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期末考一結(jié)束,我就開始尋找實習的機會。開始那兩三天,只要一打開電腦,就馬上上網(wǎng)搜索實習的資料。中大bbs,翻院bbs,其他高校的bbs,還有各種各樣的人才招聘網(wǎng),總之,盡自己最大的努力,來為自己贏得一個實習的機會。但是,兩三天的搜索讓我開始真正了解,要找一份工作真的很難。人才市場現(xiàn)在是供過于求,而自己本身并沒有具備很大的優(yōu)勢。另外,似乎有三大類專業(yè)是很熱門的,分別是管理類,經(jīng)濟金融類和電腦技術類。而自己的專業(yè)不屬于這三類,市場上的真正需求率并不是很高,要找到專業(yè)對口的工作很困難。在搜索過程中,我感受到了那種找工作的壓力,算是提前感受到大三、大四時要承受的壓力,甚至有些晚上難以入睡,躺在床上想各種的方法與可能,為自己鼓氣,告訴自己明天就可以找到實習的機會?,F(xiàn)在想想,真的很折磨人。
不過,皇天不負有心人,一封有點“隨意與胡鬧”的郵件卻為我?guī)淼诫娨暸_實習的機會。那一刻我很興奮。但是,這一條路自己走得并不算平坦,對專業(yè)的懷疑與擔憂再一次出現(xiàn)。第一天去電視臺報到時,工作人員需要根據(jù)實習生的專業(yè)來分配任務。我再一次面對尷尬的場景。新聞專業(yè)的實習生被分配到電視中心或者廣播臺,財務會計專業(yè)的被分配到財務處,中文系的被分配到辦公室。而我,商務外語專業(yè)的,去哪個科室呢?我在心里問自己,十分著急。我并不懷疑自己的能力,但是工作人員會懷疑,或者他們只想招專業(yè)對口的實習生。最后,由于對電腦操作比較熟悉,我被分配到人事科。一周的工作后,我覺得我還是幸運的。
目前,我需要完成的任務很簡單,就是輸入單位職員的工資表。這項任務看似簡單、機械,卻也讓我從中學到不少東西。由于06年國家進行了工資改革,我和另一位實習生需要輸入工資改革前后的資料。這讓我意識到,無論是什么改革,或大或小,它都會帶來一系列的變化,也就意味著一系列的工作與大量人力、物力的投入。一次工資改革,多數(shù)人從中獲益,但也有少數(shù)人沒有獲益;全國企事業(yè)單位的人事科的工作人員,都要進行與我類似的工作。所謂“牽一發(fā)而動全身”,表達的大概是類似的意思吧。另外,即使是簡單、機械的工作,都需要我們時刻開動腦筋,通過一些更加簡便的方法將大量的工作簡單化。還有,與那些職員和實習生的相處與交流,也令我學到很多東西,明白了很多道理。
7月的經(jīng)歷,令我更加清楚地了解到將來會面臨的壓力與難題,讓我努力做好準備,以更好的狀態(tài)來迎接這些挑戰(zhàn)。同時,重要的是,無論處于何種狀況,都要始終相信自己,相信自己的能力,即使是面對別人的懷疑。
此致
時間總是那么快,在一轉(zhuǎn)眼間又到了開學。平時總是將“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”掛在嘴角,可是,上學期,我是否讓自己后悔了呢?
