借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：閱讀教學(xué)；作文教學(xué)；有效整合

中圖分類號：G623.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1672-1578（2017）01-0140-02

語文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科，良好的開展教學(xué)活動，不僅能夠使學(xué)生收獲本科知識，還利于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)其他學(xué)科。但是，目前我國小學(xué)語文教學(xué)現(xiàn)狀不佳，未能滿足新課標(biāo)要求。對此，應(yīng)當(dāng)采用讀寫結(jié)合的教學(xué)方法，也就是在小學(xué)語文教學(xué)中將閱讀與寫作教學(xué)進行有效整合，使得學(xué)生通過文章閱讀來積累知識、語言，為良好的進行作文寫作做鋪墊；學(xué)生通過作文寫作來激發(fā)內(nèi)心情感體驗，為提高閱讀效果創(chuàng)造條件[1]。由此來看，小學(xué)語文教學(xué)中閱讀與寫作教學(xué)的有效整合是非常有意義的。

1.從閱讀中積累寫作技巧

對于校學(xué)生來說，他們幾乎沒有什么寫作技巧，再加上所學(xué)知識的有限性，這就使得小學(xué)生寫作的文章比較蒼白無力，讓人沒有讀下去的欲望。為了改變學(xué)生這種寫作狀態(tài)，應(yīng)當(dāng)注意加強學(xué)生寫作技巧的培養(yǎng)，也就是在閱讀與寫作教學(xué)有效整合教學(xué)活動中，教師鼓勵學(xué)生進行文章賞析，了解文章內(nèi)容、理解文章意思、感受文章情感，以便學(xué)生能夠體會文章作者的寫作用意，進而明確不同寫作方式所呈現(xiàn)的效果不同。長此以往學(xué)生能夠掌握這一寫作技巧，并且有意識的運用到作文寫作之中，那么學(xué)生作文水平將有很大程度的提高[2]。

例如，某教師在組織學(xué)生進行《荷花》閱讀教學(xué)之中，教師先利用多媒體技術(shù)來呈現(xiàn)荷花情境，讓學(xué)生有置于情境之中的感覺，進而調(diào)動學(xué)生良好的情緒，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此時，教師鼓勵學(xué)生進行文章閱讀，體會文章中優(yōu)美詞語的運用及情感表達(dá)，以便學(xué)生能夠注意學(xué)習(xí)荷花描寫的手法及方式。在此基礎(chǔ)上，教師提出一個植物，如松柏，讓學(xué)生模仿荷花的寫作手法和寫作方式來描寫松柏，使學(xué)生積累寫作技巧。

2.從閱讀中學(xué)習(xí)寫作經(jīng)驗

新課程標(biāo)準(zhǔn)的提出，對小學(xué)語文教學(xué)提出了新的要求，這就需要教師應(yīng)當(dāng)擯棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，樹立科學(xué)的教學(xué)觀念，合理的規(guī)劃與設(shè)計閱讀教學(xué)與寫作教學(xué)整合方案，以便教師在組織學(xué)生進行閱讀教學(xué)的過程中能夠?qū)W習(xí)寫作經(jīng)驗。

當(dāng)然，要想做到這一點，教師應(yīng)當(dāng)在課程教學(xué)之前閱讀語文教材，更加準(zhǔn)確把握文章，如優(yōu)美詞語、情感表達(dá)方式、寫作風(fēng)格、素材的引用等等。在組織學(xué)生具體進行文章閱讀教學(xué)的過程中，有針對性的引導(dǎo)學(xué)生進行文章賞析，那么學(xué)生在自主閱讀與學(xué)習(xí)的過程中能夠了解到各種寫作風(fēng)格、優(yōu)美詞語運用、情感表達(dá)方式等，長此以往會使學(xué)生積累寫作經(jīng)驗，使學(xué)生可以創(chuàng)作出優(yōu)秀的作文。

基于筆者以往的工作經(jīng)驗總結(jié)，確定在小學(xué)語文教學(xué)之中有效整合閱讀教學(xué)與寫作教學(xué)，使學(xué)生從閱讀之中不斷積累寫作經(jīng)驗，主要包括：（1）閱讀經(jīng)驗的積累，也就是學(xué)生在反復(fù)的文章閱讀的過程之中，能夠使學(xué)生文章感知能力和閱讀能力增強，進而在文章閱讀中注重體會情感及內(nèi)涵，如此可以豐富學(xué)生的閱讀情感。（2）寫作技巧積累。相對來說，在進行文章閱讀的過程中學(xué)生能夠?qū)Υ蟛糠謨?nèi)容進行有效的閱讀，但同時也會碰到一些生詞或成語等。教師鼓勵學(xué)生進行生詞和成語意思查閱，如此可以使學(xué)生的詞匯量得以豐富，那么學(xué)生在進行作文寫作的過程中注意引用優(yōu)美詞語或成語，如此可以提高作文水平。（3）語言素材的積累。在進行文章閱讀的過程中學(xué)生很容易被佳詞妙語或典故所吸引，進而注意摘錄，長此以往學(xué)生將會積累較多的語言素材[3]。

3.從閱讀中進行寫作借鑒

閱讀中進行寫作借鑒，這也是讀寫結(jié)合教學(xué)的一種有效形式。之所以這么說，是因為在閱讀教學(xué)與寫作教學(xué)有效整合的情況下，學(xué)生在語文教學(xué)之中將會接觸到諸多文學(xué)體裁的文章，而教師為了使學(xué)生良好的進行文章閱讀，往往會將文章閱讀選擇的權(quán)力交給學(xué)生，以便學(xué)生自行選擇適合自己、或感興趣的文章進行閱讀，那么學(xué)生將專注于文章的閱讀，并且在文章閱讀的過程中注意體會情節(jié)發(fā)展脈絡(luò)，注意體會人物或植物細(xì)節(jié)的描寫、注意體會人物的出場方式、注意體會文章情感的烘托、注意w會文章內(nèi)涵的表達(dá)等，這些都是非常值得借鑒的內(nèi)容，也是讀寫結(jié)合教學(xué)中應(yīng)當(dāng)給學(xué)生們強點的一些教學(xué)重點[4]。所以，小學(xué)語文閱讀教學(xué)與作文教學(xué)的有效整合，可以使學(xué)生在文章閱讀的過程中進行寫作借鑒，這對于提高學(xué)生的寫作水平有很大幫助。

4.總結(jié)

目前我國小學(xué)語文教學(xué)現(xiàn)狀不佳，未能滿足新課標(biāo)要求。對此，應(yīng)當(dāng)在小學(xué)語文教學(xué)中將閱讀與寫作教學(xué)進行有效整合，讓學(xué)生從閱讀中積累寫作技巧、從閱讀中學(xué)習(xí)寫作經(jīng)驗、從閱讀中進行寫作借鑒。長此以往將提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力，為使學(xué)生以后良好的學(xué)習(xí)與發(fā)展創(chuàng)造條件。所以，小學(xué)語文教學(xué)中閱讀與寫作教學(xué)有效整合是非常有意義的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張正陽.淺析小學(xué)語文閱讀教學(xué)與作文教學(xué)的有效整合[J].新課程（小學(xué)版），2011，（3）：188.

[2] 馬甲云.淺談小學(xué)語文閱讀教學(xué)與作文教學(xué)的有效整合[J].作文成功之路（下旬），2015，（12）：62.

第2篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

具體措施：

一、加強教研組的組織建設(shè)

為了使教研組成員搭配合理，形成最佳組織結(jié)構(gòu)，調(diào)動每位教師的積極性，發(fā)揮教研組的整體功能，我校采取了“結(jié)合――互補――競爭”的組合方式，即老教師與青年教師結(jié)合，骨干教師與非骨干教師結(jié)合；他們的性格、脾氣、作風(fēng)能互補，在教學(xué)上能展開討論，在事業(yè)上能相互競爭。這樣組合起來的教研組，老教師、骨干教師有用武之地，充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，青年教師有練武之地，可及時得到具體指導(dǎo)。另外，組內(nèi)教師心情舒暢，精力用在教研上：組長有依靠的對象、幫助的目標(biāo)，便于打開工作局面。

教學(xué)管理的人本原理認(rèn)為，人是管理中起決定作用的作用。教研組長是教研工作的組織者、管理者和實踐者。是教研組工作的帶頭人，是教導(dǎo)處和學(xué)校工作的中心紐帶，為此我校選出了有良好職業(yè)道德勇于開拓進取，教育理念新、責(zé)任心強、服務(wù)意識強的老師來擔(dān)任教研組長。同時做好教研組長的培訓(xùn)工作。

首先，規(guī)定組長學(xué)習(xí)制度。每月固定教研組長學(xué)習(xí)的時間，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是教育教學(xué)理論、教育叢書、先進經(jīng)驗、優(yōu)秀論文、各科大綱、組長崗位職責(zé)及先進教研組條件等。通過學(xué)習(xí)，組長們明確了教學(xué)指導(dǎo)思想、學(xué)科重難點、教學(xué)研究的方向、組織專題研究的基本方法，以及組長的職責(zé)和任務(wù)。

其次，為組長們提供提高與展示的舞臺。學(xué)校盡可能創(chuàng)設(shè)機會讓他們在區(qū)開展教研活動時做專題講座，參加市區(qū)教科研工作培訓(xùn)，在市區(qū)上觀摩課或研究課?？傊瑸樗麄儬幦「鞣N各樣的提高機會，借助外部力量，使這些組長開闊眼界，及時吸收教改信息，不斷取得事業(yè)上的成功。

再次，指導(dǎo)組長開展工作。學(xué)校的每一位行政都被安排到各教研組指導(dǎo)教研組活動，他們經(jīng)常向組長全面分析學(xué)校的教學(xué)狀況，引導(dǎo)他們既看到教學(xué)上的優(yōu)勢，又明確存在的主要問題，制定出切實可行的工作計劃；同時經(jīng)常詢問教研組的情況，碰到問題幫助他們出主意想辦法，親自參加組內(nèi)活動；還幫助各組總結(jié)教改經(jīng)驗，鞏固研究成果，激勵教師開展組與組之間的競爭。

以上做法，不僅提高了組長的業(yè)務(wù)水平和管理水平，而且滿足他們實現(xiàn)自我的心理需求。教研組長們的工作積極性被調(diào)動起來，學(xué)校對教師在業(yè)務(wù)方面的管理就建立了暢通的組織指揮系統(tǒng)。

二、加強對教研組活動的組織和管理

教研組的活動內(nèi)容，決定其活動的質(zhì)量。安排教研組活動內(nèi)容，決不是組長一個人的事，我校十分重視宏觀調(diào)控、微觀指導(dǎo)，使各組的活動內(nèi)容有針對性、層次性、實效性。

1.明確研究的專題。確定好專題，教研內(nèi)容才有指向性，便于在一段時間內(nèi)，集中集體的智慧，解決教學(xué)中的一個難題，有效地提高教學(xué)質(zhì)量。進行專題研究，大致分為五個步驟：一是確定專題，制訂方案。二是學(xué)習(xí)理論，借鑒經(jīng)驗。三是集體研究，人人實踐。四是相互交流，形成觀點。五是撰寫論文，鞏固成果。

2.以科研帶動教研。我校成立了科研領(lǐng)導(dǎo)小組，并從學(xué)校的實際出發(fā)，以教研組為研究基地，所選的科研課題緊緊圍繞教研活動中碰到的問題，與教研專題形成從屬關(guān)系?？蒲薪M通過對科研課題的實驗與論證，進一步加深教師對教研專題的認(rèn)識，從而提高教師搞好專題研究的自覺性與主動性。

3.上研究課制度化。為了擴大專題研究的深度和廣度，提高研究質(zhì)量，把教學(xué)研究工作與日常教學(xué)任務(wù)緊密地聯(lián)系在一起，我校開展了年段上課評課和教學(xué)交流日活動。在教研組長的安排下，各組的上課活動有條不紊地開展，評課議課蔚然成風(fēng)。這種經(jīng)?；⒅贫然淖稣n，教師們負(fù)擔(dān)不重，思想壓力也小。通過大家的切磋，密切了人際關(guān)系，增強了凝聚力，使專題研究超越了教研組活動形式的時空，深深植根于日常教學(xué)的沃土中。

4.承擔(dān)起培養(yǎng)青年教師的任務(wù)。

我校要求教研組必須“五做到 ”：幫助青年教師認(rèn)真?zhèn)湔n，深鉆教材；認(rèn)真輔導(dǎo)及修改教案；聽試講及時糾正問題；公正全面評價課堂教學(xué)效果；提出改進意見及措施。每一位教研組長和中老年教師把青年教師上課看成是自己工作中的一件大事，犧牲很多休息時間幫助他們。幾年來，青年教師在這種氛圍中，起點高，進步快；教研組通過指導(dǎo)幫助青年教師，不僅完成了專題研究任務(wù)，還使老教師及骨干教師增長了才干。

