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關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全;危機(jī)管理;系統(tǒng)復(fù)雜性;三維結(jié)構(gòu)模型;應(yīng)用
中圖分類號(hào):F304.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1001-862X(2012)05-0049-005
一、 引言
民以食為天,食以安為先。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全既關(guān)系到城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)健康與社會(huì)和諧穩(wěn)定,更關(guān)系到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收,甚至牽動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。放眼全球,從德國(guó)二惡英毒飼料污染到美國(guó)單增李斯特菌事件等質(zhì)量安全危機(jī)時(shí)有發(fā)生;在我國(guó),從“瘦肉精”到“地溝油”黑色產(chǎn)業(yè)鏈,從“三聚氰胺”到“海南豇豆事件”等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故頻繁曝光??梢?jiàn),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)此起彼伏,不僅使消費(fèi)者感到震驚和擔(dān)憂,還導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品品牌受損、企業(yè)陷入困境,甚至相關(guān)行業(yè)遭受毀滅性沖擊。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)潛伏于生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),由于鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、主體分散及監(jiān)管力量薄弱等客觀原因,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)必然經(jīng)歷由量變到質(zhì)變的醞釀和爆發(fā)過(guò)程,具有難預(yù)測(cè)性、突發(fā)性、危害嚴(yán)重性、時(shí)間緊迫性及公眾關(guān)注性等特點(diǎn),一旦發(fā)生極可能產(chǎn)生災(zāi)難性后果。因此,在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、消費(fèi)者信任度日益降低的背景下,如何更有效地實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理已成為當(dāng)前亟待解決的課題。學(xué)界對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理進(jìn)行了多維度探析,基于近十年中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故實(shí)證分析質(zhì)量安全控制的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn),揭示農(nóng)產(chǎn)品初加工環(huán)節(jié)要素施用量不當(dāng),深加工環(huán)節(jié)人員環(huán)境不衛(wèi)生等潛在危機(jī)[1];指出供應(yīng)鏈?zhǔn)称焚|(zhì)量安全問(wèn)題發(fā)生有主客觀兩方面原因, 強(qiáng)調(diào)對(duì)食品質(zhì)量安全的事前控制[2];認(rèn)為建立一個(gè)包括種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售環(huán)節(jié)和政府職能部門(mén)共同參與的全過(guò)程監(jiān)管體系是保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效措施[3];農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理需要對(duì)物理、事理、人理等系統(tǒng)要素進(jìn)行整體統(tǒng)籌、使之相互配合,共同保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全[4]??梢?jiàn),相對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品而言,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)受到自然條件的制約,產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,同時(shí)流通渠道復(fù)雜、利益也涉及農(nóng)戶、農(nóng)企、政府等多方主體。相應(yīng)地,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理牽連多行業(yè)、多部門(mén),涵蓋宏觀、中觀和微觀層面,需要政府和非政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)企業(yè)、消費(fèi)者多方參與。因此,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理是一個(gè)由若干相互作用子系統(tǒng)結(jié)合而成的具有特定功能的統(tǒng)一體,是一個(gè)典型的復(fù)雜系統(tǒng),應(yīng)采用系統(tǒng)方法論進(jìn)行分析。本文運(yùn)用三維結(jié)構(gòu)模型,立足農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理的系統(tǒng)復(fù)雜性,剖析農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理的時(shí)間維、邏輯維和專業(yè)維,進(jìn)而提出推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理的思路和對(duì)策。
二、 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理的系統(tǒng)復(fù)雜性特征
復(fù)雜性是系統(tǒng)固有的客觀屬性,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理系統(tǒng)構(gòu)成要素眾多,過(guò)程前后承繼,參與主體相互協(xié)作,系統(tǒng)處于各因素綜合作用的外部環(huán)境當(dāng)中。因此,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理具備復(fù)雜性特征,表現(xiàn)為要素復(fù)雜性、主體復(fù)雜性、過(guò)程復(fù)雜性和環(huán)境復(fù)雜性(圖1)。
(一)要素復(fù)雜性
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的形成是一項(xiàng)多環(huán)節(jié)共同作用的系統(tǒng)工程。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)可能源于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)生產(chǎn)加工、流通倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷服務(wù)和消費(fèi)等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培訓(xùn)、信息化建設(shè)、市場(chǎng)管理支持環(huán)節(jié)。可見(jiàn),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理涉及從田頭到餐桌、從生產(chǎn)到消費(fèi)、從育種到包裝的每一要素,眾多要素可概括為農(nóng)產(chǎn)品、硬件和軟件三大類。其中,農(nóng)產(chǎn)品是質(zhì)量安全生產(chǎn)、交易和消費(fèi)的物質(zhì)載體,硬件是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)、交易和消費(fèi)的設(shè)施設(shè)備,軟件是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)、交易和消費(fèi)的技術(shù)方法。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理系統(tǒng)要素錯(cuò)綜復(fù)雜,必須縱觀全局,追根溯源。
(二)主體復(fù)雜性
由于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)牽涉多要素和多環(huán)節(jié),必然要求質(zhì)量安全危機(jī)管理調(diào)動(dòng)多方主體參與。除農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者等直接利益相關(guān)者外,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理主體還包括政府、協(xié)會(huì)、媒體等間接利益相關(guān)者。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理主體具有各自的職能和職責(zé),基于各自的利益進(jìn)行決策和協(xié)同協(xié)作,應(yīng)做好利益協(xié)調(diào)以提高管理效率。
(三)過(guò)程復(fù)雜性
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)遵循周期性發(fā)展的動(dòng)態(tài)規(guī)律,包括潛伏期、觸發(fā)期、危險(xiǎn)期及消退期四個(gè)階段,這些階段前后銜接,不可分割。相應(yīng)地,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理涉及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通和消費(fèi)全過(guò)程,危機(jī)管理鏈條長(zhǎng)、時(shí)間跨度大,危機(jī)管理前后階段、管理方式和處理結(jié)果相互反饋,相互依賴。為此,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理必須針對(duì)前后各階段的危機(jī)信息進(jìn)行綜合分析并采取相應(yīng)的管理措施。
(四)環(huán)境復(fù)雜性
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)管理存在于一定的資源稟賦、法律制度、社會(huì)文化和科學(xué)技術(shù)環(huán)境中,環(huán)境變化對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生反復(fù)影響和作用。資源稟賦環(huán)境是土壤、水體、空氣和投入品等直接和間接影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的要素總和。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律制度環(huán)境指與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)體系,如《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度、假冒偽劣投訴制度、農(nóng)產(chǎn)品危機(jī)信息制度等,其為質(zhì)量安全危機(jī)管理提供監(jiān)管依據(jù)。社會(huì)文化環(huán)境包括農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)與法制觀念的培育及宣傳媒體輿論的監(jiān)督及導(dǎo)向等??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境指農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)成果的標(biāo)準(zhǔn)化收集、數(shù)字化表達(dá)和網(wǎng)絡(luò)化共享,從而保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的穩(wěn)定性、維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的有序性。
三、 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全危機(jī)管理的三維結(jié)構(gòu)模型
如果以二元論看待市場(chǎng),會(huì)對(duì)目前大小指數(shù)的差異有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。從宏觀經(jīng)濟(jì)看,房?jī)r(jià)不斷上揚(yáng)與央行貨幣供應(yīng)量保持平穩(wěn)是一種背離,而此番推動(dòng)房?jī)r(jià)上揚(yáng)的是銀行表外資本與民間資本。既然如此,證券市場(chǎng)仍未獲產(chǎn)業(yè)資本的大面積看好是肯定的,這或者意味著未來(lái)仍然會(huì)有一次較大的危機(jī)蘊(yùn)藏。
如此矛盾的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,反映到市場(chǎng)上,必然是集團(tuán)資金對(duì)權(quán)重的周期類品種仍然不會(huì)長(zhǎng)期看好,市場(chǎng)的存量資金必然還是會(huì)在真實(shí)的高成長(zhǎng)股與并購(gòu)重組類品種中尋找機(jī)會(huì)。反映到市場(chǎng)中,就是小指數(shù)如創(chuàng)業(yè)板指數(shù)與中小板綜指,在閣樓地板處獲得支撐后,繼續(xù)保持上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。
現(xiàn)在的人之所以覺(jué)得小盤(pán)股們太高了,是因?yàn)樾≈笖?shù)的整體市盈率太高。但是,真正熟知投資之道者都應(yīng)該知道,市盈率并不能完全作為選擇投資標(biāo)的的依據(jù)。我們?cè)谶x擇標(biāo)的物時(shí),要考量的東西很多,其中包括市場(chǎng)大級(jí)別集團(tuán)資金取向;行業(yè)指數(shù)結(jié)構(gòu);行業(yè)盈利模式;行業(yè)門(mén)檻與知識(shí)產(chǎn)權(quán);行業(yè)是否屬于未來(lái)社會(huì)發(fā)展推動(dòng)的方向;企業(yè)的現(xiàn)金流;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;標(biāo)的物本身的波動(dòng)結(jié)構(gòu)及籌碼分布狀態(tài)。
有些企業(yè)盈利模式其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了根本的改變。我們認(rèn)為未來(lái)最值得看好的標(biāo)的物,其盈利模式為無(wú)線互聯(lián)結(jié)構(gòu)的公司,它們的發(fā)展空間難以用當(dāng)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行估量。無(wú)線互聯(lián)結(jié)構(gòu)是一種網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),其核心在于沒(méi)人知道其產(chǎn)業(yè)邊際未來(lái)會(huì)延伸至何處。而這種結(jié)構(gòu)的盈利模式是伴隨著科技進(jìn)步所產(chǎn)生的,移動(dòng)終端的廣泛使用,才使得這樣的新型盈利模式得以生存,并快速發(fā)展。
我們所看重的是這類企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)暴增可能呈現(xiàn)出指數(shù)型增長(zhǎng),只有目前已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)并在產(chǎn)業(yè)中占居高端的企業(yè),才有足夠?qū)挼淖o(hù)城河,可保護(hù)其在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里占有更大的份額。
由于IPO的不確定性,目前所知很多擬上市公司,已經(jīng)開(kāi)始在走并購(gòu)之路。從高層的意圖揣測(cè),IPO在短期之內(nèi)開(kāi)閘的概率仍然很小。若論對(duì)市場(chǎng)的沖擊與平衡金融環(huán)境的需求看,并購(gòu)重組方向開(kāi)一口子,顯然要比IPO增加市場(chǎng)股票增量要好得多。
如果未來(lái)市場(chǎng)大指數(shù)仍然不舉,并購(gòu)類的題材一定會(huì)成為市場(chǎng)存量資金追捧的主題。而并購(gòu)最好的標(biāo)的流通市值不能太大,通常25億元左右的低價(jià)股,且股權(quán)結(jié)構(gòu)清晰的品種會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng) 商業(yè)模式 要素
引言
