場景化營銷工作計劃精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的場景化營銷工作計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：場景化營銷工作計劃范文

1、前期準備及專業(yè)設計階段

2、系統(tǒng)設計安裝階段

3、裝修裝飾階段

4、開業(yè)前籌備階段

二、酒店籌建處組織架構

1、組織架構

2、籌建處人員編制

3、籌建處人員分工

4、建立籌建處各項管理制度

三、酒店籌建籌備工作總體計劃表

廈門xx酒店的籌建籌備工作是一項極其繁雜、細致和專業(yè)性的工作，涉及專業(yè)設計、系統(tǒng)安裝、裝修裝飾、設施設備諸過程；涉及消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、物價等現行的國家有關法規(guī)和標準；涉及業(yè)主、物業(yè)協調等各個環(huán)節(jié)。其籌建計劃的周密性、總體設計的前瞻性、功能設置的特色性、區(qū)域布局的合理性、現場管理的科學性，是決定避免投資浪費，酒店工程質量優(yōu)良，未來資源閑置最小化的關鍵所在。為創(chuàng)建一個廈門最具特色、有個性化、有文化內涵、有高品位的高端精品酒店。因此，特提出以下方案和建議：

四、酒店籌建籌備工作的主要階段和任務：

酒店籌建籌備工作的主要階段為：前期準備階段、專業(yè)設計階段、系統(tǒng)安裝及裝修裝飾階段、設施設備選型購買進場階段、開業(yè)前籌備階段。

1、前期準備及專業(yè)設計階段：

主要任務：

（1）項目可行性報告及初步預算報告；

（2）設計單位邀請；

（3）平面設計方案審定；

（4）建設項目總平面圖設計方案；

（5）確定裝修工程方案及設計總圖；

（6）項目投資評估概算；

（7）組建籌建班子及確定辦公場所；

（8）籌建籌備費用報告。

2、系統(tǒng)設計安裝階段：

主要任務：

（1）各系統(tǒng)設計及施工；

（2）工程項目消防設計及施工；

（3）建設項目環(huán)境影響報告；

（4）建設工程消防驗收；

（5）環(huán)保竣工驗收；

（6）市政工程設施和園林綠化工程竣工驗收；

（7）建設項目檔案專項驗收；

（8）系統(tǒng)工程竣工質量驗收監(jiān)督。

3、裝修裝飾階段：

主要任務：

（1）裝修設計邀請、裝修公司邀請及選定；

（2）對裝修公司進行考察；

（3）裝修施工；

（4）大型設備及酒店用品配置、考察、選定、購置；

（5）大型設備及酒店用品配置進場；

（6）設備運行調試；

（7）裝修工程驗收。

4、開業(yè)前籌備階段：

主要任務：

（1）《開業(yè)前的各項籌備工作及經營管理、營銷戰(zhàn)略方案》；

（2）《開業(yè)典禮籌備策劃書》；

（3）《開業(yè)典禮場景布置策劃方案》；

（4）《開業(yè)典禮程序》；

（5）《開業(yè)典禮公關活動方案》；

（6）《開業(yè)典禮酒店各部門工作安排》；

（7）《酒店經營預測及指標下達》；

（8）《酒店各項經營管理制度》；

（9）《人員招聘及崗前強化培訓計劃》。

五、酒店籌建處組織架構：

1、成立“酒店籌建處”，編制如下：

2、“酒店籌建處”人員編制：

人員編制本著“精簡高效、專業(yè)性強、辦事能力精明干練”的原則而制定。

總編制為：12人。具體人員分布如下：主任1名；副主任2名；項目部經理1名；工程師4名；財務人員2名；行政人員2名。

3、“酒店籌建處”人員分工：

人員分工本著“既明確分工，又團結協作，充分體現團隊精神”的原則。

（1）主任全面負責酒店籌建工作，負責協調政府有關部門關系及籌建處各部門的工作關系；監(jiān)督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質量；總體控制資金運作和籌建費用支出；負責調配籌建處人員及選聘任用。

（2）副主任協助主任工作，對主任負責并報告工作；副主任A主要分管項目部，分工負責工程技術、安全、質量等業(yè)務工作及協調施工現場、施工隊伍的工作；副主任B主要負責酒店的可行性研究、功能設置及合理酒店籌建籌備的工作方案提要：主任全面負責酒店籌建工作，負責協調政府有關部門關系及籌建處各部門的工作關系；監(jiān)督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質量布局、酒店裝修配套的預算、選型、購置、酒店開業(yè)前的所有籌備工作。

（3）職能部門經理在籌建處分管領導的具體督導下，負責本部門的工作，其它人員按崗位職責范圍和籌建處管理制度團結協作、各負其責。

4、建立“酒店籌建處”各項管理制度和崗位職責范圍。

六、酒店籌建籌備工作總體計劃：

酒店籌建籌備工作總體計劃表（僅編入主要內容）

序號 工作內容 完成時間 責任人 計劃費用

1 項目可行性報告及初步預算報告

2 設計單位邀請

3 平面設計方案審定

4 項目總平面圖設計方案

5 確定裝修工程方案及設計總圖

6 報批方案總平設計圖

7 組建籌建班子及確定辦公場所

8 籌建籌備費用報告

9 各系統(tǒng)設計

10 工程項目消防設計

11 初步設計審批

12 施工圖設計

13 施工圖審查

14 消防審核書

15 資質審查報批

16 監(jiān)理單位的選定

17 項目投資評估概算

18 施工方案邀請

19 施工合同簽訂

20 辦理開工手續(xù)

21 施工單位進場

22 質量監(jiān)督申報表

23 項目開工備案表

24 環(huán)境評估及環(huán)境影響報告書

25 工程正式開工

26 供電手續(xù)辦理

27 供水手續(xù)辦理

28 通訊手續(xù)辦理

29 有線電視手續(xù)辦理

30 綠化施工許可證

31 綠化竣工驗收

32 室外工程（道路、管網）質監(jiān)申報表

33 室外工程施工許可證

34 室外工程開工備案

35 質監(jiān)許可證

36 消防許可證

37 環(huán)保許可證

38 檔案許可證

39 工程竣工驗收及驗收備案證明書

40 二次裝修設計方案

41 二次裝修預算書

42 消防審查

43 方案確定

44 大型設施設備選型、考察、預算

45 大型設備確定

46 安裝公司確定

47 酒店用品選型、考察、預算

48 酒店用品確定

49 考察裝修公司

50 裝修公司邀請

51 裝修公司確定

52 大型設備安裝

53 裝修公司進入

54 設備運轉調試、驗收

55 裝修質量驗收

56 酒店用品進入

57 編制《酒店開業(yè)籌備總體計劃方案》

58 制定酒店經營管理方案

59 制定開業(yè)前營銷計劃及營銷戰(zhàn)略

60 酒店主要骨干招聘及員工培訓計劃

61 酒店員工招聘計劃及招聘實施

62 酒店員工崗前培訓

63 開業(yè)典禮籌備策劃書

64 開業(yè)典禮場景布置策劃方案

65 開業(yè)典禮公關活動方案

66 制定酒店各項經營管理制度

67 酒店經營預測及指標下達

68 開業(yè)前衛(wèi)生清理工作

69 酒店各部門崗前演練、考核、整改

70 舉辦開業(yè)慶典儀式

說明：

- 酒店籌建籌備工作計劃是按20**年5月30日各系統(tǒng)工程、裝修裝飾工程全面竣工的時間編制的；

- 酒店開業(yè)籌備工作，計劃于20**年4月1日起為期2個月，20**年6月18日試營業(yè)；

- 酒店籌建籌備工作主要包括70項內容；

第2篇：場景化營銷工作計劃范文

工作過程是完成一個工作任務并取得相應成果的一套完整的工作程序。它可以是生產過程，也可以是勞動過程或者商業(yè)運作過程。工作過程知識是在工作過程中直接需要的（區(qū)別與學科系統(tǒng)化的知識）、常在工作過程中獲得的知識（包括理論知識）。以工作過程為導向的教學模式強調的不是知識的區(qū)塊劃分而是以工作為主線，按照工作過程的需要選擇知識的教授，通過工作任務的實踐潛移默化地領會知識、學習技能。模塊化教學為以工作過程為導向的教學理念在課堂中的實施提供了確實可行的方法。它將職業(yè)能力分成理論與任務相結合的一個個功能組件，引導學生循序漸進地參與到不同的工作場景中。知識和技能融合在一起整合到學生的認知結構中，提高學生的學習興趣，促進學生整體思維的發(fā)展，使學生學會學習、學會合作。這種方法在德國職業(yè)教育中廣泛運用。因此，將模塊化教學引入基于工作過程導向的《市場營銷學》課程的教學改革中，希望通過對該課程進行模塊化改造，轉變傳統(tǒng)的教學方式，摸索出適合高職學生水平、符合當前高職教育發(fā)展要求的教學方法，解決傳統(tǒng)教學中存在的一系列問題。

