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關(guān)鍵詞:校企合作;汽修專業(yè);人才培養(yǎng)模式;改革探索
引言:近年來,隨著時代的不斷發(fā)展,社會對于汽修專業(yè)人才的要求越來越高,因此為了保證人才質(zhì)量,越來越多的中職學(xué)校開始與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)符合社會發(fā)展的需求,從根本上保證人才質(zhì)量,為企業(yè)輸送高技能人才,以此來實現(xiàn)中職學(xué)校與企業(yè)的共贏。但是在實際的合作過程中仍存在一些問題,櫬宋頤薔托枰對其進(jìn)行分析研究,從而找到相應(yīng)的解決對策,不斷完善校企合作要求下的人才培養(yǎng)模式。
一、校企合作要求下汽修專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題
(一)教育觀念亟待更新
隨著時代的不斷發(fā)展,社會對于汽修專業(yè)人才的要求越來越高,因此為了使學(xué)生的學(xué)習(xí)符合實際的工作要求,相關(guān)教師就應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,從而培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)的汽修專業(yè)人才。在教學(xué)實踐過程中,雖然采用了校企合作的專業(yè)人才培養(yǎng)模式,但是由于學(xué)校對于教學(xué)思想的認(rèn)識不足,就使得學(xué)生無法形成端正的擇業(yè)觀念,不愿意在艱苦的工作崗位奮斗,同時對于未來的期望值過高。因此,在學(xué)校為學(xué)生選擇好合適的就業(yè)企業(yè)之后,部分學(xué)生會拒絕加入,對于學(xué)生的未來發(fā)展會帶來一定的不利影響。
(二)企業(yè)缺乏參與校企合作的熱情
在校企合作的過程中,由于缺乏相應(yīng)的政策支持,以及受到辦學(xué)體制的制約,部分企業(yè)缺乏對于合作培養(yǎng)汽修專業(yè)人才的熱情,因此就使得校企合作流于形式,無法開展深入的教學(xué)培養(yǎng)。在社會關(guān)系中,無論是學(xué)校還是企業(yè)都屬于平等的主體,但是在校企合作的背景下,學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系發(fā)生了微妙的變化,這是因為在校企合作之前,通常都是學(xué)校主動聯(lián)系相關(guān)企業(yè),同時部分企業(yè)對于學(xué)校的邀請通常都是不感興趣或者是直接拒絕。因此這就使得企業(yè)的合作熱情不高,從而直接影響了對學(xué)生的培養(yǎng)[1]。
二、 完善“校企合作”式人才培養(yǎng)模式策略
(一)更新教育觀念,轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念
近年來,隨著時代的不斷發(fā)展,越來越多的現(xiàn)代汽修技術(shù)被應(yīng)用于實際的工作過程中,因此為了使學(xué)生符合相應(yīng)的崗位要求,教師就應(yīng)該更新教育觀念,轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,對汽修行業(yè)的發(fā)展前景、發(fā)展趨勢等進(jìn)行分析研究,明確社會對于汽修人才的技能要求,從而以學(xué)生的良好就業(yè)為基礎(chǔ),制定具有針對性的教學(xué)計劃,使學(xué)生的專業(yè)技能不斷提升。不僅如此,在校企合作的背景下,不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,同時還要讓學(xué)生進(jìn)一步了解汽修工作的實際需求,從而使學(xué)生具備一定的職業(yè)素養(yǎng),對其日后的良好發(fā)展具有一定的積極影響[2]。
(二)重視教師專業(yè)發(fā)展,建設(shè)高素質(zhì)的師資隊伍
在實際的教學(xué)過程中,相關(guān)教師不僅要具備扎實的汽修專業(yè)知識,同時還應(yīng)該具備一定的動手實踐能力,從而為學(xué)生的全面發(fā)展帶來幫助。為此在校企合作的背景下,學(xué)??梢灾贫ㄏ鄳?yīng)的政策,鼓勵教師去企業(yè)中參加一線生產(chǎn)工作,以此來提高教師的動手實踐能力,從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)效率。此外,利用校企合作的優(yōu)勢,學(xué)校還可以聘請企業(yè)中優(yōu)秀的汽修技術(shù)人員,讓其為學(xué)生進(jìn)行授課,從而使學(xué)生更加全面的了解汽修工作,對于學(xué)生日后的職業(yè)規(guī)劃以及就業(yè)方向的確立具有十分重要的意義。通過以上兩種方式,學(xué)校就可以建設(shè)出“雙師型”的師資隊伍,從而使學(xué)校的辦學(xué)水平不斷提高,不僅可以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的汽修專業(yè)人才,同時還能夠促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展[3]。
(三)正確處理教學(xué)的基本關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力
在教育學(xué)生的過程中,教師不僅要關(guān)注學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況,同時還要不斷培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力,從而使學(xué)生更加全面的發(fā)展,為日后更好的適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。為此,在校企合作的背景下,學(xué)校和企業(yè)就可以一同組織學(xué)生進(jìn)行校外實習(xí),從而使學(xué)生感受到真正的職業(yè)氛圍。校外實習(xí)不僅可以使學(xué)生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)不斷提升,同時還可以為企業(yè)直接輸送相應(yīng)的汽修專業(yè)人才,既滿足了企業(yè)的發(fā)展需求,又促進(jìn)了學(xué)生的良好就業(yè),從而實現(xiàn)校企合作模式的雙贏。
結(jié)論:綜上所述,近年來越來越多的中職學(xué)校開始采用校企合作的模式進(jìn)行汽修人才的培養(yǎng),從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)符合社會發(fā)展需求。但是在實際的培養(yǎng)過程中仍存在一些問題,為此我們可以通過更新教育觀念、轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念、建設(shè)高素質(zhì)的師資隊伍等方式,不斷完善校企合作背景下的人才培養(yǎng)模式,從而為學(xué)生的良好發(fā)展提供幫助。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)于售后服務(wù)行業(yè),要探討的主要有以下三個方面:第一點是汽車服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型期的特點,近五年來,汽車行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,汽車服務(wù)行業(yè)面臨的問題是新車銷量逐漸放緩,廠家和經(jīng)銷商開始更加重視售后服務(wù)建設(shè);第二點是二次購車的用戶在增加,用戶對售后服務(wù)的關(guān)注度在上升,需求也在上升,客戶關(guān)系將面臨新的局面;第三點是三、四線城市成為拉動汽車消費增長的主要力量,這對于汽車企業(yè)的渠道規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、售后服務(wù)的模式都提出了新的要求。
然后,再從戰(zhàn)略層面、經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面對汽車售后服務(wù)行業(yè)進(jìn)行分析。首先,售后服務(wù)的重要性日益凸顯,國內(nèi)汽車行業(yè)競爭的熱點正在聚焦售后服務(wù)領(lǐng)域;其次,品牌化日益普及, 多數(shù)合資和本土企業(yè)均建立了自己的售后服務(wù)品牌,包括江淮乘用車公司及廣汽乘用車公司等;再有,售后服務(wù)品牌日益專業(yè)化、細(xì)分化,一些廠家已將他們的服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容實現(xiàn)了品牌化管理。
在經(jīng)營層面,4S店、綜合汽修廠、連鎖快流店,形成了三足鼎立的態(tài)勢。其中值得注意的是,汽車連鎖快修企業(yè)正在積極滲透。從汽車主機廠來講,目前紛紛在實施渠道下沉,渠道終端形態(tài)的功能和定位日益多樣化,二級網(wǎng)絡(luò)管理得以加強。
此外,業(yè)務(wù)層面還有一個特點就是,主機廠的售后服務(wù)業(yè)務(wù)范疇繼續(xù)擴展,新型售后服務(wù)體系正在向整機營銷體系拓展, 涵蓋了銷售、售后及衍生服務(wù)環(huán)節(jié)。而近年來的亮點特色服務(wù)項目正是圍繞增加便利性、主動性等方面來開展的。比如“零等待”、一汽大眾的預(yù)約服務(wù)、廣汽豐田的心悅驛站等。
綜上所述,帶給中國品牌汽車企業(yè)未來發(fā)展的新課題是怎么提升客戶滿意度。面對售后服務(wù)轉(zhuǎn)型這樣的特征,協(xié)合達(dá)勤提出的轉(zhuǎn)型應(yīng)對方案包括:一、企業(yè)要樹立新型的售后服務(wù)理念, 不僅包括傳統(tǒng)的維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)、信息咨詢、質(zhì)量保護(hù)體系,還要拓展客戶關(guān)系管理、客戶檔案建設(shè)、客戶接觸加強、客戶滿意度提升等。二、新型售后服務(wù)理念的關(guān)鍵體現(xiàn)是要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀點,因為售后服務(wù)是綜合性的服務(wù)行為,而售后服務(wù)的目標(biāo)是要贏得用戶的全方位信賴。
有一種觀點,最好的售后服務(wù)是沒有售后服務(wù),這樣會讓企業(yè)把主要精力投放在提升產(chǎn)品品質(zhì)上。但用戶需要在形式上接受企業(yè),在心理上認(rèn)可企業(yè),都需要通過企業(yè)的售后服務(wù)得以體現(xiàn)。
第一個應(yīng)用,建議企業(yè)在規(guī)劃售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的時候要向綜合轉(zhuǎn)型,除了傳統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、配件,還要向衍生的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行拓展。目前來看,合資企業(yè)在售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)涉及的服務(wù)點要明顯多于中國品牌汽車企業(yè)。這就要求我們的汽車經(jīng)銷集團(tuán)要勇于創(chuàng)新,在售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上把一些工作,比如汽車租賃、汽車美容、快修,、物流,甚至駕校方面進(jìn)行拓展。
關(guān)鍵詞:職業(yè)技能;體育課程;教學(xué)改革
1我國高職院校在職業(yè)能力培養(yǎng)中體育課程的作用
1.1高職學(xué)生的職業(yè)能力體現(xiàn)
高職院校在開展課程規(guī)劃與職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)規(guī)劃中,重點在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。而培養(yǎng)職業(yè)能力的方向也有根本需求:一方面,需要學(xué)生掌握其專業(yè)技能,對未來的職業(yè)規(guī)劃具備相應(yīng)的技術(shù)能力。另一方面,在職業(yè)能力的培養(yǎng)中,必須灌輸職業(yè)道德的理念,從而為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行道德約束的作用,不僅體現(xiàn)出技能的優(yōu)勢,也要體現(xiàn)出高尚的職業(yè)素養(yǎng)。最后,依據(jù)終身培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo),高職院校并非將學(xué)生推出校門便完成教學(xué)任務(wù),而是要與之建立聯(lián)系形成終身培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo),促進(jìn)高職院校為社會和職業(yè)崗位輸送人才的教育價值體現(xiàn)。從而讓學(xué)生在職業(yè)崗位中穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造企業(yè)價值與個人價值。綜上可知現(xiàn)代化教學(xué)理念,對于高職學(xué)生的全新職業(yè)能力需求:技能卓越;職業(yè)素養(yǎng);穩(wěn)定發(fā)展。
1.2職業(yè)能力與高職體育教學(xué)的關(guān)系
在高職體育教學(xué)的開展中,依據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的領(lǐng)路,在體育教學(xué)方向上應(yīng)當(dāng)促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求,進(jìn)行廣泛的教學(xué)改革,從而培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的綜合性人才。而高職體育教學(xué)的內(nèi)容:一方面,能夠以鍛煉的方式促進(jìn)學(xué)生的體力提升,進(jìn)而提升職業(yè)要求對于體能的需求;另一方面,能夠以體育精神的文化理念促進(jìn)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)的精神文化需求;最后,以穩(wěn)定的職業(yè)生涯發(fā)展需求,體育課程能夠提供基礎(chǔ)的身體素質(zhì)健康保障。以上三點能夠看出,在高職院校的體育課程內(nèi),以現(xiàn)代化的教學(xué)方式定能提升學(xué)生對于職業(yè)需求的多種能力提升,因而體育教學(xué)改革為服務(wù)教學(xué)規(guī)劃為宗旨,引領(lǐng)完善學(xué)生的職業(yè)能力尤為重要。
2高職院校體育課程實用性的教學(xué)改革路徑
2.1以體育精神促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的提升
以體育精神促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的提升有兩個方面:一方面超越自我不斷進(jìn)步的精神文化,另一方面團(tuán)隊意識的精神層次。首先,在體育文化中,以追求不斷超越自我的能力提升,打破歷史中人類創(chuàng)造了各項記錄和體能極限。這種文化中的追求恰恰是目前我國職業(yè)院校學(xué)生不具備的。在多數(shù)參加工作的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多職業(yè)院校的學(xué)生在工作上遇到困難容易退縮,無法體現(xiàn)出高職教育的精神文化。其次,在體育項目上對于團(tuán)隊合作精神的體現(xiàn)尤為重要,只有通過團(tuán)隊配合才能贏得比賽,不是單獨個人能夠取締集體力量的。那么現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)需求,也要求員工具備團(tuán)隊合作意識,通過相互協(xié)調(diào)完成具體工作。而職業(yè)院校的學(xué)生從普遍課程中,僅以自身考試成績?yōu)槟繕?biāo),很少接觸團(tuán)隊協(xié)作的能力訓(xùn)練,但體育課程卻可以根據(jù)團(tuán)隊合作的體育項目促進(jìn)其,提升團(tuán)隊合作意識,進(jìn)而形成現(xiàn)代企業(yè)需求的職業(yè)能力。
