培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

電力行業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，在電力運(yùn)營和市場競爭中，員工的勞動智力發(fā)揮著越來越重要的作用。電力公司要使用更多的高技術(shù)含量生產(chǎn)，更需要員工全身心的投入，這就要求電力公司要把人才開發(fā)的重點(diǎn)放在員工培訓(xùn)上。然而目前的電力公司在培訓(xùn)方面投入了巨大的人力、物力和財(cái)力，但是對培訓(xùn)效果評價(jià)和反饋環(huán)節(jié)重視不足，培訓(xùn)的效果難以衡量，為此本文對這些問題進(jìn)行了剖析，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑u估方法，以期提升培訓(xùn)成效。

一、相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.科學(xué)管理

科學(xué)管理理論，以研究如何提高人的勞動生產(chǎn)效率為核心，其基本思想是：要提高效率首先要選擇體力合格的工人，然后通過訓(xùn)練，使工人運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)方法，采取“差別計(jì)件”的激勵(lì)性工資，并對優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而達(dá)到提升勞動效率的效果。然而該方法也明顯反應(yīng)出勞資之間的利益沖突，容易導(dǎo)致工人對管理層的不信任和怨氣。因此，必須使用其他的管理理論進(jìn)行提升和發(fā)展。

2.行為科學(xué)

行為科學(xué)是分析人的個(gè)體和群體行為特征的綜合性學(xué)科。它將人類學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等知識運(yùn)用到組織的人力資源管理中去，重點(diǎn)分析人的情緒、動機(jī)、欲望、需要、人與人之間的關(guān)系。并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析如何完善組織框架、生產(chǎn)條件、管理手段，平衡人與人之間的關(guān)系，從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面，激勵(lì)組織成員盡可能發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，從而提高工作方式和生產(chǎn)效率，達(dá)成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.人力資本

人力資本（Human Capital）學(xué)派起源于20世紀(jì)60年代。創(chuàng)始人之一的舒爾茨的研究思路，折射了人力資本學(xué)派發(fā)展的典型進(jìn)程。他在分析二戰(zhàn)以來各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)，國民經(jīng)濟(jì)增長常常比資源（實(shí)物資本、自然資源）投入的增長要快得多。那些在戰(zhàn)爭中遭到巨大創(chuàng)傷的國家，神奇地快速恢復(fù)并高速發(fā)展；一些自然資源稟賦較差的國家或地區(qū)，也同樣取得了巨大的經(jīng)濟(jì)騰飛。人力資本理論的誕生，說明了人力資源的資本性特征，極大地推進(jìn)了管理科學(xué)的革命進(jìn)程。

4.人力規(guī)劃方法

人力資源規(guī)劃需要基于公司的發(fā)展目標(biāo)，完整的人力規(guī)劃流程涵蓋招聘員工、測試評估、培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、報(bào)酬發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)。

5.員工培訓(xùn)方法

公司要在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地，就必須要有高水平的人才隊(duì)伍，而員工培訓(xùn)是提升員工技能的基本途徑。公司所處的外部環(huán)境在快速的變化，市場的競爭程度不斷加劇，員工要順應(yīng)這些變化，必須參加知識和技能培訓(xùn)。

二、電力公司培訓(xùn)存在的問題分析

1.培訓(xùn)目的不清晰

現(xiàn)有的一些培訓(xùn)流于形式，常常把培訓(xùn)的次數(shù)當(dāng)做核心的評價(jià)參數(shù)，從而導(dǎo)致培訓(xùn)部門只關(guān)心培訓(xùn)次數(shù)，而對培訓(xùn)的核心內(nèi)容是否與員工的需要相匹配、培訓(xùn)的結(jié)果如何、培訓(xùn)的方式員工能否接受等主要問題較少關(guān)注，培訓(xùn)的效果大打折扣。

2.培訓(xùn)內(nèi)容不匹配

很多企業(yè)的培訓(xùn)都有很大的隨意性和盲目性，不從員工和公司的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)制定培訓(xùn)方案。如能基于員工的需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，就能夠充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性，培訓(xùn)效果就會得到很大提升。

3.培訓(xùn)方法不恰當(dāng)

成年人學(xué)習(xí)具有以下特點(diǎn)：成人想學(xué)才能學(xué)；成人只接受自認(rèn)為需要的內(nèi)容；成人喜歡在練習(xí)中學(xué)習(xí)；成人在處理問題中學(xué)習(xí)；成人在培訓(xùn)中喜歡運(yùn)用過去的知識；成人在非正式的氛圍中學(xué)習(xí)效果最好；成人需要采用各種各樣的培訓(xùn)手段。但是公司在運(yùn)用培訓(xùn)方法時(shí)，往往忽視成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律。

4.培訓(xùn)缺乏激勵(lì)機(jī)制

很多企業(yè)的培訓(xùn)，沒有制定相應(yīng)的配套的激勵(lì)措施，使得培訓(xùn)對于員工來說變成了壓力。

5.培訓(xùn)缺少長期愿景

現(xiàn)有培訓(xùn)往往沒有與公司的長期愿景相結(jié)合。一個(gè)公司在其長期經(jīng)營中，需要對要實(shí)現(xiàn)的中長期目標(biāo)提前進(jìn)行培訓(xùn)，否則就會出現(xiàn)人才斷層現(xiàn)象，業(yè)務(wù)工作就無法正常開展，以至影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

6.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化不理想

在許多公司的培訓(xùn)中，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化都是扶持滯后的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司培訓(xùn)效果不佳，重要原因在于缺乏培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。影響員工培訓(xùn)成果使用的環(huán)境包括轉(zhuǎn)化機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、執(zhí)行的機(jī)會和技術(shù)支持服務(wù)等。

三、電力公司培訓(xùn)效果評價(jià)流程

1.設(shè)計(jì)原則

（1）效率至上。評價(jià)過程應(yīng)是一個(gè)增值步驟，設(shè)計(jì)的評價(jià)方案需要成功的進(jìn)行評價(jià)，且不浪費(fèi)相應(yīng)的資源。

（2）可行性。評價(jià)方案有實(shí)現(xiàn)的可能；所需的數(shù)據(jù)、人員投入、資金設(shè)備都可以確定。

（3）完整性。評價(jià)過程應(yīng)是一系列評價(jià)環(huán)節(jié)鏈，且是閉回結(jié)構(gòu)，同時(shí)也能吸收外部有益信息。

2.相關(guān)流程

相關(guān)評價(jià)流程分為三個(gè)環(huán)節(jié)：評價(jià)籌備、實(shí)施評價(jià)以及評價(jià)反饋。

（1）評價(jià)籌備。包含培訓(xùn)的內(nèi)容調(diào)研、設(shè)定培訓(xùn)評價(jià)目的和建立培訓(xùn)評價(jià)信息的記錄。培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研是培訓(xùn)活動的重要環(huán)節(jié)，它由培訓(xùn)組織者使用相關(guān)的方法和技術(shù)手段，對培訓(xùn)人員的知識儲備、未來目標(biāo)、現(xiàn)有技能等基本條件進(jìn)行評估，進(jìn)而決定是否實(shí)施培訓(xùn)以及相應(yīng)的培訓(xùn)課程。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、決定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評價(jià)的基礎(chǔ)。同時(shí)，培訓(xùn)評價(jià)效果又可作為培訓(xùn)課程分析的一個(gè)參考因素，可為培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研提供有意義的反饋輸入源，以對培訓(xùn)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行完善。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前，人力資源組織者就應(yīng)把培訓(xùn)評估達(dá)到的目標(biāo)決定下來。培訓(xùn)評價(jià)的目的將決定數(shù)據(jù)信息收集的方法和要收集數(shù)據(jù)信息的類別。

（2）評價(jià)實(shí)施。主要包括評價(jià)層級、評價(jià)方式、數(shù)據(jù)收集與分析。評價(jià)層次的確定應(yīng)遵守實(shí)用、有效的原則，公司應(yīng)根據(jù)自身基礎(chǔ)，對各項(xiàng)培訓(xùn)流程有針對性地進(jìn)行評價(jià)?？梢宰裱韵路椒ǎ阂皇菍θ颗嘤?xùn)內(nèi)容實(shí)施第一層評價(jià)；二是對培訓(xùn)成員必備知識或特定技能的培訓(xùn)，應(yīng)實(shí)施第二層評價(jià)。

（3）評價(jià)反饋。包含撰寫培訓(xùn)評價(jià)總結(jié)和跟蹤反饋。評價(jià)總結(jié)由三個(gè)部分構(gòu)成：一是培訓(xùn)項(xiàng)目簡介，包括項(xiàng)目投入要求、持續(xù)時(shí)間、成員構(gòu)成及核心要點(diǎn)等；二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)效益分析，包含達(dá)標(biāo)人數(shù)、不達(dá)標(biāo)人數(shù)及不達(dá)標(biāo)要素分析等，此外還應(yīng)決定不達(dá)標(biāo)者處理對策；三是培訓(xùn)內(nèi)容的效益評價(jià)及處理對策。培訓(xùn)總結(jié)撰寫后，要第一時(shí)間在組織內(nèi)部進(jìn)行和學(xué)習(xí)。

第2篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】柯式模型：高校教師；教育技術(shù)培訓(xùn)；評價(jià)

【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009-8097（2013）07-0034-04

一 問題提出

自2000年教育部高教司頒布《關(guān)于開展高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》以來，高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)便在全國范圍內(nèi)蓬勃展開，發(fā)展至今已歷經(jīng)十余年時(shí)間。其培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和策略等已漸次清晰，但培訓(xùn)體系中的評價(jià)環(huán)節(jié)卻并不完善，相關(guān)研究也比較薄弱。

以往關(guān)于評價(jià)環(huán)節(jié)的研究主要集中于兩種趨勢：一種是從理論層面定性評價(jià)高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)的效果，其研究方法往往缺乏科學(xué)性、規(guī)范性，研究結(jié)果易受主觀因素影響，難免造成評價(jià)結(jié)論說服力不強(qiáng)；另一種是普遍關(guān)注參訓(xùn)教師對知識、技能的掌握情況，而對其是否能將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中則缺乏有效的跟蹤和評價(jià)。

二 文獻(xiàn)回顧

瀏覽近年國內(nèi)外文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)領(lǐng)域中依據(jù)評估模型定量評價(jià)培訓(xùn)效果已開始嶄露頭角。目前常用的評估模型是來源于企業(yè)培訓(xùn)的CIPP模型和柯式模型，其中以柯式模型應(yīng)用居多。該模型是由美國學(xué)者Kirkpatrick提出的，現(xiàn)已成為評價(jià)領(lǐng)域的經(jīng)典模型。

Kirkpatrick把培訓(xùn)評價(jià)分成四個(gè)層次：第一層是反應(yīng)層評估，主要評估學(xué)員對培訓(xùn)的總體感受和反應(yīng)；第二層是學(xué)習(xí)層評估，主要測量學(xué)員對知識、技能操作、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度：第三層是行為層評估，考察學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后在實(shí)際工作崗位中的行為變化，以判斷培訓(xùn)所學(xué)對實(shí)際工作的影響：第四層是結(jié)果層評估，即從組織的角度評價(jià)培訓(xùn)對組織績效的影響，如工作結(jié)果的改變、工作質(zhì)量的提升等，該層的評估內(nèi)容往往是組織培訓(xùn)的最終目的。

國外有學(xué)者采取跟蹤性方法對柯式模型的行為層進(jìn)行評價(jià)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)參訓(xùn)教師在教學(xué)實(shí)踐中雖然有較強(qiáng)的培訓(xùn)遷移動機(jī)，但經(jīng)常會因受教學(xué)環(huán)境或管理政策的限制而不能將培訓(xùn)所學(xué)充分應(yīng)用到實(shí)踐中，從而降低了培訓(xùn)效果。

國內(nèi)戴瓊等人從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、組織管理三個(gè)維度對柯式模型的反應(yīng)層進(jìn)行了評價(jià)，分析了不同參訓(xùn)教師對培訓(xùn)滿意度的差異及原因。另外，曾琦、杜蕾依據(jù)柯式模型的反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層及行為層考察了參訓(xùn)教師在知識、情感態(tài)度和行為等三方面的變化，并深入探討了其產(chǎn)生原因和促進(jìn)策略。

