護膚培訓總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的護膚培訓總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：護膚培訓總結范文

本文將分析“自然美”與“20度”在洞察與創(chuàng)新方面所作的努力。

自然美，20度7年底在中國大陸擁有1408家店，其中自營店7家，委托經(jīng)營店1家，加盟店1400家，銷售額增加32%至3.168億港元。這些驕人的數(shù)字后面，凝聚著自然美人在“洞察”與“創(chuàng)新”方面的努力，而正是基于此，成就了“自然美王國”。

洞察與創(chuàng)新一：先人一步進入新的市場，獲得市場“領導”地位。

洞察：1992年，在中國大陸很多女性只懂得臉部的基礎保養(yǎng)，不曉得怎樣“做臉”，對護膚沙龍更是知之甚少的情況下，因為陳香梅女士的鼓勵，蔡燕萍博士決心到大陸投資，而正是這樣一個決定，開創(chuàng)了蔡燕萍博士一個嶄新的事業(yè)平臺。

創(chuàng)新：一方面，自然美利用平面及電視廣告進行宣傳，提高產(chǎn)品知名度。蔡燕萍博士還在電視臺電臺開設美容講座，推升自然美的宣傳氣勢。另一方面，蔡燕萍一改在臺灣不走百貨專柜通路的營銷方式，在上海各大百貨商場設立自然美產(chǎn)品專柜，推銷產(chǎn)品，以此來帶動自然美護膚沙龍的拓展。

先人一步進入中國大陸市場，自然美不俗的業(yè)績讓其他臺商同業(yè)，甚至不少國際品牌也望塵莫及，這也令自然美成為臺商創(chuàng)業(yè)大陸的一個讓人津津樂道的成功個案。

洞察與創(chuàng)新二：以教育帶動網(wǎng)絡拓展，培育“消費”與“投資”市場。

洞察：前文說過，其時中國大陸女性的護膚觀念剛剛起步，很多女性只懂得臉部的基礎保養(yǎng)，所以，要實現(xiàn)網(wǎng)絡的拓展，必須培養(yǎng)起消費者對美容護膚的興趣。只要消費市場成熟了，自然美才能獲得大的發(fā)展。

創(chuàng)新：因此，自然美一方面進行電視與平面廣告宣傳，并在電視臺電臺開設美容講座，通過各種形式的現(xiàn)身說法，來培養(yǎng)消費者美容護膚意識，并教導她們如何進行正確的皮膚保養(yǎng)，另一方面開設培訓學校，免費培訓那些對美容有興趣的女性，讓她們有機會加盟自然美，開設護膚沙龍。20度1年起，更在中國大陸開設向各地教育部門立案的培訓中心，并與國家勞動部門及全國各地勞動部門合作培訓與考站。

時至今日，美容市場已經(jīng)非常成熟，而自然美也從中摘取了豐碩的果實。

洞察與創(chuàng)新三：傳遞優(yōu)良基因，與消費者進行心靈交流。

洞察：中國的化妝品品牌，特別是美容品牌，由于其渠道的特殊性，往往缺乏與消費者直接溝通的機會，因而把注意力集中于渠道。而正因為此，美容品牌鮮見深入人心的大品牌。

創(chuàng)新：20度5年3月份開始，自然美開始在全國“換妝”。而其網(wǎng)站首頁，也悄悄浮現(xiàn)“美，就是氣質”及系列的絲綢變幻圖?！斑@是一個完整的系統(tǒng)，清晰地告訴消費者我的定位在哪里。在找到自然美優(yōu)良基因的基礎上，將自然美的優(yōu)良基因重新包裝，并傳遞給我們的消費者?！弊匀幻赖诙崎T人蘇詩琇總結說。

現(xiàn)在，一個圍繞著“Logo”、“店面、專柜設計”、“使命設計”、“銷售方式”等方面的“形象改造”已經(jīng)告一段落，蘇詩琇表示，“這個定位起碼可以延用20－30年”。

20度心情，20度8年9月進入中國大陸市場的特許連鎖（整店輸出）體系，一進入人們的視野，即以其對行業(yè)的深刻洞察和卓越的創(chuàng)新行為震撼人心，其必將成為中國化妝品產(chǎn)業(yè)整店輸出又一成功典范。

洞察與創(chuàng)新一：品牌即消費者！芭比式的品牌塑造，打造多個擬人化的品牌。

洞察：只有建立在消費者心目中被其接受和喜愛的品牌才稱得上名符其實的品牌，而要影響消費者對品牌的印象建立，不僅僅是提供一個品牌LOGO，編撰一個背景故事，更要把品牌看成消費者，賦予它形象、定位、主張、性格，把它打造成一個活生生的“人”。

創(chuàng)新：20度心情是一個店，里面集中了多個產(chǎn)品品牌。那么，將產(chǎn)品品牌擬人化為具象的人物或其他造型，而將店視為這些人物或造型生活的家，并由此展開一幅幅生動的生活場景，就成為一件非常有意義的事情。

因此，20度心情借鑒芭比式的品牌塑造方式，將產(chǎn)品品牌塑造為“中英混血兒的室內設計師”、“新西蘭的小魚網(wǎng)絡小說作家”、“韓國的水果畫家”等等形象，賦予它們鮮明的性格特點。在此基礎之上，以一系列的場景故事，來描繪這幾個“人物”在生活中的點滴，并體現(xiàn)在包裝、宣傳手冊、品牌廣告中。事實上，這幾個“人物”在生活中的點滴，也就是目標消費者生活細節(jié)的描繪。

品牌擬人化，讓20度心情為消費者找到眾多的心靈閨蜜。

洞察與創(chuàng)新二：文化傳遞價值！左岸咖啡式的文化傳播，成就消費者心靈棲息家園。

洞察：品牌的創(chuàng)建與特許體系的建立，并不只是為了賣產(chǎn)品，而是將產(chǎn)品的好處與品牌個性/形象、消費者的需求/信念聯(lián)系起來，創(chuàng)造一種文化——一種消費者喜愛和接受的文化！而且，要將這種文化傳播到消費者生活與工作的各個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)品牌價值與消費者價值的對等與交流。

創(chuàng)新：左岸咖啡，臺灣奧美為統(tǒng)一集團所策劃的咖啡品牌，成為營銷史上的經(jīng)典案例之一。而其最成功之處就在于通過“一位女孩的旅行摘記”“一系列發(fā)生在咖啡館的短篇故事”“在深夜播放著詩般的咖啡館故事”等文化傳播促使消費者在腦海里建造一個自己最喜歡的法國咖啡館、一個理想的咖啡館、一個歷史悠久、文化藝術氣息濃厚的咖啡館。

