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汽修培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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汽修培訓(xùn)總結(jié)

第1篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

 1.前臺(tái)

(1)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度需要加強(qiáng)培訓(xùn)

(2)售后產(chǎn)值目標(biāo)基本完成,其中有別單項(xiàng)精品任務(wù)未完成

(3)前臺(tái)服務(wù)流程技巧、汽車(chē)基礎(chǔ)構(gòu)造、維修知識(shí)、技術(shù)通知需要加強(qiáng)培訓(xùn),提升自身專業(yè)水平同時(shí),提高售后服務(wù)滿意度

 

2.維修車(chē)間

(1)近期維修工藝細(xì)節(jié)和維修態(tài)度有客戶抱怨

(2)事故維修漆面問(wèn)題以及延遲交車(chē)引起客戶抱怨

(3)加強(qiáng)定期保養(yǎng)客戶的46項(xiàng)免費(fèi)檢查的執(zhí)行

 

3.備件庫(kù)

(1)備件訂貨情況及時(shí)跟蹤,避免長(zhǎng)時(shí)間不到貨也未和客戶溝通,引起客戶抱怨投訴

(2)車(chē)輛快過(guò)三包期前,訂購(gòu)的備件未到貨,超過(guò)三包期后貨到,通知客戶,引起客戶投訴和抱怨

 

二: 本月工作重點(diǎn):

 

1.前臺(tái)

(1)本月開(kāi)始第二季度神秘客戶考核,前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度需要加強(qiáng)培訓(xùn),針對(duì)服務(wù)過(guò)程中因?yàn)檎呋蚩蛻糇陨碓虍a(chǎn)生抱怨客戶,前臺(tái)人員要有耐心和客戶解釋,避免產(chǎn)生服務(wù)態(tài)度類的培訓(xùn)

(2)本月的工作重點(diǎn)是確保服務(wù)流程考核達(dá)到90分以上,以及努力完成本月售后產(chǎn)值目標(biāo),加強(qiáng)服務(wù)流程類的培訓(xùn),強(qiáng)化交車(chē)環(huán)節(jié)的流程執(zhí)行,提升服務(wù)滿意度,售后產(chǎn)值方面要加大行銷力度,學(xué)習(xí)和總結(jié)銷售話術(shù),提升自身的專業(yè)知識(shí),對(duì)于客戶的問(wèn)題能有問(wèn)必答,提高客戶對(duì)于服務(wù)顧問(wèn)的信任,提高產(chǎn)值。

(3)本月加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)流程技巧、汽車(chē)基礎(chǔ)構(gòu)造、維修知識(shí)、技術(shù)通知的各類培訓(xùn),更好的服務(wù)于自身的本質(zhì)工作

 

2.維修車(chē)間

(1)加強(qiáng)廠家技術(shù)室下發(fā)的維修工藝的培訓(xùn),和汽車(chē)專業(yè)維修實(shí)操和理論的培訓(xùn),嚴(yán)格按照廠家的維修操作工藝執(zhí)行,避免錯(cuò)判漏判,提高一次修復(fù)率,提升客戶滿意度。

第2篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:汽車(chē)維修;人才;培養(yǎng)

中圖分類號(hào):U467 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)06-00-01

一、我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

伴隨汽車(chē)的大眾化和普及化,我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)“井噴”的態(tài)勢(shì),汽車(chē)修理廠也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)社會(huì)保障部、勞動(dòng)部等部門(mén)公布的《緊缺人才報(bào)告》,我國(guó)每年的汽車(chē)需求量以13%的速度遞增,這意味著每年將新產(chǎn)生近30萬(wàn)個(gè)汽車(chē)維修崗位。但是,作為勞動(dòng)力大國(guó),我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)擁有足量的人員,卻缺乏高質(zhì)的人才。

1.從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低。就目前來(lái)講,我國(guó)汽修行業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式是學(xué)徒模式,即工人以學(xué)徒的身份入門(mén),從幫汽修師傅打雜入手,在工作中逐漸積累經(jīng)驗(yàn),很少能夠準(zhǔn)確地判斷汽車(chē)故障。在整個(gè)行業(yè)中,大專及以上文化程度的人員僅占8%左右,中高級(jí)技師則更少,僅占7%左右。

2.初級(jí)人才泛濫。我國(guó)汽修市場(chǎng)從來(lái)不缺初級(jí)人才,所謂的初級(jí)人才是指文化程度低、技術(shù)水平落后、具備基本操作能力卻缺乏實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)的人才,這部分人占現(xiàn)有汽修市場(chǎng)的70%左右。他們大多是從學(xué)徒做起的工人,或者是脫離田間勞動(dòng)走入汽修行業(yè)的人員,缺乏專業(yè)的理論知識(shí),也沒(méi)有高端的操作技能??梢哉f(shuō),在我國(guó)的汽修行業(yè),初級(jí)人才已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。

3.技能型人才緊缺。技能型人才是指掌握扎實(shí)的理論知識(shí),實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富,并且能夠及時(shí)、準(zhǔn)確判斷汽車(chē)故障的復(fù)合型人才。汽修領(lǐng)域技術(shù)更新快,需要的是對(duì)機(jī)、電、液都熟悉的維修人員,以免出現(xiàn)車(chē)輛檔次與維修技術(shù)形成反差的情況。汽車(chē)維修行業(yè)經(jīng)常涉及現(xiàn)代化電子檢測(cè)設(shè)備,在維修程序上也比較復(fù)雜,涉及到接車(chē)、記錄、檢測(cè)診斷、修理等程序,由于程序操作內(nèi)容不同,因此對(duì)于人才的需求也呈現(xiàn)多樣化。同時(shí),在維修理念上,“定期檢測(cè)、強(qiáng)制維護(hù)、視情修理”正在取代傳統(tǒng)的“壞了再修”的觀念。因此,汽修人才的培養(yǎng)必須對(duì)癥下藥,以高技能、高知識(shí)、高水平為重點(diǎn)。

二、現(xiàn)代汽修行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的基本要求

1.良好的職業(yè)道德。良好的職業(yè)道德是各行各業(yè)從業(yè)人員必備的基本素質(zhì),特別是在事關(guān)駕駛員人身、財(cái)產(chǎn)安全的汽修領(lǐng)域,職業(yè)道德更為重要。首先,要抵制欺騙行為,不能無(wú)中生有,或者夸大事實(shí),使車(chē)主在安全受到威脅的情況下被動(dòng)接受汽車(chē)檢查或修理。其次,要誠(chéng)實(shí)守信,特別是在配件調(diào)換過(guò)程中不能以次充好、以假亂真。另外,不能“圖財(cái)害車(chē)”,為了達(dá)到修理目的而故意損壞車(chē)輛或配件。一個(gè)優(yōu)秀的汽修人才必須首先具備良好的職業(yè)道德,這也是汽修企業(yè)能夠長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)的必要保證。

2.計(jì)算機(jī)操作能力。如今,幾乎各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持,汽車(chē)修理行業(yè)也是如此。汽修人才不僅要掌握計(jì)算機(jī)的基本操作能力,更要學(xué)會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操輔助修理工作,例如車(chē)用單板機(jī)的基本原理和控制方式。此外,還要學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)補(bǔ)充和豐富業(yè)內(nèi)知識(shí),借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解車(chē)型的維修數(shù)據(jù)、程序,以及進(jìn)行汽車(chē)故障診斷等。

3.提高英語(yǔ)水平。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)突破地域的限制,國(guó)際化合作的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,英語(yǔ)作為國(guó)際通用的語(yǔ)言,在汽車(chē)制造行業(yè)中使用頻率非常高。進(jìn)口車(chē)在我國(guó)汽車(chē)銷售市場(chǎng)占有相當(dāng)大的比重,因此現(xiàn)代汽修人才必須掌握扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí),以便在工作中能夠順利查閱相關(guān)車(chē)型的資料,了解維修手冊(cè)、讀懂最新的修理技術(shù),等等,否則,維修工作將舉步維艱。

4.同時(shí)具備機(jī)、電、液技術(shù)的復(fù)合型人才???、聽(tīng)、摸在汽修故障檢測(cè)中是最常用的方法,很多經(jīng)驗(yàn)豐富的技師能夠通過(guò)以上方法基本辨別出故障??墒乾F(xiàn)代汽車(chē)功能日益繁多,比如有音響設(shè)備,有空調(diào),再按照以往的方式發(fā)動(dòng)機(jī)工、底盤(pán)工、電工分工協(xié)作就太麻煩,所以,同時(shí)具備機(jī)修、電和液壓技術(shù)的復(fù)合型人才是最理想的現(xiàn)代汽修人才。

