財(cái)務(wù)共享中心成果精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);影響;成果

FSSC是Finance Shared Service Center的縮寫(xiě),意思是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。共享服務(wù)管理模式是20世紀(jì)90年代跨國(guó)公司推行的一種管理模式,被稱(chēng)為“解放高級(jí)管理人員大腦、解放業(yè)務(wù)部門(mén)束縛”的最新管理模式。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立目標(biāo)是企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)包括提高業(yè)務(wù)處理效率、提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、節(jié)約組織人力成本和滿足內(nèi)部客戶需要等等。共享服務(wù)模式將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能(BUSINESS CTION)集中到一個(gè)新的業(yè)務(wù)單元,這個(gè)業(yè)務(wù)單元獨(dú)立提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)。共享服務(wù)的種類(lèi)包括財(cái)務(wù)、人力、物流等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心即FSSC是其中最重要的一部分。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展

在區(qū)域零散式的發(fā)展模式下,企業(yè)建立了很多經(jīng)營(yíng)實(shí)體,但結(jié)果往往導(dǎo)致眾多重復(fù)設(shè)置的職能機(jī)構(gòu)。企業(yè)逐漸摒棄分散經(jīng)營(yíng)模式,重新審視分散經(jīng)營(yíng)模式變得迫在眉睫。1980年前美國(guó)福特公司是最早建立SSC(共享服務(wù)中心)的企業(yè)。接著杜邦、美孚、殼牌等公司相繼建立共享服務(wù)中心。1990后寶潔、強(qiáng)生、霍尼韋爾、摩托羅拉、花旗銀行、戴爾等成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的推進(jìn)2000年后聯(lián)合利華、邦吉、嘉吉、雀巢、海爾、中興通訊等也加入了SSC的建立。到現(xiàn)在為止,世界500強(qiáng)企業(yè)中70%的企業(yè)都已經(jīng)建設(shè)SSC。企業(yè)因?yàn)楸姸嘀貜?fù)設(shè)置的職能機(jī)構(gòu),逐漸摒棄分散經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)始尋找集中的、簡(jiǎn)化的商業(yè)模式。伴隨著日益增長(zhǎng)的對(duì)交易和資源的需求,亞太地區(qū)的一些擁有復(fù)雜業(yè)務(wù)和大型規(guī)模的公司迅速意識(shí)到,他們亟需一種新的商業(yè)模式。他們采取以下措施,顯著的提高了效率:撤銷(xiāo)集團(tuán)和子公司的重復(fù)機(jī)構(gòu)、集中業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和合同管理、轉(zhuǎn)移交易流程至專(zhuān)門(mén)的處理中心、剝離可以進(jìn)行外包或集中化的業(yè)務(wù),制造,配送,培訓(xùn)等,流程簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

共享服務(wù)中心正是一種使公司專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式將非核心的重復(fù)流程從各個(gè)業(yè)務(wù)單元中剝離,并轉(zhuǎn)移到獨(dú)立的共享服務(wù)中心,使業(yè)務(wù)單元的管理者解脫出來(lái)專(zhuān)注于有更高附加值的核心業(yè)務(wù)。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)的影響

(一)財(cái)務(wù)組織的逐漸轉(zhuǎn)變,會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)分離。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將許多相同的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能集中到共享中心SSC后,先前的財(cái)務(wù)人員開(kāi)始從繁瑣的日常處理業(yè)務(wù)中解脫出來(lái),向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理決策轉(zhuǎn)型。完成職能轉(zhuǎn)型后與業(yè)務(wù)共同參與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策,參與業(yè)務(wù)單位預(yù)算控制管理參與業(yè)務(wù)單元信息管理。

(二)財(cái)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模式,財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)單位的要求采用“下達(dá)指令”的方式;缺乏良好的溝通機(jī)制,集團(tuán)下達(dá)的政策指令業(yè)務(wù)單位被動(dòng)接受,疑問(wèn)或不同觀點(diǎn)沒(méi)有渠道進(jìn)行反饋,缺乏專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)指導(dǎo);基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)進(jìn)入SSC,業(yè)務(wù)單位配備了協(xié)助其管理的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的交互流程有了媒介。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)站在業(yè)務(wù)單位角度思考問(wèn)題,為業(yè)務(wù)單位和財(cái)務(wù)溝通提供專(zhuān)業(yè)支持,溝通更加順暢;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)隸屬于財(cái)務(wù)部門(mén),能夠使財(cái)務(wù)管理更加主動(dòng)了解業(yè)務(wù),使得在政策制定和決策中更多地考慮業(yè)務(wù)實(shí)際,決策趨于科學(xué)性;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)更加專(zhuān)注于業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)控管理、流程梳理、基礎(chǔ)分析的開(kāi)展,一方面支持了財(cái)務(wù)管理,同時(shí),有效提高了參與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理、決策支持的作用。

(三)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)變SSC為企業(yè)財(cái)務(wù)體系的建立提供了充足的人力資源保障,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)被SSC所替代,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員分為財(cái)務(wù)決策人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和SSC財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員。SSC核算會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)核算,向企業(yè)和集團(tuán)及時(shí)準(zhǔn)確提供核算會(huì)計(jì)信息。

(四)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化借助系統(tǒng)平臺(tái),將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起。設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的更多考慮,共享服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的成果:

1.創(chuàng)建精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)將非核心的重復(fù)流程從各個(gè)業(yè)務(wù)單元中剝離,并轉(zhuǎn)移到獨(dú)立的共享服務(wù)中心,有利于企業(yè)降低成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)和提高其運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)從而降低成本,并給企業(yè)提供了戰(zhàn)略上的靈活性和更專(zhuān)著于核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.業(yè)務(wù)單元的管理者解脫出來(lái)專(zhuān)注于有更高附加值的核心業(yè)務(wù),從而降低后臺(tái)成本并極大地提高操作效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素?！肮蚕矸?wù)”可以對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略做出如下支持:

(1)集中關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)利用第三方機(jī)制提供效率和激勵(lì)創(chuàng)新。

(3)從固定成本轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺兂杀尽?/p>

3.在財(cái)務(wù)共享模式下,集中會(huì)計(jì)核算基本上可以達(dá)到會(huì)計(jì)規(guī)范化和加強(qiáng)管控的效果。

4.建立財(cái)務(wù)共享模式將減少經(jīng)營(yíng)和管理成本。

(1)將業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后,一個(gè)財(cái)務(wù)人員可以處理幾個(gè)公司的相同崗位的業(yè)務(wù),從而在業(yè)務(wù)量不變的同時(shí)減少了人員。

(2)共享服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)的一些作業(yè),這也間接地降低了成本。這些都在很大程度上降低了運(yùn)作成本。

總之,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決了企業(yè)分散模式下的一些問(wèn)題,為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、節(jié)約成本、提高管理的同時(shí),令企業(yè)專(zhuān)注于更高附加值的核心業(yè)務(wù)的拓展,我們相信FSSC完全可以推動(dòng)財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì)、管理流程、控制模式和管理效率提升到一個(gè)新的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn):

[1]陳虎.未來(lái)之路―財(cái)務(wù)共享服務(wù).財(cái)會(huì).2009,4

第2篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

【關(guān)鍵詞】 跨國(guó)公司；　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；　財(cái)務(wù)管理

共享服務(wù)的理念就是將管理機(jī)關(guān)的戰(zhàn)略決策與操作執(zhí)行職能相分離，對(duì)操作執(zhí)行職能實(shí)施統(tǒng)一、集中管理，實(shí)施共享服務(wù)管理，使得執(zhí)行力提升，同時(shí)管理者更加關(guān)注戰(zhàn)略研究和決策。共享服務(wù)中心是伴隨著跨國(guó)公司業(yè)務(wù)的全球化，基于現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段和管理專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，并結(jié)合共享理念而誕生的。中心是一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)處理和服務(wù)中心，其實(shí)質(zhì)是將過(guò)去分散在各個(gè)地區(qū)公司的某些業(yè)務(wù)，按照一定規(guī)則集中，由共享中心統(tǒng)一提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化服務(wù)。中心通常建立在低成本地區(qū)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、人力資源、IT、采購(gòu)、客服、內(nèi)控、審計(jì)等服務(wù)。共享服務(wù)中心的建設(shè)沒(méi)有行業(yè)限制，公司與公司之間由于業(yè)務(wù)性質(zhì)和結(jié)構(gòu)的區(qū)別，中心的職能設(shè)計(jì)可能有所不同，但是只要有大量的、不斷重復(fù)的流程和操作，中心的設(shè)計(jì)就存在必要性。

大型跨國(guó)集團(tuán)公司通常采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）的管理模式，尤其是海外項(xiàng)目多的企業(yè)，使海外業(yè)務(wù)單元能夠共享專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，減輕海外派駐人員的財(cái)務(wù)職能負(fù)擔(dān)，降低風(fēng)險(xiǎn)，有效提升海外財(cái)務(wù)管理的水平。目前全球70%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)正在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，90%的跨國(guó)公司正在實(shí)施共享服務(wù)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)勢(shì)

FSSC業(yè)務(wù)通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、資產(chǎn)、存貨、工程費(fèi)用、報(bào)銷(xiāo)、資金支付、檔案集中管理、財(cái)務(wù)報(bào)告等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的財(cái)務(wù)管理水平提升、成本降低及效率提高等。具體表現(xiàn)為：

（一）整合能力

基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一由FSSC中專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完成，將財(cái)務(wù)管理人員從繁雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作中解放出來(lái)，更集中精力于經(jīng)營(yíng)分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)，F(xiàn)SSC能為預(yù)算管理、資金管理、核算和經(jīng)營(yíng)決策分析等，提供全方位的數(shù)據(jù)支撐。

（二）加強(qiáng)監(jiān)控

各基層單位內(nèi)部的環(huán)境和人際關(guān)系對(duì)基層單位財(cái)務(wù)會(huì)造成潛移默化的影響，當(dāng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則或總部政策和基層單位意愿發(fā)生沖突時(shí)，財(cái)務(wù)人員有時(shí)候會(huì)選擇向基層單位妥協(xié)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，F(xiàn)SSC直接隸屬總部管理，而且基于流程和業(yè)務(wù)分工的財(cái)務(wù)作業(yè)模式使單據(jù)隨機(jī)分配到每個(gè)業(yè)務(wù)處理人員手中，業(yè)務(wù)人員面對(duì)的不再是固定的財(cái)務(wù)人員，而是經(jīng)過(guò)封裝的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，串通舞弊的可能性大大降低。

（三）控制成本和提高效率

FSSC集中處理業(yè)務(wù)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)量不斷增加的情況下，財(cái)務(wù)人員規(guī)模能夠維持相對(duì)固定。公司在新的地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其它公司，F(xiàn)SSC能馬上為這些新建的子公司提供財(cái)務(wù)支持。集中還能減少審計(jì)成本，節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用等。

（四）提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

FSSC中人員的總體專(zhuān)業(yè)技能較高，提供的服務(wù)更專(zhuān)業(yè)。FSSC嚴(yán)格遵守企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)規(guī)定，有效提高公司會(huì)計(jì)信息披露的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

