教學(xué)的這種不強調(diào)答案的唯一性,只提出哪個答案是最佳的選擇,鼓勵學(xué)生獨立思考,敢于提出不同的意見,對于解決實際問題有很大的幫助。市場營銷教學(xué)不僅要求學(xué)生有較強的實踐能力,還應(yīng)具備一定的表達(dá)能力、團(tuán)隊合作能力、創(chuàng)新能力等,這些綜合素質(zhì)都能在案例教學(xué)中得到培養(yǎng)和鍛煉。整個案例教學(xué)過程是一種群體活動,大家一起討論,集思廣益,正確看待別人及正確評價自己,樹立理解和包容的意識,提高了與人合作共事的綜合能力。
三、充分使用多媒體等現(xiàn)代化的教學(xué)手段
一、市場營銷課程在授課中存在的問題
1. 傳統(tǒng)的教學(xué)模式?jīng)]有改進(jìn)。傳統(tǒng)教學(xué)模式是老師在講臺上講,學(xué)生在下面學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)是被動的,很難參與進(jìn)來,很難調(diào)動學(xué)生的主動性。授課老師的方法主要還是理論加舉例的模式,有的教師教學(xué)中也采用案例教學(xué)的方法,但在授課中往往還是側(cè)重原理,應(yīng)用案例其實只是給學(xué)生舉例說明。此外,在教學(xué)中,學(xué)生大都缺乏參與和有獨立思維的機會,再加上在授課計劃中實踐教學(xué)的時間很少,即使在實踐教學(xué)中,也是對老師所講理論知識掌握程度的一種檢驗,很難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。新的教學(xué)理念很難進(jìn)入課堂,原因是受傳統(tǒng)教學(xué)管理制度的約束,就得按照學(xué)期初既定的教學(xué)大綱講課,按照教學(xué)計劃完成教學(xué)任務(wù),并圍繞教學(xué)大綱的要求出試題。
對于實踐性、應(yīng)用性、創(chuàng)新性很強的市場營銷課來說,用以往的教學(xué)模式很難培養(yǎng)出自主學(xué)習(xí)、獨立思維、頭腦靈活并富有創(chuàng)新意識的營銷人才。綜上所述,我認(rèn)為市場營銷課的教學(xué)模式、方法的改革是市場的需要。
2. 要培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用實踐能力。市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性實踐性很強的學(xué)科,不能光靠紙上談兵來教學(xué),最重要得是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力。而這種綜合應(yīng)用能力必須在實踐的過程中學(xué)習(xí)積累。市場營銷專業(yè)的授課目標(biāo)應(yīng)該朝著個人對市場的應(yīng)用能力方面培養(yǎng),而不是僅限于書本上的基本理論的講解,更應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生市場的適應(yīng)能力、洞察力,比如說對市場的調(diào)查、預(yù)測和決策能力的分析,對規(guī)律性事物的創(chuàng)新能力等方面的培養(yǎng)。隨著教育體制的不斷改革,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會需要學(xué)校培養(yǎng)出應(yīng)用型較強的人才,所以我們要對市場營銷課程的教學(xué)方式方法進(jìn)行大膽的改革和創(chuàng)新。
二、市場營銷課程改革的特點和要素
1. 應(yīng)用性和實踐性很強。市場營銷學(xué)是專門研究市場營銷活動規(guī)律的一門課程,涉及到很多學(xué)科,有自身特定的概念和理論體系,其理論與概念都是企業(yè)實踐經(jīng)驗的精髓。所以,市場營銷課程教學(xué)模式的改革需要從培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力出發(fā)。
2. 創(chuàng)新性能力要求很高。不斷更新理念、不斷更新營銷策略,企業(yè)的營銷活動才會有生命力。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展變化的時代,新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷更新?lián)Q代,市場競爭激烈殘酷,如果缺乏創(chuàng)新,企業(yè)的營銷活動就會失去競爭力,自然會被市場淘汰。
根據(jù)以上的兩個特點,市場營銷課程教學(xué)模式的改革,方式方法的改進(jìn),需要做到以下幾點 :第一是要做到堅持理論與實踐相結(jié)合,在這種情況下突出市場營銷教學(xué)的應(yīng)用性、實踐性,要把培育學(xué)生的營銷能力作為我們教學(xué)中最主要的教學(xué)目的,學(xué)生們對市場營銷的概念和原理的了解和掌握應(yīng)該在營銷活動中體現(xiàn)出來,所以我們不僅要改革教學(xué)模式,還要改變對學(xué)生的考試、考查方法 ;第二要突出市場營銷策略和營銷方法的實效性、創(chuàng)新性,我們不能以學(xué)生能否熟記理論概念作為對學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn),也不能以學(xué)生熟記經(jīng)典案例作為考核的要求,我們應(yīng)該把學(xué)生能否做出有新意有創(chuàng)意的營銷方案,并且是可實施性較強的營銷方案作為考核要求;第三是市場營銷課堂上,必須為學(xué)生提供盡可能多的動腦、動手和實踐的機會,教學(xué)中必須合理安排實習(xí)實訓(xùn)課程課時數(shù)。
三、市場營銷課程改革的方法
1. 案例教學(xué)法,課上課下并用。案例教學(xué)法可分為兩種形式 :一種是從實際案例到理論的形式,在課堂上以案例、分組研討等方法,拓展學(xué)生創(chuàng)新思維能力與基本的思路 ;第二種是從理論引入到實際案例中,既掌握了基本概念,又能把理論應(yīng)用到實際中,能扎實掌握所學(xué)知識,從中積累營銷能力。
在案例教學(xué)過程中,我們要對不同專業(yè)選擇不同的案例進(jìn)行研究。比如對非本專業(yè)的學(xué)生,教學(xué)過程中主要是讓學(xué)生們理解市場營銷的基本原理和基礎(chǔ)知識,能做到簡單的市場調(diào)研與預(yù)測,知道市場營銷活動的基本要素和基本規(guī)律就可以,能夠引導(dǎo)同學(xué)們運用所學(xué)的知識對案例有獨立的分析判斷能力。而對市場營銷專業(yè)學(xué)生的授課中,要注意培養(yǎng)學(xué)生的實際操作和應(yīng)用能力。對管理類的其他專業(yè)學(xué)生的授課中,應(yīng)該側(cè)重基礎(chǔ)知識的掌握與基本技能的應(yīng)用。
2. 采用現(xiàn)代化的教學(xué)方式,加大信息量。當(dāng)今在教學(xué)中電腦、多媒體的普遍和廣泛應(yīng)用為授課提供了廣闊的空間。采用現(xiàn)代化教學(xué)手段,不僅使課堂的教學(xué)信息量大大增加,還能圖文并茂,教學(xué)更加有效。
關(guān)鍵詞: 市場營銷學(xué) 網(wǎng)絡(luò)多媒體課件 設(shè)計與制作
市場營銷學(xué)是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程,在教學(xué)實踐過程中須達(dá)到雙重目的:一是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本原理和方法,二是激發(fā)學(xué)生對市場營銷專業(yè)的興趣、喜愛,以及對其他專業(yè)課程知識的主動汲取欲望。為達(dá)到以上教學(xué)目的,傳統(tǒng)課堂授課和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合,是本課程教學(xué)的必然選擇。多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以其豐富的表現(xiàn)形式、強大的教學(xué)交互功能、可無限擴展的知識信息鏈接和自由的自主性學(xué)習(xí)特性,大大提高了學(xué)生的知識水平,培養(yǎng)了學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)造性思維。其中,網(wǎng)絡(luò)多媒體課件作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的核心,其設(shè)計與制作直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,因此須考慮以下因素:
一、教學(xué)內(nèi)容為本
課件是根據(jù)一定教學(xué)目標(biāo)表現(xiàn)特定教學(xué)內(nèi)容、反映一定教學(xué)策略的多媒體應(yīng)用軟件,它是利用計算機多媒體技術(shù)把文字、圖形、聲音、動畫等多種表現(xiàn)媒體綜合起來而形成的。目前市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)課件制作存在兩個極端,一是很漂亮,但知識、深度、邏輯性、難易程度、可讀性都存在一定問題;二是課件很簡單,將其設(shè)計成一本市場營銷學(xué)電子圖書,缺乏真正的教學(xué)功能。造成這兩個極端的根本原因是沒有真正吃透教學(xué)內(nèi)容,沒有找準(zhǔn)教學(xué)的重點和難點。因此課件的質(zhì)量,必須以教學(xué)內(nèi)容為本,保證所傳達(dá)的知識到位,專業(yè)術(shù)語正確,涵蓋一定的深度和廣度,難易適中。
二、學(xué)生的需求與教師的作用
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教學(xué)模式,學(xué)生是認(rèn)知主體,而教師則是學(xué)生的引導(dǎo)者,因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課件制作的過程中必須充分了解學(xué)生對信息的需求,發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
(一)課件界面方便學(xué)生使用。
由于學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生主要是非計算機專業(yè)的學(xué)生,同時開設(shè)此課程是在大二第一學(xué)期,因此設(shè)計、制作網(wǎng)絡(luò)多媒體課件時,操作步驟要簡單,操作界面、按鈕要清晰易見,提示信息要詳細(xì)、準(zhǔn)確、恰當(dāng)。
(二)課件內(nèi)容便于學(xué)生理解。
由于本課程具有應(yīng)用性強的特點,在課件制作中除最基本的內(nèi)容外,在知識體系上還要注意各章節(jié)的連貫和重、要點的簡潔突出;在案例的編寫上要注重理論與實踐相結(jié)合;在素材的選擇上要注意各類信息的采編,如將新聞、報道、廣告、訪談節(jié)目有組織有目的地分布于各章節(jié)中。
(三)課件模塊便于學(xué)生知識的更新。
市場營銷學(xué)主要研究組織市場營銷活動及其規(guī)律性,其理論和內(nèi)涵隨著時代不斷更新和發(fā)展,近年來國際營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷等新理論逐漸完善;而環(huán)境因素的劇烈變化深刻地擴展到社會的各個領(lǐng)域,從而影響到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和具體的營銷活動,所以市場營銷學(xué)課件在設(shè)計制作時要在系統(tǒng)統(tǒng)籌的前提下,把教學(xué)科目科學(xué)地劃分為不同的模塊,這樣既便于分工協(xié)作,也便于課件的更新,從而滿足學(xué)生對知識發(fā)展的需要。
(四)課件內(nèi)容注重引導(dǎo)學(xué)生思考。