20度心情，借鑒左岸咖啡的文化傳播，利用網(wǎng)絡小說、校園論壇、心情故事、室內設計師的旅行日記等方式，創(chuàng)造與消費者價值觀相一致的品牌文化，從而成就消費者的心靈棲息家園。

洞察與創(chuàng)新三：創(chuàng)新體驗！M-Zone式的消費體驗，讓消費者留連忘返。

洞察：體驗營銷不只是口號，而是要將之還原為消費者在購買中的感覺，并將之延伸到生活當中。而且，這種體驗是獨特的，可延伸的，被消費者接受和喜愛的。

創(chuàng)新：20度心情，一定要營造出被消費者接受和喜愛的賣場文化，為消費者提供一種全新的消費體驗。而M-Zone，提供了一種嶄新的思路——針對目標客戶思維活躍、崇尚個性、追求新奇的特點，以打造“年輕人的通訊自治區(qū)”為己任，傾力營造“時尚、好玩、探索”的品牌魅力空間。其在全國推廣十個月，就擁有了超過1000萬年輕用戶，“我的地盤，我做主”的魅力盡顯。

第2篇：護膚培訓總結范文

走進家門，徐長安一頭扎在床上，說什么也不想爬起來了。最近的遭遇讓他有點喘不過氣來――生意連連失敗，老婆又和自己離婚。拿著從親戚朋友那湊來的六萬塊錢，想倒賣海鮮干品到河南賺個差價，可結果……就剩下一頭大蒜和6塊3毛錢，真是兜比臉還干凈。

生活還得繼續(xù)，徐長安又開始尋找機會。這天，財經(jīng)雜志上一行字吸引了他：“特細珍珠粉 現(xiàn)磨現(xiàn)賣 珍珠首飾 現(xiàn)場制作”。做過玉器行生意的他眼前一亮：玉和珍珠都具有保健功能，珍珠粉可以內服外用，具有美容功效，價位適中，是很多女性喜愛的護膚方式。東西是好東西，就是以次充好的現(xiàn)象太多，好多廠家都用貝殼粉、化石粉假冒珍珠粉。現(xiàn)磨現(xiàn)賣的多真實！而且連云港還沒有做這樁生意的，現(xiàn)在做肯定能賺錢！

徐長安馬上撥通了西格瑪總部的電話，要了一份資料，同時到網(wǎng)站上查看信息，最后他總結了西格瑪?shù)牧鶄€特點：

一、現(xiàn)磨現(xiàn)賣，推廣模式好?，F(xiàn)代人注重保養(yǎng)，但是對于成品包裝的珍珠粉大多不敢輕易購買。而現(xiàn)磨現(xiàn)賣的，制作過程全透明，不加任何添加劑，讓消費者放心。

二、珍珠自己選，首飾現(xiàn)場做。消費者可根據(jù)自己的喜愛，任意組合心儀的飾品。

三、設備精良。西格瑪公司的設備，由北京精密儀器研究所、山東大學機械工程系研究院共同研發(fā)，噪音小、外觀美、材質優(yōu)、操作方便、效率高。性價比超過由日本引進的機器，使用壽命達20年。

四、原料純正。西格瑪?shù)脑瞎台D―珠海珍珠養(yǎng)殖中心、海南洋浦海洋生物科技工程公司，精選5年齡藥用珍珠，出廠時還要經(jīng)過紫外線消毒和納米處理。

五、服務到位。統(tǒng)一店面，統(tǒng)一品牌，易拉寶、宣傳手冊同時配備，還免費培訓。打一個電話，就能解決所有的原料、產(chǎn)品供應問題。針對不同區(qū)域，特派市場運營專家，確立相應的市場方案。

六、門檻低。不用付加盟費，就可在授權區(qū)域內享有獨家經(jīng)營和權。投入9000元就可以擁有四個項目的經(jīng)營權――珍珠飾品、珍珠首飾DIY、珍珠粉現(xiàn)磨現(xiàn)賣、西格瑪速溶珍珠粉膠囊。

看著這六個特點，徐長安的心更活動了，不過他還是決定到濟南總部（地址：250100 山東濟南華龍路1825號嘉恒商務大廈B座電話：0531 -82371789823718288287815588160515（傳真） 省略E-mai：）實地考察一下。之后他又考察了河北、天津、遼寧鞍山等地的加盟商，最后，他完全相信了。“我要咸魚翻身了！”老徐信心十足。

現(xiàn)場展示宣傳療效生意開門火了

徐長安的西格瑪專賣店在蘇果超市（地址：222000江蘇省連云港市連云區(qū)蘇果超市 電話：13016915787）亮相了！怎么做銷售，徐長安握著總部給的經(jīng)營方案，心里有底了。

第一招：和超市聯(lián)合搞活動。凡是在蘇果超市購物滿20元的消費者，都可到西格瑪專柜免費領取珍珠1顆，或者5克的珍珠粉，同時贈送美容手冊。既讓消費者了解珍珠粉的功效，還讓消費者感受到了珍珠的真實效果。

第二招：現(xiàn)場護膚看效果。凡是來到專柜的消費者，都可享受一次免費護膚。為了安全起見，用手來演示，先做一只手，然后兩只手一對比，效果就出來了。

第三招：“活珍珠”現(xiàn)場展示。當場從珍珠蚌殼中取珍珠，使產(chǎn)品更加真實直觀。

第四招：買產(chǎn)品贈美容。凡是購買50克珍珠粉的，就可以拿著珍珠粉到指定的美容院做4次護理。美容院的專業(yè)設備，讓珍珠粉的功效更加明顯。

第3篇：護膚培訓總結范文

那么，男士產(chǎn)品到底如何做，有哪些秘訣和技巧?