商業(yè)模式是企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。亞馬遜、阿里巴巴等一批新興企業(yè)的崛起,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則的劇烈沖擊引發(fā)了人們對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的廣泛關(guān)注和研究。關(guān)于商業(yè)模式定義、模式、要素及相關(guān)關(guān)系等,國(guó)內(nèi)外學(xué)者都有不少理論上的研究。關(guān)于商業(yè)模式的定義,不同領(lǐng)域的學(xué)者在各自研究領(lǐng)域基礎(chǔ)上對(duì)“商業(yè)模式”從財(cái)務(wù)收益、系統(tǒng)戰(zhàn)略、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈等不同角度進(jìn)行擴(kuò)展性定義。Timmers (1998)定義商業(yè)模式為由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng),其基本要素包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價(jià)值以及收入來(lái)源等。Morris等(2003)在考察眾多商業(yè)模式定義的基礎(chǔ)上提出,商業(yè)是一種簡(jiǎn)單的陳述,旨在說(shuō)明企業(yè)如何對(duì)戰(zhàn)略方向、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)邏輯等方面一系列具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進(jìn)行定位和整合,以便在特定的市場(chǎng)上建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Berthon等(1999)認(rèn)為商業(yè)模式是指在商業(yè)投資中不同參與者之間的利益、成本以及收入狀況。郭天超(2011)認(rèn)為,商業(yè)模式與戰(zhàn)略具有相同的本質(zhì),與戰(zhàn)略在內(nèi)容上高度一致,商業(yè)模式理論屬于戰(zhàn)略理論范疇。源于對(duì)于商業(yè)模式定義不同,對(duì)于商業(yè)模式的構(gòu)成和要素的認(rèn)識(shí)也有很大差異。作為國(guó)外最早研究商業(yè)模式理論的學(xué)者之一,Timmers(1998)提出商業(yè)模式由產(chǎn)品,服務(wù)、信息流結(jié)構(gòu)、參與主體利益、收入來(lái)源3個(gè)方面構(gòu)成。Horowitz(1996)提出,商業(yè)模式由價(jià)格、產(chǎn)品、分銷、組織特征和技術(shù)5個(gè)部分組成。清華大學(xué)王斌等(2012)在前人認(rèn)識(shí)的總結(jié)上,認(rèn)為商業(yè)模式由價(jià)值體現(xiàn)、盈利模式、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、顧客界面、營(yíng)銷戰(zhàn)略、伙伴網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及利潤(rùn)屏障等八部分組成。他認(rèn)為,各要素之間存在相互影響的關(guān)系。相同的企業(yè)定位可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn);同樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以有不同的關(guān)鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。商業(yè)模式結(jié)構(gòu)中只要有一個(gè)要素不同,就意味著商業(yè)模式的不同。
雖然理論界到目前也沒(méi)有對(duì)商業(yè)模式統(tǒng)一權(quán)威的解釋,但無(wú)論從哪個(gè)研究角度出發(fā),商業(yè)模式都描述了企業(yè)從創(chuàng)造價(jià)值到傳遞價(jià)值、獲取價(jià)值的基本原理。
網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式含義和要素的界定
(一)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式含義界定
根據(jù)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)交易的特征,本研究將網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)定義為:以互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)營(yíng)平臺(tái)為用戶(技術(shù)供、需方和技術(shù)中介機(jī)構(gòu))提供技術(shù)交易及服務(wù)的組織機(jī)構(gòu),如國(guó)外的 、Innocentive、 BTG,國(guó)內(nèi)的浙江網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)、上海技術(shù)交易平臺(tái)、科易網(wǎng)及各區(qū)域的技術(shù)交易平臺(tái)等。網(wǎng)上技術(shù)交易平臺(tái)的普遍優(yōu)勢(shì)是技術(shù)交易具有不受時(shí)空限制、以更低的交易成本以及更公平的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等,同時(shí),網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)具有覆蓋面廣、信息量大、提高技術(shù)交易效率優(yōu)點(diǎn)。
研究網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式就要先界定其含義,然后才能以其含義及其構(gòu)成要素為依據(jù)去比較和分析典型的網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的商業(yè)模式。在前人研究基礎(chǔ)上結(jié)合技術(shù)交易特點(diǎn),本文認(rèn)為網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷整合技術(shù)交易外部資源和要素,形成平臺(tái)自身核心價(jià)值,并為用戶(技術(shù)供需方、技術(shù)中介服務(wù))提供技術(shù)交易的信息產(chǎn)品和服務(wù)從而找到在技術(shù)轉(zhuǎn)移鏈中的位置并創(chuàng)造價(jià)值、獲取收益的模式。
目前國(guó)內(nèi)大部分技術(shù)交易平臺(tái)是政府主導(dǎo)下建立的公益性網(wǎng)站,依靠政府維持運(yùn)營(yíng),缺乏自我造血功能的商業(yè)模式。本文主要從國(guó)外目前完全市場(chǎng)化運(yùn)作、且已盈利的平臺(tái)中,選取了信息咨詢服務(wù)模式的美國(guó)、第三方服務(wù)平臺(tái)模式的美國(guó)創(chuàng)新中心Innocentive、大服務(wù)模式的英國(guó)BTG,三種典型代表作為研究對(duì)象,試圖對(duì)國(guó)外網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的商業(yè)模式作嘗試性分析,以期為我國(guó)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)交易提供有價(jià)值的借鑒經(jīng)驗(yàn)。
(二)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式要素界定
根據(jù)對(duì)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式的定義,本文主要從企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)價(jià)值活動(dòng)、企業(yè)核心資源、盈利模式四個(gè)方面對(duì)國(guó)外網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的商業(yè)模式進(jìn)行分析和比較。
企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。在商業(yè)模式中,能否明確企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)中所處的位置,并提供相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶,是衡量商業(yè)模式的重要指標(biāo)。
企業(yè)價(jià)值活動(dòng)。是指在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。企業(yè)在價(jià)值鏈中所處不同的位置企業(yè)所產(chǎn)生的利潤(rùn)不同。
核心資源。商業(yè)模式的構(gòu)建重點(diǎn)就是確認(rèn)自身的核心資源,是企業(yè)有形或無(wú)形的資產(chǎn)、技術(shù)或能力。
盈利模式。商業(yè)模式的價(jià)值最終是通過(guò)其盈利模式來(lái)實(shí)現(xiàn),盈利模式也是從財(cái)務(wù)收益的視角對(duì)商業(yè)模式的一種有效評(píng)估。
網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式分析和比較
(一)國(guó)外網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式分析
1.美國(guó)。成立于1999年,由寶潔、霍尼韋爾、卡特彼勒、拜耳和西門(mén)子等公司共同投資2400萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)立,是全球首次利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)交易的先驅(qū),也是目前全球最大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交易市場(chǎng)平臺(tái)。的主要業(yè)務(wù)是全球技術(shù)授權(quán)業(yè)務(wù)、知識(shí)財(cái)產(chǎn)專業(yè)服務(wù)。目前該在線平臺(tái)的用戶已超過(guò)13萬(wàn)。
企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。是一個(gè)基于開(kāi)放創(chuàng)新服務(wù)的全球性技術(shù)交易平臺(tái),定位為“Connecting Technology and Market Opportunity for Your Strategic Growth”,為全球的技術(shù)交易提供評(píng)估、鑒別、開(kāi)發(fā)等整個(gè)交易決策過(guò)程中的咨詢服務(wù)。
企業(yè)價(jià)值活動(dòng)。價(jià)值活動(dòng)可以體現(xiàn)在以信息為核心開(kāi)展戰(zhàn)略目標(biāo)搜索、知識(shí)產(chǎn)權(quán)組合上市、專利交易等業(yè)務(wù)上,其色業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略交易流服務(wù),每年向客戶提供多達(dá)400條經(jīng)過(guò)預(yù)先篩選的潛力公司及技術(shù)的推介。
核心資源。作為全球最大的技術(shù)交易平臺(tái),目前用戶已超過(guò)13萬(wàn),其中包括許多世界500強(qiáng)的企業(yè),如福特、飛利浦、寶潔等,這無(wú)疑是平臺(tái)的核心資源。這批“忠實(shí)”的大顧客將自己的一些技術(shù)獨(dú)供于平臺(tái)。此外,擁有一支由科學(xué)家和工程師構(gòu)成的團(tuán)隊(duì),成員大多具有博士學(xué)位和相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)背景,為開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)組合打包上市和促成技術(shù)交易提供專業(yè)的服務(wù)。
盈利模式。盈利方式主要是收取信息費(fèi)、交易費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)。技術(shù)供給方和需求方1條信息,均需繳納1000美元的費(fèi)用;對(duì)于交易費(fèi),每筆交易收費(fèi)費(fèi)用在總交易額的15%,不低于1萬(wàn)美元;對(duì)于增值服務(wù)費(fèi),則視客戶服務(wù)需求不同而不同。
2.美國(guó)創(chuàng)新中心。美國(guó)創(chuàng)新中心成立于2001年,由禮來(lái)制藥公司創(chuàng)立,是全球第一家旨在利用先進(jìn)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)將難題與其潛在“解決者”相連接的虛擬咨詢企業(yè)。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展已經(jīng)成為享譽(yù)世界的創(chuàng)新服務(wù)中介中心。
Innocentive企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。Innocentive明確定位為全球的企業(yè)所面臨的各類科研難題與頂尖科學(xué)家搭建的溝通和對(duì)接的平臺(tái),促成難題需求者與供給者的快速配對(duì),幫助企業(yè)低成本、高效率地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)。
Innocentive企業(yè)價(jià)值活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái),客戶公司(技術(shù)需方)在平臺(tái)上張貼挑戰(zhàn),通過(guò)網(wǎng)站張榜懸賞,由網(wǎng)站注冊(cè)的“解決者”(技術(shù)供方)來(lái)提交解決方案,方案最優(yōu)者將得到5000美元到100萬(wàn)美元不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。Innocentive開(kāi)放式創(chuàng)新模式日益成為企業(yè)科技創(chuàng)新體系的重要補(bǔ)充,寶潔公司通過(guò)這種模式聚集全球科技人員,企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)力提高了近60%,35%新產(chǎn)品來(lái)源于公司外部。
Innocentive核心資源。該網(wǎng)站自2001年創(chuàng)立至今,注冊(cè)用戶遍及世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有全球超過(guò)25萬(wàn)名科技精英。到2013年6月底,平臺(tái)上張貼有1600多個(gè)難題挑戰(zhàn),涉及40個(gè)學(xué)科,平均獲獎(jiǎng)率為74%,已頒發(fā)獎(jiǎng)金達(dá)4000萬(wàn)美元。Innocentive憑借Web2.0信息技術(shù)的強(qiáng)大交互功能積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)眾包創(chuàng)新模式,巧妙設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)制,并建立內(nèi)部信用保證、質(zhì)量控制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制保證平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。
Innocentive盈利模式。Innocentive作為第三方平臺(tái),客戶公司(技術(shù)需方)的會(huì)員費(fèi)和成交項(xiàng)目傭金是公司的重要盈利來(lái)源,其盈利模式如圖1所示。
3.英國(guó)BTG。BTG原屬英國(guó)政府所有,成立于1949年,1991年被改為私有的商業(yè)機(jī)構(gòu)。目前BTG主要服務(wù)于醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域,通過(guò)收集、評(píng)估世界各地的大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)在醫(yī)學(xué)以及藥物配方等領(lǐng)域的一些新發(fā)明,并將具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品。
BTG企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)。BTG致力于從市場(chǎng)的實(shí)際需要出發(fā)挑選技術(shù)項(xiàng)目,并通過(guò)最有效的手段將技術(shù)推向市場(chǎng),主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商品化。
BTG企業(yè)價(jià)值活動(dòng)。BTG提供主動(dòng)尋找、篩選和獲得技術(shù)、評(píng)估技術(shù)成果、進(jìn)行專利保護(hù)、協(xié)助進(jìn)行技術(shù)的商業(yè)化開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)包裝、轉(zhuǎn)讓技術(shù)等一條龍專業(yè)服務(wù),在產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中與客戶建立利潤(rùn)共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制,成為聯(lián)結(jié)開(kāi)發(fā)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力之間的重要橋梁和紐帶。如圖2所示。
BTG核心資源。BTG內(nèi)部大部分員工擁有科學(xué)家、工程師、專利、律師和會(huì)計(jì)師等專業(yè)背景,且具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),都有在科研機(jī)構(gòu)或企業(yè)工作的經(jīng)歷,有很強(qiáng)的技術(shù)、市場(chǎng)(商業(yè))、法律知識(shí)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在評(píng)估產(chǎn)品或技術(shù)的潛力等方面,獨(dú)具慧眼,成功率較高,在申請(qǐng)專利、處理專利侵權(quán)等方面得心應(yīng)手。BTG運(yùn)用自身敏銳的捕捉未來(lái)市場(chǎng)技術(shù)并從中獲得回報(bào)的獨(dú)特能力,獲得了英國(guó)國(guó)內(nèi)各大學(xué)、研究院所、企業(yè)集團(tuán)及眾多發(fā)明人的信任,并與其開(kāi)展了廣泛的緊密聯(lián)合,建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
BTG盈利模式。BTG的盈利方式更多元,其在技術(shù)獲取、評(píng)估到技術(shù)被許可直至商業(yè)化過(guò)程中,不僅通過(guò)轉(zhuǎn)讓技術(shù)使用獲取價(jià)值,而且通過(guò)建立新的風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè),在獲得巨大報(bào)酬后,利潤(rùn)則在BTG、技術(shù)提供者、商業(yè)合伙人和股東之間進(jìn)行分配。
