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第一、我從2004年參加公司舉行的至今為此唯一的一次技術專業(yè)考試,被公司破格提拔為寬帶維修主管,到如今任分公司經(jīng)理從來沒有離開過維修崗位,從面對用戶的上門服務到運維管理10多年以從來沒有離開過公司這張網(wǎng)絡一天,對我們的網(wǎng)絡狀況、網(wǎng)絡結構非常的熟悉,同時對用戶使用我們網(wǎng)絡心理和與用戶的溝通技巧也都非常的了解,我很有信心今年的運維工作一定能做的非常好。
第三、本人扎根于運維工作的工作經(jīng)歷,讓本人養(yǎng)成了能吃苦耐勞,一絲不茍和責任心強的工作作風,養(yǎng)成了敢于擔當,勇于承擔一切壓力的拼搏精神。
以上是本人談到為什么有信心做好分公司經(jīng)理這個職務,下面我就談一下本人的工作方案。
秉著以人為本,充分調動每一個員工的極級性,多勞多得,讓每一個努力工作,極級上進的同志都能充分享受到完成創(chuàng)收目標所得的經(jīng)營效益r的思路,而制定如下工作方案。
1、運維工作實行網(wǎng)格化管理,運維分為五個大片,十個小片,每個大片再分兩個小片,每個小片兩個主管兩個員工,每個大片內兩個小組采取分工合作的方式。節(jié)假日、周末片區(qū)內兩個小組輪班,保證節(jié)假日有人值班,故障多或大型故障兩個小組可以一起處理故障,’故障少時兩個小組可以抽出一個小組在自己網(wǎng)格內開展營銷工作。
2、網(wǎng)絡整理,用戶的統(tǒng)計管理催費,上門營銷,續(xù)費率、故障率、創(chuàng)收任務都包干到各片區(qū)。每月對各片區(qū)的用戶續(xù)費情況,和創(chuàng)收情況進行統(tǒng)計,保定完成每月創(chuàng)收任務和85%的續(xù)費率。實行每天對已完成的故障進行抽樣回訪的制度,并對未回完成的故障進行統(tǒng)計跟蹤。實行用戶報故障直接與片區(qū)運維人員聯(lián)系的機制,做到與用戶零距離服務和零距離營銷。每月統(tǒng)十故障率,其中只統(tǒng)計呼叫中心故障,與運維人員直接聯(lián)系的故障不計入故障率統(tǒng)計。運維人員實行基本工資加績效工資,績效工資需每月考核續(xù)費率,故障率,用戶投訴,創(chuàng)收任務。實行5個片區(qū)爭優(yōu)創(chuàng)先制度,對一個季度綜合考核排名第一的片區(qū)進行獎勵。
3、大力提高服務態(tài)度和提升服務效率,樹立公司良好的企業(yè)形象,面對如今電視和寬帶市場的競爭白熱化部門制定詳細的《運維人員維修行為準則》、《客服人員文明服務規(guī)范》?,F(xiàn)實制度管人,每個員工必須無條件遵守部門的各項制度和規(guī)范,并且保證絕對公平、公正。促使遵守制度、極級工作的同志就能多得到利益。不遒守制度,懶惰怠工的員工就肯定要少得到利益。
4、抓緊做好網(wǎng)絡整改工作,各片區(qū)對自已網(wǎng)格范圍內不合理的網(wǎng)絡做地毯式的清理工作,對線路老化、級數(shù)太多、箱子破爛、箱內設備零亂,網(wǎng)絡不合理、老網(wǎng)沒切割等現(xiàn)象進行切底處理,大工程量做圖紙交工程技術部 ,小工程自已處理 。我們的網(wǎng)絡就是我們的產(chǎn)品,我們的要想把我產(chǎn)品推銷給,就必須把我們的產(chǎn)品優(yōu)化好。
5、各片區(qū)要做好網(wǎng)格內用戶的整理和統(tǒng)計工作,實時跟蹤自已片區(qū)用戶的網(wǎng)絡使用情況,到期時間,與用戶建立良好的勾通與聯(lián)系。建立抽樣回訪制度,讓用戶感受到我們在時時關心他們的使用情況。
各位領導:
大家好!
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:
我叫某某某,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團員.