在課件內(nèi)容制作中充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)性作用,在和現(xiàn)實密切相關(guān)的問題上和重點內(nèi)容上設(shè)計引導(dǎo)性問題、關(guān)鍵詞,充分調(diào)動學(xué)生積極思考,廣泛收集信息。
三、學(xué)生的學(xué)習(xí)情境
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要是學(xué)生的自主式學(xué)習(xí),因此網(wǎng)絡(luò)多媒體課件制作必須考慮學(xué)習(xí)情境的設(shè)計,從而讓學(xué)生掌握知識的復(fù)雜性及相關(guān)性,在情境中形成知識意義的多方面建構(gòu)。
(一)充分分析學(xué)生的特點,設(shè)計學(xué)習(xí)情境。
在市場營銷網(wǎng)絡(luò)多媒體課件的制作中,考慮到學(xué)生大都是初學(xué)者,對市場營銷知識都只有片面與感性的認(rèn)識,如認(rèn)為市場營銷只是推銷、廣告,對市場營銷的一些認(rèn)識來自于生活和別人的一些經(jīng)驗,對市場營銷職業(yè)有一定的偏見。因此,在課件制作上要分析學(xué)生學(xué)習(xí)中的知覺、記憶、思維及動機、經(jīng)驗、情感等因素,找到學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)的結(jié)合點。如在第一章開篇可以設(shè)計一些與現(xiàn)實息息相關(guān)的內(nèi)容,如:“明星代言廣告”、“昂貴的奢侈品”、“新興媒體傳播”、“面對危機”等,讓學(xué)生能夠從材料的學(xué)習(xí)中立刻明白市場營銷的性質(zhì)和《市場營銷學(xué)》這門課程的應(yīng)用性、藝術(shù)性特點;又如案例教學(xué)法是市場營銷教學(xué)中最有效和常用的方法之一,在課件制作中應(yīng)運用大小案例帶動各章節(jié)理論問題的學(xué)習(xí),并綜合加以運用,能加深學(xué)生對各章節(jié)基本理論知識的理解,增強學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生帶著問題自學(xué)思考的習(xí)慣。
(二)綜合運用多媒體技術(shù),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
市場營銷學(xué)的現(xiàn)實素材相當(dāng)廣泛,如有著大量的因環(huán)境變化而影響到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略改變等的影音資料,在現(xiàn)實中隨處可見的消費者行為的故事,各類生動的平面及各類媒體廣告,大量的銷售管理案例和講座資料等,所以在進(jìn)行市場營銷學(xué)網(wǎng)絡(luò)課件制作時應(yīng)充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢,靈活運用文字、符號、聲音、圖形、動畫和視頻圖像等多種媒體信息,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)其對所學(xué)知識的理解、掌握。
四、學(xué)習(xí)的互動性
由于知識的復(fù)雜性,學(xué)生對知識不可能全面理解,另外,由于情境中問題的艱巨性,學(xué)生必須通過協(xié)作才能解決問題,所以,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)多媒體課件制作中必須考慮學(xué)生與計算機、學(xué)生與教師、學(xué)生之間的信息動態(tài)交互。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué),具有綜合性、邊緣性的特點,屬于管理學(xué)范疇的課程。因此,其內(nèi)容中經(jīng)常涉及許多其他學(xué)科的概念和知識,比如“市場營銷環(huán)境”一章會涉及“經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段”、“文化”等概念,“消費者行為”一章會涉及大量的社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的知識,因此為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和擴大學(xué)生的知識面,在課件制作的技術(shù)上應(yīng)充分和其他相關(guān)課程、資料庫進(jìn)行鏈接,如果目前達(dá)不到這種水平,則可以在條件可能的情況下建立起一些基本概念和理論資料庫供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考,同時還要運用良好的導(dǎo)航圖標(biāo)設(shè)計等來增強人機交互。另外,網(wǎng)絡(luò)多媒體課件的制作應(yīng)開發(fā)成Web模式,加強人人交互環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。在課件設(shè)計、開發(fā)時必須考慮師生、生生之間同步和異步的交互,讓學(xué)習(xí)者感到自己的學(xué)習(xí)活動并不是孤立的,并非只有計算機在和自己說話,而是始終有人在一起參與的,是人性化的。目前,異步的雙向交流方式主要有電子郵件、電子公告欄、網(wǎng)上練習(xí)等,同步的雙向交流方式主要有網(wǎng)上交談室、電話會議、視頻會議等,為達(dá)到學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生的互動,應(yīng)充分利用這些工具,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
信息技術(shù)革命已使教育領(lǐng)域發(fā)生了深刻變革,努力運用各種最新的信息技術(shù)、手段,優(yōu)化教育與教學(xué)過程成為當(dāng)今每一位教師必備的基本素質(zhì)。教師要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)及多媒體教學(xué)的優(yōu)勢,提高教學(xué)水平,使之成為教學(xué)騰飛的翅膀。
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關(guān)鍵詞:《市場營銷學(xué)》教學(xué);“三分三合”教學(xué)法
中圖分類號:G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 16-0116-01
一、分析教材及學(xué)生
《市場營銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中的基礎(chǔ)專業(yè)課。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握市場營銷的基本理論和知識,能用所學(xué)理論解釋生活中簡單的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,得到市場營銷戰(zhàn)略、策略、方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,初步具備市場營銷策劃及運用的能力。中職學(xué)生基礎(chǔ)知識普遍較差,綜合素質(zhì)較差,(如理解力、書面口頭語言表達(dá)能力、計算能力、合作能力等等),沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自控能力較弱,而且多半是在還沒有明白學(xué)習(xí)是什么的時候就開始厭惡學(xué)習(xí)了。若“強迫”他們學(xué)習(xí),不僅不能達(dá)到教學(xué)目標(biāo),而且還會使他們更厭學(xué)。因此,在教學(xué)中不能簡單的講授書本知識,而要改革教學(xué)方法,揉合多種教學(xué)形式,在引起學(xué)生興趣的前提下,鍛煉、開發(fā)學(xué)生的各項能力,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合性營銷人才。
二、“三分三合”教學(xué)法特點
(一)基礎(chǔ)性:要求學(xué)生必須掌握本課程普遍適用的基本原理,堅持以達(dá)成共識的課程基本體系為主體。一些體現(xiàn)基礎(chǔ)原理的章節(jié),教師都必須詳細(xì)講解。如營銷觀念的演變、市場分析和研究、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、4Ps策略等等?;A(chǔ)理論知識要求所有的學(xué)生都必須掌握,是屬于“識記”的內(nèi)容,是開展下一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
(二)先進(jìn)性:在堅持基礎(chǔ)性的同時,及時將營銷領(lǐng)域的前沿理論引入課堂,如營銷發(fā)展的新趨勢,綠色營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷等。將現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中常見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象引入課堂,引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)理論知識進(jìn)行解釋。如提問:上海自來水公司的水供應(yīng)千家萬戶,這是哪一種市場策略?答:無差異性市場策略。
(三)創(chuàng)新性:創(chuàng)新教學(xué)結(jié)構(gòu),揉合多種教學(xué)形式,進(jìn)行理論知識的講授、學(xué)生的實踐練習(xí)、教師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、學(xué)生進(jìn)而推廣應(yīng)用。將理論環(huán)節(jié)與實踐環(huán)節(jié)相結(jié)合,并不斷交替出現(xiàn)。(1)理論知識的講授。將現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中常見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象引入課堂,設(shè)計相關(guān)問題,采用競賽搶答、辯論的形式,引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)理論知識進(jìn)行解釋。(2)引導(dǎo)學(xué)生靈活運用多種學(xué)習(xí)形式,個人學(xué)習(xí),小組學(xué)習(xí),全班學(xué)習(xí)相結(jié)合。個人思考,小組討論,全班發(fā)言,教師總結(jié)指導(dǎo)。(3)教學(xué)中靈活掌握三個環(huán)節(jié)與四種課型。
四種基本課型是:
講授課:教師講授基礎(chǔ)理論知識,強調(diào)課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),在每次課程結(jié)束時,布置本次課的思考題或補充資料的搜集和下次課重點內(nèi)容的預(yù)習(xí)或?qū)嵗龣z索。重點和難點內(nèi)容一般經(jīng)過“當(dāng)堂介紹——次堂回顧——后續(xù)相關(guān)內(nèi)容提及”等環(huán)節(jié),經(jīng)過不同時間和形式的復(fù)習(xí),幫助學(xué)生對其熟練掌握。
習(xí)題課:教師根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生情況,有針對性地編排一些題或題組,采用競賽搶答、辯論的形式,讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí),用所學(xué)理論知識進(jìn)行解釋,鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。