產(chǎn)品開發(fā)之初，大品牌都會在立項之前，要求開發(fā)人員提出報告，主要內容為產(chǎn)品概念、市場定位、目標消費者定位、價格定位、投入預算產(chǎn)出比、贏利周期，如果可行。則項目可以立項。

國內的二、三線企業(yè)基本上沒有這個環(huán)節(jié)，大多是老板“拍腦袋”決定的。正因為缺少這個流程，產(chǎn)品開發(fā)之初就存在潛在危機。

此類的例子數(shù)不勝數(shù)。廣州某化妝品公司為例，一個男士化妝品開發(fā)40多個品項，走百貨商場專柜渠道。結果，幾百萬的包材及成品至今封存在倉庫。行業(yè)內流行這樣一種說法，企業(yè)內的策劃總監(jiān)只有一個，那就是老板，所招聘的策劃總監(jiān)。只不過是執(zhí)行真正策劃總監(jiān)的意圖罷了。

所以。行業(yè)內還有一句話。那就是“日化無大師”，言下之意，不過你抄我我抄他罷了，成功不成功?；旧先Q于他的運氣。也正因為這一點，很多老板在開發(fā)產(chǎn)品時都拉上了風水先生。

看看國產(chǎn)品牌的男士化妝品，抄的水準也差不多，我們可以從男士洗面奶的包裝風格看出來，大多變來變去是在“MAN”上做文章，跟誰學的，跟外國品牌學的。更準確地說是跟在中國境內行銷的國際品牌學的。消費者購買新產(chǎn)品時的第一行為是看包裝(包裝、品牌、價格、利益點、附加值)。由此自然而然可以總結到，在包裝沒有優(yōu)勢的前提下，消費者只有把購買因素決定于品牌。

產(chǎn)品開發(fā)，必先定市場、定概念、定文案，定風格，定工藝、定價格、定渠道、定消費者、定終端、定目標。在“遇河搭橋逢山開路”錯誤口號下，多數(shù)企業(yè)死于自己的短見和無知――在激烈市場中，20世紀八十年代的戰(zhàn)術早已成為廢物，縱使企業(yè)實力雄厚，也經(jīng)不過多少回合折騰。對于中小型日化企業(yè)而言，更是不堪設想。

如何定出新意?現(xiàn)在的國內中小日化企業(yè)，多是老板一言堂，頂多也不過產(chǎn)品開發(fā)人員拿著個包裝稿樣在公司內部做個測試。這種損失是巨大的，往往很多產(chǎn)品是“出師未捷身先亡”，甚至于“未出師身先死”。

渠道網(wǎng)絡立體創(chuàng)新

產(chǎn)品出來了，要通過一定的渠道把產(chǎn)品賣出去。從當前中小企業(yè)品牌來看，當前的男士化妝品銷售渠道，清一色依托傳統(tǒng)化妝品渠道。集中在商場、超市、專賣店、日化店、個人護理品店銷售。

總結歸納一下，主要呈現(xiàn)如下特點：一線市場，國產(chǎn)化妝品基本上以洗面奶之類的潔膚產(chǎn)品銷售為最，護膚類的化妝品市場基本上給了國際品牌。二三線市場，同樣以潔膚產(chǎn)品銷售為最，但在潤護類有一定市場；而主要原因是國際品牌的渠道在二級市場尚沒有完全滲透。在四級市場，男士產(chǎn)品很難尋找其蹤。

為什么，原因很簡單，絕大多數(shù)男性農(nóng)民還不需要使用化妝品。而在專業(yè)線領域。男士產(chǎn)品僅源于大型會所的男賓部消費。從消費特征外，除了潔膚產(chǎn)品及功效產(chǎn)品(主要去痘)，日常護膚保養(yǎng)類的化妝品幾乎沒有男士主動購買，就是國際品牌。也主要是送禮的形式消費，國產(chǎn)品牌同樣如此。

高級白領男士公民的手提包里，辦公室的抽屜，是絕沒有化妝品的。為什么。一位在廣州中信上班的經(jīng)理直言不諱：一個大男人，怎么可能像個女人一樣，包里放化妝品?

網(wǎng)絡調查發(fā)現(xiàn)：男士使用化妝品，大多數(shù)是女人逼的，或者是教會的。在傳統(tǒng)賣場的銷售是有限的，畢竟愛男子的女子并不是人人如此，畢竟在禮品領域也不是很大，所以，可以開辟全新的藍海市場，藍海市場在哪。就在男人常去消費的地方，男人們經(jīng)常集中的地方。在與美容健身相關聯(lián)的地方。而開辟此渠道的主要目的在于：改變當前的男性消費觀念，也就是說改變由被動型消費轉為主動型消費。

不妨開辟桑拿沐足館、男子會所、保健按摩場所、加油站系統(tǒng)(針對司機，如防曬護手霜類產(chǎn)品)、醫(yī)院皮膚科(特別針對男性用護理類產(chǎn)品)等等。相信這些地方，可以帶來男性化妝品突破性地銷售增長。

當然，不能簡單地把產(chǎn)品灌輸?shù)角懒耸?，應當還要配置一套相應的終端推廣方法。才不至于產(chǎn)品“腸梗阻”現(xiàn)象發(fā)生。為什么，因為這些渠道，雖是個藍海，但同樣缺少培訓推廣教育方法，如果不灌輸相適應的“軟件”?？v使產(chǎn)品進場，也是形同虛設。

創(chuàng)立男士護膚理論

男士化妝品市場有如戰(zhàn)國時代，各路諸侯并起但卻無戰(zhàn)之亂：一方面沒有推廣。在賣場大家相安無事；一方面，行業(yè)秩序有點亂，都是在亂中求勝。事實上也的確如此!

相對來說。男士化妝品與女子化妝品在終端推廣領域，男士推廣戰(zhàn)略戰(zhàn)術基本為零。為什么，因為現(xiàn)在的化妝品理論體系。完全是建立在女性護理體系之上，男士化妝品護理體系尚還沒有哪一家企業(yè)去建立。

比如，某一個品牌男士化妝品的宣傳資料。包括護理常識，皮膚常識，也都以女性作為參照。比如細胞生理周期從出生到死亡是28天周期。這些理論都是女性的。男性是這樣嗎?不知道，男士的表皮與女性肌膚表皮是一樣厚度嗎?細胞的密度是一樣的嗎?肯定是不一樣的。但所有這些，化妝品界沒有人去研究。沒有企業(yè)去找尋科學資料將其建立理論體系。

可以不難理解，為什么在終端推廣方面。我們看不到專門針對男士化妝品的推廣活動。當前，男士化妝品可說多如牛毛，基本上有多少二三線國產(chǎn)品牌，就會有多少男士化妝品系列產(chǎn)品。而在這眾多的男士化妝品產(chǎn)品中。但卻沒有一個強勢品牌，沒有領導品牌?？v使是專做男士化妝品的品牌，也在這眾多男士產(chǎn)品大潮中淹沒。

這也正是男士化妝品市場或者品牌難以做大做強的原因之一。

對中小型日化企業(yè)的建議

男士化妝品如何樣才能快速出位?快速成為男士化妝品中的強勢品牌或是領導品牌?

