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為學(xué)習(xí)借鑒**市環(huán)境執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高我省環(huán)境監(jiān)察人員業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《**——****年環(huán)保合作工作備忘錄》及省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)**年全省環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》要求,**年6月7日—11日,省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)組織各州(市)環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人前往**考察學(xué)習(xí)不同行業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法特點(diǎn)、技能與技巧以及學(xué)習(xí)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急處理的措施及方法。在為期一周的考察學(xué)習(xí)活動中,主要參觀考察了**港污水處理廠、御橋垃圾焚燒發(fā)電廠、**化工區(qū)(賽科)、太古升危廢處置單位和**市環(huán)保局在線監(jiān)控中心,與**市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了執(zhí)法交流座談,在座談會上,**市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)負(fù)責(zé)人就**市的環(huán)境監(jiān)察工作情況及環(huán)境執(zhí)法理念向我們作了詳細(xì)介紹,**方就有關(guān)排污收費(fèi)、應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件、現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法、污染糾紛調(diào)解、減排項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)察、現(xiàn)場環(huán)境稽查、環(huán)境監(jiān)察能力建設(shè)以及如何增強(qiáng)服務(wù)意識等方面的問題與**市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了廣泛交流。通過這次考察學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解到**市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r,感受到昭通與**市之間的差距,認(rèn)識到我市環(huán)境監(jiān)察工作所面臨的形勢和存在的問題,同時,通過學(xué)習(xí)和借鑒他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),也進(jìn)一步增強(qiáng)了我認(rèn)真履職的決心和信心,有效提升了我的思想意識、宗旨觀念、工作思路以及業(yè)務(wù)素質(zhì),開闊了眼界,增長了見識。
二、考察學(xué)習(xí)所取得的收獲
通過與**市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)相關(guān)人員的廣泛學(xué)習(xí)和交流,他們的工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)法理念有幾點(diǎn)值得我在今后工作中去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
(一)建立健全了一個領(lǐng)導(dǎo)班子和組織機(jī)構(gòu)。**市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)現(xiàn)有編制61人,有總隊(duì)長1人,副總隊(duì)長2人,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、監(jiān)察一科、監(jiān)察二科、綜合執(zhí)法科、熱線科、稽查科和法制科共一室六科,各科室根據(jù)自己的職能職責(zé),設(shè)置了相應(yīng)的工作崗位??傟?duì)長負(fù)責(zé)全總隊(duì)的工作,兩位副總隊(duì)長協(xié)助開展工作并負(fù)責(zé)督促落實(shí)各自分管的工作,各科室按照各自的職能職責(zé)把各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化并責(zé)任到人,責(zé)任科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)科室工作的具體督辦,科室人員按照自己的職能職責(zé)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)確立了一個科學(xué)合理的工作思路。**市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)結(jié)合年度環(huán)境監(jiān)察工作的實(shí)際,堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊扣“提高環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)全國一流”的主題,圍繞市局中心工作,從年初開始,就制定了相關(guān)的管理制度和確立了科學(xué)合理的工作思路,召開了以“規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)施精細(xì)化監(jiān)察”為主題的專題研討會,重點(diǎn)突出了部門職能調(diào)整組合,組織開展了干部競聘上崗活動,加大了環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育和加強(qiáng)了全體監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在全市轄區(qū)內(nèi)推行了精細(xì)化監(jiān)察和實(shí)行了執(zhí)法建議書制度,進(jìn)一步規(guī)范了現(xiàn)場取證、制作筆錄等公文文書,就如何解決環(huán)境監(jiān)察和工作中的難點(diǎn)等問題進(jìn)行了有效探討,在全市嘗試公眾參與環(huán)境執(zhí)法等一系列活動,通過典型環(huán)境違法案件的曝光,成功地打造出了**市環(huán)境監(jiān)察的聲勢,較好地保障了城市環(huán)境安全。
(三)注重打造一個環(huán)境執(zhí)法品牌。一是以加大執(zhí)法力度為立足點(diǎn),通過媒體曝光和加強(qiáng)后督察等執(zhí)法手段,實(shí)行執(zhí)法建議書制度,逐步解決了監(jiān)管不到位以及以罰代管的問題;二是以創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制為著力點(diǎn),試行精細(xì)化監(jiān)察和開展在線監(jiān)控數(shù)據(jù)的管理,針對企業(yè)違法排污問題,采取不定時的檢查手段,加大對違法排污企業(yè)的監(jiān)管力度,督促企業(yè)增強(qiáng)環(huán)保意識,完善污染治理設(shè)施,保障城市環(huán)境安全;三是以關(guān)注民生改善為突破口,進(jìn)一步完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保障飲用水源地環(huán)境安全,注重環(huán)境執(zhí)法規(guī)范化和解決單為環(huán)境而的問題;四是以增強(qiáng)服務(wù)意識為結(jié)合點(diǎn),注重執(zhí)法與服務(wù)并重,嘗試公眾參與執(zhí)法,提高全民的環(huán)保意識;五是以注重素質(zhì)培養(yǎng)為支撐點(diǎn),開展執(zhí)法交流和撰寫調(diào)研報告,全面提高環(huán)境監(jiān)察人員的整體素質(zhì);六是以狠抓隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn),開展干部競聘上崗和加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),注重落實(shí)環(huán)境稽查制度和體現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng),逐步解決了個別人員不認(rèn)真履職的問題。
三、通過考察學(xué)習(xí),對下步工作的思考
通過這次考察學(xué)習(xí),對照我市的環(huán)境監(jiān)察工作,使我清醒地認(rèn)識到我市環(huán)境監(jiān)察工作中還存在許多問題,自身在履職過程中也還存在創(chuàng)新精神不強(qiáng),管理不到位,制度不健全,凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等問題,我將以此次考察學(xué)習(xí)為契機(jī),重點(diǎn)從以下幾個方面去加以改進(jìn)。
(一)要注重加強(qiáng)支隊(duì)班子建設(shè)。在工作中要進(jìn)一步理順工作關(guān)系,搞好班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的民主決策意識和內(nèi)部管理能力,在兩位副支隊(duì)長的協(xié)助下,充分調(diào)動全隊(duì)人員的工作積極性,徹底解決凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等問題。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全市環(huán)境監(jiān)察工作的實(shí)際,逐步探索開展環(huán)境稽查工作的思路,通過開展現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境執(zhí)法等實(shí)戰(zhàn)演練,逐步提高支隊(duì)全體人員的環(huán)境監(jiān)管能力和執(zhí)法水平;通過送出去和請進(jìn)來等相關(guān)培訓(xùn)手段,全面提高全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,逐步扭轉(zhuǎn)個別人員履職不主動的問題。
(三)要創(chuàng)新管理機(jī)制。一是建議局黨組為支隊(duì)增設(shè)監(jiān)察一大隊(duì)、監(jiān)察二大隊(duì)、綜合室三個內(nèi)設(shè)隊(duì)室,以便將各項(xiàng)工作層層分解,責(zé)任到人(**年9月6日,經(jīng)局黨組會議研究,同意支隊(duì)增設(shè)監(jiān)察一大隊(duì)、監(jiān)察二大隊(duì)、綜合室三個內(nèi)設(shè)隊(duì)室,并以昭**[**]32號《關(guān)于昭通市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)設(shè)立內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能分工的通知》行文各縣區(qū)環(huán)保局)。二是借鑒**市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)實(shí)行的執(zhí)法建議書制度和推行的精細(xì)化環(huán)境監(jiān)察模式,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方法,逐步解決環(huán)境監(jiān)管不到位以及以罰代管等問題,確保全市的環(huán)境安全。
根據(jù)《云南省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)關(guān)于赴上海市考察學(xué)習(xí)的通知》精神,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我很榮幸地代表昭通市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)隨隊(duì)到上海市考察學(xué)習(xí)了上海市的環(huán)境監(jiān)察工作,現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)期間的有關(guān)情況報告如下。
一、考察學(xué)習(xí)的基本情況
為學(xué)習(xí)借鑒上海市環(huán)境執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高我省環(huán)境監(jiān)察人員業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《上?!颇?009年環(huán)保合作工作備忘錄》及省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)2009年全省環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》要求,2009年6月7日—11日,省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)組織各州(市)環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人前往上??疾鞂W(xué)習(xí)不同行業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法特點(diǎn)、技能與技巧以及學(xué)習(xí)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急處理的措施及方法。在為期一周的考察學(xué)習(xí)活動中,主要參觀考察了白云港污水處理廠、御橋垃圾焚燒發(fā)電廠、上?;^(qū)(賽科)、太古升危廢處置單位和上海市環(huán)保局在線監(jiān)控中心,與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了執(zhí)法交流座談,在座談會上,上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)負(fù)責(zé)人就上海市的環(huán)境監(jiān)察工作情況及環(huán)境執(zhí)法理念向我們作了詳細(xì)介紹,云南方就有關(guān)排污收費(fèi)、應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件、現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法、污染糾紛調(diào)解、減排項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)察、現(xiàn)場環(huán)境稽查、環(huán)境監(jiān)察能力建設(shè)以及如何增強(qiáng)服務(wù)意識等方面的問題與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了廣泛交流。通過這次考察學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解到上海市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r,感受到昭通與上海市之間的差距,認(rèn)識到我市環(huán)境監(jiān)察工作所面臨的形勢和存在的問題,同時,通過學(xué)習(xí)和借鑒他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),也進(jìn)一步增強(qiáng)了我認(rèn)真履職的決心和信心,有效提升了我的思想意識、宗旨觀念、工作思路以及業(yè)務(wù)素質(zhì),開闊了眼界,增長了見識。
二、考察學(xué)習(xí)所取得的收獲
通過與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)相關(guān)人員的廣泛學(xué)習(xí)和交流,他們的工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)法理念有幾點(diǎn)值得我在今后工作中去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
(一)建立健全了一個領(lǐng)導(dǎo)班子和組織機(jī)構(gòu)。上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)現(xiàn)有編制61人,有總隊(duì)長1人,副總隊(duì)長2人,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、監(jiān)察一科、監(jiān)察二科、綜合執(zhí)法科、熱線科、稽查科和法制科共一室六科,各科室根據(jù)自己的職能職責(zé),設(shè)置了相應(yīng)的工作崗位??傟?duì)長負(fù)責(zé)全總隊(duì)的工作,兩位副總隊(duì)長協(xié)助開展工作并負(fù)責(zé)督促落實(shí)各自分管的工作,各科室按照各自的職能職責(zé)把各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化并責(zé)任到人,責(zé)任科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)科室工作的具體督辦,科室人員按照自己的職能職責(zé)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)確立了一個科學(xué)合理的工作思路。上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)結(jié)合年度環(huán)境監(jiān)察工作的實(shí)際,堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊扣“提高環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)全國一流”的主題,圍繞市局中心工作,從年初開始,就制定了相關(guān)的管理制度和確立了科學(xué)合理的工作思路,召開了以“規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)施精細(xì)化監(jiān)察”為主題的專題研討會,重點(diǎn)突出了部門職能調(diào)整組合,組織開展了干部競聘上崗活動,加大了環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育和加強(qiáng)了全體監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在全市轄區(qū)內(nèi)推行了精細(xì)化監(jiān)察和實(shí)行了執(zhí)法建議書制度,進(jìn)一步規(guī)范了現(xiàn)場取證、制作筆錄等公文文書,就如何解決環(huán)境監(jiān)察和工作中的難點(diǎn)等問題進(jìn)行了有效探討,在全市嘗試公眾參與環(huán)境執(zhí)法等一系列活動,通過典型環(huán)境違法案件的曝光,成功地打造出了上海市環(huán)境監(jiān)察的聲勢,較好地保障了城市環(huán)境安全。
(三)注重打造一個環(huán)境執(zhí)法品牌。一是以加大執(zhí)法力度為立足點(diǎn),通過媒體曝光和加強(qiáng)后督察等執(zhí)法手段,實(shí)行執(zhí)法建議書制度,逐步解決了監(jiān)管不到位以及以罰代管的問題;二是以創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制為著力點(diǎn),試行精細(xì)化監(jiān)察和開展在線監(jiān)控數(shù)據(jù)的管理,針對企業(yè)違法排污問題,采取不定時的檢查手段,加大對違法排污企業(yè)的監(jiān)管力度,督促企業(yè)增強(qiáng)環(huán)保意識,完善污染治理設(shè)施,保障城市環(huán)境安全;三是以關(guān)注民生改善為突破口,進(jìn)一步完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保障飲用水源地環(huán)境安全,注重環(huán)境執(zhí)法規(guī)范化和解決單為環(huán)境而的問題;四是以增強(qiáng)服務(wù)意識為結(jié)合點(diǎn),注重執(zhí)法與服務(wù)并重,嘗試公眾參與執(zhí)法,提高全民的環(huán)保意識;五是以注重素質(zhì)培養(yǎng)為支撐點(diǎn),開展執(zhí)法交流和撰寫調(diào)研報告,全面提高環(huán)境監(jiān)察人員的整體素質(zhì);六是以狠抓隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn),開展干部競聘上崗和加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),注重落實(shí)環(huán)境稽查制度和體現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng),逐步解決了個別人員不認(rèn)真履職的問題。
三、通過考察學(xué)習(xí),對下步工作的思考
通過這次考察學(xué)習(xí),對照我市的環(huán)境監(jiān)察工作,使我清醒地認(rèn)識到我市環(huán)境監(jiān)察工作中還存在許多問題,自身在履職過程中也還存在創(chuàng)新精神不強(qiáng),管理不到位,制度不健全,凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等問題,我將以此次考察學(xué)習(xí)為契機(jī),重點(diǎn)從以下幾個方面去加以改進(jìn)。
(一)要注重加強(qiáng)支隊(duì)班子建設(shè)。在工作中要進(jìn)一步理順工作關(guān)系,搞好班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的民主決策意識和內(nèi)部管理能力,在兩位副支隊(duì)長的協(xié)助下,充分調(diào)動全隊(duì)人員的工作積極性,徹底解決凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等問題。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全市環(huán)境監(jiān)察工作的實(shí)際,逐步探索開展環(huán)境稽查工作的思路,通過開展現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境執(zhí)法等實(shí)戰(zhàn)演練,逐步提高支隊(duì)全體人員的環(huán)境監(jiān)管能力和執(zhí)法水平;通過送出去和請進(jìn)來等相關(guān)培訓(xùn)手段,全面提高全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,逐步扭轉(zhuǎn)個別人員履職不主動的問題。新晨