三、汽車(chē)維修行業(yè)人才培養(yǎng)方式探析

1.嚴(yán)格上崗考核機(jī)制。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》等進(jìn)行人員的培訓(xùn)和考核,并嚴(yán)格按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)考核上崗資質(zhì)。(1)嚴(yán)格把握行業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。規(guī)范從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì),以確保維修工作的順利開(kāi)展。(2)定期培訓(xùn)。對(duì)于在崗工作人員,汽修企業(yè)要進(jìn)行定期培訓(xùn),鞏固固有知識(shí),總結(jié)操作經(jīng)驗(yàn),提升業(yè)務(wù)能力。(3)凈化就業(yè)環(huán)境。有關(guān)部門(mén)要加大稽查力度,嚴(yán)厲打擊無(wú)證上崗現(xiàn)象。

2.著重培養(yǎng)復(fù)合型人才。不論是學(xué)校還是企業(yè),沒(méi)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作都等于做無(wú)用功,要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)培養(yǎng)人才,理論要結(jié)合實(shí)際,在培訓(xùn)過(guò)程中要提升實(shí)際操作課程的比例,避免教育與實(shí)踐相脫節(jié)。培訓(xùn)人員必須是深諳行業(yè)動(dòng)態(tài)的尖端專業(yè)人員,能夠根據(jù)行業(yè)變化及時(shí)更新自己的知識(shí),這樣才能拓寬學(xué)員的視野,豐富學(xué)員的知識(shí)。

第3篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:汽修專業(yè);校內(nèi)外實(shí)訓(xùn);調(diào)查;研究

我國(guó)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展飛速,汽車(chē)的數(shù)量逐漸增多,隨著汽車(chē)行業(yè)銷量的增加,汽車(chē)維修人才的需求也已經(jīng)不滿足與當(dāng)下,在中職教育中汽修專業(yè)是當(dāng)前就業(yè)率較高的行業(yè)之一。而當(dāng)前的汽車(chē)維修教育體系還存在這著重講解理論進(jìn)行書(shū)面分析,忽略了實(shí)踐操作的重要性這就造成了理論與實(shí)踐的脫軌,這就大大的減低了教學(xué)質(zhì)量。

一、汽修專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

汽修專業(yè)教育當(dāng)前的課程設(shè)置還在受傳統(tǒng)的中職教育的影響,忽略了汽修專業(yè)畢業(yè)生最重要的就業(yè)技術(shù)。比如在汽修崗位上需要的也是最基本的汽車(chē)維護(hù)、維修技能?,F(xiàn)有的汽車(chē)維修教育課程,大多數(shù)還在實(shí)施理論與書(shū)面分析的教育方式,這樣的教育方式可以說(shuō)只是‘治標(biāo)不治本’。學(xué)生只能了解書(shū)面知識(shí),對(duì)于實(shí)踐的理解是少之又少,這對(duì)于汽修專業(yè)來(lái)說(shuō)是最大的弊端,間接的造成了理論與實(shí)踐的不平衡??捎捎诂F(xiàn)代汽修專業(yè)教學(xué)條件有限,造成實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足,這就造成汽修專業(yè)在實(shí)踐方面與理論方面都達(dá)不到實(shí)際的學(xué)習(xí)要求。課程學(xué)習(xí)進(jìn)度和實(shí)際操作之間的間具有很大的差距,這不符合教育規(guī)律,體現(xiàn)不出以就業(yè)為主的中職教學(xué)目的?,F(xiàn)在的汽修專業(yè)課程體系沒(méi)有將完整的實(shí)踐內(nèi)容列入主要課程,只是在完成主要的學(xué)科理論以后才進(jìn)行短時(shí)間的實(shí)習(xí)操作,這種將復(fù)雜的課程內(nèi)容放在前面,而簡(jiǎn)單易懂的課程安排在后面,這根本不符合培養(yǎng)人才應(yīng)先易后難循序漸進(jìn)的教學(xué)過(guò)程,只有通過(guò)有效的教育方法,這樣才可以讓學(xué)生充分的吸收學(xué)習(xí)的知識(shí)。先難后易的教學(xué)方式只會(huì)造成學(xué)生畢業(yè)后主要的基本操作技能不過(guò)關(guān),理論與生產(chǎn)實(shí)際脫鉤的現(xiàn)象。

二、汽修專業(yè)實(shí)訓(xùn)目的

我國(guó)目前對(duì)中職教育政策十分關(guān)注,這就給予中職院校的發(fā)展創(chuàng)造了很達(dá)的空間。在我國(guó)教育的大力支持下,中職院校的基礎(chǔ)建設(shè)不斷增加,在一定的程度上改善了教學(xué)條件,促進(jìn)了職業(yè)教育的發(fā)展,中職汽修專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教育也備受關(guān)注。汽車(chē)維修專業(yè),需要的是實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)應(yīng)用,以及專業(yè)的汽車(chē)維護(hù)知識(shí),在傳統(tǒng)的教育體系中往往忽略了這一重要的特性。而實(shí)訓(xùn)的主要作用就是提高中職汽修專業(yè)的技術(shù),穩(wěn)固學(xué)生的技術(shù)知識(shí)應(yīng)用。實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)不僅限于硬件跟場(chǎng)地,應(yīng)當(dāng)是理念主導(dǎo)下的物質(zhì)綜合,只有具備專業(yè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)體系,和根據(jù)課程進(jìn)度要求來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),這才可能最大限度的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)需要重視學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與實(shí)際工作的關(guān)聯(lián),使學(xué)習(xí)課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)保持一體化,需要充分的利用現(xiàn)代資源,立體仿真軟件教學(xué),立體虛擬實(shí)訓(xùn)與車(chē)間。對(duì)所學(xué)專業(yè)的工作任務(wù)的技能和工藝的不同進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)。這即可以提高教學(xué)水平同時(shí)也可以提高所學(xué)專業(yè)的學(xué)生們的實(shí)際操作技術(shù)。

三、汽修專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的用處

實(shí)訓(xùn)基地可以進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐實(shí)訓(xùn),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)汽修專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教育,利用科技資源,進(jìn)行高科技的教學(xué)方式。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是改革教育體系的重要環(huán)節(jié),教育課程的改革是實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的前提,所以實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一致,達(dá)成課程體系改革相配套的目標(biāo)。要對(duì)專業(yè)培養(yǎng)課程進(jìn)行廣泛調(diào)研、對(duì)職位崗位能力進(jìn)行分析、構(gòu)建課程體系并在此基礎(chǔ)上建設(shè)配套的實(shí)訓(xùn)基地。這樣的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)可以進(jìn)行培訓(xùn)人才、師資培訓(xùn)、校企合作、技能培訓(xùn)實(shí)踐、師生教學(xué)創(chuàng)新等。這樣的教學(xué)理念可以提高學(xué)生的基本就業(yè)技術(shù)能力、學(xué)習(xí)實(shí)踐操作能力和所學(xué)課程活學(xué)活用。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué),所學(xué)專業(yè)的學(xué)生不但可以提高理論知識(shí)更可以鞏固實(shí)踐技術(shù),達(dá)到理論與實(shí)踐的平衡。校外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)顧名思義是通過(guò)一些途徑,與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)公司和汽車(chē)產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)進(jìn)行溝通,讓學(xué)生可以進(jìn)行社會(huì)性質(zhì)的校外實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué),汽修專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地是中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的重要部分,這樣實(shí)訓(xùn)教育可以讓學(xué)生跟所學(xué)職業(yè)技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐操作提升技術(shù)應(yīng)用、鞏固倫理知識(shí)、訓(xùn)練職業(yè)技能,從而全面提高綜合素質(zhì)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的平臺(tái)。校外實(shí)訓(xùn)基地除了可以作為對(duì)汽修專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),也可以對(duì)職業(yè)技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)指導(dǎo)移位,進(jìn)行開(kāi)展教學(xué)改革、科學(xué)研究、就業(yè)前指導(dǎo)等多功能的實(shí)訓(xùn)教育場(chǎng)所。這可以彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐技術(shù)操作的不足,為中職教育提供真實(shí)專業(yè)的的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景,提高學(xué)生對(duì)就業(yè)問(wèn)題的重視,縮短了學(xué)生在就業(yè)時(shí)的適應(yīng)期,增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力,促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)體系的改革,提高了整體辦學(xué)實(shí)力,對(duì)社會(huì)輸送更專業(yè)的汽修技術(shù)人才。

總結(jié):

隨著我國(guó)對(duì)汽車(chē)的需求不斷的增加,汽修專業(yè)人才也開(kāi)始略顯匱乏,汽修人才必須具備充分的理論基礎(chǔ)和扎實(shí)的技術(shù),才可以在汽修職業(yè)中站穩(wěn)腳跟。目前我國(guó)的中職教育還存在這先難后易的教育體系,大部分的教育過(guò)程還只是針對(duì)與理論教育,實(shí)踐操作只是在教育基本完成后進(jìn)行時(shí)間較短的實(shí)習(xí),這對(duì)重視技術(shù)的汽修職業(yè)來(lái)說(shuō)只是‘治標(biāo)不治本’。通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),中職教育學(xué)校開(kāi)始實(shí)施校內(nèi)外的綜合實(shí)訓(xùn)教育,從而提升職業(yè)教育的教育質(zhì)量,保證汽修專業(yè)理論與技術(shù)的平衡,彌補(bǔ)校內(nèi)教育實(shí)踐技術(shù)操作的不足,為學(xué)生加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),提高汽修人才的知識(shí)水平,確保汽修人才對(duì)社會(huì)的輸送。

參考文獻(xiàn):

[1] 蘭清鑫,劉海燕.淺談中等職業(yè)學(xué)校汽修專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)[J].民營(yíng)科技,2016,(1):249.