占位傳播奪第一。

一定要加大推廣傳播力度，有能力上電視的一定要做電視廣告。實現(xiàn)占位，占住知名度老大的位置。從男士產(chǎn)品至今。我們還沒有發(fā)現(xiàn)哪一個男士化妝品電視廣告，印象中偶爾會記得“大寶”的電視廣告中幾個不同角色的社會人士中有一個攝影記者，這也是當前為什么大寶產(chǎn)品有男士主動購買的原因之一。

大家都知道。建立品牌的四個要素之首就是知名度(知名度、美譽度、忠誠度、關聯(lián)度)。知名度是一切品牌之所以成為品牌的基石。沒有知名度，一切都是免談。所以。我們鄭重建議，有能力上電視的趕快上電視，沒有能力上電視的。就上報刊，上不了報刊的，就在你的賣場打橫幅派發(fā)宣傳單吧?？傊?，你要在你能力覆蓋的地方做成，讓所有消費者認知到你是第一個男士品牌?？v然你的實力低至在一個賣場，你也要在這個賣場第一個打出這個口號。

獨立專用品牌運作，力推品牌占位。使

用獨立品牌運作，最少有如下三大好處：一是呈現(xiàn)專業(yè)性，專注專業(yè)專致的態(tài)度，無論在品質上還是技術上，很容易讓消費者產(chǎn)生認同；二是便于招商推廣，提高門檻；我們可以招到專心做男士化妝品的優(yōu)質客戶，這種客戶會把男士化妝品當作經(jīng)濟增長點和明星產(chǎn)品來培育；反之，現(xiàn)在的經(jīng)銷商，都把男士當作補充產(chǎn)品，在遇到賣場變動條碼時，男士化救品是第一個調整產(chǎn)品。三是便于推廣。更利于編撰有利的說辭和教育培訓資料，教化消費者，使其購買產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品不是獨立品牌，那么建議盡快以副品牌或子品牌的形式出現(xiàn)。將現(xiàn)在的品牌作為此男士品牌的背書品牌處理，切不可以男士系列出現(xiàn)。否則，只能流于現(xiàn)狀，永不可能出位。

市場的競爭就是這樣一個邏輯，市場要細分。產(chǎn)品也要細分，而產(chǎn)品細分的特征有二：一是品牌屬性，二是功能。我們國有日化企業(yè)，與國際品牌根本不具比較優(yōu)勢，所以，國際品牌可以同時支撐起男妝與女妝，而我們就差異化行之，避開正面競爭，以細分來獲取贏機。

積極開發(fā)新渠道，推行渠道占位。

傳統(tǒng)賣場的最大作用不過于促使女性消費者幫助男性購買化妝品，而這一方面受到很大的局限性。另一方面，真正具有購買化妝品能力及需求的男性逛賣場的時間和機會并不多，這使得男士化妝品的銷售機會大大減少。我們在賣場看到的是，大多數(shù)是男士潔膚類如沐浴露、洗面奶、洗顏泥之類的產(chǎn)品已形成市場，而在護膚護理保養(yǎng)的高利潤化妝品，大多數(shù)品牌是有場無市。正因為有場無市，廠家也不愿多作投入，從而出現(xiàn)隨意買贈打折現(xiàn)象亂了購物秩序。

同時，要輔以相應的營銷手段，如教育營銷、體驗營銷等等。

設計推廣模式并加大力度，實現(xiàn)推廣占位。

活動推廣，需要人員去執(zhí)行。而這些人員是企業(yè)共有資源，不同的產(chǎn)品都可以用同一套人馬去推廣。對于我們中小型日化企業(yè)而言。什么都可以細分。而人員必須是共有的，因為企業(yè)不可能一個品牌配一套人馬。這就要求了企業(yè)在培訓教育方面必須要很強勢，必須要為企業(yè)營銷人員裝備與產(chǎn)品配套的不同版本的“軟件”。這樣，營銷人員才能有效執(zhí)行。作為有別于女性化妝品的男士產(chǎn)品，在推廣模式上可作全面大膽創(chuàng)新，方可快速出位。

建立有特色的品牌文化。用文化力量幫助產(chǎn)品銷售。做化妝品就是做文化，這個觀點我自入行至今未曾改變。一個企業(yè)，必須需要企業(yè)的文化。而不管這個企業(yè)有多大。一個品牌必須要具有這個品牌的文化，而不管這個品牌創(chuàng)世多長時間。

什么是文化，文化就是文化教化。就是改變我們觀點的一切有形的或無形的符號。品牌文化包含什么，最簡單地說包含了品牌理念、品牌精神、品牌個性、品牌形象四個要素。

第4篇：護膚培訓總結范文

2010年，我開了將近5年的淘寶店遇到瓶頸，偶然知道了淘寶大學，于是嘗試聽一些在線課程。

那一天講課的淘寶大學老師叫張燕，當時那節(jié)課叫《讓你的網(wǎng)店人盡皆知》，最后還留下電話號碼。我很受啟發(fā)，立即打電話，并馬上跑到機場買機票從山東飛到上海去找張老師。

那是我第一次去上海，人生地不熟，而且還是一個比較內斂和害羞的宅男。見到張燕老師，我激動得毫無頭緒地問這問那，當天問題沒有問完。張燕老師說第二天要去講課——那時候淘大講師會去上海的一些社區(qū)居委會，給那些婦女、阿婆講淘寶，只有午飯時間的空檔。

那晚我?guī)缀跻灰箾]睡，寫了很多問題，然后總結。

第二天午飯時張燕老師又悉心解答，但我還有說不出的疑惑。飯后張老師說，離餐廳差不多500里的另一個社區(qū)，有另外一個淘寶講師下午去分享，然后我去聽了那個老師的分享，也得到了悉心幫助。

我是最后一個走的，筆記記得滿滿的。

回到青島之后，我慢慢地、細細地梳理，不斷總結、聽課再學習，店鋪越來越有好轉。

2011年下半年，突然有個老師打電話：“要不你也去淘寶大學嘗試一下當講師。”我很詫異。對方說你上回有困難不是來找了我們，對不對，那你為什么不去分享一下。我說不會講課，也從來沒當過老師。對方說沒關系嘗試去做一下，只要你愛分享，真心去幫助別的網(wǎng)商就可以了。

