系統(tǒng)科學應用的案例精選(九篇)

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第1篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

關鍵詞：企業(yè) 交通安全 科學管理 應用

當前，企業(yè)傳統(tǒng)的安全管理模式已經(jīng)不能從根本上有效地管理安全工作，現(xiàn)代企業(yè)對于安全工作提出了更高的要求，要想從根本上提高對安全工作的管理水平，就必須進行有效的科學管理，這不僅有利于提高企業(yè)對于交通安全的管理水平，更可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，從而提高經(jīng)濟效益。

1、企業(yè)對交通安全進行科學管理的重要性

企業(yè)的傳統(tǒng)安全管理模式雖然有它的長處，但不可否認，任何事物也都有其短處。企業(yè)的傳統(tǒng)交通安全管理一般將重點放在經(jīng)驗指導、監(jiān)察和監(jiān)督上，而且一般采取的是時候處理模式，即交通事故發(fā)生后，進行現(xiàn)場勘查，調查交通事故發(fā)生的前因后果，然后根據(jù)調查結果進行分析和修正。這種模式的缺點就是：處理事件的主觀因素比較多，但是人的素質高低不同，這就會直接影響企業(yè)對交通安全管理的效果。而且這種管理方式會經(jīng)常產(chǎn)生治理機制和管理手段上的嚴重沖突，沒有辦法達到理想的管理效果，所以交通安全事故仍然不斷發(fā)生。

科學的交通安全管理通常將工作重點放在事先控制上，即對交通安全中的不穩(wěn)定因素或者危險因素進行先期識別和分析，從而找出防范、預防、控制的方法和措施，使安全管理始終處于受控范圍內。而它的優(yōu)點就在于防患于未然，將交通安全事故消滅于萌芽狀態(tài)。隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已不再適應當今企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和水平，因而必須采取科學管理方式對企業(yè)交通安全進行管理。

2、如何在企業(yè)交通安全管理中實施科學管理

2.1 樹立安全意識，大力宣傳交通安全的相關知識

企業(yè)應采取全員參與的方法，結合企業(yè)自身的特點和人員素質特點，從制定學習內容到培訓計劃，都要廣泛聽取企業(yè)員工的意見和建議，充分尊重企業(yè)員工的意見，從而使交通安全教育深入人心。在教育方式和手段上，也要以靈活的方式進行，即學習交通安全知識不僅要在學習桌、會議室進行，也要向家庭社區(qū)、路上進行有效延伸，對于受教者更是要從司乘人員、工作人員向經(jīng)營領導者進行擴展。制定完善的執(zhí)行制度，將教育形式多樣化、趣味化。首先要把參與人員由司機擴展到他們的家庭成員。定期召開交通安全座談會，形成制度并嚴格執(zhí)行。其次是要進行有目的性的家訪，對于那些重點目標進行有效家訪。再次，要充分利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，將各種交通安全知識以生動的方式制成光碟，在企業(yè)內部及員工家庭進行播放和宣傳。還可以利用企業(yè)工會的墻板報，將交通安全教育、學習案例等內容制作成宣傳圖片，對企業(yè)員工進行安全教育。最后，企業(yè)還可以通過公告的方式，通報路況、天氣、交通、安全隱患、獎懲決定等進行宣傳，使企業(yè)員工樹立高度的交通安全意識。

2.2 科學制定并嚴格的執(zhí)行車輛安全管理制度

完善的規(guī)章制度不僅能有效地規(guī)范駕駛員的行為，更是企業(yè)交通安全的有力保證。企業(yè)必須建立健全相關的交通安全規(guī)章制度，在此基礎上，還要建立健全各級領導的崗位責任制、安全檢查制度和車輛使用制度、車輛的調派制度、安全承包制度、車輛的保養(yǎng)和維護等一系列制度。企業(yè)要想保障交通安全，就必須建立健全并嚴格執(zhí)行這些制度。確立嚴格的目標責任制，就是為了避免在發(fā)生問題后，各個部門及負責人相互推諉，最終無法有效處理交通事故。預防交通安全事故關系到企業(yè)的安全與穩(wěn)定，它不是某個部門某個企業(yè)員工的事，而是人人有責，所以大家必須齊心協(xié)力，共同治理企業(yè)的交通安全。

2.3 企業(yè)對交通安全管理手段和方法實行科學化

從生活中的經(jīng)驗我們可以知道，單憑一個車隊的隊長、一個安管員或者一個制度，就想把交通安全工作做到位是不可能的。交通事故的發(fā)生是瞬間的，所以管理交通安全的手段和方法必須是實時的，這樣才能有效控制交通安全。要達到實時控制和管理，就不能只靠企業(yè)單方面管理，而必須將管理延伸到家庭、生活和社區(qū)，建立一條交通安全管理的防線。這樣就能夠達到在單位有領導管理，在家庭由家庭成員督促，在崗位上又由同時提醒。此外，還要把稽查和乘客監(jiān)督延伸到車上和路上，使車輛運行全過程都能夠得到管理和監(jiān)督。在經(jīng)濟水平較高的地區(qū)和企業(yè)，還應該引進高科技設備，運用先進的科技對交通安全進行科學管理。例如電腦監(jiān)控系統(tǒng)和GPRS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，通過這些系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對企業(yè)交通問題進行有效管理。

2.4 科學的管理方法之一就是要及時檢查車輛的安全

對車輛進行定期的安全檢查十分必要，因為這項工作能夠及時的發(fā)現(xiàn)交通安全隱患，將交通事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。企業(yè)要加強交通安全管理，就必須對車輛進行定期或不定期的安全檢查，認真貫徹并落實“安全第一，預防為主”的原則，盡早消除交通安全事故隱患。我國法定節(jié)假日比較多，在法定節(jié)假日人流、物流都比較大，所以也是交通事故頻發(fā)期。在重大的節(jié)日期間，企業(yè)必須對車輛進行重點檢查，排除一切安全隱患，以避免人民生命財產(chǎn)的安全。對于檢查出來的有問題的車輛，企業(yè)必須及早進行修理和更新，隱患未排除的車輛禁止上路，對于相關路況的情況也必須讓駕駛人員了如指掌。另外，對于駕駛員的管理也要特別注意，企業(yè)要通過相應的手段查處那些無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、超員超載駕駛的司機，通過嚴厲處理使其高度認識到交通安全的重要性。

2.5 始終堅持“四不放過”的科學管理原則

企業(yè)在科學管理交通安全過程中，必須堅持“事故原因查不清楚不放過、相關責任人得不到處理不放過、駕駛員隊伍得不到教育不放過、不制定防范和預防措施不放過”的基本原則，從而對交通事故作出科學的處理。查清事故原因，就會找到造成事故的因素，這樣就能為其他事故的避免找到防范措施。相關責任人得到了處理，就會使其他責任人得到警醒，使其吸取教訓，在今后的工作中能夠更好地預防同類事故的再次發(fā)生。從本質上講，駕駛員的素質關系到整個交通安全的大局，所以駕駛員隊伍必須不斷提高自身的技能和安全意識，只有這樣才能從根本上減少交通事故的發(fā)生。通過已經(jīng)發(fā)生的交通事故制定相關的防范和預防措施，就能夠更好的將交通隱患降到最低。

2.6 科學的管理交通安全必須側重管理隊伍建設

管理隊伍的整體素質的好壞，會直接影響到企業(yè)在交通安全管理中的水平。因此，要提高企業(yè)的交通安全管理水平，就必須做到一下幾個方面：

（1）不斷地加強組織領導。一個好的組織領導機制能夠強有效的指揮員工高效工作，建立健全并完善交通安全管理小組，從而加強對交通安全管理工作的領導，保證交通安全工作時刻有人抓，事事有人管，每個環(huán)節(jié)都不失控，最終形成一種群管、群治、群防的管理局面。

（2）提高交通安全管理干部的素質。企業(yè)要對交通安全管理干部進行定期和不定期的培訓，使其進行不斷的學習，從而提高管理干部的整體素質，能夠真正做到以身作則和言傳身教。

（3）做好駕駛人員的培訓和選拔。過硬的駕駛技術能夠降低交通事故發(fā)生的頻率，所以企業(yè)在選拔駕駛員的時候一定要制定嚴格的標準并嚴格執(zhí)行。選拔合格駕駛員后，還應對其進行定期或者不定期的培訓，不斷提高駕駛員的駕駛技術。建設一直具有過硬駕駛技術的司機隊伍，是企業(yè)交通安全的重要保證條件。

（4）對不同業(yè)務素質的駕駛員進行培訓。雖然駕駛員在進入企業(yè)時經(jīng)過了層層考驗，但每個駕駛員都有其擅長的發(fā)面和不太擅長的方面，而且每個人的情況也不同。這對這一情況，企業(yè)需針對駕駛員的弱項進行加強培訓，從而建設出一直技術全面的高水平駕駛隊伍。

2.7 企業(yè)通過提高交通安全管理的科技含量進行科學管理

在科學技術迅速發(fā)展的今天，計算機網(wǎng)絡技術的進步可謂是一日千里，同時它的應用更是體現(xiàn)在我們生活中的方方面面，無論是工業(yè)還是農業(yè)，無論是商業(yè)還是教育，無論是辦公還是娛樂，我們都離不開網(wǎng)絡，所以，交通安全管理也理應與時俱進，應用計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)，以提高管理水平。

現(xiàn)代企業(yè)應積極建立交通安全管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡進行傳遞國家級上級部門有關交通管理法規(guī)、規(guī)定和企業(yè)內部的交通動態(tài)、信息；指導各單位部門做好交通安全管理工作。另外，還可以通過網(wǎng)絡系統(tǒng)向駕駛人員行車路況和天氣預報等，從而使駕駛員能夠更加輕松的進行出車行駛。

3、結語

企業(yè)的交通安全管理關系到企業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)大局，隨著科技及經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，企業(yè)對交通安全必須進行科學管理，只有這樣才能促進我國的社會平穩(wěn)及經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻

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第2篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

1安全系統(tǒng)管理學內涵的建立

1.1 安全系統(tǒng)管理學的定義

安全系統(tǒng)管理學是一門發(fā)展中的新興學科，研究安全系統(tǒng)管理學，需要不斷認識、繼承、總結并發(fā)展之相關的原理和方法。陳寶智、羅云、田水承等學者研究提出了安全系統(tǒng)、安全系統(tǒng)工程、系統(tǒng)安全管理、安全管理學等基本概念。在此基礎上，結合管理學的內涵，筆者提出安全系統(tǒng)管理學的定義。

安全系統(tǒng)管理學是綜合運用安全科學、系統(tǒng)科學和管理學的原理和規(guī)律，研究系統(tǒng)內規(guī)劃、組織、協(xié)調和控制應進行的全部安全工作，研究系統(tǒng)的風險分析、預測、評價、決策等實施過程，通過風險預控管理,制定消除或控制風險的管理措施，使系統(tǒng)形成有機協(xié)調、自我控制的安全管理模式,最終保障系統(tǒng)安全運行的一門綜合性管理學科。安全系統(tǒng)管理學以安全科學、系統(tǒng)科學、管理學等為理論基礎，以安全系統(tǒng)工程、系統(tǒng)工程、系統(tǒng)管理科學的原理和方法為手段，以安全管理為載體，以安全系統(tǒng)為研究對象,通過對系統(tǒng)活動的規(guī)劃、組織、協(xié)調和控制，依靠科學的風險預控管理方法，合理配置系統(tǒng)中的人、物資、設備、資金、任務和佶息等要素，確保安全系統(tǒng)工程的有效實施，從而保證系統(tǒng)的整體安全。

對這個定義，可從以F幾個方面埋解。

1) 安全系統(tǒng)竹埋學既玷系統(tǒng)科學在安全科學中運用，也是管理學在安全領域中的應用，安全系統(tǒng)tr理學的理論基礎記安全科學、系統(tǒng)科學和管理學。

2) 安全系統(tǒng)管理$追求的足整個系統(tǒng)或系統(tǒng)運行全過程的最佳安全性。

3) 安全系統(tǒng)是安全系統(tǒng)tr理學研究的主要對象。

4) 安全系統(tǒng)竹理學研究的H標是通過系統(tǒng)風險預控管理，實現(xiàn)系統(tǒng)風險控制最優(yōu)化。安全系統(tǒng)管埋的方法、手段、行埋模式等是安全系統(tǒng)管理學研究的主要內容之一。

5) 安全系統(tǒng)管理學是安全管琍學的具體應用學科。

6) 安全系統(tǒng)管理與安全系統(tǒng)T_程足系統(tǒng)安全的兩個組成部分。安全系統(tǒng)管理學是社會科學中安全管珅學的分支，屬f管理學科。安全系統(tǒng)工程是安全工稈技術科學的學科分支，屬f技術學科。二者都屬于安全科學的范疇。安全系統(tǒng)管理學與安全系統(tǒng)工程的研究都以確保系統(tǒng)安全為最終目的。

1.2 安全系統(tǒng)管理學的應用領域

安全系統(tǒng)管理學是安全管理學的應用分支[W]o按照管理類別，安全管砰學可分為安全系統(tǒng)管理學、安全監(jiān)察學、工業(yè)事故控制學、農業(yè)事故控制學、生產(chǎn)安全管埋學、工程公路安全管理學、航海安全管理學、航空安全管理學、作、Ik環(huán)境管理學、食品安全管理學、職業(yè)衛(wèi)生管理學等學科分支安全系統(tǒng)管理學是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，主要研究對安全系統(tǒng)的管理活動過程,研究安全系統(tǒng)管理的基本原理、方法、技術等問題。安全系統(tǒng)管理學的應用領域如圖1所示。

