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一、我市二手房市場(chǎng)的現(xiàn)狀及原因分析
20__年1-2月,我市二手房市場(chǎng)受宏觀經(jīng)濟(jì)影響,仍處在調(diào)整階段,市場(chǎng)觀望氣氛依然濃厚。盡管房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或機(jī)構(gòu)利用節(jié)日紛紛制定并實(shí)施了一些促銷措施,但從整體來看,收效甚微。除個(gè)別數(shù)據(jù)發(fā)生了一些積極變化外,其它各項(xiàng)均無明顯改觀。
(一) 1-2月我市二手房交易情況
20__年1-2月我市存量房共成交498套,同比下降18%;其中存量住房成交407套,同比下降8%。存量房成交總面積為4.32萬平方米,同比下降14%;其中存量住房量成交總面積為3.33萬平方米,同比下降14%。
(二)1-2月我市二手房?jī)r(jià)格情況
20__年1-2月,我市二手房住房平均價(jià)格為2480元/平方米,同比增7.6%。
(三)我市二手房貸款市場(chǎng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問題
1.還款風(fēng)險(xiǎn)
借款人的還款風(fēng)險(xiǎn)包括還款信用風(fēng)險(xiǎn)和還款能力風(fēng)險(xiǎn)。由于我市尚未建立起一套完備的個(gè)人信用制度,商業(yè)銀行缺乏調(diào)查借款人資信的有效手段,難以對(duì)借款人收入的完整性、穩(wěn)定性、真實(shí)性和借款人的還款意愿做出準(zhǔn)確的判斷,從而,造成銀行二手房貸款形成逾期和壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。
2.二手房貸款服務(wù)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)。
在二手房貸款操作過程中,二手房貸款服務(wù)機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、資質(zhì)水平和從業(yè)人員的操作風(fēng)險(xiǎn),無法得到有效控制,銀行的利益無法得到很好的保障。
從調(diào)查到我市二手房市場(chǎng)現(xiàn)狀來看,房屋中介公司在二手房貸款申請(qǐng)人與銀行之間,起到了“橋梁”作用,在一定程度上為二手房市場(chǎng)的活躍和二手房貸款的普及起到了推動(dòng)作用。然而,由于我市二手房市場(chǎng)剛剛起步,有關(guān)管理部門尚未制定針對(duì)二手房中介公司和專業(yè)貸款服務(wù)公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和它們的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),造成這些服務(wù)公司的準(zhǔn)入門檻低,市面上出現(xiàn)了一批大大小小的中介公司;并且,二手房中介從業(yè)人員素質(zhì)大多不高,再加上一些購(gòu)房人(借款人)自身的法律常識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),致使二手房貸款市場(chǎng)蒙騙現(xiàn)象嚴(yán)重,收費(fèi)較為混亂。如有些中介公司唆使或協(xié)助借款人虛開假收入證明,提供虛假資料,騙取銀行貸款或高比例貸款,從而,向借款人收取高額服務(wù)費(fèi)。在高額暴利的驅(qū)使下,這些違規(guī)操作的中介公司或個(gè)人,利用各種手段,幫助客戶騙取銀行貸款。一旦利潤(rùn)到手,他們便銷聲匿跡。而且,二手房貸款的期限一般比較長(zhǎng),在房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)蕩和下滑時(shí)期,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的只有銀行和廣大購(gòu)房借款人。
3.各商業(yè)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制機(jī)制尚未完善
由于二手房貸款只針對(duì)每一位單個(gè)住房消費(fèi)者或住房所有者,貸款金額相對(duì)比較小,手續(xù)煩瑣、復(fù)雜,再加上大多數(shù)借款人對(duì)二手房貸款所需資料和交易程序了解甚少,銀行若要從收集資料開始直接與借款人聯(lián)系,收齊資料后上報(bào)并逐級(jí)審批,這個(gè)過程需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。所以,銀行在開展二手房貸款業(yè)務(wù)的過程中,較多的是與中介公司合作。然而,由于各商業(yè)銀行尚未建立健全二手房貸款的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理控制機(jī)制,再加上銀行之間競(jìng)相競(jìng)爭(zhēng),使得銀行不科學(xué)地簡(jiǎn)化了審批程序、放松審核原則,甚至把某些關(guān)鍵的貸款審核環(huán)節(jié)下放給一些資質(zhì)較差的中介公司,在放款的環(huán)節(jié)上不嚴(yán)格控制,這不僅嚴(yán)重違背了銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理原則,也使二手房貸款市場(chǎng)進(jìn)入到惡性競(jìng)爭(zhēng)和無序發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
二、解決問題的對(duì)策和建議
(一)進(jìn)一步加大政府及主管部門對(duì)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的力度。去年11月__市政府也出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的若干意見》。該意見就明確提出:市住房公積金貸款最高額度由26萬元提高到35萬元,住房公積金貸款最長(zhǎng)期限由20年調(diào)整為30年,購(gòu)買第一套商品住房首付款比例由30%降低至20%,購(gòu)買第二套商品住房首付款比例仍執(zhí)行30%。在還清住房公積金貸款本息的前提下,可以再次辦理貸款。鼓勵(lì)職工提取住房公積金購(gòu)買中小戶型、中低價(jià)位的自住住房。這一政策的出臺(tái),使我市房地產(chǎn)成交量在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)總體情況不景氣的狀況下,有了一定程度的回暖。消費(fèi)潛能在長(zhǎng)期積壓后遇到利好政策后的一次釋放。隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策的實(shí)施,政府及主管部門對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的工作力度進(jìn)一步加大,金融政策、稅收政策、住房保障民生工程等組合政策效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),20__年我市的房地產(chǎn)市場(chǎng)可能顯現(xiàn)以下特點(diǎn):一是由于觀望而被遏制的居民真實(shí)需求將會(huì)逐步得到釋放,需求與消費(fèi)將回歸理性軌道。二是我市的經(jīng)濟(jì)適用住房,及廉租住房建設(shè)力度加大,投放市場(chǎng)的供給將會(huì)大幅增加,這對(duì)平抑房?jī)r(jià)上漲,改善住房結(jié)構(gòu),穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)發(fā)揮積極的重要作用。面對(duì)這一現(xiàn)狀,除政策的引導(dǎo)、政府的努力外,市場(chǎng)中的廣大主體也要理性對(duì)待,仍需各方共同努力來促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)盡快建立完備的個(gè)人信用檔案和信用等級(jí)制度
借款人是否具有借款資格和還款能力是住房貸款產(chǎn)生的源頭。筆者認(rèn)為,可從以下三方面著手建立個(gè)人信用制度:
1.有關(guān)部門可以根據(jù)房屋的區(qū)域性和固定性,以城市為單位,依據(jù)借款人的工作情況、收入狀況、文化程度、專業(yè)技能、年齡等方面信息,評(píng)價(jià)借款人在貸款抵押期內(nèi)是否具有穩(wěn)定的收入來源,并據(jù)此評(píng)定借款人的個(gè)人信用等級(jí),作為確定貸與不貸以及貸款額度的基本依據(jù)。
2.各商業(yè)銀行還可通過審查借
款人是否存在債務(wù)和先期貸款,并通過審查其債務(wù)和貸款的償還情況,來評(píng)定借款人的信用資質(zhì)。
3.各商業(yè)銀行間要盡快聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶信息資源共享。對(duì)于還款信用極差的借款人,要在各行之間公示,使其不能再享受各商業(yè)銀行的任何融資服務(wù)。
在《廣告調(diào)查與效果研究》課程中,廣告調(diào)查和效果研究的方法呈現(xiàn)繁多復(fù)雜的特點(diǎn),從總體上可以按照定性研究和定量研究?jī)纱箢愡M(jìn)行劃分和具體操作,這兩大類適用于各種目的的廣告調(diào)查和效果研究。
定性研究方法的實(shí)踐教學(xué)
定性研究是對(duì)不能量化的現(xiàn)象系統(tǒng)化理性認(rèn)識(shí)的研究,其方法依據(jù)是科學(xué)的哲學(xué)觀點(diǎn)、邏輯判斷及推論,其結(jié)論是對(duì)事物的本質(zhì)趨勢(shì)及規(guī)律的性質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。在廣告調(diào)研定性研究中運(yùn)用的較為普遍的、也是本門課程重點(diǎn)講授的定性研究方法就是特殊訪談法和投射法。
第一,對(duì)于特殊訪談的實(shí)踐教學(xué)操作方法。
特殊訪談法中包含兩種基本的訪談方法:深度訪談和焦點(diǎn)小組訪談。
深度訪談方法的實(shí)踐教學(xué)操作方法。深度訪談是借用心理學(xué)家的訪談原理。由主持人對(duì)某個(gè)對(duì)象的某個(gè)問題進(jìn)行深入的探究,從而揭示某類人對(duì)某一問題的潛在動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度和情感等深層次的信息。這種方法對(duì)主持人要求較多,一般需要心理學(xué)家的介入,并且效率較低,所以此種方法的實(shí)踐教學(xué)不適宜大規(guī)模進(jìn)行??梢云刚?qǐng)有心理學(xué)知識(shí)背景的教師設(shè)計(jì)訪談提綱并親自擔(dān)任主持人,選取符合要求的四至五名匿名訪談對(duì)象在課余進(jìn)行。訪談應(yīng)選取環(huán)境安靜,較小空間單獨(dú)進(jìn)行,根據(jù)預(yù)先制定的要求主持人與訪談對(duì)象進(jìn)行無限制地一對(duì)一的會(huì)談。在談話的過程中主持人完成對(duì)需要的信息不斷的追問。訪談同時(shí)可以用采訪機(jī)或錄音筆等設(shè)備將訪談內(nèi)容全部記錄,最后任課教師對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行歸納整合,寫出調(diào)研報(bào)告并對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題講解。