然后我做了一個課件——《用最好的描述增加轉化率》，交給老師，老師幫修改，我又改，9月份去參加了淘寶的電商精英集訓營——以前是運營專才和網(wǎng)店經(jīng)理人的師資培訓，改名為電商精英集訓營后是第一期，是專門培養(yǎng)淘寶講師的。

經(jīng)過6天7夜從破冰到試講的嘗試、培訓，再到后來的考試，最后，我竟然被通知成為淘大的預備講師。

當時的淘寶講師還是分“帶級”的，我是“橙帶”——佩戴的胸牌帶子是橙色的，也就是淘寶色，是淘寶講師最基礎的等級?，F(xiàn)在淘大已經(jīng)取消了帶級制度。

后來我就開始了兼職淘寶講師生涯。

2012年我講課特別多，有時半個月都在外面講。自己的生意也要顧，所以很累。今年上半年幾乎沒講課。雖然淘大安排的課程不少，但我想一邊強大自己一邊去做講師。所以就去聽新加坡、臺灣等地的頂尖課程，不斷充電。

今年年中，我升級為了企業(yè)導師——之前做淘大講師講一個小時課大約300元，轉為企業(yè)導師后能達到一小時1000元。年中到現(xiàn)在我大約講了7節(jié)課，收入近5萬元?，F(xiàn)在我大約每個月講3次課，也?；钴S在淘寶大學線下或線上各類公益性的培訓課堂。

開淘寶店是我的第一份工作。之后也陸續(xù)在海爾、新東方打過工，同時把網(wǎng)店交給姐姐運營。第一份工作堅持至今的同時，也帶給我另一番人生際遇。

第5篇：護膚培訓總結范文

廈門，位于福建東南端，早在上世紀就成為中國最早的經(jīng)濟特區(qū)之一，是引領時尚潮流和消費前沿的現(xiàn)代化國際海濱花園城市。

然而，廈門卻被不少國際品牌定位為“二線市場”，因為這里真正能消費得起“高端百貨”的客群多愿意去香港或臺灣購物。再加上2010年全球頂級化妝品連鎖店絲芙蘭進駐廈門sM新生活廣場，分流了不少高端客源，所以，目前在營的百貨店多走的是中端或中端偏高的路線。陳子穩(wěn)于2009年初所創(chuàng)建的廈門永興鈺麗商貿有限公司，便是在這種市場背景下競逐的典型。

陳子穩(wěn)是廈門本地人，1995年?？飘厴I(yè)后，北上至哈爾濱打工，首次接觸化妝品行業(yè)；1998年開始走上日化批發(fā)之路，1999年成立了永興化妝品股份公司，并于同年成為柏氏的黑龍江省，是內地第一批柏氏商之一；2001年與當?shù)嘏笥押献鳎献陨淼馁Y源和對方的地域優(yōu)勢，將兩家公司合并為哈爾濱永興化妝品商貿公司。

2008年，因與海外回國的合作伙伴在管理模式上發(fā)生沖突，公司的發(fā)展陷入僵局。經(jīng)過深思熟慮，陳子穩(wěn)毅然退出，把黑龍江的業(yè)務全部轉讓給合作伙伴。隨后，他帶領數(shù)位一心追隨自己的部下，回到廈門，從零開始起航。經(jīng)過四年多的再創(chuàng)業(yè)，終于打造了一個全新的永興鈺麗。

客戶至上。推動品牌合作

與朋友的“決裂”，讓陳子穩(wěn)深刻認識到：“領導者的眼界和格局決定著企業(yè)的命運?！币蚨鮿?chuàng)的永興鈺麗雖實行的是股份制，但他絕對控股，實行品牌經(jīng)理負責制，下設四大品牌經(jīng)理，各自帶領10至20人的團隊，給予定額的管理股份。

由于之前與柏氏合作打下了良好的基礎，陳子穩(wěn)很順利地成為其福建省級。初入福建市場時，面對懷疑，陳子穩(wěn)不急不躁，他相信自己在東北闖蕩多年的豐富經(jīng)驗，在廈門市場同樣適用。而事實真的沒讓他失望。2009年，永興鈺麗與廈門太陽紅化妝品連鎖系統(tǒng)合作，舉辦“十店聯(lián)動促銷”活動，試水的10家門店10天內創(chuàng)造了100萬的柏氏單品牌銷售額，效果出奇的好。

“永興鈺麗團隊客戶至上、不怕吃苦的服務精神在這次活動中有目共睹，我們始終把‘幫助客戶成為一流的企業(yè)’作為終極目標，所以很多客戶，包括品牌商和零售商，從最初的觀望、驚訝到后來的認可、支持，十分樂意與我們合作?！标愖臃€(wěn)如此總結道。

隨后數(shù)年，永興鈺麗逐步成為丸美、歐詩漫、卡姿蘭等品牌的廈門、漳州、龍巖區(qū)域，又引入了蘭瑟、傲蝶、卡姿蘭三個彩妝品牌作為補充。2012年，公司回款達3700萬，2013年回款目標突破5000萬。

8月15日，永興鈺麗正緊鑼密鼓地忙著丸美廈門訂貨會結束之后的廠家培訓?！巴杳阔@L CapitalAisa基金注資后，品牌形象的提升有了大助力，終端店也因此受到鼓舞，對其更有信心。與此同時，丸美廠家對終端店的面積、柜臺形象、BA標準、人員培訓等各方面要求均會提升。這對商來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)，跟不上品牌發(fā)展腳步的，最后會被亳不留情地甩下來?！睋?jù)其介紹，2013年丸美在廈門、漳州和龍巖三地五五折終端出貨1500萬元。三地的精品店網(wǎng)點有65個，其中80%都是跟當?shù)谹類店合作，平均單店年回款在24萬元左右。

陳子穩(wěn)稱，選擇品牌首先是看其品牌力，有一定的品牌力，其產(chǎn)品品質、配贈都不會有問題，加盟店也能更放心地引入。其次，還要看其利潤操縱空間，只有大家都能賺到錢，才更利于未來更長遠的合作與發(fā)展。

心系終端，完善客戶關系

提到永興鈺麗最具優(yōu)勢的一點，陳子穩(wěn)認為當屬其獨具特色的會議營銷模式，他將曾在黑龍江發(fā)展得相當成熟的那套服務理念運用于新市場，通過增加節(jié)目表演、感恩酬謝等環(huán)節(jié)，向合作客戶傳遞一種積極向上的團隊風貌和細膩貼心的服務品質，而這種做法，在當時的廈門市場尚屬首例。陳子穩(wěn)說：“我們致力于締造長遠的客戶關系，在我們心中，客戶既不是空洞的上帝，也不是矯情的衣食父母，而是同謀人、合作伙伴、共同成長者?！?/p>

