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1建立良好的醫(yī)患關(guān)系
在與病人進(jìn)行醫(yī)學(xué)護(hù)理過程中,醫(yī)學(xué)護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)談話表情、姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作等方面的重視,這是由于病人的信任感和安全感可通過這些良好的非語(yǔ)言性溝通技巧得到莫大的提高,同時(shí)這也是心理醫(yī)學(xué)護(hù)理得到良好實(shí)施的前提和關(guān)鍵。醫(yī)學(xué)護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)熱情大方、語(yǔ)言委婉、態(tài)度誠(chéng)懇的對(duì)待病人,并應(yīng)當(dāng)關(guān)心和體貼病人,在交談過程中對(duì)于溝通的技巧和語(yǔ)言藝術(shù)要非常注意,同時(shí)要盡量滿足患者的生活需要,對(duì)患者進(jìn)行解釋時(shí)需要耐心細(xì)致,多鼓勵(lì)、多安慰,使患者能夠產(chǎn)生信任感和親切感,由此來建立良好的醫(yī)患關(guān)系。如術(shù)前主動(dòng)詳細(xì)的將術(shù)中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)向老年患者進(jìn)行介紹,并向患者肯定治療效果,使患者能夠心中有數(shù),思想負(fù)擔(dān)得到減輕,積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療。術(shù)后主動(dòng)向老人詢問其切口是否疼痛,并協(xié)助患者轉(zhuǎn)換舒適。對(duì)于疑心較強(qiáng)的患者,應(yīng)當(dāng)注意在病房中對(duì)于其病情需要慎言守密,不能夠進(jìn)行議論。在對(duì)患者提問進(jìn)行回答的時(shí)候,絕對(duì)不可露出不耐煩或嫌棄之感,應(yīng)當(dāng)做到耐心細(xì)致。使患者能夠與醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)交流,以便能夠正確的掌握患者對(duì)手術(shù)既渴望又懼怕的復(fù)雜心理。對(duì)患者術(shù)前焦慮有效的降低,對(duì)于患者平穩(wěn)度過手術(shù)十分有利,同時(shí)可使術(shù)后并發(fā)癥得到進(jìn)一步的降低,有利于患者術(shù)后早日康復(fù)。
2建立良好的睡眠環(huán)境
為進(jìn)一步為患者創(chuàng)造良好的睡眠環(huán)境,可采取一系列措施,如:將室內(nèi)溫度維持調(diào)整在18~20℃,濕度50%~60%;病房?jī)?nèi)避免大聲喧嘩,在開關(guān)門窗時(shí)應(yīng)當(dāng)動(dòng)作輕柔;患者睡覺前給予一杯熱牛奶,避免咖啡、濃茶,并對(duì)晚間引水水量進(jìn)行限制;睡前囑患者使用熱水泡腳;由于音樂對(duì)于心血管、腺體分泌系統(tǒng)以及肌肉的緊張度都具有非常明顯的作用,進(jìn)一步降低人體交感神經(jīng)系活動(dòng),增強(qiáng)副交感神經(jīng)活動(dòng),使患者的血壓、心率得到進(jìn)一步的穩(wěn)定,身心得到松弛,心境更加穩(wěn)定平和,情緒也得到進(jìn)一步的穩(wěn)定,并可達(dá)到鎮(zhèn)靜、緩解焦慮的效果,故可給予老年病人輕音樂;在術(shù)前晚給予患者鎮(zhèn)靜藥苯巴比妥口服。
3建立多種形式的宣教工作