安全系統(tǒng)足生產(chǎn)系統(tǒng)的組成部分，安全系統(tǒng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。安全系統(tǒng)管理學的原理、規(guī)律和方法可以運用在企業(yè)預防亊故等方面。

一些傳統(tǒng)的安全管理思想認為“安全附屬于生產(chǎn)”，導致尤安全保障下進行生產(chǎn)的情況經(jīng)常發(fā)生。安全系統(tǒng)管理要求從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，特別強調“系統(tǒng)原理”，要求一切人流、物流、資金流、倍息流等都應符合安全系統(tǒng)的要求。傳統(tǒng)的安全管理方法類型主要為亨后追査型，屬于被動符理型。作為安全系統(tǒng)tr理方法之一的安全管理體系強闊風險預控，通過系統(tǒng)分析、評價、預測等過程，作出預先控制風險的決策。因此，安全系統(tǒng)管理卞是通過管現(xiàn)的手段，合埋配置系統(tǒng)中的人、機、物、環(huán)、倍息等要素，基于系統(tǒng)分析、評價等系統(tǒng)工程方法和體系管理手段,實行風險預控，形成系統(tǒng)管琍模式，從而減少或消除系統(tǒng)運行全過程的危險因素，保證系統(tǒng)達到最佳的安全性。

2安全系統(tǒng)管理學的理論基礎分析

安全科學、系統(tǒng)科學和管理學的理論和方法是安全系統(tǒng)管理學發(fā)展的理論基礎。

安全科學是研究事物的安全與危險矛盾運動規(guī)律的科學。其主要研究內容有:研究事物安全的本質規(guī)律，揭示事物安全相對應的客觀因素及轉化條件;研究預測、清除或控制事物安全與危險影響因素及轉化條件的理論與技術;研究安全的思維方法和知識體系。安全科學的研究要體現(xiàn)本質安全、理論性、科學性和交叉性，其目的要體現(xiàn)人、經(jīng)濟、環(huán)境和技術功能的最優(yōu)化。由此可見,安全科學是安全系統(tǒng)管理學研究的背景，為安全系統(tǒng)管理學的研究提供基本理論。

所謂系統(tǒng)科學,就是把對象作為組織性、復雜性、非線性系統(tǒng)，從整體上進行專門研究，以揭示其運動規(guī)律和實際處理這類系統(tǒng)的科學。整體性觀點、有序件觀點和相關性觀點是系統(tǒng)科7的基本觀點。系統(tǒng)科學與系統(tǒng)工程學是軟科學，注重人、信息、社會環(huán)境等多方而因素的交叉作用與復雜影響[|2]。系統(tǒng)工程從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，跨學科地考慮問題，運用丄程的方法去研究和解決各種系統(tǒng)問題。具體地說，就是運用系統(tǒng)分析理論，對系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設汁、制造、試驗和使用等各個階段進行有效的組織管埋。因此，系統(tǒng)科學為安全系統(tǒng)符理學的研究提供f指導思想。此外,由于安全系統(tǒng)的特性,系統(tǒng)科7中的一般系統(tǒng)論、信總論、控制論、運籌學、系統(tǒng)工程、突變論等理論將為安全系統(tǒng)tr理學的研究提供方法指導。

管理學以反映管珂客觀規(guī)律的管理理論和方法為指守，有一套分析問題和解決問題的科學的方法論。目前管理學中的系統(tǒng)管理學派從系統(tǒng)的觀點研究管埋工作，結合了系統(tǒng)科學與管理學的優(yōu)點，為安全系統(tǒng)管理學的研究提供r方法論基礎。系統(tǒng)管埋學派研究人員將組織看作由相互依賴的因素（包括個體、群體、態(tài)度、動機、正式結構、相互作用、目標、地位和職權)所組成的系統(tǒng)。必須以整個組織系統(tǒng)為研究管理的出發(fā)點,綜合運用各個學派的知識，研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關系。因此，管理學研究的符理方法、手段和模式等為安全系統(tǒng)管理學的研究提供了指導。

安全管理繼承和發(fā)展了安全科學、系統(tǒng)科學以及管理學的有關原理。安全系統(tǒng)管理學作為其應用分支，可以延用安全管理的基本原理，如系統(tǒng)原理、人本原理、預防原理、強制原理和責任原理。此外，由于安全系統(tǒng)是人-機-環(huán)境的系統(tǒng)，安全系統(tǒng)的核心組成是人，安全工作的最軍要目的也是保障人的生命安全。因此，安全系統(tǒng)管理學的研究必須吸收和借鑒行為科學的理論和方法。在安全科學領域，運用行為科學中有關個體行為、群體行為、領導行為和組織行為的理論研究人的行為規(guī)律，對激勵安全行為,控制和避免不安全行為，預防事故的發(fā)生具有極其重要的作用。安全系統(tǒng)管理學的研究也離不開經(jīng)濟學、心理學、信息學、工程學等學科的理論支持。安全系統(tǒng)管理學的學科理論基礎如圖2所示。

3安全系統(tǒng)管理學的學科內容研究

3.1安全系統(tǒng)管理學的研究對象

安全系統(tǒng)管理學以安全系統(tǒng)為研究對象，通過管理方法、手段，對系統(tǒng)中的人、物資、設備、資金、任務和信息等要素進行科學有效的協(xié)調和配置。

3.2安全系統(tǒng)管理學的研究任務

安全系統(tǒng)管理學的基本任務是運用現(xiàn)代管理科學的理論和原理，揭示系統(tǒng)管理活動的規(guī)律，建立系統(tǒng)的安全管理模式。具體地說，安全系統(tǒng)管理學的研究任務主要有以下幾點：

1) 研究符合安全系統(tǒng)的系統(tǒng)管理的本質規(guī)律，研究系統(tǒng)中的人流、物流、資金流、信息流對安全工作的影響及其運動規(guī)律，為總結系統(tǒng)管理方法、手段提供理論依據(jù)。

2) 研究安全系統(tǒng)工稈實施過程即系統(tǒng)分析、評價、決策、控制等過程的管理活動規(guī)律，為開發(fā)決的實施過程’即系統(tǒng)分析、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)預測、系統(tǒng)決策1彳控制等過程，研究其規(guī)劃、組織、協(xié)調、控制的活動規(guī)律。

3) 安全系統(tǒng)管現(xiàn)的實施過程在安全系統(tǒng)管理規(guī)律的基礎h,研究系統(tǒng)的風險分析、預測、評價、決策等實施過程

4) 系統(tǒng)管理的方法、手段。研究風險預控管理的方法、手段，主要研究各種安全管理模式和管理體系的建立、運行與保持過程等。

3.3安全系統(tǒng)管理學的研究內容

1) 安全系統(tǒng)的范圍和特性。從系統(tǒng)的觀點，揭示安全系統(tǒng)的范疇，研究安全系統(tǒng)的系統(tǒng)性、開放性、確定性與非確定性、有序與無序性、突變性與畸變性，研究安全系統(tǒng)的靜態(tài)特性和動態(tài)特性。

2) 安全系統(tǒng)管理的規(guī)律。針對安全系統(tǒng)工程

4.安全系統(tǒng)管理學的研究方法

安全系統(tǒng)管理學屬于安全科學的范疇,可以看作是管理學的分支，與安全系統(tǒng)工程同屬于系統(tǒng)安全的兩個重耍組成部分。因此,安全科學、管理學和系統(tǒng)科學的各種方法論是安全系統(tǒng)管理學的方法論基礎。

4.1基于系統(tǒng)科學的方法論

目前，系統(tǒng)工程采用一種“由上而下”、“由總而細”的新方法論。它不著眼于個別單元的性能是否優(yōu)良,而是要求巧妙地利用單元間或子系統(tǒng)之間的相互配合與聯(lián)系，來優(yōu)化整個系統(tǒng)的性能，以求得整體的最佳方案。系統(tǒng)工程的方法論廣泛適用于科學研究的各個階段和各個環(huán)節(jié),貫穿并作用f各種科學研究方法，逐漸形成一些新的專門方法和技術。

4.1.1霍爾的“三維結構體系”

美國學者霍爾1969年提出的系統(tǒng)工程“三維結構體系”，為系統(tǒng)工程提供了一種立體思維方法。其特點是強調明確目標，認為對仟何現(xiàn)實問題都必須而且可能弄清其需求，其核心內容是最優(yōu)化，其三維分別是時間維、邏輯維、知識維,如圖4所示。其中邏輯維足解決問題的思維過程，是系統(tǒng)開發(fā)時所所經(jīng)歷的1:作程序體系,這一過程分為7個步驟。時間維是系統(tǒng)從計劃到使用、更新的全過程按時間順序的工作階段，共分為7個階段。知識維是在系統(tǒng)分析、綜合、優(yōu)化、實施等過程中所需要的基礎和專業(yè)知識，除系統(tǒng)工程基礎埋論之外，還耑要用到社會科學、法律、醫(yī)學、人機工程學等。

由“三維結構體系”可以看出,系統(tǒng)工程嫌論既把對象作為一個整體，又把每個研究過程看作一個整體，如時間維中規(guī)劃階段需采用邏輯的思考過程,從整個時間階段來看也需要采用邏輯維的步驟，這就是系統(tǒng)工程方法論的基本指導思想。

根據(jù)安全系統(tǒng)管理學的研究內容,針對安全系統(tǒng)工程的實施過程，從三維結構中的邏輯維、時間維和知識維，應用管埋學的基本原理，對系統(tǒng)的規(guī)劃、組織、協(xié)調、控制等活動進行管理。安全系統(tǒng)管理模式是安全系統(tǒng)管理學研究的主要管理手段之一，其建立、運行等過程的研究應從知識維、邏輯維和時間維等方面綜合考慮。

4.1.2 物理-事理-人理(WSR)系統(tǒng)方法論

物理-事理-人理(WSR)系統(tǒng)方法論是物理、事理和人理三者如何巧妙配置有效利用以解決管理問題的一種新型系統(tǒng)方法論，如圖5所示。其中“物埋”是指那些或通過定量分析’或經(jīng)嚴密邏輯推理，或經(jīng)精確科學實驗而證明為正確的研究成果就是科學知識。“事理”是指用以解決實際問題的技術方法。“人理”的內容包括人們結合心理學、行為科學和社會科學等研究如何有效發(fā)揮人的創(chuàng)造性、能動性，如何利用人的理性思維的定性、連續(xù)、多層次、全方位的綜合和已有的“物理”、“事理”去組織最佳的集成動態(tài)實踐活動以產(chǎn)生最大的綜合效益等工作內容。

在安全系統(tǒng)管理學的研究中,可綜合運用科學技術知識、社會科學知識、決策管理知識和系統(tǒng)內有關人員以汁算機和專家系統(tǒng)為中介有機結合起來，實現(xiàn)系統(tǒng)科學的總體分析、總體規(guī)劃、總體設計和總體協(xié)調，以求解決各種問題。

4.2基于安全科學和管理學的方法論基礎4.2.1比較安全學

安全科學方法學是以安全為著眼點，以人們認識世界、改造世界所應用的方式、手段和遵循的途徑作為研究對象，是既分別研究各種安全科學方法的內容、特點、作用及其合理性,又從整體上研究這些方法的相互聯(lián)系和相互滲透,概括出它們之間存在的規(guī)律的一門科學。中南大學吳超教授提出將比較研究方法應用于安全科學領域，由此產(chǎn)生了比較安全學。比較安全學是從人體免受外界因素危害的角度出發(fā)，并以在生產(chǎn)、生活、生存過程中創(chuàng)造保障人體健康條件為著眼點，通過對安全體系中彼此有某種聯(lián)系的不間時空的事、物、環(huán)境、人的行為、社會文化、知識等進行對照，從而揭示它們的共同點和差異點并提供借鑒和相互滲透的一種安全科學方法，也是人類認識客觀事物最原始、最基本的方法。

比較管理學是主要運用比較方法對各種管理殫論和管理實踐進行研究的學科。從各國之間企業(yè)管現(xiàn)的宏觀比較到一M內各類企業(yè)的微觀比較，從管理實踐的比較到管理理論的比較,從企業(yè)管理要素的比較到企業(yè)管現(xiàn)方法的比較，等等,都納人了比較管邦學的研究范圍。比較管理學的主要研究方法就是比較的方法。

安全系統(tǒng)管理學是一門交叉學科，以比較安全學為方法論基礎，m比較管埋學的研究方法,有助于更加深刻的認識安全系統(tǒng)竹理學的學科本質，通過比較的方法開展研究,從而提出更加適用的珅論。

4.2.2 比較方法簡介

比較力法，是人們在認識世界和改造壯界的過程中，根據(jù)-定的規(guī)則,把彼此有某種內在聯(lián)系的兩個或兩類以t的事物加以對比，以辨明其異同和特點、把握其本質和規(guī)律的科學方法。從比較學體系所提供的比較應用方法來看，比較方法（手段）種類繁多。在滿足比較條件的基礎l:J、V:用比較法研究安全系統(tǒng)管理學,在安全系統(tǒng)管理的膠理和規(guī)律、管理方法、手段以及安全管理模式等方面可以開展以下比較研究：

1) 從比較的方向看，吋以開展橫向比較、縱向比較和斜向比較。橫向比較，足對同-時期不同國家的企業(yè)安全系統(tǒng)管理理論與實踐的比較,從中揭示各國企業(yè)安仝系統(tǒng)竹理的異同;縱向比較，是對同一國家不同發(fā)展階段的企業(yè)安全系統(tǒng)竹埋的比較，從而把握企業(yè)安全系統(tǒng)管理發(fā)展變化的規(guī)律性斜向比較，足對+同閏家不同時期的企業(yè)安全系統(tǒng)管理比較。