(二)商業(yè)模式比較分析
1. 企業(yè)定位及產(chǎn)品服務(wù)的比較。無(wú)論信息模式的、第三方平臺(tái)模式的innocentive還是大服務(wù)模式BTG,都共同體現(xiàn)了對(duì)群體智慧、科研資源的聚合價(jià)值,同時(shí)根據(jù)各自的目標(biāo)市場(chǎng)定位提供各自特色服務(wù)。在行業(yè)領(lǐng)域里,更像綜合型的平臺(tái),任何技術(shù)都能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交易;innocentive和BTG則都在某一技術(shù)領(lǐng)域重點(diǎn)聚焦,innocentive主要以化學(xué)和生物學(xué)領(lǐng)域?yàn)橹鳎珺TG則專業(yè)發(fā)展醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域,通過(guò)專業(yè)性垂直細(xì)分,深化該行業(yè)技術(shù)交易中的特色服務(wù)。各要素比較如表1所示。
2.企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的比較。為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值和客戶價(jià)值,網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)平臺(tái)都選擇通過(guò)不斷整合資源要素來(lái)提升服務(wù)能力。整合“供需”雙方資源,通過(guò)評(píng)估客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投資組合情況,鑒別出客戶技術(shù)需求,并為其提供咨詢服務(wù)和技術(shù)交易預(yù)備服務(wù)。相對(duì)于,BTG的服務(wù)貫穿于從主動(dòng)尋找新技術(shù)新發(fā)明直到實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的全過(guò)程,其強(qiáng)大的專業(yè)工作團(tuán)隊(duì),在各個(gè)環(huán)節(jié)提供全面而專業(yè)的服務(wù)。與、BTG相比,Innocentive的最大區(qū)別在于的信息都是尚未解決的技術(shù)難題,通過(guò)平臺(tái)“懸賞”招標(biāo)方式,吸引來(lái)自全球的各領(lǐng)域科學(xué)家來(lái)解決難題,形成獨(dú)具特色的 “技術(shù)需求拉動(dòng)技術(shù)供給”的開(kāi)放式眾包模式。
3.企業(yè)核心資源的比較。所擁有的龐大注冊(cè)會(huì)員使其成為目前全球最大的技術(shù)交易平臺(tái),這些用戶群也是的核心資源。通過(guò)不斷的拓展業(yè)務(wù)和服務(wù),所帶來(lái)的收益也是巨大的。Innocentive作為“技術(shù)供需雙方”的第三方平臺(tái),運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云計(jì)算,激發(fā)智慧力量的“懸賞”、“招標(biāo)”機(jī)制和精確巧妙的內(nèi)部管理等制度設(shè)計(jì),吸引了全球科學(xué)家隊(duì)伍,為難題對(duì)接提供了安全、可靠且高效、低成本的對(duì)接平臺(tái)。BTG具有敏銳的捕捉未來(lái)市場(chǎng)技術(shù)和獲得豐厚回報(bào)的獨(dú)特能力,并能獲取英國(guó)國(guó)內(nèi)各大學(xué)、研究院所、企業(yè)集團(tuán)及眾多發(fā)明人的信任,這些能力的取得都得益于其專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)??梢哉f(shuō)強(qiáng)大的專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)就是BTG最大的核心資源。
4.盈利模式比較。企業(yè)的最終目的是盈利,在企業(yè)活動(dòng)中注重開(kāi)展增值服務(wù)。作為信息模式的代表,信息費(fèi)是其重要收入來(lái)源,此外拓展各類增值服務(wù);第三方平臺(tái)的Innocentive收入相比較為單一,主要來(lái)自會(huì)員費(fèi)和項(xiàng)目成交傭金;比較之下,大服務(wù)模式的BTG盈利模式較為多樣化,從技術(shù)獲取、評(píng)估、技術(shù)開(kāi)發(fā)到實(shí)現(xiàn)商業(yè)化過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)提供增值服務(wù)來(lái)獲取價(jià)值,實(shí)現(xiàn)盈利。
結(jié)論與啟示
目前,綜合性網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)是我國(guó)目前網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的主要形式,大多數(shù)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)提供的服務(wù)大致雷同,缺乏有價(jià)值的增值服務(wù),許多市場(chǎng)還沒(méi)有形成相對(duì)穩(wěn)定的核心用戶。通過(guò)上文分析可以知道,國(guó)外網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的成功并非偶然,他們的經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)各類網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)很好的學(xué)習(xí)并借鑒經(jīng)驗(yàn)。分析比較國(guó)外網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)商業(yè)模式關(guān)鍵要素,本文得出以下結(jié)論和建議:首先平臺(tái)要有清晰定位,根據(jù)其商業(yè)定位來(lái)設(shè)置相應(yīng)的功能,提供特色而專業(yè)化服務(wù);其次,國(guó)外網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)都非常注重開(kāi)展有價(jià)值的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利;并在企業(yè)活動(dòng)中,建立相互信任機(jī)制,形成相對(duì)穩(wěn)定的核心用戶群;從主動(dòng)尋找有價(jià)值的新技術(shù)到技術(shù)商業(yè)化,這是一門(mén)系統(tǒng)復(fù)雜的工程,需要有一支復(fù)合型、高素質(zhì)且有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)交易服務(wù)的人才隊(duì)伍,包括高端研究型人才和從事交易決策的人才;最后,相對(duì)綜合性技術(shù)交易平臺(tái),發(fā)展特定技術(shù)領(lǐng)域或行業(yè)的專業(yè)化技術(shù)交易平臺(tái),更易于縱深化發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容,樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)品牌優(yōu)勢(shì)。
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關(guān)鍵詞:小微企業(yè) 文創(chuàng)企業(yè) 眾籌融資
在當(dāng)前大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代背景下,小微文創(chuàng)企業(yè)方興未艾。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一種新興產(chǎn)業(yè),具有高知識(shí)性、高附加值、強(qiáng)滲透性、強(qiáng)輻射力、強(qiáng)融合性特征,在推動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展及加強(qiáng)國(guó)際傳播能力方面具有重要作用。作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段,我國(guó)對(duì)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出了空前重視和大力推崇。我國(guó)《“十二五”規(guī)劃》中提出:推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推進(jìn)文化科技創(chuàng)新,改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展新興文化產(chǎn)業(yè),并將文化產(chǎn)業(yè)明確定位為“國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)”。
在積極的政策背景下,投身于文化創(chuàng)意類創(chuàng)業(yè)事業(yè)的人數(shù)不斷增多,小微文創(chuàng)企業(yè)數(shù)量急劇增長(zhǎng)。企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的是對(duì)外部融資需求的增加,但由于小微文創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式較為特殊,很難通過(guò)傳統(tǒng)途徑成功融資,因此,支持小微文創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展必須要加大融資支持及融資創(chuàng)新。眾籌模式的興起激發(fā)了多方的興趣,但實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題也有不少,本文從小微文創(chuàng)企業(yè)融資特點(diǎn)與眾籌融資在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀方面入手,分析了眾籌融資在小微文創(chuàng)企業(yè)中的運(yùn)用及存在問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的建議和意見(jiàn)。
一、小微文創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與融資瓶頸
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè),是強(qiáng)調(diào)一種主體文化或文化因素依靠個(gè)人(團(tuán)隊(duì))通過(guò)技術(shù)、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè),因而其經(jīng)營(yíng)有著許多與其他行業(yè)不同的特點(diǎn)。這些行業(yè)特點(diǎn)也決定了其在融資方面的特殊要求。
第一,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。文化創(chuàng)意產(chǎn)品是用來(lái)滿足人們精神層面需求的產(chǎn)品,會(huì)受到廣電總局等有關(guān)部門(mén)的審批也很難把握消費(fèi)者的需求,存在較高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。先生產(chǎn)后消費(fèi)的特殊性,使其在制造者與消費(fèi)者之間存在著較大的信息交流不及時(shí)問(wèn)題。例如,電影一般要先完成創(chuàng)作然后與觀眾見(jiàn)面,因此在制作過(guò)程中是無(wú)法預(yù)見(jiàn)受眾程度和最終票房的。從財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)看,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)收益均衡的原則,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,所以投資者所要求的報(bào)酬率也高。但由于其經(jīng)營(yíng)的特殊性,這種高報(bào)酬率能否實(shí)現(xiàn)是未知的,且不確定性比普通的、能夠量化的商品更大,無(wú)法在中途根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整生產(chǎn),這就使得不少投資者望而卻步,小微文創(chuàng)企業(yè)融資難問(wèn)題凸顯。
第二,盈利模式特別。一般企業(yè)是通過(guò)銷售商品給顧客獲得利潤(rùn),而文化創(chuàng)意企業(yè)的收入絕大部分卻來(lái)自廣告商等第三方。產(chǎn)品受到大眾的接受和喜愛(ài),廣告商自然會(huì)蜂擁而至,企業(yè)的收入也由此實(shí)現(xiàn)。但受到傳播渠道與產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的影響,好的文化產(chǎn)品可能由于營(yíng)銷方面的限制沒(méi)有龐大受眾,而受眾龐大的產(chǎn)品也不一定就好,這種特殊的三方關(guān)系導(dǎo)出的盈利模式必然存在弊端。并且,在文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)前期,投資者(即廣告商)無(wú)法預(yù)期產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,因此對(duì)其投資會(huì)更為謹(jǐn)慎甚至苛刻,這會(huì)影響有潛力的文化產(chǎn)品順利生產(chǎn)。
第三,資源投入結(jié)構(gòu)特殊。與普通制造類企業(yè)不同,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是文創(chuàng)企業(yè)最重要的資產(chǎn),而這些屬于“無(wú)形資產(chǎn)”、“人力資本”的范疇,恰恰是當(dāng)前會(huì)計(jì)核算中的難點(diǎn)之一。此外,我國(guó)雖已出臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律法規(guī),但在真正的評(píng)估和執(zhí)行上依然困難重重。由于企業(yè)最大的資產(chǎn)“人力資本”沒(méi)法在資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表中得到很好的體現(xiàn),文創(chuàng)企業(yè)也缺少向商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)融資的資本。
由于經(jīng)營(yíng)方式的特殊性,小微文創(chuàng)企業(yè)會(huì)遇到比一般小微企業(yè)更為嚴(yán)峻的融資瓶頸。其中最為凸出的是融資渠道過(guò)于單一,社會(huì)資金利用率有待提高。小微文創(chuàng)企業(yè)的資金來(lái)源絕大部分倚靠自身的直接資金投入,剩余部分為借貸資金,社會(huì)上的閑散資金幾乎無(wú)法進(jìn)入。由于小微文創(chuàng)企業(yè)本身的留存收益少,外部資金保障性差,企業(yè)很難通過(guò)傳統(tǒng)渠道獲得借貸資金,這種單一的融資方式嚴(yán)重限制了企業(yè)的融資規(guī)模及項(xiàng)目后期資金的持續(xù)投入。因此,要想使得這類企業(yè)順利成長(zhǎng),就必須要擴(kuò)展出適應(yīng)其運(yùn)作特點(diǎn)、能解決其融資難題的新型融資方式。
眾籌融資模式是指用團(tuán)購(gòu)加預(yù)購(gòu)的形式,向網(wǎng)友募集資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性,讓小企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意,爭(zhēng)取大家的關(guān)注和支持,以獲得所需要的資金援助。與小微文創(chuàng)企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)相對(duì)應(yīng),眾籌在降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、改善盈利模式、縮短資金回收期以及優(yōu)化公司治理等方面都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
二、小微企業(yè)眾籌融資運(yùn)用現(xiàn)狀分析
眾籌融資符合小微文創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),尤其是在目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛的情況下,眾籌為其融資問(wèn)題提供了新的解決方案。然而,眾籌雖已在我國(guó)發(fā)展了幾年,但其對(duì)于小微文創(chuàng)企業(yè)的扶持作用與預(yù)想仍存在一定差距。
在2011年眾籌進(jìn)入我國(guó)后,眾籌平臺(tái)上70%都是影視音樂(lè)類的文化創(chuàng)意類項(xiàng)目,其中相當(dāng)一部分都通過(guò)眾籌成功融資,獲得了項(xiàng)目的啟動(dòng)資金。一時(shí)間,有關(guān)于眾籌融資與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合的報(bào)道井噴。然而,在一段時(shí)間后,大眾對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的眾籌漸漸失去了興趣,各類高新科技產(chǎn)品漸漸占領(lǐng)眾籌平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:新價(jià)值鏈質(zhì)量管理;競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)業(yè)升級(jí);措施