2以工作過程為導向的《市場營銷學》教學

以工作過程為導向的課程教學要保留工作過程的結構完整性。德國聯邦職業(yè)教育所認為這個基本結構包括六個階段，即明確任務、制定計劃、作出決策、實施計劃、檢查控制和評定反饋。市場營銷的工作過程也涉及這六個步驟。以新產品開發(fā)為例，新產品誕生通常都是以目標戰(zhàn)略的制訂為起點。為了完成戰(zhàn)略的制訂則需要信息的收集與分析，即市場環(huán)境分析與調查。分析調查又為之后的具體策略（營銷組合策略）的制訂提供了依據。最后在組織實施前通過了解不同營銷觀念的利弊，明確自己的營銷理念，為統(tǒng)一團隊思想、執(zhí)行計劃及之后的檢查反饋提供了保障。根據工作導向提供的思路，課程的內容按順序可劃分為五個模塊，即“目標市場戰(zhàn)略”、“市場環(huán)境分析與調查”、“營銷組合策略”、“市場營銷觀念“”營銷計劃、組織與管理”。相對于目前絕大多數教科書從營銷觀念學起再學習環(huán)境分析、市場調查，然后學習戰(zhàn)略和策略制訂的安排，這樣的順序更符合完成工作過程的行動模式（如圖1）。

3《市場營銷學》模塊化教學內容的選擇與構建

為了真正做到“教、學、做”相融合，針對工作過程分析得到的教學模塊設計了相應的學習情景和工作任務，如表1所示。模塊一“目標市場戰(zhàn)略”讓學生了解到完成一個任務的關鍵是制定清晰的目標，而通過學習細分、目標市場、定位等具體方法，能夠幫助他們找到方向，確立合適的市場戰(zhàn)略。這是理論與實踐的良性互動。模塊二“市場環(huán)境分析與調查”把理論知識（宏、微觀環(huán)境分析和市場主體分析）與實踐操作（SWOT分析和市場調查）相結合，更好地體現了模塊教學的作用。學生可以通過完成模塊中所帶的任務體會理論知識的意義并切實運用所學的方法了解分析現實市場環(huán)境，為戰(zhàn)略的執(zhí)行打下基礎。模塊三“營銷組合策略”是市場營銷的經典內容和核心組成。由于該模塊涉及的內容較多，在任務設計時應采取循序漸進的方法，先結合案例和情境教學讓學生對知識有感性認識再根據其相應的市場戰(zhàn)略制定具體的產品策略、價格策略等。模塊四“營銷觀念”旨在幫助學生開拓思維，了解其他市場運作者的營銷理念，啟發(fā)學生知己知彼。模塊五“營銷組織、計劃與管理”是一個綜合應用模塊。這個模塊幫助學生鞏固之前所學的各項知識和技能，同時形成更好的全局觀，學會統(tǒng)籌和規(guī)劃。因此這個階段的任務應體現應用的綜合性并且盡量圍繞學生熟悉的商品和市場環(huán)境進行，讓學生能夠利用自己的生活經驗結合所學知識技能來完成任務，在檢驗其營銷技能的同時深化其營銷體驗。學習之后，結合自身專業(yè)完成與專業(yè)有關的產品的營銷任務。例如，通過“對IPOD市場的SPT分析”這一情景完成了目標市場戰(zhàn)略中市場細分、目標市場選擇和市場定位的學習后，茶葉專業(yè)的學生需要完成的是對自己所熟悉的茶葉種類（紅茶、綠茶、鐵觀音等）制訂相應的目標市場戰(zhàn)略（即STP戰(zhàn)略）；而金融專業(yè)的學生的工作任務可能是為某一金融產品（如某一理財產品）制訂其SPT戰(zhàn)略。不同專業(yè)的學生在《市場營銷學》這門專業(yè)基礎課中既學到通識的營銷基礎知識和基本工具又能將這些知識和工具應用于自己的專業(yè)領域，充分體現了專業(yè)基礎課的特質。

4評價標準

在教、學和做的基礎上，如何評價學生的學習成果也是教學改革的重要內容。人力資源和社會保障部《國家技能人才培養(yǎng)標準編制指南》中認為職業(yè)能力是“在真實的工作情境中整體化地解決綜合性專業(yè)問題的能力”。在《市場營銷學》教學改革中，這種對職業(yè)綜合能力的要求被分解為三種具體的能力，即專業(yè)能力、方法能力和社會能力。專業(yè)能力是指從事一項職業(yè)活動必須具備的技能和相應的知識。這部分技能和知識學生主要通過相應的教學模塊基礎知識的學習和情境分析中的訓練取得。這種能力可以通過傳統(tǒng)的卷面考核模式來評定。方法能力是職業(yè)活動中所需的工作方法和學習方法，包括合理安排工作計劃、提出解決問題的思路和獨立學習新技術的方法等等。這項能力的評價根據學生在整個教學過程中的表現來評價。由于情境學習和工作任務的完成是以小組為單位的，小組成員的分工情況和工作過程中的表現是評定成績的主要依據，因此成績一部分來自小組互評，一部分靠指導教師在教學過程中的觀察。社會能力是從事職業(yè)活動所需的行為能力，包括人際交往、職業(yè)道德和臨場心理素質等。這項能力在情景分析和工作任務完成的過程中體現為團隊協作能力、責任心和誠實細心等。成績主要來自小組成員的相互評價。通過運用綜合評價體系，學生在課程中各方面的表現都能得到相應的反饋，擺脫了以考試成績論成敗的傳統(tǒng)考核模式。實踐表明，基礎較差的學生往往在社會能力甚至方法能力上有出乎意料的優(yōu)良表現，在得到老師和同學的肯定后學習積極性明顯提高；而部分平時成績較好的學生也會通過這個過程發(fā)現自己在方法能力或社會能力上的不足，從而有意識地加以提高。綜合評價對教師提出了更高的要求，但是它真正促進了高職學生整體職業(yè)能力的提升。

5教學改革成效

《市場營銷學》教學改革改變了以講授為中心的傳統(tǒng)教學模式，突出學生在學習過程中的主體地位，促進學生商業(yè)意識的形成，培養(yǎng)其運用市場知識解決實際問題的能力。通過課堂實踐和教學反饋發(fā)現學生的學習積極性顯著提高，他們認為這樣學來的市場營銷知識對今后的生活和工作有用，并有興趣繼續(xù)關注市場營銷方面的知識。同時，學生的職業(yè)能力得到有效的培養(yǎng)。隨著課程的深入，學生從被動地按要求使用營銷工具回答問題轉變?yōu)橛幸庾R地運用營銷知識解決問題。可以看到，以工作過程為導向的《市場營銷學》課程教學改革與實踐取得了初步成效。但是通過教學實踐也發(fā)現課程模塊化后仍存在一些問題。一方面是沒有與工作過程導向相匹配的教材，教學過程中不得不沿用現有的以理論知識體系為中心的材料；另一方面，實踐條件和教師的實踐經驗有限，在任務設計上不可避免地存在與營銷實踐結合不夠緊密的地方。

6今后發(fā)展方向

第3篇：場景化營銷工作計劃范文

為踐行國家普惠金融和鄉(xiāng)村振興理念，牢固樹立“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，建立城鄉(xiāng)全覆蓋的金融服務體系，全面提升我行服務社區(qū)居民、農村農民、小微實體經濟的能力，實現自身業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展。特制定**銀行提升金融服務，助力鄉(xiāng)村振興暨金融服務網格化實施方案。

一、組織領導

為提升金融服務，助力鄉(xiāng)村振興（下簡稱本活動）是一項長期戰(zhàn)略性工作，為保證此次活動的全面開展，總行特成立專項領導小組,總行董事長任組長，其他班子成員為副組長，成員由各部（室）、各支行負責人組成?；顒宇I導小組下設辦公室，辦公室設在業(yè)務拓展部，辦公室主任由部門負責人兼任，負責此項工作的組織、策劃、協調、檢查和考評。各支行要成立本單位的工作領導小組，負責本支行活動的組織開展、統(tǒng)籌協調及考核管理。

二、活動時間

第一階段：2021年5月1日-2021年5月31日

總行專項領導小組牽頭，以各支行區(qū)域的物理網點為基礎，虛擬網格為依托，全面開展此項工作，支行結合自身情況制定支行的具體工作方案，明確自身網格范圍，內部劃定二級網格，每個網格落實到人。同時，充分調動員工積極性，培訓員工營銷技能。

第二階段：2021年6月1日-2021年12月31日

總結精準營銷工作開展過程中存在的難點、痛點，找到業(yè)務開展過程中的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，采取針對性的工作措施，制定行之有效的工作方案，攻堅克難，推動提升網格化精準營銷工作措施再完善、任務再落實、業(yè)績再提升。

三、主要目標

一是轉變經營理念，引導各網點人員樹立主動營銷意識，精耕細作當地金融市場，打造本行的核心競爭力。

二是打造本行金融服務品牌，構建基礎金融不出社社區(qū)（村）、綜合金融不出街道的服務體系，全行實現信用貸款、農戶貸款、小微貸款分別達到億元；個人授信覆蓋率達 %，授信戶數達 戶（2019-2022年）。

三是采集完善客戶信息，通過引導各網點建設金融服務網格，持續(xù)開展客戶走訪與回訪，登記完善客戶信息，不斷積累本行的數據資產，及時掌握客戶的金融需求，切實解決金融產品與客戶需求之間的不對稱問題。

四是實現業(yè)績可持續(xù)增長。通過對采集信息的持續(xù)追蹤，充分滿足客戶的各方面金融需求，帶動本行業(yè)務的全面發(fā)展，以更好地支持和服務實體經濟的發(fā)展。

