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實驗室是實驗教學與科研的重要基地,對人才培養(yǎng)和創(chuàng)新教育起著重要作用[1]。目前,還有很多高校實驗室的管理文件,教學文件多以紙質形式存在,且信息量大而不明確,實驗室管理人員和指導教師需要花費大量心思用于實驗室管理文件及實驗教學指導文件的分發(fā)、整理和提交[2]。為了改變這種傳統(tǒng)的事務性工作,使實驗教學及管理工作更加高效、便捷,需要采用一些信息化手段來優(yōu)化管理方式[3]。最簡單實用、方便快捷的就是利用實驗室“電子管理”手冊,將原有文件繁多而雜亂的狀態(tài),以層次分明的邏輯關系構成電子文檔,歸屬為不同模塊,整合成一體化電子手冊[4]??梢酝ㄟ^固定或移動終端隨時翻閱、查看、整理,有效提高了實驗教學及管理的效果,改善實驗教學環(huán)境。實驗室管理的實質就是對人及其所從事的實驗室活動進行管理的過程[5]。文章以安全工程專業(yè)實驗室為例,根據(jù)實驗室主體人員類型的不同,應用思維導圖法對四類電子手冊的內容模塊進行設計并分析其功效,為后續(xù)管理手冊的開發(fā)應用提供理論參考。
一、安全工程專業(yè)實驗室電子管理手冊內容構建
根據(jù)實驗室人員主體的不同,確定電子手冊類別。安全工程專業(yè)實驗室主要涉及的人員包括:實驗室管理人員、實驗指導教師、實驗學生、實驗室外來人員。由于不同人員在實驗室履行的責任、義務以及需求的不同,有針對性地制定四類人員手冊。當然,在很多高校,實驗室管理人員也承擔教學任務,實驗指導教師同樣負責部分實驗室的管理工作,手冊的類別可以根據(jù)實際需要隨時調整,或是根據(jù)工作或需求的不同,可同時使用幾種類型的手冊。
(一)實驗室管理人員電子手冊基本框架及內容
實驗室管理人員對實驗室的正常運行起到了重要的作用[6]。其日常的管理工作(暫不涉及實驗教學工作)主要包括實驗室安全管理、實驗室資源管理以及實驗室日常管理三大塊,涉及到實驗室的安全管理及檢查,實驗室文化、制度建設,設備設施的維護,實驗耗材采購計劃等22項內
(二)實驗指導教師電子手冊基本框架及內容
實驗指導教師是實驗教學工作的引領者,實驗室也是其從事教學和科研工作的重要場所[8]。其主要職責和工作內容(重點考慮教學方面)包括:實驗信息記錄、實驗教學指導及管理、實驗專項安全管理、成績管理、創(chuàng)新實驗競賽等,5個模塊18小項,具體見圖2所示。
(三)實驗學生電子手冊基本框架及內容
學生是高校實驗教學的主體,學生利用實驗室進行課程實驗、專業(yè)實驗,同時包括參與教師科研或是自主創(chuàng)新競賽的實驗項目[9]。學生在實驗室進行各類實驗項目之前必須了解實驗室的相關規(guī)定,掌握實驗程序步驟及內容,并且熟悉設備的操作規(guī)程、注意事項以及相應的個體防護等措施,而這些內容學生可以通過學生電子手冊在移動終端上隨時進行查詢及閱讀。學生電子手冊具體內容框架如圖3所示。
(四)實驗外來人員電子手冊基本框架及內容
實驗室外來人員,主要涉及外來參觀、訪問人員或是要進入到實驗室內部進行公用設施或設備維修的人員等。外來人員應該明確實驗室的相關安全規(guī)定及是否有特殊注意事項,避免在參觀、訪問或工作時由于不了解實驗室的相關規(guī)定而導致不安全事件的發(fā)生。實驗室外來人員電子手冊內容框架如表4所示。
二、實驗室電子管理手冊作用分析
(一)促進實驗室日常管理系統(tǒng)化