5、嚴(yán)格做好教學(xué)常規(guī)管理工作。

①大膽進行備課改革。我校要求各教研組按照學(xué)校規(guī)定的備課要求認(rèn)真規(guī)范地操作。充分發(fā)揮教研組的作用，統(tǒng)一布置，進行分工，而后進行第一次備課，做到“集體議分工備互相評”。重視第二次備課，對他人所備的教案進行“課前議課中改課后評”?！罢n中改”強調(diào)突出教師的個性，體現(xiàn)個人的獨創(chuàng)性。特別注重“課后評”，要求教師寫好“教后反思”（每堂課都要寫），注重針對性和實效性。各教研組對組內(nèi)各人所備教案進行交叉檢查評議。教導(dǎo)處定期對各教研組所備教案進行抽查評定，并納入教研組考評和教師考評之中。

②注重作業(yè)的有效性。我校要求教師科學(xué)地布置作業(yè)，實行“分層作業(yè)”的設(shè)計。讓不同層次的學(xué)生得到鞏固和發(fā)展。要求及時批改和反饋，做好學(xué)困生作業(yè)訂正前的輔導(dǎo)工作。避免抄襲作業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生，真正起到作業(yè)的鞏固和發(fā)展。教師對作業(yè)的批改建立“記錄反思”制度，每位教師在“作業(yè)批改記錄本”上以單元或章節(jié)記錄作業(yè)批改情況，由教研組長統(tǒng)一審閱，將結(jié)果及時上報教導(dǎo)處。

三、加強教研組的考評

第3篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：知識管理 課程開發(fā) 三位一體

中圖分類號：F4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（a）-0-02

知識資本在當(dāng)代已日益成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢競爭力，而知識管理則是提升知識資本的有效手段。南方電網(wǎng)超高壓輸電公司自成立以來，在短短的9年時間里，以領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)，運行、維護和管理著國內(nèi)獨一無二、世界少有的結(jié)構(gòu)堅強、科技含量高、駕馭難度最大的現(xiàn)代化電網(wǎng)。在各項生產(chǎn)活動中，一方面生產(chǎn)技術(shù)人員的崗位變動頻繁，經(jīng)常需要進行快速地學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)新的環(huán)境及技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)；另一方面，各類技能專家在挑戰(zhàn)性工作中積累了大量的知識經(jīng)驗和技能訣竅，但常因缺少一套行之有效的知識管理的方法和模式，阻礙了知識在組織和隊伍中有效沉淀和傳承的速度和效率。業(yè)務(wù)的實際需要與知識管理的脫節(jié)，是阻礙業(yè)務(wù)效率提高的關(guān)鍵原因。根據(jù)這一思路，超高壓輸電公司結(jié)合一線生產(chǎn)崗位在生產(chǎn)、培訓(xùn)考核中的實際需要，研究形成了一套內(nèi)部課程開發(fā)新模式，并在實踐應(yīng)用中取得了良好效果。

1 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)的現(xiàn)狀分析

目前，對電力系統(tǒng)生產(chǎn)技能類培訓(xùn)課程的研究與開發(fā)中普遍存在的問題有以下幾方面。

1.1 課程實用性程度較低

電力系統(tǒng)涉及范圍較廣，一般的培訓(xùn)課程都偏重于知識原理介紹，而沒有有效針對實際工作問題提供培訓(xùn)內(nèi)容，與各生產(chǎn)崗位業(yè)務(wù)直接相關(guān)的課程不多。與此同時，不少課程缺乏完成實際工作所需要的軟性技能的經(jīng)驗總結(jié)、典型案例的提煉和分享，致使其實用性表現(xiàn)不佳。

1.2 課程規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性

一般的培訓(xùn)課程即使與各生產(chǎn)崗位工作相關(guān)，但都缺乏把培訓(xùn)工作提升到知識管理、沉淀經(jīng)驗、能力傳遞的高度，往往偏重于業(yè)務(wù)流程的講解，缺乏針對崗位工作的經(jīng)驗傳授、典型案例和操作練習(xí)，課程的針對性較差。且傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)主要是對培訓(xùn)師演講培訓(xùn)技巧的訓(xùn)練，不能幫助內(nèi)訓(xùn)師有效提升其核心能力―課程開發(fā)能力，成果轉(zhuǎn)化率較低。

1.3 課程開發(fā)缺失規(guī)范可行的共享傳承機制

對電力企業(yè)而言，多年積累的事件處理經(jīng)驗與核心技能是一筆巨大的財富。然而，這筆財富被分散地隱藏于各地域、各部門、各專業(yè)，甚至是各技術(shù)技能專家之間，以致當(dāng)同樣的問題出現(xiàn)時，曾經(jīng)積累下來的經(jīng)驗未能有效共享和傳承，容易造成各單位的時間、精力、資源的浪費。

2 知識管理視角下培訓(xùn)課程開發(fā)的定位

知識管理的視角下，教育培訓(xùn)工作肩負(fù)三個重要職責(zé)，即業(yè)務(wù)部門服務(wù)商、員工發(fā)展顧問和企業(yè)戰(zhàn)略推動者。課程資源開發(fā)建設(shè)是教育培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)和重點，是肩負(fù)起上述三個責(zé)任的重要支撐措施，具體體現(xiàn)在以下三個方面：（1）培訓(xùn)課程開發(fā)過程就是幫助業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)、積累和提升企業(yè)核心能力的過程；（2）通過為員工提供學(xué)習(xí)資源，能夠有效支持員工職業(yè)生涯發(fā)展；（3）培訓(xùn)課程開發(fā)是將企業(yè)發(fā)展所需要的能力，有效復(fù)制到員工身上的重要手段。根據(jù)這一定位，結(jié)合對一線生產(chǎn)業(yè)務(wù)的梳理，借鑒參考國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)應(yīng)用的案例和最佳實踐，超高壓輸電公司建立了基于知識管理的培訓(xùn)課程開發(fā)新模式―“三位一體”培訓(xùn)課程開發(fā)

模式。

3 超高壓輸電公司內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā)模式的創(chuàng)新：思路、方法與工具

3.1 “三位一體”的培訓(xùn)課程開發(fā)模式思路

“三位一體”的課程開發(fā)模式認(rèn)為，課程開發(fā)要抓住“課程開發(fā)就是對組織知識和能力進行管理”這一核心，即課程開發(fā)的過程中，要使開發(fā)人員（一般為內(nèi)訓(xùn)師）掌握最關(guān)鍵的培訓(xùn)課程開發(fā)能力，使用時要懂得傳授最關(guān)鍵的工作經(jīng)驗。在開發(fā)課程課件時，融入課程開發(fā)能力的培訓(xùn)，使內(nèi)訓(xùn)師在完成培訓(xùn)后懂得如何總結(jié)工作經(jīng)驗，持續(xù)開發(fā)課件，達(dá)到從培訓(xùn)課程開發(fā)的源頭上保障課程有效、可用的效果，同時解決內(nèi)部培訓(xùn)中經(jīng)常遇到的“內(nèi)訓(xùn)課程與基層、一線的需求脫離”難題。知識管理是現(xiàn)代管理中提升組織能力的重要方式。以崗位能力標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以項目制為推進方式，以崗位培訓(xùn)規(guī)范和關(guān)鍵技術(shù)技能培訓(xùn)課件建設(shè)為突破口，同時實現(xiàn)“建立一套培訓(xùn)規(guī)范，培養(yǎng)一批內(nèi)訓(xùn)師，開發(fā)一批培訓(xùn)課程”的工作目標(biāo)。該模式采用項目制，每個內(nèi)訓(xùn)師都分配有具體的課程開發(fā)任務(wù)，保證每個受訓(xùn)人員在完成課程開發(fā)任務(wù)的同時，完成能力的提升，使生產(chǎn)流程與知識管理緊密結(jié)合，既讓知識服務(wù)于生產(chǎn)，又在生產(chǎn)的過程中促進知識的交流與創(chuàng)新。主要的培養(yǎng)步驟

如下。

3.1.1 人課匹配。在選拔課程開發(fā)人員時，除對學(xué)歷素質(zhì)、職業(yè)資格、工作經(jīng)驗等資格進行考量外，還需要根據(jù)將要開發(fā)的課程確定適合的候選人，使其可在課程開發(fā)前準(zhǔn)備好課程素材。

3.1.2 明確任務(wù)。在課程開發(fā)工作啟動前，明確學(xué)員在培養(yǎng)課程中應(yīng)依據(jù)的崗位培訓(xùn)考核大綱和課程體系，以及需要開發(fā)的課題。培訓(xùn)中由授課老師講解培訓(xùn)課程開發(fā)要求和技巧，使學(xué)員明確如何進行課程內(nèi)容梳理和課程文件制作。

3.1.3 課程審核。在課程開發(fā)的過程中，授課老師根據(jù)課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，檢查課題內(nèi)容的編排和組合，對課程提出修改意見，并與學(xué)員共同修改完善。

3.1.4 課程試講。授課老師對內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中遇到的常見問題，結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師自己開發(fā)的課程，進行提問與反饋等授課技巧的鍛煉，提高培訓(xùn)能力；結(jié)束前組織內(nèi)訓(xùn)師使用自己開發(fā)的課件進行試講，并對課程質(zhì)量和授課技巧進行審核。

3.1.5 課后跟進。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中完成的課件還需要在課后補充完善，授課老師在課后將對內(nèi)訓(xùn)師修改過的課件進行再次審閱。此外，項目還建立了一套完整的內(nèi)部質(zhì)量控制措施，對課程專業(yè)知識的正確性和準(zhǔn)確性進行嚴(yán)格把關(guān)，保證課件質(zhì)量持續(xù)改善以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 課程開發(fā)技術(shù)方法與工具

超高壓輸電公司在課程開發(fā)過程中，深入一線生產(chǎn)業(yè)務(wù)核心，并采用一套以先進的QUICK快課?為核心的課程開發(fā)方法及工具。該方法通過幫助技能專家運用“問題導(dǎo)向思考”、“差異導(dǎo)向思考”和“改善導(dǎo)向思考”三種思維方法整理自己的經(jīng)驗，再運用問題啟發(fā)、練習(xí)運用、說明解釋、案例示范去展開核心的技術(shù)要領(lǐng)，從而有效地幫助開發(fā)者將內(nèi)隱知識經(jīng)驗顯性化，成為可以傳遞的知識。

3.2.1 隱性知識顯性化。內(nèi)訓(xùn)課程的關(guān)鍵貢獻(xiàn)在于隱性知識的顯性化。在技術(shù)手段方面，QUICK快課?課程制作軟件采用了Key-Value隊列、關(guān)系二維表及有序樹等核心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，有效存儲技能專家根據(jù)來自作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的顯性知識和結(jié)合自身技能工作經(jīng)驗的隱性知識。

基于課程框子開發(fā)超高壓輸電專業(yè)課程的流程如下：第一步，規(guī)劃課程的基本信息。根據(jù)快課軟件的提示，內(nèi)訓(xùn)師對將要挖掘的隱性知識進行規(guī)劃，圈定應(yīng)知應(yīng)會等課程目標(biāo)。第二步，搭建知識邏輯架構(gòu)。運用快課軟件的“結(jié)構(gòu)助手”功能，內(nèi)訓(xùn)師對所要呈現(xiàn)的知識進行自頂向下逐步分解，通過“步驟法”和“序數(shù)法”，對要點的結(jié)構(gòu)按照先粗后細(xì)的順序進行梳理，使知識點形成樹狀的金字塔結(jié)構(gòu)。第三步，細(xì)化知識點的描述。按照快課軟件的提示，內(nèi)訓(xùn)師對樹狀結(jié)構(gòu)中每個知識點進行細(xì)化描述，提煉知識點對應(yīng)的口訣、添加文字描述、插入示對案例和示錯案例。第四步，構(gòu)建知識考查體系?？煺n軟件的“出題助手”功能支持內(nèi)訓(xùn)師在課件中形成結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的題目體系，以達(dá)到考查目的?？疾轭}目包括“過關(guān)測試”和“總測試”兩部分。過關(guān)測試按照樹狀知識結(jié)構(gòu)的不同章節(jié)，有針對性的考查相應(yīng)知識點?？倻y試則著眼全局，對課程的知識覆蓋進行全面考查。第五步，參與專家評審。內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)出課件的初稿后，需要對課件的形式和內(nèi)容進行評審。在課件形式方面，快課軟件支持輔導(dǎo)老師對已形成的知識架構(gòu)和知識點進行批注。在課件的內(nèi)容方面，由同行專家提出針對性改善意見，由內(nèi)訓(xùn)師給出相應(yīng)的修改。在工作方法論方面，技能專家運用三種思維方法整理隱性的經(jīng)驗知識，使用QUICK軟件使其顯性化：（1）從問題導(dǎo)向思考，找出哪些方面是新手容易犯錯的。（2）從差異導(dǎo)向思考，找出哪些方面是專家與新手在完成工作中不一樣的。（3）從改善導(dǎo)向思考，找出哪些方面改進做法可以更有效率更高質(zhì)量地完成工作。

