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很高興今天能和大家歡聚一堂,共同為我們嘯天公司四周歲的生日歡慶,作為一名嘯天的職工我感到無比的高興與自豪,在此我衷心的祝愿嘯天生日快樂!
如今嘯天的發(fā)展大家都是有目共睹的,雖然嘯天的建廠時(shí)間不長,僅僅四年,但以現(xiàn)在嘯天的發(fā)展?fàn)顩r看已經(jīng)步入高速發(fā)展的軌道。發(fā)展相當(dāng)迅速,嘯天能夠走到今天,和在座的每位領(lǐng)導(dǎo)、職工是密不可分的.
俗話說“萬事開頭難”嘯天的創(chuàng)業(yè)也是如此,現(xiàn)場(chǎng)有不少嘯天的老職工,當(dāng)時(shí)艱苦創(chuàng)業(yè)的場(chǎng)景,作為嘯天發(fā)展的見證人應(yīng)該最清楚了。簡易的設(shè)備、非專業(yè)的幾個(gè)職工、簡陋的工作環(huán)境、艱苦的生活條件,就開始了為客戶服務(wù)的使命。我的家是青縣的,大家都知道那里是機(jī)箱的基地,大大小小的工廠很多,但是像我們嘯天這樣艱苦的創(chuàng)業(yè)條件,在短短四年的時(shí)間發(fā)展到如此的規(guī)模,在我們那里很少見,這表明我們嘯天是出類拔萃的。
大家都知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”嘯天的今天來之不易,嘯天的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的,經(jīng)歷了許多坎坷、挫折。面對(duì)困難大家沉著冷靜,認(rèn)真的分析、解決,(來自)從中得出了許多經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)出了“開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作、無私奉獻(xiàn)、”的十六字的企業(yè)精神,升華了我們的精神。
在我加入嘯天的這段時(shí)間里給我感觸最深的就是,在公司成立初期員工基礎(chǔ)差,公司資金周轉(zhuǎn)困難,原材料瘋長、管理經(jīng)驗(yàn)少,公司危機(jī)重重。但是在公司上層的領(lǐng)導(dǎo)下和職工的堅(jiān)持努力下,我們走過來了,并且公司的各項(xiàng)指標(biāo)相比同期都成倍增加了,這件事大家同心協(xié)力,眾志成城,讓我們每個(gè)人都明白了一個(gè)道理:沒有過不去的坎,沒有困難能阻擋我們。
嘯天雖然還比較年輕,但它緊跟時(shí)代步伐、與時(shí)俱進(jìn)。自04年初開始引進(jìn)管理,使得以前許多不合理的地方得到規(guī)范,并使企業(yè)逐步走向規(guī)范化、程序化、整體化。企業(yè)得到了規(guī)范,但是由于技術(shù)水平還比較低、質(zhì)量意識(shí)不高,導(dǎo)致了質(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn),針對(duì)此問題公司決定對(duì)公司職工進(jìn)行技術(shù)和管理上的培訓(xùn)。這一舉措不僅提高了職工的技術(shù)和管理水平,使職工的整體素質(zhì)上了一個(gè)大臺(tái)階,而且增強(qiáng)了嘯天在同行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭力,擴(kuò)大了市場(chǎng),增強(qiáng)了企業(yè)的知名度。
四年了,嘯天的四年發(fā)展歷程不得不讓人深思。我加入嘯天的時(shí)間也不短了,在這段時(shí)間里通過自己對(duì)嘯天的認(rèn)識(shí)與了解,我覺得嘯天可以比做一輛汽車,上層領(lǐng)導(dǎo)就是汽車的方向盤,而基層職工則是汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),這樣只有方向正確,再加上發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力才能成功的抵達(dá)目的地。發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力越大汽車行駛的速度就會(huì)越快,然而成功的道路不是一條,應(yīng)該選擇最方便,最快捷的一條。所以只要二者心往一處想,勁往一處使,定能使企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,我們公司就是這樣的,所以嘯天才會(huì)發(fā)展的這么快?!盁o障礙溝通,創(chuàng)建和諧嘯天”口號(hào)的提出進(jìn)一步加快了企業(yè)前進(jìn)的步伐。
如今,我覺得把嘯天稱作是我們的家更合適,一個(gè)有全體嘯天的領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個(gè)大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互幫互助讓每個(gè)人都感受到親人的溫暖,家的溫馨
我很榮幸加入嘯天,并且和大家一起工作,我相信在以后與大家共同工作的同時(shí)自己的各方面都會(huì)有所提高并將成為一名真正具有嘯天精神的職工,我堅(jiān)信:嘯天的發(fā)展是無限的;前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根嘯天,為我們共同的家--嘯天奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為嘯天騰飛撐起一片藍(lán)天!!