二、國(guó)際大型公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建具體模式

大型跨國(guó)企業(yè)及政府部門(mén)都開(kāi)展了共享服務(wù)中心建設(shè)，包括通用電氣、微軟、強(qiáng)生、花旗銀行、IBM、普華等。殼牌集團(tuán)公司是世界著名的大型跨國(guó)石油公司，在世界 100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有2 000多個(gè)子公司，現(xiàn)有員工10多萬(wàn)人，他們從1992年開(kāi)始采用共享服務(wù)中心模式管理海外財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。殼牌分別在克拉科夫（波蘭）、欽奈（印度）、吉隆坡（馬來(lái)西亞）、馬尼拉（菲律賓）、新加坡、格拉斯哥（英國(guó)）六個(gè)城市建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，統(tǒng)一提供財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)管。他們將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中能固化的流程全部進(jìn)行統(tǒng)一集中設(shè)計(jì)，建立了全球統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)告、全球統(tǒng)一的報(bào)銷(xiāo)流程、全球統(tǒng)一的資金支付審核流程，各中心各司其職，功能盡量不重疊，中心內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)潔高效。中心整套財(cái)務(wù)管理體系基于SAP系統(tǒng)建立，財(cái)務(wù)審批流程全部定制開(kāi)發(fā)，資金授權(quán)額度固化在SAP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)管理流程嚴(yán)密。

花旗集團(tuán)是當(dāng)今世界資產(chǎn)規(guī)模最大、利潤(rùn)最多、全球連鎖性最高、業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)最齊全的金融服務(wù)集團(tuán)之一。他們?cè)谥袊?guó)、日本等亞洲地區(qū)都建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，他們不但將會(huì)計(jì)、資金付款等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)納入共享中心，還將物資采購(gòu)納入共享中心，采用全球集中采購(gòu)模式，小到辦公用品大到大宗建筑材料的采購(gòu)全部納入統(tǒng)一管理和統(tǒng)一支付，非常節(jié)省成本。

三、大型跨國(guó)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式設(shè)計(jì)

目前國(guó)際大型跨國(guó)公司的財(cái)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算基本都已經(jīng)達(dá)到公司級(jí)統(tǒng)一，而且生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)也都建成了ERP系統(tǒng)，為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式奠定了很好的基礎(chǔ)，如果國(guó)際跨國(guó)公司希望進(jìn)一步變革財(cái)務(wù)處理流程，建議采用共享服務(wù)方式，成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，由一個(gè)專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍同時(shí)為若干個(gè)單元提供財(cái)務(wù)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化、高效化的協(xié)同效應(yīng)，從而達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)管控、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)和提高管理效率的目的。

（一）FSSC總體架構(gòu)

FSSC的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)見(jiàn)圖1：

一級(jí)為總部共享服務(wù)中心。二級(jí)按公司主要業(yè)務(wù)類(lèi)型分為海外共享服務(wù)中心、主營(yíng)業(yè)務(wù)一共享服務(wù)中心、主營(yíng)業(yè)務(wù)二共享服務(wù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化共享服務(wù)中心、信息共享服務(wù)中心。如果公司業(yè)務(wù)部門(mén)已經(jīng)統(tǒng)一推廣ERP系統(tǒng)，那么每個(gè)二級(jí)中心下可以再根據(jù)ERP中各業(yè)務(wù)模塊分類(lèi)，下設(shè)各三級(jí)子中心，如物資、工程項(xiàng)目、生產(chǎn)成本、資產(chǎn)、報(bào)銷(xiāo)、資金、會(huì)計(jì)、預(yù)算、股權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)控制。FSSC中負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的財(cái)務(wù)人員對(duì)自己所提供支持的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著深入的了解，有效支持業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，同時(shí)，借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，總部的各項(xiàng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理需求直接地傳遞至各單位內(nèi)部。

第3篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；財(cái)務(wù)共享；服務(wù)

一、引言

我們知道隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各國(guó)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。企業(yè)發(fā)展的規(guī)?；彩瞧髽I(yè)的必經(jīng)之路。在這種大背景下，各國(guó)企業(yè)都迫切的希望運(yùn)用較為先進(jìn)合理的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)共享則變?yōu)橹刂兄?。為此，M公司率先引進(jìn)了新的服務(wù)模式――基于云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

20世紀(jì)中后期，IT技術(shù)技術(shù)發(fā)展迅速，其中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更是得到廣泛應(yīng)用。從此，人類(lèi)從工業(yè)時(shí)代被因領(lǐng)導(dǎo)了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在信息時(shí)代，一部分資源被作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)；另一部分，信息技術(shù)則在企業(yè)得到了大范圍的應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)處理模式的同時(shí)，也改了企業(yè)的生產(chǎn)方式。為了達(dá)到發(fā)揮全集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)的目的，跨國(guó)公司逐步嘗試將資源匯集到核心的重要部門(mén)，將各種非核心的資源進(jìn)行分離處理后，此后共享服務(wù)模式蓬勃發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生。

在云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首先是由其國(guó)際跨國(guó)公司推行和運(yùn)用的一種管理模式，它是將企業(yè)的全部部門(mén)中，相同的、類(lèi)似的操作流程從業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。是一種經(jīng)營(yíng)模式的促進(jìn)和改革。這樣的業(yè)務(wù)單元就如同公開(kāi)市場(chǎng)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)是一樣的，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，從而提高工作效率，發(fā)掘企業(yè)潛在的潛能，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期高速有效的發(fā)展。共享服務(wù)模式不僅解決了以上的問(wèn)題，還給企業(yè)帶來(lái)了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二、云計(jì)算下共享服務(wù)的內(nèi)涵

隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采納云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享服務(wù)，以期獲得低成本、高效率的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理模式，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章梳理和重新界定了云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享概念，從維度框架和組織協(xié)同角度，對(duì)云計(jì)算環(huán)境下會(huì)計(jì)信息共享過(guò)程進(jìn)行分析，并構(gòu)建了基于云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享融合模型，以應(yīng)對(duì)云計(jì)算環(huán)境下會(huì)計(jì)信息共享的潛在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，提升企業(yè)內(nèi)外部的會(huì)計(jì)信息共享質(zhì)量和效果。

共享服務(wù)包括：將共同的重復(fù)的流程從企業(yè)個(gè)體中抽出，轉(zhuǎn)移到一個(gè)共享服務(wù)中心（SSC）；或者是在共享服務(wù)中心分享稀有的資源。在這里允許SSC在給企業(yè)提供高級(jí)服務(wù)時(shí)獲得高效率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)個(gè)體用更多的時(shí)間完成高附加值的任務(wù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義是指將共同的重復(fù)的財(cái)務(wù)核算以及期末關(guān)賬、出具會(huì)計(jì)報(bào)表的工作從企業(yè)個(gè)體中抽出，轉(zhuǎn)移到一個(gè)共享服務(wù)中心（SSC）；與集中核算工作的區(qū)別在于：第一，獨(dú)立的共享服務(wù)中心，在財(cái)務(wù)總監(jiān)的另導(dǎo)之下，但又獨(dú)立于總公司財(cái)務(wù)部門(mén)；第二，共享服務(wù)由服務(wù)水平協(xié)議作為其營(yíng)運(yùn)操作的基準(zhǔn)；第三，共享服務(wù)中心按照業(yè)務(wù)循環(huán)進(jìn)行管理；第四，共享服務(wù)中心不再是一個(gè)部門(mén)而是一個(gè)執(zhí)行單位了；第五，對(duì)BU財(cái)務(wù)的影響：無(wú)會(huì)計(jì)、無(wú)出納、無(wú)賬戶與備用金。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的改進(jìn)過(guò)程

每個(gè)企業(yè)都有其自身的發(fā)展階段，都有短期的管控和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理需求，而且自身的信息系統(tǒng)水平以及財(cái)務(wù)人員的能力水平都對(duì)構(gòu)建自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系產(chǎn)生直接的制約影響，不可一蹴而就的照搬其他企業(yè)的成功模式。根據(jù)筆者在M集團(tuán)的工作經(jīng)歷，以及對(duì)其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的了解，M集團(tuán)已經(jīng)具備構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的硬件基礎(chǔ)：作為基礎(chǔ)設(shè)施的云計(jì)算系統(tǒng)已經(jīng)上線成功并且平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)兩年多，核心業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)接完畢。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的過(guò)程中，更多的是需要關(guān)注從戰(zhàn)略上變革財(cái)務(wù)管理方式和目標(biāo)，相應(yīng)的變革組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)將原有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)（包括新建系統(tǒng)）整合成堆財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的綜合信息化平臺(tái)，制定適用自己的實(shí)施策略和計(jì)劃。財(cái)務(wù)共享的特點(diǎn)是指進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的目的是指提升客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)資源共享、降低運(yùn)營(yíng)成本、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作。有以下特點(diǎn)的業(yè)務(wù)必須整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心：第一，作業(yè)量大且重復(fù)發(fā)生；第二，戶面對(duì)面接觸要求低；第三，數(shù)據(jù)或服務(wù)可集中獲取；第四，自動(dòng)化要求高；第五，可標(biāo)準(zhǔn)化的流程；第六，有助于提升集團(tuán)及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元和利潤(rùn)中心管控能力。在對(duì)部門(mén)劃分中采用了矩陣原則、按照業(yè)務(wù)分工與按照會(huì)計(jì)主體分工相結(jié)合的原則。從而實(shí)現(xiàn)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)前所未有的集團(tuán)進(jìn)步。

第4篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù) 財(cái)務(wù)報(bào)告 管理

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)發(fā)展，為了更好支撐企業(yè)發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)在財(cái)務(wù)集中管理、共享服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)了探索。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中處理企業(yè)內(nèi)部分散在不同地域業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，帶來(lái)企業(yè)組織變革和流程再造。和傳統(tǒng)模式相比，作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)核心環(huán)節(jié)之一的財(cái)務(wù)報(bào)告管理對(duì)應(yīng)的管理目標(biāo)、實(shí)施方式都將發(fā)生顯著變化。

一、財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)

確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)既要考慮外部監(jiān)管要求，也要考慮企業(yè)內(nèi)部自身發(fā)展的需要。從外部來(lái)看，《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定：“我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的目標(biāo)是向報(bào)告使用者提供與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會(huì)計(jì)信息，反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況，有助于財(cái)務(wù)報(bào)告使用者作出經(jīng)營(yíng)決策”。從內(nèi)部來(lái)看，企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)在要求是：“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”。

基于以上內(nèi)外部要求，筆者認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)可以概括為三方面內(nèi)容：一是集中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告，原業(yè)務(wù)單位不再設(shè)置報(bào)表編報(bào)人員，降低成本；二是高效，通過(guò)建設(shè)和優(yōu)化流程、依托信息系統(tǒng)自動(dòng)出具財(cái)務(wù)報(bào)告，提高編報(bào)效率；三是高質(zhì)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告管理、建立分層分級(jí)質(zhì)量管理機(jī)制，提供可靠財(cái)務(wù)信息。

二、管理體系框架及實(shí)施路徑

為了保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在管理體系構(gòu)建上，需要有組織、制度和流程保障，結(jié)合企業(yè)實(shí)際選擇適用的管理工具和方法。