3.2.2 顯性知識結(jié)構(gòu)化。QUICK快課?課程制作軟件基于知識管理的理念而設(shè)計，采用問題啟發(fā)（Q）、練習(xí)運用（U）、說明解釋（I）和案例示范（C）去幫助學(xué)習(xí)者更好地理解和掌握KNOW-HOW（K-關(guān)鍵訣竅）。存儲在核心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的顯現(xiàn)知識，通過軟件的前序遍歷有序樹的關(guān)鍵算法，并經(jīng)由微軟Office辦公軟件的ActivePresentation、ActiveWindow等基礎(chǔ)接口，直接形成可用于授課使用的PPT課件。超高壓公司生產(chǎn)崗位技術(shù)技能課件的課程框子主要包含七個部分，分別為前言、基礎(chǔ)介紹、主題切入、技能訣竅、整體測試、視頻回顧、示范練習(xí)。前言部分主要針對課件的基本信息，如課件的作者、課程目標(biāo)等信息；基礎(chǔ)介紹提供信息準(zhǔn)確理解及定位所講解的操作。主題切入部分利用真實案例有效設(shè)置課件懸念，提起學(xué)習(xí)興趣。在課件的技能訣竅展示中，主要通過對技能訣竅進行有效的結(jié)構(gòu)分解，并對訣竅點通過符合快課要求的具體說明，以及對易犯錯誤和異常情況處理進行立體闡述。最終，還將通過整體測試及視頻回顧部分對課件內(nèi)容進行重溫，達(dá)到總結(jié)回顧的目的。利用“課程框子”工具搭建出一個技術(shù)技能課件的結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)員迅速形成課件，課程結(jié)構(gòu)突出體現(xiàn)技術(shù)技能課程的特點，并通過運用口訣法、步驟法、序數(shù)法、嵌套法等條理化方法整理出知識訣竅，內(nèi)容編排分類及次序得當(dāng)，便于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和掌握。

3.2.3 結(jié)構(gòu)知識共同化。在課程開發(fā)的基礎(chǔ)上，通過交互式設(shè)計完成課件開發(fā)，同時開發(fā)交互評測方式以滿足技能考核的要求。課程通過增加集成界面（視頻、圖片等）供學(xué)員更方便地開展自主學(xué)習(xí)，同時結(jié)合課間練習(xí)讓課程更加緊湊，并根據(jù)學(xué)員所學(xué)給予即時反饋。

4 新模式的實施效果

超高壓輸電公司通過上述的實施思路和實施方法，經(jīng)過實踐和創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)了對內(nèi)部知識的系統(tǒng)管理，為公司帶來了三大價值：一是將優(yōu)秀員工未編碼的技術(shù)技能技巧剝離出來，成為可復(fù)制的知識，為技術(shù)技能的保留與傳承奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)知識提煉價值；二是通過標(biāo)準(zhǔn)化的課件制作和內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師必備技能有效而廣泛地傳遞給基層員工，實現(xiàn)知識傳遞價值；三是通過PDCA的流程，持續(xù)改善培訓(xùn)課程質(zhì)量，最終達(dá)到技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)知識進步價值。

在實際的培訓(xùn)課程開發(fā)過程中，需要重點關(guān)注兩個方面：

4.1 課題的規(guī)劃

課題是課件內(nèi)容的核心概括，課題范圍的準(zhǔn)確定義將有助于課程開發(fā)者在既定的框架下清晰闡述所需要傳達(dá)的知識和經(jīng)驗。一是要避免因為課題太大而導(dǎo)致內(nèi)容空泛，二是要避免范圍太小而導(dǎo)致內(nèi)容過于簡單。從實際項目經(jīng)驗得知，課題所傳達(dá)的內(nèi)容需要在有效的時間內(nèi)讓學(xué)員充分利用時間碎片進行學(xué)習(xí)，同時保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

4.2 質(zhì)量的保證

在實際的課程開發(fā)過程中，課程質(zhì)量需要通過開發(fā)前、開發(fā)中和開發(fā)后實施不同的質(zhì)量控制手段達(dá)到。開發(fā)前，需要課程開發(fā)人員正確理解所開發(fā)課題覆蓋的范疇，防止出現(xiàn)偏差；開發(fā)中，課程框架保證符合課件的邏輯結(jié)構(gòu)并且完整后，方能進行內(nèi)容的填充；開發(fā)后，需要反復(fù)經(jīng)過同專業(yè)專家的共同評審，反復(fù)修改完善才能確定課件的內(nèi)容。

具體而言，新模式實現(xiàn)了以下三點管理效益：

4.2.1有助于提升員工崗位勝任能力。所開發(fā)課程圍繞員工履行崗位職責(zé)所需要的能力進行開發(fā)建設(shè)，并通過對關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力的全覆蓋，使員工能力提升與組織要求保持一致。

4.2.2 有助于提升員工技能標(biāo)準(zhǔn)化水平。所開發(fā)課程將標(biāo)準(zhǔn)化的技能固化下來，使位于不同地點的相同崗位人員在學(xué)習(xí)課件后，或使用電子課件進行現(xiàn)場培訓(xùn)后，不僅是能夠用正確的步驟做正確的事，而且每一個步驟都能夠運用正確的方法去做。

4.2.3 實現(xiàn)了內(nèi)部知識沉淀。課程將富有經(jīng)驗的員工（課件開發(fā)者和課件審核者）的訣竅與經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可以積累和傳承的知識。

5 結(jié)語

南方電網(wǎng)超高壓輸電公司在理論結(jié)合實踐的過程中，從對培訓(xùn)定位的重新思考開始，對能力管理和知識管理進行探討，分析一線生產(chǎn)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，將知識管理應(yīng)用在課程開發(fā)建設(shè)中，研究提出的“三位一體”課程開發(fā)建設(shè)模式有效解決了培訓(xùn)體系中培訓(xùn)實施標(biāo)準(zhǔn)不一、培訓(xùn)資源匱乏、培訓(xùn)師資分散、培訓(xùn)手段有限等問題，盤活了培訓(xùn)資源的運作，解決了培訓(xùn)體系中資源有效利用的問題，為達(dá)到“培訓(xùn)為生產(chǎn)服務(wù)、培訓(xùn)與員工發(fā)展緊密結(jié)合、培訓(xùn)資源系統(tǒng)運作、培訓(xùn)資源統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的目的創(chuàng)造了資源基礎(chǔ)，是一項卓有成效的探索與創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

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[2] 魏永軍.企業(yè)隱性知識顯性化路徑分析[D].湖南師范大學(xué)，

第4篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：檔案管理 規(guī)范化 標(biāo)準(zhǔn)化

一、引言

只有將檔案管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化，才能滿足信息時代的要求，突破傳統(tǒng)的檔案管理制度，現(xiàn)在很多的人在意識上就有一個錯誤的想法，那就是管理性的工作可以存在也可以忽略，對于正確認(rèn)識檔案管理工作缺乏認(rèn)識。長年以來，規(guī)范化的檔案管理工作為我們社會的發(fā)展起著很重要的推動力量。要規(guī)范化管理好檔案工作，就必須立足于我國現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀，吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果，不斷適應(yīng)檔案管理工作的新形勢，完善檔案管理工作的新要求，激發(fā)檔案管理工作人員的歷史責(zé)任感和使命感。使檔案管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化和法制化的道路，為經(jīng)濟建設(shè)和社會進步發(fā)揮更大作用。

二、檔案管理的問題

檔案管理工作存在著嚴(yán)重的不統(tǒng)一性，人員配置不合理以及案卷數(shù)量方面都有嚴(yán)重的缺失。更重要的是上級管理工作與下級管理工作嚴(yán)重的不一致性，給檔案管理工作的執(zhí)行力度帶來了嚴(yán)重的滯后問題，不能更好的銜接上，為此，首要的要求就是規(guī)范上下級的管理工作。檔案管理工作是一個系統(tǒng)化的進程，是通過人們?nèi)找婷鞒鰜淼墓芾磙k法，我們需要結(jié)合發(fā)展的要求與信息技術(shù)相結(jié)合的辦法，才能將工作細(xì)化、規(guī)范化。按照《檔案法》的規(guī)定，我們采用了統(tǒng)一規(guī)范、分散管理的辦法。在進行整個規(guī)范制度的時候，就需要國家擬定一個統(tǒng)一性的管理制度。如果沒有統(tǒng)一的管理，那么規(guī)范檔案管理工作就很難開展。

總體來說，檔案工作的管理隊伍轉(zhuǎn)型也素質(zhì)比較低，主要針對的是基層檔案隊伍對檔案的理論知識比較匱乏。目前在職的檔案人員多數(shù)沒有經(jīng)過檔案專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，又沒有經(jīng)過高級專業(yè)培訓(xùn)。沒有豐富的專業(yè)理論作指導(dǎo)就不可能在工作中取得好的效，因此，要豐富檔案工作者的理論知識和業(yè)務(wù)能力，把工作重點放在加強檔案工作隊伍的建設(shè)上，運用現(xiàn)代化的管理，啟用高素質(zhì)的管理人才。帶動檔案管理工作的積極發(fā)展。此外，對管理工作者要實行統(tǒng)一培訓(xùn)管理，建立一個高水準(zhǔn)、高文化的管理團隊。

三、文書檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化

在現(xiàn)實檔案管理工作中，要規(guī)劃文書的檔案管理工作，把好每一關(guān)，確實做到工作的統(tǒng)一規(guī)范管理。

1.公文的有效制發(fā)帶動了檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化進程

一是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，符合國家的有關(guān)規(guī)定，排版形式為橫寫橫排，左側(cè)裝訂；二是注意檢查制發(fā)公文是否履行了簽發(fā)手續(xù)，是否符合審批權(quán)限，公文標(biāo)題是否準(zhǔn)確，主送單位和抄送單位準(zhǔn)不準(zhǔn)，落款是否與公文一致，有無日期等；三是公文字跡要牢固清晰。不論是草擬公文、繕印公文，還是做出的各種記錄、報表、簽字、批注等，都不應(yīng)使用容易褪色的筆種、墨水和紙張，以保證字跡鮮明、清晰，有利于日后長久保管利用；四是使用文種要合理，擬制格式要規(guī)范，行文不要濫用簡稱和使用不規(guī)范的字，以利于日后標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化檢索手段的實施應(yīng)用。

2.檔案管理工作中最重要的環(huán)節(jié)是采用了“以我為主”的立卷歸檔原則

主要在進行歸檔的過程中所用的文件統(tǒng)一采用了以本單位形成文件為主進行歸檔，這在我們長期立卷歸檔中形成了一種模式并堅持了下來，這也帶動了我們立卷歸檔現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的進程。

它要求我們在實際工作中，在嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院辦公廳《不歸檔文件銷毀辦法》的基礎(chǔ)上，要注意解決好三個問題：一是要準(zhǔn)確把握文件立卷歸檔的時效性，完成現(xiàn)行文件階段任務(wù)的，才能予以立卷或歸檔，而沒有完成的，則不能立卷或歸檔，否則，將會給檔案管理造成無序和混亂；二是明確立卷歸檔的重點和進行合理的立卷分工；三是注意有效地維護全宗的完整性。在進行檔案歸檔的過程中，要主次分明，合理安排歸檔文件，各就各位的同時也要注意不能將需要歸檔的文件因為人為原因而忽視掉。

3.提高案卷質(zhì)量是推進檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的可靠保證

在推進檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作進程中，一方面要注意解決好立卷方法問題，以有利于檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理中的分類和檢索；另一方面要注意解決好案卷裝訂質(zhì)量問題，以有利于檔案規(guī)范化管理。

四、提高人員素質(zhì)

檔案工作人員要有很高的素質(zhì)要求，對整個檔案安全性富有非常直接的責(zé)任。第一，要具備政治素養(yǎng)，對于檔案管理工作要全心全意的服務(wù)到每個人，發(fā)自內(nèi)心的熱愛本職工作；第二，要具備完善的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，要有很專業(yè)的檔案管理知識，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，了解所歸檔的文件內(nèi)容；第三，要具備較強的文化素養(yǎng)，能夠通過自身的工作經(jīng)驗總結(jié)分析工作中遇到的難題。此外，管理工作者還需要有高度的觀察力和良好的工作能力，帶動檔案管理工作事業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)束語

隨著我們信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，運用信息技術(shù)管理文件檔案已經(jīng)提上了日程。它打破了傳統(tǒng)的文件歸檔方式，運用計算機管理克服了重復(fù)工作的程序，強化了文件管理工作的超前管理，確保了檔案工作的質(zhì)量。檔案工作者提前介入文件的生命周期，從信息源頭做起的思想，在世界范圍內(nèi)受到一致歡迎。這種思想主要來源于為解決文檔分離使電子時代檔案工作從根本上動搖而提出的，也是解決現(xiàn)實文檔分離的根本辦法。因此，我們要強化系統(tǒng)思維意識，樹立文書處理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化同行的工作指導(dǎo)思想。

參考文獻(xiàn)

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[2]王榮國、李東來：《數(shù)字圖書館的概念形態(tài)及研究范圍》，《圖書館學(xué)刊》，2001年第5期.