五是量化目標。整合客戶資源，對細分的實體網格和虛擬網格進行網格調研、信息建檔和產品營銷，實現本行發(fā)展戰(zhàn)略目標落地和存款、貸款、金燕e貸、電子銀行等渠道產品等關鍵性經營指標提升。

三、工作安排和步驟

按網格化營銷理念，立戶建檔，籌備區(qū)虛擬網格、城鄉(xiāng)結合部整村授信，專業(yè)批發(fā)市場和生產經營商戶行業(yè)授信，區(qū)域內通過消費品協會、餐飲協會、裝修協會等合作為客戶授信，以三條主線推進網格化營銷服務，通過一段時間的運行，總結沉淀，歸納細化，進一步做實做精做細，不留盲區(qū)。

（一）外環(huán)區(qū)域

老城、增福支行，城鄉(xiāng)給合部，該區(qū)域以農戶為主，住戶較為集中，采取整村授信形式進行集中授信。此部分客戶以增加授信戶數和市場占有率為重點，額度控制在5-20萬元以內，產品對接以金燕E貸為載體，具體工作方法可參照成熟農商行整村授信方案進行。

支行需要依托周邊社區(qū)，以轄內城鄉(xiāng)居民為服務對象，對沿街商戶、小區(qū)進行全方位的宣傳，切實提升區(qū)域內客戶與我行業(yè)務的合作度和粘合度。同時，結合在周邊市場、商場，將初步對網格營銷和整村授信方面進行逐步推進，通過廣泛宣傳，建檔立案，重點對社區(qū)有影響力，典型的創(chuàng)業(yè)商戶開展授信，以點帶面，逐步全社區(qū)覆蓋計劃在5月底前做一個行業(yè)手心，6月中旬做社區(qū)或整存授信。

（二）中環(huán)區(qū)域

解放路、營業(yè)部，距市中心有一定距離區(qū)域，以專業(yè)批發(fā)市場和生產經營商戶為主要群體的區(qū)域。對該區(qū)域內符合國家產業(yè)政策的加工廠、批發(fā)商和商品商進行授信服務。此區(qū)域內客戶以集中宣講，重點授信為方式進行授信。一是與專業(yè)市場對接，如家具市場、水果市場等，力爭通過集中宣講的形式，讓入駐商戶了解我們的產品，然后再對有資金需求的商戶進行重點授信和用信，授信以金燕E貸為載體，“商易貸”，金額最高20萬元。二是對于部分職工收入較高的公司可對其員工進行集中宣講授信，為職工提供消費貸產品。授信以金燕E貸為載體，可取名為“精英貸”，金額最高20萬元。三是對于區(qū)域內的小微企業(yè)進行授信，授信以“稅信通”為載體。根據近兩年納稅額度進行測算授信。此區(qū)域客戶群體的有效用信戶數會較高，預計可增加授信客戶1300戶以上。

（三）市區(qū)支行

西關、和尚橋、建設路支行

1.緊圍繞“深耕社區(qū)、服務小微”的市場定位開展精準營銷，打造特色化精品服務網點。舉辦各類引客手段，進行存款精準營銷；培養(yǎng)員工營銷主動性，按區(qū)域、按行業(yè)、按商圈等多層面展開外拓服務，開展針對性的掃街式營銷；以支行為基點，展開定點輻射式聯動營銷；電話營銷、老客戶帶動新客戶等一系列營銷方式作為補充渠道；與各類平臺，包括各類專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)、行業(yè)協會、商會以及政府發(fā)展基金等開展合作，推動小微企業(yè)批量營銷，提高批量授信水平，為各類組織成員企業(yè)提供信貸支持和綜合金融服務。與轄內商超合作，為其推薦的下游經銷商提供金融服務；與記賬公司合作，為其推薦的客戶提供金融服務；利用異業(yè)客戶，外出集中宣講。推進對各類批發(fā)市場、建材城及周邊沿街商戶等商圈客戶進行資料進行收集及預授信，進行結算賬戶開立、結算渠道等綜合營銷。與社區(qū)、居委會、物業(yè)公司尋找合作方式，營銷社區(qū)居民客戶。

（四）農區(qū)支行，持續(xù)推進整村授信工作

各支行的試點網格化營銷探索，逐步確立我行提升金融服務，助力鄉(xiāng)村振興，網格化金融服務思路，探索切實可行的符行我行實際的網格化營銷實施細則。

四、配套措施

（一）設計產品組合

金融網格化實行客戶綜合化營銷，存貸聯動營銷，爭取做客戶的主辦銀行。針對不同客戶群體特點，通過以下產品進行一攬子營銷。社區(qū)網格：通過許昌都通卡、社保卡等業(yè)務切入，主推金燕e貸和存款類、手機銀行產品，主打存款類產品和家庭消費貸款；商區(qū)網格：通過金燕e付作為切入點，主推貸款產品和電子銀行產品；園區(qū)企業(yè)網格：通過貸款產品作為切入點，順勢推薦工資、高管理財、員工消費貸款產品。公共服務機構網格：以金燕e貸作為切入點，主推存款、手機銀行等產品。

（二）打造特色服務

為全方位場景化服務客戶，搭建本行和客戶之間的互動機制，根據各支行組織活動需求，制作相關業(yè)務產品、金融知識宣講課件，培訓內訓師，為社區(qū)居民和機關企業(yè)職工向廣大客戶介紹金融知識、防詐騙、珍惜信用、安全用卡等方面的知識。進一步深入社區(qū)，提高我行知名度。

為社區(qū)居民，開展一系列增值服務，包括上門走訪、健康體檢、上門開卡、便民服務、關注親子教育，提高我行惠民度。

（二）加強宣傳造勢。

1、設計宣傳用語，在本行網點所在的主要交通要道、社區(qū)和村組張貼或懸掛宣傳標語、宣傳牌，銀行網點電子顯示屏上要滾動播放宣傳標語。

2、豐富宣傳方式， 總行以及各支行要充分利用多種宣傳渠道對本行金融服務整村授信戰(zhàn)略進行宣傳，提高本行品牌知名度以及市場的認可度。宣傳形式包括不限于：1、大平臺宣傳，比如當地電視臺、電臺、報紙宣傳；2、發(fā)揮網點優(yōu)勢，利用網點的LED屏、電視機、海報進行宣傳；3、戶外媒體宣傳，比如汽車車身廣告、墻體廣告、路牌廣告、三輪車車貼、員工汽車貼等；4、充分利用線上宣傳渠道，比如短信、微信平臺、微信群、朋友圈等。

五、工作需求

（一）強有力的推動督導部門。成立相關部門組成的專門辦公室，督導關注進程，確立定期總結分析會議，逐步建成思路清晰、執(zhí)行力強，接地氣的實現方案。

（二）狠抓工作落實。相關部門要正確處理好本工作與其他各項工作的關系，統(tǒng)籌兼顧、有機銜接，確保本項工作與其他工作兩手抓、兩不誤、兩促進。

（三）強化協同配合。落實總行領導、部室、支行三級管理體系，合力推進本項營銷工作。對支行提出的諸如禮品設計、訂購，活動開展，總行給予大力支持。

（四）及時進行總結。相關支行要深入查找本項工作的問題和不足，及時向總行專項辦公室反饋，包括但不限于好經驗、好做法、發(fā)現的主要問題與情況、下步工作計劃及建議等?？傂袑⒍ㄆ诰幇l(fā)簡報予以推廣普及，以推動各項工作扎實有效開展。

第4篇：場景化營銷工作計劃范文

我們課程建設小組雖然編寫了自己的營銷心理學教材（《營銷心理學實用教程》：化學工業(yè)出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實踐；重知識，輕技能”的現象，教材結構條塊分割，更關鍵的是教材內容很難隨著市場營銷活動的新變化及時更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學改革中，我們在教材的基礎上注重吸納各類媒體、網絡等開放性的資源作為教學內容，拓寬學生的思維，主要包括：

（1）以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題，例如開學經濟、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等，這類內容能夠加深學生對相關營銷心理學知識的理解，同時緊貼百姓生活和企業(yè)營銷行為，提高了學生的學習積極性，利于順利實現學習目標；

（2）經典消費類節(jié)目，例如CCTV2第一時間、消費主張、新浪財經的消費欄目。這類節(jié)目能拓寬學生的視野，了解各地經濟文化與風土人情，對于分析經濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用；

（3）消費主題的調查與訪談節(jié)目，例如我們參考北京交通廣播網的相關訪談節(jié)目內容作為課堂主題討論，選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學生消費心理狀況等內容展開討論，能幫助學生樹立正確的消費觀，提高消費技能，獲得對相關營銷心理知識理解運用的能力；

（4）相關視頻講座，例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產生的營銷，能夠有效幫助學生領會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學問，每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景，要實現“知識+能力”的培養(yǎng)目標，無疑需要選取更開放的教學內容，幫助學生系統(tǒng)地運用營銷心理學的知識，提高學生分析、解決實際問題的能力。

二、重新定義課堂，采用多樣的教學方法

課堂教學集中體現了教師的教學思想、教學藝術和教學能力，是影響學生發(fā)展的主渠道，但傳統(tǒng)課堂教學過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發(fā)揮課堂設計的主導作用，采用多樣化的教學方法，鼓勵學生的參與與創(chuàng)造。以下是除講授法外營銷心理學課程幾種行之有效的教學方法。

