小學班級管理中語言溝通的原則與方法
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語言是溝通的橋梁。對于班主任來說，掌握了語言溝通技巧，可以使班級管理工作開展得更順利。班主任要與學生深入溝通，才能夠更真實地了解學生的思想狀況和心理感受，從而有針對性地給予指導和幫助，并與學生建立和諧的師生關系。為此，班主任要學會在班級管理工作中巧用語言藝術，借助語言溝通技巧拉近與學生的距離，創(chuàng)建和諧的班級氛圍，促進學生健康成長。
一、班主任與學生語言溝通的原則
1.用真情打動學生
班主任在班級管理過程中應當關注學生的心理變化，站在學生的角度去分析問題，充分理解學生的思想和感受。由于小學生年齡較小，心理還不成熟，在生活與學習中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，此時班主任的勸導就顯得非常重要。班主任要注意自己的說話方式，對學生進行有針對性的勸導，不僅要讓學生受到教育，還要讓學生感受到教師的關懷。如此，有助于學生在班主任的批評中充分地認識到自己的問題，并做出改進。即在管理班級的過程中，班主任要學會運用語言藝術，對學生“動之以情”，這樣會更易于學生從心理上接受指導。
2.用道理說服學生
在管理班級的過程中，班主任若從“理”入手，會更易于學生理解其想法。在對學生進行勸導時，班主任應當注意自己的說話方式，對學生“曉之以理”，這樣更有助于引導學生樹立正確的價值觀。并且在這種情況下，師生關系會得到改善，學生會更加信任教師，樂于接受教師的勸導，與教師一起營造寬容、理解、和諧的班級氛圍，有助于自己今后的學習與發(fā)展。
1.創(chuàng)新溝通模式，改善師生關系
在傳統(tǒng)的班級管理中，有些班主任常常扮演嚴厲的角色，師生間的交流較少，學生不敢表達自己的想法。這種管理模式不利于班級管理工作的順利開展。如今，多數(shù)小學生都是獨生子女，具有較強的個人意識，也存在一定的逆反心理。而且小學生正處于身心發(fā)展的重要時期，對于一些大道理，他們也能夠理解，但是理解得不夠深入。假如班主任一味地批評學生，很容易使學生產(chǎn)生抵觸心理。因此，班主任在管理班級時，一定要結合小學生的身心發(fā)展特點，切忌一味地說教或批評，要與小學生建立新型的平等互助的師生關系。例如，有一個學生總是心情不佳，上課無法集中注意力，導致學習成績持續(xù)下降。對此，班主任先通過多種途徑對這個學生的情況進行了解；然后選了一個課下的時間，以朋友的身份，單獨與該生進行溝通。班主任通過分享自己的經(jīng)驗，幫助學生排憂解難。此種方式收到了良好的效果。漸漸地，這個學生在學習與生活中開始主動與教師進行交流，養(yǎng)成了良好的學習習慣，學習成績有了明顯進步。可見，班主任在與學生進行溝通時，加強彼此間的情感交流是非常有必要的。在開展班級管理工作的初期，班主任就應當率先表明自己的立場，向?qū)W生講解班級的各項制度與作用，幫助學生樹立良好的紀律意識。在此后共同的校園生活中，班主任還應當充分激發(fā)學生的學習熱情，幫助學生主動投入到學習中，為學生營造一種輕松的班級學習氛圍。對于一些表現(xiàn)好的或有進步的學生，教師要及時給予恰當?shù)墓膭睿缂皶r的口頭表揚或簡單的獎勵。當學生得到了班主任的這種回應后，會更加主動學習，并更加信任班主任。這樣，將有利于和諧的師生關系的順利構建，也會使班級氛圍更加和諧。
2.以學生為主體，做學生的朋友
教育的最終目的是培養(yǎng)人，提高人的綜合素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展。由此，在學校教育中，學生應是教學活動中的主體。班主任在教學管理中，應當將學生放在首位，尊重學生的人格與隱私。小學生年齡小，心理較為敏感和脆弱，很容易受到傷害，因此班主任應多關心他們，用真情打動他們，做他們的知心朋友；引導他們善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，增強自信，并善于學習他人的優(yōu)點，提升自己。例如在“第一次抱媽媽”的主題班會上，班主任先引導學生合唱《世上只有媽媽好》，讓學生先從歌詞中感受媽媽給自己帶來的愛與溫暖。隨后，引導學生回憶或想象抱著自己的媽媽時有怎樣的感覺。之后，組織全班學生圍繞這一主題展開討論，并就為何要抱媽媽、抱媽媽的感受如何、媽媽的反應是什么等問題進行討論，以提高德育效果。最后，教師可安排學生回家后與父母一起分享這次班會的感受，表達對父母的尊敬、愛戴和感激。最重要的是，在管理班級的過程中，班主任要引導學生做課堂的主人，如此能夠有效提升管理效果，為學生的全面發(fā)展營造良好的班級環(huán)境。
3.錘煉談話藝術，保護學生自尊
每個學生都有自己的優(yōu)缺點，教師應當充分認識學生的優(yōu)缺點。對于學生的優(yōu)點，教師應當給予表揚，由此培養(yǎng)學生的自信。而對于學生的缺點，教師應當長善救失，引導學生改正。鑒于“動之以情，曉之以理”在班級管理工作中的重要性，班主任要先保證自己語言的準確性，以避免對學生造成誤導或增加學生理解的困難。如在學校內(nèi)，全體學生都應當遵守校規(guī)，每個人的行為都應當在規(guī)范之內(nèi)。對此，班主任如果事先與學生約定好這些規(guī)則，提高學生對這些規(guī)則的認識，就能夠引導學生更好地遵守規(guī)則。小學生年齡小，認知水平有限，在集體生活中難免會犯錯。對此，班主任既應當讓學生認識到自己的過錯，同時還需保護學生的自尊心。在教育學生前，應當先弄清事情的真相，經(jīng)過全面調(diào)查了解情況后，再與學生談話。談話時，班主任應當注意自己的語氣，并考慮到學生的性格特點，對不同性格的學生采用不同的談話方式。比如針對自尊心較強的學生，班主任可采用私下談話或點到為止的形式，使學生更易于理解和接受教導。
三、結束語
總之，小學班級管理工作會對小學生的成長與發(fā)展產(chǎn)生非常深遠的影響。班主任應當及時了解學生的狀態(tài)，在與學生溝通時尊重學生，充分取得學生的信任，與學生建立和諧的師生關系。如此，便可提高學生參與集體生活的積極性，培養(yǎng)學生的集體意識、責任感和榮譽感，促進學生素質(zhì)全面發(fā)展。
作者：黃玉珍 趙天兵 單位：山東省棗莊市山亭區(qū)桑村鎮(zhèn)中心小學