[3]董君：《知識經(jīng)濟時代檔案的現(xiàn)代化管理》，《松遼學(xué)刊》（人文社會科學(xué)版），2000年第6期.

第5篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

一、加強團隊建設(shè)，做到人人想干事、會干事

團隊是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，而共同愿景是建設(shè)高績效團隊的重要前提。在抓處室建設(shè)過程中，我們始終把創(chuàng)建高績效處室、做人民滿意的公務(wù)員作為共同奮斗目標(biāo)和共同愿景，在籌劃工作、監(jiān)督檢查、考核評估、實施獎勵等方面堅持用這些愿景統(tǒng)一全處人員的思想認(rèn)識，對全年重點工作目標(biāo)逐項分解，責(zé)任到人，并使大家實現(xiàn)個體和集體的融合，增強責(zé)任感、認(rèn)同感，為完成年度績效目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。

（一）增進人員之間的溝通。雖然處室實有人數(shù)只有編制數(shù)的2／3，工作任務(wù)比較重，但我們是一個充滿活力的年輕團隊，每個人都有著把工作做到最好的熱情與執(zhí)著。針對人員流動較大的實際，處室建立起一套新進人員業(yè)務(wù)熟悉流程，包括建立ab角工作制、新老人員搭配等等。工作人員及時通報各自工作，便于互相了解情況，保證工作的連續(xù)性。針對干部申訴案件辦理工作政策性強、難度大的特點，將辦理的申訴控告、懲戒、等復(fù)雜案例及時進行分析、整理，人手一份匯編，做到辦理一個案件，積累一份經(jīng)驗。從制定年度計劃到具體抓落實，全處人員暢所欲言，集中智慧干工作。由于形成了老同志不保留、新同志樂于學(xué)的良好氛圍，處室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷提高，連續(xù)三年考核為局優(yōu)秀處室，被授予“市直機關(guān)文明處室”。

（二）善于把握工作規(guī)律。任何工作都是有規(guī)律可尋的，善于把握規(guī)律既是提高行政績效的有效途徑，也是執(zhí)行力的表現(xiàn)。全處人員注意研究和把握工作規(guī)律，公務(wù)員管理業(yè)務(wù)流程指南，就是根據(jù)平時考核、獎勵、辭職辭退、非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)審核等實際工作經(jīng)驗總結(jié)出來的。為解決原有的職位說明書與實際工作“兩張皮”的問題，嘗試著撰寫個人崗位責(zé)任書，并作為樣本推出，在全市行政機關(guān)開展崗位服務(wù)無缺位活動。在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置、年度考核記功人員獎勵兌現(xiàn)等方面簡化辦事程序，較好地方便了服務(wù)對象。此外，對主要業(yè)務(wù)工作各環(huán)節(jié)的辦理時間予以明確，讓服務(wù)對象提前了解工作節(jié)奏，避免工作出現(xiàn)忙亂。我們還發(fā)揚處室的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持工作研究，撰寫的《實施公務(wù)員績效管理，提高政府行政效能》在全國人事系統(tǒng)論文評比中獲獎，先后承擔(dān)并完成了人事部下達(dá)的《行政機關(guān)文化建設(shè)》、《公務(wù)員考核》等研究課題，這些研究成果進一步促進了我們的工作。

（三）堅持工作創(chuàng)新。墨守成規(guī)，執(zhí)行力必然弱化，創(chuàng)造高績效更是無從談起。根據(jù)人事工作政策性強、涉及面廣的特點，堅持在提高預(yù)見性、增強針對性、保持連續(xù)性的基礎(chǔ)上進行工作創(chuàng)新。工作中，人人都做有心人，一個咨詢電話、服務(wù)對象一句不經(jīng)意的抱怨和工作中反映出的一個小問題，都會引發(fā)我們對業(yè)務(wù)工作的反思。只要問題有代表性，就深入調(diào)研，探討解決的對策或改進工作的辦法，提交領(lǐng)導(dǎo)研究。比如不少單位反映新錄用公務(wù)員動手能力弱、進入情況慢，我們就會同組織部有關(guān)處室在全國率先推行新錄用公務(wù)員導(dǎo)師制，組織各單位為新進人員選聘一名優(yōu)秀的中層干部擔(dān)任導(dǎo)師。工作有了成效后，不少區(qū)市、單位更加重視這項工作，還專門舉行儀式，簽協(xié)議、頒聘書，搞得有聲有色。往屆的人民滿意公務(wù)員評選，受表彰的主要是擔(dān)任處及處以下領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，在今年的第三屆人民滿意公務(wù)員評選過程中，采取比例控制的辦法，向基層公務(wù)員傾斜，同時改變過去主管部門初評的辦法，邀請人大代表、政協(xié)委員、派、專家學(xué)者參與評審，監(jiān)察部門進行監(jiān)督，增強評選工作的透明度。

二、健全協(xié)作機制，力求資源共享、業(yè)務(wù)共進

現(xiàn)代社會是一個協(xié)作的社會，政府工作有著更高的協(xié)作要求。公務(wù)員管理是一個系統(tǒng)工程，需要上下左右、方方面面的協(xié)作，而我們的工作只是這個“鏈條”體系中的一環(huán)，只有擺正位置，形成合力，才能提高公務(wù)員管理“鏈條”體系的整體效能。

（一）加強與局內(nèi)相關(guān)處室的配合。公務(wù)員考核結(jié)果是調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及公務(wù)員獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。考核結(jié)果的運用直接影響到考核的權(quán)威性。只有考核結(jié)果兌現(xiàn)到位，部門才會更加注重研究考核的程序和辦法，并運用考核手段激勵隊伍。為此，借助工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，與局內(nèi)的工資、培訓(xùn)等部門實行聯(lián)審，在年度考核結(jié)果備案時，沒有完成培訓(xùn)任務(wù)的公務(wù)員年度考核不能定為優(yōu)秀等次，考核結(jié)果達(dá)不到國家規(guī)定等次要求的，不能晉升工資檔次和級別，不發(fā)放年終一次性獎金。僅2004年市直行政機關(guān)和事業(yè)單位就有816人因在試用期、處分期內(nèi)等原因未發(fā)放年終一次性獎金，另有10名公務(wù)員、70名事業(yè)單位人員因考核達(dá)不到稱職等次被取消了年終一次性獎金。對新進人員進入工資統(tǒng)發(fā)數(shù)據(jù)系統(tǒng)前，由局內(nèi)三個相關(guān)處室共同審理檔案；對新過渡人員，實行兩級聯(lián)審檔案制度，從過渡考試出題到考試、閱卷，主動請監(jiān)察部門全程監(jiān)督。近兩年來，有38人經(jīng)審核被取消過渡考試資格；5人因考試作弊被取消過渡資格；2名垂直上劃單位人員因身份原因沒有進入工資統(tǒng)發(fā)，較好地保證了公務(wù)員管理工作的規(guī)范有序。在公務(wù)員調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用等方面，也與相關(guān)處室建立起一套行之有效的協(xié)作機制。

（二）密切與相關(guān)部門相關(guān)處室的協(xié)作。圍繞公務(wù)員隊伍建設(shè)這個主題，與紀(jì)檢監(jiān)察、組織、宣傳、機關(guān)工委、財政等部門的相關(guān)處室形成了良好的分工協(xié)作機制。每年辦理考核結(jié)果備案時，工作人員的案頭都備有這樣幾份材料：機關(guān)作風(fēng)檢查、效能投訴查處、公務(wù)員培訓(xùn)等情況統(tǒng)計，對不按規(guī)定兌現(xiàn)考核結(jié)果的予以糾正。在辦理市委市政府表彰項目或者向上級推薦表彰對象時，與紀(jì)檢監(jiān)察、組織、審計、計生、等部門相關(guān)處室建立了聯(lián)審制度，保證推薦對象的質(zhì)量。1個單位因違反計劃生育政策、2名個人因群眾滿意度低被取消了表彰資格。特別是每年開展的公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)活動，都是與市委組織部、宣傳部、機關(guān)工委等部門的相關(guān)處室反復(fù)研究方案、共同組織實施。2004年先后組織三輪明查暗訪，選樹了5個公共服務(wù)示范窗口。根據(jù)競賽情況，今年又與市直機關(guān)工委、外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)合制定了《外商投資行政服務(wù)大廳服務(wù)窗口及工作人員日?？己藢嵤┮庖姟?，加強對大廳內(nèi)15個窗口單位進駐公務(wù)員的考核。

（三）建立與服務(wù)對象的聯(lián)動機制。市直行政機關(guān)、事業(yè)單位的人事（政工）處和區(qū)市人事部門的工作人員，既是我們的服務(wù)對象，也是我們工作的參與者。每年研究制定工作思路時，都請他們出點子、提建議。去年啟動的公務(wù)員奉獻(xiàn)月活動，就來自于一個區(qū)市和一個市直部門的建議。在今年的這項活動中，有的部門組織公務(wù)員捐出一天的工資資助貧困學(xué)生，有的區(qū)市組織公務(wù)員捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞。每一項工作啟動前，都廣泛地征求基層的意見。針對各單位對公務(wù)員考核基本稱職、不稱職把握尺度不一的問題，今年初起草了公務(wù)員年度考核基本稱職、不稱職參考標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)出臺前，專門召開了部分單位人事處長座談會，虛心聽取修改建議，使參考標(biāo)準(zhǔn)更具可操作性。今年開展黨員先進性教育活動期間，又通過登門拜訪、開座談會、網(wǎng)絡(luò)等途徑廣泛征求服務(wù)對象意見和建議，對服務(wù)對象提出的7條意見和建議逐項進行研究，制定了整改措施。

三、發(fā)揮職能優(yōu)勢，為創(chuàng)建高績效機關(guān)提供保障

高績效機關(guān)必須有好的執(zhí)行力，好的執(zhí)行力必須有好的管理制度作保障。但好的制度同樣需要有好的執(zhí)行，只有將制度落到實處，才能真正實現(xiàn)用制度激勵人、約束人。在加強自身建設(shè)的同時，處室緊扣市委市政府的戰(zhàn)略部署，按照局黨組的要求，注重發(fā)揮考核、獎勵、職位管理的激勵作用，促進高績效機關(guān)建設(shè)。

（一）健全鼓勵創(chuàng)建高績效機關(guān)的政策導(dǎo)向。圍繞鼓勵公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)這一要求，在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)管理、年度考核等建立了良好的政策導(dǎo)向，引導(dǎo)公務(wù)員立足本職崗位，培養(yǎng)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，創(chuàng)造實實在在的業(yè)績。連續(xù)4年對市直行政機關(guān)公務(wù)員績效管理情況進行評估，去年又將這項工作拓展到區(qū)市人事部門。公務(wù)員績效管理評估為優(yōu)秀的單位和在市委市政府重點工作目標(biāo)考核中為優(yōu)秀的單位，下年度公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例提高兩個百分點。對年度考核連續(xù)為優(yōu)秀等次的公務(wù)員，給予記功獎勵，并在非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升資格條件上予以傾斜。

（二）積極運用考核手段促進機關(guān)績效提高。會同市委組織部有關(guān)處室，一年一個臺階，逐步推進公務(wù)員工作。2002年重點完善考核框架和辦法；2003年結(jié)合機關(guān)作風(fēng)整頓，重點抓執(zhí)法隊伍公務(wù)員考核，對位于稱職等次邊緣和基本稱職、不稱職的公務(wù)員進行離崗培訓(xùn)；2004年，結(jié)合貫徹實施新修訂的《青島市國家公務(wù)員行為規(guī)范》，完善日?？己?；2005年試行考核基本稱職、不稱職標(biāo)準(zhǔn)。這些舉措使公務(wù)員考核工作體系相對完善、方法相對穩(wěn)定、內(nèi)容逐年充實，讓每位公務(wù)員基本了解了考核什么、怎樣考核、考核結(jié)果怎么兌現(xiàn)、自己應(yīng)該怎樣去做，使考核逐步成為一把雙刃劍。