總結(jié)現(xiàn)有文獻(xiàn)可知，目前利用柯式模型進(jìn)行教師培訓(xùn)效果的評價(jià)依然處于較為初級的階段，評價(jià)結(jié)果更多地停留在柯式模型的反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層，而極少深入到行為層和結(jié)果層。為此，本研究擬依據(jù)柯式模型的四個(gè)層次全面評價(jià)高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)效果，重點(diǎn)探究參訓(xùn)教師在行為層和結(jié)果層的行為變化和對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響，以期為未來的評價(jià)研究提供一點(diǎn)借鑒和參考。

三 研究方法

1 研究對象

根據(jù)本研究的目的，作者選取了68名高校教師作為研究對象，其中34名教師參加了2011年山東師范大學(xué)組織的高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)，而另外34名教師未參加。這些被試分別來自于山東省不同層次的高校，兼顧不同學(xué)科類型，并承擔(dān)相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)。

2 研究工具

研究者編制了以下測量工具：

（1）高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷：該問卷從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師及培訓(xùn)環(huán)境四個(gè)方面，考察了培訓(xùn)中參訓(xùn)教師對培訓(xùn)的總體反應(yīng)和評價(jià)。

（2）高校教師教育技術(shù)能力調(diào)查問卷：該問卷考察了高校教師應(yīng)用教育技術(shù)的責(zé)任意識，對教學(xué)理論的掌握與應(yīng)用，教學(xué)資源的獲取、開發(fā)能力以及科研創(chuàng)新能力等。

（3）教師課堂教學(xué)行為觀察量表：圍繞教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)過程的開展以及教學(xué)媒體的使用等四個(gè)方面，對教師的課堂教學(xué)情況作出評價(jià)。

（4）學(xué)生課堂反應(yīng)觀察量表：從興趣習(xí)慣、主體作用以及學(xué)習(xí)效果三個(gè)方面觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

（5）學(xué)生學(xué)習(xí)情況自我評價(jià)量表：旨在探究教師參加培訓(xùn)后對學(xué)生學(xué)習(xí)情感、態(tài)度、行為以及學(xué)習(xí)效果的影響。

上述測量工具均采用Likert 5點(diǎn)量表的形式。

3 研究過程

首先，調(diào)查參訓(xùn)教師對培訓(xùn)活動的總體評價(jià)。研究者發(fā)放“高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷”34份，回收有效問卷34份。

然后，發(fā)放“高校教師教育技術(shù)能力調(diào)查問卷”68份，其中參訓(xùn)教師34份，未參訓(xùn)教師34份，回收問卷68份。研究者試圖通過參訓(xùn)教師和未參訓(xùn)教師的比較，得出教育技術(shù)培訓(xùn)對高校教師在知識技能方面的促進(jìn)作用。

第三步，運(yùn)用課堂觀察法調(diào)查20名參訓(xùn)教師和20名未參訓(xùn)教師在自然狀態(tài)下的課堂教學(xué)情況及學(xué)生反應(yīng)情況。每次，有兩名研究人員用“教師課堂教學(xué)行為觀察量表”記錄教師有效組織課堂教學(xué)的情況，另外兩名研究人員用“學(xué)生課堂反應(yīng)觀察量表”記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并攝制了教學(xué)錄像。教學(xué)結(jié)束后，研究人員依據(jù)教學(xué)實(shí)錄，對量表內(nèi)容進(jìn)行修改完善。共獲得40份“教師課堂教學(xué)行為觀察量表”，40份“學(xué)生課堂反應(yīng)觀察量表”。

第四步，對參訓(xùn)教師的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，探究教師培訓(xùn)后對學(xué)生情感、態(tài)度及行為方面的影響。研究者從34名參訓(xùn)教師的學(xué)生中選取400名學(xué)生作為被試，并發(fā)放“學(xué)生學(xué)習(xí)情況自我評價(jià)量表”，回收有效問卷394份。

最后，利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并得出最終結(jié)論。

四 研究結(jié)果

1 反應(yīng)層的數(shù)據(jù)分析

研究者通過收集“高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷”的數(shù)據(jù)，了解參訓(xùn)教師在反應(yīng)層的培訓(xùn)效果，結(jié)果如表l所示。

由表1可知，參訓(xùn)教師在以上4個(gè)維度上的平均得分均在3.5分以上，說明其對培訓(xùn)工作基本持肯定態(tài)度，認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠結(jié)合教學(xué)實(shí)際制定明確、具體、可實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容較為合理。但依據(jù)問卷中具體指標(biāo)的評價(jià)結(jié)果也可發(fā)現(xiàn)目前培訓(xùn)工作尚存不足，如授課教師所選用的教學(xué)方法比較單一、僵化，缺乏靈活性和創(chuàng)新性，部分培訓(xùn)活動的有效性需要進(jìn)一步優(yōu)化等。

2 學(xué)習(xí)層的數(shù)據(jù)分析

為了評價(jià)參訓(xùn)教師通過培訓(xùn)所獲得的知識與技能水平，研究者依據(jù)“高校教師教育技術(shù)能力調(diào)查問卷”得分，采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的方法，比較了參訓(xùn)和未參訓(xùn)教師在教育技術(shù)能力方面的差異，結(jié)果如表2所示。

通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，研究者發(fā)現(xiàn)，參訓(xùn)教師在意識與責(zé)任、教學(xué)理論與應(yīng)用以及教學(xué)資源的獲取與開發(fā)等模塊的得分顯著高于未參訓(xùn)教師，其中尤以教學(xué)理論與應(yīng)用模塊表現(xiàn)最為明顯，而在科研與創(chuàng)新模塊，兩者并未出現(xiàn)顯著差異。

3 行為層的數(shù)據(jù)分析

依據(jù)“教師課堂教學(xué)行為觀察量表”，研究者收集教師課堂教學(xué)行為信息，并以此為指標(biāo)考察參訓(xùn)教師在培訓(xùn)結(jié)束后教學(xué)行為變化情況。通過比較分析，發(fā)現(xiàn)參訓(xùn)教師在教學(xué)過程的開展，教學(xué)媒體的使用方面明顯優(yōu)于未參訓(xùn)教師，而在教學(xué)目標(biāo)的制定以及教學(xué)內(nèi)容的組織上，兩者差異不明顯，具體見表3。

雖然在教學(xué)內(nèi)容的組織上，兩者間沒有明顯差異，但其二級指標(biāo)“結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將課本知識融入生活”卻有顯著不同。由此可見，參加培訓(xùn)后的高校教師更加注重知識與生活之間的聯(lián)系，重視知識的“表達(dá)”而非“傳授”。

4 結(jié)果層的數(shù)據(jù)分析

為評價(jià)結(jié)果層的培訓(xùn)效果，研究者觀察并記錄了參訓(xùn)和未參訓(xùn)教師課堂中學(xué)生的反應(yīng)情況，并對參訓(xùn)教師的學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)情況自我評價(jià)的調(diào)查，結(jié)果如下：

表4數(shù)據(jù)顯示，在參訓(xùn)和未參訓(xùn)教師的課堂上，學(xué)生的主體作用和學(xué)習(xí)效果差異顯著，參訓(xùn)教師班里學(xué)生的反應(yīng)明顯好于未參訓(xùn)教師班里的學(xué)生，但在學(xué)生興趣習(xí)慣方面并沒有太大不同。

研究者又對學(xué)生興趣習(xí)慣做進(jìn)一步分析，發(fā)現(xiàn)參訓(xùn)教師的學(xué)生興趣習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)差遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于未參訓(xùn)教師的學(xué)生，即前者在興趣習(xí)慣上得分的離散程度較低。這說明參訓(xùn)教師的學(xué)生大多對課程都表現(xiàn)出了較為濃厚的興趣，而未參訓(xùn)教師的學(xué)生，興趣兩極分化比較嚴(yán)重，受學(xué)生個(gè)體因素影響明顯。

另外，“學(xué)生學(xué)習(xí)情況自我評價(jià)量表”的數(shù)據(jù)顯示，參訓(xùn)教師的學(xué)生在學(xué)習(xí)情感、態(tài)度上的平均得分都在3.8分以上，學(xué)習(xí)行為、效果的平均得分都高于3.5分。由此意味著，參訓(xùn)教師能將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中，并對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用。

五 討論與分析

依據(jù)上述量化結(jié)果，研究者深入探究如下：

首先，反應(yīng)層數(shù)據(jù)表明參訓(xùn)教師總體上對培訓(xùn)活動的各個(gè)環(huán)節(jié)持肯定態(tài)度，但也認(rèn)為教學(xué)方法不夠靈活，部分教學(xué)活動的組織缺乏合理性。研究者認(rèn)為問題產(chǎn)生的主要原因在于，作為短期培訓(xùn)，高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間少，培訓(xùn)內(nèi)容多，兩者間的沖突決定了授課教師缺乏足夠的時(shí)間和精力選擇靈活的教學(xué)策略，而只能依靠一、兩種單調(diào)的教學(xué)方法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)。對此，部分授課教師也表示心有余而力不足。因此，建議高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)該考慮適當(dāng)延長至三周左右（目前為兩周）。

其次，學(xué)習(xí)層調(diào)查結(jié)果顯示，參訓(xùn)教師的意識與責(zé)任、教學(xué)理論與應(yīng)用、教學(xué)資源的獲取與開發(fā)能力顯著高于未參訓(xùn)教師，這驗(yàn)證了培訓(xùn)對改善參訓(xùn)教師的教育技術(shù)能力結(jié)構(gòu)是積極有效的。另外，一般高校教師在培訓(xùn)前普遍存在“重技術(shù)、輕理論”的觀念，對教學(xué)理論知之甚少，通過培訓(xùn)中系統(tǒng)、完整的知識建構(gòu)過程，其教學(xué)理論素養(yǎng)得以顯著提升，從而使教學(xué)理論與應(yīng)用模塊表現(xiàn)出了尤為明顯的培訓(xùn)效果。而在科研與創(chuàng)新方面，參訓(xùn)教師并未表現(xiàn)出顯著優(yōu)勢，原因可能在于，科研和創(chuàng)新能力的獲得與平時(shí)的科研實(shí)踐活動緊密相連，它既需要漫長的探索歷程，也是不斷總結(jié)、反復(fù)提升的結(jié)果。顯然，短期的教育技術(shù)培訓(xùn)對高校教師科研創(chuàng)新能力的提高并沒有太大的促進(jìn)作用。

再次，通過行為層數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，參訓(xùn)和未參訓(xùn)教師在教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的組織上沒有顯著差異，而在教學(xué)過程的開展、教學(xué)媒體的使用上差異明顯。這或許是因?yàn)楦咝＝處熢谌肼毲岸冀邮芰藣徢芭嘤?xùn)，培訓(xùn)中對于教學(xué)目標(biāo)的編寫往往是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。而且作為具有碩士或博士學(xué)歷的高校教師對學(xué)科內(nèi)容一般是非常了解，因此對教學(xué)內(nèi)容的選擇也是駕輕就熟，所以參訓(xùn)和未參訓(xùn)教師在這兩方面差異不明顯。同時(shí)這也提示培訓(xùn)中涉及教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的模塊可以適當(dāng)刪減。與之相比，教學(xué)過程的控制和教學(xué)媒體的使用則需要更多教學(xué)設(shè)計(jì)理論的支持以及相關(guān)實(shí)踐技能的培訓(xùn)，而高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)的核心內(nèi)容就是教學(xué)設(shè)計(jì)與技能培訓(xùn)。因此，參訓(xùn)教師在接受培訓(xùn)后，自然會表現(xiàn)出與未參訓(xùn)教師間的顯著差異。

最后，結(jié)果層數(shù)據(jù)顯示，參訓(xùn)教師的學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用和效果都顯著地優(yōu)于未參訓(xùn)教師的學(xué)生，這進(jìn)一步證實(shí)培訓(xùn)能夠幫助教師實(shí)現(xiàn)從以“教”為中心到以“學(xué)”為中心思想觀念的轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)，教師懂得了尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，重視學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮，從而對學(xué)生學(xué)習(xí)起到了積極的促進(jìn)作用，而這也正是高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)所追求的終極目標(biāo)。

六 結(jié)束語

第3篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；信息技術(shù)應(yīng)用能力；未來教室