經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)需求個(gè)性化的出現(xiàn),要求汽車產(chǎn)品多樣化,高質(zhì)量。以往單一引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理技術(shù)、汽車制造工藝、汽車的整車設(shè)計(jì)等一系列先進(jìn)的理念,使得的我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的提升空間相當(dāng)有限。本文提出全新價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系,有助于汽車產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的以數(shù)量為中心和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系向以質(zhì)量為中心和企業(yè)間合作關(guān)系轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
一、全新價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系
價(jià)值鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)一系列活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程,即存在于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間,又存在于上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間。質(zhì)量管理是指用最經(jīng)濟(jì)最有效的手段進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù),以生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。而傳統(tǒng)的面向組織內(nèi)部的質(zhì)量管理不利于企業(yè)進(jìn)行全球競(jìng)爭(zhēng)。本文通過(guò)對(duì)二者要素的比較,建立集成框架,并初步定義為:價(jià)值鏈上下游各組織成員通過(guò)規(guī)范的協(xié)同、整合運(yùn)作流程對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行控制和改進(jìn),創(chuàng)造價(jià)值滿足顧客需求。
二、我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
(一)研發(fā)創(chuàng)新能力不足。與國(guó)際汽車企業(yè)相比,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入相差甚遠(yuǎn)。此外,在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公布的中國(guó)專利中,專利數(shù)量居前10名的汽車企業(yè)中有7家是跨國(guó)公司,而中國(guó)汽車申請(qǐng)的專利主要以外觀設(shè)計(jì)專利為主,核心技術(shù)的擁有量較低。
(二)贏利能力不強(qiáng)。2008年,世界500強(qiáng)中汽車企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入平均值為900億美元,中國(guó)汽車企業(yè)無(wú)一到達(dá)平均值,與國(guó)際主要汽車集團(tuán)相比較,差距比較遠(yuǎn)。
(三)控制力較弱。由于我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)政策的限制,中國(guó)汽車在價(jià)值鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)都與外國(guó)著名公司成立了合資公司。但是外方控制合資企業(yè)的技術(shù)部門(mén),并控制著產(chǎn)品配置、零部件人政權(quán)、采購(gòu)權(quán)。中方成為被動(dòng)的“價(jià)格接受者”,對(duì)汽車產(chǎn)品價(jià)值鏈條的控制力十分薄弱。
(四)檢驗(yàn)水平較低。我國(guó)多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)均參照國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)制定,落后于國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用率幾乎為零,以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)尤為缺乏,最為典型的是汽車排放標(biāo)準(zhǔn)完全被牽著鼻子走。
(五)產(chǎn)業(yè)外向度不高。中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)占有率偏低、產(chǎn)業(yè)外向度不高。中國(guó)生產(chǎn)的大部分汽車被中國(guó)內(nèi)部強(qiáng)大的市場(chǎng)消化,此外,中國(guó)汽車巨大的產(chǎn)量絕大部分來(lái)自跨國(guó)汽車集團(tuán)為搶占中國(guó)市場(chǎng)建立的合資汽車廠,而中國(guó)自主品牌的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力還較弱,出口量較小。
(六)汽車服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)。與國(guó)外先進(jìn)汽車制作基地相比,中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)并不發(fā)達(dá)。國(guó)際上,汽車服務(wù)利潤(rùn)占總利潤(rùn)的40%-50%。縱觀世界汽車巨頭,在不斷提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí),愈來(lái)愈重視企業(yè)自身的文化建設(shè),發(fā)掘潛在顧客。
三、基于全新價(jià)值鏈質(zhì)量管理的對(duì)策
(一)構(gòu)建新的價(jià)值鏈和盈利模式。中國(guó)汽車行業(yè)必須審時(shí)度勢(shì),改變企業(yè)的盈利模式和過(guò)去的做法。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不能僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈應(yīng)從單純的制造向制造服務(wù)延展,從而使企業(yè)的價(jià)值空間得到延伸。積極進(jìn)行生產(chǎn)模式、組織和管理體制的變革和創(chuàng)新,對(duì)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制運(yùn)用業(yè)務(wù)流程重組(BPR)的思想對(duì)流程進(jìn)行重組,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。
(二)技術(shù)升級(jí)。增強(qiáng)傳統(tǒng)汽車產(chǎn)品技術(shù)的換代升級(jí),增強(qiáng)盈利能力;堅(jiān)持以企業(yè)為技術(shù)創(chuàng)新的主體,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加大企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)上的投入,在國(guó)家已經(jīng)明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的前提下,產(chǎn)、學(xué)、研有機(jī)結(jié)合,共同破除核心技術(shù)缺失,多方合力做強(qiáng)新能源汽車,不斷完善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈。深化實(shí)施以標(biāo)準(zhǔn)、專利為核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境,擴(kuò)大交流與合作。
(三)自主品牌和售后服務(wù)。加強(qiáng)發(fā)展汽車銷售服務(wù)業(yè),提升鏈條帶動(dòng)力,創(chuàng)新我國(guó)的服務(wù)與營(yíng)銷貿(mào)易體系、貿(mào)易模式,更好地滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的消費(fèi)需求,積極探索集約化的、服務(wù)綜合化的、開(kāi)放式的品牌一流的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
四、總結(jié)
在不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)下,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)化升級(jí)來(lái)開(kāi)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。本文通過(guò)構(gòu)建面向產(chǎn)品多樣化、高質(zhì)量、高利潤(rùn)的新價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系,把影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素統(tǒng)一起來(lái),集合創(chuàng)新、價(jià)值鏈、質(zhì)量管理的優(yōu)勢(shì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)合理升級(jí)奠定了較好的平臺(tái)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
通過(guò)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及自身狀況,筆者總結(jié)出我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新存在的困難主要是由以下原因造成的:
1.沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念
產(chǎn)品同質(zhì)化是由傳統(tǒng)的低成本、批量化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)盈利模式造成的。一些中小企業(yè)受自身實(shí)力的局限,盲目追求短期效益。在發(fā)展的過(guò)程中,很多中小企業(yè)有依附名牌的心理,為追求少投入、多產(chǎn)出,緊隨知名品牌產(chǎn)品之后。這樣就造成了產(chǎn)品的商標(biāo)、造型、色彩、功能與知名品牌的雷同,但在質(zhì)量及價(jià)格上卻有天壤之別。
2.設(shè)計(jì)缺乏原創(chuàng)性
其一,同類產(chǎn)品在材料、色彩、造型及功能等設(shè)計(jì)上缺少原創(chuàng)設(shè)計(jì),大同小異,沒(méi)有創(chuàng)新。許多中小企業(yè)為了降低風(fēng)險(xiǎn),往往依靠“拿來(lái)主義”。目前,在一些技術(shù)含量較低的行業(yè)中普遍存在這種缺少原創(chuàng)性的設(shè)計(jì)。其二,價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)使一些原創(chuàng)性設(shè)計(jì)缺乏深思熟慮。
3.設(shè)計(jì)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度不完善
其一,設(shè)計(jì)維權(quán)制度不完善,影響設(shè)計(jì)師創(chuàng)新設(shè)計(jì)的積極性。工業(yè)設(shè)計(jì)的作用已無(wú)須贅言,一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品必然會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中流行,許多企業(yè)正是看中了這一點(diǎn),在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上下足工夫,并運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度對(duì)設(shè)計(jì)的成果進(jìn)行保護(hù)。但一旦產(chǎn)品暢銷,就會(huì)有大批仿冒產(chǎn)品出現(xiàn),發(fā)生侵權(quán)行為。由于國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度還存在一些不完善的地方,所以在經(jīng)歷維權(quán)行動(dòng)之后,許多企業(yè)即便打贏了官司,卻也付出了極大的損失。由于缺乏足夠的執(zhí)法力度,企業(yè)及專利人進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的積極性大受打擊。其二,產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)無(wú)法同步進(jìn)行。從國(guó)家一份最新的統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看,在國(guó)內(nèi)所有企業(yè)中,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)是萬(wàn)分之三,但沒(méi)有申請(qǐng)專利的企業(yè)就占了99%,沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo)的企業(yè)占60%,這主要是由以下原因造成的:很多廠家無(wú)暇顧及或者忽略了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)外觀設(shè)計(jì),主要運(yùn)行的是OEM的經(jīng)濟(jì)模式;我國(guó)的專利制度還不盡完善,一直以來(lái)企業(yè)與個(gè)人維權(quán)艱難;我國(guó)僅僅對(duì)產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行專利保護(hù),卻不保護(hù)局部設(shè)計(jì)。因此,企業(yè)必須全力以赴進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì),如果忽視專利保護(hù)的差異性,訴訟難判、侵權(quán)不斷的情況將會(huì)發(fā)生。
二、促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的對(duì)策
1.以客戶為核心的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)
現(xiàn)在市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化的消費(fèi)特征,一些針對(duì)用戶的深層次的情感化設(shè)計(jì)及個(gè)性化設(shè)計(jì)備受青睞。在《情感化設(shè)計(jì)》中,美國(guó)享譽(yù)盛名的認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·A.諾曼提出了產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)既要充分考慮到受眾的反思水平、行為和本能,又要注重使產(chǎn)品富有個(gè)性,美觀適用。在計(jì)算機(jī)技術(shù)遠(yuǎn)不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,美國(guó)蘋(píng)果公司開(kāi)發(fā)出iMac電腦,根據(jù)用戶深層次的需求,在產(chǎn)品外觀上做進(jìn)一步的改良。iMac電腦憑借富有個(gè)性又前衛(wèi)新穎的造型而一炮打響,提升了蘋(píng)果公司產(chǎn)品的品牌形象和附加值。
2.基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品
外觀設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量的競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要趨勢(shì),而作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心部分,外觀設(shè)計(jì)占據(jù)了重要的地位。雖然我國(guó)外觀設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)量在世界上排名第一,但從產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)總體水平來(lái)看,我國(guó)還遠(yuǎn)不及日本和歐美等發(fā)達(dá)的國(guó)家。所以提高產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)水平已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
3.基于“技道并重”,培養(yǎng)有創(chuàng)造力的設(shè)計(jì)精英
在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)問(wèn)題上,一些人提出了要重技術(shù)而輕文化,還有一些人提出了“重道輕技”。事實(shí)上,一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師必須具備“道”和“技”兩方面的素質(zhì),二者缺一不可。所以教師要培養(yǎng)學(xué)生全面的素質(zhì),要“技道并重”。
4.由自由創(chuàng)新向引導(dǎo)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變
[關(guān)鍵詞]數(shù)字出版 商業(yè)模式 創(chuàng)新
[中圖分類號(hào)]G230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 (2013) 02-0085-04
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和迅猛發(fā)展,在線閱讀、手持終端閱讀、手機(jī)閱讀漸次普及,數(shù)字出版產(chǎn)品的市場(chǎng)需求越來(lái)越旺盛,數(shù)字閱讀逐漸成為人們獲取文化知識(shí)的重要方式,一個(gè)龐大的新興數(shù)字出版消費(fèi)市場(chǎng)正在形成。數(shù)字出版不僅豐富了出版物的內(nèi)容和形式,而且顛覆了傳統(tǒng)出版物的生產(chǎn)方式和消費(fèi)理念,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的上升勢(shì)頭,并逐漸成長(zhǎng)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