第6篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

娛樂圈需要明星，同理我們做鞋服的同仁也需要有自己的明星店。那啥樣的終端店鋪才算明星店？這個我們從雷鋒同志的案例可以很快找到明星店的二大核心點：一、這個店鋪肯定是個“根正苗紅”的好店鋪，并且是“組織”上需要的好同志；二、這個店鋪一定要可以起到領(lǐng)導(dǎo)、代表、榜樣的三大基本要點。

那怎樣才能打造一個區(qū)域鞋服品牌的明星店，我們區(qū)域終端可以從哪些方面努力？為了讓大家有個深刻的理解，我想借用萬通集團董事長馮侖先生的一句九字至理名言“傍大款、學(xué)先進、走正道”來闡述我們區(qū)域終端打造明星店三部曲。

傍大款--------選址上造明星店。雷鋒之所以成為榜樣明星，跟當(dāng)時時局在很多高規(guī)格的大會小會不斷地展示和宣講是密不可分的，同理我們鞋服明星店鋪跟好商圈緊密有關(guān)，俗話說：是金子總是會發(fā)光，這話從時間的角度闡述是不假，但是一個金子如果放對地方可以節(jié)省時間立即發(fā)光。請問您是金子，您是希望這個平臺時間長還是短？答案顯而易見，因此我們渠道商要想打造明星店鋪，筆者建議我們要選擇好的商圈，學(xué)會“傍大款”。一個特別重要的標(biāo)準(zhǔn)必須在當(dāng)?shù)貐^(qū)域繁華商業(yè)圈（街）有我們品牌的店鋪，在好的百貨商廈有我們品牌專柜（廳）。這個道理就跟現(xiàn)在很多藝人打破頭要在一些高端場所（聚會）出現(xiàn)的道理一樣，包括雷鋒同志之所以成為明星樣板，跟我們偉大的親筆題詞是功不可沒，這里的主席題詞就類似我們做鞋服行業(yè)的家人要在當(dāng)?shù)刈詈玫纳虡I(yè)街開店道理一樣。

學(xué)先進--------形象上造明星店?？v觀鞋服行業(yè)的明星店鋪無一在形象上是大顯身手，因此我們終端要想打造好明星店除了在商圈上給力以外，更為直接的表現(xiàn)是要在形象上發(fā)力，這也應(yīng)征了那句俗話說：“耳聽為虛、眼見為實”的道理。形象上發(fā)力具體筆者建議要從以下三大方面全部發(fā)力才能具有真正的市場爆破力和震懾力。

一、店鋪硬件上發(fā)力。硬件上發(fā)力第一個要在面積上發(fā)力，有條件的客戶必須要開設(shè)大店，大店肯定投資大，但是回報也大，這個回報率各位終端客戶不能僅算眼前帳，要學(xué)會算3-5年甚至更長的潛力帳。大店的投入，首先就是一個很大的廣告招牌的投入。對于門店零售企業(yè)，坦白講在區(qū)域投放其他廣告不如在當(dāng)?shù)赝度氪蟮旮鼇淼糜姓鸷沉驼f服力。另外從廣告角度考慮大店的第一年投入哪怕是虧一點也是值得的，因為更大的回報在后期，后期我們肯定可以賺到區(qū)域最大化的消費者口碑和廣告轟動效應(yīng)。關(guān)于渠道消費者口碑和渠道展示廣告效應(yīng)大家從加多寶涼茶品牌的渠道快速崛起就可以一窺之魅力。

品牌大店還會傳遞給消費者大品牌、好品牌的心理感受，因為在消費者的心里感覺只有大實力的大品牌才有這樣的大店（這樣的直接結(jié)果是有錢的人樂此不疲沖我們品牌而來，沒有錢的拼命賺錢然后神采奕奕揚眉吐氣來購買）。我們的渠道商能開出當(dāng)?shù)厮懈偁幤放茮]有的大店就一定可以樹立自己品牌在當(dāng)?shù)匦绲谝坏奈恢谩ｊP(guān)于第一的重要性可以用一個小小的互動足以說明，這個互動就是請問大家最高的山峰是哪個？相信大家馬上脫口而出珠穆朗瑪峰，請問第二高峰時？肯定大家不知道或者說的答案各不一樣。

如果渠道商的條件還不足以開大店，筆者建議渠道客戶在選擇同樣的面積的情況下力爭選擇多門頭或?qū)掗T頭店鋪（專廳柜），終端商還盡量選擇第二層可以做櫥窗設(shè)計的店鋪（可以二層不做營業(yè)賣場但建議把櫥窗做起來），最后建議大家把自己店鋪招牌上面空白墻面做成品牌廣告畫面?？傊闶劢?jīng)營拼的是我們比人家創(chuàng)意和執(zhí)行快一步，搶先一步。

關(guān)于店鋪硬件發(fā)力還有個很重要就是如果我們終端的賣場形象已經(jīng)是過舊的店鋪形象建議要立即給予整改。形象好差直接決定進店消費者的數(shù)量和質(zhì)量，很多時候消費者嫌我們價格貴，主要是因為我們的形象太差而為之，簡單的打個比方，我們在街邊小店吃一碗面條最高5元，但是在一個形象裝修檔次好店吃碗面條收費15元我們欣然接受還樂此不疲，這就是形象好差很明顯的一個區(qū)別所在，對于現(xiàn)在處于已經(jīng)解決溫飽追求更高感受的國人來說，好的形象店鋪和好的購物的環(huán)境是購物優(yōu)先考慮條件。

終端硬件重要性我還想跟大家分享一個三月去桂林度假的案例。桂林之行最讓我失望的是象鼻山，失望的原因是因為象鼻山的名氣很大但是真到了該景點發(fā)現(xiàn)水太淺以及周邊群山風(fēng)景不是特給力，跟陽朔的很多依水傍水的群山相比桂林象鼻山景色根本不足一提?？傊痪渚褪墙K端硬件不給力，終端硬件表現(xiàn)太差了，因此，廣告再多，品牌再響，終端硬件跟不上也白瞎。

二、店鋪陳列上發(fā)力。好陳列勝過好導(dǎo)購，好陳列讓商品自己會說話。深挖鞋服行業(yè)消費者真正購物在乎的因素，90%顧客會提到是氛圍和環(huán)境，這個氛圍和環(huán)境需要我們在陳列布置上發(fā)力。具體陳列執(zhí)行細(xì)節(jié)筆者的建議各位要根據(jù)品牌總公司負(fù)責(zé)陳列的部門的相關(guān)規(guī)定去執(zhí)行，另外根據(jù)多年的工作經(jīng)驗個人認(rèn)為店鋪陳列能否做好的關(guān)鍵是要有陳列高度的見識眼界，因此我們終端人員一定要多去看一些好的品牌陳列和賣場布置是咋做的，感覺可以用到我們店鋪的就馬上執(zhí)行。做好陳列建議掌握四步曲（模仿---借鑒---變通---創(chuàng)新），我們正處于一個非常好的網(wǎng)絡(luò)信息化年代，我們通過網(wǎng)絡(luò)可以學(xué)到好多關(guān)于鞋服店鋪陳列知識和案例，平時多用心、工作就省心。

陳列發(fā)力不是膚淺理解為門店櫥窗和賣場商品陳列的發(fā)力，我們還要在軟裝布景以及一些道具陣列品去下功夫，我們找的陳列輔助道具一定要符合我們品牌的定位和品牌格調(diào)。另外陳列還有個至關(guān)重要的就是我們賣場的POP畫面一定要用跟品牌匹配的品質(zhì)的來保障，因為一個好的品質(zhì)，除了設(shè)計、美感，關(guān)鍵的是材質(zhì)的匹配。

三、店鋪員工形象發(fā)力。終端店鋪人員作為終端店鋪和品牌的形象代言人，店鋪員工的人員形象也制約“形象造明星店”很關(guān)鍵一環(huán)。終端店鋪員工形象有一個重要的考核指標(biāo)就是我們員工是否有季節(jié)性工裝，工裝不是簡單的發(fā)二套衣服而已，一套好的門店工裝筆者認(rèn)為可以從四大方面去考慮：

1、從品牌的角度看工裝：是否展示品牌形象性和提升品牌的美譽度。品牌就如同我們社會中的蕓蕓眾生一樣，它有自己對外的形象和性格特點。這個形象和性格是由很多元素和環(huán)節(jié)組合在一起展示給消費者的，而店鋪員工的著裝也是這些元素和環(huán)節(jié)中的一員，假如沒有做好，那肯定會給品牌減分。如今，優(yōu)秀的品牌終端導(dǎo)購著裝就是品牌形象構(gòu)成不可缺少的一部分，強烈的傳遞自己品牌的風(fēng)格和張力，從而很好的起到廣告?zhèn)鞑サ淖饔谩Ｍㄋ椎闹v，顧客只要一看到導(dǎo)購穿著的服裝就知道進到什么品牌的店鋪，在這方面，肯德基、麥當(dāng)勞就是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的榜樣。應(yīng)用在我們鞋服行業(yè)例如 商務(wù)風(fēng)格的品牌門店人員著裝要端莊、大方，時尚風(fēng)格的品牌要突出時尚性，少男少女風(fēng)格品牌要突出活力，運動風(fēng)格品牌要突出運動，學(xué)院風(fēng)格的品牌要突出學(xué)院氣質(zhì)、童裝品牌要突出童趣，男裝要突出男人干脆利落，女裝要突出女人的風(fēng)情萬種等等。

2、從員工的角度看工裝：能否增加員工的自信心，提升員工的凝聚力，團隊榮譽性和歸屬感。筆者經(jīng)常走終端發(fā)現(xiàn)很多原本漂亮或帥氣的門店美女帥哥，可是一穿上“工裝”，結(jié)果是慘不忍睹，要不把年紀(jì)整大了，要不整無精神、無線條，要不服裝不合身，要不很老土等等現(xiàn)象應(yīng)接不暇。試問，當(dāng)導(dǎo)購穿著這樣的服裝時，是否有自信為顧客推介商品呢？而顧客看到導(dǎo)購的著裝，是否還愿意走進我們的店鋪挑選衣服呢？

經(jīng)營生意關(guān)鍵就是經(jīng)營人的藝術(shù)，員工的管理根源在于“心”的管理，思考一下我們的“工裝”是否讓員工很傷心，讓員工很沒有面子？好的“工裝”肯定增加員工的自信心，增加員工的的凝聚力和團隊榮譽性和歸屬感。好的“工裝”讓員工會為自己是這個門店一員而自豪和驕傲。

3、從顧客的角度看工裝：能否吸引客人并讓客人有信任感?，F(xiàn)在是一個供大于求的年代，終端門店的首要戰(zhàn)斗就是如何搶客人或者說怎么吸引客人。當(dāng)然搶客人不是簡單的門店人員的著裝就可以做到的，能否搶到跟您的店鋪地段、店鋪裝修、櫥窗陳列、產(chǎn)品、動線設(shè)計、促銷策劃等等精心設(shè)計和策劃都密不可分。但是在諸多類別的環(huán)節(jié)中，假如我們導(dǎo)購的工裝有特點，有眼球效應(yīng)，有吸引力，必將增加吸引客人的作用。

4、從終端現(xiàn)實的角度看工裝：是否整體考慮終端門店的著裝。店鋪人員者裝并非只是一套衣服這樣簡單的問題。導(dǎo)購的發(fā)型、鞋子、配飾等等都要符合品牌的定位和風(fēng)格。不過整體著裝這個概念在很多門店經(jīng)營中沒有引起高度重視，很多品牌、門店還未考慮周全這個方面，當(dāng)然也有部分品牌、門店是有很周全的考慮，做了很全面的規(guī)范，但是因為終端管理不力仍會出現(xiàn)混亂整體著裝的效果。而這一點，需要靠經(jīng)銷商老板更為細(xì)節(jié)化的管理，如果嚴(yán)格以空姐的著裝規(guī)范和禮儀為模板，相信門店導(dǎo)購工裝的整體性一定會有較為明顯的提高。

當(dāng)然店鋪員工形象不僅是工裝就可以解決的事情，它還跟終端店鋪人員的言行舉止緊密相連。關(guān)于言行舉止筆者給我們渠道商的建議首先是要制定關(guān)于《終端店鋪的員工言行舉止規(guī)范手冊》，然后就是檢查和監(jiān)督以及設(shè)置獎懲制度。