(三)要創(chuàng)新管理機(jī)制。一是建議局黨組為支隊(duì)增設(shè)監(jiān)察一大隊(duì)、監(jiān)察二大隊(duì)、綜合室三個內(nèi)設(shè)隊(duì)室,以便將各項(xiàng)工作層層分解,責(zé)任到人(2006年9月6日,經(jīng)局黨組會議研究,同意支隊(duì)增設(shè)監(jiān)察一大隊(duì)、監(jiān)察二大隊(duì)、綜合室三個內(nèi)設(shè)隊(duì)室,并以昭環(huán)通[2006]32號《關(guān)于昭通市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)設(shè)立內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能分工的通知》行文各縣區(qū)環(huán)保局)。二是借鑒上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)實(shí)行的執(zhí)法建議書制度和推行的精細(xì)化環(huán)境監(jiān)察模式,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方法,逐步解決環(huán)境監(jiān)管不到位以及以罰代管等問題,確保全市的環(huán)境安全。
××市人大常委會《關(guān)于交辦<關(guān)于市衛(wèi)生局局長×××任職情況的評議意見>的通知》(×人發(fā)[2008]21號)對我履職情況提出了嚴(yán)格的要求,并提出了很好的建議,十分中肯,倍受激勵。經(jīng)過認(rèn)真思考和局領(lǐng)導(dǎo)班子研究,現(xiàn)對評議意見中指出的四個方面存在問題的整改情況和落實(shí)四條工作建議的措施匯報如下:
一、堅(jiān)持以人為本,緩解社會熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題
老百姓“看病難、看病貴”的問題,在我市確實(shí)程度不同地存在,并成了社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為此,我們已經(jīng)和正在采取以下措施:
1、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價格和藥品統(tǒng)一降價政策,完善醫(yī)療信息公示制度和費(fèi)用查詢制,實(shí)行醫(yī)療違規(guī)收費(fèi)查實(shí)免費(fèi)制,建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、臨床用藥超常預(yù)警制度和不當(dāng)處方內(nèi)部公示點(diǎn)評制度,積極試行住院按單病種限價收費(fèi),大型設(shè)備檢查和部分檢查項(xiàng)目報告單互認(rèn),一、二級醫(yī)院的“藥占比”必須達(dá)到規(guī)定要求,市屬醫(yī)院每門診人次平均費(fèi)用年增幅保持“零增長”,每出院人次平均住院費(fèi)用年增幅不超過5%。
2、改革醫(yī)務(wù)人員收入分配機(jī)制。加大內(nèi)部分配制度改革的力度,完善重實(shí)績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配機(jī)制,逐步推行崗位工資制。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收入與醫(yī)療收費(fèi)直接掛鉤,堅(jiān)決取締科室承包、開單提成、小金庫等違規(guī)行為。
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。按照2005—2010年全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,以創(chuàng)建省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)市為契機(jī),年內(nèi)完成10個建制鎮(zhèn)13所衛(wèi)生院向具備“六位一體”功能的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)型過渡,建成146所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并實(shí)行鎮(zhèn)村一體化管理,做到“小病不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,為居民提供經(jīng)濟(jì)、便捷、主動的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
4、深化藥品集中招標(biāo)采購制度。不斷改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械購銷監(jiān)督管理機(jī)制,集中招標(biāo)采購公開化、規(guī)范化,加強(qiáng)藥品配送的組織協(xié)調(diào)、規(guī)范操作和監(jiān)督管理,試行藥房托管工作,減少流通環(huán)節(jié),降低流通成本,規(guī)范購銷渠道和藥品市場秩序,有效遏制醫(yī)藥購銷和使用中的違法違規(guī)行為。
5、提高合作醫(yī)療結(jié)報比例和封頂水平。逐步提高農(nóng)村合作醫(yī)療保險人均籌資標(biāo)準(zhǔn),今年提高到130元,1-8月共籌集資金6718.15萬元,門診、住院補(bǔ)償共6.08萬人次,金額為3074.72萬元,建立穩(wěn)定的籌資機(jī)制,擴(kuò)大人群覆蓋面,完善弱勢人群的醫(yī)療救助制度,解決貧困農(nóng)民看病就醫(yī)問題??茖W(xué)制訂和調(diào)整補(bǔ)償方案,降低報銷起付線、提高補(bǔ)償封頂線。建立老年人個人賬戶,開展70歲以上居(農(nóng))民免費(fèi)健康體檢,減少大病發(fā)生的風(fēng)險。
二、整合衛(wèi)生資源,提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)能力。
1、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理,206名社區(qū)現(xiàn)有人員參加省廳舉辦的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),目前已完成了836名鄉(xiāng)村醫(yī)生兩年一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和年度考核。盡快出臺加快全市農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的辦法,今年年內(nèi)完成至少100名全科醫(yī)師培訓(xùn)。
2、加大衛(wèi)生支農(nóng)力度。實(shí)行市屬醫(yī)院主治醫(yī)師晉升前到衛(wèi)生院支醫(yī)制度,每年市屬醫(yī)院下派10名后備干部到衛(wèi)生院掛職鍛煉,加強(qiáng)對衛(wèi)生院在職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。采取人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、巡回醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、委托(合作)管理等方式,加強(qiáng)對基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)幫助,扶持農(nóng)村衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)展。
3、深化人事分配制度改革。完善崗位競聘選聘制度,衛(wèi)技崗位全面實(shí)施崗位聘任,專業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱)實(shí)行評聘分開,試行高職低聘、低職高聘,切實(shí)執(zhí)行待崗、解聘、辭聘制度,健全競爭激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
4、推動醫(yī)療集團(tuán)化經(jīng)營。鼓勵市屬醫(yī)院與建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建醫(yī)院集團(tuán),充分發(fā)揮好市一院、中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)的作用,雙向選擇,人員互派,從管理、技術(shù)到人才培養(yǎng)全方位幫扶。
三、加大執(zhí)法力度,切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全。
1、全面提升衛(wèi)生執(zhí)法工作水平。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè),建立獎懲制度,強(qiáng)化依法行政、監(jiān)督和“四五”普法考核,繼續(xù)實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,做到依法行政、依法辦事,簡政提速。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)準(zhǔn)入和監(jiān)管,規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為,實(shí)施行政許可“陽光操作”。
2、加大市場監(jiān)管力度。將食品衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督擺在衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督的重要位置,深入實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度和“食品放心工程”。加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立全市食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)基本信息、監(jiān)管信息、誠信信息、不良記錄信息等信息庫,提高食品衛(wèi)生監(jiān)管水平。
3、強(qiáng)化打擊非法行醫(yī)長效機(jī)制。繼續(xù)開展以打擊非法行醫(yī)、非法采供血為重點(diǎn)的醫(yī)療服務(wù)市場整頓工作。嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)超核準(zhǔn)診療范圍執(zhí)業(yè)、任用非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作、科室對外承包等違法行為,嚴(yán)格查處違法醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療宣傳,維護(hù)醫(yī)療市場正常秩序,保障群眾就醫(yī)安全。加強(qiáng)個私民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗(yàn),推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)等級評定工作。
四、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),努力提升衛(wèi)生行業(yè)形象。
1、扎實(shí)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,對掌握物權(quán)、財權(quán)等重點(diǎn)崗位人員滿3-5年(科長崗位3年、經(jīng)辦崗位5年)進(jìn)行輪崗。運(yùn)用正反兩方面特別是身邊的典型,深入開展社會主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育、法制教育、紀(jì)律教育和警示教育,筑牢思想道德防線。
2、認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議。狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),積極配合市行風(fēng)評議組做好評議的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)行風(fēng)巡查力度,不斷完善行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。做好院務(wù)、醫(yī)務(wù)和黨務(wù)、政務(wù)公開,規(guī)范公示的內(nèi)容、渠道和時限,重點(diǎn)公示容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的內(nèi)容。采取各種措施不斷提高人民群眾對衛(wèi)生工作的滿意度。
3、大力推進(jìn)衛(wèi)生文明行業(yè)創(chuàng)建。在廣大醫(yī)務(wù)人員中開展“德技爭先競賽活動”,各醫(yī)療衛(wèi)生單位今年要創(chuàng)成示范集體(病區(qū)、窗口)各10個,并積極開展文明單位爭創(chuàng)工作。充分整合工青婦和各醫(yī)學(xué)團(tuán)體的力量,組織實(shí)施好第十六屆“白求恩杯”各個競賽項(xiàng)目,推進(jìn)文明單位建設(shè)進(jìn)程,使一批單位文明建設(shè)層次得到提升,為創(chuàng)建市文明行業(yè)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
4、積極倡導(dǎo)廉政文化。按照常熟市衛(wèi)生系統(tǒng)廉潔文化建設(shè)實(shí)施意見,以“自覺守廉、親情助廉、單位崇廉、同行敬廉”為主題,促進(jìn)黨員干部廉潔建設(shè)、衛(wèi)技人員廉潔從醫(yī),以中層干部會議、個別談話、崗前教育等形式,有計(jì)劃、有步驟地開展“廉潔文化進(jìn)基層”活動,至今已開展49次“四廉”活動,受教育3464人,以及78次“三警”教育活動,受教育698人。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹立正確的政績觀、發(fā)展觀,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以全面深化改革總攬全局,切實(shí)貫徹執(zhí)行“促改革、防風(fēng)險、強(qiáng)服務(wù)、提效能”方針,深入推進(jìn)改革開放和創(chuàng)新發(fā)展,守住不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險底線,扎實(shí)提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
(一)改進(jìn)監(jiān)管手段,探索風(fēng)險預(yù)警、識別、防控、化解的新方法、新機(jī)制,有效提升監(jiān)管效能。
(二)新組建1家村鎮(zhèn)銀行,在縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)至少6家銀行網(wǎng)點(diǎn)。
(三)推動鋼貿(mào)、造船、不銹鋼等重點(diǎn)行業(yè)授信風(fēng)險逐步化解,力爭不良貸款率不高于年初水平。
(四)加快推進(jìn)銀行案防長效機(jī)制建設(shè),促進(jìn)銀行從業(yè)人員合規(guī)履職,力爭不發(fā)生案件和重大違規(guī)事件。
(五)推動綠色信貸,加大對新興產(chǎn)業(yè)的金融支持,確保新興產(chǎn)業(yè)貸款在全部貸款中的占比逐步提升。
(六)持續(xù)改善薄弱環(huán)節(jié)金融服務(wù),小微企業(yè)貸款、涉農(nóng)貸款實(shí)現(xiàn)“兩個不低于”。
(七)鞏固文明創(chuàng)建成果,繼續(xù)保持“全國文明單位”榮譽(yù)。
三、主要措施
(一)全面深化改革,推動銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
1.強(qiáng)化法人銀行公司治理。一是落實(shí)《商業(yè)銀行公司治理指引》,組織開展公司治理培訓(xùn),完善法人銀行“三會一層”治理結(jié)構(gòu),督促指導(dǎo)董事會、監(jiān)事會有效履職,提高各專門委員會履職能力。二是強(qiáng)化董事、監(jiān)事、高管人員的履職評價和問責(zé)。出臺《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)董監(jiān)事履職評價示范文本》,督促法人機(jī)構(gòu)制定董監(jiān)事履職評價辦法實(shí)施細(xì)則,并報分局備案。三是穩(wěn)步推進(jìn)新資本協(xié)議實(shí)施工作。做好實(shí)施培訓(xùn)和監(jiān)測分析,夯實(shí)資本管理基礎(chǔ);強(qiáng)化法人銀行股權(quán)監(jiān)測,規(guī)范股權(quán)變更、質(zhì)押、交易等行為;按照銀監(jiān)會法規(guī)逐步擴(kuò)大民營資本進(jìn)入銀行體系,構(gòu)建更加具有活力的銀行體系。
2.推進(jìn)銀行內(nèi)控管理機(jī)制建設(shè)。一是加強(qiáng)績效考核導(dǎo)向監(jiān)管。督促銀行樹立正確的政績觀和發(fā)展觀,進(jìn)一步完善內(nèi)部績效考核體系,科學(xué)設(shè)定經(jīng)營指標(biāo),避免單純追求規(guī)模增長和同業(yè)排名的激勵導(dǎo)向,推動落實(shí)高管人員及重要崗位人員薪酬延期支付制度。二是強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè)。指導(dǎo)銀行構(gòu)建有效風(fēng)險治理架構(gòu),強(qiáng)化部門、崗位之間的有效制衡,落實(shí)強(qiáng)制輪崗交流制度。三是完善監(jiān)審聯(lián)動。加強(qiáng)對銀行內(nèi)審等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險的識別、預(yù)測和計(jì)量能力,出臺《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管評價辦法》,開展重要風(fēng)險監(jiān)管審計(jì)合作。
3.加快銀行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。一是督促銀行以特色化為方向,立足本地市場需求實(shí)際開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,探索差異化的金融服務(wù)。二是推動實(shí)施品牌化戰(zhàn)略,指導(dǎo)銀行根據(jù)自身實(shí)際開展產(chǎn)品服務(wù)營銷,打造在全省乃至全國有影響的特色服務(wù)品牌。推動符合條件的農(nóng)商行實(shí)施走出去戰(zhàn)略,選擇合適地區(qū)設(shè)立異地支行。
(二)嚴(yán)守風(fēng)險底線,維護(hù)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行
1.逐步緩釋地方政府融資平臺風(fēng)險。一是堅(jiān)持穩(wěn)步控降目標(biāo)。堅(jiān)持“總量控制、分類管理、區(qū)別對待、逐步化解”總原則,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)《銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步做好地方政府融資平臺授信風(fēng)險管理的意見》,擇優(yōu)支持保障房等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),新增貸款必須符合監(jiān)管政策要求,力爭平臺貸款余額不超過年初水平。二是完善全口徑監(jiān)測統(tǒng)計(jì)。通過加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,真正做到動態(tài)統(tǒng)計(jì)、有進(jìn)有出,進(jìn)一步提高平臺名單的全面性。進(jìn)一步加強(qiáng)融資全口徑管理,與地方財政、審計(jì)部門建立完善日常聯(lián)系和季度信息交流制度,督促銀行加強(qiáng)監(jiān)測,全面了解平臺企業(yè)的其他融資情況,嚴(yán)控平臺借道融資,提高平臺融資全口徑統(tǒng)計(jì)監(jiān)測的準(zhǔn)確性,深入分析平臺銀行體外融資對銀行信貸安全性的影響。三是落實(shí)到期還款來源。目前納入監(jiān)測的73戶融資平臺今明兩年到期貸款都將在46億元左右,督促銀行及早與平臺企業(yè)及地方政府部門溝通落實(shí)還款計(jì)劃及資金來源,嚴(yán)防違約風(fēng)險。四是強(qiáng)化風(fēng)險緩釋措施。對于還款資金來源得不到落實(shí)的平臺,要求銀行及早制定風(fēng)險處置預(yù)案;密切關(guān)注地方政府直接融資政策變化情況,逐步推動用直接融資置換相應(yīng)的平臺貸款。
2.從嚴(yán)控制房地產(chǎn)領(lǐng)域信貸風(fēng)險。一是完善名單制管理。督促銀行針對二三線城市房地產(chǎn)市場風(fēng)險集聚的特點(diǎn),審慎開展房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù),強(qiáng)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)準(zhǔn)入管理,完善準(zhǔn)入企業(yè)名單,加強(qiáng)開發(fā)企業(yè)資金實(shí)力、開發(fā)業(yè)績、管理水平、信用狀況等準(zhǔn)入條件審核;結(jié)合季度非現(xiàn)場監(jiān)管走訪,收集審查轄內(nèi)銀行開展合作的開發(fā)企業(yè)名單及項(xiàng)目情況。二是加強(qiáng)開發(fā)企業(yè)資金來源監(jiān)測。督促銀行開展房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金風(fēng)險排查,嚴(yán)控銀信合作業(yè)務(wù),嚴(yán)防開發(fā)企業(yè)通過假按揭、民間借貸等方式進(jìn)行融資,嚴(yán)防房地產(chǎn)企業(yè)利用貸款囤地炒地。三是組織開展房地產(chǎn)貸款壓力測試。組織開展一次大型銀行房地產(chǎn)貸款壓力測試,準(zhǔn)確評估房地產(chǎn)價格下跌情況下的貸款損失及流動性情況。四是落實(shí)住房按揭貸款差別化政策。督促銀行嚴(yán)格執(zhí)行住房按揭貸款政策,優(yōu)先保障首套自住房貸款,審慎開展商用房抵押貸款。上半年組織開展一次房地產(chǎn)貸款檢查,全面了解政策執(zhí)行情況及風(fēng)險狀況。
