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互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值精選(九篇)

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互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值

第1篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

區(qū)別是:有的企業(yè)是看清了形勢(shì),主動(dòng)在轉(zhuǎn);有的企業(yè)是面對(duì)目前的問(wèn)題,倉(cāng)促上陣,被動(dòng)在轉(zhuǎn)。

從目前環(huán)境下,在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是必須的。但是,轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定要想清楚:為什么轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)?要從哪些方面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)?如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)?

目前看,包括國(guó)內(nèi)、國(guó)外真正全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線下企業(yè)案例確實(shí)不多。海爾可能是少有的全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的案例。

在當(dāng)前的環(huán)境下,企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,可能不是一個(gè)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)變。不僅僅是開(kāi)個(gè)淘寶店,不僅僅是與B2B平臺(tái)合作,更不僅僅是超市+餐飲,也不是簡(jiǎn)單地搞一個(gè)網(wǎng)上商城,也不會(huì)是簡(jiǎn)單地用了紅包、卡券做了一次促銷(xiāo),也不僅僅是搞一個(gè)公眾號(hào)、小程序。需要深度想清楚,為什么要轉(zhuǎn)型,如何轉(zhuǎn)型。

張瑞敏,確實(shí)是一個(gè)非常令人欽佩的企業(yè)家。不論是他在以往,把海爾由一個(gè)小企業(yè),打造成一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)。更在于他,在幾年前,基于他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展的敏銳洞察,把海爾由一個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),改造成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的企業(yè)。海爾的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,可能會(huì)對(duì)眾多企業(yè)思考互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型帶來(lái)啟示。

為什么要轉(zhuǎn)型?

思考企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,首先要想明白都是,為什么要轉(zhuǎn)型?

企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不會(huì)是為了+互聯(lián)網(wǎng),而+互聯(lián)網(wǎng)。一定要想明白,當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),當(dāng)前的新的市場(chǎng)環(huán)境,到底帶來(lái)哪些變化,這些變化到底會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)哪些沖擊與挑戰(zhàn)?

張瑞敏從四個(gè)方面,做出了他的戰(zhàn)略性分析判斷:

----未來(lái)的市場(chǎng)是不確定的,市場(chǎng)是個(gè)性化的。如何應(yīng)對(duì)這種不確定性和市場(chǎng)的個(gè)性化特點(diǎn),只有小微企業(yè)。所以企業(yè)必須要打碎以往的應(yīng)對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)組織模式,重構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)新特點(diǎn)的小微組織?!霸瓉?lái)組織是大兵團(tuán),現(xiàn)在需要更多的游擊隊(duì)”。

----整個(gè)家電還有沒(méi)有出路?肯定是沒(méi)有出路了。只能是從賣(mài)產(chǎn)品到獲取終身用戶(hù),只能是社群經(jīng)濟(jì)。什么是社群經(jīng)濟(jì)?就是企業(yè)變成以社群為中心,和用戶(hù)融合到一起,用戶(hù)也是企業(yè)當(dāng)中的一員。企業(yè)的主要收入在外部而不在內(nèi)部,就是社群。主要看社群規(guī)模有多大和社群成員的終身價(jià)值有多高。

----互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)不是大到不能倒,而是大到容易倒。所以不應(yīng)該做企業(yè),只應(yīng)該做平臺(tái),也就是網(wǎng)絡(luò)化組織?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有企業(yè),因?yàn)槠髽I(yè)是以自我為中心的。將來(lái)的企業(yè)一定都是網(wǎng)絡(luò)化組織,是互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn),而不是自成體系。連上互聯(lián)網(wǎng),可能得到無(wú)限的資源;但脫離互聯(lián)網(wǎng),可能什么都不是。

----傳統(tǒng)時(shí)代只是賣(mài)產(chǎn)品,顧客都是匿名的。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你的用戶(hù)一定是有名有姓、一定是交互的。用戶(hù)有什么要求,我們必須不斷地迭代去滿足,從而打造一種終身關(guān)系。

所以,思考企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,是建立在看清形勢(shì),看懂未來(lái)的基礎(chǔ)上的。

企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),不能跟風(fēng),不能是簡(jiǎn)單的模仿。必須要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)實(shí)際、企業(yè)實(shí)際,深度分析互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)已經(jīng)帶來(lái)的重大影響,以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

要在看清形勢(shì)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)化的思考企業(yè)如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。只有這樣的轉(zhuǎn)型,才能從根本上推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展、

要從哪些方面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?

從目前時(shí)期,認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要從三個(gè)方面做系統(tǒng)思考。

互聯(lián)網(wǎng)思維:目前,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)帶來(lái)的重大影響已經(jīng)由手段,轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S。

目前,互聯(lián)網(wǎng)思維以其自身的價(jià)值,逐步成為社會(huì)的主流思維模式。

到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?我的看法,面對(duì)無(wú)比宏大的互聯(lián)網(wǎng)世界,面對(duì)快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)世界,互聯(lián)網(wǎng)思維很難有一個(gè)準(zhǔn)確的定義。只能是不同人、根據(jù)自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí),總結(jié)出不同的互聯(lián)網(wǎng)思維。但有一點(diǎn)一定要相信,互聯(lián)網(wǎng)思維是在顛覆傳統(tǒng)的思維方式、理念。

目前看,有人總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)9大思維,都在顛覆傳統(tǒng)的思維模式。未來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)還將迭代出更多的新思維,這可能是必然的。

所以企業(yè),特別是企業(yè)老板一定要逼著自己,轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)思維。這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程,一是要多向線上互聯(lián)網(wǎng)人學(xué)習(xí),更重要的是一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際、行業(yè)的實(shí)際、環(huán)境的差異,能夠多思考。切忌照貓畫(huà)虎、生搬硬套。

當(dāng)前特別需要轉(zhuǎn)換用戶(hù)思維、流量思維的模式。因?yàn)檫@些思維已經(jīng)成為社會(huì)的常態(tài)化的思維了。

其實(shí)看張瑞敏的觀點(diǎn),他都是在用互聯(lián)網(wǎng)的思維,分析未來(lái)的市場(chǎng)變化。

互聯(lián)網(wǎng)工具:簡(jiǎn)單地說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)連接工具。但是這種連接的工具價(jià)值是無(wú)比巨大的。

目前看互聯(lián)網(wǎng)的連接,一是不能簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)連接的價(jià)值與意義,二是必須要把鏈接與你企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)與管理高度緊密地結(jié)合起來(lái),三是一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,努力、深度挖掘鏈接的潛力價(jià)值。

鏈接一定是非常有價(jià)值的,這種價(jià)值一定是無(wú)比巨大的。實(shí)際鏈接帶來(lái)的價(jià)值,大多企業(yè)、社會(huì)生活已經(jīng)充分地感受到。但是,還有一些企業(yè)在挖掘鏈接的價(jià)值與意義上要更好的下功夫。

互聯(lián)網(wǎng)的鏈接已經(jīng)在改變社會(huì),必將改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。

鏈接如何更好的在你的企業(yè)發(fā)揮價(jià)值,需要你結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,做出深度的挖掘。

馬云發(fā)現(xiàn)了連接的價(jià)值,成就了阿里巴巴,做B2B的發(fā)現(xiàn)鏈接在渠道中的價(jià)值,創(chuàng)新除了新的B2b模式,拼多多發(fā)現(xiàn)了連接的價(jià)值,創(chuàng)新出了一個(gè)拼團(tuán)模式,目前月活用戶(hù)將近一個(gè)億。

微信就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的連接平臺(tái)。但是到目前,很多的企業(yè)、企業(yè)老板依然沒(méi)有看清微信的價(jià)值。只是把微信當(dāng)成玩的工具?;蛘咧皇钱?dāng)成管理的工具。微信的價(jià)值絕不僅限于此。所以我的觀點(diǎn):老板沒(méi)有學(xué)會(huì)玩微信,就代表企業(yè)沒(méi)有轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)闆](méi)有看清互聯(lián)網(wǎng)連接的價(jià)值。

海爾在根據(jù)自己對(duì)鏈接的認(rèn)識(shí),構(gòu)建自己的平臺(tái)化的鏈接模式:日日順交易平臺(tái)、大順逛交互平臺(tái)。

企業(yè)必須要看清互聯(lián)網(wǎng)連接的價(jià)值。必須要努力挖掘互聯(lián)網(wǎng)連接的價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)組織:從海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,首先是從轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)組織開(kāi)始。用人單合一、創(chuàng)客制,構(gòu)建企業(yè)新的組織模式。用平臺(tái)化構(gòu)建企業(yè)新的發(fā)展模式。

從海爾的轉(zhuǎn)型實(shí)踐,這一輪互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,需要徹底變革企業(yè)組織。

因?yàn)樾碌幕ヂ?lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),已經(jīng)在改變社會(huì)關(guān)系,改變員工與企業(yè)的關(guān)系。張瑞敏的判斷要用網(wǎng)絡(luò)化組織,取代科層化組織。

如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?

總得分析,這一輪互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,一定不能是簡(jiǎn)單化思維,一定需要系統(tǒng)化的企業(yè)轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型需要頂層設(shè)計(jì):這一輪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,因?yàn)樾枰獜乃季S轉(zhuǎn)變、組織變革方面著手,所以一定是要頂層設(shè)計(jì)。

所以需要企業(yè)的老板首先思考:思維怎么轉(zhuǎn)?組織怎么變?需要老板重點(diǎn)思考的是如何通過(guò)轉(zhuǎn)型釋放員工的創(chuàng)新能力,如何有效釋放組織活力。

我的判斷,本輪轉(zhuǎn)型一定要自上而下的頂層設(shè)計(jì)。

特別要注意:不要把開(kāi)了一個(gè)天貓店就以為是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型了,成立了電商部就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了,與B2B合作就是渠道變互聯(lián)網(wǎng)了。需要系統(tǒng)思考、深度變革。

轉(zhuǎn)型需要轉(zhuǎn)變思維:轉(zhuǎn)型一定要從思維轉(zhuǎn)變開(kāi)始。前幾天派摩寵物向總的分享觀點(diǎn)值得大家學(xué)習(xí):他們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,要求大家要努力的按照互聯(lián)網(wǎng)思維處理一切問(wèn)題,碰到問(wèn)題,先回答:你是不是互聯(lián)網(wǎng)思維了?

可能這種轉(zhuǎn)型,真需要這種精神。

可以講:海爾的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,完全來(lái)自張瑞敏的頂層設(shè)計(jì)。

轉(zhuǎn)型需要系統(tǒng)規(guī)劃:轉(zhuǎn)型一定思考清楚,要在基本看清未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)上的分步推進(jìn)。要構(gòu)建起對(duì)企業(yè)的組織模式、發(fā)展模式、產(chǎn)品模式、渠道模式、營(yíng)銷(xiāo)模式等系統(tǒng)化的基礎(chǔ)上的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型沒(méi)有捷徑可走。

轉(zhuǎn)型需要快:盒馬鮮生高級(jí)副總裁張國(guó)宏說(shuō):新零售三年結(jié)束戰(zhàn)斗,未來(lái)90%以上企業(yè)將出局。

我問(wèn)張總為什么會(huì)是90%?張總的回答是,觀念的轉(zhuǎn)變。

第2篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 互聯(lián)網(wǎng)思維 產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”

【中圖分類(lèi)號(hào)】F0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代意味著什么?意味著“互聯(lián)網(wǎng)思維”已經(jīng)滲透和影響著中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的方方面面,深度影響和推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“轉(zhuǎn)型”與創(chuàng)新。那么,什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”呢?我們通常說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,是指在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技飛速發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài),進(jìn)行重新審視的思維方式。

一是“用戶(hù)思維”,在整體價(jià)值璉的每個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)中,都要“以用戶(hù)為中心”,就是目標(biāo)消費(fèi)群體體系的構(gòu)建、培育、維護(hù)、拓展、提升。二是“簡(jiǎn)約思維”,把復(fù)雜的問(wèn)題做簡(jiǎn)單,集中力量,聚焦專(zhuān)業(yè)。三是“極致思維”,把產(chǎn)品、服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)做到極致,超越用戶(hù)預(yù)期。四是“迭代思維”,以人為核心,循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方式,不斷完善產(chǎn)品,立足“細(xì)微”,追求卓越。五是“流量思維”,流量意味著市場(chǎng)的體量、分量、存量。六是“社會(huì)化思維”,現(xiàn)代化商業(yè)的重心轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò),公司面對(duì)的客戶(hù)是以網(wǎng)絡(luò)形式而存在,改變企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等整體商業(yè)生態(tài),是大勢(shì)所趨。七是“大數(shù)據(jù)思維”,這是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、生產(chǎn)要素等各類(lèi)信息資源的分析、整合與優(yōu)化,企業(yè)必須構(gòu)建自己的“大數(shù)據(jù)”。八是“平臺(tái)思維”,這是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、共享、共贏的新思維,其精髓在于打造多主體、共贏互利的市場(chǎng)生態(tài)圈。九是“跨界思維”,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)融合與發(fā)展的邊界不再局限企業(yè)和行業(yè)本身,可以攜“用戶(hù)”以令諸侯,掌握用戶(hù)數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”,無(wú)疑是一種現(xiàn)代科技思維,正是這種極度開(kāi)放的現(xiàn)代科技思維,透視出大思維、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大戰(zhàn)略、大境界,不僅對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)理論具有顛覆性的突破,而且,對(duì)產(chǎn)業(yè)思維、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域,具有導(dǎo)向性的“新常態(tài)”思維。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,就進(jìn)入一種新的經(jīng)濟(jì)格局;既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化與集成作用,把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式與創(chuàng)新速度融合于各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,提升企業(yè)的創(chuàng)新力,形成以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的跨界融合,互聯(lián)互通,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”與升級(jí),從而促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的深度融合,跨界對(duì)接、創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)均衡、生態(tài)、健康、可持續(xù)發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思維的導(dǎo)向性