1.公布國美電器十九周年司慶及入駐唐山百日慶典信息,引起社會(huì)各界的關(guān)注;
2.做好社會(huì)各界的公關(guān)工作,與政府職能部門、新聞媒體、家電廠商建立良好的合作關(guān)系;
3.提供新聞炒作的契機(jī),樹立國美良好的公眾形象,提升國美的企業(yè)知名度;
4.向社會(huì)各界展示國美的企業(yè)文化、企業(yè)實(shí)力,國美經(jīng)營特色,提高國美的美譽(yù)度;
5.掀起激情十二月,天天過節(jié)的新聞宣傳炒作;
6.為二店開業(yè)做宣傳。
二、日期
2005年12月6日(星期二)
三、地點(diǎn)
唐山市大酒店
1、星級(jí)酒店
2、會(huì)議廳、宴會(huì)廳100人左右容量(場(chǎng)租費(fèi)用:元)
3、配套音響、話筒設(shè)備齊全
4、提供投影儀(電腦自備)版權(quán)所有
四、參會(huì)人員(國美領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、各品牌廠家領(lǐng)導(dǎo)或代表、新聞媒體)注:請(qǐng)各部門在12月2日16:00將確定名單匯總至廣宣部馬千里處
1、國美大區(qū)領(lǐng)導(dǎo),約1-2人:(行政部落實(shí))
2、政府官員,約5-7人:(行政部落實(shí))
唐山市市長(待定)主管商業(yè)的副市長
唐山市路南區(qū)書記區(qū)長唐山市路北區(qū)書記區(qū)長
當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主、福利院領(lǐng)導(dǎo)
4、各品牌廠家總部領(lǐng)導(dǎo)及駐唐山經(jīng)理約人;(由采銷中心確定)
5、邀請(qǐng)新聞媒體,約人:(廣宣部)
燕趙都市報(bào)社長/總編
唐山晚報(bào)社長/總編
唐山廣播電視報(bào)社長/總編
唐山廣播電視報(bào)
燕趙都市報(bào)
唐山晚報(bào)
唐山電視臺(tái)臺(tái)長
唐山經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)
唐山交通經(jīng)濟(jì)廣播
8、唐山國美分部參會(huì),20人:
分部總經(jīng)理雷鳴、采銷總監(jiān)張凱、廣宣部經(jīng)理張紅青、財(cái)務(wù)部經(jīng)理王月紅、行政部經(jīng)理李越男、人資經(jīng)理吳凡、客服部郭榮、市調(diào)部經(jīng)理趙東森等;以及各科主管由采銷部提供
五、會(huì)議內(nèi)容
1、大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)回顧國美發(fā)展里程及未來;
2、總經(jīng)理回顧唐山國美百天經(jīng)營,及展望未來;
3、市領(lǐng)導(dǎo)講話
4、市領(lǐng)導(dǎo)為唐山國美頒發(fā)榮譽(yù);大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為唐山國美頒發(fā)錦旗;
5、唐山國美回報(bào)社會(huì),關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體捐贈(zèng)禮品
6、為回報(bào)唐山百姓支持信賴隆重推出“激情12月,天天過節(jié)”大型讓利銷售活動(dòng);
7、對(duì)所有給予企業(yè)支持和關(guān)心的各單位團(tuán)體和各界人士表示感謝。
8、晚宴活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)切國美生日蛋糕;國美領(lǐng)導(dǎo)與廠家代表一同澆灌象征友誼的香檳塔
六、會(huì)議議程:
14:00會(huì)務(wù)組進(jìn)駐酒店布置會(huì)場(chǎng)
16:00最后檢查會(huì)務(wù)安排
16:30暖場(chǎng)音樂起,禮儀、簽到、禮品(禮金)發(fā)放、引領(lǐng)就位開始入場(chǎng)(循環(huán)播放國美宣傳片)
17:00主持人宣布答謝晚宴儀式開始,介紹來賓
17:10國美大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話