同時，在促進終端動銷方面，對于不同的區(qū)域和終端網(wǎng)點，永興鈺麗給予了不同的支持力度，并制定了具有針對性的活動方案。譬如針對小店面組織“專家坐診”活動，安排美容指導和促銷人員，對會員進行皮膚測試、免費護膚體驗；針對上百平方米的店面，策劃組織“酒店沙龍”活動，安排美容老師教授美麗課程，著重介紹美容護膚知識、交流女人話題、宣傳品牌文化等。

“閩南這邊大的專營店連鎖系統(tǒng)偏少，因為這里的人做生意注重感覺，講求‘三分人情七分生意’，很多在當?shù)刈龅眠€不錯的老板也沒有特別大的野心，家庭事業(yè)都想兼顧，所以不愿意走出去，小富即安的思想強一些。以廈門為例，專營店主要位于工業(yè)區(qū)、社區(qū)和步行街。當大的連鎖進駐時，會給專營店帶來不小的沖擊和壓力，但同時也促使其主動去尋求自身的突破，其對商的要求也會逐漸提高。與此同時，我們也會有選擇地重點扶持戰(zhàn)略合作伙伴，在人員培訓、促銷活動、酒店沙龍等方面給予他們最大的支持，真正做到把實惠讓利給顧客?！标愖臃€(wěn)說。

順應市場，增強生存能力

然而，隨著近幾年市場的發(fā)展，陳子穩(wěn)逐漸感覺到的路越來越不好走?！皬S家任務年年增高，但市場份額卻不一定增長，很多時候，商的資金鏈在倉庫積壓的貨里。廠家不了解終端的難處，一味去壓商，而決勝在終端，所以在這方面還需要廠家更多地對終端進行引導和支持?！?/p>

“但目前商也不會完全消失掉?！标愖臃€(wěn)認為，對于大的品牌廠家來說，商會逐漸轉化為供應商平臺；對于新興品牌來說，與商合作的需求必不可少；就商自身而言，要自強，發(fā)展自己的特色，掌握主動權，與那些追求長遠發(fā)展、肯上進的合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進行深度合作，來增強抵御市場風險的能力。

專營店對品牌的選擇很重要，對商的選擇也很重要。因為永興鈺麗能夠提供優(yōu)惠的進貨條件和完善的增值服務，二十多家店主動找上門來尋求合作。在倉儲物流方面，永興有專業(yè)的部門負責，時時清查，優(yōu)化庫存。對于終端的訂貨需求，能夠做到按時發(fā)貨，按月分解任務量，按季度考核給予返點，建立對市場的快速反應和資源調配。

第6篇：護膚培訓總結范文

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注 于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀 等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。

三、實習報告 總結 及體會

20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

第7篇：護膚培訓總結范文

微信營銷心得感悟1

剛開始做微商的時候完全不了解微商到底是干什么的，也不知道要銷售什么產(chǎn)品為此苦惱，看見朋友圈里有很多朋友在轉發(fā)面膜和手工香皂，在想這樣轉發(fā)能行嗎?朋友圈里都是認識的轉發(fā)這些有什么用，無意中和做微商的同學聊起來，她說：微商就是宣傳，大量的宣傳告訴大家有這么個產(chǎn)品，我問她你的天使之魅藍莓面膜和冰膜真的好用嗎?現(xiàn)在騙人的那么多大家都會有防范心理誰會去買?她說了一句最經(jīng)典的一句話：：“你要自己親自去用把你使用前、使用中、使用后的變化發(fā)在網(wǎng)上告訴大家”，讓大家去看，但前提是這個產(chǎn)品的確好用有效果。

我就開始接觸天使之魅面膜，因為自己平常也在用面膜所以什么面膜都是用嘗試天使之魅后皮膚不是立馬見效即使神丹妙藥也得有個過程，用完一盒以后皮膚出現(xiàn)變化了，不是心態(tài)在作怪而是真的皮膚膚色提亮了，水潤有光澤了，開始相信這個產(chǎn)品不是騙人的是貨真價實真是有料的。把使用前使用后發(fā)照發(fā)在網(wǎng)上，讓大家仔細看并對比，現(xiàn)在把好的產(chǎn)品分享給大家：

1：為了賺外快，

2：產(chǎn)品真心不錯想讓更多愛美女性

知道天使之魅它的效果。

3：讓皮膚暗沉、沒光澤，外油內干的有痘印困擾的朋友去了解感受天使之魅帶來的效果。

微信營銷心得感悟2

1、互聯(lián)網(wǎng)時代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個玩槍的二段。

2、公眾號做面，個人號做點，點面結合才能發(fā)揮威力。

3、微營銷是全員營銷，而不是市場部少數(shù)人的工作，這點至關重要。針對個人號的運用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。

4、微信的本質是關系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實)的關系全是弱關系，沒有互動的關系等于沒關系。個人號才是落地的根本!

5、全員培訓至關重要!新兵器時代來了，你要教會士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。

6、關系是可以高效率維護的，前題是熟練掌握工具。

7、目前市面上所有微營銷的書都是花架子!目前的微營銷培訓講概論很多，講案例很多(大多是假案例)，講方法和實操的幾乎沒有。

8、打磨教程非常辛苦，超乎想象的工作量，相當于完成了一次高強虜?shù)膱F隊內訓。很值!