2.2以體育鍛煉提升職業(yè)體能的強化
體育鍛煉的基本作用就是提升體能,而高職院校的學(xué)生由于多年學(xué)業(yè)繁重,對于體能鍛煉相當(dāng)缺乏。而從多數(shù)研究中也能發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生只有文化素養(yǎng)和專業(yè)技能,但是在體能上簡直手無縛雞之力。對某高職院校的電子專業(yè)學(xué)生進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)進(jìn)入電子企業(yè)生產(chǎn)線,不能勝任普通職工常規(guī)任務(wù)量,其根本并非操作技能的缺失,而是體能上有一定差距。依據(jù)這樣的情況,我國高職院校不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,在完善技能的同時也要培養(yǎng)其基礎(chǔ)的體能,從而適應(yīng)職業(yè)化的需求完成基本工作。
2.3以體育教學(xué)內(nèi)容完善職業(yè)健康的需要
在《普通高等院校體育課程指導(dǎo)綱要》中明確指出“體育課程的目標(biāo)是通過體育鍛煉,促進(jìn)學(xué)生的體質(zhì)增強與身體的健康”。而且體育運動也以強化體質(zhì)完善身體健康為根本,那么對于學(xué)生的培養(yǎng)不僅要提高體能,同時要建立在健康的基礎(chǔ)之上。而實際情況是學(xué)生在參加工作之后,忙于工作就疏忽了自我鍛煉。而且在很多職業(yè)工作中存在由于缺乏鍛煉產(chǎn)生的職業(yè)病,以辦公自動化專業(yè)和會計專業(yè)為例,到工作崗位中其基本工作都在辦公桌前完成,運動量相對過少,如果再缺乏自身的主動鍛煉,必然在長期工作中形成亞健康的局面。如果沒有強健的體魄,又當(dāng)如何面對繁重的工作壓力。因此秉承終身教育的理念,高職院校的體育課程,不僅要在校培養(yǎng)學(xué)生的身體素質(zhì),勝任未來職業(yè)化的需求,同時也要培養(yǎng)學(xué)生的運動理念,養(yǎng)成終身運動的習(xí)慣,進(jìn)而提升在未來職業(yè)生涯規(guī)劃中的身體基礎(chǔ)。
3針對提升職業(yè)能力的體育課程改革規(guī)劃
3.1拓展體育理論課程的新內(nèi)容——精神文化的職業(yè)素養(yǎng)
拓展體育課程理論知識部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容,其目標(biāo)在于為學(xué)生提供精神文化的培養(yǎng),即完善自我的進(jìn)取精神需求與團(tuán)隊合作的主體意識。那么在高職體育課堂中,體育教師培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)取精神可以從兩方面著手:一方面,在理論課程中通過現(xiàn)代化的教學(xué)手段,利用多媒體技術(shù),將國內(nèi)外管理體育精神文化的資料進(jìn)行整理為學(xué)生解讀。里約奧運女子3000米障礙賽,埃塞俄比亞選手迪洛的鞋子被踩掉,但其并沒有停下來調(diào)整,光腳繼續(xù)比賽,在奔跑、跨欄、踏水池的每個動作中忍受劇痛,當(dāng)這位堅強的運動員跑到終點時,因為疼痛難忍已是滿臉淚水。志愿者將她攙扶起來,用輪椅推出賽場。這位永不放棄的跑者,向我們詮釋了真正的體育精神。這樣的勵志故事體現(xiàn)的是體育進(jìn)取精神,體育教師將其帶到課堂之中,是為了引起學(xué)生的共鳴,產(chǎn)生對于職業(yè)工作中遇到挫折迎難而上的信念,只有當(dāng)學(xué)生具備了精神信仰,才能在工作中勇往直前,體現(xiàn)出現(xiàn)代高職教育的教學(xué)能力在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中的成效。另一方面,在體育理論課程中,教師同樣可以用不同方式呈現(xiàn)出團(tuán)隊意識的題材,引領(lǐng)學(xué)生對于團(tuán)隊意識的領(lǐng)悟。2016年里約奧運會中,女排決賽在迎戰(zhàn)塞爾維亞的決賽里,以先負(fù)一局的被動情況下,通過團(tuán)隊配合以攔網(wǎng)和強發(fā)球的艱苦拼搏中,連扳比分3:1逆轉(zhuǎn)獲勝,時隔12年再度榮膺奧運冠軍?!度嗣袢請蟆吩?jīng)用“學(xué)習(xí)女排,振興中華--中國贏了”。這樣的教學(xué)內(nèi)容就是讓學(xué)生能夠領(lǐng)悟團(tuán)隊合作的真諦,從而形成未來職業(yè)能力中自身團(tuán)隊意識的強化。而在普遍的教學(xué)活動上,體育教師也應(yīng)當(dāng)多開展球類團(tuán)體競技體育項目的訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊意識的加強,為以后職業(yè)生涯的需求打好精神層次的基礎(chǔ)。
3.2完善團(tuán)體訓(xùn)練模式的體育課程開展——提升體能與團(tuán)隊意識
團(tuán)體訓(xùn)練模式TeamTraining是企業(yè)發(fā)展團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)常用到的發(fā)生,應(yīng)用于現(xiàn)代高職體育教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的體能提高與團(tuán)隊意識。而拓展訓(xùn)練OutwardBound作為較為先進(jìn)的鍛煉方式,可以廣泛開展于高職院校的體育課堂。首先,在體能訓(xùn)練的階段,教師主要培養(yǎng)學(xué)生能夠在職業(yè)能力上體能需求,那么對于不同專業(yè)需求也要進(jìn)行具體劃分。例如數(shù)控專業(yè)與物流專業(yè)在職業(yè)道路上,必然要比其他文科專業(yè)的學(xué)生體能需求高,那么根據(jù)這樣的情況,教師應(yīng)當(dāng)在體育課堂中對不同專業(yè)學(xué)生的運動需求進(jìn)行歸類,從而進(jìn)行具備針對性的教學(xué)規(guī)劃。而同時對于男女同學(xué),以及不同體質(zhì)的學(xué)生都要進(jìn)行合理區(qū)分,才能夠規(guī)劃出更加適應(yīng)個人體質(zhì)提升的教學(xué)方案。其次,在團(tuán)隊訓(xùn)練的模式中,筆者根據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗,認(rèn)為在競技類大球項目上,促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊合作能力效果更加。體育教學(xué)的課堂內(nèi)容可以融入比賽模式,讓學(xué)生通過競爭,體驗到團(tuán)隊合作的優(yōu)勢,從而產(chǎn)生對于配合協(xié)作的積極主動,那么也就達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。最后,以拓展訓(xùn)練的教學(xué)模式開展體育課程,一方面,能夠在拓展項目上進(jìn)行更為科學(xué)的訓(xùn)練內(nèi)容,組織學(xué)生完成看似不可能的任務(wù),同時提供解決方案,有小組配合完成。那么必然產(chǎn)生對于完成任務(wù)的團(tuán)隊依賴,進(jìn)一步促進(jìn)形成團(tuán)隊合作的小組共識。另一方面,學(xué)生能夠更早的接觸企業(yè)團(tuán)隊內(nèi)容,形成對于現(xiàn)代化企業(yè)的客觀認(rèn)識,產(chǎn)生先進(jìn)管理理念的客觀認(rèn)識,進(jìn)而形成相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。
3.3從選修課程中明確職業(yè)能力的區(qū)分——職業(yè)需求導(dǎo)向的選修課程
選修體育課程是我國目前高職院校進(jìn)行的主要教學(xué)模式,其目標(biāo)在于通過不同體育項目的具體學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的運動知識和運動技能。其優(yōu)勢在于學(xué)生能夠根據(jù)個人興趣,進(jìn)行課程篩選,從而在課程中更加具備積極性和參與感。但是在職業(yè)化的需求中,不同專業(yè)的學(xué)生對于體育能力的職業(yè)需求存在差異化。這種差異化來源于工作性質(zhì)的專業(yè)區(qū)分,比方說,會計專業(yè)的身體素質(zhì)需求必然不會有機械自動化或者建筑專業(yè)學(xué)生高,那么從教學(xué)需求的考量中,應(yīng)當(dāng)按照選修課程的運動量進(jìn)行專業(yè)需求的合理劃分。體能需求較高的專業(yè)應(yīng)當(dāng)為其提供相應(yīng)運動量較大的課程安排。一方面,由于某些專業(yè)體能要求較高,如建筑專業(yè)、機械一體化、汽修專業(yè)、模具專業(yè)等,那么對其職業(yè)需求的考慮,可以開展乒乓球、田徑投擲、羽毛球、武術(shù)等選修課程。另一方面,對于某些要求氣質(zhì)的專業(yè)可以開展相應(yīng)的體育課程指導(dǎo),例如接待、翻譯、藝術(shù)、表演、涉外旅游人員等專業(yè),可以開設(shè)健美操、體育舞蹈、瑜伽、太極拳等課程。其他方面,對于某些長期在辦公室工作的專業(yè)需求,如會計、設(shè)計、行政、企業(yè)管理、工商管理等。由于受到崗位需求的制約,應(yīng)當(dāng)完善其肩帶力量,腰背力量,以及注意力集中能力的提升。那么在體能訓(xùn)練的規(guī)劃中要注重仰臥起坐、蛙跳、拓展訓(xùn)練及下肢力量訓(xùn)練等。只有根據(jù)學(xué)生的專業(yè)需求進(jìn)行劃分,才能在未來的職業(yè)生涯規(guī)劃中,體現(xiàn)出較高的職業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)生在企業(yè)中的長期發(fā)展和不斷自我提升。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:分層教學(xué) 因材施教 個體需要
為了讓更多的學(xué)生享用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,近幾年我校敞開了大門,降低了門檻,只要學(xué)生有學(xué)習(xí)的愿望,我們就給他提供學(xué)習(xí)的機會。正因為如此,更多的學(xué)生能從我校學(xué)得一技之長,更多的企業(yè)得到了合格的技術(shù)工人,但由此也給我們的英語教學(xué)帶來了一系列的問題。一部分學(xué)生“吃不飽”,另一部分學(xué)生“吃不了”,教與學(xué)很難達(dá)到和諧統(tǒng)一。讓英語教學(xué)面向全體學(xué)生,真正正視和承認(rèn)學(xué)生的個體差異,因材施教,實施英語分層教學(xué)是社會大形勢的需要。
一、英語分層教學(xué)的必要性
1.生源水平參差不齊給教育教學(xué)帶來很大難度
由于受傳統(tǒng)觀念的束縛,在我國,“藍(lán)領(lǐng)”的地位沒有得到應(yīng)有的重視,家長對孩子的期望,學(xué)生對未來的規(guī)劃,其著眼點并非在生產(chǎn)一線,因此,招生難的問題始終無法得到徹底解決。以海南省為例,無論是技工院校還是中職學(xué)校,都不可能通過中招錄取的途徑完成招生計劃,即使采取靈活措施,也仍然困難重重。此外,由于技工院校的學(xué)生往往是普通教育的落榜生,再加上實行報名入學(xué),生源未經(jīng)過任何篩選,質(zhì)量沒有保證。先天的不足導(dǎo)致技工院校的學(xué)生道德素養(yǎng)、文化素質(zhì)、學(xué)習(xí)態(tài)度、生活習(xí)慣等都存在諸多不盡如人意之處,這就給我們的英語教學(xué)帶來了很大的困難。
2.實施分層教學(xué)是因材施教的集中體現(xiàn)
根據(jù)技工院校學(xué)生的特點,筆者認(rèn)為,英語分層教學(xué)就是依據(jù)學(xué)生能力的個別差異而教,不同的學(xué)生制定不同的目標(biāo),選編不同的教材,聘用不同的教師,使用不同的教法。分層教學(xué),類同于因材施教。在教學(xué)過程中,教師的講授活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動應(yīng)相互適應(yīng),相互協(xié)調(diào)。教師需“因材施教”,學(xué)生也應(yīng)“因教而學(xué)”;教育者還應(yīng)允許學(xué)生“因材擇學(xué)”,根據(jù)自己的能力、興趣等進(jìn)行自由的發(fā)展?!耙虿氖┙獭迸c“因教而學(xué)”、“因材擇學(xué)”相輔相成,三者相結(jié)合,既重視教師的“教”,又重視學(xué)生的“學(xué)”,使之和諧統(tǒng)一,共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、分層教學(xué)需在探索中前進(jìn)
英語分層教學(xué)在筆者所在學(xué)校才剛剛起步,無論是教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法都還需要不斷探索。
1.對任課教師、學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整
為使分層教學(xué)有序推進(jìn),可選取在同一專業(yè)中已根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果、興趣等方面分層的中級班、高級班、預(yù)備技師班中試點,然后以班為單位進(jìn)行不同內(nèi)容的教學(xué)。每學(xué)期末,以學(xué)生成績、教師評價和自我意愿為評定指標(biāo),對學(xué)生的分層進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。同時,根據(jù)教學(xué)效果、學(xué)生反饋和自我意愿對任課老師也做出優(yōu)化調(diào)配。既保持了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,也對教師的教學(xué)起到積極的調(diào)控作用。
2.走出去,請進(jìn)來
閉門造車終究有諸多局限。因此,要多創(chuàng)造機會讓一線的教師走出校門,學(xué)習(xí)借鑒同類型學(xué)校的成功經(jīng)驗。教師學(xué)習(xí)歸來,要注重將學(xué)習(xí)成果付諸實施,并通過講座、教研活動等方式與其他老師分享。同時,要創(chuàng)造條件外請有關(guān)方面的專家、有經(jīng)驗的教師傳經(jīng)送寶。
三、分層教學(xué)應(yīng)滿足學(xué)生所需
英語分層教學(xué)應(yīng)按照教學(xué)對象的不同層次,突出不同學(xué)習(xí)個體需要。
1.根據(jù)學(xué)情制定教學(xué)目標(biāo)
學(xué)生的認(rèn)知有不同的維度,從記憶到理解、運用、創(chuàng)造都是有梯度的,因而,在英語教學(xué)中也要對不同層次的班級設(shè)置不同維度的目標(biāo)要求。對于預(yù)備技師班和高級班學(xué)生來說,目標(biāo)定得太低,學(xué)生會覺得毫無挑戰(zhàn)性,學(xué)得索然無味;對于中級班學(xué)生來說,目標(biāo)定得太高,學(xué)生會覺得遙不可及,干脆放棄。所以在課堂上每個教學(xué)環(huán)節(jié)都應(yīng)力求把目標(biāo)定得適合不同班級的學(xué)生,使他們各得其所。比如在新授單詞環(huán)節(jié),預(yù)備技師班學(xué)生接受能力強,記憶、理解環(huán)節(jié)一下就過,那么重點就是讓他們能夠運用新詞,能夠自己創(chuàng)設(shè)語境來練單詞造句子,從而達(dá)到創(chuàng)造這一最高目標(biāo);對于高級班學(xué)生來說,能夠達(dá)到理解層面就足夠了;而對于中級班學(xué)生來說,只要求他們課堂上學(xué)會讀、辨識該詞即可。