焦點(diǎn)小組訪談的實(shí)踐教學(xué)操作方法。焦點(diǎn)小組訪談是一個(gè)經(jīng)過訓(xùn)練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被測(cè)評(píng)者交談,主持人負(fù)責(zé)組織討論從而獲得一些有關(guān)問題的深入了解。這是目前我國(guó)廣告調(diào)查與效果定性研究中最常用的方法。這種方法的實(shí)踐教學(xué)由于相對(duì)簡(jiǎn)單可以較大規(guī)模展開,將開課班級(jí)學(xué)生分成若干6至8人小組,每一組選取一名表達(dá)、溝通能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任主持人并接受教師專門培訓(xùn)。訪談主題由主持人提議井和教師商議,然后安排在實(shí)驗(yàn)室或者安靜的教室中進(jìn)行,時(shí)長(zhǎng)一般為1至2小時(shí)。對(duì)于訪談內(nèi)容進(jìn)行不告知的錄音錄像。訪談后主持人對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行整理。教師要觀看錄像資料并聽取各個(gè)主持人的匯報(bào)。在訪談全部結(jié)束后,教師組織主持人課堂上依次講解,教師結(jié)合觀看資料內(nèi)容對(duì)主持人和訪談情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
第二,投射法的實(shí)踐教學(xué)操作方法。
此種方法是采用一種無結(jié)構(gòu)的、非直接的方式,使受訪者將情感“投射”到無限制的情境中,從而探究受訪者隱藏在表面反應(yīng)之下的真實(shí)心理,以獲知其真實(shí)的情感、意圖、動(dòng)機(jī)。此種方法包括第三人稱法、詞語聯(lián)想法、敘述故事法、句子故事完成法、漫畫測(cè)試法、照片歸類法、消費(fèi)者繪圖法等。這些方法的實(shí)踐教學(xué)可以分為兩類,其中像第三人稱法和詞語聯(lián)想法等比較簡(jiǎn)單的操作方法可以直接在課堂上以課堂作業(yè)的形式進(jìn)行,教師根據(jù)這些方法提前設(shè)計(jì)問題,到課堂上發(fā)給每一個(gè)學(xué)生寫有問題的紙條現(xiàn)場(chǎng)作答,要求不記名獨(dú)自作答,然后將紙條回收,根據(jù)紙條現(xiàn)場(chǎng)講解。像漫畫法、繪圖法等這些比較復(fù)雜的、需要心理學(xué)家對(duì)受測(cè)者心理進(jìn)行分析、操作起來難度較大的方法,可以找到現(xiàn)成的案例分析,根據(jù)案例中測(cè)試的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行不記名測(cè)試,然后結(jié)合案例給出的分析和判定進(jìn)行講解。
定量研究方法的實(shí)踐教學(xué)
在廣告調(diào)查和效果研究中,定量研究是應(yīng)用最多的一種形式。定量研究的特點(diǎn)是通過結(jié)構(gòu)化問卷,精確計(jì)量被研究對(duì)象的有關(guān)情況。定量研究由于采用結(jié)構(gòu)化較強(qiáng)的問卷,在調(diào)查中,對(duì)受訪者的自由發(fā)揮給予了一定的限制,因此訪問相對(duì)比較簡(jiǎn)單,即使是對(duì)產(chǎn)品或市場(chǎng)了解較少的學(xué)生訪問員,也能順利完成調(diào)查任務(wù)。調(diào)查可以分為以下兩部分。
第一,前期調(diào)查實(shí)踐教學(xué)。
定量研究的方法大致可分為面訪式問卷調(diào)查、電話問卷調(diào)查、留置問卷調(diào)查等。
面訪式問卷調(diào)查操作方法。由訪問員對(duì)受訪者進(jìn)行面對(duì)面訪問,獲得調(diào)查結(jié)果。教師提供調(diào)研主題,由學(xué)生根據(jù)所調(diào)研的主題設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,再由任課教師進(jìn)行修改,學(xué)生根據(jù)問卷制定抽樣計(jì)劃和調(diào)研方案。此種方法在實(shí)踐教學(xué)實(shí)施中可以根據(jù)調(diào)查人群分為兩種方式:一是針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體的校內(nèi)面訪式問卷調(diào)查。在定量研究方法學(xué)習(xí)初期主要可以采用這種方法。選題定為針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體的產(chǎn)品調(diào)研,比如筆者組織過中國(guó)聯(lián)通針對(duì)大學(xué)生用戶進(jìn)行的調(diào)研。調(diào)研完全在校內(nèi)進(jìn)行,首先制定調(diào)研計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃將學(xué)生分組并分配任務(wù),由學(xué)生同一時(shí)間在選定地點(diǎn)進(jìn)行面訪式問卷調(diào)查;二是針對(duì)社會(huì)消費(fèi)群體的校外面訪式問卷調(diào)查。待學(xué)生在校內(nèi)調(diào)研積累一定經(jīng)驗(yàn)之后可以針對(duì)特定的主題進(jìn)行校外面訪式調(diào)研。選題適宜一些容易操作的產(chǎn)品調(diào)研,比如日用品,這樣就可以在距離學(xué)校較近的超市、便利店集中進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研中應(yīng)注意學(xué)生訪門員的安全和管理。
電話問卷調(diào)查操作方法。是通過打電話的方式進(jìn)行的問卷調(diào)查。這種調(diào)查方法更適用于校內(nèi)調(diào)研,因?yàn)槭紫全@得校內(nèi)學(xué)生或教師的電話號(hào)碼相對(duì)容易,抽樣框較為明確完整,另外內(nèi)線電話成本較低,操作更便利,被調(diào)查對(duì)象拒絕率也會(huì)較低。具體操作流程與面訪式問卷調(diào)查相同。
滯留問卷調(diào)查操作方法。滯留問卷調(diào)查主要方法是由訪問員上門進(jìn)問卷,填寫問卷的過程由受訪者自行完成。由于在填寫問卷的過程中,沒有訪問員的參與,一些問卷的填寫可能會(huì)不合乎要求,從而造成無效問卷。滯留問卷調(diào)查也更適用于校內(nèi)調(diào)研,可以將問卷發(fā)放到各個(gè)專業(yè)各個(gè)年級(jí)學(xué)生手中,然后統(tǒng)一回收,這樣的成功率較高,也便于組織和管理。
后期調(diào)查分析實(shí)踐教學(xué)
后期分析是調(diào)查結(jié)束后對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。在教師的指導(dǎo)下由授課期間統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)整理分組、計(jì)算匯總、制圖制表等,再由學(xué)生根據(jù)各組數(shù)據(jù)及調(diào)查的情況分別寫出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告除了必要的狀態(tài)及定性的文字描述外,還應(yīng)包括描述分析、結(jié)構(gòu)分析、比例分析、列聯(lián)表分析、相關(guān)分析、方差分析和回歸分析等定量分析。在這個(gè)過程中學(xué)生既要學(xué)會(huì)應(yīng)用各種分析方法,還要學(xué)習(xí)熟練掌握EXCEL和SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行運(yùn)算。待學(xué)生們的調(diào)查報(bào)告經(jīng)過反復(fù)修改完成后,由教師對(duì)學(xué)生的報(bào)告進(jìn)行講評(píng),總結(jié)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的收獲和存在的問題。
以上是對(duì)《廣告調(diào)查與效果研究》這門課程中主要的各種調(diào)查方法操作辦法的建議,掌握了以上各個(gè)具體的方法后可以按照項(xiàng)目式實(shí)踐教學(xué)方案訓(xùn)練學(xué)生組合應(yīng)用調(diào)查方法,就是給學(xué)生布置某個(gè)具體調(diào)研項(xiàng)目,讓學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃,包括定性研究的鋪墊性調(diào)查和后期的問卷調(diào)查,使得整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目在科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)節(jié)中完成。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè);綜合案例教學(xué)法;SPSS
中圖分類號(hào):G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)05-0183-02
一、引言
管理類市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的骨干課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、推銷及商務(wù)談判等。其中,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是這些骨干課程的核心,該課程以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)為前期課程,同時(shí)又是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、推銷及商務(wù)談判等課程的基礎(chǔ)。該課程的培養(yǎng)目標(biāo)著重于理論與實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生不僅理解和掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論方法和相關(guān)知識(shí),而且能夠投入到市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際運(yùn)作中,學(xué)會(huì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析方法,得出有效的結(jié)論。
該課程大多采用案例教學(xué)法。常用的案例教學(xué)法采用如下教學(xué)流程:教學(xué)前教師挑選或?qū)懽靼咐虒W(xué)中引導(dǎo)學(xué)生討論案例,討論后,教師總結(jié)學(xué)生的觀點(diǎn)與方案并加以點(diǎn)評(píng)。這種案例教學(xué)法存在如下教學(xué)質(zhì)量問題:(1)案例內(nèi)容不全面。案例來自教材和學(xué)習(xí)資料,內(nèi)容主要是情景問題的敘述和解析,沒有同步的問卷設(shè)計(jì)和調(diào)研數(shù)據(jù),因此該類案例授課往往只能覆蓋市場(chǎng)調(diào)研的理論方法剖析方面,無法延伸到實(shí)踐操作部分,從而對(duì)學(xué)生實(shí)際解決問題能力的培養(yǎng)不夠;(2)案例分析主要采用分組討論的形式,對(duì)學(xué)生獨(dú)立解決市場(chǎng)調(diào)研問題能力的培養(yǎng)達(dá)不到好的效果。(3)忽略市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)。忽略對(duì)于學(xué)生技能的訓(xùn)練、數(shù)據(jù)分析、高級(jí)軟件如SPSS等的教授和應(yīng)用。這一點(diǎn)尤為重要,中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)發(fā)展急需具備市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)綜合能力的人。經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論和方法,而且更應(yīng)掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和軟件分析技術(shù)在解決實(shí)際問題中的應(yīng)用。而在實(shí)際教學(xué)中涉及的軟件仍然停留在EXCEL階段,錯(cuò)誤的認(rèn)為高級(jí)軟件是研究生階段才需掌握的技能?,F(xiàn)階段,本科畢業(yè)設(shè)計(jì)也會(huì)涉及到市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整合分析問題,掌握SPSS等先進(jìn)軟件,可以減少市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)工作量,提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。此外,市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)要求不僅僅局限于掌握基礎(chǔ)的辦公軟件,而是必須熟練運(yùn)用SPSS或SAS等專業(yè)的市場(chǎng)研究統(tǒng)計(jì)軟件。綜合以上三點(diǎn),筆者提出綜合案例教學(xué)法,彌補(bǔ)了現(xiàn)有案例教學(xué)法的缺點(diǎn)。