2) 從比較的聯(lián)系看，可開展平行比較和影響比較。平行比較，即對兩個或多個互無影響的國家的企業(yè)安全系統(tǒng)管理進行比較研究。影響比較，即對兩個或多個在社會、經(jīng)濟、文化、技術、管理等方而相互影響的國家的企業(yè)安全管理，以研究管理移植的方式、途牦和有效性。

3) 從比較的范圍看,可開展國際比較和閏內比較。

4) 從比較的角度看，可開展綜合比較和專題比較。

5) 從比較的內容看，可開展安全系統(tǒng)管理理論的比較和安全系統(tǒng)管理實踐的比較。

以上各種類型的比較相互聯(lián)系，吋交叉進行，從而能夠進行全方位、多角度的綜合比較。

4.2.3 安全系統(tǒng)管理學研究的具體方法

1)觀察、總結的方法。按照理論聯(lián)系實踐的要求,研究安全系統(tǒng)管珅.學必須掌捤觀察管理實踐、總結管理經(jīng)驗，并進行提煉概括,使其上升為理論的方法。

2) 比較研究的方法。有比較才會有鑒別。當代批界各國都十分軍視管理和管理的研究，各自形成了帶有特色的系統(tǒng)管理科學。借鑒、應用他國的安全系統(tǒng)竹理殫論和方法以及管理模式等，不能簡單地照搬。通過比較分析，分辨出吋為借鑒的東西和不可借鑒的東西，真止做到博采眾長，豐富安全系統(tǒng)符埋學的內容。

3) 歷史研究的方法。歷史研究方法就是運用有關安全系統(tǒng)竹埋理論與實踐的歷史文獻，考察管理的起源、歷史演變、電要管理思想家的理論、重要的管現(xiàn)案例，通過比較選擇，從屮找出規(guī)律性的東西,尋求從有審要意義的管理原則、方式和方法。

4) 案例分析法。案例分析法是指在研究管理學的過程屮，通過對典型的符理案例進行分析、討論,從中總結出管理的經(jīng)驗、方法和原則，加強對管琍理論的押解勻方法的運用。通過分析其他企業(yè)的安全系統(tǒng)管理模式或體系，總結各種安全管理體系的特點、適用范M、運行過程存在的問題等,從而建立有效的安全系統(tǒng)管鉀模式。

5) 試驗研究法。試驗研究的方法是指在設定的環(huán)境條件下認真觀察研究對象的行為特征，并有計劃地變動實驗條件，反復考察管理對象的行為特征，從而揭示管碑的規(guī)律、原則和汔術的方法。

5安全系統(tǒng)管理學與其他相關學科的關系

5.1 安全系統(tǒng)管理學與安全科學的關系

安全科學是研究安全本質及其運動規(guī)律的科學，安全科學是以人們在生活、生產(chǎn)、生存領域的安全問題為研究對象;研究具有復雜的、巨系統(tǒng)特點的安全系統(tǒng)的結構，研究其如何由安全態(tài)通過突變、勢壘躍遷轉化為另一個安全態(tài)，研究消除或控制危害因素的理論和技術，研究如何控制和回避風險，研究安全觀念和思維知識體系的一門交叉學科[~。安全科學目前在工程領域內的應用已非常普遍,相應地在工程技術層次上的內容也十分豐富，但在基礎理論和技術科學H次上還比較薄弱。安全系統(tǒng)管理學作為一門交叉性的學科的作用城得越來越重要,安全系統(tǒng)管理學的主要作用是為安全科學的理論研究和工程實踐中涉及管理缺陷、管理失誤的預防提供宏觀上的指導，它在安全科學的發(fā)展過程中具有十分重要的地位。

5.2 安全系統(tǒng)管理學與管理學的關系

馬克思曾經(jīng)說過，凡是組織多人在一起協(xié)同勞動的地方，都必須有管理，并且組織規(guī)模越大，人員越多，管理越復雜。安全系統(tǒng)管理也是如此。在當代科學技術H益發(fā)展的條件下，人們對管理貫要性的認識越來越深刻。管理有它的基本概念、原則、方法和藝術，但這種埋論、原則、方法，必須結合企業(yè)的實際情況來運用。同時，管理還要受不同社會、政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境以及各種復雜的傳統(tǒng)人文關系的影響。管理學提出的這些理論，是研究安全系統(tǒng)管理學不p丨忽略的知識。

安全系統(tǒng)符理學是管理學的重要應用分支。安全系統(tǒng)ff理學不何要應用管理學的研究成果為其服務，同時安全系統(tǒng)脊理學還豐富了管理學的內容,擴大了其內涵。因此，安全系統(tǒng)管理學和管殫學是相互交叉和兼容的關系，前者是后者在安全中疢用而發(fā)展起來的應用性學科。

5.3 安全系統(tǒng)管理學與安全管理學的關系

安全管理學足研究人與人關系以及研究人和自然關系的科學。具體地說，就是研究勞動生產(chǎn)過程中的不安全、不衛(wèi)生因素與勞動生產(chǎn)之間的矛盾及其對立統(tǒng)一的規(guī)律;研究勞動生產(chǎn)過程中從、Ik人員與生產(chǎn)工具、機器設備和上作環(huán)境等方向的矛盾及其對立統(tǒng)一的規(guī)律。根據(jù)安全管理的職能看,其管理的內容同其他安全學科一樣，即對人的管理和對組織與技術的管理。安全系統(tǒng)管理學是安全管理學的重要組成部分。安全系統(tǒng)管理學側韋對系統(tǒng)的管理研究，注重贊理活動的過程，涉及到影響管理過程的安全系統(tǒng)的各個因素，包括人的因素。

安全管理學是安全科學技術學科中甫要的二級學科,安全系統(tǒng)管理學是安全管理學的應用分支，安全系統(tǒng)管理學屬于安全科學研究的范疇。安全系統(tǒng)管理學的研究可以;、V:用安全管理學有關安全管理規(guī)律和原理的研究成果。

5.4 安全系統(tǒng)管理學與系統(tǒng)科學的關系

系統(tǒng)科學及系統(tǒng)工程以系統(tǒng)為研究對象，復雜系統(tǒng)及其開發(fā)、運行、革新是系統(tǒng)T；程學研究的基本問題。系統(tǒng)工程學采用復雜科學方法，注電定性與定量、微觀與宏觀、還原論與整體論、科學推理與哲學思辨等有機結合，能夠有效解決復雜系統(tǒng)問題。安全系統(tǒng)管理學研究的安全系統(tǒng)，是一個巨復雜系統(tǒng),因而系統(tǒng)1：程學為安全系統(tǒng)管理學的研究提供了指導思想和基本研究方法。

5.5安全系統(tǒng)管理學與安全系統(tǒng)工程學的關系

安全系統(tǒng)工程是系統(tǒng)工程在安全領域中的應用。安全系統(tǒng)工程是運用系統(tǒng)論的觀點和方法，結合工程學原現(xiàn)和有關專業(yè)知識來研究生產(chǎn)安全管埋和丁程的新學科，是系統(tǒng)丄程學在安全丄程學中的運用，其埋論基礎是安全科學和系統(tǒng)科學。安全系統(tǒng)管理學是運用系統(tǒng)科學的原理,選擇合適的危險分析和風險評價方法，確定分析的對象和分析深人的程度,并根據(jù)安全系統(tǒng)丄程分析評價的結果作出決策，要求安全系統(tǒng)丄程對危險進行相應的消除和控制，其理論基礎是安全科學、系統(tǒng)科學和管理學。安全系統(tǒng)工程和安全系統(tǒng)管理學足系統(tǒng)安全的兩個組成部分，一個是T.程學科，一個是符理學科。因而，要想使系統(tǒng)達到最佳安全性，二者缺一不可，而且還應有機地結合在一起。

6結論

安全系統(tǒng)管理學是基f安全管理7的研究提出的分支學科。同時，安全系統(tǒng)管珅.學是系統(tǒng)安全發(fā)展的耑要，隨若安全系統(tǒng)T程學的逐步完善,對安全系統(tǒng)管理的需求也H漸顯現(xiàn)。作為安全竹埋學的組成部分,安全系統(tǒng)管理丨以進一步充實安全管理學的基本理論。通過借鑒系統(tǒng)科學、管理學等的知識體系,探索安全系統(tǒng)管理學的定義、研究對象、研究內容、學科基礎和研究方法等，構建安全系統(tǒng)符理學的理論框架。其主要有以下幾點結論：

1) 安全系統(tǒng)管理學的研究可以從安全學科的屬性出發(fā)，從安全社會學的特點出發(fā)，以安全管理學為前提進行研究。

2) 安全系統(tǒng)管理學是安全管理學的一門應用學科,同時，安全系統(tǒng)管埋與安全系統(tǒng)丄稈是系統(tǒng)安全的兩個重要組成部分，可借鑒系統(tǒng)科學的原理和方法，研究安全系統(tǒng)的范疇和特性。

3) 安全系統(tǒng)管理學以安全系統(tǒng)為研究對象,研究安全系統(tǒng)工程實施過程及系統(tǒng)分析、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)決策等活動的規(guī)劃、組織、協(xié)調和控制過程和規(guī)律。研究安全系統(tǒng)管理的方法、技術和手段，為系統(tǒng)管理提供指導。

4) 由于安全系統(tǒng)具有非線性、模糊性、突變與畸變性等復雜特性，除管理學、經(jīng)濟學、心理學等學科之外，系統(tǒng)科學中的系統(tǒng)工程學、控制論、信息論、運籌學等都是安全系統(tǒng)管理學的學科理論基礎。

第3篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

［關鍵詞］ 管理信息系統(tǒng)； 課程教學； 教學方法

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 11. 061

［中圖分類號］G64［文獻標識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）11- 0096- 02

隨著信息經(jīng)濟時代的來臨，信息在企業(yè)的生存與發(fā)展中扮演著愈來愈重要的角色。于是企業(yè)紛紛建設管理信息系統(tǒng)（Management Information System， MIS）來完成信息的收集、加工、存儲、傳輸和利用，以應對新競爭環(huán)境對企業(yè)的影響，實現(xiàn)新形勢下企業(yè)的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，提升企業(yè)競爭力。負責為企業(yè)輸送符合時代要求的新型管理人才的高校積極跟進，同企業(yè)需求進行對接，紛紛在管理類專業(yè)開設了管理信息系統(tǒng)課程以適應社會需要。而管理信息系統(tǒng)涉及的學科知識面廣［1］，新概念、新方法和新技術層出不窮，如何使缺乏相關學科背景的管理類專業(yè)學生較好理解和掌握相關概念、方法、原理和技術，成為擺在我們面前現(xiàn)實的亟待解決的問題。因此本文對管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學進行探討，以期提高該課程教學質量，適應學科發(fā)展，達到人才培養(yǎng)目標。

1依據(jù)專業(yè)特點，界定教學目標與教學內容

1．1合理確定教學目標

教學目標是開展教學活動的指揮棒，它規(guī)定了教學內容和課程建設，決定了人才培養(yǎng)的規(guī)格。管理類專業(yè)本科生畢業(yè)后主要從事管理工作，他們應該是適應信息化社會需要、具備現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論基礎、掌握信息技術的復合型人才。清華大學侯炳輝教授認為：“學習管理信息系統(tǒng)應當有所側重，例如偏工、偏商、偏管等”［2］，所以管理類專業(yè)本科生應該從管理和應用的視角開展這門課程的學習。從管理的視角，應該理清MIS給企業(yè)帶來的影響、MIS怎樣改變企業(yè)的組織結構、業(yè)務流程和經(jīng)營方式，如何規(guī)劃并設計一個能支持企業(yè)目標的卓有成效的MIS ；從應用的視角，需要理清MIS應用的組織問題、MIS應用的約束因素、MIS應用的劣勢和優(yōu)勢以及MIS可能帶來的沖擊。結合以上的分析，管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)的教學目標為：（1）使學生掌握MIS的基本理論和方法，有較高的信息素養(yǎng)，具備較強的信息收集、處理和利用能力；（2）使學生理解信息技術的戰(zhàn)略性作用，培養(yǎng)其在信息化環(huán)境下管理和創(chuàng)新能力；（3）培養(yǎng)學生在信息化建設中的參與意識，使其掌握MIS開發(fā)步驟和方法，能從戰(zhàn)略角度進行規(guī)劃和管理；（4）能跟蹤MIS發(fā)展的新動向，并應用到實際工作中。

1．2科學規(guī)劃教學內容

管理信息系統(tǒng)綜合了管理學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)科學、行為科學以及計算機科學等多學科的知識，在明確了教學目標之后，教學內容的設計與展開要體現(xiàn)“管理是核心，技術是工具，應用是目的”。也就是說在對計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、Web技術等MIS基礎技術進行通式講解之后，將主要內容放在信息技術對企業(yè)管理的影響、MIS的基本原理和方法、MIS開發(fā)及管理上。教學內容可以分為以下幾個專題：（1）信息技術對管理的影響以及MIS的基本原理和概念；（2）MIS技術基礎；（3）MIS開發(fā)過程和方法；（4）MIS 開發(fā)方式選擇以及MIS的實施與運行管理；（5）MIS的典型應用與最新動態(tài)，如ERP、CRM、電子商務等。