總想把學習放在第一位,可是因為這學期剛剛接了鄧讀會會長的職務,我想把鄧讀會搞好,擴大它在學院學校的影響力,所以,我還是花了很多時間去經(jīng)營這個社團。有時候,我靜靜地一個人坐在電腦前搜羅著各種網(wǎng)頁,為的是為我們社團的活動尋找一個好的創(chuàng)意或者亮點;有時候,我又獨自熬到深夜,修改著策劃、趕寫著總結(jié);有時候,我又拋開我本來就緊張的學習業(yè)務而投身于社團工作。似乎自己總是要求太完美,我總是想把每件事都掌握在自己的控制之下。不管是多么簡單的工作,我都要發(fā)短信給部員,詢問完成情況,有時還要親自監(jiān)督。雖然鄧讀會在學院中的影響力不是那么大,又不是那么吸引人,但是我敢說,經(jīng)過不懈的努力,鄧讀會已經(jīng)取得了很好的成績,尤其是今年,我們拿到了“優(yōu)秀分會”的稱號。我的付出算是有了回報,因此,我也特別欣慰。
在平日的學習中,我還是能夠安排好學習時間。但是由于我把晚上本來用于自習的大部分時間都花在了社團工作上,學習時間自然也就減少了。我對自己沒有很多時間用來學習而有些心慌,特別是專四考試之前和臨近期末的復習階段。我認為,學生的本職工作是學習,社會工作可以適當參加,但是學習不能落下??墒牵@學期,我覺得自己似乎沒有進入到很好的學習狀態(tài),學習上還是不夠用心。期末了,社團的工作基本結(jié)束,是時候要我靜下心來好好復習。雖然我對時間的倉促而感到緊張,但是我會合理安排時間,使自己過得充實。
文章標題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展黑山羊產(chǎn)業(yè)自檢自查總結(jié)匯報
**鎮(zhèn)發(fā)展黑山羊產(chǎn)業(yè)自檢自查情況匯報
為加快黑山羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,切實把黑山羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為農(nóng)民群眾增收致富的又一個重要途徑,**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,畜牧科技人員全力以赴,形成合力,齊抓共推,狠抓各項目標任務的落實。
(一)領導重視,職責明確
成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長為副組長,分管領導、畜牧站站長、各村委會書記為組員的黑山羊產(chǎn)業(yè)領導小組,明確職責,風險抵押,獎懲分明。同時,制定了《**鎮(zhèn)黑山羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展》實施方案,為我鎮(zhèn)黑山羊產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎。
(二)協(xié)會引導,科技支撐
自7月28日成立了以鎮(zhèn)長為會長,分管副鎮(zhèn)長、畜牧站長為副會長,各村委會主任、畜牧站科技服務人員為組員的黑山羊養(yǎng)殖協(xié)會以來,協(xié)會先后4次組織各養(yǎng)殖大戶集中學習領會各級文件精神及到各地參觀學習科學養(yǎng)羊、建舍、種草、防病等經(jīng)驗,樹立了“草當糧種,羊當豬養(yǎng)”的新思想,增強了各養(yǎng)殖戶的信心和決心。同時,畜牧獸醫(yī)站成立了黑山羊產(chǎn)業(yè)技術實施小組,分片包干,定點掛牌到戶,主抓科技服務。
(三)典型帶動,整體推進
1、示范村建設情況:
經(jīng)實地考察,將示范村建在山場寬、放牧條件好、養(yǎng)殖戶積極性高的大水塘村。該村共有住戶20戶,現(xiàn)已發(fā)展養(yǎng)羊戶10戶,其中養(yǎng)300只的1戶,養(yǎng)100只的6戶,養(yǎng)50只的3戶。
2、小區(qū)建設情況:
養(yǎng)殖小區(qū)建在大水塘,入駐戶數(shù)6戶,規(guī)劃養(yǎng)羊600只,現(xiàn)已種草54畝,6戶每戶集資40000元,共建小區(qū),羊舍及相關配套設施已建成。
3、新增大戶情況:
已簽訂養(yǎng)殖協(xié)議新發(fā)展的養(yǎng)羊大戶17戶,分別是:
養(yǎng)500只的大戶有1戶,具體為:黃土坡的賽寶蒼,種草50畝,建高床、羊舍501平方米,相關配套設施已建成;大水塘養(yǎng)殖小區(qū),種草54畝,建高床、羊舍520平方米,相關配套設施已基本建成。
養(yǎng)300只的有3戶,具體為:照和村張邦文,種草40畝,建高床、羊舍300平方米,相關配套設施已建成;大水塘村王開友,種草30畝,建高床、羊舍380平方米,相關配套設施已建成;照和村張才偉,種草40畝,建高床、羊舍300平方米,相關配套設施已建成。
養(yǎng)100只的有7戶,具體為:大松樹村的舒德林,種草12畝,建高床、羊舍200平方米,相關配套設施已建成;大水塘養(yǎng)殖小區(qū)6戶。
養(yǎng)50只的有6戶,共種草30畝,羊舍及相關配套設施已建成。
4、現(xiàn)有養(yǎng)羊戶種草、改廄情況:
已簽訂養(yǎng)殖協(xié)議的改廄、種草養(yǎng)羊大戶共有55戶。已種草278畝,高標準、高質(zhì)量改廄2657平方米。
(四)措施有力,效果明顯
一是思想認識到位。全鎮(zhèn)上下切實把發(fā)展黑山羊產(chǎn)業(yè)當作助農(nóng)增收的一條重要途徑認真抓實抓好;二是鎮(zhèn)、村、站各級人員職責明確,風險抵押,形成合力,齊抓共管,分管副鎮(zhèn)長每周一向全體職工匯報一次工作進展情況。三是所有畜牧科技人員已分片掛牌聯(lián)系到各養(yǎng)羊大戶,做到政策宣傳到位,種草、改廄指導到戶,科技、防預、驅(qū)蟲服務到家。四是以鎮(zhèn)人民政府名譽與各養(yǎng)羊大戶簽訂養(yǎng)殖協(xié)議75份,明確雙方權責及法律關系。
到目前為止,已建成養(yǎng)羊示范村1個,養(yǎng)殖小區(qū)1個;已發(fā)展新增養(yǎng)羊大戶17戶,完成下達任務10戶的170;現(xiàn)有養(yǎng)羊戶實施改廄種草的55戶,完成下達任務50戶的110。已種草537畝,完成下達任務150畝的358,,新建高床及羊舍5113平方米。
完成下達任務20xx平方米的255;全鎮(zhèn)現(xiàn)有養(yǎng)羊戶518戶,山羊存欄19260只,完成下達任務19100只的101;山羊出欄6380只,完成下達任務6100只的103.