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）18-0047-04

一、背景與意義

現(xiàn)代信息技術(shù)正以驚人的速度滲透到社會的各個(gè)領(lǐng)域，信息技術(shù)應(yīng)用能力的重要性幾乎已經(jīng)被全世界所公認(rèn)。我國教育部在2013年11月啟動了“全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”，在2014年頒布的《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中，也明確指出信息技術(shù)應(yīng)用能力是信息化社會教師必備專業(yè)能力，同時(shí)教育部還要求各地將教師信息技術(shù)應(yīng)用能力作為教師資格認(rèn)定、資格定期注冊、職務(wù)（職稱）評聘和考核獎(jiǎng)勵(lì)等的必備條件，列入中小學(xué)辦學(xué)水平評估和校長考評的指標(biāo)體系。由此可見信息技術(shù)應(yīng)用能力對教師的重要性。按照目前教師信息技術(shù)應(yīng)用能力平均水平，對教師進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)已是迫在眉睫。

目前，我國的教師培訓(xùn)還存在普及率低、流于形式、培訓(xùn)不規(guī)范、內(nèi)容針對性不強(qiáng)等問題，培訓(xùn)方式多采用灌輸式，參訓(xùn)教師很少有參與的機(jī)會，培訓(xùn)的模式仍然是“授受式”，較少考慮學(xué)科的差異性、教師能力的差異性等因素。蘇州市未來教室環(huán)境下的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)進(jìn)行了深入的實(shí)踐和理論的探索，本文對探索的經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)模式等方面進(jìn)行了總結(jié)。

二、培訓(xùn)創(chuàng)新的探索

1.培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新

目前，我國各地的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)內(nèi)容都是在2004年教育部頒布的《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)》基礎(chǔ)上制定的，內(nèi)容存在針對性不強(qiáng)、過于陳舊等問題，基于未來教室環(huán)境下的教師培訓(xùn)課程與以往的培訓(xùn)課程相比，培訓(xùn)內(nèi)容有以下改進(jìn)創(chuàng)新之處：

（1）針對性增強(qiáng)，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化

基于未來教室的教師培訓(xùn)課程分為三大主題，每個(gè)大主題又分為不同的小主題，如圖1所示。每個(gè)小主題的培訓(xùn)課程是根據(jù)不同對象的不同需求制定的，例如教研人員與骨干教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)課程內(nèi)容就不一樣，內(nèi)容的針對性明顯增強(qiáng)。

三大主題是按照信息技術(shù)應(yīng)用能力水平的高低劃分的，培訓(xùn)的課程是在考慮參訓(xùn)教師的個(gè)體差異性基礎(chǔ)上采用多種資源形式呈現(xiàn)的，參訓(xùn)教師可以根據(jù)自身的能力水平、自身的需求、自身的限制條件選擇不同主題的培訓(xùn)課程，從而提高自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力，課程在一定程度上來說是具備了個(gè)性化的特點(diǎn)。

（2）實(shí)用性增強(qiáng)，增加前沿性

在實(shí)用性方面，課程內(nèi)容的選擇緊密結(jié)合當(dāng)前社會的發(fā)展需求，讓參訓(xùn)教師體會到所學(xué)有所用。例如在通識培訓(xùn)課程中，結(jié)合了目前移動學(xué)習(xí)的發(fā)展需求，為參加培訓(xùn)的教師制作安卓程序相關(guān)知識的課程。又如在骨干教師信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)中，組織教師進(jìn)行現(xiàn)場課堂教學(xué)觀摩，教師通過這種直觀簡單的培訓(xùn)形式可以快速的學(xué)習(xí)掌握其他教師的教學(xué)手段，并應(yīng)用到自己的教學(xué)中。實(shí)用性相對以往的培訓(xùn)明顯增強(qiáng)。

在前沿性方面，課程的內(nèi)容是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合信息技術(shù)的熱門研究方向以及技術(shù)與教育相結(jié)合的最新應(yīng)用等制定的。例如在培訓(xùn)課程中所安排的智慧數(shù)字校園和未來教室、教育云服務(wù)平臺等內(nèi)容，都是目前教育與技術(shù)結(jié)合的最新應(yīng)用與研究方向，代表著未來教育的發(fā)展趨勢。

2.培訓(xùn)方法創(chuàng)新

基于未來教室的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)是采用虛實(shí)結(jié)合的方式，虛是指教師在培訓(xùn)過程中所用的資源是在“云”上的，及教育服務(wù)云平臺下專門制定的云端課程，端是指受訓(xùn)者在受訓(xùn)過程所使用的終端設(shè)備，與專家和其他學(xué)員之間面對面的交流討論，在培訓(xùn)教室進(jìn)行實(shí)踐操作等，簡單的說就是線上自主學(xué)習(xí)與專家講座兩種培訓(xùn)方法，培訓(xùn)會根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象選擇不同的培訓(xùn)方式，如表1所示。

其中線上自主學(xué)習(xí)是在華中師范大學(xué)制作的star云課堂上進(jìn)行的，如圖2所示。該課堂是在云端上，它克服了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育平臺上的一些缺陷，例如時(shí)空限制、學(xué)習(xí)者交流、互動的實(shí)時(shí)性不夠、信息更新滯后、資源短缺等。

用戶只需要一個(gè)star云課堂的賬號，就可以登錄到一個(gè)虛擬桌面，享受全部應(yīng)用，同時(shí)由于無線通訊技術(shù)的發(fā)展，各種移動終端設(shè)備（如智能手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理、電子書包等）的普及，參訓(xùn)教師可以通過瀏覽器隨時(shí)隨地的進(jìn)入學(xué)習(xí)環(huán)境，獲取學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)計(jì)劃等進(jìn)行學(xué)習(xí)。借助移動終端設(shè)備體積小、便于攜帶的優(yōu)勢，打破了學(xué)習(xí)的時(shí)空局限，拓展了學(xué)習(xí)空間，提高了學(xué)習(xí)的效率。

專家講座是另一種培訓(xùn)方法，專家講座主要是進(jìn)行面授，面授是在未來教室里進(jìn)行的?！拔磥斫淌摇卑藝鴥?nèi)外領(lǐng)先的電子雙板課堂教學(xué)平臺、兼容多種移動終端的課堂互動系統(tǒng)、課堂流媒體系統(tǒng)和教室物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

電子雙板除了具有一般交互式電子白板即時(shí)書寫、任意繪畫、調(diào)用資源等特點(diǎn)外，兩塊屏幕可以互相補(bǔ)充或任意穿插的呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，彌補(bǔ)了在多媒體教室上課時(shí)內(nèi)容一旦錯(cuò)過就很難補(bǔ)上的缺陷。參訓(xùn)教師在上課過程中可以通過互動系統(tǒng)，向指導(dǎo)教師反映聽課程度，然后指導(dǎo)教師針對性改變進(jìn)度，增強(qiáng)了教學(xué)互動性，有利于提高培訓(xùn)效果；教室流媒體全程錄下參訓(xùn)教師上課的過程，參訓(xùn)教師可以在課后通過終端復(fù)習(xí)，無法到課堂的學(xué)生甚至可以在另外的空間同步上課，這樣既可以幫助參訓(xùn)教師鞏固所學(xué)內(nèi)容，又能彌補(bǔ)部分人因無法上課造成的缺陷，使更多的人享受到優(yōu)質(zhì)的資源。簡而言之，參訓(xùn)教師在面授時(shí)，除了能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)外，還可以親身試用和感受未來教室的一切。

3.培訓(xùn)模式

傳統(tǒng)教師培訓(xùn)模式通常是“授受”式，即一個(gè)培訓(xùn)者面對所有的參訓(xùn)教師，培訓(xùn)者就像一個(gè)演員，系統(tǒng)地講授某個(gè)方面的專題，專注于傳授知識，參訓(xùn)教師就像一個(gè)觀眾，專心聽課、認(rèn)真觀摩。這種培訓(xùn)模式由于知識的僵化封閉、信息的單向傳輸、知識偏陳述性等問題導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。在未來教室環(huán)境下，我們不僅會采用傳統(tǒng)的“授受”培訓(xùn)模式，更多的是采用體驗(yàn)式、任務(wù)驅(qū)動式、參與式等模式。

（1）體驗(yàn)式培訓(xùn)模式

體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種通過個(gè)人在活動中的充分參與來獲得個(gè)人的體驗(yàn)，然后在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員共同交流，分享個(gè)人體驗(yàn)， 提升認(rèn)識的培訓(xùn)方式。將其運(yùn)用到教師培訓(xùn)中則是指在教師培訓(xùn)過程中，根據(jù)參訓(xùn)教師的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，將培訓(xùn)課程活動化，通過創(chuàng)造實(shí)際的情境和機(jī)會，使參訓(xùn)教師在活動過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的培訓(xùn)形式。[1]

培訓(xùn)課程中有許多課程都是以體驗(yàn)式培訓(xùn)模式進(jìn)行的。例如骨干教師信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)中就有“信息技術(shù)與教育教學(xué)融合示范性學(xué)校的課堂現(xiàn)場教學(xué)觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流”的培訓(xùn)主題。為參訓(xùn)教師創(chuàng)造現(xiàn)場觀摩的機(jī)會，讓教師通過觀摩他人教學(xué)行為的方式來學(xué)習(xí)，并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，反思自我行為，分享體會，從而幫助教師盡快接受新的教學(xué)理念，實(shí)施新的教學(xué)行為，提升自己的能力。這種培訓(xùn)模式除了可以達(dá)到原本的教學(xué)目標(biāo)外，還可以增強(qiáng)參訓(xùn)教師的責(zé)任感，激發(fā)參訓(xùn)教師的主動性，促進(jìn)教師產(chǎn)生創(chuàng)新認(rèn)識。

（2）參與式培訓(xùn)模式

參與式培訓(xùn)模式是建立在現(xiàn)代教育理論基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)者為中心，以活動為主，所有參與者平等參與的新模式。具體操作模式有：以案例分析為主的培訓(xùn)模式、示范―模仿的培訓(xùn)模式、專題講座模式、問題探究模式、情境體驗(yàn)?zāi)Ｊ健⒀杏?xùn)互動模式等。[2][3]

基于未來教室的教師培訓(xùn)課程也采用了這種培訓(xùn)模式，例如教研員信息化研究能力提升培訓(xùn)中的“信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合――以具體學(xué)科為例”，給參訓(xùn)教師提供教育教學(xué)實(shí)踐活動中的實(shí)例，讓參訓(xùn)教師主動、自愿地參與到案例分析中，進(jìn)行交流討論，提出自己的觀點(diǎn)看法，這種培訓(xùn)方式可以改變參訓(xùn)教師被動聽講的學(xué)習(xí)狀態(tài)，增強(qiáng)參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)的主動性。

（3）任務(wù)驅(qū)動式培訓(xùn)模式

任務(wù)驅(qū)動式培訓(xùn)模式就是以學(xué)習(xí)者為中心，以學(xué)習(xí)任務(wù)為動力、手段和目標(biāo)，使學(xué)習(xí)者在實(shí)踐中獲得新知和提高技能的培訓(xùn)方法。一般可以將其分為科研式、教研式、反思式、雙向式四種任務(wù)驅(qū)動模式。[4]

例如教學(xué)媒體素材設(shè)計(jì)與開發(fā)主題下的“Dreamweaver 網(wǎng)頁規(guī)劃設(shè)計(jì)”課程，就可以布置制作個(gè)人教學(xué)網(wǎng)站的任務(wù)，讓參訓(xùn)教師邊進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，邊進(jìn)行實(shí)踐，邊進(jìn)行反思，最終完成任務(wù)，這種反思式培訓(xùn)模式使得教師在不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思的過程中建構(gòu)起新知識與新經(jīng)驗(yàn)，從而提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。總的來說，任務(wù)驅(qū)動培訓(xùn)模式能有效地激發(fā)參訓(xùn)教師的主動性，體現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)性，落實(shí)培訓(xùn)的實(shí)踐性，從而切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

4.培訓(xùn)效果評價(jià)創(chuàng)新

對于教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)的評價(jià)，傳統(tǒng)的評價(jià)方式采用類似于計(jì)算機(jī)等級考試的方法，將書面考試與實(shí)踐操作相結(jié)合，其中考試只注重受訓(xùn)教師對一些信息技術(shù)理論的簡單記憶，實(shí)踐操作也只是培訓(xùn)評價(jià)中的一種流于表面的形式，或者是利用調(diào)查問卷對培訓(xùn)本身進(jìn)行評價(jià)。這些評價(jià)很難真正評價(jià)出教師的實(shí)際水平，不利于發(fā)現(xiàn)教師的真實(shí)問題，不利于提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，不利于促進(jìn)教育信息化發(fā)展。未來教室環(huán)境下的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)效果評價(jià)的創(chuàng)新之處：