討論課:學(xué)生在教師引導(dǎo)下圍繞學(xué)習(xí)的重點問題展開討論,分析原因,作出總結(jié)、評價。學(xué)生在教師引導(dǎo)下,利用課堂時間,學(xué)習(xí)課本知識,進(jìn)行小組談?wù)摗Un下可繼續(xù)參閱有關(guān)資料,觀察、合作等手段進(jìn)行鉆研探究。以獲取知識,發(fā)展技能。
展示課:這不是原有知識的簡單重復(fù),而是讓學(xué)生把整體中的部分知識匯集成完整的知識結(jié)構(gòu),使知識更加條理化、系統(tǒng)化,讓學(xué)生從靜態(tài)的知識體系走向動態(tài)的實踐展示,將各“公司”的各項討論內(nèi)容展示給其他“公司”。同一個“公司”每次派不同職位的成員上臺發(fā)言展示,其他“公司”成員可給予評價或提問。
(四)適用性:樹立教育服務(wù)的觀念,學(xué)生是我們的服務(wù)對象,教學(xué)的設(shè)計必須考慮學(xué)生的條件和想法。通過調(diào)查研究了解學(xué)生的基本狀況和想法,確定大多數(shù)學(xué)生能夠適應(yīng)的內(nèi)容深淺層次,確定大多數(shù)學(xué)生能夠適應(yīng)的課堂教學(xué)方法及其各種方法所占的比例。對某個方面特別感興趣的學(xué)生提供課外學(xué)習(xí)和指導(dǎo)等。
(五)延伸性:將課堂教學(xué)延伸到實踐中,課堂上講授和討論的都是發(fā)生在學(xué)生身邊的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)事例;將學(xué)習(xí)內(nèi)容延伸到課堂外,要求學(xué)生在課外找資料、收集信息,開展團(tuán)隊合作;將教師的“教”變?yōu)閷W(xué)生主動的“學(xué)”,延伸到學(xué)生的知識能力構(gòu)建中。
(六)發(fā)展性:學(xué)生綜合能力的提高會遷移到其他學(xué)科、其他事件中,如收集資料的能力、理論聯(lián)系實際的能力、合作及組織協(xié)調(diào)能力等。
三、學(xué)生學(xué)業(yè)評價
分為兩部分:基本理論閉卷筆試和實踐環(huán)節(jié)檢查,各占50%。其中,基本理論閉卷筆試中,識記的知識占20%,理解應(yīng)用的知識占30%;實踐環(huán)節(jié)檢查中,平時每次討論主題的完成情況、討論質(zhì)量、發(fā)言效果、合作精神占20%,各小組最終形成的“公司”企劃案的封面設(shè)計、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、立意創(chuàng)新占30%。具體的成績比例分配不是固定不變的,可以根據(jù)教學(xué)過程中學(xué)生進(jìn)步的實際情況略作調(diào)整。
四、“三分三合”教學(xué)法的意義、作用
專業(yè)名稱
星期六(10月19日)
星期日(10月20日)
上 午 9:00~11:30
下 午 14:30~17:00
上 午 9:00~11:30
下 午 14:30~17:00
B020106 金融 財務(wù)管理學(xué)(00067) 國際金融(00076) 金融市場學(xué)(00077) 英語(二)(00015) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) B020110 國際貿(mào)易 國際運輸與保險(00100) 外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營與管理(00101) 企業(yè)會計學(xué)(00055) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 基本原理概論(03709) 世界市場行情(00102) 國際市場營銷學(xué)(00098) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) B020114 農(nóng) 業(yè)經(jīng)濟(jì)管理 農(nóng)學(xué)概論(00127) 農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)(一)(00128) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 畜牧學(xué)(00133) B020115 經(jīng)濟(jì)學(xué) 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財經(jīng)類)(00009) 計量經(jīng)濟(jì)學(xué)(00142) 中國近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史(00138 ) 英語(二)(00015) 經(jīng)濟(jì)思想史(00143) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) B020119 餐飲管理 國外飲食文化(00989) 中國飲食文化(00986) 餐飲美學(xué)(00987) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) B020202 工 商企業(yè)管理 財務(wù)管理學(xué)(00067) 國際貿(mào)易理論與實務(wù)(00149) 企業(yè)管理咨詢(00154) 英語(二)(00015) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) B020204 會計 會計制度設(shè)計(00162) 國際貿(mào)易理論與實務(wù)(00149) 高級財務(wù)會計(00159) 英語(二)(00015) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) 財務(wù)報表分析(一)(00161) B020208 市場營銷 國際商務(wù)談判(00186) 國際貿(mào)易理論與實務(wù)(00149) 企業(yè)會計學(xué)(00055) 英語(二)(00015) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) 國際市場營銷學(xué)(00098) B020210 旅游管理 財務(wù)管理學(xué)(00067) 旅游文化學(xué)(06124) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) 旅游景區(qū)管理(06153) 世界旅游地理(06151) 旅游公共關(guān)系學(xué)(06177) B020218 人力資源管 理 基本原理概論(03709) 人力資源開發(fā)與管理(06093) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 績效管理(05963) 人力資源政策與法規(guī)(11760) 勞動關(guān)系與勞動法(06089) 人員素質(zhì)測評理論與方法(06090) B020229 物流管理 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財經(jīng)類)(00009) 外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營與管理(00101) 企業(yè)會計學(xué)(00055) 英語(二)(00015) 人力資源管理(一)(00147) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 經(jīng)濟(jì)法概論(財經(jīng)類)(00043) 基本原理概論(03709) 線性代數(shù)(經(jīng)管類)(04184) 國際市場營銷學(xué)(00098) 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)(04183) 物流企業(yè)財務(wù)管理(05374) B020256 項目管理 基本原理概論(03709) 項目管理學(xué)(05059) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 管理數(shù)量方法(05058) 項目范圍管理(05060) 項目成本管理(05061) 項目論證與評估(05066) C030106 法律 合同法(00230) 公司法(00227) 外國法制史(00263) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 法律文書寫作(00262) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)(00228) 監(jiān)獄法學(xué)(06154) 婚姻家庭法(05680) B030109 監(jiān)所管理 罪犯勞動改造學(xué)(00928) 獄內(nèi)偵查學(xué)(00932) 婚姻家庭法原理與實務(wù)(00924) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 罪犯改造心理學(xué) (00933) B030203 社會工作與管理 發(fā)展社會學(xué)(00287) 社區(qū)社會工作(00281) 西方社會學(xué)理論(00280) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 社會行政(00283) 中國福利思想(00285) B030207 社會學(xué) 發(fā)展社會學(xué)(00287) 人口社會學(xué)(00302) 西方社會學(xué)理論(00280) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 組織社會學(xué)(00311) 城市社會學(xué)(二)(00313) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) B030302 行政管理學(xué) 財務(wù)管理學(xué)(00067) 行政組織理論(00319) 西方政治制度(00316) 英語(二)(00015) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)(00320) 公文寫作與處理(00341) 中國文化概論(00321) 政治學(xué)概論(00312) 基本原理概論(03709) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 中國行政史(00322) 西方行政學(xué)說史(00323) 專業(yè)代碼
專業(yè)名稱
星期六(10月 19日)
星期日(10月20 日)
上 午 9:00~11:30
下 午 14:30~17:00
上 午 9:00~11:30
下 午 14:30~17:00