二、何為綜合案例教學(xué)法
綜合案例是指附帶研究問卷和相應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整體案例。這種案例不僅可以為學(xué)生講述一市場(chǎng)調(diào)研情景問題,同時(shí)帶有相應(yīng)的問卷設(shè)計(jì)和調(diào)查數(shù)據(jù),供學(xué)生操作。學(xué)生在理論分析和策劃市場(chǎng)調(diào)研后,可通過問卷設(shè)計(jì)和發(fā)放過程提高市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施能力,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS做調(diào)研數(shù)據(jù)分析,在掌握SPSS軟件操作技能的同時(shí),得出市場(chǎng)調(diào)查分析結(jié)果。
綜合案例教學(xué)法意味著是在每一個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)中都選取綜合案例為學(xué)生們講解和練習(xí)。這種案例需要較長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備工作,首先是案例情景市場(chǎng)調(diào)研問題的分析環(huán)節(jié)。學(xué)生需要提出切實(shí)可行的調(diào)研方案,就需要認(rèn)真負(fù)責(zé)且充分分析案例問題,找出可行的對(duì)策;其次,市場(chǎng)調(diào)研的策劃和實(shí)施,包括相關(guān)問卷設(shè)計(jì)和收發(fā)。該部分對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求較高,在短暫時(shí)間內(nèi)收發(fā)一定數(shù)量的有效問卷,要求學(xué)生積極參與,縝密的策劃和安排;最后是調(diào)研結(jié)果分析,調(diào)研數(shù)據(jù)分析。該環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)軟件分析技能,如SPSS,快捷的完成調(diào)研數(shù)據(jù)的分析、匯報(bào)。
綜合案例教學(xué)法堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念,將理論和實(shí)踐聯(lián)系的極為密切。每一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)都是以學(xué)生積極參與為前提。從市場(chǎng)調(diào)研策劃、相關(guān)問卷設(shè)計(jì)到最后的調(diào)研數(shù)據(jù)分析,學(xué)生的主體地位在這一系列的實(shí)踐操作中體現(xiàn)出來,學(xué)生參與市場(chǎng)調(diào)研的過程即是小型的實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研工作的模擬。綜合案例教學(xué)法中教師的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在激發(fā)學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)和軟件技能解決市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際問題的能力,回答案例分析和后期實(shí)踐操作中遇到的問題以及審核最終的市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告,組織學(xué)生討論和總結(jié)綜合案例調(diào)研的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、綜合案例教學(xué)法的教學(xué)內(nèi)容
綜合案例教學(xué)法的課程內(nèi)容主要有理論知識(shí)講授和實(shí)踐操作兩大模塊。各個(gè)知識(shí)之間的邏輯關(guān)系如圖1所示:
1.首先講解和分析市場(chǎng)調(diào)研基本知識(shí)點(diǎn)并結(jié)合案例引導(dǎo)學(xué)生思考其應(yīng)用情景。同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作環(huán)節(jié):市場(chǎng)調(diào)研策劃。市場(chǎng)調(diào)研的策劃要求學(xué)生根據(jù)自身的可支配時(shí)間和能力策劃出具體詳細(xì)的調(diào)研方案,例如何時(shí)何地訪問,訪問多長(zhǎng)時(shí)間,參與人員和訪問主線等等。這個(gè)過程教師的作用主要是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,不斷引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)和方法尋找可實(shí)施題材,并做好市場(chǎng)調(diào)研的策劃部分。
2.講解市場(chǎng)調(diào)研方法,包括問卷設(shè)計(jì)類型、方法、原則等。問卷設(shè)計(jì)實(shí)踐考核學(xué)生運(yùn)用問題設(shè)計(jì)的方式解決實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研問題的能力。學(xué)生需要手腦并用、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的具體操作題目科學(xué)的設(shè)計(jì)問題。然后根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研策劃的時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)度安排等,合理組織小組發(fā)放和回收問卷。問卷調(diào)查的方法有抽樣調(diào)查法、詢問調(diào)查法、觀察調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等。具體選擇哪種調(diào)查法,需要根據(jù)調(diào)查的對(duì)象和環(huán)境決定。
3.高級(jí)統(tǒng)計(jì)軟件的功能介紹主要是指SPSS等軟件在市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用講解,有統(tǒng)計(jì)描述、假設(shè)檢驗(yàn)和量表分析。對(duì)應(yīng)的該操作部分主要是對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的錄入和高級(jí)軟件的運(yùn)用:建立數(shù)據(jù)文件,將調(diào)查問卷編碼,在SPSS中錄入問卷數(shù)據(jù);根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的研究目標(biāo),運(yùn)用SPSS功能模塊,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和建立相關(guān)圖表。最后,根據(jù)SPSS分析結(jié)果撰寫報(bào)告。
高校開展綜合案例教學(xué)法無需經(jīng)費(fèi)支持,未增加教師的工作量。唯一的實(shí)施要求是高級(jí)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS。而今,很多高校已經(jīng)具備這個(gè)條件:具有安裝SPSS高級(jí)軟件的實(shí)驗(yàn)室。因此,綜合案例法具有可行性。
四、結(jié)語
本文介紹了較為新穎的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程授課方法:綜合案例教學(xué)法。針對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程特殊的實(shí)踐要求,綜合案例教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。該教學(xué)方法實(shí)施一年后,教學(xué)效果顯著,具統(tǒng)計(jì),95%的學(xué)生承認(rèn)該授課方法有助于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)市場(chǎng)分析能力、問卷設(shè)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)知識(shí)運(yùn)用和SPSS軟件操作能力都得到良好的鍛煉,對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)和以后的工作有極大的幫助。但是,綜合案例教學(xué)法的改進(jìn)和完善還需努力,如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)放或網(wǎng)絡(luò)訪談;增加高級(jí)統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用,同時(shí)教授SPSS,SAS兩種分析軟件,提高學(xué)生的軟件操作技能等。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科 校企合作模式 教學(xué)改革
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-1578(2016)03-0075-02
在各種數(shù)字新媒體時(shí)代,市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,隨之而來的是眾多企業(yè)愈來愈重視市場(chǎng)調(diào)研,以此了解市場(chǎng)、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者的動(dòng)態(tài),甄別市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅,進(jìn)而做出正確的戰(zhàn)略決策。另一方面是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了學(xué)生的就業(yè)壓力。因此,新形勢(shì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)和“市場(chǎng)調(diào)查”課程的教學(xué)質(zhì)量提出了更高的要求。時(shí)代要求“市場(chǎng)調(diào)查”的課程不止完成理論的教學(xué)、知識(shí)的傳遞,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研、分析問題、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力。而實(shí)踐證明,校企合作共建課程是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的一種有效教育模式。
1 現(xiàn)有高校“市場(chǎng)調(diào)查”課程教學(xué)存在的主要問題