第4篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:汽修專業(yè) 進(jìn)廠見(jiàn)習(xí) 學(xué)生安全 安全教育

筆者學(xué)校汽修專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)一學(xué)期后,會(huì)被安排進(jìn)汽修廠進(jìn)行為期兩周的見(jiàn)習(xí)。見(jiàn)習(xí)可以讓學(xué)生了解汽修廠的現(xiàn)狀,熟悉汽車(chē)修理的相關(guān)要求,深受學(xué)生的歡迎。但見(jiàn)習(xí)時(shí)會(huì)接觸到大量機(jī)械設(shè)備、電氣,潛伏著較多安全隱患,一旦出現(xiàn)安全事故,對(duì)學(xué)生及其家庭會(huì)造成一定傷害,同時(shí)對(duì)學(xué)校也將產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。因此,我們應(yīng)高度重視見(jiàn)習(xí)中的安全問(wèn)題。

一、以見(jiàn)綱為主線,做好學(xué)生見(jiàn)習(xí)前的安全教育工作

見(jiàn)綱是見(jiàn)習(xí)過(guò)程中的行動(dòng)指南,教師的一切工作都圍繞見(jiàn)綱展開(kāi),要在各項(xiàng)安全管理制度的要求下,一切本著“對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)”的精神,把安全放在首位,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)安全的重要性。學(xué)生見(jiàn)習(xí)前,學(xué)校安排專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的安全教育,內(nèi)容包括汽修從業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)、安全心理教育等,讓學(xué)生掌握相應(yīng)的安全知識(shí),樹(shù)立牢固的安全意識(shí),形成良好的職業(yè)習(xí)慣,為今后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、見(jiàn)習(xí)過(guò)程中的安全隱患分析

1.道路安全

學(xué)生會(huì)根據(jù)汽修廠的數(shù)目被分成幾組,每組由一名教師專門(mén)負(fù)責(zé)。見(jiàn)習(xí)只有兩周的時(shí)間,汽修廠比較分散,車(chē)輛調(diào)配存在一定的困難,為了保證學(xué)生安全到達(dá),筆者學(xué)校的做法是讓學(xué)生打車(chē)。然而學(xué)生打車(chē)時(shí),出租車(chē)不是同一時(shí)間出發(fā)的,可能有的學(xué)生會(huì)中途下車(chē)(例如早上買(mǎi)早餐等),然后再步行到汽修廠等情況。針對(duì)這些情況我們請(qǐng)班主任做專門(mén)的強(qiáng)調(diào)。學(xué)生不能隨便走出汽修廠,出廠必須經(jīng)過(guò)帶隊(duì)教師的允許;每天見(jiàn)習(xí)結(jié)束后、學(xué)生返校時(shí),每組學(xué)生都要在學(xué)校大門(mén)前集中,帶隊(duì)教師清點(diǎn)人數(shù)無(wú)誤后,才能進(jìn)校門(mén)。

2.汽修廠內(nèi)安全見(jiàn)習(xí)

進(jìn)入汽修廠,要請(qǐng)汽修廠負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)生做安全教育。然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,一位汽修廠師傅負(fù)責(zé)2~3名學(xué)生。師傅們?cè)俅螌?duì)本組學(xué)生進(jìn)行安全操作示范,重點(diǎn)講解并示范安全操作要領(lǐng),講清如何操作是正確、安全的,說(shuō)明如果違反操作規(guī)程將會(huì)出現(xiàn)怎樣的嚴(yán)重后果。學(xué)生要虛心接受,并遵守相應(yīng)的規(guī)定。見(jiàn)習(xí)的學(xué)生不同于汽修廠的工人,大部分的管理工作還是由帶隊(duì)教師完成,因此帶隊(duì)教師的任務(wù)是相當(dāng)重的。筆者就學(xué)生在汽修廠主要進(jìn)行機(jī)修、鈑金和噴漆三方面的安全問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析。

(1)機(jī)修工位。機(jī)修工位最大的安全隱患是舉升機(jī),學(xué)生在操作舉升機(jī)時(shí)一定經(jīng)過(guò)師傅的同意。用舉升機(jī)升起車(chē)輛時(shí),要注意舉升機(jī)的舉升位置,確認(rèn)無(wú)誤后才能舉升,提升到輪胎稍微離開(kāi)地面時(shí)應(yīng)暫停舉升,再次確認(rèn)車(chē)輛穩(wěn)固地支撐在舉升機(jī)上,然后再完全升起。升起后,不能試圖搖晃車(chē)輛。有人在車(chē)輛下進(jìn)行維修作業(yè)時(shí),其他人要遠(yuǎn)離操作手柄。放下車(chē)輛時(shí),一定要聽(tīng)從師傅的指示,車(chē)輛下面沒(méi)有人時(shí)才能操作,特別注意的是有的車(chē)輛在舉升時(shí)車(chē)門(mén)是打開(kāi)的,人員站位要注意車(chē)門(mén)的位置,不要認(rèn)為沒(méi)有在舉升機(jī)下面就是安全的。

(2)鈑金工位。鈑金作業(yè)所需工具較多,學(xué)生走路時(shí)要注意腳下,以免拌倒,造成傷害。校正車(chē)身時(shí),會(huì)使用頂桿、拉具,學(xué)生在見(jiàn)習(xí)期間要注意站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。電焊機(jī)的操作必須有相應(yīng)的操作證,學(xué)生還不具備相應(yīng)的條件,而大多數(shù)學(xué)生的好奇心比較強(qiáng),有可能會(huì)去觸碰,以致造成危險(xiǎn)。在電氣設(shè)備發(fā)生異常時(shí),應(yīng)立即關(guān)掉開(kāi)關(guān),并將情況報(bào)告師傅或教師,讓師傅或教師來(lái)處理,學(xué)生千萬(wàn)不能自作主張。在學(xué)生觀摩焊接作業(yè)時(shí),教師應(yīng)提醒學(xué)生注意保護(hù)眼睛。

(3)噴漆工位。噴漆車(chē)間嚴(yán)禁明火,學(xué)生進(jìn)入車(chē)間時(shí)要檢查自己是否攜帶易燃易爆物品,倘若攜帶則必須取出后方可進(jìn)入車(chē)間;觀看調(diào)配油漆時(shí),要戴防護(hù)眼鏡,若溶劑或油漆濺入眼中,應(yīng)立刻用清水沖洗,嚴(yán)重的要送醫(yī)院。噴漆車(chē)間是易發(fā)生事故的地方,學(xué)生應(yīng)熟悉滅火器材的放置位置和使用方法,掌握逃生的方法。

三、及時(shí)做好學(xué)生的見(jiàn)習(xí)評(píng)價(jià)

在學(xué)生見(jiàn)習(xí)期間,教師要根據(jù)見(jiàn)綱的要求建立完善的考核體系,每天及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面、客觀公正地評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)形式有教師評(píng)價(jià)、師傅評(píng)價(jià)、同組學(xué)生評(píng)價(jià)以及學(xué)生自評(píng)。帶隊(duì)教師通過(guò)分析評(píng)價(jià)結(jié)果了解學(xué)生的見(jiàn)習(xí)情況,對(duì)于精神面貌較差的學(xué)生,可以暫停見(jiàn)習(xí)。對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生要耐心地說(shuō)服教育,情節(jié)嚴(yán)重者可以停止其見(jiàn)習(xí),責(zé)令其返校,再進(jìn)行進(jìn)一步處理。

每天見(jiàn)習(xí)結(jié)束,要求學(xué)生填寫(xiě)見(jiàn)習(xí)小結(jié)。重點(diǎn)是總結(jié)學(xué)生在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中所遇見(jiàn)的問(wèn)題和應(yīng)當(dāng)注意的方面,反思見(jiàn)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

參考文獻(xiàn):

第5篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

一、××年協(xié)會(huì)工作總結(jié)

⒈開(kāi)展全行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)。首先在一類維修企業(yè)中進(jìn)行了誠(chéng)信評(píng)估考核?!痢聊暝?,協(xié)會(huì)會(huì)同汽車(chē)維修行業(yè)管理處舉行了南京汽車(chē)維修行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)評(píng)估信息暨授牌大會(huì)。首批家企業(yè)分別獲得“”級(jí)、“”級(jí)、“”級(jí)的稱號(hào),并已輸入南京交通網(wǎng)站。與此同時(shí),還推薦了家企業(yè)為市“三信三優(yōu)”先進(jìn)企業(yè)。