（一）案例教學

案例教學應貫穿營銷心理學教學的始終。案例能將學生引入真實的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點撥與師生互動，學生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節(jié)月餅市場的案例，學生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析，繼而從顧客消費需求心理的角度設計月餅或其他節(jié)日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學內容能幫我們提供大量經典案例，同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學過程中，應注意遴選具有代表性、時效性、能引起學生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應作為案例教學的組織引導者和啟發(fā)者，鼓勵學生參與討論設計，發(fā)揮創(chuàng)意想象的空間。

（二）情景模擬教學

情景模擬教學是依據教學內容由教師或學生選定主題，設定模擬情景，由學生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬，飾演的學生能夠體驗角色的心理活動過程，觀眾也能夠參與點評分析，學生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學的知識應用于實際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內容進行了情景模擬教學：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導劇本編寫，劇本突出人物的個性和心理沖突，有完整的故事情節(jié)，學生排練后在課堂里上演教學情景劇。各個小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業(yè)員語言不當、態(tài)度惡劣引發(fā)的問題為情景，還有的以餐飲消費中的劣質服務為情景。學生們充分發(fā)揮了創(chuàng)意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學取得了意想不到的效果。情景模擬法激發(fā)了學生的參與熱情，也培養(yǎng)了學生的語言表達能力、自我表現能力和解決問題能力。

（三）項目教學

項目教學是一種典型的以學生為中心的教學方法，它以學生的自主探索學習為基礎，采用探究式的實踐方法，圍繞項目組織教學內容，組建工作團隊，開展教學活動。這種教學方法有利于激發(fā)學生的興趣和潛能，有利于提高學生的理論知識水平和實踐能力，也有利于培養(yǎng)學生的自主學習能力、創(chuàng)新能力以及團隊合作能力等職業(yè)核心能力。在營銷心理學課程教學活動中，教師將需要解決的問題設計成項目交給學生，并指導學生按照實際工作程序，以團隊合作的方式，共同制訂工作計劃、分配任務、實施計劃、完成任務。例如，根據教學內容，我們?yōu)閷W生設計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等，學生接受任務后能合作開展活動，包括收集信息、設計項目方案、制作課件、項目論證等，收效良好。

（四）工作場所的現場教學

開展現場教學是一種有效的教學形式。主要是根據一定的教學任務，組織學生前往活動現場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學活動。這種方法促使學生置身于真實的工作場景，帶著問題和任務開展學習，目的明確，教學內容直觀生動，達到學以致用的目的。我們營銷心理學課程選取了與學校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現場教學的場所，學生現場活動內容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導購、促銷與現場服務等。這些內容對于學生學會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務接待流程、營銷人員行為規(guī)范等問題提供了真實素材。實施現場教學要以校企合作為基礎，教師需要具備高度的責任心和組織管理能力，做好活動的組織、設計與總結工作，確?；顒舆^程的安全有序，從而保證良好的教學效果。

三、改革考核辦法，實施多元化評價

職業(yè)院校的學生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習慣于通過卷面成績考核學生。培養(yǎng)學生的職業(yè)素質，不能僅以學生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應當從學生的情感、態(tài)度、行為、個性等多方面考察，通過考核促進學生的個性發(fā)展和全面發(fā)展。改革考核辦法，實施多元化的評價對培養(yǎng)學生的綜合素質意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。

（一）轉變考核觀念

我們提倡：考核不是考學生，而是考老師；爭取讓每個學生都通過考核；評價學生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學第一節(jié)課開始就要做好評價設計，明確考核的內容方法，并面向所有學生明確提出考核要求，為學生樹立行為導向?？荚u過程中實施多元化的評價指標，善于發(fā)現每一個學生身上的閃光點，并加以鼓勵引導。對于涉及個人品行問題、職業(yè)道德問題和違反紀律等個別行為，考核不予通過。

（二）細化多元評價的指標

多元評價包含評價內容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內容劃分為三個方面。一是綜合素質，主要包括學生的出勤與紀律、課堂表現、作業(yè)完成情況。二是活動與個性表現，包括參與活動的態(tài)度、貢獻、團隊精神、創(chuàng)新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實踐教學中的分析解決問題的能力?？荚u結果不是三個方面考評內容的簡單相加，而是要綜合權衡分析學生的表現，為學生的發(fā)展提供參考和意見。達到促進學生的個性發(fā)展、全面發(fā)展的目標。評價主體多元化，是將教師評價與學生自評、班級成員互評及社會評價結合起來，全面反映評價對象的在表現。在本課程中，學生依據心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評，通過自我認知與評價，進一步認識與完善自我；班級成員主要通過項目和案例教學對小組成員和其他同學進行評價，評價依據成員在教學活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現，為每位班級成員打分；社會評價主要是企業(yè)對學生在實踐教學活動中的表現給予評價，主要考察學生的人際溝通能力和工作態(tài)度；教師評價應當是發(fā)展性的評價，需要綜合各類評價因素，從有利于學生發(fā)展的角度給予發(fā)展建議。

（三）建立有效的評價交流反饋機制。

第5篇：場景化營銷工作計劃范文

關鍵詞：電子商務；行動導向；中職生；創(chuàng)新思路；創(chuàng)業(yè)指導教學

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）01-0283-03

中職電子商務教學應該做到“以學生為中心、以能力為本位、以活動為導向”，基于此來實現針對中職生走出校園以后的相關創(chuàng)業(yè)指導，滿足他們的創(chuàng)業(yè)理想。上述原則也是行動導向創(chuàng)新教學策略中所倡導的，它能夠促進學生對電子商務相關內容的學習興趣，也能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思路，幫助他們在電子商務領域實踐過程中形成關鍵能力并實現有效發(fā)揮。

1 中職電子商務教學中的創(chuàng)新思路分析

進入21世紀，我國教育戰(zhàn)略發(fā)生巨大轉變，伴隨國家高校及中職教育擴張政策的實施，畢業(yè)生數量也逐年遞增，在這種狀況下，就業(yè)壓力變大也就變得順理成章。目前許多畢業(yè)生為避開就業(yè)高峰，希望開拓自我思想創(chuàng)新，走創(chuàng)業(yè)實踐道路。在這條道路上，許多學生選擇了電子商務這一新興市場營銷領域。但是學生也要意識到，電子商務市場瞬息萬變，風險巨大，而且對創(chuàng)業(yè)技術經驗要求很高。為此，學校也看到了@一點，某些學校的電子商務專業(yè)教學也紛紛在近年來開拓新思路，走創(chuàng)新教學發(fā)展路線，為輔助學生在創(chuàng)業(yè)后就業(yè)指明路線，也希望借此機會也提高自身在電子商務教育領域方面發(fā)展的不利現狀，拓寬教育新領域，培養(yǎng)更多能適應現代社會發(fā)展需求的技術型、自主發(fā)展型人才。

1.1 中職電子商務專業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教學的創(chuàng)新思路――行動導向教學

1）行動導向教學的基本內涵

行動導向教學在高等教育學府中已經被廣泛應用，它基于某一職業(yè)工作活動所存在的行為以及維持其行為所需要的環(huán)境條件展開，為學習者設計調節(jié)機制，實施具有教育評價屬性的教學活動。該教學方法的實際目的就是為了促進學習者對于職業(yè)能力提升渴求度，為他們在傳統(tǒng)教學中開拓新思路，將傳統(tǒng)學習過程與現有行動實踐過程結合起來，提倡學習者基于行動并為了行動而不斷學習。這種教學方法的創(chuàng)新之處就是它集合了教師與學生的所有思路和行為，由師生共同確定行動產品并展開教學實踐過程，這樣既實現了學生的主動學習行為，也實現了體力與腦力勞動的完全統(tǒng)一?？梢哉f，該教學方法具有強烈的目標性、系統(tǒng)性以及組織性，無論學習者身處實際專業(yè)環(huán)境還是模擬環(huán)境，他們都能較好且完整的體驗到職業(yè)活動的設計、實施與評價內容，同時學習者也能通過互相溝通交流來解決某些在職業(yè)活動中所遇到的問題，并體驗反思學習過程，最終從職業(yè)活動中獲得知識、能力與經驗。應該說，行動導向教學實現了綜合性的、跨學科的課程模式展開，這在傳統(tǒng)教學模式中是前所未見的，它不會過分強調學科知識的系統(tǒng)性，而是更加重視教學案例實踐過程與對實際問題的有效解決，特別實現了學生自主學習、自我管理的能力促進過程，對大學生未來自主創(chuàng)業(yè)，突破就業(yè)瓶頸很有幫助。

在中職電子商務教學及創(chuàng)業(yè)指導過程中實施行動導向教學是一種創(chuàng)新，它的教學思路基于行動展開，行動既是學習過程的出發(fā)點，也是歸屬點。它能夠實現對大學生行動能力狀態(tài)與目標能力狀態(tài)的有效連接，也能為大學生在學習過程中覓得職業(yè)機遇，促進他們學習與創(chuàng)業(yè)的融合過程，可以將其視為是一種終生學習模式。