C030401 公安管理 公安信息學(xué)(00372) 犯罪學(xué)(一)(00235) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 大學(xué)語文(04729) 涉外警務(wù)概論(00373) B040102 學(xué)前教育 學(xué)前比較教育(00401) 學(xué)前兒童家庭教育(00403) 學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作(00881) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 學(xué)前特殊兒童教育(00883) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 學(xué)前教育心理學(xué)(00882) B040107 教育管理 教育預(yù)測與規(guī)劃(00454) 教育經(jīng)濟(jì)學(xué)(00451) 教育管理原理(00449) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 學(xué)前教育管理(00457) 高等教育管理(00459) 教育科學(xué)研究方法(二)(00456) 中小學(xué)教育管理(00458) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) B040108 教育學(xué) 中外教育簡史(00464) 教育學(xué)原理(00469) 教育管理原理(00449) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 發(fā)展與教育心理學(xué)(00466) 教育科學(xué)研究方法(二)(00456) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 認(rèn)知心理(00471) B040112 小學(xué)教育 中外教育簡史(00464) 中小學(xué)教育管理(00458) 發(fā)展與教育心理學(xué)(00466) 英語(二)(00015) 小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究(03330) 文學(xué)概論(二)(00542) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 小學(xué)語文教學(xué)研究(03329) 基本原理概論(03709) B040125 義務(wù)教育(初中數(shù)學(xué)方向) 基本原理概論(03709) 中小學(xué)教育管理(00458) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 初中數(shù)學(xué)課程與教學(xué)(09294) 有效教學(xué)的理論與方法(09289) 初中數(shù)學(xué)教學(xué)實踐與反思(09295) 教育科學(xué)研究方法(二)(00456) 中小學(xué)生品德發(fā)展與道德教育(09339) B040125 義務(wù)教育(初中英語方向) 基本原理概論(03709) 中小學(xué)教育管理(00458) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 初中英語課程與教學(xué)(09297) 有效教學(xué)的理論與方法(09289) 初中英語教學(xué)實踐與反思(09298) 教育科學(xué)研究方法(二)(00456) 中小學(xué)生品德發(fā)展與道德教育(09339) B040125 義務(wù)教育(初中語文方向) 基本原理概論(03709) 中小學(xué)教育管理(00458) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 初中語文課程與教學(xué)(09291) 有效教學(xué)的理論與方法(09289) 初中語文教學(xué)實踐與反思(09292) 教育科學(xué)研究方法(二)(00456) 中小學(xué)生品德發(fā)展與道德教育(09339) B040125 義務(wù)教育(小學(xué)教育方向) 中外教育簡史(00464) 中小學(xué)教育管理(00458) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 有效教學(xué)的理論與方法(09289) 中小學(xué)生品德發(fā)展與道德教育(09339) 教育科學(xué)研究方法(二)(00456) 義務(wù)教育班級管理(09335) B040202 思 想政治教育 中國傳統(tǒng)道德(00480) 科學(xué)思維方法論(00483) 中國文化概論(00321) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 人生哲學(xué)(00482) 歐洲哲學(xué)史(含歐洲哲學(xué)史原著選讀)(00030) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 政治學(xué)概論(00312) B040302 體育教育 心理學(xué)(00031) 體育保健學(xué)(00495) 體育科研理論與方法(00500) 英語(二)(00015) 體育測量與評價(00496) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 體育教育學(xué)(00503) 基本原理概論(03709) C050105 漢語言文學(xué) 外國文學(xué)史(00540) 外國文學(xué)專題研究(06179) 中國古代文學(xué)史(二)(00539) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 語言學(xué)概論(00541) 漢字學(xué)概論(00820) C050201 英語 高級英語(00600) 第二外語(日語)(00840) 外語教學(xué)法(00833) 英語寫作(00603) 基本原理概論(03709) 第二外語(法語)(00841) 語言與文化(00838) 外刊經(jīng)貿(mào)選讀(00835) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) C050305 新聞學(xué) 文學(xué)概論(一)(00529) 新聞攝影(00659) 公共關(guān)系學(xué)(00182) 英語(二)(00015) 新聞事業(yè)管理(00662) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 外國新聞事業(yè)史(00660) 基本原理概論(03709) B050309 公共關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)(00320) 現(xiàn)代媒體總論(03300) 中國文化概論(00321) 英語(二)(00015) 人際關(guān)系學(xué)(03291) 國際公共關(guān)系(03295) 基本原理概論(03709) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) B050410 美術(shù)教育 美術(shù)鑒賞(00744) 中國畫論(00745) 美育概論(00746) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 美術(shù)教育學(xué)(00747) B050433 視覺傳達(dá)設(shè) 計 現(xiàn)代設(shè)計史(05544) 視覺表述(05545) 中國文化概論(00321) 英語(二)(00015) 基本原理概論(03709) 創(chuàng)意網(wǎng)頁設(shè)計(05551) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 廣告設(shè)計與創(chuàng)意(00755) B060202 檔案學(xué) 外國檔案管理(00789) 中國檔案事業(yè)史(00785) 辦公自動化原理及應(yīng)用(00346) 英語(二)(00015) 科技檔案編研(00791) 中國近現(xiàn)代史綱要(03708) 管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(00051) 基本原理概論(03709) 中國行政史(00322) 專業(yè)代碼
專業(yè)名稱
星期六(10月19日)
星期日(10月20日)
上 午 9:00~11:30
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關(guān)鍵詞:高職教育 能力導(dǎo)向 市場營銷 課程教學(xué)改革
高職教育是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才的教育,關(guān)鍵是提高學(xué)生適應(yīng)職業(yè)(崗位)實踐能力,課程教學(xué)模式改革是高職教育教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)之一?!妒袌鰻I銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)課,是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性和應(yīng)用性都很強的學(xué)科。《市場營銷學(xué)》的這種性質(zhì)和特點決定了課程教學(xué)既要注重理論傳授又要突出實訓(xùn)主導(dǎo)。不僅要求學(xué)生掌握市場營銷的基本原理、方法,還要求學(xué)生把所學(xué)的專業(yè)知識通過案例分析、專業(yè)實訓(xùn)、情景模擬等方法運用到營銷實踐中,鍛煉學(xué)生的分析能力,從而提高學(xué)生解決實際問題的能力。
一、《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)設(shè)計思路
針對《市場營銷學(xué)》這門課程的教學(xué)定位及要求,在開展教學(xué)組織方面,應(yīng)把握“理論知識適度夠用、加強應(yīng)用能力培養(yǎng)”原則,具體的教學(xué)設(shè)計思路如下:一是培養(yǎng)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握能力。在教學(xué)中注重對理論知識的精簡、整合,講清基本的理論知識,使學(xué)生掌握清晰的學(xué)科基本理論知識體系,為實際應(yīng)用打好知識基礎(chǔ)。二是培養(yǎng)學(xué)生對營銷技能的應(yīng)用能力。在教學(xué)中注重強化實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué),突出“學(xué)中做、做中學(xué)”教學(xué)情境設(shè)計。這種教學(xué)情境設(shè)計的核心就是“教、學(xué)、做”于一體,即“寓教于做”。這種教學(xué)模式強調(diào)把理論教學(xué)和實踐教學(xué)有機結(jié)合,重視學(xué)生的全程參與,進(jìn)行專業(yè)知識、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)三位一體的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,突出了學(xué)以致用、理論聯(lián)系實際的教學(xué)原則,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣,使學(xué)生積極主動地動腦、動手進(jìn)行學(xué)習(xí),以達(dá)到鞏固已學(xué)知識,檢查知識運用能力,著重培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的技能,提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的目的。三是突出學(xué)生營銷職業(yè)素質(zhì)的教育和引導(dǎo)。通過眾多的案例教學(xué)與實訓(xùn)項目訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生樹立營銷觀念,提高洞察客戶心理、加強需求溝通、注重市場調(diào)研等意識與素質(zhì),以達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)技能、培養(yǎng)學(xué)生“職業(yè)人”素質(zhì)的目標(biāo)。
二、市場營銷課程教學(xué)改革的實踐探索