⒉汽修市場(chǎng)價(jià)格放開(kāi)以后,為了規(guī)范汽車(chē)維修市場(chǎng)秩序,避免產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和更好地為廣大客戶服務(wù),在學(xué)習(xí)上海、深圳等兄弟市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市的實(shí)際情況,出臺(tái)了新的工時(shí)——南京市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)工時(shí)定額(××年版)及汽車(chē)維修服務(wù)指南。

⒊開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和實(shí)際操作能力。

()組織會(huì)員企業(yè)參加了三期共人在北戴河舉辦的“中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)管理創(chuàng)新培訓(xùn)班”。

()與上海笛威汽車(chē)技術(shù)公司聯(lián)合舉辦了現(xiàn)代汽修高級(jí)管理研討講座。

()為了貫徹好新工時(shí)定額,在城區(qū)開(kāi)辦了三期有多人參加的價(jià)格結(jié)算員培訓(xùn)班,月又在郊縣舉辦了有參加的培訓(xùn)班。

⒋協(xié)會(huì)與行業(yè)管理處聯(lián)合舉辦了全市汽車(chē)維修行業(yè)高技能競(jìng)賽和職業(yè)技能崗位練兵活動(dòng);月成功舉辦了首屆“奔騰杯”全國(guó)汽車(chē)鈑金大賽南京賽區(qū)的技能比賽。版權(quán)所有

⒌分兩批組織會(huì)員企業(yè)共人赴日本及歐洲進(jìn)行了行業(yè)考察,其中赴日本人,赴歐洲人。

⒍與江蘇省職介中心合作舉辦了首屆汽修行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才專場(chǎng)招聘活動(dòng),有多家汽修廠進(jìn)場(chǎng)招聘,有別于多人進(jìn)入面試和試用。

⒎應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,召開(kāi)了兩次座談會(huì),就省市機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修招投標(biāo)的有關(guān)問(wèn)題聽(tīng)取大家的意見(jiàn),并將這些意見(jiàn)及時(shí)反饋到省機(jī)關(guān)招標(biāo)辦,較好地維護(hù)了會(huì)員企業(yè)的利益。

××年協(xié)會(huì)工作還存在一些問(wèn)題,主要有:()根據(jù)“一市一業(yè)一會(huì)”的設(shè)立原則,在同一行業(yè)內(nèi)全市性行業(yè)協(xié)會(huì)只能設(shè)立一個(gè)。我們?cè)谂c區(qū)、縣協(xié)商落實(shí)中,因種種原因思想還不太統(tǒng)一,工作還存在阻力。()關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能,理順政會(huì)關(guān)系方面,行業(yè)協(xié)會(huì)如何接受政府委托,行使部分行業(yè)管理職能。例如在企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入中,對(duì)新辦企業(yè)的預(yù)審可否委托協(xié)會(huì)來(lái)辦,這方面工作尚未深入探討和展開(kāi)。

二、××年的工作設(shè)想

⒈配合政府和行業(yè)主管部門(mén)宣貫“道路運(yùn)輸條例”、新的“開(kāi)業(yè)條件”及維修業(yè)有關(guān)法規(guī)。對(duì)××年交通部出臺(tái)的“機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)管理規(guī)定”宣傳貫徹舉辦相應(yīng)的法制講座。

⒉推動(dòng)誠(chéng)信修車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)向廣度(二類企業(yè))和深度(、級(jí)企業(yè)向更高層次升級(jí))發(fā)展。××年月日召開(kāi)了全市動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了具體部署,同時(shí)開(kāi)展了行業(yè)十佳高級(jí)技術(shù)能手評(píng)選活動(dòng)。

⒊規(guī)范市場(chǎng)秩序,組織執(zhí)行好新的工時(shí)定額。

()抓好一批明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的樣板企業(yè);

()召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),組織“”店、快修連鎖、特約維修站、綜合修理等不同經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)進(jìn)行交流,規(guī)范企業(yè)收費(fèi)行為。

⒋完成企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估二期查詢體系。將第一批級(jí)以上誠(chéng)信企業(yè)上網(wǎng)公布。

⒌繼續(xù)組織企業(yè)外出參觀學(xué)習(xí),××年打算組團(tuán)赴日本或澳洲、北歐等國(guó)考察。

⒍組織從業(yè)人員進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn),重點(diǎn)的等級(jí)工和廠長(zhǎng)、經(jīng)理的培訓(xùn)。

⒎繼續(xù)與省市職介中心合作,聯(lián)合舉辦汽修專業(yè)技術(shù)人才專場(chǎng)招聘活動(dòng),組織大專院校和職業(yè)技工學(xué)校參會(huì),為會(huì)員企業(yè)解決緊缺專業(yè)人才排憂解難。

第6篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

過(guò)去一年內(nèi),馳加保持著逆流而上的姿態(tài),拓展的店面超過(guò)850多家,并且邁出了戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要一步——開(kāi)放外部投資者的門(mén)檻。也就是說(shuō),馳加體系內(nèi)的加盟商不再局限于原米其林集團(tuán)的老客戶。外部投資者隊(duì)伍也會(huì)逐步擴(kuò)大。 在未來(lái)三四年內(nèi),馳加的增速會(huì)進(jìn)一步提高。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),汽修連鎖是一個(gè)資金門(mén)檻中等的行業(yè):200~300平方米的店面,總投入通常可控制在100萬(wàn)~150萬(wàn)元之間,又是受到國(guó)家鼓勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),收益穩(wěn)定。那么,汽修連鎖是怎樣一個(gè)行業(yè)?創(chuàng)業(yè)者需要哪些入行條件?

汽修連鎖適合哪類創(chuàng)業(yè)者?

關(guān)鍵詞:資金、參與運(yùn)營(yíng)、選址能力

“現(xiàn)在很多人愿意把資金轉(zhuǎn)投到汽車(chē)后市場(chǎng)?!必?fù)責(zé)外部投資者加盟業(yè)務(wù)的馳加網(wǎng)絡(luò)拓展經(jīng)理于峰說(shuō)。汽修連鎖的投資回報(bào)率相對(duì)穩(wěn)定,又是國(guó)家鼓勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。自從2012年9月對(duì)外部投資者開(kāi)放以來(lái),馳加已經(jīng)收到上千份加盟申請(qǐng)。現(xiàn)在全國(guó)共有5家分店由外部投資者開(kāi)設(shè)。

這5家店分別在遼寧沈陽(yáng)、內(nèi)蒙古巴彥道爾,江蘇鎮(zhèn)江,甘肅敦煌和吉林長(zhǎng)春。相比之下,一線城市的加盟商找到合適地段的難度要高于二、三線城市。由此看來(lái),在資源較好的縣級(jí)市,如果當(dāng)?shù)剀?chē)輛保有量足以支撐經(jīng)營(yíng),創(chuàng)業(yè)者開(kāi)店反而更容易。

從資金能力看,創(chuàng)業(yè)者需要具備良好的財(cái)務(wù)能力、個(gè)人信譽(yù)和資金周轉(zhuǎn)能力。此外,馳加要求加盟者一定要參與經(jīng)營(yíng),“不能只是投了錢(qián)就甩手不管了,而要以行業(yè)為事業(yè)去發(fā)展,我們希望加盟者真正看好、認(rèn)可這個(gè)行業(yè)”。于峰說(shuō)。在過(guò)去,馳加對(duì)加盟者一直持謹(jǐn)慎態(tài)度,只針對(duì)原米其林輪胎客戶開(kāi)放加盟,并未考慮外部投資。在發(fā)展多年后,如今已在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)850家店,幾乎每天的數(shù)量都在增長(zhǎng),加之在原加盟商發(fā)展基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的一套選址工具和開(kāi)店系統(tǒng)越發(fā)完善,馳加逐漸放開(kāi)了對(duì)外部投資者的門(mén)檻,引入對(duì)汽車(chē)行業(yè)長(zhǎng)期看好的創(chuàng)業(yè)者。

“但我們還是本著對(duì)加盟商負(fù)責(zé)任的態(tài)度。既然進(jìn)入馳加的體系,就要盡量保證加盟商的良好盈利水平,這對(duì)馳加的品牌也是一種責(zé)任?!睂?duì)非行業(yè)內(nèi)投資者,馳加并不要求必須具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?!拔覀兺ㄟ^(guò)培訓(xùn)和后期扶持來(lái)彌補(bǔ),同樣可以讓新人實(shí)現(xiàn)較好的盈利水平?!庇诜逭f(shuō),“但我們要求創(chuàng)業(yè)者有一定的突破能力,并且能找到合適的店面?!边@其實(shí)是最大難點(diǎn)。畢竟便利性對(duì)汽修連鎖行業(yè)至關(guān)重要。

什么樣的位置適合開(kāi)店?