（1）評價(jià)主體多元，評價(jià)方式多樣

評價(jià)主體既包括培訓(xùn)指導(dǎo)教師，也包括參訓(xùn)教師，還有利用過程性軟件進(jìn)行的評價(jià)。評價(jià)的方式包括書面測試、實(shí)踐操作、參訓(xùn)教師互評與自評、指導(dǎo)教師打分評價(jià)、過程性軟件評價(jià)。針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)采取不同的評價(jià)方式，也可以根據(jù)需要將不同的評價(jià)方式結(jié)合起來進(jìn)行評價(jià)。

如果參訓(xùn)教師是通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)的形式參與培訓(xùn)的，可以結(jié)合書面測試、過程性評價(jià)、指導(dǎo)教師打分評價(jià)對參訓(xùn)教師進(jìn)行評價(jià)（見表2）。

如果參訓(xùn)教師是通過面授的形式參與培訓(xùn)的，可以結(jié)合書面測試、實(shí)踐操作、過程評價(jià)、指導(dǎo)教師打分評價(jià)對參訓(xùn)教師進(jìn)行評價(jià)（見表3）。

（2）動態(tài)評價(jià)與靜態(tài)評價(jià)相結(jié)合

教師的培訓(xùn)工作具有連續(xù)性，是一個(gè)靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的發(fā)展過程，在評價(jià)教師培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該將動態(tài)評價(jià)與靜態(tài)評價(jià)有效結(jié)合起來。靜態(tài)評價(jià)就是類似書面測試、實(shí)踐操作測試等的總結(jié)性評價(jià)，是對培訓(xùn)結(jié)果數(shù)據(jù)的量化分析，從而得出評價(jià)實(shí)際效果與目標(biāo)之間的差距。[5]動態(tài)評價(jià)是發(fā)展性評價(jià)，是對整個(gè)培訓(xùn)過程的評價(jià)判斷，從培訓(xùn)之前的調(diào)查研究到培訓(xùn)之后的反饋評價(jià)，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、參訓(xùn)教師、指導(dǎo)教師中存在的問題，并想出解決辦法，調(diào)整培訓(xùn)方案，為下一次培訓(xùn)做出更好的培訓(xùn)方案。[6]

（3）注重跟蹤式反饋評價(jià)

培訓(xùn)結(jié)束，僅依靠參訓(xùn)教師的考試成績、作業(yè)成績、學(xué)習(xí)過程中的一些評價(jià)結(jié)果整合出來的評價(jià)結(jié)果還不足以反映參訓(xùn)教師真正的能力水平，可以在培訓(xùn)結(jié)束后，對參訓(xùn)教師進(jìn)行半年的跟蹤指導(dǎo)評價(jià)，[7] 可以將縱向評價(jià)與橫向評價(jià)相結(jié)合，縱向評價(jià)就是將參訓(xùn)教師參訓(xùn)前后能力的狀況進(jìn)行評價(jià)，例如像參訓(xùn)教師所在的學(xué)校發(fā)放問卷、量表，了解參訓(xùn)教師受訓(xùn)前后信息技術(shù)應(yīng)用能力的變化，從而判定教師的培訓(xùn)效果；橫向評價(jià)就是將參訓(xùn)教師與未參訓(xùn)教師的能力進(jìn)行對比，評價(jià)培訓(xùn)效果。

三、總結(jié)

教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)對教育信息化發(fā)展具有重要的推動作用，未來教室環(huán)境下進(jìn)行的教師培訓(xùn)本身就是一種創(chuàng)新，借助未來教室中的先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備，為教師培訓(xùn)創(chuàng)造的創(chuàng)新之處還有待進(jìn)一步研究，但其重要意義已經(jīng)展現(xiàn)出來了。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳衛(wèi)東.體驗(yàn)式培訓(xùn)，教師培訓(xùn)的新視角[J].教育發(fā)展研究，2008（Z4）：58.

[2]曾琪，杜蕾.參與式教師培訓(xùn)效果的評價(jià)研究[J].教師教育研究，2007（4）：51.

[3]吳忠良.參與式教育技術(shù)能力培訓(xùn)者培訓(xùn)模式探索[J].中國電化教育，2006（11）：27-30.

[4]虞哲中.“任務(wù)驅(qū)動”在骨干教師培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].新課程研究（下旬），2011（211）：99.

[5]宋衛(wèi)華.未來教室的構(gòu)建及應(yīng)用探討[J].中國信息技術(shù)教育，2011（Z2）：124.

第4篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn) 效果評價(jià) 設(shè)計(jì)

對于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，其作用主要體現(xiàn)在：培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對外部環(huán)境的適應(yīng)性；培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力；培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個(gè)人而言，培訓(xùn)是員工本文從員工培訓(xùn)的概念著手，分析了員工培訓(xùn)需求，探討了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)方法設(shè)計(jì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)的流程，得出了企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略，總結(jié)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)設(shè)計(jì)影響因素，運(yùn)用科學(xué)的設(shè)計(jì)方案，有效為企業(yè)員工培訓(xùn)提供理論依據(jù)。

一、員工培訓(xùn)的概念

培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn)，則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等有所改變，使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達(dá)到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化和發(fā)展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰(zhàn)，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營管理效益，就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

二、員工培訓(xùn)需求分析

在企業(yè)培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、建立評估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明，企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析：組織、工作任務(wù)和個(gè)人。

從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，通?？梢粤私鈱?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

從工作任務(wù)的角度入手，需要確定哪些是重要任務(wù)，哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強(qiáng)調(diào)的知識、技能和行為方式。

工作分析時(shí)，調(diào)查者必須了解做好一項(xiàng)工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關(guān)于事實(shí)的信息：程序性知識指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實(shí)際是一種心理能力，在企業(yè)實(shí)踐過程中，主要與工作績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認(rèn)知能力。能力的形成是以知識為基礎(chǔ)的。

在需求分析過程中，分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務(wù)，那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察，尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在實(shí)際情況中，找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識、技能、能力的對應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。

如果從個(gè)人角度來進(jìn)行需求評估的話，分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個(gè)問題：企業(yè)中誰需要培訓(xùn)？他們需要什么樣的培訓(xùn)？企業(yè)中的績效評估實(shí)踐及反饋機(jī)制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn)，需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)可以采用的方法很多，如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪問專門項(xiàng)目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。

三、企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)

（一）整理學(xué)員出勤情況（成績資料建檔）

統(tǒng)計(jì)出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學(xué)員建立資料檔?！。ǘ┓治稣n程評估表

對講師及學(xué)員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)參考。

（三）撰寫課程實(shí)施報(bào)告

對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況，進(jìn)行整合性的分析與檢討，提出綜合報(bào)告。

（四）訓(xùn)練后訪查學(xué)員

在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi)，抽樣訪查參加學(xué)員，追蹤其對參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度。

（五）應(yīng)用跟蹤

在訓(xùn)練后一周內(nèi)，整理出課程精華摘要，通知各學(xué)員的直屬主管，以利于主管對學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤。

（六）召開課程檢討會議

針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計(jì)做全盤檢討，以利于行動展開及往后改善。

四、企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略

企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)，就是對培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn)。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下：

（一）追蹤訓(xùn)練后的行動計(jì)劃

對訓(xùn)練時(shí)學(xué)員所承諾的行動計(jì)劃，于事后追蹤其執(zhí)行成效，并給予協(xié)助及回饋。

（二）追蹤配合單位改善行動

對訓(xùn)練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動計(jì)劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。

（三）抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。

（四）對高階主管的建言

根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見，對上級單位做出改善建言。

（五）研討資料的整理

對研討資料進(jìn)行有效整理，并擴(kuò)大流傳范圍，或作為自我學(xué)習(xí)教材，將便于訓(xùn)練效果延伸。

五、企業(yè)員工培訓(xùn)方案評價(jià)設(shè)計(jì)影響因素

培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計(jì)取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下，決定恰當(dāng)設(shè)計(jì)的因素之一是，能不能得到評價(jià)人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實(shí)考慮。評價(jià)設(shè)計(jì)越復(fù)雜，實(shí)施評價(jià)的成本就越高（有效性就越大）。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機(jī)抽樣的難易程度、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計(jì)不夠理想，那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問題。

參考文獻(xiàn)

[1]熊超群，企業(yè)員工選用、培育與考核實(shí)務(wù)，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2002年 4月第 1版

[2]郭京生、張立興，人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)手冊，機(jī)械工業(yè)出版社，2002年1月第1 版

第5篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞： ADDIE模式；中職教師；培訓(xùn)；應(yīng)用

中圖分類號：G451 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）22-0078-03

2008年，廣西率先實(shí)施“職教攻堅(jiān)”，對中職教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合培訓(xùn)，為提高培訓(xùn)的系統(tǒng)性和有效性，我們應(yīng)用ADDIE模式對該培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計(jì)和優(yōu)化，效果良好。

一、基于ADDIE的培訓(xùn)設(shè)計(jì)流程

ADDIE是教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式中最常用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，包括分析（Analysis）、設(shè)計(jì)（Design）、開發(fā)（Development）、實(shí)施（Implement）、評價(jià)（Evaluate）五個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)的輸出結(jié)果可作為下一個(gè)環(huán)節(jié)的輸入，而每一個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)束也能給前一個(gè)環(huán)節(jié)以反饋信息并據(jù)此進(jìn)行調(diào)節(jié)。[1]我們將ADDIE模式應(yīng)用于廣西中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)框架見圖1。

二、ADDIE模式在培訓(xùn)中的應(yīng)用分析

本文以2010―2011年第三、四期廣西中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合培訓(xùn)、2013年廣西“區(qū)培計(jì)劃”中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力提升培訓(xùn)等為例，具體分析ADDIE在培訓(xùn)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用過程。

1.分析環(huán)節(jié)

依據(jù)ADDIE模式，在培訓(xùn)前需要對一些關(guān)鍵要素進(jìn)行分析，主要包括：分析學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求，分析教學(xué)內(nèi)容并確定教學(xué)目標(biāo)。

（1）學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求分析

廣西中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)主要通過問卷調(diào)查、QQ訪談、博客交流等途徑，了解學(xué)員先前知識、達(dá)到的基礎(chǔ)水平、期待的學(xué)習(xí)需求等。例如，2013年廣西“區(qū)培計(jì)劃”中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力提升培訓(xùn)開班前，培訓(xùn)項(xiàng)目組向參訓(xùn)的100位學(xué)員發(fā)放了“培訓(xùn)學(xué)員基礎(chǔ)與需求調(diào)查表”，回收83份，71份有效。問卷主要從“信息技術(shù)（教育技術(shù)）基礎(chǔ)”、“培訓(xùn)需求”等維度進(jìn)行調(diào)查。由統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，70.42%的教師教齡在6年以上，而教齡在5年以下的青年教師只占19.71%，這說明參訓(xùn)教師大多是有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，這從一個(gè)側(cè)面提示大部分參訓(xùn)教師可能是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的數(shù)字移民，其現(xiàn)代教育技術(shù)能力較弱，而且不易提升。

“信息技術(shù)（教育技術(shù)）基礎(chǔ)”方面，主要調(diào)查了學(xué)員的計(jì)算機(jī)基本操作技能、各類工具軟件使用情況、資源開發(fā)能力和基于信息技術(shù)的學(xué)習(xí)能力。其中，61.27%的學(xué)員認(rèn)為自身的計(jì)算機(jī)基本操作技能已達(dá)到熟練或精通水平，而且學(xué)員的教齡越小，其熟練或精通率越高。55.16%的學(xué)員認(rèn)為自己對一些工具軟件沒有掌握甚至沒聽說過。認(rèn)為自己沒有掌握微課、網(wǎng)站等資源開發(fā)能力，甚至沒有聽說過這些資源的學(xué)員高達(dá)90.85%。此外，僅有13.15%的學(xué)員表現(xiàn)出自己具備了熟練運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。綜上可知，從整體上看，該培訓(xùn)班學(xué)員的信息技術(shù)能力較弱，基礎(chǔ)水平較低，且偏向一些簡單的技能操作，對新技術(shù)新媒體了解不多。