當(dāng)前,我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還處在起步階段,產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)盈利模式都處在探索過(guò)程中。數(shù)字出版企業(yè)面對(duì)極為復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和個(gè)性化的客戶需求,相互間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。在我國(guó)文化體制改革推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,出版企業(yè)如何構(gòu)建適合自身的數(shù)字出版商業(yè)模式并對(duì)其運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,已經(jīng)成為重要的研究課題。
1 數(shù)字出版及商業(yè)模式的內(nèi)涵
數(shù)字出版是指利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容編輯加工,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種新型出版方式,其主要特征為內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過(guò)程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化。目前數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)主要包括電子圖書(shū)、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)出版物、手機(jī)出版物(彩信、彩鈴、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)期刊、手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)游戲)等。
商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、價(jià)值鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合。商業(yè)模式主要包含三方面的含義:一是組織的商業(yè)模式是在經(jīng)營(yíng)環(huán)境的延續(xù)性,市場(chǎng)和需求屬性在某個(gè)時(shí)期的相對(duì)穩(wěn)定條件下合理存在的;二是商業(yè)模式是一種結(jié)構(gòu)或體系,包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織與合作伙伴、客戶、外部環(huán)境等要素的關(guān)系結(jié)構(gòu),這些結(jié)構(gòu)的各組成部分相互作用形成了模式的各種運(yùn)動(dòng);三是商業(yè)模式本身就是一種戰(zhàn)略創(chuàng)新或變革,是使組織能夠獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的制度安排[1]。
2 我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)作特征分析
我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式運(yùn)作具有如下特征。
2.1 產(chǎn)品創(chuàng)新速度快,商業(yè)運(yùn)作模式不成熟
作為剛剛興起的產(chǎn)業(yè),數(shù)字出版在高速發(fā)展的同時(shí),也給成長(zhǎng)中的數(shù)字出版企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和生存壓力。以高科技和時(shí)尚為主要特征的數(shù)字出版產(chǎn)品表現(xiàn)出創(chuàng)新速度快、相關(guān)消費(fèi)觀念和客戶市場(chǎng)極具不確定性、商業(yè)運(yùn)作模式不成熟等特征,數(shù)字產(chǎn)品從設(shè)計(jì)理念構(gòu)思到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的生命周期也非常短。同時(shí),我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)涉及眾多不同的產(chǎn)品及其細(xì)分市場(chǎng),不同企業(yè)由于不同的創(chuàng)新能力其產(chǎn)品處于不同的生命周期。一些產(chǎn)品(如科技文獻(xiàn)、電子論文庫(kù))經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累已經(jīng)進(jìn)入成熟期;另一些產(chǎn)品(例如移動(dòng)閱讀、移動(dòng)下載的出版物)處于高速成長(zhǎng)期;還有一些新形態(tài)產(chǎn)品(如利用云計(jì)算的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品)則還處于市場(chǎng)導(dǎo)入期。因此,如何在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)和資源整合,以提高產(chǎn)品的創(chuàng)新速度,是數(shù)字出版企業(yè)構(gòu)建商業(yè)運(yùn)作模式必須考慮的。
2.2 協(xié)調(diào)和整合是進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的主要手段
數(shù)字出版企業(yè)是數(shù)字內(nèi)容的提供商。優(yōu)秀的數(shù)字內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)加工整合部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、軟件閱讀器企業(yè)、智能終端設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)等多個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作才能到達(dá)終端消費(fèi)者手里。顧客所需產(chǎn)品的附加值不僅由數(shù)字出版企業(yè)本身的精耕細(xì)作所創(chuàng)造,產(chǎn)業(yè)鏈上的其他相關(guān)企業(yè)也為終端產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造作出貢獻(xiàn)。從這個(gè)意義上看,要實(shí)現(xiàn)客戶的終端數(shù)字產(chǎn)品需求,數(shù)字出版企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的商業(yè)利潤(rùn),就必須加大縱向產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作,同時(shí)要進(jìn)行與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的橫向資源、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和政策的整合。因此,協(xié)調(diào)和整合是數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的主要手段。
2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是進(jìn)行良好商業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵
由于數(shù)字產(chǎn)品的復(fù)制成本低、傳播速度快,如果沒(méi)有強(qiáng)有力的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律,數(shù)字出版企業(yè)的合法權(quán)益就會(huì)被侵犯,各種盜版產(chǎn)品就會(huì)充溢整個(gè)市場(chǎng)。因此,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的合理分配,是促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行良好商業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵。
2.4 數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的利潤(rùn)分配特征:微笑曲線
產(chǎn)業(yè)鏈中利益分配的“微笑曲線”是指制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中左端的知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)企業(yè)和右端的品牌銷售企業(yè)創(chuàng)造了主要價(jià)值,而弧底部分的成品裝配和以低端產(chǎn)品為主的企業(yè)則“流汗多、拿錢(qián)少”的價(jià)值創(chuàng)造和利潤(rùn)分配格局。事實(shí)上,在所有能明顯區(qū)分出核心企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)的產(chǎn)業(yè)中,都可能出現(xiàn)這種“微笑曲線”,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的利益分配也是如此。由于數(shù)字出版大量利用通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通訊設(shè)備企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在商業(yè)運(yùn)作中往往占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈利益的制高點(diǎn),傳統(tǒng)出版企業(yè)作為內(nèi)容提供商常處于不利地位(即微笑曲線的底端)。這在手機(jī)閱讀的發(fā)展合作過(guò)程中已現(xiàn)端倪。因此,數(shù)字出版企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作中要注重提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,注重產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造,以形成合理的利潤(rùn)分配模式。、
2.5 商業(yè)模式運(yùn)作的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性
與制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的相對(duì)封閉性不同,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)涉及內(nèi)容提供商、設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)和服務(wù)提供商等多個(gè)行業(yè),參與的企業(yè)多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)動(dòng)態(tài)重組和進(jìn)入退出非常頻繁。因此,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)運(yùn)作模式,基于創(chuàng)新的多樣模式不斷涌現(xiàn),表現(xiàn)出更加開(kāi)放和動(dòng)態(tài)的特征。
3 我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式比較及其創(chuàng)新動(dòng)力
3.1 商業(yè)模式比較
出版企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式,母體是傳統(tǒng)出版企業(yè)。出版企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,根據(jù)發(fā)展需要將傳統(tǒng)紙質(zhì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成數(shù)字產(chǎn)品,成為數(shù)字內(nèi)容提供商;同時(shí)出版企業(yè)也進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容方面的創(chuàng)新和用戶培訓(xùn)。在這一模式中,出版企業(yè)起主導(dǎo)作用,通過(guò)聯(lián)合相關(guān)的數(shù)字軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、終端設(shè)備提供商和渠道運(yùn)營(yíng)商等企業(yè),進(jìn)行相關(guān)資源的整合和制度安排,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值增值。如,2001年上海世紀(jì)出版集團(tuán)與上海新匯光盤(pán)(集團(tuán))有限公司、上海聯(lián)和投資有限公司三方入股,創(chuàng)建易文網(wǎng)從事數(shù)字出版業(yè)務(wù)。該網(wǎng)定位以內(nèi)容創(chuàng)新和提供為主,努力主導(dǎo)和整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈,并先后攜手深信服科技公司、用友軟件、北大方正等企業(yè)解決電子書(shū)制作閱讀、下載等技術(shù)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)出具有自主版權(quán)的電子書(shū)閱讀器,推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
數(shù)字終端設(shè)備商主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式,主導(dǎo)者是數(shù)字終端設(shè)備商。數(shù)字終端設(shè)備商通過(guò)自主創(chuàng)新研發(fā)數(shù)字產(chǎn)品終端設(shè)備,并主動(dòng)尋求數(shù)字內(nèi)容提供商、數(shù)字軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、渠道運(yùn)營(yíng)商等企業(yè)的支持,把終端設(shè)備推向消費(fèi)市場(chǎng)。如,國(guó)內(nèi)最大的電子書(shū)生產(chǎn)商漢王科技股份有限公司積極啟動(dòng)向上、下游拓展的步伐,目前已有數(shù)百家出版社成為漢王書(shū)城的合作伙伴,力圖實(shí)現(xiàn)內(nèi)容提供商、漢王平臺(tái)、讀者消費(fèi)一體化的商業(yè)運(yùn)作模式。
數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式,主導(dǎo)者是數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)。數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)自主研發(fā)優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品閱讀軟件,然后通過(guò)市場(chǎng)推廣與上游出版企業(yè)、數(shù)字終端設(shè)備商、戰(zhàn)略投資者等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成以軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)為核心的商業(yè)運(yùn)作模式。如方正、世紀(jì)超星等就是我國(guó)最早一批從事數(shù)字出版的軟件企業(yè)。它們通過(guò)自主研發(fā)優(yōu)秀的閱讀軟件,整合產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游企業(yè),形成典型的以數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)為核心的商業(yè)運(yùn)作模式。
以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為驅(qū)動(dòng)的商業(yè)運(yùn)作模式,以數(shù)字出版產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商為核心。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)大的品牌影響力和營(yíng)銷推廣能力,它們向上游集成個(gè)體作家、傳統(tǒng)出版企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容資源提供商,向下游整合終端設(shè)備生產(chǎn)商、閱讀軟件開(kāi)發(fā)商等企業(yè),為消費(fèi)者提供優(yōu)秀的數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)。如,盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的盛大文學(xué)首先通過(guò)資本整合收購(gòu)了起點(diǎn)中文、榕樹(shù)下、紅袖添香等多家原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站,然后通過(guò)數(shù)字版權(quán)貿(mào)易、數(shù)字版權(quán)衍生品生產(chǎn)和營(yíng)銷,聯(lián)合相關(guān)動(dòng)漫、影視制作企業(yè),打造了一個(gè)以文學(xué)為核心,整合影視、版權(quán)、無(wú)線通訊運(yùn)營(yíng)商等多方資源的數(shù)字出版商業(yè)運(yùn)作模式。
3.2 創(chuàng)新動(dòng)力分析
以下將從四個(gè)視角分析我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新動(dòng)力。