3.密切關(guān)注大額授信風(fēng)險。一是妥善化解區(qū)域性系統(tǒng)性風(fēng)險。以戴南不銹鋼行業(yè)為重點(diǎn),加強(qiáng)與興化市、戴南鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)作,深入實(shí)施授信總額聯(lián)合管理,充分發(fā)揮牽頭行作用,逐戶落實(shí)一戶一策分類處置方案,確保支持類企業(yè)有勁、維持類企業(yè)有底、退出類企業(yè)有序。首期授信總額聯(lián)合管理期限到期后,及時召開有關(guān)戴南地區(qū)銀政企三方座談會,研究部署后續(xù)工作。二是密切關(guān)注重點(diǎn)客戶風(fēng)險。充分利用客戶風(fēng)險信息系統(tǒng),在全轄排查涉及5家銀行以上、銀行授信總額2億元以上的大額多頭融資及5000萬元以上存在擔(dān)保圈的客戶,建立臺賬持續(xù)監(jiān)測,繪制大額客戶融資擔(dān)保鏈接圖,準(zhǔn)確掌握主要擔(dān)保圈狀況,推廣運(yùn)用授信總額聯(lián)合管理機(jī)制,逐步推動擔(dān)保解鏈工作,有效防控風(fēng)險蔓延。三是嚴(yán)防政策“一刀切”加大行業(yè)風(fēng)險。加強(qiáng)與政府部門的信息溝通,督促銀行積極上爭資源,用好用活政策,避免信貸“急剎車”、“急轉(zhuǎn)彎”加劇風(fēng)險集聚。關(guān)注光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)銀監(jiān)局有關(guān)文件要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定出臺有關(guān)光伏產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)意見,推動“有保有壓”政策有效落實(shí),指導(dǎo)銀行繼續(xù)按照風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)的原則有選擇、有差別地開展光伏產(chǎn)業(yè)授信業(yè)務(wù)。四是加強(qiáng)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)大額授信和授信集中度監(jiān)管。督促機(jī)構(gòu)嚴(yán)格控制大額貸款,落實(shí)新增3000萬元以上大額貸款報備制度;禁止發(fā)放異地貸款;加強(qiáng)銀團(tuán)貸款風(fēng)險管控,嚴(yán)格控制銀團(tuán)貸款投向。
4.大力加強(qiáng)不良貸款管理。一是做實(shí)貸款分類。加強(qiáng)貸款質(zhì)量監(jiān)測,組織開展重點(diǎn)機(jī)構(gòu)貸款風(fēng)險分類檢查,摸清摸準(zhǔn)風(fēng)險底數(shù),夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量,提足風(fēng)險撥備。二是加大新增不良貸款問責(zé)力度。出臺不良貸款責(zé)任認(rèn)定追究監(jiān)督辦法,督促銀行按照履職責(zé)任要求,對2013年以來新發(fā)生的不良貸款查清原因,落實(shí)責(zé)任,凡屬違章違規(guī)形成的不良貸款,必須要追究經(jīng)辦人和相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。對于新增小微企業(yè)不良貸款,按照提高不良容忍度有關(guān)要求,適度減免相關(guān)人員責(zé)任,保護(hù)銀行改善小微企業(yè)金融服務(wù)的積極性。認(rèn)真分析新發(fā)生問題貸款的成因,從經(jīng)營理念、管控架構(gòu)、管控方式、管控流程等方面全面改進(jìn)授信管理體系,嚴(yán)格新發(fā)放貸款的準(zhǔn)入管理。三是加快不良貸款清收處置。推動銀行積極運(yùn)用訴訟、批量轉(zhuǎn)讓、核銷等方式處置不良貸款,充分利用財政部最新下發(fā)的金融企業(yè)呆賬核銷管理辦法所帶來的便利,加大存量不良貸款核銷力度,損失類貸款不得長期掛賬。
5.有效促進(jìn)影子銀行業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。一是建立風(fēng)險“防火墻”,阻斷影子銀行風(fēng)險向銀行體系傳導(dǎo)渠道。督促銀行規(guī)范發(fā)放小貸公司貸款,密切關(guān)注該類機(jī)構(gòu)將銀行貸款資金流向國家調(diào)控領(lǐng)域及限制性行業(yè)。規(guī)范開展銀擔(dān)合作,對融資性擔(dān)保公司嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保倍數(shù)限制,防止違規(guī)放大杠桿倍數(shù)。二是建立完善銀行銷售理財產(chǎn)品備案登記制度,及時掌握理財業(yè)務(wù)情況。指導(dǎo)法人銀行規(guī)范開展理財業(yè)務(wù),建立單獨(dú)的機(jī)構(gòu)組織體系和業(yè)務(wù)管理體系,與銀行資金嚴(yán)格分開,不購買本行貸款,不開展資金池業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金運(yùn)用監(jiān)管。規(guī)范分支機(jī)構(gòu)理財產(chǎn)品銷售行為,嚴(yán)防不當(dāng)宣傳及誤導(dǎo)銷售。
6.高度重視流動性風(fēng)險防控。一是把流動性管理放在更為優(yōu)先的位置,督促銀行特別是法人銀行及時調(diào)整流動性風(fēng)險偏好,各法人銀行要成立以行長為組長的流動性監(jiān)測與管理小組,制定切實(shí)可行的流動性應(yīng)急預(yù)案,開展農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)壓力測試,督促建立流動性風(fēng)險管理長效機(jī)制。二是加強(qiáng)同業(yè)、理財和投資業(yè)務(wù)管理,合理控制資產(chǎn)負(fù)債期限錯配程度,防止業(yè)務(wù)增長過于冒進(jìn),推動中小銀行切實(shí)按計(jì)劃壓降“兩項(xiàng)占比”,提高業(yè)務(wù)穩(wěn)健性。三是加強(qiáng)流動性風(fēng)險監(jiān)測,有效控制存款沖時點(diǎn)現(xiàn)象,提高資金來源穩(wěn)定性,組織銀行進(jìn)行壓力測試,適時開展流動性管理專項(xiàng)檢查。
7.突出操作風(fēng)險和案件風(fēng)險管控。繼續(xù)保持案防高壓態(tài)勢,制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則,推動銀監(jiān)會“案防新規(guī)”有效落實(shí),嚴(yán)格實(shí)施信貸違規(guī)問責(zé)和案件問責(zé)。督促銀行加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)和重點(diǎn)人員管控,繼續(xù)開展員工參與民間借貸等違規(guī)行為排查,加大問責(zé)力度。加強(qiáng)與郵政部門的溝通協(xié)調(diào),推動郵儲銀行二級支行強(qiáng)化操作風(fēng)險管控。加強(qiáng)案防技防建設(shè),建立農(nóng)商行信息科技系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)用聯(lián)合機(jī)制,推動開發(fā)運(yùn)用員工賬戶異常信號監(jiān)測系統(tǒng)、重要崗位輪崗提醒系統(tǒng)和“飛行”檢查合規(guī)知識測試系統(tǒng),進(jìn)一步提升案防工作水平。出臺《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)“飛行”檢查長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》,成立“飛行”檢查大隊(duì),對機(jī)構(gòu)“飛行”檢查進(jìn)行再監(jiān)督。
8.密切關(guān)注新型風(fēng)險。一是強(qiáng)化信息科技風(fēng)險。開展信息科技風(fēng)險巡查,摸清信息科技風(fēng)險現(xiàn)狀;下發(fā)信息科技風(fēng)險監(jiān)管工作意見,確保銀行嚴(yán)格按照“系統(tǒng)可以外包,責(zé)任不能外包”的原則,完善信息系統(tǒng)安全體系,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。二是強(qiáng)化市場風(fēng)險監(jiān)管。督促銀行加強(qiáng)資金業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險管控能力,關(guān)注交易對手風(fēng)險,嚴(yán)防違約風(fēng)險。三是注重聲譽(yù)風(fēng)險管理。繼續(xù)與媒體合作開展對外宣傳,提高宣傳時效性和針對性,把握輿論引導(dǎo)主動權(quán);督促銀行健全聲譽(yù)風(fēng)險管理機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測。
(三)優(yōu)化金融服務(wù),推動經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級
1.運(yùn)用信貸杠桿推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。一是強(qiáng)化引領(lǐng),深入推進(jìn)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)監(jiān)管引領(lǐng)和考核督促,切實(shí)推動《市銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級指導(dǎo)意見》的貫徹落實(shí),確保銀行業(yè)在全市轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮更加有力的推動作用。上半年組織開展“銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級行長沙龍”,組織銀行集中探討轉(zhuǎn)型升級經(jīng)驗(yàn),深入挖掘銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動銀行業(yè)全面服務(wù)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級。二是盤活存量,穩(wěn)步退出過剩及落后產(chǎn)能。加強(qiáng)產(chǎn)能過剩重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)測分析,建立淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)名單和信貸臺賬,推動銀行與政府部門加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級合作,通過產(chǎn)能整合重組、技術(shù)改造,促進(jìn)生產(chǎn)資源有效利用,盤活沉淀在過剩產(chǎn)能上的信貸資產(chǎn)。三是用好增量,將信貸優(yōu)先用于符合國家產(chǎn)業(yè)政策和結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的行業(yè)和項(xiàng)目,重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和清潔能源等。完善新興產(chǎn)業(yè)和綠色信貸監(jiān)測統(tǒng)計(jì),推動銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、落實(shí)扶持政策,積極推廣專利權(quán)質(zhì)押等適合高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展需求的信貸模式。加大對醫(yī)藥城的信貸支持力度,推動銀行進(jìn)駐醫(yī)藥高新區(qū),為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
2.強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是持續(xù)深入開展金融知識宣傳普及活動。組織青年員工開展送金融知識下鄉(xiāng)活動,走進(jìn)工廠、學(xué)校開展金融知識宣傳服務(wù),督促銀行網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識宣傳專題片,充分運(yùn)用主流媒體宣傳普及金融知識。二是完善銀行服務(wù)投訴處理機(jī)制。建立銀行投訴處理機(jī)制評估督導(dǎo)機(jī)制,對銀行投訴處理情況實(shí)施監(jiān)督考核,督促指導(dǎo)銀行建立健全快捷、規(guī)范、合理的投訴處理流程,充分發(fā)揮銀行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、處理消費(fèi)者投訴第一責(zé)任主體的作用;加強(qiáng)對客戶投訴情況的分析研究,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取有效措施減少同類問題反復(fù)投訴。三是切實(shí)改善柜面服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)流程,減少客戶排隊(duì),提升柜面服務(wù)滿意度,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。規(guī)范開展符合消費(fèi)者需求的投資理財?shù)犬a(chǎn)品,督促銀行堅(jiān)持“賣者有責(zé)”,為消費(fèi)者把好產(chǎn)品準(zhǔn)入關(guān)口,規(guī)范開展業(yè)務(wù)宣傳,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
3.進(jìn)一步改善“三農(nóng)”金融服務(wù)。一是加快農(nóng)村普惠金融體系建設(shè),在優(yōu)化建設(shè)傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開展社區(qū)銀行、小微支行試點(diǎn),積極推廣“快付通”等依托現(xiàn)代信息技術(shù)的服務(wù)模式,提高偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的服務(wù)可得性。加強(qiáng)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的市場定位監(jiān)管,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,嚴(yán)防“脫農(nóng)進(jìn)城”趨勢,引導(dǎo)郵儲銀行大力拓展農(nóng)村金融業(yè)務(wù)。二是積極適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新變化,開發(fā)推廣適用于私人農(nóng)場、專業(yè)合作社的信貸新模式,探索發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資,開展金融支持農(nóng)業(yè)規(guī)?;a(chǎn)和集約化經(jīng)營試點(diǎn)。強(qiáng)化對糧食生產(chǎn)發(fā)展的信貸投入,支持城鄉(xiāng)一體化、新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)田水利建設(shè),支持新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體發(fā)展。三是提升陽光信貸覆蓋面,加大富民陽光信貸推廣力度,建立富民陽光信貸統(tǒng)計(jì)制度和通報制度,開展專項(xiàng)現(xiàn)場檢查。
4.推動小微企業(yè)金融服務(wù)增量擴(kuò)面。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)引領(lǐng)。堅(jiān)持小微企業(yè)貸款“兩個不低于”目標(biāo)不動搖,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測和考核督促;完善“市中小企業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)”,開發(fā)推廣“網(wǎng)上金融超市”,進(jìn)一步拓寬銀企溝通的渠道。二是開展活動帶領(lǐng)。繼續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)月活動,2014年計(jì)劃在市新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)和高港區(qū)舉辦兩場大型“進(jìn)基層、入園區(qū)”銀企對接活動,在姜堰區(qū)和泰興市舉辦兩場銀企面對面懇談活動,擴(kuò)大活動影響力,提升活動效果。三是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動。通過監(jiān)管創(chuàng)新,探索化解小微企業(yè)貸款難、貸款貴問題的措施和方法,進(jìn)一步推廣小微企業(yè)免擔(dān)保貸款;督促法人銀行針對小微企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、創(chuàng)新信貸流程、創(chuàng)新還款方式、創(chuàng)新?lián)7绞?;推動政府加大政策扶持力度,完善小微企業(yè)信貸風(fēng)險分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制。四是強(qiáng)化制度保障。推動銀行小微企業(yè)專營機(jī)構(gòu)有效發(fā)揮作用,開展專營機(jī)構(gòu)督查評估,對“六項(xiàng)機(jī)制”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,對減輕小微企業(yè)融資負(fù)擔(dān)政策執(zhí)行情況進(jìn)行督查,不斷提升小微企業(yè)貸款的可得性和服務(wù)覆蓋面。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升監(jiān)管效能
1.扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。認(rèn)真組織開展第二批群眾路線教育活動,深入學(xué)習(xí)貫徹重要講話和指示精神,對作風(fēng)之弊、行為之垢來一次動真碰硬的大排查、觸及靈魂的大檢修、洗心革面的大掃除。系統(tǒng)理解、準(zhǔn)確把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,用精神開展活動,認(rèn)真開展批評和自我批評,嚴(yán)防搞形式、走過場。突出作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決反對“”,緊密結(jié)合監(jiān)管中心工作,努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的根本性改進(jìn)。分局黨委班子成員和各職能科室分別掛鉤基層聯(lián)系點(diǎn)及重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)和風(fēng)險領(lǐng)域,深入實(shí)際開展調(diào)查研究,緊密聯(lián)系基層解決實(shí)際問題。
2.切實(shí)推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化知識型隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),全年集中培訓(xùn)不少于6次,切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)能力。采取論壇、交流、點(diǎn)評等多種形式,組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討和交流,樹立主要業(yè)務(wù)的標(biāo)桿性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),供相關(guān)科室員工學(xué)習(xí)對照。二是強(qiáng)化實(shí)干型隊(duì)伍建設(shè)。圍繞“增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì),提高盡責(zé)履職能力”強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,開展“深化作風(fēng)建設(shè),塑我監(jiān)管形象”活動,切實(shí)提升制度執(zhí)行力。改進(jìn)督查督辦,確保各項(xiàng)工作任務(wù)有效貫徹落實(shí),開展履職評價,提高工作效率和規(guī)范化程度。開展中層干部缺崗競聘和員工輪崗,激發(fā)員工活力,努力做到人力資源效用最大化。三是強(qiáng)化廉潔型隊(duì)伍建設(shè)。推進(jìn)廉政文化建設(shè),組織開展警示教育,上好預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育課,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化監(jiān)督約束,確保不發(fā)生工作人員違法及重大違規(guī)行為。
匯報人:
時 間:二〇二〇年五月
目 錄
前 言................................................ 1
第一部分 成長歷程..................................... 2
一、第一階段:熟悉及適應(yīng)海林時期(2010年3月至2011年3月): 2
二、第二階段:融入海林階段(2011年3月至2016年12月) 3
三、第三階段:轉(zhuǎn)型及不斷提升階段(2017年1月至今).... 6
第二部分:我的總結(jié)..................................... 8
第三部分:不足與改進(jìn)措施.............................. 10
一、 部門管理工作中存在的問題....................... 10
二、個人存在問題及改進(jìn)措施......................... 11
第四部分:下一步工作開展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施......... 11
一、 部門管理開展思路:............................ 12
(一)職能劃分,將部門分為三個職能:............. 12
(二)、職能說明及管理目標(biāo):...................... 12
二、部門管理工作計(jì)劃............................... 14
第五部分:結(jié)束語...................................... 15
前言
尊敬的李總各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
轉(zhuǎn)眼間來到海林已經(jīng)十年有余,十年前是意氣風(fēng)發(fā)、夢想放飛而立之年的我,是親切、溫暖、自豪的海林人;十年中,我成長,我進(jìn)步,日漸提升的我,是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見證人,是穩(wěn)健發(fā)展的海林人;十年后不惑之有余的我,是踏實(shí)奮進(jìn)的工作骨干,是憧憬滿懷的海林人;十年磨一劍、霜刃未曾試,我為有幸成為海林的一員而驕傲、自豪,我為海林給我學(xué)習(xí)、發(fā)展和成長的機(jī)會與平臺充滿感恩之情,在未來的十年乃至更長時間我將在海林之所學(xué),用之于海林之所用,為海林美好未來竭盡我之所能!