“培訓(xùn)需求”方面，33.58%的學(xué)員希望培訓(xùn)能采用案例教學(xué)法，而18.98%的學(xué)員希望培訓(xùn)者能手把手地輔導(dǎo)。大部分學(xué)員希望培訓(xùn)班能開設(shè)課件制作、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)、微課設(shè)計(jì)與開發(fā)、可視化PPT等課程，且希望獲得教學(xué)范例及配套教程、優(yōu)秀課件和優(yōu)秀網(wǎng)站等學(xué)習(xí)資源。總之，參訓(xùn)學(xué)員希望能從培訓(xùn)中提高自身的信息技術(shù)技能和信息化教學(xué)能力。

（2）分析教學(xué)內(nèi)容并確定教學(xué)目標(biāo)

對培訓(xùn)的分析除了來自調(diào)查問卷，還來自培訓(xùn)項(xiàng)目組對課程內(nèi)容的理解，對數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新情況的把握，對信息技術(shù)時(shí)代教師授課的需求，同時(shí)，第一、二期培訓(xùn)總結(jié)時(shí)的反饋調(diào)節(jié)意見也成為分析時(shí)重點(diǎn)考慮的一部分內(nèi)容。例如，在舉辦2013年廣西“區(qū)培計(jì)劃”中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力提升培訓(xùn)時(shí)，除了考慮當(dāng)年參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)項(xiàng)目組還考慮了當(dāng)年新媒體新技術(shù)的最新發(fā)展，增加了微課的設(shè)計(jì)與創(chuàng)作這一新專題。另外，考慮到大多數(shù)學(xué)員無法在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會較難較復(fù)雜的技術(shù)，培訓(xùn)者決定將培訓(xùn)目標(biāo)定位在提升教師學(xué)員的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能力、數(shù)字化教學(xué)資源開發(fā)基礎(chǔ)能力和信息技術(shù)支持的學(xué)習(xí)能力。對較難較深的技術(shù)，只做適當(dāng)引導(dǎo)，而不要求花費(fèi)過多時(shí)間深究。

2.設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)

分析的輸出結(jié)果作為輸入項(xiàng)進(jìn)入流程的第二個(gè)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是ADDIE模式中最關(guān)鍵的一步，直接關(guān)系著開發(fā)實(shí)施的過程和結(jié)果。整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)相當(dāng)于一個(gè)完整的傳播過程，根據(jù)拉斯韋爾的“五W模式”（如圖2），它應(yīng)該分為五個(gè)部分：Who（誰），Say what（說了什么），To whom（對誰），In which channel（通過什么渠道），With what effect（取得什么效果）。[2]由于受眾研究（對誰）已在分析階段完成，所以培訓(xùn)需要設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是：設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程（內(nèi)容分析）選擇培訓(xùn)教師（控制研究）選擇培訓(xùn)地點(diǎn)及教學(xué)媒體（媒介研究）評價(jià)教學(xué)效果（效果研究）。廣西中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)包括了上述設(shè)計(jì)內(nèi)容。

（1）設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

課程內(nèi)容主要根據(jù)分析階段的分析結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)配以相應(yīng)的學(xué)時(shí)。例如，針對學(xué)員“信息技術(shù)基礎(chǔ)弱，對新媒體新技術(shù)了解不夠”的問題，2013年廣西中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力提升培訓(xùn)班新增了7個(gè)頗具前沿性和指導(dǎo)性的教學(xué)專題，包括E-learning技術(shù)與應(yīng)用、可視化動態(tài)交互性PPT制作、微課賞析與設(shè)計(jì)、微課制作、快速課件制作、思維導(dǎo)圖概念圖教學(xué)應(yīng)用等。另外，為滿足學(xué)員“希望學(xué)習(xí)課件制作、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)”的課程需求，培訓(xùn)班開設(shè)了“課件藝術(shù)性與美工技巧”、“中職信息化教學(xué)設(shè)計(jì)評析”等專題。

在設(shè)計(jì)課程時(shí)，培訓(xùn)者還根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)水平，按照同一知識的難易程度將一些授課內(nèi)容進(jìn)行分層設(shè)計(jì)。例如，2010-2011年第三、四期廣西中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合培訓(xùn)班將PPT課件制作的內(nèi)容分為基礎(chǔ)篇、中級篇和高級篇，F(xiàn)lash分為基本動畫技法和高級動畫技法。如此設(shè)置能滿足更個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，適合不同水平的學(xué)員?；A(chǔ)差的學(xué)員可從基礎(chǔ)學(xué)起，逐級學(xué)習(xí)，逐級“登高”；基礎(chǔ)較好的學(xué)員可以鞏固和提升。

（2）選擇培訓(xùn)教師

項(xiàng)目組精心選聘的課程主講教師都是高學(xué)歷、高職稱、高水平的優(yōu)秀教師，包括教授2人、副教授和高工4人、講師1人，其中碩士生導(dǎo)師6人，他們來自承辦學(xué)校的繼續(xù)教育學(xué)院、教育技術(shù)系、網(wǎng)絡(luò)中心、現(xiàn)代教育技術(shù)中心和美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院。教學(xué)團(tuán)隊(duì)以中青教師為主，分為主講教師、助教（上機(jī)輔導(dǎo)）和技術(shù)人員三類成員，他們在信息化教學(xué)設(shè)計(jì)、課件制作、網(wǎng)站開發(fā)、視頻編輯、微課創(chuàng)作等方面各有專長。其中，主講教師主要負(fù)責(zé)課程專題的授課任務(wù)，一般是在所負(fù)責(zé)專題中具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、原創(chuàng)了大量優(yōu)秀范例資源的資深教師。助教主要負(fù)責(zé)輔助教師的教和學(xué)生的學(xué)，一方面為任課教師的教提供支持，協(xié)助其備課、準(zhǔn)備教具和資源、維持課堂秩序等，另一方面為學(xué)員的學(xué)提供幫助，在課前、課中、課后全程跟班，手把手輔導(dǎo)學(xué)員操作，面對面或通過QQ解答學(xué)員的疑難問題等。技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)房、拍攝課堂教學(xué)錄像、解決機(jī)器故障、開通上網(wǎng)賬號等任務(wù)，為學(xué)員無顧慮地安心學(xué)習(xí)提供技術(shù)保障。

（3）選擇培訓(xùn)地點(diǎn)及教學(xué)媒體

在確定授課內(nèi)容及培訓(xùn)教師之后，需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教師的教學(xué)方式來選擇培訓(xùn)地點(diǎn)和教學(xué)媒體。由于培訓(xùn)重視實(shí)踐與理論的結(jié)合，旨在通過實(shí)踐使學(xué)員自主建構(gòu)有意義的學(xué)習(xí)，提高學(xué)員利用信息技術(shù)進(jìn)行整合學(xué)習(xí)與教學(xué)的能力。因此，項(xiàng)目組決定采用“多媒體教室與計(jì)算機(jī)機(jī)房相結(jié)合”的形式展開培訓(xùn)。由于理論性專題需要統(tǒng)一講授、廣泛研討和充分的師生、生生互動，一般安排在多媒體大教室，研討交流時(shí)分組展開。對于需要學(xué)員動手實(shí)操的課程，則分基礎(chǔ)班和提高班，安排在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，邊學(xué)邊練，快速提高。

（4）評價(jià)教學(xué)效果

為了有效地評價(jià)教學(xué)效果，了解學(xué)員的習(xí)得情況，培訓(xùn)項(xiàng)目組主要從學(xué)員學(xué)習(xí)效果反饋問卷、個(gè)別訪談、課堂觀察、專題評優(yōu)和學(xué)員作品集等方面展開評價(jià)。其中，學(xué)習(xí)效果反饋問卷和學(xué)員作品集評價(jià)（評出優(yōu)秀學(xué)員）主要在培訓(xùn)臨近結(jié)束時(shí)進(jìn)行，屬于總結(jié)性評價(jià)。個(gè)別訪談、課堂觀察和專題評優(yōu)（專題優(yōu)勝獎(jiǎng)）在專題學(xué)習(xí)期間進(jìn)行，屬于形成性評價(jià)。

3.開發(fā)環(huán)節(jié)

開發(fā)階段主要是為主講教師選擇、編制和開發(fā)培訓(xùn)材料，為培訓(xùn)設(shè)置評價(jià)量規(guī)、調(diào)查問卷等。

（1）選擇、編制和開發(fā)培訓(xùn)材料

主講教師根據(jù)各自負(fù)責(zé)的課程內(nèi)容準(zhǔn)備課程講義、授課案例和教學(xué)輔助材料等。例如，“微課賞析與設(shè)計(jì)思路”、“微課制作”的主講教師開發(fā)了大量的原創(chuàng)微課資源，總結(jié)了微課創(chuàng)作的思路和軟件，并匯總分類了典型微課案例?！癊-learning技術(shù)與應(yīng)用”的主講教師準(zhǔn)備了iSpring、Adobe Ultra、PowerCam等大量快速課件制作軟件和相關(guān)案例等?！爸新毿畔⒒虒W(xué)設(shè)計(jì)評析”專題的主講教師則為學(xué)員提供了大量的優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)范例和課件范例。此外，學(xué)科組還將精選的教育技術(shù)素材、教程、微課示例和課題研究資料（共4.28G容量）刻錄光盤發(fā)給學(xué)員，以支持學(xué)員的后續(xù)校本研修和專業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（2）設(shè)置評價(jià)量規(guī)、調(diào)查問卷

根據(jù)分析和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的結(jié)果，培訓(xùn)項(xiàng)目組制作了評價(jià)量規(guī)表、滿意度調(diào)查表和教學(xué)效果調(diào)查表等。針對每一個(gè)課程專題的教學(xué)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。

4.實(shí)施環(huán)節(jié)

實(shí)施環(huán)節(jié)是在前三個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上展開的。項(xiàng)目組主要采用任務(wù)驅(qū)動法、案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)等方法進(jìn)行教學(xué)。例如，針對“微課賞析與設(shè)計(jì)思路”課程專題，學(xué)科組將課程建設(shè)中最新開發(fā)的微課資源、可視化PPT等運(yùn)用到教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)員思考并分析何為微課，如何構(gòu)思和制作微課，使學(xué)員領(lǐng)略了近期的新技術(shù)、新媒體、新理念和新理論，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。針對“中職信息化教學(xué)設(shè)計(jì)評析”專題，學(xué)科組將近幾年信息化教學(xué)大賽和2013年廣西“創(chuàng)新杯”教學(xué)設(shè)計(jì)大賽的優(yōu)秀作品作為案例運(yùn)用到教學(xué)中，并邀請參加國賽的廣西代表隊(duì)選手現(xiàn)場說課和演示作品，讓學(xué)員感受到國賽作品和選手的水平，激勵(lì)他們不斷進(jìn)行自我提升。

5.評價(jià)環(huán)節(jié)

評價(jià)環(huán)節(jié)，主要通過問卷調(diào)查、座談、學(xué)員作業(yè)完成情況等確定培訓(xùn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度，并據(jù)此調(diào)整培訓(xùn)方案。

基于評價(jià)的需要，項(xiàng)目組主要采用自制的培訓(xùn)教學(xué)滿意度問卷調(diào)查表，并輔以學(xué)員的培訓(xùn)日志，多方面來采集學(xué)員的教學(xué)反饋信息和滿意度等。調(diào)查表主要針對“廣西中職教改立項(xiàng)申報(bào)及問題分析”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)與知識管理型博客”、“中職信息化教學(xué)設(shè)計(jì)評析”、“E-learning技術(shù)與應(yīng)用”、“可視化PPT制作”、“微課賞析設(shè)計(jì)思路及制作”等12個(gè)課程專題的開設(shè)必要性、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果和總體情況5個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣法，下發(fā)紙質(zhì)問卷60份，回收問卷53份，有效問卷47份。由問卷可知學(xué)員普遍對本期培訓(xùn)感到滿意，學(xué)員對教師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)能力評價(jià)較高。學(xué)員在培訓(xùn)期間建立了自己的教學(xué)博客，并通過博客留言、評論和培訓(xùn)日記等方式紛紛表達(dá)了對培訓(xùn)的感受和反思，以及對現(xiàn)代教育技術(shù)的獨(dú)特認(rèn)識等。