走正道----------管理上造明星店。選址和形象只能具備明星店的骨架，要想讓我們的品牌店鋪真正成為一個明星店。我們還需要增加“管理上造明星店”這樣的“肉”才可以日趨豐滿和完美，那我們終端商如何在進行管理上造明星店？坦誠講門店管理是個大課題，因為篇幅原因我們不可能全部闡述，今天就跟大家分享四大方面?zhèn)€人建議，更需要各位渠道商真正著手建設(shè)并時刻學(xué)習(xí)和反省并總結(jié)提煉。

一、必須建立每天三會制度。筆者這里闡述的三會是指我們要有早會、交接會、總結(jié)會。筆者的一個終端零售管理心得：“開會就是一種管理方式”。通過三會我們可以及時總結(jié)不足，并公布接下來的工作安排和具體工作方法，通過三會我們也可也集合眾人之長以及規(guī)避部分人之短。通過三會我們可以目標(biāo)一致、思想一致、行動一致從而達(dá)成結(jié)果一致。

二、必須打造店鋪文化體系。任何的事情是通過人來完成的，但是因為大家來自不同的區(qū)域，有各自的出生背景、受教育程度以及處事工作方式。因此一個團隊在一起作戰(zhàn)團隊文化體系構(gòu)建顯得最為重要。好的終端團隊文化建設(shè)一定是有共同的目標(biāo)，以及明確的分工協(xié)助和崗位職責(zé)加上適合的激勵機制以及通過巧妙的方式不斷凝聚大家。巧妙的方式具體表現(xiàn)是我們在終端門店要設(shè)置員工目標(biāo)榜、優(yōu)秀表揚榜以及定期舉辦培訓(xùn)會和出去度假以及K歌聚會等等的團隊文化活動。店鋪文化體系搭建核心人物在渠道商老板以及直接打理店鋪的店長水平高低和不斷的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

三、明確的目標(biāo)獎懲制度。千斤擔(dān)子人人挑，人人肩上有目標(biāo)。終端店鋪必須有年、月、周、日目標(biāo)，并把這些目標(biāo)落實到每個人身上。輔以目標(biāo)激勵政策，每天三會進行公布獎勵。在店鋪還需要專門開辟一個園地建立員工每天目標(biāo)進度榜，以提示和刺激落后者和激勵先進者。子目標(biāo)獎懲這個部分，建議我們首先在目標(biāo)設(shè)置上要合理，要讓員工只要努力就真正夠得著，另外獎勵兌現(xiàn)要快。獎勵盡量用真金白銀，這年頭玩的就是真實，并要當(dāng)全體員工的面進行大張旗鼓的獎勵，這樣會讓先進者更加有動力，讓落后者也會心中再次燃燒并奮進沖刺。

第7篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】建筑施工管理；施工現(xiàn)場；優(yōu)化管理

引言：

在建筑施工過程中，除了對施工計劃安排、進行施工質(zhì)量管控、安全管理和成本管理等必要工作之外，對整個施工過程影響最大的是現(xiàn)場管理。施工現(xiàn)場管理是以施工過程和施工資料應(yīng)用為管理對象的最直接的管理活動，通過一系列管理制度的建立和管理行為的實施，保證現(xiàn)場秩序，保證施工效率和質(zhì)量。

1. 建筑施工現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀

1.1 建筑施工現(xiàn)場管理的發(fā)展

傳統(tǒng)的施工現(xiàn)場管理主要的工作方式是施工管理工作人員對施工現(xiàn)場的運動式觀察和管理，能夠及時發(fā)現(xiàn)施工過程中的問題，通過一系列管理手段解決問題，使施工現(xiàn)場保持秩序，但是，這種管理模式十分浪費人力和物力。隨著現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展，許多先進的管理手段也被施工現(xiàn)場管理所借鑒，如通過嚴(yán)格的管理制度和績效管理來約束工作人員的行為等。

1.2 建筑施工現(xiàn)場管理中存在的問題

盡管施工現(xiàn)場管理工作已經(jīng)有所發(fā)展，但是，施工現(xiàn)場的工作環(huán)境以及工作進展是瞬息萬變的，簡單的天氣變化足以影響施工進度，材料運輸路線的變動也可能影響材料的擺放和不同工種施工之間的銜接。因此，施工現(xiàn)場管理工作始終處于管理效力不足的狀態(tài)，這是目前施工現(xiàn)場管理必須解決的問題，因此，優(yōu)化施工管理，增強施工管理效率，減少管理資源的應(yīng)用，成為施工管理活動發(fā)展的重要議題。

2. 施工現(xiàn)場管理優(yōu)化的方向

2.1 提升現(xiàn)場人力資源管理的力度

施工現(xiàn)場管理是對參與施工的人力、物資、機械技術(shù)應(yīng)用等活動的綜合管理，在這些管理內(nèi)容中，施工員工管理是中心。施工員工的主觀能動性直接決定了建筑施工的質(zhì)量和效率，而正是因為員工工作的主觀能動性缺乏測評的客觀標(biāo)準(zhǔn)，因此，現(xiàn)場人力資源管理也成為管理中的難點之一。要優(yōu)化施工現(xiàn)場管理，必須首先從人力資源管理角度進行優(yōu)化。觀察當(dāng)前施工現(xiàn)場人力資源管理的基本制度和基本模式，分析現(xiàn)行的人力資源管理方式對施工員工的影響，分析其中的問題所在，尋求解決問題的方法，是提升現(xiàn)場人力資源管理力度、提高現(xiàn)場施工管理效力的途徑之一。

2.2 提高施工現(xiàn)場管理的效力

要進行質(zhì)量較高的建筑施工現(xiàn)場管理，就必須動用到許多管理資源，其中包括了管理者自身的精力、管理工具以及管理制度的建立和執(zhí)行等。從表面看來，現(xiàn)場管理四管理者的流動監(jiān)督，但流動監(jiān)督的背后卻是大量資源的調(diào)用和耗費。要優(yōu)化現(xiàn)場管理，應(yīng)以減少管理資源的消耗為突破口，以提高現(xiàn)場管理的效力為目標(biāo)。管理者有必要對現(xiàn)場管理中的各項管理內(nèi)容進行管理效能分析，即計算管理資源應(yīng)用與管理結(jié)果之間的線性關(guān)系，發(fā)現(xiàn)其中的問題，對管理方法、管理制度等進行創(chuàng)新。

2.3 發(fā)展管理工作人員的職業(yè)能力

施工現(xiàn)場管理效力的展現(xiàn)，與管理工作人員本身的能力直接相關(guān)。一個優(yōu)秀的管理者能夠?qū)⒐芾砉ぷ鞯臈l例理順；能夠夠主動應(yīng)用先進的管理理念、管理技術(shù)和方法；能夠根據(jù)施工現(xiàn)場情況進行必要的創(chuàng)新；能夠?qū)芾韱栴}進行客觀地分析，對管理規(guī)則進行變通，在最短的時間里解決現(xiàn)場問題。這些管理能力并不是每個現(xiàn)場管理工作者都擁有的，因此，優(yōu)化施工現(xiàn)場管理，應(yīng)以管理工作人員職業(yè)能力的發(fā)展為基礎(chǔ)。

3. 施工現(xiàn)場管理的優(yōu)化途徑

3.1 建立人力資源成本與人本化的雙重管理模式

針對現(xiàn)場人力資源管理的優(yōu)化需要，建議在施工現(xiàn)場人力資源管理工作中，采用成本管理與人本化管理結(jié)合的雙重管理模式。將人力資源作為生產(chǎn)成本是建立在知識經(jīng)濟形態(tài)基礎(chǔ)上的一種成本管理理念，此管理理念重視員工的個人價值的發(fā)揮，并將組織為員工支付的工資、福利等算在生產(chǎn)成本之內(nèi)，以成本管理的方式實現(xiàn)人力資源管理目的。雖然建筑施工現(xiàn)場不是建立在知識經(jīng)濟形態(tài)基礎(chǔ)上的，但是，建筑單位確實為參與施工的員工支付了工資和相應(yīng)的福利，這些都被計算在建筑成本之內(nèi)，因此，現(xiàn)場人力資源管理環(huán)境與人力資源成本管理環(huán)境是一致的。在進行現(xiàn)場管理的過程中，管理者可以從工人成本價值實現(xiàn)的角度去評價施工人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量和工作效率，這能夠客觀地顯示出施工人員的實際價值，避免人力資源管理中的不公平現(xiàn)象，也更容易被員工所接受。人力資源成本管理模式在員工個人需要滿足方面存在欠缺，因此需要以人本化管理來補足，除了從成本價值實現(xiàn)角度去開展管理工作之外，管理者還應(yīng)該重視員工的訴求，為那些積極主動參與建筑工作、在施工現(xiàn)場業(yè)績突出的工人提供彈性工作時間、額外績效工資等優(yōu)厚待遇。

3.2 實施施工全過程的精細(xì)化管理

施工現(xiàn)場的管理效力由管理資源的應(yīng)用和管理結(jié)果兩方面共同構(gòu)成?，F(xiàn)場管理的結(jié)果指向施工進度和施工質(zhì)量、施工效率，而管理資源的應(yīng)用則指向管理制度的建立及實施?，F(xiàn)場施工管理制度越復(fù)雜，管理實施過程越繁瑣，花費的管理資源就越多。因此，管理者有必要創(chuàng)新管理莫斯，將復(fù)雜的管理制度簡化，將模糊的管理活動和管理結(jié)果精細(xì)化，應(yīng)用一套管理方法，實現(xiàn)施工現(xiàn)場的全過程控制。建議采用精細(xì)化管理的模式，將施工現(xiàn)場每個步驟的施工質(zhì)量責(zé)任和施工進度責(zé)任分?jǐn)偟矫總€參與施工的員工頭上，使員工對自身的工作行為有清楚的認(rèn)識，使每個細(xì)節(jié)性的施工步驟都能夠可觀察、可測評。以土建施工為例，應(yīng)該事先將土建施工的日工作量、施工順序和施工技術(shù)進行全面梳理，將每個細(xì)節(jié)的施工技術(shù)和施工時間進行精確估計，并使參與當(dāng)日土建施工的員工對施工安排進行全面的了解，以日工作進度和工作效率作為施工人員績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來，土建施工的全過程管理就能夠更精確、施工效率能得到根本保障，而且，參與施工的員工需要遵守的管理制度是固定的，沒有過多的條款和規(guī)則，管理資源的消耗也減少了許多。

3.3 建立施工現(xiàn)場管理監(jiān)督反饋機制

負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場管理工作的管理者并沒有許多時間去參與管理培訓(xùn)，職業(yè)能力提高的主要途徑是不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，然而，來自于管理者自身的工作經(jīng)驗總結(jié)是片面的，為了更好地掌握施工現(xiàn)場管理的效果、發(fā)現(xiàn)管理工作中的問題，應(yīng)該建立施工現(xiàn)場管理監(jiān)督反饋機制，以監(jiān)督促進管理，以反饋作為獲得管理經(jīng)驗的主要途徑。首先，應(yīng)該針對施工管理工作建立監(jiān)督機制，負(fù)責(zé)監(jiān)督的可以是高級管理層，也可是是工地的工長，他們能夠從客觀的角度評價現(xiàn)場管理工作；其次，應(yīng)該允許參與施工的各工種工作人員向管理者提供建議，無保留地進行管理結(jié)果反饋。只有這樣，現(xiàn)場管理工作人員才能真正了解到管理工作的問題之所在。

4. 結(jié)語

綜上所述，施工現(xiàn)場管工作已經(jīng)成為建筑施工管理中的重要環(huán)節(jié)，要進一步優(yōu)化現(xiàn)場管理，就需要從管理的各個角度尋求突破和創(chuàng)新。相信施工現(xiàn)場管理的優(yōu)化必然能夠使現(xiàn)場管理的效力完全發(fā)揮出來，為建筑施工順利進行提供保障。

參考文獻(xiàn)：

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[2]華玉峰.論如何實現(xiàn)施工現(xiàn)場的多角度管理[J].江西建材，2014（04）：115-116.

[3]魏 鑫.輪土建施工現(xiàn)場的優(yōu)化管理[J].科技展望，2015（02）：120-121.