關(guān)鍵詞:小區(qū)入住率、車(chē)流量

對(duì)于選址,馳加會(huì)做出嚴(yán)格篩選?!耙?yàn)轳Y加需要保證分店開(kāi)設(shè)后能在一年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)當(dāng)月盈虧平衡,三年內(nèi)回收投資,5年內(nèi)投資回報(bào)率達(dá)到100%以上,一般可達(dá)到100%~150%之間?!庇诜逭f(shuō)。

店址能輻射到多少個(gè)車(chē)位,周邊的購(gòu)買(mǎi)力如何取決于房?jī)r(jià)和當(dāng)?shù)仄骄績(jī)r(jià)的比例,房源一公里內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量以及政府對(duì)未來(lái)的潛力評(píng)估都是重要的考量因素?!拔覀冞€會(huì)參考小區(qū)里面的入住率是多少。如果這個(gè)小區(qū)入住率不高的話,車(chē)就會(huì)來(lái)的很少,我們重視的是車(chē)流量?!瘪Y加北京北苑店中心經(jīng)理徐俊說(shuō)。在國(guó)內(nèi),符合這些要求的商用店面并不好找,而馳加更有一套嚴(yán)格的選址工具,分為必要項(xiàng)和評(píng)分項(xiàng)。如果加盟商找到3個(gè)店面都符合必要條件,馳加就會(huì)根據(jù)評(píng)分條件去選擇評(píng)分最高的店面。

必要條件包括:店面的位置須在十字路口的100米之內(nèi)能夠看到,有進(jìn)車(chē)通道,門(mén)前不是單行道,且門(mén)前停車(chē)位數(shù)量是店內(nèi)停車(chē)位數(shù)量的1.5倍;店面大門(mén)距離前面的馬路要大于7 米,店面需是永久性建筑并有永久商業(yè)用途,可以開(kāi)展汽車(chē)服務(wù);合同須為直接租賃而非轉(zhuǎn)租,期限在6年以上;等等。

馳加對(duì)于車(chē)間高度、門(mén)寬、進(jìn)深等同樣有嚴(yán)格的要求,一間馳加店至少需要有3~4個(gè)工位。其中最好有一個(gè)能用作洗車(chē)工位,另外3個(gè)用作快修,總面積需300平方米左右。店面地面離戶外地面高度差坡度須小于9度,并要求有40千瓦以上的穩(wěn)定電壓、上下水道、排污口,還要有洗手間。

另有一些評(píng)分選項(xiàng),如門(mén)前馬路是否可以調(diào)頭,兩邊通道與店面的距離,車(chē)流量能達(dá)到多少等若干條件,是評(píng)估店面是否可開(kāi)的細(xì)則。

加盟商發(fā)來(lái)店面平面圖后,馳加經(jīng)評(píng)估后測(cè)算投資回報(bào)率,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能開(kāi)始操作。

完整的汽修連鎖包含哪些服務(wù)?

關(guān)鍵詞:輪胎、輪胎相關(guān)、快修

在大多數(shù)情況下,4S店都是中國(guó)消費(fèi)者的第一反應(yīng)。當(dāng)消費(fèi)者選擇某車(chē)型,必定是認(rèn)可了這個(gè)品牌,4S店也會(huì)在賣(mài)車(chē)時(shí)提供2~3年強(qiáng)制保修。但出了4S店的保修范圍后,車(chē)主就站在了汽車(chē)保養(yǎng)的十字路口。以徐俊的經(jīng)驗(yàn),這一部分車(chē)主中,有40%左右會(huì)流向汽修連鎖,還有一部分留在4S店,很小一部分去了汽配城?!懊鎸?duì)終端消費(fèi)者時(shí),馳加區(qū)別于4S店最大的特點(diǎn)是快捷、方便。車(chē)主進(jìn)店后,馳加能確保他以最快速度完成維修?!彼f(shuō)。

所以,馳加也要在交通便利、車(chē)輛進(jìn)出也很方便的地方?!跋M(fèi)者以20萬(wàn)元以上、中高端車(chē)型的車(chē)主居多。很多消費(fèi)者先通過(guò)洗車(chē)了解馳加這種類型的店面,或通過(guò)馳加專業(yè)的輪胎服務(wù)了解?!痹谛^(qū)、寫(xiě)字樓附近,都可能看到馳加的身影,白領(lǐng)可以利用上班時(shí)的碎片時(shí)間、下班或周末的休閑時(shí)間,駕車(chē)過(guò)來(lái)完成快修,享受便捷服務(wù)。

馳加隸屬于米其林集團(tuán),后者的重要產(chǎn)品是輪胎。但馳加的業(yè)務(wù)不僅僅局限于輪胎,它是米其林旗下專做汽車(chē)服務(wù)的品牌,定位于“消費(fèi)者身邊值得信賴的汽車(chē)服務(wù)中心”?!榜Y加的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括但不限于輪胎,還有機(jī)油、制動(dòng)??偨Y(jié)下來(lái)分成三部分:輪胎,輪胎相關(guān)——包括輪胎修補(bǔ)、四輪定位、動(dòng)平衡,氣門(mén)嘴等,快修——包括機(jī)油、制動(dòng)、雨刮、電瓶、照明、火花塞。輪胎+輪胎服務(wù)+快修這三大塊,構(gòu)成馳加的主營(yíng)業(yè)務(wù)?!毙炜≌f(shuō)。

與4S相比,馳加最大的競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品的豐富性和更高一籌的品質(zhì)保證。舉例來(lái)說(shuō),4S店產(chǎn)品多為廠家指定或授權(quán)產(chǎn)品,馳加與各大品牌簽署合作,包括博世、殼牌、嘉實(shí)多,提供的產(chǎn)品會(huì)比4S店提供的廠家指定產(chǎn)品或授權(quán)產(chǎn)品性價(jià)比更高。和同類的汽修連鎖比,馳加的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)則在服務(wù)?!捌?chē)后市場(chǎng)潛力很大,誰(shuí)的服務(wù)做好了,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)。我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)服務(wù),這很重要。比如31項(xiàng)免費(fèi)查車(chē),就是對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)服務(wù)。消費(fèi)者進(jìn)店后,即便不發(fā)生任何消費(fèi),也能起到宣傳品牌的作用?!毙炜⊙a(bǔ)充。

加盟者可能遇到的挑戰(zhàn)?

關(guān)鍵詞:投資回報(bào)率

“起初,大多數(shù)加盟商都很迷茫,不知該如何經(jīng)營(yíng),我們遇到最普遍的問(wèn)題是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足?!庇诜逭f(shuō),“他們和行業(yè)內(nèi)的人打交道,語(yǔ)言甚至都感覺(jué)不通?!睂?duì)此,馳加會(huì)派駐人員并持續(xù)溝通信息,通過(guò)數(shù)月的時(shí)間帶一個(gè)店長(zhǎng)出來(lái)。另一個(gè)普遍問(wèn)題是加盟商對(duì)產(chǎn)品不熟悉,這名駐店支持專員同樣需要解決這些問(wèn)題。

加盟商還會(huì)有一個(gè)比較大的困惑:100多萬(wàn)元的投入,3年回本,著急的人會(huì)覺(jué)得投資回報(bào)率不高。“回本周期與城市區(qū)域有關(guān),有些加盟商的店1年就可以持平,按照評(píng)估一般是2~3年?!?/p>

北苑店在2007年開(kāi)業(yè),從籌備、選址到裝修、開(kāi)店花了半年時(shí)間,當(dāng)時(shí)馳加希望嘗試進(jìn)入社區(qū)后消費(fèi)者會(huì)有什么反應(yīng)。但2008年奧運(yùn)會(huì)前,北苑地區(qū)的車(chē)輛行駛遇到諸多限制,樓盤(pán)也不多,運(yùn)營(yíng)壓力頗大?!靶碌陦毫ψ畲缶驮陬^三年,但你可以通過(guò)宣傳去改變,主動(dòng)找到消費(fèi)者?!毙炜≌f(shuō)。隨著2010年樓盤(pán)建起,入住率上升后,車(chē)流量也跟著上來(lái),現(xiàn)在這間店平均每天車(chē)流量進(jìn)出約在100輛左右。

“其實(shí)從投資角度來(lái)講,一個(gè)投資項(xiàng)目在5年之內(nèi)能收回成本的話,就是一個(gè)非常好的投資項(xiàng)目。很多加盟商對(duì)這個(gè)行業(yè)期望過(guò)高,而汽修連鎖是一個(gè)相對(duì)比較穩(wěn)定的行業(yè),營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)上去了,除非有重大變動(dòng),否則很難下降,由外部投資者開(kāi)設(shè)的沈陽(yáng)分店已經(jīng)開(kāi)始盈利,并且在尋找第二家店址了。很多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的加盟商也已經(jīng)把事業(yè)傳給了下一代?!庇诜逭f(shuō)。而這只是個(gè)開(kāi)始,隨著汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展,未來(lái)這將可能會(huì)成為一個(gè)世代相傳的事業(yè)。