通過調(diào)查,結(jié)合筆者的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有應(yīng)用型本科院?!笆袌?chǎng)調(diào)查”課程教學(xué)存在如下幾個(gè)問題:
1.1課程體系安排不連貫
有92%的高校,培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研與分析能力的課程是通過“統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)”“市場(chǎng)調(diào)查”、“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”四門課程的教學(xué)完成。在教學(xué)內(nèi)容安排上一般是先講“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”、“統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)”的內(nèi)容,后講“市場(chǎng)調(diào)查”的內(nèi)容,這種課程體系安排背離了“市場(chǎng)調(diào)查”的工作過程,設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容順序顛倒和不連貫,理論與實(shí)踐相分離。
1.2教學(xué)任務(wù)上重知識(shí)傳授,輕學(xué)生能力培養(yǎng)
有80%的教師在課程教學(xué)任務(wù)上,體現(xiàn)為“教師本位”,即以教師為主,向?qū)W生傳授課程知識(shí),而很少涉及讓學(xué)生掌握“市場(chǎng)調(diào)查”學(xué)習(xí)方法的能力培養(yǎng)。此外,教師在授課過程中,重視從課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的概念出發(fā),而不是從學(xué)生問題出發(fā),忽視了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和解決實(shí)際調(diào)研問題的能力培養(yǎng)。結(jié)果是本課程學(xué)完,被動(dòng)接受與掌握了很多市場(chǎng)調(diào)查方法的理論性知識(shí),但面對(duì)具體的市場(chǎng)調(diào)研問題,或?qū)λ{(diào)研到的數(shù)據(jù)分析卻無從著手。
1.3課程內(nèi)容與考核上重理論知識(shí),輕實(shí)踐操作
在教學(xué)內(nèi)容上,有85%的教師用了30課時(shí)甚至更多的時(shí)間,講授與市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)的調(diào)查原理、原則、方法和步驟等理論知識(shí),并布置簡(jiǎn)單的作業(yè)練習(xí),而學(xué)生很少有實(shí)踐進(jìn)行實(shí)踐操作,導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性不高。在課程考核上,也是借助課堂理論考試和平時(shí)出勤情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,考試內(nèi)容上基本都是一些課程的基本概念、公式、原理與方法等,忽視了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)能力、資料收集、整理與分析能力等的考核。
1.4教學(xué)模式與方法單一
在教學(xué)模式上,一般采用“教師教、學(xué)生學(xué)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式。盡管部分老師也采用了案例教學(xué)法,但講授案例的目的也只是為了強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,而沒有真實(shí)體現(xiàn)案例教學(xué)法的實(shí)際運(yùn)用,沒有將案例內(nèi)化為學(xué)生的實(shí)際操作。
由此看來,“市場(chǎng)調(diào)查”課程現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)踐,很難培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)崗位需求的應(yīng)用型人才,因此,需要針對(duì)上述問題對(duì)其進(jìn)行改革。
2 校企合作模式下的課程改革
校企合作,是一種注重質(zhì)量培養(yǎng),注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐,注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”模式。傳統(tǒng)高等教育模式一般只有校方和學(xué)生兩個(gè)基本構(gòu)成要素,而校企合作模式,把企業(yè)納入到高等教育體系、引入到學(xué)生培養(yǎng)的全過程中,形成了“校方、企業(yè)共同參與,學(xué)生互動(dòng)”的格局。校企合作模式下共同建課程的具體形式可以有以下幾種。第一種形式是學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)人員分別承擔(dān)同一門課程的不同教學(xué)內(nèi)容,理論部分由專業(yè)教師承擔(dān),實(shí)踐部分由企業(yè)人員負(fù)責(zé)承擔(dān);第二種形式是由合作企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要提出與課程相關(guān)的課題,由學(xué)校教師和企業(yè)人員共同設(shè)計(jì)教學(xué)方案,共同開展教學(xué)活動(dòng);第三種形式是學(xué)校專業(yè)教師利用合作企業(yè)的場(chǎng)地、設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),教學(xué)過程不需要企業(yè)人員參與。
“市場(chǎng)調(diào)查”是一門兼?zhèn)淅碚撔耘c實(shí)踐性的課程,無論是學(xué)校資源,還是企業(yè)資源都很難獨(dú)立承擔(dān)該類課程的教學(xué)工作,因此,筆者認(rèn)為可以嘗試采用校企共建課程,共同開展教學(xué),進(jìn)行課程改革探索。
2.1以“學(xué)生能力培養(yǎng)”為主體,有效整合課程內(nèi)容
為了培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研與分析工作過程的主要操作技能,需要對(duì)現(xiàn)有“市場(chǎng)調(diào)查”課程體系進(jìn)行調(diào)整。具體可以根據(jù)企業(yè)需求以及營(yíng)銷崗位市場(chǎng)調(diào)研的工作內(nèi)容與流程進(jìn)行課程體系重構(gòu),突出以“過程”為主線的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容。
市場(chǎng)調(diào)查的課程內(nèi)容一般包括三個(gè)部分:市場(chǎng)調(diào)查的方法與技術(shù)、統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐操作。但三部分內(nèi)容不能在同一層次,實(shí)踐操作是核心內(nèi)容,方法與技術(shù)是實(shí)踐操作所必需的知識(shí),分析軟件應(yīng)用則處于二者之間,是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的媒介技能,因此,在教學(xué)內(nèi)容安排上需要確定各層次關(guān)系。在實(shí)際教學(xué)過程中,可以根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與分析工作任務(wù),將本課程設(shè)計(jì)為五大教學(xué)模塊:市場(chǎng)調(diào)查方法、數(shù)據(jù)的整理與分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫,各種統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的能力。在每個(gè)教學(xué)模塊下又設(shè)計(jì)若干個(gè)模塊,包括具體的活動(dòng)項(xiàng)目、操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論與方法講授、實(shí)踐操作訓(xùn)練為一體的一體化教學(xué)內(nèi)容體系。
經(jīng)過三年的實(shí)踐教學(xué),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在一定的問題,通過完善教學(xué)內(nèi)容、運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,優(yōu)化課程考核體系,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng),為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽乃至實(shí)習(xí)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè);教學(xué)改革;教學(xué)內(nèi)容;課程考核
2007年包頭醫(yī)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我校”)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)開始招生,中間停招3年,2011年恢復(fù)招生,重新設(shè)置了相應(yīng)的課程體系,其中《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》是最重要的專業(yè)必修課程之一?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程本身具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用型廣等特點(diǎn),因此在教學(xué)過程中更應(yīng)注重課程教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。為了促進(jìn)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)進(jìn)一步發(fā)展,突出專業(yè)特色,適應(yīng)課程改革的趨勢(shì),從教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和課程考核方面對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)改革,為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、實(shí)習(xí)和工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