三、總結(jié)與思考

從ADDIE模式在廣西中職教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)的應(yīng)用情況中可以看出，ADDIE適用于師資培訓(xùn)，而采用了ADDIE模式的培訓(xùn)更具系統(tǒng)性、針對性和有效性，每個(gè)環(huán)節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，彼此提供反饋調(diào)整，從而使整個(gè)培訓(xùn)趨于一種不斷改進(jìn)的“良性循環(huán)”。然而，問題的癥結(jié)也在于這種緊密相連的關(guān)系，倘若在分析階段錯(cuò)估了學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)水平和學(xué)習(xí)需求，那么在很大程度上會影響設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施階段的開展。因此，我們從2008年開始便在培訓(xùn)項(xiàng)目的三個(gè)階段展開分析，培訓(xùn)開始前對學(xué)員進(jìn)行基礎(chǔ)與需求調(diào)查，培訓(xùn)過程中通過座談、訪談了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，培訓(xùn)后期通過問卷調(diào)查了解學(xué)員的反饋和教學(xué)效果，以期從多方面了解培訓(xùn)的開展情況和調(diào)整方向，為下一次培訓(xùn)的開展提供可供參考的資料。可以說，分析貫穿在培訓(xùn)項(xiàng)目中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，支持階段性反思和總結(jié)，有助于每一環(huán)節(jié)行動的及時(shí)調(diào)整，為下一個(gè)環(huán)節(jié)提供正確的導(dǎo)引方向。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

1 培養(yǎng)公司內(nèi)訓(xùn)師

大部分企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師基本上來自于公司的業(yè)務(wù)骨干。當(dāng)前，公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的主要問題是，內(nèi)訓(xùn)師自身知識經(jīng)驗(yàn)較為豐富，技能過硬，但授課效果一般，不能很好的發(fā)揮作用。

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的思路主要分為四點(diǎn)：一是內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)“項(xiàng)目化”。以項(xiàng)目制管理思路推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工作。二是課程開發(fā)需求“系統(tǒng)化”。通過系統(tǒng)化的思路，使內(nèi)訓(xùn)師課程與培訓(xùn)需求緊密結(jié)合。三是課件開發(fā)與授課“專業(yè)化”。通過對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握課件開發(fā)與授課的專業(yè)化方法。四是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課件開發(fā)全過程“表單化”，制作一系列的標(biāo)準(zhǔn)表單，支撐內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課件開發(fā)全過程，確保標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。

2 建立職業(yè)導(dǎo)師制

在已有的“導(dǎo)師帶徒”培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上，建立公司“職業(yè)導(dǎo)師制”，加速人才培養(yǎng)?！奥殬I(yè)導(dǎo)師”應(yīng)選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績突出的專家型人才，對新員工進(jìn)或有潛力的員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，使其快速勝任崗位、提升業(yè)務(wù)水平。根據(jù)個(gè)人能力、專長特長，培養(yǎng)對象技能水平，主要采用“一對一”個(gè)別采用“一對多”的方式進(jìn)行指導(dǎo)?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面建立“職業(yè)導(dǎo)師制”：

①成立“職業(yè)導(dǎo)師”工作辦公室。成員由公司主要管理人員及各部門主任組成。辦公室負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師的選聘和審批，建立、維護(hù)職業(yè)導(dǎo)師人員庫;制定職業(yè)導(dǎo)師的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、交流與推廣;負(fù)責(zé)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師。

②選聘把關(guān)。職業(yè)導(dǎo)師的聘任資格為工作業(yè)績良好，經(jīng)驗(yàn)豐富的在崗人員，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面具備較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和相關(guān)理論水平。公司管理人員、技術(shù)能手、專業(yè)帶頭人可直接認(rèn)定為職業(yè)導(dǎo)師，其他工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也可通過自薦的方式，經(jīng)職業(yè)導(dǎo)師工作辦公室審核成為職業(yè)導(dǎo)師。

職業(yè)導(dǎo)師聘任后，簽訂《職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)協(xié)議》，完成各階段培養(yǎng)目標(biāo)，為所培養(yǎng)的員工提供指導(dǎo)，使其提高綜合素質(zhì)，縮短技術(shù)、技能成熟期，達(dá)到崗位要求的技術(shù)水平，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。同時(shí)，要對職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，提升溝通技巧、輔導(dǎo)技能等。

③靈活配備。新員工、青年員工、確有需要的員工根據(jù)本崗位工作實(shí)際情況，可以提出聘請職業(yè)導(dǎo)師的申請。職業(yè)導(dǎo)師制是全員的、全方位的，老員工如果輪換到新的崗位，也應(yīng)配備職業(yè)導(dǎo)師。不論年齡、資歷，只要在這個(gè)領(lǐng)域業(yè)績表現(xiàn)突出，就可以成職業(yè)導(dǎo)師。

④就近輔導(dǎo)。根據(jù)就近輔導(dǎo)的原則，職業(yè)導(dǎo)師一般長期與培養(yǎng)對象一起工作，通過現(xiàn)場授課、工余輔導(dǎo)、操作演示、模擬演練等方式，對培養(yǎng)對象進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)通過深入溝通交流，為培養(yǎng)對象職業(yè)生涯的規(guī)劃提供參考意見。

⑤體現(xiàn)激勵(lì)?！堵殬I(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)協(xié)議》履行期滿，職業(yè)導(dǎo)師提交培訓(xùn)總結(jié);培養(yǎng)對象提交技術(shù)總結(jié)或論文，職業(yè)導(dǎo)師制工作辦公室組織考核評價(jià)。考核評價(jià)內(nèi)容分為過程評價(jià)和工作效果評價(jià)。過程評價(jià)主要考核培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)記錄、授課課件等內(nèi)容。參照培養(yǎng)對象的公司的普考及技能鑒定成績，進(jìn)工作效果評價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果，對職業(yè)導(dǎo)師給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3 調(diào)考常態(tài)化

以考促培、以考促學(xué)。企業(yè)尤其是技術(shù)型企業(yè)應(yīng)按常規(guī)競賽調(diào)考專業(yè)類別成立相應(yīng)的專業(yè)競賽調(diào)考項(xiàng)目組。項(xiàng)目組設(shè)一名項(xiàng)目經(jīng)理，由相關(guān)專業(yè)部室負(fù)責(zé)人或?qū)Ｘ?zé)擔(dān)任;設(shè)一名教練，由資深專業(yè)帶頭人或兼職培訓(xùn)師擔(dān)任;參賽隊(duì)員若干;設(shè)兩名工作人員，由相關(guān)專責(zé)擔(dān)任。

①項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)與對口部門溝通聯(lián)系，確定培訓(xùn)內(nèi)容、競賽內(nèi)容，向?qū)I(yè)競賽調(diào)考項(xiàng)目組及時(shí)反饋競賽調(diào)考信息。

②教練的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織編制本項(xiàng)目的專業(yè)競賽調(diào)考工作方案和培訓(xùn)計(jì)劃;依據(jù)競賽調(diào)考內(nèi)容，提出參賽選手選拔條件和方式，并承擔(dān)參加競賽調(diào)考選手的培訓(xùn)任務(wù)，針對每個(gè)選手建立素質(zhì)模型，提出相應(yīng)培訓(xùn)策略，切實(shí)做好強(qiáng)化培訓(xùn)，有效提高選手參賽能力。

③工作人員的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)按本項(xiàng)目的專業(yè)競賽調(diào)考工作方案購置本項(xiàng)目專業(yè)競賽調(diào)考所需資料、書籍，并做好后勤保障工作。

④基層單位的主要職責(zé)：按照專業(yè)競賽調(diào)考項(xiàng)目制工作方案，落實(shí)好競賽調(diào)考專業(yè)的全員培訓(xùn)及選手推薦，關(guān)心和支持參加競賽選手，并積極承擔(dān)下達(dá)的教練任務(wù)。

引入剛?cè)岵?jì)的競賽激勵(lì)約束機(jī)制。各部門、各單位、班組詳細(xì)記錄每位員工的教育培訓(xùn)進(jìn)展?fàn)顩r，并通過競賽調(diào)考檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。將專業(yè)勞動競賽、崗位練兵等常態(tài)化，每年定期舉行。各主管部門、基層單位組織全部崗位、工種的統(tǒng)考，檢驗(yàn)員工崗位工作情況。統(tǒng)考結(jié)束后，公司人力資源部組織調(diào)考，每年抽取5個(gè)左右不同的工種，隨機(jī)抽取一定比例員工參加，檢驗(yàn)各崗位培訓(xùn)工作實(shí)際效果。通過調(diào)考選拔優(yōu)秀技術(shù)人員加速人才培養(yǎng)，增強(qiáng)人才儲備，并通過參加各類專業(yè)競賽使優(yōu)秀技術(shù)人員得到了更好的鍛煉。

4 體驗(yàn)式培訓(xùn)

近幾年，培訓(xùn)在提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面的作用得到重視。效益好的企業(yè)都能夠增加員工培訓(xùn)費(fèi)的預(yù)算，把對員工的培訓(xùn)作為一種投資，通過提升員工的素質(zhì)與能力，來完成企業(yè)的人力資本的沉淀與積累。在條件允許的情況下，應(yīng)多購置新型專業(yè)設(shè)備作為培訓(xùn)器材，促進(jìn)員工技能跟上設(shè)備更新速度;將老舊設(shè)備維修組裝，供新員工、參培人員進(jìn)行模擬操作。同時(shí)，多開展體驗(yàn)式培訓(xùn)增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣。

第7篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞： 新課程改革；教材；培訓(xùn)；評價(jià)

收稿日期：2006―02―27

作者簡介： 趙翠明（1981-），女，漢族，河南省焦作市人，河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院2004級研究生，專業(yè)為課程與教學(xué)論。

一、新課程改革中存在的主要問題

(一)教材方面存在的主要問題

對于新教材，絕大多數(shù)老師還是持贊同態(tài)度的，因?yàn)榕c老教材相比，它更加貼近學(xué)生生活和社會實(shí)際，更加人性化。但同時(shí)，新教材也存在著諸多問題：

1.新教材的適用性較差

主要體現(xiàn)在：新教材更適合城市的學(xué)生，較少兼顧到農(nóng)村學(xué)生。

由于農(nóng)村學(xué)校的經(jīng)費(fèi)有限，在許多資源配置上都達(dá)不到新課程改革的要求，許多學(xué)校的一些基礎(chǔ)設(shè)施還很不完備，這就給教師的教學(xué)工作帶來了很大不便。而新教材在內(nèi)容的安排和活動設(shè)計(jì)上并沒有考慮到這種差異。

一位小學(xué)語文教師對農(nóng)村教育的問題提出意見和建議，他說：新教材相對城市學(xué)生比較適合。有的內(nèi)容對于我們農(nóng)村學(xué)生來說似乎是“天外來客”……課程教材中的城市文化的意識太濃，對于我們鄉(xiāng)村文化缺乏關(guān)照。特別是初中以后的課程教材，對農(nóng)村極不適應(yīng)。由此看來，增強(qiáng)課程的適應(yīng)性和靈活性，使它能夠兼顧城市與農(nóng)村，發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)等不同文化背景下學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，應(yīng)是新一輪課程改革予以關(guān)注的重大課題。①

2.與新教材相配套的教學(xué)資源匱乏

教師教學(xué)參考資料有限，學(xué)生學(xué)具、學(xué)習(xí)輔助資料匱乏。與過去相比，新教材涉及了相當(dāng)廣泛的知識面，為了幫助學(xué)生更好地理解，教師經(jīng)常需要補(bǔ)充大量相關(guān)的信息，然而與新教材相配套的教師用書又十分有限，教具幾乎沒有，這就需要教師花費(fèi)大量的時(shí)間和精力通過其他途徑搜集資料。

教師缺乏教具，學(xué)生的學(xué)具也十分短缺，一些老師會根據(jù)教學(xué)任務(wù)的需要組織學(xué)生自己制作一些學(xué)具，但也是杯水車薪，解決不了根本問題。另一方面，不少老師發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生尤其是初中階段的學(xué)生自費(fèi)購買的相當(dāng)一部分資料中，仍然是與老教材相配套的。這對于新課程改革理念的落實(shí)和貫徹產(chǎn)生了不利的影響。