在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮推動(dòng)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思維,就是具有劃時(shí)代意義的戰(zhàn)略思維,具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向特征。因?yàn)?,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)跨界融合發(fā)展的條件下,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思維勢(shì)在必行,勢(shì)在必轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)則活,轉(zhuǎn)則新,轉(zhuǎn)則興。

一是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)推向一個(gè)十字路口,只有那些具有突破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論思維,具有和諧經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家,才能敏銳找到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“方向感”,才能歸位到新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新常態(tài)”。

二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代深度融合、跨界發(fā)展,具有重要性、必要性、迫切性。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新成果、創(chuàng)新產(chǎn)品,從而帶來(lái)獨(dú)特的創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新市場(chǎng)。

三是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,產(chǎn)業(yè)可以更大程度地開(kāi)放、整合、優(yōu)化、跨界配置生產(chǎn)要素,進(jìn)一步提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技水準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)業(yè)形象,從而聚合更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源,大幅提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,形成新經(jīng)濟(jì)、新常態(tài)產(chǎn)業(yè)格局,產(chǎn)業(yè)具有更為廣闊的市場(chǎng)愿景。因?yàn)?,互?lián)網(wǎng)市場(chǎng)把具有“互聯(lián)網(wǎng)思維”的企業(yè)形象和產(chǎn)品,強(qiáng)力推銷(xiāo)到國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)前沿,產(chǎn)品可以尋找國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩大市場(chǎng)和消費(fèi)群體;市場(chǎng)無(wú)邊界,可縱深發(fā)展。這種互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)沖擊波和拓展力,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無(wú)法比擬的。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思維導(dǎo)向探尋

對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)理論的顛覆與構(gòu)建。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)理論,往往注重單個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素的配置,注重產(chǎn)品質(zhì)量的提高,而不注重企業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間關(guān)聯(lián)度,以及資源共享共贏的關(guān)聯(lián)度和融合度;缺乏用戶(hù)思維、簡(jiǎn)約思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維等意識(shí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”理論的形成與構(gòu)建,是個(gè)很大的突破;產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”思維理論,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和發(fā)展的實(shí)踐,具有指導(dǎo)和推動(dòng)作用??梢哉f(shuō),產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”思維,是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基石和核心價(jià)值觀。

對(duì)GDP質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向思維。從中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局中不難看出,在追求GDP數(shù)量的投資拉動(dòng)效應(yīng)情況下,往往不注重GDP的質(zhì)量。年度的GDP數(shù)據(jù)主要依靠大規(guī)模的公共投資建設(shè)拉動(dòng),或者是依賴(lài)房地產(chǎn)業(yè)的支撐與拉動(dòng),而國(guó)民消費(fèi)等第三產(chǎn)業(yè)形成“洼地”。2014年,發(fā)達(dá)國(guó)家的GDP數(shù)據(jù)中,消費(fèi)占整個(gè)GDP的70%以上,而中國(guó)的國(guó)民消費(fèi)占整個(gè)GDP的51%左右。這就說(shuō)明,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,尤其是支柱型制造產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)服務(wù)型產(chǎn)業(yè),整體趨于弱勢(shì),從而導(dǎo)致擴(kuò)大內(nèi)需動(dòng)力不足,活力不夠。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,中國(guó)GDP質(zhì)量會(huì)有很大的改觀。這是因?yàn)椋盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”將會(huì)強(qiáng)力拉動(dòng)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展制造業(yè)、信息服務(wù)業(yè)及文化產(chǎn)業(yè),并以“轉(zhuǎn)型”思維、創(chuàng)新思維、用戶(hù)思維,品牌思維、消費(fèi)思維等,來(lái)推動(dòng)和拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,做大做強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大促銷(xiāo)與導(dǎo)購(gòu)功能,大大激活了國(guó)內(nèi)外兩大消費(fèi)市場(chǎng),將使消費(fèi)成為GDP數(shù)據(jù)中的權(quán)重支柱產(chǎn)業(yè)。

對(duì)制造產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)向思維?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代,中國(guó)制造業(yè)逐步邁入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品制造商開(kāi)始將產(chǎn)品“嫁接”互聯(lián)網(wǎng),或者與天貓、淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭深度合作,或者自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)等等,不一而足,五花八門(mén),使適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品直接由工廠價(jià)“搬”到了互聯(lián)網(wǎng)“國(guó)際大賣(mài)場(chǎng)”,從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)、品牌、消費(fèi)、增值服務(wù)等領(lǐng)域的跨界營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的超級(jí)電商平臺(tái)中體會(huì)到:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角來(lái)看,無(wú)疑是倒逼企業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)思維”,必須擁有產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”思維和創(chuàng)新思維,必須擁有產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型。中國(guó)雖然是制造業(yè)大國(guó),但還不是制造業(yè)強(qiáng)國(guó)。中國(guó)制造業(yè)有相當(dāng)部分的企業(yè)是“代加工”,制造的產(chǎn)品是產(chǎn)業(yè)鏈條中最后一道加工工序,其他多項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、諸如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)、零售(價(jià)格)等,話語(yǔ)權(quán)都掌握在別人手里。以玩具“芭比娃娃”產(chǎn)品制造為例:中國(guó)制造一個(gè)“芭比娃娃”產(chǎn)品,只能賺1美元的加工費(fèi),而“芭比娃娃”在美國(guó)沃爾瑪超市要賣(mài)10美元,美國(guó)賺9美元,這就印證了經(jīng)濟(jì)學(xué)家總結(jié)的非?!?+1”的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論。

由此可見(jiàn),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于整體產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上,由于產(chǎn)業(yè)類(lèi)型的差異,制造業(yè)的整體產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成與延伸,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上述的“6+1”產(chǎn)業(yè)鏈;不同品類(lèi)的制造企業(yè)應(yīng)該擁有不同的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈;而產(chǎn)業(yè)鏈的交織、整合、延伸,將會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值鏈,不僅僅限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。產(chǎn)品進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)流通后,又會(huì)產(chǎn)生新的消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的引領(lǐng)下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即在于整體產(chǎn)業(yè)鏈的掌控與延伸。這種掌控和話語(yǔ)權(quán),充溢著“互聯(lián)網(wǎng)思維”各種資源和要素。因此,中國(guó)制造業(yè)要想做大做強(qiáng),必須掌控整體產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建與操控,產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)、市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)即在這里。

對(duì)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)向思維。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,中國(guó)的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入空前繁榮時(shí)期。各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流通,不僅大幅推進(jìn)和拉動(dòng)了內(nèi)需消費(fèi),進(jìn)一步激活了國(guó)內(nèi)外兩大消費(fèi)市場(chǎng),同時(shí)也改變了人們的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式,甚至改變了現(xiàn)代生活方式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+消費(fèi)”,深度激活了電商的市場(chǎng)爆發(fā)力和沖擊力,在某種程度和意義上顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式,甚至對(duì)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)也產(chǎn)生了一定的反響。

以“天貓(淘寶)”為代表的中國(guó)最具影響力和知名度的“電商帝國(guó)”,僅在2014年11月11日一天,銷(xiāo)售額高達(dá)571億元。在此之前的2013年“雙11”銷(xiāo)售350億,曾引發(fā)地產(chǎn)大咖的“狂踩”,有大咖就直言不諱地說(shuō):“300億也就是幾塊地錢(qián)?!瘪R云的本意并不在意“天貓”市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)字的多少,而是在意“試將房產(chǎn)價(jià)格壓下去”,雖然看起來(lái)是個(gè)“一廂情愿”的事,但對(duì)商業(yè)地產(chǎn)也確實(shí)有一定震撼和影響。地產(chǎn)大咖得意的是,房地產(chǎn)業(yè)是大宗商品,價(jià)值高,可暴利;而日用消費(fèi)品與房地產(chǎn)產(chǎn)品相比,可以說(shuō)是“微不足道”。但是,地產(chǎn)大咖們往往忽略了一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),那就是全民消費(fèi)的潮流和“眾籌”消費(fèi)的巨大能量。

眾多電商所激發(fā)出來(lái)的大眾消費(fèi)熱情,確是有目共睹的。同時(shí)電商也很大程度刺激了中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展;其中拉長(zhǎng)的整體產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈、產(chǎn)生的巨大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,怎能是一種房地產(chǎn)業(yè)可以比擬的?房地產(chǎn)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,仍然需要產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”思維。傳統(tǒng)消費(fèi)觀念認(rèn)為:房地產(chǎn)是當(dāng)下支柱型產(chǎn)業(yè),商品房乃“剛需”,所以多年來(lái)城市房?jī)r(jià)居高不下,即便是步入市場(chǎng)低谷,仍在指望“市長(zhǎng)救市”,而忽視“市場(chǎng)救市”?!皠傂琛睔w“剛需”,一二線城市房?jī)r(jià)奇高攀升,真正“剛需”的普通百姓買(mǎi)不起,投資“炒房”者因當(dāng)下多種原因不敢冒險(xiǎn)“炒房”;三四線城市房源產(chǎn)能過(guò)剩,空置率居高不下,房地產(chǎn)消費(fèi)開(kāi)始回歸理性,拿熱錢(qián)“炒房”者越來(lái)越謹(jǐn)慎了。

其實(shí),馬云的“商業(yè)帝國(guó)”最大的價(jià)值,不僅是提醒人們房產(chǎn)消費(fèi)時(shí)要認(rèn)清房地產(chǎn)“泡沫”,改變消費(fèi)觀念和生活方式,強(qiáng)化房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與消費(fèi)的“轉(zhuǎn)型”思維,而且是與時(shí)俱進(jìn)地找準(zhǔn)了用戶(hù)的“剛需”和產(chǎn)業(yè)的“剛需”,圍繞消費(fèi)市場(chǎng)構(gòu)建和延伸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈;不僅激活了城市消費(fèi)市場(chǎng),而且也激活了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),甚至拓展了國(guó)外電商消費(fèi)市場(chǎng)。如此,電商的消費(fèi)火種徹底點(diǎn)燃了民眾的消費(fèi)激情,且呈星火燎原之勢(shì);這種互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)下的商業(yè)模式,不僅促使產(chǎn)品流通由傳統(tǒng)的“渠道為王”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_(tái)為王”,從而帶動(dòng)金融、包裝、物流、運(yùn)輸、快遞、通訊、服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,形成一個(gè)龐大的現(xiàn)代消費(fèi)支柱產(chǎn)業(yè)體系;有效調(diào)整了中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),強(qiáng)力拉動(dòng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展。

對(duì)資本經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向思維。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高度看產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”,將“亞投行”、“一帶一路”戰(zhàn)略與最近國(guó)家倡導(dǎo)的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來(lái),無(wú)論是看“頂層設(shè)計(jì)”,還是看民間資本驅(qū)動(dòng),不難看出,中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)正在由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向資本經(jīng)濟(jì)“轉(zhuǎn)型”。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“轉(zhuǎn)型”,更需要依托資本運(yùn)作與技術(shù)升級(jí)兩輪驅(qū)動(dòng)。

一是由“印鈔票”轉(zhuǎn)型為“印股票”模式。這種“股票”不是股民在四級(jí)市場(chǎng)流通購(gòu)買(mǎi)的股票,而是產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型” 后的股權(quán)投資。引導(dǎo)社會(huì)資金流向“轉(zhuǎn)型”產(chǎn)業(yè),為中國(guó)制造業(yè)注入新的資本動(dòng)力與活動(dòng)。

二是由“債權(quán)經(jīng)濟(jì)”向“股權(quán)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型?!皞鶛?quán)”主導(dǎo)時(shí),資本移動(dòng)的功能,主要是“借”錢(qián)給企業(yè),多是“錦上添花”,少有“雪中送炭”;進(jìn)入“股權(quán)”主導(dǎo)時(shí),資金移動(dòng)的功能,主要是把錢(qián)“投”給企業(yè),占企業(yè)股份,擁有一定的“股權(quán)”,資本與企業(yè)形成利益共同體,既能“錦上添花”,又能“雪中送炭”,給企業(yè)帶來(lái)后勁,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。由此,股權(quán)資本的“人格化”,在產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”過(guò)程中,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)整合,還是產(chǎn)業(yè)模式的構(gòu)建、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與拓展,“股權(quán)”主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)將是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”的健康走向和標(biāo)志。

總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,還會(huì)產(chǎn)生更新、更多的股權(quán)企業(yè)模式。各種新的股權(quán)產(chǎn)業(yè)模式的涌現(xiàn),表明了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”的發(fā)展趨勢(shì)。

對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)向思維。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向思維、更具有時(shí)代性和前瞻性。中國(guó)是世界公認(rèn)的文化大國(guó),文化資源博大精深?,F(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“軟實(shí)力”,已經(jīng)提升為“國(guó)家戰(zhàn)略”。文化產(chǎn)業(yè)作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要著力點(diǎn),努力推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),勢(shì)在必行。文化產(chǎn)業(yè)具有高知識(shí)性、高增值性、高融合性、高成長(zhǎng)性、低資源消耗、低環(huán)境污染等特征,符合中國(guó)加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路。特別是文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè),對(duì)于提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、增加產(chǎn)品附加值、塑造品牌、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等等,都具有重要的“軟實(shí)力”發(fā)揮助推作用。

筆者認(rèn)為,無(wú)論是傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)還是創(chuàng)新、創(chuàng)意型文化產(chǎn)業(yè),其發(fā)展思路均應(yīng)具備“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的平臺(tái)意識(shí);文化產(chǎn)業(yè)的模式創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等環(huán)節(jié),與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)緊密結(jié)合,在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌內(nèi)涵、營(yíng)銷(xiāo)方式、傳播速度、受眾效果、品牌影響力、市場(chǎng)滲透力等方面,均需依托“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)場(chǎng)平臺(tái)”,重新構(gòu)建和整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。同時(shí),還要考慮互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,文化產(chǎn)業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的創(chuàng)新思路。