一、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)方法單一,課堂效果欠佳。在該課程教學(xué)過程中,主要是任課老師借助多媒體等教學(xué)手段,向?qū)W生灌輸式的教學(xué),學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),課堂氣氛不活躍,學(xué)生參與課堂互動(dòng)的積極性低。課程的應(yīng)用性在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)不強(qiáng),學(xué)生的執(zhí)行力不夠,編寫的調(diào)研報(bào)告流于形式。不能真正發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)思考并正確分析和解決問題。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容欠缺,與培養(yǎng)方向脫節(jié)。我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)課程內(nèi)容設(shè)置主要分為市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分。市場(chǎng)調(diào)研包括市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)研常用方法、問卷設(shè)計(jì)技術(shù)和抽樣調(diào)查。市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括調(diào)研數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)描述和定性的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)。但由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招生為文理兼收,在選教材以及課程內(nèi)容設(shè)置時(shí),定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容較少,定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)的原理介紹較淺,在運(yùn)用分析軟件時(shí)只涉及EXCEL數(shù)據(jù)分析中的部分內(nèi)容。課堂案例教學(xué)中,醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)藥環(huán)境分析和醫(yī)藥客戶滿意度等內(nèi)容穿插較少,與學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系不緊密。
(三)考核方式結(jié)構(gòu)不合理,過程性考核不顯著。由于該門課程為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門考查課,所以結(jié)課形式采取非閉卷考試的形式,主要是以學(xué)生交一份老師的命題作業(yè)為主。課程期末總成績(jī)=平時(shí)成績(jī)(出勤、課堂表現(xiàn))30%+期末成績(jī)(作業(yè)形式)70%。在考核方式中,對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)沒有具體進(jìn)行量化,而且以作業(yè)形式的期末成績(jī)相對(duì)占比較大,為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,還應(yīng)加強(qiáng)過程性考核。
二、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程改革的必要性
(一)與“十三五規(guī)劃”的培養(yǎng)方案相匹配。在“十三五”開局之年,學(xué)校制定“十三五”規(guī)劃,其中一項(xiàng)重要任務(wù)是對(duì)各個(gè)專業(yè)及培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整和改革?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,具有很強(qiáng)的專業(yè)性和實(shí)踐性。在學(xué)習(xí)該門課程之前,需具備市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也與后續(xù)推銷理論與實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判等課程的學(xué)習(xí)聯(lián)系緊密。因此在修改培養(yǎng)方案的過程中,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)該門課程設(shè)置在第6學(xué)期,54學(xué)時(shí),3學(xué)分,為整個(gè)專業(yè)課程學(xué)習(xí)起著承上啟下的作用。
(二)與學(xué)校辦學(xué)特色相契合。我校為醫(yī)學(xué)院校,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為醫(yī)藥營(yíng)銷方向。根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的情況看,有50.6%的學(xué)生在從事醫(yī)藥營(yíng)銷相關(guān)工作,半數(shù)以上面向醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就業(yè)。工作種類主要有OTC代表、醫(yī)療器械營(yíng)銷專員、醫(yī)藥企業(yè)行政人員等崗位。在課程內(nèi)容設(shè)置上,還需與學(xué)校辦學(xué)特色和未來就業(yè)趨勢(shì)相契合。
(三)與學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力相適應(yīng)。對(duì)已畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研,68.7%學(xué)生認(rèn)為在校期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中,單項(xiàng)式、灌輸式的以教師為主體的教學(xué)方式不能夠激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,不利于學(xué)生發(fā)散思維。學(xué)生不善于在學(xué)習(xí)的過程中分析問題和解決問題。運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,配合科學(xué)的課程考核,培養(yǎng)學(xué)生思考、分析和解決問題的能力,讓學(xué)生更好更快地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。
三、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程改革的具體措施
(一)教學(xué)方法。引入項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法[1],在學(xué)期初,要求每位學(xué)生仔細(xì)思考想要調(diào)查了解的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,每人上交一個(gè)題目,根據(jù)題目的相關(guān)程度,將班級(jí)學(xué)生分組,一般每組5~8人,每個(gè)小組設(shè)組長(zhǎng)1名。利用項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法分組進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)一方面有助于提高學(xué)生參與課程內(nèi)容的積極性,另一方面小組成員全程的教學(xué)活動(dòng),加強(qiáng)運(yùn)用課程內(nèi)容,有利于掌握所學(xué)知識(shí)要點(diǎn)。小組在設(shè)計(jì)調(diào)研方案時(shí)避免小組成員中有搭便車的現(xiàn)象,要求說明每名小組成員的具體職責(zé),并在期末根據(jù)小組成員對(duì)一組項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告中自己負(fù)責(zé)部分完成情況給予單獨(dú)打分。小組的活動(dòng)主要是確定調(diào)研主題、制定調(diào)研方案,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷,開展調(diào)研活動(dòng),進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析及預(yù)測(cè),撰寫調(diào)研報(bào)告并制作PPT進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)運(yùn)用案例教學(xué)法、視頻教學(xué)法等多樣化的教學(xué)方法,對(duì)課程準(zhǔn)確定位,增加醫(yī)藥環(huán)境、醫(yī)藥品牌研究、醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)院顧客滿意度等內(nèi)容和相關(guān)案例[2],豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)與學(xué)生培養(yǎng)方向和就業(yè)趨勢(shì)的聯(lián)系,體現(xiàn)特色專業(yè)中課程的特點(diǎn)。
(二)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分,一部分是課上教學(xué),另一部分是課下學(xué)生活動(dòng)。將課上與課下教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。先用6學(xué)時(shí)介紹市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)涵,包括基本概念、重要性、特征、原則和內(nèi)容以及調(diào)研方案的設(shè)計(jì)。在第7學(xué)時(shí)上課時(shí),要求小組確定調(diào)研主題,并針對(duì)調(diào)研主題的可行性進(jìn)行分析。確定主題后,小組進(jìn)行調(diào)研方案的制定。調(diào)研方案的設(shè)計(jì)中需要列出小組調(diào)研的主題、時(shí)間進(jìn)程、每個(gè)小組成員分工、注意事項(xiàng)等。然后講授市場(chǎng)調(diào)研的常用方法和問卷設(shè)計(jì)技術(shù)。在第28學(xué)時(shí)上課前,要求學(xué)生完成問卷的設(shè)計(jì),在上課時(shí)對(duì)學(xué)生問卷的內(nèi)容的規(guī)范性、完整性、全面性進(jìn)行分析,幫助各個(gè)小組確定問卷內(nèi)容。在第28~34學(xué)時(shí)期間,要求學(xué)生運(yùn)用投票平臺(tái)問卷星等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷的形式對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)研并收集問卷。在第40~52學(xué)時(shí),要求學(xué)生對(duì)收集的問卷運(yùn)用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析預(yù)測(cè)并開始調(diào)研報(bào)告的撰寫。在課程的最后2個(gè)學(xué)時(shí)要求學(xué)生提前做好PPT并在課上進(jìn)行匯報(bào)。通過課上內(nèi)容與課下活動(dòng)相結(jié)合,使學(xué)生更好地理解所學(xué)的知識(shí),邊學(xué)邊用,提高學(xué)生的能力,培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標(biāo)和更好適應(yīng)社會(huì)的人才。
(三)課程考核。根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)方案和課程考核方案的要求,《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》為考查課,在課程考核過程中更應(yīng)該體現(xiàn)過程考核。根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)方法的調(diào)整,將個(gè)人最終成績(jī)由個(gè)人成績(jī)和小組成績(jī)綜合確定。個(gè)人期末最終成績(jī)=個(gè)人成績(jī)(50%)+小組成績(jī)(50%)(具體內(nèi)容見表1)。平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)各占一半。個(gè)人成績(jī)主要是由出勤、課題表現(xiàn)、作業(yè)、參與小組項(xiàng)目的積極性和個(gè)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的完成情況確定。小組成績(jī)由調(diào)研目的與方案設(shè)計(jì)、問卷制作及數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告并用PPT進(jìn)行匯報(bào)構(gòu)成。對(duì)小組進(jìn)行打分時(shí),根據(jù)項(xiàng)目的可行性、報(bào)告及PPT的規(guī)范性、完整性、合理性等幾個(gè)維度進(jìn)行綜合考量,確定學(xué)生本門課程的期末成績(jī)。