2.合理編寫與使用教材
近年來,學(xué)校積極創(chuàng)造條件鼓勵教師編寫校本教材。校本教材的使用,更貼近本校學(xué)生的特點,更貼近分層教學(xué)的需要,更貼近海南國際旅游島建設(shè)大環(huán)境下對技能人才英語水平的要求。學(xué)校的英語教師先后編寫了《汽修實用英語》《旅游英語》等教材。教材在內(nèi)容上還根據(jù)不同層次的學(xué)生進(jìn)行分級,以滿足分層教學(xué)之所需。每學(xué)期末,英語教師們都會開展主題為“修改完善教材”的教研活動,將實際教學(xué)中對教材的意見和建議進(jìn)行匯總、討論,對教材進(jìn)行修改完善。由于針對性強、貼近實際,校本教材的使用在分層教學(xué)中發(fā)揮著積極作用。對英語基礎(chǔ)較好的班級和“吃不飽”的學(xué)生,老師們還選擇了一些實用性強的課外輔助材料作為補充。如:為旅游專業(yè)的同學(xué)補充《導(dǎo)游英語》,為電子專業(yè)預(yù)備技師班的同學(xué)補充《計算機英語》。這些舉措受到了同學(xué)們的歡迎,也為學(xué)生拓展就業(yè)面、提高就業(yè)檔次奠定了基礎(chǔ)。
3.選擇不同教師,適應(yīng)不同學(xué)生的需要
每個教師都有自身的特點和教學(xué)方法,若能取教師之長運用在所契合班級進(jìn)行教學(xué),往往能夠獲得良好的成效。在我校,選擇擅長計算機的英語老師進(jìn)行計算機預(yù)備技師班的教學(xué),有導(dǎo)游證的英語老師承擔(dān)旅游專業(yè)高級班的授課任務(wù),在大學(xué)選修過汽修英語的老師教汽修預(yù)備技師班。老師們的特長得以發(fā)揮,教起學(xué)生來也是得心應(yīng)手。
4.采用不同授課方法,滿足不同學(xué)生的需要
分層教學(xué)的實施對教師而言是一個挑戰(zhàn)。按照以往的教學(xué)方法,同年級、同專業(yè)的學(xué)生教師采用的教學(xué)方法如出一轍。而分層教學(xué)有不同的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生特點,教師要根據(jù)具體的情況確定教法,精心設(shè)計課堂教學(xué)活動,關(guān)注課堂效果。如:預(yù)備技師班的學(xué)生可以采用情景教學(xué)法,將英語學(xué)習(xí)融入工作情境;中級班的學(xué)生,由于英語水平有限,學(xué)習(xí)興趣有待提高,可以多采用趣味教學(xué)法,寓教于樂,學(xué)生感興趣了,效果自然也就明
顯了。
5.作業(yè)量和作業(yè)難度根據(jù)教學(xué)目標(biāo)有的放矢
作業(yè)能起到檢查學(xué)習(xí)效果和加深對知識理解的作用。在分層教學(xué)中,作業(yè)量和作業(yè)難度均應(yīng)根據(jù)不同層次班級的教學(xué)目標(biāo)而布置。每次作業(yè)的內(nèi)容、成績、效果都應(yīng)在教師工作手冊上詳細(xì)記載,并作為教研活動的研討內(nèi)容。
6.學(xué)生評價分層
對不同層次的學(xué)生采取不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。中級班的學(xué)生考試命題以了解、認(rèn)知為主,高級班的學(xué)生側(cè)重于理解和掌握,預(yù)備技師班的學(xué)生則要求熟練運用。
英語分層教學(xué)在我校已試行了一段時間,教學(xué)質(zhì)量有了提高,教學(xué)效果有了改善。然而,分層次教學(xué)的探索還有很長的路要走,我們應(yīng)在實踐中反復(fù)論證,探索出一條適合我校英語分層教學(xué)的切實可行的路子。
參考文獻(xiàn):
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鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校
開門辦學(xué),制造“攪水永動機”
“太陽若是曬一潭表面漂著綠藻的冷水,那么需要多少時間才能將潭底的水一同曬暖?”這是個無法量化計算的數(shù)學(xué)問題,太陽強度、水潭深度和面積、綠藻厚度等都是影響結(jié)果的重要因素。但可以肯定的是,若是清除綠藻,借物攪動潭水,使其流動循環(huán),可以縮短水被曬暖的時間。
對于職業(yè)教育,“太陽曬冷水,上面熱下面冷”,這是一個多么形象的比喻。它是寧波市鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校莊開剛校長親歷職高管理一年半以來的感受。任職校長從普高到職高,莊開剛有一個明顯的感覺,那就是從國家到地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都很重視職業(yè)教育,投入巨額資金,但是老百姓對中等職業(yè)學(xué)校并不買賬,許多家長認(rèn)為把子女送到中職學(xué)校就讀實屬無奈之舉。
酸澀的大背景又兼同特殊的小環(huán)境,在鎮(zhèn)海,辦職業(yè)教育是件尷尬的事情。鎮(zhèn)海中學(xué)將近100%的重點率、屢出高考狀元的光環(huán)耀眼浙江,而職教中心作為鎮(zhèn)海唯一一所職高,要去和那條“修長又健美的腿”平衡行走,相媲蜀道之難。飽含對教育的熱情,已到知天命之年的莊開剛并沒有因此退卻,相反,18個月的時間,他用智慧和個人魅力,“善借于物”,攪動這一潭深不見底的死水,領(lǐng)導(dǎo)全體教師做了三件大事。
其一:除綠藻優(yōu)環(huán)境――用心布局校園的每個角落
匠心獨具,是鎮(zhèn)海職教中心透露在每個空間區(qū)塊的共同點。
進(jìn)入校門的綠化過渡帶,打碎了一地初春的煦陽,漫步其間,仿佛置身于雅致的社區(qū)小公園。行政樓一樓儼然成為了學(xué)校的“會展中心”:服裝專業(yè)學(xué)生縫制的婚紗、布裙讓模特曼妙生滋,機械專業(yè)學(xué)生的多件組套模型作品靜躺在玻璃柜中,全校師生的繪畫、書法、手工藝作品更是韻味百出。學(xué)校268字的簡介用小隸刻在紅木條上,如大幅竹簡般固定在墻上,向來訪者述說著學(xué)校的悠悠歷史。
學(xué)校黨總支書記梅棟說,這些都是莊校長來到學(xué)校后設(shè)計起來的。職業(yè)學(xué)校不是油膩膩的小工廠,也不復(fù)“臟亂差”的形象。要讓潭底的水熱起來,去掉綠藻,改變職校在老百姓心中的形象尤為重要。
其二:擴大攪水面積――展現(xiàn)中職學(xué)校最真的一面
“清除綠藻后,才能開始慢慢攪水。”要改變老百姓對職業(yè)教育根深蒂固的傳統(tǒng)偏見,莊開剛認(rèn)為中職學(xué)校必須開展具有針對性的對外宣傳,“展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色和亮點,直接請君入校的方法最為奏效?!?/p>
2010年5月的一天,鎮(zhèn)海職教中心熱鬧非凡,全區(qū)的初三學(xué)生集聚在這里,一部分聽著旅游專業(yè)學(xué)生的導(dǎo)向詞參觀校園,一部分在機械專業(yè)學(xué)生的指引下興奮地跳上機器動手操作起來。學(xué)生開心的半天其實是莊開剛磨破嘴皮從教育局爭取過來的,他知道初三學(xué)生有三天社會實踐活動時間,于是申請利用其中的半天來職教中心參觀、交流,以增強初中生對職業(yè)教育的感性認(rèn)識。
學(xué)校的攪水招數(shù)當(dāng)然不止把職業(yè)教育延伸至初中段這一招,同時也請來了學(xué)生家長,特意舉辦首屆“教學(xué)開放周”活動,實行推門聽課,16 堂精彩的重點課讓2000 多名家長嘖嘖稱道。此外,莊開剛更是“”了一把,他利用自己人大代表的身份,廣發(fā)英雄帖,請來了企業(yè)家、人大代表、政協(xié)委員進(jìn)職校,讓他們深入了解職業(yè)教育并提發(fā)展建議。
不斷改善本地百姓對職業(yè)教育認(rèn)識的同時,學(xué)校在教育界的影響力也與日俱增。兩年來,鎮(zhèn)海職教中心承辦了好幾場大型活動。2010年1月寧波市教育局專門在學(xué)校舉辦全市中職學(xué)校技能節(jié)觀摩活動;同年8月,學(xué)校又承辦了寧波市中等職業(yè)教育“新課改?新課堂?新教法”教學(xué)研討系列活動,近兩千名教師參加了此次活動,刷新了學(xué)校辦學(xué)史上教研活動人數(shù)之最的紀(jì)錄。
其三:增加攪水深度――深化校企合作
大面積攪水,確使潭水流動了起來?!耙屘兜椎睦渌h(huán)到表面,就要看咱們的攪水棒夠不夠深?!鼻f校長認(rèn)為職校辦學(xué)要出質(zhì)量,深化校企合作是一大考量標(biāo)準(zhǔn)。
鎮(zhèn)海職教中心的訂單式培養(yǎng)模式,致力于推進(jìn)學(xué)校與企業(yè)、專業(yè)設(shè)置與職業(yè)崗位、教材內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的深度對接。現(xiàn)已與寧波港務(wù)局、鎮(zhèn)海電廠等國家級大工程單位等聯(lián)辦“校企合作班”24個,企業(yè)冠名班13個。開辦這樣的班級,學(xué)??芍^下足了功夫。如2010年3月,學(xué)校與浙江野馬電池有限公司達(dá)成協(xié)議,合作培養(yǎng)機電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)2個班級,學(xué)校特意增設(shè)電化學(xué)專業(yè)、質(zhì)量管理、職業(yè)道德等課程,并邀請企業(yè)的技術(shù)骨干擔(dān)任專業(yè)教師,物色企業(yè)管理人員擔(dān)任“野馬班”的副班主任。
如今,校園內(nèi)經(jīng)常會出現(xiàn)企業(yè)家們的身影。他們或是來擔(dān)任技能大賽的評委;或是走進(jìn)課堂和學(xué)生交流感想、傳授心得;或是只為到莊校長辦公室喝一杯茶,暢談校企合作的新方式。
浙江公路技師學(xué)院
以品牌的視野經(jīng)營大賽
燈火輝煌,臺上一眾捧得獎杯的師生在鎂光燈下綻放出最燦爛的笑容;神采奕奕,臺下參與比賽的全體選手都沉浸在一種興奮與滿足的狀態(tài)中……這是2010年全國交通類技工院校路橋?qū)I(yè)師生技能競賽頒獎典禮的現(xiàn)場,作為承辦方的浙江公路技師學(xué)院,斬獲頗豐。
白駒過隙,一晃五個月過去了,當(dāng)浙江省新一輪技能大賽擂響戰(zhàn)鼓之際,我們再次造訪浙江公路技師學(xué)院。以技能大賽為線索來經(jīng)營學(xué)校的品牌創(chuàng)建,浙江公路技師學(xué)院在技能大賽的經(jīng)營謀略上又向前邁進(jìn)了一大步。
以賽為引,品牌專業(yè)建設(shè)精益求精
技能大賽歷來被諸多職業(yè)類院校作為培養(yǎng)尖子生的不二舞臺,從中脫穎而出的技能強手更被視作個中翹楚,享受著訓(xùn)練的“特殊待遇”。然而,走在浙江公路技師學(xué)院的校園里卻全然感受不到這種氛圍。“尖子生已經(jīng)培養(yǎng)出來了,但是學(xué)生培養(yǎng)的基礎(chǔ)層面還需要鞏固與加強?!闭憬芳紟煂W(xué)院的姚為民書記已經(jīng)不滿足于個別學(xué)生的出類拔萃,他將更多的精力花在了如何提升全體學(xué)生的整體技能上面。在一次次的實踐洗禮中,“以技能建設(shè)引領(lǐng)品牌專業(yè)開發(fā)”的理念深入每一位浙江公路技師學(xué)院師生的心中。
得益于一貫以來對技能教育的重視,當(dāng)學(xué)院提出將技能競賽集訓(xùn)津貼由原來的50天縮減至15天時,浙江公路技師學(xué)院的老師們沒有提出任何異議,他們只是將更多的訓(xùn)練放在了日常教學(xué)當(dāng)中,以“天天訓(xùn)練”取代“臨陣磨槍”,以“全員參訓(xùn)”取代“個別指導(dǎo)”,力爭以質(zhì)量帶動規(guī)模?!斑M(jìn)來一個學(xué)生就培養(yǎng)一個精品”已經(jīng)逐漸從口號內(nèi)化為意識。
將發(fā)展提升到品牌的高度,這是姚書記和他的教育團(tuán)隊歷來秉承的發(fā)展理念。為了最大限度地利用技能大賽的契機來提升品牌專業(yè)的建設(shè)力度,浙江公路技師學(xué)院不斷加強實訓(xùn)投入,從經(jīng)費開支到設(shè)備更新,從引進(jìn)師資到引進(jìn)企業(yè),力求打造出一批技術(shù)含量較高的拳頭專業(yè)、品牌專業(yè)。姚書記將更多企業(yè)引入校企合作,以生產(chǎn)需要為依托來培養(yǎng)人才,以企業(yè)需要為準(zhǔn)繩來重構(gòu)課程體系,這無疑為品牌專業(yè)的開發(fā)建設(shè)注入了強勁的動力。
教學(xué)生喜歡學(xué)的、用得到的知識,浙江公路技師學(xué)院強調(diào)對學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)引領(lǐng),并以此來帶動學(xué)生技能提升?!皩W(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與德育掛鉤、與技能大賽掛鉤、與學(xué)校的整體發(fā)展掛鉤”是學(xué)院努力拓展的發(fā)展方向?!?010年11月我們搞了第一次專門針對機電系學(xué)生的校內(nèi)招聘會,120名學(xué)生竟然招徠了200多個崗位需求”,從學(xué)生之間的競爭發(fā)展到企業(yè)之間的競爭,加上招聘時間的不斷走前,姚為民知道當(dāng)初的決定是正確的。
以賽為機,教師專業(yè)成長水到渠成
初見邱文靜、賴麗云兩位老師時,先是令記者感嘆了一番二位的年輕,繼而又記者被她們身上那股認(rèn)真踏實的勁兒所折服。作為2010年全國交通類技工院校路橋?qū)I(yè)師生技能競賽中的獲獎代表,兩位老師顯得很是謙虛,跟獎項相比,她們更看重的是技能大賽的備戰(zhàn)過程,以及自己在比賽中所獲得的提升?!凹寄艽筚悓ξ覀儌€人的技能水平是一個大幅度的提升,這不但有助于我們更好地吃透教學(xué)大綱,在理論課教學(xué)上也會有新的認(rèn)識,當(dāng)然,獎項加身,也讓我們在學(xué)生面前特別有底氣”,兩位老師笑著解釋技能大賽給她們帶來的改變。
“學(xué)院對我們的幫助是非常大的。前期我們利用課余時間參與訓(xùn)練,后期為了讓我們能全身心投入到備賽中去,學(xué)院還幫助我們調(diào)課來擠時間”,獲得試驗工(教師組)第一名的賴麗云老師表示,“得獎雖然是個人的成績,卻是我們整個團(tuán)隊的成功。我們參與備戰(zhàn)訓(xùn)練的過程,是所有老師們一起商量探討、共同提高的過程,有時候?qū)W生也會給我們提意見,來‘指導(dǎo)’我們的動作?!眰鋺?zhàn)技能大賽的時間不再那么枯燥而緊張,所有參與其中的師生都感受到了那份充實與收獲,那種因為大賽而萌生的自信心、滿足感就是對全體師生最好的褒獎。
為了借技能大賽之機促進(jìn)教師的專業(yè)成長,浙江公路技師學(xué)院真可謂下足了功夫:師資與績效掛鉤,引入技能導(dǎo)師制,激發(fā)教師的參與熱情;舉辦教師技能競賽,發(fā)掘并培養(yǎng)實質(zhì)性的技能強手;引進(jìn)專業(yè)教師,充實壯大專業(yè)師資隊伍……多管齊下,浙江公路技師學(xué)院以技能大賽為契機,打造出了一支專業(yè)能力強、理論水平高、業(yè)務(wù)能力精干的年輕教師隊伍。
以技能大賽為引領(lǐng),促進(jìn)學(xué)生的學(xué)、教師的教,促進(jìn)課程體系的重構(gòu)和校企合作的新發(fā)展,浙江公路技師學(xué)院以
品牌經(jīng)營的視野做強技能競賽,做大學(xué)校發(fā)展,以品牌理念實現(xiàn)了學(xué)院發(fā)展的品牌崛起。
新昌職業(yè)技術(shù)學(xué)校
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,學(xué)校穩(wěn)中求新