對(duì)國(guó)際貿(mào)易的導(dǎo)向思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略調(diào)整與變革,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易(Trade on the Internet)大行其道,形成國(guó)際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場(chǎng)形態(tài)。國(guó)際貿(mào)易融合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),轉(zhuǎn)變和簡(jiǎn)化傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的操作流程,拓展貿(mào)易市場(chǎng),縮短貿(mào)易距離和時(shí)間,促使國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)智能化、簡(jiǎn)捷化、人性化,有效減少市場(chǎng)交易成本,更好地優(yōu)化生產(chǎn)要素資源的配置。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,國(guó)際貿(mào)易模式也同時(shí)發(fā)生了根本性的變化。廠家對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)、訂貨、支付、運(yùn)輸、服務(wù)等環(huán)節(jié),都可以在線網(wǎng)絡(luò)的貿(mào)易形態(tài)完成。由此看來(lái),中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無(wú)論是外向型或者內(nèi)向型,在打通國(guó)際市場(chǎng)、進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的過(guò)程中,廠商要考慮產(chǎn)業(yè)模式、產(chǎn)品品質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易服務(wù)等國(guó)際化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,更要考慮以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為核心的整體產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成與掌控。這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”的國(guó)際化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)思路。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),不僅推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入巔峰時(shí)代,同時(shí)也昭示著:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),已經(jīng)全面進(jìn)入“拐點(diǎn)”時(shí)期,即產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型”的導(dǎo)向時(shí)期;包括“大眾創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)新”、“中國(guó)制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略在內(nèi),以及產(chǎn)業(yè)理論的突破、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、內(nèi)需消費(fèi)的擴(kuò)大、資本經(jīng)濟(jì)的謀劃、文化產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)、國(guó)際貿(mào)易的“轉(zhuǎn)型”等等,都將在“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”平臺(tái)的引領(lǐng)之下,做出客觀、全面、適應(yīng)性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思維,這無(wú)疑是中國(guó)產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

第3篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;傳統(tǒng)企業(yè);用戶(hù)體驗(yàn);營(yíng)銷(xiāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一系列熱詞的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)思維已滲入經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活的各個(gè)方面。總理在2015年的政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“要促進(jìn)工業(yè)和信息化的融合,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃,不斷促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合?,F(xiàn)下互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們無(wú)法離開(kāi)的重要工具,滴滴打車(chē)、淘寶購(gòu)物、美團(tuán)外賣(mài)等互聯(lián)網(wǎng)思維下新興產(chǎn)業(yè)給人們的生活帶來(lái)了極大的便利,但互聯(lián)網(wǎng)思維的迅猛來(lái)襲卻給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了極大的沖擊,很多傳統(tǒng)企業(yè)還未真正探究何為互聯(lián)網(wǎng)思維,迫于利潤(rùn)壓力盲目跟上互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)模式,浮于表層的跟風(fēng)模仿,導(dǎo)致慘敗?;ヂ?lián)網(wǎng)思維模式下,傳統(tǒng)企業(yè)舉步維艱,市場(chǎng)份額不斷下降,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行突圍轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

一、概念界定

互聯(lián)網(wǎng)的平等性、包容性、實(shí)時(shí)性等特征決定了互聯(lián)網(wǎng)思維是一種自由與開(kāi)放的思維模式。馮雪飛(2014)指出互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新理念,包括世界觀、方法論兩個(gè)部分,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、社會(huì)發(fā)展模式快速變革的環(huán)境下,企業(yè)以實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新為目的,運(yùn)用顧客導(dǎo)向,基于互聯(lián)網(wǎng)特征對(duì)企業(yè)價(jià)值模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、盈利模式、運(yùn)用模式的重新思考1。李海艦(2014)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是一種哲學(xué)論,是對(duì)商業(yè)市場(chǎng)的一種新見(jiàn)解,包括互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)理念、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面的內(nèi)容2。2015年,國(guó)家工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)楊雪山在談制造業(yè)轉(zhuǎn)型解釋互聯(lián)網(wǎng)思維為“專(zhuān)注、極致、口碑、快”,而互聯(lián)網(wǎng)包括產(chǎn)品思維、整合思維、粉絲思維等十二大思維,制造業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊時(shí)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維的特征,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新商業(yè)模式、整合制造資源,促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)3?;ヂ?lián)網(wǎng)思維作為一種新興的思維方式,是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下,以用戶(hù)為中心對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理、人才管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、文化建設(shè)等方面的再思考。

傳統(tǒng)企業(yè)主要指勞動(dòng)力密集、以制造加工為主的企業(yè),部分傳統(tǒng)型企業(yè)帶有一定的區(qū)域性和民族性。但從投資角度上區(qū)分,除去高成長(zhǎng)、高科技和新型商業(yè)模式下的企業(yè)都屬于傳統(tǒng)企業(yè),包括地區(qū)性農(nóng)產(chǎn)品加工、紡織、化工、礦業(yè)、畜牧業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)。傳統(tǒng)型企業(yè)原有運(yùn)營(yíng)模式為生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品招商、廣告,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,用戶(hù)體驗(yàn)為中心的思維模式日益凸顯,電視廣告效率越來(lái)越低下,傳統(tǒng)企業(yè)必須直面互聯(lián)網(wǎng)思維,主動(dòng)融合新思想進(jìn)行困境突圍,完成升級(jí)轉(zhuǎn)型。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展困境

企業(yè)作為一個(gè)以利潤(rùn)為最大化目標(biāo)的組織,互聯(lián)網(wǎng)思維所帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)驅(qū)使其盲目進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的商戰(zhàn)中,很多傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人在未了解什么是互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)的時(shí)候,以為進(jìn)行線上銷(xiāo)售、展開(kāi)微信營(yíng)銷(xiāo)就是擁抱融合互聯(lián)網(wǎng),成功搭上互聯(lián)網(wǎng)的便車(chē),但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期、專(zhuān)業(yè)化的過(guò)程,浮于形式的跟風(fēng)將傳統(tǒng)型企業(yè)陷入更加艱難的困境。

(一)盲目的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化。傳統(tǒng)企業(yè)主要依靠規(guī)模生產(chǎn)降低成本,再經(jīng)過(guò)各級(jí)分銷(xiāo)商完成銷(xiāo)售指標(biāo),價(jià)格偏高?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)主要以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,通過(guò)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)持續(xù)產(chǎn)品更新,由于產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接從生產(chǎn)商到終端用戶(hù),省略中間商、門(mén)店費(fèi)等多項(xiàng)開(kāi)銷(xiāo)成本大大降低,價(jià)格自然比傳統(tǒng)企業(yè)門(mén)店低廉。傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)如此強(qiáng)勢(shì)的價(jià)格攻勢(shì),明確消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向都會(huì)受到價(jià)格因素的影響,只有采取不斷降價(jià)進(jìn)行短期的回應(yīng),但由于技術(shù)的不成熟,效果甚微,在電商的沖擊下再難抗住成本問(wèn)題,迫使企業(yè)降低研發(fā)費(fèi)用,減少新品推出量,降低生產(chǎn)成本。傳統(tǒng)企業(yè)降低了研發(fā)費(fèi)用,無(wú)法占據(jù)市場(chǎng)研發(fā)主導(dǎo)地位,進(jìn)入門(mén)檻降低,大量的跟隨者進(jìn)行模仿生產(chǎn),同質(zhì)化產(chǎn)品大幅度增加,供大于求,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入死循環(huán),最終慘敗。

(二)管理層知識(shí)結(jié)構(gòu)老化。大部分的傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理階層,年齡都處于35-45之間,思維模式固化,在互聯(lián)網(wǎng)思維下,從開(kāi)始的毫不在意到現(xiàn)在的盲目跟從,無(wú)論從思想還是行動(dòng)上都未真正了解互聯(lián)網(wǎng)思維。

重慶市云陽(yáng)縣著名農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在進(jìn)行電商試水后,慘遭失敗,負(fù)責(zé)人認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)的仿品太多,價(jià)格戰(zhàn)太激烈,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效果甚微。深度了解后,我們發(fā)現(xiàn)該公司認(rèn)為自己已經(jīng)進(jìn)入電商行業(yè),但在人力資源配置上幾乎與電商團(tuán)隊(duì)配置毫無(wú)關(guān)系,負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)的是企業(yè)行政部門(mén),主要工作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售店的日常維護(hù),未成立專(zhuān)門(mén)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。即使有的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)成立電商運(yùn)營(yíng)崗位,在招聘過(guò)程中并未根據(jù)電商運(yùn)營(yíng)人才標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才引進(jìn)。電商運(yùn)營(yíng)模式只是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的表層翻新,換湯不換藥,決策層依然是固有知識(shí)結(jié)構(gòu)的群體,企業(yè)缺乏相關(guān)培訓(xùn)和創(chuàng)新,新興人才無(wú)法參與企業(yè)決策,運(yùn)用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的決策流程套用互聯(lián)網(wǎng)思維下的運(yùn)營(yíng)模式,使傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中陷入困境4。

(三)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新陷入僵局。傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道為招募經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品層級(jí)分銷(xiāo),運(yùn)用傳統(tǒng)媒體如電視、廣播、報(bào)紙等方式進(jìn)行宣傳,打造品牌后進(jìn)入大型商場(chǎng)和拓展旗艦店,如此模式下產(chǎn)品下售數(shù)量得到保證,但互聯(lián)網(wǎng)思維成為主流后,產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程透明化,企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式四處碰壁,效果甚微,面對(duì)嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì),企業(yè)負(fù)責(zé)人不得不選擇進(jìn)入電商運(yùn)營(yíng)模式,但企業(yè)負(fù)責(zé)人將互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)做一個(gè)銷(xiāo)售渠道,在線上銷(xiāo)售過(guò)程中缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo),未將“生產(chǎn)為中心”的思維模式轉(zhuǎn)換為以“用戶(hù)為中心”,忽略了數(shù)據(jù)收集和系統(tǒng)化整理。

線上線下共存的營(yíng)銷(xiāo)矛盾難以調(diào)和,由于線上營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)化產(chǎn)品流通程序,價(jià)格明顯低于實(shí)體店,很多顧客是價(jià)格趨好者,線上營(yíng)銷(xiāo)的低價(jià)迫使線下實(shí)體店不斷進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),導(dǎo)致產(chǎn)品品牌美譽(yù)度下降,二者難以協(xié)調(diào)。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)突圍路徑探究

(一)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。層出不窮的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)在價(jià)格這一因素上處于劣勢(shì),為了跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,產(chǎn)品質(zhì)量成為突圍利器。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持自我品牌和產(chǎn)品研發(fā),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)企業(yè),使企業(yè)走在行業(yè)前端,處于行業(yè)先行者位置,以保證市場(chǎng)份額。

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中企業(yè)可實(shí)行全面質(zhì)量管理,全面質(zhì)量管理是產(chǎn)品生產(chǎn)的核心。傳統(tǒng)企業(yè)中生產(chǎn)過(guò)剩、庫(kù)存擠壓、生產(chǎn)線員工不規(guī)范操作等生產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題突出,缺乏有效成本控制。傳統(tǒng)企業(yè)可高效運(yùn)用PDCA循環(huán),明確質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃,并以此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化生產(chǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中采取工序質(zhì)量控制法,明晰各環(huán)節(jié)生產(chǎn)員工責(zé)任,減少偷奸?;F(xiàn)象的發(fā)生,檢查和處理環(huán)節(jié)中有源可尋。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中貫徹以用戶(hù)需求為中心的理念,定期舉行質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)和講座,培養(yǎng)企業(yè)成員形成質(zhì)量管理意識(shí)和習(xí)慣。運(yùn)用現(xiàn)代化科技提高生產(chǎn)線智能化水平,減少人工成本,規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)流程,從產(chǎn)品層面提升傳統(tǒng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)力。相較于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上營(yíng)銷(xiāo),傳統(tǒng)企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和售后服務(wù)兩個(gè)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提高用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)滿意度和售后滿意度增加產(chǎn)品格外價(jià)值以進(jìn)行突圍。建立大數(shù)據(jù)售后服務(wù)平臺(tái),通過(guò)流通數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息化物流、移動(dòng)化電商,進(jìn)行以安全和能效提升為主而形成的信息服務(wù)變革鏈接區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng),及時(shí)高效為顧客提供解決方案。

(二)深化營(yíng)銷(xiāo)渠道。營(yíng)銷(xiāo)渠道深化基于市場(chǎng)的細(xì)分,即精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)5。面對(duì)龐大的消費(fèi)群體,明確用戶(hù)的消費(fèi)偏好至關(guān)重要,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)合理運(yùn)用大數(shù)據(jù),通過(guò)人群數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行精細(xì)化區(qū)分,重視主流客戶(hù)的同時(shí),可以關(guān)注邊緣客戶(hù),發(fā)掘邊緣客戶(hù)潛力,擴(kuò)大用戶(hù)群,在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確化瞄準(zhǔn)不同消費(fèi)群體,達(dá)到差異化服務(wù),精準(zhǔn)化進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),精準(zhǔn)化提品服務(wù)。

有效結(jié)合線上線下銷(xiāo)售線,線上銷(xiāo)售合理運(yùn)用“社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)”模式,通過(guò)微博、微信、O2O品臺(tái)與用戶(hù)進(jìn)行雙向溝通,建立以“用戶(hù)為中心”營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,企業(yè)不僅僅是一個(gè)生產(chǎn)商,而是互聯(lián)網(wǎng)思維下社交網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),通過(guò)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息的反饋進(jìn)行快速反應(yīng),改善產(chǎn)品和服務(wù)。在保證線上正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí),注重傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇,避免出現(xiàn)疲軟價(jià)格戰(zhàn),依托產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高品牌知名度。