尤其需要強調的是教學內容往往還受到所選用教材的制約。現(xiàn)在的教材種類很多并各有側重［3］，教材出版時由于其通用性的考慮肯定會使其缺乏對特定對象的針對性，所以在授課時應“基于教材并高于教材”。筆者在講授該課程時將教學內容按照教材的脈絡進行展開，方便同學預習與復習；然后注意把一些教材上沒有深入和沒有出現(xiàn)的內容引入課堂，比如在講解MIS典型應用時，把教材上講得比較簡單的企業(yè)資源計劃沿著其訂貨點法、物料需求計劃、制造業(yè)資源計劃到企業(yè)資源計劃的發(fā)展沿革進行詳細講解，再比如把教材上沒有涉及的協(xié)同系統(tǒng)引入課堂。這樣使同學構建起較完整的知識結構，既掌握基本的理論與方法，又了解典型應用知悉發(fā)展動向，拓展了學生的學科視野。

2提高學生認識，促其主動學習

現(xiàn)代教育理論認為學生學習過程是每一個體通過相對獨立的建構活動來建構自己認知結構的過程，他們不是外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象，而是刺激信息加工的主體和知識的主動建構者［4］。那么要真正實現(xiàn)學生在學習過程中的主體地位，就應該提高其認識，使他們在觀念上由“要我學 ”轉變?yōu)椤拔乙獙W”，使他們將學習作為一種自覺的理。廣泛閱讀相關文獻就是一種有效的提高認識的方法。文獻［5］中用SAP管理軟件在兩個企業(yè)應用時使用效果的巨大差異來說明理解和掌握MIS的基本原理、技術和方法在現(xiàn)實管理中的重要性。閱讀這篇文獻能很好地消除管理類專業(yè)學生對MIS認識上的一個誤區(qū)，他們認為MIS一個技術系統(tǒng)，應該是計算機等專業(yè)學生的學習內容，同管理類專業(yè)關系不大；通過閱讀之后就會發(fā)現(xiàn)MIS不僅僅是一個技術系統(tǒng)，也是一個社會系統(tǒng)，它作用的發(fā)揮離不開計算機技術和管理的交叉融合。對于管理類專業(yè)的學生來說，MIS不僅是他們將來適應工作崗位要求必備的技能，更是他們未來在工作中進行創(chuàng)新和突破的有力武器。這樣通過提高學生對MIS的認識，可以激發(fā)其學習的熱情，為達到教學效果打下良好基礎。

3豐富教學方法，加強實際能力培養(yǎng)

3．1應用案例教學，模擬現(xiàn)實教學情境

MIS是一門同現(xiàn)實結合比較緊密的課程，它涉及企業(yè)管理實際，但是對于尚處于求學階段的管理專業(yè)學生來說，他們對現(xiàn)實企業(yè)的各項業(yè)務流程缺乏了解，也無實際管理經(jīng)驗。案例教學則較好彌補了這種欠缺。案例教學突破封閉的課堂教學模式，進行開放式教學，采取引導式、言談式雙向交流，增加學生的感性認識，提高學生的學習興趣。通過實際的案例，學生可以觀察到企業(yè)的各種業(yè)務流程，通過對各種業(yè)務流程的分析，能夠更加深刻地理解管理的內涵，進而對MIS有了感性的認識。

教學中選取的案例要盡可能是學生熟悉的，可以大小案例、正反案例結合起來使用，用案例貫穿整個課程的教學過程［6－7］。在實際教學中 ，可以把課堂上要用的案例提前給學生，并把案例的思考題一起給學生，這樣能夠給學生充分的思考時間從而取得更好的教學效果。 在課堂上不僅僅是講解案例，更重要的是讓學生參與到案例分析中去，促使學生將以前所學的內容應用于案例分析中，讓學生感到學有所用。比如筆者在用福特公司應付賬款部流程重組的案例講解企業(yè)流程重組時，就先把舊流程給了學生，讓他們思考假如自己是部門經(jīng)理會如何革新流程，然后在課堂上把重組后的流程給出來，讓他們把新流程和自己設計的流程作比較，接下來舉一反三，用學生熟悉的聯(lián)想公司的產(chǎn)品報修流程和一般公司的報修流程進行比較，看看信息技術在其中扮演了一個怎樣的角色。通過讓學生參與到案例中，避免了將“案例”變成“故事”，拉近了課堂同現(xiàn)實、理論同實際的距離，拓寬了學生的視野，提高了學習興趣，鍛煉了知識應用能力。

3．2現(xiàn)代和傳統(tǒng)教學手段相結合，實施立體式教學

隨著教育信息化建設的不斷深入，現(xiàn)代信息技術被越來越多地應用于課堂教學中，豐富了教學手段。使用多媒體教學，能提供形象直觀的交互式學習環(huán)境，從而較為生動形象地表達抽象而枯燥的內容，尤其是在管理信息系統(tǒng)課程教學中，有些教學內容需要通過圖表的形式呈現(xiàn)出來，如組織結構圖、業(yè)務流程圖、表格分配圖、數(shù)據(jù)流程圖、功能結構圖、信息系統(tǒng)流程圖、決策表等，這些內容用多媒體可以快速、清楚地展示給學生，便于學生理解和掌握。而且使用多媒體教學，還使得課堂內傳授的信息量增大，使學生在單位時間內學習到更多知識。但是在實際教學中也發(fā)現(xiàn)了由此帶來的一個弊端，就是由于信息量增大，同學們更關注于把課堂的教學內容記錄下來，而忽視了課堂教學過程，沒有能夠參與到課堂教學中來。后來筆者在學校網(wǎng)絡教學平臺的支持下，建設了管理信息系統(tǒng)課程教學網(wǎng)站，將多媒體課件等相關資料放到教學網(wǎng)站上，從而把學生從記錄中解放出來，使他們真正成為課堂的主人，該課程教學網(wǎng)站仍在建設和完善之中。

在將多媒體、網(wǎng)絡等現(xiàn)代教育手段應用于課堂教學的同時，黑板書寫、提問、討論這些傳統(tǒng)教學手段在課堂上仍然有大量用武之地，這些教學手段在原理、概念等問題的講解上有其獨特的優(yōu)勢，可以做到條分縷析、層層深入，達到教師和學生的同步互動。所以在實際教學中需要將現(xiàn)代和傳統(tǒng)教學手段有機融合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，使它們相得益彰，形成立體式教學。

3．3理論聯(lián)系實際，加強課程實踐教學

MIS是一門理論與實踐密切相關的學科，許多理論和方法只有在實踐中才能充分地理解和領會，實踐教學是MIS教學成功的一個關鍵部分。根據(jù)教學目標，結合其他學者的實踐［8－10］，管理類專業(yè)實踐教學可以由“一看二用三分析”3個部分構成。

一“看”是指組織學生到MIS應用比較成功的企業(yè)去參觀系統(tǒng)的使用操作，請企業(yè)的系統(tǒng)管理部門負責人對系統(tǒng)的構成、所發(fā)揮的作用等進行詳細介紹，使學生對MIS在企業(yè)中的應用形式和重要性形成一個直觀認識。二“用”是指讓學生到實驗室實際操作管理軟件，筆者在此環(huán)節(jié)選用的是金蝶K／3和用友U8這兩款國內使用較廣泛的管理軟件，在對學生分組的基礎上讓其各自扮演銷售、庫存、采購等不同部門的角色進行軟件操作，并進行角色輪轉，使學生能體驗不同角色所需完成的操作。這里讓學生用兩種不同軟件完成相同操作是為了避免其對MIS形成一個單一的印象，而且還可以讓他們比較兩種軟件在操作上、在完成同樣功能的流程設置上的異同，提高他們的分析比較能力。三“分析”是指在完成前兩個部分的基礎上，讓學生以小組為單位對某一企業(yè)按照結構化分析與設計的步驟進行MIS的分析與設計，分析為主，設計為輔，主要是考查學生對管理需求的調查分析能力和將信息技術與需求相結合的能力。在驗收各小組的設計報告時要讓小組的每位同學談談他所做的那部分工作以及心得體會，避免“搭車”現(xiàn)象，確保實踐教學的實效。

4結語

本文從界定教學目標和教學內容、豐富教學方法等方面對管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學改革進行了探討，以期提高該課程的教學質量，為企業(yè)提供合格的復合型人才。管理信息系統(tǒng)是面向未來的學科，其自身在不斷的完善和發(fā)展之中，這就要求我們要不斷跟蹤學科發(fā)展，及時進行教學改革，使管理信息系統(tǒng)教學質量不斷提高。

主要參考文獻

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［8］ 梁妍，王知強． 管理信息系統(tǒng)課程教學改革研究與實踐［J］． 圖書館學研究，2010（4）：19－21．

第4篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

目前，各高校經(jīng)管類《管理信息系統(tǒng)》課程的教學方式主要有三種：

(l)理論到理論的方式，該方法以老師的系統(tǒng)理論知識講授為主，學生缺乏對信息系統(tǒng)的感性及理性認識，多數(shù)覺得理論過于拙象、空洞，缺乏學習興趣，實踐效果不佳。

(2)案例教學法，該法以案例分析和課堂討論為主，但是現(xiàn)有信息系統(tǒng)的案例多數(shù)是國外企業(yè)案例，學生無法獲得更深入的素材，不能與自己的專業(yè)知識融合，學生學習積極性不高，課堂討論效果大打折扣。

(3)實驗教學法，該方法以管理信息系統(tǒng)的設計開發(fā)為授課重點，容易偏離課程目標。同時，該方法僅從計算機技術的角度，把管理信息系統(tǒng)看作是程序設計課程，對于經(jīng)管類學生而言，難度較大。這些教學方式多以教師講授為主，學生在整個教學活動中處于被動地位，導致教師教的“很累”，學生學得“無趣”的現(xiàn)象普遍存在。2微信與管理信息系統(tǒng)教學2.1微信在教學管理的應用現(xiàn)狀

微信是中國騰訊公司于2011年初推出的一款通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。在微信基礎上增加的微信開放平臺，可以實現(xiàn)與特定對象在圖片、語音和文字等多種手段實現(xiàn)全方位的交流和互動。

近年來，多數(shù)高校教師在不斷探索利用微信平臺改善現(xiàn)有教學模式，促進教與學的良性互動，提高教學效率。吳榮娣(2014)以《裝配與工藝》課程為例分析微信與傳統(tǒng)教學結合的方式，構建微信支持下的組合式學習模式；鄭偉(2016)緒合信息技術條件下學生學習特點闡述了基于微信平臺的翻轉課堂教學設計與應用；殷彬燕，張軍花，蔡文智，姚艷(2016)結合微信平臺系統(tǒng)論述了適時教學模式在護理培訓課程中的應用；朱強，徐瑞鴻，戴鋼書(2016)探討了微信對高校思政教育課程信息化教學的促進作用，并詳細論述了微信在高校思政課程中應用的具體模式。各學者在探討微信與傳統(tǒng)教學的結合方式的過程中，都肯定了微信在促進教學互動、整合課內課外資源、提升教學效果方面的積極作用。2.2微信對管理信息系統(tǒng)教學的促進作用2.2.1利用微信平臺推送教學資源，拓展教學內容

作為一門多學科交叉融合的學科，管理信息系統(tǒng)囊括的知識非常豐富，當前的授課多會受到教材、課時等因素的限制，授課內容多側重一般理論，其應用拓展及新知識無法深入講解?；谖⑿牌脚_可以在課前、課中、課后同步推送關聯(lián)知識，延伸了教學空間，拓展了教學內容。2.2.2 突出學生學習主體地位，提高學生學習興趣

利用微信平臺可以充分利用學生喜歡上網(wǎng)、玩手機的特點，引導學生利用網(wǎng)絡資源進行學習，通過微信平臺作品，鼓勵學生相互學習，有助于提升學生的學習興趣，提升學習效率。同時，教師通過在線測試、在線答疑等形式加強教師與學生的互動，促進教學的溝通，可以有效改善傳統(tǒng)教學模式“教與學相脫節(jié)”的不足。3微信在管理信息系統(tǒng)課程教學過程中的應用

在管理信息系統(tǒng)的教學過程中，充分利用學生喜歡玩手機、發(fā)微信、微博的現(xiàn)狀，用微信平臺來輔助教學，通過微信平臺來推送預習知識，案例材料等內容，讓學生充分利用碎片時間進行學習，提高上課效率。在學習平臺上教學資源之后，教師全面關注學生的反應，及時進行調整。

下面以“科達電腦外部設備管理信息系統(tǒng)”實驗課程為例介紹微信在管理信息系統(tǒng)教學過程中的應用。3.1課前

(l)實驗情景介紹。給大家簡要介紹用EXCEL開發(fā)一個小型系統(tǒng)的任務要求，明確學生需要提前預習的知識內容，讓學生提前熟悉實驗情景。

(2)實驗內容及實驗要求。綜合提出實驗要解決的問題以及完成實驗的思路和方法。例如在“科達電腦外部設備管理信息系統(tǒng)”實驗過程中需要完成的內容有：①使用Excel軟件保存數(shù)據(jù)、按使用者要求對數(shù)據(jù)進行處理輸出信息的方法；②利用Excel查詢、統(tǒng)計、輸出、宏、打印等功能，能較好地使用Excel軟件開發(fā)信息系統(tǒng)為管理服務；③在設置及使用宏的過程中如何確保自己錄用的宏命令能夠正常運行，在不同版本的軟件中應該如何進行設置。

(3)實驗材料推送：利用微信平臺推送利用EXCEL來錄制、制定、應用宏命令的課件，讓學生提前熟悉實驗方法。3.2課中

在實驗課程中，學生依據(jù)實驗要求及實驗步驟完成實驗內容。教師將學生在實驗過程中普遍存在的問題進行匯總，并有針對的性的給出解決方案，并且實時的在微信平臺或班級的微信群里上進行，讓大家在做實驗的過程中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。3.3課后