2）行動導向教學的基本特色

基于行動導向教學環(huán)境下的學習具有一定的樂觀主義色彩，因為該教學方法是支持假定功能的。比如說它就可以為大學生設置某些無阻礙條件，幫助他們實現創(chuàng)業(yè)指導中的實踐過程，促進學生的獨立學習及合作學習過程，因此行動導向教學呈現出多元化基本特色，具體來說包括以下6點。

首先，行動導向教學會激發(fā)大學生包括手、腦、感官在內的所有部位，即能夠實現對學生全面發(fā)展的有效促進。

其次，該教學方法基于預定行動目標的實現，比如說在創(chuàng)業(yè)指導中會為學生提出某些實踐教學案例，供他們參與和學習，在實踐學習過程中習得專業(yè)學科內容。而并非是直接將學科體系中內容作為教學內容主體。換言之，行動導向教學是不倡導學科課程結構化學習過程的，而是基于行動來展開實踐過程，在實踐中潛移默化的領會知識內容，且它也不會限定學生的學習活動形式。

第三，行動導向教學是一種整體性教學方法，例如小組合作學習、項目教學、表演性教學、實操演練教學、角色扮演教學以及社會調查等等。這些都能迎合當前中職創(chuàng)業(yè)指導及實踐教學活動的現實需要。

第四，行動導向教學應該是能夠實現對學生主動學習能力的有效促進的，換言之，行動導向是基于學生興趣出發(fā)來組織教學過程的，且它能為學生創(chuàng)造更多接觸新事物、新問題、新知識的機會，它的學習系統(tǒng)是開放和自定義的。

第五，行動導向教學要求學生從始至終參與教學過程，這也包括對教學的設計過程和評價過程，這是傳統(tǒng)教學模式中所沒有的。

第六，行動導向教學能夠保持學習者手腦之間活動的平衡性，特別是基于它從假設理論出發(fā)設計教學過程這一特色，為學生創(chuàng)設了直線性能力上升的的發(fā)展空間。而且能夠激發(fā)學習者動手與動腦活動的相互交替，影響到學習者的整個學習過程甚至整個生命過程，可以將其視為是一種終身學習模式。

3）行動導向教學的組織模式

行動導向教學組織性、規(guī)律性較強，能從根本上促進學習者職業(yè)行動能力的有效發(fā)展，特別是對中職創(chuàng)業(yè)指導活動開展具有利好。就以創(chuàng)業(yè)指導為例，它的設計原則就是以學生為核心主體，以學生興趣為教學組織起始點，在教學過程中要求學生能夠全程參與，并根據參與成果來作為其未來創(chuàng)業(yè)能力的關鍵依據。以下給出目前基于行動導向教學的常見教學組織形式，如圖1。

1.2 在中職電子商務創(chuàng)業(yè)指導教學活動中引入行動導向教學思路的必要性

在傳統(tǒng)電子商務課程教學過程中，常常存在學生反映課程內容無法理解的現象。這實際上與教學過程缺乏教學實踐對理論的驗證有關，因為電子商務教學本身就應該基于實踐教學行為展開，而完全通過理論是無法鍛煉學生創(chuàng)業(yè)能力的。那么在教學過程中引入行為導向教學思路就變得極為必要。

具體硭擔電子商務創(chuàng)業(yè)指導教學是面向畢業(yè)生畢業(yè)后就業(yè)所展開的，它在教學過程中強調實際內容的展示與演練，理論性內容不多，因此這種教學過程是動態(tài)性的，它培養(yǎng)的是人的應變能力、合作能力以及開拓能力。因此教師要為大學生設計電子商務教學實操項目，從實際角度鍛煉他們的能力，激發(fā)他們的行動行為，實現手腦并用。在電子商務教學領域，行為導向就是要激發(fā)學生學會“在做中學習”，改變傳統(tǒng)教學過程中所存在的灌輸式、一言堂教學模式，改變學生在課堂學習過程中永遠被動的地位，激發(fā)他們的主觀能動性及學習興趣。換言之，行為導向教學要顛覆電子商務創(chuàng)業(yè)指導教學活動中師生之間的位置，將被動學習轉化為主動學習，將主動教學轉化為輔助教學。教師在課堂上的主要作用就是設計學習場景、組織教學過程、為學生所提出疑問給出相關輔助指導，讓學生自主獨立完成剩余學習部分。就電子商務專業(yè)而言，應該圍繞其教材《電子商務概論》中內容來設計相關教學方案，并融入行動導向教學思路，促成創(chuàng)業(yè)指導體系[1]。

2 基于行動導向教學思路的電子商務創(chuàng)業(yè)指導教學應用分析

上文闡述了行動導向教學在中職學科教育中的基本內涵、特色和組織形式，它是完全能夠合理應用于中職創(chuàng)業(yè)指導教學過程中的創(chuàng)新思維思路。本文將其與中職電子商務教學相結合，探討在電子商務專業(yè)創(chuàng)業(yè)指導過程中該教學方法的具體應用過程。

2.1 創(chuàng)業(yè)指導教學設計內容

首先將行動導向教學思路引入到電子商務概論當中，然后明確研究對象，展開教學方案設計過程。它包括目標確定、新知識習得、環(huán)境創(chuàng)建、信息獲取、計劃制定、計劃實施以及評價展示7個方面內容。

2.2 創(chuàng)業(yè)指導教學設計思路流程

要明確行動導向教學方法核心思想，那就是不斷探索與實踐來指引課堂教學模式及流程。在整個教學指導過程中，教師應該明確教學學習目標的定向作用，培養(yǎng)學生的認知、情感、行為操作這3大目標，讓它們彼此之間始終保持聯系，形成有機整體。在此過程中主要培養(yǎng)的是學生的創(chuàng)新能力等等。以下給出具體的教學流程和師生任務。

首先要確定教學目標，教師方面主要基于學生基礎能力來提出學習內容，并且教師同時也要研究目標群體，確定學生所具備的專業(yè)能力、社會能力以及方法能力等等。而學生方面則要根據教師所提供的學習目標和任務目標，基于自身狀況來提高相關項目能力，為未來創(chuàng)業(yè)實踐活動確立學習計劃及目標。

第二要幫助學生習得新知識內容，這里要利用到各種教學手段，例如項目教學法、互動教學法等等，目的就是為了激發(fā)學生學習興趣，并明確新舊知識之間的相互聯系，促進學生基礎理論知識的透徹了解。學生方面則要激發(fā)自我擁有主動學習，投入到創(chuàng)業(yè)實踐中的決心。

第三要創(chuàng)設實踐環(huán)境，此時要以職業(yè)為主要導向，反映在電子商務專業(yè)中各個專業(yè)工種的現實環(huán)境，設置模擬創(chuàng)業(yè)實施場景。學生則要做到盡快對創(chuàng)業(yè)模擬場景的設置，并進入創(chuàng)業(yè)者角色。

第四步要獲取信息，為學生提供信息資料，并基于專業(yè)要求來布置相關實踐任務。學生則要根據信息資料來明確自己要完成的事項，實現對問題的主動探究。

第五步要制定計劃，教師會引導學生制定實際的創(chuàng)業(yè)工作計劃，幫助他們確定需要哪些設備及工具，同時為他們構建質量控制指標體系。學生則要參考教師所推薦的資料，通過實際學習分析靈活運用知識內容，最后做出對創(chuàng)業(yè)項目實踐的自我選擇。

第六步要實施計劃，到此步驟時電子商務創(chuàng)業(yè)活動已經基本展開，教師所要做的就是指導學生順利開展創(chuàng)業(yè)工作并監(jiān)督輔導他們的創(chuàng)業(yè)行為，確保學生避免工作盲目性，也確保每一步驟的實施都十分順利。學生主要以合作學習方式展開實踐學習，并按照教師所部署的計劃完成實踐過程。

最后一步則要展示評價，學生要在師生面前展示自己的電子商務實踐創(chuàng)業(yè)成果，而教師則會采用師生互評、生生互評、自我評價和教師總評來結束這一創(chuàng)業(yè)指導過程，并指導修正學生在創(chuàng)業(yè)實踐活動當中的不足之處[2]。

3 案例簡析

案例教學法是行動導向教學思路中的一個分支，它建立于建構主義教學理論上，它以拋錨式教學為藍本，基于真實創(chuàng)業(yè)事件及創(chuàng)業(yè)問題展開，并最終付諸實踐活動。案例教學與行動導向教學在思路上一致，都強調去誘導觸發(fā)學生的創(chuàng)造潛能，是強調過程大于結果的教學方法，考察了學生的學習思路。在案例教學中，教師會將案例聯系實際，真實生動的體現案例典型，并根據學生興趣愛好來制定案例。在電子商務創(chuàng)業(yè)指導教學過程中，教師就會基于現如今社會電子商務發(fā)展狀況來給出相應對策，培養(yǎng)大學生的電子商務創(chuàng)業(yè)能力。本文以電子商務網絡創(chuàng)業(yè)為背景，為學生設計基于B2C的電子商務網站創(chuàng)業(yè)項目，考察他們對電子商務網絡營銷的理解與認識。

首先教師會介紹有關電子商務網站的細致狀況，雖然大學生人人都會上網，都有過網上購物經歷，但對經營網站來說卻還并不熟悉。因此教師會首先向學生普及有關網店的經營發(fā)展策略信息，例如以B2C模式為主的亞馬遜網站。教師會要求學生首先去了解有關亞馬遜網站營銷的相關資料，并以理論配合案例知識傳授的方式教學生認識目前社會上比較常見的B2B、B2C、C2C電子商務基本模式。