第一,以能力導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。以強化營銷技能培養(yǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,將原教材的十一章整合設(shè)置了四大模塊、六個實訓(xùn)項目。其中,四大教學(xué)模塊分別是市場營銷概述、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷目標(biāo)策略、市場營銷組合策略;六個實訓(xùn)項目包括營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研訓(xùn)練、購買者行為分析、新產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)、模擬推銷和促銷方案設(shè)計(見表1)。
第二,采取多元化教學(xué)方法。一是項目驅(qū)動法教學(xué)。該教學(xué)法是變“教師為主體”的教學(xué)模式為“學(xué)生為主體”的教學(xué)模式,是指在教學(xué)過程中以一個個項目任務(wù)為主線展開,把相關(guān)知識點融入到項目的各個環(huán)節(jié)中去,層層推進(jìn)項目。通過對問題的深化或功能擴充來拓寬知識的廣度和深度,直至得到一個完整的項目的解決方案,從而達(dá)到學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)能力的目的。實施項目驅(qū)動教學(xué)法是以教師為主導(dǎo),也就是教師必須根據(jù)教學(xué)內(nèi)容預(yù)先準(zhǔn)備一個或多個項目;以學(xué)生為主體,也就是以項目任務(wù)為引導(dǎo),采用小組方式與獨立工作相結(jié)合的教學(xué)形式,組織學(xué)生進(jìn)行討論并開展實踐性活動,在活動過程中進(jìn)行學(xué)生互評、教師點評,最后結(jié)合成功的項目給予演示。這樣,學(xué)生不僅學(xué)到了知識點,還通過項目將這些知識點連成一條線,開拓了思路,掌握了知識,達(dá)到了面向崗位的職業(yè)教育培訓(xùn)目標(biāo)。二是情景模擬法教學(xué)。情景模擬教學(xué)是通過設(shè)定一定的工作場景,由學(xué)生扮演不同的角色,通過開展相應(yīng)的活動,使其體驗到實際工作的情景,為他們將來從事相應(yīng)的工作培訓(xùn)所需技能、積累一定經(jīng)驗。這種方法在培養(yǎng)學(xué)生的實際工作技能和對工作環(huán)境的適應(yīng)性方面有著顯著的成效。在情景模擬教學(xué)中,根據(jù)需要可以指導(dǎo)學(xué)生分組從廣告宣傳、營銷策略、推銷技巧、掌握顧客消費心理等方面進(jìn)行營銷演練,這些仿真做法既鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能和語言表述、形體語言表達(dá)能力,同時也考驗了學(xué)生的心理素質(zhì),情景模擬結(jié)束要接受老師和同學(xué)的現(xiàn)場評議。三是案例教學(xué)法。案例教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生運用理論工具分析問題、解決問題的又一重要教學(xué)方法,是提高學(xué)生思維能力、組織能力、創(chuàng)造能力、表達(dá)能力等綜合素質(zhì)的有效措施。其最大的優(yōu)勢就是形象化、生動化,是激活枯燥理論教學(xué)很有效的辦法之一,學(xué)生通過案例教學(xué)可以更加深刻地感受到市場營銷的真實性、實用性以及復(fù)雜性,能夠有效地體現(xiàn)出傳導(dǎo)知識的目的。案例教學(xué)的開展首先要注重選取典型案例教學(xué),最好考慮選取與專業(yè)相關(guān)的或經(jīng)濟(jì)生活中的熱點話題和現(xiàn)象,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,刺激求知欲望。其次是精心設(shè)計案例的問題和要求,應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,在討論中能夠突出重點和難點。再次是課中案例教學(xué)的組織。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式,教師對此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識,通過典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵同學(xué)積極參與。教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用,不要直接暴露自己的觀點,以免影響學(xué)生的思維,要創(chuàng)造自由討論的氛圍,讓學(xué)生成為案例討論課的主角,充分表達(dá)自己的觀點。四是結(jié)合專業(yè)實踐進(jìn)行拓展訓(xùn)練。課外專業(yè)實訓(xùn)這種教學(xué)方式是根據(jù)課程性質(zhì)的要求和技能人才培養(yǎng)的需要,選定實戰(zhàn)性很強的章節(jié),由老師做精密的策劃和聯(lián)系,老師帶隊讓學(xué)生接觸社會,把理論知識應(yīng)用于實踐過程中。教師可以充分利用校外實訓(xùn)基地資源,安排學(xué)生參加頂崗實習(xí),學(xué)生在做中學(xué)、在學(xué)中做,在完成具體任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)新的知識和新的技能,在學(xué)習(xí)中體驗工作的責(zé)任和經(jīng)驗,加快實現(xiàn)從學(xué)生到勞動者的角色轉(zhuǎn)換?;蜃寣W(xué)生參加一些市場調(diào)查活動,安排學(xué)生對附近與專業(yè)相關(guān)的公司進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)查分析或參考公司產(chǎn)品推廣活動,使學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)和了解市場營銷工作過程、項目運作的要求,提高市場營銷的技巧。
第三,建立科學(xué)合理的市場營銷課程考核體系。通過采用靈活多樣的體現(xiàn)能力形成過程的考核方式,能夠更好地激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)。因此,在考核的形式上,根據(jù)市場營銷課程的特點,可以采用閉卷與開卷筆試、模擬操作、案例分析報告、市場營銷的策劃設(shè)計等多樣化的考試考核方式,在成績的評判上,而應(yīng)依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、理論學(xué)習(xí)效果、市場營銷實戰(zhàn)、課堂討論、案例分析、實訓(xùn)模塊等各項成績進(jìn)行綜合評價。其中,在實訓(xùn)教學(xué)模塊中,多數(shù)項目都需要以小組協(xié)作學(xué)習(xí)方式完成。對于積極參加小組協(xié)作學(xué)習(xí)活動并努力發(fā)揮作用的學(xué)生而言,這種方式確實能極大地提高他們的實踐技能。但另一方面,以小組為單位的教學(xué)考評也可能導(dǎo)致缺乏學(xué)習(xí)主動性的極少數(shù)學(xué)生“濫竽充數(shù)”。為此,對于以學(xué)習(xí)團(tuán)隊為單位的情景項目任務(wù)的教學(xué)考評方式時,要設(shè)立整體與局部的考核指標(biāo),有效地規(guī)避了“濫竽充數(shù)”現(xiàn)象的存在。應(yīng)考慮對個別學(xué)生考核的內(nèi)容,而不應(yīng)僅以小組考核為最終的考核依據(jù),考核除了考察小組團(tuán)隊合作最終創(chuàng)意的指標(biāo)外,還應(yīng)考察學(xué)生個人在創(chuàng)意中的分工與貢獻(xiàn)并進(jìn)行總結(jié)說明,以確??己斯剑鰪妼W(xué)生的學(xué)習(xí)實踐效果,這也有利于切實保證高職教育的課程教學(xué)質(zhì)量。
三、教學(xué)改革中需要注意的問題
第一,著力提升教師的行業(yè)實踐能力。市場營銷課程教學(xué)改革中教師必須具備實施“職業(yè)導(dǎo)向”課程教學(xué)模式的能力,才能真正成為教學(xué)的組織管理者、職業(yè)操作的示范者、解決問題的咨詢者、創(chuàng)新探索的引路者,而目前承擔(dān)該課程教學(xué)的教師大多還缺乏行業(yè)實踐經(jīng)驗。因此,為了著力打造課程教學(xué)的教師團(tuán)隊,必須重視“雙師型”教師的培養(yǎng),強化教師深入行業(yè)掛職鍛煉的力度,為教師深入行業(yè)頂崗實踐提供政策和條件的保障,使教師不斷積累和豐富行業(yè)實踐經(jīng)驗以滿足施行“職業(yè)導(dǎo)向”課程教學(xué)的需要,為進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量提供保障。
第二,應(yīng)當(dāng)注重教學(xué)考評環(huán)節(jié)設(shè)計的針對性。在實訓(xùn)教學(xué)模塊中,多數(shù)項目都需要以小組協(xié)作學(xué)習(xí)方式完成。對于積極參加小組協(xié)作學(xué)習(xí)活動并努力發(fā)揮作用的學(xué)生而言,這種方式確實能極大地提高他們的實踐技能:但另一方面,以小組為單位的教學(xué)考評,也可能導(dǎo)致缺乏學(xué)習(xí)主動性的極少數(shù)學(xué)生“濫竽充數(shù)”。為此,情景模擬教學(xué)模式的考核,要設(shè)立整體與局部的考核指標(biāo),有效地規(guī)避了“濫竽充數(shù)”現(xiàn)象的存在。
(作者單位:廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院)
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】教材;編寫;特點
教材是課程的載體,是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的體現(xiàn)者,也是教與學(xué)的依據(jù)。教材建設(shè)的好壞優(yōu)劣直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低。只有符合成人高等教育特點的教材體系才能提高成人高等教育的教學(xué)質(zhì)量。教材建設(shè)是教學(xué)基本建設(shè)的重要組成部分,是衡量辦學(xué)水平的重要標(biāo)志,是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。因此,加強品牌專業(yè)建設(shè)首要任務(wù)是加強教材建設(shè)。
一、成人高等教育教材建設(shè)中存在的問題
雖然,成人教育已經(jīng)成為高等學(xué)校中教育的一個重要組成部分,也形成自己的教學(xué)方法與管理模式,但是突出成人教育的特色而編寫的教材較少,目前主要存在以下幾個方面的問題:
1.缺少適合成人使用的配套教材
我國成人教育多使用普通高等教育的教材。普通高等教育教材內(nèi)容偏多、理論偏深,不符合成人高等教育 “自學(xué)為主、面授為輔”、在校學(xué)習(xí)時間較短等方面的特點,給教學(xué)帶來一定困難,降低了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情,嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。
2.教材內(nèi)容陳舊滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要
現(xiàn)用教材中有不少內(nèi)容陳舊,嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展。成教學(xué)員多是為了獲得新知識和新技能而進(jìn)行深造學(xué)習(xí)的。例如《市場營銷學(xué)》課程是與當(dāng)前社會密切相聯(lián)系的實踐性課程,知識更新快,企業(yè)新營銷策略層出不窮,教材如果跟不上知識的更新速度,就不能滿足學(xué)習(xí)者的需要,降低學(xué)習(xí)者的興趣,將極大地影響了成人高等教育的發(fā)展。