(三)構(gòu)建新型專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍。引進(jìn)新興人才,互聯(lián)網(wǎng)思維下速度能力作用凸顯,人力資本的投資回報(bào)高于貨幣資本,精選優(yōu)秀人才是構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍的首要舉措,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)明確自身人才需求,量身制作招聘計(jì)劃,特別是新型人才的引進(jìn),引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,成立專(zhuān)業(yè)部門(mén),根據(jù)員工性格能力特征進(jìn)行崗位職責(zé)最優(yōu)化配置。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下,利用網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)分析員工價(jià)值訴求和期望薪酬,并制定最佳激勵(lì)機(jī)制,減少人力資本浪費(fèi),提升人力配置的科學(xué)性和有效性。根據(jù)員工價(jià)值訴求,定期舉行相應(yīng)培訓(xùn)咨詢(xún)會(huì)議,豐富員工知識(shí)框架,鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)造價(jià)值,將員工與客戶(hù)邊界模糊化,二者相輔相成,員工從客戶(hù)角度提出產(chǎn)品改進(jìn)方案,客戶(hù)也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)的改善與提升建言獻(xiàn)策。

組織結(jié)構(gòu)扁平化,傳統(tǒng)企業(yè)的金字塔管理模式,擯棄命令式管理,強(qiáng)調(diào)多元思維方式結(jié)合,企業(yè)接納互聯(lián)網(wǎng)思維人才加入決策團(tuán)隊(duì),推行集體、民主決策,更新管理層組成成份,打破傳統(tǒng)生產(chǎn)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)界限,新型人才融入整個(gè)生產(chǎn)價(jià)值鏈流程,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維下流程化創(chuàng)新,從根本升級(jí)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化,信息傳達(dá)真實(shí)迅速,提高管理效率。

提高員工忠誠(chéng)度,大數(shù)據(jù)時(shí)代下優(yōu)秀人才不再是所有制而是使用制,員工信息來(lái)源渠道多樣化,選擇增多,傳統(tǒng)企業(yè)員工流失率較高。互聯(lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)管理者與員工溝通成本降低,信息對(duì)稱(chēng)性也有所提高,企業(yè)管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注員工精神訴求和價(jià)值實(shí)現(xiàn)訴求,注重提升自我模范作用,以企業(yè)自身文化魅力吸引高級(jí)人才,面對(duì)人才流失狀況,傳統(tǒng)企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)建立人才微平臺(tái),關(guān)注離職員工的職業(yè)發(fā)展,不僅可以隨時(shí)把握技術(shù)變遷動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,拉近員工距離,維系情感,掌握動(dòng)向,讓他們成為組織的無(wú)邊界成員,也為后續(xù)吸引人才回流創(chuàng)造條件。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的更新發(fā)展,融合互聯(lián)網(wǎng)思維是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,傳統(tǒng)企業(yè)突圍成功的關(guān)鍵之處在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的深化了解并將其充分運(yùn)用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、充分利用原有商業(yè)渠道、人脈、市場(chǎng),借助大數(shù)據(jù)工具提高產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)拓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道完成困境突圍,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

參考文獻(xiàn):

第4篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

【關(guān)鍵詞】公益品牌;品牌傳播;互聯(lián)網(wǎng)思維

人類(lèi)社會(huì)每個(gè)階段經(jīng)歷的巨大飛躍,不僅伴隨著物質(zhì)與技術(shù)的發(fā)展、催化,而且伴隨著思維工具的更新迭代。如今,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)思維正在滲透到我們生活的方方面面,也逐漸成為一種營(yíng)銷(xiāo)推廣思維的起點(diǎn)。而互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì),就是回歸人性,看重人的價(jià)值。隨著近些年我國(guó)公益慈善事業(yè)的蓬勃發(fā)展,各種公益組織也如雨后春筍般發(fā)展起來(lái),在如今這個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,公益品牌的推廣也成為很多公益組織必須考慮的問(wèn)題。那么如何借助于互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)思路來(lái)進(jìn)行公益品牌的推廣,是很多人思考的問(wèn)題。

一、何為互聯(lián)網(wǎng)思維?

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的解讀,目前還是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的問(wèn)題,阿里巴巴董事局主席馬云曾說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術(shù),不僅僅是一種產(chǎn)業(yè),更是一種思想,是一種價(jià)值觀?;ヂ?lián)網(wǎng)將是創(chuàng)造明天的外在動(dòng)力,創(chuàng)造明天最重要的是改變思想,通過(guò)改變思想創(chuàng)造明天?!毙∶坠径麻L(zhǎng)雷軍認(rèn)為:“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)不是技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種觀念,互聯(lián)網(wǎng)是一種方法論,我把它總結(jié)七個(gè)字:‘專(zhuān)注、極致、口碑、快?!ヂ?lián)網(wǎng)思維就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶(hù)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。而如果能夠更好應(yīng)對(duì)和利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的變化,這種智慧就可以稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)思維。

二、利用互聯(lián)網(wǎng)思維的五大利劍對(duì)公益品牌進(jìn)行推廣

(一)利劍一:用戶(hù)思維:專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)理念和受眾

用戶(hù)思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。其他思維都是圍繞用戶(hù)思維在不同層面展開(kāi)。用戶(hù)思維指的是在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要以“以受眾為中心”來(lái)考慮問(wèn)題。

公益品牌的推廣,最終的目的無(wú)非是打動(dòng)受眾,讓廣大受眾參與到公益項(xiàng)目或者公益行動(dòng)中來(lái)。在公益領(lǐng)域中,受眾最關(guān)心的問(wèn)題就是信息公開(kāi)、透明,自己所捐贈(zèng)的款項(xiàng)的透明程度和去向,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以為公益組織,公益機(jī)構(gòu)提供一個(gè)信息開(kāi)放的平臺(tái),時(shí)時(shí)更新公布所募捐的款項(xiàng),以及所有款項(xiàng)的去向。

其次,就是公益組織所設(shè)計(jì)的公益活動(dòng)和公益產(chǎn)品要能站在受眾的角度,相對(duì)大眾所真正關(guān)心和喜歡的活動(dòng)。例如,筆者隨同善?行公益慈善傳播研究中心成員走訪的廣州拜客,是專(zhuān)門(mén)專(zhuān)注于提倡綠色出行的公益組織,他們平常會(huì)組織一些“公益騎行”的活動(dòng),不僅有效的拉近了受眾的距離,對(duì)自己的公益品牌也是一種有效的傳播。目前,拜客廣州也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)了自己的APP,專(zhuān)注于約騎活動(dòng),提供騎行地圖,騎行交友等服務(wù)信息,這樣線上和線下相結(jié)合,使得受眾的粘性更高,對(duì)品牌的認(rèn)可度也大幅度提高。

(二)利劍二:平臺(tái)思維:公益組織對(duì)商業(yè)化模式的借鑒

平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力。平臺(tái)戰(zhàn)略的精髓,就是構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈,善用現(xiàn)有平臺(tái)。未來(lái)公益組織之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是活動(dòng)內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng),也包括平臺(tái)與平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。在我們之前采訪的一些公益組織和公益媒體中,很多都表示想把自己建設(shè)成一個(gè)平臺(tái),連接公益活動(dòng)與受眾的平臺(tái)。例如南都公益全媒體,就利用南都的公信力,不斷的有公益組織找南都合作,南都就逐漸發(fā)展為一個(gè)平臺(tái),成為一個(gè)中樞機(jī)構(gòu)。又如廣州微樂(lè)益公益發(fā)展中心和廣州志愿者聯(lián)合會(huì)。廣州志愿者聯(lián)合會(huì)建立了互聯(lián)網(wǎng)志愿支持系統(tǒng),此系統(tǒng)的建立可以幫助普通人方便的搜索,可以有效整合大家的碎片時(shí)間,目前該系統(tǒng)的注冊(cè)用戶(hù)是120多萬(wàn)人,總系統(tǒng)是170多萬(wàn)人。廣州志愿者聯(lián)合會(huì)是希望自己打造成為一個(gè)幕后的平臺(tái)的角色。

(三)利劍三:簡(jiǎn)約思維:關(guān)于公益品牌和公益產(chǎn)品規(guī)劃

在公益產(chǎn)品和公益活動(dòng)的規(guī)劃和品牌定位中,要力求專(zhuān)注和簡(jiǎn)單。而對(duì)于公益?zhèn)鞑サ膬?nèi)容設(shè)計(jì),則力求簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)約,意味著人性化。簡(jiǎn)約所追求的另一個(gè)層面則是專(zhuān)注。對(duì)于許多公益活動(dòng)選擇的設(shè)計(jì),要專(zhuān)注于某一方面或者某一領(lǐng)域。例如:青海淳公益,就專(zhuān)注于青少年校園防災(zāi)減災(zāi)的教育,又例如廣州拜客,就專(zhuān)注于廣州城市的綠色出行,提倡環(huán)保理念,就在這方面做到精益求精。簡(jiǎn)約思維另一個(gè)方面就是互聯(lián)網(wǎng)傳播的簡(jiǎn)約,在紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)世界,信息冗雜,用戶(hù)需要的是馬上了解公益信息與活動(dòng),如何迅速抓住受眾的眼球就言簡(jiǎn)意賅的解決實(shí)際問(wèn)題,是公益品牌需要格外考慮的因素。

(四)利劍五:社會(huì)化思維:傳播鏈的有效整合與優(yōu)化

在社會(huì)化的時(shí)代,用戶(hù)遺忘的情況經(jīng)常存在。利用社會(huì)化媒體,可以重塑公益組織與用戶(hù)之間的溝通關(guān)系,另外,利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),可以重塑組織管理和公益新的運(yùn)作模式。

社會(huì)化媒體的重要特征是人基于價(jià)值觀、興趣和社會(huì)關(guān)系鏈接在一起。公益組織面臨的用戶(hù)是以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的社群形式存在的,如果能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把各個(gè)公益組織的志愿者聯(lián)結(jié)起來(lái),共享信息與公益活動(dòng),便能夠大幅度提高效率,減少時(shí)間和溝通成本。

另外,社會(huì)化媒體的本質(zhì)就是“人人都是自媒體”。每個(gè)用戶(hù)是使用者的同時(shí)也是傳播者,利用新媒體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的社群,能夠更加迅速的進(jìn)行公益品牌的傳播,擴(kuò)大公益品牌的影響力。

(五)利劍五:大數(shù)據(jù)思維:大數(shù)據(jù)成為公益組織資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

第5篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

改變觀念

人類(lèi)目前普遍認(rèn)可的思維模式是分析、綜合、歸納和演繹,而“邏輯思維”“形象思維”“辯證思維”包括時(shí)下流行的“互聯(lián)網(wǎng)思維”都只是在基本思維模式下的不同的思維方法;“邏輯思維”強(qiáng)調(diào)“非此即彼”“非真即假”的線性的、時(shí)空的通道;“辯證思維”強(qiáng)調(diào)“亦此亦彼”“真假相對(duì)”的角度分析;“形象思維”強(qiáng)調(diào)“空間、位置關(guān)系”和“物質(zhì)性質(zhì)聯(lián)系”的“表象”的、直感的“判斷”。

而互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)的是思考、分析問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)或者說(shuō)是價(jià)值觀念,它改變的不是人類(lèi)基本思維模式或方法,它改變的是商業(yè)或人際交往中的價(jià)值理念或思維觀念。無(wú)論是從客戶(hù)思維到用戶(hù)思維的改變;還是從以“我”為中心到“去中心”的改變;也無(wú)論是從“產(chǎn)品價(jià)值”到“數(shù)據(jù)價(jià)值”的無(wú)限延展;或是從涇渭分明的“邊界禁錮”到“眾籌自決”的“跨界融合”,互聯(lián)網(wǎng)思維不是如何使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的思維,而是影響了我們的商業(yè)模式、組織行為方式、社會(huì)交往甚至生活方式改變的一種價(jià)值觀念的改變。

但是,無(wú)論是平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè),企業(yè)盈利的本質(zhì)或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值本質(zhì)依然是“內(nèi)容”或“產(chǎn)品”?;ヂ?lián)網(wǎng)思維既沒(méi)有那么“神秘”,也不是萬(wàn)能的“救世主”,互聯(lián)網(wǎng)思維是人類(lèi)順應(yīng)技術(shù)和現(xiàn)實(shí)的一種打破傳統(tǒng)思維角度的思維模式,因此,一切基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新或創(chuàng)意,也只有在順應(yīng)“內(nèi)容”或“產(chǎn)品”的價(jià)值傳播和交換需要前提下才是有意義的。

在眾多的互聯(lián)網(wǎng)思維“關(guān)鍵詞”中,我們認(rèn)為“利他渡己”“眾籌自決”“數(shù)據(jù)王道”,這三個(gè)層次的概念,應(yīng)該是在人力資源管理中最需要關(guān)注的內(nèi)容。而在這三個(gè)概念中,我們認(rèn)為“利他渡己”是所有概念的基礎(chǔ),沒(méi)有這一條,企業(yè)就沒(méi)有吸引人的“內(nèi)容”,沒(méi)有“內(nèi)容”就很難讓員工成為企業(yè)的“粉絲”,沒(méi)有“粉絲”就沒(méi)有“用戶(hù)”,沒(méi)有“用戶(hù)”就沒(méi)有數(shù)據(jù)。

利他渡己

“利他渡己”的理念是我們所有模式或管理機(jī)制設(shè)計(jì)或行為動(dòng)機(jī)的出發(fā)點(diǎn)。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或者管理者首先想到“我”的利益從哪里來(lái),“我”的位置在哪里,那么后面的一切都很難保證符合“互聯(lián)網(wǎng)”的生態(tài)特征。在互聯(lián)網(wǎng)世界中,沒(méi)有明顯的“中心”,只有吸引人的“內(nèi)容”;沒(méi)有復(fù)雜的“層級(jí)”,只有公開(kāi)、公平的信息和規(guī)則。而是否需要獲取信息、是否需要參與“游戲”,一切都由“用戶(hù)”自己做主,從這個(gè)意義上說(shuō),只有互聯(lián)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)人類(lèi)共同的、永恒的追求:“自由”。