沒有氣勢恢宏的校門,也沒有豪華氣派的建筑,僅從門面看,新昌職業(yè)技術(shù)學(xué)校更像一處低調(diào)的廠區(qū)。說它低調(diào),是因為步入其中,記者發(fā)現(xiàn)它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有種“庭院深深”的感覺,亭臺樓閣、連廊環(huán)錯,教室、實訓(xùn)室、辦公室、校長室之間獨立又相連,這是一個尺度適宜的辦公、學(xué)習(xí)空間。
就是這樣一所內(nèi)斂的學(xué)校,已在過去的三年中摘得了全國中職學(xué)校技能大賽的3枚金獎,1枚銀獎?!岸啻蟮男亟?,成就多大的夢想?!边@是吳亞宏校長經(jīng)常掛在嘴邊的話,也是他治校成績斐然的原因之一。自2006年接過校長這根接力棒,吳校長的“胸襟”并不僅僅只停留在學(xué)校內(nèi)部管理上,對于新昌縣的經(jīng)濟社會發(fā)展他有一條敏感的神經(jīng)。
醫(yī)藥化工行業(yè)一直是新昌財政收入的重要來源。然而2002年,全縣30多家小化工企業(yè)全部關(guān)停搬遷,50多個污染較重的醫(yī)藥項目停產(chǎn),直接導(dǎo)致當(dāng)年1.5個億的財政收入損失。這個信息讓當(dāng)時還是副校長的吳亞宏意識到,新昌縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級已勢如破竹,作為與經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)系最為緊密的教育類型,職業(yè)學(xué)校勢必得做出相應(yīng)調(diào)整。
“隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級,相應(yīng)的技能人才需求會大增。為企業(yè)直接輸送技能人才的中等職業(yè)教育,在地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中將大有可為?!眳切iL接軌地方經(jīng)濟辦學(xué)的思路很明確,但是具化到學(xué)校是需要轉(zhuǎn)化為專業(yè)設(shè)置、教學(xué)改革、課程重構(gòu)、實訓(xùn)配套等方方面面的因素的。
于是,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的社會背景下,如何培養(yǎng)中職學(xué)生成了新昌職業(yè)技術(shù)學(xué)校近幾年的發(fā)展主線。
專業(yè)設(shè)置緊跟產(chǎn)業(yè)布局
在整頓優(yōu)化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的同時,新昌縣大力培育機械制造產(chǎn)業(yè),確立了“做強做大機械產(chǎn)業(yè),做優(yōu)生物制藥產(chǎn)業(yè),拉長輕紡產(chǎn)業(yè)鏈”的縣域發(fā)展思路。吳校長介紹說,目前新昌工業(yè)經(jīng)濟已形成五大支柱產(chǎn)業(yè):醫(yī)藥化工、制冷配件業(yè)、軸承加工業(yè)、汽車零部件和紡織機械產(chǎn)業(yè)。
專業(yè)是職業(yè)學(xué)校與地方經(jīng)濟建設(shè)的契合點,學(xué)校認(rèn)清新昌縣的產(chǎn)業(yè)集群,做出了如下調(diào)整:開設(shè)機械、財經(jīng)商貿(mào)、旅游服務(wù)三大主干專業(yè)群,14個方向的專業(yè)鏈。同時,因為在新昌,制冷配件、軸承加工、紡織機械、汽車零部件等產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),學(xué)校判斷出機械制造業(yè)人才將會有廣闊的市場,結(jié)合機械專業(yè)的歷史優(yōu)勢,學(xué)校又做出另一個大的發(fā)展基調(diào):做強機械專業(yè)群。
目前機械專業(yè)群的班級占到了班級總數(shù)的一半以上,該專業(yè)群已經(jīng)形成了中級技工班、高級技工班、高職預(yù)科、3+2大專班的梯度建設(shè)。教務(wù)處的蔡老師說:“層次感分明的專業(yè)結(jié)構(gòu)不僅滿足了不同基礎(chǔ)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,也滿足了地方企業(yè)對不同要求人才的需求,大大拓寬了機械專業(yè)群的對口市場。”通過近幾年的發(fā)展,機械加工技術(shù)專業(yè)和電子電工專業(yè)已成為浙江省省級示范專業(yè),前者被浙江省人力資源和社會保障廳評為浙江省品牌專業(yè)。
人才培養(yǎng)緊跟產(chǎn)業(yè)升級
做足形式后,自然要夯實內(nèi)涵。“企業(yè)轉(zhuǎn)型升級后就需要相應(yīng)的技能型人才,現(xiàn)在所謂的用工荒,其實是用人金字塔狀態(tài)下高級技術(shù)人才嚴(yán)重不足造成的。社會上有一種片面的觀念,認(rèn)為職校學(xué)生和農(nóng)民工沒什么分別。如果我們的教學(xué)科研、師資建設(shè)脫節(jié)社會,那么這樣的觀念就真成現(xiàn)實了?!?/p>
吳校長上任的第一年,就組建了一支以教學(xué)骨干為主要成員的項目教學(xué)開發(fā)團(tuán)隊,啟動了以“項目教學(xué)”為標(biāo)志的行動導(dǎo)向教學(xué)改革。教學(xué)法改革的同時學(xué)校又啟動了高技能人才培養(yǎng)工程。
在新昌,這樣的工程沒有可供借鑒的模式,只能在校園內(nèi)小范圍“開墾”一塊試驗田――開辦出為機械制造業(yè)量身打造的新昌首個高級技工班。技工班成績輝煌,“產(chǎn)出”全國鉗工冠軍。如今,高級技工的培養(yǎng)規(guī)模已擴容為12個班級。
在科研實力不斷上升的情況下,2008年開始,學(xué)校將技能與創(chuàng)新教育有效結(jié)合。依托企業(yè)“五小”(小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計、小建議)技術(shù)創(chuàng)新活動,開辦創(chuàng)造發(fā)明興趣小組及相關(guān)課程,建立技能與創(chuàng)新作品展覽室,以此培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
現(xiàn)在,學(xué)校屢出各級技能大賽冠軍,盛名之下將如何把控學(xué)校未來的發(fā)展方向,對此,吳校長異常淡泊,“我在意的是學(xué)生們的基本功,只有扎穩(wěn)馬步才能練得最上層的武藝。整體水平高了,其中的尖子奪冠就是水到渠成的事了。”
嘉興市交通學(xué)校
揚民辦智慧 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)特色
時至中午,嘉興市交通學(xué)校的機動車駕駛員培訓(xùn)場地上還是一派熱鬧景象,正在練車的學(xué)員們儼然忘記了腹中饑餓,也難怪一報出嘉興市交通學(xué)校的大名,連出租車司機都會誤以為記者一行是專程趕來學(xué)車的。隨著機動車駕駛員培訓(xùn)工作的規(guī)模擴大,嘉興市交通學(xué)校“內(nèi)抓管理、外樹形象”的初衷得到了良好體現(xiàn),而今的嘉興市交通學(xué)校,聲明在外、遠(yuǎn)近皆知。
雖然是非公辦學(xué)校,但是嘉興市交通學(xué)校卻一直以“走在公辦學(xué)校前面”自勉。如今的嘉興市交通學(xué)校,以其優(yōu)美的校園環(huán)境、優(yōu)異的教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)秀的培訓(xùn)口碑,成為了嘉興市職業(yè)類學(xué)校中一道獨特的風(fēng)景。
學(xué)訓(xùn)同步發(fā)展
自從2003年搬遷至現(xiàn)有校址,嘉興市交通學(xué)校的發(fā)展就掀開了嶄新的篇章。學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費逐年遞增,實訓(xùn)基地建設(shè)快馬加鞭,骨干專業(yè)發(fā)展一日千里,相關(guān)交通培訓(xùn)有條不紊,學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大……盡管培訓(xùn)工作開展得紅紅火火,嘉興市交通學(xué)校堅持全日制教學(xué)與培訓(xùn)工作同步發(fā)展的原則卻沒有絲毫變更。以汽修專業(yè)、物流專業(yè)兩大骨干專業(yè)為核心,嘉興市交通學(xué)校已經(jīng)建立起了一個相對完整的專業(yè)集群。
“我們學(xué)校的駕培工作是嘉興市開展最早的,而且我們恪守質(zhì)量意識,對每一位參訓(xùn)的學(xué)員都嚴(yán)格要求”,嘉興市交通學(xué)校校長蔣國慶強調(diào)學(xué)校在駕培工作中考慮更多的是社會影響,重視學(xué)校品牌的建立。“因為我們堅信,培訓(xùn)工作做好了對全日制教育也有很好的帶動作用。”而事實也正如蔣校長事先所預(yù)料的那樣,學(xué)校的全日制教學(xué)工作也擁有了良好的發(fā)展態(tài)勢。
招生情況良好、招工就業(yè)爆滿,可是嘉興市交通學(xué)校的努力并不僅僅止步于此。相比就業(yè)率,他們更加強調(diào)“學(xué)生專業(yè)對口率”?!案咭粚W(xué)生享有一次轉(zhuǎn)專業(yè)的機會”是嘉興市交通學(xué)校教學(xué)管理中與眾不同的地方?!跋M覀兊膶W(xué)生挑選的是他們真正喜歡的專業(yè),是他們愿意投之以畢生精力的專業(yè),同時這也有助于提高就業(yè)穩(wěn)定率”,蔣校長言辭間流露出對學(xué)生的殷切關(guān)懷。
校企深度對接
2011年3月28日,嘉興市交通學(xué)校與上海圓通速遞有限公司剛剛舉行了校企合作簽約授牌儀式,而這,只是嘉興市交通學(xué)校開展的深度校企合作的個中代表。“學(xué)生能在崗位上實現(xiàn)獨立操作才是我們職業(yè)教育的最終目的,所以我們的校企合作一定要走向深入,提倡學(xué)生頂崗實習(xí)”,蔣校長介紹說。為了提高學(xué)生技能,學(xué)校將專業(yè)課課堂搬到了實訓(xùn)車間,在教學(xué)過程中穿插針對性教學(xué),將理實一體化觀念貫徹到課堂的細(xì)微之處。
為了提高教師的專業(yè)課教學(xué)能力,學(xué)校要求專業(yè)課教師抽兩個月時間下企業(yè)學(xué)習(xí),以提高課堂教學(xué)與生產(chǎn)實際的契合度,同時強調(diào)教師下企業(yè)時的在崗工作效率,甚至鼓勵教師在外面承接或開創(chuàng)自己的事業(yè),“一切以提高專業(yè)技能為指向”,蔣校長深信教學(xué)要“不拘一格用人才”。為此,嘉興市交通學(xué)校還從企業(yè)里挖來幾位技能過硬的技術(shù)骨干來校任教。
大賽助力成長
作為浙江省唯――所連續(xù)四年參加全國汽修技能大賽的學(xué)校,嘉興市交通學(xué)校對技能大賽的重視程度與參與程度,可見一斑。積極備戰(zhàn)技能大賽在嘉興市交通學(xué)校師生心目中是一種本分,他們每年都會傾注以莫大的熱情。將技能大賽視作提升學(xué)校品牌知名度的契機是蔣校長不斷向?qū)W校管理層灌輸?shù)挠^念。而全校師生也都非常爭氣,不但開創(chuàng)了嘉興市職業(yè)學(xué)校學(xué)生在全國技能競賽中獲獎的先河,還保持了連續(xù)四年參加全國汽修技能大賽的記錄。
要求學(xué)生掌握基本的操作動手能力是嘉興市交通學(xué)校一貫的目標(biāo)與任務(wù)。為了利用好技能大賽的平臺,學(xué)校在全校范圍內(nèi)選拔參賽選手,盡可能地讓每一位學(xué)生都參與到技能大賽中來,以賽促練,實現(xiàn)技能提升的最終目的。而省內(nèi)技能大賽均能出線的優(yōu)異成績也證明了嘉興市交通學(xué)校的雄厚實力。
德育匡扶人生
【關(guān)鍵詞】高速公路 服務(wù)區(qū) 發(fā)展 研究
高速公路服務(wù)區(qū)作為高速公路的配套設(shè)施,直接向司乘人員提供生活服務(wù)和工作方便。由于全省各條高速公路的投融資體制、管理體制、經(jīng)濟發(fā)展水平、市場化程度、經(jīng)營理念各有不同,服務(wù)區(qū)的管理模式也不盡相同。如何選擇一種適合自己需要的管理模式是每個高速公路經(jīng)營管理單位都要認(rèn)真面對的問題。因此,分析高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)營現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)管理上的不足,對提高高速公路服務(wù)區(qū)的整體經(jīng)營質(zhì)量,加快服務(wù)區(qū)品牌化進(jìn)程具有十分重要的意義。
1 福建省高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營現(xiàn)狀分析
1.1 經(jīng)營管理的現(xiàn)狀
(1)經(jīng)營管理的概況。1997年12月15日,福建省第一條高速公路廈高速公路正式通車,通車?yán)锍?1.4公里,只有一個服務(wù)區(qū)。隨著高速公路建設(shè)的不斷發(fā)展到2009年底,全省高速公路通車?yán)锍踢_(dá)2000多公里,建成服務(wù)(停車)區(qū)達(dá)50對,已建的50對服務(wù)(停車)區(qū)占地面積5000畝,面積最大的服務(wù)區(qū)為天福服務(wù)區(qū)為2000畝,最小的停車區(qū)為云淡停車區(qū)面積為20畝,平均面積為100畝,總投資額19.34億,兩對服務(wù)(停車)區(qū)間的平均距離約為37公里。
(2)經(jīng)營管理的模式。一種是根據(jù)“誰投資誰管理”的原則,由高速公路業(yè)主或者承建商全權(quán)負(fù)責(zé)建設(shè)運營,如沈海線福泉段、泉廈段、廈漳段等;一種是采取成立合營公司的合作投資經(jīng)營模式,由高速公路業(yè)主單位分別委托所屬開發(fā)公司或其它子公司聯(lián)合中石化福建石油分公司按一定股比出資聯(lián)合成立合營公司,負(fù)責(zé)所屬路段服務(wù)(停車)區(qū)的投資建設(shè)經(jīng)營管理,并按合同將前期道路“三通一平”費用以租賃費形式逐年返還給高速公路業(yè)主,主要有漳詔段、福寧段,京福福建段、莆南段、龍長段。在具體經(jīng)營方式上則以對外承包經(jīng)營為主,自營項目為輔。
1.2 經(jīng)營管理的分析
(1)功能設(shè)施基本一致、潛在效益挖掘不深。一方面是省內(nèi)大多數(shù)服務(wù)區(qū)對閑置空地不開發(fā),各個服務(wù)區(qū)功能單一,項目簡單,經(jīng)營范圍基本相同,除加油站、餐飲、超市外,很少開發(fā)其它的服務(wù)項目。另一方面是各服務(wù)區(qū)的設(shè)置功能和經(jīng)營業(yè)務(wù)一致,但采購、銷售以及人員、設(shè)施上又各自為政,加上部分高速公路上的服務(wù)區(qū)選址和間距不合理等,都造成人財物配置的極大浪費。
(2)管理人員仍需充實,整體素質(zhì)有待提高。每個服務(wù)區(qū)只配備1-2名管理人員,從事管理的人員太少,缺乏高素質(zhì)的專業(yè)管理人員;經(jīng)營管理人員的素質(zhì)相對較低,對經(jīng)營項目的認(rèn)知程度不夠,經(jīng)營缺乏自主性和靈活性;制度雖多,但約束性差,效率不高,特別是缺乏良好的激勵制度,不能充分發(fā)揮員工的主觀能動性,很多時候不能正確理解和自覺執(zhí)行公司的經(jīng)營管理制度,致使工作差錯率偏高。造成服務(wù)區(qū)管理人員缺乏的其他原因還在于,服務(wù)區(qū)與征費所相比,職級和收入待遇等方面的差距;服務(wù)區(qū)的管理水平難以盡快提高,也就難以創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(3)經(jīng)營地位實際壟斷,性價比例整體偏低。高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、購物、通信、加油、汽車修理等經(jīng)營項目大都采用承包經(jīng)營方式,由于司乘人員上了高速公路以后,只能在服務(wù)區(qū)內(nèi)加油、就餐和消費,服務(wù)區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位實際處于壟斷地位,存有“賣啥買啥”、“供啥吃啥”的獨家買賣觀念上,思想上沒有從“關(guān)注顧客需求”的焦點上,抓管理、搞經(jīng)營、提質(zhì)量、上水平。經(jīng)營上的隨意性,違背了市場規(guī)律,障礙了服務(wù)區(qū)的發(fā)展。服務(wù)區(qū)內(nèi)商品的價格高于市場,而服務(wù)質(zhì)量卻低于普通經(jīng)營場所的事實降低了司乘人員的滿意度,使其主觀上盡量減少在服務(wù)區(qū)的消費行為。