然后展開分組教學，將學生等分，為他們布置合作學習任務，比如提出“亞馬遜作為電子商務網站它的服務項目是什么？”、“亞馬遜作為電子商務網站它的營銷策略是什么？”、“你認為亞馬遜成功的秘訣是什么？”、“你怎樣理解亞馬遜的營銷模式？”等等課題，要求學生合作探討話題，并在隨后評論中打開思維各抒己見，總結歸納成功電子商務網站的運作模式。

最后是實操教學，教師會鼓勵學生進行知識遷移，將所學到的電子商務知識及操作流程應用于實踐當中，學生可以組織同伴一起設計網站，從簡單的買賣交易開始。例如在淘寶成為賣家，明確淘寶交易流程，并明確它其中的相關技術機理，利用所學過的知識內容來將其融入到實踐活動當中，在實際開店過程中積累經驗。而教師會在學生實施電子商務操作過程中給出指導評價，尤其是給出電子商務網站管理的相關實踐經驗[3]。

4 總結

本文基于行動導向教學思路探討了我國中職電子商務專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導教學開展?？陀^講，這種教學方法對促進電子商務專業(yè)學生綜合素質提高是具有極大輔助作用的，非常有利于學生參與到生產實習過程中，并在實踐過程中彌補知識缺陷，培養(yǎng)全新技能，甚至投入到電子商務經營活動中，實現自主創(chuàng)業(yè)。因此，我國中職應該將像行動導向教學這樣的創(chuàng)新思維融入到更多學科中，發(fā)揮它靈活運轉和優(yōu)勢互補的職教作用，為我國大學生創(chuàng)業(yè)提供堅實的理論基礎。

參考文獻：

[1] 陳璇. 中職學校電子商務課程的創(chuàng)業(yè)教育教學實踐研究[D]. 遼寧師范大學， 2011.

第6篇：場景化營銷工作計劃范文

關鍵詞：景觀管理、專業(yè)化、品質控制、質量要點。

中圖分類號：S759.92文獻標識碼： A 文章編號：

隨著我國城鎮(zhèn)化建設的推進和房地產行業(yè)的發(fā)展，人們對城市環(huán)境和居住品質的要求日益提高，房地產開發(fā)需要充分認識和注重構建景觀環(huán)境對于提升人居品質的作用與意義，要求我們按現代房地產企業(yè)管理模式，創(chuàng)新建立房地產景觀管理體系，提高景觀工程精細化管理能力，不斷加強景觀營造總結和技術研究，提升房產項目景觀品質，構建綠色人居環(huán)境，把居住小區(qū)營造成為舒適美觀、設施完善、綠色生態(tài)的都市花園。

一、房地產景觀管理的創(chuàng)新提升與總體管控

（一）建立房產景觀矩陣制管理模式，實現集團對項目景觀的專業(yè)化管理

1、建立房產景觀矩陣制管理模式和專業(yè)化管理體系，實行集團對項目景觀的雙向管理與控制。集中各項目景觀專業(yè)人員歸口納入集團景觀管理部門，實現集團對項目景觀從設計到工程全過程的職能化、專業(yè)化管理與控制。

2、集團景觀管理部門設景觀專業(yè)經理分管項目景觀，在項目景觀工程實施階段，集團景觀部派出景觀專業(yè)人員階段性加入項目部（公司）工作，實現景觀專業(yè)化管理與項目管理的結合，同時降低了人力資源及管理成本。

3、建立和推行集團公司《標準化景觀設計與工程管理模板及規(guī)程》，確定景觀專業(yè)部門管理職責和工作；建立景觀設計和工程營造的各項規(guī)范、標準體系，并組織檢查促進各項管理規(guī)程、標準的執(zhí)行與完善。

4、集團景觀專業(yè)部門對項目景觀實行全過程管理，并將景觀工程納入項目工程計劃統(tǒng)一組織管理，形成景觀設計、工程管理、綠化植栽等的整體銜接與配合，實現規(guī)范管理，集中資源，優(yōu)化設計及控制成本的目標。

（二）專業(yè)化的景觀設計管理，從設計階段提升項目景觀品質

1、實現從設計階段提升項目景觀品質，委托專業(yè)化的景觀設計公司是前提。通過對各項目景觀設計資源進行整合及優(yōu)化，樹立設計品牌提升項目景觀設計水平；注重高端樓盤項目的景觀方案優(yōu)化，及設計品牌對市場營銷的影響力。

實行專業(yè)化的景觀設計管理，景觀規(guī)劃和方案設計階段統(tǒng)一由集團景觀專業(yè)部門委托設計，負責景觀設計管理和審圖把關；并組織景觀方案比選及景觀設計評審；完善景觀設計出圖的審核確認程序，加強景觀設計品質管理與控制。

提高景觀設計委托及合同管理水平，按照景觀設計管理規(guī)程及標準化模板，規(guī)范項目景觀設計委托書和設計合同制訂；提高景觀審圖的專業(yè)化和精細化水平，做好階段性設計成果的評審和確認，有效控制景觀設計進度和圖紙質量。

項目規(guī)劃設計和建筑方案階段整體結合環(huán)境景觀，強調景觀概念、景觀規(guī)劃設計與整體項目理念、產品定位和建筑風格的諧調；注重景觀風格、空間及功能性，體現人文和地域特征，滿足住區(qū)的文化與精神生活。

（三）專業(yè)化的景觀工程管理，是實現景觀品質效果的保障

1、按照集團景觀工程管理規(guī)程及標準化模板，組織檢查促進各項景觀管理規(guī)程、標準的執(zhí)行與完善，落實景觀工程標準化的各項工作；開展項目景觀工程的日常巡查及專項檢查，加強景觀工程合同的履約管理與控制。

有效開展項目景觀工程招投標工作，為項目景觀工程管理、質量效果和成本控制創(chuàng)造條件，認真進行景觀施工單位的考察與選擇，提高施工單位專業(yè)技術和施工水平要求，以及對專業(yè)廠商資源的掌握和運用能力。

積極發(fā)揮景觀專業(yè)化管理對現場把控與調整景觀的水平和作用，以及對各項景觀元素、設施及配套工程等專項深化設計的把握能力，并通過專業(yè)化管理和技術措施防止景觀工程質量通病，是提高景觀品質和實施效率的保障。

按景觀工程管理規(guī)程組織開展項目景觀評審及工程檢查驗收；認真做好項目工程驗收交付后的景觀技術評估和營造總結，包括項目景觀營造經驗和景觀工程質量通病案例總結。

（四）集團景觀專業(yè)管理部門的職責和工作

1、編制景觀設計及工程管理的年度、月度工作目標計劃；按照項目公司工程節(jié)點計劃和工作目標，幫助各項目梳理制訂景觀工程計劃及保障措施。

3、組織各項目工程大檢查和景觀工程專項檢查，及景觀工程日常巡查與指導，做好檢查圖文記錄，形成景觀整改意見工作聯系單，對景觀工程進行動態(tài)管理。

4、組織景觀方案、擴初設計和施工圖審圖與評審，以及硬質景觀、綠化植栽等工程評審工作，對涉及景觀品質、成本優(yōu)化、質量通病等問題提出意見建議。

5、按景觀工程招標與實施的需要進行景觀材料樣板和價格管理，對景觀工程技術、質量標準和材料樣板的確定提供支持和把關；匯總建立景觀工程合格供方資料庫。

6、參加各項目景觀工程招投標及相關工程單位的考察工作，檢查景觀工程招標條件和開工的各項準備工作計劃及落實情況，有效開展景觀工程合同的履約檢查與監(jiān)管。

7、建立和推行集團公司《標準化景觀設計與工程管理模板及規(guī)程》，及景觀設計和工程營造的各項規(guī)范、標準體系，并組織檢查落實各項管理規(guī)程、標準的執(zhí)行。

8、組織各項目景觀營造經驗和景觀工程質量通病案例總結評估；開展景觀工程新材料、新技術、新工藝等的研究和交流，及在新項目中應用和創(chuàng)新從而提升景觀品質。

二、項目景觀的全過程管理控制及品質提升

搞好項目景觀管理提升品質，首先需要具有景觀把握能力和提高設計效率；協調統(tǒng)籌景觀設計與施工營造；及進行景觀深化設計等景觀各項要素資源整合利用；通過現場景觀調整及品質控制等，最終實現項目的景觀設計效果。

（一）項目景觀設計管理與品質控制

1、設計階段統(tǒng)一由集團景觀管理部門負責景觀設計委托和管理，對新建項目的景觀規(guī)劃、方案、擴初設計等審查把關，并組織項目公司及相關單位部門進行評審。

2、項目需要分組團進行景觀擴初設計，進行深入研究和評審；對于需另行委托景觀施工圖深化設計的，必須做好景觀施工圖與擴初設計的銜接管理，由擴初設計單位進行設計交底及對深化施工圖審圖確認。

3、景觀施工圖審查應著重控制設計深度和圖紙質量，研究和改進優(yōu)化鋪裝設計及綠化植栽設計；在施工圖設計階段必須確定景觀細部設計，并要求景觀設計單位提供較完整的物料樣板和參考圖片。