而傳統(tǒng)的人力資源管理理念,更多還是強(qiáng)調(diào)“管”,在“管”的概念下,管理者首先想到的是什么樣的規(guī)則更滿足“我”的需要,而在互聯(lián)網(wǎng)思維下,應(yīng)該調(diào)整為什么樣的“規(guī)則”更方便員工的理解和操作、更讓員工心里舒適或能讓員工得到的更多;從有“利”員工的角度出發(fā),員工才更愿意、更珍惜在這個(gè)平臺(tái)工作。

企業(yè)員工不同工作內(nèi)容、不同層級(jí)、不同年齡、不同家庭情況會(huì)導(dǎo)致每個(gè)“人”的人性復(fù)雜性和獨(dú)特性,人力資源管理在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)考核機(jī)制設(shè)計(jì)以及用工管理機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí),不能從“整齊劃一”的簡(jiǎn)單的“利己”思路去設(shè)計(jì),只有一條通道、一種模式;如果把員工比作司機(jī),把員工的工作當(dāng)作他駕駛的車(chē)輛,那就是需要搭建通暢、安全、快捷的“通道”,引導(dǎo)員工主動(dòng)選擇進(jìn)入這條“管”道運(yùn)行,因?yàn)檫@條通道對(duì)他和車(chē)輛來(lái)說(shuō)是性?xún)r(jià)比最高、最經(jīng)濟(jì)的通路。

以銷(xiāo)售人員的激勵(lì)機(jī)制為例,從“利他渡己”的角度設(shè)計(jì),應(yīng)該具有以下特征:共識(shí),企業(yè)與員工之間需要共擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)或投入,同時(shí),實(shí)現(xiàn)利益共贏,對(duì)銷(xiāo)售員工的個(gè)體來(lái)說(shuō),甚至是個(gè)人獲利>組織獲利的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(合伙人機(jī)制);明確的規(guī)則,用可控的數(shù)據(jù)監(jiān)控管理“難以量化衡量”的行為或過(guò)程。

眾籌自決

“眾籌自決”的背后反映的是人類(lèi)共同的心聲對(duì)“自由”的渴望,面對(duì)已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)和社會(huì)的90后,和已經(jīng)在中層發(fā)揮中堅(jiān)力量的80后以及很快就會(huì)“隱退”江湖的70后、60后,雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)不同時(shí)代的人有不同的影響,但是,對(duì)“自由”“自主”的追求,卻是人類(lèi)永恒的內(nèi)心追求?;ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)為人類(lèi)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了“信息”的“及時(shí)”分享,釋放了“信息不對(duì)稱(chēng)”所帶來(lái)的禁錮,因此才能實(shí)現(xiàn)“眾籌”,整合“碎片”資源;才能“自決”,讓碎片資源有“當(dāng)家作主”的安全感,兩者的相互依托,才讓互聯(lián)網(wǎng)具備了“自我繁衍”的無(wú)限創(chuàng)造能力。

而在企業(yè)的人力資源管理中,我們認(rèn)為,讓員工成為企業(yè)的“主人”還是讓員工成為“工作”的主人,是值得思考的問(wèn)題。企業(yè)只有站在“利他渡己”的角度,制定明確、符合經(jīng)營(yíng)需要的制度和規(guī)則,同時(shí),給員工最大限度的、與其職責(zé)和工作目標(biāo)要求相適應(yīng)的“授權(quán)”,才有可能激發(fā)員工在企業(yè)發(fā)展需要的“主動(dòng)性”“創(chuàng)新力”“執(zhí)行力”方面主動(dòng)貢獻(xiàn)“資源”,實(shí)現(xiàn)“眾籌”“眾包”。

例如:從企業(yè)的用工模式上,企業(yè)通常存在一些 “不飽和”崗位或工作,這種崗位收入不高,員工的管理、流動(dòng)性、招聘難度均較大,員工的滿意度較低;面對(duì)這些特征,企業(yè)人力資源管理可以采用將這部分工作外包給專(zhuān)業(yè)公司,尋求“眾包”。

再比如企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,雖然以前也會(huì)做培訓(xùn)需求調(diào)研,但是這種需求調(diào)研最終的結(jié)果都是員工認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部的“工作”,各種“不配合”導(dǎo)致人力資源部的“培訓(xùn)計(jì)劃”總是得不到良好的滿意評(píng)價(jià)。其實(shí),員工在工作中最需要的培訓(xùn)具有的顯著特征是:以解決實(shí)際問(wèn)題為前提的需求,這種需求需要通過(guò)內(nèi)容的有效性和培訓(xùn)時(shí)效性?xún)煞矫鎭?lái)實(shí)現(xiàn),也就是能在最需要的時(shí)候得到幫助。而解決這樣的培訓(xùn)需求,需要整合各種“解決方案”、需要提供可以跨區(qū)域的檢索和反饋,需要企業(yè)通過(guò)“利他”的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“解決方案”的眾籌,同時(shí),提供技術(shù)平臺(tái),供員工根據(jù)工作的需要自由選擇“學(xué)習(xí)”和“搜索”的時(shí)間和地點(diǎn)。

再比如招聘,傳統(tǒng)的招聘思路是“信息”――“以人力資源部為中心、為主導(dǎo)的候選人進(jìn)行信息收集”,無(wú)論是等待主動(dòng)投遞的簡(jiǎn)歷還是通過(guò)各種渠道尋訪候選人,出發(fā)點(diǎn)和角度都還是以“人力資源部”為“起點(diǎn)”的系列活動(dòng);而在“眾籌自決”的思路下,企業(yè)的招聘管理體系應(yīng)該至少具備以下功能。

多點(diǎn)的啟動(dòng):現(xiàn)有的員工、客戶(hù)、用戶(hù),甚至候選人自己都可以成為“起點(diǎn)”,都能有便利的方式為企業(yè)推送候選人信息;

減少生硬的“求職意愿”征詢(xún),讓潛在的候選人在職業(yè)過(guò)程出現(xiàn)“想法”時(shí),能方便的及時(shí)獲得自己希望“選擇”的機(jī)會(huì),并自主的溝通;雖然每次的溝通未必能直接帶來(lái)結(jié)果,但是,在了解的過(guò)程中,企業(yè)積累的是人才市場(chǎng)的各種信息,為企業(yè)制定招聘策略提供數(shù)據(jù)的支持。而對(duì)于候選人來(lái)說(shuō),信息的及時(shí)獲取也有助于客觀冷靜的職業(yè)選擇,避免沖動(dòng)或盲目的流動(dòng)。

能提供候選人,自己了解是否與機(jī)會(huì)“匹配”的初步測(cè)試,并能決定是否需要“進(jìn)一步”的溝通。同時(shí),確保候選人所有初步的“溝通”具有足夠的“私密”性。

而對(duì)于從事人力資源平臺(tái)型服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),該系統(tǒng)最核心的功能是:能否支撐對(duì)“企業(yè)”和“候選人”雙方的“信用”管理。

數(shù)據(jù)王道

“數(shù)據(jù)”雖然并非僅僅是互聯(lián)網(wǎng)思維的“思考”基礎(chǔ),但是,數(shù)據(jù)的價(jià)值在互聯(lián)網(wǎng)思維體系中,已經(jīng)不是通常的數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)的外延價(jià)值得到充分挖掘?;蛘哒f(shuō),真正為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的不是數(shù)據(jù)本身“創(chuàng)造”的,海量數(shù)據(jù)之所以能產(chǎn)生價(jià)值,是因?yàn)樗┞读藵撛诘摹耙?guī)律”,透過(guò)規(guī)律捕捉了“需求”,創(chuàng)造價(jià)值的是“需求”。

從這個(gè)層面講,數(shù)據(jù)思維最符合互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)特征。而人力資源管理的全部過(guò)程中我們會(huì)接觸或收集到數(shù)量和種類(lèi)龐雜的數(shù)據(jù)。最簡(jiǎn)單直觀的例子就是,大型企業(yè)利用人員規(guī)模的優(yōu)勢(shì),形成了性別、教育、家庭成員、收入水平、興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、從業(yè)經(jīng)歷、家庭住址等不僅是數(shù)量,同時(shí)在復(fù)雜性、多樣性的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì),利用這樣的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),我們可以分析不同“分類(lèi)”“項(xiàng)目”下員工的需求偏好和行為規(guī)律,這些偏好和規(guī)律,與企業(yè)品牌價(jià)值作用結(jié)合,就可以整合社會(huì)資源,打造多樣化的、多種形式的福利機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)性化需求的滿足,提升了企業(yè)品牌獨(dú)特的專(zhuān)屬價(jià)值,提升了員工的貨幣購(gòu)買(mǎi)能力,提升了員工對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同和榮譽(yù)感、降低了企業(yè)在福利方面的直接投入成本等等。

第6篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育;路徑創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)展的主流趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)思維具有“平等性、互動(dòng)性、開(kāi)放性、合作性”的特點(diǎn),其本質(zhì)是一種“以人為本”的民主化思維,強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、透明、平等參與和去中心化等等。2在互聯(lián)網(wǎng)+的新的時(shí)代背景,傳統(tǒng)的對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育無(wú)疑就面臨著新時(shí)代的挑戰(zhàn),必須要研究新的方法與路徑解決新情況下的大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育問(wèn)題。

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育現(xiàn)狀

開(kāi)始本文寫(xiě)作之前,在網(wǎng)上對(duì)上海部分高校學(xué)生做了《互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育現(xiàn)狀及影響因素調(diào)查問(wèn)卷》,共回收有效問(wèn)卷792份。調(diào)查所涉及高校涵蓋國(guó)家重點(diǎn)高校、市屬重點(diǎn)本科高校和專(zhuān)科學(xué)校,所涉及專(zhuān)業(yè)有理工類(lèi)、文史哲類(lèi)、經(jīng)管類(lèi)、醫(yī)療類(lèi)等,所涉及大學(xué)生男、女生所占比例分別為66.41%和33.59%,專(zhuān)科生、本科生、碩士研究生、博士研究生所占比例分別為6.31%、78.03%、15.03%、0.63%,農(nóng)村學(xué)生、城市學(xué)生所占比例分別為47.22%、52.78%,一、二、三、四年級(jí)和其他學(xué)生所占比例分別為26.89%、27.9%、31.44%、5.3%、8.46%,學(xué)生黨員所占比例21.84%,學(xué)生干部所占比例40.28%。

(一)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育影響深遠(yuǎn)

2016年1月,第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民3951萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億,手機(jī)上網(wǎng)使用率為90.1%,網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高,為25.2%。中國(guó)網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為26.2小時(shí),平均每天上網(wǎng)將近4個(gè)小時(shí)。3

在問(wèn)卷調(diào)查中,當(dāng)被問(wèn)及“你每天上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)大概是多少?”數(shù)據(jù)顯示,每天上網(wǎng)1到3小時(shí)的占37.63%,每天上網(wǎng)超過(guò)3小時(shí)的同學(xué)占52.9%,也就是說(shuō)有一半多的同學(xué)業(yè)余的大部分時(shí)間都在上網(wǎng)。而對(duì)“您怎樣看待互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的影響力?”時(shí),有64.77%的同學(xué)選擇了“影響很大,大學(xué)生上網(wǎng)比較多”。由此可以看出,在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)普及率和上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)都已很高,在研究當(dāng)代大學(xué)生群體的時(shí)候,學(xué)生的生活方式和價(jià)值觀的形成都已深深烙上互聯(lián)網(wǎng)的印記。

(二)家庭的弱化不利于大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培養(yǎng)

蘇霍姆林斯基認(rèn)為,“如果沒(méi)有整個(gè)社會(huì)首先是家庭的高度的教育學(xué)素養(yǎng),那么不管教師付出多大的努力,都收不到完滿的效果”,可見(jiàn),家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)和價(jià)值觀的形成有多么的重要。從問(wèn)卷調(diào)研中,也印證了這個(gè)結(jié)論。在“您認(rèn)為以下因素對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)效性的影響程度”(1―5分是從“完全沒(méi)有影響到非常有影響”)的17個(gè)選項(xiàng)中,在影響程度最高的前5項(xiàng)中,就有3項(xiàng)和家庭影響有關(guān)系,它們分別是:成長(zhǎng)環(huán)境、家庭關(guān)系和家庭教育的缺失。

(三)已有的教育形式對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)效果不佳

社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育是長(zhǎng)期系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,面對(duì)社會(huì)上已經(jīng)形成了多元文化、多元價(jià)值觀,要形成強(qiáng)有力的“核心價(jià)值觀”凝聚全民族的共識(shí),絕非是一朝一夕的事情,必真正下大力氣落實(shí)與踐行。從調(diào)研數(shù)據(jù)中我們也可以看出學(xué)校對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀理解的偏差。在“您所在高校的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育目標(biāo)是否清晰?”中,選擇“非常清晰”的只有31.44% ,選擇“一般”的占55.56%,選擇“不清晰”的占13.01%,因此,部分高校對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要性定位并不明確?!坝赀^(guò)地皮濕”式的舉措短期內(nèi)雖有所成效,但只會(huì)讓學(xué)生對(duì)“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”產(chǎn)生片面、膚淺的理解,取得的成效不大且不能持久。

(四)原有的教育機(jī)制難以適應(yīng)新形勢(shì)下大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育

現(xiàn)在許多高校并沒(méi)有一套科學(xué)、完整的體制,雖然很多工作人員在自己崗位上都在實(shí)施核心價(jià)值教育,可是并沒(méi)有明確分工,沒(méi)有辦法形成合力,方法落后,形式單一,內(nèi)容空洞,活動(dòng)僅重視內(nèi)容上的形式化,不能夠產(chǎn)生共振作用。調(diào)查問(wèn)卷顯示:有69.95%的同學(xué)“不清楚”高校在社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方面是否有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu);有69.19%的同學(xué)認(rèn)為社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育內(nèi)容空洞或者與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系不緊密;有44.32%的同學(xué)認(rèn)為“不清楚”學(xué)校在社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方面是否采用了互聯(lián)網(wǎng)手段;在社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方面所采取的途徑主要還是主題講座、課堂講授、社會(huì)實(shí)踐。