2 海西建設(shè)大視野下高速公路服務(wù)區(qū)的發(fā)展前瞻
就服務(wù)區(qū)發(fā)展論服務(wù)區(qū)發(fā)展,其前景和規(guī)模都是有限的,跳出服務(wù)區(qū),從更大的視野審視服務(wù)區(qū)的發(fā)展問題,更有助于服務(wù)區(qū)的發(fā)展,要在競爭中獲勝,不僅僅是與時俱進(jìn),更要有前瞻性。筆者認(rèn)為,隨著海西經(jīng)濟的快速發(fā)展,海西路網(wǎng)密度的加大,高速公路服務(wù)區(qū)的功能、定位和經(jīng)營模式也將發(fā)生相應(yīng)調(diào)整。
(1)由休息功能向休閑功能轉(zhuǎn)變,經(jīng)營范圍更加豐富。無可否認(rèn),人們選擇高速公路出行的主要目的是盡快抵達(dá)目的地。但隨著人們對生活質(zhì)量要求的提高和自駕游的發(fā)展,司乘人員在服務(wù)區(qū)內(nèi)停留的時間也將會延長。服務(wù)區(qū)內(nèi)的商品質(zhì)量將會大大提高,經(jīng)營品種將更具個性化和地方特色,當(dāng)?shù)靥赜械乃?、藥材、工藝品等將成為服?wù)區(qū)銷售重點。服務(wù)區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)將會更加豐富,具有當(dāng)?shù)靥厣朗?、小吃將成為?jīng)營重點,連鎖經(jīng)營的中高檔餐館將在服務(wù)區(qū)內(nèi)涌現(xiàn),滿足一些自駕游和高端商務(wù)人士需求;服務(wù)區(qū)也將為地方經(jīng)濟和旅游提供宣傳服務(wù),起到旅游推廣作用。
(2)由配套設(shè)施向物流園區(qū)轉(zhuǎn)型,節(jié)點作用更加突出?,F(xiàn)代物流行業(yè)的快速發(fā)展將改變部分服務(wù)區(qū)的經(jīng)營方向。高速公路上不僅存在人流與物流的流動,還有商業(yè)流、信息流、金融流、文化流,因此,高速公路沿線適宜發(fā)展以商流、物流、信息流和資金流為標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代流通業(yè)。目前許多物流中轉(zhuǎn)站多設(shè)在毗鄰高速入口的城郊,進(jìn)出該城市的貨物都先經(jīng)過該中心分配后再進(jìn)入高速公路網(wǎng)絡(luò)配送。這種在高速公路網(wǎng)絡(luò)以外進(jìn)行中轉(zhuǎn)的物流方式無疑增加了進(jìn)出高速公路的物流時間。隨著現(xiàn)代物流業(yè)的,服務(wù)區(qū)獨特的土地資源、物流區(qū)位優(yōu)勢和信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將使著物流配送中心逐步向高速公路服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)移并迅速形成高速公路貨運系統(tǒng),使在高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行物流中轉(zhuǎn)成為一種發(fā)展趨勢。
(3)由壟斷經(jīng)營向連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)變,服務(wù)品牌更加普及。一方面,隨著我國汽車擁有量不斷增加,高速公路的車流量不斷上漲,駛?cè)敕?wù)區(qū)的車和人在不斷增加;另一方面,人們對單一功能、低性價比的現(xiàn)行服務(wù)區(qū)經(jīng)營模式越來越不滿。這種高需求水平與低服務(wù)質(zhì)量的矛盾中存在著無限商機,勢必引發(fā)高速公路經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變;連鎖經(jīng)營將作為改變矛盾、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的一種經(jīng)營模式進(jìn)入高速公路服務(wù)區(qū)??梢灶A(yù)見,一些連鎖經(jīng)營經(jīng)濟型酒店、連鎖經(jīng)營餐飲店和連鎖經(jīng)營休閑娛樂品牌,將陸續(xù)進(jìn)駐高速公路服務(wù)區(qū),加快服務(wù)區(qū)品牌化建設(shè)步伐,提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和形象。
3 正確把握海西建設(shè)歷史機遇的思考
國務(wù)院支持福建海西建設(shè)《若干意見》的出臺,為福建省高速公路發(fā)展提供了極為難得的機遇,福建經(jīng)濟的快速發(fā)展,必將為高速公路公路帶來持續(xù)穩(wěn)定增長的交通能夠流,這也必將為我省高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展提供更加廣闊的空間。
3.1 確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展必須制定科學(xué)的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃對公司的發(fā)展至關(guān)重要,對資源型企業(yè)而言,尤為重要。在資源越用越少的情況下,如何保持企業(yè)的持續(xù)增長,的確是必須面對和思考的課題。公司的核心業(yè)務(wù)是服務(wù)區(qū)的經(jīng)營,如何充分利用服務(wù)區(qū)各種資源創(chuàng)造最大收益是業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,對此應(yīng)有清醒的認(rèn)識。
(1)科學(xué)確定服務(wù)區(qū)的經(jīng)營模式。高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)營應(yīng)該采用自營與加盟連鎖經(jīng)營(對外承包)相結(jié)合的方式。這種方式有兩個層面的含義:一是服務(wù)區(qū)所有項目整體外包,二是服務(wù)區(qū)主營業(yè)務(wù)由公司經(jīng)營,一些較難控制的項目(如汽修等)外包經(jīng)營。根據(jù)海西高速公路網(wǎng)規(guī)劃,全省將有112對服務(wù)區(qū),這些服務(wù)區(qū)全部由公司投資經(jīng)營是不現(xiàn)實的。因此,可取的方式是選取條件較好的服務(wù)區(qū)自營,其余的對外承包經(jīng)營。而對于外包經(jīng)營的服務(wù)區(qū),可以按照一體化管理的要求,統(tǒng)一品牌和標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一外在形象,充分利用社會資源,維護(hù)公司整體形象,減少公司投資風(fēng)險。
(2)迅速培養(yǎng)公司的核心競爭力。資源是有限的,政策是可變的,壟斷是暫時的。作為一個資源型和依靠政策支持的公司,在市場化呼聲日益高漲的今天,面臨反壟斷風(fēng)險,唯一的解決方法就是加快培養(yǎng)公司經(jīng)營的核心競爭力,即根植于企業(yè)內(nèi)部組織運營中的知識、技能與經(jīng)驗的結(jié)合體。在服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理中,知識不深奧,技能不復(fù)雜,經(jīng)驗靠積累,關(guān)鍵是要有意識的將三者有機結(jié)合,要靠內(nèi)在組織性的精耕細(xì)作創(chuàng)造利潤,并形成自己的綜合能力,也就是適應(yīng)未來的競爭力。規(guī)模大、成本低、資金優(yōu)勢、企業(yè)文化等要素,都不是核心競爭力,因為它們都是外在的力量,它們固然可以推動企業(yè)的增長和發(fā)展,但絕不是企業(yè)持續(xù)增長的根源。當(dāng)市場發(fā)生變化的時候,真正可以支撐企業(yè)繼續(xù)增長和繁榮的,是再生能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力。
(3)充分利用服務(wù)區(qū)資源。隨著越來越多的服務(wù)區(qū)投入運營,要緊緊圍繞服務(wù)區(qū)發(fā)展新業(yè)務(wù)。一是在高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)連鎖經(jīng)營餐飲店和便利店,實施分區(qū)統(tǒng)一配送、統(tǒng)一經(jīng)營管理,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)水平,商品銷售量達(dá)到一定水平后,可以建立配貨中心,為服務(wù)區(qū)做商品配送,降低服務(wù)區(qū)經(jīng)營成本。二是通過連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),在高速公路服務(wù)區(qū),尤其是省際服務(wù)區(qū)內(nèi)經(jīng)營地區(qū)特色產(chǎn)品,如閩南鞋帽服裝、武夷山的紅茶、莆田的工藝品等等。在這些交通量很大的省際高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營我省特色產(chǎn)品,有利于加強同外省商貿(mào)流通,促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展。三是與物流業(yè)務(wù)相結(jié)合,利用服務(wù)區(qū)點多面廣、交通便利的特點及經(jīng)營高速公路服務(wù)區(qū)的優(yōu)勢,利用服務(wù)區(qū)用地建設(shè)小型物流倉庫和配送中心,作為散件、小件貨物集散地,建立高速公路網(wǎng)絡(luò)快速貨運系統(tǒng),開展運輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、包裝等綜合性物流服務(wù),既可以充分利用現(xiàn)存資源,為社會提供多功能服務(wù),滿足社會需要,又可以拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.2 確保企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展必須實行規(guī)范化的經(jīng)營管理
規(guī)范化建設(shè)是加強形象建設(shè)、提高經(jīng)濟效益的支撐和保障。高速公路服務(wù)區(qū)從無到有、從小到大的成長過程,說明規(guī)范化經(jīng)營管理是高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展的必由之路。
(1)延伸服務(wù)內(nèi)容,形成專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務(wù)體系。
一方面是福建省高速公路發(fā)展和服務(wù)區(qū)做強做大的需求,需要有一個統(tǒng)一的融資平臺,拓展融資渠道,吸納社會資本參與到服務(wù)區(qū)建設(shè)領(lǐng)域;另一方面高速公路服務(wù)區(qū)高昂的建設(shè)運營成本和其所具有的公共服務(wù)屬性決定了其收益低的必然事實。因此要利用高速公路服務(wù)區(qū)的壟斷經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和資信優(yōu)勢,按餐飲、超市和汽修加水三大類成立專業(yè)化公司,依托品牌化建設(shè),通過引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,進(jìn)行連鎖經(jīng)營、集中配送,實施有效成本管理,優(yōu)化成本控制,保證企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。通過統(tǒng)一垂直管理、條塊分類核算、合理配置人財物,實現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營,促使企業(yè)生產(chǎn)由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。全面提高了服務(wù)區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(2)推行人才戰(zhàn)略,實現(xiàn)人才的良性流動。一是借外腦,融智力。善用外腦、善于融智,是現(xiàn)代企業(yè)拓思路、求發(fā)展、在競爭中立于不敗之地的重要手段。高速公路服務(wù)區(qū)各行各業(yè)的服務(wù)人員大都就近招工,素質(zhì)參差不齊,具體做事的人多,明思路、定戰(zhàn)略的人少,要選定幾位專業(yè)人士為服務(wù)區(qū)運行與管理顧問,融集社會智力資源為己服務(wù),借用外力彌補自己之不足;二是要勤學(xué)習(xí)、練內(nèi)功。服務(wù)區(qū)要發(fā)展,離不開一支好的員工隊伍。要聘請專業(yè)人士培訓(xùn)員工,提高從業(yè)人員的基本素質(zhì),讓大家一開始就從思想上明白自己應(yīng)該做什么、必須做什么和怎樣做。要讓整個服務(wù)區(qū)形成學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、研究業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣,一邊學(xué)習(xí)一邊服務(wù)工作,學(xué)中練、練中干、干中學(xué),苦練業(yè)務(wù)基本功,達(dá)到人人能夠勝任崗位工作,并有可持續(xù)發(fā)展的后勁。三是引人員、強管理。立足高速公路系統(tǒng)內(nèi)部職工隊伍,在路政、征費等部門內(nèi)進(jìn)行良性的交流輪崗,發(fā)揮他們原先在高速公路系統(tǒng)內(nèi)所積累的知識經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,在較短的時間內(nèi)迅速形成提升;通過面向社會引進(jìn)專業(yè)化、高素質(zhì)的管理人才,壯發(fā)揮他們的理論優(yōu)勢和廣闊的視野,確保打開服務(wù)區(qū)持續(xù)上升的通道。
因為春日的播種、夏日的澆灌,才有秋日的碩果。三位學(xué)生在技能領(lǐng)域的“巔峰”對決,不僅僅印證了他們自身擁有深厚的功底,更體現(xiàn)了學(xué)校“崇德尚技”的精神。永康市職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長王鐘寶說:“永康的五金企業(yè)需要大量技能型人才,學(xué)校正是培養(yǎng)這類人才的搖籃。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,要使培養(yǎng)模式不僵化,只有隨著經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變而‘動’,跟著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級而‘走’,圍繞企業(yè)技能人才需求而‘轉(zhuǎn)’,才能使孕育人才之水‘活’起來,培養(yǎng)出企業(yè)所需的‘永康技工’。”
“巔峰”對決
華杜剛:以實力打敗對手,借機遇改變命運
初入永康市職業(yè)技術(shù)學(xué)校時,華杜剛與其他學(xué)生并無二致,每日上課、下課,偶爾趁著運動時間與同學(xué)們在球場上打幾圈籃球。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),華杜剛發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)控專業(yè)很感興趣,學(xué)習(xí)態(tài)度也從漫不經(jīng)心變?yōu)閷P闹轮??!爱?dāng)時學(xué)校開設(shè)了許多選修課,讓每一個同學(xué)選擇自己最喜歡的項目,我第一反應(yīng)就是心動?!比A杜剛一開始就對數(shù)控操作充滿了濃厚的興趣。