實驗管理人員通過使用電子手冊,作為實驗室信息化管理系統(tǒng)的輔助工具,使實驗室管理工作內容更加清晰、事務處理程序更加明了。對于實驗室內資源信息進行了統(tǒng)一整理和歸納,實驗管理人員可以隨時通過手機終端查閱相關信息,提高工作效率。通過定期上傳最新的文件信息,使電子手冊的內容能夠不斷更新。同時,電子手冊的一體化管理,也避免了由于實驗室管理人員調崗,離崗后,工作無法快速銜接的問題。新任管理人員可以通過電子管理手冊對實驗室基本概況及相關制度進行了解,用最短的信息掌握崗位職責及管理信息,盡快地融入到工作崗位中。對于實驗室外來人員,如參觀人員、訪問學者、臨時實驗人員、設備設施維修人員的管理,實驗室管理員可向其發(fā)放外來人員電子手冊,其中對實驗室的相關安全要求、注意事項、緊急事件處理程序等內容均作了詳細的介紹,外來人員可以通過查閱手冊了解相關信息,做到事先預防,工作中加以注意,避免意外事件的發(fā)生。
(二)保證實驗教學完整有序
安全工程專業(yè)實驗根據(jù)各高校學科設置的側重點不同,實驗課程類別的設置也不盡相同,但都會涉及有關物質燃燒、爆炸、泄露毒害相關性質的測定;通風、除塵效能的分析測定、人機性能參數(shù)的測定以及和學科密切相關的綜合設計性實驗[10]。由于實驗方向、類別不同,每個專項實驗室對于實驗人員均有不同的要求[11]。因此,在實驗教學過程中,不僅是學生還包括指導教師必須對每個專項實驗室的各項安全規(guī)定、要求、實驗操作注意事項、儀器設備使用說明等信息非常明確。利用電子手冊就可以將條理清晰,內容完整的信息展現(xiàn)在教師和學生的面前,其中,教師的教學管理模塊和學生的指導文件模塊可以根據(jù)具體的實驗項集中設定要求如圖5所示,也可以如圖1或2所示,分開設定。電子手冊便于教師和學生隨時查閱,避免了指導教師反復發(fā)放各類實驗指導文件、學生在傳遞信息時造成文件丟失,或信息不完整,導致實驗教學過程出現(xiàn)差錯等問題。實驗指導教師可以在專業(yè)實驗前,將學生電子手冊發(fā)送給每個參與實驗的學生,學生可以根據(jù)實驗安排做好預習實驗,并可隨時通過手機終端查找相關實驗信息,保證實驗操作的準確。指導教師也可節(jié)省出用于整理資料、發(fā)放資料的時間,將工作的重點放在現(xiàn)場指導環(huán)節(jié)。通過電子手冊的資源管理可以使整個實驗教學過程更加規(guī)范、有序的進行,提高實驗教學效果。
(三)優(yōu)化實驗室安全管理進程
實驗室安全管理是保證實驗教學順利進行的關鍵[12]。雖然將實驗室安全管理模塊設置在管理員手冊中,但是實驗室安全管理是全員參與的工作,不同人員手冊中強調安全管理的側重點不同。針對具體的每項實驗,由實驗指導教師對實驗全過程的安全負責,在指導教師手冊中設置了專項實驗安全管理,具體涉及每個實驗的安全細則。學生同樣要掌握學生手冊中針對實驗提出的操作要求、注意事項等,外來人員手冊中設置了單獨的管理模塊重點強調安全相關事項。實驗室中不同人員均能夠通過管理手冊來明確各自的安全職責及相應的安全規(guī)定和要求,非常有利于實驗室安全管理工作的開展。由于安全工程專業(yè)實驗室類型較多,功能和規(guī)模各異,實驗室管理工作紛繁復雜[13]。通過電子手冊的一體化管理,實驗室內不同類別的人員可以對實驗教學及管理相關文件、資料進行分類查詢,從而快速獲得相關信息,促進了日常工作的高效化、管理流程條理化,使實驗教學及管理工作更加規(guī)范、合理。
三、結語
實驗室電子管理手冊是實驗室信息化的一部分,是最容易掌握和使用的工具,其快捷、方便易讀取的功能,易于在不同人群之間得到廣泛使用。實驗室電子管理手冊的制定可以有效改善由于信息紛繁復雜而造成管理效率無法提高的問題。應用思維導圖法構建四類人員手冊框架,根據(jù)各自的使用特點有針對性地設計不同的模塊和元素項,使實驗教學和管理內容更加細致化,程序規(guī)范化,可以有效提高工作和學習的效率,保證實驗教學過程的完整有序,優(yōu)化實驗室安全管理進程,同時為后續(xù)實驗室信息化平臺的建設奠定良好的基礎。
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作者:付凈 劉輝 葛及 王澤恒 劉艷玲 吳佳平 單位:吉林化工學院