2010年三月,我通過招聘很幸運(yùn)的加入了海林大家庭,入職后先后從事過駕駛、車輛管理、資產(chǎn)管理、檔案管理、文印、印章等工作同時在人力資源崗參與部分工作,行政后勤工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力。在海林近10年的工作期間,通過李總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)以及自我不斷學(xué)習(xí)和勤奮工作,從一名駕駛員到如今的部門副經(jīng)理,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司紀(jì)律、立足崗位、盡職盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為了更好的服務(wù)于海林大家庭,服務(wù)于我熱愛的工作崗位,現(xiàn)將我十年來的工作歷程及今后努力方向做如下匯報。匯報共分為五個部分
第一部分:成長歷程
第二部分:我的總結(jié)
第三部分:不足與改進(jìn)措施
第四部分:下一步工作開展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施
第五部分:結(jié)束語
第一部分 成長歷程一、第一階段:熟悉及適應(yīng)海林時期(2010年3月至2011年3月):2010年3月8日,我以一名駕駛員應(yīng)聘入職海林,入職后,我首先感受到了李總以人為本的管理理念,她視我們?yōu)樽约旱募胰耍脮r間換取我們進(jìn)步的空間,她將海林構(gòu)建成溫馨和睦的大家庭,使我能在初入海林就體會到家的溫暖,這一年我是親切、溫暖、自豪的海林人;海林是個大平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升自我。這一年通過對公司情況的不斷了解與學(xué)習(xí),慢慢的適應(yīng)了海林的這份工作。這一年中我了解并掌握了以下工作:
車輛及駕駛員管理工作
(一)具體工作開展:
1、熟悉并掌握了車輛及駕駛員管理制度及要求;
2、規(guī)范了駕駛員的日常管理工作;
3、對車輛的日常管理、維修維護(hù)、車輛保險、車輛年審等工作進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格要求自己和駕駛員按要求執(zhí)行;
4、從新完善了用車申請單、車輛使用登記本、行車記錄本、維修保養(yǎng)記錄臺賬、油卡使用臺賬等;
5、嚴(yán)格按公司要求協(xié)調(diào)各技術(shù)部門車輛使用,做到高效節(jié)約成本。
(二)自我總結(jié)的管理要點(diǎn):
1、對用車申請進(jìn)行合理有效的調(diào)配,做到高效節(jié)約;
2、對駕駛員的出車登記、行車日志、行車路線、通訊錄定期檢查,嚴(yán)格要求;
3、對駕駛員日常費(fèi)用、車輛油料、維修等支出項(xiàng)的成本嚴(yán)格實(shí)施管控。
二、第二階段:融入海林階段(2011年3月至2016年12月)融入海林是一件不容易的事,從剛開始公司要求我全面接收固定資產(chǎn)時的退縮與抵觸,到后來的欣然接受和不斷提升,在靈魂深處是一場很大的斗爭和洗禮,在這當(dāng)中,我真真切切體會到海林的企業(yè)文化,什么是以人為本、什么是不放棄不拋棄,什么是用時間換空間,這五年是我成長,我進(jìn)步,日漸提升的我;五年里我先后從事了固定資產(chǎn)管理、檔案管理、文印工作,這期間我了解并掌握了以下工作:
固定資產(chǎn)管理
(一)具體工作開展:
1、 固定資產(chǎn)管理主要工作分為三大塊,其一固定資產(chǎn)管理;其二潤明公司倉庫管理;其三禮品庫管理;
2、 接手固定資產(chǎn)管理后會同財務(wù)對固定資產(chǎn)、潤明倉庫進(jìn)行了全面清理和盤點(diǎn)工作,掌握了公司所有資產(chǎn)情況;
3、 會同財務(wù)對管理制度進(jìn)行了完善,并建立了固定資產(chǎn)臺賬及潤明倉庫資產(chǎn)臺賬,形成了一整套工作匯報材料并確定了盤點(diǎn)要求,確保了以后資產(chǎn)管理的賬實(shí)相符;
4、 規(guī)范公司禮品采購以及使用規(guī)范,采用軟件管理,做到有效管控,目前已做到賬實(shí)相符。
(二)總結(jié)管理要點(diǎn):
1、堅(jiān)持按管理辦法進(jìn)行盤點(diǎn)和總結(jié),對管理不到位的及時采取措施杜絕再次發(fā)生;
2、對禮品的管理管需和財務(wù)、駕駛員聯(lián)動跟蹤管理,嚴(yán)控酒水的使用管理;
后勤管理
(一)很好的完成了以下工作:
1、對公司電話網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的維護(hù);
2、物業(yè)、水電、桶裝水、快遞、電信費(fèi)用繳納;
3、辦公用房、員工宿舍用房的租賃與管理;
4、公司會務(wù)、接待工作的安排;
5、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及設(shè)備維修;
6、清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化的管理
(二)總結(jié)管理要點(diǎn):
1、節(jié)約成本按時交納各項(xiàng)費(fèi)用;
2、房屋租賃提前與公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn);
3、管理出效益,做到精細(xì)管理。
檔案管理工作
(一)具體工作開展
1、完善了公司檔案管理辦法,建立了交大花園檔案存放室;
2、負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目檔案的管理、書籍管理;
3、負(fù)責(zé)檔案催收、建檔、掃描、裝冊、保管,配合投標(biāo)業(yè)績查詢、員工提成歸檔查詢;
4、負(fù)責(zé)對崗位合同進(jìn)行全面盤點(diǎn),對所有合同進(jìn)行掃描歸檔,查缺補(bǔ)漏,建立了合同管理臺賬;
4、工具書借閱、技術(shù)部軟件借用等管理工作;
(二)管理要點(diǎn):
1、技術(shù)檔案及時催收、檔案業(yè)績查詢頁需掃描;
2、檔案調(diào)閱5分鐘內(nèi)完成;
3、所有報告歸檔前必須進(jìn)行掃描存檔;
文印崗工作
(一)具體工作開展
1、完善了公司文印崗位職責(zé)就流程;
2、優(yōu)化公司文印成本,租賃打印機(jī);
3、使用“好奇管家”軟件實(shí)施對辦公用品進(jìn)行管理;
4、每月制定合理辦公用品申購計(jì)劃;
5、項(xiàng)目報告文號領(lǐng)用、打復(fù)印、裝訂。
(二)管理要點(diǎn):
1、注重崗位節(jié)約意識,杜絕打復(fù)印紙張浪費(fèi);
2、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理卡要求執(zhí)行打印任務(wù);
3、出具報告前必須要有報告電子檔,并將檔案按時上傳NAS設(shè)備。
4、注重辦公用品的管理。
印章管理
(一)具體工作開展
1、建立完善了用章審批表和項(xiàng)目管理卡,對用章進(jìn)行規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)按要求對公司所有公章、印鑒章、法人章等進(jìn)行保管和用??;
3、制作周報、月報提交財務(wù)進(jìn)行審核.
(二)管理要點(diǎn):
1、需嚴(yán)格按用章審批表進(jìn)行蓋章,
2、堅(jiān)持原則。
三、第三階段:轉(zhuǎn)型及不斷提升階段(2017年1月至今)從員工向管理者轉(zhuǎn)型,是一件光榮而又充滿挑戰(zhàn)和艱辛的事情,執(zhí)行者到管理者需要在思維上有以下四個方面的轉(zhuǎn)變,一是時間規(guī)劃上的轉(zhuǎn)變,以前自己是一名執(zhí)行者,每天只需完成好當(dāng)天工作,梳理好明天完成工作,而作為一名管理者,除了要考慮自己的時間安排,還要考慮你整個團(tuán)隊(duì)其他人員的安排;二是工作習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變,以前,更多的是執(zhí)行上級交給的任務(wù),只要認(rèn)真的把事情做好,把本職工作做好就可以了,而管理需要協(xié)調(diào)、平衡、調(diào)動、關(guān)注整個團(tuán)隊(duì)每一個人的工作狀況,提高整個團(tuán)隊(duì)的粘合力,協(xié)同戰(zhàn)斗力,而不是局限在個人思維,只顧自己埋頭苦干;三是思維觀念上的轉(zhuǎn)變,執(zhí)行者關(guān)注的是具體的事件,把事情做正確,而管理,除了關(guān)注事情的本身,還要關(guān)注分配做這個事件的人,每天的工作更多的是規(guī)劃,是方向,更多的是關(guān)注下屬工作進(jìn)展,遇到的問題,這種思維方式上的轉(zhuǎn)變,需要經(jīng)驗(yàn)的磨練。第四是成功模式的轉(zhuǎn)變,成功不再基于個人的貢獻(xiàn),而是基于一個人支持并幫助部門員工共同進(jìn)步的能力表現(xiàn)。管理者需要將注意力更多地放在周圍人和他們的工作,而不是僅僅關(guān)注自己和自己手頭上的工作;以上這些只是做好海林員工向管理者轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),要真正做好一名管理者還需要認(rèn)真領(lǐng)會和貫徹執(zhí)行李總中高管競聘上五個方面的講話精神,一是保持定力和信心,要當(dāng)好一名海林的中高管,面對困難更需要我們有良好的心理素質(zhì)面對每一次挑戰(zhàn),保持積極正面的心態(tài),去學(xué)習(xí)、去提升,給自己信心,給團(tuán)隊(duì)信心,學(xué)會在機(jī)遇挑戰(zhàn)中努力前行,只有這樣,我們才能不辜負(fù)公司和員工對我們各位中高管的希望。二是嚴(yán)肅紀(jì)律,改變工作作風(fēng),抓好執(zhí)行力,海林中高管的一舉一動、一言一行,對內(nèi)對外都代表著我們海林在客戶心中、員工眼里的形象和風(fēng)貌。無論在公司內(nèi)還是面對合作單位,我們的每一位中高管,都要嚴(yán)格要求自己,必須嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;三是要以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)良好的工作氛圍,我們聚集在一起工作,都是“一榮俱榮、一損俱損”,我們就是一個命運(yùn)共同體,大家在集體中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,互相幫助,加強(qiáng)溝通交流和探討,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步;四是快速進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)有為,履職盡責(zé),結(jié)合實(shí)際定計(jì)劃抓落實(shí),要快速進(jìn)入角色,要完成好公司所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),就需要建設(shè)一支對公司忠誠、勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)敬業(yè)的“鋼班子、鐵隊(duì)伍”。每一位中高管,要堅(jiān)持以身作則,帶頭實(shí)干,不怕得罪人,大事講原則,小事講風(fēng)格。五是建立閉環(huán)思維模式,轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力,從科學(xué)合理的角度引導(dǎo)大家形成閉環(huán)思維模式。每個部門、團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力就是創(chuàng)造有價值性的工作。從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成管理者,漸提升的我,是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見證人,是穩(wěn)健發(fā)展的海林人!
第二部分:我的總結(jié)十年來,我經(jīng)歷了在海林成長的三個階段,每一段經(jīng)歷都充滿了李總及海林家人對我的關(guān)愛,對我成長的付出,今天的我是踏實(shí)奮進(jìn)的工作骨干,是憧憬滿懷的海林人,我感恩在海林的每一天,感恩海林給我成長發(fā)展的機(jī)會!
為了夯實(shí)管理,更好的開展部門工作,現(xiàn)將我在部門管理工作中推動的一些重點(diǎn)突出工作做以下匯報:
1、有效落實(shí)部門各項(xiàng)工作,加強(qiáng)崗位管理,梳理現(xiàn)有崗位工作分工和職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理完善部門頂層設(shè)計(jì)。
2、做好部門行政工作,行政文件的起草,會議統(tǒng)籌管理,加大部門督查工作跟進(jìn)。
3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力。加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,有效節(jié)約成本開支。并做好了物業(yè)與后勤服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作,按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),制定了部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
5、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè),在工作、生活中,嚴(yán)格要求自己,做到風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
6、改善員工辦公環(huán)境,對公司現(xiàn)有辦公環(huán)境進(jìn)行整治,對各辦公室墻面進(jìn)行粉刷、更換地板,并對會議室進(jìn)行全面升級改造,使公司整體辦公環(huán)境得到有效提升
7、加強(qiáng)后勤管理工作,對公司網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行改造,網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行提升,對公司網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)化,對員工辦公桌椅進(jìn)行更換,文件柜的配備等很好的提升了后勤保障工作;
8、在公司后勤維護(hù)保障上,部門先后開展了對打復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。對公司辦公用品及耗材的管控及復(fù)印機(jī)租賃供應(yīng)商優(yōu)化工作
8、有力的保障了公司各大型會議的召開,歷年公司年會的策劃、籌辦及保障工作、北方亞事年會成都青城山會議保障工作、公司內(nèi)部各大會議的組織和保障等,在辦會能力和保障上的到很好的展示;
9、公司文化建設(shè)方面,推動舉辦攝影大賽、建立公司微信公眾號、生日祝福等多元化文化建設(shè)。
第三部分:不足與改進(jìn)措施回顧自己以往的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題,結(jié)合個人問題清單,個人及部門管理共計(jì)58條不足,歸納問題清單,個人存在不足之處主要表現(xiàn)在:
一、 部門管理工作中存在的問題1、部門主動服務(wù)意識不強(qiáng),管理者不能有預(yù)見性的組織開展服務(wù)工作;
2、各崗位不同程度存在不嚴(yán)格按崗位流程,不嚴(yán)格按崗位工作要求的現(xiàn)象,如文印崗對紙張、辦公用品、打復(fù)印、報告出具、報告膠裝等管控不到位;檔案崗對各技術(shù)部門歸檔要求掌握以及把關(guān)不夠,同時對未歸檔情況的跟蹤、通報不到位;印章崗的周報存在不及時提報現(xiàn)象;文印、印章、檔案三個崗位的銜接聯(lián)動還需完善。
3、后勤管理方面:后勤費(fèi)用支出管控需加強(qiáng),需完善部門費(fèi)用支出計(jì)劃,加強(qiáng)浪費(fèi)管控,嚴(yán)把采購關(guān),優(yōu)化日常支出;辦公環(huán)境還需加強(qiáng)管理,需堅(jiān)持對公共區(qū)域、會議室環(huán)境衛(wèi)生的保持、每周環(huán)境衛(wèi)生檢查;加強(qiáng)車輛維護(hù)管理及合理調(diào)配使用;
4、人力資源方面:對公司人員外出、請假、調(diào)休的管控力度不夠,特別是人員出差的管控需加強(qiáng);人員招聘及人員思想溝通工作需加強(qiáng);
5、公司企業(yè)文化建設(shè)方面需加強(qiáng),同時也需群策群力;
6、部門管理班子管理意識需加強(qiáng),服務(wù)意識需提高,部門管理者需完善部門崗位職責(zé)及要求、考核機(jī)制還需進(jìn)一步健全。
二、個人存在問題及改進(jìn)措施1、管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力缺乏:管理經(jīng)驗(yàn)和能力需要通過不斷學(xué)習(xí),通過做好每一件事的不斷積累,我正在通過多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累相信一定會有提高。
2、大局觀和擔(dān)當(dāng)意識缺乏:正在努力提高責(zé)任意識,加強(qiáng)責(zé)任感,始終以公司利益為重,增強(qiáng)自己的大局觀。
3、帶團(tuán)隊(duì)能力、執(zhí)行能力和決策能力缺乏:至擔(dān)任管理者以來自己始終游離在管理者與具體事務(wù)執(zhí)行者之間,導(dǎo)致管理思維跟不上,決策能力缺乏,而具體事務(wù)執(zhí)行也不到位,目前自己正通過加強(qiáng)總結(jié)匯報、統(tǒng)籌規(guī)劃等努力提升中。
4、對員工的思想狀況了解不及時,對員工的關(guān)心不夠,人員流失嚴(yán)重:正在加強(qiáng)自身不足,加強(qiáng)與員工之間的溝通,減少人員流失。
5、檔案管理不到位:檔案管理這在提升,部門已經(jīng)組織對歷年來的檔案進(jìn)行盤點(diǎn),并梳理崗位存在問題,完善檔案管理辦法。
6、專業(yè)知識缺乏:缺乏對公司業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識及管理方面專業(yè)知識,目前正在通過不斷學(xué)習(xí)不斷積累中提高自己的專業(yè)度。
第四部分:下一步工作開展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施行政部工作是集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有管理的職能又有為公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,部門的工作成效直接關(guān)系到公司的整體運(yùn)作,是公司領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手。行政部既是綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個獨(dú)立的個體,為了部門真正起到管理、服務(wù)、上傳下達(dá),承上啟下的職能,現(xiàn)將部門下一步工作開展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施匯報如下:
一、 部門管理開展思路:(一)職能劃分,將部門分為三個職能:1、 行政職能4項(xiàng):計(jì)劃管理、公文管理、行政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè);
2、 事務(wù)職能3項(xiàng):文印管理、印章管理、檔案管理;
3、 服務(wù)職能4項(xiàng):后勤管理、會務(wù)接待管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)管理;按部門職能劃分進(jìn)行管理。
(二)、職能說明及管理目標(biāo):1、計(jì)劃管理:對行政工作過程中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,為公司管理團(tuán)隊(duì)提供重要參考支撐,確保管理留有痕跡;
2、文書管理:完善公司行政工具的規(guī)范并實(shí)施,如公文管理、會務(wù)管理,確保各類公文的及時高效落地處理;
3、行政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):公司行政體系的建設(shè),建立、完善、推行行政制度及流程,確保行政管理有章可循;
4、企業(yè)文化建設(shè):公司微信公眾的建設(shè)和維護(hù)、及其他企業(yè)文化相關(guān)工作的推進(jìn);
5、文印管理:公司報告的印制,合理編制報告文號,運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行辦公及易耗品管理,制定合理采購計(jì)劃;
6、印章管理:按照公司印章管理規(guī)定,謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序 申請報批后使用,對于不符合手續(xù)的用印,有權(quán)提出異議或拒用。
檔案管理:根據(jù)公司發(fā)展要求及部門日常工作需求,完善檔案管理制度,研究檔案形成的必要和必需條件,運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行檔案管理,合理規(guī)劃公司檔案管理階段性目標(biāo),以國家檔案管理等級為努力方向及標(biāo)準(zhǔn),全面提升檔案管理水平。
7、后勤管理:負(fù)責(zé)對公司辦公環(huán)境、辦公資產(chǎn)配置及更新、房屋租賃、信件快遞收發(fā)、物業(yè)費(fèi)用繳納等工作,保障集團(tuán)日常辦公設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
8、會務(wù)接待管理: 根據(jù)公司統(tǒng)一安排,按會議管理制度及流程,復(fù)核會務(wù)服務(wù)方案、全程監(jiān)控,為各類會議成功召開提供支持,明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內(nèi)容、程序并確保費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
9、車輛管理 :對車輛及駕駛員的技術(shù)監(jiān)督和安全管理,通過一些列的標(biāo)準(zhǔn)及制度規(guī)范,進(jìn)一步增加車輛安全行駛,提高車輛使用保障效率。
10、網(wǎng)絡(luò)管理:負(fù)責(zé)整個公司的電話、網(wǎng)絡(luò)、通信、電腦設(shè)備、維修公眾號等的布置及維護(hù),保障日常辦公需求,對突發(fā)性事件有緊急處理預(yù)案。
二、部門管理工作計(jì)劃1、提高部門服務(wù),服務(wù)是貫穿行政管理工作的整個過程。我們要將被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。結(jié)合部門實(shí)際工作方式及工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真梳理行政管理各項(xiàng)工作,制訂完善的工作流程,增強(qiáng)工作預(yù)見性,做到未雨綢繆;要將一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)對行政人員的系統(tǒng)培訓(xùn),包括文書寫作規(guī)范、檔案管理、商務(wù)禮儀等,提高行政人員的專業(yè)性,增強(qiáng)行政人員的全員服務(wù)意識,不僅要有服務(wù)的行為,還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。
2、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運(yùn)營。結(jié)合公司自身實(shí)際情況,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,控制成本,杜絕浪費(fèi),調(diào)整和完善各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用開支辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行,降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內(nèi)部上報、下發(fā)的文件、材料,能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模徊捎眉堎|(zhì)形式,確需采用書面形式的,使用廢紙或雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。
3、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動溝通。行政工作不能閉門造車,而應(yīng)深入到公司的經(jīng)營管理工作當(dāng)中,獲取信息、提供支持,同時在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關(guān)注、關(guān)心,在決策后做好總結(jié),確保公司與各部門之間工作暢通、有效。
4、做好部門崗位工作分析表為部門考核管理工作夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步完善部門頂層設(shè)計(jì),做好部門人員優(yōu)化工作,積極調(diào)動部門人員積極性,激發(fā)員工工作潛能,提高部門戰(zhàn)斗力和凝聚力。
5、在人力資源招聘上狠下功夫,盡可能的滿足各部門人員需求,同時加強(qiáng)培訓(xùn)工作,推行新版《考勤制度》并強(qiáng)化考勤管理和出差管理工作。
6、做好后勤管理工作,做好NAS設(shè)備資料的管理,做好網(wǎng)絡(luò)、電腦、辦公設(shè)施的及時維修和維護(hù);完成固定資產(chǎn)、辦公用品、禮品的管理;做好公司各種會議、接待保障工作等。
第五部分:結(jié)束語2020年是海林集團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持“集體管理 二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年,我們要充分發(fā)揚(yáng)同心圓思維,在“以李總領(lǐng)導(dǎo)為核心、以管理團(tuán)隊(duì)管理為中心”,的精神指導(dǎo)下,懷揣感恩之心,嚴(yán)于律己、寬以待人,與各部門友好合作、密切配合,齊心協(xié)力,攜手合作畫出“海林最大同心圓”!