技術(shù)推動(dòng)視角。商業(yè)模式這一概念是伴隨著新興的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而出現(xiàn)的。早期研究者認(rèn)為,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Αodama(2004)[2]、Yovanof和Hazapis(2008)[3]等學(xué)者的研究也表明,在更廣泛的IT領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化推動(dòng)了美國(guó)、歐洲國(guó)家和日本相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,這有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)利潤(rùn);技術(shù)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)也在多個(gè)領(lǐng)域得到研究證實(shí)。在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,涌現(xiàn)了許多創(chuàng)新的數(shù)字終端設(shè)備、數(shù)字軟件產(chǎn)品以及各種以新媒體為核心的數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái),這些技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新在促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)融合和消費(fèi)者需求升級(jí)的同時(shí),也推動(dòng)數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
需求拉動(dòng)視角。隨著商業(yè)模式創(chuàng)新研究從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展到更多領(lǐng)域,人們發(fā)現(xiàn)有些商業(yè)模式創(chuàng)新并不是由技術(shù)推動(dòng)的,而是通過(guò)提供能滿足客戶需求的新產(chǎn)品或新服務(wù)形成。德勤咨詢公司(Deloitte Consulting,2002)[4]在對(duì)15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Σ⒉皇峭ǔUJ(rèn)為的技術(shù)、法規(guī)和政策等因素,而是企業(yè)提供能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。基于需求拉動(dòng)視角的商業(yè)模式創(chuàng)新就是強(qiáng)調(diào)以客戶需求為導(dǎo)向,根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的偏好定制產(chǎn)品。如,消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)商務(wù)、在線電子閱讀、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)下載等需求的增長(zhǎng),直接拉動(dòng)了如蘋(píng)果、漢王、盛大等企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
外部競(jìng)爭(zhēng)視角。競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨許多經(jīng)營(yíng)壓力,迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此也是逼迫企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素。IBM(2006)對(duì)世界范圍內(nèi)765名首席執(zhí)行官(CEO)或公司高管進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大約其中40%擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式創(chuàng)新有可能從根本上改變行業(yè)前景,因此,他們希望自己的公司能夠參與和掌控這種創(chuàng)新。在目前快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,單個(gè)企業(yè)往往很難完全依靠自己的力量改變整個(gè)行業(yè),因此傾向于建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新整合合作伙伴的資源,形成整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于數(shù)字出版企業(yè)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)更顯激烈,迫使企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)作模式建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如,數(shù)字出版企業(yè)之間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系建立、數(shù)字出版非核心業(yè)務(wù)外包等都是為適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)需要而建立的商業(yè)運(yùn)作模式。
企業(yè)高管視角。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,但企業(yè)高管是影響和決定企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要推動(dòng)力量。Linder和Cant Rell(2000)[5]對(duì)70名企業(yè)高管的訪談和對(duì)二手資料的整理表明,企業(yè)高管是推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?,接受調(diào)查的高管把他們30%左右的創(chuàng)新努力放在商業(yè)模式創(chuàng)新上。因此,企業(yè)高管的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力影響著企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新也是如此。
4 商業(yè)模式創(chuàng)新途徑
4.1 構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈,打造合適的企業(yè)盈利模式
當(dāng)今,從參與數(shù)字出版的主體來(lái)看,主要包括傳統(tǒng)報(bào)社、雜志社、出版社、通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、終端設(shè)備制造商等企業(yè)。在經(jīng)歷了數(shù)字出版技術(shù)的發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后,我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)目前主要呈現(xiàn)數(shù)字技術(shù)不斷創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合不斷深化、數(shù)字出版形式多樣化等特征。接下來(lái)必須構(gòu)建高效的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新明晰利益分配機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)共贏局面。
目前,我國(guó)數(shù)字出版的主要盈利模式有:“內(nèi)容商+渠道終端”盈利模式、“運(yùn)營(yíng)商+內(nèi)容商”盈利模式、“產(chǎn)業(yè)一體化”盈利模式和“作者+渠道終端”等。這些盈利模式?jīng)Q定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和利潤(rùn)分配機(jī)制。數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,就必須根據(jù)自身的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)尋找合適的戰(zhàn)略合作伙伴,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合,因此打造“內(nèi)容+平臺(tái)+終端”一體化的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式是數(shù)字出版未來(lái)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要方向。
4.2 以顧客需求為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)顧客價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新
良好的商業(yè)運(yùn)作模式應(yīng)該關(guān)注顧客的消費(fèi)需求,為顧客提供更多的價(jià)值。從發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字出版企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,優(yōu)秀的商業(yè)運(yùn)作模式都是不斷挖掘顧客的真實(shí)需求,為顧客提供高附加值,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如,亞馬遜商業(yè)運(yùn)作模式的本質(zhì)就是打造服務(wù)大眾消費(fèi)者的數(shù)字出版內(nèi)容平臺(tái),為顧客提供便利、快捷的服務(wù);谷歌的商業(yè)運(yùn)作模式就是向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放圖書(shū)搜索資源,并建立一個(gè)可以與其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)互通的系統(tǒng),以滿足顧客搜索網(wǎng)絡(luò)資源的需求。
從我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,傳統(tǒng)的出版業(yè)務(wù)正受到新興數(shù)字出版業(yè)務(wù)的沖擊,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求,為顧客學(xué)習(xí)、閱讀、娛樂(lè)等提供便利的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)方式。這是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
4.3 以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新
我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)是在國(guó)內(nèi)外技術(shù)快速發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中誕生和成長(zhǎng)的,要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心在于產(chǎn)品創(chuàng)新。數(shù)字出版產(chǎn)品的創(chuàng)新主要包括以下方面:一是加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新,這是數(shù)字出版創(chuàng)新的根本,包括文學(xué)作品、網(wǎng)游、動(dòng)漫和時(shí)尚文化娛樂(lè)等方面的原始內(nèi)容創(chuàng)新;二是數(shù)字出版軟件技術(shù)創(chuàng)新,就是相關(guān)企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)通用、方便的軟件為顧客提供附加值;三是終端設(shè)備技術(shù)的創(chuàng)新,目前終端設(shè)備的主流還是國(guó)外設(shè)備,如蘋(píng)果的iPad、亞馬遜的Kindle,而我國(guó)終端設(shè)備的市場(chǎng)占有份額依然很低,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),因此加強(qiáng)終端設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新迫在眉睫;四是加快傳播技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈要整合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),以三網(wǎng)融合為契機(jī)建立先進(jìn)、高效的傳播方式。
4.4 完善數(shù)字出版流程和標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建高效的數(shù)字出版商業(yè)平臺(tái)
數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的最大特征在于縱向整合趨勢(shì)不斷強(qiáng)化,企業(yè)間的邊界逐漸模糊。目前我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后,信息數(shù)據(jù)交換格式、出版物閱讀格式、數(shù)字出版防偽保密格式等都沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作效率低下。如,新華書(shū)店和大型物流企業(yè)的管理信息系統(tǒng)在交換信息時(shí),最大的問(wèn)題就是標(biāo)準(zhǔn)接口不統(tǒng)一、編碼不一致、數(shù)據(jù)得不到及時(shí)處理。因此,要提高我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的運(yùn)作效率,就必須完善商業(yè)鏈中的出版流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)建、應(yīng)用集成、銷售管理、客戶下載的統(tǒng)一平臺(tái),讓出版內(nèi)容提供商、軟件開(kāi)發(fā)商、終端設(shè)備商、銷售企業(yè)等相關(guān)企業(yè)的系統(tǒng)都能夠進(jìn)行統(tǒng)一的集成管理,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中數(shù)據(jù)的整合提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的平臺(tái)。
4.5 加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),促進(jìn)公平有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
目前,我國(guó)數(shù)字出版的版權(quán)保護(hù)和盜版問(wèn)題嚴(yán)重,主要表現(xiàn)為電子閱讀的收費(fèi)下載模式不規(guī)范、版權(quán)保護(hù)體制不健全等問(wèn)題沒(méi)有得到徹底遏制。這嚴(yán)重?fù)p害了產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的利益,也影響了數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力。我國(guó)一些數(shù)字出版企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性,出現(xiàn)了一些數(shù)字版權(quán)保護(hù)軟件和技術(shù),如方正自主研發(fā)的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)能精確統(tǒng)計(jì)下載銷售的電子書(shū)數(shù)量,保護(hù)作者、出版社、網(wǎng)上書(shū)店、圖書(shū)館、讀者的共同利益。今后,只有進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),才能促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)的合理分配,促進(jìn)公平有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),從而促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
注 釋
[1]羅珉,曾濤,周思偉.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新:基于租金理論的解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2005(7):73-81
[2]王鑫鑫,王宗軍.國(guó)外商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2009(12):33-38
[3]冉繼軍.我國(guó)數(shù)字出版業(yè)的現(xiàn)狀與前景[J].出版廣角,2010(8):64-65
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[5]李苓,彭麗.中國(guó)數(shù)字出版改革與產(chǎn)業(yè)“鏈化”的運(yùn)作[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào),2010(10):197-200
[6]鐘健華,王亞非,劉成勇.傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的共同思考[J].中國(guó)編輯,2010(6):55-58
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《創(chuàng)業(yè)板首發(fā)辦法》規(guī)定了在創(chuàng)業(yè)板IPO的條件,涵蓋了發(fā)行人規(guī)模、盈利能力、產(chǎn)權(quán)清晰及資產(chǎn)完整,公司治理、募集資金使用等方面。那么,是否達(dá)到這些規(guī)定條件的企業(yè)都能通過(guò)證監(jiān)會(huì)審核并順利上市呢?