四、結(jié)語
教學(xué)改革內(nèi)容在2013級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程中的運(yùn)用,切實(shí)提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。每個(gè)小組對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析整理,共有4組學(xué)生以課程調(diào)研項(xiàng)目為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)作品參加了2016年“創(chuàng)青春”全區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,其中2組參賽作品獲得包頭賽區(qū)銅獎(jiǎng)。通過課程的學(xué)習(xí)和對(duì)課程學(xué)習(xí)成果的運(yùn)用,培養(yǎng)了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的能力?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)調(diào)查的知識(shí)體系展開教學(xué)改革,建立一種動(dòng)態(tài)的更新機(jī)制,形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系[3]。教學(xué)實(shí)踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項(xiàng)重要工作,只有不斷實(shí)踐———發(fā)現(xiàn)問題———整改問題———再實(shí)踐這樣循環(huán)往復(fù)的過程,教學(xué)質(zhì)量和水平才能不斷上臺(tái)階,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)展的人才。
作者:安慧琳 單位:包頭醫(yī)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
[1]詹立平.淺談項(xiàng)目教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)中的應(yīng)用[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2011,29(13):78~79
一、調(diào)研時(shí)間:10月30日-11月10日。
二、調(diào)研題目、范圍、內(nèi)容及分工
(一)做好市級(jí)調(diào)研課題
根據(jù)市委指導(dǎo)組的安排和分工,市委黨校參與“關(guān)于組團(tuán)式城市如何實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展問題,關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)問題,關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人才智力支撐問題”三個(gè)課題的調(diào)研任務(wù)。市委黨校由明子夫、劉昕劍、孫學(xué)海三位校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,安排專人負(fù)責(zé),積極參加市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)研活動(dòng),及時(shí)地、高質(zhì)量地完成市委黨校的調(diào)研任務(wù)。
(二)抓好校內(nèi)調(diào)研課題
1、第一調(diào)研組,明子夫書記帶隊(duì)。調(diào)研題目:《建設(shè)全省一流黨校對(duì)策研究》。調(diào)研范圍:濟(jì)南市委黨校、青島市委黨校、市直有關(guān)部門及單位、各區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容:市委黨校科學(xué)發(fā)展方面存在的問題和不足,全省先進(jìn)黨校科學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀、先進(jìn)理念、好的發(fā)展思路。參加校領(lǐng)導(dǎo)及處室:辦公室、黨校工作處、社會(huì)培訓(xùn)部。
2、第二調(diào)研組,由劉繼海副校長(zhǎng)帶隊(duì)。調(diào)研題目:《提升管理服務(wù)能力,為建設(shè)全省一流黨校提供重要保障》。調(diào)研范圍:省內(nèi)有關(guān)市級(jí)黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容:全省黨校系統(tǒng)先進(jìn)的管理服務(wù)理念、我校目前管理服務(wù)方面存在的問題和不足及應(yīng)對(duì)舉措等。參加處室:辦公室、財(cái)務(wù)處、開發(fā)辦。
3、第三調(diào)研組,由劉昕劍副校長(zhǎng)帶隊(duì)。調(diào)研題目:《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力探索和創(chuàng)新黨校思想政治工作》。調(diào)研范圍:省內(nèi)有關(guān)市級(jí)黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容:當(dāng)前市級(jí)黨校人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀與特點(diǎn),思想政治工作的難點(diǎn)和突破口,新形勢(shì)下黨校思想政治工作的規(guī)律、途徑和方法等。參加處室:政治處、機(jī)關(guān)黨委。
4、第四調(diào)研組,由張志忠副校長(zhǎng)帶隊(duì)。調(diào)研題目:《深化教學(xué)改革,打造精品課程》。調(diào)研范圍:西安市委黨校、省內(nèi)有關(guān)市級(jí)黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校、市屬大中型企業(yè)。調(diào)研內(nèi)容:我市干部隊(duì)伍的基本現(xiàn)狀及特點(diǎn)、適應(yīng)當(dāng)前培訓(xùn)新形勢(shì)、新任務(wù)、新需求,進(jìn)一步打造我校精品課程的辦法和舉措。參加處室:教務(wù)處、教研部、黨建教研部、政法教研部、經(jīng)濟(jì)教研部、管理教研部、綜合教研部。
5、第五調(diào)研組,由張洪超書記帶隊(duì)。調(diào)研題目:《加強(qiáng)后勤保衛(wèi)工作,提升服務(wù)保障水平》。調(diào)研范圍:省內(nèi)有關(guān)市級(jí)黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容:后勤建設(shè)、保衛(wèi)工作面臨的形勢(shì)、任務(wù)以及工作中存在的問題與不足,適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的應(yīng)對(duì)舉措。參加處室:后勤處、保衛(wèi)處。
6、第六調(diào)研組,由孫學(xué)海副校長(zhǎng)帶隊(duì)。調(diào)研題目:《夯實(shí)基礎(chǔ),提升科研工作水平》。調(diào)研范圍:省內(nèi)有關(guān)市級(jí)黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容:科研工作的難點(diǎn)和著力點(diǎn)、科研工作的服務(wù)方向、科研氛圍的營(yíng)造及利用等。參加處室:科研處、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究中心。
7、第七調(diào)研組,由闞兆國(guó)副校長(zhǎng)帶隊(duì)。調(diào)研題目:《加強(qiáng)信息化建設(shè),保障教研工作需要》。調(diào)研范圍:省內(nèi)有關(guān)市級(jí)黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容:黨校信息化發(fā)展趨勢(shì)與現(xiàn)狀、我校信息化建設(shè)存在的問題與不足、應(yīng)對(duì)措施等。參加處室:信息中心。
8、第八調(diào)研組,由龐允悌副校長(zhǎng)帶隊(duì)。調(diào)研題目:《改進(jìn)培訓(xùn)方式,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性》。調(diào)研范圍:省內(nèi)有關(guān)市級(jí)黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容:當(dāng)前我市干部隊(duì)伍現(xiàn)狀、特點(diǎn)及培訓(xùn)需求,干部培訓(xùn)的方式方法和形式等。參加處室:培訓(xùn)進(jìn)修處。
三、調(diào)研方法
可采取聽取匯報(bào),查閱資料,召開由領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和群眾參加的座談會(huì),實(shí)地考察等靈活多樣的方式方法。
四、注意事項(xiàng)
1、我校調(diào)研工作由校黨委成員分組牽頭,各處室(部、中心)副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加。
2、除調(diào)研組形成黨委成員調(diào)研報(bào)告外,其它副縣級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,還要結(jié)合本職工作,確定并形成個(gè)人的調(diào)研報(bào)告。
教學(xué)大綱包括教學(xué)的內(nèi)容、任務(wù)、目的、范圍、結(jié)構(gòu)、進(jìn)度、方法、深度等教學(xué)綱要。而展示設(shè)計(jì)課程具有鮮明的時(shí)代特征,具體表現(xiàn)在:材料選擇、照明要求、設(shè)計(jì)手法、施工技術(shù)、新媒介的運(yùn)用等,展示設(shè)計(jì)是隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷發(fā)展的。因此,展示設(shè)計(jì)的教學(xué)大綱應(yīng)不斷更新與完善,教學(xué)內(nèi)容體系也應(yīng)保持先進(jìn)性。展示設(shè)計(jì)的核心是展示空間設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)表達(dá)和展示專項(xiàng)設(shè)計(jì),它是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)過程中,應(yīng)結(jié)合展示設(shè)計(jì)課程中的新形式、新觀念,并與教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容相互配合,做到教學(xué)理念與實(shí)踐的結(jié)合,從而形成多角度多層次的教學(xué)。此外,展示設(shè)計(jì)專業(yè)性不僅體現(xiàn)在專業(yè)的知識(shí)與技能,還體現(xiàn)在創(chuàng)作空間的實(shí)踐上,所以學(xué)校應(yīng)該重視并鼓勵(lì)學(xué)生以積極進(jìn)取的心態(tài)學(xué)習(xí)這門課程。另外,授課計(jì)劃與進(jìn)度應(yīng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),課程設(shè)置與整體規(guī)劃應(yīng)具體落實(shí),教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)手段、教學(xué)評(píng)價(jià)和考核應(yīng)具體。展示設(shè)計(jì)課程的理論知識(shí)應(yīng)貫穿整個(gè)課程,并要安排合理的課程進(jìn)度。學(xué)生接受知識(shí)是一個(gè)緩慢的過程,并不是一節(jié)課結(jié)束后什么都沒有記住,很多教師往往在課堂中只是粗略的講一些理論知識(shí),在學(xué)生還沒有理解消化這節(jié)課的內(nèi)容時(shí),就開始給他們布置作業(yè),導(dǎo)致學(xué)生無法完成作業(yè)內(nèi)容。本課程的重點(diǎn)是展示設(shè)計(jì)的基本原理、空間設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、道具設(shè)計(jì)、照明設(shè)計(jì)程序版面設(shè)計(jì)和新技術(shù)等內(nèi)容,應(yīng)結(jié)合具體實(shí)例為學(xué)生進(jìn)行講解分析,并在教學(xué)過程中實(shí)踐創(chuàng)新,從而提高展示設(shè)計(jì)課程的教學(xué)效果。