（一）組織、制度和流程

首先需要在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部成立財(cái)務(wù)報(bào)告工作小組。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)報(bào)告涉及內(nèi)容非常廣泛，不僅包含了大量的財(cái)務(wù)信息，還延伸到人員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、存貨、投資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些信息往往分布在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)或由基層單位手工管理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心無(wú)法直接獲取，需要引入相關(guān)人員提供和審核這些業(yè)務(wù)信息?；陔娦牌髽I(yè)集約化管理要求以及對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)職責(zé)定位，成立由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心牽頭，跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理人員共同組成工作團(tuán)隊(duì)開(kāi)展相關(guān)工作是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告管理組織方式的最優(yōu)選擇。接下來(lái)是工作流程的優(yōu)化，優(yōu)化關(guān)鍵在于信息收集，原來(lái)基層單位財(cái)務(wù)部門(mén)收集本單位所有信息后層層上報(bào)匯總工作流程需要重新設(shè)計(jì)和調(diào)整。根據(jù)確定的組織原則，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告信息收集流程調(diào)整為：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心直接編制企業(yè)內(nèi)部所有財(cái)務(wù)核算信息、業(yè)務(wù)部門(mén)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取或向基層單位業(yè)務(wù)部門(mén)收集業(yè)務(wù)信息，完成審核后發(fā)送給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施信息整合。為了保障工作效果，在確定組織方式、優(yōu)化工作流程的基礎(chǔ)上，還需要配套工作制度，明確工作目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員工作范圍、主要工作內(nèi)容及工作職責(zé)，明確工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和信息反饋方式。

（二）管理工具和方法

一是搭建報(bào)表體系、實(shí)施分級(jí)信息展示及管理。由于財(cái)務(wù)報(bào)告涉及面廣、使用范圍廣，從信息保密和操作方便的角度，在功能實(shí)現(xiàn)上需要兼具整體和個(gè)性。企業(yè)要分析信息來(lái)源和信息之間的邏輯關(guān)系，構(gòu)建分層級(jí)、多維度企業(yè)報(bào)表體系，根據(jù)使用者權(quán)限范圍，形成個(gè)性化展示和操作界面。

二是建設(shè)和優(yōu)化信息系統(tǒng)?；陔娦牌髽I(yè)信息化管理優(yōu)勢(shì)，企業(yè)信息化建設(shè)起步很早，在管理核心領(lǐng)域均實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理，具備良好的系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，實(shí)施集中財(cái)務(wù)報(bào)告，系統(tǒng)方面的主要優(yōu)化點(diǎn)在于：核算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)及系統(tǒng)間信息自動(dòng)提取、自動(dòng)整合，報(bào)表自動(dòng)生成；報(bào)表信息分層分級(jí)展示；審核規(guī)則系統(tǒng)固化、實(shí)施自動(dòng)信息審核和差錯(cuò)提示；信息橫向、縱向?qū)崟r(shí)挖掘。

三是優(yōu)化業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)來(lái)源和質(zhì)量。借助企業(yè)物資采購(gòu)、工程建設(shè)、計(jì)費(fèi)收入、資產(chǎn)管理、關(guān)聯(lián)交易管理等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)報(bào)告所需的業(yè)務(wù)信息集中通過(guò)系統(tǒng)管理，滿足數(shù)據(jù)提取的及時(shí)性要求，提高效率，同時(shí)通過(guò)完善系統(tǒng)規(guī)則及控制提升業(yè)務(wù)信息質(zhì)量。

四是建立分層分級(jí)的質(zhì)量管理機(jī)制。根據(jù)歷年審計(jì)、檢查及報(bào)表審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，梳理質(zhì)量關(guān)注要點(diǎn)。根據(jù)這些要點(diǎn)的類(lèi)別分解為核算環(huán)節(jié)關(guān)注、報(bào)表編制環(huán)節(jié)審核、專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢查三類(lèi)，輔以不同的質(zhì)量管理手段，落實(shí)管理責(zé)任、依托信息化手段進(jìn)行控制和檢查，及時(shí)挖掘信息質(zhì)量問(wèn)題并督促整改落實(shí)。

四、難點(diǎn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

（一）工作習(xí)慣改變引發(fā)阻力并帶來(lái)大量溝通成本

成立跨部門(mén)工作團(tuán)隊(duì)，由業(yè)務(wù)管理人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息提取或收集，將基層單位財(cái)務(wù)人員從報(bào)表編報(bào)工作中徹底解放的同時(shí)，一定程度上增加了業(yè)務(wù)部門(mén)人員的工作量及責(zé)任，改變了傳統(tǒng)工作習(xí)慣，推進(jìn)過(guò)程難免遇到阻力，需要耗費(fèi)大量時(shí)間精力進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。這時(shí)需要得到管理層強(qiáng)力支持，從企業(yè)整體業(yè)務(wù)、流程整合、整體效率提升的角度實(shí)施引導(dǎo)，同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)管理工具的研究運(yùn)用，優(yōu)化工作形式，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)盡快適應(yīng)新的角色定位，實(shí)現(xiàn)工作協(xié)同、保障工作質(zhì)量。

（二）集中程度提升受制于業(yè)務(wù)管理集中度

財(cái)務(wù)核算信息完全集中后，財(cái)務(wù)報(bào)告集中程度提升主要依賴(lài)于業(yè)務(wù)管理集中和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中。傳統(tǒng)模式下，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)往往聚焦于業(yè)務(wù)管理，不會(huì)主動(dòng)考慮其他管理要求，同時(shí)擴(kuò)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)承載信息往往也會(huì)加大業(yè)務(wù)管理難度，面臨阻力。針對(duì)這一問(wèn)題，需要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，以共贏的理念推動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成，持續(xù)關(guān)注系統(tǒng)建設(shè)情況，保障系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

總之，共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)報(bào)告管理是一項(xiàng)全新的課題，需要結(jié)合公司流程、系統(tǒng)建設(shè)情況，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善，通過(guò)這種自發(fā)的優(yōu)化保障財(cái)務(wù)報(bào)告管理目標(biāo)的達(dá)成，推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平不斷提升。

第5篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享 服務(wù)模式 比較

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型的資源整合財(cái)務(wù)管理模式，利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息技術(shù)基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各核算主體分散處理的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，通過(guò)建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)共享中心，將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)降低管理成本、提升工作質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)處理效率、控制管理風(fēng)險(xiǎn)和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略支持之目的，是企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的最新成果和重要內(nèi)容。如今，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已被國(guó)外跨國(guó)公司廣泛應(yīng)用，并被證實(shí)效果顯著。盡管我國(guó)引入該模式較晚，但是目前己經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)在逐步嘗試并推廣應(yīng)用。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)簡(jiǎn)介

服務(wù)共享中心（Shared Service Center，SSC）于20世紀(jì)80年代起源于美國(guó)，主要是為財(cái)務(wù)部門(mén)處理大量低附加值的交易活動(dòng)。在一些企業(yè)集團(tuán)和跨國(guó)公司中，對(duì)如差旅費(fèi)、應(yīng)付賬款等日常事務(wù)處理，可以通過(guò)業(yè)務(wù)整合降低成本和提高效率，繼而可以將一些內(nèi)部管理職能合并到一個(gè)中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化處理，提供高附加值的服務(wù)（如提供財(cái)務(wù)報(bào)告等），而這種整合和合并，在節(jié)省成本的同時(shí)還能給公司創(chuàng)造價(jià)值?！肮蚕矸?wù)”這一術(shù)語(yǔ)，普遍被認(rèn)可為，它起源于1990年科爾尼咨詢公司的一份包括IBM公司、杜邦公司、Nynex、福特公司、Digltal、強(qiáng)生集團(tuán)、殼牌石油和惠普公司等多家著名大型企業(yè)集團(tuán)在內(nèi)的關(guān)于企業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)方式的研究報(bào)告。報(bào)告指出，上述公司在管理中有一個(gè)共同之處，即內(nèi)部共享服務(wù)（林倪濱，2009）。

共享服務(wù)是管理領(lǐng)域的變革和創(chuàng)新。通過(guò)選擇營(yíng)運(yùn)成本較低，人員素質(zhì)較高，信息技術(shù)基礎(chǔ)發(fā)達(dá)等條件合適的地區(qū)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以較低的薪資支出錄用精于數(shù)據(jù)輸入和處理日常事務(wù)的人員，通過(guò)業(yè)務(wù)和資源的集中和整合，在減少管理總量的同時(shí)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，提高工作效率，向公司內(nèi)外提供高質(zhì)量的信息和服務(wù)，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算或收取費(fèi)用，以高性價(jià)比的服務(wù)吸引客戶。同時(shí)各分、子公司財(cái)務(wù)向管理轉(zhuǎn)型，更好地支持公司其他經(jīng)營(yíng)部門(mén)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使公司更專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù)及尋求新的發(fā)展機(jī)遇。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)

美國(guó)福特（Ford）汽車(chē)公司是公認(rèn)的第一家建立SSC的企業(yè)，20世紀(jì)80年代，通用電氣、新加坡百特醫(yī)療用品公司（Baxter Healthcare）在美國(guó)建立了自己的SSC，1988年，通用汽車(chē)公司將其100個(gè)分散的機(jī)構(gòu)合并為統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，英特爾、惠而浦和眼力?。ˋllergan）發(fā)起了泛歐洲SSC，此后，美國(guó)運(yùn)通（American Express）、百時(shí)美施貴寶（Bristol Myers Squibb）建立了全球SSC。截至2008年，80%以上美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)和50%的日本大型企業(yè)成立共享服務(wù)中心，而且經(jīng)歷了成本降低、服務(wù)質(zhì)量提高和企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略支持三個(gè)不同的發(fā)展階段。實(shí)施服務(wù)共享最主要的驅(qū)動(dòng)力是成本節(jié)約，并且大多數(shù)公司將這些成本節(jié)約視為巨大的投資回報(bào)。

現(xiàn)在，越來(lái)越多的公司正借助于SSC重構(gòu)其商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)方式。Oracle公司在都柏林、悉尼和加州的Rocklin建立了3個(gè)全球性的服務(wù)共享網(wǎng)絡(luò)，其中都柏林的SSC為40個(gè)國(guó)家的分公司提供一系列服務(wù)，在提高效率，降低財(cái)務(wù)和行政管理成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了流程標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序和模塊結(jié)構(gòu)，降低了IT支持和開(kāi)發(fā)成本，統(tǒng)一了分散在各地的管理報(bào)告，更快地吸納新技術(shù)，迅速采用最佳實(shí)踐效果的服務(wù)，提供一流的甲骨文財(cái)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建了與內(nèi)部客戶和外部客戶新型商業(yè)伙伴關(guān)系。作為Oracle公司戰(zhàn)略的一部分，可以預(yù)見(jiàn)SSC的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，共享服務(wù)將企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、流程和人員有機(jī)地聯(lián)系在一起，在電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，員工、供應(yīng)商、客戶以及其他商業(yè)伙伴形成了一種全新的合作關(guān)系。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在我國(guó)興起和發(fā)展。當(dāng)今新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體正成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，中國(guó)作為新興市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，潛力巨大的市場(chǎng)需求和成本優(yōu)勢(shì)正吸引越來(lái)越多跨國(guó)公司投資中國(guó)市場(chǎng)，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，從經(jīng)濟(jì)全球一體化角度配置資源，許多跨國(guó)企業(yè)將全球或地區(qū)性共享中心設(shè)立在中國(guó)，如惠普、摩托羅拉、馬士基、麥當(dāng)勞、通用電氣、拜耳、強(qiáng)生、輝瑞、諾華、陶氏化學(xué)、科勒、巴斯夫等等。2011年4月安永的調(diào)查報(bào)告顯示，截至目前，我國(guó)境內(nèi)設(shè)立規(guī)模以上共享服務(wù)中心近四百家。從行業(yè)應(yīng)用來(lái)看，各行業(yè)在共享服務(wù)的應(yīng)用差異較大，金融業(yè)在共享服務(wù)的應(yīng)用上較為超前。規(guī)模以上共享服務(wù)中心中，金融業(yè)占45%，其次為服務(wù)、交通運(yùn)輸、電信和制造業(yè)。從服務(wù)覆蓋區(qū)域來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)的共享服務(wù)中心服務(wù)地域主要為亞太區(qū)內(nèi)，其中超過(guò)60%的共享服務(wù)中心主要服務(wù)中國(guó)本地的業(yè)務(wù)，24%服務(wù)于全亞太區(qū)，另有15%共享服務(wù)中心服務(wù)于全球①。