高一時,華杜剛就在數(shù)控專業(yè)課上嶄露頭角,指導(dǎo)老師趙強更是對他青睞有加:“男生一般比較毛躁,剛參加訓(xùn)練時很難靜下心來,可是華杜剛從一開始就讓我看到了技能型人才的關(guān)鍵素質(zhì)――耐心與細(xì)心。數(shù)控車加工技術(shù)項目最能體現(xiàn)數(shù)控加工中高速、高效的特征,要達(dá)到一定的水平必須熟練掌握CAM編程、程序傳輸技術(shù)以及薄壁、異形螺紋類零件加工方法及工藝方案的制訂技能;必須有足夠的毅力與恒心,耐著性子一個個地去攻克難關(guān)。華杜剛天生就是這塊料子?!?/p>
多年來,學(xué)校一直注重開展“一體化”教學(xué),這讓剛升入職高的學(xué)生們有了與往常學(xué)習(xí)模式不一樣的體驗,每個人的自主能動性得到了充分的發(fā)揮。除了正常上課外,華杜剛每天起床吃了早飯后,就早早地來到實訓(xùn)車間做模具,他大多時間都“泡”在車間里?!凹热贿x擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”,每當(dāng)訓(xùn)練遇到瓶頸,或在日復(fù)一日的訓(xùn)練中覺得乏膩了,華杜剛總是這樣鼓勵自己。
“無論做什么,我都希望做到最好。很多人對我說,‘你才高二,參加省級職業(yè)院校技能大賽不要有壓力,就當(dāng)檢測一下實力好了?!谖已劾铮@是一次需要好好把握的機遇?!比A杜剛相信實力可以打敗對手,機遇能改變命運。省賽時,老師推薦了華杜剛與另外一名學(xué)生參加。在比賽過程中,華杜剛以突出的表現(xiàn),獲得參加國賽的資格?!霸诒荣愡^程中,華杜剛在畫圖紙時曾因為沒看清,有個地方畫錯了,但他在制作過程中及時發(fā)現(xiàn)并加以改正,最終化險為夷?!壁w強事后為他捏了一把汗。
一路披荊斬棘沖進(jìn)國賽,華杜剛相信機遇的背后還需要實力做支撐。近些年來,學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)從中級工轉(zhuǎn)向高級工,在技能方面對學(xué)生也提出了更高的要求。對于勤奮好學(xué)的華杜剛來說,顯然是為他創(chuàng)造了更多提升技能的機會。拿了全國一等獎后,他反而意識到自己還有許多不足?!斑M(jìn)賽場時,由于故障,計算機與機床連接不上,我當(dāng)時有些緊張,十分鐘后裁判過來了,幫我解決了問題,但那段時間相當(dāng)難熬,很考驗心理素質(zhì)。以后我在心理素質(zhì)方面,還需要進(jìn)一步加強?!比A杜剛說。
胡俊超:獎牌背后凝結(jié)著老師的汗水
“今年國賽有一個項目是工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計CAD,要求畫曲面造型的訂書機,比較復(fù)雜,難度也高?!敝笇?dǎo)教師馬林剛說。然而,胡俊超依然出色地完成了高難度的操作,奪得大賽一等獎。這還得歸功于指導(dǎo)老師馬林剛的訓(xùn)練有方:“前年,我?guī)W(xué)生參加同類項目比賽,獲得了全國二等獎,當(dāng)時就是輸在這曲面造型上。比賽回來后,我特別重視這個關(guān)鍵點的突破,并加強選手的基本功訓(xùn)練,讓他們以不變應(yīng)萬變。”
當(dāng)胡俊超在領(lǐng)獎臺上拿到全國一等獎的獎牌時,他靦腆而謙虛地說:“我的成功,四分歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和人人學(xué)技能的良好氛圍,四分來自于老師的悉心指導(dǎo)與關(guān)心幫助,兩分靠自己的刻苦訓(xùn)練?!?/p>
俗話說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人?!痹诤〕磥?,領(lǐng)自己進(jìn)門的師傅給予了自己太多的幫助?!笆≠惤Y(jié)束后就放暑假了,為了鉚足勁沖刺國賽,炎炎夏日,我們放棄假期在實訓(xùn)室訓(xùn)練。這期間,指導(dǎo)老師也是每天都過來輔導(dǎo)我們,有時候我們忙得忘了吃飯,他們還會帶吃的過來。”讓胡俊超同樣感到溫暖的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,他們知道選手們訓(xùn)練辛苦,特地為選手們準(zhǔn)備了教師食堂的飯卡,以便他們能吃上熱騰騰的飯菜。
比賽前夕,胡俊超有些焦慮,害怕比賽時“掉鏈子”,讓兩年的辛苦付諸東流。因此,他比平時更賣力地訓(xùn)練。郭麗華看到胡俊超的反常后,在實訓(xùn)室找到他,說:“古人學(xué)習(xí),講究一張一弛,有緊迫感是好的,但‘冰凍三尺,非一日之寒’,你以平常心面對比賽,反而會獲得意想不到的收獲?!惫惾A的話讓胡俊超的心安定了不少,在賽場上他以較強的全局觀念,“先粗后細(xì),先大后小,不糾結(jié)于細(xì)節(jié)”,最終以超乎平常的發(fā)揮,摘得桂冠。
胡慧駿:不積跬步,無以至千里
中考時,胡慧駿發(fā)揮得并不理想,若上普通高中,學(xué)習(xí)難免吃力,父母便建議他去職高學(xué)個實用性強的專業(yè)。這個選擇開啟了胡慧駿“新世界”的大門?!皬男∥揖拖矚g自己動手做玩具,有時候把家里的機器拆了,再重新組裝回去,或許那時的我就已愛上了機電。”胡慧駿說。自進(jìn)入機電班后,胡慧駿發(fā)現(xiàn)自己如魚得水,有太多東西讓自己感興趣,有太多地方讓自己想學(xué)習(xí)。
當(dāng)問到胡慧駿為什么能在國賽上表現(xiàn)得如此優(yōu)秀時,他毫不猶豫地說:“大概是之前的比賽為我做了鋪墊吧?!备咭粫r,胡慧駿在周平龍老師與郭麗華老師的帶領(lǐng)下,參加了浙江省職業(yè)院校技能大賽的光伏發(fā)電項目比賽。那次比賽雖然沒有得獎,但小試牛刀的胡慧駿第一次感受到了比賽的殘酷:失之毫厘,差之千里。比賽讓他明白了日常積累的重要性。高二時,胡慧駿在馬曉亮老師的指導(dǎo)下,又參加了金華市和浙江省的機械裝配項目比賽,取得了金華市一等獎、浙江省三等獎的好成績,為他日后提高這方面的技能打下了良好的基礎(chǔ)。高三時,胡慧駿參加省賽的PLC編程、通用機電設(shè)備安裝與維護(hù)兩個項目的比賽,一路比拼一路收獲,為他最終在國賽上“巔峰”對決打下了實戰(zhàn)基礎(chǔ)。
胡慧駿坦言:“第一次參加比賽時,一位裁判負(fù)責(zé)三四位選手,我被裁判的目光一掃,就不自覺地緊張起來。國賽時,每位選手都被一位裁判盯著,同時攝像機全程拍攝,但我依然鎮(zhèn)定。這都得歸功于前面實戰(zhàn)的經(jīng)驗積累。”班主任郭麗華說:“大賽注重的是實戰(zhàn)能力,如機電設(shè)備安裝與維護(hù)項目,要求學(xué)生既懂安裝,又會維護(hù),還要獨立設(shè)計編程,使組裝完成的自動沖床能按要求生產(chǎn)?!?/p>
不積跬步,無以至千里。胡慧駿通過實戰(zhàn),對自己未來的規(guī)劃愈加清晰?!皺C器不是冰冷的物體,人類在運用它時已經(jīng)賦予了它情感,我希望以后能通過自己的努力,創(chuàng)造更多更好的機器,從而改變生活。”胡慧駿對機器滿懷情感。
如今,同在機電121班的胡俊超與胡慧駿,也已順利升入浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在新的平臺上不斷提升自己,離他們的職業(yè)生涯目標(biāo)也越來越近。
“金牌”背后
革新技能教育,隨經(jīng)濟發(fā)展而“動”
職業(yè)教育想要發(fā)揮更大的作用,就一定要跳出教育范疇,站在經(jīng)濟發(fā)展大背景下看教育?!坝揽凳幸陨a(chǎn)五金件為主,如今‘機器換人’的趨勢愈加明顯,這要求學(xué)生在觀念及技術(shù)上緊跟市場發(fā)展。”王鐘寶作為學(xué)校的領(lǐng)頭雁,對當(dāng)下的市場動態(tài)掌握得比較清楚。“從比賽中我們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新技能教育應(yīng)該貫穿整個教學(xué)過程,不僅讓學(xué)生掌握技能,而且要讓他們有創(chuàng)新理念?!痹谒磥恚瑱C電、數(shù)控等制造類專業(yè)能在大賽中奪金,既是學(xué)校實力的證明,同時也為職業(yè)教育改革的進(jìn)一步施行奠定了信心。
永康市職業(yè)技術(shù)學(xué)校技能教育的變革首先體現(xiàn)在課程改革上,為讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課時跟著興趣走,允許學(xué)生二次選專業(yè)?!爸挥袑I(yè)感興趣,并在實訓(xùn)過程中摸索、挑戰(zhàn),走上社會后才能以熱情的態(tài)度投身于自己的事業(yè)。”該校副校長徐曉光說。
與課程改革相配套,學(xué)校各專業(yè)亦開展緊鑼密鼓的校本教材開發(fā)工作。從2014年至今,該校教師主持開發(fā)的校本教材共有24種。其中,《模具結(jié)構(gòu)與設(shè)計》《模具加工技術(shù)》等7種教材是與企業(yè)共同編寫的。旨在當(dāng)前永康市經(jīng)濟發(fā)展的形勢下,糅合最新技術(shù)理念,讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)層面“快”人一步。
理論與實踐相結(jié)合,才能培育出最優(yōu)秀的技術(shù)技能型人才。“我們的實訓(xùn)課安排得比較緊,都是一個月一個月安排,讓學(xué)生在連續(xù)的實踐過程中找到最佳感覺。平時訓(xùn)練時,我們保證每位學(xué)生一臺機器,如果是參加技能大賽的選手,我們會為他們提供更好的工具,也安排多個指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)。”該校教務(wù)處主任胡贊這樣介紹。
完善實訓(xùn)基地,跟著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型“走”
隨著產(chǎn)業(yè)的精細(xì)化、規(guī)?;l(fā)展,“實訓(xùn)車間工廠化”是學(xué)校對實訓(xùn)場所提出的要求。為此,學(xué)校建造了一幢別具一格的模具產(chǎn)學(xué)研中心,占地6000平方米,完全按照生產(chǎn)要求進(jìn)行建造,就連地坪厚度的設(shè)計、地下管線的鋪設(shè)、消防設(shè)施的配備等也完全符合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的要求。實訓(xùn)基地內(nèi)設(shè)模具制作、數(shù)控加工等方面的4個實訓(xùn)車間,每個車間都配備了各種高精尖設(shè)備,僅設(shè)備總投資就達(dá)到2500多萬元,成為一個設(shè)計新穎、設(shè)備先進(jìn)的大型“產(chǎn)學(xué)研”基地。
除了模具產(chǎn)學(xué)研中心,學(xué)校還建有一幢實訓(xùn)大樓,是自動化專業(yè)學(xué)生的訓(xùn)練場;一個汽車服務(wù)中心,主要圍繞汽修鈑金與噴漆進(jìn)行實訓(xùn),企業(yè)4S店師傅長期駐點,向?qū)W生傳授實踐經(jīng)驗;一幢財經(jīng)類實訓(xùn)樓,是會計與商貿(mào)類專業(yè)的實訓(xùn)基地。所有實訓(xùn)場地的建筑面積總和達(dá)25860平方米,設(shè)施完善,能保證每個在校生都有一個工位;設(shè)備先進(jìn),擁有3D打印及五軸加工中心等許多先進(jìn)的設(shè)備,其中包括機械手、三坐標(biāo)測量儀、三維掃描儀等。完善的實訓(xùn)基地,良好對接了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要,也與當(dāng)下的技能大賽接軌。正如學(xué)生胡慧駿所說:“如果沒有學(xué)校給我們提供的先進(jìn)設(shè)備及良好的實訓(xùn)場所,我們不可能取得如此優(yōu)異的成績。”
夯實工學(xué)交替,圍繞企業(yè)需求“轉(zhuǎn)”
永康市職業(yè)技術(shù)學(xué)校十多年前就提出“企業(yè)需要什么,我們就教什么”的人才培養(yǎng)理念,職業(yè)教育圍繞企業(yè)需求而“轉(zhuǎn)”。2014年,學(xué)校與中國超人集團(tuán)舉行了“超人機電班”授牌儀式。校企通過研討協(xié)商,共同制訂了《超人機電班人才培養(yǎng)方案》,對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范,以使培養(yǎng)出來的學(xué)生更符合企業(yè)需求。在“超人機電班”上,企業(yè)副總裁金天鴻任名譽班主任,以潘世勇為首的六位企業(yè)技術(shù)專家組成“超人集團(tuán)講師團(tuán)”,定期參與授課,將學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合。
與“超人機電班”類似的“宏遠(yuǎn)數(shù)控班”“眾泰汽修班”等十多個行業(yè)企業(yè)冠名班相繼開辦。學(xué)校邀請企業(yè)優(yōu)秀的研發(fā)人員、技術(shù)能手來校做兼職教師,指導(dǎo)學(xué)生技能操作,讓學(xué)生參與到企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),形成頗具實效的工學(xué)交替模式。
關(guān)鍵詞:技工教育;校企合作;實踐探索
中圖分類號:G646 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-8631(2010)05-0090-02
引言
校企合作是許多國家技工教育的成功經(jīng)驗之一,是技工學(xué)校與用人企業(yè)緊密合作。實現(xiàn)學(xué)校與市場相結(jié)合、教育者與市場相結(jié)合、技術(shù)與市場相結(jié)合的人才培養(yǎng)途徑。
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近期,通過對企業(yè)的調(diào)研,我們獲得了以下的一些認(rèn)識:長期以來,企業(yè)習(xí)慣于從勞務(wù)市場招聘工人,這種形式的優(yōu)點在于可以快速招聘、補充用人的不足;缺點是所招聘的工人技術(shù)技能不過關(guān),技工道德不理想,工人對企業(yè)不真誠,工人隊伍不穩(wěn)定,給企業(yè)正常生產(chǎn)帶來干擾。但是,如果企業(yè)自主培養(yǎng)人才,存在著時間長。人才成長速度慢。因此企業(yè)與技工學(xué)校協(xié)作培養(yǎng)工人隊伍不失為技校發(fā)展的方向。
在如此之大的發(fā)展背景下。作為技工教育工作者。我們不能整日坐等“大力發(fā)展技工教育”的國策帶來輝煌的明天,更應(yīng)當(dāng)著眼于今天的內(nèi)涵變革和發(fā)展。以“出口牽動進(jìn)口”。將技工教育“由弱勢轉(zhuǎn)變?yōu)閺妱荨?。這其中重要的一個新路子就是加強校企間的多方位協(xié)作。
一、技工教育的現(xiàn)狀分析
我國的技工教育目前雖然在市場經(jīng)濟的形勢下,一些技工學(xué)校已經(jīng)與企業(yè)發(fā)生了一定的聯(lián)系。但是絕大多數(shù)仍然是以“就業(yè)指導(dǎo)中心”的部門的老師與企業(yè)的人事部門經(jīng)理打交道,向他們“推銷”自己的學(xué)生:或者是專業(yè)教師前往企業(yè)與生產(chǎn)部門的“朋友”聯(lián)系學(xué)生專業(yè)實習(xí)參觀的事宜等等。這種合作受較多的限制,學(xué)校內(nèi)部的機制缺乏活力,無法滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點;企業(yè)生產(chǎn)運作的變化。又不能適合學(xué)校教學(xué)進(jìn)程中的安排。