微信營銷心得感悟3

服務一定要好，態(tài)度一定要親切。做淘寶的不用說，服務自然杠杠的，但這里還是得強調一次。微信溝通是私密性的，不像微博，與用戶的互動程度會深 很多，甚至會有各色人等前來騷擾等，客服盡量要克制，千萬別與其對罵，以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行，說對方人品有問題，聊天記錄被截圖放到微 博上，影響很不好。

做好用戶分類基礎上的個性關懷。一般我們會堅持按照地域和膚質的特性來提醒用戶注意季節(jié)變化時的護膚指引。例如東北油性敏感膚質的用戶冬天要用什么洗面奶，護膚步驟等，用戶會很喜歡，感覺這是為他們量身定做的，自然對你的好感增加了。

關于信息頻率和推送時間，前述說過了，兩三天一次為宜，畢竟用戶的碎片化時間有限，太頻繁會導致用戶反感離你而去，還會加大維護工作量，因為你 要絞盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內容。每次推送具體時間建議選在周一和周四晚上8點以后，8點以后人的心情會好很多，而且根據(jù)我的統(tǒng)計(統(tǒng)計工具可 以使用皮皮，皮皮可以精確統(tǒng)計到有多少用戶閱讀了你的內容，有多少個分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人來到你的公眾平臺，并成為你的粉絲)，晚上發(fā) 布信息的閱讀率和到店率會高很多，周一是周末綜合癥明顯期，用戶的購買和閱讀更活躍，而周四則是黎明前的黑暗，用戶開始琢磨周末的事情，這時候也容易接受 帶有促銷信息的實用資訊。說到這里，順帶提一下我的個人理解，未來電子商務的最大對手不是傳統(tǒng)零售，而是深邃復雜的人性。

大膽投入。不敢說我們微信方面投入是最大的，但我敢斷定在同級賣家中，我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大膽投入的原因在于它是一個很適合進行用戶轉化、深度溝通營銷、提高用戶粘度、促發(fā)客戶多次購買、維系用戶關系的絕佳工具。

微信營銷心得感悟4

1、互聯(lián)網(wǎng)時代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個玩槍的二段。

2、公眾號做面，個人號做點，點面結合才能發(fā)揮威力。

3、微營銷是全員營銷，而不是市場部少數(shù)人的工作，這點至關重要。針對個人號的運用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。

4、微信的本質是關系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變現(xiàn)(現(xiàn)實)的關系全是弱關系，沒有互動的關系等于沒關系。個人號才是落地的根本!

5、全員培訓至關重要!新兵器時代來了，你要教會士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。

6、關系是可以高效率維護的，前題是熟練掌握工具。

微信營銷心得感悟5

機有參加會公司供提這次線的上訓培，感收獲很覺多，學到了很，關多推于廣思路的也開闊很了多。感公謝提司供這次訓學培，習升自己提機會。的

此培訓主次是題《信微營及營運銷》，主講人_x五位享分賓，從嘉不同方面各個，入切，點詳細面的講全了解不維同的微信度營運和銷營策略嘉賓講。風趣幽課，深入默出淺，通過己自盤操的過例，案統(tǒng)系面全講解個整程流相及的操應作巧。長技達一整天集訓，的收頗獲多。

講人_，x過2通013年暑假_x國際學微游推廣項博目剖析，解講整了個廣流程，包推括從期前策，獎品劃置設謝娜背，，書廣周期，資推收集源后續(xù)有效，資跟蹤和源二次塘魚營銷，中從看到一個較的大投，入十二推廣萬一活條動的體整銷營。

其他五位嘉賓，講有微1信0萬讀閱量寫法、推的廣和時間;有點通過活講篩選動有用戶的效;講有PA開發(fā)P，結網(wǎng)合站聚的;有講微信運營粉實具操操作方體等等內法容。過通嘉賓們分，每享人個都感受到能微信，運和推廣是多面的營方法是多種的，，歸到底根都為了引起關注，是篩有選粉絲，效得獲后最成交。

通過這一次整天集，學訓了到很多知識，但，給我是印象深刻最有這么幾點的：

第：關于活一動的廣推有是計的，每一劃個時間點做什么，么怎做為，么什這么做，期達望到什么的，要目明有的確目。標活結束動后，進要歸納行總和，分析結得，失為一下活動次積數(shù)據(jù)累和經(jīng)驗。

第二關：于注關后的粉絲，第一要時間通溝，解了詢問，求，需能提什供服么務前期了。解粉絲基情況，本后期目有的推廣內容，性化成交轉。

第8篇：護膚培訓總結范文

簡歷是求職者敲開企業(yè)大門的拍門磚。那關于個人簡歷職業(yè)技能有哪些呢?下面是小編為你整理的個人簡歷職業(yè)技能的寫法，希望對你有幫助。

個人簡歷職業(yè)技能寫作技巧技能專長與自我評價的側重點不同。技能特長屬于具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示。其關鍵在于具體，要把你的某一項技能具體化，盡量詳細寫你具備什么技能，到達什么程度，字數(shù)盡量要多，要詳細。

在技能專長中描述自己的銷售能力時，應側重于比較具體的技能，如精通美容護膚彩妝產(chǎn)品與市場，擅長于銷售規(guī)劃、團隊激勵與培訓、市場拓展等。技能特長屬于具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示。所以要求填寫你的銷售技能的時候，盡量詳細的寫，從你之前的工作經(jīng)驗中總結出你的收獲。

拓展延伸：個人簡歷職業(yè)技能范本范本1：技術類

1、熟悉掌握美容、化妝、美發(fā)等原理，精通“劉氏”美容手法;

2、4年美容院駐店經(jīng)驗，精通各種皮膚疑難問題;

3、具有豐富的美容師管理經(jīng)驗與協(xié)調經(jīng)驗;

4、有“高級美容師”、“托尼英蓋高級美發(fā)師”等證書。

范本2：文職類

1、熟練使用多種計算機軟件office、photoshop和辦公設備操作，打字80字/分鐘以上;

2、熟練上internet查尋資料及收發(fā)郵件，公司網(wǎng)站的維護與更新;

3、接聽電話、收發(fā)傳真、圖書以及人事、行政文件制作、管理;

4、良好的溝通能力及協(xié)調能力。

范本3：銷售類

1、具備*年化妝品專業(yè)線業(yè)務營銷及團隊管理工作經(jīng)驗，可獨立開拓新市場。

2、熱愛銷售行業(yè)，熟悉化妝品行業(yè)銷售流程以及市場開發(fā)維護工作，對市場有敏銳洞察力。

3、成熟穩(wěn)重，能承受工作壓力，可適應長期出差，有較強的溝通交流、業(yè)務拓展以及團隊管理能力。

4、綜合素質強，有美容院、商及相關資源者優(yōu)先。

范本4：通用性

1、具有較強的領導能力、業(yè)務工作能力、組織與協(xié)調能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。

2、具有嫻熟的溝通技巧與團隊建設和管理能力，極強的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達，能承受壓力。

3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力;

第9篇：護膚培訓總結范文

2015年11月20～22日，以“夢向未來”為主題的三生（中國）2015年度業(yè)務研討峰會在寧波召開。恰逢三生“三五戰(zhàn)略規(guī)劃”開局之年，峰會連開三場，不僅來自全國各地和海外市場的三生人相聚在會場，而且全球通過電腦和手機觀看大會直播的觀眾更是達到了17萬人次。在董事長黃金寶的帶領下，從公司到市場集體亮劍，大家共同總結收獲、展望未來。