在這些跨國(guó)公司財(cái)務(wù)共享的示范效應(yīng)下，本土領(lǐng)先的部分企業(yè)也陸續(xù)開(kāi)始走上了財(cái)務(wù)共享之路，我國(guó)一些大型企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)或正在建設(shè)自己的財(cái)務(wù)共享中心。例如中興、華為、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、寶鋼集團(tuán)、海爾、長(zhǎng)虹等。但總體而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在中國(guó)還處于發(fā)展階段，無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)、管理模式、人才培養(yǎng)，還是實(shí)踐過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、困惑和思考的總結(jié)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)和不斷嘗試，應(yīng)用推進(jìn)還有個(gè)過(guò)程。

三、財(cái)務(wù)共享與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的比較

現(xiàn)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式而言，無(wú)論是管理的方法和手段，還是管理的體制和內(nèi)容，都具有顛覆性的創(chuàng)新和發(fā)展。

（一）財(cái)務(wù)核算和處理集中化

企業(yè)集團(tuán)為了適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，做大做強(qiáng)，提升在行業(yè)或國(guó)內(nèi)外的影響，獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)，或者利用區(qū)位或政策優(yōu)勢(shì)降低成本，貼近市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，大都跨地域甚至跨國(guó)界在總部以外設(shè)立多家分、子公司。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下，這些分散的、大大小小的公司各自都配備了一整套財(cái)務(wù)人員，由于信息技術(shù)支持基礎(chǔ)不同，以及財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平存在差異，往往存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率低下，信息反饋不及時(shí)，無(wú)法在集團(tuán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享，甚至可能導(dǎo)致一些子公司存在信息孤島。同時(shí)，各地子公司為了自身利益的考慮，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理上采取不一致的標(biāo)準(zhǔn)，更有甚者，還可能編造虛假財(cái)務(wù)信息，產(chǎn)生誤導(dǎo)，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。

在財(cái)務(wù)共享中心模式下，各地財(cái)務(wù)人員被集中到人力、稅收等成本較低的某一地域進(jìn)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算，在核算集中化的過(guò)程中需要對(duì)業(yè)務(wù)處理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，從而保持核算口徑的一致性，使得財(cái)務(wù)核算結(jié)果更加可靠、更具可比性，業(yè)務(wù)處理效率也大大提高，因減少了崗位重復(fù)，業(yè)務(wù)處理成本就大大降低；而且，由于各分、子公司無(wú)法直接進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的干預(yù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集和反饋的準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到增強(qiáng)，從而大大提高了財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。財(cái)務(wù)集中核算，將處理具體業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員置于統(tǒng)一的管理環(huán)境，集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)核算的規(guī)范性要求更能夠在第一時(shí)間得到落實(shí)，這也為業(yè)務(wù)流程的再造提供了很好的條件。

（二）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有著不同的錄入終端，兩者之間的溝通往往也存在著一定的障礙，此外，財(cái)務(wù)人員深陷自身的日常性數(shù)據(jù)處理工作，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持往往顯得力不從心。然而，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心引入的ERP系統(tǒng)后，使得原來(lái)需要財(cái)務(wù)人員錄入的大量數(shù)據(jù)分散到各大業(yè)務(wù)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源共享，不僅減少了重復(fù)工作，而且增強(qiáng)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性。

在財(cái)務(wù)共享中心模式下，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)系更加緊密，具體表現(xiàn)為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，財(cái)務(wù)核算的集中處理，使得各子公司的財(cái)務(wù)不再處理某些基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)日常數(shù)據(jù)，而可將精力放在為公司提供更高的決策支持、財(cái)務(wù)分析及業(yè)務(wù)管理等關(guān)鍵性工作上。因此，財(cái)務(wù)管理成為各分、子公司財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。此時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，不僅需要精通財(cái)務(wù)知識(shí)，還需要更多、更深入地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況及發(fā)展戰(zhàn)略，更好地為公司業(yè)務(wù)管理和發(fā)展服務(wù)。

（三）業(yè)務(wù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化

財(cái)務(wù)核算的集中化是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的第一步，共享服務(wù)更加關(guān)注集中后的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，后者對(duì)提高業(yè)務(wù)處理效率和管理水平有著重要的影響。

財(cái)務(wù)核算的集中化使得部分會(huì)計(jì)核算從各具體的公司組織中分離出來(lái)，共享服務(wù)中心的核算人員由于地域的限制和效率的要求，與業(yè)務(wù)人員難以直接的溝通，同時(shí)對(duì)各公司的具體業(yè)務(wù)也就缺乏一定的感性認(rèn)識(shí)，這就需要共享服務(wù)中心建立標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程。

所謂標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，就是對(duì)所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行梳理研究，并進(jìn)行相應(yīng)的流程重組和再造，減少重復(fù)和浪費(fèi)，以簡(jiǎn)潔高效為原則，在保證質(zhì)量的同時(shí)制定細(xì)化的操作程序和步驟，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的專(zhuān)業(yè)文檔記載實(shí)現(xiàn)流程的固化。

雖然，各企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)千差萬(wàn)別，但財(cái)務(wù)核算和處理程序經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳承和不斷改進(jìn)和優(yōu)化，具備標(biāo)準(zhǔn)化的條件，共享服務(wù)自身特點(diǎn)就已經(jīng)決定納入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的是可標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)。只有標(biāo)準(zhǔn)化操作，才能提高效率降低成本。由于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)更加重視操作技能和處理效率，因此對(duì)具體操作人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)要求不高，并且人員的可替代性強(qiáng)，這樣就可大大節(jié)約人力成本和減少人員變動(dòng)的影響。另外，業(yè)務(wù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化也有利于集團(tuán)企業(yè)信息資源的統(tǒng)一整合和分析共享，發(fā)揮信息資源的最大價(jià)值。

（四）技術(shù)手段的高度信息化

科技和信息技術(shù)的發(fā)展以及在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，包括工作流技術(shù)、ERP、電子支付、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等，不僅改變了傳統(tǒng)手工數(shù)據(jù)處理方式，而且觸發(fā)了企業(yè)管理模式、信息交流方式、作業(yè)流程的變革，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。財(cái)務(wù)共享中心很好地整合了這些信息技術(shù)，而在整個(gè)信息化平臺(tái)中，ERP、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)和銀企直聯(lián)等系統(tǒng)及技術(shù)是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貢獻(xiàn)尤為突出。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算和管理雖然從手工已經(jīng)逐步發(fā)展到用財(cái)務(wù)核算和管理軟件來(lái)處理，但總體上傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)要求不高，受企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度以及成本效益等因素的影響，對(duì)企業(yè)信息化依賴(lài)程度也各不相同，一些超大規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)不斷應(yīng)用和上線各種管理軟件，信息化程度較高，正是借助于這些高度電子化和網(wǎng)絡(luò)化手段，這些公司逐步發(fā)展或率先引入的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，這說(shuō)明財(cái)務(wù)共享對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)手段的高度依賴(lài)，同時(shí)也是獲得共享服務(wù)收益的必要投入。

（五）業(yè)務(wù)處理的高效化

在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)集團(tuán)在各地分、子公司都設(shè)有財(cái)務(wù)部門(mén)和配備財(cái)務(wù)人員，由于各企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制要求和業(yè)務(wù)處理流程等各不相同，同時(shí)受業(yè)務(wù)量規(guī)模大小和財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和操作技能的影響，各企業(yè)業(yè)務(wù)處理效率差異較大，但總體效率不高。

在共享服務(wù)中心模式下，各企業(yè)可以將集中處理的業(yè)務(wù)都集中到共享服務(wù)中心，又可以每個(gè)業(yè)務(wù)處理人員只負(fù)責(zé)具體某一項(xiàng)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的賬務(wù)處理，操作簡(jiǎn)單，熟練程度高，業(yè)務(wù)處理能力和速度遠(yuǎn)非分散處理可比，如此既可以消除重復(fù)的業(yè)務(wù)處理崗位，又可大大減少業(yè)務(wù)處理人員的數(shù)量，再加上業(yè)務(wù)處理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化，縮短了具體作業(yè)處理的時(shí)間，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的工作效率也大大提高。同時(shí)，在當(dāng)前勞動(dòng)力成本不斷攀升和各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)大背景下，業(yè)務(wù)集中帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加突出。

（六）內(nèi)部服務(wù)外部化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并不像傳統(tǒng)財(cái)務(wù)一樣作為公司內(nèi)部的一個(gè)管理部門(mén)，而純粹是一個(gè)對(duì)企業(yè)內(nèi)外提供賬務(wù)處理、資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等共享服務(wù)的組織，其經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則是獨(dú)立核算、服務(wù)客戶，以客戶需求和滿意度為導(dǎo)向，無(wú)論是內(nèi)部客戶還是外部客戶，通過(guò)事先簽訂服務(wù)協(xié)議結(jié)算或收取費(fèi)用，其目的是以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)取得經(jīng)營(yíng)成功。

由主持的“來(lái)自服務(wù)共享中的成本節(jié)約”研究表明，作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的職能機(jī)構(gòu)，并對(duì)內(nèi)和對(duì)外提供服務(wù)的共享中心必須不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，否則就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，他們既要接受內(nèi)部客戶的選擇，因?yàn)閮?nèi)部客戶有權(quán)根據(jù)服務(wù)的種類(lèi)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量決定選擇服務(wù)提供商以及愿意支付的價(jià)格，又要面臨外部同行的挑戰(zhàn)，如同其他外部經(jīng)營(yíng)者一樣，比質(zhì)量、比服務(wù)，還要比價(jià)格，從而不斷推動(dòng)共享服務(wù)中心提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)向客戶提供財(cái)務(wù)服務(wù)獲取相應(yīng)報(bào)酬，其利潤(rùn)主要來(lái)自于三個(gè)領(lǐng)域：（1）與人員有關(guān)的利潤(rùn)，來(lái)自于職員總數(shù)的減少及其他中間操作成本的降低；（2）與流程有關(guān)的利潤(rùn)，來(lái)自于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低流程開(kāi)支以及實(shí)施最好的開(kāi)發(fā)方案；（3）與技術(shù)有關(guān)的利潤(rùn)，來(lái)自于操作成本的降低、全球范圍的技術(shù)安排以及更好、更快地存取數(shù)據(jù)。

隨著科技和信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享中心規(guī)模將會(huì)越來(lái)越大，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)容也會(huì)不斷豐富，功能不斷擴(kuò)展?，F(xiàn)在，共享服務(wù)幾乎已成為大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的一種自然選擇和必然趨勢(shì)，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)需要建立自己的財(cái)務(wù)共享中心或借鑒共享服務(wù)的管理模式。因此進(jìn)行集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用研究，既具有財(cái)務(wù)管理新方法、新理論的探索意義，又具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)作用。

（作者為公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)、全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才、高級(jí)會(huì)計(jì)師）

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[6] 安永咨詢.中國(guó)共享中心研究[EB/OL].[2011-04-16].http：//tech. .cn/it/2011-04-16/16485414015.shtml.