2003年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術學院管理系社區(qū)服務與管理專業(yè),專業(yè)內容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集團紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長,帶班長,后調入辦公室統(tǒng)計,助理等職。先后從事車間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計,成本核算與控制,文件起草、上報,倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負責同總公司人力資源部,行政部,財務部,生管部,總裁辦,集團辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責,得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理,全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業(yè)收入、利潤逐月上升,得到了領導的認可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象,這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作,現(xiàn)在在行政部負責衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門,作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進行均需發(fā)揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質,積極向上的工作作風。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:
一目標:把儲運部建設成為精干、高效、協(xié)調有序、團結勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內部建設,突出工作重點,強化服務。
首先搞好內部建設。要以儲運部的職責為依據(jù),按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴格工作責任制,將工作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復,不落空,不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務學習和培訓,進一步提高全體人員的業(yè)務素質和工作能力。搞好團結,增強凝聚力,調動一切積極因素,充分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多,人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎上進一步做好以下幾項工作。
一是要進一步加強信息流通工作。信息是領導決策的客觀依據(jù),及時準確的信息可以幫助領導做出正確的判斷,制定正確的決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為領導提供有用的信息;
二是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時、準確、規(guī)范、安全”的要求,加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規(guī)范化,努力進一步提高辦事效率;
三是要繼續(xù)提高儲運部辦公自動化水平。公司規(guī)模的不斷擴大,業(yè)務市場的增加,使儲運部的工作相對增多,工作節(jié)奏加快,工作質量要求也會越來越高,因此必須提高儲運部的辦公自動化水平,這主要就是要加強網(wǎng)絡技術的培訓,提高電腦操作的應用水平;
四是進一步搞好組織協(xié)調工作。組織協(xié)調是儲運部工作的一項重要活動。需要通過科學的組織、合理的安排、認真的協(xié)調,把整個部門步調一致,互相配合,同步向前。
最后強化服務。我講的服務就是儲運部要踏踏實實地為領導服務,為公司服務,為基層服務。搞好這個服務,是儲運部的工作性質和特點所決定的。
為領導服務要做到:一是要及時、準確為領導提供各種信息,使領導不失時機地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決策;二是要忠實地執(zhí)行領導的指示,努力完成領導交辦的各項任務;三是要善于領會領導的思想決策,通過輻射性地思維活動,拓展領導的思維領域,深化領導的思想。
為公司服務要做到:—是要加強與各部門的工作溝通,協(xié)調好部門之間的工作關系;二是要按照領導的要求,安排好儲運部各個時期的工作,保證儲運部工作的正常運轉;三是要協(xié)助領導當家理財,加強辦公管理,既要開源,又要節(jié)流,多為公司辦實事;四是搞好后勤保障,使庫房、車輛運輸?shù)饶軌驖M足公司的需要。
為基層服務主要做到:熱情接待;熱心服務。
各位評委、各位代表:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此,我將以良好的心態(tài),積極參與這次競爭,勇于接受挑戰(zhàn)。 物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,特別是小平同志南巡講話后,在房地產(chǎn)建設熱潮的推動下,迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng),標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現(xiàn)規(guī)模效益,力爭三年內創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這,已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優(yōu)勢,愿意競爭這個崗位。主要理由是:
其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特種兵出身的我有充分的思想準備,有投身這項工作的良好愿望和熱情。
其二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
其三,從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調崗位,從生產(chǎn)人員到技術人員到管理人員的工作經(jīng)歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調能力。
其四,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業(yè)”品牌,使領導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
其五,更主要的是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:
我叫某某某,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團員.
xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術學院管理系社區(qū)服務與管理專業(yè),專業(yè)內容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集團紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長,帶班長,后調入辦公室統(tǒng)計,助理等職。先后從事車間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計,成本核算與控制,文件起草、上報,倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負責同總公司人力資源部,行政部,財務部,生管部,總裁辦,集團辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責,得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理,全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業(yè)收入、利潤逐月上升,得到了領導的認可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象,這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作,現(xiàn)在在行政部負責衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門,作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進行均需發(fā)揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質,積極向上的工作作風。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:
一目標:把儲運部建設成為精干、高效、協(xié)調有序、團結勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內部建設,突出工作重點,強化服務。
首先搞好內部建設。要以儲運部的職責為依據(jù),按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴格工作責任制,將工作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復,不落空,不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務學習和培訓,進一步提高全體人員的業(yè)務素質和工作能力。搞好團結,增強凝聚力,調動一切積極因素,充分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多,人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎上進一步做好以下幾項工作。
在當今時代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業(yè)能夠在當今的時代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益
“三分技術,七分管理”,首先就是要轉變經(jīng)營思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標準可照,行為有準則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作
作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展,強調安全生產(chǎn)的重要性,增強員工的安全意識。把安全生產(chǎn)責任制落到個人,使員工做到各負其責。
三、以人為本抓好員工的思想教育
再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態(tài),找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認識,心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓
提高員工的素質,是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術培訓,將是我們下一步的重點工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學會搞多種經(jīng)營,擴大擴寬我們的經(jīng)營范圍,到社會上去找效益,最終達到做大做強我們企業(yè)的目的。
今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經(jīng)驗可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,我學到了很多可貴的品質和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領導的關心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。
我叫,年月畢業(yè)于學校,后進修于學校專業(yè),文化。年月參加工作,現(xiàn)任。到聯(lián)通公司工作以來,年實踐錘煉,使我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高,對公司以及現(xiàn)在的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。
經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是蘭西聯(lián)通公司營業(yè)廳經(jīng)理。
首先,談一談對這個崗位的認識。蘭西聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領域不斷拓寬,服務質量不斷提高,網(wǎng)絡設備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調運作的結果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,承擔著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責。“客戶第一、誠信至上”的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與本資料權屬文秘家園放上鼠標按照提示查看文秘家園相關部門的協(xié)調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。第一,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。第二,經(jīng)驗豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。
第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內其它部門的溝通與協(xié)調,提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的建設性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
大家好!
