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首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。
利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下:
一、 工作簡歷及主要職責
200x/x-200x/x xx百貨公司,任xx保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,負責超市4000多個單品的儲存保養(yǎng),收、發(fā)進行管理。
200x/x----至今 配送中心xx庫組長。負責制定xx倉儲年度工作計劃,協(xié)調(diào)溝通處理日常事務,完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。
二、 競聘綜合主管的優(yōu)勢
1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
在校期間,經(jīng)常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習慣。XX年4月,參加了報考公務員的培訓學習,內(nèi)容為《機關應用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學習,學會了黨政機關公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。 ………………………此處隱藏部分文章內(nèi)容…………………………………………
找差距。同時,通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。
以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認為我能勝任這崗位,我將不會辜負組織和領導的委托,如果競聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以后的工作。
競聘人:xxx
200x年x月xx日
尊敬的各位領導:
首先感謝公司提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是配送中心xx辦主管。
利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下:
一、 工作簡歷及主要職責
200x/x-200x/x xx百貨公司,任xx保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,負責超市4000多個單品的儲存保養(yǎng),收、發(fā)進行管理。
200x/x----至今 配送中心xx庫組長。負責制定xx倉儲年度工作計劃,協(xié)調(diào)溝通處理日常事務,完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。
二、 競聘綜合主管的優(yōu)勢
1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
在校期間,經(jīng)常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習慣。XX年4月,參加了報考公務員的培訓學習,內(nèi)容為《機關應用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學習,學會了黨政機關公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。
2. 具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
至公司實施分業(yè)態(tài)經(jīng)營以后,xx庫地處配送中心本部周邊,很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經(jīng)營工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營單位有關人員進行溝通,協(xié)商的辦法,通過努力同經(jīng)營部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關系,成功地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,成功地組織了xx庫的移庫工作,兩天時間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。
3.具有對工作認真負責、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻的精神
長期以來,我形成了一種工作習慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國慶節(jié)”這幾個銷售旺季,我都是連續(xù)作戰(zhàn),每天工作時間長達14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務。
4. 在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗。
通過在zz百貨近四年的工作和學習,我認為我的成長和進步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實干,不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗。如:如何調(diào)動的員工的積極性;如何搞好團隊建設;如何規(guī)范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負責的庫房在xx年“四好倉庫”考評之中,榮獲第一名。
5.熟悉工會的基本工作和職能。
進入zz百貨xx商場近4年以來,本人一直任xx商場分工會xx庫工會小組負責人,每次商場分工會組織的文化學習都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時,200x年本小組也參加了公司的《先進職工小家》創(chuàng)建活動。在四年之中,通過工會組織的不斷引導和自身的積極投入,基本熟悉工會工作。
三、工作設想
綜合辦公室工作紛繁復雜,千頭萬緒??傮w來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說,我理解概括為四項職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),三是監(jiān)督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:
a) 牢固樹立服務意識,協(xié)助領導開展提升服務質(zhì)量的工作。
1. 轉(zhuǎn)變員工思想,改善對內(nèi)對外的服務態(tài)度。隨著零售行業(yè)競爭的加劇,消費者消費觀念地轉(zhuǎn)變,服務標準不斷提高和服務項目的增多。中心的工作也應隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應經(jīng)營單位的需求,逐步形成以經(jīng)營需要為目標,以經(jīng)營單位的需求為工作導向服務理念。
2.選好側(cè)入點,指導各部、小組積極開展培訓工作。員工的培訓工作一方面是起到提升員工業(yè)務技能、業(yè)務水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉庫,一線員工經(jīng)常面對的是消費者、供應商、門店導購員,員工的服務水平如何,服務意識如何,服務觀念如何,都會直接影響到我們的企業(yè)形象。因此,我想應以基層的管理員為側(cè)入點,展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務意識,增強服務觀念,身體力行地去正確引導員工。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高。
b) 精誠團結,密切配合,為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關系是關鍵,要始終做到不越位,補臺不拆臺,,共謀發(fā)展,不斷增強領導的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
c) 充分發(fā)揮助手的作用,一方面是協(xié)助領導制定好工作計劃,安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領導做出決策,為保證領導決策的科學化,可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關和質(zhì)量關。對提供的信息要認真加以過濾,最好給出幾種解決問題的辦法供領導參考,便于領導及時對問題做出決策,而不是跟領導捉迷藏,比聰明能干。
d) 認真監(jiān)督落實領導決策,把好檢查關。
“布置—督辦—總結—匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié),后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略,從而導致布置的工作很難執(zhí)行到位,這一點在我的工作中深有體會。其實從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到,我們的服務質(zhì)量急劇提升,經(jīng)營賣場服務質(zhì)量不斷提高,究其原因來講,不是公司制度增多了,工作人員發(fā)生變了,更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、、年檢,還聘用社會人員的進行監(jiān)督,這正說明了監(jiān)督的重要性。
e) 完善員工績效考核方案,制定操作性強,可實施的辦法。
由于配送中心人員分布廣,各區(qū)域庫的情況不一樣,對于如何建立一套適應各部門、各小組的考核方法至關重要,是保證考核目的的前提條件,我想,因地制宜是關鍵,原則性,目標性的項目必須統(tǒng)一,各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況,制定考核內(nèi)容、達標標準。通過一套完整的績效考核辦法,利于職工找準方向,發(fā)揚優(yōu)點,認真做好自己的本職工作。
第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化,認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管,應該抓住這一有利的機遇,借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動,精心組織活動內(nèi)容,積極調(diào)動全員參與,培養(yǎng)先進人物,塑造典型事跡,讓先進人物的思想、行動引導其他員工,促進員工自覺尋找差距。同時,通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。
以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認為我能勝任這崗位,我將不會辜負組織和領導的委托,如果競聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以后的工作。