3.教材內(nèi)容重理論輕應(yīng)用,缺乏成教特色
成教學(xué)員絕大多數(shù)來自生產(chǎn)、工作一線,他們具有豐富的工作經(jīng)驗,但缺乏理論知識以及理論與實際相聯(lián)系的能力。當(dāng)前《市場營銷學(xué)》的成人教育教材主要以高等職業(yè)教育或統(tǒng)招本科的教材為主,沒有或較少針對已有一定工作實踐的教材,而相當(dāng)多的成人高等教育教材只注重一般理論知識的傳授,而忽視對學(xué)生理論聯(lián)系實際能力的培養(yǎng)以及理論知識的應(yīng)用。這樣,不利于成教學(xué)生應(yīng)用理論知識解決實際工作中遇到的問題。
4.本科和專科教材的區(qū)別不大
同一門教材內(nèi)容的廣度和深度在本科和??粕系膮^(qū)別不大,銜接不當(dāng),而且現(xiàn)有的成人教育的教材多是??坪蛯I居猛槐窘滩?,造成培養(yǎng)目標(biāo)不明確,沒有很好地區(qū)分層次。
5.許多教材的編寫者缺乏成人教學(xué)經(jīng)驗
對于成人學(xué)習(xí)需求和特點缺乏深入研究和探討,對編寫成人高等教育教材還很陌生。一些已經(jīng)出版的成人高等教育專用教材,無論是教學(xué)內(nèi)容的選擇、組織,還是編排的體例,都與傳統(tǒng)普通高校所用教材沒有太大差異,缺乏具有“成人、業(yè)余、自學(xué)特色”,很難適應(yīng)成人學(xué)習(xí)。教材編寫隊伍結(jié)構(gòu)單一,幾乎全部來自于教師。而真正了解企業(yè),掌握生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)一線技術(shù)人員沒有滲入到教材編寫的隊伍之中,從而使得企業(yè)間的技術(shù)封鎖,使新技術(shù)、新知識難以編入教材,對舊知識的淘汰不及時。
因此,要管理和提高成人學(xué)習(xí)的積極性,認(rèn)真選擇和編寫符合成人教育特點的教材十分必要。
二、編寫成人教育教材的原則
根據(jù)國家中長期“十二五”教育規(guī)劃綱要,繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會成員特別是成人的教育活動,是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分。而“成人教育是以滿足成人的工作和生活需要為中心內(nèi)容的教育”,其目標(biāo)是培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型人才。因此,要求我們在教材編寫時必須遵循成人教育的特點,教材編寫方面選派理論基礎(chǔ)扎實和實踐經(jīng)驗豐富的教師編寫。在教材編寫中堅持以下原則:
1.可讀性
在教材內(nèi)容的確定上,堅持基本知識、基本原理敘述上以夠用為度,不苛求理論知識的系統(tǒng)性和完整性。語言文字的表述簡練精確,避免晦澀深奧的理論表述,避免很強的理論術(shù)語,或者難懂的文字詞句,教材的語言文字要具有良好的可讀性。
2.實用性
教材的編寫除了使學(xué)生掌握一定的基礎(chǔ)知識外,應(yīng)注重提高學(xué)生的能力和素質(zhì),重視知識的應(yīng)用,堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,將基本知識、基本理論、方法與學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和生活相聯(lián)系,解決學(xué)生生產(chǎn)生活中的實際問題,培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。各專業(yè)教材在內(nèi)容的編排上應(yīng)當(dāng)與社會需求相適應(yīng),同時必須兼顧理論知識與實踐知識.既“必需、夠用”的理論內(nèi)容,又融入足夠的實踐內(nèi)容。
3.自學(xué)性
成教學(xué)生是利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)的,平時工作繁忙,在校學(xué)習(xí)期間面授時間短,因此,針對成人教育以自學(xué)為主,面授為輔的特點,明確每章的教學(xué)要求、學(xué)習(xí)重點和難點,增加關(guān)鍵概念、復(fù)習(xí)思考題便于學(xué)生自主學(xué)習(xí),達(dá)到雙效的學(xué)習(xí)效果。
4.時代性
成教學(xué)生大多來自生產(chǎn)一線或直接從事某專業(yè)工作,有一定的社會經(jīng)驗,能接觸到行業(yè)的新技術(shù)、方法和一些管理策略,他們了解一些社會的最新事物,但有些缺乏理論聯(lián)系實際的分析能力,因此,成人高等教育的教材編寫應(yīng)緊跟時展的步伐,重點突出現(xiàn)代新理論和最新研究成果。
5.綜合性
建立綜合化的、整體的和整合的課程,是教材改革的重要目標(biāo)?,F(xiàn)代學(xué)科發(fā)展的根本特點是趨向綜合和學(xué)科交叉,很多知識打破了學(xué)科界限。例如《市場營銷學(xué)》課程既有心理學(xué)的知識又有社會、統(tǒng)計等方面的知識,因此,在教材編寫時應(yīng)該注重各學(xué)科之間的交匯、融合。
三、突出編寫成人教育教材的特色
根據(jù)編寫成人教育教材的原則,我們在編寫相關(guān)成人教育教材中應(yīng)體現(xiàn)以下的特色。
1.教學(xué)要求明確,突出重點
根據(jù)對??婆c本科成教學(xué)生學(xué)習(xí)的特點,保證教材內(nèi)容適合不同的教育對象,因材施教,在教材中突出對專、本科分別不同的要求,體現(xiàn)人性化的教學(xué)要求。
2.體系特色突出
例如我們編寫成人教育品牌專業(yè)《市場營銷學(xué)》一書,就具有一定的特色?!妒袌鰻I銷學(xué)》是一名建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用學(xué)科。研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性問題。是一門實用性的管理學(xué)科,它具有很強的實踐價值,不同的學(xué)生在工作中都可能遇到各種營銷方面的問題,因此,統(tǒng)一規(guī)劃,按《市場營銷學(xué)》課程的中心思想、理論和框架,精心布局章節(jié),要求每章內(nèi)容主要分為七個部分:學(xué)習(xí)目標(biāo)、開篇案例、主要內(nèi)容、本章小結(jié)、課后練習(xí)等。其中, “基本內(nèi)容”是書的核心,包括一般概念、理論、方法等等,但在中間根據(jù)新形勢要求編寫一些小案例、最新知識點幫助學(xué)生更深刻地理解所學(xué)知識和前沿動態(tài)?!氨菊滦〗Y(jié)”是高度概括本章的主要內(nèi)容,以便學(xué)生迅速找到知識點,課后練習(xí)包括“關(guān)鍵概念”和“思考題”突出每章節(jié)的中心內(nèi)容,便于學(xué)生學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。
3.語言簡練,圖表得當(dāng)
為了適應(yīng)成人教育的特點,我們明確提出教材內(nèi)容要簡練精確,避免晦澀深奧的理論表述,同時盡量用圖表解答一些概括性問題,圖表要詳略得當(dāng)。
4.案例的實用性
《市場營銷學(xué)》課程最為重要的一個特點是實用性強,理論聯(lián)系實際緊密,而成教學(xué)員來自各個工作崗位,有一定的實踐經(jīng)驗,本書突出案例的實用價值,有開篇案例、章節(jié)中的小案例、資料等。因此,在編寫案例時力求選擇和編寫符合章節(jié)特點又具有時代特征,解決實際問題的案例與方法。不能直接用大部分教材中的老案例,開篇案例可以引發(fā)學(xué)生思考,加強學(xué)習(xí)的興趣性,主要內(nèi)容中的知識與小案例,可以拓寬知識面,體現(xiàn)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,起到實際運用的目的。
總之,編寫成人教育教材應(yīng)認(rèn)真對待,總結(jié)前人的經(jīng)驗,力爭編寫出符合成人教育特色和需求的,又具有時代感的教材。
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[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語專業(yè);市場營銷;教材建設(shè)
[中圖分類號]G642
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1671-5918(2015)10-0161-03
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-076
[本刊網(wǎng)址]http://
一、引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和全球化,社會對既精通英語又熟悉商務(wù)知識的人才需求量越來越大。商務(wù)英語專業(yè)以其高度的市場導(dǎo)向和對應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng),越來越受到學(xué)生、學(xué)校和用人單位的歡迎。因此,商務(wù)英語專業(yè)在我國蓬勃發(fā)展,對其人才培養(yǎng)模式的探討也越來越多,已逐漸發(fā)展成一門獨立學(xué)科。
在商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)中,學(xué)生除了具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野之外,還應(yīng)具備合理的國際商務(wù)知識與技能,從而能在國際環(huán)境中用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào).管理、金融、外事等工作。而營銷作為企業(yè)的基本活動之一,在企業(yè)的生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。加上近年來企業(yè)對營銷人才的大量需求,幾乎所有的商務(wù)英語專業(yè)都開設(shè)了市場營銷課程,市場營銷作為商務(wù)英語專業(yè)的一門核心基礎(chǔ)課程的地位也得以確立。但是,相對于商務(wù)英語專業(yè)的迅速發(fā)展,教材的開發(fā)卻處于滯后狀態(tài)。本文在分析我國商務(wù)英語專業(yè)市場營銷課程的教材現(xiàn)狀之后,對該課程教材的開發(fā)和建設(shè)提供一些建議。
二、教材建設(shè)的現(xiàn)狀
目前,商務(wù)英語專業(yè)在全國尚未全面開展專業(yè)課程教學(xué),缺乏全國統(tǒng)一的教材和教學(xué)大綱。教材的選定工作往往由任課教師承擔(dān),存在一定的盲目性和隨意性,從而制約了教學(xué)的效果。
商務(wù)英語專業(yè)的教師應(yīng)該是復(fù)合型教師,不僅能用熟練的英語進(jìn)行教學(xué),并且接受過系統(tǒng)的商科訓(xùn)練。在課堂上,教師應(yīng)當(dāng)用英語講授營銷學(xué)的基本原理和相關(guān)知識,幫助學(xué)生用英語分析和解決營銷的實際問題。因此,采用中文教材的做法不符合商英專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),往往不被采用。另外,中文教科書是為商科專業(yè)的學(xué)生編寫,學(xué)時更長,內(nèi)容更深入,對學(xué)生的實踐能力提出了更高的要求。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說,要在相對短的時間內(nèi)提高英語水平并像商科專業(yè)的學(xué)生一樣掌握同等的專業(yè)知識,這樣的教學(xué)目標(biāo)是難以企及的。由于教學(xué)目標(biāo)和對象的不同,市場營銷課程的教材應(yīng)不同于商科專業(yè)該課程的教材。