答案是不一定的。我國(guó)達(dá)到創(chuàng)業(yè)板發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)的公司數(shù)量巨大,但能通過(guò)審核并公開(kāi)市場(chǎng)發(fā)行的數(shù)量卻是有限的。資本市場(chǎng)的主要功能之一是進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。換言之,資本市場(chǎng)是為優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)的。對(duì)于有較強(qiáng)融資需求并為數(shù)眾多的中小企業(yè),在達(dá)到《創(chuàng)業(yè)板首發(fā)辦法》所規(guī)定條件的同時(shí),還必須在創(chuàng)新能力、成長(zhǎng)性、獨(dú)立性,盈利能力等方面擁有優(yōu)勢(shì),否則可能會(huì)導(dǎo)致其通不過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的審核。本文就企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板IPO中的商業(yè)模式和專利權(quán)技術(shù)水平問(wèn)題作一討論。
一、部分申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)板IPO企業(yè)過(guò)會(huì)的案例
(一)倉(cāng)促上會(huì)的“桑樂(lè)金”
2009年創(chuàng)業(yè)板開(kāi)閘后。擬報(bào)送中小板的桑樂(lè)金改變了上市目的地,創(chuàng)業(yè)板上市要求出臺(tái)后,從準(zhǔn)備申請(qǐng)材料到7月26日審批上報(bào),時(shí)間僅有1個(gè)多月,桑樂(lè)金就完成了創(chuàng)業(yè)板的整個(gè)上會(huì)材料,但最終沒(méi)有成功創(chuàng)業(yè)板過(guò)會(huì)。按照證監(jiān)會(huì)的書(shū)面通知,未過(guò)會(huì)的原因主要有兩點(diǎn):一是商標(biāo)注冊(cè)沒(méi)有最終完成,桑樂(lè)金的桑拿產(chǎn)品采取組合式商標(biāo),由英文“Sauna King”和中文“桑樂(lè)金”組成,英文部分境內(nèi)外均注冊(cè)成功,中文部分的注冊(cè)尚在國(guó)家商標(biāo)局實(shí)質(zhì)審查的公示期,證監(jiān)會(huì)認(rèn)為,這可能對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售帶來(lái)不確定性;二是租用的廠房產(chǎn)權(quán)手續(xù)不完善,位于廣州市番禺區(qū)石鎮(zhèn)永善村經(jīng)濟(jì)臺(tái)作社的生產(chǎn)基地租賃方尚未取得合法的土地證和房產(chǎn)證,證監(jiān)會(huì)擔(dān)心如果政府強(qiáng)制動(dòng)遷,對(duì)桑樂(lè)金的生產(chǎn)有影響,根據(jù)招股說(shuō)明書(shū),動(dòng)遷將對(duì)公司造成將近200萬(wàn)元的損失。
(二)上市前夜倒下的“蘇州恒久”
深圳證券交易所2010年3月17日公告稱,東方財(cái)富、康耐特沖能電氣將于3月19日上市交易,惟獨(dú)不見(jiàn)了蘇州恒久。原定于3月19日上市的蘇州恒久在上市的前夜倒下了。
蘇州恒久(300060),有著國(guó)內(nèi)激光有機(jī)光導(dǎo)鼓龍頭企業(yè)的光環(huán),IPO進(jìn)程已經(jīng)完成了過(guò)會(huì)、招股等前期所有工作,只差董事長(zhǎng)敲鑼掛牌就萬(wàn)事大吉,卻在首發(fā)前夜因“專利權(quán)”風(fēng)波而被叫停。據(jù)招股說(shuō)明書(shū)中稱:公司是一家“國(guó)內(nèi)激光有機(jī)光導(dǎo)鼓生產(chǎn)制造行業(yè)內(nèi)技術(shù)水平最高、自主創(chuàng)新能力最強(qiáng)、生產(chǎn)制造規(guī)模最大的龍頭企業(yè),目前全球能夠掌握激光有機(jī)光導(dǎo)鼓生產(chǎn)制造行業(yè)內(nèi)一套核心技術(shù)并擁有專用設(shè)備系統(tǒng)集成能力的少數(shù)幾家企業(yè)之一”,并且擁有5項(xiàng)專利技術(shù),3項(xiàng)發(fā)明專利申請(qǐng),1項(xiàng)實(shí)用新型專利申請(qǐng),以及10項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)首創(chuàng)或國(guó)內(nèi)領(lǐng)先非專利技術(shù)。而導(dǎo)致其被叫停的原因也極其簡(jiǎn)單:2010年2月24日,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在網(wǎng)站上宣布,蘇州恒久擁有的有機(jī)光導(dǎo)管體(1)~(4)四項(xiàng)外觀技術(shù)專利權(quán)被終止,同時(shí)終止專利權(quán)的還有一項(xiàng)有機(jī)光導(dǎo)體管實(shí)用新型技術(shù)專利,所有申請(qǐng)專利技術(shù)被終止專利權(quán)的原因皆為“未繳年費(fèi)專利權(quán)終止”。
(三)深陷專利門(mén)的“松德包裝”
原定于2010年6月10日上會(huì)創(chuàng)業(yè)板的中山市松德包裝機(jī)械股份有限公司,9日下午被證監(jiān)會(huì)臨時(shí)取消審核。證監(jiān)會(huì)稱,鑒于松德包裝尚有相關(guān)事項(xiàng)需要進(jìn)一步落實(shí)。決定取消第34次創(chuàng)業(yè)板發(fā)審委會(huì)議對(duì)該公司發(fā)行申報(bào)文件的審核。而其原因是:同樣處在上市籌備過(guò)程中的廣東仕誠(chéng)塑料機(jī)械有限公司(仕誠(chéng)公司),向證監(jiān)會(huì)舉報(bào)松德包裝抄襲其4項(xiàng)重要專利同樣為創(chuàng)業(yè)板擬上市企業(yè),仕誠(chéng)公司上市準(zhǔn)備工作已推進(jìn)一年多,即將進(jìn)人關(guān)鍵期,目前正在加快推進(jìn)其上市工作,而四項(xiàng)專利涉及的產(chǎn)品為其主導(dǎo)產(chǎn)品之一。目前,松德包裝涉及專利糾紛的產(chǎn)品半年內(nèi)銷售收入已超千萬(wàn)元,并有快速增長(zhǎng)跡象。一場(chǎng)關(guān)于專利權(quán)爭(zhēng)執(zhí)的背后,不僅牽涉到兩家同質(zhì)化公司的發(fā)展前景,更是涉及上市先機(jī)、首發(fā)估值的生死之爭(zhēng)。
二、定位商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)板
如前所述,創(chuàng)業(yè)板是一個(gè)定位于自主創(chuàng)新企業(yè)的資本市場(chǎng)。而自主創(chuàng)新主要體現(xiàn)在商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。盈利模式和技術(shù)水平對(duì)于申請(qǐng)發(fā)行人獲取較高的盈利能力及維持其可持續(xù)性都具有舉足輕重的作用,因此,對(duì)于申請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)業(yè)板IPO的企業(yè),證監(jiān)會(huì)在審核過(guò)程中除了關(guān)注盈利模式之外,還會(huì)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式、技術(shù)水平及其創(chuàng)新能力。那么如何判斷一家公司的商業(yè)模式'技術(shù)水平高低及創(chuàng)新能力等呢?我們分析如下幾點(diǎn);
(一)商業(yè)模式問(wèn)題
根據(jù)《創(chuàng)業(yè)板首發(fā)辦法》第二十四條的規(guī)定,“發(fā)行人具有較高的成長(zhǎng)性和較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!惫芾韺W(xué)大師彼得?德魯克曾說(shuō)過(guò),“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),就是商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)”。要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并且有所發(fā)展,商業(yè)模式的創(chuàng)新很關(guān)鍵。而商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)就是盈利模式的創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)板作為一個(gè)定位于自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長(zhǎng)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本市場(chǎng),其選擇的企業(yè)必需有較強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力和較高的成長(zhǎng)性,這里的自主創(chuàng)新能力不僅包括了技術(shù)創(chuàng)新,也包括了盈利模式的創(chuàng)新。一個(gè)好的盈利模式會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的成長(zhǎng)性和較強(qiáng)的盈利能力,這無(wú)論是從國(guó)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略需要出發(fā),還是從給投資者帶來(lái)豐厚回報(bào)的角度來(lái)講,都會(huì)受到創(chuàng)業(yè)板的歡迎。
例如,在美國(guó)納斯達(dá)克上市的分眾傳媒的商業(yè)模式價(jià)值來(lái)源于讓無(wú)聊地等電梯的寫(xiě)字樓白領(lǐng)觀看電梯口液晶屏廣告,給廣告主提供新媒體。再如,同在美國(guó)納斯達(dá)克上市的盛大游戲利用網(wǎng)游占領(lǐng)日益普及的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)、百度公司利用搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名來(lái)獲取收入(實(shí)質(zhì)類似于做廣告)。這些公司都通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新獲得了較高的成長(zhǎng)性和較強(qiáng)的盈利能力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
時(shí)代華納前首席執(zhí)行官邁克爾?恩說(shuō):“在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,商業(yè)模式比高技術(shù)更重要,因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。”如果申請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)業(yè)板IPO企業(yè)的商業(yè)模式較為原始和低端,例如采用低成本模式、制造并出口較為低端的產(chǎn)品、依靠?jī)?yōu)惠政策、高能耗的企業(yè),盡管在申報(bào)期表現(xiàn)出較高的盈利水平和成長(zhǎng)性,但是由于這種模式缺乏可持續(xù)性,且較容易被復(fù)制和替代,因此其未來(lái)的持續(xù)盈利前景就相對(duì)比較暗淡,通過(guò)創(chuàng)業(yè)板IPO審核就會(huì)相當(dāng)困難。
(二)技術(shù)水平創(chuàng)新問(wèn)題
根據(jù)《創(chuàng)業(yè)板首發(fā)辦法》第二十五條的規(guī)定,“發(fā)行人具有一定的自主創(chuàng)新能
力,在科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!币虼耍瑢?duì)于申請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)業(yè)板IPO的企業(yè),企業(yè)的技術(shù)水平及其創(chuàng)新能力顯得尤為重要。那么如何識(shí)別一家公司的技術(shù)水平高低及創(chuàng)新能力呢?我們認(rèn)為,可從如下幾個(gè)方面來(lái)判斷:
1.有無(wú)重大技術(shù)發(fā)明方面的獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)獲得國(guó)家重大科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)勵(lì),說(shuō)明公司的技術(shù)水平是先進(jìn)的。如樂(lè)普醫(yī)療,公司擁有實(shí)用新型專利四十多項(xiàng),其作為國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)研發(fā)企業(yè)在首批創(chuàng)業(yè)板發(fā)行股票中成為亮點(diǎn)。
2.專利的數(shù)量及質(zhì)量。專利權(quán)分為發(fā)明專利、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì),實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)比較容易取得,主要看發(fā)明專利。如果發(fā)明專利數(shù)量比較多,則說(shuō)明公司的技術(shù)水平是比較先進(jìn)的。如朗科科技,這是一家擁有一百五十多項(xiàng)發(fā)明專利的創(chuàng)業(yè)板上市公司,其以自主創(chuàng)新、專利運(yùn)營(yíng)和自有品牌為核心,致力于使公司成長(zhǎng)為全球閃存應(yīng)用及移動(dòng)存儲(chǔ)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者和世界級(jí)企業(yè),在創(chuàng)業(yè)板IPO大量被審核材料中受到了青睞。
3.參與項(xiàng)目的先進(jìn)性。有的企業(yè),由于種種原因可能沒(méi)有什么專利,則主要從參與的項(xiàng)目上進(jìn)行判斷。如航天電子,這是在武漢的一個(gè)軍工企業(yè),為中國(guó)的運(yùn)載火箭(包括神五、神六)生產(chǎn)大量的配套部件,說(shuō)明該公司的技術(shù)水平在同行業(yè)中是較為先進(jìn)的。
4.產(chǎn)品市場(chǎng)占有情況。由于許多國(guó)際大公司都需要對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、管理等方面進(jìn)行認(rèn)證,如果產(chǎn)品主要銷售給歐美或者日本大公司的,成為其供應(yīng)商,說(shuō)明公司在技術(shù)、管理上是比較不錯(cuò)的。就技術(shù)創(chuàng)新能力而言,可從如下兩個(gè)方面進(jìn)行綜合判斷:
(1)創(chuàng)新投入。創(chuàng)新投入可以分為資金投入和人力投入。對(duì)于前者,可以用研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例高低來(lái)衡量;
(2)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)能力。有了創(chuàng)新投入,還需要看其投入是否能有產(chǎn)出,是否能給企業(yè)帶來(lái)效益。這可以用工人生產(chǎn)新產(chǎn)品的效率、創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售率和產(chǎn)品占有率、原材料利用率等指標(biāo)來(lái)衡量。
關(guān)鍵詞:生活資訊類網(wǎng)站;盈利模式;不足
中圖分類號(hào):TP3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2011) 20-0000-01
Profit Mode Analysis and Exploration of the Life&Information Style Website
Yao Xunfei
(Dongfang College,Zhejiang University of Finance&Economics,Haining314408,China)
Abstract:This paper discusses the current class lifestyle information website profit model and the existence of some deficiencies in order to provide a reference for everyone.