第6篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

目前，國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)保險(xiǎn)企業(yè)仍采取分散式的運(yùn)營(yíng)管理模式：即核保、核賠、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)、IT支持、人力資源等支持性的職能分散在各級(jí)分支機(jī)構(gòu)。分散式的運(yùn)營(yíng)管理模式雖然具有較高的靈活性，在公司發(fā)展的早期較好地支持了機(jī)構(gòu)的拓展和對(duì)客戶服務(wù)的響應(yīng)速度。但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和機(jī)構(gòu)數(shù)量的不斷增加，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)營(yíng)成本的快速提升，分散式的運(yùn)營(yíng)模式在成本、效率、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面面臨的問(wèn)題日益突出。正是在這種形勢(shì)下，保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始積極推動(dòng)從外延式向內(nèi)涵式，從粗放式向集約式的轉(zhuǎn)型，以全面提高行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。共享服務(wù)模式作為一種內(nèi)部企業(yè)化運(yùn)作的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，自二十世紀(jì)80年代初開(kāi)始出現(xiàn)，截止目前美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)中86%的企業(yè)、歐洲半數(shù)以上的跨國(guó)公司都已經(jīng)或正在建立共享服務(wù)中心，并為這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、平安保險(xiǎn)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的背景

（一）平安保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)介 中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)的前身是1988年成立于深圳的中國(guó)平安保險(xiǎn)公司，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，平安已經(jīng)由一家單一的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司發(fā)展成為擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、證券、信托、銀行等多家子公司的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。截至2010年底，集團(tuán)總資產(chǎn)破萬(wàn)億，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)突破1500億元。

（二）平安保險(xiǎn)公司發(fā)展中遇到的財(cái)務(wù)管理難題 1988 年成立的平安保險(xiǎn)作為一家區(qū)域性保險(xiǎn)公司，其早期的業(yè)務(wù)主要集中在深圳、廈門(mén)、大連等沿海開(kāi)放城市。1992年開(kāi)始，公司加快了全國(guó)布局的速度，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)迅速增加。由于受到當(dāng)時(shí)技術(shù)條件、既有作業(yè)模式的影響，平安的財(cái)務(wù)管理采用了分散式的模式。從總公司到縣級(jí)機(jī)構(gòu)，都有專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)部門(mén)和相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理與作業(yè)職能。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模和機(jī)構(gòu)數(shù)量的快速擴(kuò)張，大量資金沉淀在分支機(jī)構(gòu)，一方面嚴(yán)重影響了資金使用的效率，也使資金安全面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。各級(jí)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)人員管理與專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量、效率無(wú)法保證。公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合成本率居高不下，與主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)人保與太保相比都有較大的差距，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)連年虧損。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)隨著利率的持續(xù)下降和經(jīng)營(yíng)成本的提高，前期所銷(xiāo)售的高利率保單的虧損持續(xù)增加，公司償付能力的壓力也更加嚴(yán)峻。

（三）平安保險(xiǎn)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式驅(qū)動(dòng)因素 2003 年，在前期財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上，平安提出了建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想，其主要的驅(qū)動(dòng)因素如下：控制成本，提升可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的潛力，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力

三、平安財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建與實(shí)施

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)框架 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略的成功實(shí)施需要經(jīng)歷四個(gè)階段，即評(píng)估階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段和完善階段。如圖1所示：

圖 1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施框架圖

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式設(shè)計(jì)與構(gòu)建 具體如下：

（1）平安財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的總體設(shè)計(jì)思路。以客戶為中心，以產(chǎn)品和服務(wù)為核心，通過(guò)整合客戶接觸界面、共享的作業(yè)、集中和專(zhuān)業(yè)化的核心運(yùn)營(yíng)、第三方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立利用影像、工作流、客戶關(guān)系管理等最新科技的 IT 平臺(tái)。整個(gè)平臺(tái)的流程及系統(tǒng)設(shè)計(jì)以內(nèi)外部客戶需求為驅(qū)動(dòng)，工作流管理和過(guò)程監(jiān)控為要素，體現(xiàn)高程度的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化；突出安全性、實(shí)時(shí)性、便捷性和高效性。如圖2所示：

圖 2 平安共享服務(wù)中心總體設(shè)計(jì)模式

資料來(lái)源：中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司首次公開(kāi)發(fā)行股票（A 股）招股說(shuō)明書(shū)，2007 年 1月

客戶接觸層是直接與公司終端客戶接觸的作業(yè)部門(mén)。在財(cái)務(wù)方面，是指與客戶直接接觸的機(jī)構(gòu)柜臺(tái)和機(jī)構(gòu)受理崗，他們?yōu)榭蛻籼峁┳稍?、信息查詢、憑證受理與掃描等服務(wù)。

共享作業(yè)層業(yè)務(wù)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)集中審核及核算，文檔錄入等服務(wù)，提供高度標(biāo)準(zhǔn)化的同質(zhì)作業(yè)服務(wù)，不同專(zhuān)業(yè)公司相同的業(yè)務(wù)需求都可通過(guò)共享服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

運(yùn)營(yíng)管理和控制層對(duì)各類(lèi)型作業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析和管理控制，通過(guò)預(yù)測(cè)規(guī)劃、預(yù)算控制、生產(chǎn)計(jì)劃、過(guò)程監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估等管理動(dòng)作，優(yōu)化后臺(tái)資源管理，提高成本控制水平。

政策規(guī)則制定層根據(jù)典型案例研究、作業(yè)統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)效益分析和集團(tuán)戰(zhàn)略，制定與作業(yè)相關(guān)的政策規(guī)則，以指導(dǎo)作業(yè)和管理行為。

（2）流程與制度。流程改造一般經(jīng)過(guò)以下三個(gè)階段來(lái)完成：一是流程的分析與診斷。流程分析與診斷是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程進(jìn)行描述、分析其中存在的問(wèn)題和與共享模式下流程的差距。二是流程的再設(shè)計(jì)。針對(duì)前面分析診斷的結(jié)果，重新設(shè)計(jì)或改進(jìn)現(xiàn)有流程，使其趨于合理化。流程再設(shè)計(jì)應(yīng)該將信息技術(shù)、先進(jìn)的企業(yè)管理思想和管理方式融入流程設(shè)計(jì)，盡可能體現(xiàn)信息集成，支持實(shí)時(shí)控制和快速反應(yīng)。三是流程重組的實(shí)施。這一階段是將重新設(shè)計(jì)的流程真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去。這是一項(xiàng)艱巨又復(fù)雜的過(guò)程，涉及組織的調(diào)整、人員權(quán)利和地位的改變、集成信息系統(tǒng)的建立等。流程重組的成功實(shí)施會(huì)帶來(lái)各方面業(yè)績(jī)的巨大進(jìn)步，包括利潤(rùn)上升、成本下降、生產(chǎn)能力提高等直接表現(xiàn)，以及產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、員工滿意度、整體獲利能力等的相應(yīng)提高。同時(shí)，流程重組實(shí)施不當(dāng)，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大地危害。

（3）信息系統(tǒng)及技術(shù)支撐。根據(jù)新的流程和制度，平安對(duì)現(xiàn)行和財(cái)務(wù) IT 系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的改造，依托信息采集、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)手段，在集團(tuán)公司層面構(gòu)建信息共享平臺(tái)，最大限度地將分支機(jī)構(gòu)資金結(jié)算、會(huì)計(jì)核算等后臺(tái)作業(yè)集中處理，一方面可以降低運(yùn)營(yíng)成本、支持產(chǎn)品銷(xiāo)售、提升服務(wù)水平；另一方面可以通過(guò)信息共享平臺(tái)上收子公司及其分支機(jī)構(gòu)的管理和審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司管控。

（4）組織與人員設(shè)置。一是組織架構(gòu)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織在人員、服務(wù)、所有權(quán)歸屬等方面有別于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門(mén)組織，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提供部門(mén)。其組織與人員設(shè)置需遵循以下原則：執(zhí)行和監(jiān)督——共享服務(wù)中心通常設(shè)立為獨(dú)立的執(zhí)行單位，其服務(wù)的對(duì)象主要是公司內(nèi)的全體機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下屬資金管理部、會(huì)計(jì)作業(yè)部、品質(zhì)管理部、項(xiàng)目管理部四個(gè)部門(mén)。如圖3所示：

圖3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)圖

資金管理部：主要負(fù)責(zé)資金的管理；會(huì)計(jì)作業(yè)部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證的錄入、審核、核算。財(cái)務(wù)憑證的打印和保留由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；品質(zhì)管理部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部審計(jì)和品質(zhì)管理；項(xiàng)目管理部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理。二是人員管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有人力密集的特點(diǎn)，既有從事具體和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)操作的工作人員，也有從事運(yùn)營(yíng)管理和共享服務(wù)支撐的管理與技術(shù)人員。建立適合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要的人力資源管理體系，是確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心穩(wěn)定運(yùn)作的重要保障。在人員管理上，要統(tǒng)籌考慮人員的招聘、人員的配置、人員的培訓(xùn)、薪酬與福利、績(jī)效管理等多個(gè)因素。

（5）辦公地點(diǎn)的選擇。實(shí)體型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是目前公司通常采用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，所以地址的選擇就顯得尤為重要。Moran，Stahl&Boyer 是亞特蘭大市的一家顧問(wèn)公司，專(zhuān)門(mén)研究選址問(wèn)題。它羅列出了一系列需要考慮的因素，如表 1 所示，包括的因素從可利用的勞動(dòng)力和成本，到當(dāng)?shù)卣畬?duì)經(jīng)營(yíng)的支持。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施 平安財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)的實(shí)施，考慮到集團(tuán)旗下各子公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的不同和復(fù)雜性，平安財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)采用了“資金集中先導(dǎo)，分流程和職能漸進(jìn)推進(jìn)”的策略。

（1）資金集中。如圖4所示：財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)先從資金集中開(kāi)始入手，即所有業(yè)務(wù)的資金收支都集中在集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行，子公司和分支機(jī)構(gòu)不再發(fā)生資金的收支。各級(jí)機(jī)構(gòu)的保費(fèi)和營(yíng)業(yè)收入，直接打入集團(tuán)賬戶，各種費(fèi)用和業(yè)務(wù)支出（理賠款、保險(xiǎn)給付金、員工工資、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)款等各項(xiàng)支出都直接從總部支付），統(tǒng)一由集團(tuán)直接打入收款人賬戶。

圖4 資金集中的模式的發(fā)展

資金收支集中前，雖然采用了收、支兩條線的管控模式，但各機(jī)構(gòu)都需要開(kāi)設(shè)收、支賬戶，各機(jī)構(gòu)都需要大量人力進(jìn)行對(duì)賬等工作，而且導(dǎo)致大量資金在機(jī)構(gòu)的沉淀，一方面增加了風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也降低了資金使用效率。資金集中后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為具體操作集團(tuán)各子公司現(xiàn)金收付或者往來(lái)結(jié)算的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，全系統(tǒng)的銀行賬戶數(shù)量大幅減少，所有資金信息和資金都能夠及時(shí)匯總到總部，不僅節(jié)約了機(jī)構(gòu)大量的管理資源，更實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)的集中管控。