3.教師沒有選擇教材版本的權(quán)利

教師作為教材的直接使用者，對于教材的優(yōu)劣是最有發(fā)言權(quán)的人，然而現(xiàn)行的教材選擇體制中，教師對于教材版本的選擇卻沒有話語權(quán)。而且部分地區(qū)存在著教材更換過于頻繁的現(xiàn)象，不僅給教師的教學(xué)工作帶來了不便，也給學(xué)生發(fā)展的連續(xù)性帶來了不利影響。

(二)新課程培訓(xùn)中存在的主要問題

1.新課程培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏針對性

不同的教師在教學(xué)實(shí)踐中可能會遇到不同的困難，對于培訓(xùn)的內(nèi)容和效果也會抱有不同的期望。有的教師可能需要教學(xué)機(jī)智方面的指導(dǎo)，有的也許更渴望在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備使用方面水平的提高。但是現(xiàn)行的新課程培訓(xùn)主要以理念灌輸為主，忽視了教師的不同需求，在培訓(xùn)內(nèi)容上缺乏針對性，從而間接地導(dǎo)致了培訓(xùn)效果的低效甚至無效。

2.新課程培訓(xùn)形式單一

首先是培訓(xùn)形式的單一化。目前對教師的新課程培訓(xùn)主要還是以講解為主要方式,多是照本宣科，教師在這個(gè)過程中幾乎沒有參與的機(jī)會，加上內(nèi)容枯燥與實(shí)際的教學(xué)活動相去甚遠(yuǎn)，對于培訓(xùn)毫無積極性可言。其次，在培訓(xùn)者的選擇上，多是由該地區(qū)進(jìn)修學(xué)校的老師，或是大學(xué)教授和教研部門的人員。受其職業(yè)的限制，他們在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，多以理論講解為主，而對于一線教師在實(shí)際工作中遇到的困難卻較少涉及，不能及時(shí)解決教師在實(shí)際工作中所遇到的問題。培訓(xùn)中對這一問題的忽視也是導(dǎo)致培訓(xùn)低效的原因之一。

3.新課程培訓(xùn)在組織上凸顯強(qiáng)制性與功利性

普遍存在的一種現(xiàn)象是，學(xué)校和教育行政部門將教師的新課程培訓(xùn)與教師的晉級以及福利相掛鉤，對于各種各樣名目繁多的培訓(xùn)，教師沒有選擇的權(quán)利，只能被動接受。另外，在一些學(xué)校，教師新課程培訓(xùn)的費(fèi)用是由教師自理的，這無疑加重了教師的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

4.培訓(xùn)效果評價(jià)的缺失

對于培訓(xùn)效果的評價(jià)指的不僅是師訓(xùn)部門對于教師的評價(jià)，還應(yīng)該包括教師及其任職學(xué)校對于師訓(xùn)部門的評價(jià)，師訓(xùn)部門和受訓(xùn)教師同時(shí)承擔(dān)著評價(jià)者和被評價(jià)者的雙重角色。然而事實(shí)上，師訓(xùn)部門對于教師的評價(jià)大多是例行公事，而教師們雖然對于培訓(xùn)有著各種各樣的意見與建議，卻缺乏與其溝通的機(jī)會和途徑。評價(jià)機(jī)制的不完善將會直接導(dǎo)致培訓(xùn)的盲目性和效果的低效性。

(三)現(xiàn)行評價(jià)制度中存在的主要問題

1.教師評價(jià)中存在的主要問題

據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)行的教師評價(jià)制度，有43.7%的教師認(rèn)為不太合理，34.5% 的教師認(rèn)為一般，12.6%的教師認(rèn)為有時(shí)難以接受。究其原因，在目前的教師評價(jià)制度中，即“以分?jǐn)?shù)論英雄”的傳統(tǒng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與過去相比較并沒有太大的改觀。

2.學(xué)生評價(jià)中存在的主要問題

有什么樣的教師評價(jià)就會有什么樣的學(xué)生評價(jià)，加上新課程改革以來，考試制度并沒有進(jìn)行同步變革，教師在對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)時(shí)難免會“上行下效”，甚至變本加厲。

(1)學(xué)生評價(jià)與新課程理念相沖突

新課程倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的授課形式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗(yàn)和探索過程，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和探究能力。相應(yīng)的，對于學(xué)生的評價(jià)也應(yīng)該將形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)相結(jié)合。然而現(xiàn)行的學(xué)生評價(jià)制度仍然以考試為主，對學(xué)生的形成性評價(jià)僅限于對學(xué)生平時(shí)成績和表現(xiàn)的簡單評語，而這些評語又因?yàn)楹茈y被量化往往只能作為形式而存在，對學(xué)生的評價(jià)仍然以考試成績?yōu)橹?。這就使得教師處于兩難的境地，一方面，要積極貫徹新課程改革的理念，傳授知識與培養(yǎng)能力并重；另一方面又要應(yīng)付以知識考核為中心的考試 ，二者很難兼顧。

(2)學(xué)生評價(jià)與新教材不配套

首先表現(xiàn)在考試題難度大，學(xué)生壓力很大。新教材側(cè)重學(xué)生能力的培養(yǎng)，內(nèi)容淺顯、方法靈活，但是由于考試制度并沒有與新課程改革同步變革，因此存在著諸多與新課程理念不一致的地方。突出地表現(xiàn)在：考題仍然以考核知識為主，較少地涉及能力方面，而且難度較大。許多學(xué)生尤其是中學(xué)生不得不在學(xué)習(xí)新教材之外，再用老教材中的內(nèi)容作補(bǔ)充，來應(yīng)付考試。

其次，表現(xiàn)在對一些新增學(xué)科評價(jià)的缺失。新課程改革以來，設(shè)置了多門新的學(xué)科，如綜合實(shí)踐活動，研究性學(xué)習(xí)等。但是對于這些活動開展情況的評價(jià)卻沒有納入到學(xué)生的評價(jià)體系中來。既沒有經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，又缺乏有力的指導(dǎo)，評價(jià)的功能受到限制，從而影響到了活動的開展。

二、新課程改革中存在的主要問題及解決辦法

(一)建立以學(xué)校選用為基礎(chǔ)的教材管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)課程資源優(yōu)化配置

1.傾聽教師的聲音，建立以學(xué)校為基礎(chǔ)的教材選用機(jī)制

新課程改革中教材管理制度的改革是為了確保教材的高質(zhì)量和多樣化。然而，畢竟真正發(fā)生教育的地方是在學(xué)校，他們最有條件了解學(xué)校自身的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求，所以教材能否實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量和多樣化，還必須通過學(xué)校在教育行政部門和專家指導(dǎo)下的自主選用來檢驗(yàn)。②

在以學(xué)校為基礎(chǔ)的教材選用機(jī)制中，應(yīng)該傾聽教師的聲音和建議。因?yàn)榻滩闹挥新鋵?shí)到課堂教學(xué)中才能辨明優(yōu)劣，而教師是教材的直接使用者，對于學(xué)生使用教材的情況也最為了解，他們是最有發(fā)言權(quán)的人。

2.提高教師發(fā)現(xiàn)、利用課程資源的能力，實(shí)現(xiàn)課程資源的優(yōu)化配置

新教材配套資料的缺乏雖然給教學(xué)活動帶來了諸多不便，但這同時(shí)也給教師留下了很大的發(fā)揮空間，是促進(jìn)教師能力發(fā)展的極佳機(jī)遇。首先，教師應(yīng)該從思想上認(rèn)識到這一點(diǎn)，改變對教參的依賴心理，以主人翁的積極的態(tài)度和責(zé)任感投入到教育教學(xué)工作中去。其次，教師要自覺地提高自己開發(fā)、利用課程資源的能力，結(jié)合地區(qū)和學(xué)科的特點(diǎn)，充分挖掘可利用的課程資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置。同時(shí)也要有意識地對課程資源的開發(fā)和利用情況進(jìn)行理論總結(jié)和反思，不能只停留在經(jīng)驗(yàn)層面。

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(二)加強(qiáng)培訓(xùn)體制建設(shè)，完善培訓(xùn)評價(jià)制度

1.先調(diào)查再培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性

對于廣大教師來說，新課程理念已經(jīng)深入人心，因此單純的理念講解已經(jīng)不能滿足教師的需要。不同的教師個(gè)體，對于培訓(xùn)可能抱有不同的期望，因此最好能在培訓(xùn)之前先做調(diào)查，了解教師的不同需求，然后有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)形式多樣化，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性

在培訓(xùn)中可以采用集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、派出式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、對話式培訓(xùn)等多種方式，充分調(diào)動教師的積極性。另外可以根據(jù)教師的要求，邀請教材編制人員參加，與一線教師進(jìn)行直接對話，這對于教師更好地領(lǐng)會教材精神，順利開展教學(xué)工作無疑有著最直接的幫助。還可以請一些優(yōu)秀教師上示范課，或是就某個(gè)章節(jié)與教師們進(jìn)行具體討論，這樣更有利于教師將理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，將新課程理念落到實(shí)處。

3.建立合理的評價(jià)機(jī)制

這種評價(jià)制度既包括對教師培訓(xùn)結(jié)果的評價(jià)，也包括對師訓(xùn)部門工作的評價(jià)，也就是“超規(guī)范性評價(jià)”。首先，要對教師的培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。這種考核不必局限于筆試，可采用論文、口試等與筆試相結(jié)合的方式。同時(shí)還要兼顧到評價(jià)主體的多元化，將教師互評、自評與考核成績相結(jié)合，進(jìn)行綜合評價(jià)。其次，可采用問卷調(diào)查和訪談的形式，聽取被培訓(xùn)的教師的意見與建議，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作效果進(jìn)行評價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足。

(三)健全發(fā)展性評價(jià)機(jī)制

1.建立生本化取向的學(xué)生評價(jià)機(jī)制

課程評價(jià)改革是基礎(chǔ)教育改革的重要內(nèi)容。新一輪基礎(chǔ)教育課程改革體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的價(jià)值觀。與之相適應(yīng)，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力就成為新課程評價(jià)的基本取向。所以，在不同層面、不同類型的學(xué)生評價(jià)中，都要以學(xué)生全面發(fā)展為基本取向，并作為一條主線貫穿其中。③首先，要建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的指標(biāo)體系,突出評價(jià)的發(fā)展性，并改進(jìn)評價(jià)方法，定性與定量相結(jié)合，注重采用成長記錄袋、表現(xiàn)性評價(jià)方法等質(zhì)性評價(jià)方法。 其次，重視評價(jià)的多元參與和評價(jià)的開放性。 “只有能夠?qū)ψ约旱幕顒幼龀稣_評價(jià)的人，并善于分析自己活動的人才能稱得上獨(dú)立、自主的人?！雹芤虼私處熞e極引導(dǎo)學(xué)生參與到評價(jià)活動中來，將自評與互評相結(jié)合，廣泛聽取家長和其他同學(xué)的意見。在評價(jià)內(nèi)容上不僅僅局限于當(dāng)前學(xué)生的表現(xiàn)，還要為學(xué)生將來的發(fā)展提供參考和努力方向。

2.建立卓有成效的教師評價(jià)體系

首先，要建立有利于教師發(fā)展的評價(jià)指標(biāo)體系。該體系既包括教師所教學(xué)生的知識、能力、價(jià)值觀等各方面的發(fā)展情況，又包括教師本人的專業(yè)發(fā)展情況。其次，注重評價(jià)方式的多樣性，采用教師自評、互評等多種方式，倡導(dǎo)建立教師、學(xué)生、家長和管理者共同參與的、體現(xiàn)多渠道信息反饋的教師評價(jià)制度。另外，建議教師定期寫反思筆記，隨時(shí)總結(jié)工作中的成績和失誤，這對于教師的自我反思能力、任教的責(zé)任感和使命感的提高也有很大幫助。