17:20唐山國美總經(jīng)理講話
17:30唐山市市長講話
17:35區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話:
17:50回饋社會(huì)關(guān)愛弱勢(shì)群體捐贈(zèng)禮品18:00路南區(qū)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)榮譽(yù)
18:05大區(qū)頒發(fā)錦旗
18:10廠家領(lǐng)導(dǎo)代表講話(待定)
18:20公司領(lǐng)導(dǎo)要請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)一起切蛋糕
18:30公司領(lǐng)導(dǎo)與廠家領(lǐng)導(dǎo)一起澆灌香檳塔(分發(fā)香檳)
18:45公司領(lǐng)導(dǎo)舉杯祝酒,晚宴開始
七、工作安排
(一)、會(huì)前準(zhǔn)備
1、場(chǎng)地聯(lián)系
目前酒店確定為(大酒店),行政部負(fù)責(zé)與酒店方面的有關(guān)溝通工作,合同由行政部簽訂,12月2日落實(shí)。
2、現(xiàn)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)用品
簽到簿、名片托盤、嘉賓胸花、嘉賓用筆、便簽紙、姓名桌卡等由行政部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備(桌卡打印由廣宣部負(fù)責(zé)),落實(shí)時(shí)間12月2日。門店管理中心負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)牌、花籃、現(xiàn)場(chǎng)指示牌、其他布置用品的到位12月1日出方案,12月6日10:00必須布置完畢,廣宣部負(fù)責(zé)臺(tái)卡的購置,廠家祝賀花籃由行政部統(tǒng)一制作,6日早10:00之前必須到位,采銷部落實(shí)收取各廠家費(fèi)用。
3、宣傳資料
基本資料:公司簡介、相關(guān)新聞報(bào)道、國美報(bào)等,由廣宣部準(zhǔn)備并組合成套,12月4日交行政部,由行政部負(fù)責(zé)裝袋。
新聞通稿:專發(fā)媒體記者,整個(gè)準(zhǔn)備、發(fā)放、落實(shí)工作由于12月4日廣宣部完成。
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言:廣宣部負(fù)責(zé)總部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、分部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿12月4日前落實(shí),行政部負(fù)責(zé)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。
4、禮品
會(huì)員卡由客服李靜單獨(dú)負(fù)責(zé),其他禮品指定專人負(fù)責(zé)
嘉賓禮品(定位):5份:市長、區(qū)委書記、區(qū)長每人準(zhǔn)備國美會(huì)員鉆石卡,其他嘉賓準(zhǔn)備銀卡。
禮品在12月4日前落實(shí)完畢,由行政部接收,廣宣部與行政部做好溝通。行政部負(fù)責(zé)將禮品統(tǒng)一入禮盒包裝,且禮品外包裝應(yīng)相同,注意將來發(fā)放時(shí)要做好區(qū)分工作。
5、請(qǐng)柬與邀請(qǐng)函
行政部12月1日下班前負(fù)責(zé)請(qǐng)柬的訂購,廣宣部12月2日負(fù)責(zé)打印,各部門到廣宣部領(lǐng)取,12月3—4日由各部門發(fā)放到位。
(二)、人員邀請(qǐng)
各部門在12月4日前帶請(qǐng)柬對(duì)口處邀請(qǐng),并逐個(gè)落實(shí)確認(rèn)。
行政部:總公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府官員、市政府官員、及以下部門未提到的其他人員。
采銷部:廠家代表
廣宣部:宣傳部、媒體