4、景觀施工圖設計深度必須滿足工程招投標要求，要做好景觀施工圖物料表選樣和工程招投標前的材料封樣管理；景觀配套專業(yè)的施工圖設計要求齊全并同步出圖。

5、項目景觀專業(yè)工程師應結合工程條件和現場實施，進行景觀施工圖審圖和提出補充完善意見；并負責施工階段景觀設計變更、景觀配套專項設計等的把關；跟進設計現場服務和圖紙問題處理，控制好實施過程中的景觀調整。

（二）項目景觀工程管理及品質控制

第7篇：場景化營銷工作計劃范文

關鍵詞：流行歌手；培養(yǎng)推廣；藝術營銷

上世紀80年代，隨著鄧麗君的“靡靡之音”風行大陸，流行音樂就在中國播下了發(fā)芽的種子?？v觀近幾年的音樂選秀節(jié)目，尤以湖南衛(wèi)視2004年推出的“超級女聲”最具代表性，給廣大音樂愛好者提供了一個實現音樂夢想的舞臺，更把流行音樂引向了一場全民狂歡。一時間，音樂選秀節(jié)目充斥著電視熒屏，盛行多年的音樂選秀節(jié)目已讓人感到審美疲勞。2012年的浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》重新掀起唱歌類選秀節(jié)目的熱潮，2013年湖南衛(wèi)視的《我是歌手》緊隨其后推波助瀾，電視、微博、網站、娛樂媒體一擁而上，所有平臺都將焦點聚集于此，將唱歌類選秀節(jié)目推向，但蜂擁而上的電視節(jié)目背后，作為電視人、音樂人我們更應該看到流行音樂產業(yè)的脈絡走向，作為音樂選秀節(jié)目主導地位的歌手能否有力的支撐起中國的流行音樂市場？我們不難發(fā)現那些昔日活躍在選秀舞臺上的草根英雄，一旦獲獎之后便拼命靠商演撈錢，但很快又銷聲匿跡，這已經成了大部分選秀歌手的宿命，接著又有一批新人出現在這個舞臺，選秀后續(xù)環(huán)節(jié)開發(fā)薄弱，使得這樣的場景以此的循環(huán)往復。

伴隨市場經濟的發(fā)展，文化市場也逐步走向產業(yè)化，媒體傳播的形式正以日新月異的速度實現多樣化和新型化，歌手的藝術素質與潛力也在不斷的被提高和被發(fā)掘，對文藝界歌星的包裝與宣傳就顯得尤為重要，如何將藝術變成營銷的商品？流行歌手如何一步步成為明星？這是所有文化企業(yè)始終在思考的問題。

1流行歌手的培養(yǎng)

1.1定位

簽約公司首先會對即將簽約歌手的藝術氣質做一個全方位的評估，看其是否能緊跟當代流行音樂的趨向，是否具有成為歌星的潛質。通過經紀公司評估簽約的歌手就要有一個準確的定位，它包括造型定位、整體風格定位和音樂風格的定位。具體分為：1）造型定位：歌手的造型定位由發(fā)型、服裝、配飾、化妝風格等多種重要因素組成；2）整體風格定位：整體風格的定位是根據歌手年齡、形象、閱歷、嗓音特點、歌曲選擇的不同，使歌手與他人相比有較為明顯的區(qū)別。如：劉若英則一直都是受傷女生的代言；3）音樂風格定位：歌曲的選擇是根據歌手的音域、聲線、性格、外貌而定的，因此音樂風格類型也是多種多樣的，比如活力動感型，張惠妹、蔡依林等。

1.2培訓

由于藝術市場具有明顯的思想性、政治性和導向性等社會意識形態(tài)屬性，因此要求歌手有很強的專業(yè)音樂素質、較高的思想政治水平以及藝術感悟力、寬泛的文化知識結構、較強的音樂感染力等等。歌手在簽約期間經紀公司會對歌手的從藝背景有一個整體的了解，對歌手必備素質不足的地方加以學習和培訓，包括：文化知識、藝術概論、流行音樂作品賞析、樂理和聲、配器作曲、視唱練耳、舞蹈形體、表演技巧、媒體應對和藝術專長等方面。只有具備了一定的音樂修養(yǎng)，歌手在演唱的時候才能更準確地把自己所理解的歌曲內涵用自己的方式加以處理和詮釋，寓情于歌，有感情的演唱更能贏得聽眾的傾心。

2流行歌手的推廣

對于一個歌手來說，唱功和演出經驗是必不可少的，再優(yōu)秀的歌手如果沒有適當的演出機會讓聽眾認識自己，那么到頭來僅僅還是一名歌手而不是歌星。要想讓歌迷喜愛自己，就需要媒體宣傳、發(fā)行唱片、演出市場、包裝推廣等方面的共同協作。

（1）媒體宣傳。媒體宣傳是使歌手成為明星的敲門磚，策劃的亮點需要扼要突出，我們要在傳統(tǒng)宣傳方法的基礎上不斷開創(chuàng)新型媒體宣傳策略，宣傳要隨機應變、要有可行性和目的性，整合優(yōu)勢資源的力量，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，實現多種媒體合作，提倡與時俱進、吐故納新。媒體宣傳的渠道也不是一成不變的，新興的網絡音樂、無線音樂已經為歌曲宣傳開辟了一條適合當下科技時展的道路。“以娛樂內容載體為核心的媒體，選擇不同形式的其他媒體作為關聯媒體，實現傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的互動，帶動泛媒體的傳播，形成‘核心媒體+關聯媒體+泛媒體’的傳播模式，將影響力擴展到更大的范圍?！?/p>

（2）發(fā)行唱片。唱片的形式一般包括單曲和專輯。發(fā)行唱盤的步驟如下：第一步：“掛版”即簽約公司在音像出版社登記。第二步：尋求制作公司對唱片進行包裝復制。第三步：聯系發(fā)行公司大批量發(fā)行唱片。發(fā)行唱片在一定程度上說明歌手已經具備了一定的歌唱水平，正式踏入歌壇接受聽眾對他的考驗。在這個過程中通過各種渠道的集中宣傳報道，增加了歌手的影響力和知名度，如果時機成熟，歌手就有可能轉化為真正的歌星。

（3）藝人經紀。歌手一個人的能力畢竟有限，簽約經紀公司是從專業(yè)的角度包裝宣傳自己的最佳捷徑。經紀公司主要從事包裝推廣歌手，歌手與簽約公司二者的合作才是雙方共同發(fā)展的必然選擇。在經紀公司中經紀人是占重要地位的，他們除了要料理藝人的基本日常生活以外，最關鍵的是規(guī)劃藝人的發(fā)展道路。

3關于從歌手發(fā)展到歌星過程中的幾點建議

3.1營銷藝術，藝術營銷

1）歌手培養(yǎng)與推廣要步步為“營”。作為經紀公司的經營者，首先要明確培養(yǎng)與推廣的歌手是為了利潤而創(chuàng)造的產品，要想得到市場的認可就得先給他一個明確的市場定位，市場細分決定了如何培養(yǎng)真正擁有廣大歌迷的實力型歌星。因此，企業(yè)經營者要有識大局的眼光，要有大膽的前瞻性，要緊跟時尚的脈搏，步步為“營”，真正把營銷運用到流行歌手的培養(yǎng)推廣上來。

2）歌手培養(yǎng)與推廣需要定制營銷。針對產品受眾而制定的營銷方案相對容易受到消費者的接受和歡迎。因此只要經紀公司真正從細分市場出發(fā)，經過深刻的調研策劃，誘導消費者參與其中，就一定會取得可觀的社會效益和經濟效益。

3.2適當炒作策劃制勝

公司在推出一個歌手的時候，需要根據歌手和歌曲的具體情況而定制一份詳盡的宣傳工作計劃的文案，策劃案把歌手炒作的亮點作為主體，策劃是有預謀的炒作，為了取得社會效應的有意炒作，炒作關鍵講究的是個“度”的問題，炒作的溫熱程度就掌握在經紀公司企宣團隊的手里。

3.3樹立品牌打造金牌經紀

一個成功歌手的背后，必定要有一位優(yōu)秀的經紀人。經紀人掌管歌手的所有事情，包括日常生活和演藝事業(yè)。由于所處行業(yè)的特殊性，除了具備一般經紀人所需要的基礎知識以外，還要有更突出的專業(yè)素質。第一，具備較強的文化修養(yǎng)和藝術知識結構，具備很高的藝術鑒賞能力和文化保護意識。第二，有較強的法律觀念，熟知知識產權保護條例、合同法、著作權法、演出政策、文化市場管理法等等與此相關的法律條例。第三，要有專業(yè)的策劃執(zhí)行應變能力，了解藝術產品的特點和供求規(guī)律，增強演出市場的開發(fā)與管理能力，有效實施藝術產品的組合與品牌開發(fā)。最后，要有廣闊的知識、豐富的經驗、善于總結與思考。經紀人要有開闊的視野，除了具備本地區(qū)本行業(yè)的知識以外，還要了解國際藝術行情，善于交流，在更高的層次上力求突破創(chuàng)新，通過實踐總結有利于提高社會效益和經濟效益的經驗。

參考文獻：

第8篇：場景化營銷工作計劃范文

化妝品下半年工作計劃范文

長期以來,化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、產品同質化嚴重等問題的影響造成行業(yè)競爭無序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。