另一類市場營銷教材屬于專門用途英語教材,它的內(nèi)容取材于原版教材或從網(wǎng)上下載材料編輯,以專題的形式講授營銷知識,但仍偏重語言的學(xué)習(xí),如術(shù)語的翻譯、語言分析、句子翻譯、習(xí)作等,缺乏真實的案例分析、情景模擬等。商務(wù)英語專業(yè)一般在學(xué)生三年級時開設(shè)市場營銷課程,學(xué)生經(jīng)過兩年的基本語言技能訓(xùn)練,已基本具備相應(yīng)的語言基礎(chǔ),使用該類教材并不合適。此類教材的教學(xué)目標(biāo)并不是對市場營銷專業(yè)知識的學(xué)習(xí),而是以知識為載體來學(xué)習(xí)語言,使學(xué)生忽略了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和理解,更談不上把握各知識點之間的聯(lián)系,建構(gòu)完整的知識體系,對實踐能力的培養(yǎng)更是無從談起。
鑒于商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),商務(wù)英語專業(yè)多采用英文原版教材授課。當(dāng)前國內(nèi)引進(jìn)的英文市場營銷教材中,最權(quán)威的當(dāng)屬菲利普?科特勒、加里?阿姆斯特朗的《市場營銷原理》,有清華大學(xué)出版社和中國人民大學(xué)出版社兩個版本。該教材在國外暢銷多年,已更新到第14版,但該教材針對的是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生,甚至是MBA學(xué)生。課本內(nèi)容較深,閱讀量大,而商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的市場營銷課時很少,學(xué)生在短期時間內(nèi)無法消化過多的內(nèi)容,感覺難以承受。
綜上所述,市場上現(xiàn)有的教材大多不能滿足商務(wù)英語專業(yè)市場營銷的教學(xué)需求,因此,編寫適合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生水平的教材意義重大,也十分緊迫。
三、教材建設(shè)的對策
(一)教材的簡化
商務(wù)英語專業(yè)作為一種全新的人才培養(yǎng)模式,從一開始就承擔(dān)了培養(yǎng)復(fù)合型人才的任務(wù),其目的是培養(yǎng)能夠在國際商務(wù)領(lǐng)域和活動中具有行為能力的專業(yè)人才。因此,在教學(xué)內(nèi)容上必須切合培養(yǎng)目標(biāo)的需要。如果教材的專業(yè)知識過于艱深,會使商務(wù)知識薄弱的學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒,從而挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。雖然英文原版教材語言地道、案例豐富,能有效的提高學(xué)生的英文水平,但閱讀量大,內(nèi)容覆蓋面廣。如前面提到的清華大學(xué)出版社的《市場營銷原理》為大16開本,僅正文就有六百多頁;而中國人民大學(xué)出版社的簡化本也有四百多頁。對于市場營銷課時很少的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言,這樣的教材令學(xué)生感覺閱讀任務(wù)十分繁重。除此之外,每一章所包含的知識點較多,導(dǎo)致學(xué)生花了過長的時間閱讀課本卻感覺難以消化。因此,有必要對教材進(jìn)行簡化,壓縮每一章節(jié)的內(nèi)容,或?qū)讉€章節(jié)合并成一個章節(jié)。這樣下來,學(xué)生不僅能更好的消化教材內(nèi)容,并且能在宏觀上更準(zhǔn)確地把握學(xué)科的框架,建立完整的知識體系。
(二)教材的本土化
此外,西方原版教材是建立在經(jīng)濟(jì)活動平臺上的,這個平臺是西方國家的平臺,與國內(nèi)的商務(wù)平臺不同,即語言的外部環(huán)境不同。西方原版教材是在一個相當(dāng)成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中產(chǎn)生的,它的許多法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)、行業(yè)慣例、經(jīng)營模式、操作程序等與我國有很多不同。中國的營銷環(huán)境、政策環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、消費者環(huán)境和文化環(huán)境都具有種種特殊性。這就意味著全盤照搬西方教材教案甚至是教學(xué)模式并不完全可取。例如,在菲利普?科特勒《市場營銷原理》一書的第三章中,系統(tǒng)地介紹了美國的營銷環(huán)境、人口結(jié)構(gòu)、文化價值和法律系統(tǒng),而美國的營銷環(huán)境與中國相比,有很大的不同。中國的學(xué)生在畢業(yè)之后,能去國外工作的畢竟占了少數(shù),往往是為本土的企業(yè)工作。即便是在外企工作,也應(yīng)對本土營銷環(huán)境的特殊性有所了解。在這一點上,原版教材并不能幫助中國的學(xué)生了解本國的市場環(huán)境,適用性不夠強。此外,在教材的案例中,也多采用最新的歐美企業(yè)案例,學(xué)生對這些企業(yè)通常非常陌生,在進(jìn)行案例分析時,也往往由于對企業(yè)的不了解缺乏興趣,分析無法深入,無法通過案例來理解相關(guān)理論。相反,學(xué)生對于中國的知名企業(yè),如聯(lián)想、海爾、小米、阿里巴巴等的興趣卻非常濃厚,理解也非常深入,因此,十分有必要引進(jìn)國內(nèi)的真實商業(yè)案例,實現(xiàn)教材內(nèi)容的本土化,更好地為學(xué)生服務(wù)。
(三)教材的實用性及互動性
在教材本土化的同時,教材的實用性和互動性也不容忽視。商務(wù)英語不但要培養(yǎng)綜合運用英語語言的能力,還要培養(yǎng)學(xué)生了解、熟知商務(wù)專業(yè)知識和跨文化交際的實際運用能力。這些特征就要求商務(wù)英語教材能夠體現(xiàn)學(xué)生參與性強、師生互動高的教學(xué)內(nèi)容和生動活潑的教學(xué)環(huán)節(jié)。
如今,越來越多的中國企業(yè)開始“走出去”到海外投資,而隨著我國吸引外資,越來越多的跨國企業(yè)開始“走進(jìn)來”,國際間的交流與合作機會日益增加,對具有跨文化視野人才的需求也日益增加。企業(yè)在進(jìn)入新興市場時,都會遇到文化差異,很多企業(yè),包括知名企業(yè),都曾因為不了解這些文化差異而犯過錯誤,甚至造成巨大的損失。因此,市場營銷教材應(yīng)在原版教材的基礎(chǔ)上,突出跨文化視角,增添和跨文化營銷有關(guān)的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的全球意識和跨文化交際能力,增強學(xué)生的就業(yè)競爭能力。
另外,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生更要結(jié)合實踐,了解社會和市場的發(fā)展動向,并具備在營銷活動中獨立思考、分析問題和解決問題的能力。
西方原版教材更偏重理論的講解,過于理論化,注重教學(xué)內(nèi)容,而忽視了教學(xué)方法。這是由于商科學(xué)生和商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的培養(yǎng)目的不同造成的,也就意味著商務(wù)英語專業(yè)的市場營銷課程不能照搬商科的教材,而應(yīng)編寫適合自身的教材。商務(wù)英語以語言為依托,以掌握商務(wù)知識、鍛煉商務(wù)技能為目標(biāo)。學(xué)生在提高語言技能的同時,也要通過各種商務(wù)環(huán)境中的實踐來有效提高商務(wù)交際能力。因此,選用、編寫的教材應(yīng)便于學(xué)生開展合作式的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型教學(xué),給學(xué)生提供協(xié)作學(xué)習(xí)的機會,促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中彼此的交流合作,從而提高學(xué)生的語言交際能力、商務(wù)應(yīng)用能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。例如,在設(shè)置課堂和課后練習(xí)時,可多采用小組討論、辯論、角色扮演、案例分析、模擬公司等實踐性強的形式和項目。市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,教材的編寫必須以學(xué)生為中心,設(shè)置各種實踐性的教學(xué)活動來調(diào)動學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。
(四)教材的立體化
如今,隨著全球化進(jìn)程的加快,商務(wù)活動日益頻繁,市場瞬息變幻,新方法、新手段、新事物層出不窮,傳統(tǒng)的印刷品教材很難跟上變化的步伐,已不能滿足學(xué)習(xí)者的需求,應(yīng)充分利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)編制立體化教材。所謂立體化教材是相對于傳統(tǒng)的文字印刷品而言,它集書本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課件等于一體,集各種教學(xué)手段之所長,將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合,多角度、多方位、多層次配合教學(xué)過程,使教與學(xué)在時間和空間上都得到了極大的延展。例如,網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課上美國名校的市場營銷課程,大量的商務(wù)營銷類影片,英文商業(yè)報紙雜志上最新的新聞報道,都為立體化教材的開發(fā)提供了大量的素材。
編寫立體化教材是一項緊迫而又艱巨的任務(wù),需要通過各種現(xiàn)代手段收集大量的資料,并進(jìn)行分析和編輯。使用立體化教材,學(xué)生不僅能更直觀更形象理解營銷學(xué)的基本知識和基本原理,更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,活躍課堂氣氛,對該課程有著更深切的體會,從而有效的提高教學(xué)質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞]新時代;高職院校;市場營銷課程;思政元素融合
思想政治教育是育人的有效途徑,當(dāng)代學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)文化知識更要具備良好的品德,只有這樣才能夠成為棟梁之才,為國家為社會做出更多的貢獻(xiàn)。國家為了更好地推行思想政治教育,特提出了各類課程都要與思想政治理論同向同行,將二者進(jìn)行有機結(jié)合,真正做到教書育人。我國絕大部分高職院校的學(xué)生都是十幾歲的年齡,這個年齡段正處于青春期,也是一個人成長的關(guān)鍵期,在這個時候要對學(xué)生做好正確的引導(dǎo),培養(yǎng)他們樹立良好的價值觀、道德觀,健康、健全地成長,成為對社會有益的人?!罢n程思政”的提出能夠更好地踐行教書育人的理念,把專業(yè)課堂和思想政治教育進(jìn)行有機結(jié)合,讓學(xué)生豐富精神世界、掌握專業(yè)本領(lǐng)。在“課程思政”新教育方法下,高職院校市場營銷課程教學(xué)加快課程思政建設(shè)的進(jìn)程,提高學(xué)生的思想覺悟,以應(yīng)對今后在工作中會遇見的各種問題和復(fù)雜場面,適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)形勢的新發(fā)展和新要求。