教師根據(jù)學生竇驗的情況進行匯總和分析，將實驗做得好的同學的作業(yè)放在微信平臺上給大家分享，結合實驗過程中學生容易出現(xiàn)錯誤的知識點進行比較和分析，讓大家掌握正確的實驗完成方法。同時，鼓勵學生在微信平臺或微信群里進行溝通和交流學習。

第5篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

關鍵詞:金融工程師;人才培養(yǎng);創(chuàng)新;專業(yè)建設

中圖分類號:G520文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)01-0123-02

金融工程是20世紀80年代末90年代初首先在西方國家出現(xiàn)的,是一門創(chuàng)造性的運用各種金融工具和策略來解決金融財務問題的新興的金融學科。它將工程思維引入金融科學的研究,綜合地運用各種工程技術的方法(主要有數(shù)學建模、數(shù)值計算、網(wǎng)絡圖解、仿真模擬、分解與組合等),設計、開發(fā)和實施新型的金融產(chǎn)品,創(chuàng)造性地解決各種金融問題。其成果金融產(chǎn)品既包括原生和衍生的金融商品,也包括金融服務和解決金融問題的手段和策略。其創(chuàng)新和創(chuàng)造性既意味著金融領域思想和思維的飛躍,也意味著對已有觀念的重新理解與運用,以及對現(xiàn)有產(chǎn)品進行的分解與組合。金融工程的出現(xiàn),標志著金融科學已走向工程化的階段。

一、金融工程的特點

作為一門前沿學科,金融工程融合了經(jīng)濟學、金融學和投資學的相關理論,同時又吸收了數(shù)學、運籌學和系統(tǒng)科學的精華。從理論上講,它是一門融現(xiàn)代金融學、信息技術與工程方法于一體的交叉性學科;從教學方面講,它是一門由現(xiàn)代金融理論支撐、以實務操作為導向的高科技金融學科。金融工程具有以下特點:

1.金融工程具有應用型交叉學科的基本特征。金融工程集合了金融學的基礎理論和工程學的基本分析方法而又具備自己的特征――強調學科間的相互滲透和交叉。除了運用數(shù)學和統(tǒng)計學知識為主要分析手段外,金融工程還引入了最新的計算機技術、仿真技術、人工神經(jīng)網(wǎng)等前沿技術,也用到了決策科學和系統(tǒng)科學的有關理論。

2.金融工程是一門具有量化特色的學科,重視模型化和最優(yōu)化。金融工程的一個突出特點就是廣泛運用定量分析的方法來解決金融實務中的各類問題。量化分析的第一步是把沒有數(shù)量特征的各種實際對象轉變成具有數(shù)量特征和某種相關關系的變量。在數(shù)學模型提出來后,接下來的任務就是針對不同類型的模型進行分析、求解、推導和論證。

3.金融工程重視創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是金融工程的靈魂,金融工程的創(chuàng)造性特點主要體現(xiàn)在兩個方面:一是運用各種工程分析手段對收益和風險特征進行量化、分解和組合,創(chuàng)造性地改變收益和風險結構,實現(xiàn)新型金融工具的引入和運用;二是通過對各類金融要素的重新組合和創(chuàng)造性的變革實現(xiàn)解決方案的優(yōu)化、市場范圍的拓展和金融服務的創(chuàng)新。

二、金融工程教學的人才培養(yǎng)目標

對于金融工程專業(yè)的學生培養(yǎng),首先要有一個合理的定位。根據(jù)金融工程的特點和國內金融市場發(fā)展現(xiàn)狀,中國金融工程專業(yè)的培養(yǎng)目標應立足于使學生熟練地運用已有的金融產(chǎn)品定價和風險管理模型,并具有一定的金融產(chǎn)品開發(fā)能力的應用型人才。

1.金融工程的專業(yè)人才應該具有比較扎實的經(jīng)濟、金融理論基礎,尤其要系統(tǒng)掌握現(xiàn)代金融經(jīng)濟學的基本理論。熟練掌握金融工程的基本理論框架,熟悉公司財務、金融市場與證券投資以及銀行經(jīng)營管理等方面的理論知識,具有相應的基本運作技能。

2.金融工程的專業(yè)人才應該熟悉與金融工程學科相關的原理性知識,并有較高的數(shù)學、統(tǒng)計學、外語與計算機操作水平。具備扎實的數(shù)理分析基礎和運用數(shù)學模型的能力,能夠對金融、經(jīng)濟問題進行科學的分析和處理;能夠熟練地使用計算機進行信息處理。為了適應國際金融市場的激烈競爭,金融工程的專業(yè)人才應該具備較高的外語水平,還應該熟悉會計、稅務等方面的原理性知識。

3.金融工程的專業(yè)人才應該具備一定的從事金融實務工作的能力。能夠靈活運用掌握的理論知識和技術方法開展工作,進行調查研究、分析和解決實際問題,從事資產(chǎn)評估、風險管理以及金融產(chǎn)品設計與開發(fā)等方面的實務工作。

4.金融工程的專業(yè)人才應該具有較強的市場經(jīng)濟意識、創(chuàng)新思維能力和社會適應能力。金融工程的產(chǎn)生和發(fā)展是與金融市場密不可分的,金融工程研究開發(fā)的每一項結果,都是為了滿足金融市場的需要,而推出的一項創(chuàng)新的金融產(chǎn)品,這就要求金融工程的專業(yè)人才具有金融創(chuàng)新的意識和思維。

三、教學課程設計

1.強調基礎的經(jīng)濟金融理論教學,培養(yǎng)學生具備扎實的經(jīng)濟金融理論素質。金融工程本科專業(yè)的設置必須立足于經(jīng)濟金融理論,這是培養(yǎng)合格的金融工程專業(yè)本科生的基石,這些理論應包括基礎的經(jīng)濟學、金融學、管理學等學科以及一定的現(xiàn)代金融理論,如開設貨幣銀行學、國際金融、公司財務、投資學、金融經(jīng)濟學、金融風險管理等課程。另外,還應輔之以保險、稅收、金融法等方面的知識。

2.適度開設數(shù)學類課程,培養(yǎng)學生掌握比較全面的數(shù)學和統(tǒng)計學的技能。為培養(yǎng)各類專門的金融工程人才,使學生掌握比較全面的數(shù)學和統(tǒng)計學的技能已經(jīng)成為必需。為此我們開設了微分方程與動態(tài)經(jīng)濟學、概率論基礎、數(shù)理統(tǒng)計、運籌學、應用隨機過程、金融時間序列分析等課程,此外還有隨機分析、決策分析、經(jīng)濟數(shù)學模型等課程供學生選修。這些課程的教學大綱不僅體現(xiàn)數(shù)學課程本身的內容,而且充分結合金融工程的需要,強調數(shù)學方法在金融領域的應用。

3.體現(xiàn)金融計算、數(shù)學建模的重要性,培養(yǎng)學生具備數(shù)值計算、建模技巧及數(shù)據(jù)分析能力。通過使用計算機及軟件對金融數(shù)據(jù)進行分析,研究金融運行規(guī)律是當今金融信息全球化的重要手段,為此我們設置了如數(shù)值計算、經(jīng)濟數(shù)學模型、計算機C語言程序設計、數(shù)據(jù)分析應用軟件、金融實證分析等課程,培養(yǎng)學生能夠從復雜的金融環(huán)境中分析出關鍵因素并設計建模方案的基本素質,以及具備通過數(shù)值計算對金融問題進行數(shù)據(jù)分析和檢驗解決問題的可能方案的能力。

4.構建金融工程的專門化課程,培養(yǎng)學生成為復合型的金融工程人才。圍繞金融工程我們開設了如衍生金融工具、金融工程學、金融工程案例和應用、金融風險的量化分析、金融產(chǎn)品設計與開發(fā)等課程,學生可以通過教學了解金融工程的核心以及運用相關金融工具和策略解決金融問題。

四、應用型為主的金融工程教育

從學科性質來看,金融工程屬于應用型的學科,這一性質決定了在金融工程學科建設中,必須充分強調實際應用能力的教育和培養(yǎng)。

1.開設實踐類和信息類課程。利用金融實驗室進行金融市場、金融交易模擬實踐;采用分散性現(xiàn)場參觀與觀摩的形式感受真實交易的氛圍;通過互聯(lián)網(wǎng)訪問中央銀行、大型商業(yè)銀行網(wǎng)站,了解金融中介業(yè)務運作。實踐性教學的目的是增強本課程理論與實踐結合的緊密程度,增加學生對所學知識的感性認識,培養(yǎng)學生的實踐能力和知識技能的應用能力。引導學生養(yǎng)成通過網(wǎng)絡、媒體積極吸收市場、經(jīng)濟和技術信息的習慣。

2.重視實際的技術能力培養(yǎng),這主要是指諸如SAS和Matlab等課程的開設。金融工程的大部分問題都需要通過軟件技術加以解決,比如:數(shù)學建模、數(shù)值計算、網(wǎng)絡圖解、仿真模擬等,因而技術能力也反映了學生在實際工作中的應用水平。在國外的金融工程人才培養(yǎng)中,不少大學將Matlab作為必修課之一,從而保證學生能迅速的將金融問題轉化為技術問題并加以解決。

3.強化案例教學。案例教學有助于鞏固和提高學生基礎理論知識,拓寬學生的視野,培養(yǎng)學生的動手能力、實踐能力和應用能力。不僅如此,案例教學對于培養(yǎng)對金融工程至關重要的“創(chuàng)造性”的思維,也是非常有用的。在數(shù)十年的發(fā)展過程中,金融工程應用已經(jīng)積累了很多創(chuàng)造性地解決金融問題的案例,這些案例一定程度上是一種思想財富。案例教學是學習、培養(yǎng)和提高這種能力的重要組成部分。

4.積極發(fā)展實習教學。在美國,是否提供實習機會,使許多開展金融工程教育的學校吸引優(yōu)秀生源的重要手段之一。事實上,在中國,由于金融人才的缺乏,金融工程的實習教學對于學校和實業(yè)界來說是一個雙贏的策略,學校應加強同實業(yè)界的交流與合作,為學生提供實習機會。

五、金融工程師職業(yè)教育和創(chuàng)新思維培養(yǎng)

金融工程師的稱謂起始于20世紀80年代初的倫敦金融界,區(qū)別于傳統(tǒng)的金融理論研究和金融市場分析人員,金融工程師更加注重金融市場交易與金融工具的可操作性,將最新的科技手段、規(guī)?；幚矸绞?工程方法)應用到金融市場上,創(chuàng)造出新的金融產(chǎn)品、交易方式,從而為金融市場的參與者贏取利潤、規(guī)避風險或完善服務。金融工程師通常受雇于投資銀行、商業(yè)銀行、證券公司、金融中介機構以及非金融性質的公司。

因為金融工程師具有一系列專業(yè)化的、僅憑技術所無法達到的素質,并且由于金融創(chuàng)新的速度超過了市場產(chǎn)生稱職金融工程師的能力,金融工程師總體上是供不應求。其就業(yè)機會顯得格外光明,并且毫無疑問,其工作帶來了豐厚的回報。加強金融工程師的職業(yè)教育已成為現(xiàn)代金融發(fā)展的一種趨勢。

金融工程自身的特點要求一定的創(chuàng)新能力。首先,金融工程的基本職能是創(chuàng)造,就是在金融市場中根據(jù)客戶的需要來創(chuàng)造新的產(chǎn)品已實現(xiàn)收益和規(guī)避風險。其次,由于金融工程師要解決的問題往往超出個人的知識基礎而需要進行小組工作,以處理復雜的金融、法律、稅收、會計、產(chǎn)業(yè)、計算技術、市場營銷等方面的問題,因此,作為小組核心的金融工程師,合作的精神、溝通的技巧和協(xié)調的能力是必備要素之一。

總之,在金融工程領域的教學和科研過程中,從發(fā)展的趨勢來看,金融工程將不僅僅作為一門技術性的學科,而是將逐漸成為一種創(chuàng)新和開放的思想方法,日益滲透到金融、經(jīng)濟乃至社會生活中。

參考文獻:

[1]金融工程[M].宋逢明,等,譯.北京:清華大學出版社,1998.