據統(tǒng)計,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線、俗稱做終端或日化線的廠商只占企業(yè)總數的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體了解商品信息,使用電話、網絡訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。

以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F代電視購物以教買不叫賣的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現場直播和錄播的兩種方式。

以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的空中超市。 所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,就將化妝品等產品作為主要商品來推廣,現代電視購物已經成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購物,漸成時尚 隨著經濟高速發(fā)展,現代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。

世界一流的市場研究公司TNS公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方CJ家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。 , 在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū),消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客戶的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。

而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時尚。

據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在TV購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。

6月22日韓國CJ電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元,之后29日,在GSTV購物電視中,通過2個小時的專題節(jié)目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當中一共賺了26億韓元。

29日播出的購物節(jié)目中,一開始就有許多觀眾要預定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。

由于便利性和質量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多,價格便宜

電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電,各類商品應有盡有。它本著不求賣得多,東西一定好的原則,消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。

有業(yè)內人士預測,在未來的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。

由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。 )

介紹詳細,功能形象

電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視商品信息,利用電話聯系送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網站上搜索節(jié)目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的電視直銷已經成為歷史,家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。

服務周到,方便省心

現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此電視推介,電話訂貨,店員送貨是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話, 就有人將你所訂購的產品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產和銷售的中間環(huán)節(jié),產品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。 1 Z+ B J. Z) u

年輕的白領消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度,認為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些去商店可能只是看看就放過去的商品。

第9篇：場景化營銷工作計劃范文

一、國內外對職業(yè)能力和職業(yè)遷移能力的研究情況

1972年德國勞動力市場與職業(yè)研究所所長梅騰斯提出開發(fā)“關鍵能力”以培養(yǎng)學生職業(yè)變化的適應力，上世紀80年代德國出現了行動導向的職業(yè)能力理念，即專業(yè)能力、方法能力和社會能力。萊因霍爾德提出不同能力階段所需的四個層次理論知識的學習即職業(yè)定向與概況知識、職業(yè)的關聯知識、細節(jié)與功能知識、不可預測的知識。國內學者也指出雙能力人才培養(yǎng)目標的特點是人才定位的高級性、職業(yè)面對的針對性、就業(yè)崗位的基層性、培養(yǎng)手段的多樣性，人才規(guī)格的綜合性、職業(yè)型、熟練性和復合性；學生熟練的職業(yè)技能是生存發(fā)展的出發(fā)點，學生適應職業(yè)變化的能力是生存發(fā)展的源動力；職業(yè)道德影響就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，通識教育有利于提高職業(yè)遷移能力等相關的理論。

二、國際貿易人才就業(yè)的現狀

2012年中國有進出口實績的企業(yè)共32.9萬家，比2011年增加5.7%.“十一五”期間，山東省有進出口業(yè)績的企業(yè)有28988家，帶動了3500多萬勞動力就業(yè)。僅青島市有進出口實績的企業(yè)就超過1.2萬家（2011年底數據），其中進出口過億美元企業(yè)105家，直接和間接提供就業(yè)崗位280萬個。根據2012屆不同專業(yè)大學生簽約質量報告，經濟貿易類以2291元排在簽約月收入最高的10個專業(yè)類中的第十位，但是并沒有進入簽約工作與專業(yè)相關度最高的前十類專業(yè)。根據被調查的高職學生簽約的工作與專業(yè)無關的主要原因有：與自己專業(yè)相關的工作很難找的占14%,這份工作更符合自己期待的工作方式的有6.5%,這份工作更符合自己的職業(yè)規(guī)劃的占5.6%,而因工作更符合自己興趣愛好的有3.7%.可以看到學生在選擇職業(yè)的過程中，主觀因素占的比例更大一些。導致從業(yè)人員進行職業(yè)遷移和自主創(chuàng)業(yè)的主要原因有：一是個人特征因素，個人的社會經濟背景、教育水平、在職培訓等因素，決定了職業(yè)分布和薪酬水平；二是職位特征，個人總是試圖搜尋更高報酬的工作并努力使自己與工作要求相匹配，企業(yè)組織規(guī)模大小，發(fā)展機遇及企業(yè)內部崗位設置與職責要求等都是影響企業(yè)員工產生職業(yè)遷移的重要影響因素；三是組織變遷，職業(yè)遷移的核心機制是勞動力市場結構變化過程中出現的職位空缺和職位消亡。

三、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力以及職業(yè)遷移能力分析

國際貿易專業(yè)畢業(yè)生對應的主要職業(yè)崗位有外貿業(yè)務員、外貿跟單員、外貿制單員、貨代員等。這些崗位所需要專業(yè)能力包括：商務談判能力、客戶開發(fā)能力、貨源組織能力、制單能力、跟單能力、函電處理能力、辦公軟件運用和其他專業(yè)能力。方法能力：自學能力、運用理論知識能力、獲取信息、制訂工作計劃、分析能力、創(chuàng)造能力、解決問題、邏輯思維能力、判斷能力。社會能力：團隊工作、獨立工作能力、容忍、接受批評能力、交流能力、組織能力、協調能力、紀律性和應變能力，關鍵能力是方法能力和社會能力的進一步發(fā)展，它強調的是，當職業(yè)發(fā)生變更，或者當勞動組織發(fā)生變化時，勞動者所具備的這一能力依然存在，這常被稱為跨職業(yè)的能力，這種能力對勞動者未來的發(fā)展起著關鍵性的作用。根據麥可思HR信息咨詢管理有限公司與21世紀教育發(fā)展研究院所做的用人單位對大學畢業(yè)生職業(yè)技能需求調查，得出以下的結論：企業(yè)最看重理解和交流能力。企業(yè)對各項能力的重視水平上就是特別關注畢業(yè)生的理解交流能力、科學思維能力和管理能力，而對實務性較強的應用分析能力和動手能力重視度相對較低。企業(yè)把理解交流能力和科學思維能力看作招聘大學應屆生中最為重視的兩項能力，而把與實際工作效果結合緊密的動手能力和應用分析能力放在最后兩位，充分說明了企業(yè)在對大學生的招聘中對基本素質的重視，并不苛求剛畢業(yè)的大學生能馬上做好具體工作。企業(yè)要求大學生能夠很好適應環(huán)境、與他人交流并能積極自覺地進行學習與提升，通過“學中干、干中學”而將他們的潛質和能力更好地發(fā)揮出來為企業(yè)服務。[ LunWenData.Com]

四、國際貿易實務專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討

為了適應區(qū)域經濟發(fā)展的需要，以及學生未來就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和職業(yè)遷移的要求，山東外貿職業(yè)學院在人才培養(yǎng)模式上進行了大膽的嘗試和創(chuàng)新，并取得了一定成績?！秳?chuàng)新型國際貿易人才培養(yǎng)模式改革》入選青島市“十一五”教育創(chuàng)新成果獎。獲獎成果被收錄入《輝煌“十一五”———青島教育事典》。

1.構建“課崗融合、學賽一體的人才培養(yǎng)模式”.依據職業(yè)崗位工作流程進行歸納，經過篩選和分析，找出市場調研和客戶開發(fā)、商務談判、托運訂艙、制單審單、報檢、報關、外貿跟單、外匯風險管理、商務糾紛處理、網絡營銷等十幾個典型工作任務，根據典型工作任務進行行動領域歸納和學習領域轉換，構建《國際貿易基礎》、《外貿操作基礎知識》、《進出口業(yè)務與制單實務》、《商務談判》、《外貿英語函電》、《外貿跟單實務》、《國際金融》、《客戶開發(fā)》、《國際貿易法》和《網絡營銷》等10門專業(yè)課程，論文格式形成國際國際貿易實務專業(yè)“工作過程系統(tǒng)化”的“課崗對接”課程體系。提煉國際貿易中的主要職業(yè)技能，以技能競賽的方式提高學生的學習積極性。開展英文打字比賽、外貿制單技能大賽、報關技能大賽、英語口語技能大賽、外貿口語技能大賽、外貿函電書寫大賽、客戶開發(fā)與價格核算技能大賽。形成涵蓋外貿業(yè)務全崗位、覆蓋外貿業(yè)務全能力要求的職業(yè)技能大賽體系，與課程教學相輔相成，以賽促學，學賽合一。

2.培養(yǎng)學生的交流溝通能力，深化外語教育。在培養(yǎng)學生熟練的職業(yè)技能同時，注重培養(yǎng)學生的專業(yè)通用能力。英語是國際商務通用語言。在設計學生外貿專業(yè)英語課程的同時，增加對學生語言運用能力的培養(yǎng)，提高學生的。調整教學目標，從聽、說、讀、寫全方位培養(yǎng)學生對英語語言的運用能力。同時配合有英文電影欣賞、英美文化等選修課，一年一度的外語文化月系列活動，開闊學生的視野。學生在未來就業(yè)中能夠全面了解對方國家的文化、地理、政策、法規(guī)、貿易習俗和有關禁忌等，使學生更加全面、深入地與客戶溝通，能站在客戶的位置上來看待問題，提高簽約率，消除彼此之間因為語言和文化差異而導致的誤解。為學生未來的職業(yè)遷移和就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎，從而培養(yǎng)高端技能型外貿人才。