1、人員統(tǒng)計(jì):各對(duì)口部門應(yīng)做好回執(zhí)統(tǒng)計(jì)工作,不斷將最新信息與行政部就和廣宣部溝通進(jìn)展情況,12月5日中午前將最后確認(rèn)名單(姓名、職務(wù)、單位、聯(lián)系電話、是否安排接送、隨行人員信息)及時(shí)報(bào)行政部、廣宣部,以便于安排;
2、會(huì)前確認(rèn):12月6日上午各部門做最后電話逐一確認(rèn),提醒有關(guān)人員到場(chǎng)。對(duì)于需要特殊接送安排的,行政部統(tǒng)一做好接送工作。
3、座次安排:、行政部、廣宣部應(yīng)在12月5日開始安排好座次,及時(shí)做好座次調(diào)整工作。
(三)、會(huì)場(chǎng)布置
行政部安排車次:大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、廠家代表,在活動(dòng)當(dāng)天上午(12月6日10:00之前)將會(huì)議所需的會(huì)務(wù)用品、禮品、宣傳品等一并運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng),由酒店提供臨時(shí)儲(chǔ)存間,指派專人負(fù)責(zé)。廣宣部、行政部和門店管理中心一起做好會(huì)場(chǎng)布置工作,查缺補(bǔ)漏。
(四)、會(huì)場(chǎng)控制
所有會(huì)務(wù)人員必須在12月6日14:00到場(chǎng)。
1、迎賓組:(組長:組員:)
*禮儀小姐(由人資部安排,門店負(fù)責(zé)調(diào)配,人數(shù)10人,注意服飾上的統(tǒng)一形象,酒店也提供兩位禮儀小姐)負(fù)責(zé)迎接賓客及引導(dǎo)工作;
*行政部(李越男)、廣宣部(張紅青)、財(cái)務(wù)部(王月紅)、人資部(吳凡)、客戶服務(wù)部(郭榮)、采銷部(張凱)均要指派專人到場(chǎng)迎接對(duì)口來賓。
2、簽到組:(組長:組員:)
*12月5日18:00前,根據(jù)廣宣部、行政部提供來賓名單和座次安排,按英文字母排序制成現(xiàn)場(chǎng)座次對(duì)應(yīng)表格,交給引導(dǎo)組;由門店指派人員協(xié)助此項(xiàng)工作;
*簽到組類別:政府部門簽到處(3人)、廠家簽到處(3人)、媒體簽到處(3人),機(jī)動(dòng)人員3人;
*簽到組負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)嘉賓,收取名片,安排簽到;
*做好到場(chǎng)嘉賓統(tǒng)計(jì)工作,會(huì)前10分鐘組長將實(shí)際到場(chǎng)嘉賓信息統(tǒng)計(jì)給主持人,以便于主持人介紹和安排嘉賓講話等。
3、引導(dǎo)組:(組長:組員:組長對(duì)簽到組組長負(fù)責(zé))
*禮儀小姐根據(jù)簽到組提供的表格,將來賓安排到各自座位;
*迎賓組禮儀小姐聽從簽到組安排
4、禮品組:(組長:組員:)
*財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)禮品和禮金的發(fā)放;
*會(huì)前從行政部接管禮品,簽到時(shí)憑請(qǐng)柬發(fā)放禮品并在表格上登記好,會(huì)后做好剩余禮品核對(duì)工作。
*禮品發(fā)放嘉賓、禮金發(fā)放記者。
5、控制組:(組長:組員:)
由行政部經(jīng)理、廣宣部經(jīng)理、市調(diào)部經(jīng)理,三人總負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作,包括現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)程,突發(fā)事件安排等,指揮監(jiān)督其他組工作;
*現(xiàn)場(chǎng)操作人員、(人資部安排2人),控制好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備如燈光、音響、冷氣等;
*現(xiàn)場(chǎng)指派4人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)(內(nèi)保提供/門店提供),做好會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作,禁止會(huì)議期間內(nèi)部人員隨意走動(dòng),所有人員出入皆走后門;