第6篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

關鍵詞：管理信息系統(tǒng)　市場營銷　營銷策劃　教學方法　教學實踐

中圖分類號：G427　文獻標識碼：A　文章編號：1672-3791(2012)02(a)-0191-02

隨著信息時代的到來，信息技術和計算機逐漸成為企業(yè)管理和發(fā)展的重要工具，管理信息系統(tǒng)(ManagementInforma-tionSystem，MIS)也逐漸成為一門學科被廣泛地學習和研究。自20世紀80年代管理信息系統(tǒng)的概念被引入到中國，中國的清華大學、哈爾濱工業(yè)大學、復旦大學等各大重點高校都相繼設立了MIS專業(yè)，同時選定MIS為信息管理類、工商管理類專業(yè)的重點專業(yè)基礎課程。隨著社會信息化進程的不斷加快，國內企事業(yè)單位紛紛構建了各種各樣的管理信息系統(tǒng)，針對這一大環(huán)境，社會需要大量掌握現(xiàn)代信息技術的復合型專業(yè)人才。

作為江蘇大學的品牌特色專業(yè)，本校市場營銷專業(yè)的目標是培養(yǎng)具有堅實的經(jīng)濟、管理、法律與現(xiàn)代市場營銷的理論基礎，掌握市場調查、營銷策劃以及計算機軟件應用技能，能夠熟練運用現(xiàn)代營銷理論與方法解決企業(yè)營銷中的實際問題，從事企業(yè)市場調研、營銷策劃及營銷管理工作的高級復合型人才。其特色是以現(xiàn)代管理理論為基礎，綜合運用經(jīng)濟學、營銷學以及計算機科學理論與方法，以企業(yè)營銷活動為對象，著重培養(yǎng)在營銷領域發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，加強對營銷管理知識的系統(tǒng)學習以及市場研究技能、計算機信息技術應用等方面的訓練，使學生具備從事市場分析、營銷策劃、客戶管理等工作的專業(yè)能力。相應的，學校開設了《管理信息系統(tǒng)》這一特色專業(yè)選修課程，以拓展學生的營銷策劃能力。

1　《管理信息系統(tǒng)》課程概要

管理信息系統(tǒng)是一門具有交叉性和跨學科性的新型學科，該課程綜合了管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、計算機科學，其綜合性、實踐性較強。其內容涉及管理、信息、系統(tǒng)工程、數(shù)學、行為學、心理學等多方面的知識，覆蓋面廣、容量大、理論性和實踐性強。

目前，各個高校開設管理信息系統(tǒng)課程的專業(yè)很多，如財務會計、工商管理、會計學、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學與工程、計算機應用、市場營銷等專業(yè)。各專業(yè)自身有不同的培養(yǎng)目標、不同的工作環(huán)境。因此，在具體的教學實踐中，需要針對不同的專業(yè)把握課程重點。但是，在現(xiàn)有的教學過程中，有關管理信息系統(tǒng)課程的教學普遍選用相類似的教材，并且教學的重點為理論教學，要求學生了解和熟悉管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理，掌握管理信息的分析、設計、實施和評價方法，以便綜合應用解決實際問題。實踐教學方面，要求學生在理解基本知識原理的基礎上分析解決具體問題。

上面這種理論教學為主，實踐教學為輔的模式，對市場營銷專業(yè)的學生顯然是不適用的。因為市場營銷專業(yè)的學生雖然對公司財務、管理理論有一定的認識，但對相應的計算機技術了解卻不多，以此種方式授課，必然會導致學生在課程完畢之后仍不能很好的了解和掌握課程的主體內容?；诖?，如何針對市場營銷專業(yè)自身特點，提高學生學習能力和分析、解決問題的能力，使學生能夠在掌握課程內容的同時，靈活的將所學的內容同自身專業(yè)發(fā)展相結合，使自身綜合素質有一個質的飛躍，這在市場營銷專業(yè)的管理信息系統(tǒng)教學實踐中是值得研究和探索的。

2　市場營銷中管理信息系統(tǒng)的應用

營銷策劃能力是優(yōu)秀的市場銷售人員應該具備的重要素質之一。營銷策劃是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)屆的期望值，有計劃地組織各項營銷活動，通過相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。管理信息系統(tǒng)以其獨特的人一機對話模式，能夠使企業(yè)決策者在第一時間獲得來自各方面的信息，從而對市場需求和本企業(yè)生產(chǎn)能力有充分認知，制定并優(yōu)化營銷模式。管理信息系統(tǒng)各組成部分在營銷策劃中具體的應用包括以下幾方面。

2.1　決策支持系統(tǒng)的應用

營銷策劃的重點是對市場的需求和本企業(yè)的生產(chǎn)能力有充分的認知，決策支持系統(tǒng)能夠為策劃者提供所需的各類數(shù)據(jù)、信息以及背景資料，進而幫助策劃者明確市場目標、了解本企業(yè)的生產(chǎn)能力，使其對市場及企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題有充分認知，進而建立并修改營銷模型，提供多種預選營銷方案，同時對各個方案進行評價和優(yōu)選，制定出相對合理的營銷策劃方案。

2.2　辦公自動化系統(tǒng)的應用

市場瞬息變化，存在有許多未知因素，如何在最短時間內把握市場需求并作出準確反映是營銷策劃活動成功的關鍵。辦公自動化系統(tǒng)是使用計算機和網(wǎng)絡代替?zhèn)鹘y(tǒng)辦公所依賴的文檔和電話，可以大大提高信息處理的效率，在最短的時間內將處理后的信息反饋到市場，進而做出快速、準確的處理。

2.3　工業(yè)控制系統(tǒng)的應用

在營銷策劃中，工業(yè)控制系統(tǒng)是連接策劃者與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)信息的紐帶，能使決策者及時了解企業(yè)的生產(chǎn)信息，并結合市場反饋信息完善營銷方案。

2.4　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用

管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠將數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，減少數(shù)據(jù)冗余及數(shù)據(jù)同應用程序之間的相互依賴程度。在建立策劃方案前，首先建立數(shù)據(jù)庫，可以簡便、有效、快速地處理數(shù)據(jù)，使策劃者在最短時間內對市場反饋回的信息作出準確判斷，制定出與市場相符合的營銷模型。

3　面向市場營銷專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程教學改革

3.1　案例式教學

大部分專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學都是采用課堂講授的方式，即以理論闡述為主的“填鴨式”教學，該類教學方式通常是紙上談兵，學生在教師大量的教學內容講解中，始終是被動接受，沒有主動思考的時間，致使厭學情緒產(chǎn)生。

案例教學指的是通過對一些典型、真實案例的講解、分析和討論，讓學生掌握有關專業(yè)理論、知識和技能的教學方法和過程。案例教學可以充分調動學生們的學習積極性，讓學生真正領會和掌握所學知識，其具有諸多優(yōu)點，如增強學習的靈活性、增強互動性和理論與實踐相結合。

《管理信息系統(tǒng)》課程教學的重點是強調知識點的專業(yè)性和操作性。在教學過程中，可以通過案例講解復雜的理論內容，幫助學生理解、掌握，進而應用一些比較抽象的重要概念。同時，案例教學要注重選擇適合學生專業(yè)需要的典型案例。案例教學不僅可以引起學生學習課程的興趣，使學生對課程的學習從被動靜態(tài)變?yōu)橹鲃邮降膭討B(tài)思考，同時還可以提高教師的教學素質。

3.2　參與式教學

參與式教學即協(xié)作式教學，強調在師生相互作用的前提下，應用靈活多樣、直觀形象的教學手段，鼓勵學生積極參與教學過程，突出學生的主體教學地位，加強教師與學生之間以及學生與學生之間的相互交流和信息反饋。參與式教學可以讓學生感受到參與的樂趣，同時促使學生在參與中充分展示自我，調動學生學習的主動性，暢通了教與學的信息交流，提高了學生的學習興趣和自信心，加強了教育效果，可以提高學生的綜合素質，達到特色專業(yè)所要求的特色效果。

4　面向市場營銷專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程教學實踐

筆者從事《管理信息系統(tǒng)》課程的教學工作，在針對市場營銷專業(yè)學生的課程授課中，根據(jù)課程大綱和課程內容，結合專業(yè)特點，以幫助學生積累營銷策劃能力為目的：一方面通過主動聯(lián)系獲取企業(yè)營銷過程中的相關資料，以案例的方式將管理信息系統(tǒng)的基本內容運用到營銷的具體過程中去，使學生充分意識到學習該門課程的重要性；另一方面，采取學生自主案例分析、參與授課或團隊合作的形式，鼓勵學生通過上網(wǎng)等現(xiàn)代化工具獲取與營銷相關的管理信息系統(tǒng)建立的背景資料，并通過演講、授課的方式，將所查閱的內容展示給大家，在查閱、展示和協(xié)作等一系列的過程中，了解學習課程的重要意義，同時激發(fā)了每位同學的學習積極性。

總之，由于開設專業(yè)的不同，《管理信息系統(tǒng)》課程面向的對象也不同。需要結合專業(yè)自身的要求，調整教學目標，并采用案例式和參與式的教學方法引導和調動學生的積極性，這一課程教學思路在本人面向市場營銷專業(yè)學生的《管理信息系統(tǒng)》課程教學實踐中得到了充分的證實。

參考文獻

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[6]裴云.論案例教學對師范大學生專業(yè)發(fā)展的意義[J].沂州師范學院學報，2009(4)

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第7篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

關鍵詞：聲波透射法；基樁檢測； 應用研究；

中圖分類號：C35文獻標識碼： A

1.聲波透射法在基樁檢測的應用的基本概念

在目前的生產(chǎn)實踐中，對基樁進行檢測時主要從基樁的完整程度與基樁的承載能力兩個方面進行。一般來說，如果基樁的完整程度能夠達到設計要求，那么基樁的承載能力應該亦能符合要求；但是如果反過來，基樁的承載力可以達到設計要求，那么基樁的完整程度不一定能符合標準。所以，在對基樁進行檢測時，對其的完整程度進行檢測是一個非常重要的步驟。一般來說，對基樁的完整程度檢測有鉆芯法與聲波透射法這兩種方法。這兩種檢測方法比較而言，鉆芯法的優(yōu)勢是檢測結果較為直觀可信。但是相對的，這種方法的劣勢也是較為明顯的，那就是鉆芯法只能夠局部的反應基樁內部的狀況，不具有代表性，此外，由于基樁的長度、基樁上存在的不能用鉆芯法檢測的盲區(qū)以及基樁自身存在的一些隱性缺陷，直接導致這種檢測方法檢測出的結果布局說服力。與此相反的是，聲波檢測法雖然較為復雜，但是其極高的準確率使得其在很多的工程實踐中得到工程人員的青睞。

2.聲波透射法檢測基樁的基本原理和檢測方法

2.1聲波透射法的基本原理

運用聲波透射法檢測基樁時，應預先在那些需檢查的基樁內豎直安裝適量的聲測管，保證聲測管是相互平行的。在檢測時，先將收發(fā)換能器和超聲波發(fā)射器安置在預先安裝好的聲測管中，然后再在聲測管中注入適量的清水，再由超聲波發(fā)射器發(fā)射出超聲波，發(fā)出的超聲波將穿過那些等待檢測基樁表面上的混凝土，然后被預先安裝好的聲測管檢測到。由于基樁中的混凝土的結構表現(xiàn)呈多孔不均勻，超聲波在穿過它時會發(fā)生一定程度的折射、反射與繞射，這造成的結果就是發(fā)射出的超聲波的幅度、聲速以及波形都發(fā)生了一定程度的變化，發(fā)生的這些變化反過來可以印證基樁的完整性是否達到設計要求。接下來，進行檢測的過程人員便可以根據(jù)接收到的聲波的幅度、聲速以及波形對集裝袋完整性進行系統(tǒng)科學的研究分析。

2.2用聲波透射法檢測基樁的方式與檢測基樁的儀器

在運用聲波透射法對基樁進行檢測時，檢測孔的常用的方式一般有檢測單孔、檢測雙孔以及檢測樁外孔；檢測探頭降升的常用方式有同步水平方式、同步高差方式以及重疊聲陰影方式與扇形掃射方式。

2.3基樁完整程度的檢測

基樁完整程度的檢測包括基樁自身完整程度的檢測與組成基樁的混凝土缺陷的檢測。

基樁自身完整程度的檢測。檢測基樁自身的完整程度時，主要是依靠對聲速、波幅以及K?ΔT圖像的分析。分析聲速時，應先求出平均聲速，再用平均聲速與其兩倍的標準差做差，從而判斷是有否存在問題的臨界值。分析波幅時，由于波幅對于基樁中存在的微小缺陷十分敏感，再求出接收的波幅的能量的平均值后，用平均值的二分之一的大小來對基樁的完整程度進行評估。 分析K?ΔT圖像時，應先取高程與聲波圖像上的任意兩點，求出該圖線的斜率K的大小，再用K與ΔT做積，對求出的K?ΔT進行分析，繼而判斷基樁的完整程度。

混凝土缺陷的檢測。一般來說，對混凝土缺陷檢測時主要是利用聲波的聲速、頻率、波幅以及波形所表現(xiàn)出的各個特點來進行分析研究。在實際的研究分析中，不能單純的只是依靠對聲波各個特性的分析來確定混凝土中是否存在缺陷。由于聲速的大小與混凝土的彈性程度有直接關系，聲波的波幅的形狀和混凝土彈性程度有直接關系，所以通過對聲速各個指標的分析能夠為混凝土缺陷的檢測得出較為合理科學的結果。對混凝土缺陷的檢測的實際操作步驟簡單的可以劃分為一下五步：

（1）運用平測的方式對基樁各個需要檢查的剖面仔細的進行全面系統(tǒng)的檢查；

（2）將檢查的結果記錄下來并進行系統(tǒng)科學的分析，從而確定是否存在異常情況的剖面；

（3）如果在以上的檢查步驟中發(fā)現(xiàn)存在異常情況的剖面，就對那些剖面在進行更加系統(tǒng)更加全面的檢查；

（4）將各個剖面的檢查結果進行綜合，從而推斷出基樁中混凝土的缺陷狀況；

（5）得出既莊重混凝土的缺陷狀況的數(shù)據(jù)后，用這些數(shù)據(jù)對自己裝的完整程度進行評估。

2.4對基樁中混凝土質量評估方法的缺陷

根據(jù)相關的規(guī)定，在對基樁的完整程度進行評估時依據(jù)基樁自身是否有缺陷和缺陷的程度深淺，可以將基樁的完整程度劃分為A、B、C、D四個等級。此外，還可以根據(jù)基樁中存在異常狀況的剖面的分布情況來對基樁的完整程度的類別進行劃分。但是，毫無疑問，混凝土是由多種不同材料復合而成，在混凝土結構內部存在多種不同的界面，再由于外界地理、氣候等各方面因素的影響，導致在對基樁的混凝土缺陷的檢測當中，或多或少的都會存在因這些因素形成的有異常情況出現(xiàn)的剖面。所以，在實際的檢測過程當中不能只是單純的按照上訴的那些標準進行評價，如果生搬硬套，即使在檢測中出現(xiàn)A類基樁，但是實際上卻是相差甚遠，甚至可能連B類的要求都難以達到。所以在實際的生產(chǎn)操作中，應綜合聲波各項特性的數(shù)據(jù)與混凝土正常的偏離情況以及異常剖面所呈現(xiàn)的波形與混凝土正常情況下呈現(xiàn)的波形進行系統(tǒng)的分析，從而對基樁中的混凝土的質量作出正確的評估。