二、存在問題
1、鎮(zhèn)財政十分困難,黑羊山產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費短缺。
2、由于早期干旱,所種草籽出芽率不高。
3、新增養(yǎng)羊大戶在短時期內(nèi)難以收購純黑山羊。
4、多數(shù)養(yǎng)羊大戶要求提供優(yōu)質(zhì)黑山羊種公羊。
5、從外地購進的黑山羊由于水土不服、天氣寒冷、初進高床,導致羊群患病,養(yǎng)殖戶不敢盲目進羊,極少數(shù)新增大戶羊群數(shù)量不夠。
三、下步工作打算
一是進一步宣傳黑山羊扶持政策,做到家喻戶曉,讓農(nóng)戶真正吃透政策,把黑山羊養(yǎng)殖業(yè)當作自己增收致富、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。
二是搞好科技培訓工作,提高養(yǎng)殖戶養(yǎng)羊水平。
三是盡快建好黑山羊交易市場,為養(yǎng)殖戶搭好平臺,增強養(yǎng)殖戶的信心,提高養(yǎng)殖戶的積極性。
四是加強疫病防治工作,提高飼養(yǎng)水水平。
**鎮(zhèn)人民政府
現(xiàn)就我試用期間的情況做如下總結(jié)匯報:
一、思想方面:
熱愛***,與公司保持一致思想;牢記***“四高”方針、嚴守“六不”做人底線,?對公司忠誠;待事待人保持良好的心態(tài)。
二、工作方面:
認真、負責做好本職工作,及時、高效地完成領導交辦的工作任務,并及時向領導匯報完成情況;做到同一件事不讓領導吩咐兩次;外出辦事注意公司形象;適時利用閑暇時間做工作總結(jié),不斷學習,為更好的做好本職工作積累知識。(省去工作記錄,怕泄露機密)
三、紀律方面:
一、各項任務指標、學習和工作情況:
1、任務指標:
2、學習上:
20xx年x月通過了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了AFP、 CFP、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、 快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip 卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一 個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國 債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金 屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)、耐心解答客戶問題。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇 到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24 小時 開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶 說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理 將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時,協(xié)助行領導營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步 提高。
2、營銷力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業(yè)務方面:對理財業(yè)務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開 發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進生多,轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手,鼓勵他們成立乒乓球小分隊,象棋小分隊,經(jīng)常訓練,比賽,增強學校對他們的吸引力。以下是為大家整理的職員半年工作總結(jié)匯報參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
職員半年工作總結(jié)匯報參考一
光陰荏苒,一晃一個學期又過去了,又到了寫總結(jié)的時候。到了這個時候,心里總有點感慨。我羨慕農(nóng)民,他們用一堆堆糧食總結(jié)一個階段的勞動;我羨慕工人,他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出??墒?,當我要拿出點什么來說明這五個月的忙碌的時候,我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失,事業(yè)蹉跎。但又不能不說點什么,就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻出干癟的谷穗。
出勤。我是一個比較循規(guī)蹈矩的人,一個學期,我沒有請過一次假,一般來說,每周周日下午便來到學校,除周三周五晚上外,我都在學校度過。按時上課,上自習。我雖然年輕,但記憶力不好,時常忘了簽到。開始自己還有點氣自己,后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā),便想開了。豈能盡如人意,但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因為我值周不值周都一樣在學校,在學校有點事做,總比無所事事強。在值周中,我總能夠按照領導分工,認認真真地完成自己的任務。這一點上,我認為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事,可是心平氣和地干好這份工作,自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課,學生便會在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后,便和學生聊天。平時里上課,比較嚴肅,這時可以和學生自由地溝通,了解他們的喜怒哀樂,把握他們的思想動向。這里,學生也會忘記我是他們的班主任,只把我當成他們的大朋友。我覺得,宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個亮點。只不過有不住宿的同學,不能讓所有學生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學生家長溝通的人。只是現(xiàn)在學生家長大多數(shù)都打工在外,溝通不便。只要有機會,我喜歡到學生家里瞧瞧,了解一下學生的生存環(huán)境。說實話,眼下學生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學習關心,心里并不為意。和孩子在一起的時間極少,打工回到家中,寧愿打幾圈麻將,不愿和孩子說說話。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進生多,轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手,鼓勵他們成立乒乓球小分隊,象棋小分隊,經(jīng)常訓練,比賽,增強學校對他們的吸引力。成績差,不在學習上做過多要求,鼓勵他們能學多少就是多少。這樣,做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊、垃圾撿拾小分隊、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊、勤工儉學小分隊,大多有這部分學生組成。這樣,這些學生也在為班級做事中贏得尊嚴和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。