非常感謝你們能給我這次競聘的機會,今天我所競聘的崗位是____(上海)科技發(fā)展有限公司財務副主任。 我之所以競聘__科技財務副主任這個職位,除了熱愛財務工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢: 1、具有會計師資格證書和15年的會計工作經(jīng)驗,完全具備企業(yè)會計機構負責人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在洪江市一家中型企業(yè)從事主管會計工作,從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作,對每個崗位都有深入的了解和認識。在__工作5年以來,我一直能勝任財務主管工作。 3、財務人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財務人員要做好監(jiān)督和服務職能。監(jiān)督就是維護股東的利益,監(jiān)督所在子公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于公司,服務于員工,服務于客戶,增收節(jié)支,謀取公司利潤的最大化。本人在__財務工作崗位有強烈的責任感和職業(yè)道德,能做好監(jiān)督和服務職能。
4、財務副主任作為會計人員要忠于職守,忠實的執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內部的各項規(guī)章制度,勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,本人在工作上勤勤懇懇、遵紀守法、堅持實事求是、客觀公正、保守機密,且善于與領導和員工溝通。
5、有較強的會計理論專業(yè)知識和豐富的會計工作經(jīng)驗,并努力做好傳、幫、帶工作。__成立五年來,出納崗位已歷經(jīng)四位,其中有三位出納沒從事過出納工作,也沒有任何財務工作經(jīng)驗,在本人耐心的指導下,她們在一個月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下,配合領導搞好融資工作。今年上半年的幾個項目的前期運作需要__墊支,__的資金問題如不能自行解決,那就會拿不到項目,勢必影響董事局下發(fā)的各項經(jīng)營指標的完成。根據(jù)__科技的實際情況,與領導協(xié)商后制定了一套項目融資方案,得到各方同意后,融資工作開展順利,使項目能正常運轉。
在武陵城工作的5年間,使我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己,我深知財務工作的重要,也愿意與__科技全體員工同甘共苦,繼續(xù)在__財務副主任崗位上盡職盡責,為公司全面完成各項經(jīng)營指標盡一份微薄之力,我的工作目標是“以為促位,以位促為”,具體思路如下:
1、做好溝通及協(xié)調工作,積極為公司各部門搞好服務,且把服務的重心放在集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務,業(yè)務前期洽談、合同簽訂、設備采購、工程驗收財務全程參與,收款手續(xù)的辦理財務牽頭辦理,真正把服務一線,服務業(yè)務部門落到實處。
2、在今后的工作中,我將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高。不斷學習、不斷進取,使財務管理工作不斷完善,以適應新形勢的要求。
3、協(xié)助領導做好各項工作,為領導當好參謀,及時向領導匯報資金狀況及費用開支情況;注重調查研究,為領導經(jīng)營決策提供一手材料和參考建議;
4、做好日常工作和交辦工作,認真履行崗位職責,保證公司的資金安全;
5、財務部門作為公司的窗口部門,在公司資金較為緊張的情況下,搞好文明服務、優(yōu)質服務就顯得極為重要,必須耐心細致的做好解釋工作。把公司的資金管好、用好。在資金緊張的情況下,首先要保證業(yè)務的開展,盡力把資金發(fā)揮更大效益。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴守紀律,勤學習、勤服務;以共同的目標團結人,以自身的行動帶動人,用財務制度和崗位職責,照準自己的位置,在工作上一定讓董事局放心,讓員工放心。
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過熱愛是最好的老師。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有大雪壓青松,青松挺且直的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施員工滿意工程,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有員工第一,客戶第二的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立以人為本的管理理念。
在管理學中有個木桶定律就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。坐而言,不如起而行!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
今天我竟聘的崗位是:公司投資部副經(jīng)理
在這里我以一顆平常心,參與這第一次的崗位竟聘。首先應該感謝領導為我們創(chuàng)造的這次機會!對此,我希望通過這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。其次、通過這次演講,希望能鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并接受公司領導和各位同仁的挑選。
下面我就從四個方面向各位領導和評委陳述我的竟聘報告:
一、個人簡歷
本人于1999年9月—20*年6月就讀于**大學國際工商與管理學院公共管理系,獲管理學學士學位,在校期間一直擔任組織委員等職務,英語達到國家六級水平,計算機達到*市中級水平;20*年7月—20*年1月來到本公司發(fā)展部從事文員工作;20*年2月至今擔任公司董事會秘書負責董事會的相關工作;20*年3月至今兼任公司發(fā)展部副經(jīng)理全面負責部門的日常工作,在工作期間獲助理經(jīng)濟師職稱;20*年9月至今利用業(yè)余時間攻讀經(jīng)濟學碩士課程。
二、工作目標
如果在這次竟聘中我能得到大家的理解和支持,我將兢兢業(yè)業(yè)的工作來回報公司對我的信任。我用七個字來概括我的工作目標:“教育、管理、出成績”。首先、我將在我的任期內抓緊、抓實自身和員工的教育工作,提高自身和部門員工的職業(yè)素養(yǎng),為公司培養(yǎng)和積蓄有用的人才;其次、我將以現(xiàn)代的管理理念和管理思想對部門進行管理,使部門人盡其才、各司其職。通過管理最大限度的調動員工的積極性,發(fā)掘部門的潛能,使部門的工作順暢有序的開展;最后、通過教育和管理兩條途徑,爭取良好的工作業(yè)績,尋找到適合公司的經(jīng)營項目,為公司的集團化發(fā)展做出貢獻。
三、我的工作思路和措施
我把我的工作思路概括為:“強化教育、突出管理、追求效率”。具體分以下三個方面向大家闡述:
首先、我認為一個企業(yè)生存的關鍵在于人員的素質,只有高素質的人員才能實現(xiàn)企業(yè)的價值觀從而實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標。我深知自我教育和對員工教育的重要性,因此如果我能獲聘,我將利用一切手段、渠道、機會加大教育培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高部門全體人員的綜合素質,以適應不斷變化的工作要求,使員工在為公司工作的同時自身也得到不斷地提高和發(fā)展,真正成為一個高素質的職業(yè)人。從而為公司的發(fā)展儲備更多的人才,使公司發(fā)展與自身發(fā)展進入一個良性的循環(huán)軌道。
其次、一個組織、一個團隊必須有規(guī)范的制度和科學的管理。所以如果我能獲聘我將完善部門現(xiàn)有的工作模式和規(guī)章制度,應用先進的管理學理論提高部門的工作效能。具體措施主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一、強化部門工作的程序性、模塊性,制訂并不斷完善項目調研的工作程序,使工作規(guī)范有序,做事有章可循。第二、運用各種競爭、淘汰聘用等用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮部門內各人的特長,從而使我部門人人有崗位、人人有事做,機制健全,人崗適宜,定位準確,工作高效。第三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要繼續(xù)虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調人。在部門內部,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境,一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
最后、任何單位、任何人工作的首要目標就是效率。如果我能獲聘,我將繼續(xù)加大項目調研的力度,拓展項目信息的渠道,挖掘項目調研的深度,提高項目調研的科學性。帶領部門員工認真鉆研項目調研工作,努力將項目調研做精做細。在日常工作中爭取做好信息收集者、信息傳遞者、信息分析參謀者的角色。努力為公司集團化發(fā)展尋找到合適的投資項目。
四、自身的優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領導、各位同仁,我所以參加這次崗位竟聘,主要基于以下幾點:
1、通過一段時間的鍛煉,具備了一定管理人員的素質。能夠嚴格要求自己、恪盡職守、以身作則。
2、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐、開拓創(chuàng)新、注重實效。
3、我注重團隊意識。能夠團結同志、與人共事。
4、我具備一定的文化知識和職業(yè)素養(yǎng),具有良好的文字功底,能夠獨立開展工作。具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
5、我想我最大的優(yōu)勢在于年輕、有朝氣、有活力,在工作中能夠兢兢業(yè)業(yè)勇于進取、勇于探索、勇于接受挑戰(zhàn)。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處,在工作經(jīng)驗上需要進一步的積累。不過我有信心,在以后的工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
記得孔子在《論語》中說過"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。因此我的管理座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。我將在工作中努力做好公司領導的助手、部門員工的表率。
在這里,我表一個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用力,用心、用情干好工作,不辜負大家的期望。