3.運用聲波透射法檢測基樁的實例研究

菏澤市某一大型結構物的基樁是用鉆孔的方式灌注的，該結構物的基樁長度為63m,基樁的直徑為1800mm。在對結構物基樁的完整程度進行檢測時采用的是當今最為先進的非金屬材料的超聲波檢測器。進行檢測前，在預先確定好的基樁中埋下四根檢測管，四根檢測管的擺放是呈正方形的，并同時保證它們是相互平行放置的。然后再在檢測管中注入足夠的清水，然后進行檢測。在進行檢測的時候，應采用細測與普查相互結合的方式。在進行普查時，一般運用的方式是對測法，測量時兩個點的間距應保持在0.25m，在移動時應該讓兩個測點以相同的高度進行等距的移動，在測試的過程中認真記錄各個聲學數(shù)據(jù)以及換能器所在的不同的深度。如果在檢測的過程中出現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)，那么就應該對那些出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的測量點進行更加精確的測量。

綜合各個剖面的檢測情況可以發(fā)現(xiàn)，在基樁的樁頂下方PSD圖線發(fā)生了非常明顯的突變，聲波的波形已經(jīng)發(fā)生很大程度的扭曲，呈現(xiàn)為喇叭形。之后，施工單位針對出現(xiàn)的狀況對那些基樁鉆孔、取芯，得到的檢測結果和超聲波的檢測結果相同。施工方在經(jīng)過認真的討論研究后，對那些存在缺陷的地方進行了切割、壓漿的處理，在處理后再次對其進行檢測，通過對聲波各個指標的分析，檢測結果與上次檢測結果大同小異。施工方仔細分析整個過程，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯誤的原因是因為在施工過程中灌注的不連續(xù)造成的，即也就是因為施工的過程中停歇的時間過長導致基樁的某些薄弱地方出現(xiàn)缺陷。在該大型結構物的建設過程中，運用聲波透射法可以及時的排除基樁中可能存在的問題，從而保證整個結構物的質量能夠符合預期的要求。

4.結語

在基樁的檢測中用聲波透射法，能夠較為精準的判斷基樁中是否存在缺陷。筆者相信，隨著科學的不斷發(fā)展，檢測基樁的方法將會不斷完善，檢測儀器也將更加精密，聲波透射法在基樁的檢測中將會作出更大的貢獻。

參考文獻：

[1]石志堅；淺談聲波透射法在基樁檢測的應用方法[J]；中國科技縱橫；2001(04).

[2]梁翠英；芻議聲波透射法在基樁檢測的應用途徑[J]；太原科技；2006(08).

[3]李志明；聲波透射法在基樁檢測的基本原理[J]；巖土工程界；2002(09).

第8篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

關鍵詞：管理信息系統(tǒng)；現(xiàn)狀；混合式教學模式；探索

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）33-0084-02

管理信息系統(tǒng)課程目前是所有財經(jīng)類高校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心必修課程，同時也有部分學校將該課程作為軟件工程、網(wǎng)絡工程、計算機科學與技術等本科專業(yè)的必修或選修課程[1-4]。為了更好地對管理信息系統(tǒng)課程進行改革與實踐，我們首先調研了部分財經(jīng)院校管理信息系統(tǒng)課程的開設情況，然后設計了我們的課程改革框架，并進行了相應的實踐。

1 財經(jīng)院校管理信息系統(tǒng)課程體系設置現(xiàn)狀

為了分析財經(jīng)類高校管理信息系統(tǒng)課程設置情況，課題組從2015年到2016年通過現(xiàn)場調研、郵件、電話、網(wǎng)絡等多種途徑對東北財經(jīng)大學、山西財經(jīng)大學、吉林財經(jīng)大學、西南財經(jīng)大學、北京工商大學、上海財經(jīng)大學、對外經(jīng)濟貿易大學、首都經(jīng)濟貿易大學等財經(jīng)類院校管理信息系統(tǒng)課程建設情況進行了調研。調查的內容主要包括課程的教學大綱、教材、實踐（實驗）教學、案例教學、作業(yè)形式及課程考核方式等。

1）《管理信息系統(tǒng)》課程開設情況分析

從調查結果來看，財經(jīng)類高?；旧隙紴榻?jīng)濟管理類專業(yè)學生開設了管理信息系統(tǒng)課程，但管理信息系統(tǒng)課程的課時、教學方式以及考核方式等都具有很大差異。部分調查高校的基本情況如表1所示。

2）《管理信息系統(tǒng)》課程教學內容現(xiàn)狀分析

北京工商大學的管理信息系統(tǒng)課程教材采用的是清華大學出版社出版的，由毛基業(yè)等主編的《管理信息系統(tǒng)――基礎、應用與方法》，課程主要教學內容包括：管理信息系統(tǒng)概念基礎、信息系統(tǒng)技術基礎、組織中的信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)開發(fā)方法、信息系統(tǒng)的管理和信息系統(tǒng)的發(fā)展等。

東北財經(jīng)大學的管理信息系統(tǒng)課程采用東北財經(jīng)大學出版社出版的《管理信息系統(tǒng)》，教學環(huán)節(jié)以基礎知識教學、習題練習與案例討論相結合的方式開展，旨在培養(yǎng)學生的綜合實踐能力。

吉林財經(jīng)大學的管理信息系統(tǒng)課程教材采用的是電子工業(yè)出版社出版的，由王北星、韓佳伶編著的《管理信息系統(tǒng)》。課程是計算機科學與技術、電子商務及計、工商和公共管理本科生專業(yè)學科基礎課程。通過課程的教學，側重學生的全局意識、團隊意識和市場意識的培養(yǎng)，并注意不斷提高學生的專業(yè)素養(yǎng)。

西南財經(jīng)大學的管理信息系統(tǒng)課程教材采用的是哈格編著的英文版《信息時代的管理信息系統(tǒng)》。課程通過管理信息系統(tǒng)相關理論知識的教學和信息系統(tǒng)的實踐訓練，讓學生能夠全面、正確地對信息系統(tǒng)在組織、管理與使用過程中所出現(xiàn)的問題進行分析與評價。培養(yǎng)學生初步具備開發(fā)管理信息系統(tǒng)的能力，并為后續(xù)課程的學習和畢業(yè)論文設計打下良好的基礎。

浙江工商大學的管理信息系統(tǒng)課程教材采用的是浙江科學技術出版社出版的，金海衛(wèi)等主編的《管理信息系統(tǒng)》。以課堂理論教學為主，實驗實踐并重。課堂理論教學以多媒體課件為主，黑板板書為輔。在教學過程中注重能力的培養(yǎng)，以企業(yè)實際采用的管理信息系統(tǒng)作為案例，不斷提高理論教學與實際相結合的程度，提升學生分析和解決企業(yè)實際問題的能力。在教學中，綜合運用探索式、啟發(fā)式以及案例教學方法。

3）管理信息系統(tǒng)課程考核方式現(xiàn)狀分析

各財經(jīng)類高校對管理信息系統(tǒng)課程的考核方式的各不相同，如吉林財經(jīng)大學管理信息系統(tǒng)課程考核方式：平時成績占50%，平時成績包括上課出勤情況、作業(yè)完成情況、階段小考成績等，期末考試占50%；對外經(jīng)貿大學平時成績占20%、大作業(yè)占30%、期末筆試占50%；上海財經(jīng)大學課內討論及考勤占40%、平時作業(yè)占20%、期末考試占40%；西南財經(jīng)大學采用考察的考核方式，平時分占100%；浙江工商大學則是平時成績占45%，期末考試成績占55%。

2 管理信息系統(tǒng)課程存在的主要問題

管理信息系統(tǒng)既是一門課程，又是一門學科。從學科角度看，管理信息系統(tǒng)是綜合運用計算機科學、管理科學和系統(tǒng)科學，以解決實際管理問題為出發(fā)點，經(jīng)過融合而提煉組成的一套學科體系。該課程既具有理論的深度與寬度，又對實踐具有較高的要求。從課程角度看，管理信息系統(tǒng)涵蓋了管理學、信息學、計算機技術等方面的理論知識和信息系統(tǒng)開發(fā)、管理的實踐訓練，是一門理論與實踐、管與工相結合的專業(yè)課。

從調查來看，目前，財經(jīng)類的大多數(shù)高校都開設了該專業(yè)，很多高校在管理信息系統(tǒng)課程建設中都有一些很好的經(jīng)驗，但同時我們也發(fā)現(xiàn)目前在管理信息系統(tǒng)課程中尚存在以下幾個方面的問題[5]。

1）教學定位模糊

在管理信息系統(tǒng)的課程教學中，目前的高校有“技術型”、“管理型”和“復合型”三種不同的形式?！凹夹g型”教學偏重從管理信息系統(tǒng)開發(fā)的角度進行教學，對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的各個階段進行詳細的介紹，對學生的開發(fā)能力與分析設計能力都有較高的要求?！肮芾硇汀钡慕虒W則從管理信息系統(tǒng)對企業(yè)管理的影響角度出發(fā)，如管理信息系統(tǒng)如何固化、優(yōu)化和重組企業(yè)的業(yè)務流程，管理信息系統(tǒng)與商業(yè)創(chuàng)新的關系等角度進行。從現(xiàn)實來看，管理信息系統(tǒng)既有技術的一面，也有社會和管理的一面，它是一個社會技術系統(tǒng)，從而有一部分學校的教學變成“復合型”。在這種模式下同，既有對管理信息系統(tǒng)整個生命周期的詳細講解，也包括對管理信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭優(yōu)勢、業(yè)務流程改進以及對管理決策支持的內容。

2）教學內容更新滯后

管理信息系統(tǒng)伴隨著管理思想、軟件工程、信息技術的發(fā)展而發(fā)展，需要反映最新的信息技術對管理信息系統(tǒng)的影響，如互聯(lián)網(wǎng)+與管理信息系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)金融，O2O，信息系統(tǒng)與商業(yè)創(chuàng)新等。

3）學生學習積極性有待提高

管理信息系統(tǒng)課程所講授的信息系統(tǒng)的基本原理、開發(fā)方法以及與競爭優(yōu)勢的關系等內容都具有一定的抽象性，加上學生普遍缺乏對企業(yè)業(yè)務流程的理解和對管理的實際認知，在課程學習過程上會感覺比較抽象，從而導致學習的積極性不高。

4）實踐環(huán)節(jié)薄弱導致學生動手能力得不到培養(yǎng)

從調研情況來看，基本上大部分財經(jīng)院校的管理信息系統(tǒng)課程都安排了實驗。但從實踐環(huán)節(jié)安排上看，一部分是通過對相應管理信息系統(tǒng)的使用來理解管理信息系統(tǒng)的原理，一部分是通過開發(fā)管理信息系統(tǒng)來理解管理信息系統(tǒng)的全過程，還有一部分則通過對管理信息系統(tǒng)的案例來分析管理信息系統(tǒng)在企業(yè)各方面的應用情況。整體來看，缺乏對學生整體動手能力和系統(tǒng)思維的訓練。

5）缺少復合型的教師隊伍

從目前情況來看，教授管理信息系統(tǒng)課程的教師主要有兩種類型：一種是計算機應用專業(yè)的教師；另一種是管理類的教師。從培養(yǎng)企業(yè)信息化復合型人才角度來說，首先需要有一支具有復合型知識結構的教師隊伍的支撐。

3 管理信息系統(tǒng)課程的實踐

混合式教學模式是目前將慕課與傳統(tǒng)課堂教學混合，通過學習者行為大數(shù)據(jù)的分析以促進有效的教學管理的主流方法，能夠把傳統(tǒng)線下（課堂）學習方式的優(yōu)勢和在線學習（網(wǎng)絡化學習）的優(yōu)勢結合起來。根據(jù)黃榮懷等人提出的“混合式學習課程的設計框架”[6]，結合學校購買的泛雅平臺特點，在管理信息系統(tǒng)課程實施過程中，我們采用混合式教學模式，建了一個課前學生自主學習階段、課中教學階段和課后討論提升階段的三階段實施模式。具體的實施方法及效果分析可參考“財經(jīng)院校管理信息系統(tǒng)課程混合式教學模式探索”[7]的詳細介紹。

4 結束語

管理信息系統(tǒng)課程作為一門綜合類的課程，需要我們從課程體系的角度去思考該課程的建設問題。在實際中，我們需要理順該門課程與相關專業(yè)其他課程之間的前后關系，學生學習本課程需要具備哪些課程的基礎，即先修與后續(xù)課程分別是什么，另外還需要理解該課程在人才培養(yǎng)的全過程的定位是什么。這樣才能真正實現(xiàn)課程的教學目標。

由于課程的綜合性，相應地也要求任課教師具有綜合的知識結構。因此，需要在課程改革過程中，通過相應的激勵機制，鼓勵教師不斷地調整知識結構，逐漸適合課程建設與改革的需要。

參考文獻：

[1] 張獻華. 基于信息應用的財經(jīng)專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學改革[J]. 中國管理信息化， 2013（3）： 88-89.

[2] 黃艷. 經(jīng)管類《管理信息系統(tǒng)》課程教學的調查研究[J]. 圖書館學研究， 2013（2）： 32-35.

[3] 劉偉. 財經(jīng)院?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程教學改革研究[J]. 信息技術與信息化， 2008（2）： 62-63.

[4] 李晶. 面向財經(jīng)管理類專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程建設探討[J]. 教育教學論壇， 2011（26）： 83-84.