二、大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的路徑創(chuàng)新

(一)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育育人理念的更新

現(xiàn)實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)際效果及其被接受的程度與其重要性形成了強(qiáng)烈的反差,使得高校思想政治教育面臨較尷尬的局面。堅(jiān)持以人為本,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生的思想政治教育“三貼近”原則,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步豐富社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育內(nèi)容,拓展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方法,創(chuàng)新社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育形式,增強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)效性。貼近實(shí)際,豐富社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育內(nèi)容,就是要回答學(xué)生普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。要從大學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),遵循他們的身心發(fā)展規(guī)律,不斷豐富具有時(shí)代特征的教育內(nèi)容。貼近學(xué)生,拓展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方法,就是要尊重和理解學(xué)生,站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題,拓展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的方法,增強(qiáng)教育吸引力和說(shuō)服力。貼近生活,創(chuàng)新社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育形式,就是要從學(xué)生的實(shí)際生活出發(fā),創(chuàng)新教育形式,使社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育真正能夠入耳、入腦、入心。

(二)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育育人生態(tài)優(yōu)化10

開(kāi)放性是互聯(lián)網(wǎng)的根本特征,是網(wǎng)絡(luò)自由和網(wǎng)絡(luò)共享的保證,也是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要特點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)在物理時(shí)空上是一個(gè)“開(kāi)放”的平臺(tái),它既沒(méi)有時(shí)間界限,也沒(méi)有地域界限,意味著任何人都能夠接收在網(wǎng)絡(luò)上的信息,人們既是信息的生產(chǎn)者又是信息的傳播者?;ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性加速了信息資源和教育資源的共享。

互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的信息環(huán)境,多樣化的網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道,即時(shí)的傳播速度,在為大學(xué)生提供開(kāi)拓視野、研究學(xué)習(xí)、獲取信息、交流感情、休閑娛樂(lè)等諸多便利的同時(shí),也可以幫助大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)上的教育資源彌補(bǔ)自己的不足,從而使自己得到全面發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了書(shū)本,豐富開(kāi)放的信息也讓大學(xué)生的思路更開(kāi)闊、眼光更開(kāi)放。新媒體環(huán)境及技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)要求高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀育人機(jī)制也要借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維的“開(kāi)放性”特點(diǎn),進(jìn)一步拓寬思路。實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)多種不同手段將互聯(lián)網(wǎng)思維的“開(kāi)放性”引入社會(huì)主義核心價(jià)值觀育人各個(gè)環(huán)節(jié),將更多的資源整合為全方位的、無(wú)邊界的育人平臺(tái),打造一個(gè)沒(méi)有邊界的社會(huì)主義核心價(jià)值觀“育人生態(tài)”。

(三)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育育人模式轉(zhuǎn)換11

高校是社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的主體性力量,家庭教育的作用也日漸突顯,社會(huì)也是不可忽視的推動(dòng)力量。學(xué)校教育不是萬(wàn)能油,離開(kāi)了家庭教育學(xué)校教育有時(shí)顯得十分無(wú)能。教育改革從家長(zhǎng)教育開(kāi)始,家長(zhǎng)到位,正確的理念到位,社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育問(wèn)題才會(huì)有根本性的改變。家庭教育在大學(xué)生德育教育中的作用越加突出,家長(zhǎng)應(yīng)意識(shí)到自己對(duì)學(xué)生的影響,注意自己的言行,以身作則、言傳身教,用自己的行動(dòng)對(duì)孩子起到模范帶頭作用。樹(shù)立良好的家風(fēng)家教,營(yíng)造良好的鄰里關(guān)系、家庭成員關(guān)系,潛移默化滲透到大學(xué)生的心靈中去。家長(zhǎng)要逐漸改變重智育、輕德育的陳舊家庭教育理念,努力形成學(xué)校、家庭、社會(huì)相互協(xié)作的互動(dòng)體系。努力化解社會(huì)對(duì)學(xué)生德育教育效果的不良影響,探索家庭教育與學(xué)校教育、社會(huì)教育在思想、方法與路徑上的契合點(diǎn),建立起家庭美德、社會(huì)公德與學(xué)校價(jià)值觀教育相融合的教育機(jī)制。

高校應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與大學(xué)生家庭之間的聯(lián)系,定期、不定期向?qū)W生家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生在校期間的生活、學(xué)習(xí)、人際交往、思想等表現(xiàn),充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)方式與學(xué)生家長(zhǎng)互動(dòng)聯(lián)系,應(yīng)設(shè)立由校黨委、輔導(dǎo)員和學(xué)生家長(zhǎng)組成的大學(xué)生教育機(jī)制,建立由高??土P高校與家庭共同參與的大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育體系。

高校應(yīng)與社會(huì)互動(dòng),將社會(huì)上的高雅文化藝術(shù)、影視作品與優(yōu)良風(fēng)尚引入校園,推動(dòng)社會(huì)道德力量在大學(xué)生群體中得到增長(zhǎng),營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境。與此同時(shí),高校還應(yīng)積極與社區(qū)、優(yōu)秀民間組織、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等密切聯(lián)系,為深化大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀提供實(shí)踐平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;制造業(yè);產(chǎn)業(yè)升級(jí);電子商務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)思維由百度公司創(chuàng)始人李彥宏提出,是指在互聯(lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶(hù)、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)以互聯(lián)網(wǎng)的方式加以思考。首先,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,是一種泛互聯(lián)網(wǎng),是跨越各種終端設(shè)備的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);其次,互聯(lián)網(wǎng)思維更注重人的價(jià)值,是一種全生態(tài)的思考方式。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征已經(jīng)在很大程度上影響了企業(yè)的商業(yè)邏輯,摩爾定律、馬太效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)等都在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到應(yīng)用,并在企業(yè)供應(yīng)鏈中體現(xiàn)出典型性,如小米手機(jī)的崛起。

一、文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題的提出

互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)的影響已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn):去中心化、信息含量決定價(jià)值和以人為本。

傳統(tǒng)制造業(yè)以工廠和產(chǎn)品為核心,圍繞產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)和采購(gòu)。而在去中心化的互聯(lián)網(wǎng)思維下,制造業(yè)將以客戶(hù)需求為核心,以滿足客戶(hù)需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為企業(yè)核心業(yè)務(wù),將生產(chǎn)分散或通過(guò)外包虛擬化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品按照客戶(hù)需要進(jìn)行定制,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下,信息含量決定價(jià)值量。信息爆炸時(shí)代,信息的含量需要通過(guò)大數(shù)據(jù)的模式進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析,掌握的信息越多,企業(yè)按照數(shù)據(jù)挖掘的規(guī)律和需求組織生產(chǎn),從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

目前研究電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)下產(chǎn)業(yè)升級(jí)的文獻(xiàn)較多。申曉崢(2013)、于洪磊(2012)等主要從各產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)的影響下其產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路上進(jìn)行了研究。申曉崢指出電子商務(wù)對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、管理模式、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等都有較大的影響;于洪磊認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)下,制造業(yè)研發(fā)呈現(xiàn)出全球化發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支持下的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與完善徹底打破了傳統(tǒng)意義上產(chǎn)品研發(fā)只能在總公司進(jìn)行的局面。郭旭(2013)、何阿壘(2012)等研究了傳統(tǒng)制造業(yè)在電子商務(wù)背景下渠道選擇問(wèn)題,提出電子商務(wù)渠道與傳統(tǒng)渠道協(xié)同發(fā)展的思路;周海妹(2013)等對(duì)制造業(yè)電子商務(wù)解決方案進(jìn)行了探討;鄭賢玲(2014)等更深入的從制造業(yè)如何借鑒互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的視角來(lái)研究制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的問(wèn)題,認(rèn)為信任和體驗(yàn)造就了現(xiàn)代市場(chǎng),與消費(fèi)者共同設(shè)計(jì)造就了粉絲經(jīng)濟(jì),品牌與環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受到強(qiáng)化。電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)下制造業(yè)也逐漸展現(xiàn)出新的形態(tài),并取得新的效應(yīng)。

但傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑如何選擇,選擇的對(duì)策和依據(jù)如何確定還沒(méi)有相關(guān)研究文獻(xiàn),因此本文圍繞互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑和對(duì)策進(jìn)行分析,希望能對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)有所借鑒。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的路徑

現(xiàn)代制造企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異巨大,尤其是互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異?;ヂ?lián)網(wǎng)下部分參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際大中型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)20世紀(jì)90年代開(kāi)始全球化生產(chǎn)擴(kuò)散,在世界各地建設(shè)自己的加工工廠,或通過(guò)合資建立配套生產(chǎn)企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事生產(chǎn)加工。另外,互聯(lián)網(wǎng)思維下很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在保持設(shè)計(jì)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂并將生產(chǎn)加工外包給專(zhuān)業(yè)加工企業(yè)的制造業(yè)虛擬化模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以利用較低成本組織更大范圍內(nèi)的個(gè)性化信息,并綜合為規(guī)?;ㄖ朴唵?,從而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模集成定制生產(chǎn)。

(一)制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散化的路徑

在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的影響下,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段,在全球范圍內(nèi)配置資源,包括全球采購(gòu)原材料、全球招聘和配置人才、全球組織生產(chǎn)。在全球組織生產(chǎn)過(guò)程中,首先要考慮信息溝通是否順暢?;ヂ?lián)網(wǎng)為制造業(yè)全球擴(kuò)散提供了信息管理工具,電子商務(wù)的應(yīng)用為制造業(yè)與消費(fèi)者之間的距離問(wèn)題提供了解決方案。

制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散化是生產(chǎn)企業(yè)的新的方式。在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的支撐下,制造業(yè)生產(chǎn)更容易實(shí)現(xiàn)向低成本區(qū)域轉(zhuǎn)移,尤其是人力資本低廉的發(fā)展中國(guó)家為制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散提供了成本優(yōu)勢(shì)。因此,在20世紀(jì)80年代開(kāi)始,制造業(yè)由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家不斷轉(zhuǎn)移,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)分離開(kāi)來(lái),這與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展階段是完全一致的。同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展讓傳統(tǒng)制造業(yè)與消費(fèi)者之間的距離影響越來(lái)越弱。

互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)散具有交叉性,在發(fā)達(dá)地區(qū)向非發(fā)達(dá)地區(qū)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散過(guò)程的主流中,進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),很多非發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的部分制造業(yè)慢慢形成自己的比較優(yōu)勢(shì),在發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)建立自己的生產(chǎn)基地,進(jìn)行生產(chǎn)。

(二)制造業(yè)生產(chǎn)虛擬化的路徑

在微笑曲線中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)環(huán)節(jié),在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,依據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的參與和反饋,將設(shè)計(jì)定型的產(chǎn)品委托給在生產(chǎn)加工領(lǐng)域里的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)加工企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)外包服務(wù)的生產(chǎn)方式。對(duì)購(gòu)買(mǎi)者而言,其購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品的功能和性能,而不關(guān)心產(chǎn)品的生產(chǎn)單位和地址,如蘋(píng)果手機(jī)的生產(chǎn)、小米手機(jī)的生產(chǎn)基本都存在生產(chǎn)虛擬化的現(xiàn)象和趨勢(shì)。

生產(chǎn)虛擬化首先在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的先進(jìn)性,先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,且保持市場(chǎng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而帶來(lái)持續(xù)的訂單保障。先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要獲得消費(fèi)者的支持,因此最好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是消費(fèi)者參與的設(shè)計(jì)。

生產(chǎn)虛擬化還在于產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品與品牌能快速吸引消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注,從而帶來(lái)大量的粉絲,產(chǎn)生粉絲經(jīng)濟(jì)。

生產(chǎn)虛擬化也在于其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,便于專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)工廠能快速調(diào)整生產(chǎn)線,并快速生產(chǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下,制造業(yè)生產(chǎn)虛擬化關(guān)鍵在于生產(chǎn)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。良好的、消費(fèi)者參與的設(shè)計(jì)與出其不意的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能快速獲得大量粉絲響應(yīng),從而為制造業(yè)產(chǎn)業(yè)虛擬化帶來(lái)顧客基礎(chǔ)。

在產(chǎn)業(yè)虛擬化的過(guò)程中,不需要自行采購(gòu)原材料、自行儲(chǔ)存等,專(zhuān)業(yè)加工企業(yè)將依據(jù)其接收的訂單總體情況組織生產(chǎn),產(chǎn)品生產(chǎn)成本也將不斷降低。

由于生產(chǎn)虛擬化的主要銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂模式,相對(duì)與傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道,其渠道營(yíng)銷(xiāo)成本將大大降低,也不存在生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場(chǎng)需求存在差異的浪費(fèi)等。

(三)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定制化的路徑

在互聯(lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)與顧客的距離變得不再重要,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)溝通。制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型后可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展客戶(hù)預(yù)訂后下單生產(chǎn);可以實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)柔性允許范圍內(nèi)的定制,即客戶(hù)可以在預(yù)訂的同時(shí)給出自己的個(gè)性化需求,從而由產(chǎn)品制造企業(yè)組織生產(chǎn)的過(guò)程。

互聯(lián)網(wǎng)可以方便地組織更大范圍內(nèi)的個(gè)性化產(chǎn)品需求的規(guī)?;a(chǎn),從而解決傳統(tǒng)生產(chǎn)方式中大規(guī)模集中生產(chǎn)與個(gè)性化的矛盾。尤其是服裝生產(chǎn),采用互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模化定制可以大大降低組織和生產(chǎn)成本。目前在部隊(duì)、公安、檢察等單位的定制式服裝生產(chǎn)方面,多采用全省范圍內(nèi)規(guī)?;ㄖ粕a(chǎn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的對(duì)策與建議

互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)下的新思維,需要制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)積極更新觀念,引進(jìn)或培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維人才,做好制造業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)規(guī)劃,從而產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