教育教學。本期我代八(1)、八(2)兩個班的語文課。為了完成任務,我積極參加學科組的集體備課活動,做到教學內(nèi)容了然于胸。這樣,上課時我便有精力觀察學生的活動。本期,我校的課改進入一個關鍵階段,我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學課不同,所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期,我做了兩節(jié)公開課,葛維春主任來我校搞調(diào)研時又聽了我的兩節(jié)課。另外,如果有外校教師來參觀,學校往往介紹我的課給他們?,F(xiàn)在想來,課還是存在很多問題,我覺得,激發(fā)學生學習語文的興趣,是課改的最關鍵環(huán)節(jié),是我今后努力的方向。
自習輔導。每個自習都要有輔導材料。我們的輔導材料,是學科組公用的。但是,我們力爭做到材料精選,讓學生每道題都有獨特的訓練價值。自習輔導的重點是個別輔導。我關注的是那些學習存在困難或者比較聰明的學生。在材料的講解上,我重視解題方法的教學。
教學研討。本期,我積極參加教學研討。在公開課教學后的評課中,我總是毫無保留的把自己的看法說出來,與同事交流。學校舉辦的課堂教學改革研討交流會,我全程參加,記了半本聽課筆記,并寫了3000多字的心得體會。
工作實績。完成了語文教學任務。我輔導的學生在太和縣留守學生書信大賽中獲得三等獎。指導班級學生在“迎奧運”中華優(yōu)秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓任務。
努力方向。認真探索課堂改革,力爭在課改中能有所突破。認真做好反思,在不斷反思中獲得經(jīng)驗,提升理論水平,做一個反思型教師。
職員半年工作總結(jié)匯報參考二
正式進駐運營分公司參加工作已經(jīng)有半年之久,很幸運的,我進入了一個充滿青春朝氣,斗志昂揚,團結(jié)奮發(fā)的部門團隊——設施部機電車間。在這半年里,個人收獲頗多,感觸匪淺,現(xiàn)將這半年個人的相關情況作以簡要總結(jié),具體情況如下:
一、重要工作事項
1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當中的重中之重,主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵)補測和T01BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項。其主要針對全線17個站內(nèi)的各項設備的性能進行全面系統(tǒng)的檢測調(diào)試,以備運營后設備的良好運行與正常工作,確保地鐵開通后各方面實際工作,全方位有序的順利開展。
在此期間,我低壓配電專業(yè)主要負責對相關電氣設備的各項功能進行檢測和調(diào)試,主要設備包括:通風空調(diào)電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。細致劃分為:①通風空調(diào)柜各風機連鎖風閥和風機運行數(shù)據(jù)監(jiān)測以及故障模擬等工作重點;②EPS應急照明裝置11個狀態(tài)測試和9個故障點模擬;③照明配電箱各項照明回路測試。
按照聯(lián)調(diào)方案安排,我專業(yè)與車輛段OCC中心、站內(nèi)車控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實現(xiàn)四級單元聯(lián)動,充分實現(xiàn)了各項聯(lián)調(diào)任務的扎實有效進行,也基本達到了公司部門等相關規(guī)章制度的要求和指標。同時,個人的業(yè)務技能知識水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對各項設備聯(lián)調(diào)測試的相關步驟和要點方法。
2、全線設備巡檢。根據(jù)車間領導安排,在相關技術人員的一致協(xié)商與指導下,車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組,對全線17個站各專業(yè)設備,實行循環(huán)制不間斷的檢查工作,并詳細記錄設備的具體運行情況,并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細匯總上報。我低壓專業(yè)主要負責通風空調(diào)電控柜、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設備資產(chǎn)清點移交。按照計劃任務安排,個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助,針對站內(nèi)所有電氣設備進行逐一清點核查。
4、參加部門車間相關培訓及考試。
①相關培訓:升降機理論實操培訓,工器具使用方法培訓,綜合聯(lián)調(diào)相關專業(yè)理論知識培訓等。
②相關考試:安全月度考試、技術月度考試,臨時上崗證考試,行規(guī)考試等
二、個人實際工作成績匯總
1、專業(yè)方面:首先,個人主要通過綜合聯(lián)調(diào),對低壓系統(tǒng)的各項設備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認知和掌握,主要包括有:①通風空調(diào)電控柜的三級(就地、環(huán)控、遠方)的聯(lián)動操控,及變頻器、軟啟動器故障、風閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復位方法等;②EPS人機界面的運用操作方法、各項狀態(tài)測試和故障點模擬復位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次,通過參加相關具體的培訓考試和相關設備清點、切非調(diào)試、巡檢、設備驗收等工作,個人對低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。
2、宣傳方面:個人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進行匯報和投稿,在鍛煉自己的同時,在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責和義務。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的學習、實踐工作生活當中,個人雖然在業(yè)務技能知識層面上有了明顯的提高,同時,也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務,但仍舊對相關具體設備元器件的原理、性能及具體詳細的操控方法不能做到細致深入的探究和科學有效的學習、總結(jié)及回顧,心中一直隱憂疑惑。