因此,切實開展好校企協(xié)作工作,建立學(xué)校與企業(yè)的良好、有效的合作機制,是國外技工教育成功的經(jīng)驗,也是解決目前我們中等技工教育存在問題的新路子。我校在具體實踐中已經(jīng)有了一些體會和收益,多年來,我校以深圳柏怡電子、東莞TTID!電子、咸陽凱隆汽修、咸陽天王幼兒園,成陽農(nóng)業(yè)機械研究所為依托做為學(xué)生的實習(xí)基地,使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識直接結(jié)合到了生產(chǎn)實踐當(dāng)中。并在就業(yè)后很快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境補充到生產(chǎn)第一線。多年來我們?yōu)殡娮訌S、汽車維修廠、機械廠。幼兒園培養(yǎng)了大批技術(shù)人才,多數(shù)已成為企業(yè)的技術(shù)骨干,甚至有一部分已經(jīng)走到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。近幾年隨著技工教育的大力發(fā)展及社會對技術(shù)工人的需求,我校也隨著市場的變化而擴大了對外合作的領(lǐng)域,先后與上海凱虹電子廠、英業(yè)達(dá)電子廠、達(dá)豐電子廠、廣東樂依文半導(dǎo)體測試廠等多家企業(yè)進(jìn)行協(xié)作,為這些企業(yè)定向委培學(xué)生。受到用人單位歡迎,也為學(xué)校的就業(yè)工作減輕負(fù)擔(dān)。
二、實踐探索
(一)轉(zhuǎn)變觀念。樹立開放型辦學(xué)思路
就目前情況而言,大多數(shù)學(xué)校和企業(yè)的協(xié)作存在一些無從下手或難以深入的困難,這些固然有如“地區(qū)經(jīng)濟不景氣”、“企業(yè)對學(xué)校排斥”等外部因素。但也有學(xué)校方面如“坐等企業(yè)撓持”、“協(xié)作內(nèi)容不多”、“恪守固定模式”等觀念上的問題,這才是造成困難的主要原因。
校企協(xié)作關(guān)鍵點不在企業(yè)而在學(xué)校。學(xué)校應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,以校企協(xié)作為突破口,帶動教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的變革,帶動專業(yè)設(shè)備建設(shè)、師資隊伍建設(shè)的發(fā)展,帶動學(xué)生實踐技能、技工素質(zhì)的教育。一句話。摒棄“關(guān)門自守”、“閉門造車”的思想,為樹立開放型辦學(xué)思路。
(二)組建機構(gòu)。成立校企協(xié)作委員會
校企協(xié)作是學(xué)校與企業(yè)單位之間的整體聯(lián)系與合作,因此必須要有一個基本組織來統(tǒng)籌規(guī)劃,才能做到有目的、有計劃、有實效地開展工作。最為有效的方式是成立校企協(xié)作委員會,學(xué)校聘請與學(xué)校專業(yè)對口、合作密切的多家企業(yè)的經(jīng)理、主管等資深學(xué)者、技術(shù)專家等組成委員會,對學(xué)校專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革進(jìn)行有效的指導(dǎo)。委員會有專門的章程,明示立意、規(guī)范、職責(zé)與義務(wù)等,規(guī)定每年定期或不定期地開展一些活動。如:共同研討學(xué)校的重要教學(xué)改革方案,評議教學(xué)某一環(huán)節(jié),反饋對畢業(yè)生(實習(xí)生)的評價,向教師或?qū)W生作專題報告等。
建立類似的組織機構(gòu)。對學(xué)校和企業(yè)來說,都是一種機制的約束和保障,雙方的職責(zé)、義務(wù)明確以后,開展工作就比較“順理成章”了。
(三)聽取意見。進(jìn)行教學(xué)綜合改革
校企協(xié)作的目的定位切不可是學(xué)校得到企業(yè)的經(jīng)濟資助為宗旨。而應(yīng)是促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)改革和發(fā)展。校企協(xié)作的重要內(nèi)容是聽取企業(yè)的意見和建議,對學(xué)校的教育教學(xué)諸多方面進(jìn)行改革。
1.推進(jìn)專業(yè)建設(shè)和改革
學(xué)校的專業(yè)建設(shè)和改革的原動力來自生產(chǎn)實際,雖然作為學(xué)校來說。其培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃應(yīng)當(dāng)遵循教育本身的規(guī)律和內(nèi)涵,應(yīng)當(dāng)服從主管部門和行業(yè)協(xié)會等的政策規(guī)定和指導(dǎo)。但是,每一所學(xué)校所處地區(qū)的經(jīng)濟狀況和結(jié)構(gòu)不同,生源的基本條件不同,最終的服務(wù)對象不同。就應(yīng)當(dāng)在人才規(guī)格、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容上體現(xiàn)所服務(wù)企業(yè)的需求。我們制訂實施性教學(xué)計劃的時候,將教學(xué)規(guī)范與企業(yè)需求通過三個“銜接”來保證。即:①培養(yǎng)目標(biāo)與用人標(biāo)準(zhǔn)相銜接;②專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求相銜接;③技能訓(xùn)練與崗位要求相銜接。而具體實施教學(xué)過程中,通過學(xué)分制、選修制來具體落實。
2.修訂專業(yè)教材講義
目前技工學(xué)校所使用的專業(yè)課程的教材絕大多數(shù)是學(xué)校的教師所編寫,我們不能全盤否定它的使用價值;但是有理由說其先進(jìn)性、實用性和針對性有待商榷。而校企協(xié)作可以使得專業(yè)教師能夠經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,直接接觸具體的新技術(shù)、新工藝,返回課堂進(jìn)行教學(xué)一定能夠“言之有物”。同時還應(yīng)聽取企業(yè)的工程技術(shù)人員的建議,補充和修改教材與講義,使之更具有實用性和針對性。
3.完善就業(yè)指導(dǎo)工作
學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教育是技工教育的一個重要領(lǐng)域,但僅僅靠一本書的傳統(tǒng)做法,缺少就業(yè)從業(yè)事例,學(xué)生感到枯燥乏味。通過校企協(xié)作。可以彌補教材的不足。有針對性的增加生產(chǎn)中大量的實例,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性,在加強對學(xué)生的技工道德教育、專業(yè)技能培訓(xùn)方面,首先要讓學(xué)生能夠深切體會這樣做的目的,除了教師平時的教育之外,充分發(fā)揮企業(yè)直接反饋信息的作用,收效會更好。校企協(xié)作之后,企業(yè)的聲音可以直接為學(xué)生所聆聽。起到“事半功倍”的實效。
4.雙方聯(lián)手,建立實習(xí)基地
在校企協(xié)作中,學(xué)生實習(xí)也是重要項目之一。學(xué)生在校學(xué)習(xí)了一定的專業(yè)知識與技能之后,還需要在企業(yè)的具體實踐中進(jìn)行一段實習(xí)、“真刀實槍”的磨練。而為了使未來的員工能夠很快適應(yīng)紀(jì)律要求、掌握技術(shù)特點、熟悉企業(yè)文化,企業(yè)也需要學(xué)生在正式從業(yè)前有一段生產(chǎn)實習(xí)過程。雙方的共同的需要正是建立生產(chǎn)實習(xí)基地的有利前提。當(dāng)然,生產(chǎn)實習(xí)安排的時段既要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)進(jìn)程,又要兼顧企業(yè)生產(chǎn)的需要。實習(xí)基地不僅可以解決學(xué)生的的問題,對于教師的專業(yè)生產(chǎn)實踐能力的提高也能帶來極大的便利。企業(yè)是教師和學(xué)生的最好學(xué)習(xí)基地。
總結(jié)
1.技工學(xué)校依托企業(yè)共同發(fā)展是技工教育特有規(guī)律,綜觀西方發(fā)達(dá)國家技工教育所走的路程,還是聯(lián)系我國技工教育一些先進(jìn)的做法,開展校企協(xié)作,最直接也是最大的受益者是學(xué)校。
2.校企協(xié)作是市場經(jīng)濟下的學(xué)校與企業(yè)雙方共同利益驅(qū)動所致,而非主管部門的指令要求。因此,開展這項工作一定是學(xué)校和企業(yè)雙方共同努力才能有效。
3.校企協(xié)作為學(xué)校的教育教學(xué)改革指明了方向、提供了動力,抓住這一特質(zhì),才能是學(xué)校和企業(yè)保持長久合作關(guān)系。
[論文關(guān)鍵詞】國際化經(jīng)營;反傾銷;行為分析
如何應(yīng)對國外的反傾銷,我國的研究多從反傾銷應(yīng)對策略、準(zhǔn)備應(yīng)訴材料等角度進(jìn)行研究,企業(yè)除了積極應(yīng)訴、請求政府和行業(yè)協(xié)調(diào)、等待裁決結(jié)果外,只有很少的企業(yè)反思其它的出路。國外有許多研究反傾銷引致直接投資(Antidumping—Induced FDI)理論的相關(guān)成果,但都是基于對企業(yè)海外投資的定量分析,少有案例分析,國內(nèi)有關(guān)研究也少有涉及企業(yè)規(guī)避反傾銷的行為分析的成果。其實,我國政府一直在大力實施“走出去”戰(zhàn)略,中國企業(yè)也確實進(jìn)一步加快了企業(yè)對外投資和跨國經(jīng)營的步伐,李鋼等(2000)調(diào)查得出結(jié)論:中國制造企業(yè)國際化經(jīng)營的動機是開拓海外市場(占47%),海外的高利潤率(占17%),避開國內(nèi)激烈的競爭(占15%),規(guī)避貿(mào)易壁壘(占12%),強化國際競爭力(占9。ZhangandBulcke(1996)認(rèn)為中國企業(yè)海外投資的動機更復(fù)雜,共列舉出28種原因,其中規(guī)避貿(mào)易壁壘列第11位。這些研究都表明中國企業(yè)海外投資的確有規(guī)避貿(mào)易壁壘的目的,但在實踐中中國企業(yè)走出去是否取得了相應(yīng)的效果?本文以管窺豹,從福耀集團(tuán)應(yīng)對反傾銷的個案出發(fā)剖析中國企業(yè)應(yīng)對反傾銷的行為,總結(jié)其經(jīng)驗和教訓(xùn),作為中國企業(yè)應(yīng)對反傾銷的一個參考,并提供一種基于國際化戰(zhàn)略的中國企業(yè)自我保護(hù)的反傾銷對策研究新視角。
從下表來看,2000年加拿大和美國對福耀反傾銷后,福耀的各經(jīng)營指標(biāo)均表現(xiàn)得非常出色,表明福耀的經(jīng)營業(yè)績受到反傾銷的影響有限,可見福耀應(yīng)對反傾銷是成功的,那么福耀是如何成功應(yīng)對反傾銷的呢?在分析之前先簡要回顧福耀集團(tuán)的國際化戰(zhàn)略進(jìn)程。
一、福耀集團(tuán)國際化戰(zhàn)略進(jìn)程
改革開放伊始,大量進(jìn)口汽車涌人中國,基本上使用日本玻璃,其進(jìn)口的成本一兩百元,而售價卻是幾千元,巨大的利潤空間吸引福耀進(jìn)入汽車玻璃維修領(lǐng)域。福耀引進(jìn)當(dāng)時玻璃制造行業(yè)最先進(jìn)的芬蘭設(shè)備,僅四五年時間,就占據(jù)了國內(nèi)維修市場六七成的份額。但僅做國內(nèi)市場,進(jìn)一步發(fā)展只有苦等國內(nèi)汽車工業(yè)的繁榮,對于想盡快成長壯大的福耀來說,走向海外是無法回避的選擇。
福耀實施國際化戰(zhàn)略剛開始并不順利,產(chǎn)品進(jìn)入加拿大汽修市場,因質(zhì)量問題被全部退貨,這讓福耀認(rèn)識到自己與“能夠滿足轎車工業(yè)需要”的玻璃工廠的差距。同時,福耀一直增長緩慢,只有借助強大的外力,才能在運營、管理、技術(shù)、理念上使公司朝世界一流企業(yè)邁進(jìn)。為了使玻璃制造真正跟國際接軌,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,福耀花重金從芬蘭引進(jìn)當(dāng)時國際最領(lǐng)先的鋼化爐,并按芬蘭標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新工廠,抓住美國對高能耗高成本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行削減的時機,再次進(jìn)入美國市場,一舉占領(lǐng)美國10%的市場份額,1995年大規(guī)模進(jìn)軍美國市場,1998年在美國就很有影響了。
1996年,圣戈班投資1530萬美元,福耀投資1470萬美元成立合資公司——萬達(dá)汽車玻璃有限公司。福耀也由此從單一的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),轉(zhuǎn)而成為具有汽車玻璃設(shè)計能力的企業(yè),為進(jìn)一步發(fā)展贏得了機會。由于圣戈班只把福耀看作其在遠(yuǎn)東地區(qū)的一個工廠,用以供應(yīng)亞洲客戶,而福耀希望在全球范圍內(nèi)拓展市場,合作不久,雙方就產(chǎn)生了沖突,矛盾集中在開發(fā)國際市場上和對中國市場發(fā)展的戰(zhàn)略上。圣戈班堅持產(chǎn)品出口到美國要謀求高利潤,斷然拒絕了福耀希望提供價格支持的請求。
圣戈班在南美有自己的工廠,福耀拓展北美市場,與其全球布局發(fā)生沖突。1999年,福耀最終以4000萬美元買斷圣戈班在福耀的所有股份,并以此為條件與圣戈班約定在2004年7月1日前圣戈班不得進(jìn)入中國市場,為福耀在5年內(nèi)排除了一個強大的競爭對手,贏得發(fā)展的時空。合資確實讓福耀在產(chǎn)業(yè)鏈條中前進(jìn)了一步,從單純生產(chǎn)跨入了設(shè)計、研發(fā)領(lǐng)域,奠定了福耀日后成長為世界級大型企業(yè)集團(tuán)的關(guān)鍵基石。福耀親身積累了與狼共舞的寶貴經(jīng)驗,加深了對競爭對手的了解。
福耀還曾在美國建廠,但在雇傭了1O多名員工后,覺得員工的成本太高,而單位產(chǎn)量又太低,在美國生產(chǎn)難以為繼。到1998年該工廠就變成一個倉庫,2001年賣給一家以色列公司。此次海外投資失敗使福耀尋求其他國際化途徑。2002年福耀接到現(xiàn)代起亞中國公司出口配套業(yè)務(wù)(500套PORTER車型的左右側(cè)窗玻璃),使用的是貼牌(OEM)戰(zhàn)略,從而加快進(jìn)軍國際OEM市場的步伐。在遭遇反傾銷后,福耀加快轉(zhuǎn)向國外OEM市場,此舉不僅避免了貿(mào)易壁壘限制,而且使其超越配件市場,進(jìn)一步接近為汽車廠整車配套生產(chǎn)的目標(biāo)。通過努力,福耀先取得了為韓國車廠OEM配套的資格,之后又進(jìn)入了美國OEM提供商名單。
二、福耀集團(tuán)應(yīng)對反傾銷的行為分析
(一)OEM的國際化模式
海外OEM市場將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。汽車玻璃國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加速隨著國際汽車零部件行業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的趨勢越來越明顯,公司海外汽車玻璃OEM銷售開始加速增長,汽車玻璃OEM出口為福耀公司最大的盈利增長點,且潛力巨大。2002年開始公司陸續(xù)獲得了國際主要汽車行業(yè)第三方認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證;2004年又陸續(xù)通過了通用、福特、大眾、現(xiàn)代等世界幾大汽車公司的認(rèn)證,通用汽車還將公司列為全球戰(zhàn)略合作伙伴;2005年正式介入由五大汽車玻璃巨頭壟斷的國際汽車玻璃OEM市場,開始大量參與國際汽車公司2008-2009年新車型的配套開發(fā),這些配套訂單均屬于大批量;2006年公司又成功接收到首批俄羅斯拉達(dá)和韓國現(xiàn)代1.2億元左右配套訂單。優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品為公司贏得大量海外OEM市場訂單。2007年福耀取代當(dāng)?shù)毓?yīng)商得到北美現(xiàn)代汽車公司的配套訂單,通用、福特、大眾、現(xiàn)代和拉達(dá)各有一款或幾款新車型將主要由公司配套,通用和大眾還計劃將幾款成熟車型的配套訂單也轉(zhuǎn)移給公司。預(yù)計這一訂單將為福耀玻璃帶來最多1800萬美元的銷售收入,加上原有的韓國現(xiàn)代、俄羅斯拉達(dá)、沃爾沃等訂單,預(yù)計2007年的海外OEM配套銷售收入將達(dá)到5000萬美元,2008年OEM出口將達(dá)到8000萬美元,到2010年,銷售總規(guī)模有望達(dá)到400萬套以上,包括中國市場在內(nèi),在全球OEM市場占有率達(dá)到8%,躋身于全球最大的汽車玻璃供應(yīng)商行列。