*會(huì)議撤場(chǎng)由禮品組、簽到組和迎賓組組長負(fù)責(zé),行政部、廣宣部負(fù)責(zé)指揮。
6、貴賓休息室(會(huì)前2天確定貴賓人數(shù),以便于準(zhǔn)備貴賓休息室)
由大區(qū)、分部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待,由酒店安排等同貴賓數(shù)量的服務(wù)人員配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
(五)、注意事項(xiàng)
1、來賓憑請(qǐng)柬領(lǐng)取禮品,記者禮金由廣宣部經(jīng)理指定發(fā)放;
2、禮品預(yù)備貴賓份、來賓份;(視最后落實(shí)嘉賓人數(shù)及時(shí)調(diào)整)
3、會(huì)議布場(chǎng)時(shí)將組合成的宣傳資料,放在簽到處,另用國美手提袋裝好1版權(quán)所有0份備用;
4、酒店準(zhǔn)備紙張和筆,放置在簽到處的桌面上,同時(shí)每桌安排茶水(礦泉水、杯);
5、來賓簽到時(shí),各負(fù)責(zé)接待部門派專人在指定簽到處協(xié)助迎賓,并引導(dǎo)至相關(guān)場(chǎng)所休息,做好會(huì)議的接待工作,盡量避免人員在會(huì)議期間半途退場(chǎng),尤其是到會(huì)主要嘉賓;
6、采銷部、行政部確定好要發(fā)言的重要嘉賓,在送請(qǐng)柬時(shí)可附送一份國美資料(廣宣部提供:國美簡介、國美報(bào)、國美故事等)
7、用餐及陪同安置如下:貴賓席(1)桌(由大區(qū)、分部領(lǐng)導(dǎo)陪同)、媒體席(1)桌(廣宣部陪同)、廠家席()桌(采銷部指定人員陪同)、司機(jī)席(1)桌(由行政部陪同);
8、晚宴期間由相應(yīng)部門、相應(yīng)級(jí)別專人陪同就餐;
9、做好會(huì)前的臨時(shí)加桌準(zhǔn)備(1)桌,訂好菜系(由行政部制作,送廣宣部、行政部);
10、方案批復(fù)兩天內(nèi),由行政部召開各部門協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)方案進(jìn)行完善,逐項(xiàng)落實(shí)到位,本會(huì)議由行政部統(tǒng)籌監(jiān)督,行政部、廣宣部具體操作,各部門積極配合。
11、事先由出面邀請(qǐng)的部門確定好要發(fā)言的重要嘉賓,在送請(qǐng)柬時(shí)可附送一份國美資料(資料廣宣部提供)
八、費(fèi)用計(jì)劃
1、場(chǎng)地租用費(fèi):廳(半天):元,貴賓休息室免費(fèi);
2、現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用(含禮儀小姐)(會(huì)場(chǎng)內(nèi)的logo設(shè)計(jì)即主背面設(shè)計(jì)和會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的橫幅的氣氛裝飾材料):元
3、餐飲費(fèi):元/桌桌:元
4、記勞務(wù)費(fèi):元/人人:元
5、會(huì)務(wù)費(fèi):元
6、酒水:元
7、禮品:元
8、手提袋:個(gè):元
9、不可預(yù)見費(fèi)用:元
10、攝像:元
合計(jì):元
九、新聞會(huì)人員安排
總指揮:
總協(xié)調(diào):
迎賓組——人
組長:
組員:
引導(dǎo)組——人
組長:
組員:門店人員人、禮儀小姐(酒店提供大門禮儀小姐2人、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)禮儀小姐2人、貴賓室禮儀小姐——依實(shí)際情況而定一對(duì)一、門店/分部辦公人員提供2人)
簽到組——人
組長:
組員:客服部人員
控制組——人
組長:
組員:各組組長等
禮品組——人
組長:
組員:
新聞組——人
組長:
組員:廣宣4人
機(jī)動(dòng)組(會(huì)務(wù)事項(xiàng))——4人
組長: