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1.1學(xué)生自主性增強(qiáng),自由度增大,帶來了很多執(zhí)行上的困難
以往高校學(xué)生的住宿模式往往是一個(gè)院系集中在一個(gè)宿舍樓,一個(gè)專業(yè)基本上都在一個(gè)樓層,同宿舍都是本班同學(xué),大家彼此熟悉,管理集中。入住學(xué)生公寓后,由于宿舍類型不同、價(jià)格不同,學(xué)生們有了選擇的空間。這樣,一棟樓里、一個(gè)樓層、甚至一個(gè)宿舍,可能住不同班級(jí)、不同專業(yè)、不同院系的學(xué)生,給常規(guī)的思想政治教育和學(xué)生管理工作帶來了很大沖擊。同時(shí),也會(huì)造成學(xué)生之間、師生之間交流減少,輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離拉大,學(xué)校對(duì)學(xué)生的集體約束力減弱以及同班同學(xué)之間互比性減少等現(xiàn)象的發(fā)生。如果我們引導(dǎo)不當(dāng),管理不到位,學(xué)生在思想上和行為上就有可能出現(xiàn)自由散漫,懶惰和生活無規(guī)律等不良現(xiàn)象。
1.2學(xué)生干部監(jiān)督管理作用削弱,信息反饋渠道不暢
入住公寓后,學(xué)生居住特別分散,加之高校學(xué)生學(xué)年制向?qū)W分制的轉(zhuǎn)軌,傳統(tǒng)意義上的班級(jí)將由寢室代替。學(xué)生的情感交流,思想、文化、政治和價(jià)值觀的交流、交鋒在宿舍,學(xué)生的自我教育、相互影響也在宿舍。因此,班委會(huì)、團(tuán)支部的監(jiān)督作用有所削弱,管理相對(duì)松散,信息反饋渠道不暢。學(xué)生在宿舍中及生活區(qū)內(nèi)的表現(xiàn)院系里難以較早知道。往往等問題發(fā)展到了比較嚴(yán)重的程度以后,才反映到院系里或年級(jí),這就錯(cuò)過了及時(shí)教育與管理的良機(jī)。
1.3學(xué)生認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變給舊管理體制帶來的沖擊
后勤服務(wù)社會(huì)化后,學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了變化,由于住宿變成了一種商業(yè)行為,因此相當(dāng)多的學(xué)生認(rèn)為,我交錢,就是上帝;你服務(wù),理所應(yīng)當(dāng)。學(xué)生對(duì)于各項(xiàng)服務(wù)的要求更強(qiáng)烈,更高。而對(duì)于一些公寓管理人員的管理,則有較大的抵觸心理,只要我不毀壞你的設(shè)施你就無權(quán)干涉我的生活自由。比如宿管部門對(duì)宿舍安全進(jìn)行檢查時(shí),有少數(shù)學(xué)生鎖上門拒絕檢查的情況。這些都給學(xué)生教育和管理提出了新課題。
1.4社會(huì)信息化給學(xué)生帶來廣闊的認(rèn)知空間
學(xué)生入住公寓后,接觸到不同班級(jí)、專業(yè)、院系,甚至不同學(xué)校的同齡人交往的機(jī)率比以往大得多。另外,學(xué)生可以通過電腦網(wǎng)絡(luò)更方便地接受全面的信息服務(wù),更廣泛地接觸社會(huì),信息交流頻率也不斷增加,不同的觀念,對(duì)事物的不同看法相互撞擊。對(duì)青年大學(xué)生群體來講,他們的世界觀、價(jià)值觀、人生觀尚未成熟,容易受外界文化、觀念的干擾和影響。意識(shí)形態(tài)、培育人才的思想政治工作所遇到的挑戰(zhàn)也比以往任何時(shí)候都大。先行學(xué)生的思想教育與管理工作條例中的一些內(nèi)容和條款,已經(jīng)不再適應(yīng)高校后勤社會(huì)化后所出現(xiàn)的新形勢(shì),需要盡快變更和完善。
1.5投資者的經(jīng)營思想與學(xué)校培養(yǎng)人才目標(biāo)不一致問題
學(xué)生公寓管理具有雙重屬性,不僅滿足服務(wù)功能,而且還有擔(dān)負(fù)公寓精神文明的建設(shè),并且學(xué)生公寓的育人環(huán)境在學(xué)校整體學(xué)生工作中占有非常重要的位置。學(xué)生公寓實(shí)行社會(huì)化管理,由于投資主題的變化,原來學(xué)校保障型的自我服務(wù)向社會(huì)經(jīng)營型物業(yè)管理轉(zhuǎn)變,過去作為學(xué)生管理工作重要組成部分的寢室文明建設(shè)的職能由誰承擔(dān),如何保證投資者的經(jīng)營思想符合和滿足學(xué)校培養(yǎng)人才目標(biāo)的特殊要求,等等。這無疑是我們工作中遇到的最現(xiàn)實(shí)的問題,也是必須解決的問題。
2改革后學(xué)生公寓管理對(duì)策分析
大學(xué)是為國家培養(yǎng)高級(jí)建設(shè)人才的園地,大學(xué)教育的科學(xué)性、嚴(yán)密的計(jì)劃性、學(xué)校教學(xué)和生活節(jié)奏的規(guī)律性,要求學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活在一定秩序狀態(tài)下進(jìn)行,這就需要對(duì)學(xué)生的管理不同于學(xué)校以外其他行業(yè)的管理,因此企業(yè)經(jīng)營思想和管理手段要服從于社會(huì)效益的政治要求,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和教育目標(biāo)的重合。所以,學(xué)生公寓實(shí)行社會(huì)化管理不可能完全是社會(huì)上商務(wù)公寓或招待所的物業(yè)管理,簡(jiǎn)單地推向市場(chǎng),完全市場(chǎng)化運(yùn)做。對(duì)于學(xué)生的管理就要兼顧管理目標(biāo)與教育目標(biāo)的結(jié)合。
2.1建立合理的管理體制和高效的工作機(jī)制
首先,學(xué)生宿舍的管理可由學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生教育管理(學(xué)生工作部門)和后勤服務(wù)部門(后勤集團(tuán))派人聯(lián)合組成工作機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常工作。建立科學(xué)的溝通渠道和方式,形成縱向指揮有力,橫向配合密切的管理格局,以解決學(xué)生宿舍管理中出現(xiàn)的條塊分割,互相推諉現(xiàn)象,既能保證學(xué)生的教育管理落到實(shí)處,又能使維修、保潔等各項(xiàng)服務(wù)及時(shí),周到、保證質(zhì)量。其次,進(jìn)一步完善保障機(jī)制。一是確保學(xué)生宿舍管理的資金來源,經(jīng)費(fèi)到位,??顚S?;二是加快各項(xiàng)教育管理服務(wù)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、信息化,充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,提高工作質(zhì)量與效率。最后,形成責(zé)權(quán)利相結(jié)合的制度。按照學(xué)生宿舍管理特點(diǎn)開展工作,改變以往僅靠行政方法及單純福利性的政策,實(shí)行以經(jīng)濟(jì)方法和行政方法相結(jié)合的管理方式。明確管理人員承擔(dān)的責(zé)任,并賦予相應(yīng)的權(quán)利,充分發(fā)揮管理人員的主觀能動(dòng)性,使責(zé)權(quán)利一致。
2.2公寓工作人員改變服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)入住學(xué)生的自律與責(zé)任感
首先,公寓工作人員通過變“滯后服務(wù)”為“超前服務(wù)”,使學(xué)生樹立超前意識(shí)、憂患意識(shí)、時(shí)間意識(shí)。在日常工作中,學(xué)生公寓工作人員經(jīng)常檢查公寓社區(qū)公用及室內(nèi)設(shè)施和水電供應(yīng)情況,力求做到問題早發(fā)現(xiàn)早處理;同時(shí)還結(jié)合青年學(xué)生的特點(diǎn),開展調(diào)查研究,超前組織和準(zhǔn)備學(xué)生學(xué)習(xí)及生活急需的東西,做到超前服務(wù),解決同學(xué)們的各種問題。其次,公寓工作人員通過變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,使學(xué)生樹立效率意識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)精神和責(zé)任感、克服生活惰性。學(xué)生公寓服務(wù)人員結(jié)合學(xué)生實(shí)際及學(xué)校實(shí)際,主動(dòng)在合適的地方公布與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作密切想關(guān)的信息,宣傳學(xué)校及國家的有關(guān)政策,創(chuàng)造性地為同學(xué)服務(wù)。最后,公寓工作人員通過變“數(shù)量服務(wù)”為“質(zhì)量服務(wù)”,使學(xué)生樹立質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。公寓工作人員通過提高自身的素質(zhì),在服務(wù)方面變外延型為內(nèi)涵型,變粗放型為集約型,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大學(xué)生的需要。
2.3健全規(guī)章制度,以合同形式確立公寓制條件下的學(xué)生與業(yè)主的契約關(guān)系
讓學(xué)生明確個(gè)人的權(quán)利和義務(wù),增強(qiáng)自律意識(shí)和信用意識(shí)。我們講的信用意識(shí)不僅是自我管理水平,其中包括思想道德、做人責(zé)任以及人際關(guān)系等。我們應(yīng)從健全規(guī)章制度的角度來引導(dǎo)學(xué)生不斷提高思想道德素質(zhì),為入住的學(xué)生提供一套完備的具有約束性的法律或行政管理的諸多文本,讓他們從法規(guī)文本中去理解社會(huì)成員的社會(huì)責(zé)任,提升一種成人感。如:《入住公約》、《住宿合同》、《綜合治理責(zé)任協(xié)議書》、《文明寢室建設(shè)責(zé)任承諾狀》、《公寓管理辦法》、《衛(wèi)生管理制度》、《保證金制度》等,這些制度構(gòu)成一個(gè)比較完整的信用基礎(chǔ),其法律規(guī)范以及這種信用執(zhí)行的制度包括甲乙雙方都能自覺地尊重這一形成較完整的管理運(yùn)作體系,這一點(diǎn)是學(xué)生公寓實(shí)行社會(huì)化管理非常重要的一個(gè)前提。
2.4實(shí)行彈性、寬松式管理
以前各高校對(duì)學(xué)生的管理,都是比較嚴(yán)格、封閉式的,這已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)創(chuàng)新人才、個(gè)性人才和人才差異化的要求。特別是當(dāng)前高校擴(kuò)招,后勤社會(huì)化,彈性學(xué)制和完全學(xué)分制的實(shí)現(xiàn),班組結(jié)構(gòu)的變化等,這對(duì)原有的學(xué)生管理模式來說很難適應(yīng),而各高校的學(xué)生管理也越來越力不從心,對(duì)學(xué)生的行為也很難控制。因此我們必須實(shí)行彈性、寬松式的管理。在選課方面,增加學(xué)生的自由度,使學(xué)生的個(gè)性得到合理性發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才差異的要求,同時(shí)我們應(yīng)該集中有限的人力重點(diǎn)抓好幾個(gè)班或幾個(gè)專業(yè),樹立學(xué)校優(yōu)秀班組的典型,并進(jìn)行廣泛宣傳,讓其他班級(jí)向這些班級(jí)學(xué)習(xí);在某幾項(xiàng)管理工作上,進(jìn)行重點(diǎn)突破,以取得一定成效,并發(fā)動(dòng)學(xué)生干部和學(xué)生黨員參與管理,教師只是進(jìn)行指導(dǎo),而對(duì)學(xué)生也不做太多的硬性要求。這樣,不但可以活躍學(xué)校氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,拓展他們的思維,還可以提高他們的創(chuàng)新能力和自我管理能力。
2.5聘請(qǐng)學(xué)生參與公寓管理,實(shí)現(xiàn)“三字”教育
為了更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理,我們應(yīng)積極采取措施,聘請(qǐng)學(xué)生擔(dān)任公寓管理助理,吸引學(xué)生組成公寓管理委員會(huì),協(xié)助宿舍管理部門和學(xué)校做好學(xué)生管理與教育工作。由于其成員來自學(xué)生中間,信息點(diǎn)多,最了解學(xué)生,工作起來不被動(dòng)。一方面,維護(hù)學(xué)生自身的合法權(quán)益,對(duì)公寓管理部門履行職責(zé)和服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督,有助于為學(xué)生排除糾紛,防止矛盾激化;另一方面,作為學(xué)校學(xué)生工作的一只骨干隊(duì)伍,配合學(xué)校和社會(huì)化單位做好學(xué)生宿舍的管理秩序、安全衛(wèi)生、寢室文明、文體活動(dòng)等工作。這樣,就做到了學(xué)生公寓管理助理責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生工作的積極性,又可以嚴(yán)格要求他們,以便更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理。通過這些,一方面管理和教育了其他學(xué)生,另一方面也教育了自己,培養(yǎng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,在自我管理和自我服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自我教育。
2.6利用現(xiàn)代化教育管理手段,實(shí)現(xiàn)管理的自動(dòng)化、決策的科學(xué)化
現(xiàn)代管理手段在學(xué)生管理工作中的運(yùn)用,其主要的成果應(yīng)該是建立以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的學(xué)生管理信息系統(tǒng)。學(xué)生信息管理系統(tǒng)的發(fā)展方向應(yīng)該是建立集成化的管理信息系統(tǒng),并向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。學(xué)生管理信息系統(tǒng)能夠覆蓋學(xué)生管理的相關(guān)領(lǐng)域。雖然思想政治工作不能用計(jì)算機(jī)替代,但利用信息系統(tǒng)對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)輔助管理是可以做到的。越來越多的青年學(xué)生熱衷于互聯(lián)網(wǎng),沉湎于互聯(lián)網(wǎng),學(xué)生從網(wǎng)上獲得了信息,擴(kuò)大的視野,將互聯(lián)網(wǎng)看成自己學(xué)習(xí)與娛樂的工具。學(xué)校利用學(xué)生熱衷于互聯(lián)網(wǎng)的事實(shí),利用后勤服務(wù)社會(huì)化后學(xué)生公寓的先進(jìn)設(shè)施,在網(wǎng)上建立學(xué)生教育主頁,加強(qiáng)正面引導(dǎo),并在網(wǎng)上與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通。及時(shí)發(fā)展學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、興趣與問題,較充分的利用興趣教育引導(dǎo)青年學(xué)生,掌握政治思想的主動(dòng)權(quán)。
1.勞動(dòng)主體資格的模糊性和不明確性。由于我國目前的勞動(dòng)立法中對(duì)勞動(dòng)者定義過于寬泛和模糊,尤其未對(duì)勤工助學(xué)大學(xué)生的勞動(dòng)主體資格進(jìn)行明確界定,存在立法缺失,致使勤工助學(xué)大學(xué)生勞動(dòng)者主體資格無法得到明確,其勞動(dòng)權(quán)益受到侵害時(shí),不能得到勞動(dòng)法的保護(hù)。
2.我國勞動(dòng)保障體系不完善。雖然我國目前可通過勞動(dòng)仲裁、訴訟以及相關(guān)行政管理部門對(duì)勞動(dòng)者的合法權(quán)益進(jìn)行保障,但在勞動(dòng)主體資格缺失的情況下,勤工助學(xué)大學(xué)生一旦與用人單位發(fā)生勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議,往往找不到有效的維權(quán)途徑,絕大多數(shù)由于承擔(dān)不了維權(quán)成本或?qū)W業(yè)的要求無法承受較長的糾紛解決時(shí)間,只好選擇忍氣吞聲屈服于用人單位。
3.大學(xué)生自身經(jīng)濟(jì)原因和法律權(quán)利意識(shí)淡薄。大學(xué)生勤工助學(xué)主要是出于兩種考慮:一種是增加自身社會(huì)經(jīng)歷;另一種是為了解決生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟(jì)困難,具有強(qiáng)烈的就業(yè)欲望。在目前勞動(dòng)市場(chǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、壓力巨大的現(xiàn)狀下,勤工助學(xué)大學(xué)生非常珍惜就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系中的不平等甚至受到用人單位的欺詐、勞動(dòng)權(quán)益受到侵害時(shí),往往會(huì)選擇退讓。我國大學(xué)生法律權(quán)利意識(shí)淡薄,缺少必要的法律知識(shí),往往不能意識(shí)到自身權(quán)益受損,一旦遇到維權(quán)困境,甚至不知從何途徑進(jìn)行維權(quán),加上不能得到有效的維權(quán)援助,致使勤工助學(xué)的大學(xué)生只能接受現(xiàn)實(shí)。
二、勤工助學(xué)勞動(dòng)關(guān)系中大學(xué)生的勞動(dòng)主體資格的認(rèn)定
對(duì)勤工助學(xué)勞動(dòng)關(guān)系中大學(xué)生勞動(dòng)主體資格的認(rèn)定,是切實(shí)保護(hù)其合法權(quán)益、解決其維權(quán)困境的根本途徑?,F(xiàn)行勞動(dòng)法中并沒有對(duì)勤工助學(xué)大學(xué)生的法律主體資格作出明確規(guī)定。只是在1995年頒發(fā)的《關(guān)于貫徹〈中華人民共和國勞動(dòng)法〉若干問題的意見》(以下簡(jiǎn)稱《若干意見》)的第十二條中提及了相關(guān)問題。條文規(guī)定:“在校生利用業(yè)余時(shí)間勤工助學(xué),不視為就業(yè),未建立勞動(dòng)關(guān)系,可以不簽訂勞動(dòng)合同。”可見,在校大學(xué)生并不在合法勞動(dòng)主體范圍中。但從實(shí)際情況出發(fā),雖然大學(xué)生勤工助學(xué)具有偶然性和不確定性,不能等同于一般的勞動(dòng)者,但在整個(gè)勞動(dòng)法律保障體系中,也應(yīng)該予以相對(duì)的明確和保護(hù),畢竟大學(xué)生只要具有完全民事行為能力,就有通過自身勞動(dòng)獲取報(bào)酬的權(quán)利,應(yīng)該具有勞動(dòng)主體資格和合法的勞動(dòng)者身份,更需要受到勞動(dòng)法的調(diào)整和保護(hù)。
1.《若干意見》對(duì)勤工助學(xué)大學(xué)生的規(guī)定與勞動(dòng)法上的勞動(dòng)者的界定是相沖突的,不符合勞動(dòng)法的立法精神。勞動(dòng)法上的勞動(dòng)者分為廣義上的勞動(dòng)者和狹義上的勞動(dòng)者,前者指具有勞動(dòng)主體資格的自然人,即勞動(dòng)市場(chǎng)中的勞動(dòng)者;后者指具有勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)者。顯然勤工助學(xué)大學(xué)生可以在合法的勞動(dòng)者范圍內(nèi)。在我國飛速發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,頒行于1995年的《若干意見》還帶有一絲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)發(fā)展尤其是高等教育的現(xiàn)狀存在不和諧之處:第一,高等教育的普及化,大學(xué)生已不是過去的由國家完全負(fù)責(zé)培養(yǎng)的就業(yè)不存在問題的“天之驕子”,大學(xué)生有充分接觸社會(huì)、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)就業(yè)壓力的迫切需要;第二,高等教育的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化,國家教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重緊缺已迫使國家開始尋求由國家完全承擔(dān)大學(xué)生培養(yǎng)成本向建立成本分擔(dān)機(jī)制轉(zhuǎn)變,目前高昂的學(xué)費(fèi)對(duì)大學(xué)生尤其是貧困大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力極大;第三,大學(xué)生勤工助學(xué)滿足了市場(chǎng)上諸多用人單位臨時(shí)用工的需求,已成為一種常見的用工方式,需要法律規(guī)范??梢?,根據(jù)《若干意見》第十二條認(rèn)為在校學(xué)生課余打工不是勞動(dòng)者,既沒有法律依據(jù),也缺乏社會(huì)基礎(chǔ)。
2.對(duì)公民是否是勞動(dòng)者的判斷,主要依據(jù)公民是否具有勞動(dòng)者資格。在我國相關(guān)立法中,主要通過對(duì)勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力的認(rèn)定,對(duì)勞動(dòng)主體資格進(jìn)行認(rèn)定,勞動(dòng)權(quán)利能力具有平等性,按照相關(guān)立法凡具有勞動(dòng)行為能力的公民,其勞動(dòng)權(quán)利能力不因種族、民族、信仰、性別、財(cái)產(chǎn)狀況等因素的不同而受到限制或剝奪。我國一般從五個(gè)因素來確認(rèn)公民是否具有勞動(dòng)能力行為:年齡、健康、智力、自由和就業(yè)愿望。大學(xué)生具備支配自己勞動(dòng)能力所必需的行為自由;只要勤工助學(xué)大學(xué)生年齡符合法律規(guī)定,具有完全行為能力;身體健康,無疾病限制和殘疾限制;智力完備,精神正常且具有完成工作所需的文化水平和工作能力;就應(yīng)該認(rèn)定其具有勞動(dòng)行為能力,從而認(rèn)定其勞動(dòng)者主體資格。
3.《高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》規(guī)定,勤工助學(xué)活動(dòng)主要指學(xué)生利用課余時(shí)間,通過勞動(dòng)取得合法報(bào)酬,用于改善學(xué)習(xí)和生活條件的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?!巴ㄟ^勞動(dòng)取得合法報(bào)酬”說明在校大學(xué)生的勤工助學(xué)已經(jīng)在事實(shí)上形成勞動(dòng)關(guān)系。同時(shí),我國現(xiàn)行勞動(dòng)法的調(diào)整范圍是非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng),而在校大學(xué)生勤工助學(xué)的工作范圍主要包括校內(nèi)勤工助學(xué),即助研、助管、圖書管理、學(xué)校文明監(jiān)督等;校外勤工助學(xué),即家教、科技開發(fā)、信息咨詢、市場(chǎng)調(diào)查等。這些工作全部屬于非農(nóng)業(yè)領(lǐng)域且不在我國現(xiàn)行《勞動(dòng)法》不適用的五種社會(huì)群體(公務(wù)員和參照?qǐng)?zhí)行公務(wù)員制度的勞動(dòng)者,以及農(nóng)村農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、現(xiàn)役軍人和家庭傭人)。綜上所述,大學(xué)生具有勞動(dòng)主體資格,是合法的勞動(dòng)者,應(yīng)受勞動(dòng)法調(diào)整和保護(hù)。
三、勤工助學(xué)大學(xué)生的合法權(quán)益保護(hù)
1.完善我國勞動(dòng)法相關(guān)法律體系,確立勤工助學(xué)大學(xué)生的合法勞動(dòng)者主體資格。對(duì)于如何確立勞動(dòng)者主體資格問題,可以借鑒大陸法系的人格從屬性標(biāo)準(zhǔn),通過對(duì)于勞動(dòng)者提供勞務(wù)是否具有形成的權(quán)限,作為區(qū)分勞動(dòng)者與自營作業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)。德國法律規(guī)定從幾個(gè)方面來考察公民是否具有勞動(dòng)者身份,如通過在工作時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等,考察被雇傭者是否按照雇傭者的指示來工作;被雇傭者是否對(duì)工作具有主動(dòng)性,是否通過自身行為完成工作;被雇傭者是否使用雇傭者提供的勞動(dòng)資料;雇傭關(guān)系是否持續(xù)存在。在勤工助學(xué)勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐中,可以對(duì)大學(xué)生是否屬于合法勞動(dòng)者的范圍進(jìn)行判斷和確定,從而使其勞動(dòng)權(quán)利受到勞動(dòng)法的調(diào)整和保護(hù)。
2.學(xué)校作為對(duì)大學(xué)生的直接管理部門,應(yīng)該提供相應(yīng)的支持和幫助,從而更好地指導(dǎo)和規(guī)范大學(xué)生勤工助學(xué)。通過設(shè)立大學(xué)生勤工助學(xué)中心、大學(xué)生法律維權(quán)中心等專業(yè)性指導(dǎo)機(jī)構(gòu),在用人單位的選擇、工作內(nèi)容確認(rèn),勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)保險(xiǎn)購買以及勞動(dòng)報(bào)酬支付等方面,提供相應(yīng)的指導(dǎo)和維權(quán)援助。同時(shí),當(dāng)大學(xué)生的勞動(dòng)合法權(quán)益受到不法侵害時(shí),學(xué)校相應(yīng)的維權(quán)機(jī)構(gòu)也可以出面為其進(jìn)行法律維權(quán),降低大學(xué)生的法律維權(quán)成本。
3.加大社會(huì)監(jiān)督和社會(huì)組織的幫助。通過新聞媒體調(diào)查暗訪等監(jiān)督方式,對(duì)用人單位的用工不法行為及時(shí)曝光,從而配合勞動(dòng)部門加強(qiáng)對(duì)用人單位的監(jiān)督。對(duì)勤工助學(xué)大學(xué)生合法權(quán)益進(jìn)行切實(shí)有效的保護(hù)。面對(duì)越來越多的在校大學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行勤工助學(xué),雖然有些學(xué)校成立了維權(quán)機(jī)構(gòu),但其服務(wù)能力不能滿足現(xiàn)實(shí)的要求。社會(huì)法律維權(quán)組織的出現(xiàn)可以緩解學(xué)校維權(quán)機(jī)構(gòu)的壓力,為勤工助學(xué)大學(xué)生維權(quán)提供獲取更有效幫助的平臺(tái)。
高校學(xué)生工作最主要的是能否摒棄原有的粗放型管理模式而走向精細(xì)化管理模式。本世紀(jì)初,各高校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大,校區(qū)擴(kuò)展,辦學(xué)條件得到大大改善,但學(xué)校管理成本也隨之增大,存在著浪費(fèi)現(xiàn)象,而精細(xì)化管理是適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的必然要求。高校連年擴(kuò)招,高職院校學(xué)生數(shù)明顯增加但生源質(zhì)量卻下降。同時(shí),社會(huì)又要求學(xué)校把大學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)應(yīng)用型的人才。這使得高校原有的育人模式已不能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展。高等教育從精英化進(jìn)入大眾化,大學(xué)生的問題也愈來愈多的凸顯出來,如曠課問題、心理健康問題、就業(yè)問題等,使得學(xué)生管理工作變得更加復(fù)雜,工作涉及面變廣,工作壓力劇增。學(xué)生工作精細(xì)化管理模式實(shí)施,重在通過制度完善規(guī)范和以人為本的人文關(guān)懷,同時(shí)強(qiáng)調(diào)解決問題的針對(duì)性,這樣能夠使學(xué)生工作有章可依,忙而不亂,從而提高工作效率。隨著90后逐漸成為學(xué)校的主體,學(xué)生工作對(duì)象價(jià)值觀多元化。加上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響,他們思想活躍,信息渠道多,看待問題簡(jiǎn)單片面,容易受不良信息誤導(dǎo);平時(shí)注重實(shí)際,以自我為中心,愿奉獻(xiàn)的少,講求回報(bào)的多,對(duì)自身的目標(biāo)和成功評(píng)價(jià)也多元化。傳統(tǒng)的管理方式已跟不上,90后的節(jié)奏。同時(shí),我們高等學(xué)校學(xué)生管理工作也存在問題,如工作隨意性大,同一件事在同一院校不同系部,處理過程和結(jié)果可能就不一樣,缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、缺少制度。學(xué)生工作管理者缺乏專業(yè)背景、缺乏經(jīng)驗(yàn)。目前,很多高校心理健康課程、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程由學(xué)生工作人員兼任,他們?nèi)狈ο嚓P(guān)專業(yè)背景。學(xué)生管理工作人員重管理、輕服務(wù),以管壓說教代替引導(dǎo)服務(wù),不能采用現(xiàn)代化手段貼近學(xué)生,了解學(xué)生,解決學(xué)生的實(shí)際困難。精細(xì)化管理強(qiáng)化學(xué)生管理工作人員服務(wù)與管理相結(jié)合,在為學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、心理、就業(yè)等問題時(shí)要提前精心“備課”,主動(dòng)收集相關(guān)信息,以提高學(xué)生滿意度為宗旨。學(xué)生工作涉及面較廣,凡是與學(xué)生相關(guān)的事情都屬于學(xué)生工作范疇,例如學(xué)生座椅損壞,就需要學(xué)工口統(tǒng)計(jì)反饋給后管處。切忌將有些工作邊緣化,或者是各部門相互推諉。精細(xì)化管理模式則提出責(zé)任明確化。學(xué)生管理無小事,我們要將工作做細(xì)、做實(shí),做到事事有人管、處處見管理。
二、如何在高職院校學(xué)生工作中實(shí)施精細(xì)化管理
精細(xì)化管理源于日本現(xiàn)代企業(yè)管理,后被歐美高校運(yùn)用于學(xué)生工作管理。在我國已有部分高校把精細(xì)化理念用于學(xué)生管理。這給我們高職院校提供了借鑒。筆者結(jié)合本校實(shí)際情況認(rèn)為學(xué)生工作精細(xì)化管理可以表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。
1.管理制度精。黨的十六大指出,實(shí)行依法治教,把教育管理和辦學(xué)活動(dòng)納入法治軌道,是深化教育改革,推動(dòng)教育發(fā)展的重要內(nèi)容,也是完成新時(shí)期教育工作歷史使命的重要保障。學(xué)生管理工作是一項(xiàng)龐大而又具體的系統(tǒng)工程,需從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)工處院系負(fù)責(zé)人到輔導(dǎo)員班主任以及學(xué)生干部共同努力,制定切實(shí)可行的精細(xì)化管理規(guī)章制度,精心完善各級(jí)各崗工作制度,通過層層制定目標(biāo)責(zé)任,明確分工、責(zé)任到人的,做到人人有事管,事事有人管,有效杜絕管理死角,把學(xué)生管理工作規(guī)范化、規(guī)律化、定量化、科學(xué)化。學(xué)生工作涉及面廣,工作量繁多,處理相關(guān)事情時(shí),我們不能憑著感覺辦事,更不能看人辦事,必須按章程辦事。這要求我們須結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況,完善(學(xué)生手冊(cè))和制定相關(guān)工作制度,使學(xué)生工作人員辦事有章可依,本著復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問題流程化和規(guī)范化的思路,不斷改進(jìn)和優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,提高結(jié)構(gòu)性效率,避免盲目性和隨意性。同時(shí)也要求各個(gè)班級(jí)宿舍制定相應(yīng)的規(guī)章制度,促進(jìn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。為保障學(xué)生工作得以高效落實(shí),我們必須制定相應(yīng)的考核制度??己藯l例就是調(diào)動(dòng)學(xué)生工作人員積極主動(dòng)性的指揮棒,所以考核條例必須體現(xiàn)公平公正原則,能夠細(xì)化、量化,能夠有效衡量學(xué)生工作的優(yōu)劣。精心制定學(xué)生工作考核制度,使學(xué)生工作有布置,有開展、有檢查,并通過分別對(duì)職能部門、系部分管人員、班主任輔導(dǎo)員定期考核和及時(shí)反饋。考核條例的制定及實(shí)施是學(xué)生工作得以保質(zhì)完成的制度保障。
2.“備課筆記”精。根據(jù)上級(jí)管理者制定的目標(biāo)和戰(zhàn)略,借鑒以往工作經(jīng)驗(yàn),把握學(xué)生工作規(guī)律,用發(fā)展的思維精心“備課”,把學(xué)期工作任務(wù)細(xì)化。精心做好工作計(jì)劃,就可以減少工作失誤,不怕意外發(fā)生,因?yàn)橐馔獾陌l(fā)生也在計(jì)劃中考慮并有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及解決措施。精心備課不僅要備工作計(jì)劃,更要精心備工作對(duì)象。隨著新時(shí)期社會(huì)的變化,科技的飛速進(jìn)步,高等教育事業(yè)快速發(fā)展,高校學(xué)生工作的對(duì)象也發(fā)生變化,他們呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),對(duì)學(xué)生工作也提出了新的要求。學(xué)生工作的開展要從教育對(duì)象的現(xiàn)實(shí)情況和需求出發(fā),要有的放矢,要因材施教,解決工作對(duì)象多元化、個(gè)性化的需求,緩解工作對(duì)象心理上的壓力和思想上困惑。近年高校學(xué)生工作對(duì)象發(fā)生系列變化,如招生方式多樣化,出現(xiàn)提前單獨(dú)招生、對(duì)口單招、注冊(cè)入學(xué)等,導(dǎo)致教育對(duì)象差異性較大,學(xué)生的能力、知識(shí)基礎(chǔ)不一樣,學(xué)習(xí)也自主性不一樣,部分學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差,甚至一些學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。大學(xué)生個(gè)人價(jià)值觀革新化趨勢(shì),他們經(jīng)常以自我為中心,只在乎個(gè)人感受,做事從自身利益出發(fā),不關(guān)心他人感受。他們常出現(xiàn)人際關(guān)系處理不當(dāng),團(tuán)隊(duì)合作集體榮譽(yù)感差等。所以,我們備工作對(duì)象時(shí)要精心細(xì)致,要帶著可能出現(xiàn)的問題提前安排工作,做好計(jì)劃,提前開展針對(duì)性的教育。不僅備好工作對(duì)象,也要備好工作條件,不僅是硬件還有軟件。學(xué)生管理工作要結(jié)合管理人員的學(xué)歷專業(yè)等自身特長合理分工,做到人崗匹配。
3.管理過程精。首先,學(xué)生管理要嚴(yán)格遵守管理規(guī)章和工作程序,堅(jiān)持制度面前人人平等,任何事情要按照工作規(guī)章制度執(zhí)行,不能隨意隨心處理。其次,要善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法和手段,積極探索和掌握學(xué)生管理工作的客觀規(guī)律。學(xué)生管理工作者必須善于利用現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),利用校園網(wǎng)、貼吧、QQ、飛信、微信等現(xiàn)代化手段信息,對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行正確引導(dǎo)。通過開設(shè)論壇、開放郵箱討論區(qū)等加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流,保持信息渠道的暢通,更好地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心聲。同時(shí)將學(xué)生個(gè)人的基本信息、在校期間獎(jiǎng)懲情況、學(xué)生的貸款情況、黨建信息、學(xué)習(xí)成績、智育德育成績以及各項(xiàng)檢查評(píng)比結(jié)果等建立電子檔案并及時(shí)更新,使其比紙質(zhì)檔案能夠更加方便快速查詢、幫助班主任輔導(dǎo)員等教師隨時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。學(xué)生管理過程中要做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人抓。學(xué)生工作無小事,學(xué)生管理過程要求學(xué)生大小事都有人管理,避免出現(xiàn)真空,將管理責(zé)任具體化、明確化。管理的過程條理清楚、層次清晰。制定詳盡的學(xué)工處、團(tuán)委、系部、班主任輔導(dǎo)員、班干部等崗位職責(zé),明確各崗位要求,使每個(gè)人的責(zé)任具體、明確。在管理過程中,各崗位人員各司其職,保證管理環(huán)節(jié)層次清晰、環(huán)環(huán)相扣,上傳下達(dá)及時(shí)有效。
關(guān)鍵詞:工商管理;管理信息系統(tǒng);專業(yè)定位
1引言
作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一,管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大,涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識(shí),而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)知識(shí)難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒有針對(duì)性造成學(xué)生認(rèn)為知識(shí)零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺課程內(nèi)容枯燥無味,影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底,我國中小企業(yè)、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心對(duì)全國26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示,52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用,但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%,已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員,而且需要管理人員的配合與參與。
具體來說,在信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中,企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過程中與開發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過程中,企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中,企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過程中,能夠部分地參與軟件的功能測(cè)試,從業(yè)務(wù)的角度對(duì)軟件提出意見;具備全局意識(shí),能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。
此外,企業(yè)的信息化是一個(gè)長久的進(jìn)程,任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問題及潛在問題。
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命,我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對(duì)企業(yè)的變革;三是具備信息意識(shí),主動(dòng)思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率,更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。
因此,管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的人才,而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開發(fā)人才開發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。
3課程內(nèi)容體系
上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力,也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。
第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對(duì)新系統(tǒng)的需求,二是對(duì)分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查,以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng),還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容,特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。
第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施,管理信息系統(tǒng)實(shí)施過程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他階段,如果企業(yè)人員不能主動(dòng)配合,則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)付出更大的成本甚至失敗,而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會(huì)使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法,特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整,管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整,盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn),理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個(gè)具體的內(nèi)容來培養(yǎng),它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力,不安于現(xiàn)狀,有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用,具備了一定的信息技術(shù)能力,在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對(duì)這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析,管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念,信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹立一個(gè)觀念:信息化是我國實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要?jiǎng)恿碓?,在企業(yè)經(jīng)營管理中占據(jù)重要位置,是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系,這個(gè)角度與學(xué)生是一致的,這也是培養(yǎng)學(xué)生樹立信息意識(shí)的一種方法。
(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類,管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系,以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程,它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。
(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。
(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃,培養(yǎng)的目標(biāo)是樹立學(xué)生的全局意識(shí),理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施”。
(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法,系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法,學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型,這是用戶與開發(fā)人員溝通的橋梁,是這門課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。
(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行,通過學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況,明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。
(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天,CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。
(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。
4結(jié)語
由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同,對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同,各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn),并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門課程對(duì)于工商管理類學(xué)生來說比較難,但只要我們要上課前多思考,讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體,更貼近學(xué)生的需求,在講授方法上多鉆研,教學(xué)效果就會(huì)更好些。
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但由于受時(shí)間、經(jīng)費(fèi)以及外部資源條件的限制,導(dǎo)致畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))階段的工作主要集中在文獻(xiàn)檢索上,而通過社會(huì)調(diào)查、政府咨詢、企業(yè)走訪等實(shí)習(xí)手段所形成的對(duì)課題認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)未達(dá)到論文開題應(yīng)具備的成熟度,甚至出現(xiàn)論文寫作與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。
一、工程管理專業(yè)畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))環(huán)節(jié)在專業(yè)教育中的作用
(一)有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力
工程管理涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、心理多學(xué)科知識(shí),要求從事工程管理的人員具備良好的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。在論文完成期間所要解決問題涉及的知識(shí)是多方面的,這就為學(xué)生提供了綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的環(huán)境,有利于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)關(guān)聯(lián)性的掌握,對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起著理論教學(xué)無法替代的重要作用。
(二)有利于鍛煉學(xué)生實(shí)習(xí)能力,培養(yǎng)學(xué)生研究能力
學(xué)生通過做畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))能更多地接觸社會(huì),了解課題研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)習(xí)專題、實(shí)習(xí)對(duì)象、實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)程序安排等等一系列實(shí)習(xí)策劃均有助于提高學(xué)生的實(shí)習(xí)能力。通過實(shí)習(xí),學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己對(duì)問題的理解與實(shí)際情況的差距,對(duì)論文課題的認(rèn)識(shí)就逐步清晰、明朗,并通過實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題反饋及時(shí)調(diào)整實(shí)習(xí)方案,使實(shí)習(xí)更加深入和具針對(duì)性。
對(duì)實(shí)習(xí)資料進(jìn)行整理、分類、對(duì)比、歸納、總結(jié),并對(duì)其關(guān)聯(lián)性、因果關(guān)系等內(nèi)在聯(lián)系加以分析,進(jìn)而揭示問題的本質(zhì),這一過程有助于鍛煉學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)資料的加工能力,培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和研究能力。
(三)有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力
通過實(shí)習(xí),能夠培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、談話技巧等這些在實(shí)際工作中必須具備而在課堂教學(xué)中難以鍛煉的能力。畢業(yè)論文的完成需要學(xué)生從不同層面,多角度、系統(tǒng)性地考慮問題,從而能夠鍛煉學(xué)生對(duì)問題的邏輯分析判斷能力。通過畢業(yè)論文的訓(xùn)練有助于提高學(xué)生認(rèn)知能力,培養(yǎng)他們分析和解決問題的能力。
二、工程管理專業(yè)畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))環(huán)節(jié)存在的主要問題
(一)缺乏選題會(huì)審制度,論文選題脫離實(shí)際
長期的教學(xué)實(shí)踐表明,目前高校教材通常落后于工程實(shí)踐,加之受環(huán)境限制,高校教師普遍存在對(duì)工程了解較少的情況,教師在畢業(yè)論文選題方面存在以下問題:
一是空中樓閣,從純理論角度出發(fā),選題方向?qū)鉀Q實(shí)際問題無任何指導(dǎo)意義;
二是選題陳舊,對(duì)于實(shí)踐中己基本解決的問題仍作為課題加以研究;
三是脫離背景,選題多為國際方向,缺乏實(shí)踐支撐,實(shí)習(xí)難以開展。
以上問題直接導(dǎo)致學(xué)生的畢業(yè)論文內(nèi)容陳舊、空洞、教條,論文的深度和創(chuàng)新性上都達(dá)不到要求,對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)和借鑒意義不大。
(二)缺乏校外畢業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)與論文之間存在脫節(jié)
目前,工程管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的組織多為學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)場(chǎng)所。雖然這在一定程度上解決了實(shí)習(xí)場(chǎng)所的緊缺問題,但由于學(xué)生能力有限,畢業(yè)實(shí)習(xí)主要集中在施工現(xiàn)場(chǎng),與多元化的選題方向不符,畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容與論文選題聯(lián)系不緊密,畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式。
由于前期實(shí)習(xí)內(nèi)容與選題方向的脫節(jié),使得后期論文寫作主要通過期刊、文獻(xiàn)檢索來獲得對(duì)課題的認(rèn)識(shí),容易形成論文開題與正文寫作被己有的文獻(xiàn)觀點(diǎn)牽著走的被動(dòng)局面。
(三)缺乏對(duì)指導(dǎo)教師嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià),過程管理不到位
多數(shù)院校對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文完成效果主要通過畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)、論文工作手冊(cè)、開題報(bào)告、論文正文、畢業(yè)答辯幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)教師指導(dǎo)質(zhì)量的評(píng)價(jià)彈性較大,缺乏科學(xué)、客觀的指標(biāo)。另外,對(duì)教師指導(dǎo)過程進(jìn)行經(jīng)常性、隨機(jī)性監(jiān)督管理不到位,學(xué)生論文寫作或教師論文指導(dǎo)存在前(期)松后(期)緊的情況。在學(xué)生論文寫作后期發(fā)現(xiàn)了存在的問題,若要求學(xué)生開展二次實(shí)習(xí)(檢索或?qū)φ摮鼋Y(jié)構(gòu)性調(diào)整,卻因時(shí)間倉促而使其論文質(zhì)量難以保證。
學(xué)生對(duì)問題的理解、知識(shí)吸收是循序漸進(jìn)的過程,前松后緊的不均衡指導(dǎo)方式可能會(huì)對(duì)學(xué)生己形成的寫作思路造成不利影響。這就要求教師、學(xué)生在畢業(yè)論文寫作過程中互相配合,嚴(yán)格按畢業(yè)論文任務(wù)書的時(shí)間要求及時(shí)提交、及時(shí)指導(dǎo),過程控制對(duì)論文質(zhì)量起決定作用。
三、工程管理專業(yè)畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))環(huán)節(jié)教學(xué)改革思路與建議
(一)調(diào)整畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))教學(xué)計(jì)劃,提高組織效果
通常大部分院校的教學(xué)計(jì)劃將畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))安排在本科四年級(jí)進(jìn)行,時(shí)間大約2~4周。從實(shí)際效果來看存在以下問題:一是與學(xué)生畢業(yè)就業(yè)應(yīng)聘時(shí)間、用人單位見習(xí)時(shí)間、考研復(fù)試時(shí)間沖突,矛盾難以調(diào)和;二是學(xué)生畢業(yè)在即,有的學(xué)生要重修補(bǔ)考,有的學(xué)生要補(bǔ)修學(xué)分,有的學(xué)生要過英語四六級(jí),因此學(xué)生普遍心情浮躁,實(shí)習(xí)態(tài)度不夠端正。
為提高學(xué)生畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))的效果,可考慮以下建議:
一是畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))計(jì)劃可穿插安排在各學(xué)期。具體做法是:提前兩學(xué)期或三學(xué)期公布畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))選題計(jì)劃,要求學(xué)生根據(jù)所選課題自主安排畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))計(jì)劃,可充分利用較寬松學(xué)期的課余時(shí)間開展小組實(shí)習(xí),相關(guān)課題教師加以引導(dǎo);學(xué)院也可在暑期(寒假)社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)中加入畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))內(nèi)容并作為硬性考核指標(biāo),實(shí)習(xí)前后提交詳細(xì)實(shí)習(xí)計(jì)劃與實(shí)習(xí)報(bào)告并由實(shí)習(xí)單位蓋章。這樣通過較長時(shí)間分層次、多專題、多輪的實(shí)習(xí),學(xué)生視野開闊,逐步形成了成熟的寫作思路,為后期的畢業(yè)論文開題寫作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是學(xué)校與相關(guān)企事業(yè)單位建立長期畢業(yè)實(shí)習(xí)合作關(guān)系。針對(duì)工程管理專業(yè)畢業(yè)論文的大致選題方向,學(xué)校牽頭搭建實(shí)習(xí)定點(diǎn)合作單位,例如:政府房地產(chǎn)管理部門、建設(shè)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、開發(fā)公司、建筑業(yè)企業(yè)、銀行、金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)等。為學(xué)生實(shí)習(xí)提供場(chǎng)所和平臺(tái)。學(xué)校還可邀請(qǐng)相關(guān)部門專家、領(lǐng)導(dǎo)給予專題指導(dǎo)或講座,或組織對(duì)論文選題申報(bào)進(jìn)行評(píng)審或組織聯(lián)合命題。
(二)建立畢業(yè)論文選題會(huì)審制度,加強(qiáng)命題篩選工作
建立嚴(yán)格的畢業(yè)論文選題會(huì)審制度,組織成立評(píng)審委員會(huì)??蛇m當(dāng)邀請(qǐng)政府、企事業(yè)單位相關(guān)領(lǐng)域的專家加入,避免論文選題脫離實(shí)際。并可根據(jù)政府、企事業(yè)單位豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)選題進(jìn)行補(bǔ)充、優(yōu)化,還可開展與校外單位的聯(lián)合命題、實(shí)行真題真做等。最后,評(píng)審委員會(huì)綜合各方意見對(duì)論文選題的可行性進(jìn)行評(píng)價(jià)、篩選。
為保證畢業(yè)論文(實(shí)習(xí))質(zhì)量,應(yīng)適當(dāng)提高畢業(yè)論文指導(dǎo)師生比,綜合重慶大學(xué)、東南大學(xué)、天津大學(xué)近三年畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的師生比情況,比例控制在1:3~1:5為宜。一(學(xué))生一(選)題,不得重復(fù),選題范圍也不宜過于分散。另外,為發(fā)揮學(xué)生積極性、主動(dòng)性,也可根據(jù)學(xué)生的自身興趣、就業(yè)方向自主選題申報(bào)。
(三)加強(qiáng)畢業(yè)論文指導(dǎo)的過程監(jiān)管,提高論文質(zhì)量
根據(jù)教師對(duì)學(xué)生論文指導(dǎo)彈性較大的特點(diǎn),可考慮采取以下措施加強(qiáng)過程監(jiān)管:
一是細(xì)化教師對(duì)論文的指導(dǎo)深度要求及指導(dǎo)責(zé)任,明確規(guī)定指導(dǎo)范圍、指導(dǎo)項(xiàng)目或要點(diǎn);
二是采取隨機(jī)抽查教師、學(xué)生階段資料(必要時(shí)抽取學(xué)生面談或答辯)
三是落實(shí)指導(dǎo)教室,根據(jù)教師上報(bào)的指導(dǎo)計(jì)劃采取隨機(jī)聽課方式,旁聽評(píng)價(jià);
四是根據(jù)所指導(dǎo)學(xué)生論文答辯環(huán)節(jié)優(yōu)良率給予評(píng)價(jià),答辯成績應(yīng)占較大權(quán)重(需合理設(shè)計(jì)答辯范圍)
五是増加學(xué)生論文的校內(nèi)外預(yù)審環(huán)節(jié)(論文答辯前10~15天為宜)從第三方出發(fā)對(duì)論文質(zhì)量進(jìn)一步把關(guān)。
四、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】實(shí)踐教學(xué)理論教學(xué)工商管理
目前我國每年有近百萬的高校畢業(yè)生進(jìn)入人才市場(chǎng),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。從工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看,畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿?、自我認(rèn)知與用人單位的期望值存在著很大的差距。從近幾年人才市場(chǎng)的調(diào)查和用人單位反饋的信息來看,多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生政治素質(zhì)較好,工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),但是實(shí)踐和創(chuàng)新能力不強(qiáng),無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。由于大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力與社會(huì)需求存在著一定的差距,影響了大學(xué)生順利就業(yè)。所以高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低,直接影響著高校教育教學(xué)水平和高校的發(fā)展。
工商管理類本科課程涵蓋了管理學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷、人力資源、經(jīng)濟(jì)及法律等多門學(xué)科,大多實(shí)踐性非常強(qiáng),如何在教學(xué)中合理地開展實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)實(shí)踐教學(xué)工作涉及面廣,涉及的專業(yè)多,實(shí)踐教學(xué)的組織環(huán)節(jié)復(fù)雜。如何打破傳統(tǒng)單純地以傳授理論知識(shí)為主的教學(xué)模式,構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系,使教學(xué)能夠緊密地與生活和生產(chǎn)工作實(shí)際需要相結(jié)合,加快學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的消化、理解和掌握,加速理論教學(xué)的進(jìn)程,增強(qiáng)理論教學(xué)的效果,是擺在工商管理類本科課程實(shí)踐教學(xué)的重要課題。
一、目前工商管理類本科課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題
1.實(shí)踐教學(xué)還沒有形成獨(dú)立體系,依附于理論教學(xué)處于從屬地位現(xiàn)有工商管理類本科課程教學(xué)管理上,“重視課堂教學(xué),輕視實(shí)踐教學(xué)”的觀點(diǎn)仍占據(jù)主流地位,學(xué)校的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)通常傾向于課堂理論教學(xué)。而針對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)勵(lì)薄弱。重視對(duì)于學(xué)術(shù)理論研究的獎(jiǎng)勵(lì),而輕視對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)。如此的教學(xué)管理導(dǎo)向,形成目前教師隊(duì)伍中普遍存在著“重視學(xué)術(shù)科研、忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)”的教學(xué)觀念。
2.校內(nèi)軟硬件實(shí)踐教學(xué)設(shè)施落后,無法滿足實(shí)踐教學(xué)的需求
實(shí)踐教學(xué)的開展必須要有一定的環(huán)境和基礎(chǔ),專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建立,可以為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,它可以將理論與實(shí)踐很好的融合在一起,對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和提高學(xué)生的動(dòng)手能力有很大的益處。但目前由于各高校由于經(jīng)費(fèi)的限制,實(shí)踐教學(xué)的軟硬件設(shè)施難以滿足實(shí)踐教學(xué)的需要,學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)很多采取合并、裁減、模擬甚至“以講代練”等權(quán)宜之計(jì)。
3.校外實(shí)訓(xùn)基地匱乏,嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)的效果
工商管理類本科課程是一門操作性較強(qiáng)的專業(yè),如果不能讓學(xué)生通過自己的親身經(jīng)歷去體驗(yàn)知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)與技能,那么學(xué)生所學(xué)知識(shí)很難真正變成自己的能力。但是在當(dāng)前企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的前提下,很多企業(yè)不太愿意接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),使得高校未能建立起足夠的校外實(shí)訓(xùn)基地,即使是已經(jīng)建立的校外實(shí)訓(xùn)基地,由于缺乏重視和管理,大多數(shù)也是名存實(shí)亡,未能發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用。
4.實(shí)踐教學(xué)師資短缺,實(shí)踐操作能力不足
實(shí)踐教學(xué)需要大量的有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師,但目前大多數(shù)工商管理類教師是“從學(xué)校到學(xué)校”,對(duì)各類工商企業(yè)缺乏真正的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)缺乏應(yīng)有的、全面的、客觀的了解,更談不上切身體會(huì)和實(shí)踐,雖有豐富的專業(yè)知識(shí),但缺少真正的專業(yè)實(shí)踐,不可避免地存在著理論脫離實(shí)際的傾向,靠他們?nèi)ブ笇?dǎo)學(xué)生的實(shí)踐,顯得“功底”不足,影響實(shí)踐的效果。
5.實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控滯后,尚未形成獨(dú)立完整的科學(xué)權(quán)威實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系
工商管理類本科課程在理論教學(xué)方面,各學(xué)校都建立了一整套比較完整的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,但對(duì)于實(shí)踐教學(xué)還沒有建立規(guī)范的考核辦法的,實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控卻還不完備,由于缺乏科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),使得實(shí)踐教學(xué)的水平難以評(píng)價(jià),實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量受到了極大的影響,同時(shí)實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)評(píng)估中的權(quán)重太輕,與實(shí)踐教學(xué)的地位不相稱。
二、改進(jìn)工商管理類本科課程實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策與建議
1.更新觀念,充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要性
實(shí)踐教學(xué)既是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)提出的客觀要求,又是我國高等教育更深層次改革與發(fā)展的內(nèi)在要求,更是高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的迫切需要。因此應(yīng)該更新觀念,提高認(rèn)識(shí),把實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)擺在同等重要的位置。將著力點(diǎn)放在完善實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)體系,豐富教學(xué)內(nèi)容體系、健全教學(xué)管理體系和強(qiáng)化教學(xué)條件支撐體系等方面。
2.改善硬、軟件環(huán)境,加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
加大投入經(jīng)費(fèi)的數(shù)量,全面規(guī)范校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),出臺(tái)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的出色人才,打破系部界限,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)資源共享,統(tǒng)籌安排各種實(shí)驗(yàn)設(shè)施,避免資源浪費(fèi)。同時(shí)也可以從企業(yè)聘請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員來實(shí)驗(yàn)室作為兼職指導(dǎo)教師,讓他們結(jié)合本單位的工作實(shí)際給學(xué)生進(jìn)行講解,現(xiàn)身說法。
3.建立長期穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地,從根本上解決學(xué)生校外實(shí)習(xí)難的問題
本著互惠互利的原則,充分利用高校的科研與技術(shù)優(yōu)勢(shì),與企業(yè)進(jìn)行長期的合作,建立長期穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地,建立產(chǎn)學(xué)雙方共同參與、雙向推動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制。這樣不僅有利于教師對(duì)學(xué)生有的放矢地實(shí)踐指導(dǎo),也便于實(shí)踐企業(yè)接受與指導(dǎo)學(xué)生的工作上積累經(jīng)驗(yàn)。
4.培育教師的實(shí)踐能力,打造“雙師型”師資隊(duì)伍
學(xué)校應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)教師的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)。吸引高水平教師從事實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作,鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓(xùn)工作,增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。
5.科學(xué)構(gòu)建和完善實(shí)踐教學(xué)體系
根據(jù)工商管理類本科課程的特點(diǎn),制定以能力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系,科學(xué)構(gòu)建和完善實(shí)踐教學(xué)體系。完善實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)體系,豐富教學(xué)內(nèi)容體系、健全教學(xué)管理體系和強(qiáng)化教學(xué)條件。實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)遵循高等教育循序漸進(jìn)的原則,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從一般到先進(jìn),從單一到綜合,使學(xué)生的綜合實(shí)踐能力與基本素質(zhì)得到全面的提高。
參考文獻(xiàn):
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[2]凡奇:論高等教育辦學(xué)理念的特殊性[J].高等教育研究,2003,9.
論文關(guān)鍵詞:高職院校;公共關(guān)系課程;教學(xué)方法;措施
一、高職院校公共關(guān)系課程介紹
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)上的主體也變得越來越復(fù)雜。各個(gè)主體之間的溝通與交流也越來越頻繁。在各個(gè)組織與企業(yè)之間基礎(chǔ)與交流溝通的過程中肯定會(huì)由于利益的原因出現(xiàn)過各種錯(cuò)綜紛雜的矛盾與沖突。一種良好的溝通語言,一個(gè)有效的溝通技巧對(duì)于市場(chǎng)上的各行各業(yè)的主題來說越來越重要。
公共關(guān)系學(xué)是隨著社會(huì)中各個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要而出現(xiàn)的一門新興的綜合性應(yīng)用學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)是社會(huì)組織為了樹立良好的形象,運(yùn)用傳播、溝通媒介和手段,與其公眾結(jié)成的利益一致的社會(huì)關(guān)系。公共關(guān)系學(xué)課程是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和實(shí)踐性的課程。而高職院校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)就是培養(yǎng)專業(yè)人才。他們培養(yǎng)出來的學(xué)生一般都是走上社會(huì)后直接能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造出價(jià)值的。所以,高職院校中的公共關(guān)系學(xué)顯得尤為重要。高職院校培養(yǎng)出來的學(xué)生就能夠及時(shí)的幫助企業(yè)走出公關(guān)危機(jī),創(chuàng)造公關(guān)奇跡。
《公共關(guān)系學(xué)》的課程設(shè)置目的主要是培養(yǎng)高職院校的學(xué)生的公共關(guān)系基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本的公關(guān)實(shí)務(wù)技能。讓學(xué)生在充分掌握公共關(guān)系理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)初步處理企業(yè)公共關(guān)系的基本技能和方法。培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)意識(shí),提高學(xué)生的公關(guān)素養(yǎng),為市場(chǎng)上各個(gè)企業(yè)主體的健康發(fā)展提供人才。
二、高職院校公共關(guān)系學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀
(一)高職院校的課程學(xué)時(shí)安排的比較緊張,學(xué)生短時(shí)期內(nèi)無法真正理解和掌握課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容。為了在有限的課堂時(shí)間內(nèi),讓學(xué)生掌握更多的公共關(guān)系理論知識(shí),高職院校的課時(shí)安排比較緊張,而且在課堂上老師教授的內(nèi)容比較多,采用傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法和模式。課時(shí)安排的比較緊張,外加上教師在課堂上授課內(nèi)容繁多,使得學(xué)生沒有充足的時(shí)間去消化所學(xué)知識(shí),更沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)去實(shí)踐所學(xué)內(nèi)容。最終導(dǎo)致他們對(duì)所學(xué)知識(shí)沒有深刻理解。
(二)學(xué)生的課后復(fù)習(xí)意識(shí)比較薄弱。由于教師在課堂上講授的內(nèi)容比較多,很多學(xué)生知識(shí)機(jī)械記憶了某些知識(shí)點(diǎn),并沒有真正去理解它。所以要想把公共關(guān)系學(xué)學(xué)到最好,還要求學(xué)生在課后的時(shí)間里花時(shí)間去理解,去揣摩。在高職院校中,學(xué)習(xí)氛圍相對(duì)于其他高等院校來說比較薄弱,所以很多學(xué)生的自制力很差,沒有安排自習(xí),這樣就會(huì)使他們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容在大腦中丟失三分之二。在考試前期只是機(jī)械的背誦來應(yīng)付過關(guān)。對(duì)學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)缺少反思,缺少理解,就無法在真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。
(三)很多高職院校并沒有及時(shí)的提供給學(xué)生實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。由于實(shí)習(xí)和實(shí)踐的成本教高,消耗的時(shí)間也比較久,所以很多學(xué)校就省去了實(shí)踐環(huán)節(jié),單純的強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。導(dǎo)致很多學(xué)生的實(shí)踐能力偏低。在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績雖然很優(yōu)異,但是走上社會(huì)后,在企業(yè)實(shí)踐中都會(huì)顯得很茫然,不知所措。這些學(xué)生就是我們通常所講的“高分低能兒”。這種現(xiàn)象在很多學(xué)校都有或多或少的體現(xiàn)。這種鍛煉機(jī)會(huì)的缺失使得學(xué)生的動(dòng)手能力下降,進(jìn)而直接影響到學(xué)校的就業(yè)率。
(四)高職院校中的教學(xué)設(shè)施落后,使得學(xué)生課堂缺乏生動(dòng)形象感,影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。由于高職院校沒有教育部的經(jīng)費(fèi)支持,所以很多學(xué)校都存在經(jīng)費(fèi)不足的問題。教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足就使得學(xué)校的教學(xué)設(shè)備比較落后,軟件也沒有得到及時(shí)的更新。使得學(xué)生課堂沒有生機(jī)和活力,嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。更無法使學(xué)生在生動(dòng)形象的課堂學(xué)習(xí)過程中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。 ?。ㄎ澹┕碴P(guān)系學(xué)涉及的學(xué)科范圍比較廣,但是很多高職院校學(xué)習(xí)的教材比較有限,教課老師的整體素質(zhì)也受限。公共關(guān)系學(xué)是一門邊緣性、交叉性很強(qiáng)的學(xué)科,在這門課程學(xué)習(xí)的過程中要同時(shí)學(xué)習(xí)到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)、禮儀學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等各個(gè)學(xué)科。但是學(xué)校的教材卻是有限的,各專業(yè)、各學(xué)科的授課教師也是受限的,所以學(xué)生在其他相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)上比較薄弱。此外,在學(xué)科交叉學(xué)習(xí)的過程中,各科教師的教課內(nèi)容出現(xiàn)“撞車”的現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)高職院校中公共關(guān)系學(xué)教學(xué)方法探討
(一)科學(xué)安排公共關(guān)系課時(shí),讓學(xué)生有充足的空閑時(shí)間去消化課堂上所學(xué)的知識(shí)。課時(shí)與課時(shí)之間的時(shí)間要科學(xué),不要把課時(shí)安排的太緊張了。課時(shí)的設(shè)置原則是要讓學(xué)生對(duì)課程的內(nèi)容保持新鮮感和好奇感,有充足的時(shí)間去消化和理解課堂上學(xué)到的理論知識(shí)。課時(shí)的科學(xué)安排也可以讓教師有充足的時(shí)間備課,讓課堂上的內(nèi)容更加豐富、更加有效。高職教師在科學(xué)安排的課堂上也可以根據(jù)時(shí)間的科學(xué)性和有效性,來適時(shí)的安排課堂的各項(xiàng)內(nèi)容的先后順序??傊?,在科學(xué)安排課時(shí)的背景下,教師可以有效的對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行把控,學(xué)生也會(huì)有充足的反思和總結(jié)、理解時(shí)間,加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。
(二)要增強(qiáng)學(xué)生課后復(fù)習(xí)和總結(jié)的學(xué)習(xí)意識(shí),高職教師在授課的過程中要幫助和引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的總結(jié)和反思課堂所學(xué)知識(shí)的習(xí)慣。學(xué)生通過課后的反思和深層次的理解,就可以將所學(xué)知識(shí)完全消化掉,印象也會(huì)更加深刻。這樣就避免了學(xué)生的死記硬背的學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時(shí)也減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力和負(fù)擔(dān)。在學(xué)生進(jìn)行課后總結(jié)和反思的過程中就會(huì)把課堂上所學(xué)到的知識(shí)重新復(fù)習(xí)一遍,然后根據(jù)自己的思維方式去理解那些知識(shí)。只有通過這種課后反思的方式才能夠讓學(xué)生深層次理解和記憶公共關(guān)系專業(yè)知識(shí)。但是這種意識(shí)的培養(yǎng)離不開教師的督促,教師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生一些課后作業(yè),讓學(xué)生開動(dòng)腦筋去完成作業(yè)。在做作業(yè)的過程中就能夠幫助學(xué)生逐步培養(yǎng)這種課后反思和總結(jié)的意識(shí),養(yǎng)成這種良好的習(xí)慣。
(三)高職院校的校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該配合學(xué)生和教師的授課過程,重視學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)校要通過與企業(yè)簽約合作等各種方式,為學(xué)生尋找更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。只有讓學(xué)生參加到真正的社會(huì)實(shí)踐中去,才能充分感受企業(yè)工作氛圍,參與企業(yè)公共關(guān)系處理全過程,才能讓學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)有更深層次的理解。參與到公關(guān)實(shí)踐中,學(xué)生才能對(duì)所學(xué)課程產(chǎn)生更大的興趣,也可以從實(shí)踐中找到與理論知識(shí)的現(xiàn)實(shí)差距。哲學(xué)告訴我們真理來源于實(shí)踐。所以只有在不斷的實(shí)踐中,我們才能得到真正的知識(shí)。此外,學(xué)校還可以通過組織各種公關(guān)模擬訓(xùn)練活動(dòng),讓學(xué)生踴躍的參與進(jìn)來,參與整個(gè)公關(guān)過程,讓學(xué)生一起商討公共關(guān)系課程中學(xué)習(xí)的技巧和技能的應(yīng)用方法。
(四)倡導(dǎo)教育部門加大對(duì)高職院校的經(jīng)費(fèi)投入,更新高職院校的教學(xué)設(shè)備,及時(shí)更新學(xué)校教學(xué)過程中用到的教學(xué)軟件。這些新設(shè)備包括電腦幻燈軟件、教學(xué)錄影帶、VCD、投影膠片、實(shí)務(wù)演示材料等等。在教學(xué)課堂上應(yīng)用了這些先進(jìn)的軟件,演示和播放已經(jīng)發(fā)生過的各種公關(guān)現(xiàn)場(chǎng)和公關(guān)過程。也可以用視頻錄像等現(xiàn)代化的各種教學(xué)手段,一方面可以吸引學(xué)生的注意力,提高學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)效率;另一方面還可以減少學(xué)生在課堂上的記錄和教師板書的工作量,提高課堂教學(xué)效率。新設(shè)備和新技術(shù)能夠?yàn)樘岣邔W(xué)校的教學(xué)效率提供物質(zhì)基礎(chǔ)。所以,學(xué)校一定要加大對(duì)教學(xué)設(shè)施和新技術(shù)方面的投入,提高學(xué)校的教學(xué)效率和教學(xué)水平。
(五)引進(jìn)與公共關(guān)系學(xué)相關(guān)學(xué)科的系列教科書,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各相關(guān)學(xué)科的高職教師的培訓(xùn)。引進(jìn)先進(jìn)的教材,無論是發(fā)放到學(xué)生手中去讓他們學(xué)習(xí),還是放到圖書館里面去,都會(huì)達(dá)到對(duì)學(xué)生增加知識(shí)的目的。這些教材的引進(jìn)可以補(bǔ)充學(xué)生各方面的常識(shí)和相關(guān)理論知識(shí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。高職院校也要招聘一些對(duì)公共關(guān)系學(xué)相關(guān)專業(yè)有所研究的高素質(zhì)教師。并且通過不斷的培訓(xùn)和鍛煉,提高他們的整體教學(xué)水平。高素質(zhì)的教師就會(huì)在課堂內(nèi)容的設(shè)置上加入一些社會(huì)新鮮的事物,吸引學(xué)生的眼球。也會(huì)為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一些意境,讓學(xué)生有種身臨其境的感覺。多學(xué)科教科書和教材書可以使很多學(xué)生在瀏覽的過程中喜歡上公共關(guān)系學(xué)科,也可以幫助他們養(yǎng)成遇到問題通過自己查閱資料的途徑來解決的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
此外,高職院校的所有教學(xué)重點(diǎn)就在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和業(yè)務(wù)能力。所以,學(xué)校一定要注重模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)對(duì)于公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)來說顯得尤為重要。學(xué)校要積極組織學(xué)生開展各種形式的模擬實(shí)踐活動(dòng),例如:新聞會(huì)、模擬面試、模擬企業(yè)合同談判等等。這些模擬訓(xùn)練活動(dòng)能夠快速提高學(xué)生的實(shí)踐能力和思維能力。為了節(jié)約成本,也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行模擬訓(xùn)練,運(yùn)用各種高端軟件技術(shù),設(shè)計(jì)各種實(shí)際情景和實(shí)際公共關(guān)系工作環(huán)節(jié),讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)模擬的環(huán)境中就能夠完成對(duì)自己實(shí)踐能力進(jìn)行訓(xùn)練的目的,最終鞏固和深化公共關(guān)系學(xué)中的理論知識(shí)。
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場(chǎng)營銷專科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(含實(shí)踐)
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運(yùn)作策略
行政管理??苾赡甏髮W(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
專科
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通(實(shí)踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
???/p>
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(實(shí)踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析(一)、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷(三)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場(chǎng)營銷??苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場(chǎng)營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場(chǎng)營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(含實(shí)踐)
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運(yùn)作策略
行政管理??苾赡甏髮W(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通(實(shí)踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(實(shí)踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場(chǎng)營銷學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析(一)、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷(三)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年