Keywords:Life&information style website;Profit model;Insufficient
一、生活資訊類網(wǎng)站的盈利模式
(一)在線廣告
在線廣告是眾多網(wǎng)站所選擇的一種非常普遍的盈利方式,多數(shù)生活資訊類網(wǎng)站也不例外。在線廣告的形式多樣,最大的從旗幟、圖標(biāo)廣告,再到在線影視及多媒體動(dòng)畫(huà)等,非常豐富。但目前從收費(fèi)方式上考慮,按照點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)是比較受歡迎的,例如谷歌(Google),它是眾所周知的一個(gè)非常大的搜索引擎網(wǎng)站,去年的營(yíng)業(yè)額約30多億美元,其中以在線廣告方式所賺取的營(yíng)業(yè)額占有極其大的比例,還有百度等。此外,目前被稱作“窄廣告”在線廣告也是相當(dāng)?shù)牧餍?,這種廣告將其目標(biāo)定位于一些專業(yè)型的瀏覽用戶群體,其中的有效用戶群體比例也在快速增長(zhǎng)。如此一來(lái),網(wǎng)站就理所當(dāng)然的具備了在線廣告收費(fèi)的條件。除此之外,生活資訊類網(wǎng)站還可以選擇作為一些比較大型的網(wǎng)站的廣告合作伙伴,從而獲取一部分盈利。
(二)增值服務(wù)
此類獲取盈利的方式主要是指通過(guò)手機(jī)用戶們使用電信或移動(dòng)增值業(yè)務(wù)從而使生活資訊類網(wǎng)站在其中獲取利潤(rùn),比如說(shuō)在網(wǎng)站上下載彩信彩鈴、發(fā)送短信、訂閱電子類雜志及郵件等等。當(dāng)然,這佯做是能為手機(jī)用戶們帶來(lái)一定的方便的,例如在網(wǎng)站上進(jìn)行短信鈴聲下載,不但能使手機(jī)用戶們體驗(yàn)更好的服務(wù)及更動(dòng)聽(tīng)的彩信鈴聲,還可以巧妙地幫助生活資訊類網(wǎng)站將高人氣轉(zhuǎn)化為高回報(bào)的利潤(rùn)贏取。據(jù)調(diào)查,在前幾年的一段時(shí)間內(nèi),許多門(mén)戶類網(wǎng)站通過(guò)彩信鈴聲等增值業(yè)務(wù)所賺取的營(yíng)業(yè)額占到其營(yíng)業(yè)總額的40%左右,由此就可知此類盈利模式的重要性。
(三)注冊(cè)付費(fèi)
大家在上網(wǎng)瀏覽一些生活資訊類網(wǎng)站或其他網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)站我們所需要瀏覽的頁(yè)面信息只有注冊(cè)用戶即會(huì)員才能夠?yàn)g覽或閱讀,有些信息甚至是收費(fèi)的,這是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)由于自身?yè)碛兄R(shí)產(chǎn)權(quán),所以他們會(huì)以自身的一些優(yōu)勢(shì)為資本,對(duì)一些具有獨(dú)到的價(jià)值和極強(qiáng)的專業(yè)性的信息內(nèi)容采取付費(fèi)瀏覽或閱讀的方式。比如說(shuō),一些生活資訊類網(wǎng)站會(huì)允許其會(huì)員瀏覽所需查看的信息,但只能瀏覽信息的一些開(kāi)頭或整體提綱,閱讀全文的話就要付費(fèi)。此外,一些人才招聘類網(wǎng)站、交友聊天類網(wǎng)站、電子圖書(shū)類網(wǎng)站以及一些在線電影欣賞等網(wǎng)站的關(guān)鍵信息瀏覽也僅僅面向于會(huì)員或付費(fèi)用戶。當(dāng)然,這種網(wǎng)站的盈利模式對(duì)一些專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)站比較適合,也有許多人已經(jīng)預(yù)測(cè)這類盈利模式將會(huì)成為未來(lái)的各類網(wǎng)站進(jìn)行盈利的主要模式。
(四)網(wǎng)上商品銷售(B2C、C2C)
網(wǎng)上零售即網(wǎng)上商店模式,也就是在生活資訊類網(wǎng)站上進(jìn)行個(gè)人交易的平臺(tái)服務(wù)(B2C、C2C)。相對(duì)前面所講的付費(fèi)信息而言,C2C所進(jìn)行的交易物品一般都為實(shí)物的商品,其一般有兩種方式:⑴.利用網(wǎng)站來(lái)銷售別人的商品。例如國(guó)內(nèi)相當(dāng)火熱的淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等,網(wǎng)站只需在交易成功后從中抽取自己的傭金即可。⑵.利用網(wǎng)站來(lái)銷售自己的商品。隨著廣大網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)觀念的逐步成熟,以及網(wǎng)上物品交易的誠(chéng)信度提高、物流加快,可想而知,用不了幾年,C2C將會(huì)成為生活資訊類網(wǎng)站盈利的主要模式。而相對(duì)于C2C,B2C則為零售類的網(wǎng)站,此類網(wǎng)站無(wú)論從運(yùn)行、信譽(yù)度的建立等方面來(lái)講都是比較困難的,目前在國(guó)內(nèi),B2C的運(yùn)行仍然有一些問(wèn)題存在,所以大多還處于初級(jí)的發(fā)展階段。
(五)其他盈利模式
其他的盈利模式還包括:網(wǎng)站軟件下載、網(wǎng)絡(luò)游戲、廣告中介、博客網(wǎng)站盈利模式、付費(fèi)推薦、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)等等。
二、生活資訊類網(wǎng)站盈利模式中存在的不足
(一)現(xiàn)有盈利模式不夠穩(wěn)定
不可否認(rèn),前面所說(shuō)到的各種網(wǎng)站盈利模式都給網(wǎng)站帶來(lái)了充裕的營(yíng)業(yè)額,但是生活資訊類網(wǎng)站現(xiàn)有的一些盈利模式依然存在一些問(wèn)題。例如,若電信或移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)如網(wǎng)絡(luò)短信彩鈴的產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)生變動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,整個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)受到震蕩。目前的網(wǎng)絡(luò)游戲也在快速的發(fā)展,然而還沒(méi)有形成網(wǎng)站的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,這主要是受到運(yùn)營(yíng)模式的影響。網(wǎng)絡(luò)在線廣告已從低潮期爬上來(lái),但仍帶有部分原有不良因子等等,很多方面都體現(xiàn)出現(xiàn)有盈利模式存在的缺點(diǎn)。
(二)現(xiàn)有盈利模式不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
和很多網(wǎng)站一樣,現(xiàn)在生活資訊類網(wǎng)站的盈利模式也包含有在線廣告、增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,與其他各網(wǎng)站相比沒(méi)有占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有形成自己?jiǎn)我磺彝耆挠J?。更不好的現(xiàn)象是,國(guó)內(nèi)目前沒(méi)有幾個(gè)網(wǎng)站能將這些業(yè)務(wù)做得都很成功,都只有一兩個(gè)盈利較多的,其他都做得比較差。
(三)現(xiàn)有盈利模式的發(fā)展仍受制約
除了以上兩個(gè)缺點(diǎn)以外,其他一些不足也共同導(dǎo)致了生活資訊類網(wǎng)站的現(xiàn)有盈利模式在發(fā)展上存在一定的制約,所以,一定要先從解決前面兩個(gè)大的問(wèn)題著手,敏捷快速,看準(zhǔn)市場(chǎng),提高網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使生活資訊類網(wǎng)站能夠快速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,生活資訊類網(wǎng)站的盈利模式是多樣的,網(wǎng)站的存在就是為了給人們提供更多的服務(wù)與便利。期望此類網(wǎng)站能夠盡早解決其自身在盈利模式上存在的問(wèn)題,并且能夠以更快的速度發(fā)展和健壯,為人們更好的服務(wù)!
參考文獻(xiàn):
[1]王緒剛,錢(qián)旭潮.基于體驗(yàn)營(yíng)銷視角的三大門(mén)戶網(wǎng)站盈利模式分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2008,3:19-22
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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