（2）實(shí)現(xiàn)零現(xiàn)金管理——規(guī)避現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)，降低資金在途損失。一是“零現(xiàn)金”收付。即現(xiàn)金保費(fèi)直接由客戶通過(guò)銀行進(jìn)入公司銀行賬戶，現(xiàn)金業(yè)務(wù)支出直接由公司賬戶通過(guò)銀行到達(dá)客戶賬戶，減少了現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)公司柜面結(jié)算的零現(xiàn)金收付。在資金集中收付的模式下，減少了業(yè)務(wù)員的持現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和持現(xiàn)時(shí)間，避免了收費(fèi)人員直接攜帶現(xiàn)金所造成的被搶劫等風(fēng)險(xiǎn)；亦使業(yè)務(wù)員、續(xù)期收費(fèi)人員有更多、更靈活的時(shí)間從事非收費(fèi)的客戶服務(wù)，比如拓展新保單。二是“零在途”資金收集。即保費(fèi)實(shí)時(shí)到達(dá)公司銀行賬戶，下屬機(jī)構(gòu)代收保費(fèi)資金實(shí)時(shí)歸集到總公司銀行賬戶——實(shí)現(xiàn)銀行與機(jī)構(gòu)間及上下級(jí)機(jī)構(gòu)間資金歸集的零在途，進(jìn)而減少資金分散和沉淀、壓縮現(xiàn)金庫(kù)存，提高資金使用效率的目的。

（3）實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)劑——降低融資成本、發(fā)揮資金統(tǒng)籌優(yōu)勢(shì)。在共享服務(wù)模式下，所有的資金收付均通過(guò)資金管理系統(tǒng)進(jìn)行，且通過(guò)總公司賬套完成。集團(tuán)根據(jù)共享服務(wù)中心每日上報(bào)的現(xiàn)金流量表，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控總部的資金頭寸與資金需求，共享服務(wù)中心按照集團(tuán)指令統(tǒng)一調(diào)撥、上劃。對(duì)于機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)款，必須上報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后，由共享服務(wù)中心執(zhí)行調(diào)款動(dòng)作，杜絕了機(jī)構(gòu)私自動(dòng)用資金的現(xiàn)象，達(dá)到賬戶管理和資金使用的嚴(yán)格控制。由此可建立起集團(tuán)資金統(tǒng)籌的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部平衡資金余缺。集團(tuán)通過(guò)這種方法全面管控了各子公司的現(xiàn)金收支管理，統(tǒng)一對(duì)外籌資、投資，不僅能確保整個(gè)集團(tuán)的資金需要，更為重要的是將提高資金集中運(yùn)作的投資收益。

（4）系統(tǒng)實(shí)時(shí)無(wú)縫對(duì)接——提高財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，減少錯(cuò)給錯(cuò)付現(xiàn)象。公司資金管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部連接各子公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)，外部連接銀行交易系統(tǒng)。銀行與公司數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)連接，對(duì)賬工作量將大幅減少，保證了公司財(cái)務(wù)所收、付資金與業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)的一致性，基本解決了長(zhǎng)期以來(lái)困擾公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間對(duì)賬難的問(wèn)題。資金集中后，保險(xiǎn)金的支付數(shù)據(jù)是由資金管理系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)接口系統(tǒng)直接對(duì)接，接口系統(tǒng)送達(dá)至資金管理系統(tǒng)的收付數(shù)據(jù)，由各接口系統(tǒng)的共享服務(wù)中心理賠部門(mén)完成包括收款人、付款人、金額、賬號(hào)的正確性等的審核；另一方面共享服務(wù)中心將資金管理系統(tǒng)中的收付數(shù)據(jù)提取傳送至銀行系統(tǒng)的過(guò)程中，均實(shí)現(xiàn)批量傳導(dǎo)，集中支付。由于系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，改善數(shù)據(jù)收集和信息共享，可大大降低錯(cuò)給、錯(cuò)付的情況出現(xiàn)，亦可避免人為作假的道德風(fēng)險(xiǎn)，杜絕坐支保費(fèi)、保費(fèi)收入不入賬的現(xiàn)象正是由于資金的集中，為后期的會(huì)計(jì)核算集中奠定了良好的基礎(chǔ)。

（5）平安采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的主要成果如圖5所示。

圖5 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式

一是流程改造——作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)現(xiàn)了前端作業(yè)簡(jiǎn)化-前端收集資料即可，前端將收集的資料通過(guò)掃描系統(tǒng)傳輸?shù)焦蚕矸?wù)中心，由共享服務(wù)中心根據(jù)影像進(jìn)行集中操作和做專(zhuān)業(yè)判斷，同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)的權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)集中遠(yuǎn)程審計(jì)。二是系統(tǒng)改造——實(shí)時(shí)無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的系統(tǒng)改造，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、資金系統(tǒng)的實(shí)時(shí)無(wú)縫鏈接，提高財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，減少錯(cuò)給錯(cuò)付現(xiàn)象。三是運(yùn)營(yíng)管理——實(shí)現(xiàn)事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后反饋。事前預(yù)測(cè)：通過(guò)采集歷史數(shù)據(jù)，利用歷史數(shù)據(jù)建模預(yù)測(cè)分析，可預(yù)先做好工作安排；事中控制：通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能，實(shí)時(shí)自動(dòng)分析業(yè)務(wù)狀況并自動(dòng)警示自動(dòng)檢視措施成效；事后反饋：通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成的報(bào)表，提供日、周、月、年等多周期總結(jié)反饋定時(shí)反饋管理實(shí)現(xiàn)跟蹤自動(dòng)化、管理無(wú)紙化。通過(guò)對(duì)流程、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理等諸方面改造在降低成本、風(fēng)險(xiǎn)控制、作業(yè)品質(zhì)和效率四個(gè)方面都取得了明顯的改善。四是財(cái)務(wù)運(yùn)行成本降低。在保證業(yè)務(wù)量每年增長(zhǎng)的同時(shí)，通過(guò)共享財(cái)務(wù)職能，效率提高、產(chǎn)能增加、人力等成本降低。每年審批集團(tuán)費(fèi)用由轉(zhuǎn)型前的 120 萬(wàn)筆，增加到 150 萬(wàn)筆；會(huì)計(jì)核算單位成本降低了 68%。目前平安財(cái)務(wù)共享中心的作業(yè)人員主要分布在四川、上海和深圳三個(gè)地區(qū)。其中以四川內(nèi)江最為集中，約有 200 人，房屋租賃等成本也大大低于上海、北京等一線城市和省會(huì)城市，共享服務(wù)模式使平安有機(jī)會(huì)將作業(yè)地點(diǎn)向成本更加低廉的地區(qū)設(shè)立，有效降低了運(yùn)營(yíng)成本。五是財(cái)務(wù)管控加強(qiáng)。通過(guò)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)資金集中作業(yè)平臺(tái)與核算集中作業(yè)平臺(tái)間信息互動(dòng)并共享，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一；數(shù)據(jù)的集中，為管理層提供準(zhǔn)確、及時(shí)和完整的會(huì)計(jì)信息；財(cái)務(wù)費(fèi)用通過(guò)預(yù)算動(dòng)支、報(bào)銷(xiāo)集中、支付集中三層集中管控，達(dá)到費(fèi)用與資源使用完全透明化。

四、結(jié)論

平安保險(xiǎn)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的顯著成本降低再次證明了這一運(yùn)營(yíng)模式的巨大價(jià)值。在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的趨勢(shì)下，適時(shí)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，是保險(xiǎn)公司降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)效率和質(zhì)量的必然選擇。

參考文獻(xiàn)：

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[6]劉婷媛：《企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式探討》，《財(cái)會(huì)研究》2007年第2期。

第7篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

1.以共建共享信息服務(wù)推動(dòng)供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。建立供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)信息交流平臺(tái)。龍頭院校依托自身現(xiàn)有的信息交流平臺(tái)，與參與合作的各成員單位共建集團(tuán)信息交流平臺(tái)。平臺(tái)可以以網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播電臺(tái)等多種形式構(gòu)建。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院?？梢栽谛畔⒔涣髌脚_(tái)上充分溝通，為集團(tuán)內(nèi)的有關(guān)企業(yè)單位、職業(yè)院校和政府部門(mén)等一系列相關(guān)人員建立一個(gè)管理理念、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、技能技術(shù)等信息共享的平臺(tái)。為供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)成員提供全方位信息服務(wù)。包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)就業(yè)需求動(dòng)態(tài)信息，行業(yè)改革后的人才培養(yǎng)、企業(yè)發(fā)展吸納人員取向信息，企業(yè)文化、企業(yè)高新技術(shù)信息，國(guó)務(wù)院下達(dá)的職業(yè)教育改革政策，國(guó)際前沿的職業(yè)教育改革思路信息，職業(yè)示范院校精品課程及教材建設(shè)信息，新生錄取與畢業(yè)生就業(yè)信息，師資隊(duì)伍資源分配信息，職業(yè)資格鑒定信息，職業(yè)技能競(jìng)賽信息，各專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與教育信息，技術(shù)服務(wù)信息等。建立供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)信息快速通道。企業(yè)可以通過(guò)信息快速通道獲取學(xué)校提供的最新科研成果，并將成果用于實(shí)踐，提供反饋，這樣學(xué)校科研成果的應(yīng)用和推廣時(shí)間能縮到最短，更高效地發(fā)揮出科研價(jià)值；集團(tuán)成員通過(guò)信息快速通道可以毫無(wú)阻隔地對(duì)集團(tuán)的運(yùn)行軌跡、發(fā)展方向甚至是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的工作情況提出建議，集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)組織也能把這些建議的處理意見(jiàn)通過(guò)快速通道及時(shí)回饋給各集團(tuán)成員。

2.以共建共享專(zhuān)業(yè)資源推動(dòng)供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。校企合作，實(shí)訓(xùn)基地的共建共享。學(xué)校與企業(yè)是集團(tuán)成員中的兩個(gè)重要角色，學(xué)校為企業(yè)提供場(chǎng)地，企業(yè)為學(xué)校提供專(zhuān)業(yè)設(shè)備，通過(guò)校企合股的方式將大量資金投入到職業(yè)教育中。學(xué)校將引進(jìn)的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備用于學(xué)生的仿真實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)，將學(xué)校實(shí)訓(xùn)中心建成“校中廠”和技能型人才量產(chǎn)基地，并申請(qǐng)可用于全社會(huì)范圍的技能考核鑒定場(chǎng)所，從而增加實(shí)訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)科研氛圍。校際合作，頂尖教育資源的共享。校際之間各自強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)業(yè)的已有精品課程的互惠互利互享，共同探索職業(yè)教育集團(tuán)化模式下的新型教學(xué)管理制度，并與其他兄弟院校教學(xué)名師、優(yōu)秀教師等教學(xué)一線的精英合力開(kāi)發(fā)集“傳授、學(xué)習(xí)、實(shí)踐”三者為一體，貫穿工學(xué)結(jié)合的新教材、新案例、新課程。軟件合作，虛擬職業(yè)能力發(fā)展系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)共享。包括職業(yè)能力發(fā)展虛擬訓(xùn)練系統(tǒng)、職業(yè)技能虛擬鑒定系統(tǒng)。信息化合作，數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)的共享。把各?，F(xiàn)有的優(yōu)秀數(shù)字化媒體教材、知識(shí)點(diǎn)脈絡(luò)及示范性教學(xué)典型案例等教學(xué)基本素材進(jìn)行整合，集中各校精英力量在現(xiàn)有資源庫(kù)的基礎(chǔ)上拓展編制以“課堂教學(xué)、課后實(shí)訓(xùn)”為基本點(diǎn)，“學(xué)、思、做”三位一體為基礎(chǔ)內(nèi)容，甚至在達(dá)到一定水平，具有一定規(guī)模后可以申請(qǐng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的共享型優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫(kù)，使集團(tuán)內(nèi)各學(xué)校共享的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源始終處在行業(yè)先進(jìn)水平，引領(lǐng)職業(yè)教育集團(tuán)化的發(fā)展潮流。