(一)互聯(lián)網(wǎng)思維觀念更新

制造業(yè)企業(yè)要做好在互聯(lián)網(wǎng)思維下的升級(jí),首先需要制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工更新觀念,掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心內(nèi)容,并不斷利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改造傳統(tǒng)企業(yè)銷(xiāo)售、管理和服務(wù)思想。

(二)做好制造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)規(guī)劃

規(guī)劃先行、分布實(shí)施,是制造業(yè)升級(jí)的基本原則。互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)首先要做好規(guī)劃,從與消費(fèi)者接觸的環(huán)節(jié)開(kāi)始改造,不斷吸收消費(fèi)者的意見(jiàn)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù);并通過(guò)與專(zhuān)業(yè)代工企業(yè)建立穩(wěn)定合理的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐步外包,降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

(三)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維人才

目前,互聯(lián)網(wǎng)思維人才極度稀缺,尤其是具有制造業(yè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)能力的人才不足,是目前多數(shù)制造業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)思維改造的頸。因此,制造業(yè)企業(yè)需要和高等學(xué)校建立產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制,讓高校出來(lái)的具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人才在熟悉企業(yè)實(shí)際以后來(lái)引領(lǐng)制造業(yè)企業(yè)改造。

(四)建立良好的互聯(lián)網(wǎng)溝通、預(yù)訂渠道

制造業(yè)企業(yè)需要建立良好的互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道,經(jīng)常與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路、吸收消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意見(jiàn);溝通消費(fèi)者對(duì)企業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)等方面的意見(jiàn)和建議,吸收消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)思維,完善企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的升級(jí)思路和方案;建立制造業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道,做到以銷(xiāo)定產(chǎn),從而真正開(kāi)啟制造業(yè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維下的生產(chǎn)模式,不斷由消費(fèi)者需求主導(dǎo)改造和升級(jí)制造業(yè)企業(yè)的其他相關(guān)環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維 傳統(tǒng)制造業(yè) 存在的問(wèn)題 路徑選擇

中圖分類(lèi)號(hào):F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2016)11-263-02

一、相關(guān)概念界定

(一)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生的背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨完善,互聯(lián)網(wǎng)漸漸由消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)展到生產(chǎn)領(lǐng)域,從服務(wù)業(yè)拓展到制造業(yè),互聯(lián)網(wǎng)在金融、教育等領(lǐng)域的發(fā)展使人們認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”在其他領(lǐng)域大有作為。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“信息經(jīng)濟(jì)”方向發(fā)展,信息基礎(chǔ)設(shè)施為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了支撐,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和大規(guī)模協(xié)同的社會(huì)分工為“互聯(lián)網(wǎng)+”注入了新動(dòng)力,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃將以完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向,為新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的換擋提質(zhì),產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)辟新路徑。

(二)互聯(lián)網(wǎng)思維的定義

互聯(lián)網(wǎng)思維用當(dāng)下熱門(mén)的詞匯來(lái)說(shuō)就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變,從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

通俗的說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會(huì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

(三)研究互聯(lián)網(wǎng)思維下制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義

制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體,是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。我國(guó)是制造業(yè)大國(guó),也是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó),推動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,有利于形成疊加效應(yīng)、聚合效應(yīng)、倍增效應(yīng),加快新舊發(fā)展動(dòng)能和生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)換,前景廣闊、潛力巨大。當(dāng)前,我國(guó)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合步伐不斷加快,傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮的推動(dòng)下正煥發(fā)出很強(qiáng)的生機(jī),但同時(shí)也存在一些亟待解決的問(wèn)題,因此研究這兩者之間的關(guān)系顯得意義重大。

二、我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨的主要問(wèn)題

(一)傳統(tǒng)工業(yè)化思維仍然盛行

人類(lèi)社會(huì)的第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命,均以弱化差異性、強(qiáng)化同質(zhì)性的大規(guī)模生產(chǎn)為特征,以追求更高效率為目標(biāo),追求管理的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)的規(guī)?;?。在這種理念指導(dǎo)下,資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)消費(fèi)模式當(dāng)中,制造企業(yè)和用戶(hù)之間的關(guān)系是單線的,即企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),以產(chǎn)定銷(xiāo),用戶(hù)處于被動(dòng)地位,只能接受特定的產(chǎn)品,缺乏主動(dòng)權(quán)。而互聯(lián)網(wǎng)改變了信息獲取能力,用戶(hù)角色、行為和力量正在發(fā)生根本變化,由之前的孤陋寡聞變得見(jiàn)多識(shí)廣,由分散孤立變得相互連接,由消極被動(dòng)變得積極參與,被擱置的多樣化個(gè)性化需求被激發(fā),使得市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化,以企業(yè)為中心的產(chǎn)銷(xiāo)格局轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩?hù)為中心的全新格局。然而,我國(guó)多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)還沒(méi)有真正適應(yīng)這種變化,仍以傳統(tǒng)工業(yè)化思維為主導(dǎo),以自我為中心、以技術(shù)為中心、以產(chǎn)品為中心,而不是以客戶(hù)為中心、以服務(wù)為中心。一種技術(shù)從工具屬性、應(yīng)用層面到深入融合并改變社會(huì)生活,往往需要經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)的歷史過(guò)程,“互聯(lián)網(wǎng)+”也同樣如此,其影響存在滯后性,因此,舊制度和新時(shí)代在企業(yè)家身上難免會(huì)形成觀念的錯(cuò)位。

(二)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”存在認(rèn)識(shí)偏差

目前,我國(guó)很多制造企業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識(shí)還停留在比較淺的層次,沒(méi)有將互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合放到戰(zhàn)略層面去推動(dòng),在認(rèn)識(shí)方面存在偏差:一是過(guò)度夸大互聯(lián)網(wǎng)的作用,盲目地去照搬其他企業(yè)的成功模式,沒(méi)有真正把互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)特性結(jié)合起來(lái),往往以失敗告終。二是“+”號(hào)的兩端是兩張皮,部分制造企業(yè)只是簡(jiǎn)單追求形式,認(rèn)為觸網(wǎng)就靈,比如在互聯(lián)網(wǎng)上做營(yíng)銷(xiāo)、投廣告、賣(mài)商品,認(rèn)為就是互聯(lián)網(wǎng)化了,而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)工具逐步把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值鏈全部數(shù)據(jù)化,是互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的深度融合,這需要對(duì)業(yè)務(wù)、組織、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行徹底改造。三是數(shù)據(jù)價(jià)值沒(méi)有挖掘,不能把在互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)用于科學(xué)決策的支撐,還是延續(xù)過(guò)去模糊的、定性的決策方法,而不是基于大數(shù)據(jù)的量化決策。認(rèn)識(shí)上的偏差使我國(guó)制造企業(yè)在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)流于形式、浮在表面,有時(shí)急于求成,難以切實(shí)為轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。

(三)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,難以應(yīng)付互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

首先,缺少核心技術(shù),產(chǎn)品低端。我國(guó)制造業(yè)的各類(lèi)產(chǎn)業(yè)仍處于較高的分散狀態(tài)。目前很多企業(yè)的生產(chǎn)成本高,消耗卻沒(méi)有減少,在很多核心技術(shù)上受制于人,與世界先進(jìn)水平還存在很大的差距。我國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品很多都是貼牌生產(chǎn),很多企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、關(guān)鍵零部件都需要依賴(lài)先進(jìn)國(guó)家,出口的很多產(chǎn)品都不是我國(guó)的自主品牌。企業(yè)的利潤(rùn)十分微弱,主要的利潤(rùn)靠的是廉價(jià)的加工費(fèi)用。隨著近兩年人工成本的上升,企業(yè)更是舉步維艱。

其次,成本上升,人才缺乏。隨著傳統(tǒng)制造業(yè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平的提高,人員勞動(dòng)力成本也在不斷地上升,加上現(xiàn)在很多能源、原材料等價(jià)格上漲,產(chǎn)品成本也隨之升高,與那些低成本產(chǎn)品的國(guó)家相比,中國(guó)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力也逐漸下降。

最后,創(chuàng)新能力欠缺。很多傳統(tǒng)的制造業(yè)沒(méi)有自己的品牌,而是進(jìn)行貼牌生產(chǎn),根據(jù)客戶(hù)的要求生產(chǎn)或者加工產(chǎn)品。很多企業(yè)在最開(kāi)始創(chuàng)建的目的就是通過(guò)為其他企業(yè)加工產(chǎn)品來(lái)獲得利潤(rùn),對(duì)產(chǎn)品的各方面都缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí)。隨著企業(yè)的發(fā)展,這部分企業(yè)由于缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí),一方面沒(méi)能及時(shí)地轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,另一方面,因?yàn)槿鄙傧冗M(jìn)的技術(shù)支持而迫不得已只能從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)外來(lái)的新技術(shù),使得企業(yè)的發(fā)展依賴(lài)外部,企業(yè)的創(chuàng)新能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)。

三、推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展的路徑選擇

近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)的普及,很多企業(yè)都在努力向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,作為中國(guó)三大產(chǎn)業(yè)之一的制造業(yè)也不例外?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用,對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)很大的沖擊和影響,比如產(chǎn)品的銷(xiāo)售。作為“制造大國(guó)”的中國(guó)應(yīng)該如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代將中國(guó)制造變成“中國(guó)智造”,讓企業(yè)在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能一直堅(jiān)持而不被取代已經(jīng)成了很多傳統(tǒng)制造企業(yè)亟需解決的一個(gè)問(wèn)題。

(一)樹(shù)立制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式

互聯(lián)網(wǎng)思維,是相對(duì)工業(yè)化思維而言的,就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、方法、價(jià)值、規(guī)則、機(jī)會(huì),及其民主、開(kāi)放、平等精神,對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、用戶(hù)、服務(wù)、價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維,就是要用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新思維來(lái)思考、處理、實(shí)踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問(wèn)題,充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性,創(chuàng)新資源配置方式,主動(dòng)變革生產(chǎn)與組織方式,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),在用戶(hù)層面,戰(zhàn)略制定、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)開(kāi)展、組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)等都要以用戶(hù)為中心;在價(jià)值鏈層面,要與利益相關(guān)者建立“平等、開(kāi)放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺(tái),圍繞著用戶(hù)需求和體驗(yàn)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn),消減產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)的中間渠道環(huán)節(jié),為用戶(hù)提供更大價(jià)值;在員工層面,要與其形成民主、平等的關(guān)系,激發(fā)員工更加自主地為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預(yù)期。

(二)擁抱互聯(lián)網(wǎng),著力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.營(yíng)銷(xiāo)融合――互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)。雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的制造業(yè)帶來(lái)了很大的沖擊,但同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇,傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)可以充分地利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)很好的平臺(tái)來(lái)提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)寬產(chǎn)品的銷(xiāo)售和流通渠道,更好地對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行管理,從而推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)銷(xiāo)售,有效利用“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”。在銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)節(jié)可以采用以下模式:第一,線上和線下同步進(jìn)行。線上銷(xiāo)售可以依靠于第三方平臺(tái),自建B2C電子商務(wù)平臺(tái),選擇建立行業(yè)性的電子商務(wù)平臺(tái),嘗試跨境電商,通過(guò)自建跨境電商平臺(tái)將國(guó)內(nèi)的電商模式復(fù)制到國(guó)外,或通過(guò)與海外電商平臺(tái)的合作來(lái)打通跨境營(yíng)銷(xiāo)渠道;第二,“會(huì)員制”營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),建立企業(yè)自己的會(huì)員系統(tǒng),為會(huì)員提供更多的便捷,時(shí)刻關(guān)注會(huì)員的需求,并且可以通過(guò)會(huì)員帶動(dòng)會(huì)員的模式來(lái)發(fā)展更多的會(huì)員,使得傳統(tǒng)銷(xiāo)售和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售相結(jié)合,讓企業(yè)不斷的發(fā)展。

2.管理優(yōu)化――互聯(lián)網(wǎng)管理,精簡(jiǎn)企業(yè)結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)大部分采用的是“金字塔式”的管理組織模式。這種管理模式使得企業(yè)的管理過(guò)于等級(jí)化、官僚化,嚴(yán)格的等級(jí)結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度使得整個(gè)企業(yè)的決策速度減慢,員工的執(zhí)行力降低。員工與員工之間的交流和合作減少,工作效率降低?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)企業(yè)的要求也需要適應(yīng)飛速的發(fā)展,這就需要企業(yè)的決策速度和員工的執(zhí)行力提高。所以,企業(yè)可以在傳統(tǒng)的縱向溝通基礎(chǔ)上提供橫向溝通的機(jī)會(huì),讓員工之間進(jìn)行更多的交流和合作,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.發(fā)展合作――內(nèi)外結(jié)合,共同發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社會(huì)越來(lái)越透明化,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)從產(chǎn)品材料的選擇、生產(chǎn)制作和銷(xiāo)售,已經(jīng)十分透明,企業(yè)如果想要發(fā)展,就不能按照自己原來(lái)的老思路、老想法,要放下自己的習(xí)慣性思維,接受新的技術(shù),適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展;不斷尋求創(chuàng)新和合作,融合自身優(yōu)點(diǎn)和同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),找到適合企業(yè)自己的發(fā)展之路;不斷地發(fā)展智能裝備與系統(tǒng),提升工業(yè)產(chǎn)品智能化水平,完善智能制造服務(wù)支撐體系。

參考文獻(xiàn):

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[3] 吳陽(yáng)芬.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新模式、路徑與對(duì)策研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2016,07:139-141

第9篇:互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值范文

關(guān)鍵詞:智慧旅游 互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)思維

1 概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)的普及和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)階層、各個(gè)領(lǐng)域,成為人們身邊不可或缺的工具。由互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)思維,更是成為現(xiàn)今各行各業(yè)所追逐的新的思考方式、新的盈利點(diǎn)。普遍對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶(hù)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式?!爸腔勐糜巍边\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,是在搭載著互聯(lián)網(wǎng)的致富快車(chē)的基礎(chǔ)上添了一雙翅膀,促使中國(guó)旅游業(yè)飛得更高。近兩年智慧旅游城市的建設(shè)和發(fā)展,已經(jīng)取得了良好的效果,國(guó)家旅游局將2014年定為“智慧旅游年”,全面提升中國(guó)旅游業(yè)整體的智慧化、智能化、便捷化、個(gè)性化水平,進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。