作為一名地鐵電氣工作人員,個人深知自己肩上所擔負的重要職責,為此,在以后的工作當中,個人除了要充分利用一切有效時間來彌補和鞏固專業(yè)知識的同時,更需要繼續(xù)加強與相關專業(yè)人員的溝通與交流學習,不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力,逐步實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的進一步提高和改善。
最后,我要特別借此機會,向自我入職以來的所有同事伙伴和技術團隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關懷,相信通過我們共同的團結(jié)和努力,我們會克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風采,實現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。
職員半年工作總結(jié)匯報參考三
我在人事部擔任xx工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成?,F(xiàn)就接手后的人事2021上半年工作總結(jié)如下:
一、管理運作方面
逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
年終的時候人們經(jīng)常要寫工作總結(jié),工作總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識。下面就是小編給大家?guī)淼?021年終員工工作總結(jié)匯報范本5篇,希望能幫助到大家!
2021年終員工工作總結(jié)匯報1時光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務,在工作上取得了一定成果。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購
根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃及月度計劃陸續(xù)開展采購計劃的制定。執(zhí)行采購計劃時依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。采購計劃做好后發(fā)給相應供應商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴格按照采購合同執(zhí)行采購計劃。定期跟蹤供應商生產(chǎn)進度,掌握重要物料到貨時間安排,平時根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務的調(diào)整及時安排好供應商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
認真仔細核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量,打印相應到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗,經(jīng)檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時與供應商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應商做好對賬工作,產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、價格及結(jié)賬情況都應一一查看,嚴禁出現(xiàn)錯賬漏帳和重復付賬的情況。
二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時性采購
各部門領導批示的請購單,按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進行網(wǎng)絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務配合度對比,經(jīng)過縝密篩查選擇物美價廉的優(yōu)良供應商,采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進行檢驗,合格后請購人員方可領取使用。
三、工作中存在的不足
物料出現(xiàn)不合格品時偶爾出現(xiàn)未能及時放入不合格品庫區(qū),時間久了容易出現(xiàn)找不到相應批次的退貨物品,直接影響對賬情況。
今年是充實的一年,也是收獲的一年。通過一年的學習工作,我在采購工作中,學習到了豐富的采購經(jīng)驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力,新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時希望公司的發(fā)展越來好。
2021年終員工工作總結(jié)匯報2時間過的真快,轉(zhuǎn)眼年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作來,在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作?,F(xiàn)將____年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改進。
一、倉庫保管工作
第一、出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二、訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關注。
第三、5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第四、先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。
加強思想認識,做到學以致用。
2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
五、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
2021年終員工工作總結(jié)匯報3一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。
發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需很多的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的很多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領導批評指正。