二、以共建共享課程體系推動(dòng)供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展

1.以共建共享教學(xué)模式改革推動(dòng)供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。共建共享項(xiàng)目導(dǎo)向模式。根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作過(guò)程開(kāi)展不同類(lèi)型的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，將單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作接軌，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體化”。共建共享任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式。以崗位工作為任務(wù)，進(jìn)行綜合能力訓(xùn)練，使學(xué)生具有一定的職業(yè)判斷能力，以及會(huì)計(jì)崗位的初步體驗(yàn)。共建共享競(jìng)賽模式。將課堂變成賽場(chǎng)，改革課程考核模式。共建共享考證模式。以課證深度融合為平臺(tái)，以知識(shí)夠用為原則，通過(guò)學(xué)生社團(tuán)實(shí)現(xiàn)教學(xué)與職業(yè)能力要求“充分對(duì)接”。共建共享工學(xué)交替模式。暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐，撰寫(xiě)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告并對(duì)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行匯編，為論文寫(xiě)作、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)等奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替模式。專(zhuān)家進(jìn)課堂。與紹興通達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、紹興中興會(huì)計(jì)師事務(wù)所、廣發(fā)證券紹興中興中路營(yíng)業(yè)部等攜手，開(kāi)展能工巧匠（專(zhuān)家）進(jìn)課堂活動(dòng)、專(zhuān)家講座活動(dòng)，使學(xué)生參與面達(dá)到所有班級(jí)。邀請(qǐng)具有高級(jí)職稱(chēng)或職務(wù)的專(zhuān)家，走進(jìn)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課堂進(jìn)行授課，利用企業(yè)實(shí)際案例、實(shí)際崗位、實(shí)際任務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生更認(rèn)同本專(zhuān)業(yè)，學(xué)習(xí)課程更感興趣，學(xué)習(xí)目標(biāo)更加清晰，大學(xué)職業(yè)規(guī)劃更加清楚，產(chǎn)生良好的教學(xué)效果，促使學(xué)生快速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替模式。選派學(xué)生赴事務(wù)所、企業(yè)進(jìn)行短期教學(xué)實(shí)踐。根據(jù)事務(wù)所、企業(yè)需要，選派優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)踐，完成包括編憑證、登賬簿、報(bào)報(bào)表、開(kāi)票、地稅、國(guó)稅網(wǎng)上申報(bào)等事項(xiàng)，極大地提高學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替。共建共享課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化模式。真賬真做。與作為行業(yè)品牌的紹興東方稅務(wù)師事務(wù)所有限公司攜手，開(kāi)辦多期真賬真做班，由事務(wù)所業(yè)務(wù)精英帶著做真賬，帶著學(xué)生真刀真槍地訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)校企無(wú)縫對(duì)接，突破了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的瓶頸，提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，提升學(xué)生的自信心，達(dá)到1.5年-2年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，用最節(jié)約的時(shí)間成本快速達(dá)到企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)求職者工作經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)要求，促使學(xué)生快速成才。實(shí)現(xiàn)“五個(gè)對(duì)接”，即專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對(duì)接，專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接，做到課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。學(xué)生走出校門(mén)，課堂交給能工巧匠。帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)及車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)參觀考察，由單位財(cái)務(wù)人員講解，了解企業(yè)的賬務(wù)工作流程、財(cái)務(wù)制度，以及公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)流程、銷(xiāo)售模式等，讓學(xué)生走進(jìn)真實(shí)的賬務(wù)處理環(huán)境，做到課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。

2.以共建共享專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)推動(dòng)供銷(xiāo)合作社職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。開(kāi)展四個(gè)中心建設(shè)：專(zhuān)業(yè)中心、課程中心、應(yīng)用中心、素材中心建設(shè)。共建共享專(zhuān)業(yè)中心建設(shè)。包括專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告、人才培養(yǎng)方案、會(huì)計(jì)職業(yè)素養(yǎng)、會(huì)計(jì)職業(yè)考證信息、就業(yè)支持信息、人才培養(yǎng)質(zhì)量信息（學(xué)生職業(yè)資格獲取率、學(xué)生畢業(yè)雙證書(shū)獲取率、畢業(yè)生首次就業(yè)率、就業(yè)對(duì)口率、畢業(yè)生起薪平均數(shù)、用人單位滿意率、就業(yè)質(zhì)量等）。共建共享課程中心建設(shè)。包括會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)核心課程平臺(tái)（基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、企業(yè)納稅會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化核心課程標(biāo)準(zhǔn)）。共建共享應(yīng)用中心建設(shè)。包括虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)、能力訓(xùn)練與測(cè)試系統(tǒng)建設(shè)、視頻課堂系統(tǒng)建設(shè)。共建共享素材中心建設(shè)。包括職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、崗位介紹庫(kù)、會(huì)計(jì)文化庫(kù)、政策法規(guī)庫(kù)、票證賬表庫(kù)、操作演示庫(kù)、電子教材庫(kù)、教學(xué)課件庫(kù)、音像素材庫(kù)、典型案例庫(kù)、能力測(cè)試庫(kù)、從業(yè)考證庫(kù)、職業(yè)道德教育素材庫(kù)、行業(yè)特色資源庫(kù)。

三、結(jié)語(yǔ)

第8篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

目前我們國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在不斷的完善之中，這就促使了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。不過(guò)在管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)用中，我們國(guó)家跟一些發(fā)達(dá)國(guó)家的水平還有一定的差距。不過(guò)因?yàn)檫@種模式具有很多的優(yōu)點(diǎn)，越來(lái)越被各大企業(yè)所重視。著眼于當(dāng)下，只有將財(cái)務(wù)管理服務(wù)完美的和管理會(huì)計(jì)融合起來(lái)，創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心，才能真正促進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展，從而為我國(guó)各個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展提供一定的保障。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì)計(jì)的簡(jiǎn)述

當(dāng)今社會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化的逐步推進(jìn)，各種信息科學(xué)技術(shù)不斷的發(fā)展，各個(gè)企業(yè)又開(kāi)始了新一波的資本擴(kuò)張進(jìn)程，不過(guò)市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云莫測(cè)，讓企業(yè)的管理和發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)由于各種原因在財(cái)務(wù)管理這一方面產(chǎn)生了一些問(wèn)題，比如管理效率低下、成本投入過(guò)高、決策過(guò)于緩慢以及思想理念陳舊等等，它們的存在將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程造成非常嚴(yán)重的影響。很多企業(yè)為了解決這些問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始研究關(guān)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理方面的一些理論，在這種背景之下財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)，主要是指對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)重新塑造，將工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及顧客的基本需要作為導(dǎo)向，依據(jù)市場(chǎng)變化的具體情況，將所有信息統(tǒng)一輸送至共享服務(wù)中心處理，從而為所有的業(yè)務(wù)單元貢獻(xiàn)出更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。它的實(shí)施能夠達(dá)到財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、客戶滿意度的提升、提高效率以及降低成本的目的。跟傳統(tǒng)的管理模式比較，它具備更為專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化以及規(guī)?；忍攸c(diǎn)。

在會(huì)計(jì)工作中，管理會(huì)計(jì)是一個(gè)重要的構(gòu)成部分，它在企業(yè)很多的重要工作的實(shí)施中都發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。幾十年來(lái)管理會(huì)計(jì)在我們國(guó)家的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出不少的成果，不過(guò)由于較之發(fā)達(dá)國(guó)家，我們的研究過(guò)程起步比較晚，還存在著不小的差距。

二、在管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重大意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)符合會(huì)計(jì)職能逐步發(fā)展的趨勢(shì)，并且對(duì)我們國(guó)家會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。管理會(huì)計(jì)不僅能夠提高我們國(guó)家財(cái)務(wù)工作的水準(zhǔn)，更為重要的是切實(shí)貫徹了國(guó)家各行業(yè)發(fā)展需求。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)讓會(huì)計(jì)從業(yè)人員的工作更加簡(jiǎn)潔，主要是依賴(lài)于三個(gè)措施：構(gòu)建高效率低成本的管理流程、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)規(guī)范的制定以及集中辦公。拿某公司的現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，其經(jīng)過(guò)多年對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的研究，在總公司成立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將下屬各公司的會(huì)計(jì)核算工作取消，全部的報(bào)銷(xiāo)審核和核算工作都交由總公司的服務(wù)中心處理。此措施的實(shí)施讓會(huì)計(jì)核算工作變得高效，能有效挖掘有價(jià)值的信息，使得公司的會(huì)計(jì)信息化工作得到了提升。在財(cái)務(wù)共享中心，核算崗位與管理類(lèi)崗位之間相互分離，一部分會(huì)計(jì)工作人員在職能上開(kāi)始轉(zhuǎn)變，由基礎(chǔ)核算工作轉(zhuǎn)型為預(yù)算管理、成本管理、運(yùn)營(yíng)管理等工作，為提高管理會(huì)計(jì)水平奠定了基礎(chǔ)。

管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐步發(fā)展的保障，在今后的會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展中的地位不可替代。而利用管理會(huì)計(jì)的相關(guān)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)，能夠把以往一些復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化，從而降低企業(yè)財(cái)務(wù)工作的成本，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)建設(shè)管理會(huì)計(jì)的作用

目前，我們國(guó)家的企業(yè)想要對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)加以轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建立是必不可少的，這樣能夠降低企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作投入的成本，還可以從結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)工作人員、管理系統(tǒng)以及相關(guān)數(shù)據(jù)這四個(gè)方面給建設(shè)管理會(huì)計(jì)體系的過(guò)程提供一定的基礎(chǔ)。

1.組織架構(gòu)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建讓傳統(tǒng)意義上的財(cái)會(huì)人員得到一定的解放。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將費(fèi)用核算以及費(fèi)用支付之類(lèi)比較簡(jiǎn)單，并且具有一定重復(fù)性的工作流程化以及規(guī)范化，從而將所有信息集中到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)之中，讓財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作效率大幅度的得到提升，讓財(cái)務(wù)工作人員從簡(jiǎn)單、耗費(fèi)時(shí)間的工作里走出來(lái)，把精力和時(shí)間全都放到管理預(yù)算、成本的控制以及戰(zhàn)略決策等具有更高價(jià)值的工作當(dāng)中去，這樣才能達(dá)成核算崗位與管理類(lèi)崗位之間相互的分離，從而實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)至管理會(huì)計(jì)過(guò)程有效的轉(zhuǎn)變[1]。

2.人員

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程，對(duì)會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行了再次分工，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作人員職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。管理會(huì)計(jì)的逐步發(fā)展過(guò)程中最為關(guān)鍵一個(gè)問(wèn)題就是人才。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建出更加富有專(zhuān)業(yè)能力的管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用的成功。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該將會(huì)計(jì)的核算工作管理工作分離開(kāi)來(lái)，核算會(huì)計(jì)只負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算的工作，而管理會(huì)計(jì)則要更加專(zhuān)注于企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。

以上所說(shuō)的與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)不同的針對(duì)全體財(cái)務(wù)人員的統(tǒng)一分配以及管理的形式，將會(huì)達(dá)到有利于專(zhuān)業(yè)人才的逐步化發(fā)展，非常有利于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及持續(xù)性發(fā)展。