“智慧旅游”是依托物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘分析統(tǒng)計(jì)等信息技術(shù)和通信技術(shù),將其應(yīng)用于旅游服務(wù)、旅游行政管理、旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等多方面、多領(lǐng)域的新型旅游形態(tài)。以旅游者互動(dòng)體驗(yàn)為中心,以一體化、智能化的行業(yè)信息管理體系為保障,高度系統(tǒng)化深層次整合資源開(kāi)發(fā),激勵(lì)旅游行業(yè)整體的創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)旅游價(jià)值產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),逐步實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)化、管理的精細(xì)化、服務(wù)的便捷化。

2 中國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展階段

對(duì)于眾多產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),旅游業(yè)是一種新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè),在中國(guó)發(fā)展也就短短幾十年的歷史。旅游方式也隨著時(shí)代的進(jìn)步而發(fā)生著巨大的變革,大體經(jīng)歷了傳統(tǒng)旅游、電子旅游、數(shù)字旅游和智慧旅游四個(gè)階段:以人工、紙質(zhì)傳播的傳統(tǒng)旅游,到以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)信息為傳播媒介的電子旅游,再到以電子化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化為主的數(shù)字旅游,到現(xiàn)今以智能化、云計(jì)算、4G網(wǎng)絡(luò)、交互式的新一代的智慧旅游階段。詳情請(qǐng)看右圖:

現(xiàn)如今,中國(guó)旅游業(yè)所處階段是數(shù)字旅游向智慧旅游的交互時(shí)期,數(shù)字旅游已發(fā)展成熟,智慧旅游正在完善之中。通過(guò)近幾年的智慧旅游城市的建設(shè),已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)的信息化,基本上建成了覆蓋全國(guó)的旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和旅游基礎(chǔ)信息資源的交換和共享平臺(tái);旅游企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等信息平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)性經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了旅游的信息查詢(xún)、咨詢(xún)和訂購(gòu)等在線旅游業(yè)務(wù);政府部門(mén)能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行旅游行政管理,提高旅游行業(yè)管理和旅游公共服務(wù)信息化水平;同時(shí)通過(guò)多學(xué)科、多領(lǐng)域、多方面的信息數(shù)據(jù)整合,跨界交流、跨界融合,進(jìn)一步加快智慧旅游城市、智慧旅游企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。

3 智慧旅游運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維特征

3.1 數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)共享,深化服務(wù)體系建設(shè)。“缺少數(shù)據(jù)資源,無(wú)以談產(chǎn)業(yè);缺少數(shù)據(jù)思維,無(wú)以言未來(lái)”。 數(shù)據(jù)是“智慧旅游”體系建設(shè)中的核心內(nèi)容,智慧旅游運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維更好的實(shí)現(xiàn)面向旅游者、旅游管理者和旅游企業(yè)的現(xiàn)代化、智能化旅游服務(wù),促進(jìn)旅游業(yè)服務(wù)體系、營(yíng)銷(xiāo)體系和管理體系的優(yōu)化升級(jí)。

3.2 用戶(hù):一切以用戶(hù)為中心?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是用戶(hù)思維,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、用戶(hù)體驗(yàn)和口碑宣傳等,都離不開(kāi)用戶(hù)的參與。智慧旅游就是建立在一切以服務(wù)用戶(hù)為中心、便捷用戶(hù)為目的,把快速、便捷帶到每一個(gè)旅游者身邊而發(fā)展起來(lái)的。

3.3 簡(jiǎn)潔:旅游產(chǎn)品簡(jiǎn)約便捷,更新快速。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、便捷,減輕用戶(hù)尋找信息時(shí)的視覺(jué)疲勞,產(chǎn)品更加人性化、個(gè)性化,崇尚簡(jiǎn)約、極致的美,并且伴隨用戶(hù)需求改進(jìn)、優(yōu)化旅游產(chǎn)品,迭代更新旅游產(chǎn)品。

3.4 便捷:移動(dòng)便利,隨時(shí)分享。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給旅游者的出游帶來(lái)了無(wú)盡的便利,旅游者可以隨時(shí)查詢(xún)旅游信息、隨時(shí)分享旅游感受、隨時(shí)預(yù)訂旅游服務(wù),使旅游體驗(yàn)更加自由化和便利化。

3.5 免費(fèi):免費(fèi)服務(wù),吸引用戶(hù),流量增值?!傲髁考唇疱X(qián),流量即人口”,旅游企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù),吸引大量的用戶(hù)使用旅游產(chǎn)品,增加旅游企業(yè)、旅游景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,何樂(lè)而不為呢!

3.6 互動(dòng):打造粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)模式。讓用戶(hù)愛(ài)上你的旅游產(chǎn)品,參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì),時(shí)刻保持互動(dòng),產(chǎn)生粘性,培養(yǎng)旅游粉絲,粉絲才是企業(yè)最忠實(shí)的目標(biāo)消費(fèi)群體,逐步實(shí)現(xiàn)“粉絲經(jīng)濟(jì)”,打造粉絲營(yíng)銷(xiāo)模式,形成旅游慣性經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。

3.7 跨界:跨行業(yè),實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域合作共贏。旅游業(yè)涉及行業(yè)廣泛,連帶產(chǎn)業(yè)多,只有眾商家合作共贏,并博眾家之長(zhǎng),多角度,多視野的分析問(wèn)題并提出解決方案,才能使企業(yè)更好的發(fā)展。

4 互聯(lián)網(wǎng)思維在智慧旅游中的運(yùn)用

4.1 海納百川,便捷交互,用戶(hù)思維超體驗(yàn)。在旅游消費(fèi)中,“旅游者就是上帝”。然而,在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)橫行的信息時(shí)代中,只要是旅游產(chǎn)品的使用者,就是上帝,這體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)思維中的用戶(hù)思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維告訴旅游企業(yè),想要更好的生存,占據(jù)一席之地,必須運(yùn)用“以用戶(hù)為中心”的思維進(jìn)行市場(chǎng)定位、研發(fā)生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及售后服務(wù)等工作,在其產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都建立“以用戶(hù)為中心”的企業(yè)文化,真正了解和感知旅游消費(fèi)者的需求,根植于用戶(hù),使旅游消費(fèi)者對(duì)你的企業(yè)、你的產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感和信任度,才能使企業(yè)更加長(zhǎng)久的發(fā)展。

4.2 免費(fèi)服務(wù),鎖定用戶(hù),流量思維取勝局?;ヂ?lián)網(wǎng)上的海量信息免費(fèi)提供給使用者,這是互聯(lián)網(wǎng)思維的又一主導(dǎo)思維――流量思維。流量思維的核心是“基礎(chǔ)功能免費(fèi),增值服務(wù)收費(fèi)”。免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)一切業(yè)務(wù)的前提基礎(chǔ),也是企業(yè)吸引用戶(hù)流量的一種方式。

旅游企業(yè)運(yùn)用免費(fèi)策略吸引用戶(hù)的流量,最大程度的爭(zhēng)取用戶(hù)、鎖定用戶(hù)、黏住用戶(hù)。待旅游網(wǎng)站的用戶(hù)量達(dá)到足夠的數(shù)量就會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,其價(jià)值是無(wú)可估量的,能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)和價(jià)值。旅游用戶(hù)若想使用高級(jí)功能,就需要付增值服務(wù)費(fèi),享受更優(yōu)質(zhì)、更有價(jià)值的服務(wù)。

對(duì)于實(shí)地的旅游景區(qū),也逐漸趨向“基礎(chǔ)免費(fèi),增值收費(fèi)”方向發(fā)展,旅游景區(qū)向著第一門(mén)票免費(fèi),而內(nèi)部的游樂(lè)設(shè)施和相關(guān)服務(wù)繳費(fèi)的方向發(fā)展。

4.3 產(chǎn)品優(yōu)化,簡(jiǎn)約極致,迭代思維更新快。信息繁雜、信息爆炸,困擾著每一個(gè)旅游者。旅游消費(fèi)者的選擇過(guò)多、選擇時(shí)間短、視覺(jué)疲倦、信息重復(fù)、點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)移成本低等因素都影響著旅游企業(yè)的銷(xiāo)售。因此,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)發(fā)、優(yōu)化產(chǎn)品勢(shì)在必行,以最簡(jiǎn)單的方式吸引住旅游消費(fèi)者的目光,快速成交,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功的制勝點(diǎn)。

在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)中,運(yùn)用簡(jiǎn)約思維和極致思維,力求發(fā)揮簡(jiǎn)約美、極致美,專(zhuān)注于旅游產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié);增添驚喜,讓旅游者的體驗(yàn)值超過(guò)預(yù)期值,從內(nèi)心愛(ài)上旅游,享受你的旅游產(chǎn)品。在旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代上,運(yùn)用迭代思維中的“微創(chuàng)新”和“敏捷開(kāi)發(fā)”特性,以旅游者為中心、迭代、循序漸進(jìn)的方式開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,在旅游者原有喜好的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)、優(yōu)化,并快速更新上線。在旅游產(chǎn)品的宣傳上,減少過(guò)度包裝和夸大宣傳,宣傳旅游產(chǎn)品最本質(zhì)的內(nèi)涵。在旅游網(wǎng)站和移動(dòng)終端設(shè)計(jì)上,崇尚簡(jiǎn)約、操作便捷,多種選擇,根據(jù)用戶(hù)喜好開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)。

4.4 打造OTA跨界旅游共贏平臺(tái),跨界思維、平臺(tái)思維聯(lián)動(dòng)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)資源整合的時(shí)代,誰(shuí)能整合資源,誰(shuí)就是王者。旅游電子商務(wù)平臺(tái)OTA(Online Travel Agent)是一個(gè)集聚眾多商家和旅游者交互的旅游信息平臺(tái),意在打造多領(lǐng)域、多行業(yè)、多部門(mén)的跨界交流平臺(tái),不僅實(shí)現(xiàn)旅游交易的O2O(Online to Offline)線上線下,還是在打造多方共贏的旅游生態(tài)圈。但作為中小企業(yè)更要學(xué)會(huì)善用資源,搭載OTA旅游推介平臺(tái),實(shí)現(xiàn)合作共贏。

旅游產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品有很大的不同,涵蓋面廣泛且復(fù)雜多變,從產(chǎn)品的訂購(gòu)到消費(fèi),再到售后保障,需要強(qiáng)大的系統(tǒng)化服務(wù)支撐,這就需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維中的平臺(tái)思維和跨界思維,做好企業(yè)內(nèi)部管理和外部溝通,建立健全企業(yè)管理體系。旅游企業(yè)內(nèi)部須做好人才招聘和培訓(xùn),注重員工忠實(shí)度培養(yǎng),做好旅游產(chǎn)品信息服務(wù)等。外部溝通方面,必須有完整的旅游目的地接待體系的支撐,才能保證旅游者稱(chēng)心如意的旅游體驗(yàn)。

4.5 營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造粉絲經(jīng)濟(jì),社會(huì)化思維更廣泛。旅游企業(yè)如果僅靠單純門(mén)票收入和餐飲酒店服務(wù)是難以獲得長(zhǎng)久發(fā)展的,注重旅游營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用,增加知名度和美譽(yù)度,充分激發(fā)旅游用戶(hù)的參與性和創(chuàng)新性,讓旅游者參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中,優(yōu)化旅游產(chǎn)品。

定期舉辦關(guān)于旅游產(chǎn)品創(chuàng)新大賽或攝影大賽,積極營(yíng)銷(xiāo)宣傳,廣泛招募英才,調(diào)動(dòng)“粉絲”對(duì)作品創(chuàng)新、評(píng)選、互動(dòng),并利用社會(huì)化的傳播媒介對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),增加旅游產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。不斷培養(yǎng)旅游粉絲,粉絲才是品牌的最忠實(shí)的目標(biāo)消費(fèi)群體,逐步實(shí)現(xiàn)“粉絲經(jīng)濟(jì)”,成為旅游慣性經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。

4.6 信息共享,大數(shù)據(jù)思維為智慧旅游助力。智慧旅游運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維整合資源,促進(jìn)旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系、服務(wù)體系和企業(yè)管理體系建設(shè)。

旅游企業(yè)通過(guò)旅游大數(shù)據(jù)檢索、分析、匯總旅游者的需求,精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策劃,吸引更多的人關(guān)注和參與旅游;利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)向旅游者傳遞更為精準(zhǔn)、詳細(xì)的信息,增強(qiáng)可信度。旅游者通過(guò)數(shù)據(jù)檢索過(guò)濾和篩選旅游信息,尋找適合自己旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)。

旅游管理者利用數(shù)據(jù)庫(kù)分析旅游現(xiàn)狀,找出旅游發(fā)展亟待解決的問(wèn)題,利用信息化技術(shù)模型模擬解決方案,有效的指導(dǎo)旅游服務(wù)體系建設(shè),指導(dǎo)和管理旅游企業(yè),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理流程。實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)對(duì)客流疏導(dǎo)和調(diào)控,旅游酒店提供舒適的環(huán)境和服務(wù),旅行社開(kāi)發(fā)出具有針對(duì)性和個(gè)性化的旅游產(chǎn)品等。

5 總結(jié)與展望

“智慧旅游”作為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段,搭載著互聯(lián)網(wǎng)的致富快車(chē),再添互聯(lián)網(wǎng)思維的羽翼,如虎添翼,將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)旅游業(yè)向著更廣闊的道路上發(fā)展。智慧旅游與互聯(lián)網(wǎng)思維的對(duì)接,是旅游業(yè)與創(chuàng)新思維的融合,符合旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化“智慧旅游”中的整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,促進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級(jí),帶給人們更多的便利和優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略化要求,必將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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