2教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新
教學(xué)技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容是展示設(shè)計(jì)教學(xué)的核心,在展示設(shè)計(jì)課程的教學(xué)過程中,應(yīng)重視教學(xué)內(nèi)容的不斷完善和教學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)方式、教學(xué)方式和輔導(dǎo)方式。首先,展示設(shè)計(jì)課程必須合理運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),以便達(dá)到更好的教學(xué)目的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、電子音頻技術(shù)日趨發(fā)展,教學(xué)技術(shù)也應(yīng)不斷完善,與時(shí)俱進(jìn),因此,電子技術(shù)的發(fā)展大大促進(jìn)了展示設(shè)計(jì)課程教學(xué)技術(shù)的發(fā)展。教材的多媒體化也逐漸被各高校所認(rèn)同采納,除了書本文字教材外,多媒體教學(xué)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以呈現(xiàn)聲音、模擬、動(dòng)畫的三維圖像,為學(xué)生帶來形象化、動(dòng)態(tài)化、結(jié)構(gòu)化的教學(xué)內(nèi)容展示,達(dá)到人機(jī)互動(dòng)的效果。隨著教育資源全球化的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)包括電子書刊、虛擬軟件庫(kù)、教育網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)新聞等內(nèi)容,這些內(nèi)容可以使學(xué)生直接利用全球的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,學(xué)校還可建設(shè)課程教學(xué)網(wǎng)站,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課堂,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程編制,建立網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)、網(wǎng)上測(cè)試系統(tǒng)、網(wǎng)上討論系統(tǒng)、輔導(dǎo)參考教材和豐富電子教案等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,使學(xué)生與多媒體進(jìn)行積極地互動(dòng),從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。
3實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新
實(shí)踐教學(xué)也是一種教學(xué)方法,實(shí)踐教學(xué)在展示設(shè)計(jì)課程教學(xué)中占有重要地位。實(shí)踐教學(xué)的目的是加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù),使學(xué)生把在課堂上學(xué)過的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際案例中。展示設(shè)計(jì)課程的目標(biāo)是使學(xué)生具備較高的創(chuàng)新素養(yǎng)、實(shí)踐技能和豐富的理論知識(shí),能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,畢業(yè)后成為行業(yè)需要的展示設(shè)計(jì)技術(shù)人才。因此,實(shí)踐教學(xué)在展示設(shè)計(jì)教學(xué)中尤為重要。實(shí)踐教學(xué)中包括市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié),這種調(diào)研不但能夠使學(xué)生直觀、全面的獲取當(dāng)今的市場(chǎng)信息資料,而且還可以根據(jù)市場(chǎng)行情設(shè)計(jì)出市場(chǎng)需求的東西。調(diào)研主要從以下方面入手:博覽會(huì)、旅游景點(diǎn)、博物館、商品交易會(huì)、專賣店、櫥窗以及商場(chǎng)等,這些是調(diào)研活動(dòng)的主要場(chǎng)所。調(diào)研活動(dòng)不能只停留在表面,而且更要深入化。在教學(xué)過程中,調(diào)研環(huán)節(jié)在課堂上所占的時(shí)間較少,所以教師可以將班級(jí)的學(xué)生分組進(jìn)行大面積的空間調(diào)研。這樣不僅能培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),而且還能提高課堂效率。如果對(duì)櫥窗、專賣店這樣的小空間調(diào)研,可以讓學(xué)生自主獨(dú)立完成,減少學(xué)生對(duì)他人的依賴性。在調(diào)研過程中,拍照是最便捷的一種方式,但是學(xué)生也因?yàn)檫@種便捷的方式就能獲取大量的信息,而不重視對(duì)這些信息的整理和消化。因此,在課堂中,教師可以要求學(xué)生完整、詳實(shí)的分析自己所搜集到的材料,通過手繪圖紙的方式完成調(diào)研實(shí)踐。從材料、色彩、道具、燈光、版面、空間功能等來繪制立面圖、平面圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)詳圖等圖紙,教師分析學(xué)生繪制的優(yōu)點(diǎn)并找出不足,并為學(xué)生提出改進(jìn)的意見。對(duì)每位學(xué)生要求的調(diào)研內(nèi)容不同,長(zhǎng)此以往,班級(jí)就留下了很多套完整的調(diào)研資料,讓學(xué)生在課堂中展示調(diào)研成果,為畢業(yè)后在社會(huì)中的設(shè)計(jì)實(shí)踐做參考。實(shí)踐教學(xué)中的市場(chǎng)調(diào)研不但能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思考能力和手繪表達(dá)能力,還能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)展示設(shè)計(jì)課程的積極性,從而帶動(dòng)學(xué)生整體技術(shù)的提高。
4考核方法的創(chuàng)新
一、調(diào)研目的
了解和總結(jié)近年來我市以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)教育事業(yè)發(fā)展取得的重要成果、基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步查找影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,提出新的工作思路和舉措,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,加速實(shí)現(xiàn)提升教育質(zhì)量、辦人民滿意教育的目標(biāo)。
二、調(diào)研課題
總課題:謀劃教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,努力辦好人民滿意教育
子課題:
1、抓質(zhì)量、抓管理、促均衡,辦人民滿意的*教育。
2、進(jìn)一步完善校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的探索與思考。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),為*教育發(fā)展提供強(qiáng)有力師資保證。
4、以績(jī)效工資發(fā)放為契機(jī),建立起科學(xué)、公平、合理的教師隊(duì)伍評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。
5、中小學(xué)教師職稱評(píng)聘問題與對(duì)策。
6、科學(xué)合理地進(jìn)行學(xué)校布局調(diào)整,優(yōu)化整合教育資源。
7、加強(qiáng)薄弱學(xué)校改造,促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
8、學(xué)前教育小學(xué)化的思考與對(duì)策。
9、*市青少年思想道德建設(shè)存在問題及對(duì)策。
10、提高我市高中階段教育質(zhì)量的探索與實(shí)踐。
11、*市中學(xué)生體質(zhì)與健康情況調(diào)研。
12、*市加快發(fā)展職業(yè)教育,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的問題及對(duì)策。
13、*市民辦教育規(guī)范發(fā)展的調(diào)查與思考
14、教育督導(dǎo)對(duì)推動(dòng)教育發(fā)展的作用。
15、糾風(fēng)治亂對(duì)推動(dòng)教育公平的作用。
16、*市學(xué)校安全管理存在問題及對(duì)策。
17、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)機(jī)關(guān)更好地服務(wù)基層的調(diào)查與思考。
以上題目?jī)H供參考,局直各單位和局機(jī)關(guān)各處室也可結(jié)合具體工作另行確定題目。
三、調(diào)研組織安排
本次調(diào)研活動(dòng)由市教育局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員確定調(diào)研課題后,相關(guān)處室積極協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)研(處室可以與局分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成一個(gè)調(diào)研課題);學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)調(diào)研報(bào)告的收集、匯總、上報(bào)及存檔,并送指導(dǎo)檢查組審閱后,報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、調(diào)研方法