第8篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

回首這段小學(xué)新教師時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，是時候抽出時間寫寫述職報告了。那我們知道有哪些嗎?下面是小編整理的2021小學(xué)新教師個人述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

小學(xué)新教師個人述職報告1一、愛崗敬業(yè)

我熱愛黨的教育事業(yè)，在工作崗位上，我能樹立正確的教育觀、人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀，自覺全面地貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)陶行知“捧著一顆心來，不帶半根草去”的崇高思想，我能為人師表，教書育人，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從集體利益出發(fā)，堅守崗位，又能夠做到不無故請假，不缺課、不遲到、不早退，遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級的規(guī)章制度，自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。

二、認(rèn)真盡職

作為一名教師，認(rèn)真上好每節(jié)課，是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學(xué)所得，是我平常教育教學(xué)工作的重點。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們必須立足課堂，靈活運用各種教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中，我始終把學(xué)生的全面發(fā)展作為目標(biāo)，正確把握教材，結(jié)合新課程理念，充分了解學(xué)生情況，精心設(shè)計教案，積極探索，求實創(chuàng)新，努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在完成一般教育教學(xué)任務(wù)的同時，我還積極參加教育研究活動。對一些教育教學(xué)中遇到的問題，進行有目的的分析和選擇，抓住其中的核心問題，有計劃地進行研究。在教學(xué)上，我能注意多向同事請教，和同事一起探討，俗話說“三人行必有我?guī)煛?，平時自己也注重多看成功課例，多聽示范課。面對一些后進生，我在教學(xué)中采取了這樣的辦法：一、做好思想工作，讓他們知道學(xué)習(xí)重要性，端正好學(xué)態(tài)度。二、減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，在作業(yè)難度、作業(yè)量方面區(qū)別對待。三、充分發(fā)揮優(yōu)生的作用，給他們結(jié)好對子，重點幫助復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識，每天都有一定的量，一定的類型。

三、滿懷愛心

我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。擔(dān)任班主任兼輔導(dǎo)員工作時，工作落實到位，真心實意地關(guān)心愛護學(xué)生。我通過晨會課、班隊課等時機加強學(xué)生思想教育，使每一位學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面都得到生動活潑、主動健康的發(fā)展。平時安全衛(wèi)生工作，緊抓不懈。平時我總是體貼理解，平等對待每一個學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理變化，并給予心理指導(dǎo)，盡可能貼近學(xué)生，和他們打成一片，帶著親和力走進學(xué)生的世界。我總是堅信“精誠所至，金石為開”，只要我對孩子們真心地付出了，孩子們就會還以真情。我常與任課老師互相溝通，反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動地與家長聯(lián)系，通過家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在假日的情況，并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。

四、虛心好學(xué)

“學(xué)無止境”，“學(xué)到老活到老”，在日常生活中，我能不斷主動學(xué)習(xí)，利用課余時間認(rèn)真閱讀各類教育教學(xué)雜志及書籍，注意積累理論知識，積極撰寫教育隨筆和教育教學(xué)論文。因為我深深的知道，只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài)，才能不斷接受新知識、新觀點、新理念，也才能去發(fā)現(xiàn)問題，進而去研究問題，新知識的不斷輸入，對自身從事的教育教學(xué)工作，也有莫大的幫助。

工作中，我不足是有時缺少對自己教學(xué)的深刻反思，自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法，不能細(xì)致深入地研究下去，使自己不能成為一個研究型的教師。但是，在教育教學(xué)中，我會充滿信心，朝著目標(biāo)，不懈努力，因為教師這份事業(yè)將是我一生的鐘愛。

小學(xué)新教師個人述職報告2時間飛快，一學(xué)年行將結(jié)束，我也從原來的新教師慢慢地變得成熟了，這一學(xué)年收獲頗多，也成長了不少，現(xiàn)將本學(xué)年的情況匯報如下：

一、德

這一學(xué)年，我始終奉行“學(xué)高為師，德高為范”這一原則，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對待學(xué)生也是“捧著一顆心來，不帶半根草去”，用愛去感化他們，不僅教他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?。我認(rèn)為作為一名教師，師德是其立身之本，而作為學(xué)生，如何學(xué)做真人是其學(xué)習(xí)的根本目的。我也積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動，教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。我?guī)У氖侨昙墸昙壍暮⒆?，在很多方面都已?jīng)有了自己的想法。所以，面對他們，我把他們看成是一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。課堂上我是孩子們在學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者，課外，我和孩子們建立起了很好的友誼。

二、能

第一，在教學(xué)上，我關(guān)注的是全體學(xué)生，對于后進生，我始終告誡他們，要勤學(xué)好問，對待他們，我是按照愛與嚴(yán)格想結(jié)合的原則。

第二，我也很注重課后輔導(dǎo)工作，對于好的學(xué)生，我會適當(dāng)布置一些能力提高題以提高他們的能力，對于成績落后的同學(xué)，我通過組織班上的小老師為他們補差提高，在班級里我還設(shè)計了你追我趕，讓表現(xiàn)好的同學(xué)以及有進步的同學(xué)都能獲得一些小獎勵，以此可以促進孩子們學(xué)習(xí)熱情。

第三，這一學(xué)年，我也很積極參與聽課，虛心向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)水平。同時，我也很認(rèn)真地鉆研教材，做到教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重難點都了然于胸。

那么，作為生管老師，我對寄宿生的紀(jì)律、衛(wèi)生都有嚴(yán)格的要求，做到統(tǒng)一熄燈睡覺，并且熄燈后保持安靜，每天點名巡查，我還通過宿舍評比，選出每周的星級宿舍、進步宿舍、優(yōu)秀舍長、教師幫手，通過這一手段，促進他們保持好紀(jì)律、衛(wèi)生等習(xí)慣。

三、勤

我每天堅持在學(xué)校認(rèn)真工作，從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度，做好各項教育教學(xué)工作。一年來，我對于學(xué)校分配的所有工作，我都能及時完成，這一學(xué)年也從未缺勤過。

四、學(xué)

通過見習(xí)期培訓(xùn)、校本培訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我成長了很多，也希望有更多這樣的培訓(xùn)。另外，閑暇之余，我都會通過觀看優(yōu)秀教師的視頻來提高自己的教學(xué)水平，也會看一些教育著作，比如《給教師的100條建議》來提高自身的教育理論水平。

五、績

通過一年的努力，我?guī)У陌嗉壎加泻艽蟮倪M步，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師都給予我極大的肯定，我覺得再累也是值得的。記得上次口算比賽，我們班從一等獎到三等獎全部包攬，令人欣慰。

這一學(xué)年有過苦，有過累，有過彷徨，有過迷茫，但我堅信，作為新教師，經(jīng)驗不足，可以用激情去彌補，我也相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下以及我自己的努力下，我遲早能成為一名優(yōu)秀的人民教師。

小學(xué)新教師個人述職報告3一、政治思想方面

本人能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟國家的教育方針和政策，樹立素質(zhì)教育思想，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感;力求做到嚴(yán)于律已、寬以待人;端正思想，關(guān)心愛護學(xué)生。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，教育目的明確，態(tài)度端正，勤奮刻苦;教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

為了提高自己的教學(xué)水平，經(jīng)常與年輕教師探究教學(xué)方法，爭取機會多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。并利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)業(yè)余知識，提高自己的專業(yè)水平。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。

三、教學(xué)工作方面

(一)認(rèn)真?zhèn)湔n，制定教學(xué)計劃。認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加學(xué)科活動并經(jīng)常聽學(xué)科老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。雖然自己的身體不好，但是每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。

(二)增強上課技能，提高教學(xué)的質(zhì)量：在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生的交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高，特別是

在思想品德課注重學(xué)生的品行的提高和社會實踐活動，受到社會與家長的好評。

四、師德師風(fēng)方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)《師德師風(fēng)規(guī)范》，努力提高自己的自身素質(zhì)。工作中服從工學(xué)校安排，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，和同事間和睦相處。俗話說“身教重于言教”，時刻做好學(xué)生的榜樣，樹立自身的行為規(guī)范!進一步提升了自己的師德師風(fēng)，提高了自己的道德品質(zhì)，認(rèn)真開展批評與自我批評，做事從大處著眼，從小事做起，循序漸進，“積小善成大善”。

五、工作態(tài)度方面

在平時的教學(xué)工作，從不無故遲到、早退。工作中能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念，按原大綱課程要求，結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，面向全體學(xué)生扎實地開展工作，帶領(lǐng)學(xué)生上好課。

本人還十分注重個人的專業(yè)學(xué)習(xí)和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過匯報課、研討課的聽課、評課，撰寫授后反思。在實踐中應(yīng)用等方式，加深對課程的理解和領(lǐng)會。一學(xué)期來，我為工作，在努力奮斗;為生活在盡心安排;為未來在不斷暢想，回顧總結(jié)這學(xué)期的工作，其中還有不足，在今后的工作中我仍要努力工作，提高個人的教學(xué)教育的能力，時刻以飽滿的精神來迎接新的挑戰(zhàn)。

小學(xué)新教師個人述職報告4光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，從20__年9月參加工作至今已一年多了，在這一年多里，本人擔(dān)任20__級(3、4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作及2__級(4)班班主任工作?；厥走^去，一路走來，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位老師的幫助下，使我這個剛走出校園，又重新走進校園，只有理論而沒有實踐的新教師學(xué)會了很多東西，成功地實現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，工作得到了實踐鍛煉，思想認(rèn)識也有了極大的提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的思想、工作等情況做以下匯報：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟

熱愛教育事業(yè)，對工作不講任何條件，盡自己最大的能力把工作做好，遵紀(jì)守法，有良好的師德師風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論方針政策，在教育教學(xué)工作中努力踐行，處處做同事們的表率。

二、積極實踐，錘煉教科研能力

進入教師角色后，我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認(rèn)真的實踐。本著向課堂四十分鐘要效率，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計課堂教學(xué)，課堂上以學(xué)生為主體，盡量兼顧到各層面的學(xué)生，使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè)，盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時批改，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在實踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教，努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。

平時，我還經(jīng)常去聽本科組教師的課，到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座，甚至跨學(xué)科聽課，并且積極參加新教師培訓(xùn)，從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，勇于實踐，多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課，并受到好評。自己的教育教學(xué)實踐能力也得到不斷的進步和提高。

在上好每一堂課的基礎(chǔ)上，我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志查閱資料，及時了解當(dāng)前教壇新動向，隨時調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究，能及時利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗總結(jié)，了解別人研究的動向。同時我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進行反思和改進，努力提高工作實踐能力。

三、踏實工作，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

一年來，我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會，教書之余，我自覺的學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識，如《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(2011年版)》、《初中數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計》等相關(guān)書籍，并能認(rèn)真做好讀書筆記，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等，以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。

四、班務(wù)工作，常抓不懈

首先，營造氛圍，促進優(yōu)良班風(fēng)地形成，狠抓日常行為規(guī)范和養(yǎng)成教育，做到“抓反復(fù)、反復(fù)抓”。一開學(xué)我就組織學(xué)生重新學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，在此基礎(chǔ)上，訂出切實可行地、為絕大部分學(xué)生所能遵守地《班級制度》，盡可能貼近學(xué)生地生活，所出臺地懲罰條例更有人情味，容易為學(xué)生接受。

其次，改革班級制度，大膽任用人才，放手學(xué)生管理。開學(xué)初期我結(jié)合本班學(xué)生地實際情況先任命了班干部通過一個月地表現(xiàn)，以及通過各種渠道了解他們地詳細(xì)地成長變化情況，本著用人唯賢，選出了新地、得力班干，組成班委。我本著“用人不疑，疑人不用”地原則，選好班干，安排好職務(wù)，下放權(quán)力，大膽放手他們?nèi)ス芾戆嗉?，效果不錯。

五、加強溝通，讀好人生實踐這本書

在生活上，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。

在不知不覺中一年的時光悄然而逝，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下;在全校師生的大力支持、努力配合下，我較好的完成了學(xué)校布置的'各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎β蛋殡S著充實，汗水伴隨著收獲。

我也清楚地看到了自身的不足，一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，缺乏較深刻的理論功底;二是工作中有時存在急噪情緒，特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時候，忽視方式、方法的有效運用;三、工作經(jīng)驗不夠成熟，做事較性急，有時工作不細(xì)致。

“路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”作為一個新教師，我知道我的工作才剛剛開始，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，勇于進取，不斷創(chuàng)新，取得更大的成績。

五、努力方向：

1、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高教科研能力。

2、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

3、加強對學(xué)生的管理，提高自己的課堂調(diào)控能力。

4、培養(yǎng)良好的作風(fēng)。

在今后的工作中，更加增強工作責(zé)任心，盡快養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。

5、嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)厲約束自己，時刻警示自己。

在充分認(rèn)識到自己的缺點的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因?？朔尚感睦恚瑯淞⑸?、工作目標(biāo)，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。

小學(xué)新教師個人述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好!