怎樣留住終端消費(fèi)者

良好的便利性。在北京,保養(yǎng)一臺(tái)車(chē)有時(shí)需要排隊(duì)一整天,車(chē)主對(duì)便利的需求更明顯。馳加定位為在消費(fèi)者身邊,在成為吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要原因。

優(yōu)秀的品牌形象。與很多小店相比,馳加的整體形象統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì),能夠?qū)I(yè)地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。馳加擁有中央采購(gòu)平臺(tái)以及優(yōu)秀的合作伙伴,能夠拿到性價(jià)比高的貨源,但與此同時(shí),馳加優(yōu)良的服務(wù)也能為產(chǎn)品帶來(lái)一些溢價(jià)空間。

優(yōu)秀的合作伙伴。馳加的合作者,如機(jī)油方面的殼牌、道達(dá)爾、嘉實(shí)多,快修領(lǐng)域的博世、天合、漢高等,所有產(chǎn)品,都是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的品牌。

讓消費(fèi)者信賴。常年對(duì)車(chē)輛進(jìn)行31項(xiàng)免費(fèi)檢查,對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者提供免費(fèi)的檢查,這都是讓消費(fèi)者信賴的品質(zhì)。

受過(guò)訓(xùn)練的員工。馳加有專門(mén)的培訓(xùn)導(dǎo)師駐店培訓(xùn)。從技師到店長(zhǎng),都能在馳加培訓(xùn)系統(tǒng)——馳加零售學(xué)院上得到完整的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且,每年有馳加網(wǎng)絡(luò)的技能比武,各門(mén)店員工在一個(gè)平臺(tái)上比拼技能。

第7篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:職業(yè)院校 職業(yè)素養(yǎng) 汽修專業(yè) 培養(yǎng)方法 評(píng)價(jià)機(jī)制

中圖分類號(hào):G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2014)03(c)-0186-02

職業(yè)院校汽修專業(yè)學(xué)生主要培養(yǎng)目標(biāo)是合格的汽車(chē)維修從業(yè)人員。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)大環(huán)境下,職業(yè)院校汽修專業(yè)的學(xué)生要具備良好的職業(yè)素質(zhì),才能在人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)占有先機(jī)和一席之地。因此,培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)是提升職業(yè)院校汽修專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和崗位適應(yīng)能力的有效措施。筆者結(jié)合職業(yè)院校汽修專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐,對(duì)如何在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提出幾點(diǎn)建議,以供參考。

1 什么是汽修行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)

1.1 職業(yè)素養(yǎng)的一般含義

一般來(lái)說(shuō),職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。

職業(yè)素養(yǎng)的三大核心為以下方面。

1.1.1 職業(yè)信念

良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí),是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等組成。

1.1.2 職業(yè)技能

“職業(yè)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能。

1.1.3 職業(yè)行為習(xí)慣

“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)―改變―形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。

1.2 汽修行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的特點(diǎn)

汽修行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與一般行業(yè)有著共同的基礎(chǔ),如倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德等,還要有汽修行業(yè)特有的職業(yè)素養(yǎng)。

(1)熱愛(ài)汽修行業(yè),對(duì)汽車(chē)業(yè)前景充滿信心,愿意終身從事汽修相關(guān)行業(yè)。

(2)具有基本的汽修專業(yè)理論知識(shí),在技能方面,求知欲強(qiáng),不僅具有較扎實(shí)的維修技能,而且關(guān)注汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展,不斷提升自己的技能水平。

(3)言行舉止具有良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。在工作場(chǎng)所衣著整潔,操作規(guī)范,對(duì)待客戶熱情周到。

2 職業(yè)院校學(xué)生的素質(zhì)基礎(chǔ)

根據(jù)長(zhǎng)期的觀察與了解,職業(yè)院校剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生基本素質(zhì)有以下特點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn):能吃苦耐勞、待人真誠(chéng),心理承受能力強(qiáng),不怕挫折。思維活躍多變,對(duì)新事物敏感,容易接受新事物新思想。動(dòng)手能力強(qiáng)。

缺點(diǎn):做事耐心不足,堅(jiān)定性不夠。對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)往往不感興趣。文明意識(shí)較差。沒(méi)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。語(yǔ)言表達(dá)不規(guī)范,待人接物方面,對(duì)人無(wú)正確和禮貌的稱呼,不知道如何關(guān)心人、幫助人,與人難有合適的溝通;遵守紀(jì)律的自覺(jué)性不夠。

形成職業(yè)院校學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的原因?yàn)椋郝殬I(yè)院校學(xué)生有六成以上來(lái)自農(nóng)村,有約30%來(lái)自于貧困地區(qū)。農(nóng)村來(lái)的學(xué)生有城市學(xué)生不可比擬的優(yōu)秀品質(zhì),但由于從小所處的臟亂差的環(huán)境以及與社會(huì)接觸較少的狀況,加上農(nóng)村家庭家長(zhǎng)文化程度不高,家庭文明程度不高,就決定了學(xué)生接受家庭的基礎(chǔ)文明教育和訓(xùn)練層次較低,內(nèi)容也是不全面的,使得他們基本沒(méi)有成型的文明習(xí)慣。

根據(jù)以上分析,職業(yè)院校汽修專業(yè)學(xué)生基本素質(zhì)與汽修行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)之間有相當(dāng)大的差距,因此,汽修專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間必須努力提高綜合素質(zhì),達(dá)到和接近汽修行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的要求。

培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,職業(yè)院校要具備一定的基本條件,職業(yè)院校的教師要掌握相應(yīng)的方法,全校師生員工齊心合力,才能將學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)提高到較為理想的程度。當(dāng)然了,汽修專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)還有一些特殊的要求。

3 培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的基本條件

3.1 環(huán)境條件

主要從實(shí)訓(xùn)環(huán)境上創(chuàng)設(shè)職業(yè)氛圍。一是實(shí)訓(xùn)教室的企業(yè)(工廠)化實(shí)景布置;二是實(shí)訓(xùn)設(shè)備現(xiàn)代化;三是實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地張貼職業(yè)理念的各種標(biāo)語(yǔ)和現(xiàn)場(chǎng)管理看板,四是教師職業(yè)化著裝。

3.2 師資條件

學(xué)生是教育的主體,教師是教育的主導(dǎo)。師者,不僅要授業(yè),更要注重傳道。素質(zhì)教育的關(guān)鍵是教師,教師是素質(zhì)教育的實(shí)施者。因此,職業(yè)院校要加強(qiáng)對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)和教師自身加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成相結(jié)合,大力促進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。教師自身應(yīng)在以下幾個(gè)方面提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

一是職業(yè)道德要高尚,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,要一視同仁,不能因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生理解能力差、動(dòng)手能弱而對(duì)學(xué)生進(jìn)行言語(yǔ)打擊或不耐煩,真正塑造一個(gè)良好的行為形象。

二是專業(yè)技能要高超。具有比較淵博合理的知識(shí)和操作能力是職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教師做好本職工作、完成教學(xué)任務(wù)的重要保證。

三是職業(yè)行為要規(guī)范。學(xué)高為師、身正是范,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,實(shí)訓(xùn)教師要時(shí)刻注意言行舉止,嚴(yán)格要求自己,不斷提升職業(yè)和人文素養(yǎng),努力提升人格魅力,當(dāng)好學(xué)生的表率。

4 培養(yǎng)職業(yè)院校汽修專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的方法

具備基本條件之后,要有一整套行之有效的方法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。不同素質(zhì)基礎(chǔ)和不同職業(yè)素養(yǎng)要求的學(xué)生培養(yǎng)方法是不同的,要有針對(duì)性。筆者根據(jù)多年教學(xué)實(shí)踐,總結(jié)出針對(duì)職業(yè)院校汽修專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方法。主要在職業(yè)素養(yǎng)的三大核心上下功夫。

4.1 職業(yè)信念的建立

良好的汽車(chē)維修職業(yè)道德是現(xiàn)代汽修業(yè)能夠正常生存的立業(yè)之本。目前,從有關(guān)媒體資料披露的信息和在汽車(chē)維修企業(yè)耳聞目睹的不完全情況看,各種不合理的“黑”修車(chē)行為仍然不少。為此,要高度重視學(xué)員的職業(yè)道德教育,整合多種資源,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德、心理健康、行為規(guī)范等方面的教育和指導(dǎo),形成全員參與、個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的工作體系。這就要求我們的教師不僅要把思想道德教育滲透到專業(yè)課教學(xué)當(dāng)中,更要結(jié)合實(shí)際,在組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)候,學(xué)習(xí)一定的德育課程教學(xué)內(nèi)容,在訓(xùn)練中提升對(duì)職業(yè)素養(yǎng)含義的理解以及鞏固,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中逐步樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。