注釋：

①彭壽清．多元文化課程設(shè)計(jì)的理念與問題〔J〕．課程．教材．教法，2005．1．

②朱慕菊．走進(jìn)新課程－與課程實(shí)施者對話［M］．北京師范大學(xué)出版社，2003．07．

③王富平．新課程評價(jià)的生本化取向〔J〕．中國教育學(xué)刊，2005.1．

第8篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

我國高等院校每班學(xué)生數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為30人，但是在實(shí)際教學(xué)組織中，每班學(xué)生數(shù)目甚至達(dá)到四五十人，班級學(xué)生數(shù)較多。而服務(wù)技能課程又不同于其他理論課程，實(shí)踐性較強(qiáng)，如果學(xué)生數(shù)量過多，就會加大教師上課時(shí)對學(xué)生實(shí)踐操作進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)的工作量，降低教學(xué)效果，影響教學(xué)進(jìn)度，以至于完不成教學(xué)任務(wù)。加之學(xué)生之間個(gè)體差異，在接受能力和技能水平方面有先有后，而教師在教學(xué)過程中只能顧及平均水平，容易忽略兩頭的學(xué)生，致使后進(jìn)學(xué)生“吃不了”，優(yōu)秀學(xué)生又“吃不飽”，影響教學(xué)效果，甚至造成課堂秩序混亂。通過實(shí)行“導(dǎo)生制”教學(xué)模式，由“導(dǎo)生”來指導(dǎo)培訓(xùn)技能操作上落后的學(xué)生，幫助他們解決遇到的問題，為其排憂解難，教師騰出更多的時(shí)間對不同層次的學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo)，真正能兼顧全體學(xué)生，因材施教，以人為本，有效提高服務(wù)技能課程的教學(xué)效果。

“導(dǎo)生制”在服務(wù)技能教學(xué)中的實(shí)施過程

“導(dǎo)生制”在服務(wù)技能課程中的實(shí)施可以按照“選拔導(dǎo)生培訓(xùn)導(dǎo)生劃分課題，布置任務(wù)，提出具體要求課堂實(shí)施效果反饋總體評價(jià)”這六個(gè)步驟依次進(jìn)行。

1選拔導(dǎo)生。選拔導(dǎo)生是導(dǎo)生制實(shí)施第一步，是關(guān)鍵步驟，原則是力求“寧缺毋濫”。教師要選拔出“上進(jìn)心強(qiáng)、動手能力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)”，并且為人熱情，樂于助人的學(xué)生作為導(dǎo)生，選拔的方式可以采用測試或者以競賽的形式，結(jié)合學(xué)生上課時(shí)的綜合表現(xiàn)，以及學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力，最終決定導(dǎo)生人選。

2培訓(xùn)導(dǎo)生。選拔出導(dǎo)生之后，要對導(dǎo)生進(jìn)行培訓(xùn)，才可以在課堂教學(xué)中正式實(shí)施導(dǎo)生制。導(dǎo)生的培訓(xùn)工作要根據(jù)教學(xué)進(jìn)度有計(jì)劃地進(jìn)行，要適當(dāng)超前、深入進(jìn)行。同時(shí)，由于導(dǎo)生本身也是學(xué)生，課業(yè)任務(wù)也比較繁重，教師可以利用課前和課余時(shí)間對導(dǎo)生進(jìn)行培訓(xùn)。對導(dǎo)生培訓(xùn)的主要目的是讓導(dǎo)生清楚自己的職責(zé)，是做老師的助手，協(xié)助老師教學(xué)任務(wù)，作為導(dǎo)生是很榮耀的一件事情，是對自己的實(shí)踐能力的鍛煉。導(dǎo)生培訓(xùn)的主要內(nèi)容，是教師把每一堂課的教學(xué)內(nèi)容提前教授給他們，使導(dǎo)生事先掌握操作要領(lǐng)，并明確重點(diǎn)，難點(diǎn)，以便在課堂教學(xué)中有效指導(dǎo)本組同學(xué)。

3劃分課題，布置任務(wù)，提出具體要求。根據(jù)服務(wù)技能課程的內(nèi)容，目前各高等院校旅游管理專業(yè)主要包括兩方面的內(nèi)容：客房服務(wù)技能和餐飲服務(wù)技能。以餐飲服務(wù)技能課程為例，其內(nèi)容可分為兩類：一類是基本服務(wù)操作規(guī)范，包括、托盤、斟酒、餐巾折花、擺臺、上菜、分菜等；一類是情景模擬服務(wù)操作，包括迎賓、點(diǎn)菜、傳菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬、席間服務(wù)、中餐宴會服務(wù)等，每次實(shí)習(xí)都有具體要求，有明確的內(nèi)容、目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)。

4課堂實(shí)施。教師以導(dǎo)生為中心對全班同學(xué)進(jìn)行分組，一般為4－6人一組，同時(shí)考慮各組組員中學(xué)生技能水平以及男女同學(xué)比例，保證各組間水平層次差異不大。在具體教學(xué)過程中，教師要依據(jù)服務(wù)技能課程教學(xué)的目標(biāo)來實(shí)施訓(xùn)練，對主要教學(xué)內(nèi)容面向全班同學(xué)主講或演示，向全體學(xué)生明確操作的重點(diǎn)、難點(diǎn)。之后導(dǎo)生作為教師的助手，要對本組同學(xué)的情況有充分的了解，并能夠認(rèn)真地加以指導(dǎo)，協(xié)助教師完成基本的教學(xué)任務(wù)。而教師要對整個(gè)課堂進(jìn)行宏觀調(diào)控，對學(xué)生中產(chǎn)生的共性問題或?qū)鉀Q不了的問題予以解答和示范。同時(shí)，對于導(dǎo)生而言，其對服務(wù)技能基本操作或教材內(nèi)容已經(jīng)很熟悉，所以教師可以根據(jù)他們的興趣愛好，指導(dǎo)他們自主學(xué)習(xí)更加深入的內(nèi)容。要加強(qiáng)導(dǎo)生的責(zé)任感，要求他們更多學(xué)習(xí)，提前學(xué)習(xí)，真正成為教師教學(xué)中的助手。導(dǎo)生也可以負(fù)起召集人和組織者的作用，選擇課題，在老師的指導(dǎo)下，整合學(xué)習(xí)內(nèi)容，參加服務(wù)技能比賽。

5效果反饋。每次服務(wù)技能課程結(jié)束后，導(dǎo)生負(fù)責(zé)把每組的情況進(jìn)行總結(jié)，把本組同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題特別是導(dǎo)生解決不了的問題進(jìn)行匯總，形成文字材料匯報(bào)給老師，以便老師能把握全班同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)效果，對下一步的教學(xué)內(nèi)容和策略進(jìn)行合理優(yōu)化。

6總結(jié)評價(jià)。在實(shí)施導(dǎo)生制過程中，要定期對導(dǎo)生工作進(jìn)行檢驗(yàn)評價(jià)，可以每學(xué)期進(jìn)行一次評比，評選出優(yōu)秀導(dǎo)生和服務(wù)操作能手。對導(dǎo)生進(jìn)行檢驗(yàn)評價(jià)的依據(jù)，主要分為三個(gè)部分：

（1）組員學(xué)生評價(jià)。組員學(xué)生對導(dǎo)生日常工作表現(xiàn)有著直接的了解?？梢圆捎脝柧碚{(diào)查的形式，向組員發(fā)出問卷，主要就導(dǎo)生的工作能力、對組員的關(guān)心程度、總體工作素質(zhì)、在組員中的影響等方面展開調(diào)查。對于具體評價(jià)內(nèi)容可以設(shè)定相應(yīng)分值，匯總出每位導(dǎo)生的最終平均得分情況。根據(jù)每位導(dǎo)生的平均得分值，評出候選優(yōu)秀導(dǎo)生。

（2）導(dǎo)生自評。導(dǎo)生每學(xué)期要對自身的工作做出總結(jié)，并對照導(dǎo)生工作規(guī)范和條例，根據(jù)自身工作效果，給自己打分。

（3）教師考評。主講教師根據(jù)導(dǎo)生在教學(xué)過程中的具體表現(xiàn)，對導(dǎo)生進(jìn)行總體評價(jià)，給出具體分?jǐn)?shù)。最終，教師根據(jù)以上三個(gè)方面的結(jié)果進(jìn)行匯總，評選出學(xué)期優(yōu)秀導(dǎo)生，可適當(dāng)給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，以示對導(dǎo)生工作的充分肯定，同時(shí)也調(diào)動了導(dǎo)生的工作積極性。

“導(dǎo)生制”在實(shí)施過程中應(yīng)注意關(guān)鍵問題

1教師要注意角色轉(zhuǎn)變，切實(shí)發(fā)揮主導(dǎo)作用。在實(shí)施“導(dǎo)生制”的教學(xué)過程中，教師要避免“放鴨式”教學(xué)的弊端，讓學(xué)生的積極性、主體性得到了充分的體現(xiàn)。同時(shí)，教師要注意自身角色的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮在教學(xué)中的導(dǎo)向作用，給導(dǎo)生以正確合理的指導(dǎo)，同時(shí)要兼顧全體同學(xué)的情緒，成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴。

第9篇：培訓(xùn)效果評價(jià)總結(jié)范文

《市農(nóng)業(yè)委員會市財(cái)政局關(guān)于年糧油高產(chǎn)創(chuàng)建示范等項(xiàng)目實(shí)施方案的批復(fù)》（農(nóng)發(fā)〔〕306號）已下發(fā)給你們，其中下達(dá)了年農(nóng)技人員的培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，現(xiàn)將培訓(xùn)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)任務(wù)

年全市計(jì)劃培訓(xùn)4000人，其中市級集中培訓(xùn)1000人（各區(qū)縣名額見附件1），區(qū)縣培訓(xùn)3000人（主要是兩翼地區(qū)）。

二、培訓(xùn)對象

市級集中培訓(xùn)主要是各區(qū)縣農(nóng)業(yè)部門的農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，計(jì)劃舉辦林下種植、林下養(yǎng)殖、畜牧技術(shù)、植保技術(shù)、蔬菜種植技術(shù)、農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)技術(shù)（農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定考評員）、漁政執(zhí)法、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法和農(nóng)產(chǎn)品安全培訓(xùn)班。

區(qū)縣培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員。

三、培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間

市級集中培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)見附件2，區(qū)縣培訓(xùn)在各區(qū)縣開展；全市培訓(xùn)時(shí)間為7天。

四、培訓(xùn)管理

（一）培訓(xùn)組織。整個(gè)培訓(xùn)工作由市農(nóng)委組織領(lǐng)導(dǎo)，市級集中培訓(xùn)由市農(nóng)廣校和市農(nóng)機(jī)干校承辦，各區(qū)縣農(nóng)業(yè)行政部門負(fù)責(zé)學(xué)員的選送工作；區(qū)縣培訓(xùn)由各區(qū)縣農(nóng)業(yè)行政主管部門主管，各培訓(xùn)單位具體承擔(dān)。

（二）培訓(xùn)方案。承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的單位要細(xì)化培訓(xùn)方案，做好培訓(xùn)的各環(huán)節(jié)工作，高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)。

（三）培訓(xùn)教材。市農(nóng)委統(tǒng)一印制了《新農(nóng)村建設(shè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員實(shí)用教材》，免費(fèi)發(fā)放給市級培訓(xùn)和區(qū)縣培訓(xùn)的參訓(xùn)人員，請各地與市農(nóng)廣校聯(lián)系；各地和培訓(xùn)單位結(jié)合工作和教學(xué)情況可自行編寫培訓(xùn)補(bǔ)充材料。

（四）培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。學(xué)員培訓(xùn)合格后，發(fā)給市農(nóng)委統(tǒng)一印制的結(jié)業(yè)證書（請各地與市農(nóng)廣校聯(lián)系）,并將學(xué)習(xí)情況記入專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書。

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

市級集中培訓(xùn)由市財(cái)政全額資助，培訓(xùn)期間參訓(xùn)人員不交培訓(xùn)、住宿等費(fèi)用；區(qū)縣培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)人員，市財(cái)政補(bǔ)助250元/人。培訓(xùn)合格者可按因公出差的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷差旅費(fèi)。

六、培訓(xùn)監(jiān)督

各級農(nóng)業(yè)部門要通過聽、看、查等多種方式對學(xué)員、教師、培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行抽查，監(jiān)督培訓(xùn)過程，評價(jià)培訓(xùn)效果。

七、培訓(xùn)總結(jié)

本年度農(nóng)業(yè)實(shí)用人才培訓(xùn)于年12月1日前完成培訓(xùn)任務(wù)，各級農(nóng)業(yè)部門要加強(qiáng)人才培訓(xùn)調(diào)研工作，總結(jié)培訓(xùn)成效、問題和改進(jìn)措施。