2021年終員工工作總結(jié)匯報4光陰似箭,日月如梭,不知不覺中一年又過去了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項倉庫任務,自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。借著這次機會,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫,并合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。
按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
3、貨物發(fā)放,能認真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
4、報表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打掃整潔,及時除理不合格產(chǎn)品,根據(jù)情況整理庫房。
按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的大力支持和幫助,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
2021年終員工工作總結(jié)匯報5光陰荏苒,歲月如梭,20__不知不覺在指尖悄然逝去,20__年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7S工作,做好物料的標識和防護;
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
20__年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處。
二、存在的'不足以及改進措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;
在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性;
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
三、20__年工作計劃:
1、保證工作順利開展;
確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;
在20__年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;
建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;
做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;
不知不覺慢慢地離我遠去,時間過得真快。2011年迎面而來,面對眼前回想過去展望末來,有進步的喜悅,也有工作中不足的愧疚,用心思量總結(jié)工作當中的得失,教訓中成長,為明年的工作計劃做好充分的準備,總結(jié)報告如下。
五金,一名機物料。染料,助劑等物料,儲存,物料領用分發(fā)的管理人員,倉管員我工作可用,收,管,發(fā),三個字來概括,這三個字看起來簡單,但正真要做到位也不是很容易的事。工作中一定要保持清晰的頭腦,認真仔細地看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)的準確核對好物料,避免發(fā)生100公斤與1000公斤的差錯,所有單據(jù)我都二次過數(shù)(一次正常入賬,二次備用復查)
每個月進行一次培訓活動,公司領導為了培養(yǎng)我工作能力和思想素質(zhì)。認為很好很有用,能更好地提高我工作技能和為誰在工作的思想定位。為了降低倉庫庫存,又做到不斷貨,及時做好盤點正確無誤,把盤點數(shù)據(jù)及時匯報給領導或供應部,及時采購,及時做好后勤保障工作,盡量做到發(fā)料不出錯,少發(fā)多次等等。
為了使財務在核算時得到正確的數(shù)據(jù)信息,每年十二月份要進行物料盤點。積極配合對儲存的物料進行準確的盤點,做到正確無誤。
為了豐富員工的業(yè)余生活,公司對我員工十分關愛。不斷地進行知識培訓,組織乒乓球比賽,演唱自變歌曲和集體聚餐等活動。只有齊心協(xié)力,團結(jié)奮進,公司才會有更高更大的騰飛。
2011年工作計劃如下:
團結(jié)同事,一。維護公司利益,不利公司的話不說,不利公司的事不做。
注重形象,二。多參加公司組織的各種活動,保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
多與同事溝通,三。吸取好的建議,虛心聽取領導的點評,新的一年里多學習,做到懂得更多做得更好。
爭取在新的一年里工作失誤全年十二個月少于一次,四。力爭做到更完善。
休完產(chǎn)假回來,本人一直在鄉(xiāng)扶貧辦工作。一個半多月以來,本人能準確進入崗位,嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,虛心學習,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導和同事的幫忙下,圓滿的完成了各項工作?,F(xiàn)將本人2018年第二季度工作總結(jié)匯報如下。
一、3件滿意的工作
1、認真做好扶貧辦安排的中心工作,按照國家新的扶貧標準和市、縣扶貧部門的工作布署,和村干部一起加班加點填寫表格、整理資料,并對各村上報的精準扶貧對象進行核查、監(jiān)督把關,對審核后符合進入精準扶貧系統(tǒng)的貧困戶及時建檔立卡和完善貧困人口的動態(tài)管理。
2、充分發(fā)揮自己多年的工作經(jīng)驗和電腦技能,幫助辦公室和其它工作量多的同事做報表、打材料,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng),消除全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)和江西省精準脫貧大數(shù)據(jù)管理平臺的預警,和同事團結(jié)一致共同完成工作目標。并對上級各類通知、文件的上傳下達,能分清輕重緩急,做到了按時、按質(zhì)、按量完成上報任務。
3、按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意,按領導要求撰寫了各種匯報、典型材料等10余篇。
二、2件待加強的方面
1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的狀況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應付的現(xiàn)象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務,對工作的預見性上還有差距。
2、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀,總是被動理解領導安排的工作,不能主動替領導分憂。
三、1件不滿意的方面