[5] 沈波， 徐升華. “財經(jīng)管理信息系統(tǒng)”課程教學內容及方法探討[C]//大學計算機課程報告論壇組委會. 大學計算機課程報告論壇論文集. 北京： 高等教育出版社， 2008： 600-604.

第9篇：系統(tǒng)科學應用的案例范文

關鍵詞： 普通本科高校 MIS 課程教學

一、引言

隨著我國市場經(jīng)濟模式下的供求關系、生產(chǎn)關系、管理方式等的變革，企業(yè)對借助信息技術的應用提升企業(yè)科學管理水平的要求越來越高，使得管理信息系統(tǒng)（MIS，Management Information System）在我國得到迅速發(fā)展，并越來越受到各行各業(yè)的廣泛重視。許多企事業(yè)單位紛紛開發(fā)自己的管理信息系統(tǒng)，用計算機進行信息處理、信息管理，以支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策，從而提升企業(yè)的管理水平，提高管理工作的效率，增強企業(yè)的競爭力。隨著管理信息系統(tǒng)應用領域的擴大，現(xiàn)狀管理信息系統(tǒng)的應用領域已經(jīng)從大企業(yè)逐步擴展到中小企業(yè)和地方行政事業(yè)單位。因此，我國急需大量的管理信息系統(tǒng)人才，以適應社會的需要。普通本科高校正是這種基層管理信息系統(tǒng)人才培養(yǎng)的土壤。

我國高校的管理信息系統(tǒng)學科正是基于這樣的社會需求發(fā)展起來的。自1980年清華大學首次試辦了管理信息系統(tǒng)專業(yè)之后，國內的許多大學相繼在計算機專業(yè)、管理專業(yè)等相關領域開設了管理信息系統(tǒng)課程或成立了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。在管理信息系統(tǒng)課程二十多年的教學中，我國的教育工作者積累了非常豐富的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。抓住管理信息系統(tǒng)的本質，改變單一的教學模式，培養(yǎng)學生的綜合分析能力，因材施教，深化教學改革具有非常重要和深遠的意義。

二、管理信息系統(tǒng)教學中的問題

1.課程體系的設置不盡合理。MIS是一門與管理學、計算機科學、系統(tǒng)科學、經(jīng)濟學等多學科密切相關的綜合叉學科，是現(xiàn)代化管理觀念、方法與信息技術的結合體。它有一個重要的特性就是對相關知識的有序性要求比較高。因此，學生只有先具備了一定的背景知識，包括生產(chǎn)管理、財務管理、運籌學、數(shù)據(jù)庫、計算機網(wǎng)絡、程序設計等，才有可能充分理解和掌握它的思想和方法。然而，目前我國高等院校MIS課程開設的隨意性比較大，未能充分考慮學生的知識準備。有些高校在該課程設置上存在著該課程所必須的基礎知識明顯滯后的問題。這種現(xiàn)狀造成的結果是：一是給教師的課程講授帶來了較大難度，有的教師為了能讓學生順利地學習這門課，不得不花大量時間對相關知識進行補充和說明；二是不利于學生對知識的理解吸收，學生理解起來比較困難，難以學到該課程的實質內容。

2.教學內容陳舊。由于我國的工業(yè)化、信息化基礎比較薄弱，我國MIS領域的許多理論都是從西方發(fā)達國家，尤其是美國的一些著作和教科書中移植過來的，我們自己的東西不多?，F(xiàn)在我國有關MIS的教材不下30種，但這些教材中內容重復、雷同的較多，有的教材是東取一段，西挖一章拼湊而成；另外，我國MIS的方法論嚴重滯后。目前，國外發(fā)達國家的MIS方法論研究主要以原型法（Prototyping）和面向對象方法（Object Oriented）為主流，而我國大多數(shù)教科書仍以傳統(tǒng)的生命周期法（Life Circle）為主線，重點介紹MIS開發(fā)過程中的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和評價，對先進、實用的原型法、面向對象的方法介紹得較少，使得學生接觸社會實踐時會大呼在學校里學到的內容“一點也用不上”。因此，優(yōu)化MIS的教材建設和變革MIS的教學內容已成為當務之急。

3.教學內容針對性不強。MIS教學對不同專業(yè)的學生，要求是不一樣的。如信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生，不僅要了解MIS的基本理論和發(fā)展趨勢，而且必須熟知MIS的分析、設計、實施和評價的原理和方法；而工商管理、市場營銷、會計學等專業(yè)的學生，由于其計算機專業(yè)知識相對要弱一些，一般只要求掌握MIS的基本理論、信息系統(tǒng)的開發(fā)過程和方法等內容，為將來在工作中更好地應用管理信息系統(tǒng)做準備；計算機類專業(yè)的學生，則應該重點學習管理學理論，并以管理者的思維方式來充實和完善自己的軟件開發(fā)能力。然而，我國高等院校在這一方面做得較差，在現(xiàn)有的教學過程中，不少教師并沒有做到因專業(yè)而異，教學內容和模式基本相同。結果是計算機專業(yè)學生認為太空洞，不實在；其他學生則反映該課程太難，無法理解。

4.忽視案例教學。管理學教學中很重要的方法是案例教學法。案例教學法不拘泥于嚴格的概念定義和精確的推理，采用以事實說話的方法收集現(xiàn)實的例子來說明問題，同時給學生在學習中以更大的自。許多學校的管理學教學，特別是工商管理碩士（MBA）教學的成功證明，案例教學是一種生動、有效的教學方法。但在MIS的教學中，案例教學法并未得到廣泛的應用。從近幾年出版的教材來看，附帶案例的較少，有的教材盡管附了案例，但所附案例的背景介紹得不全面，以致學生在沒有感性認識的情況下被動地接受MIS的理論和方法，感到枯燥、抽象且有距離感，學習積極性調動不起來，當面對實際問題時，往往不知從哪里入手，感到茫然。

5.不注重實踐環(huán)節(jié)。MIS是一門理論與實踐密切相關的學科。MIS的許多理論和方法只有在實踐中才能充分地理解和領會，也只有通過實踐，才能培養(yǎng)學生的動手能力。目前，我國高等院校的MIS教學，對實踐環(huán)節(jié)并不是十分重視。有些MIS的教學過程根本就沒有安排上機實踐和業(yè)務流程調查等環(huán)節(jié)，有些MIS的教學過程有實踐環(huán)節(jié)，但時間安排太短，內容不合理。

三、改革管理信息系統(tǒng)課程體系

改革管理信息系統(tǒng)課程教學，首先要從課程體系上著手。需要做的工作主要有以下幾個方面：

1.解決好MIS課程在教學計劃中的地位問題。管理信息系統(tǒng)是一門綜合叉學科，應該找準它在學生所學專業(yè)整個課程體系中的定位。開設該課程必須要考慮該學科對知識有序性的要求，有充分的先行課程作為基礎。對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生，應先通過管理學、計算機兩方面的全部主干課程，使學生具備非常充分的背景知識；對管理類其他專業(yè)學生，除了具有所需的專業(yè)基礎知識，至少還應掌握一門程序設計語言，掌握在一種平臺上進行數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)開發(fā)的方法；而對計算機專業(yè)學生，則應該有較好的數(shù)學功底，并了解企業(yè)管理學的基本知識。筆者認為，本科生的MIS課程安排在三年級下學期或四年級上學期比較合適。因為這個階段的學生基本上已經(jīng)學完了MIS課程所要求的必備的相關知識，此時開設該課程，無論對教師教學還是學生學習都是一個最好的結合點。

2.重視實踐，教學與實驗相結合，有條件的地方要進行實地考察。MIS是一門實踐性很強的課程，學生動手能力的培養(yǎng)非常重要。必須安排充足的實驗課時，每次實驗要安排好實驗課題，安排學生進行指定的項目開發(fā)操作，最后組織學生進行總結。有條件的學校應該盡量安排學生深入企業(yè)調研和分析，并邀請有關工程技術、管理人員給予精心指導，為學生的生產(chǎn)實踐技能的提高和素質培養(yǎng)打下良好的基礎。普通本科院校學生由于在生活和過去的學習中接觸到關于大企業(yè)、大系統(tǒng)的事物較少，在實踐課程中，可以考慮以一些小企業(yè)、小的實際應用為實踐的內容，深入進行小型管理信息系統(tǒng)設計和應用的實踐。

3.課程安排中要重視不同專業(yè)的區(qū)別。對計算機類學生，宜從信息技術向管理理論逼近，側重信息系統(tǒng)的開發(fā)技能，培養(yǎng)系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)分析人才；對管理類非專業(yè)學生，宜從管理理論向信息技術逼近，教學側重點應該放在基本應用技能上，即培養(yǎng)善于確定系統(tǒng)目標、善于與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)或用戶合作、善于管理、維護和運作信息系統(tǒng)的人才。

4.編寫或選用內容合適、聯(lián)系實際較好、有時代感的優(yōu)秀教材。隨著計算機軟硬件體系、系統(tǒng)開發(fā)方法、管理思想都有日新月異的變化，要求有效地把信息領域的最新發(fā)展技術和研究成果融合到教學過程中。首先，開發(fā)方法的教學不能只是側重生命周期法，而應該加大原型法、面向對象等開發(fā)方法的篇幅；其次，管理信息系統(tǒng)的管理控制、戰(zhàn)略計劃方面的內容要深入，要加大決策支持系統(tǒng)、商業(yè)智能、業(yè)務流程重組等內容的篇幅；再次，應該將計算機軟硬件發(fā)展的最新技術，包括多媒體技術、軟件工程、算法研究、人工智能、系統(tǒng)仿真、第四代開發(fā)工具等納入到教材中。

四、改進管理信息系統(tǒng)課程的教學方法

除了改革課程體系之外，筆者認為，從教學方法上，應該從以下幾點進行改進：

1.教師對MIS要有全面的認識。要想培養(yǎng)出全面掌握MIS知識的學生，必須首先要求教師對MIS有全面的認識。在MIS界，重技術、輕管理是一種普遍的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象在計算機技術人員和計算機學科教師身上存在比較普遍；同時，又有一些教師，特別是財經(jīng)、政法類學科出身者，對計算機知識了解較少，甚至自己都欠缺計算機操作能力，不具有信息系統(tǒng)開發(fā)能力。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)需要的是既有技術又懂管理、有豐富的經(jīng)驗和廣博的知識、掌握嫻熟的人際交流技巧的人才。因此，教師應該是一個從技術到管理兩方面知識都比較健全的人才，教學中從信息技術向管理理論的逼近和從管理理論向信息技術的逼近兩個方面進行理論教育，教育學生如何進行項目管理、質量控制、運行維護，如何把管理知識有機地融合到信息系統(tǒng)開發(fā)中，如何培養(yǎng)與用戶和開發(fā)人員交流的藝術。

2.重視理論課教學質量。本課程是一門發(fā)展中的課程，其原理、技術及應用一直處于變化之中。教學中應從系統(tǒng)性和完整性的角度出發(fā)，抓住核心內容和主要環(huán)節(jié)，使學生從本質上把握課程內容，把最新技術進展和最新應用成果向學生展示，利用科研成果的介紹和實例剖析對學生的吸引力，提高學生的學習興趣，既能活躍課堂氣氛，又能讓學生加深理解和記憶，并使其認識到基礎知識的重要性，以及該學科在國民經(jīng)濟中的重要地位。教學手段上，應盡可能采用多媒體技術，以其隨機性、靈活性、全方位、立體化的特點把知識形象、生動地展示給學生。

3.重視案例分析，培養(yǎng)學生的思維。MIS從本質上屬于管理學科，具有管理學科鮮明的實踐性特征，教學中要充分利用管理學教學中普遍應用的案例教學法。教師要精心組織或挑選適用授課對象特征的案例。第一，最好能選擇學生比較容易接受、能貫穿開發(fā)過程始終的案例；第二，案例應當與計算機技術緊密配合，不僅僅是讓學生讀讀案例、談談體會，還應當把案例貫穿于實驗教學中；第三，案例不能完全拋開教材的理論體系去漫談，而要事先將案例涉及的主要理論進行簡要的說明，再指導學生結合案例去運用，從而使書本和案例有機地結合起來。案例教學的關鍵在于做好師生互動。應當承認對同一問題可以有不同的觀點和看法，允許學生提出不同的觀點，不輕易否定學生的見解，引導他們的學習熱情，通過師生互動和模擬教學，使學生全方位地參與系統(tǒng)開發(fā)的過程。

4.考核方式應該多樣化。在MIS課程教學改革中，考核方式也應進行相應調整。一般的筆試考試只能檢查學生理論知識的掌握程度，很難考核出學生的綜合分析能力和應用能力。應該采用多樣化的考核方式，不能只以期末考試的成績?yōu)橹行?。筆者認為，課程考試應該堅持“三三制”原則，即筆試、作業(yè)和實驗各占三分之一左右。其中，筆試重點考察學生對基本知識、基本概念的理解，實驗考察學生動手進行實際操作的能力，作業(yè)可以包含命題論文、自由選題論文和課程設計，讓學生在做作業(yè)的過程中變被動為主動，使書本知識轉化為實際處理問題的能力。通過三方面考核，發(fā)掘出全面掌握MIS理論和實踐知識的學生。

五、結語

管理信息系統(tǒng)課程的實踐性很強，筆者根據(jù)自己的教學經(jīng)驗提出了一些建議，希望本文對提高普通本科高校管理信息系統(tǒng)課程教學質量能起一點作用，使普通本科高校能夠培養(yǎng)出掌握技術和管理兩方面知識，做好管理信息系統(tǒng)應用和開發(fā)工作的綜合性人才。

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