十年磨一劍、霜刃未曾試,今天我將用我在海林之所學(xué),全身心的用于海林之所用,做好部門管理、保障及服務(wù)工作并不斷改進(jìn)、提升和完善部門管理和服務(wù)水平,我將以飽滿的工作熱情,細(xì)致的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障做好公司各項(xiàng)工作。同時在以后的工作中,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能多監(jiān)督,多提寶貴意見。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村信用社 會計(jì) 誠信缺失問題
一、信用社會計(jì)誠信缺失的幾種表現(xiàn)
一是會計(jì)賬務(wù)處理失真。不少基層信用社為了追求自身利益或隱瞞經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,私設(shè)賬外賬,放貸收息,假造會計(jì)憑證,亂用會計(jì)科目,亂攤成本,編造虛假報表,擅自違規(guī)調(diào)表調(diào)賬,甚至出現(xiàn)偷、漏稅行為,將會計(jì)工作作為其掩蓋違規(guī)經(jīng)營和虛報考核指標(biāo)完成情況的工具,這會給農(nóng)村信用社帶來極大的隱患,包括業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展。
二是會計(jì)信息失真。隨著中間業(yè)務(wù)、支付服務(wù)及衍生金融工具的開展和運(yùn)用,信用社對或有資產(chǎn)、或有負(fù)債的信息披露無論從量上還是從質(zhì)上衡量普遍不理想,存在形式主義現(xiàn)象,或者所披露內(nèi)容也是有選擇性的,或者不真實(shí)。許多信用社的會計(jì)科目設(shè)置沒有考慮拆放同業(yè)的風(fēng)險因素,不能真實(shí)反映這類資產(chǎn)的狀況,或有業(yè)務(wù)僅停留在表外附注籠統(tǒng)反映階段,透明度差,風(fēng)險性強(qiáng),信息失真嚴(yán)重。
三是貸款核算不能真實(shí)反映信貸資產(chǎn)狀況。信用社多年來一直使用“一逾兩呆”分類法進(jìn)行貸款管理,貸款隱伏風(fēng)險較大,難以真實(shí)反映貸款質(zhì)量。推行了五級分類制后,也需要經(jīng)過很長一段時間的摸索,才走上規(guī)范化運(yùn)行軌道,分類不實(shí)、草率分類的現(xiàn)象偶有存在。會計(jì)核算方式的慣性作用仍難以避免以新還舊、放貸收息行為的發(fā)生。
二、信用社會計(jì)誠信缺失的原因
司馬遷在《史記》里寫過:“天下熙熙,皆為利趨;天下攘攘,皆為利往。”任何一個企業(yè)與個人,都是以趨利性經(jīng)營為目的,如何獲取利益最大化,是他們追求的終極目標(biāo)。對信用社而言,在非誠信行為的收益超過成本時,誠信缺失行為就會增加,兩者的差距越大,會計(jì)誠信水平就越低。所以歸根結(jié)底,造成會計(jì)誠信缺失行為的原因是利益大于其成本,這就給會計(jì)誠信缺失行為創(chuàng)造了生存的空間,這其中既有個人的原因,也有經(jīng)濟(jì)時代的社會原因。
一是高收益導(dǎo)致會計(jì)誠信缺失。會計(jì)誠信缺失的收益包括貨幣與非貨幣的收益、當(dāng)前與將來的收益、有形的與無形的收益等。信用社會計(jì)誠信缺失的受益人很多,單位的主任和高級管理人員、主管部門及政府有關(guān)部門的官員,這些人都可以因?yàn)榻?jīng)營業(yè)績優(yōu)秀而戴上榮譽(yù)的光環(huán),從而謀取經(jīng)濟(jì)利益和政治利益;職工也可以因?yàn)閱挝恍б婧枚@得更多的實(shí)惠,賺更多的工資,在這種情況下,又有多少人能自覺地遵守誠信原則呢?由此大家心照不宣,成為利益共同體,從無形中認(rèn)可并實(shí)踐了了會計(jì)誠信缺失行為。
二是成本低導(dǎo)致會計(jì)誠信缺失。誠信缺失行為的成本,包括受法律懲罰的成本、受輿論批評的成本和受良心譴責(zé)的成本。誠信缺失往往是一種從眾行為,入鄉(xiāng)隨俗,你做我也做,因?yàn)榉ú回?zé)眾,從良心上可以承受,所以也就看得很隨意。目前信用社缺少自己的行業(yè)立法,對于非誠信行為的法律懲罰,總體上力度不夠。還有就是誰承擔(dān)懲罰成本的問題,目前信用社的產(chǎn)權(quán)改革雖然明確了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,但實(shí)際上還是內(nèi)部人控股,其中屬于集體股份的權(quán)利和責(zé)任沒有真正落實(shí)到具體的人,使得懲罰對象不明確,針對會計(jì)造假的輿論批評,不能落實(shí)到具體對象。至于良心譴責(zé)成本,由于造假的普遍性,許多人的良知己經(jīng)變得麻木。因此,誠信缺失行為從成本角度說是損失少收益大。
三是委派會計(jì)還沒有發(fā)揮出真正的作用。會計(jì)委派制的主要目的在于明確委派會計(jì)人員的職責(zé),被委派的會計(jì)人員在受派單位法人代表的領(lǐng)導(dǎo)下,依法進(jìn)行會計(jì)核算,加強(qiáng)財務(wù)管理,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,參與受委派單位的經(jīng)營決策,服從受派單位的工作安排,遵守受派單位的規(guī)章制度,防止和制止違法亂紀(jì)行為的發(fā)生,并及時向委派單位財務(wù)部門報告受委派單位的財務(wù)情況。農(nóng)村信用社正處在委派會計(jì)工作開展的初期階段,基本上處于有其“形”無其“神”的狀態(tài)。一部分信用社沒有嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求進(jìn)行管理考核,委派會計(jì)執(zhí)行力度不強(qiáng),未充分轉(zhuǎn)變觀念,履行其職責(zé),發(fā)揮事后監(jiān)督的作用。個別委派會計(jì)只是名義上的派駐,沒有真正起到的監(jiān)督作用。
三、如何避免信用社會計(jì)誠信缺失
信用社會計(jì)誠信缺失是一種普遍存在的社會現(xiàn)象,不只是理論問題,更是實(shí)踐問題,這涉及多重因素,所以需要社會相關(guān)部門和個人增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫性,共同努力,共同參與,提高免疫力,從現(xiàn)在做起,從我做起。
一是建立責(zé)任追究制度,明確責(zé)任主體。要學(xué)會追根溯源,找出問題產(chǎn)生的源頭,改變“民不舉、官不糾”的局面,使違法行為浮出水面;加快信用社會計(jì)的法制建設(shè),加強(qiáng)信用社立法和執(zhí)法的科學(xué)性。明確規(guī)定會計(jì)真實(shí)性的具體法律標(biāo)準(zhǔn),鎖定違法目標(biāo),追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確會計(jì)信息失真的真正責(zé)任人,分清主次,集中打擊關(guān)鍵目標(biāo)。
二是加大監(jiān)管力度,明確監(jiān)管責(zé)任。防止會計(jì)造假,懲處會計(jì)造假是信用社監(jiān)管部門的責(zé)任。但是信用社監(jiān)管制度的滯后性,導(dǎo)致監(jiān)管部門的權(quán)力看似很大,但只是亡羊補(bǔ)牢,會計(jì)誠信缺失行為已經(jīng)發(fā)生了,甚至沸沸揚(yáng)揚(yáng),出現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng),監(jiān)管部門才開始行動。預(yù)防性的監(jiān)管責(zé)任應(yīng)當(dāng)歸屬于誰?如果不明確,就無法改變承擔(dān)責(zé)任主體尷尬的局面。只有明確區(qū)分信用社會計(jì)責(zé)任和監(jiān)審部門的責(zé)任,才能防止內(nèi)部袒護(hù)行為的發(fā)生,使會計(jì)誠信缺失行為及時被查處。
三是加快信用監(jiān)督體系建設(shè)步伐,創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。目前造成信用社會計(jì)誠信缺失的原因還有社會信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的落后性,導(dǎo)致一些違法信息被掩蓋。如果建設(shè)規(guī)模先進(jìn)的信息數(shù)據(jù)庫,將企業(yè)與個人的資金往來與商品交易的資料記錄下來供客戶查詢,一旦有不良信用的記錄,在進(jìn)行社會活動時將受到制約。而對于信譽(yù)好的企業(yè)給予優(yōu)惠政策,從而鼓勵誠信行為,使信息約束機(jī)制成為信用監(jiān)督體系的一部分。從而加大查處誠信缺失行為的力度,增加失信者的成本。
四是加強(qiáng)誠信教育,營造誠實(shí)守信的社會環(huán)境。誠信作為經(jīng)濟(jì)社會的一種可貴品質(zhì),應(yīng)該加強(qiáng)宣傳和教育?!熬訍圬敚≈械馈?,要讓職業(yè)人充分認(rèn)識到,誠信行為是商業(yè)活動中必要的而且有益的,是必然趨勢,不誠信的行為必將受到譴責(zé)和懲罰,是一種獲得眼前利益犧牲長遠(yuǎn)利益的做法。在系統(tǒng)內(nèi)加強(qiáng)人本工程建設(shè),不斷提高會計(jì)人員的道德水準(zhǔn),營造一種“守信光榮、失信可恥”的局面,打造金融生態(tài)環(huán)境,從而避免會計(jì)誠信缺失行為的發(fā)生。
一、指導(dǎo)思想
按照省委“兩化”互動、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)總體戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步解放思想,立足于盡快改善患者就醫(yī)感受,使群眾最大限度體會到改革帶來的實(shí)惠,立足于全省各級人民政府特別是縣級人民政府履職盡責(zé)、勇于探索,立足于當(dāng)前全省公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作實(shí)際,以破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”為關(guān)鍵環(huán)節(jié),以完善公立醫(yī)院改革補(bǔ)償機(jī)制和落實(shí)醫(yī)院自主經(jīng)營管理權(quán)為切入點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、人事分配、價格機(jī)制、醫(yī)保支付、采購機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制等綜合改革,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,落實(shí)各項(xiàng)惠民便民措施,統(tǒng)籌縣域醫(yī)療衛(wèi)生體系發(fā)展,為縣域居民提供健全有效的基本醫(yī)療服務(wù)保障。
二、改革目標(biāo)
每個縣(市、區(qū))至少選擇1所縣級醫(yī)院開展綜合改革試點(diǎn)。通過綜合改革,大力發(fā)展和優(yōu)化配置縣級醫(yī)療資源,建立體制合理、機(jī)制靈活、功能完善、效率較高的服務(wù)體系,提高縣級醫(yī)院等級水平、服務(wù)能力,建立公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制,控制醫(yī)藥費(fèi)用過快上漲,維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保持可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展,力爭使縣域內(nèi)就診率提高到90%左右,實(shí)現(xiàn)“小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),大病不出縣城,預(yù)防在基層”的目標(biāo)。
三、改革任務(wù)
(一)以改革促發(fā)展,適應(yīng)人民群眾需求。
針對__省衛(wèi)生事業(yè)“發(fā)展不足、發(fā)展滯后”的現(xiàn)狀,通過擴(kuò)增醫(yī)療資源總量,尤其是增加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源并合理分布,著力解決縣級以上大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在的“門診擁擠、檢查排隊(duì)、住院候床、手術(shù)等待”等問題。各縣(市、區(qū))要根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療服務(wù)需求,在優(yōu)先滿足民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,可適當(dāng)啟動部分公立醫(yī)院新建、擴(kuò)建、改建工程,為新興城市的發(fā)展提供有效的醫(yī)療服務(wù)保障。按照人口數(shù)超過20萬的縣(市、區(qū))應(yīng)建立1所二級甲等以上公立醫(yī)院和人口超過80萬的縣(市、區(qū))鼓勵建立1所三級公立醫(yī)院的要求。
一是實(shí)施縣級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照“填平補(bǔ)齊”原則,完成縣級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備縣級醫(yī)院床位數(shù)、核定建筑面積和配備醫(yī)護(hù)人員,使縣級醫(yī)院的土地、人員、設(shè)備等硬件因素符合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。重點(diǎn)完善縣域急救服務(wù)體系及產(chǎn)科、兒科、病理、重癥監(jiān)護(hù)、血液透析、新生兒等重點(diǎn)專科建設(shè)。以縣級醫(yī)院為中心,完善縣域急救服務(wù)體系,建立院前急救體系。探索成立區(qū)域檢查檢驗(yàn)中心、區(qū)域醫(yī)學(xué)影像中心以及后勤服務(wù)外包等。有條件的地區(qū)探索對醫(yī)療資源進(jìn)行整合、重組和改制,優(yōu)化資源配置。支持和引導(dǎo)社會資本辦醫(yī)。
二是提高縣級醫(yī)院技術(shù)服務(wù)水平。制訂縣級醫(yī)院重點(diǎn)專科發(fā)展規(guī)劃,按規(guī)劃支持縣級醫(yī)院專科建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)、血液透析、新生兒、病理、傳染、急救、職業(yè)病防治和精神衛(wèi)生,以及近3年縣外轉(zhuǎn)診率排名前4位的病種所在臨床專業(yè)科室的建設(shè)。開展好宮頸癌、乳腺癌、終末期腎病等重大疾病的救治和兒童白血病、兒童先天性心臟病等復(fù)雜疑難疾病的篩查轉(zhuǎn)診工作。推廣應(yīng)用適宜醫(yī)療技術(shù),適當(dāng)放寬二、三類相對成熟技術(shù)的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件,切實(shí)提升縣級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。根據(jù)本地實(shí)際情況和按病種付費(fèi)的要求,制訂實(shí)施適應(yīng)基本醫(yī)療需求、符合縣級醫(yī)院實(shí)際、采用適宜技術(shù)的臨床路徑,病種數(shù)量不少于50個,規(guī)范醫(yī)療行為。
三是加強(qiáng)縣級醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)。引導(dǎo)經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)生到縣級醫(yī)院就業(yè),并為其在縣級醫(yī)院長期工作創(chuàng)造條件。逐步實(shí)現(xiàn)新進(jìn)入縣級醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,必須具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格。臨床醫(yī)師應(yīng)當(dāng)進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。建立健全繼續(xù)教育制度。積極培養(yǎng)或引進(jìn)縣域?qū)W科帶頭人。增強(qiáng)護(hù)理人員力量,醫(yī)護(hù)比不低于1∶2。鼓勵和引導(dǎo)城市大醫(yī)院在職或退休的骨干醫(yī)師到縣級醫(yī)院執(zhí)業(yè)。通過政府給予政策支持、職稱晉升、榮譽(yù)授予等措施,吸引和鼓勵優(yōu)秀人才到縣級醫(yī)院長期執(zhí)業(yè)。經(jīng)批準(zhǔn)可在縣級醫(yī)院設(shè)立特設(shè)崗位引進(jìn)急需高層次人才,合理確定財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),招聘優(yōu)秀衛(wèi)生技術(shù)人才到縣級醫(yī)院工作。
四是加快縣級醫(yī)院信息化建設(shè)。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)以電子病歷和醫(yī)院管理為重點(diǎn)的縣級醫(yī)院信息系統(tǒng),功能涵蓋電子病歷、臨床路徑、診療規(guī)范、績效考核及綜合業(yè)務(wù)管理等,與醫(yī)療保障、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)銜接,逐步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。積極探
索利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療協(xié)同服務(wù)。20__年底前實(shí)現(xiàn)所有縣醫(yī)院與三級醫(yī)院建立完善遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與50%(三州為30%)的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),力爭40%的縣級醫(yī)院達(dá)到__省數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮省市級城市優(yōu)質(zhì)資源輻射作用,全面推進(jìn)民族地區(qū)縣級醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療工作,按照城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作方案,指導(dǎo)幫扶區(qū)域內(nèi)民族地區(qū)縣級醫(yī)院的遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺建設(shè)和培訓(xùn)工作。
五是提高縣級醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力。針對地方主要疾病,積極利用當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)藥資源,充分發(fā)揮中醫(yī)簡便驗(yàn)廉的特點(diǎn)和優(yōu)勢,提高辨證論治水平,并加強(qiáng)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的支持和指導(dǎo),促進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)基層、進(jìn)農(nóng)村,為群眾防病治病。加強(qiáng)縣級醫(yī)院中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè),落實(shí)對中醫(yī)醫(yī)院的投入傾斜政策。
(二)改革補(bǔ)償機(jī)制,減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
各地要積極支持,創(chuàng)造條件,通過調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格、規(guī)范藥械采供、治理流通環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂、加大投入保障、改革支付方式和控制醫(yī)藥費(fèi)用等措施,充分發(fā)揮醫(yī)保補(bǔ)償作用,穩(wěn)步推進(jìn)價格改革,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制,鼓勵探索醫(yī)藥分開的多種形式。取消藥品加成政策,將試點(diǎn)縣級醫(yī)院補(bǔ)償由服務(wù)收費(fèi)、藥品加成收入和政府補(bǔ)助三個渠道改為服務(wù)收費(fèi)和政府補(bǔ)助兩個渠道。
一是調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則,降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查、治療價格,政府出資購置的大型醫(yī)用設(shè)備按不含設(shè)備折舊的成本制訂檢查治療價格,合理提高中醫(yī)和體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價值的診療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)價格,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得合理補(bǔ)償。嚴(yán)禁醫(yī)院貸款或集資購買大型醫(yī)用設(shè)備,已貸款或集資購買的大型醫(yī)用設(shè)備原則上由同級政府回購,回購有困難的限期降低價格。價格調(diào)整要遵循總的醫(yī)療收費(fèi)降低、患者負(fù)擔(dān)減輕的原則,以取消藥品加成政策后減少的合理收入為基礎(chǔ),確定醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整的總額,并與醫(yī)保支付政策相銜接。同時,各地要適時推進(jìn)理順醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目比價關(guān)系和地區(qū)間價格銜接工作。積極開展醫(yī)療服務(wù)定價按病種收費(fèi)試點(diǎn),病種數(shù)量不少于50個,逐步取代以項(xiàng)目為主的定價方式。
二是加強(qiáng)藥械采供監(jiān)管。全面實(shí)施縣級公立醫(yī)院藥品、器械(含醫(yī)用耗材)集中采購管理,醫(yī)院使用藥品必須按規(guī)定通過省級采購平臺實(shí)行網(wǎng)上統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,通過縣級結(jié)算中心統(tǒng)一結(jié)算;優(yōu)先配備、使用基本藥物,并逐步提高使用比例;推行醫(yī)用耗材省級公開招標(biāo)、集中采購。