企業(yè)員工的積極參與也能夠?qū)芾頃?huì)計(jì)的推進(jìn)提供有力的保障，其中最為重要的是財(cái)務(wù)工作人員的積極參與，只有端正工作態(tài)度才能夠真正確保管理會(huì)計(jì)有效的應(yīng)用。所以，企業(yè)管理人員必須要建立起科學(xué)、完整的考核體系，從而提高全體員工的工作積極性。大量實(shí)際的例子表明，企業(yè)管理人員首要的任務(wù)就是確立企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，只有這樣才能構(gòu)建出一套更為科學(xué)的管理體系。在發(fā)展目標(biāo)確立之后，企業(yè)應(yīng)該將其管理框架作為基礎(chǔ)，對(duì)全部的數(shù)據(jù)信息加以識(shí)別和分類(lèi)，然后利用相關(guān)的分析工具對(duì)數(shù)據(jù)加以分析重置，最后將處理過(guò)的數(shù)據(jù)信息按照一定的流程輸送至終端。這樣企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)就形成了，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)所有員工的可視化管理和評(píng)估。

3.系統(tǒng)

在對(duì)財(cái)務(wù)共享進(jìn)行建立的時(shí)候，應(yīng)該將它最為主要的信息平?_加以統(tǒng)一，比如報(bào)銷(xiāo)、票據(jù)影像、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、合并報(bào)表系統(tǒng)。協(xié)調(diào)的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，通常有兩個(gè)擴(kuò)展的方向：其中一個(gè)是業(yè)務(wù)前端的延長(zhǎng)，其中包括項(xiàng)目、采購(gòu)以及工程等讓財(cái)務(wù)跟業(yè)務(wù)二者有機(jī)的相融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化進(jìn)程；另一個(gè)是管理決策支持的拓展，包含管理會(huì)計(jì)中的所有職能，其工作目的主要是給企業(yè)的決策以及經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)的支持。在統(tǒng)一財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)核算、管理以及決策等的全方位支持。管理以及決策能夠體現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的基本功能，給企業(yè)的預(yù)算、成本、績(jī)效方面的管理以及經(jīng)營(yíng)決策的支持提供出了十分強(qiáng)大的系統(tǒng)性平臺(tái)。

4.數(shù)據(jù)

財(cái)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型并不是將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作加以摒棄。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在工作內(nèi)容方面是不可能減少的，而且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息也是管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)方面的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)讓管理會(huì)計(jì)發(fā)展的過(guò)程中得到了更為完整的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。把全公司會(huì)計(jì)核算相關(guān)的工作都集中到一起，從而實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)集合化的目的，下屬子公司的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了集中管理，從而避免了信息方面的缺失，這樣就能降低管理會(huì)計(jì)獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的成本，并且提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。利用更加規(guī)范化以及流程化管理的模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠保證全部基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)都可以遵照統(tǒng)一的規(guī)則，降低了數(shù)據(jù)的加工和處理工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、假設(shè)等問(wèn)題出現(xiàn)的幾率[2]。

第9篇：財(cái)務(wù)共享中心成果范文

[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)信息化；發(fā)展趨勢(shì)

[中圖分類(lèi)號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

一、引言

當(dāng)前，我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)增速換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期“三期疊加”階段。在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化深入發(fā)展，財(cái)稅體制改革取得重要進(jìn)展的宏觀環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出與之相適應(yīng)的特點(diǎn)。

本文基于知網(wǎng)2005-2014年期刊文獻(xiàn)概要分析了企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，結(jié)合2014年新出臺(tái)企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)重要政策法規(guī)和現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展，對(duì)新時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)和特征進(jìn)行分析、展望，并提出建議，以期為企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作提供參考。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)術(shù)熱點(diǎn)分析

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)知網(wǎng)出版的CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù)之一，是目前世界上最大的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。本文限定檢索來(lái)源為2014年北大核心期刊會(huì)計(jì)類(lèi)，以關(guān)鍵字“管理會(huì)計(jì)”、“預(yù)算管理”、“會(huì)計(jì)核算”、“資產(chǎn)管理”、“資金管理”、“基建財(cái)務(wù)”、“內(nèi)部控制”、“財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)”、“稅收管理”、“財(cái)務(wù)信息化”，對(duì)2005-2014年文獻(xiàn)進(jìn)行篇名或主題檢索。

從10年文獻(xiàn)整體情況看，內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理、管理會(huì)計(jì)方向，文獻(xiàn)占比分別達(dá)到28%、24%、14%、10%，是目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱點(diǎn)，也是開(kāi)展創(chuàng)新性研究與應(yīng)用的重點(diǎn)；從2014年文獻(xiàn)情況看，內(nèi)部控制與管理會(huì)計(jì)方向創(chuàng)新性研究成果最多，會(huì)計(jì)核算與預(yù)算管理方向其次。值得注意的是，隨著2014年財(cái)政部全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)，管理會(huì)計(jì)成為研究熱點(diǎn)，文獻(xiàn)占比在2014年達(dá)到了20%，是前10年占比的2倍，但會(huì)計(jì)核算方向研究熱度有所降低，2014年文獻(xiàn)占比減為前10年占比的一半。這一研究熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬戏从沉宋覈?guó)會(huì)計(jì)工作從單純核算到支持決策管理的變革趨勢(shì)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)展望

2014年，財(cái)政部陸續(xù)出臺(tái)了企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)信息化等方面多項(xiàng)政策?；趯?duì)學(xué)術(shù)熱點(diǎn)和前期政策導(dǎo)向的分析，今后一個(gè)時(shí)期，企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體上將呈現(xiàn)以下趨勢(shì)和特點(diǎn)：

1.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)入大規(guī)模修訂期。貫徹落實(shí)財(cái)政部文件要求，根據(jù)陸續(xù)修訂、制定并的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)和制度標(biāo)準(zhǔn)，修訂企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，將是今后一段時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作重點(diǎn)之一。

2.管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。隨著財(cái)政部將全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)作為今后會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的重點(diǎn)工作之首，理論、指引、人才、信息化加服務(wù)“4+1”的管理會(huì)計(jì)發(fā)展模式逐步形成，成本管理、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)信息化等企業(yè)管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的研究與應(yīng)用將進(jìn)入新的發(fā)展階段，并對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合提出更高要求。

3.以經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）為核心的企業(yè)價(jià)值管理體系逐步形成。國(guó)資委《關(guān)于以經(jīng)濟(jì)增加值為核心加強(qiáng)中央企業(yè)價(jià)值管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、業(yè)績(jī)考核、薪酬分配等方面與價(jià)值管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從注重利潤(rùn)創(chuàng)造向注重價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變；2015年對(duì)中央企業(yè)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核又提出全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增加值考核，推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造成為企業(yè)發(fā)展理念的核心、業(yè)績(jī)考核工作的重點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)決策的原則。這些都將促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)EVA驅(qū)動(dòng)因素和EVA改善措施的研究與應(yīng)用，加強(qiáng)以EVA為核心的企業(yè)價(jià)值管理體系建設(shè)。

4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)部控制繼續(xù)加強(qiáng)。內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)管理中具有舉足輕重的作用。在財(cái)政部不斷完善并實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范，制定內(nèi)部控制理論公告和內(nèi)部控制實(shí)務(wù)公告的有力推動(dòng)下，企業(yè)將進(jìn)一步建立健全內(nèi)控體系，并采取多種措施加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、預(yù)警、控制和應(yīng)對(duì)。

5.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu)全面升級(jí)。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為建設(shè)更便攜、更智能、更安全、更優(yōu)良用戶體驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)帶來(lái)了新的提升空間，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)將進(jìn)入全面的架構(gòu)升級(jí)期。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)將引入互聯(lián)網(wǎng)思維做出調(diào)整或重構(gòu)，以適應(yīng)會(huì)計(jì)資料電子化以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)交互技術(shù)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中的廣泛應(yīng)用。

6.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)分析功能持續(xù)增強(qiáng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)類(lèi)型的多樣化和數(shù)據(jù)量的海量化，以及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展，為依托財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)開(kāi)展基于內(nèi)外部結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)開(kāi)展綜合性分析與決策支持提供了便利。充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)資源，運(yùn)用多種分析方法與模型工具開(kāi)展決策支持分析是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，也是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)功能的快速增長(zhǎng)點(diǎn)。

7.會(huì)計(jì)資料無(wú)紙化趨勢(shì)下財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與內(nèi)外部系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)化要求逐步清晰。隨著會(huì)計(jì)信息化步伐不斷加快，電子會(huì)計(jì)資料在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著日益重要的作用，同時(shí)企業(yè)消除內(nèi)部信息孤島、信息煙囪，并加強(qiáng)與企業(yè)外部的政府、銀行、供應(yīng)商、客戶等相關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的需求日趨強(qiáng)烈。財(cái)政部已啟動(dòng)的企業(yè)會(huì)計(jì)軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)制定工作將陸續(xù)形成成果并推廣使用，采用可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言XBRLGL技術(shù)和國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口開(kāi)展內(nèi)外部管理信息系統(tǒng)的集成，是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集成的發(fā)展趨勢(shì)。

8.財(cái)務(wù)共享服務(wù)向云端轉(zhuǎn)移。將集團(tuán)內(nèi)的基本財(cái)務(wù)職能集中到共享服務(wù)中心處理，由其提供高質(zhì)量、低成本的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要特征。云采集、云計(jì)算為進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率、減少資源耗費(fèi)提供了條件，作為信息化條件下大型集團(tuán)企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本的有效措施，財(cái)務(wù)共享服務(wù)向云端轉(zhuǎn)移日漸成為全球性趨勢(shì)。

四、對(duì)企業(yè)的建議

基于以上形勢(shì)分析和判斷，建議企業(yè)在2015年及“十三五”期間，重點(diǎn)從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)升級(jí)、人才儲(chǔ)備、成果培育幾個(gè)方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作：

一是關(guān)注國(guó)家層面有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)信息化頂層設(shè)計(jì)工作，積極參與相關(guān)政策、法規(guī)和制度建設(shè)，加強(qiáng)研究并及時(shí)反映企業(yè)執(zhí)行中將面臨的問(wèn)題和困難，降低制度成本；二是加強(qiáng)基于大樣本數(shù)據(jù)的模型工具開(kāi)發(fā)和管理會(huì)計(jì)、預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制、績(jī)效評(píng)價(jià)等方向業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新，引入對(duì)比分析、分類(lèi)分析、相關(guān)分析和綜合分析方法，基于財(cái)務(wù)信息創(chuàng)新財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、分析、決策支持等業(yè)務(wù)；三是遵從企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的技術(shù)路線開(kāi)展財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口規(guī)范、XBRL技術(shù)要求引入相關(guān)前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，降低業(yè)財(cái)融合階段技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)；四是隨著管理與技術(shù)向高層次發(fā)展，跨界融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。建議企業(yè)儲(chǔ)備有相關(guān)業(yè)務(wù)背景的數(shù)據(jù)分析人才，利用財(cái)務(wù)信息化數(shù)十年積累的樣本數(shù)據(jù)開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、分析與決策支持工作；五是優(yōu)選企業(yè)財(cái)務(wù)管理成熟應(yīng)用，總結(jié)、提煉可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)案例材料，在更大范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，引領(lǐng)和帶動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提升，并爭(zhēng)取入選財(cái)政部案例庫(kù)及著名高校案例庫(kù)，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，提升成果社會(huì)效益。

[參 考 文 獻(xiàn)]