4.2 職業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練

培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能是職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)的立足點(diǎn)。

一要注重對(duì)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)操作時(shí)先自練后示范,讓學(xué)生體驗(yàn)到了不僅要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),還要善于分析、善于總結(jié)、靈活運(yùn)用,培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。同時(shí),在實(shí)踐教學(xué)中,教師要注意學(xué)生實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程,時(shí)刻把握實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地情況,合理安排,讓絕大部分學(xué)生行動(dòng)起來(lái),如利用學(xué)習(xí)小組的形式,發(fā)動(dòng)學(xué)生互幫互助,在實(shí)踐中培養(yǎng)合作、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的意識(shí),從而在職業(yè)能力方面提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

二要注重綜合能力培養(yǎng)?!澳芰Α笔恰八刭|(zhì)”的外在表現(xiàn)。學(xué)生除應(yīng)具備職業(yè)活動(dòng)所需的基本專業(yè)技能知識(shí)外,更應(yīng)注重綜合能力的培養(yǎng)和教育。如社會(huì)適應(yīng)能力、組織管理能力、獨(dú)立思考問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、自律自理能力等等。要把專業(yè)技能教育與人文教育、專業(yè)教育與通才教育有機(jī)協(xié)調(diào)起來(lái),使之成為一種伴隨終身的可持續(xù)發(fā)展能力。

三要開(kāi)展勵(lì)志教育,增強(qiáng)學(xué)生的自信心。職業(yè)院校學(xué)生從學(xué)校、社會(huì)、家庭接受了過(guò)多的壓力,要適時(shí)開(kāi)展心理健康教育,進(jìn)行心理咨詢,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的生活情趣和面對(duì)挫折的心理承受能力,造就健全人格。同時(shí),積極開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)教育,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)精神,樹(shù)立正確的勞動(dòng)就業(yè)和生活觀念。開(kāi)展禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生尊重他人的意識(shí)和習(xí)慣,提高社會(huì)交往能力。

4.3 職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成

“養(yǎng)成教育”就是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育。養(yǎng)成教育既包括正確行為的指導(dǎo)也包括良好習(xí)慣的訓(xùn)練,及包括語(yǔ)言習(xí)慣、思維習(xí)慣的培養(yǎng)。在具體的實(shí)訓(xùn)中,由于條件的限制,和實(shí)際的工廠企業(yè)環(huán)境還是有較大的差距,但是已經(jīng)有別于普通的課堂教學(xué)。因此,實(shí)訓(xùn)教師在組織實(shí)施過(guò)程中應(yīng)較多考慮到了工廠企業(yè)的要求,在環(huán)境的布置和渲染上要更加貼近實(shí)際。環(huán)境布置和渲染可以是各種規(guī)章制度規(guī)范、企業(yè)現(xiàn)代管理模式、各種管理方法;也可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以身作則,帶頭規(guī)范,嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工藝、工序組織和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行操作,如要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中按照企業(yè)“5S”管理的要求做好工具、場(chǎng)地的清理、整潔等,使之成為學(xué)生的正常操作,培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)工人的“零對(duì)接”。同時(shí)為了提高教師教學(xué)的實(shí)用性和前瞻性,鼓勵(lì)教師走進(jìn)工礦企業(yè),將最前沿的技術(shù)和要求帶回學(xué)校,進(jìn)一步提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

5 建立職業(yè)院校汽修專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)機(jī)制

有效的評(píng)價(jià)體系具有激勵(lì)功能,是職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育切實(shí)有效的保障。因此,應(yīng)建立一個(gè)有利于職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育順利進(jìn)行的評(píng)價(jià)體系,在評(píng)價(jià)中不斷提升職業(yè)素養(yǎng),豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容。要改變以往單純“以成績(jī)論英雄”的做法,在學(xué)生日常評(píng)價(jià)中,要突出“職業(yè)素質(zhì)”的內(nèi)涵,學(xué)生的德、智、體、美、勞等各方面的表現(xiàn)都要納入評(píng)價(jià)系統(tǒng),考試內(nèi)容以能力測(cè)試為主,這樣便可引導(dǎo)日常教學(xué)向?qū)W生素質(zhì)的方向發(fā)展。除考試這種定量評(píng)價(jià)外,還可采取定性評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方式。

此外,充分利用工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等方式,組織學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐,并以此來(lái)磨練學(xué)生,讓他們做到知心合一,這也是學(xué)生走上社會(huì)前對(duì)自己的最后檢驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 尹鳳霞.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2012.

第8篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

項(xiàng)目 項(xiàng)目教學(xué)法 汽修實(shí)訓(xùn)教學(xué)

一、什么是項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用已有知識(shí)和技能,通過(guò)完成一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作項(xiàng)目而解決具體問(wèn)題,學(xué)習(xí)新知識(shí),形成新技能的教學(xué)方法。其特點(diǎn)是以項(xiàng)目為主線,以教師為為主導(dǎo),以學(xué)生為主體。項(xiàng)目教學(xué)法不僅傳授理論知識(shí)和操作技能,更能培訓(xùn)學(xué)生的關(guān)健能力而備受推崇。

二、什么是項(xiàng)目

通常理解的項(xiàng)目是制作一個(gè)完整的產(chǎn)品,如生產(chǎn)一輛汽車(chē)。但是,在汽修實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,我們對(duì)項(xiàng)目的理解沒(méi)有必要局限于此。掌握一項(xiàng)技能也是項(xiàng)目,如“拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)”“檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)傳感器”“維修車(chē)門(mén)踏板”等。因此,項(xiàng)目沒(méi)有必要非得是完整的產(chǎn)品。一般地,項(xiàng)目應(yīng)該滿足以下條件:

1.能將某一教學(xué)課題的理論知識(shí)和實(shí)際技能結(jié)合起來(lái)。

2.有獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施的機(jī)會(huì),在一定時(shí)間范圍內(nèi)可以自行組織、安排學(xué)習(xí)行為。

3.有具體的成果展示。

三、項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施的基本過(guò)程

1.咨訊

教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要設(shè)計(jì)項(xiàng)目,制定項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)所追求的、學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)束以后應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最終行為,是預(yù)期的教學(xué)效果。一個(gè)有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠說(shuō)明:學(xué)習(xí)的主要意圖是什么,學(xué)生要想達(dá)到要求必須做什么。

項(xiàng)目教學(xué)不同于傳統(tǒng)的教學(xué),教師在教學(xué)前要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,精心備課,分析學(xué)生已有知識(shí)的掌握情況,并圍繞項(xiàng)目引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)施項(xiàng)目所需的相關(guān)的理論知識(shí)、技能。

2.計(jì)劃

學(xué)生分組,設(shè)定行動(dòng)方案。根據(jù)課題需要和學(xué)生人數(shù),采取自愿結(jié)合的原則分成小組。劃分小組時(shí),教師要引導(dǎo)學(xué)生綜合考慮,力爭(zhēng)各小組成員在性別、能力特點(diǎn)方面平衡。如理論成績(jī)不同、動(dòng)手能力不同的學(xué)生的搭配,以保證項(xiàng)目實(shí)施。各小組在明確任務(wù)目標(biāo)和要求的基礎(chǔ)上,找出工作要點(diǎn),組內(nèi)成員分工。

3.決策

學(xué)生自我信息收集。教師引導(dǎo)學(xué)生找到合適的工作方法,根據(jù)項(xiàng)目要求讓學(xué)生自己去查閱有關(guān)資料,如查閱手冊(cè)、圖表、網(wǎng)上搜索、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等。學(xué)生可在查資料和教師講解中獲得完成這個(gè)項(xiàng)目所需的知識(shí)。討論方案時(shí),教師的作用體現(xiàn)在給學(xué)生以框架性指導(dǎo),教師只提示要解決的問(wèn)題,學(xué)生自主找出解決辦法,優(yōu)選項(xiàng)目實(shí)施的最佳方案。

4.實(shí)施項(xiàng)目

每組根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)施方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,完成項(xiàng)目任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,教師退到幕后,進(jìn)生實(shí)時(shí)觀察,了解各小組工作進(jìn)度,在學(xué)生有困難時(shí)給予必要的解釋和指導(dǎo)。

5.檢查

完成階段性工作或在階段性目標(biāo)后,首先,學(xué)生要相互交流工作成果。之后,教師要對(duì)各組的成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),給學(xué)生以獨(dú)立學(xué)習(xí)的空間和平臺(tái),達(dá)到發(fā)展學(xué)生關(guān)健能力的目的。

6.評(píng)估

評(píng)估形式有兩種,即小組評(píng)估、教師評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括兩方面:(1)各小組對(duì)于計(jì)劃的執(zhí)行情況、目標(biāo)的達(dá)成情況、工作過(guò)程中的收獲和不足等。(2)對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力和關(guān)健能力的評(píng)估。其中,關(guān)健能力包括工作和方法能力、獨(dú)立性和自主性、協(xié)作能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力和責(zé)任心等。教師要對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)分,提出改進(jìn)方向和整改措施。