三是改革醫(yī)保支付方式。落實(shí)醫(yī)?;鹗罩ьA(yù)算管理,建立醫(yī)保對統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)用增長的控制機(jī)制,制定醫(yī)保基金支出總體控制目標(biāo)并分解到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),制定醫(yī)藥費(fèi)用控制分級評價體系,逐步推行總額預(yù)付、按病種、按人頭、按服務(wù)單元等付費(fèi)方式,建立完善醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的談判協(xié)商機(jī)制與風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制,逐步由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與公立醫(yī)院通過談判方式確定服務(wù)范圍、支付方式、支付標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求。醫(yī)保支付政策進(jìn)一步向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傾斜,鼓勵使用中醫(yī)藥服務(wù),引導(dǎo)群眾合理就醫(yī),促進(jìn)分級診療制度形成。
四是發(fā)揮醫(yī)療保險補(bǔ)償作用??h級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)范圍要與基本醫(yī)療保險保障能力相適應(yīng),嚴(yán)格控制基本醫(yī)療保障范圍外的醫(yī)療服務(wù),縮小醫(yī)保基金政策范圍內(nèi)報銷比例與實(shí)際報銷比例的差距。以基本醫(yī)療保險(含城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合)基金為主,通過購買服務(wù)對醫(yī)院提供的基本醫(yī)療服務(wù)予以及時補(bǔ)償。同時,加強(qiáng)對“三?!被鸬谋O(jiān)督管理。堅(jiān)決打擊和查處截留、擠占、挪用、虛報、冒領(lǐng)。
五是落實(shí)和完善政府投入政策。全面落實(shí)對公立醫(yī)院基本建設(shè)、設(shè)備購置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、符合國家規(guī)定的離退休人員費(fèi)用、政策性虧損補(bǔ)貼、承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)和緊急救治、支邊、支農(nóng)等公共服務(wù)的政府投入政策。縣級人民政府作為縣級公立醫(yī)院的舉辦者,應(yīng)履行出資責(zé)任,禁止縣級醫(yī)院舉債建設(shè)。省和市(州)人民政府根據(jù)各縣(市、區(qū))經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和實(shí)際需要給予適當(dāng)財力支持。對位于地廣人稀和邊遠(yuǎn)地區(qū)的縣級醫(yī)院,可探索實(shí)行收支兩條線,政府給予必要的保障,醫(yī)院平均工資水平與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位平均工資水平相銜接。
(三)深化惠民便民措施,改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)。
一是改進(jìn)就醫(yī)服務(wù)。全面落實(shí)“三好一滿意”活動要求。全員改善服務(wù)態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,為患者就醫(yī)提供溫馨的全程服/!/務(wù);嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使患者了解自身病情、用藥選擇、診療程序、檢查項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);認(rèn)真實(shí)施手術(shù)及術(shù)中方案變更、特殊檢查、特殊治療、貴重藥品使用告知制度;通過設(shè)立醫(yī)療服務(wù)隨訪熱線、發(fā)放滿意度調(diào)查表、上門回訪等多種形式,關(guān)心患者康復(fù),征求群眾意見,及時改進(jìn)工作;縣級醫(yī)院要100%開展預(yù)約診療工作,100%開展便民門診、雙休日門診、節(jié)假日門診,充實(shí)門診力量、提高接診能力,全面緩解“三長一短”問題。拓展門診手術(shù)、日間手術(shù)。能在門診做的手術(shù)盡量不住院,縮短患者平均住院日,提高床位使用效率。
二是優(yōu)化診療流程。整合門診資源,改進(jìn)就醫(yī)流程,全面縮短病人候診、等待檢查結(jié)果、等待化驗(yàn)報告時間;做到辦理入院手續(xù)后有專人將患者送到病房,辦理出院手續(xù)后有專人送出病房;工作日和節(jié)假日都能及時為患者辦理出院結(jié)算手續(xù),出院結(jié)算金額要準(zhǔn)確、無誤,錢賬相符,病區(qū)要積極創(chuàng)造條件為患者提供預(yù)約出院結(jié)算服務(wù),患者出院力爭做到零等候。
三是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理。推進(jìn)護(hù)理模式改革,繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理水平,積極開展延伸服務(wù)。全省100%縣級醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),覆蓋40%以上的病房,改善服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。
四是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。認(rèn)真實(shí)施《__省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》,建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,完善醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制和患者投訴處理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,將醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會組織、調(diào)解員隊(duì)伍、工作運(yùn)行機(jī)制和調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)納入“大調(diào)解”工作體系規(guī)范管理,繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)多管齊下,控制醫(yī)藥費(fèi)用過快上漲。
一是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。規(guī)范醫(yī)師處方行為,合理使用抗生素,在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,覆蓋90%的縣級醫(yī)院。
二是推進(jìn)臨床路徑試點(diǎn)。各地衛(wèi)生和醫(yī)保管理部門要組織縣級醫(yī)院根據(jù)本地實(shí)際情況和按病種付費(fèi)的要求,制訂實(shí)施適應(yīng)基本醫(yī)療需求、符合縣級醫(yī)院實(shí)際、采用適宜技術(shù)的臨床路徑,全省縣級醫(yī)院100%開展,病種數(shù)不少于10個。
三是發(fā)揮醫(yī)保機(jī)構(gòu)調(diào)控監(jiān)督作用。采用基本醫(yī)保藥品目錄備藥率、使用率及自費(fèi)藥品控制率、藥品占比、次均費(fèi)用、住院率、平均住院日等指標(biāo)考核,加強(qiáng)實(shí)時監(jiān)控,考核結(jié)果與基金支付等掛鉤。
四是加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查。各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動,加大對違法違規(guī)行為的查處力度。
五是加強(qiáng)醫(yī)院信息公開。公布縣級醫(yī)院年度
財務(wù)報告,以及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量安全、費(fèi)用和效率等信息。
(五)改革人事分配制度,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
一是創(chuàng)新編制和崗位管理。根據(jù)縣級醫(yī)院功能、工作量和現(xiàn)有編制使用情況等因素,合理確定人員編制。按照“控制總量、盤活存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、有減有增”的原則,加大機(jī)構(gòu)編制動態(tài)調(diào)整力度,建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制??h級醫(yī)院按照國家確定的通用崗位類別、等級、結(jié)構(gòu)比例和我省崗位聘用管理有關(guān)規(guī)定,在編制規(guī)模內(nèi)按有關(guān)規(guī)定自主確定崗位結(jié)構(gòu),報主管部門和同級人力資源社會保障部門備案。逐步變身份管理為崗位管理,醫(yī)院對全部人員實(shí)行統(tǒng)一管理制度。
二是深化用人機(jī)制改革。按規(guī)定落實(shí)縣級醫(yī)院用人自,全面推行聘用制度和崗位管理制度。堅(jiān)持競聘上崗、按崗聘用、合同管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。新進(jìn)人員由醫(yī)院按規(guī)定公開招聘,擇優(yōu)聘用。結(jié)合實(shí)際妥善安置未聘人員,推進(jìn)縣級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)老等社會保障服務(wù)社會化。完善縣級醫(yī)院衛(wèi)生人才職稱評定標(biāo)準(zhǔn),突出臨床技能考核。
三是完善分配激勵機(jī)制。提高醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出的比例,醫(yī)院收支結(jié)余著重用于改善醫(yī)務(wù)人員待遇。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入用于建立醫(yī)療風(fēng)險基金、事業(yè)基金、職工福利基金和獎勵基金,確保改革后醫(yī)務(wù)人員總體收入有合理增加。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員個人收入與醫(yī)院的藥品和檢查收入掛鉤。完善人員績效考核制度,實(shí)行崗位績效工資制度,將醫(yī)務(wù)人員工資收入與醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平、質(zhì)量、數(shù)量、成本控制、病人滿意度等考核結(jié)果掛鉤,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬。收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、作出突出貢獻(xiàn)和短缺人員傾斜,適當(dāng)拉開差距。
(六)探索機(jī)制體制改革,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
一是建立健全法人治理結(jié)構(gòu)。大力推進(jìn)政事分開、管辦分開。合理界定政府和公立醫(yī)院在資產(chǎn)、人事、財務(wù)等方面的責(zé)權(quán)關(guān)系,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)縣級醫(yī)院獨(dú)立法人地位和自主經(jīng)營管理權(quán)。縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)人不得兼任縣級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。明確縣級醫(yī)院舉辦主體,探索建立以理事會為主要形式的決策監(jiān)督機(jī)構(gòu)。縣級醫(yī)院的辦醫(yī)主體或理事會負(fù)責(zé)縣級醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)預(yù)決算、重大業(yè)務(wù)、章程擬訂和修訂等決策事項(xiàng),院長選聘與薪酬制訂,其他按規(guī)定應(yīng)負(fù)責(zé)的人事管理等方面的職責(zé),并監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行。院長負(fù)責(zé)醫(yī)院日常運(yùn)行管理。建立院長負(fù)責(zé)制,實(shí)行院長任期目標(biāo)責(zé)任考核制度,完善院長收入分配激勵和約束機(jī)制。
二是優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行管理。健全醫(yī)院內(nèi)部決策執(zhí)行機(jī)制。鼓勵探索建立醫(yī)療和行政分工協(xié)作運(yùn)行管理機(jī)制。建立以成本和質(zhì)量控制為中心的管理模式。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)會計(jì)制度,探索實(shí)行總會計(jì)師制,建立健全內(nèi)部控制制度,實(shí)施內(nèi)部和外部審計(jì)。
三是完善績效考核制度。建立以公益性質(zhì)和運(yùn)行效率為核心的公立醫(yī)院績效考核體系。制定具體績效考核指標(biāo),建立嚴(yán)格的考核制度。由政府辦醫(yī)主體或理事會與院長簽署績效管理合同。把控制醫(yī)療費(fèi)用、提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率,以及社會滿意度等作為主要量化考核指標(biāo)??己私Y(jié)果與院長任免、獎懲和醫(yī)院財政補(bǔ)助、醫(yī)院總體工資水平等掛鉤。
(七)上下聯(lián)動,建立城鄉(xiāng)分工協(xié)作機(jī)制。
一是深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援。深化城市三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院工作,進(jìn)一步強(qiáng)化對口支援工作的長期性、針對性和穩(wěn)定性。20__年完善和鞏固69個三級綜合醫(yī)院與174個縣級綜合醫(yī)院、13個三級專科醫(yī)院與20個受援醫(yī)院形成長期對口支援關(guān)系;三級醫(yī)院每批下派每個縣級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員不少于5人,三級??漆t(yī)院每批下派人數(shù)不少于1人。落實(shí)119個內(nèi)地二甲綜合醫(yī)院對口支援民族地區(qū)59個縣的291個中心衛(wèi)生院,二甲醫(yī)院每批下派每個中心衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員不少于1人。20__年所有下派醫(yī)務(wù)人員診治基層病人人次比去年增加20%,開展示范手術(shù)比去年增加30%,開展新技術(shù)項(xiàng)數(shù)比去年增加50%。
二是推進(jìn)縣級醫(yī)院上下分工協(xié)作??h級醫(yī)院要發(fā)揮縣域龍頭和醫(yī)療中心作用,加強(qiáng)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)幫扶指導(dǎo)和人員培訓(xùn),探索建立縣級醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院輪換派駐院長和骨干醫(yī)師制度,通過開展縱向技術(shù)合作、人才流動、管理支持等多種形式,提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系整體效率,形成優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源流動長效機(jī)制,使一般常見病、慢性病、康復(fù)等患者下沉到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),逐步形成基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式。支持縣級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)??h級醫(yī)院要與城市三級醫(yī)院開展危重病例遠(yuǎn)程會診、重大疑難病例轉(zhuǎn)診等工作。
三是加強(qiáng)民族地區(qū)巡回醫(yī)療。完善巡回醫(yī)療考核評價制度,探索整體托管式對口幫扶模式,強(qiáng)化甘孜、阿壩、涼山州“流動醫(yī)療巡回服務(wù)工程”,20__年巡回醫(yī)療派出醫(yī)務(wù)人員、診治農(nóng)牧民群眾要比20__年分別增加10%、15%,巡回醫(yī)療重心要繼續(xù)放在牧民定居點(diǎn)、藏區(qū)新農(nóng)村建設(shè)新區(qū)、寺廟周圍和僧侶聚集點(diǎn)。
四是強(qiáng)化遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。推進(jìn)全省縣級醫(yī)院遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技技術(shù),積極開展遠(yuǎn)程會診、教學(xué)甚至示范手術(shù)等。到20__年底,市與縣80%實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療,充分發(fā)揮市(州)級醫(yī)學(xué)中心的輻射引領(lǐng)作用,著力提高區(qū)域內(nèi)縣級醫(yī)院診療水平;縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)50%實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療,將較為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源釋放到最基層,直接惠及廣大農(nóng)村老百姓。其中,藏區(qū)32個縣醫(yī)院與華西、省人民醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)直接遠(yuǎn)程醫(yī)療。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)明確責(zé)任。全省各級人民政府要充分認(rèn)識縣級公立醫(yī)院改革的重要性、緊迫性和艱巨性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把公立醫(yī)院改革作為重大民生工程列入重要議事日程。各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,要認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),建立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定全面推進(jìn)的實(shí)施方案,明確具體任務(wù)和時限要求,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo)。各市(州)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)改辦是縣級公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的牽頭單位。各有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé),密切配合,加強(qiáng)對試點(diǎn)工作的指導(dǎo)和評估,及時總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),完善有關(guān)政策措施,推進(jìn)試點(diǎn)工作積極穩(wěn)妥地開展。
(三)完善監(jiān)管。衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量、安全、行為等的監(jiān)管,開展縣級醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用增長情況監(jiān)測與管理,及時查處不合理用藥、用材和檢查等行為。建立以安全質(zhì)量為核心的專業(yè)化醫(yī)院評審體系;依托省級或地(市)級醫(yī)療質(zhì)量控制評價中心,建立健全縣級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全控制評價體系。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)。衛(wèi)生廳、省委編辦、省發(fā)展改革委、財政廳、人力資源社會保障廳等部門要各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合,為試點(diǎn)市縣創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,在價格調(diào)整、人事分配、機(jī)構(gòu)編制等方面給予支持,鼓勵試點(diǎn)地區(qū)大膽探索。各級醫(yī)改辦要配合衛(wèi)生部門加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強(qiáng)化督促檢查,認(rèn)真組織實(shí)施。切實(shí)按進(jìn)度要求完成既定目標(biāo)任務(wù)。各市(州)要組織開展調(diào)研,分析梳理情況,提出對策建議,并形成研究報告及時上報衛(wèi)生廳、省醫(yī)改辦。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看副教導(dǎo)主任個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
副教導(dǎo)主任述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20____年本人作為教導(dǎo)副主任,協(xié)助教導(dǎo)主任做好教學(xué)研究管理的同時,主抓年級全面管理工作,并分管了學(xué)校的現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作.一年來,本人勤于鉆研,創(chuàng)造性開展工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的支持下,取得點(diǎn)滴成績.現(xiàn)述職如下:
一、協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)研究和管理
作為教學(xué)副主任,最重要的是協(xié)助教導(dǎo)主任做好教導(dǎo)工作.工作中,我與教導(dǎo)主任密切配合,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)管理工作.
教學(xué)研究中,我分管語文、地理、生物學(xué)科的研究和指導(dǎo).我?guī)ьI(lǐng)語文教研組長和備課組長,立足學(xué)校實(shí)際和學(xué)情,創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)杜朗口成功教學(xué)理念,我們出臺了《洼子店中學(xué)語文課教學(xué)改革建議》.從增強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)效性,重視雙基訓(xùn)練兩方面去實(shí)踐。并從中衍生出“以積累促寫,以說促積累,以說拓思路”的作文教學(xué)理念和“指導(dǎo)——寫作——展示”的作文教學(xué)模式。
課堂教學(xué)改革的實(shí)踐,使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)語文,語文課堂教學(xué)效率得到提高。暑期聯(lián)考,我校語文在同類學(xué)校評比中,兩個年級獲第一。王艷麗老師的課,在承德市教學(xué)評優(yōu)中榮獲一等獎。牛文娟老師在進(jìn)修學(xué)校組織的骨干教師培訓(xùn)中,為全縣語文教師展示了我校的語文課堂教學(xué)成果,深受好評。地理、生物教學(xué)從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和提高課堂教學(xué)效率入手,通過集體備課,課例研討、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)等多種形式,積極探索。兩個學(xué)科在會考和聯(lián)考中,均獲得同類學(xué)校第一的好成績。
二、創(chuàng)造性開展年級全面管理工作
我負(fù)責(zé)08屆年級全面管理工作。年級管理,是一個全面的管理過程。既需要遵循學(xué)校的總體教育教學(xué)思想和指導(dǎo)原則,又要創(chuàng)造性的開展工作。既要作教師和學(xué)校溝通的橋梁,又要和教導(dǎo)處政教處協(xié)調(diào)一致。每學(xué)期期初,都在學(xué)??傮w計(jì)劃下,制定本年級工作計(jì)劃,確定工作重點(diǎn)。因?yàn)槊總€年級有每個年級的特點(diǎn)。年級管理中,主要做了如下工作。
1.檢查和落實(shí)年級教師的常規(guī)管理工作。
積極聽課,聽課才能發(fā)現(xiàn)問題,才能針對問題及時調(diào)整工作方向。教師素質(zhì)參差不齊,我便深入班級,多次跟蹤聽課,朋友般的談話,使老師欣然接受,縮小了同學(xué)科之間的差距。集體備課,做到每一次深入備課組,使本年級集體備課落到實(shí)處。
2.提高教師和班主任的素質(zhì)。
作為老師,似乎都不愿意聽課,覺得耽誤正常教學(xué)。我便在聽課時,邀請教師一同參加,并向他們請教聽課的得與失。久而久之,就有老師在我聽課時一同前往。同時,按照教導(dǎo)處每周至少聽一節(jié)課的要求,我印制了教師聽課聯(lián)系卡,并在聽后及時檢查聽課筆記,每周量化聽課節(jié)數(shù),保證了教師聽課的有效性。在年級管理、老師和班主任素質(zhì)提高等方面,每周進(jìn)行45分鐘專題講座,教師收益匪淺。
3.創(chuàng)建優(yōu)秀班管理體系。
立足八年級實(shí)際,我征得學(xué)校同意,創(chuàng)建了八年級優(yōu)秀班級評價標(biāo)準(zhǔn)。從文明班級管理、學(xué)風(fēng)管理、月考成績?nèi)齻€方面賦分綜合評價。特別是每一項(xiàng)指標(biāo)有名次的前進(jìn)時,獲得加分。由于從發(fā)展的、動態(tài)的角度進(jìn)行評價,調(diào)動了每個班級管理的積極性,使得“老大”班級也有危機(jī)感。八年級是處于兩極分化嚴(yán)重的時期,但由于運(yùn)用了這一評價標(biāo)準(zhǔn),今年的八年級比以往任何一屆都好。家長很是滿意。就連外校轉(zhuǎn)入的雙差生,也有了明顯的變化,家長感到放心。
4.充分發(fā)揮班主任和備課組長優(yōu)勢開好年級教導(dǎo)會。
吳局長特別強(qiáng)調(diào),年級教導(dǎo)會要充分發(fā)揮每一位教師的積極性,輪流主持。受這一啟示,我特別重視班主任和備課組長的功能。每次教導(dǎo)會,充分發(fā)揮他們的才能,分析問題,解決問題。特別是月考結(jié)束,班主任組織科任教師對成績進(jìn)行開誠布公的分析,有批評,有幫助,有問題,有對策,比單純進(jìn)行教導(dǎo)處分析,效果明顯得多。
年級管理中,只有提高教師素質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展;年級管理中,充分調(diào)動每一個人的積極性,才有教育教學(xué)質(zhì)量的提升;年級管理中,創(chuàng)造性的開展工作,才能充分開掘各個方面的潛能。在年級組全體教師努力下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,暑期聯(lián)考,所負(fù)責(zé)年級,同類學(xué)校第一。
三、現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作再上新臺階
我分管學(xué)校的現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作。我校的硬件建設(shè)已達(dá)到全縣一流水平。主要工作就是研究應(yīng)用。
1.加強(qiáng)教學(xué)資源庫建設(shè)。
今年,把資源庫建設(shè)納入了教師業(yè)務(wù)考評。為每個備課組建立空間,從教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、試題編寫、教學(xué)反思等幾個方面加強(qiáng)建設(shè),每個月按時檢查。積累了豐富的教育教學(xué)資源。
2.充分利用遠(yuǎn)教資源。
今年把遠(yuǎn)教資源的利用也納入了考評。教學(xué)課件,學(xué)習(xí)指導(dǎo),名師教學(xué)案例等重點(diǎn)欄目,要求教師學(xué)習(xí)、利用,提高了教師的專業(yè)素質(zhì)。深受電教站領(lǐng)導(dǎo)好評。
3.積極引導(dǎo)教師建立教學(xué)博客。
萬事開頭難,我自己身先士卒,開通了博客。并動員骨干教師參與。短短時間內(nèi),有十幾位教師有了自己的空間,其他教師也開始在校園網(wǎng)發(fā)表文章。我有時間就訪問教師的博客,并評論留言,以此調(diào)動教師的積極性。教師們開始學(xué)會進(jìn)行網(wǎng)上交流教育教學(xué)成果。我校在縣組織的博客大賽評比中,獲優(yōu)秀組織獎。
4.積極開展師生電腦作品大賽活動。
在上好信息技術(shù)課的同時,鼓勵師生進(jìn)行作品設(shè)計(jì)。我校在全縣師生電腦作品大賽評比中,獲優(yōu)秀組織獎。
5.加強(qiáng)課堂教學(xué)研究和課題研究。
積極引導(dǎo)教研組開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研究工作。著重從課件的適時利用,教材、教具、課件的整合,網(wǎng)絡(luò)課型幾個方面做了探索,提高了課堂教學(xué)效率。在課題研究中,我主持的河北省電教館“十一五”規(guī)劃課題《初中數(shù)學(xué)與信息技術(shù)的整合研究》,歷時三年,9月份順利結(jié)題,并獲得科研成果三等獎。本人榮獲“全國創(chuàng)新教育優(yōu)秀工作者”稱號。
以上,是本人所做的一些工作。還有很多不足。本人計(jì)劃20____年從如下幾個方面,進(jìn)一步提高自己:
1.虛心學(xué)習(xí),提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.協(xié)助教導(dǎo)主任做實(shí)教導(dǎo)工作。
3.年級管理中加強(qiáng)教導(dǎo)與政教的合作。
4.信息技術(shù)教育工作,發(fā)揮輻射和示范作用。
副教導(dǎo)主任述職報告2各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家好!
今天我坐在這里為大家匯報工作,感到很榮幸。教務(wù)處的工作是平凡的。一年來,我們沒有什么轟轟烈烈的東西,有的只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎。下面,我作為教導(dǎo)處副主任向各位作工作匯報。我的匯報共分為兩個部分,一是教導(dǎo)處的工作開展情況,二是教導(dǎo)處工作存在的問題及下階段工作設(shè)想。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負(fù)責(zé)
從我進(jìn)入____中學(xué)的第一天起,我就嚴(yán)格要求自己的舉止行為必須規(guī)范,因?yàn)樽约菏菍W(xué)生和老師們的先行者,自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率,對他們負(fù)責(zé)。一年來,我和學(xué)生老師之間處于一種和諧的狀態(tài)。我非常尊重信任學(xué)生,關(guān)心熱愛學(xué)生,只要是學(xué)生無論表現(xiàn)好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,給予更多的熱情幫助,用自己的品行感化他們,使他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。
二、錘煉業(yè)務(wù),對工作負(fù)責(zé)
就職之后,我認(rèn)真向校長他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理理念;向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們老驥明知夕陽短,不需揚(yáng)鞭自奮蹄的工作精神;向年輕教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們銳意進(jìn)取的精神。在工作中能和老師們坦誠步公,大膽探索,積極開展教學(xué)研究活動。在教學(xué)中和老師們
一起用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學(xué)環(huán)節(jié)入手,大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。同時,還充分地發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,讓更多的年輕教師參與到教學(xué)研討活動中來,增強(qiáng)了教研活動的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識,對學(xué)校負(fù)責(zé)
首先作為教導(dǎo)主任,我能正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),必須做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。因此,我正確認(rèn)識自我,以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,顧全大局,融合群體、擇善而從,在管理中形成合力。
2、突出服務(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來,我在工作中能以大局出發(fā),為教師著想,爭取更多的機(jī)會讓老師們外出學(xué)習(xí)充電,不斷提高老師們的業(yè)務(wù)水平。
其次,積極協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處的其他成員,努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。
1、在校長的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處的其他成員研討,制訂好學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校的教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性。
2、制訂好教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度。
做好教學(xué)工作的常規(guī)檢查,期中期末檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
第一:工作中的不足。
1、對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠,方法過于簡單。
2、工作方法陳舊,缺乏主動性和創(chuàng)造性。
第二:下階段教導(dǎo)處工作設(shè)想。
1、完善常規(guī)工作,保證教學(xué)質(zhì)量及年終督導(dǎo)的評估。
2、加強(qiáng)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理,認(rèn)真抓好畢業(yè)班的授課、備考復(fù)習(xí)、水平測試等系列教學(xué)工作。
把初三教學(xué)作為重中之中。狠抓教學(xué)質(zhì)量,讓當(dāng)?shù)厝嗣裾J(rèn)可我校教育教學(xué)工作。
3、進(jìn)一步做好控輟工作,做到一個也不能少。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,教務(wù)處的工作性質(zhì)決定了任何工作不能出錯,任何差錯都會影響全局,因而我們總是很小心的在做那點(diǎn)事,我們的工作目標(biāo)是不出差錯的基礎(chǔ)上力爭做好。
最后,讓我們攜手并肩,共同抒寫我校教學(xué)工作的新篇章!
謝謝大家!
副教導(dǎo)主任述職報告3一、政治思想方面
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擁護(hù)黨和國家的路線、方針和政策,自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德。
顧全大局、服從安排,積極參加學(xué)校組織的一切會議和各種活動。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。
樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,重視學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。
二、教學(xué)工作方面
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,我在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。
平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。
在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),積極開拓教學(xué)思路。課余,我還虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn),試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
3、堅(jiān)持積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,認(rèn)真記錄好聽課筆記,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。
經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教,并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先,幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。
其次,以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。
首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、教科研工作方面
這學(xué)年,我還競聘了學(xué)校的教導(dǎo)副主任,主要負(fù)責(zé)學(xué)校教科研工作。由于,我是第一次走上這一崗位,對要面臨的工作非常陌生,心中一直沒有底,不知道自己是不是能勝任這一工作。為此,我也在這一方面下了一些功夫。
1、提高研究的能力
因?yàn)橐唧w負(fù)責(zé)學(xué)校的教育科研,如果自己沒有較強(qiáng)的研究能力是很難開展好這項(xiàng)工作的。所以,為了增強(qiáng)研究的意識,我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇;為了掌握研究的方法,我既注重書本知識的學(xué)習(xí),還注意向教育科研方面的專家咨詢,向?qū)W校中的一些內(nèi)行請教。
這學(xué)年起,我擔(dān)任學(xué)校國家級課題《信息技術(shù)促進(jìn)小學(xué)作文評價方式改革的研究》的課題組長,現(xiàn)在課題已正式進(jìn)入了研究階段。而這次課題研究中我們還建立了“七彩林”作文WIKI平臺用于研究小學(xué)生作文的多元評價。由于WIKI對于我們來說是一個嶄新的,且又陌生的領(lǐng)域,但是為了使學(xué)校國家級課題的研究工作的順利開展,我們必須熟練運(yùn)用這個平臺,并且輔導(dǎo)老師、學(xué)生、家長學(xué)會使用這一平臺。因此,我們還專門前往對WIKI技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先一步的西夏墅中心小學(xué),向他們學(xué)校的蔣麗清老師請教有關(guān)WIKI平臺的建構(gòu)知識及運(yùn)用技巧,回來后自己又進(jìn)行鉆研。由于WIKI具有很強(qiáng)的專業(yè)性,需要一定的編程基礎(chǔ),懂得pHp語言,所以對于我這個連半路出生都不能算的門外漢來說,眼前看到的函數(shù)語句簡直可以說都是天書,但是為了能使課題盡快開始研究,我也只得硬著頭皮,邊摸索邊請教,現(xiàn)在WIKI平臺也終于有了些眉目。相信在以后的研究過程中我們還會遇到許多的技術(shù)問題,但是我一定會加倍努力,克服一切困難,逐步完善它,讓它成為課題研究的一個亮點(diǎn)。
2、提高管理的能力
中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人,管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象,強(qiáng)化參與的形象,把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)步中。
3、主動配合部門工作
中層干部都有自己重點(diǎn)負(fù)責(zé)的工作,但是,這種分工是相對的,更多的時候是需要相互配合,相互支持。我雖然具體負(fù)責(zé)教育科研,平時我總是盡力做好自己份內(nèi)的工作:全面負(fù)責(zé)好學(xué)校的課題研究工作和不定期的論文評比選送工作。每一次我都能盡早把通知發(fā)到各個辦公室,告知老師們有關(guān)事項(xiàng),鼓勵老師們積極參加各級各類論文評比活動,并做好登記和送評工作。而教導(dǎo)處其他工作或其他部門需要配合的工作我也總是積極參與,認(rèn)真完成,從不無故推諉。
4、真誠團(tuán)結(jié)教師
老師完成自己的教學(xué)任務(wù)就需要花不少的功夫,還要擠出時間來搞教育科研,就已經(jīng)增加了他們的工作量。所以,在需要老師配合開展工作時,我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù),而是向老師講清要求,爭取他們的支持,讓他們能愉快地參與到工作中??傊?,話對了,氣順了,心情喜悅了,工作的效率也高了。
四、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,積極、主動,任勞任怨,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。平時,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對人真誠,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,從不斤斤計(jì)較,人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
現(xiàn)代社會早已進(jìn)入信息時代,新思想、新知識、新技術(shù)、新方法層出不窮,我們?nèi)绻鲜鞘`于過去的經(jīng)驗(yàn)中,不用新的知識來充實(shí)自己,就不能與時俱進(jìn),就不能創(chuàng)造性地開展好自己負(fù)責(zé)的工作。作為小學(xué)教師的我,為了更好地提高教學(xué)水平和效果,提高自身的綜合素質(zhì),我積極參加教師進(jìn)修校舉辦的教師繼續(xù)教育,堅(jiān)持學(xué)習(xí)一些關(guān)于教科研理論的書籍,如饑似渴地學(xué)習(xí)電腦、現(xiàn)代教育理念,從中獲得教育科研的一些專業(yè)知識及最新的一些理論,并把它們應(yīng)用到教學(xué)工作中。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范;教科研技術(shù)水平還不是很高等。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
副教導(dǎo)主任述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
歲月如梭,時光飛逝,不知不覺間,又一年的教學(xué)工作接近尾聲?;仡欉@一年的工作,我感慨頗多。去年的這個時候,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持下,我有幸擔(dān)任了教務(wù)處副主任一職,主要工作是協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)校的各項(xiàng)教務(wù)工作。除此之外,這一年中,我還擔(dān)任著班主任工作及語文教學(xué)工作、語文教研組組長,協(xié)助負(fù)責(zé)二年級的教學(xué)工作及一中學(xué)區(qū)名班主任工作室工作。一年來我常慮學(xué)校發(fā)展,憂思學(xué)生管理。應(yīng)對身上擔(dān)任的諸多工作,我負(fù)重而行,常恐有失眾望,焦慮中的我常常是勞心憂思、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰。一路摸爬滾打、跌跌撞撞走來,不說成長,的確已讓我感慨不已。現(xiàn)將自己這一年來的思想狀況、工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師作以匯報,敬請批評指正。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
踏踏實(shí)實(shí)工作、實(shí)實(shí)在在做人,是我一貫堅(jiān)持的做人做事的原則。但社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步。僅憑主觀上的一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任此刻的工作的。這一年來,本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理理念,我不斷加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),用許許多多優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來激勵自己,感染自己。業(yè)余不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識,充實(shí)自己、提升思想。同時用心撰寫教育教學(xué)心得體會,反思自己工作,為自己的成長增加營養(yǎng)。
二、強(qiáng)化敬業(yè)精神,提升管理潛力
作為教務(wù)處副主任,也作為一個剛走向管理崗位的新人,無論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗(yàn)都存在不足,因此我十分注重向領(lǐng)導(dǎo)請教、向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)請教,向書本學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,因校制宜,換位思考,揚(yáng)長避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫忙下,進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神,更增強(qiáng)了“教書肓人、管理育人、服務(wù)育人”的職責(zé)意識,透過這一年的學(xué)習(xí),我的組織協(xié)調(diào)潛力、人際溝通潛力,工作中事物的處理潛力,分析問題與解決問題的潛力都得到了進(jìn)一步的拓展和提升。
三、加強(qiáng)課改實(shí)踐,推進(jìn)道德課堂建設(shè)
新課程改革對學(xué)校及教師提出了更高的要求。學(xué)校要發(fā)展,要生存,務(wù)必要有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。努力提高教師的課堂教學(xué)水平就成為推動學(xué)校教育發(fā)展的大事、要事,這就要求有更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動中來。為推進(jìn)道德課堂建設(shè),結(jié)合學(xué)校三六教學(xué)模式,在校長及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下組織全校教師用心學(xué)習(xí)課改精神并在課堂教學(xué)中用心踐行。教研活動理論實(shí)踐相結(jié)合,教師不但學(xué)習(xí)課改精神,而且教研組內(nèi)用心觀課、議課。各組教師爭上公開課、展示課,青年教師及時上好匯報課,全校教師用心議課、評課,呈現(xiàn)出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的新局面。為提升教學(xué)水平,推進(jìn)道德課堂建設(shè),分階段選拔各教研組優(yōu)秀教師在全體教工會上展示交流課程綱要、作業(yè)建設(shè)成果等。為適應(yīng)鄭州市教學(xué)改革需要,結(jié)合本校具體實(shí)際,分教研組分層次組織全校教師用心討論、制定出貼合我校實(shí)際狀況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn),推動學(xué)校教學(xué)大發(fā)展。
四、明確職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識
作為教務(wù)處副主任,我全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照區(qū)教體局及校長室的精神,給自己正確定位,既要努力做好教務(wù)主任的助手,又要做好老師們的“后勤”保障,還要當(dāng)好學(xué)生們的良師益友。工作中,我努力將各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排,兼顧而行。在教務(wù)處工作人員和同事們的支持幫忙下,一年來,不斷強(qiáng)化職責(zé)意識,大局意識,合作意識和奉獻(xiàn)意識,注意聽取同事們的意見和推薦,在堅(jiān)持做好教務(wù)管理工作的同時,注意創(chuàng)造性地開展工作.在工作中我始終以公正的心態(tài)和工作原則去安排工作、解決問題。凡事以學(xué)校大局為重,不計(jì)較個人得失。擺正心態(tài),端正思想。明確職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識,本學(xué)年所做工作主要體此刻以下方面:
教學(xué)常規(guī)方面:
1、在校長室及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合教務(wù)處工作成員,及時制定好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2、協(xié)助教務(wù)主任制定教學(xué)、教研等相關(guān)策略及檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)常規(guī)工作。
3、協(xié)助教務(wù)處工作人員做好教學(xué)常規(guī)檢查
4、協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)期末的教務(wù)處的工作總結(jié),提升教務(wù)處工作職能。
5、組織安排學(xué)校月考及中考、末考的相關(guān)考務(wù)工作并對二年級的各次考試進(jìn)行質(zhì)量分析。
道德課堂建設(shè)方面:
1、按時完成學(xué)?!叭闭n堂教學(xué)模式的提煉與總結(jié)。
2、組織各組推進(jìn)的優(yōu)秀教師用心進(jìn)行課程綱要、作業(yè)建設(shè)等成果的展示、交流
3、結(jié)合教研組教師的談?wù)摻Y(jié)果,制定出貼合我校實(shí)際狀況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn)
4、用心學(xué)習(xí),及時參加增殖性評價會議并到鄭州47中做增殖性評價匯報。
教科研方面
1、組織教師用心申報省、市、區(qū)組織的教科研活動,及時傳達(dá)教科研信息,收取并報送教科研相關(guān)資料。
2、促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展,協(xié)助任課老師組織好學(xué)生的各種競賽、文娛活動等。
3、用心關(guān)注教科研動向,及時組織相關(guān)老師進(jìn)行教科研論文及科技創(chuàng)新成果的撰寫及申報工作。
公開課、匯報課方面
1、組織各教研組用心推薦優(yōu)秀教師按時上好優(yōu)質(zhì)課、觀摩課等,并及時進(jìn)行說課、評課活動。
2、安排青年教師的匯報課,。
其他方面
1、協(xié)助教務(wù)主任,用心迎接上級的各項(xiàng)教育教學(xué)檢查
2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的招生工作
3、協(xié)助教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校教師職稱晉級的各項(xiàng)報送工作。
4、協(xié)助一中學(xué)區(qū)名班主任室工作,用心發(fā)展新成員,及時撰寫教育案例,促進(jìn)學(xué)校年輕班主任的成長。
五、反思自我,憤然而前行
反思自我,還有很多不足之處。做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),管理潛力、協(xié)調(diào)潛力還存在很大的不足。在管理方面,依靠性比較強(qiáng),處理問題不夠機(jī)敏靈活,對問題分析不夠透徹,遇事不夠沉著、冷靜,易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動意識不強(qiáng),缺乏與領(lǐng)導(dǎo)、教師之間的溝通交流。課改理念不夠充實(shí),對課改精神理解的不夠透徹。雖然一向關(guān)注教科研動態(tài),但在教科研方面一向未能找到突破口等。應(yīng)對以上不足,今后將繼續(xù)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高管理水平,加強(qiáng)教學(xué)研究,努力將工作做實(shí)做好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,以上是我一年來的工作匯報?;厥走@一年,忙碌、充實(shí),但我深知,自己的成長離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心、支持,在此我衷心地向各位道一聲:謝謝。功過是非自由眾人評,期盼各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁能真誠的指出我的不足,促我進(jìn)步!謝謝!
副教導(dǎo)主任述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師們:
大家好!
我叫湯志理,今年25歲,本科學(xué)歷,中__員。20____年竟聘了教導(dǎo)處副主任,兩年來,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨圓滿的完成了任職期間的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對自己的工作進(jìn)行簡單總結(jié)。
兩年來擔(dān)任教導(dǎo)處副主任,抓初二年級的教學(xué)管理,做一個班的班主任,教一個班的語文課。語文教學(xué)上從語文課堂入手,大膽探索,不斷進(jìn)取,教學(xué)成績在歷次的統(tǒng)考中均名列前茅,并連續(xù)3個學(xué)期及格率達(dá)。在教學(xué)的同時注意對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),提倡大語文觀念,教研教改成果顯著。先是在全縣語文優(yōu)質(zhì)課評選中獲獎,并多次為縣市現(xiàn)場會帶給優(yōu)質(zhì)課,參與研究的網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)與應(yīng)用研究課題獲省一等獎。另有多篇論文研究性報告在省市論文評選中獲獎,并獲“日照市課堂教學(xué)年先進(jìn)個人“及“教壇新秀“稱號,20____年12月獲“教學(xué)能手”稱號。
兼任的班主任工作,所在班級學(xué)風(fēng)正,氣氛濃。班級凝聚力強(qiáng)。從事的年級管理結(jié)合本人工作實(shí)際及工作成績,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了年級工作的五個必備條件:
第一:堅(jiān)韌的求是精神。
我的老家是大青山北面的一個小山村,從小大山就給了我強(qiáng)健的身軀和勤勞的習(xí)慣,而教師又給了我做人的乳汁和力量。在為人師的道路上我的信念堅(jiān)定永恒,因?yàn)槲倚闹杏肋h(yuǎn)激蕩著剛剛踏上講臺的誓言:“既然選取了為人師,就選取了付出,選取了汗水,我會努力因?yàn)槲覠o悔“。艱苦的教學(xué)之余,我憑著堅(jiān)韌的毅力于20____年12月讀完了漢語言本科的全部課程,并順利參加了自學(xué)考試。年輕的歲月,青春的豪氣譜寫了一首奮斗的歌。而每每看到學(xué)校雕塑底下的警語“每一個生活在那里的師生,走進(jìn)校門當(dāng)刻苦學(xué)習(xí),立志成材,不負(fù)人民重托“就讓我信心大增,它激勵著我不斷走向成熟。3年了,學(xué)校的辦學(xué)條件越來越好,但我摯著的追求始終不改,只為心中一句話:“我是教師“。
第二:大膽的創(chuàng)新意識。
作為一名青年教師,不惟書,不惟上,敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn),在語文授課上,著手實(shí)施大語文工程,拋開了傳統(tǒng)的課本限制,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和語文修養(yǎng)。自己摸索的語文學(xué)習(xí)一步到位法簡便實(shí)用,將其初步用于去年的優(yōu)質(zhì)課評選,就獲得了二等獎的好成績。所承擔(dān)的研究性學(xué)習(xí)的研究課題從改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式入手,透過給學(xué)生帶給多渠道獲取知識的機(jī)會,培養(yǎng)了學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,現(xiàn)已舉辦過幾次公開課,效果較好。在這些實(shí)驗(yàn)中受益至深的學(xué)生李新星、王玉狀的創(chuàng)新作品分獲市三等獎,縣一等獎的好成績。
第三:良好的師德修養(yǎng)。
本人堅(jiān)持學(xué)高為師,品正為范,工作以校為家,急學(xué)生之所急,想學(xué)生之所想,經(jīng)常利用空閑時間與學(xué)生交流,做家訪。工作兩年多就跑遍了原七寶山鎮(zhèn)的所有村莊。在去年的教師節(jié)征文比賽中,獲獎學(xué)生周培風(fēng)、王奉愛在我最喜愛的老師中寫到:“湯老師幾乎犧牲了所有的時間查宿舍,批作業(yè)。有他的關(guān)懷,草木縱然搖擺,山澗河谷也總有他最嘹亮的歌聲?!皫煹驴己诉B續(xù)列優(yōu)秀等級。
第四、獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)。
我一向擔(dān)任班主任工作,且用心參與年級的總結(jié)出勤等管理工作。對于當(dāng)前學(xué)生成長規(guī)律和青少年學(xué)生心理特點(diǎn)及當(dāng)今家庭狀況都有較深入的了解。且本人一向謙虛好學(xué)。因此同學(xué)校各處室,各部門領(lǐng)導(dǎo)和老師們構(gòu)成了和諧的人際關(guān)系,為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。嚴(yán)格自律的同時,與其他教師合作的縣級研究課題改革學(xué)生評價方案把學(xué)生評價多元化,體系化,讓他們找到自己的閃光點(diǎn),增強(qiáng)了進(jìn)取精神,效果良好。
第五、醇厚的人格魅力。
一個真正的管理者,就應(yīng)是一個人性的管理者。因?yàn)樗墓芾韺ο蠖际侨说膫€體存在。其方式就應(yīng)是感情和心靈的交流。這就要求管理者具備“得道多助,失道寡助“的處世思想,“己所不欲勿使于人“的處事方法,“行百里者,半九十“的進(jìn)取精神,“不以物喜,不以已悲“的曠達(dá)胸襟。電視主持人白巖松曾說過“人格是的學(xué)問?!霸鯓硬拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的管理者呢?我的理解是先成為一名優(yōu)秀的人,再成為一名優(yōu)秀的教師,最后成為一名優(yōu)秀的管理者。在這條路上,我會不斷前進(jìn),以我的真摯、寬容、愛心、溫情的人性善待每一個人。
鑒于以上因素,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了從事教導(dǎo)副主任工作的實(shí)力,并且一旦竟聘成功,我將認(rèn)真履行教導(dǎo)副主任的工作職責(zé),切實(shí)做好年級管理工作。
第一:教師管理。
一是要做好教師師德建設(shè)工作。這是教師履行教師職責(zé),為人師表,教書育人的核心與根本。配合《公民道德建設(shè)綱要》及教育局今年的“教壇丹心“工程,從正面加大學(xué)習(xí)的力度;同時把領(lǐng)導(dǎo)評議、教師互評、學(xué)生、甚至學(xué)生家長納入教師師德考核。透過正面學(xué)習(xí)和監(jiān)督約束的加強(qiáng),讓我們的教師不但在校園內(nèi),而且在校園外也要樹立“無私奉獻(xiàn),敬業(yè)愛崗“的教師形象。
二是提高教師知名度。指導(dǎo)一批自身素質(zhì)較高的教師改善學(xué)法,改革教法用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。透過培養(yǎng)具有先進(jìn)教育理論的骨干教師,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,點(diǎn)上突破,面上推廣等形式。讓教師走出校園,爭創(chuàng)名師。按照音體美,政治、語文、英語,數(shù)理化史地生開展三期工程,爭取在下年的優(yōu)質(zhì)課評選中全面開花。
第二、學(xué)生管理。
一是改革學(xué)生德育的資料,加強(qiáng)對學(xué)生心理特點(diǎn)或成長規(guī)律的實(shí)踐和研究力度。進(jìn)入初中,男__表現(xiàn)出不同的性格特征,這就需要科學(xué)規(guī)劃學(xué)生在不同年齡階段及不同心理的德育資料和德育模式。同時注重把德育與時代進(jìn)步結(jié)合起來。透過講座,談體會,壁報,演講,座談等靈活多樣的形式,不僅僅培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義,群眾主義,以德治國“等時代性強(qiáng)的德育內(nèi)涵,加強(qiáng)新時期的德育教育。
二是以學(xué)生日常行為規(guī)范和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為重點(diǎn)。級部設(shè)立學(xué)生會,民主竟崗,讓大膽負(fù)責(zé)的學(xué)生會干部在級部指導(dǎo)下進(jìn)行自我管理,構(gòu)成自律機(jī)制。
三是加大學(xué)生評價體系改革的力度。在我擔(dān)任班主任期間,就曾把對學(xué)生的評價改為達(dá)標(biāo),從行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)兩大方面進(jìn)行評價。行為習(xí)慣的評價包括課堂回答,完成作業(yè),創(chuàng)造實(shí)踐,禮貌禮貌,學(xué)習(xí)常規(guī)評價包括:課堂自覺,課下自覺,午晚睡自覺,家庭自覺,把學(xué)生家長的意見也引入到對學(xué)生的評價中。這樣就給學(xué)生一個更公平、更公正、更正確的評價。這樣開放的、全面的、多元的、發(fā)展的評價體系。對學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)與構(gòu)成具有極強(qiáng)的導(dǎo)向作用。應(yīng)予以推廣。
四是改革評價用語。
在教師批語和班主任的品評總結(jié)中推廣以下用語:言輕意重的指令,欲擒故縱的激將;春風(fēng)化雨的稱謂;曲徑通幽的批評;寬容真誠的賞識。這些語言能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行情的激發(fā),美的熏陶,理的啟迪,新的創(chuàng)造。
五是設(shè)立靈臺叩問錄。
級部將開設(shè)與學(xué)生展開心靈對話的“直通走廊“,及時解決學(xué)生在成長過程中遇到的問題,困惑,用對學(xué)生無微不至的關(guān)懷感化其稚嫩的心靈,以利于學(xué)生健康人格及正確的世界觀、人生觀的養(yǎng)成。