很高興今天你們能夠一起來聆聽我這一年來的成長。去年9月份，我來到了閩侯縣小箬中心小學(xué)，擔(dān)任二年級語文教學(xué)工作和班主任工作。轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年即將過去，經(jīng)過這一學(xué)年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我收獲了許多。作為一名新教師，剛從學(xué)校出來又進入學(xué)校，雖然環(huán)境沒有發(fā)生什么大變化，但是身份卻已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的變化。在這期間，我對自己的工作存在很多的思考和感受，接下來我將本學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)如下：

為人師，我認(rèn)為品德是先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此無論在什么情況下，我都沒忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并且在這一個學(xué)年里，我都很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。因為對于二年級的孩子來說，一切事物都是那么新鮮。他們正處于學(xué)習(xí)的階段，這時候的孩子年齡太小，很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣，很多壞習(xí)慣，好習(xí)慣都是在這個階段養(yǎng)成的。而這個時候老師是學(xué)生最直接的學(xué)習(xí)對象，因此，我盡量的在孩子面前以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不管在課內(nèi)還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。我深深的明白孩子的好壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。

而作為一名新老師，自身的學(xué)識也是相當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會落后一大截，所以工作以來，我仍然不斷學(xué)習(xí)，不敢松懈。因此，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作中重要的一部分。盡管剛剛走上崗位，工作上的各項活動與任務(wù)讓我感到很有壓力，但是只要一有空，我便爭取出來進行多方面學(xué)習(xí)。我知道，如今的時代環(huán)境，一個人的知識就好像一粒微不足道的浮塵，要想更好的立足于社會，必須不斷的增加知識的深度和廣度。這半年里，我努力擴展自身的知識面，收獲很多。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無涯，在以后的日子里，還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

當(dāng)了一學(xué)年的教師了，雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里，我擔(dān)任二年級語文的教學(xué)工作，工作充實而不乏挑戰(zhàn)，作為一名新教師，在教學(xué)工作上經(jīng)驗的欠缺，讓我覺得課堂的把握仍然是一大難點，所以我經(jīng)常去聽其他語文組老師的課，仔細(xì)觀察他們的一言一行，對于課文的引導(dǎo)和理解，學(xué)生的評價與反饋都是我每次聽課的重點，聽有經(jīng)驗教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，每次聽完回辦公室總感覺自己還有很多很多東西要學(xué)。這個學(xué)年，我在校內(nèi)外聽課33節(jié)，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，我會把前輩們上課時講到的內(nèi)容記在聽課記錄本上，然后對我自己的備課教案進行修改，將前輩們的很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我也明白教師的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，因此我在努力的學(xué)習(xí)。

第9篇：借鑒優(yōu)秀工作經(jīng)驗總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：內(nèi)控導(dǎo)向；房地產(chǎn)；成本控制；措施

房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展迅速，競爭也愈來愈大，只有通過降低企業(yè)的成本投入，才能提高企業(yè)的市場競爭力，使得企業(yè)的利潤最大化。同時，通過對企業(yè)進行內(nèi)部控制，可以有效對企業(yè)的成本投入進行嚴(yán)格控制，增強房地產(chǎn)企業(yè)的綜合實力及競爭力。

1 房地產(chǎn)項目的成本控制特征

1.1 房地產(chǎn)成本控制周期長

房地產(chǎn)企業(yè)從規(guī)劃、設(shè)計、施工、竣工到銷售、資金回籠，需要經(jīng)過一段很漫長的時間，可見其成本控制周期較長，這無疑增加了企業(yè)對成本投入、控制、回收資金的難度，使得企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大，容易導(dǎo)致企業(yè)資金回籠情況不佳、甚至虧損。

1.2 房地產(chǎn)成本控制難度大

由于房地產(chǎn)企業(yè)所經(jīng)營的商品較為特殊，周期長、工程量大，需要考慮的影響因素眾多，包括預(yù)算管理、造價管理、施工管理等方面，可見，房地產(chǎn)企業(yè)在控制成本方面難度較大。

1.3 房地產(chǎn)成本控制對人員的專業(yè)化水平要求高

房地產(chǎn)項目本身的特殊性，決定了其成本控制具有較大難度，只有具有較高專業(yè)化水平的成本內(nèi)控人才，才能有效、全面的對房地產(chǎn)的成本進行控制，保證企業(yè)的經(jīng)營效益。

2 房地產(chǎn)項目成本控制存在的問題分析

2.1 房地產(chǎn)項目收款環(huán)節(jié)繁雜，收益難以衡量

一方面，由于房地產(chǎn)行業(yè)所銷售的商品與一般傳統(tǒng)商品不同，一般傳統(tǒng)商品主要采用錢貨兩清的方式進行商品交易，而房地產(chǎn)所銷售的商品一般通過預(yù)售、分期收款等復(fù)雜的銷售方式，加大了房地產(chǎn)項目的收款難度，加上房地產(chǎn)銷售行業(yè)屬于開發(fā)期與投資期較長的行業(yè)，也在一定程度上加大了房地產(chǎn)項目的成本控制與收益衡量難度。

另一方面，由于房地產(chǎn)所銷售的商品價格因其樓層、朝向、房型、尺寸而產(chǎn)生不同價格，價格是顧客購買商品的重要衡量指標(biāo)之一，導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)在衡量商品銷售價格及收益指數(shù)的難度大大增加。

2.2 房地產(chǎn)項目成本內(nèi)控人員專業(yè)化不高

房地產(chǎn)屬于專業(yè)性強、復(fù)雜性高、風(fēng)險性大的行業(yè)，這就決定了房地產(chǎn)項目的成本內(nèi)控人員必須具備高度專業(yè)化水平，才能真正完成房地產(chǎn)成本的內(nèi)控任務(wù)。

2.3 房地產(chǎn)項目的收益評價體系不完善

當(dāng)前，我國房地產(chǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績隨著各季節(jié)性的改變而改變，波動性較大，加上商品在驗收出售之后，其巨額預(yù)收款被確認(rèn)為收入。然而，經(jīng)常有預(yù)收款經(jīng)過好幾個會計期都還無法被收回，這使得企業(yè)的收益評價體系所得結(jié)果有誤，所反映出的企業(yè)經(jīng)營情況也是不全面、不正確的。

3 基于內(nèi)控導(dǎo)向的房地產(chǎn)成本控制措施

3.1 嚴(yán)格控制房地產(chǎn)的成本投入，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險

3.1.1 引進先進的成本內(nèi)控方法

房地產(chǎn)企業(yè)可以通過引進先進的成本內(nèi)控方式，加強對房地產(chǎn)成本的管理與控制，從而降低的風(fēng)險。學(xué)習(xí)、借鑒外國的豐富經(jīng)驗總結(jié)，我國房地產(chǎn)企業(yè)可以通過清單報價法及企業(yè)戰(zhàn)略成本控制法等先進技術(shù)的引進，充分提高房地產(chǎn)企業(yè)的成本控制水平。

（1）清單報價法。房地產(chǎn)企業(yè)通過清單報價法不僅一目了然，而且有助于房地產(chǎn)企業(yè)對項目進行整體水平的控制，通過篩選價格合理的施工單位，同樣的工程數(shù)量與工程質(zhì)量，花費更少的經(jīng)費，有利于節(jié)約企業(yè)的成本投入，提高企業(yè)的經(jīng)營收益率。

（2）戰(zhàn)略成本控制法。房地產(chǎn)企業(yè)通過制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，對企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)進行徹底改善，使其適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟條件狀況。

3.1.2 通過內(nèi)控導(dǎo)向控制房地產(chǎn)成本投入

房地產(chǎn)企業(yè)通過內(nèi)控導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的經(jīng)營、生產(chǎn)與管理活動進行管理、控制，內(nèi)控導(dǎo)向主要包括預(yù)算控制與資金管理、降低風(fēng)險等方面。

（1）嚴(yán)格控制預(yù)算

對企業(yè)的預(yù)算進行控制，主要是對企業(yè)經(jīng)營活動中資金的籌集、物資的采購、生產(chǎn)成本、銷售成本等活動進行管理、控制。通過對房地產(chǎn)企業(yè)中各項具體業(yè)務(wù)進行預(yù)算估計、計算，審核該項目所需成本，通過內(nèi)控導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的成本進行嚴(yán)格控制、管理。結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營情況及資金流動性、資金狀況等實際情況，制定房地產(chǎn)企業(yè)的預(yù)算制度規(guī)劃，對企業(yè)各項項目的成本進行系統(tǒng)性的規(guī)劃、控制，確保各大項目完成質(zhì)量的同時，還應(yīng)當(dāng)保證該項目的成本投入都在企業(yè)的預(yù)算之內(nèi)，最終實現(xiàn)內(nèi)控導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)成本的控制。

（2）加強資金管理

加強對企業(yè)的資金系統(tǒng)管理，尤其是對現(xiàn)金流動的管理，提高企業(yè)的資金回流率，提升房地產(chǎn)企業(yè)的綜合實力及核心競爭能力。通過內(nèi)控導(dǎo)向，加強房地產(chǎn)企業(yè)的資金管理，不僅可以有效的降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，而且可以加快企業(yè)資金的流動性，有效控制資金，縮短房地產(chǎn)企業(yè)商品的預(yù)售時間，避免資金回收不佳。

3.2 提高房地產(chǎn)企業(yè)成本內(nèi)控管理人員的專業(yè)化水平

3.2.1 嚴(yán)格選聘成本內(nèi)控人員

房地產(chǎn)企業(yè)在選聘成本內(nèi)控人員時，應(yīng)制定嚴(yán)格的選聘制度，包括對應(yīng)聘成本內(nèi)控人員的學(xué)歷要求、專業(yè)水平要求、證書職稱要求、工作經(jīng)驗等能力方面及人格品質(zhì)方面的考核，篩選出最優(yōu)秀最合適本企業(yè)的成本內(nèi)控人員。尤其注重招聘具有創(chuàng)新精神、有獨到眼光的高專業(yè)性人才，對房地產(chǎn)企業(yè)進行高效性的成本管理與控制。

3.2.2 對成本內(nèi)控人員進行定期培訓(xùn)

房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過對成本內(nèi)控工作人員進行定期培訓(xùn)，加強其成功管理理念與成本分析技術(shù)能力、成功管理能力，從根本上提高成本內(nèi)控人員的高度責(zé)任感。企業(yè)在對成本內(nèi)控人員進行培訓(xùn)時，要注重進行經(jīng)濟、工程技術(shù)、成本管理法的培訓(xùn)，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高專業(yè)化水平的成本內(nèi)控人才，增加員工的職業(yè)歸屬感與自豪感，為成本內(nèi)控人員提供優(yōu)厚的福利待遇及廣闊的發(fā)展前景、優(yōu)質(zhì)的在職培訓(xùn)等，為企業(yè)留住成本內(nèi)控人才。

3.3建全房地產(chǎn)企業(yè)的成本內(nèi)控體系

3.3.1設(shè)立專門的企業(yè)成本內(nèi)控部門

房地產(chǎn)企業(yè)中各項任務(wù)不僅風(fēng)險性高，而且復(fù)雜性較大?？梢酝ㄟ^在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立成本內(nèi)控部門，專門負(fù)責(zé)對企業(yè)成本投入、預(yù)算管理、資金回流情況等進行跟蹤、分析。同時由于房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性，其中包含各類業(yè)務(wù)，包括銷售、采購、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面，應(yīng)當(dāng)在成本內(nèi)控部門分設(shè)幾名獨立負(fù)責(zé)人，職權(quán)獨立，避免造成一人獨攬大權(quán)的局面，確保成本內(nèi)控部門獨立、公開、公正，以高度責(zé)任感管理企業(yè)的資金、成本。

3.3.2成本內(nèi)控部門的組織結(jié)構(gòu)

成本內(nèi)控部門主要包括項目規(guī)劃小組、財務(wù)核算小組、預(yù)算審核小組，三大小組在互相獨立的基礎(chǔ)上，也應(yīng)當(dāng)互相溝通。

首先，項目規(guī)劃小組主要負(fù)責(zé)企業(yè)中的重大事項的決策及設(shè)計，包括對企業(yè)項目的發(fā)展規(guī)劃設(shè)計、項目的具體方案規(guī)劃、營銷方案等方面，屬于成本內(nèi)控部門的核心組織，應(yīng)當(dāng)選派具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀管理人員擔(dān)任該組的組長。

其次，項目規(guī)劃組所設(shè)計的活動方案、項目規(guī)劃等，應(yīng)當(dāng)與財務(wù)核算小組合作，核算出所需投入成本及資金回籠情況預(yù)測等，確保該項目具有可行性。

最后，預(yù)算審核組的主要工作是在財務(wù)核算組核算出基本費用的基礎(chǔ)上，深入調(diào)查，結(jié)合各大影響因素，包括市場環(huán)境條件、產(chǎn)品本身競爭力及產(chǎn)品銷售價格等方面進行審核，對產(chǎn)品的成本進行嚴(yán)格控制，最終確定是否執(zhí)行該項目。

參考文獻(xiàn)：

[1]張國新.關(guān)于我國房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及其必要性分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2010（11）：254-255