國內(nèi)OEM市場龍頭地位穩(wěn)固。中國汽車市場的長期快速增長可以期待,未來幾年,汽車玻璃需求仍將呈迅猛發(fā)展態(tài)勢并擁有廣闊的空間。汽車玻璃OEM市場將保持同步增長。隨著國內(nèi)高等級汽車玻璃產(chǎn)能的迅速擴張,汽車玻璃配套市場已基本實現(xiàn)了進(jìn)口替代。目前福耀在國內(nèi)OEM市場占有率70~/6左右,在轎車OEM市場的占有率超過6O%。
在占據(jù)國內(nèi)汽車玻璃市場60%和美國汽車玻璃維修市場20%份額,以及打開了最為保守的歐洲汽車市場的基礎(chǔ)上,福耀已能自產(chǎn)高端的浮法玻璃產(chǎn)品。浮法玻璃的自產(chǎn),僅國外的運費和包裝費一項,令福耀獲益匪淺,同時為其成為汽車玻璃配套制造商創(chuàng)造了不可或缺的條件。全球汽車廠都增加了訂單,福耀迅速加大銷售力量,覆蓋德國大眾、美國通用、韓國現(xiàn)代、日本豐田和三菱以及俄羅斯伏爾加。
福耀的經(jīng)驗表明OEM生產(chǎn)是適合部分中國企業(yè)應(yīng)對反傾銷戰(zhàn)略的。自創(chuàng)品牌與貼牌生產(chǎn)本身元所謂優(yōu)劣,自創(chuàng)品牌不僅要在生產(chǎn)和品牌進(jìn)行投入,而且還要開拓國際市場渠道,投入成本和風(fēng)險都會成倍的增加,貼牌生產(chǎn)則不同,只專注于生產(chǎn)環(huán)節(jié),投入小,風(fēng)險低,當(dāng)然收益相對也低,如果應(yīng)用得當(dāng),形成規(guī)模效應(yīng),也有可能像福耀一樣,但這需要加強產(chǎn)業(yè)配套能力,這既是規(guī)?;a(chǎn)的需要,又是加強與國外委托企業(yè)的生產(chǎn)鏈環(huán)節(jié)的配合程度所必須的。產(chǎn)業(yè)配套能力越強,就越能促使委托方對受托方給予更多的投入和技術(shù)支持。產(chǎn)業(yè)配套能力既包括受托廠商用于OEM的專用資本規(guī)模擴大,又包括受托廠商的技術(shù)能力增強。中國企業(yè)如果學(xué)習(xí)福耀的OEM,就要思考本地企業(yè)是否具有這種產(chǎn)業(yè)配套能力,游說當(dāng)?shù)卣o予政策支持,不斷優(yōu)化投資環(huán)境,延長產(chǎn)業(yè)鏈,大力發(fā)展產(chǎn)品銷售、維修、租賃、物流、會展、金融、保險、旅游等服務(wù)產(chǎn)業(yè),建設(shè)各種形式的產(chǎn)品大市場、產(chǎn)品維修中心等產(chǎn)業(yè)配套,加強產(chǎn)業(yè)的根植性,使承接的國際產(chǎn)業(yè)以O(shè)EM方式在國內(nèi)形成具有較強競爭力的產(chǎn)業(yè)集群。
此外,在OEM合作中,還要注意受托方的技術(shù)進(jìn)步,因為受托方的技術(shù)水平與委托企業(yè)的差距越大,委托方的技術(shù)和品牌效應(yīng)就越強,加上生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)也越大,在生產(chǎn)鏈處于高端的委托方所獲得的超額利潤就越多,處于低端的受托方的生產(chǎn)利潤就越少。同時,自主技術(shù)開發(fā)的能力一旦喪失,對委托方的依賴程度會不斷增大,將面臨著許多合作風(fēng)險。如何吸引委托方的核心技術(shù)項目及關(guān)鍵零配件重點項目投入受托方,是受托方在OEM中一項十分重要的策略和任務(wù)。受托方技術(shù)研究與開發(fā)的力度一定要逐步加大,并且要通過獲得委托方的技術(shù)外溢,集資本和技術(shù)積累大成,在品牌宣傳、銷售渠道、跨文化管理等方面進(jìn)行投資時建立自創(chuàng)品牌的平臺。福耀的實踐表明,中國企業(yè)做OEM,同樣能形成核心競爭力。福耀的核心競爭力兼有低成本優(yōu)勢和核心技術(shù)能力。憑借這個優(yōu)勢,福耀在世界玻璃行業(yè)有了較強的博弈能力。
(二)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
首先投入成本優(yōu)勢主要體現(xiàn)在關(guān)鍵設(shè)備的自制。由于汽車玻璃生產(chǎn)設(shè)備大部分為非標(biāo)準(zhǔn)件,委托外部制造價格昂貴。福耀通過旗下工程機械公司已實現(xiàn)核心設(shè)備的全部自制,僅相當(dāng)于外購成本的1/4,與最初福清基地的汽車玻璃生產(chǎn)線相比,將于2007年底竣工的廣州和北京生產(chǎn)線投入額僅相當(dāng)于當(dāng)年投入水平的30%,折舊成本僅相當(dāng)于國際競爭對手的1/3弱,規(guī)劃設(shè)計具備了更高的水準(zhǔn),人力成本的差異也相當(dāng)顯著。與國際競爭對手比較,雖然公司的人均產(chǎn)出效率仍然偏低,但制造成本中人工成本占比僅6%左右,而國際企業(yè)的這一比例為18%左右。另外,高昂的管理費用也嚴(yán)重削弱了國際企業(yè)競爭力,而且其程度較直接的人工制造成本更甚。
其次是擴大規(guī)模,降低成本。2007年底廣州福耀和北京福耀投產(chǎn)后,福耀汽車玻璃的產(chǎn)能將達(dá)到1100萬套以上,相當(dāng)于國內(nèi)排名第二的旭肖子的5倍,或者相當(dāng)于國內(nèi)主要競爭對手全部產(chǎn)能之和。產(chǎn)能擴張將帶來更佳的規(guī)模效應(yīng),更為重要的是,趨于完善的產(chǎn)銷布局使得未來的產(chǎn)品供應(yīng)鏈更為經(jīng)濟,目前的生產(chǎn)點已經(jīng)覆蓋國內(nèi)主要汽車產(chǎn)業(yè)集群地,地產(chǎn)地銷的模式大幅降低了運輸費用和運輸過程中的破損率,這對降低成本、提升營運效率至關(guān)重要。隨著福清、雙遼和海南汽車級浮法玻璃生產(chǎn)線的投產(chǎn),公司將不僅完全實現(xiàn)最主要的材料——玻璃原片的自給,同時也將使得整體的采購和制造成本進(jìn)一步下降,低成本優(yōu)勢將更明顯。其成本領(lǐng)先戰(zhàn)略大大提升了福耀的國際競爭力。再次質(zhì)量管理方面的嚴(yán)格,更使福耀產(chǎn)品在國際國內(nèi)市場如虎添翼。1995年,福耀就建立以ISO9002質(zhì)量保證模式的質(zhì)保體系,并于同年榮獲英國AOQC及福建商檢局第三方認(rèn)證證書;1998年5月獲得瑞士SGS集團(tuán)頒發(fā)的英國UKAS認(rèn)可委員會認(rèn)可的QS9000證書;2001年2月獲得德國汽車工業(yè)聯(lián)合會認(rèn)可的VDA6.1質(zhì)量管理體系補充認(rèn)證證書;在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)國際化管理方面,通過美國DOT(美國標(biāo)準(zhǔn)ASNIZ26.1—90產(chǎn)品認(rèn)證);歐盟ECER.43(歐共體標(biāo)準(zhǔn));澳大利亞AS/NIS2080(澳大利亞標(biāo)準(zhǔn));中國GB56-96產(chǎn)品認(rèn)證(同行業(yè)第一家獲SG方圓標(biāo)記)榮譽;2000年度成為中國大陸唯一家被全球第二大汽車制造商美國福特公司評為“全球最佳供應(yīng)商最高獎——金獎”的公司。是包括通用、福特、大眾、豐田、本田、奧迪、雪鐵龍等知名品牌在內(nèi)的80多家主要汽車生產(chǎn)企業(yè)定點配套供應(yīng)商,占全國OEM市場份額的50%以上。福耀成為中國人保、太平洋、平安等幾大保險公司推薦的汽車玻璃保險賠付定點供貨企業(yè),成為奧迪汽車玻璃全球配套的定點供應(yīng)商。
(三)技術(shù)引進(jìn)與創(chuàng)新戰(zhàn)略
為了實現(xiàn)福耀集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,福耀通過引進(jìn)技術(shù)與自主技術(shù)創(chuàng)新,在汽車玻璃的成型上形成了不遜于世界知名公司的實力,使福耀具有了與汽車生產(chǎn)廠商進(jìn)行同步設(shè)計的能力,有資格參與福特、通用、大眾、現(xiàn)代等世界知名汽車廠商的全球設(shè)計投標(biāo)?,F(xiàn)在,福耀的研發(fā)費用占銷售收入的比例已達(dá)7%,一些自行加工或改造的設(shè)備能達(dá)到國際先進(jìn)水平。奧迪對汽車玻璃的要求是公認(rèn)的世界最高標(biāo)準(zhǔn),排名在福耀之前的美國同行耗費十年不得不放棄,而福耀只用一年就成功了。同時,福耀加強對供應(yīng)鏈和銷售渠道分別整合的能力。利用歐美合作伙伴的物流把汽車玻璃運到汽車主機廠的附近,利用當(dāng)?shù)刭Y源完成附件的安裝,既降低了物流成本,又最大程度地保證了產(chǎn)品質(zhì)量。福耀還與國際同行利用各自優(yōu)勢進(jìn)行聯(lián)合競標(biāo),大大提高了成功率。福耀生產(chǎn)汽車玻璃的主要原料浮法玻璃95%依賴進(jìn)口,包裝與運輸費占總價的四成以上,浮法生產(chǎn)線投產(chǎn)之后,福耀可以自產(chǎn)原片玻璃,從而進(jìn)入了汽車配件產(chǎn)業(yè)鏈的最高端——參與新車型設(shè)計,既分享了更高的附加值,又使福耀大大降低了成本。近年來,福耀先后開發(fā)了上海通用、奧迪A6、廣州本田等高檔汽車的前風(fēng)擋、側(cè)窗玻璃,開發(fā)了國內(nèi)第一列輕軌列車的配套玻璃,為具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“中華”轎車設(shè)計玻璃,現(xiàn)擁有7項自主知識產(chǎn)權(quán)的實用型專利及多項非專利技術(shù)和設(shè)備。福耀最初生產(chǎn)的平板玻璃,技術(shù)含量低,又大量充斥北美市場,與國內(nèi)中小廠商低價競爭,引起美國和加拿大的反傾銷訴訟。之后,福耀順應(yīng)北美當(dāng)時對浮法玻璃需求增加的市場形勢,加大了對高附加值新產(chǎn)品的研發(fā)和引進(jìn)力度,主要生產(chǎn)科技含量高的浮法玻璃。
在國際市場,技術(shù)難度越高的產(chǎn)品越不容易被人提起反傾銷,福耀集團(tuán)玻璃產(chǎn)品能夠成功應(yīng)對反傾銷,后來又成為出口美國無須繳納反傾銷稅的汽車玻璃企業(yè)就是有力的證明。
(四)建立與國際接軌的管理模式
福耀及時引入透明的公司治理結(jié)構(gòu),使用國際知名審計師,通過國際管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,引進(jìn)信息管理系統(tǒng),聘請國際外腦進(jìn)行管理改進(jìn),不斷加強研發(fā)強度,使其在管理上不斷提升。由此帶來的競爭優(yōu)勢使福耀能夠過關(guān)斬將,得到國際汽車巨頭的認(rèn)可,并從配件商升級到配套商,進(jìn)而參與整車的同步研發(fā),從而有機會制訂行業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn),在汽車領(lǐng)域擁有自己的話語權(quán)。福耀實現(xiàn)了從供應(yīng)鏈低端到高附加值的遷移,其成功之處就在于能夠鍥而不舍地做同一件事,有效保障了成本最優(yōu)化和服務(wù)的專業(yè)化。
福耀集團(tuán)按照國際制造業(yè)先進(jìn)的管理模式和業(yè)務(wù)流程加強管理,同時在國際貿(mào)易領(lǐng)域率先使用國際電子商務(wù)B&B模式。2002年在遭受美國、加拿大的反傾銷案件中,開始研究BRP(業(yè)務(wù)流程重組)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)在企業(yè)的應(yīng)用并且計劃建立最先進(jìn)的業(yè)務(wù)集成化管理模式。先進(jìn)的管理使福耀玻璃集團(tuán)成為國內(nèi)同行業(yè)中首家通過ISO9002、OS9000、VDA6.1、ISO14001、TS16949體系認(rèn)證的汽車玻璃生產(chǎn)銷售體系的企業(yè)。長久以來良好的產(chǎn)品品質(zhì)及其周到的銷售服務(wù)使福耀集團(tuán)得到美國、德國等發(fā)達(dá)國家、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的認(rèn)可,成功打入國際市場。福耀集團(tuán)在此次反傾銷事件中能夠勝訴,一定程度上得益于國際化的管理模式所創(chuàng)造的奇跡。
(五)本土化經(jīng)營方式
在經(jīng)濟全球化的背景下,跨國公司在其他國家直接投資,進(jìn)行外資并購,實施本土化經(jīng)營戰(zhàn)略,既節(jié)約了成本,又聯(lián)合了設(shè)在東道國的分公司和子公司的力量共同應(yīng)對反傾銷,對抗訴的獲勝起到了重要作用。福耀集團(tuán)在美國建立全資綠榕工業(yè)有限公司,當(dāng)福耀遭受反傾銷時,與其相關(guān)的企業(yè)自然受到牽連。為了保護(hù)自身利益,在國外的公司自然會全力應(yīng)訴國外的反傾銷案件;同時,設(shè)立在國外的公司對當(dāng)?shù)丨h(huán)境、狀況比較熟悉,具有應(yīng)訴該國反傾銷措施的有利條件,也有效指導(dǎo)了國內(nèi)企業(yè)的反傾銷。
三、福耀集團(tuán)應(yīng)訴反傾銷的行為分析
(一)實行國際會計標(biāo)準(zhǔn)
由于福耀在美國、加拿大的迅速崛起讓全行業(yè)虧損的美國本土企業(yè)感到了威脅,隨著福耀玻璃在北美市場份額的不斷增長,為了保護(hù)本國的利益,2000年加拿大與美國對福耀產(chǎn)品提起反傾銷調(diào)查申請,福耀據(jù)理力爭,科學(xué)應(yīng)對。按照WTO的規(guī)定,凡是符合“市場經(jīng)濟地位”的企業(yè)必須有一套完備的、符合國際會計標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會計資料。由于福耀玻璃集團(tuán)作為一家上市公司,不帶任何政府色彩,公司的賬簿透明,實行財務(wù)公開,在應(yīng)訴美國、加拿大的反傾銷案件中,提供了進(jìn)口材料的有關(guān)票據(jù),并且通過美國政府的實地考核,證明集團(tuán)的賬本是屬實的,財務(wù)制度是規(guī)范的,對獲得反傾銷勝訴起著重要作用。
(二)聯(lián)合有關(guān)利益群體
福耀加大營銷推廣力度,使其產(chǎn)品在美國的銷量不降反升30%,在針鋒相對的同時也開展說服工作,提醒對方不要“鷸蚌相爭,漁翁得利”,表示希望握手言和,合作雙贏。占美國汽修玻璃市場28.1%份額的PPC公司也認(rèn)識到,高成本是問題的根源。福耀提出的合作條件打動了美國人。PPG在亞洲沒有生產(chǎn)基地,與福耀合作,對降低制造成本有很大幫助;而福耀在歐美沒有工廠,造成物流上的缺位,PPG可彌補這一不足。合作是符合雙方最大利益的,PPG提供技術(shù)、設(shè)備支持,在福耀建設(shè)具有世界領(lǐng)先水平的汽車浮法玻璃生產(chǎn)基地。福耀負(fù)責(zé)產(chǎn),PPG負(fù)責(zé)北美市場的物流和銷售渠道,福耀讓出一定的經(jīng)濟利益。PPG停止了對福耀的反傾銷查,福耀爭得了0。13%的進(jìn)口關(guān)稅。一對勢不兩立的“冤家”,就此化干戈為玉帛。合作是成功的。PPG主動為福耀的管理團(tuán)隊提供培訓(xùn),幫助福耀提高現(xiàn)有的管理水平。福耀不僅贏得了官司,還將對手變成了伙伴,心甘情愿地把自己領(lǐng)進(jìn)北美市場,此舉使更多的美國汽車制造商成為福耀的客戶,為福耀開辟了通向歐洲市場的道路,在日本、俄羅斯、澳大利亞的市場份額也迅速擴大。PPG還讓福耀實現(xiàn)了十多年夢寐以求的理想——進(jìn)入上游基礎(chǔ)材料行業(yè),為提升參與整車研制、產(chǎn)業(yè)鏈條上移又邁出關(guān)鍵一步。
(三)敢于上訴