第一的意義

十年磨一劍，2014年11月舉辦的十周年慶典上，黃金寶宣布了三生在中國經(jīng)濟新常態(tài)下的戰(zhàn)略目標：做全球健康產(chǎn)業(yè)“中國樣本”。三生將其解讀為：以新思維、新模式、新技術、新文化，在健康產(chǎn)業(yè)領域成為具有典型意義的模范。而在本次峰會上，黃金寶賦予了這個目標新的意義：做中國第一，世界第一。

“我知道我想去哪里，我也想告訴大家我們以后要走向哪里。三生公司自從成立以來，就立志要做最受人尊敬的國際化企業(yè)。我們弘揚具有五千年歷史的中醫(yī)藥養(yǎng)生文化，把健康產(chǎn)品送到千家萬戶，讓所有的三生家人更健康，更快樂，更幸福，更輝煌;我們嚴格要求自己，完善自我，自尊敬人，為他人創(chuàng)造價值，給社會更多回報，讓世界更加美好。這是我們始終堅持不懈要做的事情?！秉S金寶強調，“我們不僅要打造全球健康產(chǎn)業(yè)的中國樣本，還要做中國第一，世界第一。我們這一群人，打造了十年的基礎，為什么不爭做中國第一，世界第一？雖然現(xiàn)在還有距離，但正是因為有距離，才要設定目標，完成目標才能體現(xiàn)我們的價值！”

回顧近年來的發(fā)展歷程，在健康產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展前景下，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的機遇下，三生順應時代步伐，努力創(chuàng)新求變。在研發(fā)技術上，三生聘請了諾貝爾生理學或醫(yī)學獎得主理查德?羅伯茨爵士，擔任三生全球產(chǎn)品研發(fā)顧問委員會首席顧問;營銷模式上，不但完成了基于360°新三網(wǎng)模式而進行的系統(tǒng)開發(fā)和測試，配套培訓、推廣等一系列工作，而且和中國電信、華為、酷派、順豐優(yōu)選達成了戰(zhàn)略合作。今年5月，三生更是重磅推出基于“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)機遇的全新創(chuàng)業(yè)平臺――有享云商，為行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地實施，提供了一個參考范本。

據(jù)了解，2015年，三生為了實現(xiàn)資源全球化、市場全球化、人才全球化布局，黃金寶的行程相當于繞地球飛了五圈。正如他自己所說，“我每繞地球一大圈，就是三生全球化的一小步?！?/p>

專注好產(chǎn)品

會上，受邀前來的中國保健協(xié)會副理事長賈亞光和中國經(jīng)濟體制改革研究會特邀理事、中國直銷商業(yè)文化研究中心主任委員秦永楠分別闡述了目前我國健康產(chǎn)業(yè)的市場機遇以及直銷行業(yè)不可替代的優(yōu)勢，而三生供應鏈中心總裁施光輝在產(chǎn)品戰(zhàn)略時則表示，“對三生來說，要把握機遇，發(fā)揮優(yōu)勢，最根本的就是‘做好產(chǎn)品，產(chǎn)品做好’?！?/p>

2015年初，三生就確立了“精益中藥養(yǎng)生，生命素養(yǎng)管理”的定位，旨在通過直銷思維與互聯(lián)網(wǎng)思維相結合，以升華理念、優(yōu)化體系、打造爆品為實施途徑，為三生產(chǎn)品注入“素養(yǎng)”基因?！坝兄Z貝爾生理學或醫(yī)學獎得主助力公司研發(fā)技術實力的提升，有御坊堂和東方素養(yǎng)兩大戰(zhàn)略品類的構建，我們將致力于打造全球產(chǎn)業(yè)鏈核心競爭力?！笔┕廨x進一步解釋道。

在新品環(huán)節(jié)，東方素養(yǎng)肽素乳和德國思莉姿護膚品的獨特優(yōu)勢一舉征服了全場。

據(jù)悉，東方素養(yǎng)肽素乳由三生與中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院聯(lián)合研制，是一款全面優(yōu)于牛奶、接近母乳且能被身體快速吸收的全營養(yǎng)食品?，F(xiàn)場，全球頂尖的第三方檢測機構SGS帶來的權威檢測報告，使產(chǎn)品的科學技術和市場空間成為眾人關注的焦點。

另一款思莉姿護膚品由德國德善健膚有限公司研發(fā)中心發(fā)言人Ivo Alexander Strassenbrug講解，他不僅詳細介紹了產(chǎn)品原料和科技精粹，還在現(xiàn)場演示可以喝的思莉姿玫瑰活顏純露來證明產(chǎn)品的安全性。

行動筑夢2016

正如三生市場運營中心總裁孫鵬博在演講中提到的，實現(xiàn)夢想需要行動力，坐著不動永遠只是空想。此次峰會，三生基于“互聯(lián)網(wǎng)+健康產(chǎn)業(yè)+直銷”的優(yōu)勢整合，推出了“三五30消費無憂創(chuàng)業(yè)工程”，并了2016市場業(yè)務戰(zhàn)略六大舉措，真正把夢想落實到行動。

首先，產(chǎn)品升級。三五期間，三生將圍繞“精益中藥養(yǎng)生，生命素養(yǎng)管理”的定位，聚焦健康、美麗兩大產(chǎn)業(yè)，整合全球資源，升級科研技術，豐富完善“素養(yǎng)食品、素養(yǎng)護理、素養(yǎng)家居”產(chǎn)品品類。其二，店鋪落地。公司會進一步深入開展全國服務網(wǎng)點標準化工程，統(tǒng)一店鋪形象，規(guī)范店鋪運營，力爭在全國開設一萬家“御坊堂養(yǎng)生館”，以統(tǒng)一的形象、服務、標準，為全球消費者提供優(yōu)質的健康養(yǎng)生產(chǎn)品和生命素養(yǎng)管理服務。其三，系統(tǒng)教育。三生將繼續(xù)強化差異化系統(tǒng)教育培訓體系，對接互聯(lián)網(wǎng)技術，通過三生TV盒子，隨時隨地為營銷伙伴提供在線培訓;同時將推出系統(tǒng)教育工具包，以完善的工具流助推營銷伙伴標準化的市場拓展能力。