1、書面調(diào)查與實(shí)地調(diào)研相結(jié)合。根據(jù)調(diào)研課題的內(nèi)容,開展書面調(diào)查,掌握基本數(shù)據(jù)。有重點(diǎn)地選擇幾個(gè)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真聽取基層干部、黨員和群眾的意見。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與研究政策措施相結(jié)合。要透過貫徹科學(xué)發(fā)展觀取得的重要成果,深入分析歸納取得成就的基本經(jīng)驗(yàn),作為指導(dǎo)我市今后教育工作的重要法寶。同時(shí),客觀、準(zhǔn)確地查找工作中存在的突出問題,并提出有針對(duì)性的對(duì)策措施。
3、深入基層、深入實(shí)際、深入群眾相結(jié)合。采取召開座談會(huì)、蹲點(diǎn)調(diào)研、案例解剖、廣泛論證等多種方式,聽取各方面的意見,使這次調(diào)研真正成為研究問題、解決問題的過程,聯(lián)系群眾、體察教情的過程,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切干群關(guān)系的過程。
五、調(diào)研階段安排
1、準(zhǔn)備階段。組成調(diào)研組,圍繞調(diào)研主題,結(jié)合實(shí)際情況,研究確定調(diào)研課題,擬定調(diào)研方案(含調(diào)研提綱),各單位、各部門務(wù)必于4月20日前將調(diào)研提綱與指導(dǎo)組溝通后,上報(bào)局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2.實(shí)施階段。領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),圍繞確定的調(diào)研課題,深入基層、深入群眾,查找問題,分析原因,理清思路,探索推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的方法措施。
3、形成成果階段。在認(rèn)真調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上,形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,5月29日前,各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)研報(bào)告經(jīng)指導(dǎo)組審閱后,交局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
六、調(diào)研工作要求
1、高度重視。局直各單位及局機(jī)關(guān)各處室要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極開展工作。要有針對(duì)性地確定調(diào)研課題,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容,使調(diào)研工作高起點(diǎn)開局,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),高質(zhì)量完成。
2、深入細(xì)致地開展調(diào)研。要充分掌握第一手基礎(chǔ)材料,廣泛聽取各方面意見,特別要注意聽取基層黨員干部和群眾的意見。
3、及時(shí)分析、總結(jié)調(diào)研情況。調(diào)研工作要按計(jì)劃進(jìn)行,把握好進(jìn)度,避免隨意性,保證按時(shí)提交調(diào)研成果。在提出新的工作思路、工作舉措上,要突出著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),更要立足當(dāng)前;要借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更要符合地方實(shí)際,具有可操作性。
關(guān)鍵詞:學(xué)生社團(tuán);社會(huì)實(shí)踐;高職院校;校園文化建設(shè)
1綜述
目前本研究的現(xiàn)狀:到目前為止,據(jù)我們查閱大量的有關(guān)資料,尚未發(fā)現(xiàn)本課題在國(guó)內(nèi)外有比較深層次的研究,特別是學(xué)生社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐隊(duì)高職院校校園文化建設(shè)的研究更為欠缺。通過中國(guó)期刊網(wǎng)(CNKI)搜索,主要有不多的幾篇:王凡,高校學(xué)生社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的作用研究,如何改變高校學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀,使其更充分地發(fā)揮作用,以此促進(jìn)校園文化健康良好的發(fā)展與建設(shè)進(jìn)行了探析;張進(jìn)競(jìng),我國(guó)中職學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的多樣性以及知識(shí)的豐富性,能引導(dǎo)中職學(xué)生樹立正確的奮斗目標(biāo),促進(jìn)中職學(xué)生個(gè)體的和諧發(fā)展,從而帶動(dòng)中職學(xué)校整體校園文化的健康發(fā)展,對(duì)中職學(xué)生精神家園的構(gòu)建有重要意義。但在研究的系統(tǒng)性、深入性上還存在較大的進(jìn)一步研究的空間。
2本課堂研究的主要內(nèi)容和重點(diǎn)難點(diǎn),特色與創(chuàng)新之處,基本思路和方法
通過對(duì)以在校大學(xué)生和高職學(xué)校學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人為調(diào)查對(duì)象,綜合運(yùn)用文獻(xiàn)檢索、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等多種研究方法,并對(duì)蘭州市三所高校進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查研究和分析工作,試圖將理論與實(shí)證調(diào)查相結(jié)合,提出切合實(shí)際的、可供操作的在校園文化建設(shè)中發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作用的新舉措,即“以院系班級(jí)三級(jí)活動(dòng)相融合、以學(xué)生社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為雙翼,最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)校園文化建設(shè)的一體要求”的“一體兩翼三級(jí)”的新型體制機(jī)制。以期對(duì)高職院校校園文化建設(shè)提供有益的借鑒。
2.1本課題研究的主要問題如下
(1)全國(guó)石化類高職院校校園文化建設(shè)情況;(2)蘭內(nèi)本科院校校園文化建設(shè)中所取得的經(jīng)驗(yàn)及典型做法;(3)結(jié)合調(diào)研情況對(duì)石化類高職院校的學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全方位、多層次分析;(4)結(jié)合調(diào)研情況對(duì)石化類高職院校的學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的路徑進(jìn)行研究;(5)構(gòu)建創(chuàng)新型的學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)“一體兩翼三級(jí)”體制機(jī)制。
2.2本課題研究的重點(diǎn)難點(diǎn)
重點(diǎn):省內(nèi)本科院校校園文化建設(shè)中所取得的經(jīng)驗(yàn)及典型做法;難點(diǎn):(1)結(jié)合調(diào)研情況對(duì)石化類高職院校的學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全方位、多層次分析;(2)結(jié)合調(diào)研情況對(duì)石化類高職院校的學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的路徑進(jìn)行研究;(3)構(gòu)建創(chuàng)新型的學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)“一體兩翼三級(jí)”體制機(jī)制。
2.3特色和創(chuàng)新之處
(1)研究方法的創(chuàng)新。本課題在研究方法上堅(jiān)持以唯物辯證法為指導(dǎo),充分借鑒諸多學(xué)科的研究方法,如問卷調(diào)查法、實(shí)地訪談法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等,以增強(qiáng)研究結(jié)果的客觀性。(2)理論意義與現(xiàn)實(shí)意義突出。這一研究成果對(duì)于指導(dǎo)石化類高職高專院校進(jìn)行校園文化建設(shè)改革,提升文化育人水平,為社會(huì)輸送更多更好的高素質(zhì)人才具有現(xiàn)實(shí)的意義和深遠(yuǎn)的影響。
2.4基本思路和方法
2.4.1基本思路(1)通過調(diào)查問卷,對(duì)全國(guó)石化類高職院校校園文化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研,全面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和典型做法。(2)實(shí)地訪談,對(duì)蘭內(nèi)三所高校進(jìn)行全面深入地調(diào)研,歸納總結(jié)了已經(jīng)取得的成績(jī),揭示了存在的主要問題,并對(duì)存在的問題進(jìn)行了歸因分析(3)在調(diào)研石化類高職院校和蘭內(nèi)高校的基礎(chǔ)上,勾勒了目前學(xué)生社團(tuán)以及學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在促進(jìn)校園文化建設(shè)中作用發(fā)揮的現(xiàn)狀及其原因。(4)在對(duì)石化類高職院校校園文化建設(shè)的要素進(jìn)行全方位、多層次分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合調(diào)研情況,對(duì)石化類高職院校校園文化建設(shè)的路徑進(jìn)行研究。
2.4.2研究方法本課題主要采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、實(shí)地訪談法、個(gè)案分析法、比較研究法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等研究方法。(1)文獻(xiàn)資料法利用各種渠道查閱高職院校校園文化建設(shè)已經(jīng)取得的成果,包括目前存在的問題、成因、表現(xiàn)形式和各種應(yīng)對(duì)策略。(2)問卷調(diào)查法通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解對(duì)全國(guó)石化類高職院校校園文化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研,全面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和典型做法。(3)實(shí)地訪談法通過實(shí)地訪談,對(duì)蘭內(nèi)三所高校進(jìn)行全面深入地調(diào)研,并歸納揭示了存在的主要問題,并對(duì)存在的問題進(jìn)行了歸因分析(4)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法對(duì)國(guó)內(nèi)外石化類高職院校在校園文化建設(shè)中成功地經(jīng)驗(yàn)和典型做法進(jìn)行歸納總結(jié),選擇性借鑒,并在此基礎(chǔ)上加以完善并推廣。
3本項(xiàng)目特色與創(chuàng)新之處