評(píng)估的目的是肯定成績(jī)、查出問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅限于給每個(gè)小組和成員劃定等級(jí)。

四、項(xiàng)目教學(xué)案例: (學(xué)生12人,時(shí)間:五天)

項(xiàng)目:維修一塊變形破損的車(chē)門(mén)踏板。

教學(xué)目標(biāo):學(xué)生能維修車(chē)門(mén)踏板。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:砂輪切割機(jī)切割、彎板機(jī)彎板、敲、打、磨,點(diǎn)焊、二氧化碳保護(hù)焊、刮膩、噴漆實(shí)踐操作。

學(xué)生已有知識(shí):對(duì)負(fù)吸整形、敲打整形、點(diǎn)焊、二氧化碳保護(hù)焊、刮膩、噴漆知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí)。

教學(xué)過(guò)程:

1.明確項(xiàng)目目標(biāo)

教師組織學(xué)生觀察壞損的車(chē)門(mén)踏板,引出項(xiàng)目教學(xué)的目標(biāo)――維修車(chē)門(mén)踏板。

2.將學(xué)生分成A、B兩組。制定小組方案,收集信息,討論方案。

學(xué)生通過(guò)查閱有關(guān)資料,以及網(wǎng)絡(luò)查詢等方式,多渠道廣泛收集相關(guān)知識(shí)和信息,制定實(shí)施的最佳方案。兩組同學(xué)選擇了兩個(gè)不同方案:A組計(jì)劃對(duì)車(chē)門(mén)踏板整形、刮膩、噴漆;B組計(jì)劃切割下壞的部份,制作新的車(chē)門(mén)踏板替換。

3.討論方案

各組選派一名代表對(duì)本組的項(xiàng)目方案進(jìn)行展示,并說(shuō)明方案的制定原則和可操作的可能性,其他同學(xué)對(duì)其方案可提出質(zhì)詢,宣講者給予解答。師生共同論證兩組計(jì)劃的可行性,由任課教師對(duì)各組的方案進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)。最后師生共同決定本次實(shí)訓(xùn)采用B組方案,并且?guī)熒鷮?duì)B組方案再共同討論、修改。制定出最終方案。

主要內(nèi)容是切割下壞的部分,每人制作一塊新的車(chē)門(mén)踏板,每組中選取好的一塊,補(bǔ)在車(chē)上,再整形、刮膩、噴漆。完成車(chē)門(mén)踏板的修理工作。

需實(shí)施的工藝有:

(1)砂輪切割機(jī)切割。

(2)彎板機(jī)彎板、敲、打、磨。

(3)點(diǎn)焊、二氧化碳保護(hù)焊。

(4)刮膩、噴漆。

4.項(xiàng)目實(shí)施

每組根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)施方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,完成項(xiàng)目任務(wù)。教師觀察指導(dǎo)。

5.檢查

每天下課前半小時(shí),各小組相互交流工作成果,并由教師做點(diǎn)評(píng)。

6.評(píng)估

項(xiàng)目實(shí)施后,各組實(shí)行交叉檢測(cè)并給予相應(yīng)評(píng)分。最后由任課老師對(duì)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程講評(píng),對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)分,提出改進(jìn)措施。

經(jīng)過(guò)小組自評(píng)和教師評(píng)估后,表?yè)P(yáng)某組同學(xué)在最后的刮膩、噴漆步驟做得細(xì)致;某組同學(xué)點(diǎn)焊、二氧化碳保護(hù)焊環(huán)節(jié)做得漂亮,并且非常注意安全施工。教師又對(duì)同學(xué)們?cè)谶@幾天中哪些環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤做了點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)措施,并對(duì)每位學(xué)生的關(guān)健能力以表格形式作出評(píng)估。

五、汽修專業(yè)實(shí)訓(xùn)中使用項(xiàng)目教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容不同

傳統(tǒng)的汽修實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往以“某個(gè)知識(shí)點(diǎn)”作為授課內(nèi)容。比如,學(xué)習(xí)“二氧化碳保護(hù)焊”時(shí),就只作這一方面的實(shí)訓(xùn)。學(xué)生不能將這一技能與實(shí)際的汽修掛鉤。使用項(xiàng)目教學(xué),學(xué)生在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中學(xué)習(xí)的是如何完成哪個(gè)汽修項(xiàng)目,不僅在過(guò)程中學(xué)會(huì)的是哪些單個(gè)知識(shí)點(diǎn),更是直接與工作相連系,培訓(xùn)出的是與企業(yè)“零距離”對(duì)接的藍(lán)領(lǐng)工人,是畢業(yè)后就能頂崗工作的操作技術(shù)工人,這正是中職學(xué)校培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.教學(xué)形式不同

第9篇:汽修培訓(xùn)總結(jié)范文

實(shí)習(xí)是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力。今天小編給大家為您整理了汽修校外實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

汽修校外實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文一:為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才,從2011年9月份開(kāi)始,汽車(chē)專業(yè)部教師帶領(lǐng)學(xué)生在我校博友汽修廠展開(kāi)了為期近半年的實(shí)習(xí)工作,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下:

一、明確實(shí)習(xí)目的:

階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分,學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行,但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,尤其是汽車(chē)維修這門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,必須從課堂走向工廠。

近幾年來(lái),我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠,目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的操作過(guò)程,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一個(gè)對(duì)汽修工人的基本素質(zhì)的要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。

通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

二、對(duì)學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理

實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:

1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。

要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強(qiáng)適應(yīng)能力。

3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。

要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠,了解汽修行業(yè)的新技術(shù),熟悉操作流程,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

汽修校外實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文二:在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì),_汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備。

我在公司先是從事汽車(chē)漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)維修是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。

我對(duì)汽車(chē)美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則:

1、耐心細(xì)致:汽車(chē)美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,我必須有耐心,精益求精。

粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。

2、求穩(wěn)避災(zāi):車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。

因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)我停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。

優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,我在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,我把所學(xué)的理論知識(shí)鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。_汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備,我在公司先是從事汽車(chē)漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)維修是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。

我對(duì)汽車(chē)美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則:

1、耐心細(xì)致:汽車(chē)美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,我必須有耐心,精益求精。

粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下( 2、求穩(wěn)避災(zāi):車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)我停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。

優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

汽修校外實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文三:在這里,我想對(duì)各位老師致以衷心的感謝。為了我們能順利進(jìn)入實(shí)習(xí)單位完成實(shí)習(xí),各位老師做了大量準(zhǔn)備工作。為了我們能真正學(xué)到知識(shí),不辭辛苦的給我們聯(lián)系對(duì)口的實(shí)習(xí)單位。

曾經(jīng)心潮澎湃,曾經(jīng)滿懷激情等待這為期一年實(shí)習(xí)。這是我們?nèi)松械谝淮芜M(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí),因此我們大家很認(rèn)真也很重視的參加這一次實(shí)習(xí)。時(shí)間總是充足的,為期一年的實(shí)習(xí)已經(jīng)將過(guò)一半,在這半年的時(shí)間里我們?cè)?jīng)徘徊過(guò)、失落過(guò),但我們從不曾后退過(guò),因?yàn)槲覀冎肋@對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練,實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識(shí)的重要性。實(shí)習(xí)中每一個(gè)人都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有些同學(xué)到豐田實(shí)習(xí),有些到東航實(shí)習(xí),被分配到不同的實(shí)習(xí)單位,面對(duì)陌生的環(huán)境,面對(duì)陌生的同事,面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們其中有些人徘徊了要放棄這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),但在老師的鼓勵(lì)與幫助下大家很快克服了困難,憑著自己勤快的勞動(dòng)以及文明的舉止贏得了用人單位的好評(píng)與學(xué)校的認(rèn)可。

有些同學(xué)的實(shí)習(xí)單位離學(xué)校很遠(yuǎn),他們每天需坐車(chē)一個(gè)多小時(shí)或者更長(zhǎng)時(shí)間趕到實(shí)習(xí)單位,上個(gè)月我們結(jié)束了汽車(chē)中級(jí)工的考試,在考前培訓(xùn)的時(shí)候,每周二次,下班后我們都要去學(xué)校進(jìn)行復(fù)習(xí)訓(xùn)練,整整三個(gè)月,雖然有些辛苦但是我們沒(méi)有怨言對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是值得的。

在這次實(shí)習(xí)階段,我以一名企業(yè)員工的身份去對(duì)待,遵守企業(yè)的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí),作為一名實(shí)習(xí)生被安排到各企業(yè)實(shí)習(xí),并不是為了得到什么報(bào)酬,而是在實(shí)習(xí)中積累更多的經(jīng)驗(yàn),豐富自己的人生閱歷,為將來(lái)走向社會(huì)尋找崗位作好準(zhǔn)備!