一、新時代高職院校商貿(mào)零售專業(yè)的基本特征與發(fā)展形勢
自從“課程思政”新教育方法實施以來,我國各大高職院校都在積極地學(xué)習(xí)和推進(jìn),其中成績最為突出的是以上海為代表的高職院校,他們設(shè)計了一系列的課程,將專業(yè)知識與思想政治教育相結(jié)合,受到了學(xué)生們的廣泛好評,取得了一定的成績。高職院校商貿(mào)零售專業(yè)中的市場營銷課程也要積極學(xué)習(xí)其他院校的先進(jìn)經(jīng)驗。
(一)高職院校學(xué)生的基本特征
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,人類正處于信息爆炸的時代,極大地的影響了人們的生活方式,高職院校的學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機會更多,他們接觸到了大量正面或負(fù)面的消息,對他們的生活與學(xué)習(xí)都產(chǎn)生了較大的影響。1.高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)與思想特征。高職院校的學(xué)生大部分基礎(chǔ)知識比較薄弱,偏科比較嚴(yán)重,平時不喜歡主動學(xué)習(xí)探討學(xué)習(xí)方法,沒有持之以恒的毅力,而且還存在厭學(xué)、暴力、早戀等不良現(xiàn)象,甚至有一些學(xué)生整日沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲中無法自拔。這些學(xué)生或多或少的都存在一些心理問題,處于叛逆的狀態(tài),思想不是很成熟。2.外部環(huán)境對高職院校學(xué)生的影響。一是,科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展給人們生產(chǎn)生活帶來了翻天覆地的變化,所以現(xiàn)在社會對人才的要求也越來越高,需要專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的新型人才,能夠為用人單位創(chuàng)造價值,為社會做出貢獻(xiàn);二是,現(xiàn)在是信息大爆炸的時代,人們獲取信息的途徑非常多,獲取信息也非常方便,在這些信息中有正面的也有負(fù)面的,青年學(xué)生涉世較淺,很容易被迷惑和利用,影響其價值觀和道德觀。
(二)高職院校商貿(mào)零售專業(yè)的基本特征與發(fā)展形勢
高職教育是我國層次教育的重要組成部分,為我國培養(yǎng)了大批專業(yè)性人才,成為助力國家建設(shè)的能工巧匠。高職院校商貿(mào)零售專業(yè)主要是為商貿(mào)零售專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型、實用性的人才。該專業(yè)的學(xué)生需掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)等知識,不僅要掌握理論知識,還要具備一定的實踐經(jīng)驗,具備良好的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國市場商貿(mào)也呈現(xiàn)出新的形勢,對商貿(mào)零售人才也提出了新的要求?,F(xiàn)在人對產(chǎn)品和服務(wù)的要求都比較高,線上經(jīng)濟(jì)非?;鸨袌鰻I銷的方式越來越多元化,投放人群也越來越精準(zhǔn),需要專業(yè)型人才來進(jìn)行營銷。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息非常雜亂,負(fù)面的信息會對學(xué)生產(chǎn)生不好的影響,但是學(xué)校并不能因噎廢食,不能因此而阻礙學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò),而是要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分辨網(wǎng)絡(luò)信息,多利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有益的知識,并了解線上營銷,通過自己學(xué)習(xí)和掌握的知識來服務(wù)單位和客戶。
二、新時代高職院校市場營銷課程思政教學(xué)意義
市場營銷是我國高職院校商貿(mào)專業(yè)的基礎(chǔ)課,學(xué)好市場營銷課程能夠為學(xué)生打好理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),對今后其他課程的學(xué)習(xí)和進(jìn)修具有較大的作用。
(一)市場營銷是高職院校商貿(mào)零售專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)
高職院校市場營銷學(xué)主要涵蓋知識、能力、素養(yǎng)三方面內(nèi)容,學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生樹立以客戶為中心的營銷服務(wù)理念,充分的掌握營銷活動的基本原理和流程,商貿(mào)零售專業(yè)的學(xué)生還要具備良好的個人信譽和職業(yè)道德。市場營銷課程都是與經(jīng)濟(jì)和市場相關(guān)的,既有豐富的理論知識還需要積累實踐經(jīng)驗。市場營銷專業(yè)的學(xué)生需要時刻關(guān)注國外和國內(nèi)市場的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,并根據(jù)市場變化趨勢來判斷未來的市場走向,以此來開展市場活動。新時期的營銷活動需要借助網(wǎng)絡(luò)和新媒體的力量,積極開展?fàn)I銷活動。
(二)市場營銷課程思政是我國各大產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各國之間的競爭態(tài)勢越演越烈,尤其是在網(wǎng)絡(luò)營銷非?;鸨慕裉?,虛假營銷、惡意競爭的事件層出不窮,把營銷市場搞得烏煙瘴氣。高職院校一定要培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和道德觀,避免出現(xiàn)虛假營銷、惡意營銷的現(xiàn)象。課程思政就是要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程時也學(xué)習(xí)正確的觀念,讓學(xué)生擁有民族自信、道路自信、專業(yè)自信,為今后工作打下堅實的思想基礎(chǔ),更好地為單位和國家做出貢獻(xiàn),這也是課程思政的意義和價值。高職院校把課程思政運用到市場營銷課程中是有其目的和意義的,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德觀以應(yīng)對紛雜的市場環(huán)境。
(三)市場營銷課程教學(xué)與思政元素融合激發(fā)學(xué)生興趣與充實價值觀
一是提高高職院校學(xué)生課堂學(xué)習(xí)興趣。以往的思政課都比較單調(diào),教師空講理論,學(xué)生機械記憶,甚至很多學(xué)生逃課或者不聽課,達(dá)不到教學(xué)的真正目的,在教育部門推行“課程思政”后,教師把專業(yè)理論知識與思想政治教育相結(jié)合,有豐富的案例和實踐經(jīng)驗,學(xué)生可以在一門課堂上掌握兩門專業(yè)內(nèi)容,學(xué)生更愿意學(xué)習(xí)和接受。教師還可以多組織營銷實踐活動,讓學(xué)生們在實踐中體會理論知識,積累實踐經(jīng)驗。二是市場營銷課程與思政教育相結(jié)合能夠更好的實現(xiàn)教書育人的目的。高職院校的學(xué)生多是十幾歲的年紀(jì),這正是一個道德觀、價值觀形成的重要時期,如果教師能夠在日常教學(xué)中讓學(xué)生直觀地學(xué)習(xí)將更有利于正確價值觀的培養(yǎng),同時教師也能夠在課堂上了解學(xué)生的真實觀點和想法,如遇到錯誤的思想還可以進(jìn)行及時的引導(dǎo)。
三、新時代高職院校市場營銷課程教學(xué)思政元素融合的途徑
自從改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)騰飛式的發(fā)展,全球新商業(yè)模式的發(fā)展正在沖擊我國的市場營銷模式,在這樣復(fù)雜的態(tài)勢下,我國市場營銷一定要能夠適應(yīng)國際市場的發(fā)展和需求,并且找到屬于我們自己的發(fā)展方向。
(一)將思政融入市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)制定中
“課程思政”是一種全新的教學(xué)模式,非常符合我國現(xiàn)階段思想政治教育的需要,是一種全新的、高效的、積極的教學(xué)方法。高職院校在市場營銷專業(yè)課中施行“課程思政”是要把專業(yè)知識與思想政治教育進(jìn)行巧妙地結(jié)合,形成教學(xué)的協(xié)同效應(yīng),學(xué)校應(yīng)始終把教書育人作為己任,任何時期都不能有所放松,要潛移默化地幫助學(xué)生樹立正確的價值觀和道德觀。市場營銷課程除了要教會學(xué)生們專業(yè)理論知識外,還要培養(yǎng)其正確的價值導(dǎo)向和服務(wù)意識,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生擁有自信和積極的心態(tài),這也是課程思政的目的和意義,一定要讓學(xué)生避免惡意營銷、虛假營銷等違法行為。
(二)將思政融入市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計中
高職院校市場營銷專業(yè)的教師在進(jìn)行“課程思政”時一定要多結(jié)合社會熱點和國際經(jīng)濟(jì)形勢,這樣不僅能夠讓學(xué)生對課堂更有興趣,還能夠讓他們了解社會動態(tài)和經(jīng)濟(jì)形勢,并對其進(jìn)行分析和判斷,這也能夠培養(yǎng)他們的分析能力,幫助他們樹立正確的價值觀。隨著我國國力和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,學(xué)校一定要培養(yǎng)青年學(xué)生的民族自豪感,這樣學(xué)生今后在面對經(jīng)貿(mào)工作時才能從容不迫,積極社交。市場營銷是實踐性很強的學(xué)科,在實踐中引導(dǎo)學(xué)生自己去樹立正確的價值觀更有效,例如消費者分析模塊可以讓學(xué)生通過“消費者滿意度調(diào)查”認(rèn)識到誠實、守信的重要性。
(三)將思政融入市場營銷課程的教學(xué)方法和手段中
教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時要注重將市場營銷知識與思想政治教育相融合,同時在教學(xué)方法上也要進(jìn)行思政方面的創(chuàng)新,讓學(xué)生產(chǎn)生興趣,更加積極、主動地學(xué)習(xí)市場營銷類課程。教師還可以利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和APP,在通信軟件上群發(fā)課程信息,發(fā)揮手機的積極作用,讓學(xué)生可以利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(四)將思政融入市場營銷課程的教學(xué)過程評價中
高職院校想要盡快推行“課程思政”就要把該教學(xué)方法融入到教師評價體系中,以此來鼓勵和引導(dǎo)教師積極進(jìn)行“課程思政”。教師要將市場營銷專業(yè)知識點與思政教育進(jìn)行有機結(jié)合,結(jié)合知識點越多越巧妙,評價分?jǐn)?shù)就越高,同時還要從學(xué)生對知識的掌握情況來對教師進(jìn)行考核?!罢n程思政”還要重視學(xué)生的實踐能力,把組織活動也納入到教師的考核評價體系中。
[參考文獻(xiàn)]
[1]劉秋,李春婷.高職院校專業(yè)課“課程思政”實踐路徑探析———以市場營銷學(xué)課程為例[J].公關(guān)世界,2021(8):63-64.